《影響力》的讀后感
讀完一本名著以后,相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西,何不寫一篇讀后感記錄下呢?可能你現(xiàn)在毫無(wú)頭緒吧,以下是小編精心整理的《影響力》的讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
《影響力》的讀后感1
讀完《影響力》這本書,立即讓我有一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),很多生活中出現(xiàn)的問(wèn)題,在這里引用一些原理,輕松的解答出來(lái)。大多時(shí)候,我們不是被別人限制或牽引,而是受自身思維的限制和社會(huì)影響力的延伸而做出了與實(shí)際邏輯不符或違背自己真實(shí)意愿的行為。
如果機(jī)械的講原理,那么很難將這本書看懂。但作者運(yùn)用簡(jiǎn)單生動(dòng)的故事,把讀者帶到情境中去,恰如其分的展示出這些原理在生活中的應(yīng)用,使我們眼前清晰地呈現(xiàn)出當(dāng)時(shí)的情境,從而意識(shí)到這些被我們忽略的行為具有多么大的影響力。
互惠原則
這一原則用我們清代的一句古語(yǔ)便能很好的解釋“滴水之恩,涌泉相報(bào)”。中國(guó)的儒家思想倡導(dǎo)我們,收到小小的恩惠,也要大大的給予回報(bào)。這是一種高尚的品德,是一種美好的傳統(tǒng),需要發(fā)揚(yáng)和繼承。但同時(shí),這種心理又是一把雙刃劍,如果不軌之人,利用這一原則,強(qiáng)加給我們一些小恩小惠,我們還是會(huì)有此類反映,將不需要的服務(wù)或商品帶回家。這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。
承諾和一致原則
一旦我們做出了一個(gè)決定,或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使我們與此保持一致。這樣做的很根本的一個(gè)原因是我們要讓自己相信,自己做出了明智的選擇或是正確的決定。
比如說(shuō)關(guān)于戒煙的例子。如果我們用紙筆記錄下我們要戒煙這一在我們看來(lái)根本不可能完成的事,然后承諾于對(duì)我們來(lái)說(shuō)特別重要的人,那么我們就會(huì)更加的努力去完成這一目標(biāo)。承諾的越多,那么對(duì)承諾者的影響也就越大。
拿我自己為例(這對(duì)我來(lái)說(shuō),是很危險(xiǎn)的~~o(》_《)o ~~),我對(duì)自己承諾過(guò),如果我加入了讀書會(huì)并且成為了會(huì)員,那么我在享受資源的同時(shí),要對(duì)我所讀的每本書做好記錄,即寫讀后感。因?yàn)樽龀隽顺兄Z,很多時(shí)候,特別是我懶惰的時(shí)候,承諾和一致原則,就會(huì)像一只瘋狗一樣死死的拖住我,使我不得不勤快起來(lái),完成對(duì)自己的承諾。如果,現(xiàn)在把之前只是自己對(duì)自己的承諾,以這種紙筆的形式記錄下來(lái),我想更會(huì)加深這一承諾的力度。o(︶︿︶)o
社會(huì)認(rèn)同原則
這一原則指出,在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的`意見(jiàn)行事,尤其當(dāng)我們?cè)谔囟ㄇ樾蜗屡袛嗄骋恍袨槭欠裾_時(shí)。如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事,我們就會(huì)判定這樣做是有道理的。
書中提到一個(gè)例子,讓我對(duì)逝去的這名女性深感惋惜。一名婦女在午夜里,被一名歹徒先后襲擊了三次,最后身亡。在這個(gè)過(guò)程中,巷子里有38家住戶亮起了燈,但沒(méi)有一個(gè)人報(bào)警,大家都在觀望,導(dǎo)致這名女性最終身亡。在之后的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)一件有趣的事,那就是所有的人都認(rèn)為其他人都已經(jīng)報(bào)警,他們只需要耐心等待警察到來(lái)就行,結(jié)果就是這可怕的社會(huì)認(rèn)同原理,使大多數(shù)人都在看其他人的反映,但卻忘了,目睹事態(tài)發(fā)展的其他人也在尋找社會(huì)證據(jù),最終使所有人都沒(méi)有做出正確的判斷。
還有一個(gè)關(guān)于此原則的例子。一個(gè)人參加一個(gè)小型音樂(lè)會(huì),散場(chǎng)時(shí)突然發(fā)現(xiàn)四肢不聽(tīng)使喚,目光無(wú)法集中,這是典型的中風(fēng)癥狀。他只能斜倚在樹(shù)上,照往常來(lái)說(shuō),他肯定是要拼盡全力高喊救救我,可是如果人們參照社會(huì)認(rèn)同原則,大家都會(huì)持一種觀望態(tài)度,那很可能這個(gè)人將錯(cuò)過(guò)最佳的治療機(jī)會(huì)和時(shí)間。但是,避開(kāi)這一原則,那么這個(gè)人就可以輕松獲救。這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該清晰的說(shuō)出施救人的特征,點(diǎn)名讓其中一人過(guò)來(lái)救助。那么根據(jù)社會(huì)認(rèn)同感,這個(gè)人會(huì)毫不猶豫的趕來(lái)施救,并賦予新的責(zé)任感。我們通常需要指出一個(gè)人特有的特征,清晰到一個(gè)人。例如“穿紅色裙子,戴金邊眼鏡的女士,請(qǐng)您過(guò)來(lái)救救我,我恐怕動(dòng)不了了……”諸如此類。
喜好原則
根據(jù)喜好原則,我們很容易感受到愛(ài)屋及烏這個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義。當(dāng)我們喜歡一個(gè)明星時(shí),那么我們特別認(rèn)同他所下廣告或代言的產(chǎn)品,這就完全遵循了喜好原則。同樣,如果我們本身不需要此商品,但可能是因?yàn)楦匀擞星Ыz萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián),那很可能就會(huì)從心里更加認(rèn)同此款產(chǎn)品,從而做出讓我們自己都感到吃驚的行為,直接買回并不需要的商品。
權(quán)威原則
這一原則想必大家并不陌生,從小我們被要求聽(tīng)老師的話,聽(tīng)父母的話,聽(tīng)長(zhǎng)輩的話。這實(shí)際上就是一種權(quán)威原則的體現(xiàn)。不單單是兒童,思想成熟的成年人也會(huì)被權(quán)威的強(qiáng)大力量所牽引,從而做出一些讓人瞠目結(jié)舌的事情。
一個(gè)人的衣服、名牌首飾、手表座駕,高高的頭銜,都是一種權(quán)威的體現(xiàn)。當(dāng)我們服從權(quán)威時(shí),大多時(shí)候會(huì)帶來(lái)一些實(shí)際的利益。因此,我們也會(huì)毫不猶豫的作出對(duì)權(quán)威的追隨。
書中提到:一個(gè)衣著光鮮的騙子,就是利用了權(quán)威這一原則,談吐優(yōu)雅,穿著講究,冒充銀行的經(jīng)理,騙走了一個(gè)人一生的積蓄。
因此,不要過(guò)分信賴權(quán)威,要保持清醒的頭腦,看清事物的本質(zhì)。
稀缺原則
“物以稀為貴”這一成語(yǔ)根深蒂固于我們的大腦中。當(dāng)一個(gè)物品變得稀少時(shí),我們會(huì)產(chǎn)生害怕失去它的這種危機(jī)感。運(yùn)用到實(shí)際生活,那就是商家慣用的大甩賣,只有最后三天之類。人為的制造出缺少貨物的假象,促使人們盲目的消費(fèi)。
最典型的例子是書中提到的“羅密歐與朱麗葉”的故事。兩個(gè)年輕人認(rèn)識(shí)沒(méi)有多久,但是感情卻超乎尋常的濃厚。特別是兩個(gè)家庭設(shè)置的阻礙,大大的激發(fā)了他們對(duì)彼此愛(ài)的程度,對(duì)能夠相愛(ài)這一稀缺資源的珍視。如果沒(méi)有家人的阻礙,或許會(huì)像一般正常的年輕男女一樣,從熱戀的沖動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)殇镐讣?xì)流的愛(ài)意。
這一原則警示我們,稀缺的資源并不會(huì)比我們正常得到的資源更更好看、更有用,一旦我們有這種傾向,那務(wù)必使自己清醒,認(rèn)真思考,這是不是我確實(shí)需要的。
以上是自己讀書后的一點(diǎn)心得,這是本難得的好書,受益匪淺。
《影響力》的讀后感2
《影響力》是一本好書,作者羅伯特·西奧迪尼作為美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀兘沂玖颂N(yùn)涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說(shuō)教,《影響力》用簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例故事或?qū)嶒?yàn)向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會(huì)意識(shí)到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠(chéng)地講,我不是一個(gè)合格的讀者,匆忙應(yīng)付中閱讀,囫圇吞棗。出于教師的秉性,閱讀中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來(lái),卻似乎總也牽扯不上關(guān)系。隨著閱讀的深入,我被書中列舉的一些簡(jiǎn)單的事例所吸引、震撼,在共鳴中也有了一些與教育沾邊的思考。
審視教育的“無(wú)力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個(gè)案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級(jí)的小男孩不玩誘人的機(jī)器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時(shí)候,22 個(gè)男孩只有1 個(gè)男孩摸過(guò)玩具; 6 周后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果,77% 的男孩選擇玩機(jī)器人玩具。在第二次試驗(yàn)中,他只是對(duì)孩子說(shuō)當(dāng)他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具,因?yàn)橥孢@個(gè)玩具是不對(duì)的,并沒(méi)有威脅孩子。6 個(gè)星期之后,2/3 的孩子沒(méi)有玩這個(gè)玩具。
對(duì)于實(shí)驗(yàn)結(jié)果我們無(wú)從考證,但是有一點(diǎn)我還是贊同的,威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當(dāng)孩子越來(lái)越有自己的獨(dú)立意識(shí)的時(shí)候。反思自己,作為教師或班主任,我經(jīng)常習(xí)慣于“約束式”的教育,教條式的“規(guī)范”和“懲罰性 ” 的威脅。在面對(duì)“拒絕”服從和“屢教不改”的學(xué)生時(shí),又會(huì)因政策、法律缺乏對(duì)學(xué)生“合理懲戒”的支持而感到教育的“無(wú)力感”。工作中經(jīng)常聽(tīng)到身邊的老師有賭氣式的評(píng)判“某某同學(xué)早該開(kāi)除了”,也時(shí)常會(huì)遇到個(gè)別班級(jí)“扣分就讓學(xué)生走讀”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價(jià)值感的認(rèn)同,才會(huì)形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡(jiǎn)單粗暴式的懲戒約束會(huì)出現(xiàn)“反彈”。教育管理的“無(wú)力感”實(shí)際上是正確價(jià)值觀念宣揚(yáng)上的“無(wú)力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會(huì)不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強(qiáng)化滲透班級(jí)價(jià)值取向的教育,關(guān)注個(gè)體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。另外,面臨社會(huì)轉(zhuǎn)型期的到社會(huì)大環(huán)境,教育不再是教師的獨(dú)角戲,過(guò)于松散的家庭教養(yǎng)方式和對(duì)學(xué)校管教過(guò)分的期待也不利于孩子的成長(zhǎng),教育更應(yīng)強(qiáng)化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠(chéng)交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)。
書中還有一些教育方法同樣對(duì)我有啟示,如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,可以利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說(shuō)要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
反思教學(xué)的 “落實(shí)力”
書中有一個(gè)沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機(jī)選20 人,在其一側(cè)放置物品后走開(kāi),再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時(shí),未受到看管物品委托的`阻止只有4 次,而接受委托的阻止達(dá)19 次。這個(gè)簡(jiǎn)單的案例也給我許多啟發(fā),作為教師,課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)要求,對(duì)保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細(xì)致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對(duì)學(xué)情的準(zhǔn)確把握和師生間默契的配合是落實(shí)教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵。反之,一堂沒(méi)有指令和要求的課是迷茫的,知識(shí)如同沙灘上放置的物品,沒(méi)有委托,缺少管理,即使再富有負(fù)責(zé)心的人也會(huì)不自覺(jué)地選擇忽視,再認(rèn)真自覺(jué)的學(xué)生也會(huì)懈怠。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺(jué)的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會(huì)”、還有的學(xué)生“很能學(xué),就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準(zhǔn)確的點(diǎn)撥,一次入心的談話可能就是打開(kāi)學(xué)生成長(zhǎng)大門的金鑰匙,
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”?梢(jiàn),讓學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標(biāo)對(duì)促進(jìn)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
積淀工作中的“思考”
《影響力》一書中揭示的順從心理學(xué)的六大原理,讓我們重新認(rèn)識(shí)了人與人之間的關(guān)系,審視我們與他人的交流方式,思考我們簡(jiǎn)單行為背后的意義。書中列舉的事例平凡、樸實(shí),卻在作者層層的拆析中賦有了震撼人心的力量。這一方面源于作者深厚的理論功底,另一方面也源于作者在生活中的思考與積累,其反思和累積意識(shí)更是值得我們學(xué)習(xí)。作者從一次給自己的孩子買玩具的經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)了商家精心設(shè)計(jì)的促銷陷阱,憤怒之余有了更為深刻的思考,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己寫書的素材、富有說(shuō)服力的案例。反觀我自己的工作中,每天都會(huì)遇到一個(gè)個(gè)鮮活的案例,卻難做到適時(shí)適當(dāng)?shù)乃伎己驼怼H鄙倭斯ぷ髦械摹俺恋怼焙挽o心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前?v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡(jiǎn)單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。
掩卷反思,在平時(shí)的生活中,多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實(shí)自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。正如書中所說(shuō)的,對(duì)自己的不自信或是對(duì)情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人;但掌握了法則,能讓你自己掌握自己的生活和命運(yùn)。
《影響力》的讀后感3
生活中,有的老人對(duì)孩子浪費(fèi)錢物的行為非常討厭,認(rèn)為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說(shuō)不吃就不吃了,米飯說(shuō)扔就扔了,衣服還挺新的咋就送人了?就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣:“驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人,不知道珍惜”。
《影響力》對(duì)這種現(xiàn)象也有解釋。作者指出,有證據(jù)清楚表明,為一個(gè)承諾付出的努力越多,它對(duì)承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落,要求每一名男孩都要完成一套復(fù)雜的成年儀式,成年真正算是男人。在這個(gè)過(guò)程中,小伙子們要忍受許多折磨,才能得到族人的認(rèn)可,這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅。無(wú)獨(dú)有偶,世界著名的團(tuán)體兄弟會(huì)的入會(huì)儀式也同樣復(fù)雜,同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會(huì)入會(huì)儀式當(dāng)中。雖然這些折磨有時(shí)會(huì)造成嚴(yán)重后果,比如導(dǎo)致當(dāng)事人受傷或者死亡,雖然人們想方設(shè)法想取締這些令人感到羞辱的儀式,但是它們卻異常頑強(qiáng)地存在著。原因何在呢?就是因?yàn)樾睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn)“費(fèi)盡周折才得到的某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對(duì)這件東西往往更為珍視!彼,令人折磨的成人儀式或者入會(huì)儀式都是為了維持團(tuán)體的生存。而且,這樣的舉動(dòng)卻使得未來(lái)的成員覺(jué)得自己加入團(tuán)體更具吸引力、更有價(jià)值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來(lái)的東西,這些團(tuán)體就會(huì)繼續(xù)安排困難重重的入會(huì)儀式。有的專家研究了54種部落文化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部最為團(tuán)結(jié)的部落,都有著最嚴(yán)格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學(xué)家阿倫森和米爾斯的解釋,嚴(yán)格的入會(huì)儀式極大地強(qiáng)化了新成員對(duì)團(tuán)體的承諾感,所以各個(gè)團(tuán)體必然會(huì)想方設(shè)法地維系這一事關(guān)組織將來(lái)存活的紐帶,倘若有人想取消它,那可萬(wàn)萬(wàn)不成。
不少國(guó)家軍隊(duì)的新兵,是痛苦的大熔爐。比如,在《影響力》里寫到一個(gè)參加過(guò)新兵訓(xùn)練營(yíng)的作家寫的自己親身經(jīng)歷“我們?cè)诹胰障乱粋(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)地進(jìn)行嚴(yán)酷訓(xùn)練,承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓(xùn)練教官時(shí)不時(shí)地拳打腳踢,動(dòng)不動(dòng)就關(guān)禁閉,對(duì)人進(jìn)行觸及靈魂的可怕辱罵,這一切,搞得陸戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練基地就像是自由世界里的集中營(yíng)”。雖然這樣,作家也認(rèn)為經(jīng)過(guò)新兵訓(xùn)練營(yíng)的訓(xùn)練,新兵們變得更堅(jiān)韌、更勇敢、更經(jīng)得起磨難,而且,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,堅(jiān)持下來(lái)的人之間形成了榮譽(yù)和友愛(ài)的紐帶。所以不少一起當(dāng)過(guò)兵的戰(zhàn)友們情誼會(huì)非常深厚,有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國(guó)也是如此,戰(zhàn)友情是有過(guò)當(dāng)兵經(jīng)歷的人最珍視的情感之一,只要和戰(zhàn)友在一起,所有的外在東西都不重要,因?yàn)樗麄冊(cè)谝黄鹈罎L打過(guò)。同樣的說(shuō)法還有同過(guò)窗、下過(guò)鄉(xiāng)、扛過(guò)槍、留過(guò)洋的.人們,因?yàn)橛辛斯餐慕?jīng)歷,所以感情尤其深厚。因此,作者認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)想要建立持久凝聚力和卓越感的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),入會(huì)活動(dòng)的艱辛能夠帶來(lái)一項(xiàng)寶貴的優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì),是該團(tuán)體決不愿意放棄的。
軍隊(duì)是如此,政黨也是如此。對(duì)于那些入黨程序非常復(fù)雜的政黨來(lái)說(shuō),比那些不需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜程序就能入黨的政黨,凝聚力要強(qiáng)得多。比如美國(guó)的共和黨和民主黨,愿意加入的人,有兩種途徑:一種是在“政黨傾向”上畫勾;另一種是給政黨在當(dāng)?shù)氐霓k公室打電話、發(fā)電郵,他們會(huì)很快把有關(guān)表格寄給想?yún)⒓拥娜。這種輕易入黨的方法,導(dǎo)致美國(guó)政黨的變動(dòng)性很強(qiáng),也導(dǎo)致美國(guó)政黨凝聚力很差。不像()我們黨,要入黨,要寫入黨志愿書、進(jìn)行政治審查,包括對(duì)親屬的政治審查,進(jìn)行組織培養(yǎng),定期寫思想?yún)R報(bào),開(kāi)黨員大會(huì),宣誓,組織批準(zhǔn)等一系列程序,這就使得入黨的人對(duì)組織有一種“加入不容易,我是經(jīng)過(guò)努力才能加入的,所以要珍惜”的心態(tài)。所以,單單是入黨程序的復(fù)雜和不易,就使得我們黨的凝聚力比美國(guó)的兩黨強(qiáng)得多。其中的原理就在于當(dāng)事人的努力代表著他做出了承諾,做出承諾之后,要保持一致,才符合多數(shù)人的思維方式,才表明自己不是一個(gè)三心二意、前后矛盾的個(gè)體。
總之,因?yàn)楦冻隽似D辛的努力,所以人們會(huì)倍加珍惜得來(lái)的成果,所以沒(méi)有種植農(nóng)作物的現(xiàn)代人,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力的現(xiàn)代人,才會(huì)不珍惜錢物,甚至有點(diǎn)暴殄天物,因?yàn)槠渲袥](méi)有他們的努力。不信,你看知道稼穡辛苦的農(nóng)民,基本沒(méi)有浪費(fèi)糧食的,因?yàn)樗麄冎辣P中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜,就要讓他們知道來(lái)之不易。
這種原理,可能也是為啥西方很多有名的家族,要讓小孩子從小經(jīng)歷艱苦鍛煉,作為培養(yǎng)他們的必要方法。就像美國(guó)教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測(cè)試一下你是否真的喜歡某一件事,如果你真的喜歡,困難就不是問(wèn)題。”因?yàn)橛掠诮邮芴魬?zhàn),意味著自己對(duì)自己和別人的承諾,承諾過(guò)的事情,才會(huì)有激情去做好。
《影響力》的讀后感4
吃瓜群眾表示這本書在30幾歲再看再寫或許才能寫出一點(diǎn)真正的東西。
接觸到這本書契機(jī)是設(shè)計(jì)也有很多關(guān)于心理學(xué)的知識(shí),同時(shí)也脫離不了社會(huì)與用戶群。這本書前前后后我也算是讀了兩遍,可其實(shí)不太敢下筆寫這本書的感想,總感覺(jué)以自己淺薄的知識(shí)怕是都湊不夠微信原創(chuàng)文章的300個(gè)字;但同時(shí)又想記錄下這個(gè)時(shí)期對(duì)這本書的看法。所以自己拋了一次硬幣,上帝大概是無(wú)聊了,連我寫的這篇文章都想收。
《影響力》的作者是有“影響力之父”之稱的羅伯特·B.西奧迪尼,著名的社會(huì)心理學(xué)家,教授在他的職業(yè)生涯中都在研究影響力。我讀的譯本是閭佳翻譯的。(該譯者之前還翻譯過(guò)《牛奶可樂(lè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》)
整本書分為7個(gè)部分:影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺、即時(shí)的影響力。
英國(guó)著名哲學(xué)家阿爾弗雷德·諾思·懷特黑德曾說(shuō)過(guò):“文明的進(jìn)步,就是人們?cè)诓患偎妓髦锌梢宰龅氖虑樵絹?lái)越多”(內(nèi)心os:這難道就是傳說(shuō)中的懶促使社會(huì)進(jìn)步!)
從第一章影響力的武器,可以得出三個(gè)點(diǎn)。
首先,模式化的自動(dòng)行為在人們的生活中相當(dāng)常見(jiàn)且對(duì)于人們也是非常有用的。因?yàn)槲覀儾豢赡芤矝](méi)有必要對(duì)日常生活中的每一個(gè)事情細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,我們都知道勺子可以用于餐桌。我們的潛意識(shí)和過(guò)往經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們遇到的事情進(jìn)行歸類,一旦觸發(fā)到某一種模式的.特征,就會(huì)不由自主地作出反應(yīng)。比如我們?cè)诠卉嚿峡吹綕M頭白發(fā)的老人,就會(huì)認(rèn)為給他讓座是一種責(zé)任。
第二點(diǎn)就是,商人會(huì)利用影響力的武器謀取利益。當(dāng)然謀取利益也是商人的天性。我們要做的是不要成為白白的韭菜,被人割了一茬又一茬。需要了解一些常見(jiàn)的商業(yè)套路,貴的東西不一定就是更好的,打折力度越大說(shuō)不定原先的價(jià)格提高了好幾倍。
第三點(diǎn),有時(shí)候使用影響力武器并不需要花費(fèi)多大的力氣,像杠桿原理一樣,輕輕一動(dòng),就會(huì)擁有巨大的力量。想起以前同班同學(xué)的一個(gè)故事,他只要每次考試考不好,回家面對(duì)父母的第一件事情必然是裝作身體不舒服,然后在他父母一臉擔(dān)心的時(shí)候?qū)⒆约旱目荚嚦煽?jī)和盤托出,這個(gè)時(shí)候,要是有爺爺奶奶或者外公外婆那效果就更好了。(之所以想起這件事情,也是因?yàn)闀系谝徽鹿?jié)后面的讀書報(bào)告)。其實(shí)大家有時(shí)候都在使用一些心理技巧,因?yàn)楦约汉⒆拥纳眢w健康比起來(lái),考試成績(jī)不理想也就變得不是那么重要了。
第二章的主題是互惠!
每一筆債都還得干干凈凈,就好像上帝他老人家是債主—拉爾夫 ·沃爾多·愛(ài)默生(來(lái)源于《影響力》第二章開(kāi)篇)
互惠原理在人類生活相當(dāng)普遍。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑袊?guó)現(xiàn)在對(duì)非洲的資金援助,我覺(jué)得是有當(dāng)初非洲國(guó)家?guī)椭袊?guó)進(jìn)入聯(lián)合國(guó)的因素在里面的,畢竟有個(gè)說(shuō)法“中國(guó)能進(jìn)聯(lián)合國(guó)是非洲兄弟抬進(jìn)去的”。中國(guó)自古以來(lái),講求的就是滴水之恩,涌泉相報(bào)。
我們從小就被教育要當(dāng)個(gè)有禮貌的孩子,不可以自私摳門,收取別人好處的同時(shí)要回報(bào)。這也是互惠原理的精髓。
每個(gè)星期去超市儲(chǔ)存干糧的時(shí)候,都會(huì)在離超市很近的地方看到正在發(fā)傳單的隔街美容院職員,他會(huì)熱情跟你打招呼,并贈(zèng)送免費(fèi)的使用產(chǎn)品,還說(shuō)想要更好的體驗(yàn),就去他們店里。我記得我搪塞過(guò)最爛的理由就是我只是路過(guò)想去超市上個(gè)廁所。還有一次,我朋友看到我被職員困住,上來(lái)拉起我的手,氣勢(shì)洶洶地走了。(為我可愛(ài)的朋友點(diǎn)贊,其實(shí)當(dāng)時(shí)的我只是覺(jué)得那個(gè)職員十分有趣,很少見(jiàn)過(guò)有這么固執(zhí)的)。
有時(shí)候,互惠不一定是需要有實(shí)際物質(zhì)支持的,一段話等等也可以有其影響力。這就像網(wǎng)上(你們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中并不認(rèn)識(shí))有個(gè)每天關(guān)心你的人,突然有一天問(wèn)你借錢且金額并不是很大,一定比例的人都是會(huì)借,就算被騙,因?yàn)榻痤~不大,多數(shù)人都不會(huì)報(bào)警。
有次拿著冰淇淋剛出麥當(dāng)勞的門,碰巧有健身房的人在發(fā)傳單,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)一手拿著冰淇淋,一手拎著包,沒(méi)有接傳單。那個(gè)職員似乎也看出了我的為難之處,于是開(kāi)口道:“冰淇淋少吃,不健康而且容易胖”。在這句話職員并沒(méi)有跟我推廣他們的健身房,可以說(shuō)是一句非常關(guān)心我的話。我以后要是真的因?yàn)楸苛芏^(guò)于肥胖,說(shuō)不定真的會(huì)去這家健身俱樂(lè)部。(內(nèi)心os:現(xiàn)在套路都這么深了嗎!)
如何能夠避免我們被別人的互惠原理所利用?政治老師告訴我們要辯證地看待這個(gè)問(wèn)題。如果對(duì)方提出的建議確實(shí)有益。比如你正瘋狂想學(xué)英語(yǔ),但是自己自學(xué)又自制力不強(qiáng),這個(gè)時(shí)候碰到個(gè)較權(quán)威的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給你電話推銷,其實(shí)你可以考慮一下。如果是另外一種,對(duì)方的建議只是想從你身上獲得額外的利益,那你就沒(méi)有必要理他們了,畢竟黑名單也空著很久了。
第三章:承諾和一致!
一開(kāi)始就拒絕,比最后反悔要容易—達(dá)·芬奇(來(lái)源于《影響力》第三章開(kāi)篇)
我總在想,言行一致真的那么重要嗎?及時(shí)止損不是更好嗎?
1818黃金眼總是能吸引我的視線,通過(guò)他我知道下次同事或者朋友去整容千萬(wàn)不能去哪家診所。
記得有個(gè)事件是,一位年輕的女士要去打破尿酸(說(shuō)實(shí)話,那個(gè)女的年紀(jì)我記不清楚了,但女生總是喜歡別人夸自己年紀(jì)小的),剛開(kāi)始只答應(yīng)打一針,最后的結(jié)果是這個(gè)女生打了三針。因?yàn)槊廊菰旱穆殕T會(huì)用各種優(yōu)惠來(lái)鼓動(dòng)你消費(fèi),一旦你剛開(kāi)始松口答應(yīng)了,他們就會(huì)變本加厲地說(shuō)服你,巴不得把你銀行卡里的錢都劃到他們的賬戶上,最好還是不交稅的那種。
承諾在一致中扮演著至關(guān)重要的角色。給出了某項(xiàng)承諾代表你認(rèn)同了某件事情,并且會(huì)努力地去達(dá)到某種結(jié)果。這或許也是監(jiān)督的作用。比如a某想要考上某名牌大學(xué),然后他把這個(gè)事情告訴了你的父母、親戚、以及朋友。大多數(shù)情況下,a某都會(huì)竭盡全力的去考,他不想讓自己丟面子,是個(gè)不守諾言的騙子。
我們需要注意的是,不要因?yàn)橛X(jué)得某個(gè)承諾非常細(xì)小就輕易答應(yīng),這都有可能成為把柄;蛘哒f(shuō)自己的認(rèn)知也會(huì)隨著煩碎承諾的積累而達(dá)到某個(gè)質(zhì)變點(diǎn)。千萬(wàn)不要保持死腦筋的一致,對(duì)當(dāng)前的事情找出合理的支撐點(diǎn),例如我只是想買一杯咖啡,對(duì)加10塊錢獲得下次的購(gòu)買機(jī)會(huì)并不感興趣。星巴克總是向我推薦大杯的優(yōu)惠讓我很不開(kāi)心。
這里提到的三個(gè)點(diǎn),影響力的武器、互惠原理以及承諾和一致是這本書的前三章,在我們生活中大多情況都是有益的,但是也架不住有人利用這些來(lái)欺騙。所以還是需要了解行為和心理,留個(gè)心眼,而且用這些原理去研究生活也是一件非常有趣的事情。
其后的四章且聽(tīng)下回胡說(shuō)八道。這應(yīng)該是開(kāi)這個(gè)公眾號(hào)以來(lái),寫的最長(zhǎng)的一篇文章;蛟S是因?yàn)闈M足了自己的咖啡癮,大腦有點(diǎn)小興奮!
《影響力》的讀后感5
《影響力》被某位我不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)的著名營(yíng)銷專家推薦為從事?tīng)I(yíng)銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。原先,很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,而是被自我的思維局限或者是來(lái)自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
一向?qū)π睦韺W(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣,這本書用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和生動(dòng)又有說(shuō)明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒(méi)意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。
比較原理---經(jīng)?磭I吐劇的人總是覺(jué)得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí),總覺(jué)得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處,別人也會(huì)幫你。社會(huì)中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺(jué)的做些自我原本不想做的事;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。我向來(lái)屬于被人騙了還不覺(jué)察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來(lái)平衡自我了。這個(gè)原理能夠很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人必須算但是賣東西的,但至少不會(huì)損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定,或選取了某種立場(chǎng),就會(huì)應(yīng)對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續(xù)一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,我們常常會(huì)由此做一些違背自我意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過(guò)去和此刻的一些選取,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自我不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí)。高中老師曾說(shuō)就應(yīng)改命運(yùn)為運(yùn)命,但多少人又有如此的潛力和資源呢?一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的狀況下選取了某種東西,就會(huì)構(gòu)成一套自我的支持系統(tǒng),每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性,于是總是執(zhí)著的要自我相信,我的選取是對(duì)的,哪怕我自我也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來(lái)自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自我欺騙自我的人是最無(wú)可救藥的。看完這一章之后,我開(kāi)始懷疑自我的很多選取和想法了,不明白這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提:不確定性和相似性。對(duì)自我的不自信或是對(duì)狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自我有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí),大多數(shù)人也是都處在一種沒(méi)有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會(huì)發(fā)展速度越來(lái)越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的`內(nèi)心里不停的盤旋,從一開(kāi)始,也許我們所聞所見(jiàn)就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們?cè)邶嬰s的信息中持續(xù)一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒(méi)辦法,有時(shí)候,聽(tīng)不見(jiàn)自我的心聲時(shí),最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識(shí)到自我的錯(cuò)誤時(shí),我們還有足夠的時(shí)光和機(jī)會(huì)去挽回。
作者在最后闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰(shuí)的一句話:在埋頭苦干的同時(shí),別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自我命運(yùn)的選取面前,必須要找到一條適合自我的路。
《影響力》的讀后感6
聽(tīng)了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對(duì)銷售工作感興趣,因此對(duì)此類書感興趣。看了之后,果然收益很多。
可能書中說(shuō)得咱們平時(shí)都遇到過(guò),但是沒(méi)有這樣系統(tǒng)的歸納和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)咱們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是咱們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不知道自我被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽晕抑,關(guān)心自我。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果咱們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開(kāi),對(duì)咱們自我來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現(xiàn)。
透過(guò)看這本書,,也讓我學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺(jué)自我對(duì)銷售的技巧太欠缺了,因此還期望透過(guò)一年的'時(shí)刻將孫老師說(shuō)得這剩余的四本書都看完來(lái)提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招咱們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很鐘愛(ài),正因很生動(dòng)。
互惠、承諾和一致——咱們生活中體會(huì)最深的原則,也是咱們?cè)谏钪凶龅米疃嗟,反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開(kāi)眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前正因沒(méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì),但透過(guò)書中描述,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
透過(guò)這眾多方面的說(shuō),我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著咱們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有?赡芡鈬(guó)人的思路想法有的和咱們還是有必須差別,再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章,就有些不貼合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而就應(yīng)細(xì)的部分沒(méi)有詳細(xì)講。我覺(jué)得尤其是例子就應(yīng)多一些,正因這樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自我,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺(jué)得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,因此外國(guó)人來(lái)中國(guó)就會(huì)不適應(yīng),說(shuō)中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。因此也會(huì)影響著大家。
《影響力》的讀后感7
進(jìn)來(lái)頗有些時(shí)光,讀了些書,但立刻又要忙了,這可能是我近期最后一篇讀后感了:《影響力》,據(jù)說(shuō)風(fēng)靡全球二十載,《財(cái)富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一。
我看了,一本通俗心理學(xué)讀物而已。很多規(guī)則我早明白,但書中還是有豐富的例子,讀起來(lái)很簡(jiǎn)單,頗搞笑味。所謂“影響力”,就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,而人們可能意識(shí)不到,會(huì)潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條:
1、互惠原則。人都期望互惠,這很簡(jiǎn)單。所以商家會(huì)施以小恩小惠,贈(zèng)禮品之類,顧客就會(huì)買東西。
2、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來(lái)),就會(huì)增加對(duì)自我的約束力,從而行為上也持續(xù)一致。例如,某人給人的印象很慷慨,他就會(huì)捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中,人們一旦以博文的形式做了論斷,而之后的走勢(shì)和博文不符,博主一般有三種策略:(1)認(rèn)錯(cuò)道歉。這種狀況并不多,尤其是知名博主。(2)堅(jiān)持錯(cuò)誤,最后封評(píng)論。(3)堅(jiān)持錯(cuò)誤,大幅減少發(fā)文數(shù)量,甚至從此不見(jiàn)蹤影。一般的博主會(huì)采用后兩種策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因?yàn)樗麄兊某兄Z(決定)和走勢(shì)“不一致”,讓一般人道歉太難了,而且如果反復(fù)道歉,就成了墻頭草,也顯得自我不行。所以如果不能持續(xù)“一致”,就封言論或玩消失。
比如,天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,和人打賭決定趨勢(shì),錯(cuò)誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,錯(cuò)了之后就是不認(rèn)錯(cuò),還封評(píng)論。侯寧還午夜起來(lái)刪除自我以前發(fā)的帖子。這樣的人太多了,舉不勝舉。
當(dāng)然,這個(gè)原則的'好處是能夠節(jié)省超多時(shí)光。因此無(wú)論是炒股還是買入實(shí)物金銀,最好定下一個(gè)簡(jiǎn)單的原則,就按此原則行事。不僅僅能夠節(jié)約超多決策時(shí)光,而且能夠避免反復(fù)行為,被別人所乘。
當(dāng)然,如果當(dāng)初的大決策是錯(cuò)誤的,則務(wù)必改變,否則只能南轅北轍,越錯(cuò)越大。但何時(shí)改變,如何避免給人以反復(fù)無(wú)常的印象,就是一個(gè)尺度問(wèn)題了。
3、社會(huì)認(rèn)同原則。人們?cè)谧鰶Q策時(shí),會(huì)觀察在場(chǎng)的其他人的狀況。
比如我們出去吃飯,往往喜歡人多的餐館。因?yàn)檫@樣的餐館往往物美價(jià)廉,證明是不錯(cuò)的,我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,賠錢的概率就大增了。
4、喜好原則。人們都喜歡和自我相似的人。所以銷售人員會(huì)裝作和顧客有很多相似之處,他們會(huì)從各種角度觀察顧客的喜好。
5、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象。所以一些廣告以權(quán)威來(lái)做,或裝作權(quán)威來(lái)做。比如我記得哈藥的廣告往往是一個(gè)穿白大褂的醫(yī)生,就是在利用此原則影響受眾。
6、稀缺原則。越少見(jiàn),則價(jià)值越高。所以商家會(huì)讓顧客覺(jué)得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”,引人上鉤。
作者還認(rèn)為,在信息爆炸的社會(huì)中,人們應(yīng)對(duì)海量信息無(wú)所適從,往往沒(méi)有時(shí)光深思熟慮,因此更喜歡走捷徑,會(huì)更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會(huì)利用這些原則,從顧客口袋里詐錢。所以我們務(wù)必了解這些捷徑和商家的策略,做好防范措施。
總之,這本書的原則很多我早就明白(我相信讀者也早就明白),但書中舉了很多例子,讀起來(lái)還是頗為享受的。
《影響力》的讀后感8
影響力是每個(gè)人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策。《影響力引言》一書以科學(xué)的研究和實(shí)踐為基礎(chǔ),探討了影響力的原理和技巧。通過(guò)閱讀這本書,我深刻地認(rèn)識(shí)到了影響力的重要性,并學(xué)習(xí)到了如何正確運(yùn)用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個(gè)原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅(qū)動(dòng)力,當(dāng)資源稀少時(shí),人們會(huì)更加渴望擁有它。這一原則在市場(chǎng)營(yíng)銷中被廣泛應(yīng)用,通過(guò)營(yíng)造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來(lái)增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),讓別人意識(shí)到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽(tīng)從我們的建議和意見(jiàn)。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會(huì)保持與自己先前的行為和決策保持一致,因?yàn)檫@是一種對(duì)自己形象的維護(hù)。通過(guò)利用這一原則,我們可以通過(guò)提前獲得他人的承諾來(lái)影響他們的行為和決策。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們可以先提出一個(gè)較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會(huì)證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會(huì)通過(guò)觀察他人的行為和決策來(lái)確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會(huì)得到增強(qiáng)。這一原則在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)中尤為重要。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的潛力和優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì),這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
另外,書中還提到了一種常見(jiàn)的影響力策略——“善于使用權(quán)威”。權(quán)威是一種被普遍認(rèn)可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權(quán)威形象,那么我們的影響力就會(huì)更大。在工作中,我們可以通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)樹(shù)立權(quán)威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的.專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權(quán)威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權(quán)威來(lái)影響他人,可能會(huì)引起別人的反感和抗拒。所以我們應(yīng)該綜合運(yùn)用各種原則和策略,以達(dá)到更好的影響效果。
總的來(lái)說(shuō),《影響力引言》這本書為我打開(kāi)了一扇了解影響力的窗戶。通過(guò)學(xué)習(xí)其中的原理和技巧,我深刻認(rèn)識(shí)到了影響力對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)也意識(shí)到了影響力不是一種單純的權(quán)力,而是一種責(zé)任。在運(yùn)用影響力時(shí),我們要堅(jiān)持以誠(chéng)信和善意為基礎(chǔ),始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個(gè)有影響力的人,并幫助他人實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和成功。
《影響力》的讀后感9
值得再讀,并結(jié)合生活工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書。
心理學(xué)的知識(shí)可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)他人,認(rèn)識(shí)關(guān)系,認(rèn)識(shí)社會(huì)。對(duì)六大原理的了解,至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思啊!
對(duì)比原理,先給你看貴的,不好的,再給你看真正要賣的,稍微不貴的,或者賣給你很貴的后,再推銷便宜的,就會(huì)很容易,或者先說(shuō)最壞的,然后一轉(zhuǎn)話鋒,說(shuō)出真正要說(shuō)的沒(méi)那么嚴(yán)重的壞消息,就會(huì)容易被接受!用在生活中,可以怎樣設(shè)計(jì)來(lái)讓別人更順從呢?
互惠原理,在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報(bào)。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時(shí)也利用了對(duì)比原理),都該被回報(bào),這是深受傳統(tǒng)文化影響的國(guó)人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關(guān)懷,能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的.關(guān)心愛(ài)護(hù),效果會(huì)更不一樣!
承諾一致,你相信什么,就會(huì)看到什么。制造條件,讓你相信并寫下來(lái),將之公之于眾,是制造承諾的一種手法?量掏纯嗟男卤(xùn)練營(yíng)、社會(huì)團(tuán)體入會(huì)儀式,用折磨增強(qiáng)人的意志力,榮譽(yù)感,身份認(rèn)同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從,而是制造切實(shí)可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法,不來(lái)自于壓力,達(dá)成長(zhǎng)久的承諾也是一種手段。先將價(jià)格降低,使你產(chǎn)生購(gòu)買的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價(jià)格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中,部署的入會(huì)應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)酷的選拔,提升其身份認(rèn)同,讓部署寫下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場(chǎng)合灌輸理念,增強(qiáng)其承諾。如此看來(lái)這些永無(wú)止境的思想?yún)R報(bào),檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過(guò)程中,形勢(shì)大于了內(nèi)容,效果自然沒(méi)那么好。同時(shí)新兵的入營(yíng)訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺(jué),是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!
社會(huì)認(rèn)同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會(huì)認(rèn)同還有一個(gè)重要的現(xiàn)象,“多元無(wú)知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒(méi)那么大,我也不,也不會(huì)有什么影響,同時(shí),同樣的確定性下,只有一個(gè)旁觀者時(shí),旁觀者采取行動(dòng)的可能大大高于一群旁觀者同時(shí)在場(chǎng)的情況。另外,在相似情況下,社會(huì)認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來(lái)后的“維特效應(yīng)”,均有對(duì)他人的模仿,對(duì)身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對(duì)待,杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況,需要引起思考!
喜好原理,權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
《影響力》的讀后感10
影響力的關(guān)鍵在于,找到并打開(kāi)嘰嘰的開(kāi)關(guān),一按就播放。換句話說(shuō),喚醒,潛意識(shí),直接切中基因密碼。
主要是互惠,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,稀缺,權(quán)威這幾個(gè)原理。
1互惠原理。扔掉的禮物也會(huì)讓人產(chǎn)生愧疚感,拒絕-后撤策略;
2承諾和一致。賽馬場(chǎng),只要下注信心就倍增;壞男友,人們做出艱難的選擇,就會(huì)一遍遍欺騙自己相信下去。下意識(shí)的'保持一致,撬動(dòng)人內(nèi)心的需求,比如超自然冥想法,玩具商圣誕節(jié)禮物;承諾的神奇力量,把東西寫下來(lái),費(fèi)盡周折得到的東西會(huì)更加珍惜,比如兄弟會(huì),地獄般的軍事訓(xùn)練。承諾三要素,公開(kāi),主動(dòng),付出努力。人們內(nèi)心信仰系統(tǒng)需要保持一致,人們會(huì)尋找新的理由為自己辯護(hù),例如銷售策略拋低球。
3.社會(huì)認(rèn)同原理,不確定性是幫手,例如追隨者盲從的邪教組織
4.喜好原理,特百惠售賣,從競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)法到合作學(xué)習(xí)法
5.權(quán)威原理羅伯特桑卡咖啡,看起來(lái)是權(quán)威就夠了
7稀缺原理,例如三只眼的貨幣,對(duì)失去某種東西的恐懼,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。
《影響力》的讀后感11
之前別人推薦了這本書,添加了購(gòu)物車,一直沒(méi)有買,最近在公司書架上發(fā)現(xiàn)了這本書,便借來(lái)看看。用了一天的時(shí)間讀完了這本書,簡(jiǎn)單地寫一點(diǎn)書評(píng)吧。
這是一本很簡(jiǎn)單的書,從書的標(biāo)題,到章節(jié)的標(biāo)題,到每一個(gè)小節(jié)的標(biāo)題,都是很樸素,平易近人,給人的感覺(jué)很親切,好像跟我們的生活息息相關(guān)一樣。的確,是這樣的。作者從社會(huì)心理學(xué)的角度出發(fā),以很多我們生活中常見(jiàn)的.場(chǎng)景作為例子,將作者的觀點(diǎn)表述出來(lái),讀起來(lái)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,很好理解,但是讀完之后回頭想想,原來(lái)我們經(jīng)歷過(guò)的套路,都是被人成功路上的一步步腳印。
這本書對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)是驗(yàn)證以及解釋了很多以前生活中的“小事”,還不錯(cuò)。我覺(jué)得有一點(diǎn)不足之處,就是這本書的深度其實(shí)可以再深一點(diǎn),也有可能是作者想讓更多的人通俗易懂的看到這本書,所以選擇了一個(gè)很簡(jiǎn)單的角度。其實(shí)這樣想的話,也沒(méi)有問(wèn)題。
我覺(jué)得這本書最適合大一大二的學(xué)生來(lái)讀,可以更早的看到一些“套路”,更早的走近這個(gè)世界。
《影響力》的讀后感12
《影響力》的作者是美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)的一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家:羅伯特.西奧迪尼(RobertB.Cialdini)教授,他的研究領(lǐng)域?yàn)轫槒男睦韺W(xué)。在書中,羅伯特教授通過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评,為我們展示了蘊(yùn)涵在商業(yè)現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。
一:互惠
中國(guó)有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短;セ莸牡览砥鋵(shí)就是通過(guò)人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對(duì)自己較小的付出,換取相對(duì)較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,然后,當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求,因?yàn)樗X(jué)得,第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,你會(huì)有負(fù)疚感,做為補(bǔ)償,你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。同理可得,產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過(guò)消費(fèi)者的愧疚感;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是同樣的道理!
二:承諾和一致
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開(kāi)性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己的行為。
汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購(gòu)買意愿后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來(lái)說(shuō)微不足道,你會(huì)慨然應(yīng)允,但就在你計(jì)劃將車開(kāi)走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)有些費(fèi)用因?yàn)槭韬龆浖舆M(jìn)去了,這就是書中所舉的例子,但是在商業(yè)中卻屢見(jiàn)不鮮。
這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費(fèi)者建立對(duì)品牌或公司的喜好,哪怕這種喜好是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種喜好,消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。同樣,在公司內(nèi)部管理上,也可以讓自己的員工將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來(lái),并掛在顯眼的位置上來(lái)約束員工!
三:社會(huì)認(rèn)同
我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無(wú)法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析,因而越來(lái)越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來(lái)進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也成就了廣大的銷售們。
這一點(diǎn)的重要之處在于要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來(lái)決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,國(guó)內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷,我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。
四:喜好
人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來(lái)喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。
五:權(quán)威
人們思維的惰性還表現(xiàn)在決策時(shí),對(duì)權(quán)威意見(jiàn)的順從。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過(guò)度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的.衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。聯(lián)想到昆明火車站事件當(dāng)中對(duì)于男性親戚無(wú)條件順從的那位未成年小姑娘,我們就可以感受到這一點(diǎn)!
要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),最好能在開(kāi)始階段說(shuō)一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無(wú)足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書!
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購(gòu)買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕只是在電視劇中扮演過(guò)“專家”!
六:短缺
俗話說(shuō):物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度,人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來(lái)的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來(lái)自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn),而是來(lái)自于對(duì)它名義上的占有。
要點(diǎn)是應(yīng)把短缺分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,因社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度,同樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí),如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘保M(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!
在閱讀這本書的過(guò)程中,不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題呢?正如書中的評(píng)論所說(shuō),技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來(lái)傷人,那么它就是兇器;如果用來(lái)切菜,那么它就是工具。
總之,人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問(wèn)題,通過(guò)揭示和澄清,羅伯特教授為我們介紹了營(yíng)銷中的有關(guān)伎倆,作為銷售,如果能將其所用,必然會(huì)對(duì)我們的工作產(chǎn)生正面的影響!
《影響力》的讀后感13
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過(guò)這本書來(lái)認(rèn)識(shí)到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊(duì)。這本書給了我很大的啟示,無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中,我們都需要理解并運(yùn)用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動(dòng)”以及“富有同理心”的五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
首先,具備一個(gè)大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個(gè)為之努力的目標(biāo)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前。這個(gè)愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo)時(shí),我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動(dòng)力。同時(shí),我也能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場(chǎng)中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)我們自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們?cè)谔幚砉ぷ髦杏龅降睦щy時(shí),始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過(guò)與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊(duì)。在我的工作中,我意識(shí)到只有通過(guò)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無(wú)論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅(jiān)持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對(duì)日益快節(jié)奏的生活和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第四,果斷的行動(dòng)是影響力密碼的又一個(gè)重要要素。在面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí),我們需要迅速做出決策并采取行動(dòng)。果斷的行動(dòng)不僅能夠提高工作效率,還會(huì)為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動(dòng)時(shí),我的團(tuán)隊(duì)也更有動(dòng)力和信心向前推進(jìn)。果斷行動(dòng)不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵(lì)他人,成為一個(gè)值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過(guò)與他人建立良好的.人際關(guān)系,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來(lái),影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動(dòng)以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷運(yùn)用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對(duì)自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的同時(shí),也能夠影響和啟發(fā)他人。
《影響力》的讀后感14
這本書就社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為的6個(gè)最基本影響他人的原理進(jìn)行了分析和舉例,包括一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會(huì)想方設(shè)法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場(chǎng)后努力維護(hù)自己的選擇和立場(chǎng),想要應(yīng)用此原理影響他人,可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。
權(quán)威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語(yǔ)權(quán)或者某項(xiàng)資格,努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會(huì)認(rèn)同:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事,尤其在局面模糊不清的時(shí)候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會(huì)導(dǎo)致一種“多元無(wú)知”的有趣現(xiàn)象。對(duì)于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,單純的無(wú)指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動(dòng),因此有效的`呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好:我們喜歡與自己相似的人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點(diǎn)。在決定是否購(gòu)買某樣產(chǎn)品時(shí),社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費(fèi)模式如今也確實(shí)越來(lái)越成功。此外,能贏得別人的喜愛(ài)便能贏得相應(yīng)的影響力,這其中外表是絕對(duì)具有加持效應(yīng)的,研究表明,我們會(huì)自動(dòng)給長(zhǎng)得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),長(zhǎng)相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所帶來(lái)的虧欠感,也適用于不請(qǐng)自來(lái)的好處。對(duì)方的妥協(xié)也會(huì)被認(rèn)為是種恩惠。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動(dòng)施恩,或者在苛刻條件下進(jìn)行讓步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀為貴的道理人人都懂啦,另外就是,對(duì)失去某種東西的恐懼,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。營(yíng)銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個(gè)原理。此外作者還提到了信息審查,對(duì)某些信息的禁止反而會(huì)讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說(shuō)對(duì)于輿論還是用疏不用堵的好。
因?yàn)樯飳I(yè)出身,對(duì)作者提出的幾大原理有自己的一些理解,關(guān)于一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同和喜好四個(gè)原理,其實(shí)是由大腦進(jìn)化與運(yùn)行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時(shí)為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過(guò)的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對(duì)資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對(duì)生存限制的狀況。以上原理簡(jiǎn)單且普遍,深深地滲透在我們每個(gè)人的生活中,像查理芒格說(shuō)的一樣,時(shí)時(shí)地像列表一樣過(guò)一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。
《影響力》的讀后感15
看完這本書,我想起了一件事。
今年10月,我們資源部***老大帶資源統(tǒng)籌的小伙伴們?nèi)ソ痖T團(tuán)建。到了金門后,有個(gè)金門的地接導(dǎo)游全程帶領(lǐng)我們。金門導(dǎo)游帶我們的第一站是金水國(guó)小,還有旁邊一個(gè)華僑的故居。介紹一番歷史后,導(dǎo)游好心地提醒我們,那故居里面賣的“毛澤東奶茶”里面摻了金門高粱,很難喝,勸我們不要去買。導(dǎo)游看似違背自己利益而維護(hù)游客的利益,會(huì)讓大家覺(jué)得她是在金門值得信任的人。這樣一個(gè)小妙招就把自己在游客面前的權(quán)威建立起來(lái)了。順便,利用“逆反心理”原理給毛澤東奶茶做了一個(gè)廣告,結(jié)果不出所料,許多人的朋友圈都曬出了毛澤東奶茶杯。
這上面提到的,就是“權(quán)威”的影響力。這個(gè)導(dǎo)游就樹(shù)立了自己在游客中的權(quán)威。
這本書分別從互惠、承諾、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這六種影響力發(fā)揮的作用。只要稍稍回顧一下過(guò)去的`經(jīng)歷,就會(huì)發(fā)現(xiàn)像上面的例子一樣,我們?cè)诓恢挥X(jué)中順從了別人,或是利用某些手段達(dá)成自己的目的。
影響力本無(wú)好壞,我們要防止別有用心的利用我們的“按一下就播放開(kāi)關(guān)”來(lái)誘騙我們。更要學(xué)會(huì)巧妙、合理、正當(dāng)利用影響力去達(dá)成自己的目標(biāo)。
下面我就逐個(gè)分析一下我們?cè)诠ぷ髦心苋绾胃玫氖褂糜绊懥Α?/p>
關(guān)于互惠:這一點(diǎn)是日常大家最善于運(yùn)用的,禮尚往來(lái)嘛。商家往往喜歡搞一些小恩小惠,然后顧客覺(jué)得不好意思就購(gòu)買了商品。作為團(tuán)隊(duì)管理,在日常中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也得多考慮下為團(tuán)隊(duì)成員提供一些便利。這樣在團(tuán)隊(duì)困難的時(shí)候,背后的小伙伴們更會(huì)鼎力相助。
關(guān)于承諾:我首先想到的就是制定績(jī)效:(。這個(gè)原理大意是說(shuō),人們對(duì)于自己曾經(jīng)做出的承諾,會(huì)更加認(rèn)真去完成。圣誕玩具營(yíng)銷就是利用了家長(zhǎng)的承諾把圣誕玩具銷量翻了一番。那么,按照這個(gè)原理,在團(tuán)隊(duì)管理中,團(tuán)隊(duì)成員自己的制定績(jī)效的效果往往要比你只給他的績(jī)效效果好很多。
關(guān)于社會(huì)認(rèn)同:看了這一篇,就能理解為什么大家喜歡一窩蜂。甚至很多騙局就是利用人類的社會(huì)認(rèn)同心理。商家也一樣,某某商品銷量多少,就是讓你知道,這么多人都用了,你為什么還不買。用在團(tuán)隊(duì)里面,我覺(jué)得積極的意義就是營(yíng)造一個(gè)積極向上、良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。這樣大家更加認(rèn)可這樣的文化。
喜好:簡(jiǎn)單說(shuō)就是讓別人喜歡。這里有很多因素,比如外表。長(zhǎng)得好看的人往往就更有影響力。
權(quán)威:人們更傾向于受專家的影響。電視里的保健品廣告特別喜歡樹(shù)立虛假的權(quán)威,但是即便這樣效果還是很好。制服在幫助樹(shù)立權(quán)威的時(shí)候作用很大。飯店的服務(wù)員、旅途的導(dǎo)游,都是善于利用權(quán)威賺錢的人。在公司內(nèi),我們同樣要學(xué)會(huì)樹(shù)立我們自己的權(quán)威。
最后,是稀缺:這也是商家最愛(ài)用的手段之一,最后三天,最后5個(gè)名額。那么稀缺對(duì)于我們有什么用呢?我覺(jué)得更多應(yīng)該是在生活中,我們應(yīng)該識(shí)別什么真正的稀缺,并且這個(gè)稀缺是不是真的是我們所需要的。
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