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協(xié)管工作總結(jié)范文
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編收集整理的協(xié)管工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
協(xié)管工作總結(jié)范文1
20xx年的方家屯鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，以基本公共衛(wèi)生逐步均等化項(xiàng)目衛(wèi)生協(xié)管工作為主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)，在食品衛(wèi)生安全信息報(bào)告、食品安全隱患排查及食品安全檢查工作方面，20xx年，我們主要做了以下工作：
一、 完善組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范衛(wèi)生協(xié)管工作
今年為了使我院的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作更加專業(yè)化、制度化。在人員、辦公條件、設(shè)備投入方面，院方都給予了很大的支持。成立了以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，公衛(wèi)專業(yè)人員為成員的工作小組。質(zhì)料管理工作得到重視和加強(qiáng)，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋面和衛(wèi)生監(jiān)督頻率都達(dá)到了上級(jí)工作要求。
二、建立食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及學(xué)校幼托機(jī)構(gòu)等被監(jiān)督單位的分戶檔案
餐飲服務(wù)單位，在衛(wèi)生許可證申請(qǐng)、受理和食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的衛(wèi)生監(jiān)督都實(shí)行了一戶一管，分戶檔案相關(guān)材料齊全，監(jiān)督文書書寫逐步規(guī)范，對(duì)于我鎮(zhèn)的食品衛(wèi)生協(xié)管工作起到了很好的規(guī)范管理作用。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)校及幼托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理力度。
三、 開(kāi)展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)打行動(dòng)
上半年，按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所的.部署，我們對(duì)全鎮(zhèn)的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)打行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)餐飲單位進(jìn)行安全隱患排查。
四、積極落實(shí)食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)
按照上級(jí)統(tǒng)一部署，我們開(kāi)展了嚴(yán)厲打擊非法使用食品添加劑和濫用食品添加劑的專項(xiàng)整治活動(dòng)，每到一個(gè)餐飲服務(wù)單位，我們都對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品添加劑知識(shí)宣傳，要求其建立食品添加劑使用情況登記本，以宣傳和檢查為手段，凈化了我鎮(zhèn)食品添加劑使用市場(chǎng)，保證了食品安全。另外，我們還開(kāi)展了“瘦肉精”專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)餐飲單位的畜禽肉制品，特別是新鮮的豬肉、牛肉、羊肉等進(jìn)行了檢查，與店主宣講“瘦肉精”的危害及辨別方法，同時(shí)要求建立肉制品索票索證與臺(tái)賬登記，作用檢疫合格的肉類食品。
協(xié)管工作總結(jié)范文2
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了，在勞動(dòng)保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了勞動(dòng)保障中心安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成了勞動(dòng)保障中心安排的各種任務(wù)，并整理好各種信息。同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會(huì)議，把學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)和會(huì)議傳達(dá)的精神，充分運(yùn)用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛(ài)崗敬業(yè)，在工作期間對(duì)自身嚴(yán)格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點(diǎn)的完成，從不拖拉，始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的.話不說(shuō)，積極維護(hù)勞動(dòng)保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
兩年的工作時(shí)間，雖然工作比較積極，各項(xiàng)任務(wù)完成的較好，但還存在很多不足，所以要更好的學(xué)習(xí)，努力提高自己。在今后的工作中，我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。在自己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽(tīng)、少說(shuō)、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
在今后的工作中，我會(huì)更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
協(xié)管工作總結(jié)范文3
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多，無(wú)論成功與否那都是一段生活的經(jīng)歷。經(jīng)歷多了，對(duì)待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入**物業(yè)開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開(kāi)始，我就知道這是我又一個(gè)新生活的的開(kāi)始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作，如：引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時(shí)清。柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了，在此期間我從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)。體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好，更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來(lái)時(shí)常感到身心疲憊，一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來(lái)的。
但是，我慢慢的開(kāi)始適應(yīng)了這項(xiàng)工作，開(kāi)始明確了這項(xiàng)工作的范圍、目標(biāo)、意義。有了這些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識(shí)，如：如何填寫匯款單？在ATM機(jī)上跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)？小額管理費(fèi)如何收取？如何讓客戶盡量的減少損失變動(dòng)存款方式？如何讓客戶知道新的產(chǎn)品？
在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問(wèn)題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時(shí)以溫和的語(yǔ)氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙，指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用，對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分。處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來(lái)辦。業(yè)務(wù)的肢殘人，只要看見(jiàn)他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來(lái)了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務(wù)，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問(wèn)題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問(wèn)題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻�，讓客戶�?lái)到這里有一個(gè)好的氛圍，好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來(lái)，常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼，每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。
通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常的的融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng)，我總能時(shí)常接到他們的電話或問(wèn)候。雖然我離開(kāi)了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴，但總能聽(tīng)到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺(jué)得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關(guān)的，彼此之間的`融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂(lè)，因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo)，他們讓我們有一個(gè)很好的后盾，支持和。我們的工作，讓一切事物都變的得心應(yīng)手，生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的。體里，工作中不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管工作總結(jié)范文4
20xx年，全省依據(jù)《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施細(xì)則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案》等文件要求，全面開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作�，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
截止20xx年11月30日，全省128個(gè)縣區(qū)中，已有106個(gè)縣區(qū)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，覆蓋率82。8%。全省1318個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個(gè)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，占總數(shù)的96。6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查25460余次。
二、工作開(kāi)展情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制
20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)指導(dǎo)委員會(huì)”，委員會(huì)下設(shè)辦公室及十一個(gè)指導(dǎo)組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務(wù)科室對(duì)上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關(guān)政策及工作方案，負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核，對(duì)下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作好經(jīng)驗(yàn)、好做法的多項(xiàng)職責(zé)。各市（地）衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實(shí)際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實(shí)施方案，成立了市、區(qū)（縣）兩級(jí)衛(wèi)生協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開(kāi)展的新機(jī)制，促進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開(kāi)展。
�。ǘ┱J(rèn)真組織，確保培訓(xùn)到位
自開(kāi)展協(xié)管工作以來(lái)，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導(dǎo)各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓(xùn)、考試、聘任工作，在全省實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負(fù)責(zé)確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時(shí)組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍的培訓(xùn)、考試及聘任工作，對(duì)4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時(shí)完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務(wù)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化工作措施，全面開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
按照省衛(wèi)生廳的.統(tǒng)一部署，全省13市（地）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開(kāi)展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對(duì)轄區(qū)校園周邊進(jìn)行巡查，保證達(dá)到校園周邊200米內(nèi)無(wú)非法行醫(yī)。
齊齊哈爾市由縣級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，開(kāi)展了摸底調(diào)查和巡查等項(xiàng)工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報(bào)29起，對(duì)115家職業(yè)病危害單位開(kāi)展了針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行飲用水采樣監(jiān)測(cè)工作111余次，協(xié)助開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點(diǎn)協(xié)助查處28余起，報(bào)告違法信息37起。七臺(tái)河市共計(jì)巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場(chǎng)所862戶，二次供水31家，學(xué)校101家，托幼機(jī)構(gòu)139家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家，食品企業(yè)1733戶，已上報(bào)無(wú)證無(wú)照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
三、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬﹨f(xié)管工作進(jìn)展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認(rèn)識(shí)不足、行動(dòng)遲緩；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領(lǐng)導(dǎo)有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無(wú)序。
（二）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
�。ㄈ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經(jīng)費(fèi)作為公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的一部分，由國(guó)家財(cái)政撥付，但在經(jīng)費(fèi)使用方面，各地?zé)o法達(dá)到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實(shí)際困難。
四、下一步工作建議
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加學(xué)習(xí)頻次，定期或不定期開(kāi)展培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)形式，使每個(gè)協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開(kāi)展工作。
（二）加強(qiáng)督導(dǎo)、考核、抽查工作力度，采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行指導(dǎo)檢查，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，保障發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設(shè)，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報(bào)告能力和快速反應(yīng)能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)實(shí)效。
�。ㄋ模┮M(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責(zé)任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機(jī)制，完善服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升隊(duì)伍素質(zhì)，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)模式。
協(xié)管工作總結(jié)范文5
作為一名城管協(xié)管員，就要全心全意為廣大人民群眾服務(wù)，為美化房山創(chuàng)造良好環(huán)境，協(xié)助城管工作人員依法行政，完成城管執(zhí)法任務(wù)。
xxxx年在城管分隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我做了如下三個(gè)方面的工作。
一、學(xué)透政策法規(guī)，練就嚴(yán)格執(zhí)法本領(lǐng)
我覺(jué)得城市管理行政執(zhí)法正從單一的市容、環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法過(guò)度。執(zhí)法的內(nèi)容多了，要求掌握的法律法規(guī)多了。不學(xué)透有關(guān)法律法規(guī)，就無(wú)法勝任本職工作。為此要做一名合格的城管協(xié)管員，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城管執(zhí)法工作的法律法規(guī)及政策規(guī)定和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并學(xué)以致用，和工作實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，向有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)方法，提高自己分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。只有這樣才能練就嚴(yán)格執(zhí)法的本領(lǐng)，才能認(rèn)真履行本職工作。
二、注重言行舉止，樹(shù)立文明執(zhí)法形象
人民群眾對(duì)城管執(zhí)法人員的信任我認(rèn)為是從外表開(kāi)始的，協(xié)管員應(yīng)做到儀容整潔、舉止端莊、語(yǔ)言文明。對(duì)城市管理中的各種違章現(xiàn)象按照有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的要求做到公正執(zhí)法，杜絕人情法和隨意性，維護(hù)法規(guī)的公正性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性。堅(jiān)持以人為本，執(zhí)法過(guò)程中要做到親民，愛(ài)民、為民，堅(jiān)決杜絕粗暴執(zhí)法和冷、橫、硬等不良現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要牢記全心全意為人民服務(wù)的'宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，在工作中要有“誠(chéng)心、耐心、熱心、愛(ài)心”，設(shè)身處地的為人民辦實(shí)事、辦好事。對(duì)管理對(duì)象動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人，堅(jiān)決反對(duì)那種以管理者的姿態(tài)，高高在上的做法。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打牢愛(ài)崗敬業(yè)的基礎(chǔ)
一個(gè)城市是“三分建設(shè)、七分管理”，作為一名協(xié)管員，首先要加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)自身所從事工作的榮耀感、自豪感、歸屬感。要牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，為民服務(wù)的思想，始終把是否有利于群眾利益作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。工作中做到對(duì)市民的要求有求必應(yīng)，確實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所為”，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。做到忍辱負(fù)重，發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，以高度的責(zé)任心和使命感、飽滿的工作熱情，來(lái)立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、勇于奉獻(xiàn)，努力做一名合格的城管協(xié)管員。
xxxx年我努力了。
協(xié)管工作總結(jié)范文6
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，以職業(yè)病咨詢指導(dǎo)、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、非法行醫(yī)（采供血）、飲用水衛(wèi)生等工作為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，在全體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我院20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制
為了切實(shí)做好轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，年初我們制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃，召開(kāi)了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，不斷健全完善我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機(jī)制，為我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真組織，加大培訓(xùn)、宣傳力度
為使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，本年度我中心分別于3、7月派出工作人員參加上級(jí)舉辦的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員培訓(xùn)班6人次，分別組織中心職工、責(zé)任醫(yī)生開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知識(shí)培訓(xùn)2次，重點(diǎn)就衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)法律法規(guī)、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、公共場(chǎng)所衛(wèi)生等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳，不斷提高協(xié)管員的業(yè)務(wù)能力。并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大人民群眾衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，使他們對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)工作的重要性有了更深一步的.了解，提高了他們的衛(wèi)生意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
三、強(qiáng)化工作措施，全面開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作。
一是開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)，在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對(duì)象，做好相關(guān)記錄，并對(duì)他們進(jìn)行了針對(duì)性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，于12月２0日在甌海三醫(yī)康復(fù)大樓母嬰中心二樓宣教室舉行了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露與防護(hù)知識(shí)講座，全院包括臨床、醫(yī)技、行政及后勤等１００多人參加了培訓(xùn)。 二是全年開(kāi)展飲用水衛(wèi)生安全巡查4次，主要是對(duì)供水單位及學(xué)校飲用水衛(wèi)生進(jìn)行巡查指導(dǎo)，并于11月30日上午在梧田社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣教室召開(kāi)生活飲用水制供水單位相關(guān)人員培訓(xùn)會(huì)。三是每季度開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督巡查1次。主要是對(duì)學(xué)校傳染病防控等學(xué)校衛(wèi)生工作進(jìn)行了巡查指導(dǎo)，協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所在20xx年5月13日至19日開(kāi)展“20xx年飲用水衛(wèi)生宣傳周”活動(dòng)。四是每月開(kāi)展非法行醫(yī)和非法采供血巡查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、個(gè)體診所進(jìn)行非法行醫(yī)、非法采供血巡查，于20xx年9月4日起開(kāi)展了為期一周的“打擊非法行醫(yī)法制宣傳周活動(dòng)”。五是對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；于12月28日下午在東甌大酒店對(duì)酒店員工進(jìn)行有關(guān)艾滋病防治知識(shí)培訓(xùn)，為如何防治艾滋病有關(guān)資料進(jìn)行了學(xué)習(xí)與討論。
四、衛(wèi)生監(jiān)督巡查結(jié)果
學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督巡查未發(fā)現(xiàn)存在安全隱患；飲用水無(wú)污染現(xiàn)象；巡查發(fā)現(xiàn)有非法行醫(yī)現(xiàn)象，無(wú)非法采供血現(xiàn)象；個(gè)別公共場(chǎng)所無(wú)衛(wèi)生許可證和健康證，一次性刀具有重復(fù)使用現(xiàn)象，少部分沒(méi)有衛(wèi)生管理組織和衛(wèi)生管理制度，存在一定的安全隱患，針對(duì)上述問(wèn)題，分別對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了口頭宣教、責(zé)令其限期整改，同時(shí)上報(bào)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。
五、存在的問(wèn)題
1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員業(yè)務(wù)能力有待提高；
2、公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)人衛(wèi)生意識(shí)較差，配合表現(xiàn)較差；
3、學(xué)校衛(wèi)生管理制度不健全。
六、下一步工作打算
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員、信息員業(yè)務(wù)水平；
2、加強(qiáng)與公共場(chǎng)所、自來(lái)水廠、學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通，提高他們的思想認(rèn)識(shí)及衛(wèi)生意識(shí)；
3、加大宣傳力度，增強(qiáng)廣大群眾衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)相關(guān)法律、衛(wèi)生知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；
4、加大督導(dǎo)力度，促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作真正落實(shí)到位，取得實(shí)效。
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