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（熱）清單革命讀后感15篇
當(dāng)看完一本著作后，想必你有不少可以分享的東西，何不靜下心來寫寫讀后感呢？那么我們?cè)撛趺慈懽x后感呢？以下是小編收集整理的清單革命讀后感，希望對(duì)大家有所幫助。
清單革命讀后感1
看似簡(jiǎn)單的小小清單，就能大大防范于無能之錯(cuò)。清單為我們提供了一種認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)，能夠抓住每個(gè)人生來就有的認(rèn)知缺陷，如記憶不完整或注意力不集中。
書中通過對(duì)醫(yī)院手術(shù)室的實(shí)際操作情況，證明了清單的有效性。在試點(diǎn)醫(yī)院，通過實(shí)施清單，讓150多人免受傷害，更讓死亡人數(shù)減少了27人。
好的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。而糟糕的清單模糊不清、不精確，而且冗長(zhǎng)、不便使用。書中告訴我們編制清單需要遵循的六大要點(diǎn)。第一，設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)。第二，選擇合適的清單類型。第三，簡(jiǎn)明扼要，不宜太長(zhǎng)。第四，清單用語精練、準(zhǔn)確。第五，清單版式整潔，切忌雜亂無章。第六，必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。清單正是因?yàn)檫_(dá)到了這些要求，要做到了簡(jiǎn)潔、快速、實(shí)用。所以才能起到關(guān)鍵性作用，乃至挽救他人的生命。
清單包括了對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)誤，清單讓團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)問題，許多人犯錯(cuò)的'可能性會(huì)小很多。我們的目標(biāo)不是在檢查項(xiàng)旁邊乖乖打鉤，而是要培養(yǎng)注重合作和紀(jì)律的文化。將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個(gè)人擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。
精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助我們節(jié)省有限的腦力，不讓頭腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，讓我們能解放出來處理更加困難的事情。無論在編制清單的過程中多么用心，多么仔細(xì)，清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往比我們想象得更為復(fù)雜。就算是最簡(jiǎn)單的清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
當(dāng)然清單的力量也是有限的。它們能夠幫助專家記憶如何操作復(fù)雜的程序和設(shè)備，它們能夠幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的，并且促使人們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，但解決問題的主角畢竟是人，而不是清單。
清單革命讀后感2
之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具，一直只是處在好奇與敬畏中，后來在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作，無暇他顧，當(dāng)即買下了這本書。
作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生，他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶�，同時(shí)添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例，以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析，全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭(zhēng)論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在，雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性，但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。
人類的錯(cuò)誤主要分為兩類：一類是“無知之錯(cuò)”，一類是“無能之錯(cuò)”�！盁o知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí)，“無能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識(shí)，但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
我們常常在做事中，尤其在合作中，會(huì)出現(xiàn)疑問：該做的幾乎都做了，但就總是有一件事情誰都沒有做。我們到底能掌控多少？有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)？實(shí)際上，在人類所有的實(shí)踐領(lǐng)域中，知識(shí)及其復(fù)雜性與日俱增，同樣，人們正確實(shí)施所掌握知識(shí)的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專業(yè)領(lǐng)域，對(duì)于失敗的正確處理方法不是處罰，而是鼓勵(lì)從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆]有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級(jí)專家，他們知道更多的重要細(xì)節(jié)，并學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性，但終究會(huì)有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人可以掌控的范圍，專家也會(huì)出錯(cuò)。
美國(guó)全國(guó)性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，靜脈置管插入10天后，就會(huì)有4%發(fā)生感染。在美國(guó)每年有8萬人發(fā)生過此類感染，死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會(huì)發(fā)生膀胱感染，而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會(huì)發(fā)生細(xì)菌性肺炎，死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個(gè)環(huán)節(jié)，每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施，醫(yī)生為了挽救垂死的病人，要掌握正確的知識(shí)，并保證每天對(duì)病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯(cuò)。
在航空航天領(lǐng)域，隨著技術(shù)的進(jìn)步，功能的增加，駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境，更顯得是手足無措。專家們需要面對(duì)兩大困難：一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下，人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng)；二是人們會(huì)麻痹大意，會(huì)故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了，它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟，并且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。
書中提到一個(gè)概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個(gè)人，都是一個(gè)不確定因子，這些不確定因子共同構(gòu)成一個(gè)函數(shù)。因子越多，結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同，但他們的核心都是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了，所以一位超級(jí)專家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。
在建筑領(lǐng)域，中世紀(jì)以來，建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)，并監(jiān)督整個(gè)建造過程，巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國(guó)國(guó)會(huì)大廈等。20世界中葉開始，大師消失了，建筑過程每個(gè)階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個(gè)人能力的極限。這時(shí)候讓合適的專家聚集在一起，并且讓他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的'。過去幾十年里，建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對(duì)進(jìn)程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán)，同時(shí)起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來，他們就是自由和協(xié)調(diào)，而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度，清單是人們獲得成功的必要條件。
清單有好壞之分，糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn)，而且冗長(zhǎng)、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害，即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問題的是人而不是清單，所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，在實(shí)踐中完善，并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念，并沒有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可，這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸，而是因?yàn)樾轮R(shí)沒有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單、實(shí)用的操作方法。
在變化越來越快的商業(yè)環(huán)境里，清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì)，那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的腦力，不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，而是讓你解放出來處理更加困難的問題。
跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用，幸甚。
清單革命讀后感3
作為一個(gè)班的管理者—班組長(zhǎng)，是公司各項(xiàng)指令任務(wù)傳達(dá)、落地的執(zhí)行者.在讀了這本書后，讓我明確了一本清單的重要性。
在工作中，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，無論我們多么專業(yè)、細(xì)致，也有可能在一些事上忽略一些關(guān)鍵點(diǎn)。錯(cuò)誤分為兩類：1.無知之錯(cuò)—因?yàn)槲覀儧]有掌握正確的知識(shí)而犯的錯(cuò)；2.無能之錯(cuò)—是因?yàn)槲覀冋_掌握了知識(shí)卻沒有正確使用而犯的錯(cuò)。所以，我們?cè)诮邮苋蝿?wù)時(shí)，需要一張清單，把任務(wù)細(xì)化，列出任務(wù)易錯(cuò)點(diǎn)并這樣傳達(dá)監(jiān)督，是犯錯(cuò)率降到最低。
清單對(duì)于團(tuán)隊(duì)也非常重要。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，不再是單槍匹馬。不再聽命于唯我獨(dú)尊的大師，而是依靠團(tuán)隊(duì)的智慧。一個(gè)人免不了會(huì)犯錯(cuò)，一群人犯錯(cuò)的可能性就會(huì)小很多。
清單為我們提供了認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)。我們把每一個(gè)員工的工作特性，容易犯的錯(cuò)誤用清單列出來，就能針對(duì)性的管控，針對(duì)性的分配任務(wù)。使任務(wù)能更好地完成，不再犯低級(jí)錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)充分溝通，相互協(xié)調(diào)，并賦予他們權(quán)利，讓他們用所知最佳方法來解決瞬息萬變和出人意料的問題。清單的作用不僅僅在于能把事情做好，更重要的是培養(yǎng)注重合作的紀(jì)律和文化。精心設(shè)計(jì)的'清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的哪里，不讓你的頭腦被紛雜的檢查項(xiàng)目占據(jù)，而是讓你解放出來處理更加困難的問題。
用一套清單來保證不遺漏任何簡(jiǎn)單的問題，不跳過任何簡(jiǎn)單的步驟，保證對(duì)困難和意料之外的問題能進(jìn)行充分討論，商討出解決方案。這樣就能使團(tuán)隊(duì)變得更好。
清單革命讀后感4
《清單革命》作為一本提升效率、改善過程、完善結(jié)果的指導(dǎo)書籍，通過一個(gè)個(gè)案例讓我們了解到很多專業(yè)的、有高度的人或是事務(wù)是怎么發(fā)生和發(fā)展的。我覺得清單革命不僅僅是一種方式、方法的指導(dǎo)和改變，更多程度上是一種理念和思維的轉(zhuǎn)變，讓我們?cè)诹泻们鍐蔚倪^程中轉(zhuǎn)變思維模式，抓好工作落實(shí)。
一、清單的重要性中
作者將人類的錯(cuò)誤主要分為兩類：一類是“無知之錯(cuò)”，一類是“無能之錯(cuò)”“無知之錯(cuò)”：因?yàn)橹R(shí)局限而犯下的錯(cuò)誤。可以被原諒，情有可原“無能之錯(cuò)”：本可以靠能力做到，但還是無可避免地犯錯(cuò)了。可靠清單來消除這類錯(cuò)誤。對(duì)于從事辦公室行政文秘工作的我來說，“無能之錯(cuò)”的出現(xiàn)率會(huì)比“無知之錯(cuò)”的出現(xiàn)率高些。在我的實(shí)際生活和工作中，使用了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的.重要，也是我們避免錯(cuò)誤最好的方法。
二、制作一份好的清單
從進(jìn)入公司開始的業(yè)務(wù)端、風(fēng)控端，到從事辦公室行政文秘工作，顯然我還有很多不足并且提升的空間也很大。而清單，可以很大程度的幫助我去提升工作效率，改善工作成果。書的作者將這一環(huán)節(jié)分為3步驟：首先將遇到的問題分為三類，分別是簡(jiǎn)單問題、復(fù)雜問題、和不確定的極端復(fù)雜問題。第二，對(duì)不同類型的問題采取不同的清單策略：一是對(duì)于簡(jiǎn)單問題，采用執(zhí)行清單。簡(jiǎn)單問題的核心是避免忘記，執(zhí)行清單有明確的步驟，照著執(zhí)行就可以了。二是對(duì)于復(fù)雜問題，采用核查清單。復(fù)雜問題的程序多、專業(yè)性強(qiáng)，核心是避免遺漏重要環(huán)節(jié)。核查清單，能確保每個(gè)基礎(chǔ)而重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。三是對(duì)于極端復(fù)雜問題，采用核查清單和溝通清單。核查清單，可以確保極端復(fù)雜問題的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順利完成。而溝通清單，可以確保極端復(fù)雜問題的隱患能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和排除。
三、正確高效的使用清單。
清單看起來簡(jiǎn)單，但為什么用起來卻不容易？對(duì)于如何制作一份有效的清單，讓清單真正發(fā)揮作用。從來沒有一張清單能涵蓋所有情況，冗長(zhǎng)而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。作者講了很多技巧和方法，我總結(jié)了三個(gè)非常重要的原則，分別是：第一，設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);第三，要不斷更新。
在閱讀這本書時(shí)，一方面書中的案例和觀念讓我覺得優(yōu)秀的人總有優(yōu)秀的原因，另一方面也讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己的很多不足和短板。作為一個(gè)半路出家的文秘和行政工作人員，我覺得提升能力、豐富知識(shí)、提高效率是我當(dāng)前和未來都需要長(zhǎng)期保持的目標(biāo)。
(一)在個(gè)人能力提升方面
一是努力掌握和提升專業(yè)技能。為了確保高效率完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)運(yùn)用Word, Excel, PS, PPT等基本辦公軟件，給自己制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。將它加入每天的學(xué)習(xí)清單中。
二是不斷豐富個(gè)人知識(shí)積累。對(duì)于非中文專業(yè)出生的我來說，需要不斷的進(jìn)行積累才能適應(yīng)公司的不斷前行。我怕將在工作和生活中，通過列出清單計(jì)劃去系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握文秘專業(yè)知識(shí)、公文寫作知識(shí)、行政管理等相關(guān)知識(shí)，去提升自己。
三是持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)參與各部門條線的材料編寫、匯總;積極參與公司各條線業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極參加公司各類會(huì)議，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
(二)在日常工作改善方面
一是認(rèn)真對(duì)待每一次材料編寫工作。對(duì)于每次的材料編寫工作，認(rèn)真做好檢查，列清文字、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、段落、格式等重點(diǎn)檢查清單，減少返工，盡量做到零錯(cuò)誤。
二是要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示辦事，不能自行其是。個(gè)人的想法、措施和創(chuàng)造只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。同時(shí)，作為秘書應(yīng)想辦法優(yōu)質(zhì)高效地完成工作，不斷提高參謀意識(shí)和能力，有身在兵位，胸為帥媒的氣度，想事、辦事要和領(lǐng)導(dǎo)合拍，并且要把握好分寸，不能過猶不及，也不能主觀臆斷。
三是在處理好對(duì)內(nèi)溝通與對(duì)外協(xié)調(diào)間的關(guān)系時(shí)。需要更加注重時(shí)效，溝通和協(xié)調(diào)工作都具有很強(qiáng)的時(shí)效性，一則信息，失去了時(shí)效性，也就失去了溝通的意義。同時(shí)要注重方式，要靈活地根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、情境的不同，選擇適合的、能被人接受的方式。
四是要多關(guān)注公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、國(guó)家政策大方向等等，培養(yǎng)自身在市場(chǎng)行情上的嗅覺，及時(shí)收集整理信息，積極參與課題或業(yè)務(wù)調(diào)研，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，作出適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和工作階段的分析判斷，增強(qiáng)文秘工作的前瞻性。
人無完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，就需要我們轉(zhuǎn)變思維模式，列好清單、做好檢查、實(shí)時(shí)督導(dǎo)、不斷改進(jìn)。我想所謂的清單革命，就是一場(chǎng)觀念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。用好清單，轉(zhuǎn)好思維，抓好落實(shí)，也可以讓我進(jìn)一步落實(shí)好集團(tuán)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、送溫暖、抓落實(shí)”工作要求。作為人保青年干部員工，我想只有不斷學(xué)習(xí)、保持進(jìn)步才能去適應(yīng)公司的不斷發(fā)展前行，才能接好前輩的旗幟，才能成為未來卓越人民保險(xiǎn)的一份子!
清單革命讀后感5
《清單革命》，一本僅僅227頁的書，卻涉及了醫(yī)療、建筑、政府、飛行、餐飲等多個(gè)方面，并且內(nèi)容詳細(xì)，這是讓我覺得比較震撼的地方。
這本書的開頭提出了可以原諒的與不被原諒的，它們是“無知之錯(cuò)”和“無能之錯(cuò)”，“無知之錯(cuò)”是因?yàn)闆]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)，“無能之錯(cuò)”時(shí)因?yàn)檎莆樟苏_的知識(shí)，卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)，道理聽著很簡(jiǎn)單，實(shí)施起來卻很復(fù)雜。
在書中，作者葛文德列舉了很多與醫(yī)學(xué)有關(guān)的案例，作為一名護(hù)理人員我知道，一份病歷里面包含了多少醫(yī)務(wù)人員的心血，以及患者對(duì)于我們的期望，還有很多未知的潛在的疾病隱患。
無論在醫(yī)學(xué)還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤，如何杜絕、減少甚至避免犯錯(cuò)？我們?cè)撛趺醋觯?/p>
在我們的實(shí)際生活和工作中，我們使用為了提醒自己的便利貼，我認(rèn)為這是一種清單。為什么要使用清單？就是為讓我們的大腦建立一張“認(rèn)知防護(hù)網(wǎng)”，它能夠彌補(bǔ)我們與生俱來的認(rèn)知缺陷，減少錯(cuò)誤或者更多不確定因素的發(fā)生，比如在我們記憶不完整或注意力不集中的時(shí)候，清單就顯得尤為的重要。
可是我們?cè)撊绾握_地使用清單？清單內(nèi)容一定要簡(jiǎn)單至上，言簡(jiǎn)意賅，從來沒有全面的高效，從來沒有一張清單能涵蓋所有的情況，煩長(zhǎng)而含義不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的，所有清單的制定要素必須是堅(jiān)守簡(jiǎn)單、可測(cè)、高效三大原則。
那么該由誰來主宰清單？將清單的決策權(quán)分散到每個(gè)人，讓每個(gè)人負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任，要以人為本，也不能迷信清單，清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人不是清單，是人的主觀能動(dòng)性在建立防止犯錯(cuò)誤的。
清單的內(nèi)容要持續(xù)改善，保持清單的自我進(jìn)化能力。就算是最簡(jiǎn)單的`清單也需要不斷改進(jìn)。簡(jiǎn)潔和有效永遠(yuǎn)是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。
其實(shí)在我讀完革命清單后，我覺得一份清單就類似于我們的QCC持續(xù)改進(jìn)工作一樣，發(fā)現(xiàn)目前急需要解決的問題，拿出來討論，制定相應(yīng)的目標(biāo)、方法、計(jì)劃、決策來行動(dòng)改善問題。
人無完人，一個(gè)再優(yōu)秀的人，也有疏忽、固執(zhí)或者犯錯(cuò)的時(shí)候。
為了不讓相同的錯(cuò)誤一再發(fā)生，為了別再為那些錯(cuò)誤付出沉重的代價(jià)，那么讓簡(jiǎn)單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧。我想所謂的清單革命，就是一場(chǎng)觀念的變革，我們最終是否會(huì)接納，其實(shí)取決于我們是否承認(rèn)清單最終所能帶給我們的意義。
以上是我個(gè)人淺表的感受，但是這本革命的清單值得大家一看，或許你會(huì)有比我更深刻的理解。
清單革命讀后感6
為了在復(fù)雜的世界中把事情做正確，我們必須依靠清單，《清單革命》的作者通過自己的在醫(yī)療領(lǐng)域的實(shí)踐，掀起了一場(chǎng)減少犯錯(cuò)、改變觀念的清單革命。
我將從三個(gè)方面講述一下這本書的重要內(nèi)容。第一，人為什么會(huì)犯錯(cuò);第二，清單是如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生;第三，制作一份有效清單的三大原則是什么。
人為什么會(huì)犯錯(cuò)?其實(shí)人的錯(cuò)誤可以分為兩種：一種是無知之錯(cuò)，一種是無能之錯(cuò)。無知之錯(cuò)是因?yàn)闆]有掌握正確的知識(shí)，沒有相關(guān)的知識(shí)而犯了錯(cuò)。而無能之錯(cuò)，說的是你雖然掌握了正確的知識(shí)，但卻沒有正確的使用知識(shí)而犯下的錯(cuò)。無能之錯(cuò)是可以避免的。人們犯無能之錯(cuò)的原因有兩個(gè)，第一：人并不能把所有的事情都記住。人往往在高壓的情況下很容易忘掉一些事情。第二：記憶和經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓人麻痹大意。我們憑借自以為熟練的經(jīng)驗(yàn)和記憶，麻痹大意地跳過了一些基礎(chǔ)但重要的步驟。而清單可以幫助我們?nèi)ケ苊夥笩o能之錯(cuò)。清單有兩方面的價(jià)值，外包和可靠。外包就是指我們把大腦需要記憶的工作，外包給清單。
人在壓力的情況下，大腦的記憶能力其實(shí)是非常不靠譜的。而使用清單就相當(dāng)于讓大腦把記憶的工作外包了出去，讓大腦集中注意力做判斷的工作，這樣就可以避免因?yàn)榇竽X記憶的局限而犯錯(cuò)誤，這也就是清單為什么能發(fā)揮作用的第一個(gè)原因。而清單的第二個(gè)價(jià)值是可靠。因?yàn)槿说慕?jīng)驗(yàn)和記憶總是不穩(wěn)定的，工作表現(xiàn)會(huì)受到工作的熟練度，甚至當(dāng)天的精神狀態(tài)影響。而使用清單，就把工作流程從依靠回憶和經(jīng)驗(yàn)，變成了一種可視化的強(qiáng)制約束，從而確保不論在什么情況下，都能保證重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。這就是清單能夠發(fā)揮作用的第二個(gè)原因。
清單如何避免錯(cuò)誤的發(fā)生，為了讓清單起作用，我們需要兩個(gè)重要步驟：第一步，對(duì)遇到的問題進(jìn)行分類;第二步，對(duì)不同類型的問題采取不同的策略。先說第一步，對(duì)問題進(jìn)行分類。我們遇到的問題大概可以分為三類，分別是簡(jiǎn)單問題、復(fù)雜問題和極端復(fù)雜問題。簡(jiǎn)單問題用“執(zhí)行清單”，簡(jiǎn)單記錄事項(xiàng)，不要忘記執(zhí)行即可。針對(duì)復(fù)雜問題，需要用“核查清單”，復(fù)雜問題有很多道工序，需要在每一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)上，用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。而對(duì)于不確定性的極端復(fù)雜問題，需要用核查清單+溝通清單。就是除了用核查清單來確保復(fù)雜問題各個(gè)環(huán)節(jié)被注意到，還要用溝通清單來應(yīng)對(duì)過程中沒有預(yù)料到的.不確定問題。
為了清單真正發(fā)揮作用，作者總結(jié)了三個(gè)原則，分別是：第一，設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè);第二，執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn);第三，要不斷更新。執(zhí)行上上要有明確的檢查點(diǎn)是說在執(zhí)行清單的時(shí)候，提前安排某個(gè)節(jié)點(diǎn)或者某個(gè)情況下要使用指定的清單。比方說，你開車的時(shí)候，突然儀表盤上的電瓶燈亮了，這個(gè)時(shí)候你可能要停車，拿汽車手冊(cè)翻到電瓶?jī)x表燈亮的那章看看接下來該怎么樣去處理。儀表燈亮就意味著是一個(gè)檢查點(diǎn)。要讓清單用起來，就要設(shè)置這樣的檢查點(diǎn)，告訴我們什么時(shí)候使用這個(gè)清單。另外清單要及時(shí)更新，清單要使用，必須要不斷地符合實(shí)際情況。
清單的精髓不是羅列注意事項(xiàng)然后去打鉤，而是改變你的價(jià)值觀。很多人不喜歡用清單的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序，覺得喪失了靈活性，會(huì)變得死板，但是恰恰相反，使用精心設(shè)計(jì)的清單不會(huì)讓你變得死板，他們會(huì)幫助你節(jié)約有限的腦力，不讓你的大腦被繁雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù)，而是釋放出來處理更加困難的問題。清單不是一種僵化的教條，而是一個(gè)實(shí)用的支持體系，使用清單反而會(huì)帶來最大的靈活性。
清單革命讀后感7
李小龍創(chuàng)建了“截拳道”直接、有效的攻擊方式讓功夫變得簡(jiǎn)單實(shí)用。我們?cè)诠ぷ髦蟹爆嵉牧鞒谈袷窃谖淞置丶愕奶茁分行D(zhuǎn)，而清單管理則更像是李小龍的截拳道簡(jiǎn)單而有效。
讀過阿圖·葛文德的《清單革命》一書，首先感受到的是：努力工作很重要但更重要的是學(xué)會(huì)工作。往往有許多超級(jí)復(fù)雜的問題得到解決的時(shí)候，我們會(huì)忽然發(fā)現(xiàn)答案原來如此簡(jiǎn)單。如何更好的促進(jìn)工作?態(tài)度還是細(xì)節(jié)?當(dāng)許多人還在各種論文著作中尋找的時(shí)候。作者已經(jīng)用一種非常簡(jiǎn)單的方法給出了答案。
文中把那些驚心動(dòng)魄的場(chǎng)景描寫的扣人心弦，并用這一幕一幕的真實(shí)案例說明了“清單”的必要性。當(dāng)“驚險(xiǎn)”發(fā)生的時(shí)候，我們一定是有一個(gè)簡(jiǎn)單而關(guān)鍵的環(huán)節(jié)沒有做好。我們也曾把講述那些“驚險(xiǎn)”過程作為人生閱歷的談資，并習(xí)慣在很多場(chǎng)合喋喋不休�，F(xiàn)在我則希望自己永遠(yuǎn)不去擁有談?wù)撨@些問題的機(jī)會(huì)。作者講述的“清單”內(nèi)容雖然是因事而異但每件事的清單幾乎都是我們掌握的知識(shí)所涵蓋的，而我們卻經(jīng)常會(huì)在這些知識(shí)中犯錯(cuò)。原因應(yīng)該在于我們掌握的或許僅僅是知識(shí)的本身而沒有真正的學(xué)會(huì)如何持續(xù)、正確的運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)。
反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個(gè)正確的行之有效的清單是非常有必要的`，或許清單不會(huì)一次成功但現(xiàn)在應(yīng)該是去和實(shí)踐的時(shí)候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式，他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控，明確了事情的輕重緩急有章可循，同時(shí)也規(guī)范處理清單工作的人的行為準(zhǔn)側(cè)和責(zé)權(quán)范圍。
看了“清單”后，我們可借鑒的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單——放開我們的思維，明確思路，做正確的事。制定一個(gè)更為明確的的目標(biāo)。注重到每一件事情的關(guān)鍵點(diǎn)和核心問題。我們的制度應(yīng)該是促進(jìn)正確的清單產(chǎn)生和快速的反應(yīng)機(jī)制。凡事都有規(guī)律，我們應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律，并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學(xué)會(huì)使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。
學(xué)會(huì)使用工具是人類進(jìn)化的一個(gè)標(biāo)志，這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進(jìn)步的必修課�！肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物，而是一種“思維工具”是告訴我們?nèi)绾握_地使用“大腦”并借用簡(jiǎn)單實(shí)用的方法來應(yīng)付超級(jí)復(fù)雜的問題和情況�！扒鍐巍笨梢宰屛覀�?cè)谡_的思維道路上安全馳騁。學(xué)會(huì)總結(jié)和制作清單，使清單工作成為一種習(xí)慣是我們進(jìn)步的一個(gè)階梯。
清單革命讀后感8
叮叮叮，上課鈴響了，拿起教學(xué)資料往班級(jí)方向走。班里嘰嘰喳喳，雞飛狗跳，你拍了拍門提示，學(xué)生卻絲毫沒有要停下來的意思，你還得按住自己的怒氣，叫同學(xué)們安靜下來，課還得繼續(xù)上。
學(xué)校禁止學(xué)生帶手機(jī)，抓到要扣班主任費(fèi)，要叫家長(zhǎng)來配合教育，每當(dāng)這些時(shí)候，難免會(huì)問自己，甚至有的時(shí)候，就是在課堂進(jìn)行的哪個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，你就會(huì)心中涌起好多個(gè)問號(hào)？天啊，我是做了什么孽！我干點(diǎn)什么不好，非要當(dāng)老師？難道我就不能離這群孩子遠(yuǎn)一點(diǎn)？但是這些一閃而過的念頭，必須很快地被按下去，因?yàn)檎n還要上，沖突還要面對(duì)，人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么，你說換一份工作？也許這是一種解決辦法。但是，無論做任何工作，哪怕你是那種衣食無憂的人，也還是要面對(duì)生活啊，也會(huì)有問題需要全力以赴解決的。
為什么別人就可以學(xué)會(huì)，我就學(xué)不會(huì)？為什么同樣是老師，他的班級(jí)風(fēng)生水起，我的班卻是黯淡無光？難道真的是我能力不行？與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔，不如想辦法解決，辦法總比困難多。
一切問題，知識(shí)給你答案。記得有一個(gè)本書叫《清單革命》，應(yīng)該可以解決這個(gè)問題。所謂清單革命，遠(yuǎn)不僅僅是說在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程，盡管那相當(dāng)重要。作者的意思是說，任何一種職業(yè)，都能夠找出一套行之有效的檢測(cè)方案。讓清單體來幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。
作者勸告我們，清單最好簡(jiǎn)潔明了，經(jīng)過思考，我列出了五條來檢測(cè)每節(jié)課。
1.教室環(huán)境怎么樣？
2.學(xué)生狀態(tài)怎么樣？
3.教學(xué)設(shè)計(jì)怎么樣？
4.我的心態(tài)怎么樣？
5.這節(jié)課效果怎么樣？
根據(jù)清單建立一套機(jī)制：建立穩(wěn)定的教學(xué)常規(guī)，建立誠(chéng)信的獎(jiǎng)罰機(jī)制，建立熟悉的'教學(xué)語言，建立迅速的危機(jī)處理，建立長(zhǎng)期的忍耐盼望。思考了這么多，明天開始踐行，繼續(xù)迎接迎面而來的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問題都可以在書里找到答案，愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待！
清單革命讀后感9
作者阿圖葛文德是哈佛醫(yī)學(xué)院教授，他將人類的錯(cuò)誤分為兩類：無知之錯(cuò)和無能知錯(cuò)，無知之錯(cuò)是因沒有掌握正確的知識(shí)而犯錯(cuò);無能之錯(cuò)是掌握了正確知識(shí)，卻沒有正確使用而犯的錯(cuò)誤。在我看來，知識(shí)和技能都可以通過學(xué)習(xí)來獲得。關(guān)于學(xué)習(xí)，南懷瑾有言，不學(xué)有術(shù)比不學(xué)無術(shù)更可怕，我的感受是，這二者都很可怕。有現(xiàn)成的間接經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)，卻總不汲取，一次次地重蹈覆轍，這難道是可以容忍的嗎?
每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，知錯(cuò)能改還是好同志。改錯(cuò)首先得認(rèn)錯(cuò)，接受慘痛的現(xiàn)實(shí)——我們每天要處理大量信息和繁雜的事務(wù)，大腦已難以正確、穩(wěn)定地發(fā)揮其功效。既然如此，那就讓我們擁抱新的觀念來改變這一現(xiàn)狀!清單革命正是一場(chǎng)觀念的變革，清單并不是什么新式的思維工具，更不是黑科技，并沒有遮蓋神秘的面紗。清單幫助記憶工作步驟，標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們不用時(shí)刻在腦海中過濾未完成的事項(xiàng)、不用再為遺漏工作事項(xiàng)而惴惴不安，把這件消耗精力的差事交給清單，何樂而不為?
然而，清單并不是萬能的，在面對(duì)多人協(xié)作、高度復(fù)雜的工作時(shí)，它也有漏洞。這時(shí)，就要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量、集體的智慧，跟蹤工作進(jìn)程、完善溝通過程。要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是一個(gè)命運(yùn)共同體，一榮俱榮，一恥具恥。團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)的幾率比單個(gè)人要小，每個(gè)人都是清單的'主宰者和參與者，每個(gè)人都是最后一道防線，若工作與自己無關(guān)，就作隔岸觀火狀，不利于形成良好的工作機(jī)制和氛圍。
書中列舉了航空、醫(yī)療等行業(yè)從業(yè)者運(yùn)用清單給工作帶來的改變�；蛟S，不是人人都想獲得成功，走向人生巔峰，但可以確定的是，沒有人會(huì)把失敗作為人生目標(biāo)，運(yùn)用清單可以避免失敗，遠(yuǎn)離失敗也就是走向了成功。
那么，如何編制清單呢?書中給我們提供了具體的操作方法：編制清單必須注意6大要點(diǎn)。第一，設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)，使用者在這些節(jié)點(diǎn)根據(jù)清單列出的項(xiàng)目執(zhí)行檢查程序;第二，編制者需要在操作——確認(rèn)和邊讀邊做這兩種清單類型中做一個(gè)選擇(這一點(diǎn)極具現(xiàn)實(shí)意義，只關(guān)注結(jié)果就有可能忽略細(xì)節(jié)，往往細(xì)節(jié)決定成敗);第三，清單千萬不能太長(zhǎng);第四，清單的版式也很重要，最好不超過一頁，排列有序，使用黑色字體;第六，清單必須接受現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，不斷改進(jìn)。
全書篇幅不長(zhǎng)，所有事實(shí)論據(jù)都有力地證明了作者的觀念，值得一讀。
清單革命讀后感10
人總有一些時(shí)候會(huì)懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法，但就是做不到自己想要的效果甚至一團(tuán)糟?為什么在工作量大的時(shí)候常常會(huì)忘東忘西，甚至包括那些很重要的細(xì)節(jié)?又為什么自己有做清單的習(xí)慣，把該做的事情也都巨細(xì)地羅列了出來，就是成效不大呢?相信也有小伙伴會(huì)跟我一樣遇到此類疑惑，九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑，它就是《清單革命》，原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明，清單是一種生活方式，也是一場(chǎng)觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會(huì)犯錯(cuò)，錯(cuò)誤分兩種，一種是無能之錯(cuò)，一種是無知之錯(cuò)，無知之錯(cuò)可以通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，而無能之錯(cuò)是指知道卻做不到，那就等于不知道了，這種情況要么是理解知識(shí)點(diǎn)錯(cuò)誤，要么是個(gè)人的麻痹大意，造成這兩種錯(cuò)誤并非是常人才會(huì)犯，專家也會(huì)有失誤的時(shí)候，那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證，接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個(gè)點(diǎn)吧。
感觸點(diǎn)1:
原來，一個(gè)真正有效的清單不是“無所不包”的，它也不應(yīng)該是一個(gè)人的束縛，應(yīng)該是以人為本，持續(xù)改善的。
我從上初中開始就有制作清單的習(xí)慣，每天晚上睡覺前都會(huì)給自己制定第二天的清單，簡(jiǎn)直是勵(lì)志系列，爭(zhēng)分奪秒，每個(gè)時(shí)間段就安排了重要有價(jià)值的事情，現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實(shí)，從單個(gè)清單開始執(zhí)行不久我總會(huì)遇到瓶頸期，但每每遇到瓶頸期，清單就被我扔在一邊了，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況繼續(xù)執(zhí)行，到了晚上我會(huì)根據(jù)剩下的任務(wù)制作第二天的清單，當(dāng)時(shí)只是覺得制作清單好玩，還有一種我一直在管理自己的錯(cuò)覺，偽成就感，盡管有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣，但是我并沒有好好利用這個(gè)結(jié)果制作下一天較為合理的安排，而是重新起草繼續(xù)制定，所以我一直在清單革命中沒有成效�，F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單，只不過有人帶我復(fù)盤總結(jié)制定下一次的計(jì)劃，我少走了很多冤枉路，看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的.本質(zhì)區(qū)別，接下來我還會(huì)持續(xù)改進(jìn)我的工作清單，提高我的工作效率。
感觸點(diǎn)2:
其實(shí)，優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對(duì)清單的極高投入去可以反復(fù)練習(xí)才達(dá)到過硬的專業(yè)技能的，接受過良好的培訓(xùn)，知行合一，積累足以應(yīng)對(duì)各種情況。我上大學(xué)之前一直是一個(gè)外表開朗但內(nèi)心極度自卑的女生，我的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境一直被灌輸一種學(xué)習(xí)是需要天賦的之類的說法，然而我本身是一個(gè)好奇心比較重的孩子，經(jīng)常會(huì)提問老師各種各樣的奇葩問題，老師的回答都是叫我記住就行了，別問那么多，很奇怪的是當(dāng)時(shí)就是記不住知識(shí)點(diǎn)，可能內(nèi)心對(duì)那些冷冰冰的知識(shí)點(diǎn)產(chǎn)生了抗拒心理?再接著老師經(jīng)常會(huì)灌輸學(xué)生另一種一種思想：你們就是懶，要不然你們也可以有好成績(jī)。讀后感·于是我慢慢也不學(xué)習(xí)了，或者是在家里學(xué)習(xí)但是對(duì)外宣稱我不愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)可想而知得一般，而老師的話剛好就可以為我的爛成績(jī)找借口，宣稱那是因?yàn)槲覜]有用心，我還天真的以為大家都和我一樣，都是不學(xué)習(xí)的，只不過別人有天賦，所以別人可以得到滿意的成績(jī)。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的，套路玩得多自然就熟能生巧，答題轉(zhuǎn)變說法答題模式還是一個(gè)樣，在此姑且不談這種教育方式是好是壞，但按照刻意練習(xí)模仿前人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)到一定程度，自然會(huì)有成效，也恰好是在這個(gè)點(diǎn)，我們也會(huì)萌生出創(chuàng)新的有趣想法來，學(xué)習(xí)，最重要的是要找到方法，只要方向正確列出清單一步一步走，自然會(huì)有好結(jié)果。
感觸點(diǎn)3：
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，執(zhí)行清單之前權(quán)利下放這個(gè)原則很重要，清單具體到工作流程的每一步，每一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)設(shè)定工作人員負(fù)責(zé)，這個(gè)時(shí)候如果下放權(quán)力，對(duì)每個(gè)小伙伴賦予信任，相信經(jīng)過溝通制定的清單可操作性方式很強(qiáng)的，而在執(zhí)行的過程中如何提高效率，這就顯得尤為關(guān)鍵了，甚至在工作中哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，我們也可以按照清單每個(gè)人按照自己的崗位堅(jiān)守，我在一個(gè)舉辦線下活動(dòng)的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上班，也參與活動(dòng)策劃，這點(diǎn)感觸特別深，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契尤為重要，而這個(gè)默契的前提是我們手中握緊同一張活動(dòng)流程，做好自己應(yīng)該做的事，想想自己能夠幫忙做什么事情，一切都會(huì)游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍，知識(shí)理論與案例結(jié)合為一體，更多的是需要我們?nèi)?shí)操，知行合一才是學(xué)習(xí)的最好的方式，知道但做不到就等于不知道，隨時(shí)隨地有做清單的意識(shí)，在某種程度上對(duì)一個(gè)人的也有提升。
好書值得反復(fù)讀，相信下一次讀我會(huì)提煉出不一樣的收獲，有不一樣的感悟，閱歷在增加，所謂讀書于我而言就是在讀自己，感謝群主提供這個(gè)平臺(tái)，讓我有動(dòng)力每月寫一篇收獲最大的書籍，以此記錄自己每個(gè)月的成長(zhǎng)。
清單革命讀后感11
很多大咖都極力推薦這本《清單革命》，我想一定有其道理。我在工作生活中一直使用清單方法，為了讓自己的水平獲得系統(tǒng)性的提升，決定閱讀該書。第一次閱讀過程可謂一氣呵成，并作了閱讀筆記。近期為了感恩讀者撥冗閱讀我的微文并能從中獲益，我又重讀了一遍該書，大幅修改了原來的讀書筆記以饗讀者。
作者阿圖·葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問，影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，受到查理·芒格大力褒獎(jiǎng)的醫(yī)學(xué)工作者，也是《時(shí)代周刊》評(píng)出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫(yī)生。
一、為什么要進(jìn)行清單革命？
葛文德在本書中提到：
人類的錯(cuò)誤有兩類，無知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤，無能之錯(cuò)是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí)，但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
為了減少無能引起的錯(cuò)誤，清單是一個(gè)有效的工具。
二、清單革命是什么？
美國(guó)約克大學(xué)的布倫達(dá)·齊默曼和加拿大多倫多大學(xué)的肖洛姆·格魯伯曼是兩位專門研究復(fù)雜性科學(xué)的教授。他們將世界上的問題分為三類：簡(jiǎn)單問題、復(fù)雜問題和極端復(fù)雜的問題。
簡(jiǎn)單問題是那些具有明確解決方法的問題（比如做個(gè)家常菜）。
復(fù)雜問題類似于把火箭發(fā)射到月球上這類問題。雖然有時(shí)候你可以將其分解為一系列簡(jiǎn)單問題，但是卻無法找到直接的解決方案。一般來說，這類問題需要掌握不同專業(yè)技能的人組成團(tuán)隊(duì),通力合作才能成功解決。時(shí)機(jī)和協(xié)調(diào)成了成功的關(guān)鍵因素。
極端復(fù)雜問題的特性：結(jié)果的不確定性非常大。如撫養(yǎng)子女這類問題。因?yàn)槊總�(gè)孩子都是獨(dú)一無二的。雖然成功撫養(yǎng)一個(gè)孩子能讓你積累經(jīng)驗(yàn)，但這并不意味著在撫養(yǎng)下一個(gè)孩子的時(shí)候也能成功。
對(duì)應(yīng)的解決方法是：
簡(jiǎn)單問題：執(zhí)行清單
復(fù)雜問題：核查清單
極端復(fù)雜問題：核查清單+溝通清單
葛文德在本書中講了清單在各行各業(yè)的應(yīng)用，包括他自己所在的醫(yī)療行業(yè)，尤其是外科，還有建筑行業(yè)，民航業(yè)，甚至投資界等，給出了具體案例和應(yīng)用清單后有關(guān)成效的數(shù)據(jù)。
下面就三種情況分別舉例說明
1.簡(jiǎn)單問題用執(zhí)行清單
比如我的出差必備物品清單，并且保持更新（隨著自己的理念和習(xí)慣的改變，客戶設(shè)施的完善等）
2.復(fù)雜問題用核查清單
書中的例子：
在準(zhǔn)備做手術(shù)之前，給患者做靜脈置管之前，執(zhí)行如下核查清單：
1.用消毒皂洗手消毒
2.用氯己定消毒液對(duì)病人的皮膚進(jìn)行消毒
3.給病人的整個(gè)身體蓋上無菌手術(shù)單
4.戴上醫(yī)用帽、醫(yī)用口罩、無菌手套并穿上手術(shù)服
5.待導(dǎo)管插入后，在插入點(diǎn)貼上消毒紗布
就是這5個(gè)步驟，在最初觀察的一個(gè)月時(shí)間，調(diào)查顯示1/3以上的操作不夠規(guī)范，醫(yī)生至少跳過了一個(gè)步驟。之后醫(yī)院強(qiáng)制執(zhí)行，一個(gè)人念另一個(gè)人做，做完以后打勾，保證他（她）能夠做到。實(shí)施效果：插入中心靜脈置管10天引發(fā)感染的比例從過去的11%下降到了0。15個(gè)月以后，更避免了43起感染和8起死亡事故，并且為醫(yī)院節(jié)省了兩百萬美元。醫(yī)院?jiǎn)T工的工作滿意度上升了19%，手術(shù)室護(hù)士的離職率從23%下降到了7%。
在復(fù)雜的環(huán)境中，專家們要應(yīng)對(duì)兩大困難，第1種困難是人類記憶和注意力的謬誤，在重壓之下人們特別容易忽視一些簡(jiǎn)單的例行事項(xiàng)，第2種困難就是人們會(huì)麻痹大意，故意跳過一些明明記得的步驟。
葛文德認(rèn)為，現(xiàn)代世界要求我們重新審視稱為專業(yè)技術(shù)的專家，他們也會(huì)犯錯(cuò)，他們也需要幫助，但是否接納清單取決于他們是否承認(rèn)這一事實(shí)。
聯(lián)想到我最近的一次去看眼科專家門診的經(jīng)歷，專家一邊詢問我的病情，一邊用診室內(nèi)的儀器檢查后，說有點(diǎn)白內(nèi)障，讓我做一個(gè)OCT（眼部掃描），并說檢查場(chǎng)所在三樓，結(jié)果付了費(fèi)去三樓，刷卡后說沒這個(gè)項(xiàng)目，再去服務(wù)臺(tái)打印紙質(zhì)單據(jù)，說到四樓，結(jié)果是做眼部B超，等結(jié)果出來后再簽到，又等了一個(gè)多小時(shí)到醫(yī)生那里，她說再做一個(gè)OCT，并說直接將結(jié)果拿到她，不用再簽到排隊(duì)，果然OCT在三樓，我終于意識(shí)到專家也會(huì)犯簡(jiǎn)單錯(cuò)誤。說是做OCT，在電腦操作時(shí)點(diǎn)成了B超。
3.面對(duì)極端復(fù)雜問題，可以使用核查清單+溝通清單
作者在書中例舉的是建筑項(xiàng)目，為了深入探究，他不但詢問建筑專家、項(xiàng)目經(jīng)理等人，還親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。
因?yàn)榻ㄖ拖袢梭w一樣，有皮膚、骨架、血管系統(tǒng)（管路）、呼吸系統(tǒng)（通風(fēng)）和神經(jīng)系統(tǒng)（電線），一個(gè)建筑項(xiàng)目總共要涉及16大行業(yè)。作者親臨現(xiàn)場(chǎng)，首先看到的是彩色打印的施工日程安排表，每種顏色代表不同的含意，紅色標(biāo)注的是重要步驟，在開始其他工作之前必須完成這一步。此外還有溝通機(jī)制，一方面是對(duì)施工用的工作設(shè)施如升降機(jī)進(jìn)行評(píng)估，升降機(jī)是由專業(yè)廠生產(chǎn)的，出廠前經(jīng)過了嚴(yán)格檢查，而且是有專家安裝的，但是建筑項(xiàng)目負(fù)責(zé)人并沒有假設(shè)一切都會(huì)順利進(jìn)行，相反他們認(rèn)為任何環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題，這就是極端復(fù)雜問題的特性，會(huì)安排承包商、安裝專家和升降機(jī)工程師對(duì)升降機(jī)進(jìn)行定期評(píng)估，另外就是在施工現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題，無論是通過名為“沖突偵探”軟件將不同專業(yè)施工方案相互沖突或與建筑法規(guī)沖突的地方找出來的問題，還是由名為“項(xiàng)目中心”軟件提交的由任何人員包括一線的建筑工人發(fā)現(xiàn)的問題，都可以通知相關(guān)專家，討論議程實(shí)施跟蹤并最終得到解決。面對(duì)未知，建筑專家們相信溝通的力量，而不相信某個(gè)人的智慧。相信合適的專家聚在一起的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分討論，那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。
溝通清單體現(xiàn)的理念是將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心。這種理念給了人們足夠的空間，讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。高層需要做的并不是直接進(jìn)行決策，而是督促大家積極參與討論，讓他們擔(dān)負(fù)起自己的那一份責(zé)任。這就是此類清單奏效的關(guān)鍵所在。
雖然如今的建筑比歷史上任何一個(gè)時(shí)期的建筑都要復(fù)雜，設(shè)計(jì)師和工程師要考慮抗震、能效等諸多問題，但是施工的時(shí)間卻比幾十年前縮短了1/3，美國(guó)每年發(fā)生的嚴(yán)重建筑事故只有20次，這意味著建筑行業(yè)每年可避免的`嚴(yán)重事故發(fā)生率不到0.002%。
三、怎樣制作清單？
如何讓清單真正發(fā)揮作用，作者在書中講了很多技巧和方法，但有如下三個(gè)重要原則：
1.設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單高效可測(cè)；
2.執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點(diǎn)；
3.要不斷更新。
在書中作者給出了符合這三個(gè)原則的很多案例，尤其他擅長(zhǎng)的外科領(lǐng)域。
給大家介紹一個(gè)踐行這三個(gè)原則并取得成功的中國(guó)金融公司案例：
幾年前，我國(guó)曾經(jīng)爆發(fā)過非洲豬瘟。當(dāng)時(shí)豬肉供給出現(xiàn)了短缺，一家金融公司，看中了這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，把錢借給了一些規(guī)模較大的養(yǎng)豬場(chǎng)。但是風(fēng)險(xiǎn)也是巨大的，一旦豬瘟大規(guī)模爆發(fā)，那借款將血本無歸。該公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)想尋找一套智能數(shù)豬系統(tǒng)，但當(dāng)時(shí)市面上沒有，團(tuán)隊(duì)只好自行開發(fā)，攝像頭+AI算法，結(jié)果成本太高，后來研究發(fā)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)應(yīng)放在豬的規(guī)模的增減趨勢(shì)上（簡(jiǎn)單原則），而非精確到個(gè)位數(shù)。通過調(diào)查、研究、實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)只要關(guān)注4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，即豬舍中的溫度、濕度、氨氣和二氧化碳，按照這樣開發(fā)的智能算法，準(zhǔn)確率就能達(dá)到90%，且成本在可接受的范圍內(nèi)（檢查節(jié)點(diǎn)）。之后他們的團(tuán)隊(duì)持續(xù)精進(jìn)，不斷提高系統(tǒng)的精度，最后升級(jí)成一整套的養(yǎng)殖管理系統(tǒng)，給傳統(tǒng)的養(yǎng)殖企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了整體的解決方案（不斷更新）。
最后想要強(qiáng)調(diào)的是，清單革命同樣適合不同行業(yè)的每個(gè)組織和個(gè)人，包括制定清單的原則的靈活掌握及其持續(xù)改進(jìn)，就好比很多企業(yè)在制造車間現(xiàn)場(chǎng)采用可視化的核查清單+溝通清單，管理水平提升很快，有力地說明了采用清單方法的有效性。
清單革命讀后感12
這本書的內(nèi)容和崩潰那本書很像，都是關(guān)于越來越復(fù)雜的系統(tǒng)更容易崩潰的道理的，解決辦法這本書就是清單�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)真的太復(fù)雜太麻煩了，而且確實(shí)有很多的問題，什么都是一刀切，哪里出了問題就上儀器，上導(dǎo)管，然后在這個(gè)過程中出現(xiàn)各種各樣的感染，而且整個(gè)體系就是專業(yè)分工再專業(yè)分工分到細(xì)的不能再細(xì)為止。
如果中醫(yī)能補(bǔ)足這些短板并能被重視著發(fā)展起來就好了。做一個(gè)像建筑工程這樣的大項(xiàng)目的時(shí)候，需要依靠多人的團(tuán)隊(duì)合作，因?yàn)轫?xiàng)目太復(fù)雜，已經(jīng)不是一個(gè)人能解決的了，更多的`人也能確保錯(cuò)誤率降低。所以在這樣的項(xiàng)目中項(xiàng)目進(jìn)行的溝通是否順暢、項(xiàng)目管理的工具是否齊備是非常有必要的。
讀清單革命的時(shí)候感覺清單就是一套AI程序，也就是當(dāng)一種情況出現(xiàn)之后，清單給予的一系列操作指引。書上說的這些職業(yè)清單之后或許完全可以被AI程序替代。
清單革命讀后感13
這是一本非常有意思的書，拓展了人類思想的疆域，閱讀起來感覺非常新鮮。原來好多事加個(gè)清單就能產(chǎn)生非常好的效果，很多地方看起來也必須得靠清單。這主要源于人類頭腦的先天性不足，無法每次都嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識(shí)，而清單可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。
在一些重要領(lǐng)域，“無能之錯(cuò)”可能會(huì)導(dǎo)致大禍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是犯錯(cuò)的人所能承擔(dān)的，這樣的領(lǐng)域，就應(yīng)該極度依賴清單。
清單，最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年，波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機(jī)，王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵，剛升空就墜地爆炸了，不僅讓兩個(gè)人喪命，也差點(diǎn)讓波音公司破產(chǎn)。
這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗(yàn)或者技藝生疏，他屬于王牌級(jí)別的，優(yōu)秀中的優(yōu)秀，但仍然會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。所以，沒有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。
在一些關(guān)鍵領(lǐng)域，任何疏忽都是非常非常要命的，比如航空，比如建筑行業(yè)，比如醫(yī)療行業(yè)（這個(gè)要的是別人命，而不是醫(yī)生的命，有些時(shí)候我個(gè)人揣測(cè)甚至并不會(huì)明顯影響某些醫(yī)生的名譽(yù)），比如金融投資行業(yè)（作為一名金融行業(yè)從業(yè)者，我可以向大家保證，這個(gè)真的很要命）。
按照作者的介紹，清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域，已經(jīng)取得了巨大的成功，而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個(gè)領(lǐng)域，任何疏忽都會(huì)帶來顯而易見的要命效果，而且是誰犯錯(cuò)就會(huì)要誰的命，因果關(guān)系非常清晰，所以這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖]什么排斥就接受了，目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。
在醫(yī)療行業(yè)，由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一，很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān)，所以有些醫(yī)生對(duì)清單還會(huì)有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過一個(gè)非常有意思的調(diào)研結(jié)果：在250名醫(yī)護(hù)人員中，起初，大部分人對(duì)這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后，有80%的被訪者認(rèn)為清單便于使用，能提高手術(shù)的安全性；有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù)，那么是否希望手術(shù)團(tuán)隊(duì)使用清單？”這一問題中，結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異，反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的不一致性。
在ICU每位病人每天平均接受178項(xiàng)護(hù)理操作，每一項(xiàng)操作都有風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過多年專業(yè)訓(xùn)練的`醫(yī)護(hù)人員失誤率只有1%，這仍然意味著每個(gè)病人每天要承受兩次左右的錯(cuò)誤護(hù)理操作。在沒有清單的保護(hù)下，如此多的護(hù)理操作就像“要你命3000”，總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見，但跟飛機(jī)失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同，這類醫(yī)療事故一般不會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，通常主要由患者默默承受。
清單不僅僅是一種簡(jiǎn)單的工具，更是一種可以拓展的思想，比如手術(shù)前的團(tuán)隊(duì)自我介紹，可以帶來更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，從而帶來一系列神奇的變化。這就像一個(gè)小伙紙?jiān)诳ɡ?00萬貧民窟里做的一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在沒有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下，只是因?yàn)橥茝V了香皂的應(yīng)用，各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降，這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用，香皂的推廣過程也帶來了當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣的改變。
最后，清單革命這本書讓我看到了跨學(xué)科的魅力，跨學(xué)科碰撞帶來的靈光閃現(xiàn)，就像干柴烈火的愛情一樣，往往會(huì)有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單，應(yīng)用到醫(yī)療和金融，就會(huì)帶來巨大的正向變化。這個(gè)其實(shí)都是人家玩剩下的，對(duì)后兩者來說卻是非常的香。
本書的作者阿圖葛文德，作為一名著名的外科醫(yī)生，曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過哲學(xué)、政治和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈(zèng)送的2萬美金支票，可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見解，也欣慰于他在跨學(xué)科實(shí)踐方面的成功。
清單革命讀后感14
最近，部門內(nèi)掀起了清單化管理風(fēng)潮，在同事的推薦下，我抽空花了一個(gè)月時(shí)間讀了《清單革命》這本書。讀完后首先感到的是，努力工作固然重要，但會(huì)工作更為重要，往往有許多復(fù)雜的問題得到解決時(shí)，我們會(huì)突然發(fā)現(xiàn)原來如此簡(jiǎn)單。阿圖·葛文德是一名醫(yī)生，也是白宮最年輕的健康政策顧問，是影響奧巴馬醫(yī)改政策的關(guān)鍵人物，也是《時(shí)代周刊》20 0年“全球00位最具影響力人物”榜中唯一一位醫(yī)生，在這場(chǎng)“革命”里，有六大要點(diǎn)，每一點(diǎn)無疑都是重中之重，不管是設(shè)定清晰的檢查點(diǎn)也好，還是清單的用語也罷，都梳理了每項(xiàng)的關(guān)鍵點(diǎn)，無論是在醫(yī)學(xué)，還是在其他領(lǐng)域，個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)專業(yè)領(lǐng)域，訓(xùn)練的時(shí)間比以往任何時(shí)候都要長(zhǎng)，培訓(xùn)的強(qiáng)度也是前所未有的。人們承認(rèn)自己在工作中會(huì)大意，會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，甚至是毀滅性的低級(jí)錯(cuò)誤，在這種情況下，為什么不羅列一個(gè)清單給自己？它讓操作者明白應(yīng)該干些什么，這不僅僅是一種檢查方法，而且還是一種保障高水平績(jī)效的紀(jì)律。
從書中回到現(xiàn)實(shí)，到我們?nèi)粘９ぷ髦�，我們可以將一些�?fù)雜繁瑣的事，羅列成一個(gè)清單，由易及難，團(tuán)隊(duì)在開始工作之前，必須進(jìn)行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)，就一些重要的`事情進(jìn)行交流，我們不能割裂的看待各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)為只要做好自己分內(nèi)的工作就好了，而是應(yīng)該為了更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量，為了獲得成功，我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來，他們是自由協(xié)調(diào)，就好比每個(gè)人不同的性格特點(diǎn)一樣，每個(gè)人的性格都不同，但把性格不同且互補(bǔ)的放在一起，這樣不僅起到了互補(bǔ)的作用，也使工作事半功倍，何樂而不為呢？這同樣是清單的作用！
書中所說的清單并不是通常像購物清單、待完成事項(xiàng)清單這樣簡(jiǎn)單的東西，而是指為了防止在關(guān)鍵時(shí)刻出錯(cuò)，或者勉勵(lì)復(fù)雜的突發(fā)狀況是幫助我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)做出正確的應(yīng)對(duì)策略的一種手段，正確的運(yùn)用清單可以改善我們工作的不完美，承認(rèn)人人都會(huì)犯錯(cuò)，最重要的是可以大幅提高我們工作的效率和可靠性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，從而更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作！
古語中有“馬失前蹄”一詞，意思是偶然發(fā)生差錯(cuò)因此而受挫。對(duì)于自信又自負(fù)的人來說，這無疑是一次難堪的犯錯(cuò)，錯(cuò)不在于沒有掌握相應(yīng)知識(shí)，而是在于沒有正確的運(yùn)用。所以說，清單既是規(guī)范，規(guī)范好了，自然事半功倍。
清單革命讀后感15
篇前思考：
1、為什么《清單革命》倡導(dǎo)的這種思維方式和管理方法前期國(guó)內(nèi)沒能廣泛成熟運(yùn)用？
2、《清單革命》倡導(dǎo)的工作方法論，是否有很大的執(zhí)行推動(dòng)難度？
3、“你的頓悟，是別人的基本功”，阻礙形成“清單”工作方法的障礙要點(diǎn)是什么？
4、目前經(jīng)管類書籍和倡導(dǎo)的方法論特別多，反思是否有管理雞湯之嫌？
企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，起源于西方國(guó)家，國(guó)內(nèi)目前踐行的很多優(yōu)秀的方法和工具都來源于先進(jìn)的歐美國(guó)家，同時(shí)也涌現(xiàn)出一批管理大家國(guó)人膜拜學(xué)習(xí)。讀書之前，我很難想象一個(gè)外科醫(yī)生，可以通過對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的深入思考，提出“清單”的管理策略，并通過自己的努力使得這種管理方法延展到航空、建筑、餐飲、投資等行業(yè)，成為一個(gè)影響各行各業(yè)的管理專家，這和國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)式的“管理專家”寫書立傳有很大的區(qū)別。
簡(jiǎn)單是最高效的方法
為了讓自己從繁冗的日常事務(wù)性工作中抽身出來，高效推動(dòng)關(guān)鍵工作落地執(zhí)行，工作中我有寫每周工作清單計(jì)劃和每月總結(jié)評(píng)估的習(xí)慣，每每在寫周工作計(jì)劃清單的時(shí)候我都會(huì)想到一句話：“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”，今日重新打開自己的工作清單，發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日，年復(fù)一年，深陷日常事務(wù)性工作中，計(jì)劃清單理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)推動(dòng)結(jié)果很骨感。面對(duì)如此窘境，應(yīng)該做點(diǎn)什么？阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡(jiǎn)單無用，實(shí)則收益巨大的概念介紹給了我們，由此我重新對(duì)自己的工作清單方法做了重新“改良”，以期待工作更加高效。
規(guī)避“無知、無能之錯(cuò)”
實(shí)際上，隨著社會(huì)化分工和科技的進(jìn)步，個(gè)人在承擔(dān)系統(tǒng)工程工作中往往只是很小的一部分，像一顆螺絲釘一樣不停的運(yùn)轉(zhuǎn)，稍有不慎或錯(cuò)誤就會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生致命的'影響。無知和無能之錯(cuò)一直困擾著我們，由于沒有掌握正確知識(shí)導(dǎo)致犯錯(cuò)的“無知之錯(cuò)”需要我們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己；另一方面，我們要重點(diǎn)規(guī)避明明掌握了正確知識(shí)，卻沒有正確使用而導(dǎo)致的“無能之錯(cuò)”。
清單是一種思維方式
思路有了，關(guān)鍵是如何去落實(shí)，書中教給我們關(guān)于如何制作清單的幾點(diǎn)心得，很受益。
其一，重大決策我們必須重視創(chuàng)意擇優(yōu)，清單制定需要讓部分處于弱勢(shì)地位的團(tuán)隊(duì)成員獲得適當(dāng)?shù)脑捳Z權(quán)。團(tuán)隊(duì)成員都能參與其中，集合眾人智慧來防范細(xì)微錯(cuò)誤，提升溝通能力降低問題難度。
其二，清單的制作必須簡(jiǎn)單、突出關(guān)鍵點(diǎn)，避免成為操作流水賬。很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性，其實(shí)就是在浪費(fèi)時(shí)間和消耗大家的耐性。
其三，清單不是目的，清單是一種思維方式，清單是作為人的輔助，關(guān)鍵在于人的具體執(zhí)行。關(guān)鍵時(shí)刻，清單降低我們犯錯(cuò)的概率，重要的決策依然要靠人的完成，所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質(zhì)技能。
其四，事物總是不斷變化，清單也必須不斷迭代。
通過閱讀本書，我對(duì)“溝通清單”的重要性有更深的理解，只有經(jīng)過深度思考，具有運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略邏輯和庖丁解牛的戰(zhàn)術(shù)，通過充分的溝通，集合大家的智慧，建立清單，相信我們的工作可以更加高效。
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