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裝飾公司總經理年終工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的裝飾公司總經理年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
裝飾公司總經理年終工作總結 篇1
尊敬的公司領導、各位同事：
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開xx年度工作總結表彰大會。首先，我代表全體員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工個人，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經營理念，認真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內部優(yōu)勢，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在不少方面取得了一定成績，確保了產、供、銷平衡發(fā)展的局面。
在此，就xx年度制造中心的主要有六個方面的工作，總結匯報如下：
1、組織結構進一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責。
公司在下半年調整了組織結構，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{整。雖然人員尚未配置到位，但為適應xx年生產規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大，生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在xx年一定會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在胡總的嚴格要求下，我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓，結合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產品品質有了明顯改善，同時，公司報廢處理了一大批低質板片，更換了產品包裝，加大新產品的開發(fā)等一系列手段，使得產品品質普遍得到提高。例如：客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%，全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數(shù)明顯減少等。
4、倉儲數(shù)據(jù)準確率有所提升。
物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產計劃，力爭實現(xiàn)成品倉100%，輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步，尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調動員工積極性起到了很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立，管理人員素質有了一定提升。
公司投入資金，搭建了很好的培訓平臺，xx年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。員工的.學習積極性有了一定程度的提升，同時，管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
21世紀是知識經濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于xx、有利于社會的人。
xx年除了上述幾個方面工作外，還在自力更生實現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績，在此就不一一總結了。
同事們，xx年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此，大家務必要保持清醒的頭腦，面對新形勢、新任務、新要求，做到早認識、早適應、早出擊。
xx年，我們制造中心的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務為中心，狠抓管理，確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保：確保生產能滿足市場銷售需要，確保管理更加規(guī)范、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
為了能實現(xiàn)三個確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題，同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓平臺，開展比、學、趕、幫、超活動，提升管理隊伍綜合素質
目前，我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段，還沒有進入品質
保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達制造通知階段，物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段，還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段，沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一，充分利用公司提供的學習，平臺，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行，努力提高知識和技能水平，端正學習態(tài)度，將學的知識用于實際工作中，總結經驗，再實踐，再學習，走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進一步!
第三，深刻理解透“以人文本”管理內涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系，我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵，提升短板，確保品質更上一層樓
xx年可以看到，我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯貨、發(fā)多貨及搬運損壞、不做首檢導致質量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在，1500件還沒賣完，主要就是質量不好所致。事實說明,我們從產品設計到出貨過程存在一系列品質問題，突出表現(xiàn)在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此，我們在xx年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對這些問題，認真總結，專題解決，逐個改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象，滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要
在xx年，生產一部員工最不穩(wěn)定，長期處于借人狀態(tài)。我認為反映了三個問題：一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年公司銷售額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面，要動員一切可動員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導制度的嚴肅性，做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協(xié)調，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團隊
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間，價值觀可以不同，但作為一個團隊，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開動腦子，放下?lián)樱{整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊，有戰(zhàn)斗力的團隊。
5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產品要求100%首檢，但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴于律己，以身作則�；椴块T按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結合起來，提升我們的執(zhí)行力。
同時，制度、標準還不健全，如工藝標準不健全;進銷存系統(tǒng)未投入使用，希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實，組織培訓，盡快使用。
6、抓好后勤保障管理，進一步改善員工生活環(huán)境
xx年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強。xx年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加清理離職人員，嚴格控制外來人員進出，加強衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善，力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
7、制定標準定額，控制制造成本
我們目前計件工時定額標準是統(tǒng)計或估計得來的，是不科學的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在xx年，工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準，生產部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力。
8、加強外協(xié)控制與管理
我們華普生類、五金類產品等外購產品和外發(fā)加工產品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是內部數(shù)量控制不好，加之供應商管理也非常落后，二是質量不易控制，導致次品率高，板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現(xiàn)象。
在xx年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對供應商、oem商進行科學的評估與選擇，尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上，倉庫門要嚴格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進，采購部要跟進數(shù)量和交期，以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細數(shù)。
各位同事，新的機遇和挑戰(zhàn)，催人進取;新的目標和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在胡總的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩(wěn)定，市場不斷擴大，企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結表彰大會為契機，認真落實胡總xx年的工作部署�？偨Y經驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發(fā)展的xx新格局。
新春即將到來之際，祝胡總及家人新年快樂，萬事如意，祝全體同事及家人新年愉快，鼠年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達，基業(yè)長青。
謝謝大家!
裝飾公司總經理年終工作總結 篇2
1、主題內容與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了建安公司經理崗位的工作目標、主要職責、工作權限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內容、工作時間特征、考核標準、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標準適用于建安公司經理工作崗位。
2、工作目標、職責與權限
2.1工作目標：按總公司確定的年度生產經營目標、環(huán)境和職業(yè)健康安全責任、穩(wěn)定責任，在確保質量、安全、穩(wěn)定的前提下，按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務委托和要求，保質、保量按時完成生產經營任務，年度全面完成各項考核目標。 2.2工作職責：
2.2.1主持公司全面工作，帶領班子成員確保完成本單位年度生產經營任務；
2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負總責；
2.2.3對本單位的技術質量負總責；
2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負總責；
2.2.5負責本單位人力資源策劃工作；
2.2.6負責本單位財務工作；
2.2.7負責本單位的行政管理工作；
2.2.8負責組織本單位董事會、辦公會和科級干部會；
2.2.9參加總公司有關工作會議，主持貫徹落實會議精神；
2.2.10負責授權本公司對外承攬工程項目和收款工作；
2.2.11協(xié)調和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權限：
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關任務；
2.3.2按照科級干部職數(shù)，經公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部，并報有關部門備案；
2.3.3主持或負責制定二級管理制度；
2.3.4主持或負責制定二級分配辦法，經公司職代會討論通過后報有關部門批準執(zhí)行；
2.3.5針對生產經營遇到的困難與問題，主持制定有關措施、辦法；
2.3.6生產經營活動中遇到的重大問題，書面報告總公司主管領導；將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。
3、工作環(huán)境和工作條件
3.1工作場所：生產現(xiàn)場和辦公室。
3.2使用工具：通訊設施、計算機。
3.3危險性：生產作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4、工作內容
4.1工作綜述：根據(jù)公司下達的年度、季度、月度生產指標（產品產量、加工工時、品種、綜合計劃完成率）、內部利潤指標、質量指標、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標等，采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標。
4.2工作內容及工作要點：
4.2.1確保完成生產指標（生產組織）
4.2.1.1確保實現(xiàn)年度利潤目標；
4.2.1.2確保實現(xiàn)年度安全目標；
4.2.1.3確保實現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點：合理安排生產經營作業(yè)計劃；將指標分解到各車間、科室；加強調度與協(xié)調，增加班次、提高生產（工作）效率；根據(jù)生產任務要求，做好生產制造過程中人力資源、設備的配置，以滿足生產工作的需要；確保完成生產考核指標。
4.2.2確保完成工程質量指標（質量工作）
4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標范圍內；
4.2.2.2返工率控制在指標以內；
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標以內；
4.2.2.4確保不發(fā)生重大質量事故；
4.2.2.5有效地貫徹各層次質量管理體系，對本單位的施工工程及產品形成的各個環(huán)節(jié)的質量活動實行有效控制，對質量過程全面負責，保證施工工程及產品質量的符合性；
4.2.2.6完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制并嚴格進行考核；
4.2.2.7分解質量職能，并組織貫徹執(zhí)行；
4.2.2.8做好售后服務工作，嚴格履行質量承諾，確保為顧客提供準確、及時、周到、滿意的服務；
4.2.2.9負責本部門分包工程的運作過程控制，協(xié)調解決外協(xié)過程中出現(xiàn)的質量問題，保證其質量和進度，對本部門承擔的分包工程的質量負全責；
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作；
4.2.2.11參加公司質量例會。
工作重點：制定本單位的質量方針、目標，將質量指標分解到各分公司、科室；完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制并嚴格考核；做好售后服務工作；確保完成各項質量指標；確保不發(fā)生重大質量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標以內；不發(fā)生重大傷、亡事故；
4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)�。�
4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險源、重要環(huán)境因素崗位的人員經培訓后，達到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求；
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改；
4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案；
4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案；
4.2.3.8制定本單位重要危險源應急預案；
4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度；
4.2.3.10做好安全文明生產管理及生產作業(yè)環(huán)境的維護，為員工創(chuàng)造良好生產作業(yè)環(huán)境；
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點：制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標和指標；將指標分解到各車間、科室；確保不發(fā)生重大傷、亡事故，輕傷事故控制在指標以內；嚴格考核到位。做好安全文明生產管理及生產作業(yè)環(huán)境的維護，為員工創(chuàng)造良好的生產作業(yè)環(huán)境。
4.2.4加強設備管理，確保設備正常運行（設備管理）
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓，考核及資格確認，持證上崗，正確使用和維護設備，確保設備完好和安全運行；
4.2.4.2確保設備完好率；
4.2.4.3確保設備的日保、周保、日保按規(guī)定完成；
4.2.4.4加強設備的故障排除、搶修工作。
工作重點：完善設備管理制度；加強員工崗位技能培訓；確保設備完好率；按設備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設備。
4.2.5加強思想政治工作，確保企業(yè)穩(wěn)定大局（思想政治工作）
4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度；
4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素；
4.2.5.3做好解困送溫暖工作；
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作；
4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責任制；
4.2.5.6做好民事調解工作，及時處理、化解矛盾糾紛，確保穩(wěn)定；
4.2.5.7加強干部政治學習和廉潔自律教育；
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點：堅持思想政治工作例會制度；排查不穩(wěn)定因素；做好解困送溫暖工作；建立健全穩(wěn)定工作制度，確保企業(yè)穩(wěn)定大局。
4.2.6加強財務監(jiān)督，做好財務工作（財務工作）
4.2.6.1嚴格財務紀律及財務安全規(guī)定；
4.2.6.2完善財務制度；
4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作，重點是風、氣、水、油等用能、用料的管理；
4.2.6.4做好授權對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點：完善財務制度；嚴格財經紀律；做好節(jié)能降耗工作；做好授權訂貨范圍內的訂貨、收款工作；
4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領導或相關部門進行溝通、請示、匯報以及協(xié)調、解決問題。
4.2.11完成總公司領導交辦的'臨時工作任務。
4.3工作聯(lián)系：總公司領導，總公司相關部門，本公司班子成員，分公司，科室及全體員工。
4.4工作過程及權限：對員工在生產經營中提出的各方面問題給與解釋、解答；對在生產經營活動中出現(xiàn)的質量、設備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報告給有關部門；重大問題報告給主管領導。
5、工作時間特征：該崗位實行白班八小時工作制，可根據(jù)需要安排加班。
6、工作完成結果及考核標準
6.1工作完成質量標準：不發(fā)生決策失誤；合格率、返工率、“三包”損失控制在質量指標范圍內。
6.2工作完成數(shù)量標準：以公司下達的年度生產指標和技改任務以及全廠各單位的勞務委托，利潤目標、施工產值、銷售收入為標準。
6.3考核辦法：按公司制定的績效考核辦法進行考核，并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景：大專及以上畢業(yè)。
7.2專業(yè)技能：證明及其他能力
7.2.1專業(yè)技能要求：具有較高的思想政治理論水平和管理水平：具有較強的組織能力；能夠正確決策和解決生產經營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業(yè)證書要求：取得企業(yè)經理上崗資格證書（中級以上職稱）。
7.3工作經歷：從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業(yè)培訓：接受本崗位相關管理技能的專業(yè)培訓。
8、體能要求：具有健康的身體素質和心理素質。
9、其他：本規(guī)定僅作為該崗位的職責規(guī)范，不具有其他效能。
裝飾公司總經理年終工作總結 篇3
我們即將告別不平凡的20xx年，迎來充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年，20xx年每天都在收獲，收獲我們的成長進步，收獲我們成功后的喜悅。今年公司在董事長正確領導下，各部門全力配合、各同仁辛勤工作下，公司整體運營保持在高效、平穩(wěn)狀態(tài)，實現(xiàn)公司年初提出的各項工作指標。在國際國內金融形式不斷下行的今天，身邊同行經營出現(xiàn)困難情況下，我們能保持良好的經營勢頭，應該說是我們xx人同心協(xié)力、奮力拼搏結果。記得幕墻xx強頒獎會議間隙，xx裝協(xié)x秘書長也問到公司這些年來能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展原因時，我當時仔細想了想，總結湯總在經營過程中將危機意識放在首位，加強了法律風險及資金風險控制，加強應收款的征收，將現(xiàn)金流視為公司命脈，將業(yè)務承接放在重中之重的位置，不斷的加強和完善公司平臺建設，努力打造“美華品牌”，提升品牌美譽度，內部管理做到效率為先，這些才是我們美華保持發(fā)展的核心。
今年在x總的關心下，自已有一定的進步，特別是在管理方面，也慢慢的悟出些門道，工作中認真的領悟x總提出的各項經營思路，努力當好助手。工作在x總的信任下，今年加大對我授權，自已感覺責任重大，總想盡力做好每件事，在處理各種問題時始終將公司利益放在首位，總不能因為自己的錯誤決定而給公司造成損失，這是我今年思考最多的問題，在保證公司高效率運行的同時，盡量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協(xié)調，忙忙碌碌總是靜不下來，不能很好的去總結工作當中不足，由于自身的能力閱歷受限，不能站在全局高度處理問題，不能為x總分擔更多更重的擔子，深感慚愧。在明年我將繼續(xù)加強學習，扎實工作，與各同仁團結一致開創(chuàng)新的工作局面。
今年公司各部門都奮力爭先，在各分管領導帶領下，取得較好成績，主要表現(xiàn)如下（同時為了更好的開展明年工作，我也對各部門提出自己的想法）：
一、經營部門（自營部、投標中心）
1、自營部：今年在x總倡導的：全民總動員“經營思路下，公司同仁積極參與營銷，挖掘身邊的各種資源，本著付出總會有回報的精神，x總親自指揮，出色完成了年初想要承接的'幾個項目，主要包括：xx質監(jiān)局內外裝飾工程、xxx裝飾工程、省郵政管理局辦公樓裝飾工程、青云譜國家稅務局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等，其中市質量技術監(jiān)督局承接，連續(xù)實施省市兩級政府部門工程，很有意義。自營部在克服人少任務重的情況，不怕困難主動出擊，出色完成年初定下的目標。明年還要在信息收集上動腦筋，與各兄弟單位保持好關系，用最少的投入來獲取成功。
2、投標中心：今年投標中心總體較去年有很大突破，特別是公司總部的業(yè)務實現(xiàn)了100%增幅，主要為：xx市xx綜合大樓、xx縣行政中心、xxx樓室內裝修、宜春聯(lián)通通信樞紐樓裝飾等等，特別是最近中標在xx行政中心辦公大樓，是非常振奮人心的，整個項目造價、面積等規(guī)現(xiàn)模是全省最大的內裝飾工程，且裝飾檔次及效果應該是同級別辦公樓最好的，該項目獲得對公司具有里程碑意義，湯總也非常重視，多次派我前往工地協(xié)調關系。xx賓館內裝飾項目，是按四星級標準設計豪華賓館。今年投標中心有一定突破，取得不錯的業(yè)績。上月xx分公司傳來喜訊，中得xxx多萬項目，為公司打開北京項目打下了基礎。
同時，隨著項目數(shù)量與合同金額的不斷加大，對項目進展實時監(jiān)管，主動出擊，協(xié)調好項目部與公司之間的關系，不能將所有的矛盾上交至領導層，公司主要還是以自營業(yè)務為主，不能占用我們太多精力。投標中心做為信息窗口，盡可能多收集信息進行過濾。明年我有個想法，就是投標中心要將收集到的`信息定期給管理層匯總，然后發(fā)至每個人的郵箱，讓每個人都盡量多的掌握工程信息，然后各自看看自己資源，主動出擊，做到信息共享，為自營及合作項目提供信息支持。將業(yè)務范圍拓展更深入，對有影響力的項目加強跟蹤，充分運用好公司資源，為講誠信的客戶提供更專業(yè)、更周到的服務。
二、項目部
項目部做為公司創(chuàng)利主要部門之一，非常辛苦，常年奮戰(zhàn)在工地一線，為公司每年的發(fā)展做出很大的貢獻。今年公司自營項目數(shù)量多，所以就出現(xiàn)項目經理及助理大量缺乏，為此公司調配好公司現(xiàn)有人員，精簡項目部人員數(shù)量，各項目部也自身克服人員困難，還是基本滿足要求。今年在確保沒有發(fā)生重大安全事故前提下，竣工或基本竣工了以下幾個項目：xx市質監(jiān)局內外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、青云譜地稅局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等，基本滿足了業(yè)主提出的各項要求。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程，按業(yè)主要求工期30日內完成200多萬裝飾工程，該項目既是民營公司業(yè)主并且時間又非常短，感到很棘手，但項目部通過精心策劃，合理安排，加班加點，保質保量按時完成了任務，受到業(yè)主一致好評。市質量技術監(jiān)督局項目也是克服人員不夠的情況下，兩個人就將整個項目啃了下來，工程已接近尾聲，確實非常不容易，既要管理好自己施工內裝還要監(jiān)管好分包的外裝工程。
今年公司加強對項目部的管理力度，對申報資金使用計劃進行審批制，做到�？顚Ｓ�，不拿現(xiàn)金，不允許拍腦袋支款，報賬時與借支出入較大時，財務部要求當面解釋清楚。今年財務在審批單據(jù)時也發(fā)現(xiàn)了很多問題，出現(xiàn)問題的同志要深刻反思自己，不能為了蠅頭小利而斷送自己的前程。明年公司項目經理要加大創(chuàng)新意識，不能停留在原有思維模式，實施過程中及時與設計人員溝通，不能自作主張，每個工程要當成自己一件作品去做，項目竣工后要有幾處亮點。從實施先鋒軟件改造工程，我感覺項目部在以后類似改造工程中還能再加快工程進度，縮短工程周期減少
今年由于大家一直很忙，工程開工前的碰頭會及竣工后的總結會沒有召開過，為此也犯了很多的錯誤，以后每個工程動工前和結束后
站建設上多動腦筋，不僅做到內容及時更新，形式上要有創(chuàng)新。在明年人力資源管理及對外宣傳上下功夫，對人員考評拿出具體辦法，對人員思想動態(tài)進行掌握，對成長進行跟蹤記錄。同時明年行政部人員要收集好國家、省、市政府出臺的優(yōu)惠政策，根據(jù)公司現(xiàn)有情況進行申報，爭取得到政府的支持或科技立項等等，為擴大公司影響力做些努力。
三、財務部門（財務部、審計部）
隨著公司業(yè)務增長，財務部門的工作量也在增大，不僅是公司自營項目，還有很多合作項目，確實非常繁雜。財務部今年總體工作較平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的差錯，對內對外的應付資金能做到準確、快速支付，為公司對外樹立了良好形象。在工作中，財務部為公司的發(fā)展獻計獻策，也提出了很多切實可行的辦法，在項目的工程款征收上做了大量工作，收效很明顯。希望財務部在以后工作中，加強公司成本控制，特別是項目部的成本，找出其潛在規(guī)律性，加以總結并形成管理辦法。及時掌握國家出臺各項優(yōu)惠政策，并合理運用好，避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現(xiàn)有品牌及資產，為公司下一步進行資本運做做出有益嘗試。
其它像預結算部、采購部等很多部門就不一一展開，他們也都做了大量扎扎實實的工作。為公司正常運營提供有力保障。
以上成績只能代表過去，并且這些成績當中很多數(shù)字是合同額，有的還沒有實施或正在實施，需要我們全體同仁在明年繼續(xù)努力才能完成。明年我們全新的辦公樓將啟用，這是令我們美華人振奮的消息，因為它結束了一直以來制約我們發(fā)展的辦公條件太差、從來不主動邀請客戶來公司考察的歷史，相信新辦公樓在湯總親自指導，現(xiàn)場管理人員辛苦工作下，一定是省內裝飾企業(yè)中一流辦公場所。
相比省內同行，感覺公司還不錯，但我們不能停留省內，必須放眼全國，與知名裝飾企業(yè)去比，才能發(fā)現(xiàn)有較大差距且還有很長路要走。近兩年公司也在努力搭建好平臺，為大家施展提供廣闊舞臺，我們要在委屈中平衡，在妥協(xié)中前行，在虛懷中充實，在舍棄中收獲，在謙卑中完善，時刻保持危機意識，向華為的任正非學習，每天告誡自己：再好的日子都要考慮冬天的到來。
但我相信只要我們堅定信心，不斷開拓，不斷加壓，腳踏實地、緊密團結在一起，要不失時機的化“�！睘椤皺C”，度過這個寒冷的“冬天”，為公司早日步入集團化企業(yè)而奮斗。
裝飾公司總經理年終工作總結 篇4
20xx年，我做為公司的總經理，能一如既往地協(xié)助公司x經理，團結班子其他成員，以人為本、強化管理，帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務，為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作的主要情況進行認真總結。
一、20xx年工作的簡要回顧總結
（一）自身建設方面。我常想，“打鐵首先必須自身硬”，要想做好工作和管理工作，不斷為公司發(fā)展做貢獻，必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外，我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務技術知識、建筑市場營銷知識等。我對有關知識，特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務、技術、市場營銷等知識進行反復地學習和研究，在學懂弄通方面狠下功夫，自身的素質不斷提高，能用絮叨的理論指導實踐、推動工作，為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
（二）人員管理方面。20xx年x月本人開始組建營銷團隊，由原來的業(yè)務部x人，擴張至xx人。其中預算人員xx人，技術標制作人員x人，業(yè)務人員xx人。
1、編制相關流程及制度，制定績效考核辦法定期組織培訓，鍛煉技術人員參與業(yè)務洽談，營銷人員掌握專業(yè)技術知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊“。
2、組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫，使成本核算更為準確，提高項目中標率。
3、自20xx年xx月分接受項目分包工作以來，已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理xx人，并建立項目經理評估體系。
�。ㄈI(yè)務管理方面。20xx年完成施工業(yè)務合同總額xxx，協(xié)助項目經理投標中標項目合同總額xxx，完成營業(yè)外收入xxx。超額完成公司年初任務指標xx。20xx年以來除原有xx、xx、xx地產基礎上開拓富力地產、合生創(chuàng)展等與近xx家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展：與xx酒店、xx酒店、xxx、xx、xx等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有：大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
�。ㄋ模┛冃Э己斯芾矸矫�。研究制定完善了部門和員工績效考核細則，并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理，將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結合起來，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn)；通過績效考核管理，可以激勵促進業(yè)務人員的現(xiàn)實工作，有利于其更好的達到工作目標；通過對業(yè)務的工作績效，工作能力進行客觀評價，對其薪資提供有效依據(jù)。
�。ㄎ澹┤粘９芾矸矫�。在管理工作中嚴格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9：00，公司會議室，由業(yè)務副總負責主持。確因有緊急業(yè)務工作需處理不能參加者，需提前請示或電話說明，無故缺席者。二是業(yè)務總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表，按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交，無故不交者。三是禁止業(yè)務人員借工作之便，承接私人業(yè)務或代理其他公司業(yè)務。個人從事業(yè)務活動，一經發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當月工資，不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務招待或其它費用需提前請示，未經請示者費用自理，費用報銷嚴禁虛報，違者按有關規(guī)定進行懲處。一年來，沒有發(fā)生違紀違章現(xiàn)象。
二、20xx年存在的主要問題
�。ㄒ唬┦袌龆ㄎ徊粔蚯逦４蠖腵市場開拓模式，缺乏重點。人力資源短缺，工程管理不到位。
�。ǘ┢放平ㄔO薄弱。網站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之后
（三）工程管理不到位。工程采取分包形式，工程管理完全失控。
�。ㄋ模┛蛻舾M不到位。新手較多，缺乏經驗，每個公司每年有30-40億的業(yè)務量，面對業(yè)務面突然增大，業(yè)務部門顯得力不從心，業(yè)務跟進工作很難到位。
（五）資質浪費。目前我公司資質已在業(yè)內處于領先水平，各項資質配套齊全。但由于相關技術人員配套一直為能跟上，導致沒有專業(yè)人員配合很多投標機會白白浪費。
三、20xx年主要對策
�。ㄒ唬┻M行市場細分，明確市場定位。立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店，對接高端兼顧中端，放棄低端項目。形成自己的核心競爭力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
�。ǘ┘訌娖放平ㄔO。加快新版網站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內影響力較強的網站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
�。ㄈ┕こ坦芾�。加強監(jiān)管力度，采取分部分項工程監(jiān)控驗收，交叉檢查，內部自檢等模式，控制工程質量。
�。ㄋ模┛蛻艄芾矸矫�。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級別，不同界別采取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經驗及水平，措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經驗較為豐富的業(yè)務骨干，擔任部門帶頭人，對大客戶進行專人、專項跟進。例如：一是xx公司目前采取總部集中招標形式，業(yè)務工作應積極了解我司在建工程，地方施工項目情況，針對恒大業(yè)務工期較緊特點，確保材料工人及時到場，能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題，及時與公司相關部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關部門。及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給總部相關部門留下良好印象，配合與總部高層的定期拜訪與溝通爭取到更多的項目機會。二是寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。在做好總部相關部門工作的同時，前往地方公司，實地項目跟進，解決現(xiàn)場問題，與項目公司做好公關工作。
四、20xx年業(yè)務拓展渠道
�。ㄒ唬╆P系營銷。積極開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢，對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸，從而使整個領域貨整個集團發(fā)展成公司的客戶。
（二）展銷推介會。不定期參加一些行業(yè)展銷推介會，如：國際酒店論壇等，通過會議尋求高端客戶。
�。ㄈ⿷�(zhàn)略合作伙伴。繼續(xù)與大型有實力的地產公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。節(jié)約大量營銷成本的同時，為企業(yè)積累更多的人脈關系。
（四）通過分公司項目經理資源介紹項目。目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業(yè)的客戶資源。由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大，使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展。公司將協(xié)助分公司將此類項目做強做大。達到優(yōu)勢互補，共贏大發(fā)展局面。
裝飾公司總經理年終工作總結 篇5
年初以來，在公司的領導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務，先后擔任了xx廣場酒吧裝二修工程、xx處裝修工程、xx防公司裝修工程、xx書店裝修工程的監(jiān)理及xx園區(qū)裝修工程的項目經理，現(xiàn)將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習，提高了自身素質。作為裝飾行業(yè)的一名總經理，我深知，自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平，現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強化了施工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的.調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現(xiàn)的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
4、深入?yún)f(xié)調，推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關系入手，全面開展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協(xié)商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。
甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協(xié)調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤；一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴，規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。
面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協(xié)調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近x萬元，如電纜橋架按設計減少了xx，寬度減少了xxmm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象；三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。
針對公司的實際情況，我有如下建議：
一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現(xiàn)問題時有章可循。
二是對待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地。
三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。
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