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網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)(通用20篇)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 1
一年來,xx街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧xx”戰(zhàn)略部署,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù),下面就此項工作簡要匯報如下:
一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點推進(jìn)
6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會,進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
。1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手xxx和xxx主任擔(dān)任,常務(wù)副主任由辦事處xxx副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和xx派出所所長擔(dān)任,成員分別為xx司法所、xx派出所、xx交通支隊、xx城管監(jiān)察分隊、xx工商所、xx衛(wèi)生監(jiān)督站、xx稅務(wù)所、xx區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長,樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
(2)確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點運(yùn)行,具體落實
工作推進(jìn)會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,按照《xx街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
。1)具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
。2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實地考察、格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
。3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點成果,全面推進(jìn)
。ㄒ唬┩瓿山值馈叭壘W(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合xx經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的.電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
。ㄈ┩瓿山值馈八姆N”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
1.具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn),常抓不懈
。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),會上還專門下發(fā)了xx網(wǎng)格走訪日志范本,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。
。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4.多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進(jìn)”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運(yùn)行中的`整合應(yīng)用,很值得借鑒:
。1)專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
。2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
。3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時清運(yùn)垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作實際問題和設(shè)想
。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
(二)基本運(yùn)行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
。ㄈ┗具\(yùn)行思考
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個現(xiàn)實模式,同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 2
由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強(qiáng)政治信念。我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實作風(fēng)用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的.網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 3
根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于構(gòu)建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會面巡邏防控體系維護(hù)社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結(jié)合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運(yùn)行機(jī)制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實施方案,有效推進(jìn)街道、社區(qū)各項工作全面深入,F(xiàn)將1至5月階段性總結(jié)如下:
一、推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標(biāo),以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強(qiáng)化監(jiān)督,大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務(wù)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)和工作準(zhǔn)則
網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)是:推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準(zhǔn)則是:做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時上報,預(yù)防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
三、網(wǎng)格化巡邏防控實施辦法
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)和實施此項工作的.領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程,街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組并成立了辦公室,負(fù)責(zé)此項工作的管理和督導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結(jié)合實際明確工作職責(zé)和要求,科學(xué)整合機(jī)構(gòu)。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個單位為一個網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機(jī)銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以150-200戶。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。各社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔(dān)任網(wǎng)格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運(yùn)行機(jī)制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運(yùn)行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進(jìn)一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運(yùn)行機(jī)制。
6、組織總結(jié)。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴(yán)格整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認(rèn)真總結(jié)街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、今后工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網(wǎng)絡(luò),是今后努力和發(fā)展的方向。所以,在今后的工作中:
一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略觀念,切實加強(qiáng)對網(wǎng)巡工作的組織領(lǐng)導(dǎo),慎密謀劃,超前設(shè)想,精心組織,嚴(yán)密管理,扎實工作,切實把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強(qiáng)化責(zé)任落實,加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督力度,注重建設(shè),提高素質(zhì),全面提高網(wǎng)巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強(qiáng)化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預(yù)防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強(qiáng)對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 4
20xx年6月,根據(jù)市教育局的安排部署,我校啟動了校園安全網(wǎng)格化管理建設(shè),經(jīng)過一個學(xué)期的摸索,實驗,取得了初步成果,現(xiàn)小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
1、我校接上級文件,立即組織教職工進(jìn)行了學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會當(dāng)前在校園實行安全網(wǎng)格化管理的必要性和重要性,統(tǒng)一了認(rèn)識,為全面啟動校園安全網(wǎng)格化管理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
2、成立了校園安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
校長:學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé)。聯(lián)系書記室、工會室、副校長室、總務(wù)處、教務(wù)處。
書記:主抓黨建精神文明建、糾風(fēng)廉政建設(shè)、依法治校工作、協(xié)助校長負(fù)責(zé)安全工作。聯(lián)系工會德育處、總務(wù)處。
工會主席:劉xx協(xié)助校長負(fù)責(zé)教職工活動、民主管理以及計劃生育等方面的安全工作。聯(lián)系各科室。
副校長:兼任德育主任,具體負(fù)責(zé)德育、民族團(tuán)結(jié)、體育衛(wèi)生、教學(xué)以及少先隊工作,聯(lián)系教務(wù)處、總務(wù)處、少先大隊,衛(wèi)生室,主抓安全教育、健康教育。
總務(wù)主任:兼任安全專干,協(xié)助校長負(fù)責(zé)綜合治理、安全、后勤、財務(wù)、基建、食堂等方面的安全工作。聯(lián)系食堂、保安、工勤人員。是安全工作具體負(fù)責(zé)人,主抓安全管理措施的落實。
教務(wù)主任:xx主抓教學(xué)安全和課堂安全教育教學(xué)以及教學(xué)活動安全。
行政辦主任:顧芳,協(xié)助校長負(fù)責(zé)行政事務(wù)、財務(wù)、信息報送、檔案資料、學(xué)校印簽、等方面的安全工作。
大隊輔導(dǎo)員:xx協(xié)助德育副校長開展德育、少先隊創(chuàng)建活動以及衛(wèi)生等方面的安全工作。
3、構(gòu)建以各處、室各分管干部為單元的“中網(wǎng)格”。
各處室、教研組負(fù)責(zé)人對處室、教研組分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)工作責(zé)任。
辦公室:主要負(fù)責(zé)安全信息特別緊急信息的報送等工作。負(fù)責(zé)校級文件材料的'組織審查工作,做好職評相關(guān)工作和學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)印章的安全。
教務(wù)處:負(fù)責(zé)教育教學(xué)活動、招生、完成有關(guān)年報、體、藝、衛(wèi)活動、興趣小組開展等方面的安全工作。
總務(wù)處:負(fù)責(zé)學(xué)校建筑物、用電設(shè)施及防雷防震的安全,注重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府采購、財務(wù)管理、薄冊征訂、保險、食堂管理、校產(chǎn)管理等方面的安全工作。
德育處:負(fù)責(zé)學(xué)生德育工作,做好學(xué)生安全教育、健康教育、國防教育、學(xué)生各項競賽、少先隊活動等方面的安全工作。
教教研組:負(fù)責(zé)本科教育科研活動、心理健康輔導(dǎo)等方面的安全工作。
少先大隊:負(fù)責(zé)大課間、少先隊活動及校園衛(wèi)生安全。
由于領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,責(zé)任到人,為全面開展校園安全網(wǎng)格化管理提供了組織、人員以及經(jīng)費(fèi)保障。
二、措施得力,初見成效
1、結(jié)合學(xué)校實際,制定了《xx鎮(zhèn)中心學(xué)校校園安全安網(wǎng)格化管理實施方案》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息表》、《校園安全網(wǎng)格化管理信息報表》,并在下半年工作中不斷修改完善。
2、在安全網(wǎng)格化管理中,將校園安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責(zé)任到人,從而充分調(diào)動了參與校園安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。
3、由于教職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,是學(xué)校安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
三、不足方面
按當(dāng)時初步的計劃,我校將涉及校園安全全部信息集中于一張表格,由值周領(lǐng)導(dǎo)每日記載、一周匯總報送存檔,這由于能及時發(fā)現(xiàn)問題,有利于及時解決問題,杜塞漏洞,提升安全管理效果,但由于其信息量大,在實際操作存在困難,分析原因,一是打破了以往的管理模式,一時難以適應(yīng),二是信息量確實過大,這都有待于實踐、總結(jié),使校園安全網(wǎng)格化管理更加科學(xué)、有效。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 5
20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正;⒁(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實責(zé)任。
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責(zé)、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設(shè)。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結(jié)成績的同時,我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的`現(xiàn)象,在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現(xiàn)象,案件的及時上報工作也需進(jìn)一步抓好。
二是部分案件上報、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順,部分案件上報、處置標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步同相關(guān)部門理順,此外,監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間。
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進(jìn)一步完善。面對新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強(qiáng)。條線管理部門“責(zé)任他人化”意識仍有存在。成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位同心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 6
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求,并在縣環(huán)保局的`指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際,有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報告如下:
一、工作措施
一是完善機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作開展。同時成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的環(huán)保督查小組,加強(qiáng)對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況制定了相關(guān)制度文件,部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度、職責(zé)及獎懲。對鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解,明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個行政村兩個社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書,明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時我鎮(zhèn)實行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組,負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組,負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù),建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù),我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
五是加強(qiáng)督查,確保效果。結(jié)合上級部門環(huán)境保護(hù)巡查,處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗不足,對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個部門,監(jiān)管點多面廣,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時,因沒有行政執(zhí)法權(quán),缺乏對監(jiān)管對象的強(qiáng)制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化,強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度,嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 7
我校在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體師生的努力,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則,通過安全教育,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
一、強(qiáng)化安全,明確工作責(zé)任
強(qiáng)化學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)、構(gòu)建學(xué)校安全網(wǎng)絡(luò)。
成員如下:
組長:
副組長:
成員:
下設(shè)校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全領(lǐng)導(dǎo)小組的正副組長及辦公室主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌學(xué)校師生、財產(chǎn)的'安全工作,負(fù)責(zé)起草并落實各項安全措施,負(fù)責(zé)召開師生安全工作會議及安全常識等工作。學(xué)校安全工作堅持“誰分管,誰負(fù)責(zé)”和“誰主辦,誰負(fù)責(zé)”的原則。分工負(fù)責(zé),任務(wù)到人,層層建立崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。做到時時、處處、事事的安全工作有專人負(fù)責(zé),以保證安全工作萬無一失,杜絕安全事故。
二、提高安全意識,建立長效機(jī)制
通過全校教職工大會,學(xué)校櫥窗、晨會、班會、課間廣播、安全知識競賽、給家長的一封信、交通安全講座、觀看安全教育錄相、發(fā)放安全教育資料等形式在全校教職工和學(xué)生中廣泛宣傳《中華人民共和國安全法》、《食品衛(wèi)生法》、《中小學(xué)校園環(huán)境的暫行規(guī)定》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》等法律、法規(guī),讓師生知曉和遵守安全工作的法律、法規(guī)。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 8
“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”。作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的.工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 9
xx鎮(zhèn)下轄6個辦事處,3個社區(qū),48個行政村,戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人,20xx年以來,我鎮(zhèn)積極探索綜治網(wǎng)格化管理新模式,組建文化水平較高、訓(xùn)練有素的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,精細(xì)網(wǎng)格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的信息收集系統(tǒng),及時掌握社情民意,同時有效整合各種治安防控力量,探索治安防控新機(jī)制,保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定,截止目前全鎮(zhèn)基礎(chǔ)信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務(wù))錄入153條,其中排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉(zhuǎn)刑案件1起,F(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理的有關(guān)情況匯報如下:
一、科學(xué)劃分網(wǎng)格,實行精細(xì)化管理
為實現(xiàn)管理的精細(xì)化,在尊重村(社區(qū))大格局不變的基礎(chǔ)上,堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個網(wǎng)格(3個社區(qū)為6格,以社區(qū)新、老聚居區(qū)劃分)。從而實現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋,做到信息的上通下達(dá)。
二、精心組建村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,加強(qiáng)隊伍管理
按照《xx鎮(zhèn)開展社會治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網(wǎng)格,確定1名駐村(社區(qū))干部任網(wǎng)格管理組組長,由派出所干警、司法助理員、村(社區(qū))兩委為成員,組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,有效整合村(社區(qū))現(xiàn)有資源,提升村(社區(qū))服務(wù)水平,實現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細(xì)化的目標(biāo),及時收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的居民居住動態(tài)、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息,協(xié)助村(社區(qū))做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調(diào)解、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé),并及時做好信息上網(wǎng)工作。
此外,我鎮(zhèn)還專門聘請人大代表、退休人員和村(社區(qū))德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,專門負(fù)責(zé)矛盾糾紛化解工作。
三、健全村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作制度,建立高速快捷的信息收集渠道和反饋機(jī)制
一是建立例會制度。社區(qū)管委會每月25號召開一次所轄村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作會議,各村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員之間共享情報信息,交流溝通經(jīng)驗,討論、協(xié)商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員將一周信息登記造冊,上報綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng),遇到突發(fā)事件當(dāng)即電話上報綜治辦,凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報,超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會書記、主任和村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,起到監(jiān)督和信息共享作用。截止目前我鎮(zhèn)6個社區(qū)管委會“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進(jìn)入常態(tài)化工作狀態(tài),基礎(chǔ)信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務(wù))錄入153條,全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格,組長每月至少走訪一次,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季至少走訪一次,以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處矛盾糾紛、征求對村(社區(qū))工作的意見或建議。今年以來,全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉(zhuǎn)刑案件1起。
四、有效整合巡防資源,創(chuàng)新治安防控機(jī)制,切實維護(hù)社會治安秩序
為加大轄區(qū)治安巡防力度,提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度,一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊裝備建設(shè),購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車,另一方面加強(qiáng)巡防隊伍管理,我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)巡防中隊管理制度》,嚴(yán)格巡防隊員的.紀(jì)律要求以及考核標(biāo)準(zhǔn)。今年新增6名社會人員充實巡防中隊(24人),根據(jù)實際應(yīng)用情況分成4個巡防小隊,一是負(fù)責(zé)全方位24小時路面的巡邏,特別是加強(qiáng)校園周邊和重點村(社區(qū))巡邏,二是針對治安案件高發(fā)區(qū)域負(fù)責(zé)蹲點設(shè)卡工作。20xx年以來巡防中隊工作效果顯著,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名為網(wǎng)上逃犯),治安拘留16人,吸毒人員8人,其他治安處罰人員19名,協(xié)助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現(xiàn)場捉獲盜竊嫌疑人3人,有效遏制違法犯罪活動5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名,治安拘留11人),受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。三年來,我鎮(zhèn)治安形勢逐年下降,截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27.58%,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降。
為營造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍,充分發(fā)動人民群眾的深厚力量,我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設(shè)。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。
五、下步工作思路
4月28日全省推進(jìn)網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)會議召開后,我鎮(zhèn)及時召開會議,傳達(dá)貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學(xué)習(xí)昆陽鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格管理“一張網(wǎng)”模式現(xiàn)場會后,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確表示要按照縣委要求,扎實抓好綜治網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式工作,確保8月份完成鎮(zhèn)級網(wǎng)格建設(shè),10月份完成社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)。下步工作計劃:
1、加強(qiáng)宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識
一是召開動員大會,加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳,使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理是社會服務(wù)管理的新模式,是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作,二是召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強(qiáng)化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開培訓(xùn)會,重點加強(qiáng)網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務(wù)水平。
2、科學(xué)劃格,整合資源
針對實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,在原來54個網(wǎng)格基礎(chǔ)上新增新居民聚集區(qū)兩格(南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)),在此基礎(chǔ)上劃分若干片格,使網(wǎng)格劃分更加合理;
同時結(jié)合幸福社區(qū)、事權(quán)下放等工作,有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員、村干部、大學(xué)生村官和綜治“八大員”等,嚴(yán)格按照“一張網(wǎng)”模式要求,組建服務(wù)團(tuán)隊,形成“一崗多能,一專多能”工作機(jī)制,切實開展網(wǎng)格服務(wù)和管理工作。
3、明確責(zé)任,強(qiáng)化督查
制定考核辦法,明確鎮(zhèn)本級、社區(qū)和村工作職責(zé),建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 10
按照全市、全縣統(tǒng)一部署和要求,我鎮(zhèn)在花亭子村開展了網(wǎng)格化服務(wù)管理提升示范點創(chuàng)建活動,在縣委政法委的指導(dǎo)下,花亭子村以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以"民主自治"為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,F(xiàn)就農(nóng)村網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:
一、科學(xué)劃分網(wǎng)格,選好用好網(wǎng)格長、網(wǎng)格員
1、因地制宜劃分中小網(wǎng)格,選配網(wǎng)格員;ㄍぷ哟骞灿3200余人,23個村民小組,為了日常工作的開展需要,花亭子村4名村干部劃分了包片責(zé)任區(qū),每位村干部對各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的情況相對比較熟悉。按照網(wǎng)格劃分要求,我們因地制宜將花亭子村劃分為4個中網(wǎng)格,由村干部擔(dān)任網(wǎng)格長。同時考慮到村民的利益矛盾沖突多和小組集體有關(guān),因此按照每個村民小組設(shè)置一個小網(wǎng)格,下設(shè)23個小網(wǎng)格,由村民小組長、五老人員等威望高、積極性高的人員擔(dān)任網(wǎng)格員。
2、落實網(wǎng)格員工作職責(zé)。網(wǎng)格員必須盡職履職,充分發(fā)揮作用,工作做到"四必須"(即責(zé)任區(qū)域每日必須巡查,重要信息每日必須上報,特殊家庭每周必須探訪,相關(guān)會議和活動必須參加)。"四到場"(即群眾求助到現(xiàn)場,鄰里糾紛到現(xiàn)場,突發(fā)事件到現(xiàn)場,志愿者服務(wù)到現(xiàn)場)。"三清楚"(即清楚網(wǎng)格內(nèi)重點場所情況,清楚網(wǎng)格內(nèi)流動人口情況,清楚網(wǎng)格內(nèi)特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區(qū)基本情況及社情動態(tài),掌握轄區(qū)單位、社團(tuán)組織情況,掌握轄區(qū)居民反映的熱點難點問題)。
3、明確網(wǎng)格員待遇。我鎮(zhèn)制定了網(wǎng)格員考核實施細(xì)則,對網(wǎng)格員的工作進(jìn)行考核,按照考核成績進(jìn)行獎懲。
二、明確服務(wù)管理項目,完善事件處理流程
1、建立各部門職責(zé)清單。我鎮(zhèn)根據(jù)相關(guān)職能部門設(shè)立的各個站所涉及到群眾的`業(yè)務(wù),以及網(wǎng)格員、網(wǎng)格員的建議擬列了一份永平鎮(zhèn)部門責(zé)任清單,將清單發(fā)放給網(wǎng)格長和各個站所。網(wǎng)格長可根據(jù)清單內(nèi)容將網(wǎng)格內(nèi)需處理的問題直接向相關(guān)站所提交,各個站所依據(jù)清單內(nèi)容予以受理。
2、建立鎮(zhèn)村兩級微信工作群。村級網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長、網(wǎng)格員組成,網(wǎng)格員將巡查發(fā)現(xiàn)的問題以及群眾反映的問題的處理情況及時在村級網(wǎng)格化管理工作群向網(wǎng)格長反映,網(wǎng)格長將處理情況向網(wǎng)格員反饋;鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長、各站所成員組成,網(wǎng)格長將需職能部門處理的問題在鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理工作群向各站所反映,各站所將處理情況向網(wǎng)格長反饋。
3、建立督辦協(xié)調(diào)機(jī)制。相關(guān)部門未及時受理處理的由永平鎮(zhèn)進(jìn)行督辦,涉及多部門的復(fù)雜事件由永平鎮(zhèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
4、建立考核獎勵機(jī)制,按照及時受理情況,處理效率,網(wǎng)格員評價情況對各部門進(jìn)行考核。
5、做好平臺網(wǎng)格日志記錄。網(wǎng)格長必須將問題的發(fā)現(xiàn)、處理、辦結(jié)情況及時記錄在綜治信息平臺,做到事件處理全程留痕。
三、網(wǎng)格化管理工作成效
1、服務(wù)水平提升。由被動服務(wù)變主動服務(wù),及時快速的幫助群眾解決了問題,提升了群眾獲得感。
2、工作效率提升。改變了原來的村到鎮(zhèn)再到站所的事件處理流程,直接由村居網(wǎng)格長向職能部門反映,由職能部門及時進(jìn)行處理,大大提高了工作效率。
3、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。通過實時記錄,平臺中存儲了最真實有效的數(shù)據(jù),可以真實反映出群眾關(guān)心的問題,為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 11
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認(rèn)識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
根據(jù)中國人民銀行公告(10號)、中國人民銀行公告(18號)、中國人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的`工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標(biāo)語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標(biāo)語,普及基礎(chǔ)金融知識,引導(dǎo)群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
三是采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標(biāo)語,并對過往的群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠(yuǎn)在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護(hù)人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 12
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
為不斷提高人民群眾對網(wǎng)格服務(wù)管理的認(rèn)識和參與度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。根據(jù)工作需要,成立了以黨委副書記為組長、副市長為副組長、各村干部為成員的網(wǎng)格管理宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)電網(wǎng)管理宣傳的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立組織機(jī)構(gòu),迅速開展工作。通過完善組織,明確了解職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),同時將各項工作分解到各村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成良好局面,為電網(wǎng)管理宣傳工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、宣傳到位,氛圍濃厚
(一)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,及時傳達(dá)上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識,努力做到家喻戶曉。
。ǘ┰诩(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,并在各村(社)村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實效
通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的.宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī),促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 13
自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后,徐莊鎮(zhèn)高度重視,迅速行動,立即組織召開班子聯(lián)席會和全鎮(zhèn)干部工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神,并結(jié)合徐莊實際提出貫徹落實意見,多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實效,已經(jīng)圓滿完成任務(wù)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下:
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。結(jié)合徐莊實際,我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定了切實可行的實施方案,建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制,認(rèn)真落實干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度,實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳,營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳對違法建設(shè)實行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設(shè)查處工作通告和工作動態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性,在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則,我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位,對全鎮(zhèn)14個村的'7262戶,每家每戶、每個單位的建筑物進(jìn)行詳實、準(zhǔn)確、全面登記,登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項。截至目前,全鎮(zhèn)14個村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中,通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善,后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào),現(xiàn)已處理到位。
總之,在下步工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧徐莊,建設(shè)美好家園,推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 14
為進(jìn)一步提高網(wǎng)點現(xiàn)金服務(wù)水平,提升周邊公眾對現(xiàn)金服務(wù)的滿意度,近日,工商銀行天津市分行按照人民銀行的工作安排,在轄屬網(wǎng)點全面開展以“五個一活動”為代表的的網(wǎng)格化管理,要求轄屬網(wǎng)點在周邊輻射范圍內(nèi)開展一次與基層社區(qū)對接、一次代收費(fèi)項目拒收現(xiàn)金自查、一次重點民生領(lǐng)域拒收現(xiàn)金排查、一次現(xiàn)金服務(wù)宣傳和一次現(xiàn)金服務(wù)調(diào)研,主動摸清公眾現(xiàn)金需求,推動現(xiàn)金服務(wù)陣地前移,暢通現(xiàn)金使用渠道,滿足市民群眾多元化、多層次的現(xiàn)金需求。
據(jù)悉,工行天津市分行成立了現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理小組,以網(wǎng)點為單位在全市共建立了200余個網(wǎng)格管理單元,每個網(wǎng)格內(nèi)的網(wǎng)點負(fù)責(zé)周邊企業(yè)、社區(qū)、居民的現(xiàn)金服務(wù)工作,明確各自管理職責(zé),高效有序為群眾辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),確,F(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;組織網(wǎng)點有序開展網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)工作,與基層社區(qū)建立有效的聯(lián)系機(jī)制,開展代收費(fèi)項目拒收現(xiàn)金自查和民生領(lǐng)域拒收現(xiàn)金排查,主動向廣大市民群眾開展現(xiàn)金服務(wù)及相關(guān)政策宣傳,深入調(diào)研不同社區(qū)各類服務(wù)群體的現(xiàn)金需求,不斷擴(kuò)大現(xiàn)金服務(wù)覆蓋半徑。
實施網(wǎng)格化管理以來,網(wǎng)點持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)金供應(yīng)和兌換能力,有效提高現(xiàn)金服務(wù)適老化水平,為周邊的企業(yè)、商戶及居民提供更加便捷、暖心的現(xiàn)金服務(wù)。客戶公眾普遍反饋更加了解現(xiàn)行現(xiàn)金政策法規(guī),現(xiàn)金服務(wù)滿意度有效提升。今年以來,該行組織廳堂面對面及走進(jìn)社區(qū)、校園、企業(yè)等多種方式現(xiàn)金服務(wù)宣傳超400次,累計惠及超5萬人。
下一步,工行天津市分行將把現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)作為建設(shè)現(xiàn)金流通環(huán)境的.常態(tài)化工作開展,定期深入社區(qū)、商場、超市、停車場等重點用現(xiàn)場景,落實拒收現(xiàn)金線索收集,做好現(xiàn)金服務(wù)和相關(guān)政策的宣傳工作,進(jìn)一步完善現(xiàn)金服務(wù)應(yīng)急長效機(jī)制,助力打造群眾滿意的現(xiàn)金流通環(huán)境。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 15
為切實維護(hù)人民幣流通秩序,保護(hù)人民群眾依法用現(xiàn)權(quán)益,持續(xù)推動拒收人民幣現(xiàn)金常態(tài)化整治,根據(jù)人行和上級行的統(tǒng)一安排,工商銀行寧德分行積極組織轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)做好網(wǎng)格化管理,對接社區(qū)開展“整治拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動,向廣大群眾和商戶普及人民幣知識,加大整治拒收現(xiàn)金宣傳工作力度。
依托網(wǎng)點宣傳。工商銀行寧德分行全轄各網(wǎng)點LED電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,在醒目位置擺放整治拒收現(xiàn)金行為宣傳折頁,門口擺放宣傳桌,提醒客戶在遇到任何單位和個人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為的,可以拒絕并舉報,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格強(qiáng)化宣傳。該分行組織青年志愿者宣傳小分隊深入周邊商戶,發(fā)放宣傳折頁手冊及告知書,大力宣傳人民幣現(xiàn)金的法定地位,講解人民幣防偽知識,引導(dǎo)社會公眾共同維護(hù)人民幣流通秩序,進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者合法現(xiàn)金權(quán)益,提升群眾對現(xiàn)金服務(wù)的獲得感。支行網(wǎng)點聯(lián)合社區(qū)開展“愛護(hù)人民幣自覺維護(hù)人民幣法定地位”主題宣傳活動,向社區(qū)居民,特別是老年群體詳細(xì)講解人民幣反假知識、整治拒收現(xiàn)金相關(guān)政策、消費(fèi)者權(quán)益保障及嚴(yán)厲打擊電信詐騙,提升維權(quán)意識和金融防范意識,傳達(dá)工行“免費(fèi)換新錢”“殘損幣兌換”“小面額兌換”等多項現(xiàn)金便民服務(wù),引導(dǎo)他們前往網(wǎng)點兌換殘損幣和零鈔,保障人民群眾現(xiàn)金支付的自主選擇權(quán)。
開展線上宣傳。工商銀行寧德分行充分利用微信群、微信朋友圈等線上渠道,發(fā)布整治拒收現(xiàn)金公益宣傳文章及宣傳美篇,以生動活潑、寓教于樂的`方式,傳播合理使用人民幣的相關(guān)知識,并以拒收現(xiàn)金問題整治工作為契機(jī),加大整治拒收人民幣現(xiàn)金行為的宣傳力度,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,為現(xiàn)金管理工作的有序發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。
工商銀行寧德分行將繼續(xù)依法履行社會責(zé)任,積極向大眾宣傳金融知識,堅持為人民服務(wù)原則不動搖,努力培養(yǎng)公民良好使用現(xiàn)金意識,建立良好使用現(xiàn)金習(xí)慣,持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 16
根據(jù)人民銀行南京分行關(guān)于建立網(wǎng)格化管理機(jī)制和打造以基層社區(qū)為基礎(chǔ)的治理格局的工作要求,人民銀行揚(yáng)中市支行積極行動,對整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理工作進(jìn)一步梳理、細(xì)化,明確工作職責(zé),完善工作機(jī)制,不折不扣地落實好整治拒收現(xiàn)金工作長效機(jī)制建設(shè)。
一是加強(qiáng)外部協(xié)調(diào),確保社區(qū)全覆蓋。人民銀行揚(yáng)中市支行及時與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),掌握全市所有社區(qū)信息,從了解的'情況看,全市共有27個社區(qū),覆蓋了全市6個鎮(zhèn)(街、區(qū));并對各社區(qū)所在銀行網(wǎng)點進(jìn)行了統(tǒng)計匯總,從中選擇網(wǎng)點規(guī)模大、硬件條件好的網(wǎng)點與基層社區(qū)進(jìn)行對接,全市27個社區(qū),共落實13家金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點進(jìn)行了對接,保證“一對一”服務(wù),避免因交叉重復(fù)造成的責(zé)任區(qū)域不清晰、責(zé)任單位不明確的問題。
二是明確工作職責(zé),確保措施落實到位。支行要求各對接網(wǎng)點通過向商戶宣講不得拒收、排斥現(xiàn)金相關(guān)政策;對于社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)旅游景區(qū)、超市等場景,主動提供現(xiàn)金存取兌換及代理收付服務(wù),提升其接受現(xiàn)金支付的意愿;對于承接行政事業(yè)性收費(fèi)代收代繳工作,積極與委托單位做好溝通,杜絕拒收現(xiàn)金情況的發(fā)生;在網(wǎng)格內(nèi)配合人民銀行單位開展拒收現(xiàn)金線索收集、核查、拒收現(xiàn)金摸排和整改“回頭看”工作;通過社區(qū)等部門掌握拒收小面額或殘損幣等拒收現(xiàn)金引起的糾紛有關(guān)情況,主動上門為商戶提供相關(guān)兌換服務(wù)。
三是建立長效機(jī)制,確保工作常態(tài)化。支行要求對接網(wǎng)點每季度至少與社區(qū)、社區(qū)群眾代表召開一次整治拒收現(xiàn)金工作座談會,匯報相關(guān)整治宣傳工作開展情況,掌握了解拒收現(xiàn)金線索,傾聽社區(qū)群眾代表心聲和建議;每季度至少開展兩次整治拒收現(xiàn)金集中宣傳活動,重點向社會網(wǎng)格內(nèi)的商戶宣講不得拒收、排斥現(xiàn)金相關(guān)政策等;對接網(wǎng)點要建立好三本登記簿臺賬,包括:拒收現(xiàn)金線索收集、核查臺賬,開展整治宣傳活動臺賬,現(xiàn)金糾紛處理及小面額兌換服務(wù)臺賬。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 17
為進(jìn)一步貫徹落實人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的工作要求,響應(yīng)建總函20號文件工作部署,維護(hù)人民幣流通秩序,創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,大成支行高度重視并認(rèn)真組織開展此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
一、組織保障
大成支行高度重視此次整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動,為保證宣傳工作有序進(jìn)行,網(wǎng)點組建宣傳小分隊,從廳堂宣傳、外出宣傳兩方面出發(fā),多渠道、多措施,統(tǒng)一部署,悉心安排,明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實處。
二、活動形式
1、網(wǎng)點宣傳
大成支行在網(wǎng)點宣傳欄處擺放整治拒收人民幣現(xiàn)金行為、現(xiàn)金知識、殘損幣兌換等方面的宣傳折頁。
廳堂人員在客戶等待辦理業(yè)務(wù)期間,向客戶發(fā)放折頁,普及、宣傳整治拒收人民幣以及人民幣現(xiàn)金知識。
網(wǎng)點人員在客戶等待期間組織微沙龍,現(xiàn)場發(fā)放整治拒收人民幣現(xiàn)金相關(guān)宣傳折頁,并向客戶介紹人民幣是我國的'法定貨幣,任何單位及個人不得拒收人民幣。拒收人民幣的行為,損害了人民幣法定貨幣的地位,侵害了消費(fèi)者的權(quán)益。
2、外出宣傳
大成支行宣傳小分隊走進(jìn)周邊商戶,藥店、茶葉店、煙酒超市、服裝店等等。向商戶工作人員發(fā)放整治拒收人民幣宣傳材料,并耐心向工作人員講解人民幣現(xiàn)金知識,使得商戶熟悉人民幣知識,不濫用人民幣圖樣,不拒收人民幣現(xiàn)金,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、活動反響
此次活動共面向到店客戶及周邊商戶共120余人,獲得了群眾的一致認(rèn)可。通過此次宣傳活動,更多市民、商家加深了對人民幣現(xiàn)金知識的了解,明確了拒收人民幣現(xiàn)金的行為屬于違法行為,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,尤其是對于不習(xí)慣使用移動支付方式的老年人,有效凈化了人民幣流通環(huán)境。大成支行始終將整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳工作作為一項重點工作,積極向周邊商戶宣傳,形成網(wǎng)格化管理。大成支行將繼續(xù)加大宣傳力度,普及推廣整治拒收人民幣現(xiàn)金及人民幣現(xiàn)金知識,助力營造自覺維護(hù)人民幣國家法定貨幣地位的良好氛圍,凈化人民幣現(xiàn)金流通環(huán)境,使得消費(fèi)者合法權(quán)益得到保障。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 18
為深化整治拒收現(xiàn)金工作,維護(hù)人民幣流通秩序,提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量與管理水平,在綿陽市中心支行指導(dǎo)下,人行江油支行深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”活動,以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn),以“行長跑流程”為抓手,落實“四項措施”,構(gòu)建拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理長效機(jī)制,持續(xù)深入做好專項整治工作。
一、提高認(rèn)識,落實責(zé)任
組織召開專項整治工作推進(jìn)會,集中學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,成立以分管行長任組長的`專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分片包干,明確職責(zé),落實任務(wù),強(qiáng)化督導(dǎo),壓實責(zé)任,建立網(wǎng)格化管理長效工作機(jī)制,以社區(qū)為基礎(chǔ),形成齊抓共管工作格局。
二、廣泛宣傳,全員參與
發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)點優(yōu)勢,加大專項整治宣傳力度,大力營造濃厚氛圍;主動與商戶簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》,抓住重要時點,綜合運(yùn)用電子屏、宣傳畫冊、微信、美篇、抖音等載體,宣講“國家名片”。公示舉報監(jiān)督電話,發(fā)現(xiàn)拒收現(xiàn)金行為,依法從嚴(yán)查處,及時曝光違法行為,形成警示效應(yīng)。
三、摸排選點,打造精品
機(jī)構(gòu)自主申報、社區(qū)推薦相結(jié)合,將服務(wù)基礎(chǔ)好、經(jīng)驗較為豐富、社區(qū)關(guān)系融洽、群眾滿意度高的金融機(jī)構(gòu)作為示范網(wǎng)點。建行江油支行主動融入社區(qū)治理體系,通過建章立制、結(jié)對合作、共同管控等措施,在濱江社區(qū)起到了良好示范作用。其主要作法:一是主動與餐飲、超市、停車場、景區(qū)等易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的開戶單位簽訂《杜絕拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》,通過重點跟蹤、巡查暗訪、督導(dǎo)整改等方式,落實主體責(zé)任;二是重點篩查易發(fā)生拒收現(xiàn)金行為的市場主體,主動提供上門服務(wù),宣傳法規(guī)政策,督促其暢通現(xiàn)金收付渠道,不得排斥現(xiàn)金使用。三是落實網(wǎng)格化管理要求,主動對接現(xiàn)金收付主體,適時開展宣傳教育,增強(qiáng)自覺守法意識。四是梳理業(yè)務(wù)流程,暢通柜面現(xiàn)金收付渠道;強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障客戶選擇權(quán),提供優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金服務(wù),提升客戶滿意度。
四、注重實效,普及推廣
將整治拒收現(xiàn)金網(wǎng)格化管理納入支行重點工作內(nèi)容,適時開展評比獎懲;固化網(wǎng)格管理做法,持續(xù)發(fā)揮示范作用,向全轄輻射延伸;繼續(xù)強(qiáng)化人民幣流通管理,對現(xiàn)金使用較多的小微企業(yè)和個體戶,給予普惠金融政策支持,定期為其提供小面額券別,適時開展上門收款服務(wù),引導(dǎo)相關(guān)主體暢通現(xiàn)金使用渠道,確保轄內(nèi)無拒收現(xiàn)金現(xiàn)象發(fā)生。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 19
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調(diào)。各村(社)及時成立了組織機(jī)構(gòu),并迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責(zé),確定專人負(fù)責(zé),同時把各項工作分解到各個村,鎮(zhèn)村干部共同配合,形成了一個良好局面,為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長期服務(wù),根據(jù)村民的.需要積極為民辦事,通過下村走訪聯(lián)系民情,掌握動態(tài),根據(jù)責(zé)任分工落實辦理人員,并對辦理結(jié)果進(jìn)行記錄。同時做好各項基礎(chǔ)工作,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調(diào)處理,及時匯總后報鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一登記。
二、宣傳到位,氛圍濃厚
。ㄒ唬╂(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會,及時傳達(dá)上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時召開了村民代表會和戶長會,宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識,努力做到家喻戶曉。
。ǘ┰诩(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內(nèi)容,并在各村(社)村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。
三、工作實效
通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過區(qū)塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,營造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊多走訪農(nóng)戶,既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,便于工作的開展,通過走訪,與村民面對面的交談,向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī),促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。
網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié) 20
自全市違法建設(shè)格化管理工作開展之后,徐莊鎮(zhèn)高度重視,迅速行動,立即組織召開班子聯(lián)席會和全鎮(zhèn)干部工作會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)會議精神,并結(jié)合徐莊實際提出貫徹落實意見,多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實效,已經(jīng)圓滿完成任務(wù),F(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)格化管理工作作總結(jié)如下:
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。結(jié)合徐莊實際,我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定了切實可行的實施方案,建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制,認(rèn)真落實干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度,實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為違法建設(shè)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳,營造氛圍。通過廣播、電臺、村情民意小報、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的大力宣傳對違法建設(shè)實行格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設(shè)查處工作通告和工作動態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性,在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則,我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位,對全鎮(zhèn)14個村的7262戶,每家每戶、每個單位的建筑物進(jìn)行詳實、準(zhǔn)確、全面登記,登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項。截至目前,全鎮(zhèn)14個村的`建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中,通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善,后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào),現(xiàn)已處理到位。
總之,在下步工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,全力做好違法建設(shè)格化管理工作,為構(gòu)建和諧徐莊,建設(shè)美好家園,推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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