it公司年終工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的it公司年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
it公司年終工作總結(jié)1
碩果累累的20xx年已悄然過(guò)去，充滿希望的20xx年年已然來(lái)臨，今天我們懷著激動(dòng)的心情又迎來(lái)了這一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我們?cè)谶@里總結(jié)過(guò)去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來(lái)。下面我向大家匯報(bào)我項(xiàng)目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃。
一、完成工程項(xiàng)目及產(chǎn)值
20xx年開工以來(lái)我項(xiàng)目完成了xx樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理施工，廚廁間墻地磚均對(duì)縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設(shè)置，要求不同樓層同型號(hào)房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計(jì)室完成，墻地面均采用xx仿石面磚進(jìn)行鑲貼，施工簡(jiǎn)單，裝飾效果得到甲方和參加驗(yàn)收單位的好評(píng)。屋面工程施工，我們?cè)谖⊥鈫挝婚L(zhǎng)城杯工程的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后，結(jié)合xx樓工程的實(shí)際特點(diǎn)，在細(xì)部節(jié)點(diǎn)上下功夫，得到了質(zhì)量協(xié)會(huì)專家們的好評(píng)。
二、積極推進(jìn)項(xiàng)目科學(xué)化管理
科學(xué)是第一生產(chǎn)力，管理科學(xué)給我們帶來(lái)的效益是不可估量的，不僅僅從經(jīng)濟(jì)效益上和社會(huì)榮譽(yù)上。就xx樓工程而言，美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評(píng)選先進(jìn)個(gè)人的制度，不僅調(diào)動(dòng)工人的積極性，而且使周圍的.居民對(duì)我們也有了新的看法，這使我們?cè)趚x市建委外管處的評(píng)比中被評(píng)為“文明生活區(qū)試點(diǎn)”，這是社會(huì)對(duì)我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅(jiān)定不移的走下去。
三、20xx年年工作目標(biāo)
20xx年年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史；20xx年年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來(lái)。20xx年年是xx建筑市場(chǎng)正式打開局面的一年，xx市的開復(fù)工建筑面積將突破x億平方米，建筑市場(chǎng)的機(jī)遇將來(lái)臨，就我們xxx而言，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高各項(xiàng)目經(jīng)理部的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力勢(shì)在必行；就我項(xiàng)目而言，除了繼續(xù)xx樓的施工外，還積極運(yùn)作石科院其它工程以及xx市20xx年年興建的工程，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我xxx的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，在社會(huì)群眾中樹立我xxx良好形象，為我們xxx在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后，我代表xx項(xiàng)目部感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目的關(guān)懷與支持，感謝公司各位總工程師對(duì)我項(xiàng)目的指導(dǎo)與幫助，祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。
it公司年終工作總結(jié)2
號(hào)角相聞，告別20xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā)，迎來(lái)更富挑戰(zhàn)的20xx。站在新一年的起點(diǎn)，xxxx證券繼往開來(lái)，正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì)，振奮精神、周密運(yùn)籌，以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。
回首20xx年，xxxx證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來(lái)的歷史性發(fā)展機(jī)遇，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺，非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規(guī)范發(fā)展，做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作，以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn)，公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。過(guò)去的一年，xxxx證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難，勇于探索與創(chuàng)新，摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路。
經(jīng)過(guò)不懈的努力，xxxx證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。20xx年xxxx投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階，1-12月主承銷家數(shù)排名第三，IPo主承銷家數(shù)排名第二，總承銷金額在行業(yè)排名第十二，取得了歷史最優(yōu)成績(jī)。其中，我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元，這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈，市場(chǎng)份額逐步上升，從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，我公司股票基金總交易量的'排名為21位，比20xx年提高了3位。
同時(shí)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍，8月份基金代銷資格的取得，使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，并初見(jiàn)成效，20xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長(zhǎng)，銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比20xx年提高了一倍。內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng)，信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
按照業(yè)務(wù)歸屬，公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位，整合資源，充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門，提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭，成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)，建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系，使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)際工作中收到一定成效。
公司加大IT平臺(tái)建設(shè)投入，啟動(dòng)了集中交易、cRm、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目，投資規(guī)模是公司成立以來(lái)最大的一次，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。告別20xx年，回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云，我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō)，xxxx證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò)，眾志成城、滿懷喜悅收獲過(guò)。
盡管有些工作還不盡如人意，盡管前程還頗多艱險(xiǎn)，但路是一步步走出來(lái)的，過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。展望20xx，xxxx證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為我們提供了大好的機(jī)遇;而xxxx證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì)，充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看，20xx年，隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好，面臨一些長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問(wèn)題已引起高層足夠重視，并開始著手解決，這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國(guó)資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng)，一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低，有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng)，加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低，不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)，也限制了企業(yè)的融資渠道，擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素，未來(lái)幾年，我國(guó)證券市場(chǎng)必然呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，新型+轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng)，必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄。
it公司年終工作總結(jié)3
我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來(lái)，在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來(lái)我部門的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞�；仡櫼荒陙�(lái)本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
1、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。
認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，做好標(biāo)識(shí)。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。
以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的`控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。
根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。
通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做好物資管理工作要"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
希望自己在以后的工作中有進(jìn)一步的提高，為企業(yè)，社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
it公司年終工作總結(jié)4
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在過(guò)去的一年中，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及下達(dá)的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制共同努力工作。在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、生產(chǎn)完成情景
20xx年共采原礦342455噸，平均品位16.49%。生產(chǎn)鐵精礦56140.19噸，平均品位TFe51.72%，完成計(jì)劃的82.1%，精礦細(xì)度-20xx占70.73%，精礦回收率51.53%，尾礦品位9.55%。
2、安全生產(chǎn)情景
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)當(dāng)重點(diǎn)來(lái)抓，每月組織相關(guān)部門進(jìn)行安全禮貌生產(chǎn)大檢查，及時(shí)消除車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的督查，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一齊重傷事故和重大設(shè)備事故。
3、未完成產(chǎn)量原因分析
�。�1）因礦山特殊地理環(huán)境及現(xiàn)狀，沒(méi)有固定水源，枯水期蓄水不足導(dǎo)致停機(jī)頻繁發(fā)生。
�。�2）未取得采礦權(quán)證，國(guó)土、安監(jiān)等相關(guān)部門經(jīng)常檢查責(zé)令停機(jī)；
�。�3）苦水期電力緊張，電網(wǎng)公司限電停產(chǎn)；
�。�4）操作工多屬當(dāng)?shù)孛窆�，文化素質(zhì)低，操作技能欠缺，給料不穩(wěn)定，生產(chǎn)部年終總結(jié)報(bào)告磨礦細(xì)度未能得到有效控制。
�。�5）維修技術(shù)和力量比較薄弱，導(dǎo)致檢修速度緩慢及檢修質(zhì)量差造成事故重演，設(shè)備作業(yè)率較低；
�。�6）入磨粒度沒(méi)得到有效控制，入磨粒度較大造成磨礦周期長(zhǎng)，生產(chǎn)效率低。
二、存在的'不足
在這一年的工作中，生產(chǎn)部雖然做了很多工作，但仍然存在一些不足之處。
1、管理經(jīng)驗(yàn)不足，思想觀念的更新與廠領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距，導(dǎo)致對(duì)車間管理力度不夠；
2、人員配置不足，造成對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促不到位，不一樣程度的影響生產(chǎn)；
3、對(duì)操作技能培訓(xùn)力度不夠，操作工技能仍然較差，設(shè)備維護(hù)及事故處理上仍達(dá)不到要求；
4、巡檢力度不夠，有些存在安全隱患的問(wèn)題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，最終造成設(shè)備事故影響生產(chǎn)；
5、有些管理制度操作性不強(qiáng)，甚至沒(méi)有健全。
三、幾點(diǎn)提議
1、礦山生活艱苦，與集團(tuán)其它公司相比工資待遇較低，員工流動(dòng)性大，不一樣程度影響生產(chǎn)，提議公司調(diào)整員工待遇，以提高員工工作的積極性；
2、對(duì)拋廢系統(tǒng)進(jìn)行改造，加大拋廢磁場(chǎng)強(qiáng)度，提高拋廢效率；
3、對(duì)破碎系統(tǒng)進(jìn)行改造，減小破碎粒度；
4、加大人員招聘力度，補(bǔ)齊差缺人員缺口，以保證監(jiān)管到位。
總之，應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的二0一二年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情
對(duì)待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，堅(jiān)決完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，為公司完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)盡職盡責(zé)，為公司發(fā)展再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it公司年終工作總結(jié)5
嚴(yán)重而有序的一年又要過(guò)去了，繁忙的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位搭檔的協(xié)助下，我順利完成了本年度的作業(yè)。為了往后更好地總結(jié)經(jīng)歷，立異作業(yè)，自己就20xx年度的作業(yè)總結(jié)如下：
在政治思維方面，一直堅(jiān)持一心一意為公民服務(wù)的主導(dǎo)思維，堅(jiān)持變革、開展和前進(jìn)，不斷前進(jìn)自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、遵守領(lǐng)導(dǎo)組織、聯(lián)合同志、作業(yè)勤勤懇懇，具有杰出的`職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理作業(yè)方面，一是及時(shí)對(duì)本司電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的保護(hù)。盡可能的下降設(shè)備運(yùn)用毛病率，在電腦呈現(xiàn)毛病的時(shí)分，做到及時(shí)處理。二是對(duì)本司每臺(tái)電腦裝置防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我仿制彼此傳達(dá)，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，乃至使得體系潰散，丟掉硬盤的重要材料等各種損害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行晉級(jí)，檢查的鏟除阻隔病毒的文件夾。三是及時(shí)對(duì)體系補(bǔ)丁進(jìn)行更新，避免了病毒經(jīng)過(guò)體系漏洞進(jìn)行的損壞和進(jìn)犯。四是對(duì)交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的保護(hù)，屏蔽中心不必的端口，安全設(shè)置等，確保本司一切電腦的安全正常作業(yè)，優(yōu)化路由運(yùn)轉(zhuǎn)速度，節(jié)省帶寬，前進(jìn)上網(wǎng)的速度化和安穩(wěn)化，使咱們上網(wǎng)的速度大大前進(jìn)，確保網(wǎng)絡(luò)順利。
近一年來(lái)，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮盡力，在自己一般而一般的作業(yè)崗位上，盡力做好本職作業(yè)，從不把心情帶到作業(yè)中。在思維上、學(xué)習(xí)上、作業(yè)上取得了新的前進(jìn)。但我也認(rèn)識(shí)到自己開拓立異認(rèn)識(shí)不強(qiáng)等缺乏，在新的一年里，我將盡心盡責(zé)、竭盡全力地把作業(yè)做好！盡力作業(yè)，高興日子！
it公司年終工作總結(jié)6
一、xxxx年工作總結(jié)：
xxxx年國(guó)資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指引，緊密圍繞著縣委、縣政府的重心展開工作，以創(chuàng)新發(fā)展為主線，以項(xiàng)目建設(shè)為中心，以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù)，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。公司注冊(cè)資本1.15億元，現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億，總負(fù)債2.16億，資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。
(一)著力抓資產(chǎn)管理，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效。
對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收，資產(chǎn)增值能力提升。截止到xxxx年10月底，累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元，繳納稅金86.44萬(wàn)元。
(二)著力抓籌資融資，融資工作呈現(xiàn)新局面。
公司積極采取各種融資方式，對(duì)接金融機(jī)構(gòu)，融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元，棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元，以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元，中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式，為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元，為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬(wàn)元。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元，有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè)，運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階。
1、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開工建設(shè)，今年8月31日順利完成交房，該樓盤已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元，上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米，目前已經(jīng)基本完工。現(xiàn)住宅全部售完，東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工，今年9月低已全部封頂，后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶，并配有20000平米的四層商業(yè)大賣場(chǎng)，有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題，同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活、購(gòu)物環(huán)境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū)，占地面積116畝，位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè)，屬省教育廳、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目，擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開工建設(shè)，當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整，樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中，預(yù)計(jì)xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn)，到目前為止，實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售23.9萬(wàn)立方，銷售收入6784萬(wàn)元，稅金416萬(wàn)元。由于資金壓力過(guò)大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因，企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號(hào)文件)，按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。
6、按照縣政府的要求，我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路、坎樵公路、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位，抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦，積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作，目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。
7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè)，其中二期57棟，100余套，三期35棟70套，目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟，該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成，項(xiàng)目施工全面啟動(dòng)，目前正處在設(shè)計(jì)階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目，今年5月份，公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組，深入到拆遷一線，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，及時(shí)分析問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。
11、其他工作順利完成：長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目，該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、“通道五化”街道整治合同、xxxx萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。
(四)著力抓制度建設(shè)，企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī)。
1、結(jié)合公司實(shí)際，創(chuàng)新內(nèi)部管理，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè)，以科學(xué)的制度管理公司，管理員工，逐步形成一個(gè)高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
2、縮短會(huì)議時(shí)間，提高工作效率。每?jī)芍苷匍_一次中層以上會(huì)議，共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行，確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
3、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人檔案，規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息，以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心，有效的規(guī)范檔案的管理。
5、根據(jù)公司工作需要，采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。
一年來(lái)，通過(guò)全體員工上下一心的努力，較好的'完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比，我們還存在著一些差距，主要體現(xiàn)在：做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此，我們將高度重視，認(rèn)真研究，采取有力措施，切實(shí)加以解決。
二、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年國(guó)資公司將繼續(xù)以黨的十八大精神為指導(dǎo)，站在全縣發(fā)展的高度，緊密圍繞著我縣“半年有勢(shì)頭、一年有看頭、三年大變樣“的目標(biāo)，著力抓好國(guó)有資本運(yùn)作和融資平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等工作。全體員工凝心聚力，開拓進(jìn)取，力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)20億元，凈資產(chǎn)10億元，實(shí)現(xiàn)利稅1.1億元。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新融資手段，提升融資平臺(tái)建設(shè)水平。
1、繼續(xù)做好融資工作，使企業(yè)資金鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn)，利用現(xiàn)有的資源，積極對(duì)接各金融機(jī)構(gòu)，爭(zhēng)取限度的信貸支持。
2、繼續(xù)按照政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作，企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的原則，創(chuàng)新投融資理念，整合運(yùn)作各類資源，加強(qiáng)公司與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，建立良好的銀企合作長(zhǎng)效機(jī)制。
3、積極創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)的融資條件，用好用活金融政策，提升融資能力，拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接融資渠道，做強(qiáng)融資平臺(tái)。
4、積極尋求并借助好的項(xiàng)目，同省、市投融資平臺(tái)共同合作開發(fā)，借用其雄厚的資金，完善的管理制度和先進(jìn)的城市管理經(jīng)驗(yàn)，做大做強(qiáng)公司，進(jìn)而更好的發(fā)揮政府融資平臺(tái)的作用。
5、及時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于金融方面的動(dòng)態(tài)信息，掌握金融機(jī)構(gòu)的放貸目標(biāo)、方向和重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的融資方案。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)，提升項(xiàng)目運(yùn)作水平。
1、全力加快北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，按照縣政府的要求交付使用。
2、全面推進(jìn)兩廳委集中居中項(xiàng)目，預(yù)計(jì)明年5月底完成地下室工程。
3、繼續(xù)推進(jìn)“通道五化”與中心村建設(shè)項(xiàng)目，按照縣政府的要求按質(zhì)按量的完成。
4、全力做好長(zhǎng)堎鎮(zhèn)百畝產(chǎn)業(yè)用地及周邊地塊占地面積約156畝的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，待土地劃轉(zhuǎn)至我公司名下后，立即全面啟動(dòng)該項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。
5、借助全縣“對(duì)接紅谷灘，融入中心城，建設(shè)大昌北，打造長(zhǎng)堎新區(qū)”的有利大環(huán)境，做好高效益項(xiàng)目的儲(chǔ)備與實(shí)施，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，提升企業(yè)制度化管理水平。
1、全面貫徹落實(shí)黨中央提出的改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，厲行節(jié)約，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任和項(xiàng)目專項(xiàng)資金使用，用好建設(shè)資金，確保工程質(zhì)量，防止損害國(guó)家的利益的行為。
2、綜合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要，繼續(xù)引進(jìn)各類高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，加大內(nèi)部員工的培養(yǎng)力度，提高公司的凝聚力和向心力。全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作，結(jié)合公司實(shí)際制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
目標(biāo)催人奮進(jìn)，責(zé)任重于泰山，在未來(lái)一年，國(guó)資公司將在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，解放思想，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)和工作，為打造核心增長(zhǎng)極實(shí)力板塊，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
it公司年終工作總結(jié)7
從我x月x日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生到一名獨(dú)立的開發(fā)人員，角色改變了，職責(zé)也改變了。雖然已經(jīng)預(yù)計(jì)了工作之中會(huì)有很多困難，可是在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中，自己所遇到遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)，要做到滿足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(zhǎng)。每天我都在勉勵(lì)自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì)好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，這也使我對(duì)以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺(tái)，智能手表定位，_鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng)，_金融款箱管理系統(tǒng)，_保衛(wèi)處的管理系統(tǒng)，指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，并在這期間為__制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī)，現(xiàn)在拿到_的攝像機(jī)開發(fā)包，可以很熟練的進(jìn)行二次開發(fā)。在工作之余，我也在努力的'學(xué)習(xí)，和別人交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)，請(qǐng)教別人開發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
二、主要問(wèn)題
1、由于開始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑�，而不斷修改、返工的情況。在同_金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著我，對(duì)方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導(dǎo)致了效率比較低的問(wèn)題。
2、在開發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，我需要不斷的學(xué)習(xí)。
3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫，如今公司在不斷壯大，我們部門人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛;一個(gè)項(xiàng)目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識(shí)多了，就會(huì)靈活變通，以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
三、工作心得
1、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項(xiàng)目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料，每次與客戶見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2、工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細(xì)化，詳細(xì)到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。和_，_等人合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行，保證每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行。
3、每天的工作小結(jié)真的很重要，這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應(yīng)該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí)，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
it公司年終工作總結(jié)8
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范
通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問(wèn)題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入
依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查，在資產(chǎn)清查中存在的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物，查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況，并登記資產(chǎn)的完好程度，做到見(jiàn)物就點(diǎn)，是賬就清，不重不漏，對(duì)有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類。
三、協(xié)助配合外審工作
為了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時(shí)，我積極配合___順利完成了20___年___的工作，為隨后20___年審做好了鋪墊。為了配合___部門的錄入費(fèi)用，及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作，以便更好地核算公司的`盈虧，為公司完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理
1、圓滿完成x年度財(cái)務(wù)決算工作，實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì);
2、完成20___年度廣告公司所得稅的匯繳工作;
3、順利實(shí)施了20___年會(huì)計(jì)賬目的初始化工作，并保質(zhì)保量的完成x年度正常的會(huì)計(jì)核算和稅務(wù)申報(bào)工作;
4、根據(jù)公司管理要求，進(jìn)行成本測(cè)算，并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料;
5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表;
6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù);
7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理;
8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，積極推動(dòng)公司內(nèi)控管理工作，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20___年工作重點(diǎn)是：積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。
it公司年終工作總結(jié)9
國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過(guò)去，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷，還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成部分，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，當(dāng)前，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展和對(duì)外開放速度明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
我們XXX保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列。XX保險(xiǎn)公司積極解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷方式和能力，進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人提供了參考。20xx年，XXX保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展，公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際，將公司本年度工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇，但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為XXX保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作業(yè)績(jī)與主要做法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理
為了使XX保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《XXX保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動(dòng)中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來(lái)公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
�。ǘ┕竟ぷ鳂I(yè)績(jī)
今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平，市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，保費(fèi)收入達(dá)XXX億元，同比增長(zhǎng)XXX%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入XXX億元，增速超過(guò)XX%，均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看，個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)XXX%，增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年，個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近XXX億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳XX億元，市場(chǎng)份額XXX%，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)XXX億元，同比增長(zhǎng)XXX%，月均平臺(tái)突破XXXX萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到XX%，總體期繳占比達(dá)XX%，新契約期繳占比超過(guò)XX%，均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比XX%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績(jī)效不斷提升
公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主要渠道KPI指標(biāo)不斷提升，個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過(guò)40%，創(chuàng)歷史新高；績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯，增幅超過(guò)48%，績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
�。ㄈ┱J(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的`業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計(jì)劃
�。ㄒ唬┕ぷ鞑蛔�
目前存在的幾個(gè)主要問(wèn)題。一是理賠難的問(wèn)題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說(shuō)清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn)；二是銷售誤導(dǎo)的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒(méi)有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
�。ǘ┙鉀Q辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問(wèn)題，二要打造一流的員工隊(duì)伍，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理，全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾，一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度，為開展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
it公司年終工作總結(jié)10
新的一年也已來(lái)臨，回顧過(guò)去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個(gè)個(gè)同事的到來(lái)，分工細(xì)化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時(shí)間的.工作情況總結(jié)如下：
設(shè)計(jì)部的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域，主要負(fù)責(zé)了印象城購(gòu)物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計(jì)。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)的，所以做起來(lái)就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計(jì)工作，我主要負(fù)責(zé)美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計(jì)，以及聯(lián)系第三方等工作。
xx月份：公司新辦公室的裝修，物料購(gòu)買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了xx城萬(wàn)圣節(jié)的部分設(shè)計(jì)，（這部分是為其他公司做的萬(wàn)圣節(jié)進(jìn)行補(bǔ)救）。并且全公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工。
xx月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計(jì)和美陳設(shè)計(jì)。在甲方意見(jiàn)中不斷進(jìn)行修改，與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計(jì)方案。寶龍城市廣場(chǎng)的戶外等。
xx月份：相應(yīng)的平面類的戶外、海報(bào)、活動(dòng)背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)多，采購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)配合等。
x月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對(duì)方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全，商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負(fù)責(zé)，對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部有了很大的幫助。下旬對(duì)外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應(yīng)的道具設(shè)計(jì)及采購(gòu)。
x月份：開始著手設(shè)計(jì)印象城三月份的約會(huì)春天，暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開始做住宅，由于之前沒(méi)有做過(guò)相應(yīng)的工作，感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺(jué)自己這段時(shí)間，在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當(dāng)然，我也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：
商業(yè)廣告對(duì)我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；
第四，由于比較喜歡卡點(diǎn)上班，遇到堵車的時(shí)候就會(huì)有遲到的現(xiàn)象。第五，平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì)在明年的工作中進(jìn)行改善。
來(lái)年計(jì)劃：
一、做好印象城各個(gè)階段的美陳設(shè)計(jì)。
二、努力提升自己的平面設(shè)計(jì)水平，汲取自身的不足，多向總監(jiān)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日能夠在平面設(shè)計(jì)方面獨(dú)當(dāng)一面。
三、學(xué)習(xí)住宅方面的商業(yè)廣告設(shè)計(jì)，為公司開展的新領(lǐng)域做好準(zhǔn)備。
四、在設(shè)計(jì)部工作清閑的時(shí)候，積極配合其他部門的工作。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
it公司年終工作總結(jié)11
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后，在做出每一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
三、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好
20xx的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
it公司年終工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼20xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了，這是緊張又充實(shí)的一年，18見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上�；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋�(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足：
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助，從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面
自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的'經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝�，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司xx項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我及時(shí)和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
xx對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。
如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時(shí)降低成本、保證來(lái)料質(zhì)量是采購(gòu)部每天都思考的問(wèn)題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù)，根據(jù)技術(shù)工程師選型要求，及時(shí)反饋市場(chǎng)情況。身在采購(gòu)部，確實(shí)感到很大的壓力，同時(shí)也是動(dòng)力，有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí)，跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展，這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫助的。
三、存在不足
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求；對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，來(lái)年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
it公司年終工作總結(jié)13
時(shí)光流逝的很快，不知不覺(jué)，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年了。在這一年的工作里，我感到了自己的工作的重要性，感到了自己的工作的不易。作為一名管理員，我知道自己的工作要仔細(xì)，要細(xì)心，要做到一絲不茍。努力做到將工作每一處做到完美，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：是土生土長(zhǎng)的xxx人。我是今年進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
人力的合理安排和運(yùn)用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)―――倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，TOTO國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，TOTO工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
貨物的管理
現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開業(yè)三個(gè)多月來(lái)，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)�？蛻舻牟科罚善�，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的`管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
一：部品的管理
1：部品的入庫(kù)作業(yè)
現(xiàn)TOTO上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品(保稅品―――存放在保稅區(qū)域)和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù);特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。
2：部品的出庫(kù)作業(yè)
xxx工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫(kù)時(shí)在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”
2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
it公司年終工作總結(jié)14
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間___年即將進(jìn)入尾聲！作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的協(xié)助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將___年工作結(jié)如下：
1、提升自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到__保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大水準(zhǔn)上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適合當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提升自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有充足的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，不過(guò)后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的.。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提升了辦事效率。
3、在工作中存有的問(wèn)題。
在這個(gè)年中，存有著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提升自己，持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，__保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！
it公司年終工作總結(jié)15
回顧XX年，我們不禁感慨萬(wàn)千，XX年是我們工作計(jì)劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長(zhǎng)歷程。雖然，在過(guò)去的一年里，我們走過(guò)了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區(qū)，對(duì)我們的發(fā)展重新進(jìn)行了一次洗牌。它是我們奮斗的另一個(gè)開端，我們希望通過(guò)不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。
讓我們摘要《XX年度報(bào)告》：“九月份時(shí)實(shí)現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍。”“未來(lái)一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項(xiàng)目及優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，是依托于傳統(tǒng)的項(xiàng)目的基礎(chǔ)上開拓的新業(yè)務(wù)，新產(chǎn)業(yè)，將事業(yè)快速，穩(wěn)健推進(jìn)�！薄澳繕�(biāo)很簡(jiǎn)潔：總業(yè)務(wù)價(jià)值是過(guò)來(lái)一年的翻倍�！保弧安浑x不棄，將這個(gè)美好的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就是我們的追求�！拔磥�(lái)的一年中，我將期望有的支柱一起撐起更大的更重的天空，團(tuán)隊(duì)協(xié)作將是我未來(lái)一年的主體思考的內(nèi)容，讓每位員工作人員有自己獨(dú)擋一面的能力及作用�！薄拔蚁ＭM建一支團(tuán)隊(duì)，一支有能力的團(tuán)隊(duì)，讓我這支團(tuán)隊(duì)真正意義的發(fā)揮出他（她）們的最大潛能，自覺(jué)的為公司的掘起而不懈奮斗�！薄拔覀�?cè)谖磥?lái)一年如果能夠創(chuàng)造出比過(guò)去的三年的價(jià)值總和的話，那就是努力，那就是奇跡�！�
XX年，我們承諾的事情，基本上都實(shí)現(xiàn)了，還創(chuàng)造了奇跡。XX年，我們首先改變了培訓(xùn)部的教學(xué)模式，是清遠(yuǎn)地區(qū)首創(chuàng)的媒體與輔導(dǎo)為主載的教學(xué)模式。它讓我們首次對(duì)教學(xué)進(jìn)行了重大改變，并收到了相對(duì)好的效果。對(duì)托管業(yè)務(wù)分析正確，并在正確時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)添置新的車輛投入使用，最終實(shí)現(xiàn)我們定的理想目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我們初定的所有目標(biāo)。學(xué)生假期培訓(xùn)班也順利完成基本目標(biāo)，它讓我相信，一分努力一分收獲，這都會(huì)成為我們前進(jìn)的思想依托。值得慶賀是的是我們?cè)?0月20日成立了“xx廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現(xiàn)了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個(gè)奮斗的團(tuán)隊(duì)，我承認(rèn)，由于工作的繁細(xì)緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結(jié)，很對(duì)不起。浛洸鎮(zhèn)創(chuàng)教育強(qiáng)鎮(zhèn)，我們廣告部貢獻(xiàn)出了一份薄力。
XX年，我們當(dāng)然要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的一年所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀工作作風(fēng)，不斷發(fā)掘新的潛能，不能滿足于現(xiàn)況，何況我們還沒(méi)有達(dá)到滿意的狀態(tài)。我們團(tuán)隊(duì)要不斷的向深入學(xué)習(xí)，深入拓展，將利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)。要對(duì)鎖定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力，才會(huì)將工作做好；要有對(duì)財(cái)富的追求達(dá)到近乎瘋狂，才會(huì)成功。
XX年，我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù)，如果實(shí)現(xiàn)這一效果，它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。XX年重點(diǎn)工作安排包括:
一、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)完工序業(yè)務(wù)，作為根基，我們?cè)敢馀c團(tuán)隊(duì)一道努力，將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
二、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會(huì)時(shí)所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。
三、計(jì)劃于九月份前將托管車輛再添置。
四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。
五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。
六、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
XX年我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入關(guān)鍵的一年，作為一支年輕的團(tuán)隊(duì)，我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習(xí)階段，進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望XX不會(huì)是世界末日，更不應(yīng)是我們前進(jìn)的留滯點(diǎn)。相反，我們堅(jiān)信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心態(tài)，暢通的合作。
XX年不是黑暗的一年，而是光明的一年；XX年不是退卻的一年，而是勇敢的'一年；讓我們沉著，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，XX年，不是毀滅，而是開始。
一年的時(shí)間真的很快，在毫無(wú)知覺(jué)中，它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后，我便來(lái)到了咱們公司，在市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)員的工作。其實(shí)我是學(xué)設(shè)計(jì)出身的，但是由于很多的原因，我放棄了設(shè)計(jì)這一條路，最后走上了營(yíng)銷這條道路。起初我對(duì)營(yíng)銷是一無(wú)所知的，但是當(dāng)我進(jìn)入了市場(chǎng)部之后，認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，也結(jié)交了很多有趣的朋友。
我們與其說(shuō)是同事，更不如說(shuō)是一起前進(jìn)探索的伙伴。我作為一個(gè)新人，首先就是要多學(xué)多問(wèn)，所以這一年，我一直在工作中學(xué)習(xí)前進(jìn)，從同事們的身上吸取有價(jià)值的東西，漸漸的我也有了一些成長(zhǎng)了。一年很快就晃了過(guò)去，這次做年終總結(jié)的時(shí)候也讓我看到了自己更多的一面，也看到了一些自我成長(zhǎng)，希望在將來(lái)的日子里，我仍然能保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)，在工作上努力前進(jìn)，吸取力量，逐漸成長(zhǎng)。
對(duì)于營(yíng)銷這份工作來(lái)說(shuō)，真的是一份很磨礪人的工作。我開始對(duì)自己的評(píng)價(jià)并不是很好，我不太會(huì)交流，也更不會(huì)表達(dá)自己，在語(yǔ)言能力方面我存在著一定的障礙。但當(dāng)我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的世界，做營(yíng)銷并不是想象中那么枯燥，我們可以大膽放開自己的想象，去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶聊天的時(shí)候，我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話題，這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情，但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域，一是心理學(xué)，二是語(yǔ)言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多，我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同，思維方式也會(huì)有所不同，接觸的領(lǐng)域更是不同的，我沒(méi)有辦法去和每個(gè)客戶對(duì)上味，但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對(duì)方可以在這次溝通中放下戒備，保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說(shuō)，這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多，起初我是一個(gè)對(duì)假期非常有期望的人，但是進(jìn)入了這份工作之后，我對(duì)自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員，首先就需要有一些欲望，做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jī)掛鉤，所以先要有目的，然后我們才能更好的投入和工作。也許現(xiàn)在的我僅僅踏入社會(huì)一年而已，但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望，未來(lái)也是可以期待的，我會(huì)在今后更加的努力，去拼博，去奮斗。為自己爭(zhēng)取更好的生活，為將來(lái)勾畫一幅更好的藍(lán)圖。
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