月度工作總結(jié)模板
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的月度工作總結(jié)模板,歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結(jié)模板1
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有3個(gè)月的時(shí)間,這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品學(xué)問的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和諧相處等等,現(xiàn)就本周的工作總結(jié)如下:
x月份截至目前出了三單的成果,完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝xx,xx的幫忙,沒有她們的關(guān)心這個(gè)單子是不會(huì)這么順當(dāng)拿下來(lái)的。以下是我對(duì)這個(gè)月工作的總結(jié):
1、首先確定產(chǎn)品的'使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,由于我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對(duì)保健品非常排斥,或者他們本身非常健康,根本不需要這些。此刻作為的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動(dòng)人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō),他們?cè)诓皇呛苊ΑS械臓顩r下會(huì)很熱心的告知你一些狀況,假如在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過(guò)多的談話,并表示出你的感謝立刻掛電話。
3、再者要有樂觀地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平常會(huì)受到很多質(zhì)疑甚至污辱,但我明白,自己必需承受壓力和調(diào)整好個(gè)人心情的變化,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱忱很樂觀的心態(tài),用你的熱忱去打動(dòng)對(duì)方。
4、對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)準(zhǔn)時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5、但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,或許一個(gè)人的時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不肯定永久賣不出。
月度工作總結(jié)模板2
一、本職工作安排:
(一)新學(xué)期的開始,我部門就對(duì)三月做好了充分的計(jì)
劃準(zhǔn)備,并積極協(xié)同各部門搞好開學(xué)前各項(xiàng)工作。
(二)我部門在本月中集中匯總本月資料,處理整理工
作的細(xì)節(jié)問題,及時(shí)改進(jìn)、糾正錯(cuò)誤、全面發(fā)展。
(三)本月中我部門也及時(shí)對(duì)干事的工作進(jìn)行了調(diào)整和
安排。同時(shí),也要求各個(gè)干事參加培訓(xùn)會(huì),提高工作能力。
二、具體工作發(fā)展:
(一)2月26,我部門開展新學(xué)期的第一次工作例會(huì)。
會(huì)議上部長(zhǎng)為本部門干事總結(jié)了上期工作,并講述了3月的具體工作計(jì)劃。
(二)在本月中開展的“創(chuàng)先鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)中,我
部門協(xié)同各部門做好了后勤工作,為本次活動(dòng)提供了很好的.
服務(wù)。為此,“創(chuàng)先鋒、樹新風(fēng)”活動(dòng)取得圓滿成功。
(三)本月中我部門也及時(shí)完成了對(duì)我部門干事工作能力訓(xùn)練、加強(qiáng)和提高了干事對(duì)工作的積極意識(shí),讓干事們更全面發(fā)展。
(四)我部門協(xié)同各部門認(rèn)真考核各班集體,恢復(fù)各班級(jí)正常的學(xué)習(xí)氣氛,使同學(xué)們更快地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。
三、出現(xiàn)問題:
(一)針對(duì)活動(dòng)中時(shí)間沖突問題,還應(yīng)給予調(diào)整。
(二)各部門之間還應(yīng)有待提高相互之間的默契合作度。
(三)本月中個(gè)別班級(jí)、部門干事,對(duì)系各部門、班集舉辦的活動(dòng)體現(xiàn)積極性不高。
(四)各部門還應(yīng)加強(qiáng)同干事、班級(jí)之間的相互交流、溝通和配合。
四、改正措施:
(一)針對(duì)性的對(duì)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行安排,盡可能的不與其他同學(xué)時(shí)間形成沖突。
(二)開展各類活動(dòng),加強(qiáng)各部門之間相互溝通,讓他們共同協(xié)作提高各部門默契合作度。
(三)加強(qiáng)對(duì)個(gè)別干事的思想教育,讓他們正確認(rèn)識(shí)自己的本質(zhì)工作,并積極做好本質(zhì)工作。
(四)加強(qiáng)對(duì)各部門工作例會(huì)的監(jiān)督和各部門干事的相互溝通交流。
以上是我部門的三月總結(jié)。金無(wú)足赤,雖然在本月工作中存在問題,但我們也在不足中不斷的改進(jìn)。因?yàn)槲覀兿嘈攀∈浅晒χ?我們相信在學(xué)生會(huì)所有成員的拼搏下,學(xué)生會(huì)一定會(huì)發(fā)展的更好。所以,請(qǐng)期待四月我們秘書處的激情上演。
生物與化工工程系學(xué)生分會(huì)秘書處
月度工作總結(jié)模板3
xx年全體建二人緊緊圍繞差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及打造企業(yè)執(zhí)行力的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核打算的130%,同比增長(zhǎng)15%,所完成的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)地位。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均完成20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓。打造20個(gè)百萬(wàn)品牌和引進(jìn)10個(gè)成熟品牌的兩手抓工程,有21個(gè)品牌完成了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出特性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
二、效勞體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然
11年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行親情式效勞體系,在一線員工中開展效勞意識(shí) 的大探討。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)備進(jìn)展了全面修理和整改,使賣場(chǎng)形象面目一新。
三、執(zhí)行觀念深化人心,人力資源不斷挖潛。
以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)展了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,造就學(xué)問型人才的工作要求。進(jìn)展了兩次較大規(guī)模的輪崗,觸及崗位
異動(dòng)37人,在員工中形成了劇烈的反響。
xx年的工作成果顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)開展的問題:
問題一:經(jīng)營(yíng)構(gòu)造與開展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況仍舊特殊明顯。
問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措施行之間存在沖突。
問題三:促銷形式的單一性和不行替代性禁錮了營(yíng)銷工作的開展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的`趨勢(shì)。
問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及構(gòu)造問題沒有變更。
問題六:供給商渠道的整合在xx年雖有變更,但效果并不明顯。
xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面施行旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)完成。
二、精確把握市場(chǎng)定位,施行差異化經(jīng)營(yíng)
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂施行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)髦百貨。特殊是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)完成主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。
月度工作總結(jié)模板4
文化公司到目前已經(jīng)有兩個(gè)月多的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前從來(lái)沒想到過(guò)自己會(huì)做銷售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到三個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!
再說(shuō)說(shuō)自己這兩個(gè)多月的業(yè)績(jī)吧!打了295個(gè)電話,其中意向客戶50個(gè),但實(shí)際成單只有13個(gè)。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫到這順便說(shuō)一下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),光近期就辭職了好幾個(gè)人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們是一個(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒有辦法,雖說(shuō)不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)吧,雖然他們走了,但是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝付總王總對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到2500左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的.不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻!為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
軍訓(xùn)送水工作:首先做好了每天營(yíng)業(yè)額上交賬務(wù)處理,水的出入、庫(kù)賬務(wù)處理、成本核算、利潤(rùn)核算等。也很好的配合軍訓(xùn)期間值班安排。
3、對(duì)于綠色服務(wù)中心學(xué)期初二手書銷售情況進(jìn)行匯總及總結(jié),對(duì)其進(jìn)行利潤(rùn)核算及分配。
4、配備好各個(gè)中心備用金,保證正常營(yíng)業(yè),并且監(jiān)督它們備用金的使用。
5、對(duì)各個(gè)中心、部門的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行了盤查估計(jì)。
6、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
7、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高了資金利用率。
但是我們的工作也有些疏忽。人員的積極性有待提高。對(duì)各中心的監(jiān)督管理還不是很到位,財(cái)務(wù)規(guī)章制度還不是很完善。有些細(xì)微的地方還是沒有做到位。沒有及時(shí)的和部門中心有很好的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
總之,9月財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在部門中心的配合下,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,10的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,我們財(cái)務(wù)部全體成員將變壓力為動(dòng)力,做好10月的工作計(jì)劃,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督在基地的核心作用,為基地的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
月度工作總結(jié)模板5
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的.關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
月度工作總結(jié)模板6
8月份,xxx電廠2#機(jī)(25MW)機(jī)組檢修,xxx電廠技改項(xiàng)目1#機(jī)、2#機(jī)帶負(fù)荷運(yùn)行,全廠繼續(xù)以公司、廠安全1號(hào)文為指導(dǎo),加強(qiáng)以“兩票三制”為重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月安全生產(chǎn)工作回顧
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩票三制”管理。8月份共檢查工作票44張,合格率100%,操作票70張,合格率100%。
2、對(duì)定期工作按照各專業(yè)月度內(nèi)容安排組織開展,確保xxx電廠老廠檢修工作安全、新廠主輔設(shè)備處于完好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、做好新廠1#、2#機(jī)組日常運(yùn)行時(shí)的運(yùn)行調(diào)整、維護(hù)工作及日常檢查、監(jiān)督工作。
4、積極開展反“三違”、反事故斗爭(zhēng),8月份,廠部抽調(diào)人員聯(lián)合黨群工作部共開展聯(lián)合檢查4次,重點(diǎn)檢查了職工在崗情況、勞動(dòng)保護(hù)穿戴情況,檢查結(jié)果顯示現(xiàn)場(chǎng)職工出勤、勞動(dòng)保護(hù)穿戴基本正常。
5、根據(jù)“百日安全活動(dòng)”方案安排:8月份安排發(fā)電部認(rèn)真組織各專業(yè)學(xué)習(xí)反事故演習(xí)材料,并做到舉一反三。
6、8月20日對(duì)百日安全活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),將總結(jié)材料上報(bào)公司。
7、針對(duì)新廠2#汽輪機(jī)5#軸瓦隨負(fù)荷上升震動(dòng)有上升趨勢(shì)的實(shí)際情況,發(fā)電部安排專人嚴(yán)密監(jiān)視,并制定了相應(yīng)的.事故預(yù)案。下發(fā)到班組認(rèn)真學(xué)習(xí)。
8、8月24日廠部安排專人講解“班組安全管理”等專題培訓(xùn)講座,組織相關(guān)生產(chǎn)單位職工對(duì)班組安全管理知識(shí)及相關(guān)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),并進(jìn)行了討論。
9、8月23日廠部對(duì)全廠進(jìn)行了一次安全大檢查,主要以安全工器具、特種設(shè)備、生產(chǎn)安全設(shè)施配置、工廣及灰場(chǎng)排澇溝暢通情況為本次檢查重點(diǎn)。共查出問題條,口頭聯(lián)系解決條,下發(fā)整改單聯(lián)系解決條,現(xiàn)已整改條,其余正在整改中,預(yù)計(jì)9月初整改完畢。
10、8月份xxx電廠老廠25MW機(jī)組2#機(jī)進(jìn)行檢修。廠部組織專人對(duì)外委汽輪機(jī)檢修工作人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),督促外委檢修人員增強(qiáng)安全意識(shí),加大反“三違”力度;目前老廠(25MW)機(jī)組檢修工作即將結(jié)束。
11、根據(jù)氣候特點(diǎn),8月16日8月17日外請(qǐng)洛河電廠電氣試驗(yàn)人員對(duì)xxx電廠老廠(25MW)機(jī)組的避雷器、變壓器、母線保護(hù)等進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn)工作,試驗(yàn)結(jié)果基本合格。近期計(jì)劃對(duì)xxx電廠新廠(135MW機(jī)組)的避雷器等具備電氣試驗(yàn)條件的設(shè)備也進(jìn)行年度預(yù)防性試驗(yàn),確保安全生產(chǎn)。
二、九月份安全工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)抓好以“兩票三制”為重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,加大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察力度。
2、開展反“三違”反事故斗爭(zhēng)。
3、加強(qiáng)新、老廠現(xiàn)場(chǎng)檢修、消缺的安全監(jiān)管。
4、繼續(xù)做好值班綜合樓改造施工的安全監(jiān)管工作。
5、繼續(xù)開展強(qiáng)制性安全培訓(xùn)工作。
6、對(duì)八月份安全大檢查,查出的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查并落實(shí)整改。
7、組織開展20xx年9月份安全生產(chǎn)大檢查和反三違等專項(xiàng)檢查。
8、完成對(duì)xxx電廠新廠(135MW機(jī)組)安全設(shè)施的檢查統(tǒng)計(jì)工作。
9、針對(duì)xxx電廠技改項(xiàng)目由于投運(yùn)時(shí)間較短,安全基礎(chǔ)工作較為薄弱,運(yùn)行人員緊張的實(shí)際情況,督促分場(chǎng)盡快落實(shí)相關(guān)安全制度,落實(shí)安全責(zé)任人,在抓好生產(chǎn)的同時(shí),抓好安全。
月度工作總結(jié)模板7
x個(gè)月的時(shí)間總是那么短暫,稍縱即逝。轉(zhuǎn)瞬之間,又到月末。回顧本月的工作有值得褒獎(jiǎng)的地方,但也存在許多不足之處。本月份宣揚(yáng)部主要圍繞中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系的特色活動(dòng)漢語(yǔ)言文化周開展系列宣揚(yáng)報(bào)道工作,本部門主要負(fù)責(zé)前期的'海報(bào)宣揚(yáng)工作,活動(dòng)期間的拍攝工作,以及活動(dòng)后期的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等工作。
本月在常規(guī)工作方面,本部門幫助協(xié)作各個(gè)部門的各項(xiàng)工作,在宣揚(yáng)通知各方面皆取得較滿足的成果,海報(bào)畫風(fēng)更加細(xì)膩多變,紅白榜也準(zhǔn)時(shí)地更新在宣揚(yáng)欄上;在博客建設(shè)方面,本部門主動(dòng)從各系部博客中吸取閱歷,努力打造一個(gè)更為新奇特色的系部博客,盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量,亮化整個(gè)中文系的博客,讓博客的宣揚(yáng)力度擴(kuò)大。
在活動(dòng)開展方面,本月本部門主要針對(duì)漢語(yǔ)言文化周活動(dòng)進(jìn)行了全方位宣揚(yáng),即準(zhǔn)時(shí)向全院宣揚(yáng)活動(dòng)開展?fàn)顩r。同時(shí),本部門幫助文體生活部對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置,努力打造一個(gè)有中文氣氛的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),讓參加同學(xué)更加樂觀,是活動(dòng)更加順當(dāng)?shù)鼐`開。在本系部各個(gè)部門的共同努力下,“x文化周”如火如荼地開展,信任保持這樣一種樂觀進(jìn)取的工作態(tài)度,本部門的各類活動(dòng)會(huì)辦的更好。
有了以上的工作回顧,信任我部門在今后的工作與活動(dòng)開展中,考慮問題能更加細(xì)致與周全,辦事效率也將有顯著提高。
月度工作總結(jié)模板8
20xx年8月的工作即將告一段落;仡欉@一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F(xiàn)將一月以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購(gòu)工作情況
8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購(gòu)的工作量有所增加,加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購(gòu),對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
。1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
。2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
。3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
。1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
。2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
。1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫(kù)存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的`權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
。3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購(gòu)員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為公司節(jié)省采購(gòu)成本。
月度工作總結(jié)模板9
一、安全基礎(chǔ)管理
1、本月檢查班組安全建設(shè)臺(tái)帳,都能按時(shí)完成,詳細(xì)評(píng)比附后。
2、3月份《班組安全檢查表》、《車間周檢表》、《班組月檢表》都按時(shí)完成。查出的問題,
能整改的部分,車間已經(jīng)整改完成;少部分尚未整改的',已經(jīng)做計(jì)劃整改,并及時(shí)反饋;
3、本月繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)”的相關(guān)內(nèi)容;
4、做好新進(jìn)廠職工、轉(zhuǎn)崗位職工的“廠級(jí)”安全教育工作;
二、現(xiàn)場(chǎng)檢查
1、廠內(nèi)日常抽查特種作業(yè)票證沒發(fā)現(xiàn)有問題;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全管理,實(shí)現(xiàn)安全檢修;
3、清明節(jié)前進(jìn)行了節(jié)前安全檢查,確保安全生產(chǎn);
三、各類事故
本月無(wú)事故四、安全生產(chǎn)目標(biāo)
1、本月無(wú)重大火災(zāi)、爆炸、中毒事故
2、本月無(wú)工傷事故;
3、本月均千人負(fù)傷率為0‰;
五、安全活動(dòng)
1、開展全年的“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”和“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng)相關(guān)工作;
六、20xx年4月份主要工作計(jì)劃
1、督促安全隱患的整改力度和進(jìn)度;
2、嚴(yán)抓勞保用品的正確穿戴及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作;
3、繼續(xù)執(zhí)行安全檢查表、安全周檢表、檢維修風(fēng)險(xiǎn)分析及危險(xiǎn)源辨識(shí)和危險(xiǎn)源的“三定”檢查表等;
4、組織開展全年的“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng)和201#年第一次“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”活動(dòng)競(jìng)賽相關(guān)工作;
5、整理更新20xx年的安全標(biāo)準(zhǔn)化文檔工作;
6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)學(xué)習(xí)人員的安全監(jiān)督和管理;
7、繼續(xù)做好安全、消防考核、考評(píng)工作;
月度工作總結(jié)模板10
本月庫(kù)房進(jìn)行整體規(guī)劃,工作量較之前加大,到貨量也相對(duì)頻繁較多。庫(kù)房整理工作適逢嚴(yán)寒冬季,且都是晚間進(jìn)行,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)溫度較低,庫(kù)房員工此次工作當(dāng)中工作積極性很高,部門團(tuán)結(jié)一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅(jiān)持,精神可佳,此次工作結(jié)果并不是十分理想,結(jié)合日常工作,總結(jié)如下:
一、班組領(lǐng)料頻繁,零星領(lǐng)料小單過(guò)多,庫(kù)管員計(jì)劃經(jīng)常被打亂,每項(xiàng)手頭工作均不能踏實(shí)的去做,且班組要件都很急,在當(dāng)前收發(fā)料的同時(shí),為了避免領(lǐng)料人員等待,全是放下手頭工作去應(yīng)對(duì),多數(shù)都是這個(gè)還沒辦理完,下一個(gè)又來(lái)喊人,庫(kù)管員精力有限,往往越忙出錯(cuò)率會(huì)越高;此外時(shí)常出現(xiàn)班組來(lái)庫(kù)房找件叫不出名稱型號(hào),只是形容配件的外觀,庫(kù)管員再憑經(jīng)驗(yàn)去找到實(shí)貨,然后再查詢是否開單,有的原因是庫(kù)房配件沒拿齊全,有的'是領(lǐng)料單漏開,彼此都耗用大量的時(shí)間。
希望生產(chǎn)部物料計(jì)劃能夠更精確些,庫(kù)房備料也會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真。
二、公司非標(biāo)機(jī)型居多,非標(biāo)盤點(diǎn)工作做得不是很理想,一是盤點(diǎn)時(shí)間沒有固定性,且訂購(gòu)時(shí)間都很急,給庫(kù)房的核對(duì)時(shí)間也壓縮的很短,借用標(biāo)準(zhǔn)件必須根據(jù)庫(kù)存量做占用,即相當(dāng)于提前備料,時(shí)間緊張,庫(kù)管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時(shí),先停下當(dāng)前工作,即刻盤點(diǎn)以便于采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行;非標(biāo)名細(xì)80%以上都是標(biāo)準(zhǔn)件,只是數(shù)量上的變更,且項(xiàng)目明細(xì)較多,每項(xiàng)都要核實(shí),耗時(shí)較長(zhǎng)。其次,電器類、外購(gòu)類明細(xì)規(guī)格存在差異,例光電開關(guān)HRTR-3B2、7-V與HRTR-3B2、7一個(gè)字母之差非一種產(chǎn)品,CPIE-E40DR-A-CH與CPIE-E40DR-A差兩個(gè)字母即是同一產(chǎn)品,廠家編碼升級(jí)或送貨單與樣本、技術(shù)明細(xì)、采購(gòu)訂單存在差異,庫(kù)管員很難識(shí)別,有疑問都要與技術(shù)溝通,耽誤時(shí)間較長(zhǎng)。
建議:公司整頓報(bào)目,建立內(nèi)部識(shí)別碼(即一種產(chǎn)品必須對(duì)應(yīng)一個(gè)ERP物料編碼),公司技術(shù)部與采購(gòu)部物料編碼統(tǒng)一,源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫(kù)管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準(zhǔn)確,原因就在于有共同識(shí)別碼,即系統(tǒng)物料編碼,庫(kù)管員只針對(duì)編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯(cuò)。
三、為了明確責(zé)任人,徹底做到專件專人管理,庫(kù)房?jī)?nèi)部分工為外購(gòu)、外協(xié)、電器等,一張領(lǐng)料單多達(dá)5人去備料,工作當(dāng)中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想,與車間清點(diǎn)核對(duì)要每人都進(jìn)行參與,點(diǎn)料的同時(shí)每個(gè)庫(kù)管員都得輪流在場(chǎng),占用人力、時(shí)間較多。
計(jì)劃安排專人進(jìn)行物料配送,庫(kù)房?jī)?nèi)部人員先進(jìn)行核對(duì),出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實(shí),此外無(wú)需庫(kù)管員在場(chǎng)。生產(chǎn)部提前下達(dá)備料單,庫(kù)房負(fù)責(zé)配送,節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時(shí)間,二次復(fù)核提高了準(zhǔn)確率,也可以使庫(kù)管員安心的工作,減少差錯(cuò)率。
四、庫(kù)房整理雖然每人個(gè)都很用心,但由于之前工作沒有做到位,此次整理耗時(shí)過(guò)長(zhǎng);再加上兩位老員工請(qǐng)長(zhǎng)假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對(duì)較低,本部門計(jì)劃能力與執(zhí)行能力欠佳,會(huì)盡快提升,部分員工工作無(wú)條理性,雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想,在這方面也會(huì)加強(qiáng)管理,提升每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)技能。
本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當(dāng)中出現(xiàn)不少失誤,未進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,但開會(huì)嚴(yán)重警告每個(gè)人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響,庫(kù)房員工也能正確的認(rèn)識(shí)到庫(kù)存控制與操作流程的重要性,也表態(tài)有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當(dāng)中如出現(xiàn)失誤會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度處理。
月度工作總結(jié)模板11
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。
這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的.是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
月度工作總結(jié)模板12
轉(zhuǎn)至XX部工作至今已有一月了,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡(jiǎn)單,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來(lái)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對(duì)賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮,大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí)。
。1)協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作,匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù),計(jì)算出管理部門和營(yíng)業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái),到達(dá)積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)狀況,從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
。2)協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作,統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
。3)協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作,匯總每日消費(fèi)賬單,做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬,對(duì)散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),以減少差錯(cuò),便于月末對(duì)賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、僅有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,這樣才能理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,僅有樹立服務(wù)意識(shí),才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)
作為一名合格的財(cái)務(wù)工,不僅僅要具備相關(guān)的`知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新!霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費(fèi)用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
以上是我對(duì)自我工作的總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月度工作總結(jié)模板13
班級(jí)是學(xué)校教育管理的基本單位,是一個(gè)班主任經(jīng)行教育工作的唯一組織保證。一個(gè)好的班級(jí)對(duì)學(xué)生身心健康發(fā)展起著重要的教育作用。開學(xué)一個(gè)月以來(lái),我主要從以下幾個(gè)方面做起。
一、幫孩子樹立自信心
我班部分學(xué)生的基礎(chǔ)相對(duì)不好,知識(shí)不扎實(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭不足。據(jù)科任老師反映同樣一節(jié)課,別班學(xué)生能夠按時(shí)交作業(yè),而我班學(xué)生總是有五人左右作業(yè)交不上來(lái)。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我十分著急,想盡各種辦法,努力培養(yǎng)學(xué)生的自信心和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。有一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):如果孩子生活在鼓勵(lì)中,得到了一種力量,他便學(xué)會(huì)了自信。我經(jīng)常給學(xué)生們講一個(gè)聰明的人,無(wú)論是在學(xué)習(xí)上還是在工作上,都必須做到眼到、耳到、口到、心到。我們班的每一位學(xué)生都具備聰明的條件,關(guān)鍵是你們不能一心一意的去學(xué)習(xí)。我經(jīng)常對(duì)學(xué)生說(shuō):新學(xué)期、新起點(diǎn)。現(xiàn)在,你們?cè)诶蠋熋媲,都是?yōu)秀的,你們站在同一起跑線上,要鼓足干勁,努力向前!相信自己是最棒的。從學(xué)生們的'笑臉上,我讀出了他們滿滿的自信心。
二、建立班規(guī),改掉陋習(xí)
俗話說(shuō):沒有規(guī)矩,不成方圓。管理一個(gè)班級(jí)也是如此。開學(xué)初,我利用班會(huì),通過(guò)民主集中制的方法,選舉產(chǎn)生了班干部,制定了班規(guī)。規(guī)定了課前一支歌,落實(shí)“四種聲音”進(jìn)班級(jí),班干部責(zé)任到位。勞動(dòng)、紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、早晚自習(xí)、圖書。體育等方面都有專人管制,這些方面做得好的同學(xué),會(huì)受到表?yè)P(yáng),否則就會(huì)受到批評(píng)。班上有十幾位學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,老是不能按時(shí)交作業(yè),我很著急,但是著急也沒用!只有摸清了原因,查明了真相,才能個(gè)個(gè)擊破。于是,我雙管齊下,第一輪,我找每一個(gè)缺作業(yè)的孩子談心,約定交作業(yè)的時(shí)間;第二輪不斷分解這個(gè)隊(duì)伍,對(duì)按時(shí)交作業(yè)并及時(shí)交作業(yè)的孩子,進(jìn)行表?yè)P(yáng),每天公布這個(gè)隊(duì)伍的名單。一個(gè)月下來(lái),完成作業(yè)及時(shí)交上作業(yè)的問題得到根本性解決。目前,班上只有四五個(gè)學(xué)生的作業(yè)會(huì)拖欠,而且作業(yè)的卷面也得到了改善,字寫得清楚了。班規(guī)的制定,孩子們的日常行為得到了規(guī)范。
三、用欣賞的眼光賞識(shí)每個(gè)學(xué)生
每一個(gè)學(xué)生不必相同規(guī)格,但都要合格。每一個(gè)學(xué)生不是同步提高,但都要進(jìn)步。每個(gè)學(xué)生不求一樣發(fā)展,但都要發(fā)展。開展多元評(píng)價(jià),從不同的角度來(lái)表?yè)P(yáng)班上的學(xué)生。對(duì)學(xué)生各個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生期末評(píng)為三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此,學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)是非常重視的。通過(guò)評(píng)價(jià),進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)生的行為習(xí)慣。
四、加強(qiáng)家校聯(lián)系
孩子的教育離不開老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)該及時(shí)反饋給家長(zhǎng),只有雙管齊下,才能收到教育效果。因此在本學(xué)期開學(xué)初主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長(zhǎng),共同商量對(duì)策,也利用周末與多位家長(zhǎng)進(jìn)行交流。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,基本摸清了每一位學(xué)生的方方面面。
五、與任課老師多溝通
在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴知己。凡事都主動(dòng)同任課教師協(xié)商、傾聽、采納他們的意見。慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免激化矛盾。在這方面我平時(shí)注意多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌、尊重老師的勞動(dòng),樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
總之,在開學(xué)的第一個(gè)月里,我通過(guò)以上幾個(gè)方面努力,班級(jí)工作開展得還算順利,學(xué)生的整體素質(zhì)有所進(jìn)步。以后,我將一如既往,帶領(lǐng)孩子們努力向前!
月度工作總結(jié)模板14
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將XX月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的'條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?蛻魧(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好銷售工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
月度工作總結(jié)模板15
一、x年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析:
x年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到x年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門店員工的共同努力下,從x年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)x年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自x年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年度原開發(fā)便利店10家,標(biāo)超23家。在便利店開發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在x年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于x年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然x年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的'潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
x年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
x年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(x年銷售xxxx萬(wàn),較x年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%)。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較x年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
x年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在x年的中,提出改善意見。
四、采購(gòu)部
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
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