簡短的個人工作總結集錦(13篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的簡短的個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
簡短的個人工作總結 篇1
時間如流水,轉(zhuǎn)眼進入xx公司也已經(jīng)有x個月的時間了。回首自入職以來的情況,作為公司的一名客服人員,我在工作之初就得到了領導和同事們的許多幫助,從團隊中學會了很多方法和技巧,并在領導的帶領下積極前進,真正走進了這一行業(yè),成為了一名客服工作者。
回顧這段經(jīng)歷,我對自己能來到xx公司,并跟隨領導學習了xx崗位的專業(yè)知識和工作技巧感到慶幸,但同時,經(jīng)過這段經(jīng)歷,我對自我也有了更深一些的認識。在此,我總結自己的工作業(yè)務情況狂如下:
一、客服工作方面
作為客服,我主要的工作職責是與客戶溝通交流,解答客戶疑惑,引導客戶辦理業(yè)務產(chǎn)品。因此,在工作方面不僅要有出眾的口才和銷售能力,自身對產(chǎn)品業(yè)務以及公司情況的了解都是必不可少的。
在工作中,從入至今,我始終都在這些問題上努力的提高自己。培訓中,我積極學習業(yè)務知識,了解公司的請款和產(chǎn)品信息。加強自己的業(yè)務儲備認識。并且在領導的管理和指點下,認真完成與客戶的交流溝通,漸漸取得了一些工作的成績和心得。
二、學習和提升問題
在工作方面,起初我的學習主要是來自領導的教導和指點。但伴隨著工作的漸漸深入,我也認識到僅靠這些知識有些不足以應對進工作和客戶的需求。為此,我開始利用自己的時間進一步的提高自我對企業(yè)的認識,并利用書籍、網(wǎng)絡收集信息和客戶評價。還借助的和技術部門同事的接觸,了解了更多產(chǎn)品的問題,對比了和市場同類型產(chǎn)品業(yè)務的優(yōu)勢和不足。
經(jīng)過充分的掌握對產(chǎn)品的知識,我對自己工作的.定位也更加明確,用自己的經(jīng)驗對自身的業(yè)務技巧進行了不少的改進,提升了自我的工作能力。
三、自我的反思
總結自我的工作并對比與優(yōu)秀同事之間的差距,讓我更好的意識到了自己的不足。因此,我意識到了自己在禮儀和服務思想上的一些問題。作為客服,雖然我們是用語言和文字與客戶交流,但如果不注意交流中的禮儀和語氣,客戶也都能察覺的很清楚。
為此,我還要在禮儀用語上多多加強自我,加強自我能力,提高工作水平,給客戶留下更好、更優(yōu)的印象,為打造更好的xx公司形象而努力!
簡短的個人工作總結 篇2
一年的工作就結束了,突然覺得一年的時間好像也不是很漫長了。在這一年中我在工作中是有著很好的表現(xiàn)的,雖然說也是有很多的不足的地方的,但是進步的還是比較的多的,工作能力也提高了很多。今年的工作已經(jīng)結束了,在開始新一年的工作之前我想為自己今年的工作進行一個簡短的總結,這樣自己才會知道這一年我做了什么工作,完成的情況是怎樣的,又有哪些不足的地方。
一、工作完成情況
今年領導分配給我的工作我都能夠做到按時的完成,雖然在工作中出現(xiàn)了一些錯誤,但總體的質(zhì)量還是很不錯的。每次在發(fā)現(xiàn)自己的錯誤之后也能夠保證自己之后再也不會犯這樣的錯誤,在工作的過程中自己犯過錯的那些地方自己會注意一下,在提交工作之前自己也會反復的檢查幾遍,保證自己之后不會出現(xiàn)這樣的錯誤,所以今年的工作完成情況還是比較的好。
二、工作中的`收獲
在完成工作的過程中自己一直都保持著一個認真學習的態(tài)度,所以也學到了很多的工作方面的一些知識,幫助我更好的去完成了今年的工作,但其實自己也還有很多的技能是還沒有掌握的,若是能夠真正的掌握好這些技能并運用到工作當中去,我想自己是會有更大的進步的。自己也學到了一些新的工作方法,今年是收獲了很多的。
三、個人表現(xiàn)方面
認真的去完成每一個工作是身為一名員工必須要做到的,但同時也要保證自己能夠做到遵守公司的紀律,不去觸犯公司的一些規(guī)章制度。今年不管是上班還是開會我都沒有遲到過一次,每天都會準時的到辦公室上班。在上班時間開始之后我能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),認真的投入到工作當中。在工作的時間段我是絕對不會做除了工作以外的其它事的,更不用說去跟其它的人聊天或者是玩手機了,這樣的事情是絕對不會發(fā)生在我身上的。我也很不贊同這樣的行為,在上班時間開小差不僅會降低自己的工作效率,也會耽誤到自己的下班時間,是很劃不來的。
新一年自己要多去思考問題,思考自己應該要怎么做才能夠把工作完成得更好,自己要怎樣才能夠在現(xiàn)在的基礎上繼續(xù)的有進步。我要學的東西還有很多,所以在新的一年自己也會保持著一個認真的狀態(tài),更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續(xù)的有進步的。
簡短的個人工作總結 篇3
公司伴隨著時間的長河前進,工作中的我們憑借自己的在工作上的努力,為公司的前進帶來更多的動力和速度。
如今,匆匆一年結束,回顧在這一年里我們的努力和奮斗,盡管工作中充滿了“波濤和巨浪”,但我們卻有經(jīng)驗豐富的領導指揮我們正確前進,堅定不移的決心給我們無限的動力,我們在工作中建設和開辟,為自己走出了一條新的道路!
一年的時間里,我們發(fā)生了很多的改變,解決了許多的問題。但最重要的,還是我們通過努力和嚴謹,完成了工作中的目標和計劃,創(chuàng)造了現(xiàn)在的成績和收獲。在此,我總結自己這一年的工作情況如下:
一、個人努力方向
20xx年來,我在xxx公司xx部負責自己的xx崗位。在工作期間,我嚴格遵守公司的要求,按照領導的教導和指示,不斷學習、不斷完善在,認真的做好了自己的負責區(qū)域。
在這一年來的工作中,我積極加強自我管理,在工作中認真分析工作要求,認真聽取領導指揮和要求,在工作中加強自己,提高自己,讓自己在工作方面不斷的完善和改進。
一年的時間里,我們在工作中積極的發(fā)揮了團隊的作用,xx部門的同事們在領導的管理下團結一心,積極一致,為公司的發(fā)展提供了極大的動力。并創(chuàng)造了如今的成績和收獲。
二、工作的思想和個人的態(tài)度
面對工作,我們盡管能力不同,但在思想上、態(tài)度上卻積極向著一點追求。尤其在學習了公公司的文化和團隊思想之后,我更積極的從思想和態(tài)度上約束管理自己。好讓我能充分的了解團隊,并為此付出努力和貢獻。
思想上,我積極學習公司理念,并通過與團隊同事們的`交流討論大大提高了我的團隊的協(xié)作能力。齊心的團隊配合讓我們解決了很多的難題,讓工作變得更加順利。
而在態(tài)度上,我一直積極嚴謹?shù)囊笞约海屪约耗茉诠ぷ髦袊乐數(shù)募訌娮晕壹s束,嚴格且熱情的對待每一份工作任務。
三、今后的工作計劃
總結這一年的工作也讓我認識到了很多的不足和錯誤,這都是我在工作中的不足之處。所以:
首先,我要在今后的工作中加強自己的基礎能力完善工作方式。
其次,改進自己馬虎的問題,提高工作的嚴謹性。
最后,多學習,除了向領導請教,更要多看看同事們的努力,全方面的完善自己。
新的一年即將開始,工作總是不斷的前進,我也要不斷的努力,為公司,為自己創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績!
簡短的個人工作總結 篇4
20××年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實際情況作如下總結:
截止到20××年xx月xx日,20××年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶,二次裝修驗房x戶,二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20××年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。
四、培訓學習工作
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的'溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結:客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
簡短的個人工作總結 篇5
經(jīng)過一年的努力和奮斗,我們在工作方面都取得了出色的成績和進步!身為xxx公司的人事員工,在過去的20xx年里,雖然我不能直接給公司帶來收益。但作為人力資源的一員,為公司的發(fā)展和人才的招攬,我一直以來盡心盡力,努力將自己的職責做到最好!
回首過去一年來的工作情況,我對自己在工作方面的成績又有了一些新的認識,F(xiàn)將自己的工作情況總結如下:
一、個人的工作方面
在今年工作前,我認真的反思了自己在工作方面的各個問題。且在這一年來,嚴格按照自身的計劃和準備努力的改進了自己的不足。在工作方面,我嚴格仔細的對待自己的任務。認真聽取領導的教誨,并對自己工作上的不足進行改進。在日常,做到熱情、積極、耐心,保證工作能嚴格符合各部門領導需求,為公司部門準備最適合的優(yōu)秀人才。且在自己的工作后,我會在每周都為自己總結和反思。并計劃好接下來的工作細節(jié)。
對我而言,我已經(jīng)漸漸的習慣了現(xiàn)在有規(guī)劃的工作。嚴格按照工作計劃去完成自己的工作任務,不僅保證了自身的工作質(zhì)量和效率,對于一些細節(jié)方面的任務我也能完成的更好。
這一年,在工作上雖然稱不上有多么突出的表現(xiàn),但我確實在一步步的改進自己,并逐步取得了更好的成績。
二、工作的思想和學習方面
在思想上,我重視公司的文化思想,總是在空閑的時候反思自己,調(diào)整自己的思想心態(tài),并在接下來的工作中以更加積極熱情的態(tài)度去面對自己的工作。
且在團隊的方面,我在工作之余也積極的和大家溝通,這加強了我在工作中和各位的配合與默契。在不少工作上我們都有交流,大大的提高了工作的完成度,且維護了團隊的工作氛圍。
當然,為了能在工作中積極的改進自己,我在對專業(yè)能力的學習上也一直沒有落下。通過每日的'累積、“充電”,以及自我反思,我收獲了很多的知識和經(jīng)驗,并讓我在的工作中也讀的了更好的成績。
三、下一步的計劃
很快,新的工作又要開始了。在接下來的工作中,我不能僅僅只對自己的問題進行反思。我要在工作上樹立好自己的目標和競爭對手,積極向優(yōu)秀的同事學習和挑戰(zhàn),去突破自己,追趕其他的同事們,讓自己能在工作中取得更好的成績!
時間不等人,我會在今后帶著更加積極的熱情,積極的為公司貢獻自己的力量,爭取成為一名出色的xxx員工!
簡短的個人工作總結 篇6
XX月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將20xx年二月份個人工作總結報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃
做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗
客房部在20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的.結果。
4、人力資源的調(diào)整
調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)
本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
簡短的個人工作總結 篇7
__年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作。回顧這一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
一、思想政治上
深入學習了積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
二、業(yè)務上
樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
三、工作中
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、辦證工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;__年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
四、日常生活中
時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局__年度文學類作品三等獎。
在一年的`工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
簡短的個人工作總結 篇8
炎熱的夏季卻燃不盡我們對工作的熱情。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們的已經(jīng)即將結束這火熱的七月,下半年的工作也將要進入更加緊張的階段。
回顧這個月,作為xx部門的一員,我在工作方面嚴格、仔細的規(guī)劃了自己的任務和目標。通過對前半年的反思和回顧,我在七月的工作中積極改進并完善了自己的工作態(tài)度,并學習改進了自己的方式和方法。不僅在成績上取得了一定的進步收獲,自己也對工作有了更深刻的體會和認識。在此,我將自己自己七月來的工作情況總結如下:
一、自我態(tài)度的端正
從工作的經(jīng)驗中,我會很早就知道思想和工作之間存在著緊密的聯(lián)系。為此,在培訓和工作的同時,我也時刻在保持著對思想態(tài)度的要求,讓自己能在能力的進步中,同時也帶動思想的提升,讓自身能保持思想和能力的一致,不會在工作中魯莽,更不會松懈對自己的要求。
七月以來,面對半年來的工作轉(zhuǎn)變,我意識到這將會是我們下半年工作重要的開始的!為此,更是在思想上嚴格的端正了自己,讓自身能對工作嚴陣以待。以空前的細心、耐心去做好自己的任務!取得更好的成績!
二、反思并改進工作
在本月里,我通過對之前半年情況的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些問題和不足。為此,在七月的任務中,一直都在鞏固著對自我的要求。
從基礎的紀律到對工作的思考和細心,我一直都在對自己的'不足進行改進和優(yōu)化。短短一個月的時間,并不足以讓我完全處理好自身的問題。但從本月的成績和結果來看,我在工作中還算是取得了不錯的成長和提升。
三、學習優(yōu)秀經(jīng)驗技巧
本月來,在工作上我也要感謝領導和其他的同事們。這個月來,通過和大家的交流和討論,我對于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并對于下半年來的工作計劃和方向也認識的更加透徹。
我清楚,對比很多優(yōu)秀前輩而言,自己還有很多不足的地方。為此,我也會更加努力,在今后繼續(xù)奮斗!
四、今后的計劃
馬上就要開始下個月的工作了,20xx年的時間也正在慢慢逼近尾聲。為此,在下個月里,我會更加嚴格的管理和要求自己,不僅僅是在工作上去努力,更要讓自己從細節(jié)上仔細的對待工作,取得全面、細致化的進步!
希望在新的一個月里,我能更好的認識自我,找到更高的追求目標!
簡短的個人工作總結 篇9
在單位工作的這一年,我也是努力的做好自己該做的事情,同時也是不斷的去學習,無論是遇到什么樣的困難,也是和單位一起去度過,同時也是積極的來提升自己,在崗位更好的完成工作,一年的單位工作,也是在此我來做個總結。
進入單位的時間并不是太長,這也算是我的第一個完整年,也是沒想到會遇到疫情這個情況,很是突然,在春節(jié)的時候我也是很茫然,畢竟自己參加工作的時間也是不久,以前還是學生,老師們也是會做好安排,但是到了單位確實不一樣的,但是領導們也是給出了指示讓我們在家里辦公,雖然有些事情很難去處理,但是也是可以想到辦法的,同時這種方式也是讓我得到了一些學習以及鍛煉,讓我更加的獨立去做好工作,一些事情和同事也是多了一些溝通,知道要做好工作,就必須要堅持下去,同時只有和單位一起來熬過這艱難的時刻那么以后也是會走的更好的。在家以后后來回到單位的日子,我也是會利用好工作之余的時間去積極的看書,去了解自己崗位相關的一些事情,以及可能會發(fā)生的情況,來積攢一些知識也是可以更好的去在工作之中運用。
當工作恢復正常之后,我也是知道,自己在單位要積極的來做好工作,自己崗位的`事情也是沒有去麻煩領導,有些不懂的也是會找老同事來問,去積極的處理好,能得到肯定我知道也是自己的努力沒有被辜負,同時也是明白做好工作不但是可以讓自己能力有提升同時也是可以在單位當有了一些機會,自己也是可以去抓住,我也是在這一年積極的來配合同事做好一些工作,當然工作上依舊是一些經(jīng)驗不足,所以導致有些工作做得還是比較的粗糙而細節(jié)上也是要繼續(xù)的來優(yōu)化做好,在今后的工作里頭去完善,而這一年,我也是看到自己的努力沒有白費,對于要去開展的工作,也是有自己的一個方法,同時也是去優(yōu)化了一些同事教我的方面。
過去的一年,也是讓我成長,一些問題也是要去改善,同時對于來年的工作我也是有了一些規(guī)劃和想法,會在今后做好,同時也是不斷的去努力,提升了自己的能力也是可以讓自己更好的來處理工作,去進步的,我也是相信我的努力會在崗位上的工作被領導肯定,同時也是把自己的一些做的還不夠好的方面去處理好,來讓自己有更多進步。
簡短的個人工作總結 篇10
轉(zhuǎn)瞬間的,20xx年的時間匆匆走向了尾聲。在這一年的工作中,作為一名人事部的員工,我們嚴格按照發(fā)展計劃,清晰了解需要什么人才,又如何去培養(yǎng)現(xiàn)有員工的資源。工作上,我與領導、同事以及各部門負責人積極溝通,較好的制定并完成了這一年的工作任務。以下是我對20xx年個人工作情況的自我總結:
一、新人招聘方面
本年度正處于發(fā)展階段,無論是新老部門,都需要更多新鮮的血液加入到團隊當中。為此,我在工作中積極更新網(wǎng)站的信息,及時篩選投遞的簡歷,并按照需求,對投遞簡歷的求職者進行第一輪的考核面試。
在的崗位上有許多不同的人才需求,為能確切的保證人才的`篩選,我在空閑期間,利用了網(wǎng)絡學習并了解了各部門技術的需求,還向部分負責人請教了許多判斷方法,提高了招聘的準確和人才質(zhì)量。
二、前臺行政的任務
日常里,我也負責前臺工作的處理,小到的環(huán)境衛(wèi)生,大到會議的籌備記錄。我在行政工作方面一直保持著嚴謹細心的態(tài)度,讓自己能準確的處理并安排好各方面的事情,做到上通下達,讓各部門能有一個良好的工作環(huán)境。
此外,在近期,我還整理了的員工信息,補充并整理了現(xiàn)有員工的情況,對各部門的新人安排了培訓等。
三、自我的反省
在這一年的工作中,我更加深刻的體會到了人事員工工作的復雜。因此有時候也會因為自己的疏忽大意犯下一些馬虎的錯誤,給一些同事帶來麻煩和不便。有時候,我自己能發(fā)現(xiàn)這些問題,但有時候,也需要別人去提醒,才能意識的到自己工作除了岔子。
為此,在下一年里,我要在工作中更加主動的檢查自己,反思自己。當然,也要聽取同事們的意見,并寫好工作的備忘錄和日程,讓自己在工作的時候能處理的更加完善,不再犯下一些疏忽大意的毛病。
總的來說,這一年的工作處理的還算妥當,各部門也發(fā)揮出了自己的能力在年末取得了較好的成績。但作為一名人事,我在接下來更應該要發(fā)揮自己的能力,思考如何優(yōu)化紀律和環(huán)境,收納更多有價值的人才,為的進步和成功做出更多有意義的貢獻。
簡短的個人工作總結 篇11
年來的工作已經(jīng)過去了,我認為在這一年的工作當中,自己的進步是顯而易見的,從一開始的那種對工作的懵懂,到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉,現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心,也很充實,在這個過程當中,記得來非常多的工作經(jīng)驗,我渴望能夠在接下來體會到更多有更多的進步,這一點是我一定要去落實好的,也就過去一年的工作,我也總結一下。
工作是需要抱著一個好態(tài)度的,在這個過程當中,我一直以來都保持著一顆好的心態(tài),現(xiàn)在回想起來還是非常的充實,很有意義的一件事情,我每天認真的落實落實好自己的日常工作,一點點的去積累,維持一個好的方向,我知道自己應該在這個過程當中去做好哪些事情,我把每天的工作都當做自己的一個進步的階梯,還有很多東西要去學習的,熟悉業(yè)務流程,在這個過程當中,自己也是不斷地在提高能力,我相信能力是應該要去提高的,也是工作當中一件非常重要的事情,過去的一年已經(jīng)結束了,我相信在新一年工作當中,我可以進一步的去落實好這些東西,也感激一年來公司對我的關照,感謝領導對對我的關心,我希望可以做得更好。
各種能力上面我覺得自己什么什么問題了,我也在這一點上面獲得了很多的成績,一直以來都希望得到他人的認可,得到上級的認可,那在自己的工作,沒有一點的馬虎,我覺得這就是我的.職責,這就是我應該要去做好的事情,在這個過程當中,落實好了相關的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當中能夠取得更好的成績,這一年已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)到來,我一定會在,xx蘭的工作當中,讓自己處在一個好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當然,我也知道自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應該要去調(diào)整好的,有些事情一定要認真的對待,包括工作都是循序漸進的,都是有一個過程的,有不足的地方就要及時的糾正,我一定會認真的改正自己的缺點,把工作落實的更加到位,相信接下來的工作我可以做得更好。
簡短的個人工作總結 篇12
我于20xx年xx月xx日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共x份。
3、招聘情況統(tǒng)計表:x—x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
A:專業(yè)技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;
建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業(yè)生,加大培訓力度,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設計,并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、分析
A:個人能力分析:
。ㄒ唬┳约旱膬(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏一定的主動性。
。ǘ┬韪倪M和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)持續(xù)性學習
我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側(cè)重點
(三)常態(tài)性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;
、谠谌肆Y源更加深入的學習;
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五、總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的`指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
簡短的轉(zhuǎn)正個人工作總結(四)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。
思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。除了經(jīng)?措娨、看報紙、關心時事政治外,我還自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進的思想武裝自己,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。
工作中注意的向身邊的同事學習,處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
生活上,由于離家較遠,而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
經(jīng)過一年的工作與學習,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方。特別是我的工作經(jīng)驗還需要進一步豐富,我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
簡短的個人工作總結 篇13
回顧這場實習,三個月來的經(jīng)歷和體會好像都不過是一場夢幻一樣。曾經(jīng)以為十分漫長和辛苦的實習期,竟也就這樣慢慢的結束了,讓然感到有些不可思議。
但經(jīng)歷了這次的實習之后,我也成長和進步了,如今我不過是在銷售的基本的工作上有了一定的經(jīng)驗和成績,要真正的完成自己的工作,我還需要很多的努力和奮斗!
現(xiàn)在,實習結束了,但社會卻一直等待著我真正去踏足。為此,我將自己在實習期的個人工作經(jīng)歷和體會做總結如下:
一、心態(tài)變化
面對這場奇特的社會實踐,我在工作中的心態(tài)也發(fā)生了幾番改變。
期初,剛剛來到公司的我,還沒有真正的重視起銷售實習的工作。因為當時的我在心態(tài)中仍將自己當做是一名學生,以為這不過是學習的一個階段任務而已。為此,在工作中我總是重視學習和培訓,但在真正的工作實踐中卻馬虎膽怯,給大家添了不少麻煩。
后來,我開始意識到,無論實習的目的是什么,自己已近身處于這個崗位,必須在工作中努力的發(fā)揮自己的作用!而這份改變,也讓我真正意識到自己的職責不是來這里學習理論,而是真正的在實踐中去發(fā)現(xiàn),去體會!也因此,我在實踐中取得了不少經(jīng)驗,提升了個人的能力。
如今,通過在工作中的`努力,我已經(jīng)不知不覺的將自己當做了xx公司的一份子,并能像一名真正的員工一樣,要求自己,改進自己。讓自己的工作更加的出色!
二、工作情況
在實習的工作方面,雖然我一開始并沒有十分嚴謹?shù)拿鎸ぷ。但在進入公司以來,我一直都十分珍惜這次的實習機會,認真對待領導的培訓和教導,努力嘗試在實踐中邁出各種第一次的體驗。為此,我收獲了很多獨特的經(jīng)驗。
在工作中,雖然我并算不得特備的優(yōu)秀,但我一直保持著對自我的嚴格要求和管理,遵守公司的紀律規(guī)范要求,嚴格認真的處理好領導交代的事情。
三、工作不足
作為我第一次的實習,雖然還算是有不錯的表現(xiàn),但依舊有不少需要改進的地方。如:工作中的溝通交流和語言組織,不能僅僅靠公司的那套流程,還要加入個人的一些判斷,和對客戶的換位思考。這些都還需要我在經(jīng)驗和能力上繼續(xù)加強對自我的要求。
如今,實習結束,但我的道路還才剛剛開始!我會繼續(xù)在社會中努力,讓自己真正成為一名出色的銷售人員!
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