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讀細(xì)節(jié)決定成敗有感
當(dāng)品味完一本著作后，想必你有不少可以分享的東西，需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。到底應(yīng)如何寫讀后感呢？以下是小編整理的讀細(xì)節(jié)決定成敗有感，歡迎閱讀與收藏。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書講了許多知名企業(yè)“千里之堤、潰于蟻穴”的真實(shí)故事，讓我感到震驚之余，又覺(jué)得順理成章�！傲钊苏痼@”的是讓名企立于不敗之地的管理秘決源于細(xì)節(jié)的積累，而宏偉的工程轟然倒塌皆因小事之災(zāi)；“順理成章”的是了解了這些典型案例的整個(gè)發(fā)展過(guò)程，就知道渺小到偉大的升華不是偶然的幸運(yùn)而是做細(xì)節(jié)的精神，而輝煌與毀滅在霎那間的轉(zhuǎn)換，也是一種必然的結(jié)果而非意外的不幸，可謂是“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。“細(xì)節(jié)決定成敗”不局限于企業(yè)管理領(lǐng)域，而是存在于社會(huì)的各個(gè)角落。我想，這句“警世恒言”式的理念逐步深入人心，然而細(xì)節(jié)何以決定成敗、如何駕馭細(xì)節(jié)，才能立于“成”而不至于“敗”，以下是筆者的幾點(diǎn)思考。
從觀念上，重視細(xì)節(jié)。工作不到一年的時(shí)候，幾個(gè)同學(xué)在網(wǎng)上聊天時(shí)，都談到了與工作相關(guān)的“小事”、“無(wú)聊”等關(guān)鍵詞，有的說(shuō)工作太瑣碎，盼望著跨出大學(xué)校門一展宏圖，結(jié)果變成了“打雜的”；有的說(shuō)每天寫些“豆腐塊”，太容易的事情缺乏挑戰(zhàn)性越做越?jīng)]勁，英雄無(wú)用武之地；還有的在企業(yè)當(dāng)上了很多人眼紅的總裁助理，而實(shí)際上跟做“保姆”差不多，包攬的都是小事。每個(gè)人的職業(yè)不同，國(guó)家公務(wù)員、大學(xué)教師、企業(yè)高管助理、報(bào)社記者等等，但“牢騷”都差不多，這些還都是求職時(shí)過(guò)五關(guān)斬六將贏取的不錯(cuò)的工作，曾經(jīng)很多人搶著要的“肥肉”怎么短短幾個(gè)月就變成了“雞肋”呢？食之無(wú)味，棄之可惜。更有甚者，上海一項(xiàng)調(diào)查顯示：在同一崗位工作滿兩年的人中有33。3%的人出現(xiàn)了“職業(yè)枯竭”現(xiàn)象，工作的中的“小事”們把生活的熱忱和夢(mèng)想的激情耗盡，上班的鬧鈴聲成為夢(mèng)魘的開(kāi)始。不管是剛走上工作崗位的新手，還是工作多年的長(zhǎng)者，作為普通人，其實(shí)我們每天都在做大量的小事，即使當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)也避不開(kāi)小事的處理。牢騷歸牢騷，工作還得繼續(xù)，我向我的朋友們推薦了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。當(dāng)我們?cè)俅尉W(wǎng)聊時(shí)，大家從書中受益匪淺，更多的話題是對(duì)自身的反思，以及對(duì)工作的重新審視，找出失落感的癥結(jié)，原因在于沒(méi)有正確對(duì)待“小事”的存在和價(jià)值。
例如做數(shù)據(jù)管理工作，每名考生的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都可能關(guān)系到考生的未來(lái)，直接影響到重要工作的開(kāi)展。越是基礎(chǔ)性的工作越要扎實(shí)，一個(gè)人已經(jīng)取得的文憑和資格，只代表“潛在”的優(yōu)勢(shì)，而真正的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在工作中的行動(dòng)與績(jī)效，它指向未來(lái)而不是過(guò)去。對(duì)于剛剛參加工作的人來(lái)說(shuō)，切記不要把自己的位置放得太高，無(wú)論多么高的山峰，要爬上頂巔都需要從山腳下開(kāi)始，好高騖遠(yuǎn)的人往往在一開(kāi)始就走進(jìn)了死胡同。“不積跬步，無(wú)以致千里�！笔紫纫獜挠^念上轉(zhuǎn)變心態(tài)，“拒絕浮躁——做事不貪大，做人不計(jì)小�！睆埲鹈羧胱『柡髲摹安辉S隨地大小便”抓起的成功案例啟示我們：只有把每一件小事做好了，才不會(huì)永遠(yuǎn)做小事；連小事都做不好的人，只能永遠(yuǎn)做小事。
在行動(dòng)上，執(zhí)行細(xì)節(jié)�！耙寱r(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行。”在樹立“細(xì)節(jié)”觀念的基礎(chǔ)上，關(guān)鍵的是執(zhí)行，杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。曾經(jīng)叫板“肯德基開(kāi)到哪，我就開(kāi)到哪”的榮華雞不到六年就敗走京城，原因是沒(méi)做好細(xì)小事；擁有233年歷史的巴林銀行毀于一旦，原因是對(duì)忽視了一個(gè)賬戶的管理；建筑師貝聿銘精心設(shè)計(jì)的香山賓館，由于建筑施工的粗枝大葉而變得面目全非……這些經(jīng)典事例中，問(wèn)題無(wú)一不出在細(xì)節(jié)的執(zhí)行上。
嚴(yán)格執(zhí)行細(xì)節(jié)的同時(shí)，我們不能滿足于不出差錯(cuò)就萬(wàn)事大吉的現(xiàn)狀，精益求精才能趨于卓越。李素麗的話樸素而經(jīng)典：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。用心做事，就是要用心經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)，并不因?yàn)槭隆靶 倍粍?dòng)腦子。例如，我們?cè)谌粘９ぷ髦�，一個(gè)電話，要讓對(duì)方感到你的微笑和尊重，言語(yǔ)表達(dá)要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，并從交流中獲取準(zhǔn)確的預(yù)期信息；一個(gè)重要的會(huì)議通知，落實(shí)可與會(huì)人員，有時(shí)一兩天才能徹底完成任務(wù)，這同樣需要對(duì)每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)進(jìn)行合理安排；數(shù)據(jù)處理時(shí)，從變量的初始化、循環(huán)處理及其中斷跳出，字段類型的處理，所有細(xì)微之處都需要嚴(yán)格把關(guān)，正是一系列的細(xì)節(jié)成就了處理的正確結(jié)果。
在前進(jìn)中，反思細(xì)節(jié)。任何工作都處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程中，我們要用發(fā)展的眼光，聯(lián)系地看細(xì)節(jié)�！耙粋�(gè)由數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌”（克勞斯比），而在實(shí)際工作中，1%或2%的偏離并不足為奇，因此，發(fā)現(xiàn)失誤或差錯(cuò)勇于自省，隨時(shí)矯正前進(jìn)的每一個(gè)步伐才不會(huì)脫離軌道。假如愛(ài)立信能抓住“亡羊補(bǔ)牢”的機(jī)會(huì)，認(rèn)真改進(jìn)質(zhì)量和服務(wù)中的缺陷，就不至于最終輸?shù)艟薮蟮闹袊?guó)市場(chǎng)。養(yǎng)成“吾日三省吾身”、“一事一思”的良好習(xí)慣，對(duì)于做好細(xì)節(jié)有重要意義。如每天下班前，可以抽空回顧一下當(dāng)天的工作經(jīng)歷，找出難忘的一兩個(gè)細(xì)節(jié)并加以分析，發(fā)現(xiàn)失誤當(dāng)今后避免，若做得精彩當(dāng)再接再厲；每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，不管是日常工作還是專項(xiàng)任務(wù)，每一個(gè)階段性的工作都不是孤立的，往往是下一步工作的基礎(chǔ)，或者實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。因此，畫上階段性的句號(hào)時(shí)有必要對(duì)執(zhí)行過(guò)程的細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，查找被遺漏的細(xì)節(jié)，同樣的差錯(cuò)不要出現(xiàn)兩次，會(huì)避免很多“意外”的發(fā)生。細(xì)節(jié)考量著每一位工作人員的素質(zhì)，也考量著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?jié)摿�，“做好�?xì)節(jié)”不只是一種方法，更是一種修養(yǎng)。
如果人們不能正確地駕馭細(xì)節(jié)，就反而被細(xì)節(jié)所駕馭，它就像一根“魔棒”，顯示出巨大的威力，以懲罰那些一次又一次無(wú)視細(xì)節(jié)的人們。我們要重視細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、反思細(xì)節(jié)，還需要把握好三個(gè)問(wèn)題：
一是甄別細(xì)節(jié)的分量。觀念上雖事無(wú)巨細(xì)，但做好細(xì)節(jié)也不等于胡子眉毛一把抓，細(xì)節(jié)也有主次之分，是珍珠還是沙礫必須加以辨別。由于時(shí)間、精力的限制和工作任務(wù)的繁重，我們必須抓住那些關(guān)鍵性的細(xì)節(jié)，毫厘不差。偏離工作重心、把時(shí)間花在毫無(wú)意義的地方就誤解了關(guān)注細(xì)節(jié)的目的；
二是安排細(xì)節(jié)的順序。如果有很多小事要做，不加以合理安排的話，就讓人感到瑣碎煩亂，產(chǎn)生無(wú)端的煩惱，這正是很多剛參加工作的人發(fā)牢騷的根源。學(xué)會(huì)梳理細(xì)節(jié)，讓細(xì)節(jié)井井有條，工作才會(huì)井然有序。
三是整合細(xì)節(jié)的個(gè)體。單粒的珍珠只有巧妙地串在一起才能成為華美的項(xiàng)鏈，我們要清楚每個(gè)細(xì)節(jié)在整個(gè)鏈條上的位置，及其對(duì)整體的意義，把細(xì)節(jié)置于一個(gè)有機(jī)整體中。在系統(tǒng)中把細(xì)節(jié)做好，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，避免因小失大。正如比爾馬瑞特所言，差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功則取決于系統(tǒng)。
細(xì)節(jié)能夠?qū)е率�，也可以成就輝煌。在工作和成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)正確運(yùn)用這把“雙刃劍”，才能讓勤勞和智慧在細(xì)節(jié)中閃光。
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