上半年工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的上半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié)1
在我工作的前半段，因?yàn)榧倨诒容^忙，一般會(huì)放松一點(diǎn)。因?yàn)楹芫脹]來(lái)酒店，沒想到會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，所以對(duì)工作有點(diǎn)迷茫。在同事的幫助下，我漸漸習(xí)慣了。
拿到一些分后，我覺得應(yīng)該制定自己的工作計(jì)劃，每天提前做好崗位準(zhǔn)備，安排好每天的時(shí)間，完成工作的細(xì)節(jié)。通過不斷的積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我越來(lái)越能適應(yīng)這份工作，逐漸對(duì)自己充滿信心。
在學(xué)習(xí)上，酒店這方面的工作與自己的專業(yè)無(wú)關(guān)，但我相信經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我可以成為一名像前輩一樣優(yōu)秀的員工。為了讓自己更專業(yè)，有更多的知識(shí)去面對(duì)工作中的困難，我也在上半年的工作之余，通過訂閱雜志、網(wǎng)上搜集信息來(lái)充實(shí)自己。
學(xué)生時(shí)代之前主要是平日學(xué)習(xí)，對(duì)工作還是不太了解。在工作的`前半段，我最大的改變就是習(xí)慣了工作日程，習(xí)慣了忙碌的工作。我對(duì)自己在工作中的表現(xiàn)相當(dāng)滿意，很快適應(yīng)了從學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。每天，我都以飽滿的熱情開始一天的任務(wù)，即使錯(cuò)誤發(fā)生，也不會(huì)再發(fā)生。
時(shí)間的流逝讓我感觸頗深，但更慶幸的是，我沒有虛度光陰，反而讓我的人生充實(shí)精彩。在工作的后半段，我會(huì)以更專業(yè)的態(tài)度面對(duì)工作任務(wù)，更加努力的學(xué)習(xí)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
我不會(huì)辜負(fù)大家的期望，讓自己不斷地進(jìn)步，像--前輩一樣，迅速的完成好自己的任務(wù)還不會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤，繼續(xù)加油。
上半年工作總結(jié)2
20××年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長(zhǎng)、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期，這對(duì)于倉(cāng)庫(kù)工作的我來(lái)說，也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì)，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)起來(lái)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、完成庫(kù)位調(diào)整工作
20××年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要，我不斷改進(jìn)工作，其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫(kù)位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實(shí)際情況，按照貨物類別、型號(hào)、量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整，力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式，堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則，加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。
二、科學(xué)控制庫(kù)存物資
隨著公司的不斷發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效和科學(xué)的方法，努力探討，讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放，力求做到使庫(kù)存物資合理安排，貨物不多占用庫(kù)位，并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里，我在做好本職工作的'同時(shí)，利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn)，互習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
四、保持整潔的庫(kù)容庫(kù)貌
庫(kù)容庫(kù)貌是倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫(kù)面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的清理工作，堅(jiān)持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時(shí)整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉(cāng)庫(kù)整潔有序的庫(kù)容庫(kù)貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到可視化管理的要求。
五、下半年計(jì)劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的登記，力求做到及時(shí)接收，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉(cāng)庫(kù)將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報(bào)廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新依據(jù)。
3、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理要求，做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，并著力在庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，力求使倉(cāng)庫(kù)的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
上半年工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒，半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這半年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛x年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款x多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的x多萬(wàn)，凈增x多萬(wàn)，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名�，F(xiàn)將我半年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
半年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的`得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作x年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
上半年工作總結(jié)4
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員，我的職責(zé)是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅(jiān)持盤點(diǎn)制度，做到一切物資月月點(diǎn)，重點(diǎn)物資隨時(shí)點(diǎn)，年終物資徹底點(diǎn)。在多次檢查中都得到了認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。為了提高工作技能，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不懂的地方就向別人請(qǐng)教，盡快熟知所管物資的性能和用途。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼來(lái)到xx已經(jīng)半年，回顧上半年，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的認(rèn)識(shí)主要有以下幾條：
1、倉(cāng)庫(kù)管理主要是領(lǐng)用、儲(chǔ)存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整，保證車間正常生產(chǎn)。按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。
2、務(wù)必合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
3、務(wù)必根據(jù)實(shí)際狀況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。
4、做好各類物料的日常核查工作，務(wù)必對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物一致。
5、庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。
6、務(wù)必定期進(jìn)行各類存貨的分類整理。
7、入庫(kù)時(shí)，務(wù)必查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等，并做好記錄。
8、各類物資的發(fā)出，根據(jù)計(jì)劃確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。
9、監(jiān)督、控制低值易耗物品的'使用，避免浪費(fèi)現(xiàn)象，降低生產(chǎn)成本。
在下半年的工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、注意庫(kù)房的干燥整潔，持續(xù)庫(kù)房的清潔衛(wèi)生
2、倉(cāng)庫(kù)物品要分類存放，擺放整齊，對(duì)庫(kù)存物品要心中有數(shù)，了如指掌。
3、物品出庫(kù)要有領(lǐng)用人簽字，入庫(kù)物品要及時(shí)登記入帳，對(duì)車間急用的物品，要及時(shí)領(lǐng)或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發(fā)生意外。
5、大宗原料、設(shè)備不能入庫(kù)的，要點(diǎn)清數(shù)量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6、加強(qiáng)防護(hù)工作，確保庫(kù)房安全。
7、臨時(shí)借用的工具，要建立借用物品臺(tái)賬，嚴(yán)格履行借用規(guī)定，并及時(shí)催收入庫(kù)，如有損壞，及時(shí)找人修理。
上半年工作總結(jié)5
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞省市縣部署的農(nóng)村土地確權(quán)和農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，結(jié)合xxx教育活動(dòng)，嚴(yán)格履行職責(zé)，扎實(shí)工作，在農(nóng)村土地確權(quán)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等各項(xiàng)工作中都取得了一定成績(jī)，促進(jìn)了全縣農(nóng)經(jīng)事業(yè)的全面發(fā)展。
一、上半年主要工作
�。ㄒ唬┺r(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作
我中心作為土地確權(quán)的牽頭單位，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的工作部署，相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)組、出臺(tái)了《工作方案》、召開了動(dòng)員會(huì)、開展了培訓(xùn)、制定了干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村責(zé)任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村也都按要求召開了村民大會(huì)、出臺(tái)了《工作方案》、組建了工作組、發(fā)放了宣傳資料、張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ)、進(jìn)行了清查摸底、梳理了矛盾糾紛。截止目前，全縣有xxx基本完成摸底排查，在梳理矛盾糾紛中全縣共梳理出的突出問題共有xx指認(rèn)工作。
（二）農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)工作
今年以來(lái)我中心為切實(shí)搞好農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)工作：一是加強(qiáng)了農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)，今年我縣正在申報(bào)省級(jí)示范社x家，市級(jí)示范社x家，經(jīng)過認(rèn)真篩選推選出x家縣級(jí)示范合作社；二是扎實(shí)開展了農(nóng)民專業(yè)合作社專項(xiàng)整治工作，對(duì)20xx年省、市、縣三級(jí)財(cái)政撥付農(nóng)民合作社扶持資金進(jìn)行專項(xiàng)檢查整治，認(rèn)真開展了全縣農(nóng)民合作社涉農(nóng)亂收費(fèi)亂攤派的整治工作，對(duì)合作社非法集資風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行了排查；三是按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)新發(fā)展了x家家庭農(nóng)場(chǎng)，新增流轉(zhuǎn)面積xxx余畝。
（三）農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)清理整治工作
我中心按照省、市、縣統(tǒng)一部署，開展農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治工作開展以來(lái)，經(jīng)過第一階段的宣傳發(fā)動(dòng)，到目前第二階段的全面自查工作做得認(rèn)真扎實(shí)，符合上級(jí)要求，全縣已有xx個(gè)行政村完成自查工作，各種自查摸底表、匯總表也已經(jīng)填報(bào)好，其余xx個(gè)行政村正在加緊自查摸底，從自查情況看發(fā)現(xiàn)的問題主要有：挪用專項(xiàng)撥款、白條頂庫(kù)、招待費(fèi)開支過大、不切實(shí)際隨意增加債務(wù)、隨意發(fā)放福利、工程建設(shè)程序不規(guī)范無(wú)預(yù)決算、村集體資產(chǎn)丟失損毀嚴(yán)重等問題。
�。ㄋ模┺r(nóng)民負(fù)擔(dān)管理工作
農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作是一項(xiàng)抓基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，我中心在認(rèn)真做好今年農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理各項(xiàng)工作同時(shí)，根據(jù)《xx縣村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作操作規(guī)程》，我中心聯(lián)合財(cái)政局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)的一事一議項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并成立了項(xiàng)目評(píng)審組深入項(xiàng)目村進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)查看，同時(shí)入戶調(diào)查籌資籌勞及收據(jù)到戶情況。最終確定財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目村xx個(gè)，村民共籌資xx萬(wàn)元，籌勞xxx個(gè)工日，目前項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段。
�。ㄎ澹╆�(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)工作
今年以來(lái)我中心繼續(xù)把陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)作為深化和創(chuàng)新農(nóng)廉工作的重要載體，鞏固擴(kuò)大成果，充分發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，抓好陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行信息報(bào)告制度和通報(bào)制度，在此基礎(chǔ)上我們還不斷提升陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)規(guī)范化、常態(tài)化、科學(xué)化運(yùn)作水平。
二、工作中存在的主要問題
�。ㄒ唬┺r(nóng)村土地確權(quán)工作：一是檔案資料不到位，由于歷史原因，有的村檔案資料缺失，給工作的推進(jìn)帶來(lái)難度；二是深入解決矛盾不到位，由于農(nóng)戶與農(nóng)戶、農(nóng)戶與村之間因權(quán)屬不清、界址不清等矛盾時(shí)間久、數(shù)量大，解決起來(lái)困難大，在深入解決這些矛盾上還需繼續(xù)下一番大工夫；三是溝通配合不到位，農(nóng)村土地確權(quán)工作，涉及單位多、部門廣，需要各級(jí)干部群眾密切配合，由于干群之間、部門之間認(rèn)識(shí)上有誤差，遇到矛盾時(shí)推諉，無(wú)形間加大了工作的難度，影響了工作的`進(jìn)度；四是人員配置不到位，雖然鄉(xiāng)、村兩級(jí)都成立了工作組，配置了工作人員，但真正能發(fā)揮作用的人不多，精通業(yè)務(wù)的“明白人”沒幾個(gè)，工作壓力較大；五是思想認(rèn)識(shí)不到位，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的少數(shù)村行動(dòng)遲緩，認(rèn)為此次土地確權(quán)工作是農(nóng)經(jīng)部門一家該管的事，沒能從思想上真正認(rèn)清此次土地確權(quán)任務(wù)的重要性，一定程度上影響了工作的進(jìn)展。
�。ǘ┺r(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治工作：主要是部分村主干對(duì)此次“三資”專項(xiàng)整治工作認(rèn)識(shí)上有“誤區(qū)”，簡(jiǎn)單的認(rèn)為開展這項(xiàng)工作就是鼓勵(lì)老百姓上訪告干部，工作動(dòng)力不大，甚至有的思想上還有抵觸情緒，給工作的開展造成一定困難。
�。ㄈ┺r(nóng)民專業(yè)合作社工作：一是雖然我縣成立合作社數(shù)量多，但有規(guī)模、有商標(biāo)、有產(chǎn)品認(rèn)證的合作社少；二是財(cái)務(wù)不規(guī)范，多數(shù)合作社都建立了賬務(wù)，但設(shè)立成員賬戶的少；三是發(fā)展單一，特色產(chǎn)業(yè)少，多數(shù)都是以種植為主。
�。ㄋ模耙皇乱蛔h”籌資籌勞存在問題：主要是“一事一議”項(xiàng)目申報(bào)前期準(zhǔn)備工作不夠充分，項(xiàng)目申報(bào)材料不夠規(guī)范、不夠科學(xué)合理，籌資籌勞困難大，群眾參與村級(jí)公益建設(shè)事業(yè)的積極性不高。
三、工作打算
1、繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)工作，隨著市航拍任務(wù)完成和測(cè)繪公司中標(biāo)選定，全縣進(jìn)入到非常關(guān)鍵的調(diào)查確權(quán)登記頒證階段，這一階段是全部土地確權(quán)的核心工作，承包地面積的核實(shí)、四至的劃清、承包戶的認(rèn)可、合同的簽訂、登記簿的建立、經(jīng)營(yíng)權(quán)證的發(fā)放都要認(rèn)真細(xì)致依法依規(guī)完成。我中心將按照《工作方案》要求，繼續(xù)依法依規(guī)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保圓滿完成此次土地確權(quán)任務(wù)。
2、繼續(xù)扎實(shí)開展農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治工作，隨著全縣農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治工作第二階段的全面自查接近尾聲，在繼續(xù)做好摸底表和公示表的匯總工作的同時(shí)，全面整改到位，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作，確保按時(shí)完成農(nóng)村集體“三資”專項(xiàng)整治工作任務(wù)。
3、繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化的指導(dǎo)，樹立一批能夠代表我縣合作社規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)水平的示范社，通過典型帶動(dòng)，引領(lǐng)農(nóng)民合作社發(fā)展再上新臺(tái)階。
4、繼續(xù)規(guī)范開展“一事一議”籌資籌勞及財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)，加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策。繼續(xù)抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)測(cè)工作和開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查工作。
5、繼續(xù)做好農(nóng)廉網(wǎng)運(yùn)行管理工作，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通、發(fā)揮作用。
上半年工作總結(jié)6
時(shí)間確實(shí)過的好快，一年的時(shí)光就這樣的過去了。轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)快兩年了，在這里有喜有悲有笑有哭，在這里成長(zhǎng)了在這里進(jìn)步了，感謝所有幫助過我的人，謝謝。今年總體來(lái)說達(dá)到了自己設(shè)定的目標(biāo)，但是在個(gè)人能力方面，還差好多，沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的水平�，F(xiàn)做一下總結(jié)：
今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么，可就是沒有目的盲目的做著，就這樣的來(lái)到下半年，突然很感嘆，我上半年到底在想些什么？在我這個(gè)年齡段的人，心里都是充滿抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了，要靠自己的雙手，靠自己的每日每夜積累的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候，要靠自己去努力的向光明的方向走著，總會(huì)走出去的。
剛才又看了長(zhǎng)輩對(duì)自己說的話：剛參加工作，剛出道，給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。要學(xué)會(huì)做人做事。做人要像水一樣，利萬(wàn)物，會(huì)變化；冬為雪，夏為雨，上天為云，入地為泉；要善適應(yīng)：遇盆責(zé)圓，遇盂則方；要有志氣、志向和意志，如泉水從深山流出，勇往直前，不舍晝夜，遇見坑洼，填平它，繼續(xù)前進(jìn)；遇到高山，如果推不倒又越不過，就借勢(shì)取徑，繞道而行，這樣，只要不停地流淌，總能走出大山，匯入江河，奔向遼闊的海洋的。但做事千萬(wàn)不能像水，應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新，從改變自己開始，然后改變自己的家庭及一切，才有可能有個(gè)更好的未來(lái)。哪次看到這幾句話，都有不同的認(rèn)識(shí)。也是督促自己前進(jìn)的動(dòng)力。
__年做計(jì)劃的時(shí)候給自己訂的__年?duì)I業(yè)額是300萬(wàn)，這個(gè)基本上完成了，由于自己的能力不足，里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多，感謝幫助過我的同事、朋友。__年在完成營(yíng)業(yè)額的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計(jì)劃一步一步的走下去，要有長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的精神。。
__年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶，如何區(qū)分大小客戶？如何建立大客戶的第一印象？如何尋找與大客戶交流的話題，拉近與大客戶的距離？如何建立信任感？如何與大客戶談價(jià)格？如何建立大客戶的忠誠(chéng)度？如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？爭(zhēng)取__拿下一些具有實(shí)力的大用戶。
在與大客戶打交道，處處有不好相處的人，時(shí)時(shí)有難以處理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠(chéng)信的處事理念、各種專業(yè)的知識(shí)和靈活的處事方式來(lái)處理這些問題，必須化解矛盾，拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思考大客戶就象大象：龐大，行動(dòng)緩慢，交往容易，卻又很固執(zhí)。大象很聰明，記性又好，有時(shí)還具有危險(xiǎn)性，所以打交道時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過程當(dāng)中，了解“大象”的想法與習(xí)性，建立長(zhǎng)期而深厚的友誼，是最關(guān)鍵。
試想，如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官，對(duì)你來(lái)說，什么是最重要的？你對(duì)中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待？當(dāng)你考慮要購(gòu)買產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，哪一些因素會(huì)讓你特別偏好特定的供應(yīng)商？
站在“大象”的立場(chǎng)思考，就會(huì)清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面，自己需要學(xué)習(xí)的東西很多，一定讓自己的能力提升起來(lái)。
銷售上半年工作總結(jié)4
不經(jīng)意間，這半年已悄然離去，在這半年里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時(shí)間的步伐帶走了這半年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在久居成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。以下是對(duì)去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)：
從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來(lái)看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的.是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
在接下來(lái)的半年里我會(huì)用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個(gè)很好的平臺(tái)上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個(gè)新的目標(biāo)，在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績(jī)更上一層樓！
銷售上半年工作總結(jié)5
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx上半年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn)，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，也透過銷售認(rèn)識(shí)了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了__火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部，隨著新樓盤的對(duì)外銷售，應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx上半年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__x企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來(lái)臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
上半年工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了�；仡櫳习肽辏唤锌级�。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同奮斗下，在我的積極努力下，我成功地完成了我的工作，經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷于自己的工作，對(duì)自己要求嚴(yán)格，遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)自己要求嚴(yán)格，把自己放在正確的位置上，始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，努力提高自己，一直努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行工作職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作。
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí)，熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)地完成自己的工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程，有很強(qiáng)的理論知識(shí)。不僅要了解機(jī)器的操作，還要有應(yīng)對(duì)故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限，無(wú)法做到盡善盡美，所以在工作過程中也有很多缺點(diǎn)和不足，對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺，但這些都會(huì)讓我更加努力，虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因?yàn)橐粋�(gè)人的能力是有限的，一切的成功都取決于集體智慧，所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的.前提。這不僅是工作的問題，也是日常生活的問題，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事情，也是工作的職責(zé)！
第三，回顧過去，展望未來(lái)
關(guān)于過去的得失，我會(huì)吸收有利因素加強(qiáng)工作能力，排除未來(lái)工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)合適的工作崗位，讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠，但是我相信我以后會(huì)繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天，我就會(huì)自己努力，用我所有的精力和能力去工作，相信我一定能做好！
上半年工作總結(jié)8
今年上半年，在省委省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全辦上下圍繞中心，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，按照年初確定的目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得顯著成效，為高質(zhì)量完成全年任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、加大指導(dǎo)力度，深入推進(jìn)依法行政
第一，加強(qiáng)依法行政規(guī)劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作，自覺把依法行政工作放到時(shí)代發(fā)展的大背景下來(lái)思考，放到建設(shè)“三個(gè)強(qiáng)省”的大局中來(lái)謀劃。提請(qǐng)省政府召開全省依法行政轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作電視電話會(huì)議，李斌省長(zhǎng)出席會(huì)議，并作重要講話。組織召開省推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，全面總結(jié)XX年全省依法行政工作取得的成績(jī)，對(duì)XX年工作作出部署，明確了加強(qiáng)和改進(jìn)政府立法、提高行政決策的科學(xué)化水平、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、強(qiáng)化行政監(jiān)督問責(zé)四項(xiàng)重點(diǎn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《XX年全省推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》，對(duì)XX年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開全省各市及省直管縣法制辦主任會(huì)議，專題研究推進(jìn)依法行政工作具體措施。
第二，強(qiáng)化依法行政典型示范。著力培育樹立具有示范引領(lǐng)作用的先進(jìn)典型，努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認(rèn)真總結(jié)淮南、黃山、淮北、銅陵和xx山等市開展依法行政示范工作的基礎(chǔ)上，積極謀劃開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)。經(jīng)過深入調(diào)研、廣泛聽取意見，提請(qǐng)省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動(dòng)的意見》，在全省范圍部署開展依法行政示范單位“四級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。加大評(píng)比表彰力度，組織召開全省政府法制工作暨表彰大會(huì)，對(duì)全省政府法制系統(tǒng)及城管執(zhí)法系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
第三，發(fā)揮依法行政考核作用。組織開展了XX年度全省依法行政考核。通過自查、復(fù)查、依法行政知識(shí)測(cè)試、問卷測(cè)評(píng)、網(wǎng)上測(cè)評(píng)、評(píng)議打分等環(huán)節(jié)，對(duì)設(shè)區(qū)市政府和省直單位進(jìn)行了考核，考核結(jié)果報(bào)送省政府辦公廳納入省政府目標(biāo)管理考核。根據(jù)省政府年度目標(biāo)任務(wù)考核辦法調(diào)整情況，制定XX年度依法行政考核方案，進(jìn)一步完善依法行政考核制度和機(jī)制�？己朔桨冈O(shè)置了更加科學(xué)合理的指標(biāo)體系，改進(jìn)了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案，動(dòng)態(tài)記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況，并作為年底考核的重要參考依據(jù)；增加省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位評(píng)議的方式，進(jìn)一步發(fā)揮省領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的作用。
二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，切實(shí)提高政府立法水平
第一，統(tǒng)籌安排XX年度立法計(jì)劃。對(duì)省直部門提出的立法項(xiàng)目建議進(jìn)行整理。起草省政府立法計(jì)劃草案，提請(qǐng)省政府印發(fā)。全年安排地方性法規(guī)草案實(shí)施類7件，論證類22件；政府規(guī)章實(shí)施類6件，論證類16件。著力加強(qiáng)有關(guān)深化改革開放、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推進(jìn)節(jié)能減排、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，規(guī)范行政行為、加強(qiáng)政府自身建設(shè)等方面的立法工作，切實(shí)保障省委、省政府決策部署的貫徹實(shí)施，為打造“三個(gè)強(qiáng)省”，加快建設(shè)美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計(jì)劃制定后，組織召開了省政府XX年立法計(jì)劃實(shí)施工作會(huì)議。省直部門分管立法工作的負(fù)責(zé)人和法制機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就立法項(xiàng)目的起草、調(diào)研、論證等工作進(jìn)展情況和下一步工作安排作了通報(bào)和交流。
第二，穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)立法。上半年，共完成5件地方性法規(guī)草案、5件政府規(guī)章草案，分別占年度立法計(jì)劃中地方性法規(guī)和政府規(guī)章實(shí)施類立法的'半數(shù)以上。其中，1件地方性法規(guī)、4件政府規(guī)章已正式出臺(tái)。這些立法，分別對(duì)防震減災(zāi)、無(wú)線電管理、民族工作、律師執(zhí)業(yè)、道路交通、農(nóng)村飲水安全、車船稅等進(jìn)行規(guī)范。立法過程中，更加注重立法質(zhì)量和實(shí)效。堅(jiān)持從省情出發(fā)，突出地方特色，通過制度層面解決我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的相關(guān)問題，提高法規(guī)規(guī)章的針對(duì)性和可操作性。堅(jiān)持立改廢相統(tǒng)一，注重根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際和需要，及時(shí)修改和廢止有關(guān)法規(guī)和規(guī)章。提請(qǐng)省政府印發(fā)《關(guān)于修改<安徽省森林植物檢疫實(shí)施辦法>等規(guī)章的決定》和《關(guān)于廢止<安徽省預(yù)防和控制計(jì)算機(jī)病毒管理暫行辦法>等規(guī)章的決定》，完成政府規(guī)章修改11件，廢止3件。
第三，不斷完善立法工作機(jī)制。堅(jiān)持科學(xué)立法、民主立法，繼續(xù)擴(kuò)大公眾參與，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)溝通，不斷創(chuàng)新立法工作機(jī)制。在立法的起草過程中，全部通過辦門戶網(wǎng)站公布草案內(nèi)容，廣泛征求社會(huì)各方面的意見。開門立法，民主立法，使社會(huì)公眾及時(shí)掌握立法動(dòng)態(tài)，積極參與立法工作，也使得立法工作能夠接地氣，能夠真正解決百姓關(guān)心的問題、現(xiàn)實(shí)存在的問題，保障了人民群眾對(duì)立法工作的知情權(quán)、參與權(quán)。充分征求省直有關(guān)部門、基層政府的意見，認(rèn)真傾聽他們的聲音。完善細(xì)化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見、省內(nèi)調(diào)研、省外考察、部門協(xié)調(diào)、專家論證、領(lǐng)導(dǎo)審簽等六個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化了每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)限和工作要求。加強(qiáng)與省人大常委會(huì)相關(guān)工委的聯(lián)系。在立項(xiàng)論證、專家論證、立法預(yù)審等各個(gè)環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)人大立法領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c論證，認(rèn)真聽取吸納他們的意見，做到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決，實(shí)現(xiàn)了我辦和省人大相關(guān)工委的順暢溝通。
上半年工作總結(jié)9
為實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”，我行緊緊圍繞工作目標(biāo)，全行上下鼓足干勁，以亮劍決勝的信心、攻堅(jiān)克難的斗志營(yíng)造了全員營(yíng)銷的濃厚氛圍，雖然取得了一定的實(shí)質(zhì)成績(jī)，但與管理部的要求還有很大的差距，根據(jù)管理部本次業(yè)務(wù)調(diào)研要求，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
縣總?cè)丝?2萬(wàn)，面積2700平方公里，10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新市農(nóng)場(chǎng)，轄內(nèi)11個(gè)國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)（海膠集團(tuán)），99個(gè)行政村，521個(gè)自然村。20xx年GDP為50.66億，其中固定資產(chǎn)投資37億元，一般公共預(yù)算財(cái)政收入2.78億，三產(chǎn)結(jié)構(gòu)為38.7:16.2:45.1，全年接待旅客154萬(wàn)人次，旅游收入5.47億�？傮w圍繞“打綠色牌，走特色路”的發(fā)展思路，積極響應(yīng)“金色銀色就是綠水青山”的號(hào)召。特色種植有橡膠（價(jià)格低迷，少量收割）、檳榔（近年價(jià)格走高）、益智（中藥材），瓊中綠橙（品牌效應(yīng)，價(jià)格較高），養(yǎng)殖有桑蠶、蜜蜂、豬牛羊、淡水魚等。
截止到2月底，全行存款x萬(wàn)元，貸款x萬(wàn)元，751筆，其中信用貸款x筆，x萬(wàn)元，保證x筆，x萬(wàn)元。單戶100萬(wàn)以上余額x萬(wàn)元。
一、智能存款產(chǎn)品推進(jìn)情況
目前，我行的智能存款凈增x戶，x筆，計(jì)x余萬(wàn)元。采取的主要措施是：x女足邀請(qǐng)賽宣傳，在比賽期間，我行連續(xù)舉辦3天的`大型宣傳活動(dòng)，共發(fā)送宣傳冊(cè)300余份；春節(jié)前，在x鎮(zhèn)的x以及綜合市場(chǎng)舉辦2天定點(diǎn)宣傳，共發(fā)放宣傳冊(cè)200余份，對(duì)聯(lián)150余份，給客戶解答各種提問60余人次；春節(jié)黃金期間，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展開戶送“金豬”活動(dòng)。獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)于完成任務(wù)數(shù)的個(gè)人，排名第一、第二的分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元，600元，對(duì)于完成任務(wù)數(shù)的網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)3000元。
存在相關(guān)的問題：
1.宣傳力度不夠，宣傳工作還需長(zhǎng)期化；
2.區(qū)域宣傳不廣，下一步將實(shí)行進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠四進(jìn)宣傳策略；
3.加大員工獎(jiǎng)勵(lì)，開展專項(xiàng)營(yíng)銷，打?qū)嵖蛻艋A(chǔ)。
二、鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧工作情況
我行緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧，持續(xù)堅(jiān)守“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)小微、服務(wù)民生”的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，強(qiáng)化營(yíng)銷手段，制定營(yíng)銷方案，下沉營(yíng)銷重心，積極與地方政府對(duì)接，多措并舉：
1、經(jīng)過前期的跟蹤與服務(wù)，與x鎮(zhèn)達(dá)成初步意向，全面扶持長(zhǎng)征鎮(zhèn)的農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款，長(zhǎng)征鎮(zhèn)所轄的9個(gè)行政村、社區(qū)在我行開立一般存款賬戶，而且計(jì)劃成立財(cái)務(wù)核算中心、開戶。
2、在x以及x農(nóng)場(chǎng)的支持下，取得了每個(gè)連隊(duì)的正副隊(duì)長(zhǎng)的清單，營(yíng)銷工作正有序開展中。
三、“三固定”工作舉措情況
針對(duì)20xx年末儲(chǔ)備的信貸客戶，我行年初加大力度開展存貸款營(yíng)銷，力求盡早投放，搶抓利潤(rùn)，1月份我行實(shí)現(xiàn)了存貸款雙過億的目標(biāo)。結(jié)合《20xx年“開門紅”營(yíng)銷方案》以及《20xx年績(jī)效管理辦法》的出臺(tái)，細(xì)分目標(biāo)任務(wù)，明確考核得分權(quán)重占比，制定激勵(lì)機(jī)制，劃分責(zé)任目標(biāo)，把已拿到x公司以及x縣駐行政村鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)隊(duì)員名單結(jié)合起來(lái)，固定人員分組，固定金融駐點(diǎn)，提前聯(lián)系好村干部固定時(shí)間開展存貸款營(yíng)銷工作。
四、重點(diǎn)客戶存款營(yíng)銷情況
20xx年2月15日，我行開展了首次銀企座談會(huì)，共邀請(qǐng)了19家小微企業(yè)主參加，主要目的是增進(jìn)了解，建立良好的溝通渠道，及時(shí)的把握市場(chǎng)信息。目前一是跟進(jìn)的重點(diǎn)客戶有x退伍軍人創(chuàng)業(yè)、x天明、x公司等等，回款約200萬(wàn)元左右，且以對(duì)接并提供資金支持的扶貧企業(yè)有x有限公司、x種養(yǎng)殖合作社，累計(jì)提供貸款支持130萬(wàn)元；二是x存款協(xié)議續(xù)簽，約800萬(wàn)資金回籠；以及x村組光伏發(fā)電費(fèi)用賬戶營(yíng)銷，我行對(duì)x村、x村、x村進(jìn)行了批量開卡營(yíng)銷，共78戶，主要目的是把光伏發(fā)電盈利費(fèi)用攬儲(chǔ)歸行，下一步將持續(xù)推進(jìn)其他村組的營(yíng)銷開卡。
五、普惠金融服務(wù)站點(diǎn)及支農(nóng)信息聯(lián)絡(luò)員推薦情況
一是普惠金融服務(wù)站點(diǎn)，目前我行對(duì)x鎮(zhèn)x村、x鎮(zhèn)什卓村、x鎮(zhèn)x村、x鄉(xiāng)x村委（待定）進(jìn)行了摸排，準(zhǔn)備在x村和x村鋪設(shè)金融服務(wù)站，實(shí)行三定服務(wù)，對(duì)聯(lián)系好的村委，進(jìn)行金融服務(wù)牌的公示，將有照片、電話、服務(wù)內(nèi)容的金融服務(wù)牌掛到各村去，讓村民能第一時(shí)間享受金融服務(wù)；二是目前已擬列出一批支農(nóng)信息聯(lián)絡(luò)員名單：x（x鎮(zhèn)x村）、王國(guó)成（x有限公司、x種養(yǎng)殖合作社），名單人員待確認(rèn)聘用。x縣金融辦結(jié)合x鎮(zhèn)村落情況，推薦了一批x鎮(zhèn)的村干部，目前正在考察期�，F(xiàn)在我行與x鎮(zhèn)政府接觸較多，近期準(zhǔn)備結(jié)合各村支部書記及第一書記的推薦，邊考察邊積累經(jīng)驗(yàn)，在x縣全面開展支農(nóng)信息聯(lián)絡(luò)員的篩選工作。
六、不良、問題貸款風(fēng)險(xiǎn)情況
截止至今我行無(wú)不良貸款，我行風(fēng)控部門將嚴(yán)格把控信貸風(fēng)險(xiǎn)，定期召開風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)，選取具體案列，提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，如遇突發(fā)事件及時(shí)預(yù)警，及時(shí)處理。對(duì)于出現(xiàn)的逾期，建立催收臺(tái)賬，逐筆查明原因，重點(diǎn)客戶采取重點(diǎn)跟蹤，和客戶經(jīng)理一起做貸后管理。
七、掃黑除惡關(guān)聯(lián)客戶排查情況
經(jīng)排查，我行存貸款客戶及股東與x轄內(nèi)開展的掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)無(wú)關(guān)聯(lián)。
上半年工作總結(jié)10
年初以來(lái)，我們按照省、市就業(yè)再就業(yè)工作會(huì)議精神的要求，精心運(yùn)作，開拓創(chuàng)新，整體推進(jìn)，確保了上半年各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)的完成。現(xiàn)將上半年工作完成情況及下步工作安排匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況、
1、積極對(duì)上爭(zhēng)取資金。在我們的積極溝通和大力協(xié)調(diào)下，截止目前，對(duì)上爭(zhēng)取資金已達(dá)xx萬(wàn)元。
2、勞務(wù)職業(yè)介紹工作。我們通過與xx、x、x等地的用人單位聯(lián)系，收集了大量用工信息，并通過電視、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布用工信息，截止目前，職業(yè)介紹成功人數(shù)已達(dá)到x人。
3、大力開發(fā)公益性崗位，對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助。我們通過保潔、保綠、保安、托老服務(wù)等公益性崗位安置了x名就業(yè)困難人員就業(yè)。
4、大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)。針對(duì)亞麻企業(yè)的用工需求，我們加大了對(duì)亞麻編織工的培訓(xùn)力度，積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，將培訓(xùn)課堂開設(shè)到了村屯。截止目前，共培訓(xùn)學(xué)員x人。同時(shí)，還開辦了x期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員x人。
5、全面落實(shí)就業(yè)政策。在積極做好今年小額擔(dān)保貸款發(fā)放準(zhǔn)備工作的同時(shí)，積極回收到期的小額擔(dān)保貸款，截止目前，已回收貸款x多萬(wàn)元。同時(shí)，我們還為x人發(fā)放了新的《就業(yè)失業(yè)登記證》。
6、加大失業(yè)保險(xiǎn)收繳力度。為了確保按時(shí)完成收繳任務(wù)，我們主動(dòng)與地稅進(jìn)行協(xié)調(diào)，互相配合，共同協(xié)作，上半年共收繳失業(yè)金x萬(wàn)元。
二、下半年工作安排
1、積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)再上新臺(tái)階。我們要聘請(qǐng)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師，對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望的`人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)人員自主能力。
2、開展社區(qū)就業(yè)援助活動(dòng)。要充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心的職能作用，定期走訪就業(yè)困難人員，跟蹤了解其就業(yè)再就業(yè)情況，及時(shí)為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)，組織推薦其參加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
3、加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作力度。要按政策規(guī)定，為符合條件的城鎮(zhèn)失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人及軍隊(duì)退役人員辦理小額擔(dān)保貸款發(fā)放手續(xù)。同時(shí)要把小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為有意創(chuàng)業(yè)的人員提供資金和技術(shù)方面的支持，力爭(zhēng)全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款300萬(wàn)元。
上半年工作總結(jié)11
今年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力支持下，XX酒店緊緊圍繞全年方針目標(biāo)，著力在“效益、服務(wù)、管理、安全、隊(duì)伍”等方面下功夫、做文章，凝聚隊(duì)伍，強(qiáng)化管理，深挖潛力，降本增效，較好地完成了各項(xiàng)工作，基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)完成過半的目標(biāo)。
一、上半年重點(diǎn)工作回顧
(一)嚴(yán)控成本費(fèi)用，著力降本減費(fèi)
受總部進(jìn)一步壓縮各項(xiàng)費(fèi)用和公司對(duì)非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制影響，今年來(lái)XX酒店接待的消費(fèi)總量和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實(shí)現(xiàn)銷售收入XX萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用XX 萬(wàn)元，利潤(rùn)虧損XX萬(wàn)元，比進(jìn)度計(jì)劃減虧XX萬(wàn)元。為最大限度地減少虧損，提升效益，XX酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費(fèi)等方面深挖潛力，主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
1、抓好降本減費(fèi)。緊緊圍繞“效益差，我們?cè)趺崔k?”展開大討論，制定了具體措施。一是抓成本控制。加強(qiáng)日常采購(gòu)管理，嚴(yán)控低值易耗品消耗，成本率同比降低XX%;二是嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。從采購(gòu)源頭抓起，對(duì)原材料采購(gòu)做到貨比三家，同種原材料采購(gòu)至少固定兩家供貨商，原材料采購(gòu)價(jià)格有了進(jìn)一步降低。三是整合人力資源，優(yōu)化崗位設(shè)置。今年來(lái)共合并崗位XX個(gè)，精簡(jiǎn)人員XX人，進(jìn)一步降低了人工成本費(fèi)用。四是為減少成本費(fèi)用支出，今年酒店
對(duì)過去由外委專業(yè)施工隊(duì)伍承擔(dān)的中央空調(diào)機(jī)組涼水塔的檢修、維護(hù)保養(yǎng)與清洗，改由酒店內(nèi)部人員承擔(dān)，僅此一項(xiàng)就減少修理費(fèi)XX萬(wàn)多元。
2、抓好節(jié)能降耗。一是以公司“雙增雙節(jié)”活動(dòng)為契機(jī)，落實(shí)節(jié)能降耗工作措施，制定了酒店《嚴(yán)格管控，降低物料消耗使用》攻關(guān)課題，成立了以酒店總經(jīng)理為組長(zhǎng)的攻關(guān)小組。二是強(qiáng)化制度管控。制定了《XX酒店能源使用考核辦法》和《XX酒店設(shè)備管理考核辦法》，分部門分崗位對(duì)各項(xiàng)能耗使用情況和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行客觀量化指標(biāo)兌現(xiàn)。三是加強(qiáng)日常節(jié)能管理。根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整照明開關(guān)時(shí)間;耗電辦公設(shè)備停用時(shí)及時(shí)關(guān)閉電源;使用節(jié)能型光源進(jìn)行照明降底電耗;辦公室夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26℃;在不影響接待服務(wù)工作的前提下，嚴(yán)格控制機(jī)組開機(jī)時(shí)間，盡量減少不必要的能源浪費(fèi)。1-6月，水電汽等能耗同比節(jié)約費(fèi)用XX萬(wàn)元。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好內(nèi)外接待。
1、做好會(huì)務(wù)餐飲接待。今年上半年酒店共接待住客XX人，住房XX間，平均住客率XX%;接待會(huì)議XX場(chǎng);餐飲完成各類會(huì)議接待XX桌。其中對(duì)外會(huì)議接待XX次，主要有總部安全事故調(diào)查、紀(jì)檢會(huì)議、總部設(shè)備大檢查、雙氧水會(huì)議等;培訓(xùn)接待XX次，主要有�；�、催化劑班組長(zhǎng)、考評(píng)員、武漢輸油班組長(zhǎng)、新華聯(lián)、煙花爆竹等。
2、加大營(yíng)銷力度，推介個(gè)性服務(wù)。為了拓展?fàn)I銷渠道，提升酒店效益，酒店召開兩次“金點(diǎn)子”征求會(huì)，共征集有效“金點(diǎn)子”XX條。應(yīng)廣大職工家屬要求，將每月一次的大外賣增加到兩次，同時(shí)擴(kuò)大銷售點(diǎn)，增加銷售品種，在岳陽(yáng)長(zhǎng)煉小區(qū)設(shè)立了外賣點(diǎn)，得到了廣大職工家屬的歡迎，1-6月份外賣收入XX萬(wàn)元，同比增加XX萬(wàn)元。利用網(wǎng)站、微信平臺(tái)、政工信息等網(wǎng)絡(luò)平
臺(tái)，加大對(duì)各類消費(fèi)信息的發(fā)布力度;走平民化消費(fèi)路線，印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放，加大了對(duì)婚宴、壽宴，狀元宴的宣傳工作,努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡，定期推出特色特價(jià)菜，讓利回報(bào)賓客。
3、積極推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)。針對(duì)不同消費(fèi)群體，量身打造精細(xì)服務(wù)模式，日常工作實(shí)行案例改進(jìn)制。注重提供個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，房務(wù)酒店配置多款手機(jī)充電器和上網(wǎng)網(wǎng)線連接線和連接口，為住客和會(huì)議人員提供方便。在平時(shí)接待過程中，細(xì)節(jié)問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即組織各部門進(jìn)行案例分析和服務(wù)流程梳理，以案促訓(xùn)，以訓(xùn)提質(zhì)。今年來(lái)，沒有發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量投訴事件。
(三)從嚴(yán)從細(xì)管理，提升規(guī)范化管理水平。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。一是建章立制。修訂了崗位工作流程，完善了現(xiàn)行管理制度，做到工作有章可循。二是進(jìn)一步完善了月度百分制與考核辦法。堅(jiān)持正負(fù)激勵(lì)原則，將月度百分制考核內(nèi)容再次進(jìn)行量化，強(qiáng)化了員工責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮了月度百分制考核的作用。三是搞好指標(biāo)分解。將全年創(chuàng)效指標(biāo)分解到各部門，將季度、年終績(jī)效獎(jiǎng)與效益分解指標(biāo)完成情況掛鉤，并納入各類評(píng)先參考依據(jù)，做到部門有目標(biāo)可循。
2、強(qiáng)化食品衛(wèi)生管理。一是從采購(gòu)原料抓起，確保食材的新鮮環(huán)保。二是加強(qiáng)后廚的安全防控，明確專人責(zé)任。三是按照岳陽(yáng)市食品藥品監(jiān)察局檢查要求，建立和完善了XX項(xiàng)一系列保證食品衛(wèi)生安全的規(guī)章制度，并嚴(yán)格檢查與考核。四是建立餐飲部每日安全檢查工作日志，各區(qū)域負(fù)責(zé)人每日必須對(duì)所屬工作區(qū)域進(jìn)行安全檢查，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的，嚴(yán)肅查處。五是堅(jiān)持食品留樣制度落實(shí)。正因?yàn)閲?yán)格管理并常抓不懈，酒店從未發(fā)生過任何食物衛(wèi)生大小事故。
3、強(qiáng)化值班管理。建立健全各崗位安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、完善措施，針對(duì)重要崗位加強(qiáng)巡檢監(jiān)督。做好夜間安全的預(yù)防工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問題。領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)后，針對(duì)員工提出的建議，今年制定了酒店領(lǐng)導(dǎo)輪值接待日制度，每月第二周周二下午為領(lǐng)導(dǎo)接待日，按照“有訪必接，有接必果”的原則，及時(shí)為員工釋疑解惑，解決實(shí)際問題，并將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，目前共接待了XX批次員工訪談。
4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升素質(zhì)技能。上半年，共舉辦各類教育培訓(xùn)班XX個(gè)，培訓(xùn)XX人次;練兵XX場(chǎng)，練兵XX人次。同時(shí)，按照公司人力資源處安排，組織XX人參加了不同內(nèi)容的管理培訓(xùn)班，XX人參加了省社會(huì)勞動(dòng)保障局舉辦的考評(píng)員培訓(xùn)班。3--6月，配合市旅游局服務(wù)技能競(jìng)賽，前臺(tái)部門強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。5月，溴化鋰機(jī)組開機(jī)培訓(xùn)，外請(qǐng)長(zhǎng)沙專業(yè)老師，從溴化鋰機(jī)組操作原理、操作流程、機(jī)組突發(fā)事故緊急處理程序進(jìn)行全方位培訓(xùn)。
(四)抓好安全維穩(wěn)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
1、部署春節(jié)及“兩會(huì)”期間安全穩(wěn)定大排查工作。為確保春節(jié)和全國(guó)“兩會(huì)”期間安全，對(duì)酒店不穩(wěn)定因素進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)重點(diǎn)人員采取“一對(duì)一”聯(lián)防。同時(shí)，堅(jiān)決杜絕周邊閑散人員開房賭博事件發(fā)生。X月X日，巡樓發(fā)現(xiàn)XX、XX房有客人聚眾賭博，立即向公關(guān)安機(jī)關(guān)反映并進(jìn)行了打擊。
2、全面開展“我為安全作診斷”活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全體員工，立足本職崗位，全面排查身邊的不安全因素，及時(shí)識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn)，排除安全隱患，改善安全狀況。強(qiáng)化全員安全意識(shí)，暢通全員為安全建言獻(xiàn)策的通道，讓每一個(gè)員工都為身邊的安全發(fā)揮作用，把安全意識(shí)變成日常的行動(dòng)，營(yíng)造了“全員重視安全、人人參與安全”的良好氛圍。今年來(lái)共收集各類診斷建議XX條。
3、緊緊圍繞“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”這一主題，認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。X月X日，酒店召開了“安全生產(chǎn)月”集體活動(dòng)大會(huì)，對(duì)“安全生產(chǎn)月”工作做出了詳細(xì)部署安排。X月X日，公司安全檢查組對(duì)酒店進(jìn)行了“四不兩直”安全專項(xiàng)大檢查，臨時(shí)起動(dòng)了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，酒店人員做到了反應(yīng)及時(shí)、處置有序，獲得了安全專項(xiàng)檢查組的好評(píng)。
5、扎實(shí)做好各項(xiàng)安全檢查工作。上半年，配合公司專業(yè)檢查組對(duì)酒店進(jìn)行了X次檢查，內(nèi)部安全檢查X次，節(jié)前安全檢查X次，對(duì)查出的`X項(xiàng)安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。
(五)抓好隊(duì)伍，創(chuàng)和諧氛圍。
1、關(guān)愛員工，開展送“溫暖”活動(dòng)。深入困難家庭、困難群眾開展走訪慰問、專項(xiàng)救助、送溫暖等活動(dòng)，為他們送去節(jié)日的問候和組織的關(guān)懷。開展“安全進(jìn)家庭”活動(dòng)，組織對(duì)每家困難戶進(jìn)行家庭安全隱患排查，讓安全文化走進(jìn)家庭，將安全工作融進(jìn)親情。
2、圍繞“健康生活、快樂工作”這一主題開展系列活動(dòng)。舉辦了團(tuán)拜會(huì)、“拔河比賽”、“乒乓球接力賽”慶“三八”活動(dòng)和“周五爬樓梯活動(dòng)”，各部門開展了春游活動(dòng)、紅色之旅韶山行、公司廣場(chǎng)舞比賽“健身搏擊操”、參加公司“違紀(jì)違規(guī)處分規(guī)定”競(jìng)賽。同時(shí)，酒店舉辦了“講身邊事贊身邊人”演講比賽，青工部開展系列義務(wù)勞動(dòng)等，既豐富了員工也業(yè)余生活，也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
二、存在的問題
一是精細(xì)化管理的常態(tài)化、員工的責(zé)任意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別員工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)使得服務(wù)質(zhì)量問題還有時(shí)發(fā)生。
二是管理人員的執(zhí)行力還有待于進(jìn)一步提高。
三是酒店設(shè)備較多，設(shè)備老化故障率較高，需經(jīng)常維護(hù)和維修。
三、下半年重點(diǎn)工作安排
為全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合上半年工作完成情況，后階段將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
1、抓安全穩(wěn)定。要繼續(xù)深入抓好員工的安全教育工作，確保安全教育面達(dá)100%。要加強(qiáng)對(duì)“火災(zāi)” 事故、“暴雨、大風(fēng)、打雷”等自然事故、“地下室防澇”處理程序等應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和預(yù)案演練，確保酒店運(yùn)行安全。要進(jìn)一步落實(shí)和完善各類安全生產(chǎn)制度，狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理，繼續(xù)做好“我為安全做診斷”活動(dòng)，確保全年安全零事故。
2、抓節(jié)能增效。準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。加強(qiáng)形勢(shì)教育，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的熱情和智慧，多為酒店效益、安全、服務(wù)質(zhì)量提建議、想辦法，培養(yǎng)員工的主人翁精神，力爭(zhēng)每位員工為酒店提一條高質(zhì)量的合理化建議。餐飲部要在現(xiàn)場(chǎng)管理，成本控制和快餐質(zhì)量上下功夫，做好員工餐，繼續(xù)走平民化消費(fèi)路線，多推價(jià)廉物美的時(shí)令菜;接待部要做好回收衛(wèi)生紙、房卡套、會(huì)議信紙?jiān)倮�，�?huì)議高檔茶葉分小包;客房部要繼續(xù)加強(qiáng)客房低值易耗的管理，提升洗衣房的創(chuàng)效能力，以舊換新的堅(jiān)持以舊換新，繼續(xù)做好沐浴液、洗發(fā)液等低值易耗品的回收，實(shí)現(xiàn)成本率有效下浮;保安部要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，抓好安全工作，給員工及客人以安全感;維修部要繼續(xù)在設(shè)備完好率上下功夫，及時(shí)維修，管好、保養(yǎng)好在用設(shè)備，最大限度地提高設(shè)備使用壽命;辦公室要嚴(yán)
格節(jié)約每一張紙、每一度電;財(cái)務(wù)一定要嚴(yán)格預(yù)算管理，把好資金的預(yù)算、使用、審核關(guān)，每月做好財(cái)務(wù)的分析和診斷，不該支出的堅(jiān)決不支出。
3、抓嚴(yán)細(xì)管理。各部門管理人員要不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，在提升自身素質(zhì)和管理水平上下功夫，嚴(yán)格要求自己，給員工做出表率。要堅(jiān)持月度百分制考核，每個(gè)部門的員工都要針對(duì)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，積極整改，進(jìn)一步提升工作效率。要加強(qiáng)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲力度，對(duì)每天的質(zhì)檢情況與部門對(duì)接，做到有獎(jiǎng)有罰，形成各部門、各崗位員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
4、抓隊(duì)伍建設(shè)。緊密結(jié)合從嚴(yán)管理、安全生產(chǎn)、挖潛增效，開展“一個(gè)黨員一面旗、爭(zhēng)當(dāng)效益帶頭人”活動(dòng)，做實(shí)酒店黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗，今年酒店設(shè)立三個(gè)黨員責(zé)任區(qū)和二個(gè)黨員技術(shù)攻關(guān)小組，對(duì)物耗、能源進(jìn)行全面降低，全面完成工作目標(biāo)。適時(shí)組織開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通了解，增進(jìn)友情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造“快樂工作，幸福生活”的和諧團(tuán)隊(duì)，工會(huì)已做20xx活動(dòng)安排;黨支部將組織黨員和入黨積極分子開展兩次義務(wù)勞動(dòng)，對(duì)酒店的衛(wèi)生死角和規(guī)范化進(jìn)行整改，為廣大員工提供一個(gè)更加舒適的環(huán)境。
5、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下半年要加大培訓(xùn)力度，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對(duì)全員進(jìn)行教育培訓(xùn)。以市旅游局服務(wù)技能競(jìng)賽為契機(jī)，繼續(xù)開展崗位技術(shù)練兵，提高員工的實(shí)際操作能力和崗位應(yīng)用知識(shí)。結(jié)合轉(zhuǎn)崗和新進(jìn)員工的需要，深入開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。繼續(xù)組織好管理人員自命課題自主授課培訓(xùn)工作，提高管理人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。
上半年工作總結(jié)12
一、《村村青年致富星火計(jì)劃》工作
通過選拔對(duì)象、重點(diǎn)幫扶、跟蹤服務(wù)等措施，培養(yǎng)一批村村青年致富星火帶頭人，并通過他們帶動(dòng)更多的農(nóng)村青年成才致富。
二、青少年服務(wù)工作
協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)一步加大保護(hù)青少年法律法規(guī)的執(zhí)法和宣傳力度，著力解決影響青少年健康成長(zhǎng)的`突出問題，優(yōu)化青少年成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境，探索建立和實(shí)行有效的動(dòng)態(tài)管理工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。提高青少年自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力，鞏固民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三、共青團(tuán)組織建設(shè)工作
加強(qiáng)以共青團(tuán)為核心的青少年組織建設(shè)，不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)干部的服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促建設(shè)，夯實(shí)團(tuán)的工作基礎(chǔ)。著眼竭誠(chéng)為青少年服務(wù)，不斷深化增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)員的政治意識(shí)、組織意識(shí)和模范意識(shí)，促進(jìn)青少年社團(tuán)規(guī)范健康發(fā)展。理順團(tuán)組織的工作流程。同時(shí)，調(diào)整和完善團(tuán)支部的建設(shè)工作，建立和完善團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作制度，形成共青團(tuán)工作的新格局。
上半年工作總結(jié)13
20xx年上半年，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及安排下，維護(hù)安裝分部按照公司的全年工作安排，抓重點(diǎn)，全力為前臺(tái)營(yíng)銷工作提供支撐�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)方面：
1、20xx年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個(gè)FTTX光進(jìn)銅退節(jié)點(diǎn)的建設(shè)開通。共計(jì)提供語(yǔ)音端口5124線，數(shù)據(jù)端口1384線。
2、利舊接入網(wǎng)設(shè)備新建過風(fēng)嶺、東鄧等8個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，提供語(yǔ)音端口1280線，市公司批復(fù)數(shù)據(jù)設(shè)備提供數(shù)據(jù)端口192線。
3、完成縣局二期、時(shí)代廣場(chǎng)、小寨等6個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)擴(kuò)容，新擴(kuò)數(shù)據(jù)端口1080線。
4、利舊接入網(wǎng)設(shè)備，完成三里鎮(zhèn)喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個(gè)節(jié)點(diǎn)的建設(shè)。爭(zhēng)取市公司為以上四個(gè)節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)設(shè)備，提供數(shù)據(jù)端口。5、完成城鄉(xiāng)結(jié)合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶割接工作，在提供數(shù)據(jù)端口的同時(shí)，使端口達(dá)標(biāo)率有所提升
通過以上的努力工作，基本完成了三官?gòu)R、金山、楊莊、前衛(wèi)、九間房、許廟等地大對(duì)數(shù)銅纜退纜工作，在很大程度上緩解了電纜被盜嚴(yán)重的壓力。同時(shí)從根本上解決了由于長(zhǎng)距離電纜引起的用戶障礙和投訴。
二、維護(hù)工作方面：
1、針對(duì)縣局交換機(jī)房、傳輸機(jī)房空調(diào)老化的問題，向市公司申請(qǐng)更換，現(xiàn)市公司已批復(fù)，已對(duì)二樓交換機(jī)房美的空調(diào)；三樓傳輸機(jī)房春蘭空調(diào)進(jìn)行更換。
2、對(duì)李華村、甘峪、楊莊等機(jī)房設(shè)備資源進(jìn)行整合。因中興廠家已不再對(duì)傳統(tǒng)交換設(shè)備提供返修，因此對(duì)這三個(gè)光進(jìn)銅退較多的站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備整合，把多余的'設(shè)備資源整合出來(lái)，進(jìn)行利舊使用及做為備件使用。同時(shí)也使以上節(jié)點(diǎn)的用電量有所下降。
3、嚴(yán)格按照《后端考核辦法》對(duì)障礙進(jìn)行考核。有力提升了我局的維護(hù)水平。根據(jù)《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務(wù)質(zhì)量分析》，藍(lán)田裝機(jī)裝通率為99.54%，預(yù)約履約率達(dá)到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0，在郊縣排名較好。三月份無(wú)一件錯(cuò)誤返單，在郊縣排名第一，得到市公司點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。障礙重復(fù)率7.20%，在郊縣排名第三。
4、但修復(fù)及時(shí)率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因：
（1）線路原因：主要表現(xiàn)在配線電纜方面。原因?yàn)榕渚�電纜老化，下一步將在爭(zhēng)取大修項(xiàng)目的基礎(chǔ)上著力解決此問題；
�。�2）FTTX業(yè)務(wù)影響：FTTX節(jié)點(diǎn)停電頻繁停電，因FTTX節(jié)點(diǎn)均使用農(nóng)網(wǎng)電，并無(wú)配備電池，農(nóng)網(wǎng)電壓不穩(wěn)定區(qū)域頻繁停電引起障礙也較多；FTTX割接出現(xiàn)的障礙也較多，下一步將加強(qiáng)對(duì)工程隊(duì)的管控，以減少此類障礙；
（3）電纜被盜影響：因電纜被盜引起的障礙也較多，且影響用戶較多，下一在加強(qiáng)線路安全巡視的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步推進(jìn)FTTX光進(jìn)銅退建設(shè)，以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問題。
三、下半年的主要工作
1、重點(diǎn)抓障礙指標(biāo)的完成情況，嚴(yán)格考核，力爭(zhēng)到七月份使障礙修復(fù)及時(shí)率達(dá)到市公司目標(biāo)。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，調(diào)整縣局到大寨光纜的第二路由，形成物理環(huán)路，使該環(huán)網(wǎng)更加安全。
3、對(duì)全縣機(jī)房地線、空調(diào)、發(fā)電機(jī)進(jìn)行全面巡檢巡修，確保雷雨高溫季節(jié)的設(shè)備安全。
4、配合市公司對(duì)湯峪轄區(qū)基站進(jìn)行優(yōu)化，保證旅游旺季信號(hào)質(zhì)量及接通率，提高用戶感知。
5、完成大寨馮林寨，蔣寨，湯峪侯砭等12個(gè)市公司已批復(fù)項(xiàng)目的建設(shè)開通工作。屆期提供語(yǔ)音2496線，數(shù)據(jù)端口2244線。6、完成清峰、甘坪三個(gè)基站的開通工作。爭(zhēng)取開通湯一、湯二兩個(gè)拉遠(yuǎn)基站。進(jìn)一步擴(kuò)大C網(wǎng)覆蓋區(qū)域，為C網(wǎng)營(yíng)銷工作作好支撐保障。
7、配合政府部門做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶部作好：城北大市場(chǎng)小區(qū)、秦龍玉石開發(fā)有限責(zé)任公司，外貿(mào)公司小區(qū)、青羊莊度假村、溪園小區(qū)、天倫小區(qū)等駐地網(wǎng)項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)工作。
上半年工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年結(jié)束了，我來(lái)到縣營(yíng)業(yè)部也近四個(gè)月了，結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)，回顧入職的那天，讓我感動(dòng)不已，從省公司到市公司再到縣營(yíng)業(yè)部報(bào)到，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們十分關(guān)懷，那時(shí)我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。
我的實(shí)習(xí)是從內(nèi)勤快件的收寄和封發(fā)信息開始的，看似簡(jiǎn)單平凡的工作，操作起來(lái)卻繁瑣和至關(guān)重要，需要有耐心、細(xì)心和責(zé)任心，就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過詳情單全名址錄入，身份證信息申述，幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作，這些都是我熟悉郵政快遞的基礎(chǔ)。
入職不久，我就參與了物流項(xiàng)目中的牛奶配送工作，初期因缺乏經(jīng)驗(yàn)、車輛不足和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓，舉步維艱，初次體會(huì)到這一步邁的艱難。想想這是我們營(yíng)業(yè)部拿下的第一個(gè)大項(xiàng)目，有省領(lǐng)導(dǎo)牽線，市領(lǐng)導(dǎo)多方面支持，又是全省速遞第物流中第一個(gè)參與此項(xiàng)目的，我們拿出百分誠(chéng)意，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了商家和各校負(fù)責(zé)人的信任，由開始的小批量配送逐步爭(zhēng)取到近一半的'配送量，在5月底，我們的誠(chéng)意和服務(wù)得到商家的認(rèn)可，于是把倉(cāng)庫(kù)也交給我們管理。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)管理方面，我需要學(xué)的有很多，比如貨物的進(jìn)倉(cāng)與出倉(cāng)，每輛車的裝貨量與批次，進(jìn)出時(shí)間等都要詳細(xì)登記。通過新集牛奶問題，我更加認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)管理的重要性，在這個(gè)環(huán)節(jié)，是一點(diǎn)錯(cuò)誤都不能患，否則吃虧的不僅是自己，可能會(huì)有很多人牽扯進(jìn)來(lái)。我相信有此經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說也是一筆經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，讓我一下子學(xué)會(huì)了很多，如果光明乳業(yè)下學(xué)期能繼續(xù)做下去的話，我們拿下整個(gè)項(xiàng)目不是問題，我們將會(huì)拿出更好的管理和配送模式，這對(duì)我，們以后的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)都至關(guān)重要。
上半年已經(jīng)過去，在市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以郵政速遞物流的興衰為己任，認(rèn)識(shí)如下：
一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念
原來(lái)是“守株待兔”式的等待客戶，有就做沒有就算了，現(xiàn)在通過思想觀念的轉(zhuǎn)變，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷的重要性，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)推銷前，必須經(jīng)過深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，通過與現(xiàn)實(shí)和潛在可和的調(diào)查，可以準(zhǔn)確地捕捉客戶的需求。在做客戶營(yíng)銷前首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶、確定目標(biāo)、主動(dòng)出擊、鎖定客戶和維持好客戶關(guān)系。通過了解客戶產(chǎn)品的性質(zhì)、銷售途徑、數(shù)量、區(qū)域等，從而制定客戶營(yíng)銷方案。
二、開拓市場(chǎng)，提升服務(wù)意識(shí)
為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷，鞏固原有市場(chǎng)，開拓新的市場(chǎng)，要積極地拜訪老客戶，努力尋找新客戶，特別是對(duì)已有的大客戶進(jìn)行分類管理，定期拜訪。作為服務(wù)型企業(yè)，宣傳企業(yè)文化樹立形象，首先需要我們要有這個(gè)服務(wù)意識(shí)，要讓客戶切實(shí)感受到你在為他服務(wù)的確不易，但我們必須一點(diǎn)一滴做起，努力提升服務(wù)意識(shí)。
三、做好和客戶的溝通，提升品牌信譽(yù)
做為一名員工，時(shí)刻想著企業(yè)是我們的名片，我們的形象就是企業(yè)的形象。速遞物流是一項(xiàng)瑣碎和復(fù)雜個(gè)工作，它的主體不是快件和物品及貨物的流動(dòng)，而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協(xié)調(diào)，我們認(rèn)真地為客戶著想，客戶滿意，公司滿意，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
還有很多需要我們努力的地方，作為公司重組后第一批自主招生進(jìn)入企業(yè)的員工，我很榮幸，我相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們共同努力下，公司的明天一定更加輝煌！
上半年工作總結(jié)15
20xx年半年審計(jì)工作即將告一段落，在近些年中，******部人力最為鼎盛的時(shí)候，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德，較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù)�，F(xiàn)將我半年來(lái)的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前：共計(jì)完成了審字報(bào)告20個(gè)、房資審字報(bào)告2個(gè)、審專報(bào)告22個(gè)和30個(gè)所得稅匯算清繳報(bào)告。
二、工作心得
**年是質(zhì)量年，****年末所里啟用了新的審計(jì)底稿，經(jīng)過對(duì)新審計(jì)底稿的整理和修訂使自己對(duì)新底稿有了初步的認(rèn)知，正式采用新底稿，無(wú)論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程，也逐漸體會(huì)到新底稿的優(yōu)勢(shì)。例如：1.以往審計(jì)中對(duì)現(xiàn)金流量表的編制無(wú)法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計(jì)算過程，單純的數(shù)字加減也無(wú)法讓人清楚明白計(jì)算詳情。新的審計(jì)底稿彌補(bǔ)了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時(shí)間，另一方面也細(xì)化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計(jì)底稿較為簡(jiǎn)單，尤其對(duì)助理人員，許多需要詳細(xì)復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細(xì)表，真正分析復(fù)核的程序沒有實(shí)施，導(dǎo)致審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大。
新的審計(jì)底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足，將需要實(shí)施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計(jì)軌跡，又強(qiáng)化實(shí)施了審計(jì)必要的程序。經(jīng)過一個(gè)循環(huán)的實(shí)踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的`宗旨，審計(jì)質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的半年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署，**年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項(xiàng)工作，都會(huì)從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高工作效率。例如：1.合理分配時(shí)間，保證現(xiàn)場(chǎng)工作按時(shí)、有條不紊的進(jìn)行;2.合理分工，保證現(xiàn)場(chǎng)需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。3.清晰劃分權(quán)限，保證每個(gè)項(xiàng)目專人跟進(jìn)，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，****部延續(xù)了xxx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng)，又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的審計(jì)底稿，加之對(duì)新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務(wù)初期沒有進(jìn)行級(jí)別限定，導(dǎo)致前期幾乎每個(gè)公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作，延長(zhǎng)了時(shí)間，降低了工作效率。本年審計(jì)中后期，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計(jì)策略，重新劃分需要進(jìn)行詳細(xì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的級(jí)別。并且經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)新底稿的運(yùn)用也越來(lái)越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個(gè)體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來(lái)越精確。比如：穿行測(cè)試的審計(jì)結(jié)論如何定位準(zhǔn)確、各個(gè)科目的審定表明細(xì)表和測(cè)試表的審計(jì)說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計(jì)程序及如何明確表達(dá)審計(jì)項(xiàng)目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次，如果不對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無(wú)從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)，特別是對(duì)長(zhǎng)期合作的客戶要做到細(xì)化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時(shí)間的推移，我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性，在日常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)、會(huì)計(jì)的新準(zhǔn)則，還要多向同事們學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，彌補(bǔ)不足，不斷完善理論水平并與工作中的實(shí)踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。
著眼未來(lái)，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對(duì)話交流“零障礙”; 比作風(fēng)，促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù)，促辦理事項(xiàng)“零差錯(cuò)”;比質(zhì)量，促服務(wù)結(jié)果“零投訴” ;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù)，才能使我部工作開展的越來(lái)越順暢，才能使我們個(gè)人得到更多的歷練。
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