空調(diào)工作總結(jié)（精選19篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的空調(diào)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
空調(diào)工作總結(jié) 1
一、日常值班、巡視及gmp記錄：
①監(jiān)視水電汽狀態(tài)，及時(shí)處理由此引發(fā)的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次，停(低壓)水13次，停(低壓)汽30多次]；
�、谧龊�52、53、58、59、60號(hào)管轄區(qū)域的空調(diào)、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設(shè)備、環(huán)境正常運(yùn)行：
�、僬{(diào)整各建筑物內(nèi)的空氣壓差70余次╱100區(qū)；
�、谡{(diào)整溫室及區(qū)域的'溫度約百余次；
�、鄹鼡Q(洗)過(guò)濾器2百余臺(tái)次；
④全部設(shè)備加黃油保養(yǎng)3次合計(jì)200余臺(tái)次，全部閥門加機(jī)油保養(yǎng)2次；
�、輷Q皮帶90余條；
�、尥瓿�(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷：
�、龠M(jìn)行55#、58#、59#冷站系統(tǒng)檢查、開(kāi)啟工作；
�、谕瓿�58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次；
�、弁瓿�58#、59#冷卻塔圬物清洗6次；
④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進(jìn)行冬季供暖工作：
�、龠M(jìn)行55#、58#、59#換熱站系統(tǒng)檢查、開(kāi)啟工作；
�、跈z查58#、59#空調(diào)熱水管道泵運(yùn)行狀況，對(duì)有問(wèn)題的管道泵進(jìn)行保養(yǎng)維修；
�、叟懦�58#蒸汽閥自控障礙；
④組織并配合處理55#jk-b、c6熱水盤管故障，53#jk-a熱水盤管故障，52#x-1熱水盤管故障。
五、配合處理設(shè)備運(yùn)行故障40次，包括：
�、俑鼡Q各類閥門30余個(gè)；
�、�55#冷凍補(bǔ)水箱改造；
�、�55# jk-c11、c12風(fēng)機(jī)故障；
④55# jk-c12變頻器故障；
�、� 58#59#冷凍水補(bǔ)水不暢故障；
�、� 58#淋浴系統(tǒng)故障14次；
⑦ 58#jk-b風(fēng)機(jī)故障；
⑧58#熱水補(bǔ)水不暢故障。
六、停產(chǎn)檢修設(shè)備：
�、偻瓿�52#細(xì)胞區(qū)和毒區(qū)層流罩測(cè)風(fēng)速、箱體密封性打膠，潔凈區(qū)進(jìn)、回風(fēng)設(shè)施檢查；
�、谕瓿�60#a108無(wú)菌間彩鋼板接縫打膠密封。
六、空調(diào)設(shè)備改造：
①配合完成55#空調(diào)送、排風(fēng)改造以適應(yīng)新的absl-3標(biāo)準(zhǔn)，包括驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
②配合完成60#原6區(qū)改造成為合成肽生產(chǎn)區(qū)，增加2組空調(diào)設(shè)備，設(shè)備驗(yàn)收，gmp文件設(shè)計(jì)。
七、其它工作：
�、� 整理轄區(qū)內(nèi)設(shè)備運(yùn)行g(shù)mp記錄共計(jì)88本，上交質(zhì)檢室；
�、诠芾�52#60#電梯日常運(yùn)行，處理故障及保修24次，參與電梯年度審核工作；
③配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成接待各類參觀20多次╱400百人；
�、艽驋咻爡^(qū)7000平的衛(wèi)生；
�、萃瓿奢爡^(qū)450塊計(jì)量表的年檢并合格；
�、揶k理門禁卡60個(gè)。
空調(diào)工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒，歲月如梭。不知不覺(jué)間，我加入20xx這個(gè)大家庭已經(jīng)小一年。一年間，我從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談的應(yīng)屆畢業(yè)生成長(zhǎng)為一個(gè)暖通工程技術(shù)員，回首這一年，有剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫，有剛到太原項(xiàng)目的艱辛，有遇到問(wèn)題時(shí)的煩惱，當(dāng)然也有解決問(wèn)題后的興奮與喜悅。
現(xiàn)在就我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
我很榮幸有機(jī)會(huì)加入20xx，并且有幸接觸到20xx項(xiàng)目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培，我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，自從加入20xx目，我努力學(xué)習(xí)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)，嚴(yán)格要求自己，在工作上認(rèn)真細(xì)心，踏實(shí)勤奮，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作中的問(wèn)題。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了很大的進(jìn)步。
回顧20xx項(xiàng)目這一年的情況，從剛開(kāi)始項(xiàng)目工作的舉步維艱，處處碰壁，到項(xiàng)目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問(wèn)題，在項(xiàng)目部各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)部門的通力協(xié)作下，努力克服各方面的困難，在年底完成了標(biāo)準(zhǔn)層的風(fēng)管主管，水管主管，以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作，取得了一定的成績(jī)，但這其中同時(shí)暴露出很多問(wèn)題，需要我們努力克服、解決。
首先，項(xiàng)目部一定要統(tǒng)一思想，有共同的目標(biāo)并為之努力奮斗。起初各項(xiàng)工作進(jìn)展困難，很大一部分原因就是項(xiàng)目部剛剛組建，各部門之間不熟悉，默契不夠，沒(méi)有形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指揮下，隨著工程的進(jìn)展，得到了很好的.解決。我相信，20xx項(xiàng)目部已經(jīng)是一個(gè)成熟的項(xiàng)目部，只要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門認(rèn)真工作，努力配合，及時(shí)溝通，明年的工作一定會(huì)進(jìn)展的更加順利。
其次，各部門之間一定要職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到人。我作為一名員工，一定要履行自己的職責(zé)，積極主動(dòng)、認(rèn)真高效、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，有問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高解決問(wèn)題的能力。做到今日事今日畢，并且努力協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)同事做好全面工作。
最后，工作要有計(jì)劃。預(yù)則立，不預(yù)則廢，因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就沒(méi)有方向，沒(méi)有方向的'工作就會(huì)一塌糊涂，一事無(wú)成。工作中要結(jié)合各部門情況，明確哪些事與別的部門聯(lián)系緊密，哪些事比較獨(dú)立；哪些事緊迫，哪些事暫緩一下也不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。把工作做整體規(guī)劃，好的計(jì)劃是成功的開(kāi)始。
以上就是我工作一年來(lái)的一些感悟，盡管在這一年的工作中我接觸到了許多新的事物，學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了一定的提高與完善，但是我知道，作為一名職場(chǎng)新人，我自身還存在著許多的缺點(diǎn)與不足，在今后的工作中，我一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力拼搏，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
最后，再次衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、心想事成，萬(wàn)事如意。同時(shí)祝愿20xx的明天更加美好!
空調(diào)工作總結(jié) 3
光陰似箭、時(shí)光如梭，在百忙之中不知不覺(jué)一年已經(jīng)過(guò)去。回顧在紫光一年來(lái)的工作，其中充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)對(duì)暖通組工作情況做一個(gè)總結(jié)，以便于來(lái)年更好的工作。
一、工作職責(zé)和范圍
公司于20xx年x月份將技術(shù)部劃分為三個(gè)小組，暖通組、電氣組、自控組。暖通組計(jì)劃編制人員為x個(gè)，現(xiàn)有人數(shù)x人。 主要職責(zé)為：
1、完成換熱站暖通部分設(shè)計(jì)方案的確定及圖紙繪制，并給予其余技術(shù)部門參考性意見(jiàn)；
2、給予施工現(xiàn)場(chǎng)提供安裝技術(shù)方案；
3、配合公司其余部門對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行可行性審查，并完成修改；
4、參加設(shè)計(jì)例會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)巡視，配合工程施工和驗(yàn)收，就施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)圖紙疑問(wèn)給予解答，及時(shí)完成設(shè)計(jì)變更文件的發(fā)放。
二、完成的工作任務(wù)
今年我暖通組順利完成了項(xiàng)目x個(gè)，其中新站設(shè)計(jì)項(xiàng)目x個(gè)；舊站改造x個(gè)；其他項(xiàng)目x個(gè)。在這期間，由于人員變動(dòng)較大、任務(wù)重、工期緊，例如x月初的一周聚集了x個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目，為了保證按時(shí)完成任務(wù)，我部門不惜犧牲個(gè)人利益，放棄休假，加班加點(diǎn)，克服困難，確保了按時(shí)按量的完成公司交與的任務(wù)，維護(hù)了公司形象，確保了公司利益的最大化。
以下為暖通組今年完成的主要項(xiàng)目：
（1） 新站設(shè)計(jì)
1、20xx年新建換熱站的設(shè)計(jì)；
2、x項(xiàng)目投標(biāo)；
3、x二電設(shè)計(jì)；
4、x一期設(shè)計(jì)；
5、x換熱站；
6、x機(jī)場(chǎng)（一次投標(biāo)）、（二次投標(biāo)選型、清單及技術(shù)標(biāo)）
7、x二期換熱站設(shè)計(jì)；
8、x項(xiàng)目；（材料清單、方案書）
�。�2） 舊站改造（熱平衡和自控改造）
1、x電自控改造項(xiàng)目；（x個(gè)站清單、圖紙）
2、x電動(dòng)調(diào)節(jié)閥項(xiàng)目；
3、x自控儀表；
4、x區(qū)供熱站點(diǎn)改造；（方案書、圖紙和清單）
5、x大七個(gè)換熱站熱網(wǎng)平衡改造項(xiàng)目；
6、x浴室改造項(xiàng)目；
�。�3） 其他項(xiàng)目（清單報(bào)價(jià)類）
1、x熱力材料表；
2、 xx；（風(fēng)系統(tǒng)清單）
3、x熱力自建站；（x個(gè)站清單）
4、大x熱電廠；（換熱站及中繼泵站清單、圖紙）
5、x宿舍樓洗澡水系統(tǒng)；
6、x縣項(xiàng)目。（清單）
三、人員基本情況
暖通組經(jīng)過(guò)一年的努力和成長(zhǎng)，我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人的能力都有了大幅度的.提高，為來(lái)年更好的工作奠定了基礎(chǔ)。
具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面上：
1、硬實(shí)力上
所謂硬實(shí)力，主要指本身的業(yè)務(wù)能力，設(shè)計(jì)能力，對(duì)供熱行業(yè)的了解等等。經(jīng)過(guò)這一年的工作，現(xiàn)在我們對(duì)集中供熱行業(yè)特別是公司接觸領(lǐng)域的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是非常熟悉，經(jīng)過(guò)我們自己努力的學(xué)習(xí)，刻苦的鉆研，學(xué)會(huì)了行業(yè)里面好多設(shè)計(jì)的專業(yè)知識(shí)及供熱工藝管道，熱工儀表方面的知識(shí)，對(duì)現(xiàn)在的暖通來(lái)說(shuō)，目前的工作進(jìn)展起來(lái)可謂是應(yīng)心得手，既有質(zhì)量又有效率。
2、軟實(shí)力上
所謂軟實(shí)力，只要說(shuō)的就是我們的學(xué)習(xí)能力，領(lǐng)悟能力，再創(chuàng)造能力。經(jīng)過(guò)這一年在對(duì)本行業(yè)更加學(xué)習(xí)透徹，領(lǐng)悟的基礎(chǔ)之上，我們的學(xué)習(xí)能力有了很大的提高。接受新事物，新設(shè)計(jì)，新內(nèi)容的速度和設(shè)計(jì)能力也有了很大的進(jìn)步。
四、今年存在的問(wèn)題
1、人員流動(dòng)較大
開(kāi)始分組的時(shí)候，暖通組計(jì)劃編制人員為x個(gè)，但實(shí)際只有x人，且人員變動(dòng)較大，工作的交接，新來(lái)人員對(duì)公司的認(rèn)知，了解，同事之間的磨合等等，都影響了工作的效率。
2、與甲方的溝通
由于未能與甲方進(jìn)行溝通，甲方的參數(shù)已經(jīng)發(fā)生改變，我們還按照原來(lái)的參數(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，造成了返工，影響了效率。
五、明年的規(guī)劃和建議
1、各成員之間多溝通，與公司各部門之間多溝通，和客戶之間勤溝通，把工作一步到位，一次設(shè)計(jì)成功，不再返工。
2、各成員要多學(xué)習(xí)，勤學(xué)習(xí)，使自己的工作能力再進(jìn)一步提高。
3、把機(jī)組標(biāo)準(zhǔn)化做好，為以后的設(shè)計(jì)，采購(gòu)，生產(chǎn)提供方便。
總體來(lái)說(shuō)，今年一整年，暖通組在克服了工作量大、時(shí)間緊迫、人員緊張等困難的前提下，加班加點(diǎn)，積極與各個(gè)部門協(xié)調(diào)、配合，圓滿的完成了公司相關(guān)的設(shè)計(jì)調(diào)試任務(wù)，良好的執(zhí)行了本部門應(yīng)該的職責(zé)，承擔(dān)起了該有的責(zé)任。展望來(lái)年，我相信暖通組會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，再接再厲，再立新功。也希望公司各個(gè)部門同心協(xié)力，積極配合，為紫光公司大發(fā)展建立更好的平臺(tái)和發(fā)揮最大力量！
空調(diào)工作總結(jié) 4
決戰(zhàn)305品質(zhì)節(jié)，海爾空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)在路上!決戰(zhàn)終端，以快致勝，要想搶占市場(chǎng)就必須趕在敵人之前做好充足準(zhǔn)備。春節(jié)的氣氛還未散去，空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)。自有連鎖齊發(fā)力，再創(chuàng)佳績(jī)。自有渠道承接活動(dòng)，全員對(duì)賭勢(shì)必完成目標(biāo)；連鎖渠道到店到人賣高端，搶份額。
新年新氣象，今年空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)又成立了長(zhǎng)春、杭州、濟(jì)寧、福州、南昌五個(gè)中心的隊(duì)伍，我們更加強(qiáng)大，新的一年再接再厲，為海爾空調(diào)增光添彩!
“紅三火四”考核
20xx年是海爾空調(diào)占據(jù)市場(chǎng)地位的重要一年，三月、四月份活動(dòng)更是整個(gè)20xx年搶量的.關(guān)鍵。為了更好的承接活動(dòng)，完成活動(dòng)目標(biāo)，空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)給每個(gè)隊(duì)員制定了嚴(yán)格的考核方案，認(rèn)籌完成率、活動(dòng)銷售完成率、空調(diào)銷售完成率三個(gè)維度進(jìn)行嚴(yán)格考核，日清日畢。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，把握市場(chǎng)導(dǎo)向，增大市場(chǎng)份額。
西安特戰(zhàn)隊(duì)
1.支援西安雷廷商貿(mào)有限公司305活動(dòng)，活動(dòng)整體目標(biāo)355萬(wàn)，其中空調(diào)80萬(wàn)，活動(dòng)累計(jì)宣傳3天，整體認(rèn)籌68張，空調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)籌26張，占比38%，整體獲取意向79個(gè)，空調(diào)團(tuán)隊(duì)25個(gè)，占比20%。
2.針對(duì)西安市區(qū)無(wú)人門店和核心門店進(jìn)行幫促銷售，幫促門店5家，累計(jì)銷量5.08萬(wàn)，特戰(zhàn)隊(duì)員銷售凈界72RAA一套。
3.春季啟動(dòng)會(huì)已近打響，為提升空調(diào)在客戶操盤產(chǎn)品中的重要性，此次啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備全員參與，責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)內(nèi)3人負(fù)責(zé)相應(yīng)事項(xiàng)，讓隊(duì)員全程參與準(zhǔn)備工作，熟悉啟動(dòng)會(huì)相關(guān)事宜的同時(shí)也對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰(zhàn)隊(duì)
成都特戰(zhàn)隊(duì)于上周結(jié)束春節(jié)休假，全員分派到各自掛靠區(qū)域支援參加305活動(dòng)推進(jìn)，協(xié)助專員跑動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端，主要從事305活動(dòng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調(diào)、收取對(duì)賭金；并參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)春季開(kāi)盤會(huì)目標(biāo)簽訂、收取對(duì)賭金。特戰(zhàn)隊(duì)下去后，在協(xié)助區(qū)域BU代表和專員完成既定目標(biāo)同時(shí)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板培訓(xùn)最新產(chǎn)品知識(shí)和賣場(chǎng)形象，并且按要求整改終端賣場(chǎng)展位形象，統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)節(jié)日過(guò)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)出樣不齊的問(wèn)題。溝通協(xié)調(diào)牽頭部分區(qū)域305活動(dòng)。
石家莊特戰(zhàn)隊(duì)
上周石家莊特戰(zhàn)隊(duì)結(jié)束假期開(kāi)始正式投入工作，根據(jù)前期跟中心對(duì)接決定309活動(dòng)行全員掛靠市區(qū)傳統(tǒng)核心門店，抽出一天時(shí)間到達(dá)門店，對(duì)掛靠門店進(jìn)行對(duì)接，協(xié)調(diào)隊(duì)員與直銷員分工以及后期臨促培訓(xùn)及分工，具體采取門店留守一人，其他人員外出宣傳認(rèn)籌，周六正式進(jìn)入認(rèn)籌工作，認(rèn)籌方式采取跟著商場(chǎng)地推，超市定點(diǎn)，展廳講解認(rèn)籌， 每天晚上進(jìn)行會(huì)議溝通，匯報(bào)今日情況，解決今日問(wèn)題。
濟(jì)南特戰(zhàn)隊(duì)
所有人員掛靠區(qū)域，一人一個(gè)區(qū)域，支援區(qū)域核心客戶二次動(dòng)員會(huì)召開(kāi)，針對(duì)核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講，海爾空調(diào)培訓(xùn)，305活動(dòng)動(dòng)員，同時(shí)對(duì)薄弱門店及核心V50核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，305活動(dòng)培訓(xùn)。做好充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)305活動(dòng)。目前已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)38場(chǎng)。
重慶特戰(zhàn)隊(duì)
前往江津開(kāi)始支援江津眾力海爾專賣店303品質(zhì)節(jié)活動(dòng)，這也是空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)開(kāi)年第一場(chǎng)活動(dòng)，重要性不必多說(shuō)，每個(gè)隊(duì)員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，用最飽滿的激情去迎接這場(chǎng)活動(dòng)。下午開(kāi)始活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，確定本次活動(dòng)的目標(biāo)，并且將目標(biāo)分解到個(gè)人，每天每個(gè)隊(duì)員的任務(wù)5張，為了確�；顒�(dòng)的成功，每人交對(duì)賭200元�；顒�(dòng)目標(biāo)未完成不退還。目前已經(jīng)認(rèn)籌3天，隊(duì)員們每天行走超過(guò)3萬(wàn)步累計(jì)認(rèn)籌超過(guò)200張，其中空調(diào)58張，目標(biāo)必達(dá)。
空調(diào)工作總結(jié) 5
首先感謝塔電公司領(lǐng)導(dǎo)在20xx上半年對(duì)工程部空調(diào)工作的大力支持和肯定，同時(shí)感謝各部門在本上半年對(duì)工程部的空調(diào)工作給與了積極配合和理解！在這里，我把工程部20xx上半年的空調(diào)工作完成情況向公司做一個(gè)匯報(bào)。
20xx上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下，在工程部全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養(yǎng)和挖潛力技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)的解決了設(shè)備設(shè)施存在的各種問(wèn)題，并在節(jié)能降耗方面取得了重大突破。
一、維修
廠區(qū)空調(diào)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，不同程度地處于老化狀態(tài)，維修保養(yǎng)及運(yùn)行是空調(diào)班的主要工作。因此，加強(qiáng)設(shè)備維修保養(yǎng)，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上，制定設(shè)備運(yùn)行計(jì)劃，強(qiáng)化維修保養(yǎng)，使空調(diào)設(shè)備設(shè)施處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而達(dá)到合理運(yùn)用能源，節(jié)約開(kāi)支的目的。
20xx年，我們對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)老化腐蝕的管道、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了刷漆防腐工作，對(duì)部分空調(diào)管道進(jìn)行了保溫，對(duì)辦公樓的排煙機(jī)、送風(fēng)機(jī)進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)，對(duì)離心機(jī)、螺桿機(jī)兩個(gè)冷卻塔填充料進(jìn)行了更換，對(duì)螺桿機(jī)冷卻塔供水蝶閥進(jìn)行了更換（DN200）。做好空調(diào)機(jī)房的防潮工作，修復(fù)空調(diào)機(jī)房因受潮短路損壞的控制箱開(kāi)關(guān)，修復(fù)變電室變形損壞的空調(diào)總開(kāi)關(guān)，對(duì)空調(diào)機(jī)房的全部電氣設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，對(duì)離心機(jī)加注了制冷劑R1340、螺桿機(jī)加注了制冷劑R22，對(duì)22米汽機(jī)房１＃、2＃、3＃循環(huán)泵改造為立式水泵，機(jī)房?jī)?nèi)更換壓力表４塊、溫度表５支，對(duì)熱量積算儀和流量傳感器做了校驗(yàn)，對(duì)熱力管道、閥門進(jìn)行了維護(hù)，對(duì)空調(diào)設(shè)備設(shè)施的管道、閥門、末端設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。在春秋兩次對(duì)戶內(nèi)空調(diào)進(jìn)行了清洗回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器過(guò)濾網(wǎng)等維護(hù)保養(yǎng)工作，將所有未開(kāi)通使用的.空調(diào)閥門關(guān)閉以降低能量損耗，做好冬季防凍工作，這是工作量最大最艱巨的一項(xiàng)工作，前后用了4個(gè)多月的時(shí)間。通常情況下，這項(xiàng)工作需要兩個(gè)人一組來(lái)配合完成，但因工程部人員少，任務(wù)重，工作量大，在春季維護(hù)工作中基本是由一個(gè)人來(lái)完成的，這無(wú)疑增加了工作的難度，但工作人員克服了各種困難，保質(zhì)保量的完成了這項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)廠區(qū)175臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。
二、改造項(xiàng)目
改造中央空調(diào)分為兩個(gè)區(qū)域四大項(xiàng)目。
廠區(qū)中央空調(diào)改造，分為兩個(gè)項(xiàng)目。
廠區(qū)1號(hào)項(xiàng)目：22米冷凍水循環(huán)泵改造。
改造前：因?yàn)槭褂萌_(tái)老式離心泵（IS125-100-315），因?yàn)樵O(shè)備作用橡膠緩沖連軸器，振動(dòng)比較嚴(yán)重，噪聲比較大，集控室內(nèi)有明顯振動(dòng)感和噪音。而且老式水泵采用油潤(rùn)滑盤根水封，而且漏水，漏油。邀請(qǐng)水泵廠家來(lái)電廠指導(dǎo)維修，無(wú)明顯改善。
改造后：改為立式水泵之后，徹底的解決振動(dòng)、噪聲、漏水、漏油的現(xiàn)象。
廠區(qū)2號(hào)項(xiàng)目：41米風(fēng)冷式螺桿機(jī)大修。大修前：因?yàn)殚L(zhǎng)期工作，有以下缺陷。
1.制冷劑中有水份，制冷效果差，能效比低。
2.冷凍機(jī)油中有雜質(zhì)，影響吸氣能力和潤(rùn)滑效果。
3.壓縮機(jī)馬達(dá)中陰陽(yáng)轉(zhuǎn)子磨損，排氣壓力低，高低壓串氣，制冷能力降低。
4.冷卻風(fēng)扇長(zhǎng)期連續(xù)工作，部件老化，排風(fēng)能力差。
5.冷凝器、散熱器長(zhǎng)期工作，管壁上有雜物和結(jié)垢現(xiàn)象，造成熱交換能力差，嚴(yán)重影響散熱和制冷。
6.配電箱內(nèi)電氣元件長(zhǎng)期工作，有發(fā)熱和動(dòng)作不靈活現(xiàn)象。一些控制、保護(hù)電路傳送信號(hào)不穩(wěn)定，設(shè)備有誤動(dòng)作現(xiàn)象。
改造后：大大提高壓縮機(jī)馬達(dá)工作效率，徹底改善螺桿機(jī)熱交換差、控制保護(hù)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
辦公區(qū)中央空調(diào)改造，也分為兩個(gè)項(xiàng)目。
辦公區(qū)1號(hào)項(xiàng)目：招待樓水冷式螺桿機(jī)大修。
大修前：
1.散熱塔長(zhǎng)期工作，填充料老化、結(jié)垢，嚴(yán)重影響散熱。同時(shí)冷凝器中管路產(chǎn)生結(jié)垢，嚴(yán)重影響熱交換。
2.制冷劑中有水份，制冷效果差，能效比低。
3.冷凍機(jī)油中有雜質(zhì)，影響吸氣能力和潤(rùn)滑效果。
4.壓縮機(jī)馬達(dá)星輪嚴(yán)重磨損，噪音大，排氣壓力低，高低壓串氣，制冷能力降低。
5.配電箱內(nèi)控制模塊更新，設(shè)備升級(jí)，控制模塊也更新。改造后：徹底的解決散熱差、噪聲大、效率低、漏油的現(xiàn)象。
辦公區(qū)2號(hào)項(xiàng)目：招待樓離心機(jī)大修。
大修前：因?yàn)殚L(zhǎng)期工作，有以下缺陷。
1.長(zhǎng)時(shí)間工作，嚴(yán)重缺少冷凍機(jī)油，影響吸氣能力和潤(rùn)滑效果，同時(shí)噪音大制冷差，電流高。
2.散熱塔長(zhǎng)期工作，填充料老化、結(jié)垢，嚴(yán)重影響散熱。同時(shí)冷凝器中管路產(chǎn)生結(jié)垢。嚴(yán)重影響熱交換。
3.制冷劑中有水份，制冷效果差，能效比低。
4.壓縮機(jī)馬達(dá)星輪嚴(yán)重磨損，噪音大，排氣壓力低，高低壓串氣，制冷能力降低。
5.配電箱內(nèi)控制模塊更新，設(shè)備升級(jí)，控制模塊也更新。
改造后：
大大提高壓縮機(jī)制冷能力。徹底解決高溫情況下為辦公區(qū)制冷緊張的局面。
20xx年后半年，我們?nèi)w員工將以一個(gè)嶄新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，和其他部門的員工一道致力于為塔電提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作、生產(chǎn)環(huán)境，確保重點(diǎn)維護(hù)位置（集控室電子設(shè)備間、勵(lì)磁小間、變頻器室等）環(huán)境溫度，使機(jī)組發(fā)揮更高的效率。我們將在塔電的帶領(lǐng)下，不斷成長(zhǎng)。我們有信心用實(shí)際行動(dòng)把空調(diào)工作推向一個(gè)新的高度、新的起點(diǎn)，向公司交上一份合格的答卷！
空調(diào)工作總結(jié) 6
在空調(diào)組輪崗培訓(xùn)期間，本人認(rèn)真工作，虛心向師傅前輩們學(xué)習(xí)，積極參于各項(xiàng)工作，熟悉空調(diào)組的工作業(yè)務(wù)范圍及工作流程。下面做具體的匯報(bào)：
一、在思想和工作思維方面：
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指示任務(wù)；做到了愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真履行工作職責(zé)；把為臨床服務(wù)滿意度放在第一位。
二、工作方面，參與空調(diào)組日常工作，熟悉空調(diào)組的基本業(yè)務(wù)。
本人主要參與業(yè)務(wù)有：
1、參加設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、施工現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收等，了解空調(diào)組與其他部門的協(xié)調(diào)工作；
2、協(xié)助班組長(zhǎng)對(duì)部分維修改造工程的報(bào)審、用款申請(qǐng)；
3、參與主體樓冷卻塔改造項(xiàng)目驗(yàn)收；
4、協(xié)助班組長(zhǎng)、主管科長(zhǎng)分析系統(tǒng)節(jié)能維保工作，并參與匯通華城節(jié)能數(shù)據(jù)核算；
5、對(duì)主體樓冷凍水管井、風(fēng)柜的`布置的排查；
6、參與機(jī)房巡查，落實(shí)部分制度、規(guī)范上墻等。
通過(guò)這些工作，本人了解空調(diào)組基本情況，下面是本人對(duì)現(xiàn)況的一些看法：
（一）空調(diào)組基本完善機(jī)房巡查、外委公司的監(jiān)督工作。尚可以提升方面包括：
�。�1）空調(diào)風(fēng)柜已經(jīng)完成編號(hào)，其他空調(diào)終端可類似進(jìn)行編號(hào)，并匯總形成平面圖檔案；
�。�2）完善冷凍水管的統(tǒng)一編號(hào)，為日常維護(hù)及應(yīng)急處理打好基礎(chǔ)；
�。�3）全班組例會(huì)建議僅通報(bào)、部署相互關(guān)工作，大班組例會(huì)后，各小班組由班組長(zhǎng)組織“小會(huì)”，安排一天的工作及組內(nèi)交接工作等，有利于細(xì)化管理，同時(shí)體現(xiàn)對(duì)各位員工的組內(nèi)工作知悉權(quán)。
鑒于本人經(jīng)驗(yàn)局限性，以上見(jiàn)解有待各方面的論證。在此，感謝在這三個(gè)月中各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和支持。在接下來(lái)工作的日程里，有你們的支持和幫助，我有責(zé)任和信心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅學(xué)得更多，了解得更多，為日后工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，做更好的服務(wù)。
空調(diào)工作總結(jié) 7
時(shí)間總是在我們不知不覺(jué)地時(shí)候流逝了，在20xx年的任職的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了和大家一起共同的努力，我適應(yīng)了工程師這份工作。現(xiàn)就此做一番總結(jié)與回顧，算是給自己的一個(gè)交代。
1、思想態(tài)度
剛開(kāi)始進(jìn)公司時(shí)，特別是在空調(diào)安裝的時(shí)候，感覺(jué)太累了，態(tài)度常常就不足夠端正，所以有時(shí)就會(huì)想不必要的能省就省，漸漸地才發(fā)現(xiàn)，很多是不能簡(jiǎn)要的，只有前期做好，除了按照標(biāo)準(zhǔn)要求，還要高于要求，符合客戶的需求，后續(xù)的工作才不會(huì)麻煩。這樣使我更懂得技術(shù)規(guī)范的重要性和必要性，并時(shí)刻保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
2、崗位技術(shù)
技術(shù)是作為一個(gè)工程師最核心的技能，最初只想在自己了解精密空調(diào)的基礎(chǔ)上，花時(shí)間和精力去延伸UPS的知識(shí)和實(shí)際操練，事實(shí)給了我很大的打擊，效果很不明顯，我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無(wú)計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。后來(lái)我放棄了最初的想法，不再刻意追求技術(shù)的廣度，而是選擇了深度，集中主要精力放在對(duì)精密空調(diào)的技術(shù)攻堅(jiān)上。其次追求全面發(fā)展。
3、服務(wù)與溝通
這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得比較順利應(yīng)該是協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)中學(xué)會(huì)了怎么去接觸，怎樣去和客戶或其他工程師很好的溝通，每次與之溝通時(shí)，只要心里明確自己想要的結(jié)果，然后去與他們協(xié)商，退可退的，進(jìn)可進(jìn)的，最終就達(dá)成一致，順利完成工作的目標(biāo)。工作里離不開(kāi)生活，與同事之間相處和睦融洽，以最大的支持去幫助每位同事，也贏得了同事們的`理解和支持。
在工作中，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，無(wú)論是安裝也好，維護(hù)也好，從剛開(kāi)始的做起來(lái)顯得力不從心，到漸漸的輕車熟路，雖然在很多技能層次方面還有欠缺，但我想只要堅(jiān)持不懈地去努力，我會(huì)掌握的。
來(lái)不及跟20xx年說(shuō)再見(jiàn)，20xx年就已經(jīng)光臨了。一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)人的走向，既然我選擇了這一行業(yè)，希望自己能在這個(gè)圈子里站住腳，把握機(jī)遇，成為自己理想中的技術(shù)服務(wù)者。最后預(yù)祝公司的全體同仁快樂(lè)，身體健康。萬(wàn)事如意！
空調(diào)工作總結(jié) 8
本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)（原名：供暖供燃?xì)馔L(fēng)與空調(diào)工程），時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了，這一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
一、角色轉(zhuǎn)變
我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司，從事暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對(duì)全新的社會(huì)環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓(xùn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，以及對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整，我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)
學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在如今強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。
在學(xué)校里，課本上的知識(shí)，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀，雖然學(xué)校可以學(xué)習(xí)很多理論知識(shí)，但是剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，這些知識(shí)的應(yīng)用，實(shí)際的結(jié)合，很多跟書上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細(xì)節(jié)也更多，尤其還有跟其他專業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應(yīng)用的知識(shí)，很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
在專業(yè)師傅及老工程師的耐心指導(dǎo)、同事們的熱心幫助下，我的'專業(yè)理論水平和分析思考問(wèn)題的能力有了顯著的提高，并積累了一定的實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。把以前所學(xué)的理論知識(shí)初步融入實(shí)踐設(shè)計(jì)中，獲益良多。經(jīng)過(guò)實(shí)際的設(shè)計(jì)工作和對(duì)各種技術(shù)問(wèn)題的思考與總結(jié)，本人已成長(zhǎng)為具有一定的設(shè)計(jì)能力和施工現(xiàn)場(chǎng)處理能力、基本掌握對(duì)專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設(shè)計(jì)人員。工作期間，不斷的學(xué)習(xí)和累積，逐步完善了自身的專業(yè)知識(shí)。在這一年里，與同事合作完成了許多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，其中包括：
通風(fēng)專業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項(xiàng)目等
空調(diào)專業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場(chǎng)、山河酒店等
通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以及對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，清晰的感受到了設(shè)計(jì)的重要性，尤其是加深了我對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過(guò)設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審，目前正在現(xiàn)場(chǎng)施工，看著自己設(shè)計(jì)的成果，心里還是非常高興的！
期間，我還參加了暖通空調(diào)專業(yè)的一些培訓(xùn)和講座，緊跟專業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，與專業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí)，這些對(duì)我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
三、自身修養(yǎng)
憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，還必須要有機(jī)遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(zhǎng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養(yǎng)，才能立足于社會(huì)。
取得的工作成績(jī)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng)造出新的成績(jī)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。
以上是我對(duì)從事暖通空調(diào)設(shè)計(jì)工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結(jié)。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(zhǎng)有很大的意義；但對(duì)于一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(zhǎng)的路程需要自己繼續(xù)努力走下去，通過(guò)對(duì)專業(yè)實(shí)踐總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，為國(guó)家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
空調(diào)工作總結(jié) 9
一直以來(lái)一直從事著中央空調(diào)的銷售工作，也有很多朋友通過(guò)打電話、qq、郵件等方式問(wèn)我銷售方面的事情，今天剛好閑下來(lái)，就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡(jiǎn)單談?wù)�，借以拋磚引玉。
一、注重細(xì)節(jié)，把握客戶需求
過(guò)了節(jié)，年前談的一個(gè)小客戶，大概有1200平方的樣子，老板在還是比較有實(shí)力，花了900萬(wàn)買了一個(gè)比較出名的樓盤的一層，想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒(méi)辦法必須做。因?yàn)槟昵敖o了裝修設(shè)計(jì)圖紙，年前就給他做了暖圖設(shè)計(jì)。過(guò)了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)看場(chǎng)地，定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
我們一行三人，我、朋友、設(shè)計(jì)師在工地見(jiàn)到了甲方老板，很仔細(xì)的一個(gè)成功人士，據(jù)說(shuō)她的'事務(wù)所在最大，我看了一下她的辦公區(qū)域設(shè)置，光辦公坐席就有100多個(gè)，我個(gè)人感覺(jué)像事務(wù)所做到他這個(gè)樣子已經(jīng)不小了。在見(jiàn)面的過(guò)程中我沒(méi)有過(guò)多說(shuō)話，一直是甲方老板在提她的想法，這樣豈不是更好?
半個(gè)小時(shí)下來(lái)，介紹基本完畢，除了風(fēng)口之外，其余的地方全部定了下來(lái)。后來(lái)裝修公司說(shuō)由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng)，但是由于空間位置問(wèn)題，安裝的空調(diào)無(wú)法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對(duì)這個(gè)問(wèn)題比較敏感，要求安裝新風(fēng)裝置，但是我在看的過(guò)程中非常注重她的整個(gè)辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的，也就是說(shuō)她的辦公區(qū)域是敞開(kāi)的，我立即建議說(shuō)，電梯安裝的有換風(fēng)裝置，只要辦公室的人員達(dá)不到50%，完全沒(méi)有安裝換新風(fēng)的必要。幾個(gè)人走到電梯口一看，果然不錯(cuò)空氣很流通。好，異議解決，同時(shí)也為甲方省去了一筆不小得開(kāi)支。
二、因人而異，揣摩客戶意思
年前去了一趟見(jiàn)客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙，所以連煙都沒(méi)有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛(ài)好，就買了兩箱不錯(cuò)的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槊肯涠家?k以上，山藥呢，累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體，老婆看了一會(huì)高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對(duì)有面子。果然，送過(guò)去之后，對(duì)方很滿意，我們聊了很多東西，很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會(huì)差一點(diǎn)的。
過(guò)了年去了這個(gè)客戶那里兩次，第一次什么都沒(méi)帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛(ài)好。呵呵呵，沒(méi)辦法呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有數(shù)了。回來(lái)之后，連夜去了趟，買了兩提鐵觀音，第二次去就拿過(guò)去了，他一見(jiàn)就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心里樂(lè)了。
空調(diào)工作總結(jié) 10
20xx年，水電、空調(diào)班在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)外包水電、空調(diào)班全體員工的共同努力及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的全力協(xié)助之下，完成了紅河公司的水電、空調(diào)及其它的各項(xiàng)工作，總結(jié)20xx年的工作，我們主要做了以下的工作：
1、組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理規(guī)章制度、技能培訓(xùn)等。提高工作技能，堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，每天工作前的安全交底。班組人員認(rèn)真發(fā)言，做好每一項(xiàng)工作。
2、積極配合做好各部門設(shè)備上的水電、空調(diào)等維修工作，保證發(fā)電設(shè)備的正常運(yùn)行，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
3、盡量做到在維修中，能夠修復(fù)的盡量修復(fù)使用，節(jié)約原材料，節(jié)約每一分錢，盡量壓低維修成本并保證各種工作質(zhì)量。
4、堅(jiān)持維護(hù)區(qū)的巡查，遇到問(wèn)題及時(shí)處理，盡可能把故障降低到最小。
5、認(rèn)真做好維修前的檢查，材料質(zhì)量把關(guān)，不合格的材料堅(jiān)決不使用，保證維修后的質(zhì)量，不合格的返工，直到把工作做到合格為止。
6、依靠團(tuán)隊(duì)的.力量，水電、空調(diào)班認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，互相團(tuán)結(jié)，互相合作，當(dāng)人手不夠時(shí)均以做到互相協(xié)調(diào)。
7、認(rèn)真做好安全檢查工作，嚴(yán)格遵守大唐國(guó)際0大禁令，堅(jiān)持把每天的工作安全交底和“三講一落實(shí)”的臺(tái)帳工作，當(dāng)安全與工作任務(wù)發(fā)生沖突時(shí)，一切工作以安全為主，在保證安全的前提下完成工作任務(wù)。存在的問(wèn)題：廠里的多數(shù)空調(diào)已使用長(zhǎng)達(dá)5年之久，又是長(zhǎng)年不斷的在使用，導(dǎo)致故障率不斷的上升，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮少許的增加費(fèi)用，這樣我們才能更加極致的做好廠里的水電、空調(diào)維護(hù)等工作，不至于由于水電、空調(diào)損壞而影響發(fā)電設(shè)備的正常工作。
以上是我們對(duì)20xx年的工作總結(jié)。20xx年的主要工作：
1、20xx年對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，因?yàn)閺S里的空調(diào)都已使用了較長(zhǎng)的時(shí)間，在加上灰塵嚴(yán)重的影響，因此空調(diào)故障頻繁出現(xiàn)，空調(diào)檢修的工作量跟著增多，維修的成本也隨著增高，請(qǐng)公司考慮空調(diào)檢修的實(shí)際情況。
2、盡量明確水電外包的責(zé)、權(quán)、利，完善承包合同，以減少工作中的扯皮現(xiàn)象，提高工作效益。
以上就是20xx年水電、空調(diào)維修的工作總結(jié)以及對(duì)20xx年工作的希望，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)與協(xié)助，指出我們工作中的不足，以便使我們更加完善的做好各項(xiàng)工作，為紅河公司做出我們應(yīng)盡的責(zé)任，以及能夠給我們大鴻公司省去不必要的麻煩。
空調(diào)工作總結(jié) 11
本人自20xx年7月畢業(yè)于xx學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作，通過(guò)七年的工作實(shí)踐，以及對(duì)相應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的專業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來(lái)所從事的主要的采暖通風(fēng)，給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié)：
先后參與建設(shè)了重慶萬(wàn)洲移民賓館、成都大成市場(chǎng)、成堪院科技檔案樓、樂(lè)山峨嵋酒店、中江凱元廣場(chǎng)等中央空調(diào)工程。 20xx年8月我就職于成都冰洋制冷空調(diào)工程公司。我的第一個(gè)工程就是重慶萬(wàn)洲移民賓館工程。該工程建成于20xx年，位于重慶萬(wàn)洲，是當(dāng)時(shí)最高檔的一家賓館，地下四層，地上十四層，建筑面積2.8平方米以上。該工程是我參加工作后參與建設(shè)的第一個(gè)工程。該工程包含了建筑電氣安裝工程，建筑給排水工程，消防報(bào)警、普消、自消，中央空調(diào)工程，建筑智能系統(tǒng)，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的建筑項(xiàng)目。在該項(xiàng)目施工過(guò)程中我首次接觸到了各種建筑安裝工程的材料、設(shè)備。對(duì)于當(dāng)時(shí)剛參加工作的我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，在這個(gè)項(xiàng)目我女里的學(xué)習(xí)施工技術(shù)，充實(shí)自己的技術(shù)根底，漸漸地學(xué)習(xí)到了一些施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，例如：各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線、管道的現(xiàn)場(chǎng)布置；各個(gè)專業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專業(yè)的配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算；通風(fēng)管道的設(shè)計(jì)；風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的`選型。從以前的書本知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際知識(shí)。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過(guò)在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合，對(duì)中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識(shí)，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算，機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來(lái)到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場(chǎng)工程的建設(shè)，在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國(guó)的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點(diǎn)就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量?jī)?chǔ)存起來(lái)，到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來(lái)；從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長(zhǎng)，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長(zhǎng)管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤管電磁二通閥，因?yàn)樵撌袌?chǎng)屬于開(kāi)放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動(dòng)的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動(dòng)會(huì)容易損壞，就會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程，在具體施工過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對(duì)施工人員的計(jì)劃和調(diào)配；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的計(jì)劃，組織，調(diào)撥；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況變化的應(yīng)對(duì)等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過(guò)程中我努力自覺(jué)的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上的把握等方面還有待提高�？偟膩�(lái)說(shuō)我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高，提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強(qiáng)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀的暖通工程師。
空調(diào)工作總結(jié) 12
從11月到現(xiàn)在，我加入聯(lián)宇已經(jīng)兩個(gè)月了。作為一家初創(chuàng)公司，一開(kāi)始我擔(dān)心如何與同事共處，如何做好領(lǐng)導(dǎo)的工作。然而，在過(guò)去的兩個(gè)月里，在公司和諧的工作氛圍中，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心照顧和耐心指導(dǎo)，我很快完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的理解，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)公司的工作環(huán)境，了解公司的發(fā)展過(guò)程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是聯(lián)系和學(xué)習(xí)大量的相關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)。
雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間都是在工地度過(guò)的，但這對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲也皇桥ǹ照{(diào)專業(yè)，如果我一進(jìn)來(lái)就直接和設(shè)計(jì)院等專家溝通，肯定會(huì)有很多問(wèn)題。但通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我對(duì)我們公司的業(yè)務(wù)項(xiàng)目有了更深的了解。通過(guò)這段時(shí)間在施工現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)，我了解了我公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及與普通中央空調(diào)相比的優(yōu)勢(shì)。在我們的銷售過(guò)程中，要充分利用自己的.優(yōu)勢(shì)，達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的。
雖然我還沒(méi)有在實(shí)習(xí)期間真正開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，但我認(rèn)為明年我應(yīng)該從哪些方面開(kāi)展自己的工作。
1.關(guān)系要用，沒(méi)關(guān)系要做；了解自己和敵人；設(shè)備技術(shù)要經(jīng)得起考驗(yàn)；還有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)后盾。
2.對(duì)我公司的產(chǎn)品有信心，了解相關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點(diǎn)。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好地?fù)魯∷麄儭?/p>
3.建立銷售渠道。當(dāng)然，我公司主要通過(guò)開(kāi)設(shè)計(jì)院等地方了解一些招標(biāo)信息。
4.熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5.品牌因素，大品牌靠技術(shù)多一點(diǎn)，小品牌靠?jī)r(jià)格多一點(diǎn)。打價(jià)格的時(shí)候，要用小品牌加強(qiáng)強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系(有些極端，但也差不多)。技術(shù)和價(jià)格只是幫助你的業(yè)主拍桌子的武器。所以，只要能拉好關(guān)系，肯定能做到工程。
6.銷售必須了解技術(shù)！在銷售之前，你應(yīng)該先學(xué)習(xí)一些技術(shù)！當(dāng)然，我們公司已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)。一進(jìn)公司，我就直接去以下建筑工地學(xué)習(xí)技術(shù)。
7.良好的服務(wù)態(tài)度也尤為重要。再加上質(zhì)量保證和價(jià)格保證.優(yōu)惠肯定會(huì)為我公司的發(fā)展提供很大的空間。
8.一定要知道對(duì)方的心理，再加上金錢的誘惑。送禮等。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候…
9.還有一點(diǎn)，我覺(jué)得銷售的時(shí)候只談自己品牌的優(yōu)缺點(diǎn)。不要故意詆毀其他對(duì)手，要尊重對(duì)手。甲方也討厭搞是非的人。雖然你說(shuō)的有道理，但是甲方不會(huì)管，他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
10.團(tuán)隊(duì)合作，在跟蹤過(guò)程中要有技術(shù)支持才能贏得目標(biāo)，所以各部門的合作也很重要。
簡(jiǎn)而言之，我想從自己的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地采取各種措施來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，不斷提高各方面的能力，抓住我們部門的好機(jī)會(huì)，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)，合作，盡力做自己的工作，為完成和快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
空調(diào)工作總結(jié) 13
一夜之間很難入睡。西裝和皮革看起來(lái)很高貴。事實(shí)上，生活是極其無(wú)聊的。為了謀生，我整天都很累。為了降低倉(cāng)庫(kù)，我?guī)缀觞c(diǎn)了點(diǎn)頭，低頭跪了下來(lái)。我日夜睡不著�？蛻粢淮螂娫捑偷轿�。我不敢冒犯大事。我一年四季都離開(kāi)這個(gè)職位。這是不久前一位銷售朋友發(fā)來(lái)的短信，短信內(nèi)容似乎對(duì)銷售人員開(kāi)玩笑。讀完后，我笑了，笑了，品味自己，不知不覺(jué)從事了三年的中央空調(diào)銷售工作，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的錘煉，對(duì)銷售工作也有了一定的經(jīng)驗(yàn)。
在我看來(lái)，腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是提高能力的前提。企業(yè)的就業(yè)制度也與這些方面密切相關(guān)。態(tài)度正確后，你可以在某個(gè)階段做別人不想做的事，這樣你就有機(jī)會(huì)在某個(gè)階段做別人不能做的事，這就是所謂的積蓄。
銷售人員應(yīng)了解客戶，在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案，隨時(shí)溝通，并在特定的節(jié)日向客戶送上祝福。這些細(xì)節(jié)可以起到一定的作用。銷售業(yè)績(jī)?nèi)Q于客戶訪問(wèn)量和成功率。客戶訪問(wèn)量是指在一定時(shí)間內(nèi)節(jié)省時(shí)間，盡可能多地訪問(wèn)客戶。這聽(tīng)起來(lái)很容易理解，但實(shí)際上也需要付出很多努力和精力。也就是說(shuō)，我們應(yīng)該感動(dòng)客戶。
客戶成功率是指能夠在一定數(shù)量的客戶中交易的客戶的比例。當(dāng)然，客戶成功率越高越好，最好是100%。但往往事與愿違。在實(shí)際銷售工作中，不同的客戶對(duì)產(chǎn)品有不同的需求，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)有不同的看法。那么影響客戶成功率的因素有哪些呢？也就是說(shuō)，如何提高客戶成功率？就我個(gè)人而言，我認(rèn)為客戶的成功率取決于銷售人員能否為客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品有充分的了解，對(duì)客戶的真實(shí)需求有敏銳的觀察。及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的真實(shí)需求，通過(guò)了解自己的產(chǎn)品，滿足客戶的需求。
對(duì)于銷售工作，銷售人員經(jīng)常在復(fù)雜、復(fù)雜的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，經(jīng)歷困難，消除困難，努力銷售，最后將商品和個(gè)人不屈不撓的工作精神賣給成千上萬(wàn)的家庭。優(yōu)秀的銷售人員永遠(yuǎn)值得稱贊，人們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記我們崇高的職業(yè)情操——愛(ài)事業(yè)，愛(ài)客戶，愛(ài)世界。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的.動(dòng)力和最偉大的使者。相反，思想意識(shí)和心理素質(zhì)差的人在銷售過(guò)程中往往無(wú)法在客人面前展示自己的形象，推銷自己的言行和意志，因此屢遭失敗。在實(shí)際的銷售工作中，任何輕微或虛偽的行為都會(huì)失敗�？梢哉f(shuō)，失敗者最致命的失敗是，作為一名銷售人員，他不知道什么是最基本的工作。最基本的是什么？腿勤、手勤、口勤；細(xì)心、細(xì)心、細(xì)心；大膽、大膽、大膽。
公司給了我們大量的銷售人員；在開(kāi)發(fā)平臺(tái)上，我相信，隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進(jìn)一步提高，通過(guò)自己的努力，我們將成為未來(lái)銷售市場(chǎng)騰飛的龍。
空調(diào)工作總結(jié) 14
一、今年度工總結(jié)
XX在將近半年的時(shí)間里，我通過(guò)努力工作得到了一點(diǎn)。臨近年底，我覺(jué)得有必要總結(jié)一下自己的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，讓自己做得更好，有信心，有決心明年做得更好。接下來(lái)，我將簡(jiǎn)要總結(jié)半年的工作。
今年9月至公司工人10月，我開(kāi)始成立市場(chǎng)大客戶拓展部。在我不負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部工作之前，我沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)。我缺乏汽車行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，因?yàn)槲覍?duì)銷售人員的熱情。為了快速融入行業(yè)，來(lái)到公司，一切從零開(kāi)始學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，探索市場(chǎng)遇到銷售和產(chǎn)品困難和問(wèn)題，我經(jīng)常咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事尋求解決問(wèn)題的解決方案，對(duì)一些困難的客戶研究有針對(duì)性的策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，獲取同行業(yè)之間的信息，積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了大致的了解�，F(xiàn)在我可以逐漸清晰流利地處理客戶提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確地把握客戶的需求，從而逐漸獲得客戶的信任。因此，經(jīng)過(guò)半年的努力，我們的大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功的客戶案例。一些高質(zhì)量的客戶逐漸積累了一定程度的`市場(chǎng)理解，并有了相對(duì)透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和專業(yè)水平都比以前大大提高了一些市場(chǎng)變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在，我們可以制定一個(gè)相對(duì)完整的計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)一些緊急情況。但是對(duì)于一個(gè)大項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，整個(gè)過(guò)程還沒(méi)有完成。
缺點(diǎn):對(duì)汽車市場(chǎng)了解不夠深入，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題掌握不夠，無(wú)法向客戶解釋清楚。對(duì)于一些大問(wèn)題，我們不能很快拿出好的解決辦法。過(guò)度依賴和相信客戶，導(dǎo)致一系列不良反應(yīng)。我的工作人員做得不好，覺(jué)得自己還停留在銷售人員的位置上。對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不足，影響了市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工總結(jié)
近半年來(lái)，通過(guò)市場(chǎng)大客戶拓展部全體成員的共同努力，我公司的產(chǎn)品知名度逐漸被深圳市場(chǎng)的客戶所認(rèn)可。此外，良好的售后服務(wù)和優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了客戶的一致好評(píng)，獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。我認(rèn)為我們做得更好，但在其他方面，我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖诤艽蟮膯?wèn)題。
溝通不夠深入。在客戶溝通過(guò)程中，銷售人員不能清楚地向客戶傳達(dá)我們公司產(chǎn)品的真實(shí)想法和意圖；不能對(duì)客戶提出的建議做出快速反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)，我不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多了解或接受xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工人沒(méi)有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成寫作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。銷售人員處于自由放任的狀態(tài)，導(dǎo)致銷售人員沒(méi)有統(tǒng)一的管理時(shí)間，分配情況混亂。
新業(yè)務(wù)發(fā)展不足，如宣傳車業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。個(gè)別銷售人員的工作責(zé)任感和工作計(jì)劃不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在汽車市場(chǎng)上有很多品牌，但主要是十幾個(gè)品種�，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質(zhì)量和功能上的中等產(chǎn)品。在價(jià)格上，這是一個(gè)更合適的價(jià)格。面對(duì)小客戶的價(jià)格并不重要，但面對(duì)大量采購(gòu)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格非常敏感。在明年的銷售人員中，對(duì)于一些客戶，我認(rèn)為適當(dāng)?shù)母?dòng)樣品可以促進(jìn)銷售人員的銷售。
在深圳，我公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度和價(jià)格都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。汽車開(kāi)發(fā)市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)放在市區(qū)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比市區(qū)小一點(diǎn)。外部因素降低了我們銷售人員的靈活性，我相信我們做得更好。良好的市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)將比今年更糟。如果我們沒(méi)有做好市場(chǎng)，沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)，我們很可能會(huì)失去在市場(chǎng)上失去機(jī)會(huì)的客戶。
四．XX年工計(jì)劃
以下工作是明年工作規(guī)劃中的主要工作：
1.建立熟悉業(yè)務(wù)、相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績(jī)都起源于建立一個(gè)具有凝聚力和合作精神的良好銷售人員的銷售團(tuán)隊(duì)。在明年的工作中建立一個(gè)和諧、致命的團(tuán)隊(duì)，作為一個(gè)主要的工作。
2.完善銷售體系，建立明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)面臨的一個(gè)大問(wèn)題。銷售人員在出差時(shí)看到客戶處于自由放任狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀主動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，提高銷售人員的所有權(quán)意識(shí)。
3.培養(yǎng)銷售人員總結(jié)問(wèn)題、不斷提高自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員總結(jié)問(wèn)題的目的是提高銷售人員的綜合質(zhì)量，總結(jié)問(wèn)題，提出自己的觀點(diǎn)和建議，將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
空調(diào)工作總結(jié) 15
“投身銷售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活及其乏味，為了生計(jì)吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫(kù)幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶一叫立馬到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷售朋友發(fā)的短信，短信內(nèi)容似乎對(duì)銷售人員有調(diào)侃之意，看完之后，一笑而過(guò)，笑過(guò)之后，品味自己，不知不覺(jué)已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷售工作，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的錘練之后，對(duì)銷售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說(shuō)的積蓄薄發(fā)。
銷售人員要了解客戶，在了解的基礎(chǔ)上建立客戶檔案，隨時(shí)溝通聯(lián)系，在特定的節(jié)慶日給客戶送上一份祝福，這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷售業(yè)績(jī)?nèi)Q于客戶拜訪量和成功率大小，客戶拜訪量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi)，拜訪客戶的數(shù)量，就是節(jié)省時(shí)間，盡可能的多拜訪客戶。這聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單理解，但實(shí)際做起來(lái)也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說(shuō)的要感動(dòng)客戶。
客戶成功率指的就是在一定數(shù)量的客戶當(dāng)中能夠成交的客戶所占的比例。當(dāng)然客戶成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷售工作當(dāng)中，因?yàn)椴煌目蛻魧?duì)產(chǎn)品有不同的需求，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶成功率的都有哪些因素呢?也就是說(shuō)怎么才能提高客戶成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶提供能夠滿足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識(shí)，并且對(duì)客戶的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺(jué)客戶的真正的需求，通過(guò)對(duì)自己產(chǎn)品的了解，對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿足客戶的需求。
對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，歷盡艱辛，排除萬(wàn)難，努力銷售，最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷售到千家萬(wàn)戶中去。優(yōu)秀的銷售員永遠(yuǎn)值得稱頌，人們不會(huì)忘記我們那份崇高的`事業(yè)情操—愛(ài)事業(yè)、愛(ài)顧客、愛(ài)世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之，那些思想意識(shí)、心理素質(zhì)差的人，往往在銷售的過(guò)程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷售實(shí)際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗�？梢哉f(shuō)失敗者最致命的失敗，莫過(guò)于他身為銷售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷售人員很大的發(fā)展平臺(tái)，我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線的完善，品牌知名度進(jìn)一步的提升，通過(guò)我們自身努力，未來(lái)的銷售市場(chǎng)，我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
空調(diào)工作總結(jié) 16
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去了�；仡欉@段時(shí)間的工作，我感到十分充實(shí)和滿足。
在這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)空調(diào)維修和保養(yǎng)工作。我深知空調(diào)對(duì)人們的生活有著重要的作用，因此，我始終保持高度的責(zé)任心和使命感。在工作中，我不斷提高自己的技能和專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一次的'工作，保證每一臺(tái)空調(diào)都能正常運(yùn)行。
在維修過(guò)程中，我積極主動(dòng)，善于思考，解決問(wèn)題的能力也得到了提升。有時(shí)候，一些看似棘手的問(wèn)題，我通過(guò)仔細(xì)觀察和分析，總能找到合適的解決方案，使問(wèn)題得到妥善解決。同時(shí)，我也積極向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力。
在保養(yǎng)方面，我嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，對(duì)空調(diào)進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng)，確保每一臺(tái)空調(diào)都處于最佳工作狀態(tài)。在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證工作質(zhì)量和效率，得到了客戶的好評(píng)和認(rèn)可。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，保持專業(yè)精神和高度的責(zé)任心，為公司和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
空調(diào)工作總結(jié) 17
本次總結(jié)主要針對(duì)過(guò)去一年來(lái)我在空調(diào)維修工作中所取得的成績(jī)和存在的不足。
首先，我想談一下自己在空調(diào)維修方面的優(yōu)勢(shì)。作為一名專業(yè)的空調(diào)維修技師，我有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠快速準(zhǔn)確地診斷和處理各種空調(diào)故障。在過(guò)去一年的工作中，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了大量的維修經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的維修水平和技能。此外，我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與其他同事協(xié)作完成工作任務(wù)，為公司節(jié)約了不少維修成本。
然而，在空調(diào)維修工作中，我也存在一些不足之處。比如，有時(shí)候處理問(wèn)題過(guò)于急躁，導(dǎo)致操作不夠精細(xì)，影響了工作效率和質(zhì)量；有時(shí)候在溝通方面也存在一些問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的'溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
針對(duì)以上不足之處，我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：首先，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平和能力；其次，我會(huì)加強(qiáng)與同事之間的溝通和協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)地與他們合作完成工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，我想感謝公司給我提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)，讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我會(huì)一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
空調(diào)工作總結(jié) 18
這兩年的工作讓我對(duì)空調(diào)行業(yè)有了更深入的了解，也讓我不斷地提高了自己的技能和知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先，我意識(shí)到空調(diào)行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。每個(gè)企業(yè)都在不斷地追求創(chuàng)新和進(jìn)步，以滿足客戶的需求。因此，我必須時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以便更好地適應(yīng)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。
其次，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在空調(diào)安裝和維修過(guò)程中，我們必須與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的.需求和要求。只有這樣，我們才能夠?yàn)樗麄兲峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)和最滿意的解決方案。
最后，我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在空調(diào)行業(yè)中，每個(gè)人都必須有自己的專業(yè)知識(shí)和技能，但只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，才能夠完成更加復(fù)雜的任務(wù)和項(xiàng)目。因此，我也學(xué)會(huì)了如何與同事們進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作，以便更好地完成工作任務(wù)。
總之，這兩年的工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到空調(diào)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也讓我不斷地提高自己的技能和知識(shí)。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，不斷地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更滿意的解決方案。
空調(diào)工作總結(jié) 19
本人于20XX年XX月進(jìn)入公司從事空調(diào)安裝與維修工作，經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)已對(duì)該行業(yè)有了較為全面的了解和認(rèn)識(shí)。在這里，我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，希望能夠?yàn)榻窈蟮墓ぷ魈峁﹨⒖己徒梃b。
一、工作成果
空調(diào)安裝工作：在公司工作期間，我積極參與空調(diào)安裝工作，熟練掌握了各種型號(hào)空調(diào)的安裝方法和技巧，保證了空調(diào)的正常使用。在工作中，我始終遵守安全操作規(guī)程，保證了自己和同事的安全。
空調(diào)維修工作：在空調(diào)維修方面，我對(duì)空調(diào)的故障排查和維修有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠快速準(zhǔn)確地找到問(wèn)題所在并進(jìn)行維修。同時(shí)，我也注重學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和知識(shí)，不斷提升自己的技能水平。
二、工作不足
技能不夠熟練：在空調(diào)維修和安裝方面，我仍然存在技能不夠熟練的'問(wèn)題，有時(shí)候需要多次嘗試才能夠成功解決問(wèn)題。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)和練習(xí)，提高自己的工作能力。
溝通不夠流暢：在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶和同事溝通時(shí)存在一定的困難，表達(dá)不夠清晰、流暢，需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力。
三、工作建議
繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升：作為一名空調(diào)安裝和維修人員，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能水平是非常重要的。因此，我將繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的專業(yè)水平。
加強(qiáng)溝通和協(xié)作：在工作中，與客戶和同事的溝通和協(xié)作是非常重要的。因此，我將積極與同事溝通合作，不斷改進(jìn)溝通方式和技巧，提高溝通效率和質(zhì)量。
以上是我對(duì)自己的工作進(jìn)行的總結(jié)和反思，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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