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各類承諾書
在學習、工作生活中，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編整理的各類承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
各類承諾書1
__________：
借款人：__________，于xx年_____月_____日在你行辦理抵押擔保借款_____萬元，期限_____個月。我（_____）及丈夫（_____）作為該筆借款的抵押人及共有人現(xiàn)向貴社鄭重承諾：
自愿用我（姓名：_______、________）名下兩宗商業(yè)用房作抵押擔保。第一宗抵押物：位于__________商業(yè)用房，建筑面積_____平方米（證號：_______________），土地使用權面積57。37平方米，他權證號為_____字第_____號。第二宗抵押物：位于_______________商業(yè)用房，建筑面積_____平米（證號：_______________），土地使用權面積_____平方米；他權證號為__________。
抵押擔保范圍包括貸款本金、利息、罰息以及你社實現(xiàn)債權所需的一切費用。
抵押擔保承諾人：__________
_____年_____月_____日
各類承諾書2
本人________________，擔任____________站（隊）________________職務，肩負以下具體工作： □生產(chǎn)（輕烴、cng），
□安全（健康、安全、環(huán)保、職業(yè)健康、消防）， □資產(chǎn)設備，□維修，□培訓，□后勤
我承諾：在我負責分管業(yè)務范圍內，履行崗位職責，做好本職工作，每工作日內逐項抓好自身日常工作，認真迎接上級領導部門檢查，并對檢查問題負責，認真整改，杜絕同一問題反復出現(xiàn)。認真完成好上級領導布置其他工作。
承諾人：
備注：以上內容為輕烴廠各站（隊）相關人員業(yè)務職責，即日起收取各站領導班子成員職責抵押金（正職站長500元，安全站長300元，其他成員200元，維修隊長500元），凡是在各級檢查中發(fā)現(xiàn)問題，依據(jù)檢查部門級別分別扣除相應管理者職責抵押金（其中廠級檢查50元，公司以及局級檢查100元），年底將
各類承諾書3
一、樹立崗位奉獻精神，熱愛本職，認真履行崗位職責；
二、模范執(zhí)行街道規(guī)章，立足崗位，創(chuàng)造性地開展工作；
三、帶頭鉆研業(yè)務知識，爭當行家里手，學而不怠，更新觀念；
四、加強崗位技能鍛煉，精通相關專業(yè)技能，矢志追求，不懈努力；嚴格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務工作；
五、廉潔自律，執(zhí)行黨、國家的廉政規(guī)定，不違反廉政紀律；
六、牢固樹立宗旨意識，吃苦在前，享受在后；
七、全心全意服務街道工作大局，提高工作質量。做到有責任心、有事業(yè)心、有進取心；
八、時刻接受群眾對自己的監(jiān)督，時時警示自己，在崗位上做有標準，行有規(guī)范，強化工作責任意識，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
承諾人：
委 室：
年 月 日
各類承諾書4
公司能夠發(fā)展壯大，公司的服務能夠被客戶所喜歡，客戶的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證，下列是我們公司服務的承諾書：
________公司，是________一家實力強，送貨快，售后服務好的公司。公司長期以來恪守"質量取勝，服務第一"的經(jīng)營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業(yè)單位提供送貨服務，得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發(fā)展壯大我公司，我們鄭重向新老客戶承諾：
貨物質量的承諾：
公司的發(fā)展壯大，離不開客戶的信任與支持，而產(chǎn)品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。"把好質量關"是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產(chǎn)品完全符合國家質量標準，堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入本公司。因此，我公司向客戶承諾：用戶一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量不合格，我們將無條件退換。
售貨服務承諾：
我公司在服務上堅持"客戶就是上帝"的服務理念，為做到"方便，快捷"。我公司配備四輛車為客戶免費送貨，換貨。我們承諾：在接到客戶訂單后，我們將以最快的'速度為客戶備貨，用最短的時間為客戶送貨到門，并做到終身售后服務。如果產(chǎn)品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業(yè)務承諾：
我公司除配送____外，還承接為客戶訂做產(chǎn)品業(yè)務。只要客戶提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，________公司保證以最優(yōu)質的產(chǎn)品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人：________公司
承諾日期：________
各類承諾書5
我已仔細閱讀20___年考試錄用公務員公告相關政策和違紀違規(guī)處理規(guī)定，清楚并理解公務員應該遵循的誠信考試的內容，為此我做出莊重承諾：
一、自覺遵守公務員錄用的.有關規(guī)定及__________年公務員考試錄用的有關政策;
二、真實、準確提供本人個人信息、證明資料、證件等相關材料，不弄虛作假，不隱瞞真實情況;
三、準確、慎重報考符合條件的職位，并對自己的報名負責;
四、遵守考試紀律，服從考試安排，不舞弊或協(xié)助他人舞弊;
五、按要求參與公務員考試錄用的每一個環(huán)節(jié)，不違紀違規(guī)，不隨意放棄;
六、對違反以上公務員誠信考試承諾所造成的后果，本人自愿承擔相應責任。
承諾人：________(簽名)
___年___月___日
各類承諾書6
根據(jù)與貴公司簽署的___________________貸款(貸種)借款合同，合同編號為___________________ ;本人現(xiàn)將相關事項承諾如下：
一、本人自愿申請貸款，并自己使用，本人申請貸款所提供的資料是真實有效的;
二、本人承諾按照合同約定的用途使用貸款資金，不將貸款資金挪作他用;若有違反，產(chǎn)生的責任將由本人承擔;
三、不以自己的.名義為他人獲得貸款，即不能將貸款資金轉借他人使用;若違反此項規(guī)定，將貸款轉借他人，則因此產(chǎn)生的責任及貸款風險將由本人承擔;
四、本人已知曉此筆貸款每月還款日及還款金額，并承諾在每月還款日當天按時
將當月應還貸款本息存入相應還款賬戶(還款賬號：_________________________________________________)中，并授權_________銀行從該賬戶扣收當月應還貸款本息;若因未按時還款產(chǎn)生的責任，將由本人承擔;
五、本人已同意并簽署借款合同，且全部知曉并充分理解合同中規(guī)定應盡的責任及相關義務。 本人已了解并承諾遵守上述事項，如違反以上事項，本人愿意承擔相應的法律責任。
承諾人(借款人)簽字及手�。�
承諾人配偶(借款人配偶)簽字及手印：
擔保人簽字及手�。�
簽約地點：
簽約日期： 年 月 日
各類承諾書7
（一）根據(jù) 工程的競爭性發(fā)包公告及招標說明，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究招標公告及招標說明后，我公司確認參加投標，且承諾以工程標底價萬元，下浮 %為最終報價，最終報價為 萬元。
�。ǘ┪覇挝槐ＷC在收到貴單位發(fā)出的書面開工令后立即開工，并 在 天內竣工。
�。ㄈ┪覇挝槐ＷC本工程質量達到
�。ㄋ模┵F單位的競爭性項目招標公告、招標說明、標底文件、中標通知書和本承諾書將構成約束我們雙方的合同。
投標單位（蓋章）：
法定代表人或授權委托人（簽字或蓋章）：
日期： 年 月 日
申報國家獎學金的承諾書
本人聲明，在國家獎學金申報中所提交的申報材料真實可信。所呈交的`科研成果是我（□碩士 □博士）學習期間在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。我已經(jīng)詳細閱讀國家、學校、學院國家獎學金評比實施規(guī)定，承諾如下：1. 自覺遵守國家、學校、學院國家獎學金評比實施規(guī)定；2. 如發(fā)現(xiàn)材料弄虛作假，本人自動放棄評選資格同時接受學校、學院處罰。承諾人：身份證號碼：年 月 日xxxxx學院國家獎學金材料上交清單姓名： 學號： 學歷層次：簽收人： 簽收時間：
序號附件材料清單電子版紙質版?zhèn)渥?研究生國家獎學金申請審批表紙質版一式三份，推薦人意見須手寫2研究生國家獎學金獲獎學生推薦名單匯總表3在校學習成績單4學術科研成績（或成果）材料復印件上交同時提交原件核對5文體活動獲獎證明材料6學生干部任職證明7其他證明材料
注：本表一式兩份，一份交由本人保管，一份學院存檔備查
申報建筑業(yè)企業(yè)資質承諾書
xxx 市住房和城鄉(xiāng)建設委員會：
根據(jù)建設部159號令規(guī)定，我公司向貴委申報建筑業(yè)企業(yè)資質，在此我公司鄭重承諾：
我公司嚴格按照建設部《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》(建設部令159號)、湖北省《建筑業(yè)企業(yè)資質管理實施意見》(鄂建[20xx]126號)的要求，對申報資質材料(包括登錄在湖北省住建廳網(wǎng)站“資質網(wǎng)上申報系統(tǒng)”中的企業(yè)基本信息)的全部數(shù)據(jù)、內容的真實性、完整性負責，保證所有申報資料真實有效。
如存在弄虛作假行為，將按照建設部《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》(建設部令159號)、建設部《建設工程企業(yè)資質申報弄虛作假行為處理辦法》(建市[20xx]200號)的相關規(guī)定接受處罰。
資質申請若經(jīng)核準，企業(yè)資質證書法定代表人和安全生產(chǎn)許可證主要負責人一年之內不作變更。
住建部新《建筑業(yè)企業(yè)資質等級標準》出臺后，如我公司不能達標，可由資質審批部門撤銷本企業(yè)相應資質。
特此承諾。
承諾人(企業(yè)法定代表人簽字)：
單 位 公 章
年 月 日
各類承諾書8
x農(nóng)村信用合作聯(lián)社x信用社：
茲有借款單位(個人)xxxx(全稱)在貴社借款(大寫)xx萬元，借款合同編號xxx，借款用途為xx，做為擔保單位(全稱)xxxxx自愿履行合同約定，承擔連帶責任保證，如借款單位到期不能歸還借款，我擔保單位愿替借款單位歸還借款本息，直至借款還清后，方能撤銷此擔保。
此承諾具備法律效力!
擔保單位：xx(公章)
法定代表人：xx(簽章)
日期：xx年x月x日
各類承諾書9
_____有限責任公司以"追求完美、步步領先"為宗旨，以"質量第一、用戶第一、服務第一"為公司的售后服務質量目標。因此，本公司向用戶做出售后服務承諾書：
一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質量體系標準生產(chǎn)，出廠合格率達100%，產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶，均有權索取產(chǎn)品的.相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導，公司將在24小時內提供售后服務，最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換。
五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾，本公司嚴格履行，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：____________)
______有限責任公司
日期：20___年___月___日
各類承諾書10
XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾：
1、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的.從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，及時調派車輛，定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定，公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確�？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護公司形象，實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
各類承諾書11
為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題，要加強對道路運輸其中的質量的監(jiān)督和管理，維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。
1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車身完好無損，車容車貌美觀，搞好車內的清潔衛(wèi)星，不隨便改裝車輛和車內的.座位。
2.車內設施齊全有效，玻璃無破損，車廂棚頂不漏，車內外的行李架(倉)逢布，繩，網(wǎng)齊全完好。
3.座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰，座椅干凈無污債。
4.車廂內設有旅客投訴電話號碼，長途客車車輛上配備暈車藥品，針線包，線，繩等便民服務用品。
5.車輛進站要服從車站管理，按規(guī)定�？�，不在站區(qū)私自拉客。6.乘客員經(jīng)過業(yè)務培訓，駕乘人員按部頒標準，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，服務熱情禮貌，做好途中服務，嚴款途中甩客，敲詐和倒賣客源，有空調，電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。
7.按規(guī)定班次，時間，線路掛牌運行，不越站漏乘不繞攬客，不超員載客。
8.駕乘人員在途中及時，準確通報站名。做好安全宣傳工作，嚴禁“三品”上車，不開帶病車，賭氣車，保證旅客安全達到目的地。
9.做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作，做到不發(fā)生丟失，錯發(fā)，損壞現(xiàn)象，按規(guī)定裝載行包，禁止客貨混裝。
10，如發(fā)生有違反以上承諾的事，本公司做適當?shù)慕?jīng)濟賠償。
11.旅客運輸過程中發(fā)生下列情況，均由車站承擔責任：
(1)由于車站在給乘客的票中填錯發(fā)車的日期，班次開車時間，造成旅客誤乘或漏乘的。
(2)由于栓票，發(fā)車填寫路單失誤造成旅客誤乘，漏乘的。
(3)在車站保管，裝卸，交接過程中造成旅客寄存品和托運行包損壞，丟失或錯運的。
(4)由于不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。
(5)由于站方原因發(fā)生的其他問題。
12.旅客運輸過程中發(fā)生下列情況，均有運方承擔責任：
(1)因客車技術狀況或裝備的問題，造成旅客人身傷害及包損壞，丟失的。
(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞，丟失的。
(3)因駕駛員自改變運行計劃，如提前開車，繞道行駛或越戰(zhàn)，致使旅客漏乘等，造成的直接經(jīng)濟損失。
(4)在行車途中發(fā)生脫運行包丟失，損壞的。
(5)不安運行計劃或合同項車站提供完好車輛，使班車停開，缺班的。
13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失，經(jīng)營者不付配償責任：
(1)被有關部門查獲處理的物品。
(2)行包包裝完整無異，而內部缺損，變質。
(3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營者責任造成的損失。
各類承諾書12
_____農(nóng)行：
_____縣_____鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）_____村____號村民_________在你行申請“雙聯(lián)農(nóng)戶貸款”有關資料，經(jīng)我公司初審，借款人具有完全民事行為能力，主體資格合法有效，貸款用途符合國家產(chǎn)業(yè)政策和“雙聯(lián)農(nóng)戶貸款”有關政策，目前生產(chǎn)經(jīng)營正常，經(jīng)營收入穩(wěn)定，具有還款能力，我公司自愿為其貸款提供保證擔保并承擔連帶保證責任，如借款人按期不能履行還款義務，我公司自愿歸還此筆貸款本息，并鄭重向貴行做出如下承諾：
一、保證人愿為債務人以主合同與債權人所形成債務提供保證擔保，并承擔連帶保證責任。
二、本公司擔保得主債權是借款人在農(nóng)行申請的`“雙聯(lián)農(nóng)戶”貸款人民幣_________萬元，期限_____年。
三、本公司擔保范圍包括主合同項下的債務本金、利息、逾期利息、復利、罰息、違約金、損害賠償金以及訴訟費、律師費等債權人實現(xiàn)債權一切費用。
四、本公司鄭重承諾：該筆貸款的擔保方式為保證擔保，本公司自愿承擔連帶保證責任。在借款人不能按期償還貸款本息、代償緩沖期（自貸款逾期之日起____0個工作日）滿后仍無法償還時，授權農(nóng)行從擔保公司保證金賬戶中直接扣收逾期貸款本息。
五、根據(jù)《擔保法》規(guī)定，本公司在該筆貸款保證期間，自愿與債權人約定保證責任期為該筆貸款本息清償之日止。
六、本公司已詳細閱讀《借款合同》并對合同條款作了充分理解，本人同意放棄抗辯權。
七、本承諾書一經(jīng)本公司簽字或蓋章即對人具有法律約束力。
保證人：__________中小企業(yè)信用擔保有限公司
_____年_____月_____日
抵押擔保承諾人：__________
_____年_____月_____日
各類承諾書13
致寧波通商銀行：
本公司因資金周轉困難，向貴行申請貸款_________幣_________萬元。經(jīng)貴行信貸部門調查，擬初步同意接受我公司的貸款申請。為了加強銀企之間業(yè)務往來關系，特向貴行做如下承諾：
1. 根據(jù)貴行每季最后一個月的20日為貸款收息日的規(guī)定，我公司愿主動按時存足資金，以備貴行直接從我公司結算戶中劃轉利息。
2. 我方將積極支持貴行擴大業(yè)務結算量，保證將日常資金結算通過貴行運用，結算量至少與貴行貸款所占比例相稱。
3. 我方保證結算戶資金余額每月日均不低于貴行所貸金額的_________%，如遇特殊情況日均余額低于此比例，將事先通知貴行并盡快補足。
4. 我公司愿意遵守有關貸款管理的.一切規(guī)定，如有下列情形之一，貴行有權停止支付我公司尚未使用的貸款，并提前收回部分或全部貸款:
(1) 向貴行提供虛假或隱瞞主要事實的資產(chǎn)負債表、損益表，應收帳款明細表、資產(chǎn)明細表等資料;
(2) 不按貸款合同規(guī)定使用貸款;
(3) 不按貸款合同規(guī)定清償貸款本息;
(4) 不履行貸款合同規(guī)定的其他義務。
誠、信為企業(yè)生命，一諾千金是我公司追求的目標，我公司將信守諾言。
借款單位(公章)
法人代表或其代理人(簽字)：
日期： 年 月 日
各類承諾書14
本人是一名離職的公務員，了解學習到有關保密工作法規(guī)制度，知悉公務員應當承擔的保密工作義務和法律責任。在此本人莊重承諾：
一、認真遵守國家保密法律法規(guī)和中電投集團保密規(guī)章制度，履行保密工作義務。
二、不以任何方式泄露所接觸、知悉的'國家秘密和商業(yè)秘密。
三、已全部清退不應由個人持有的各類國家秘密及商業(yè)秘密載體。
四、未經(jīng)原單位審查批準，不擅自發(fā)表涉及原單位未公開工作內容的文章、著述。
五、自愿接受脫密期管理，自______年____月____日 至______年____ 月____日服從有關部門的保密監(jiān)管。
違反上述保密工作承諾書，自愿承擔黨紀、政紀責任和法律后果。
承諾人簽名：____________
______年____月____日
各類承諾書15
一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價格供貨。
二、質量保證：我方提供設備全部為全新設備(包括零部件)，且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵，設備質量符合國家質量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。
由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。
驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務承諾：
1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務。
2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：
1).七日內出現(xiàn)故障免費退貨
自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”)起7日內(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。
如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格(以正式購機發(fā)票價格為準，下同)一次性退清貨款。
2).八至十五日內出現(xiàn)故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。
如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3).整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內(含)，如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。
如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。
具體見“培訓計劃”。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網(wǎng)線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
質量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0523-84931881(靖江萬維)，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應，30分鐘內到達現(xiàn)場維修
在服務期限內，出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應，30分鐘內到達現(xiàn)場維修。
7、24小時內修復故障
在產(chǎn)品服務期限內，如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準)，節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產(chǎn)品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。
如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全，請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。
我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的.方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。
并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內上門維修，需要收取材料費用和上門服務費。
并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
清華同方投訴電話：xxx，聯(lián)系人：xxx
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務
中央國家機關政府采購中心：
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商，在空調采購服務有效期內鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后)，做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。
保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知采購中心，保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標文件中有關內容，接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。
經(jīng)核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償。
承諾人：
二0xx年xx月xx日
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