關(guān)于工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于工作總結(jié)，歡迎大家分享。
關(guān)于工作總結(jié)1
今年對于xx而言是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。本年度，公司在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了xx下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以報告。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高
公司繼續(xù)圍繞的經(jīng)營目標，堅持經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，公司全年共完成生產(chǎn)任務(wù)xx多項，其中通過xx承攬的生產(chǎn)任務(wù)近xx項，獨立承攬生產(chǎn)任務(wù)xx項。
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
由于公司的工作重心會偏向于機電施工，因此，我們會在設(shè)備采購管理、施工控制、招投標管理及資產(chǎn)、資質(zhì)、資金（“三資”）管理上狠下功夫，不斷完善相關(guān)制度，由以往的“人治”逐漸步入依制度辦事、依法律辦事的軌道，使公司能更好更快地發(fā)展。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。對于在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中涌現(xiàn)出的先進個人和部門，公司也給予了一定的物質(zhì)獎勵，學(xué)習(xí)培訓(xùn)我們將長期堅持下去，這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，xx的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動xx健康發(fā)展
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的.完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)優(yōu)秀部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展形式多樣的文娛活動，通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
五、注重增強綜合實力，全面提升xx形象
企業(yè)的發(fā)展靠的則是綜合實力。對于xx而言，僅憑設(shè)計、施工很難取得更大的進步，有鑒于此，公司領(lǐng)導(dǎo)時刻注重提升公司的綜合實力，無論是各種資質(zhì)的申辦，抑或大型會議的承辦都是我們的工作重點。
關(guān)于工作總結(jié)2
我校自20xx年開始實行績效工資以來，根據(jù)績效工資分配堅持按勞分配、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，堅持公開、公平、公正的原則，堅持科學(xué)合理的原則。按照上級部門的要求，績效工資的發(fā)放極大的提高了教師的工作積極性，廣大教師的思想也進行了一次大解放。主要表現(xiàn)為：
一、大部分教師認為績效工資是在逐步打破教師“大鍋飯”
大部分教師都對績效工資改革表示歡迎。我校資深教師韓翠榮認為：“一線的中青年教師都很高興進行工資改革，因為這樣可以調(diào)動大家的積極性，每個人工作量多少就能直接反映在收入上，這才是比較公平的�！狈止苷烫幍牧中∮⒏毙ｉL說：“作為分管政教的副校長，我對績效工資改革充滿期待。這些年來老師收入都是大鍋飯，主要是按職稱，工作量上體現(xiàn)不出差距，比如班主任很辛苦，但一個月津貼才幾十元，工作主要靠思想覺悟，這種狀況需要改革�！币粋�剛畢業(yè)的老師說：“我們剛畢業(yè)，工資比較低，但我們富有熱情，我們想通過自己的努力，做班主任，做各種工作，績效工資也是對我們工作的一個肯定�！�
二、大部分老師對績效工資發(fā)放方案比較滿意。
績效工資分為基礎(chǔ)性和獎勵性兩部分。
基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責(zé)等因素，占績效工資總量的70%。一般按月發(fā)放。根據(jù)饒縣教字[20xx]252號文件，上饒縣20xx—20xx學(xué)年度義務(wù)教育學(xué)校教師月崗位津貼標準，教師崗位高級715元，中級655元，助理級625元。筆者進行了一個隨機的抽樣調(diào)查：80%的教師知道自己的月崗位津貼是多少，10%的人基本清楚，10%的人不知道自己的月崗位津貼是多少。但都表示對教師月崗位津貼標準無異議。
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)出勤率、工作量、教育教學(xué)工作過程和工作業(yè)績等因素，由學(xué)校確定具體分配方式和辦法，在績效考核的基礎(chǔ)上進行分配。由于我校是一個缺編的學(xué)校，教師的工作量都比較足，在績效工資上最主要的差別就是班主任費，通過績效工資的發(fā)放，班主任費年收入平均達到3000元左右，而班主任主要都是年輕人和骨干教師，有部分老師對班主任費會有點羨慕，但平心而論，大部分老師也認為這是對班主任工作的一個肯定。
三、大家認為學(xué)校制定績效工資分配辦法充分發(fā)揚了民主。
我校對待績效工資分配辦法非常重視，到各年級組等廣泛征求意見，召開職工代表大會通過，報教育局批準，然后公布實施。由于方案民主，考核公正，所以我校教師對獎勵性績效工資沒有非議，對在一線的年輕老師的工作起到了促進作用！
四、質(zhì)疑。
在調(diào)查過程中，和老師聊起績效工資的問題，也有老師對績效工資表示了質(zhì)疑。
質(zhì)疑1：績效工資總量是按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定的。像我們學(xué)校是屬于嚴重缺編的單位，也就是說，我們每一個人平均的工作量都超過足編的學(xué)校老師的工作量，但我們的績效工資并沒有比足編學(xué)校更多。而那些超編的學(xué)校，可以說工作量平均是不足的，而他們的績效工資總體水平還是和我們一樣的。這樣橫向比較起來，就感覺不公平了！
質(zhì)疑2：《義務(wù)教育法》規(guī)定的“教師平均工資水平不低于當?shù)毓珓?wù)員平均工資水平”是否落實到位？在我們單位工作的老師就有很多人的愛人是公務(wù)員。他們談起教師工資和公務(wù)員對比，表面看起來，教師的工資，績效工資并不比公務(wù)員低，這是共識。但公務(wù)員所享受的待遇卻事實上比教師高，就拿中餐來說，現(xiàn)在的老師都是在食堂吃，全部都是自己掏錢的。而公務(wù)員中餐基本是免費的。
質(zhì)疑3：質(zhì)疑：“拿自己的錢獎勵自己�！边@是績效工資改革給人的'一個印象！有老師感覺：“這種改革讓教師們感覺是在賺同事們的錢。工資是教師應(yīng)得的正當收入，如果政府想激勵教師，應(yīng)該額外拿出一筆錢進行獎勵，而不是從教師工資中抽出一部分來重新分配�！薄耙谴蠹叶紳q工資，給班主任多漲些，我們少些，這我沒意見，但現(xiàn)在要從自己的口袋里掏錢給別人，心里肯定不平衡�！彪m然我們學(xué)校的老師對我們學(xué)校的績效工資方案沒有什么意見，但
由于績效工資的總額是按學(xué)校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定的。在老師的思想意識里就有這個想法，本來我可以有多少的。但通過考核，我沒有保到本了！我想，如果政府當時定總額的時候，不是以老師職工個人為基礎(chǔ)，而是以學(xué)生數(shù)，或者其他的標準定出來的，也許老師的心里感覺就會更好一些！當然，這只是我們的個人想法，也是許多老師的心理。
總之，績效工資的發(fā)放，進一步完善了學(xué)校教師收入分配機制，發(fā)揮了績效工資的激勵作用，以人為本，促進了廣大教職員工愛崗敬業(yè)，扎實工作，教育事業(yè)得到進一步的健康發(fā)展。
關(guān)于工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位**家人：
大家好！
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興！
首先向大家介紹一下，我叫古**，來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。
我認識**公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業(yè)績，非常慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長——陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機遇，借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品，基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢！一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)常學(xué)習(xí)，知道付出，懂得感恩，學(xué)會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做！以后我一定做到：每會必到。學(xué)會自我反思，懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。希望在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心與支持下，相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放棄，沒有跟進造成失敗的結(jié)果。
在信息時代的今天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間輕松成交全球生意�；酁樯衿妫筛隇橛癫�，教長河為疏落，讓大地為黃金！以堅定的信念，正確的想法，來實現(xiàn)我們的理想，讓所有**家人得到社會的尊重和熱愛！
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——**更加輝煌！
關(guān)于工作總結(jié)4
20xx年06月，剛走出大學(xué)校園的我，進入到我人生的另一個新階段，開始我的第一份工作，有幸進入維達紙業(yè)工作，給我的第一感覺，這是一個溫暖而充滿熱情的大家庭，每天的我過得充實而快樂。從我入職到現(xiàn)在，已經(jīng)有半年的時間，這期間的工作生活中，我學(xué)到了很多的東西，有崗位的必修課，還有為人處事的方式，以及從之前只是一個消費者的角度，到作為維達公司的一員，了解了維達的不同產(chǎn)品，了解一個企業(yè)的品牌和印象。
在這半年的工作中，我遵從師父們多年的工作經(jīng)驗流程，認真做好每項工作，工作流程如下：
1、審核發(fā)票申請單上的簽字是否齊全，沒有金額差異的有票管員和部門經(jīng)理簽字，有金額差異的必須有區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理及銷售總監(jiān)審核簽字。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)員的開票申請單，要求業(yè)務(wù)員在申請上備注開具普通發(fā)票還是稅票，正確開具發(fā)票。
3、看開票客戶依據(jù)預(yù)留的開票資料看客戶具體開票需求。是否需開明細，如不需開具明細，直接開寫維達紙。
4、在“防偽開票系統(tǒng)”開具發(fā)票相應(yīng)發(fā)票前，必須核對系統(tǒng)里所開具發(fā)票號碼和實際發(fā)票號碼是否對應(yīng)。
5、開具時要反復(fù)確認金稅系統(tǒng)開票金額是否與遠程系統(tǒng)生成金額一致，確保對外開具的發(fā)票準確性。
6、開具完的發(fā)票，把發(fā)票號回填到相應(yīng)的“VAT發(fā)票明細”中，保存直到狀態(tài)為“關(guān)閉”。
7、將發(fā)票的記賬聯(lián)和對應(yīng)得配送單粘在一起按順序碼放，為下月初裝訂準備。
半年的時間，我在不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，剛開始覺得開票員的工作簡單、重復(fù)性高甚至有些枯燥，但是若要出色的勝任這個工作，必須要有足夠的細心和耐心。仔細審核票管遞交的申請單據(jù)與申請內(nèi)容是否一致；審核系統(tǒng)金額與申請金額是否一致；審核系統(tǒng)名稱與開票名稱是否一致；審核系統(tǒng)金額與開票金額是否一致，這四步是否一致的審核，看似簡單，但是必須要用心細心，才能保證每一張開出的發(fā)票正確性，準確無誤的開具符合客戶要求的發(fā)票是開票員的最基本要求。在認真仔細的'同時，還要注意開票效率，一定要在發(fā)票申請表交到本崗位的48小時內(nèi)必須開出發(fā)票，保證客戶回款賬期，尤其是在月末開票數(shù)驟增的時候，更要細心和速度兼?zhèn)�，確保財務(wù)后續(xù)工作的順利進行。但是，總結(jié)過去的這六個月的時間，還是發(fā)生了不盡人意的事件。記得，因為每個月末開票量驟增，為了月末最后一天可以快速準確對賬，會在月底前一兩天進行對賬，避免最后一天，如果發(fā)現(xiàn)稅控和系統(tǒng)不符問題，容易發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在哪里。但是有一個月我沒有及時對賬，開完最后一張票，到了進行月末對賬時，怎么就對不上，系統(tǒng)比稅控多77元錢，我當時就很著急，一時不知道問題出在哪里。此時，我的工作伙伴們知道了，就幫助我一起核對，用我開票的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)里的數(shù)額進行差異篩選，尋找差異所在，最后齊力找到問題所在，是有一筆部分做賬我沒有把它算進去，產(chǎn)生了金額差異。由此看出我對工作的浮躁和不夠細心，此事為我敲響了警鐘，而后的幾個月我都在堅持定期對賬，尤其是月末開票量增多的前幾天，并且在這件事中，我更加感覺到我的伙伴們團結(jié)友愛，樂于助人，以及團隊協(xié)作精神的重要性，在我遇到困擾的時候伸手幫助我，在我是個新人時，指導(dǎo)我，我真的很感謝我的同事，很幸運在這樣的工作環(huán)境中工作。
我要在新一年的工作中改正這一問題，確保每一張開具發(fā)票都準確無誤，降低錯誤率，更好的勝任這份工作。希望明年，可以在順利完成本職工作職責(zé)的同時，可以接觸到其他相關(guān)財務(wù)的實際操作，學(xué)習(xí)更多的實踐知識。
半年的時間讓我成長，來到維達，不只感受到工作的輕松快樂，同事間更親如一家人，遇到問題大家一起解決，開心的事大家分享。愿意在新的一年，維達見證我的成長，我同維達一同進步。
小建議；為了多多溝通，同時也鍛煉身體，我們?nèi)绻梢悦?個月可以組織一次集體活動，比如羽毛球賽等文體活動，友誼第一，比賽第二。
關(guān)于工作總結(jié)5
根據(jù)西充縣《關(guān)于進一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女及其配偶違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問題專項治理工作的通知》的精神，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，堅持黨政“一把手”親自抓，采取得力措施，嚴格按照文件要求認真抓好落實，確保了專項治理工作取得實效。經(jīng)對照自查、單位內(nèi)部公示、接受群眾監(jiān)督、組織認真核實，我鄉(xiāng)無一例違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)的情況。現(xiàn)就我鄉(xiāng)專項治理工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高認識。《通知》下發(fā)后，鄉(xiāng)黨委書記何曉榮同志立即主持召開了專項治理工作會議，迅速將縣紀委《關(guān)于進一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶、子女及其配偶違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問題專項治理工作的通知》傳達到全體黨員干部，學(xué)習(xí)了縣紀委《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女及其配偶個人經(jīng)商辦企業(yè)的具體規(guī)定》等相關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)討論，進一步提高了認識，統(tǒng)一了思想。大家一致認為，專項治理工作對廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進一步筑牢思想道德防線、廉潔從政、勤政為民、高效服務(wù)具有重要意義，是非常必要的、及時的。
二、明確分工，落實責(zé)任。我鄉(xiāng)專項治理工作由黨政“一把手”何曉榮同志親自抓，并將責(zé)任逐級進行分解�！耙话咽帧必摽傌�(zé)，黨委副書記、紀委書記張建先負責(zé)督促分管全鄉(xiāng)的專項治理工作，各站所、辦公室負責(zé)人負責(zé)本部門的專項治理工作，對書記負責(zé)。鄉(xiāng)黨委、政府還指定專人負責(zé)專項治理的具體工作。通過明確分工，落實責(zé)任，做到了專項治理工作縱橫結(jié)合、不留空白。把握機遇，堅持“兩手抓”，
做到“兩促進”，正確處理日常工作與專項治理工作的關(guān)系，以專項治理工作促進和保證日常業(yè)務(wù)工作的開展，在日常業(yè)務(wù)工作中貫徹專項治理的各項規(guī)定，確保了專項治理工作的有序開展。
三、狠抓落實，確保實效。我鄉(xiāng)現(xiàn)有中共黨員33名，其中預(yù)備黨員1名；科級干部3名，副科級6名，部門負責(zé)人4名。為確保這次專項治理工作的成效，主要采取了以下措施：一是設(shè)立監(jiān)督舉報電話，安排專人值守，定期匯總情況。在專項治理工作期間，未接到有關(guān)違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)的情況反映、問題舉報。二是廣開言路，掌握一手資料。主要采取開座談會、“一對一”個別談話等多種形式的廣泛收集情況。從干部群眾反映的'情況看，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負責(zé)人和廣大黨員自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，如實向組織匯報情況，無虛假、不報、漏報、瞞報違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)的情況。三是在單位內(nèi)部公示領(lǐng)導(dǎo)干部自查情況。我鄉(xiāng)對3名科級和6名副科級干部本人及其配偶、子女從業(yè)情況的自查結(jié)果無違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)的情況進行了單位內(nèi)部公示，公開接受群眾監(jiān)督，公示期間未接到干部群眾的不同反映。四是個人自查，組織核實。領(lǐng)導(dǎo)干部和科室負責(zé)人嚴格按照縣紀委《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女及其配偶個人經(jīng)商辦企業(yè)的具體規(guī)定》進行了對照自查，無一例違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)的情況。五是結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀開展好專項治理工作。通過專項治理鞏固了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的教育成果，同時專項治理工作也促進科學(xué)發(fā)展觀活動的順利開展，使群眾對黨員、干部滿意率大大提升。六是按照專項治理的要求進一步完善制度。鄉(xiāng)黨委、政府及時對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書內(nèi)容進行了調(diào)整、充實和完善，確保了專項治理的各項規(guī)定落到實處，貫徹到每個黨員干部個人和我鄉(xiāng)的各項工作實際中。
關(guān)于工作總結(jié)6
一、兩個感謝
首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，
其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候，會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，我們都會一起說出我們的想法，一起討論，得出最佳可行性的解決方案，從而減少了我許多的工作失誤。
二、兩點不足
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關(guān)系，給自身的工作帶來許多麻煩，學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態(tài)的判斷不夠
3、對客戶的售后服務(wù)不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶，為客戶解決實質(zhì)行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細
三、工作業(yè)績
我對業(yè)務(wù)員這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的業(yè)績，回顧五個月來的工作實際情況，我的業(yè)績卻不容樂觀，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高。其次是銷售手段單一，還是憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使，作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的.思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況，來更好的推銷產(chǎn)品。
展望20xx我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃，主要是市場的拓展，面對現(xiàn)在市場競爭的激烈，作為一名營銷人員，我感覺到責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨，但是我相信再打的責(zé)任作為一個男人我們都是要扛起來的，作為20xx年兩大品牌的拓展做了如下的總結(jié)：
一、提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)。包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。語言表達能力的加強，因為幽雅的談吐，翩翩的風(fēng)度，將會讓我的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。
二、相關(guān)資料的預(yù)備。一定要清楚我們公司的發(fā)展歷史，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
三、具體的市場調(diào)研。孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。下到陌生的市場我們必須了解當?shù)卦袐胪甑姆植?/p>
1、風(fēng)土人情，包括人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣。
2、市場狀況，主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量
3、客戶的狀況，包括客戶的習(xí)慣、愛好、家庭背景、政治關(guān)系、把握客戶資料，尋找目標客戶和潛在客戶。
四、列名單，洽談客戶。確定目標客戶后，先預(yù)先想好跟客戶談的內(nèi)容，本產(chǎn)品的相關(guān)咨詢和后期市場運作模式，為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預(yù)約客戶來公司洽談或是上門洽談。
五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產(chǎn)品和考察市場，所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶，為客戶解決他的疑惑，
關(guān)于工作總結(jié)7
20xx年，我局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境主要目標和重點工作任務(wù)，綜合施策，多措并舉，促進全區(qū)的環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。
一、工作進展情況
�。ㄒ唬┐髿馕廴痉乐喂ぷ髑闆r。一是開展涉VOCs排放企業(yè)深度治理。全區(qū)327家揮發(fā)性有機物重點排放行業(yè)企業(yè)制定了 一企一策 治理方案，并完成了深度治理改造工作。二是適時開展了汽修行業(yè)揮發(fā)性有機物治理集中檢查、加油站揮發(fā)性有機物治理、工業(yè)涂裝揮發(fā)性有機物治理、包裝印刷揮發(fā)性有機物治理等4個專項行動，先后對汽修維修部、加油站、企業(yè)共179家次進行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題62個，整改完成62個。三是全面推進工業(yè)爐窯綜合治理。聊城市信宇冶金材料有限公司、茌平愛得信新材料有限公司、山東盛榮新材料有限公司完成鐵行業(yè)超低排放評估。聊城研聚新材料投資6000萬元，對5條石灰窯實施超低排放改造，目前已全部建成投運。茌平鴻景建材有限公司、茌平景好建材有限公司、聊城隆慶新型建材有限公司等3家磚瓦窯濕電除塵全部改造完成。四是持續(xù)推進機動車尾氣專項治理工作。全年共上路執(zhí)法檢查監(jiān)測重型柴油車6960輛，重型柴油車停放地抽測車輛2646輛，在用非道路移動機械抽測車輛499輛。五是開展非道路移動機械登記編碼工作。積極開展非道路移動機械的摸底調(diào)查和登記編碼工作，1-12月份，全區(qū)已登記備案2498輛非道路移動機械，生成環(huán)保號碼2488個,已噴碼2186輛。六是實施重點工業(yè)企業(yè)無組織排放整治。對轄區(qū)內(nèi)火電行業(yè)、磚瓦行業(yè)以及工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的堆場料場排查，建立無組織排放企業(yè)清單�；痣娦袠I(yè)全部建設(shè)密封煤棚，磚瓦行業(yè)建設(shè)防風(fēng)抑塵網(wǎng)并對原料土堆進行覆蓋、植綠，其中，聊城研聚新材料有限公司投資6500萬元，對20000㎡的石子料場制作高度45m的全封閉料倉，并配套安裝5臺翻車機，大量減少無組織粉塵排放。七是推進重污染天氣應(yīng)急應(yīng)對。開展了重污染天氣應(yīng)急綠色標桿企業(yè)申報工作，今年全區(qū)共有信發(fā)聚氯乙烯、聊城研聚新材料、信源環(huán)保建材等3家企業(yè)達到綠色標桿企業(yè)申報標準，已通過市生態(tài)環(huán)境局審核。開展重點行業(yè)績效分級，通過評級，茌平區(qū)有A級企業(yè)5家、B級企業(yè)3家、國家引領(lǐng)性企業(yè)有2家、綠色標桿企業(yè)3家，C級企業(yè)18家，保障類民生豁免企26家。
20xx年，茌平區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量綜合污染指數(shù)為5.71，同比改善10.5%，全市排名第10。優(yōu)良天數(shù)239天，同比增加43天，優(yōu)良率達到65.7%，完成62.1%的控制目標。
�。ǘ┧廴痉乐喂ぷ髑闆r。一是以河道重點整治為抓手，實施 茌中河茌新河人工濕地及河道綜合整治 ，以 河流斷面水質(zhì)穩(wěn)定達標為出發(fā)點 ，以 污染減排 和 生態(tài)擴容 為主線，建設(shè)河道走廊濕地， 徹底改善重點支流污染因子超標問題，項目于20xx年底開工，截止目前，現(xiàn)場勘測、生態(tài)紅線標定及指揮部建設(shè)已完成。二是積極開展全區(qū)農(nóng)村地下集中式飲用水水源地的現(xiàn)場檢查。督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝飲用水水源地指示牌及保護區(qū)警示標志128處，并明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的保護措施，督促其落實到位。三是強化黑臭水體整治。完成72處黑臭水體治理工作。四是持續(xù)推進入河排污口現(xiàn)場審核工作。已完成549個入河排污口審核工作，取締非法排污口11個。四是扎實開展巡河工作。對西新河、茌新河、徒駭河進行了全程踏勘，巡河距離累計達1000余公里，排查入河點位46處。
通過不斷努力，我區(qū)的河流水質(zhì)有所改善，主要河流斷面水質(zhì)穩(wěn)定達到地表水V類水水質(zhì)標準。
�。ㄈ┕虖U管理和工業(yè)企業(yè)用地土壤調(diào)查工作。一是積極督導(dǎo)涉廢企業(yè)做好危險廢物轉(zhuǎn)移處置。20xx年，督導(dǎo)81家危險廢物產(chǎn)生企業(yè)安全轉(zhuǎn)移處置危險廢物3.78萬噸，全部執(zhí)行了危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。二是加強醫(yī)療廢物處置管理工作。對全區(qū)26家醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物進行了專項檢查，20xx年，全區(qū)累計轉(zhuǎn)移處置醫(yī)療廢物116.1噸，全部由聊城優(yōu)藝環(huán)�？萍加邢薰具M行安全處置，且執(zhí)行了醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度。三是積極推進土壤污染防治工作。全區(qū)35個地塊經(jīng)篩選、評分、糾偏后確定了6個地塊進入初步采樣，目前，已全部完成。全區(qū)建設(shè)用地土地用途變更為 一住兩公 的存量地塊為27個，已完成土壤污染狀況調(diào)查，并出具相關(guān)報告，其中21個地塊通過專家評審，等待復(fù)核，剩余6個地塊等待再次評審。
�。ㄋ模┺r(nóng)村生活污水治理情況。按照上級考核目標要求，到20xx年底我區(qū)需完成不低于30%的行政村生活污水治理任務(wù)，截止12月底，我區(qū)已完成314個村莊的治理任務(wù)，完成工作任務(wù)的147%。
�。ㄎ澹┓e極推廣信發(fā)集團環(huán)境綜合治理企業(yè)托管模式。
20xx年12月16日-18日，中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會 探索構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系 現(xiàn)場會在聊城市召開。12月16日，中環(huán)協(xié)會、省生態(tài)環(huán)境廳、省環(huán)協(xié)會、分管副市長、市生態(tài)環(huán)境局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在信發(fā)集團就環(huán)境綜合治理企業(yè)托管模式開展了現(xiàn)場調(diào)研。
（六）生態(tài)環(huán)境執(zhí)法處罰情況。今年以來，全區(qū)始終保持執(zhí)法高壓態(tài)勢，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊現(xiàn)場調(diào)研督戰(zhàn)。及時開展了各類環(huán)境執(zhí)法專項行動，共檢查企業(yè)3000余家次，對300多家存在問題企業(yè)下達了責(zé)令整改違法行為決定書，并督促企業(yè)整改到位。20xx年共實施行政處罰案件271件，罰款約1319余萬元，移送公安機關(guān)6件，移送法院41件，同時報送檢察院備案。
�。ㄆ撸┥鷳B(tài)環(huán)境保護督察整改情況。中央環(huán)保督察反饋問題整改情況。中央環(huán)保督察反饋意見涉及我區(qū)的21個問題，已全部整改完成（銷號檔案已上報市整改辦）。中央環(huán)保督察組交辦我區(qū)的25件信訪案件全部整改完成。中央環(huán)保督察 回頭看 反饋問題整改情況。中央生態(tài)環(huán)境保護督察 回頭看 反饋意見涉及我區(qū)的11個問題，已全部整改完成（或者達到序時進度）。中央環(huán)保督察 回頭看 工作組交辦我區(qū)的12件信訪案件全部整改完成。聊城市貫徹落實省環(huán)境保護督察組督察反饋意見整改情況。省環(huán)保督察反饋的18個問題已全部整改完成，26個信訪件已全部辦結(jié)。20xx年省環(huán)保督察 回頭看 反饋問題整改情況。省環(huán)保督察 回頭看 反饋意見中涉及我區(qū)的'17項整改問題和7項 舉一反三 的問題已全部整改完成或者達到序時進度。省環(huán)保督察 回頭看 進駐聊城期間，我區(qū)共接收各類信訪件26件，目前已全部辦結(jié)。
�。ò耍┹浨樾旁L工作情況。20xx年，我區(qū)沒有發(fā)生重大環(huán)境輿情事件。全年共接收、辦理信訪案件940件，其中生態(tài)環(huán)境信訪信息管理系統(tǒng)5件、全國12369環(huán)保舉報聯(lián)網(wǎng)管理平臺112件、聊城市12345市民熱線755件，其它68件，目前均已辦結(jié)。
二、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬⿵娀髿馕廴痉乐纬志脩�(zhàn)。一是嚴格控制煤炭消費總量，實現(xiàn)能源消費和煤炭消費總量雙雙下降。20xx年禁止審批磕石子、水洗砂、燒結(jié)磚、石灰窯、等用車輛大、短途運輸?shù)慕ú捻椖�。二是加大對工業(yè)企業(yè)監(jiān)管力度,嚴厲打擊企業(yè)偷排偷放等環(huán)境違法行為。強化移動源污染管控。開展重型柴油車路檢、停放地抽測、非道路移動機械抽測。三是持續(xù)加大揚塵防治措施。住建局、市政公用事業(yè)服務(wù)中心、執(zhí)法局、生態(tài)分局、交通局等部門持續(xù)做好工地、道路、渣土車及工業(yè)企業(yè)堆場料場揚塵污染防治。四是繼續(xù)開展涉氣企業(yè)用電量監(jiān)控裝置安裝工作。繼續(xù)修訂20xx-2022年度重污染天氣應(yīng)急預(yù)案，完善20xx年重污染天氣應(yīng)急清單。五是持續(xù)推進信發(fā)集團公轉(zhuǎn)鐵的建設(shè)，推進信發(fā)華宇氧化鋁礦石、煤炭卸車及輸送存儲系統(tǒng)工程建設(shè)。力爭20xx年底前完成項目立項、環(huán)評工作。
�。ǘ⿵娀趟Ｐl(wèi)戰(zhàn)。一是根據(jù)上級部署， 十四五 期間考核我區(qū)地表水河流斷面增加至6個，其中新增1個國控斷面徒駭河前油坊斷面。本著 短期長期結(jié)合、治標治本兼顧 的原則,突出重點區(qū)域、重點河流、重點因子、重點時段污染管控,實施精準治污策略，在確保完成水環(huán)境約束性指標任務(wù)的基礎(chǔ)上,努力降低全區(qū)河流斷面地表水環(huán)境質(zhì)量指數(shù)。二是到20xx年底，全區(qū)市控以上河流斷面水質(zhì)全部穩(wěn)定達標。市控考核斷面西新河、茌新河、茌中河、趙牛河、徒駭河南鎮(zhèn)東穩(wěn)定達到V類水標準。三是推進茌中河、茌新河人工濕地及河道綜合整治工程建設(shè)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，強化管理，確保20xx年底前建設(shè)完成，通過實施水質(zhì)提升工程治理增強水體自凈能力，出水水質(zhì)達到設(shè)計要求。
�。ㄈ⿵娀瘍敉帘Ｐl(wèi)戰(zhàn)。一是加大農(nóng)村生活污水治理工作力度，20xx年完成全區(qū)行政村生活污水治理任務(wù)目標。二是積極開展危險廢物規(guī)范化管理考核工作，完成年度工作目標，確�？己诉_標率達到90%以上。持續(xù)開展固、危廢排查工作，遏制固、危廢非法貯存、處置產(chǎn)生的環(huán)境污染事件。三是持續(xù)開展土壤污染調(diào)查工作，及時完成對新增建設(shè)用地土地用途變更為 一住兩公 的地塊開展土壤污染狀況調(diào)查工作。
�。ㄋ模⿵娀珳手挝�，落實具體管控措施。一是強化污染減排工作。深挖污染減排潛力，持續(xù)推進減排工程建設(shè)進度，盡快發(fā)揮減排效益，加強污染治理設(shè)施運行監(jiān)管，完成20xx年污染減排任務(wù)。二是強化環(huán)境風(fēng)險安全工作。繼續(xù)推進茌平化工產(chǎn)業(yè)園有毒有害氣體預(yù)警體系和化工園區(qū)環(huán)境應(yīng)急防控措施建設(shè)。二是突出鐵腕執(zhí)法。針對生態(tài)保護、環(huán)境治理 老大難 問題，在執(zhí)法中開展工業(yè)企業(yè) 拉網(wǎng)式 排查整治專項行動。采取 三不三直 、明察暗訪、突擊檢查、 雙隨機 抽查、 機動式 巡查等非常規(guī)措施，尤其是針對直排、偷排、嚴重超標排污、污染源在線監(jiān)控數(shù)據(jù)弄虛作假等嚴重違法行為，強化按日計罰、移送公安等強制措施實施，打造 不敢違、不想違、不能違 的守法環(huán)境。三是做實四個治理。在全域治理上，充分發(fā)揮環(huán)保網(wǎng)格員作用，對小散亂污堅決清零；在重點治理上，抓好水污染治理與大氣污染攻堅兩個重頭戲；在科學(xué)治理上，用好監(jiān)測、監(jiān)控平臺，科學(xué)監(jiān)管；在鐵腕治理上，盯緊盯死重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點問題，問題不解決不罷休。四是強化環(huán)保督察整改措施落實。持續(xù)做好第一輪環(huán)保督察及 回頭看 反饋問題整改，確保做到真整改實整改，防止問題反彈，充分做好迎接中央第二輪環(huán)保督察的準備工作。
關(guān)于工作總結(jié)8
曾經(jīng)看過一篇文章，作者把職場人員分為兩種類型：做的和不做的；做的又分為兩種：認真做的和應(yīng)付地做的；認真做的又分為兩種：做后總結(jié)的和做后沒有總結(jié)的。最后，世界上的職場人員就有了成功和失敗之分，前一類成功了，后一類失敗了。所以有人總結(jié)出“總結(jié)能力是職場成長的跳板”，這話是很有道理的。
我們說：目標就像大海中的導(dǎo)航燈，它指引我們工作的方向，不讓我們迷途、偏軌；而計劃就是我們?yōu)榱诉_到目標而量身定做的步驟與工作方法，它不斷地告訴我們離目標的距離、時間，是衡量我們完成目標的一個又一個的標桿。但我想問問在座的各位：是不是有了目標、有了計劃企業(yè)就能正常運作嗎？就能如期如愿的到達我們的目的地嗎？。。。。。（大家思考，并請人回答、解說）
什么是戴明循環(huán)理論（提問）？
戴明循環(huán)理論就是PDCA企業(yè)管理循環(huán)系統(tǒng)，企業(yè)管理其實是一個從Plan—Do—Check—Action，即：計劃—執(zhí)行—檢查—行動的一個循環(huán)不止的運作系統(tǒng)，對總結(jié)檢查的.結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化 ；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一 個PDCA循環(huán)里。
也就是告訴我們，不論做什么事情我們首先要學(xué)會作計劃，然后按照計劃執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中，我們要不段的去檢測、修正，再行動，再檢測、再修正，再行動，直至一個目標的完成，繼續(xù)制定新的目標、新的計劃，周而復(fù)始，往復(fù)循環(huán)，逐步提升企業(yè)的業(yè)績、擴大企業(yè)的規(guī)模，達到企業(yè)的長短期規(guī)劃。。。。
我說總結(jié)就是一個檢測、是一個評估，大家認可嗎？
什么是檢測，檢測就是對我們以前的工作好的方面認識，并繼續(xù)發(fā)揚；不足的方面也要認識，并在下次工作中不讓它再次產(chǎn)生。管理學(xué)上有一句話：企業(yè)在改革和發(fā)展中，要允許職員犯錯誤，沒有錯誤也就沒有發(fā)展（大家認可嗎？）。。。但是相同的錯誤不允許發(fā)生兩次。一個錯誤一而再、再而三的發(fā)生，說明了一個人在工作中根本沒有研究錯誤發(fā)生的原因，沒有研究，當然也就無法規(guī)避，無法規(guī)避當然也就再次發(fā)生，試問，一個企業(yè)如此經(jīng)營能發(fā)展嗎？我想不用我說，得到的結(jié)論肯定是：無法進步，更別談改革和發(fā)展了。
關(guān)于工作總結(jié)9
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財政(經(jīng))所、財政分局，局機關(guān)各科室、局屬二級單位：
今年來，全區(qū)財政工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹中央省市財政工作會議精神，充分發(fā)揮財政職能作用，狠抓各項工作的落實，有效提升了財政科學(xué)化精細化管理工作水平。為更好地總結(jié)上半年、謀劃下半年工作，高標準地完成全年目標任務(wù)，請各地、單位及時做好20xx年上半年工作總結(jié)�，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、各地、各單位要認真對照年初提出的'工作目標及每月重點工作事項，結(jié)合各自實際，全面分析和總結(jié)上半年工作完成情況、主要工作亮點，做好利弊得失分析。工作總結(jié)要求重點突出、數(shù)據(jù)詳實，文字簡練。
二、深入查找工作中存在的問題、不足和薄弱環(huán)節(jié)，做到客觀實在。
三、根據(jù)本年度的工作任務(wù)完成情況，明確下半年工作思路、工作重點和工作措施。要求思路清晰、重點明確、措施具體。
四、各地、各單位要本著實事求是、客觀全面、認真負責(zé)的態(tài)度，精心組織，做好總結(jié)材料的撰寫報送工作。上報材料經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽字后，于6月18日前報送到區(qū)局辦公室，同時上傳電子文本（郵箱：XXXXXX）
局屬各單位、機關(guān)各科室：
我局將于20xx年2月2日下午召開20xx年年終總結(jié)會議，現(xiàn)將會議有關(guān)事項通知如下：
一、參會人員：機關(guān)全體干部職工，各縣水文站(局)負責(zé)人。
二、會議時間：2日上午報到，下午2:30開會。
三、請各縣水文站(局)長準備好發(fā)言材料，做好發(fā)言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。
xx水文水資源局
20xx年1月30日
關(guān)于工作總結(jié)10
又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙。過去的一年，對于XX部來講，是不平凡的一年，是與時俱進、開拓創(chuàng)新的一年！對于我個人來講，是成長的一年，是忙碌的一年，是收獲的一年，更是難忘的一年！
本人與20xx年9月份入司，11月正式走進綜合崗兼組訓(xùn)的工作崗位，在分公司渠道部和XX部經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體伙伴的支持和幫助下，認真完成崗位日常工作。在接觸崗位工作一年里，讓我懂得從事保險行業(yè)要先學(xué)會做人的道理，必須要用熱心、愛心、誠心、細心去待人待事。作為經(jīng)理室的左右手，伙伴們工作上的協(xié)力者，身為一名內(nèi)勤員工的我感到責(zé)任感的重要，使命感的重大�；厥滓荒晁哌^的足跡，組成了我人生一頁頁精彩的篇章，有歡笑、有成功、有困難，也有淚水，但我相信，只有經(jīng)過付出才是最能感受到更大的喜悅�，F(xiàn)將20xx年工作情況向上級匯報如下：
一、主要工作情況
綜合崗與組訓(xùn)崗的工作主要是圍繞晨夕會組織、培訓(xùn)、日常報表統(tǒng)計、文件內(nèi)容傳達、職場布置、協(xié)助經(jīng)理室及分公司各部門安排的工作等等；工作較為雜亂、繁瑣、耗時。剛開始接觸此崗位時，經(jīng)常感覺時間不夠用，工作做不完，常常要靠加班才能完成，也降低了工作效率，成為自己非�？鄲赖膯栴}。通過經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，我學(xué)會了合理的安排時間，合理的安排工作事物，工作效率也得到了明顯的提升。
1、晨會經(jīng)營
作為組訓(xùn)工作中重要的環(huán)節(jié)，剛開始的晨會沒有計劃性內(nèi)容很空泛也不能很好的發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的工作，基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)的支持和參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)下，我們進行了調(diào)整，按照總公司指定的晨會經(jīng)營模塊和基本運作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),明確晨會經(jīng)營的原則和程序后，力爭做到了晨會有四聲，歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲。為此我們還采取了晨會經(jīng)營輪流上臺的形式讓每位伙伴輪流主持。晨會活動開展以來晨會出勤率提高了，業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動起來了，每個人的主觀能動性也發(fā)揮出來了。但如何保證早會的高質(zhì)量,內(nèi)容的豐富精彩,并讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,這是讓我大費苦心的一件事也是每個組訓(xùn)都在研究中的問題。
2、培訓(xùn)是一項重要的工作。
一年當中也多次組織了業(yè)務(wù)推動會、夕會、代理人資格考試、新人崗前培訓(xùn)、內(nèi)勤人員禮儀培訓(xùn)班等銜接教育，從而逐漸提高了新人的留存率和轉(zhuǎn)正率。重點是提高業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)意識和打造培訓(xùn)風(fēng)氣，把業(yè)務(wù)員擰成一股繩。
3、加強團隊意識
天下之大事做于細，天下之難事做于易，要耐得住磨練，踏踏實實從身邊的小事做起。通過努力，去贏得團隊伙伴們的認可和支持。這句話一直深刻的印記在我心中，鼓勵著我不斷的提升自己，從小事慢慢的做起。一開始，大家還不是很接受我，必經(jīng)工作經(jīng)驗不足，處理能力也不強，為能更快的融入這個團隊中，我從小事做起，嚴格要求自己，把每件事做精做細、熱情幫助每位伙伴、禮貌待人，慢慢的大家都認可了我，工作也得到了配合。通過與伙伴們朝夕相處的日子里，能夠更多的了解伙伴的心聲，了解營銷展業(yè)的艱辛，也逐漸建立了與大家的深厚感情。很多時候，能夠第一時間感覺到大家的所思、所想，能夠掌握前沿動態(tài)，幫助公司及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題。
4、不斷提升自我價值。
20xx年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理室的推薦下，多次榮幸參加了總公司組織的培訓(xùn)班，有了更多與其它兄弟公司交流學(xué)習(xí)的機會。每次培訓(xùn)都讓我受益匪淺，學(xué)到了平時工作和生活中都學(xué)習(xí)不到的知識，也解決了日常工作中出現(xiàn)的問題。在業(yè)務(wù)方面，自己也利用身邊可用資源，大力發(fā)展屬于自己的客戶小天地，依靠個人的努力也做出了小小的成績。
二、20xx年工作中存在的不足
回顧20xx年的工作，我抱著用心負責(zé)、幫助他人、謙虛謹慎、學(xué)習(xí)成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度，認真做好每一天的工作，受到領(lǐng)導(dǎo)及外勤伙伴的認可。但總結(jié)一年中的工作還存在很多不足和欠缺的地方，例如在工作效率方面、溝通方面、專業(yè)知識領(lǐng)域等。
對照崗位職責(zé)認真反思自己的工作還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有以下幾個方面：
一是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境看到困難和現(xiàn)狀心急如焚，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強調(diào)過甚、操之過急。
二是發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中臨事事必躬親多，調(diào)動大家力量少，特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的.作用不到位。
針對存在的問題，在下步工作中我決心努力做到“四個加強”；
一是加強學(xué)習(xí)鍛煉全面提高，作為“一流組訓(xùn)”的能力素質(zhì)，進一步增強各方面技能力，求把的工作做得更好、更細。
二是加強組織協(xié)調(diào)克服急躁情緒，注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性，形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展。
三是加強干事成事的能力和執(zhí)行力，多為人保的發(fā)展做貢獻。必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，既要有干事的決心，更要有成事的能力，力求多干事、干成事、干成大事。
四是加強自我監(jiān)督嚴格自律，特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極爭取各個方面的重視、支持使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。
三、20xx年個人發(fā)展設(shè)想
20xx年我將在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研專業(yè)知識，用心做好自己得本職，工作不斷創(chuàng)新磨練自己，使自己快速成長起來，為XX20xx年的發(fā)展貢獻出自己的力量�！芭踔活w心來不帶半根草去”陶行知先生的真知灼言，成績屬于過去，未來才屬于自己。作為一名人保人，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取、不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。我感謝人保讓我有了一種信仰，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助、給我教育和培訓(xùn)的機會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信20xx年XX部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下、在全體內(nèi)外勤人員的共同努力下20xx年一定會是“直掛云帆濟滄�！�。
總結(jié)人：
20xx年12月5日
關(guān)于工作總結(jié)11
學(xué)院教學(xué)評估工作已經(jīng)取得成果，我系通過開展此項工作，深刻感受到它進一步推進了課程改革，強化了學(xué)校教育教學(xué)管理，規(guī)范了辦學(xué)行為，為全面提高教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。為進一步將教改工作引向深入，查找工作中的不足，總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)將我系評估工作總結(jié)如下：
一.基本情況
20xx年我院成立工程與機電系，自我系成立以來，遵循“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針，將評估工作作為我系的常規(guī)工作來抓。
20xx年6月至20xx年5月，收集評估所需教學(xué)資料，完善數(shù)據(jù)采集平臺。20xx年6月至8月，按照原來的云南經(jīng)貿(mào)外事職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作評估指標體系任務(wù)分解表，將需要我系負責(zé)的評估材料梳理，并將指標體系分解到個人，初步歸納裝檔。20xx年9月，將所有評估材料整理歸檔，查缺補漏，將數(shù)據(jù)采集平臺中所出現(xiàn)數(shù)據(jù)提供相應(yīng)佐證材料；20xx年10月，以機械制造與自動化專業(yè)為例，將人才培養(yǎng)工作評估調(diào)整為特色評估，所有機械制造與自動化專業(yè)評估材料單獨建檔。再次完善、梳理、補充，保證評估資料和數(shù)據(jù)采集平臺想吻合。
二、明確專業(yè)定位
我系所以專業(yè)確定合理的專業(yè)定位目標，專業(yè)建設(shè)定位為主動適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高技能人才為目標，加強教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革，強化實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，不斷提高高職教育的教學(xué)質(zhì)量。再次明確人才培養(yǎng)定位，專業(yè)培養(yǎng)目標和職業(yè)崗位
清晰。
三、課程模式與教學(xué)模式
�。�1）構(gòu)建有特色的課程體系
以職業(yè)能力為主線；按照職業(yè)能力發(fā)展設(shè)臵為：2（公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程）+0.5（綜合性實訓(xùn)課程+職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課）+0.5（校內(nèi)生產(chǎn)實訓(xùn)和校外頂崗實訓(xùn)）。崗位技能培養(yǎng)階段分方向的培養(yǎng)模式，實施職業(yè)核心崗位能力培養(yǎng)的模塊化教學(xué)計劃，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。高度重視課程教學(xué)資源庫建設(shè)，努力實現(xiàn)教學(xué)資源的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。課程標準、教案、課件、實訓(xùn)指導(dǎo)書、題庫、課程評價等立體化教學(xué)資源較豐富
1．與行業(yè)標準接軌的課程大綱（理論、實踐大綱）
2．“工作過程”和“教學(xué)過程”融合的教學(xué)設(shè)計
3．為“教、學(xué)、做”合一提供保證的實訓(xùn)指導(dǎo)書和實訓(xùn)任務(wù)書
4．來自合作企業(yè)的真實項目案例
5．開放式、全方位、生產(chǎn)性評價
�。�2）教學(xué)模式改革
按教學(xué)大綱要求，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，將實踐教學(xué)內(nèi)容分為基本技能、專業(yè)技能、技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新能力訓(xùn)練三大模塊，提出不同要求分階段、有重點的組織實施。對每個實踐性教學(xué)項目，明確指導(dǎo)教師，結(jié)合我系自身情況，確定了實訓(xùn)教學(xué)大綱，制定了科學(xué)合理的實訓(xùn)教學(xué)計劃，建立了實習(xí)教學(xué)監(jiān)督評價機制，同時完善了實訓(xùn)教學(xué)體系，規(guī)范了實訓(xùn)教學(xué)過程。依托校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)車間和實訓(xùn)基地，融“教、學(xué)、做”為一體，強化了學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，真正體現(xiàn)了教學(xué)過程的職業(yè)性、實踐性、開放性，突出了學(xué)
生的職業(yè)能力培養(yǎng)，促進了學(xué)生知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)高技能人才。利用“校中廠”優(yōu)勢教學(xué)資源，采用教、學(xué)、做為一體的教學(xué)模式，使理論實踐一體；學(xué)習(xí)項目與工作項目一致，知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、素質(zhì)養(yǎng)成和實際工作內(nèi)容一體；
四、師資隊伍
在師資隊伍建設(shè)中，我系從內(nèi)外結(jié)合兩方面考慮，在校企融合的管理平臺下，堅持聘用教學(xué)名師及企業(yè)技術(shù)骨干，同時注重培養(yǎng)骨干教師，堅持專兼職教師相結(jié)合的原則，積極拓寬師資隊伍的來源渠道，優(yōu)化教師隊伍，健全管理機制，致力于“雙師型”教師隊伍的.建設(shè)，建設(shè)具有雙師素質(zhì)、雙師結(jié)構(gòu)的機械制造及自動化專業(yè)教學(xué)團隊，使得專業(yè)團隊成員結(jié)構(gòu)合理，專兼結(jié)合，在課程設(shè)計和學(xué)生綜合實踐能力訓(xùn)練方面形成了一套較成熟的經(jīng)驗。繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)，讓骨干教師下到基層單位進行鍛煉，對于沒有相關(guān)專業(yè)實踐經(jīng)驗的教師盡可能多地安排他們到生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線實習(xí)，豐富、提高實踐技能。
20xx年我院工程系的“機械制造及自動化專業(yè)團隊”被云南省教育廳評為“20xx年高等學(xué)校省級教學(xué)團隊”
自著手建設(shè)機械制造及自動化專業(yè)團隊至今，團隊教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)有了明顯改善，共有3名教師外派進修研究生學(xué)歷，5名教師參加全國計算機信息高新技術(shù)計算機輔助設(shè)計模塊高級繪圖員級（國家職業(yè)
資格三級）培訓(xùn)，成績合格，為建設(shè)具有雙師素質(zhì)、雙師機構(gòu)的優(yōu)秀教學(xué)團隊拉開了序幕。
五、實踐條件
1、基地建設(shè)情況
20xx年7月金工實訓(xùn)基地被云南省教育廳評為“云南省高職高專院校示范性實習(xí)實訓(xùn)基地”， 企業(yè)共建校內(nèi)實訓(xùn)基地一個，專業(yè)實訓(xùn)室11個。建有科學(xué)的管理制度，開放管理，滿足相關(guān)專業(yè)實踐教學(xué)需要，設(shè)備利用率高。
2、基地建設(shè)成效
�。�1）建立了以“技能訓(xùn)練”為中心，與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應(yīng)的實踐教學(xué)體系，包括基本技能實訓(xùn)、專項技能實訓(xùn)、專業(yè)綜合實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等。
�。�2）有效促進教師和學(xué)生對工廠真實環(huán)境的了解，更加真切地感受到在真實環(huán)境中的教和學(xué)，大大加快了理論與實踐的結(jié)合，學(xué)生增強了責(zé)任感和學(xué)習(xí)的積極性，提高了學(xué)生的職業(yè)技能。
�。�3）正確處理了生產(chǎn)和教學(xué)的關(guān)系，實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展”的雙贏結(jié)果，企業(yè)在滿足學(xué)生實訓(xùn)的前提下，以多種形式廣泛開展民用產(chǎn)品和軍工產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益。
六、質(zhì)量保障
1．教學(xué)管理制度健全
2．備、教、批、輔、考各個環(huán)節(jié)及畢業(yè)實習(xí)管理運行有效，落實情況良好。
3.教學(xué)監(jiān)控記錄詳細完整，學(xué)生評教、教師評學(xué)、同行評價、學(xué)習(xí)委員座談會、班科會有序開展
4.教研活動規(guī)范，教師聽課制度落實到位
5.實訓(xùn)基地使用登記表、值班記錄詳盡
6.學(xué)生分組考勤：小組長負責(zé)制
7.班主任檢查制度
8.有序開展職業(yè)資格鑒定
七、專業(yè)建設(shè)成果
目前正在建設(shè)云南省高職高專實習(xí)實訓(xùn)示范基地（金工實訓(xùn)基地）、云南省高等學(xué)校20xx年教學(xué)團隊（機械制造及自動化專業(yè)團隊）、校級特色專業(yè)建設(shè)（機械制造與自動化專業(yè)）相互支撐，共同建設(shè)。利用機械制造與自動化專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面廣的優(yōu)勢，適應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展需要，打造一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的機械制造與自動化專業(yè)教學(xué)科研團隊，逐步形成在省內(nèi)領(lǐng)先、全國有影響的機械制造與自動化專業(yè)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、創(chuàng)新意識強、專業(yè)技能好、
關(guān)于工作總結(jié)12
20xx年xx月以來，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作�，F(xiàn)從兩方面進行總結(jié)，其一個人，其二公司。
一、個人主要工作
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當前工作的需要，就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身管理類專項素質(zhì)，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料；用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴}，經(jīng)常溝通交心，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者，要提高她們的工作效率，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
2、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)。
精益求精工作思路，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
3、把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系，維護好公司的忠誠顧客，及時解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài)，平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責(zé)，處理問題的失誤更少。而我，嚴格要求自己，做到以身作則，起到了良好的帶頭模范作用。
4、工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的實際工作中，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng)，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動性不夠，因為在工作完成之余過于放松。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解，在今后的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出，此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動，每一天人流集中，在接下來的工作中，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機協(xié)調(diào)，合理分配任務(wù)。
二、對于公司
無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，還需要在很多方面需要完善。
1、嚴格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度，整個公司就像一盤散沙，沒有約束，沒有凝聚力，何談提高效益？制度好定執(zhí)行難，公司每制定一項制度，先試行，一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰，制度面前人人平等。
2、內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎(chǔ)，有了共同的精神支柱，整個團隊目標一致、步調(diào)一致，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
3、在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看，職責(zé)細化到個人，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”，事事有人管，人人都管事，及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，為公司創(chuàng)造價值。
關(guān)于工作總結(jié)13
一、抓機構(gòu)建立，促組織落實：
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理
建立建全各項規(guī)章制度的組織落實，年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排；
對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育。而且，每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的"具體做法：
（一）嚴格管理制度，共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)，后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù)，而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作，更是直接影響學(xué)校工作的.正常開展；
為此，我們特制訂了一系列的規(guī)章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度：
不隨意更改作息時間
2、勞動管理：
和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員發(fā)生沖突，情節(jié)嚴重解，并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴重；
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽，吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開***生活會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)；
我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳嗽，不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度，形成制度，對照評比。
（三）嚴格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校。了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是：
1、控制進貨渠道，不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品，例如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購，嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品，一律不采購存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位師生的身體健康；
在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等；
通過學(xué)習(xí)，增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作，做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
3、由保管員負責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況：我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效，廚房有了明顯改觀。
四、存在問題
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴重；
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
關(guān)于工作總結(jié)14
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)安全生產(chǎn)委員會的具體指導(dǎo)下，深入貫徹落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)百日督查行動精神，立足于“防大隱患、防大事故”，狠抓安全生產(chǎn)和文明施工管理，全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作取得了一定成效。百日督查專項行動中，全系統(tǒng)沒有發(fā)生安全責(zé)任事故，安全隱患得到了有效治理，為我區(qū)城市建設(shè)和管理的健康、持續(xù)發(fā)展起到了積極的推進作用。
�。ㄒ唬┳ソM織領(lǐng)導(dǎo)，健全安全生產(chǎn)百日督查網(wǎng)絡(luò)
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)百日督查專項行動，把此項工作納入重要議事日程，成立了安全生產(chǎn)百日督查專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定督查工作方案，對全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)目標進行認真分解、細化，進一步健。
全了安全工作網(wǎng)絡(luò)。一方面發(fā)揮職能科室和所屬單位的監(jiān)督作用，通過不斷完善安全生產(chǎn)管理制度，形成了安全生產(chǎn)和文明施工齊抓共管的格局；一方面實行“零報告”制度，所屬企業(yè)在施工過程中做到，定期向局安全生產(chǎn)百日督查專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作情況。
（二）抓宣傳教育，增強安全生產(chǎn)工作的自覺性
百日督查專項行動中，我局充分利用墻報、�？�、橫幅、網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)《城建情況》等，加大百日督查專項行動的宣傳力度，教育引導(dǎo)經(jīng)營企業(yè)和從業(yè)人員增強安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性。同時，我們先后組織了兩次《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織開展了一次消防知識講座。做到“三結(jié)合”，即，把安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與貫徹上級開展百日督查專項行動工作精神相結(jié)合，與城建城管工作相結(jié)合，與推進和諧機關(guān)建設(shè)相結(jié)合，干部職工的安全知識不斷豐富，安全意識不斷增強，全局上下形成了人人關(guān)心、重視安全生產(chǎn)工作的濃厚氛圍。
�。ㄈ┳オ剳吐鋵�，穩(wěn)步促進安全生產(chǎn)工作
在建立健全嚴格的管理制度、獎懲制度、責(zé)任事故處理制度等一系列規(guī)章制度的同時，我們實行安全責(zé)任事故一票否決制，用獎懲制度的落實來進一步強化安全責(zé)任意識，以科學(xué)合理的管理態(tài)度來推進安全生產(chǎn)、文明施工，有力地促進了全系統(tǒng)安全工作的順利開展，確保了百日督查專項行動扎實有效地開展。
�。ㄋ模┳�(yīng)急預(yù)案，確保安全責(zé)任事故為零
在開展百日督查專項行動工作中，我局在強化安全生產(chǎn)和文明施。
工責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案，充分調(diào)動局機關(guān)黨支部、紀檢組、聯(lián)合工會等方面的'力量，促進各項安全工作措施的落實，切實把安全生產(chǎn)工作抓細抓實抓好，確保全系統(tǒng)無安全責(zé)任事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┳ル[患治理，提高街巷市政設(shè)施完好率
為進一步加強城市道路、排水設(shè)施管理，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生，4月至7月，我局在加大對街巷市政設(shè)施日常巡查的基礎(chǔ)上，重點在奧運圣火傳遞前夕、五一、學(xué)校暑假前夕等時間段，采取隨機抽查的方式對中心城區(qū)區(qū)管道路、排水設(shè)施進行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改。維修、更換各類窨井59座（個、次），新設(shè)污水井15座，疏挖下水管道1。2萬余米，提高了街巷市政設(shè)施的完好率，消除了市政設(shè)施的安全隱患。
�。┳ナ┕す芾�，及時解決施工難題
為保證施工安全，我們在組織施工過程中，嚴格實行跟班管理，加大對施工人員安全意識的教育，及時解決施工難題，化解施工風(fēng)險，確保了施工安全。，希望能幫助您！
關(guān)于工作總結(jié)15
我于xxxx年1月1日榮幸的進入xx牛肉公司，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練，由門市部調(diào)入車間，再到銷售部。
并于xxxx年8月11日，負責(zé)公司開票工作，又是我新的崗位，同時又增加我的細心和責(zé)任，開票與做銷售不一樣，管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目，有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。
自xxxx年8月11日，公司決定固定開票時，也就是我新的工作歸宿，同時我也明白我的工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙碌，因為我公司銷售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的分公司，我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等，以及其它地方，閬中客戶比較凌亂，也特別多，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，川北不一樣，有的是不含折扣，有的含折扣，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶，此話也許過重，因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系，同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任，同進也是一個新的起點，在新的崗位上，我性格變了很多，因為我所做的工作有很大的'責(zé)任，有時不得不果斷處理，當然，我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé)，讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!
對公司發(fā)展而言，我有幾點不成熟的建議如下：
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;
2、為了工作流程和體系正規(guī)，每個人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能，為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少，無論是在銷售淡季與旺季，都一直下去，這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點距離，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達到他們的需求，如要象流水線一樣的訂貨，會耗費不必要的費用，降低工作效率。當然，這只是指閬中片區(qū)，外面都是大量訂貨，多數(shù)是走托運，不會存在類似的情況。
4、為了運轉(zhuǎn)工序一事，我想提一下我不該提的問題，現(xiàn)時我們送貨人也增加，關(guān)于送貨手續(xù)問題，送貨人員應(yīng)做的事是，制單人制單，是他們送貨，送貨方面也有很多手續(xù)，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定這里只有我和出納，收款欠款單據(jù)要一一交清，同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔心，以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準確給對方裝上，以免造成失誤，我講過多次，但還是有類似錯誤，在此，開票人員含有工作項目是，開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話，多數(shù)都會同時打進來，我時時都在安排我的工作順序，也許這樣是小題大說，可是這些都是要細心和眼清的事，我望領(lǐng)導(dǎo)如實安排在xx年新的一年有新的運作方式，如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替，我想這樣運行量之重，在xx年，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是多少，不含折讓的，都要填上去，同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋，最重需要大家多一份責(zé)任信，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。
5、在每個部門我都會積極配合，因有時工作忙碌有一些運轉(zhuǎn)不足，送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全，為了工作運轉(zhuǎn)暢通，在開票送貨是一條線的行動，要各自盡各自的責(zé)任心，重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨，因工作程序很多，退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達，不然會造成對方生氣，我要這樣去安排，如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部，那怕是我們的送貨人員不吃飯，也必須要送去，因車錯過就會耽誤到貨的時間，包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,這就是我所要的責(zé)任心，當然，在這樣的立場我是難處的….因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責(zé)任心是很重的我不得不這樣去做，正如我們董事長說的那樣，要果斷利索。
在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費，扣與不扣，希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)，以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明，我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣，我是長坐在這里，面對事與人有時候是需要答復(fù)和解決的，希在xx年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式給一些方便。
xxxx年，是我們大家迎接公司大量的收入的時期，要從我的工作環(huán)節(jié)和細心做起，希我們的部門齊心協(xié)力盡責(zé)做好自己要做的事，有句話這樣說：今天工作不努力，明天努力找工作，這句話不是每個人都要用上它，我們已擁有這份工作就應(yīng)該做好，也是一次考驗，只要對它負責(zé)，這門課算是有一半的及格分數(shù)，即時放棄，只要你有同樣的思想理論換了工作你還會是很好的職員。這是個人意識，我們大家沒有必要論你我，只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好，在此，以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視，以及安排各自的崗位和責(zé)任，在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展.我會在新的一年做好我要做的工作,我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績。
在此:感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事以及家人的支持和鼓勵。
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