季度工作總結(jié)模板
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的季度工作總結(jié)模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結(jié)模板1
機關(guān)單位的車隊建設(shè)以及車輛的管理,一直是影響著車輛正常運轉(zhuǎn)的成本與質(zhì)量。如何做到讓領(lǐng)導(dǎo)及職員們享受到"正點、安全、熱情、舒適"的服務(wù),更是車隊建設(shè)的要點工作之一。而作為車隊的后勤部門,在保證車隊車輛正常、高效運轉(zhuǎn)之外,還應(yīng)把車隊的成本節(jié)約、降低油耗、車輛的維護、維修等工作落實到具體之處,為車隊做好成本、車輛安全等管理工作。本文捅過對多年實際工作的總結(jié)、,針對車隊后勤的安全管理、車輛管理、駕駛員管理幾方面進行淺顯的闡述。
后勤車隊管理體會
做為機關(guān)車隊,既在后勤方面擔(dān)負著重要的組成部分,而對外充當(dāng)"機關(guān)窗口"的重要作用也是無可替代的然而車隊的后勤管理工作不僅任務(wù)繁多,承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險也相對較多,而且在單位內(nèi)部影響范圍也很大。所以車隊后勤的管理以及對車輛維修、用油的使用等方面的管理工作也尤為重要,它直接影響著車輛能否運轉(zhuǎn)正常以及成本的控制。
1、車隊后勤的作用及地位
作為車隊內(nèi)部的'后勤工作,主要全體負責(zé)、保障了機會領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)各部門的用車服務(wù)工作,故此,機關(guān)車隊的后勤管理工作的特舒作用及地位則顯得尤為突出。另外,也影響著機關(guān)車隊車輛整體運轉(zhuǎn)的好與壞,成本費用控制的高與低等等一般問題,都會直接關(guān)系到機關(guān)車隊正常工作能否得以順力進行。故而,機關(guān)車隊后勤工作最初要清楚地了解自身的工作特點;最初,服務(wù)性。機關(guān)車隊的后勤工作與機關(guān)后勤的工作性質(zhì)一樣,要求必須處理好內(nèi)部與外部、上級與下汲的關(guān)系:以服務(wù)為中心點,以高質(zhì)量的服務(wù),満足車隊車輛維修、保養(yǎng)及駕駛?cè)藛T的有關(guān)需要。其次,時效性。機關(guān)車隊后勤的服務(wù)性質(zhì)比較特舒,對時間的要求極為嚴格,這就要求我們對上領(lǐng)安排下來的具體工作,要第一時間去完成,這也是保障機關(guān)車隊能否順力完成其各項服務(wù)任務(wù)的前題及根本保障。第三,控制性。隨著機會車隊的任務(wù)不斷增多,車輛用油、車輛的保養(yǎng)、維修費用等也日益增多,何理、科學(xué)地對車隊成本控制,也是后勤工作的要點之一。
2、機關(guān)車隊后勤工作中存在的少許問題
2。1管理方面存在的問題
最初,公務(wù)用車任務(wù)不斷增多,任務(wù)執(zhí)行區(qū)域括大,油耗大大增多。往往都是駕駛?cè)藛T獨處執(zhí)行遠途任務(wù),這就造成了對駕駛?cè)藛T的用油的管理難度增多。
其次,車輛維護、維修的所用的配件領(lǐng)取的問題。由于車輛的維護、維修所用的配件種類繁多,后勤所準(zhǔn)備的種類不多。這就造成一部分車輛的維護、維修還需要去修配廠完成,無形中造少許車輛維修成本增多。第三,隨著油價的不斷攀升、機關(guān)公務(wù)用車任務(wù)繁多,油耗成本大幅增多,加之駕駛?cè)藛T對加油站的選擇也不很固定,隨時缺油,隨時加。也因加油站油價不盡同樣,給油耗的成本無形加大。
2。2車輛維護、維修方面存在的問題
保機關(guān)車隊在車輛方面上,有新車、舊車,有好車、次車,如此對車輛的維護、維修所需要的配件選擇及費用則需要進一步加強管理。
3、搞好機關(guān)車隊后勤及車輛維修管理的有關(guān)措施
為創(chuàng)建一個和諧、高效的機關(guān)車隊,我們需要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,做到服務(wù)。
季度工作總結(jié)模板2
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下,我項目部始終把安全工作放在首位,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產(chǎn)管理工作,為項目部各項工作的開展和指標(biāo)的完成打下了堅實基礎(chǔ),回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:
一、層層簽訂安全責(zé)任書,認真落實安全責(zé)任制。 為了切實加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強化安全生產(chǎn)管理,年初,經(jīng)理與各工段負責(zé)人及部門負責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,把安全目標(biāo)層層細化、量化,落實到每一個人。20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂8個分包隊伍,簽訂率100%。形成了項目部領(lǐng)導(dǎo)總負責(zé),各施工隊老板重點負責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年我項目花費了大量的精力重新修訂了項目部的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、重新對項目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制進行修訂等,為項目部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照上級要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全了各類應(yīng)急救援設(shè)備檔案、資料,做好各種應(yīng)急救援設(shè)備、特種設(shè)備的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保項目部的生產(chǎn)安全進行。
三、強化安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高全員安全意識。 為全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、項目部從員工一入場開始,組織開展新員工入場“三級”安全教育,從場級的教育“宣傳國家的相關(guān)法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”,到施工現(xiàn)場級的“施工現(xiàn)場生產(chǎn)情況、危險源辨識”,最后到班組的“操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入場“三級”安全教育率達100%并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,根據(jù)上級文件精神的要求,積極組織安全生產(chǎn)宣傳教育活動。組織全體員工通過展板、錄像、會議等形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、應(yīng)急救援演練、應(yīng)急救援知識培訓(xùn):今年項目部于六月份又組織了一次消防和防汛應(yīng)急救援演練,通過施工人員的參與和觀摩,為廣大員工進行了一堂生動形象的實踐課,不僅是進行了一些基礎(chǔ)應(yīng)急救援常識的演練,還重點對事故發(fā)生后各部門人員積極配合,聯(lián)合
救援進行了實踐和討論,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產(chǎn)月”活動時各施工現(xiàn)場懸掛了安全警示標(biāo)志,醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年共組織了多項安全專項培訓(xùn)工作:參加安全資質(zhì)證書考試2人。項目組織進行施工安全教育培訓(xùn)10次,累計培訓(xùn)人數(shù)達235人次。
通過一系列的'培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練,大大提高了全體人員的法律認識,增強了全體施工人員搞好安全生產(chǎn)的自覺性,提高隊伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、加強“源頭”管理工作,堅決制止“三違”現(xiàn)象。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,20xx年共組織各類抽查20余次,日常檢查每周3次,對查出的隱患基本按時進行了整改。
2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行各項安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。
3、加大外包單位管理,強化施工安全措施,確保施工安全。一是進行安全資格審查,不具備安全資格的外來施工隊伍不得入場施工。二是要求外來施工隊進場施工前,必須先簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,經(jīng)過相應(yīng)安全資質(zhì)驗證,外來施工人員接受安全告知后,方可允許施工。
4、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。20xx年項目部共發(fā)生各類事故0起,同時將公司內(nèi)發(fā)生的事故在項目部進行通報,為廣大員工敲響安全警鐘,讓全體員工在真實的事例中加深認識,使全員從教訓(xùn)中得到教育,不斷提高員工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
五、強化施工現(xiàn)場管理,確保消除事故隱患。
為了確保施工安全高效的進行,著重做以下方面的工作:
1、加強學(xué)習(xí)施工臨時用電等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
3、通過修訂《安全生產(chǎn)承諾書》強化對承包商的管理,落實承包商安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場施工管理水平。
4、在施工前事先制定施工方案和安全防護方案,雙方同意后在安全措施落實后再開始施工;
5、及時總結(jié)施工過程中存在的問題和經(jīng)驗,在保質(zhì)保量的前提下,抓緊工程進度。
六、健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。 為確保管理體系的有效運行,20xx年下半年項目各部門通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳等方式對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進行了宣傳貫徹,確保了全體員工對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標(biāo)準(zhǔn)化貫徹落實。
七、認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善施工人員工作環(huán)境。
為提高施工人員對職業(yè)病和危險源的認識,項目組織施工人員認真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》,對施工現(xiàn)場危險源進行了辨識,并懸掛警示牌。及時為各個崗位的施工人員配備了適合的勞動防護用品,確保了員工的身心健康。
八、開展多種形式的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。 為加大安全檢查力度,促進各項安全工作真正落實到實處,發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用,在日常工作中我項目特別注重各項檢查制度的落實情況:查設(shè)備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設(shè)備,看齊全、有效情況;查訓(xùn)練,看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實有效。
季度工作總結(jié)模板3
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間三個月的時間又過去了。這三個月炎炎夏日里忙碌而充實的工作讓我受益匪淺,我意識到自己正在技術(shù)員的崗位上不斷的成長。這段時間里,在金鷹天地項目建設(shè)過程中我積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,同時也不斷學(xué)習(xí)技術(shù)上的各項工作,不斷向工地上有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習(xí)。在項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我專業(yè)技能和管理水平都有了較大的提高。
這個季度我的主要工作是向各個管理部門及分包發(fā)放金鷹天地項目的圖紙及各類需要傳閱的文件,協(xié)助處理好1區(qū)的各項技術(shù)工作,并做好試化驗工作。這個季度里項目上的主要工作是地下室底板施工、負三層支撐梁破除、16.6m~-12.75m層梁板柱施工等工作。7月份和8月份現(xiàn)場主要是對地下室底板的施工,在這過程中我主要負責(zé)處理好2-4區(qū)的一般性技術(shù)工作,如:復(fù)核土方開挖時底板的標(biāo)高、復(fù)核電梯坑及承臺的尺寸、解決底板施工過程中施工班組圖紙中不清楚的問題、檢查地下室防水卷材的施工質(zhì)量、對該區(qū)底板的鋼筋連接安裝工作(規(guī)格、間距、排距、搭接長度等)進行檢查等。9月xx日地下室底板施工全部結(jié)束,現(xiàn)場逐漸開始了支撐梁破除及-16.6m~-12.75m層梁板柱施工工作,在此期間我在處理好現(xiàn)場各類新圖紙發(fā)放工作的同時,也積極對1區(qū)模板支設(shè)、鋼筋綁扎、混凝土澆筑等工作進行現(xiàn)場監(jiān)督管理,主要是解決施工班組圖紙中的疑問,并對每一道梁板的模板、鋼筋的綁扎質(zhì)量進行復(fù)核與驗收。
除了處理好技術(shù)上的本職工作外,我也積極做好對進場材料的驗收(鋼材、干粉砂漿、直螺紋套筒等)、記錄、取樣送檢、0A系統(tǒng)復(fù)檢錄入等工作,其中鋼材的.取樣送檢是我工作的重點,對每一批進場的鋼筋我都及時填寫進場驗收記錄、取樣、填寫委托協(xié)議書、送檢、記錄每次送檢費用、取回材料復(fù)檢報告。 雖然這段時間我學(xué)到的東西很多,但我也認識到我自身的不足,如:對施工規(guī)范和圖集不熟悉,現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足等。工地上的事情看似簡單,但要各方面要處理好確很困難,金鷹項目工程浩大,各方面的事情也很多,我將繼續(xù)保持踏實嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力擺正自己的位置,合理處理好現(xiàn)場的各類問題,在工作經(jīng)驗的積累中,逐漸培養(yǎng)自己的可預(yù)見性,培養(yǎng)自己技術(shù)先行的作風(fēng)。
因為建筑行業(yè)有他獨特的一面,它需要不斷對現(xiàn)場復(fù)核檢查,隨時現(xiàn)問題,并解決問題,而這些經(jīng)驗都是在項目建設(shè)過程中不斷學(xué)習(xí)積累得到的,從而提高自己的現(xiàn)場綜合處理能力。在以后的工作中,我將不斷找出自己的不足,并記錄下來以便在以后的工作中克服,同時我也會認真學(xué)習(xí)各項施工規(guī)范和圖集,提高自己的專業(yè)能力,加強工作責(zé)任感,為金鷹天地項目的進度、質(zhì)量及安全工作盡自己的一份力量。
一個階段工作的結(jié)束意味著一個新階段工作的開始,告別了前段時間的工作,新的氣息、新的目標(biāo),將促使我逐步完善自己,我相信通過自己的努力和同事們的幫助我能把下個階段工作做得更好!
季度工作總結(jié)模板4
三個月的時間很快就過去了,在中瑞誠工作的這段這期間里,我被所領(lǐng)導(dǎo)安排到檔案室學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識、主要負責(zé)整理底稿工作,現(xiàn)就職于咨詢事業(yè)部,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交與我的工作任務(wù),并通過這段時期的工作基本掌握了公司底稿資料的情況及工作的基本流程。這次從基礎(chǔ)做起的機會,不僅使我在思想上有了更深的覺悟,工作效率方面也有了更進一步的提高。
我是五月末來所工作的,擔(dān)任檔案室檔案管理員,協(xié)助李長穎老師整理所里工作底稿,此項工作瑣碎,繁雜,多為重復(fù)性的工作。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向前輩請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了檔案室的工作,明確了工作的基本程序和整理方向及方法,提高了工作效力和工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。檔案室的工作是我了解所里工作進程的第一步,為我在所里的工作和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會!
七月末,我被調(diào)到咨詢事業(yè)部,從事助理工作。在這段時間里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了自己的本職工作,為了適應(yīng)工作的需要,我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)水平和能力迅速提高,思想也逐漸走向成熟。
我熱愛本職工作,并且能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,上班至今沒有請假現(xiàn)象,沒有遲到和早退,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
每次在開展工作之前我都會做好個人工作計劃,有主次有先后及時的完成領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交與的各項工作,達到預(yù)期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。 幾個月的工作,讓我對中瑞誠有了進一步的了解,我們事務(wù)所不僅有健全的規(guī)章制度及完善的領(lǐng)導(dǎo)體系,而且各方面的管理及對員工的待遇也越來越人性化。這使得每個員工都有較大的發(fā)展空間。這不僅讓我的工作更加順心,順意,也讓我能夠身為其中一員而無比自豪。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面我還存在著不足。比如非會計專業(yè),讓我的工作起步比較慢,但在我的不斷努力下,一定會彌補這方面的不足,我會多多學(xué)習(xí)這方面的知識,爭取更大的進步。但是有創(chuàng)造性的工作思路我接觸的還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)各項政策及規(guī)章制度,及各方面的知識,充實自己的頭腦,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中瑞誠的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,開拓前進,為我所從事的這份光輝的事業(yè)奉獻自己的力量。
以上小結(jié),如有不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正
季度工作總結(jié)模板5
第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶H斯芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。 季度工作總結(jié) 篇3
在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少?偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的'三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
季度工作總結(jié)模板6
一季度以來,調(diào)度室在礦行政、礦黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全礦的安全生產(chǎn)為中心,為認真貫徹落實全礦安全發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為全礦的安全生產(chǎn)健康運行,調(diào)度室做了大量工作,不斷克服工作困難,較好的完成了一季度安全生產(chǎn)的各項指標(biāo),現(xiàn)將一季度主要工作總結(jié)如下:
一、日常調(diào)度管理方面:
1、認真調(diào)度,合理組織指揮、協(xié)調(diào)礦井安全生產(chǎn)
堅持“安全第一,預(yù)防為主“的原則,科學(xué)合理組織生產(chǎn),抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。嚴格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn),嚴格按作業(yè)計劃指揮,充分發(fā)揮調(diào)度職能作用。日常調(diào)度管理中,及時解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,對重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項實行跟蹤調(diào)度,做到有記錄、有要求、有結(jié)果,形成閉環(huán)管理。
2、嚴格落實調(diào)度管理責(zé)任制度,做好日常調(diào)度工作
嚴格執(zhí)行集團公司和礦下發(fā)的調(diào)度安全管理規(guī)定和調(diào)度管理責(zé)任制,積極推廣交接班制度,及班前巡查制度。一季度以來,嚴格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員24小時值班制度,調(diào)度室24小時有人,調(diào)度員必須24小時堅守崗位,及時解決協(xié)調(diào)現(xiàn)場生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題,嚴禁脫崗、或做一些與本職工作無關(guān)的事情,堅決做到調(diào)度及時,指揮正確,反應(yīng)迅速,匯報準(zhǔn)確,充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)的核心指導(dǎo)作用。同時,交接班時,交班調(diào)度員和接班調(diào)度員要做好工作交接,確保每項調(diào)度工作閉環(huán)化,接班調(diào)度員在接班后,要對監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)進行巡查操作,確保系統(tǒng)正常運行,為調(diào)度安全生產(chǎn)提供硬件條件。全面掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對專項重點工作進行重點調(diào)度,認真記錄調(diào)度綜合紀錄,對影響安全生產(chǎn)的問題、隱患和發(fā)生的事故有詳細記錄、有安排、有處理意見。及時調(diào)度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度,及時記錄,按時上報當(dāng)日進度。重點做好上傳下達工作,對上級下達的調(diào)度通知、通報、調(diào)度指令等按程序及時辦理。
3、調(diào)度員深入現(xiàn)場熟悉生產(chǎn)情況
調(diào)度員按規(guī)定下井,熟悉現(xiàn)場,積極掌握工作面現(xiàn)場進度情況,采區(qū)布置、避災(zāi)路線設(shè)置情況,為合理調(diào)度,解決井下問題,提供依據(jù)。調(diào)度員下井記錄有時間、地點、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改情況記錄。
4、進一步加強了提升、運輸系統(tǒng)的調(diào)度工作,并針對特殊時期開展專項調(diào)度工作。
煤礦的提升運輸調(diào)度工作至關(guān)重要,掌握提升運輸?shù)那闆r,作到準(zhǔn)確無誤的.調(diào)度礦車運行,是確保工作面迎頭正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此,調(diào)度工作人員進一步熟悉現(xiàn)場工作的工序和環(huán)節(jié),掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數(shù)量,合理調(diào)度礦車運行,為此調(diào)度室制定了相關(guān)的管理規(guī)定,確保礦井提升的正常高效運行。同時為了保證各采掘隊的正常工作不受影響,進一步加強皮帶運輸環(huán)節(jié)的調(diào)度工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)組織有關(guān)單位全力解決問題,將影響生產(chǎn)盡可能的最小化。為保證煤質(zhì)質(zhì)量,加強了對采煤工作面上的機組割煤、割矸情況的調(diào)度,做好煤矸運輸工作的合理調(diào)度,保證煤質(zhì)質(zhì)量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作,特別是春節(jié)放假調(diào)度工作。在春節(jié)放假期間,調(diào)度室專項調(diào)度,掌握全礦留勤情況,離礦人員、放假措施等等,確保放假期間各項工作的安全。
5、調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)素質(zhì)提升情況
結(jié)合去年調(diào)度工作實際,在年初制定調(diào)度培訓(xùn)計劃,并結(jié)合上級下發(fā)學(xué)習(xí)文件精神,及時調(diào)整補充,并確保實施,每季度進行一次調(diào)度員考試。一季度,著重學(xué)習(xí)了三級調(diào)度管理規(guī)定和系統(tǒng)操作說明及調(diào)度應(yīng)急預(yù)案。并積極參加山東省煤炭安監(jiān)局舉辦的調(diào)度人員專業(yè)培訓(xùn),全面學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、調(diào)度管理、各種險情的現(xiàn)場救援等方面知識,全面提升調(diào)度綜合水平。
6、圖表、臺帳、記錄簿管理
目前調(diào)度室存有井上、下對照圖、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統(tǒng)圖、井下軌道運輸系統(tǒng)圖、排水系統(tǒng)圖、供電系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測裝備布置圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖、井下避災(zāi)路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產(chǎn)調(diào)度綜合臺帳、人身事故與非人身事故統(tǒng)計臺帳和調(diào)度裝備臺帳。建有調(diào)度綜合記錄、調(diào)度生產(chǎn)會議記錄、調(diào)度專業(yè)會記錄、隱患治理跟蹤調(diào)度記錄,并按要求存檔保存。同時,調(diào)度室不斷建立完善生產(chǎn)日報、產(chǎn)運銷存日報、采掘區(qū)隊生產(chǎn)計劃完成情況表和逐月生產(chǎn)完成情況報表(采煤、掘進生產(chǎn)臺賬)等表格,做到內(nèi)容齊全、數(shù)準(zhǔn)確,上傳及時,為三級調(diào)度系統(tǒng)完善提供樣表。
7、達標(biāo)自檢方面
調(diào)度室年初制訂本年度四個季度的達標(biāo)計劃,每月自檢一次電子版利用協(xié)同辦公系統(tǒng)上報局調(diào)度室,并形成資料夾存電子檔。
8、制定運搬、通防跟班匯報制度,進一步嚴格調(diào)度匯報,嚴格按時限上報
(1)、班、日調(diào)度匯報
目前調(diào)度室有班組長調(diào)度匯報記錄,調(diào)度員每班不少于兩次調(diào)度采掘班隊、輔助跟班隊長現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況,并做詳細記錄,形成電子版保存。當(dāng)班調(diào)度員按規(guī)定及時向上一級調(diào)度室匯報產(chǎn)、運、銷、存、專項調(diào)度和安全情況。礦領(lǐng)導(dǎo)跟班匯報記錄,跟班礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班期間,應(yīng)及時向調(diào)度室匯報現(xiàn)場情況,調(diào)度員及時協(xié)調(diào)解決,并詳細記錄。
(2)、周、月報
調(diào)度室每周六,月初利用協(xié)同辦公及時向局調(diào)度室上報周工作總結(jié)和月末工作總結(jié)和月末自檢,以表格數(shù)值、圖表等形式簡明扼要的匯報本單位安全生產(chǎn)情況、突出重點工作、存在問題及采取主要措施,并存有電子檔。
(3)、專題、季節(jié)性匯報及網(wǎng)絡(luò)傳輸工作
嚴格按專題、季節(jié)性匯報要求,準(zhǔn)時保質(zhì)上報相關(guān)信息,具體情況如下:
①專題匯報:按照上級部署的重點工作要求,按時保質(zhì)的做好專題匯報。
、诜偶贆z修匯報:礦井停產(chǎn)檢修計劃提前兩天向集團公司調(diào)度室匯報。春節(jié)等法定節(jié)假日生產(chǎn)、放假、檢修及產(chǎn)量安排提前五天向集團公司調(diào)度室匯報。
、蹫榱诉M一步加強輔助單位管理,最大程度發(fā)揮輔助單位作用,調(diào)度室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排制定輔助單位跟班隊長班中匯報制度,值班調(diào)度員及時調(diào)度,跟班隊長詳細匯報班中沿線安全生產(chǎn)情況。
9、調(diào)度應(yīng)急處置方面
加強調(diào)度應(yīng)急處置管理,提升應(yīng)急能力。,重新簽訂調(diào)度員十項應(yīng)急處置權(quán)授權(quán)令,凡涉及煤礦安全生產(chǎn)10項險情之一的,調(diào)度員必須立即下達停產(chǎn)撤人的調(diào)度指令,并及時匯報領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實際情況,適時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。具體落實如下:
。1)、嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,建立領(lǐng)導(dǎo)值班表,礦長和帶班領(lǐng)導(dǎo)手機24小時開機,確保通訊暢通。
(2)、調(diào)度室備有符合礦井實際的綜合應(yīng)急預(yù)案、各類專項應(yīng)急預(yù)案和各類現(xiàn)場應(yīng)急處置方案,以及礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃,并按季度及時修編,電子版存調(diào)度室。
(3)、應(yīng)急預(yù)案演練:通過一年三次避水災(zāi)、防火災(zāi)、反風(fēng)應(yīng)急演練,調(diào)度員協(xié)調(diào)指揮應(yīng)急預(yù)案演練工作,并做好演練記錄。演練過后,客觀分析,演練中暴露出在緊急情況下調(diào)度應(yīng)急處置所遇到的難點,調(diào)度員在硬件操作、現(xiàn)場掌握、調(diào)度能力和避災(zāi)救援方面進一步加強,通過不斷學(xué)習(xí),應(yīng)用于應(yīng)急演練中,不斷提升調(diào)度綜合應(yīng)急能力。
(4)、具有符合礦井實際、可操作性強的緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定、礦長授權(quán)令,并以板牌形式展示。對每次停產(chǎn)撤人情況都做好記錄,并及時上報。
(5)、調(diào)度室有事故報告程序和事故應(yīng)急處置流程圖,制訂了調(diào)度啟動各類應(yīng)急預(yù)案的步驟要點,能嚴格按程序做好應(yīng)急處置工作。
(6)、嚴格按事故匯報規(guī)定要求上報,即:在接到事故匯報時,要按照事故報告時限和內(nèi)容向上級報告事故;情況暫時不清的,要先報告事故概況,并及時跟蹤事故報告;報告事故時,要傳報《山東省煤礦死亡事故報告單》;發(fā)生3人及以上死亡(含涉險)必須在一小時報告省煤炭局調(diào)度室。發(fā)生重傷和重大非人身事故等,要按規(guī)定及時報告。
(7)、在事故搶救方面,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)指揮搶救工作,做好詳細記錄,并及時報告事故搶救進展情況。
10、積極創(chuàng)新,進一步推動調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進程
在調(diào)度安全生產(chǎn)工作中不斷創(chuàng)新,為了克服調(diào)度工作頭緒多,工作分布不均,容易遺漏,特制作了電腦桌面提醒表,提高工作效率。
11、調(diào)度裝備與監(jiān)測監(jiān)控
調(diào)度臺具備正常的錄、擴、放音功能,并對錄音文件保存一個季度以上,調(diào)度臺具備群呼、井下廣播等功能;全礦井綜合自動化系統(tǒng),涵蓋了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)方方面面,包括人員定位和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、提升系統(tǒng)、泵房等等項目。目前調(diào)度室調(diào)度管理系統(tǒng)(三級調(diào)度系統(tǒng)),上報安全生產(chǎn)信息。因為三級調(diào)度系統(tǒng)需要進一步完善,所以礦井安全信息要重復(fù)輸入,并以表格形式另外經(jīng)協(xié)同辦公發(fā)送,即一份信息,報送兩次,增加調(diào)度人員負擔(dān)。
12、環(huán)境管理與文明辦公
。1)、積極實行調(diào)度工作精細化管理,調(diào)度室、值班室和機房每天早上進行整理,做到清潔整齊,物放有序,設(shè)備資料整潔,整齊統(tǒng)一。
。2)、調(diào)度員工作認真,調(diào)度合理,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務(wù),做到了文明禮貌辦公,公正無私調(diào)度。
13、一季度重點調(diào)度工作
、、加強面充填期間的安全管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn),每日進行調(diào)度生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)皮帶運輸系統(tǒng),為工作面割煤,充填創(chuàng)造條件,最大限度提升工作面充填循環(huán)進度,積極完成集團公司下達的充填任務(wù)。
、、加強采區(qū)運輸系統(tǒng)的調(diào)度管理,督促井下及時灌放倉。針對重三隊放倉和運搬隊皮帶運輸工作,下發(fā)管理處罰規(guī)定。確保采掘正常進行。
(3)、三級調(diào)度系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和專項檢查項目。根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知要求,調(diào)度室元月份組織相關(guān)生產(chǎn)區(qū)隊信息錄入員進行三級系統(tǒng)培訓(xùn),具體學(xué)習(xí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入方法和注意事項,同時礦下發(fā)了三級調(diào)度管理規(guī)定,通過三級調(diào)度專項檢查,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在很多問題,目前正在完善資料中。進一步為系統(tǒng)全面正式運行打好基礎(chǔ)。
14、針對調(diào)度專業(yè)安全生產(chǎn)遇到的困難及措施
、拧⑷壵{(diào)度系統(tǒng)穩(wěn)定性有待加強
措施:嚴格執(zhí)行礦下發(fā)的三級調(diào)度管理規(guī)定,及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)信息。如有系統(tǒng)問題,上傳不上信息,及時與相關(guān)部門聯(lián)系,并做好記錄備案,系統(tǒng)運行正常后,及時補錄相關(guān)內(nèi)容。
總之,一季度能夠積極地順利完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的主要任務(wù)。但是工作中還是存在不足,工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時排除,主要是管理的系統(tǒng)重復(fù)性太多,上報安全信息重復(fù)工作太多,目前有兩套信息輸入系統(tǒng)同時上報。下一步我們要加強這一方面管理,培養(yǎng)人員的綜合技術(shù)水平,做到一人多職,一職多能,為二季度的調(diào)度工作再上新臺階打好基礎(chǔ)。針對一季度調(diào)度工作實際對二季度主要工作安排如下:
1、堅持“安全第一,預(yù)防為主“的原則,科學(xué)合理組織生產(chǎn),抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。
2、嚴格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn)。充分發(fā)揮調(diào)度職能作用,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、安全生產(chǎn)任務(wù)。
3、重點加強現(xiàn)場頂板支護管理,對頂板破碎、遇斷層地點進行重點監(jiān)控,并針對月度“一通三防”、防治水、頂板運輸隱患排查內(nèi)容重點調(diào)度,進一步規(guī)范隱患追蹤調(diào)度記錄。
4、積極落實調(diào)度管理制度,認真協(xié)調(diào)安全生產(chǎn),切實抓好采煤面初次放頂、安裝、回撤收尾、巷道貫通、水情、瓦斯、重點工程、事故隱患的調(diào)度工作。
5、做好“雨季三防”期間的降雨量上報工作,冬季防寒防凍工程進度調(diào)度。
6、切實做好事故隱患的排查治理工作,有針對性地開展專項整治,及時消除隱患,堅決做到先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)。
7、認真組織調(diào)度人員學(xué)習(xí),以老帶新,增強礦調(diào)度隊伍的整體素質(zhì)和實戰(zhàn)心理素質(zhì),重點抓了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì),推廣實施調(diào)度精細化管理,通過總結(jié)日常工作經(jīng)驗,結(jié)合自主創(chuàng)新理念,對本職工作進行改革創(chuàng)新,提高了工作效率。
8、熟練掌握三級調(diào)度數(shù)據(jù)錄入,把好關(guān),按規(guī)定及時上報數(shù)據(jù),在全面運行。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,對照調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核要求,月度工作逐項自檢,實現(xiàn)調(diào)度工作標(biāo)準(zhǔn)化、檔案化。從日常業(yè)務(wù)著手,通過認真實施安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)精細化管理方案,抓好檔案管理。積極做好迎檢準(zhǔn)備工作。
季度工作總結(jié)模板7
一、受省財政廳和環(huán)保廳委托,與市財政聯(lián)合組織專家組對5個中央農(nóng)村環(huán)境保護資金項目進行驗收,指導(dǎo)區(qū)縣和項目單位完善項目檔案,目前剛剛順利通過了中央組織的專項核查工作.
二、完成了1-9月環(huán)保行政處罰款與銀行、財政非稅局、財政國庫三家的對帳業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)財政預(yù)算科、企業(yè)處等完成了今年x月前所有處罰款的.返還,共計217.8萬元。
三、與財政局聯(lián)合上報了淮河流域水污染防治專項資金項目。
四、協(xié)調(diào)完成了審計署對山東電力行業(yè)審計延伸審計有關(guān)我市環(huán)保問題的整改。
五、完成了中央、省級環(huán)境保護能力建設(shè)項目配套資金的籌措工作。
六、完成了全市消耗臭氧層物質(zhì)有關(guān)企業(yè)的組織培訓(xùn)工作。
季度工作總結(jié)模板8
宣傳部是一個多姿多彩的部門,由于工作性質(zhì)和內(nèi)容的不同,我們不但與多彩的顏料,水彩打交道,還與豐富的的活動相關(guān)聯(lián),因此我們工作的很有激情與活力。
宣傳部作為學(xué)生會的重要部門之一,是學(xué)生會不可缺少的一部分,承載著我院各項工作的對外宣傳,是我院對外的窗口,是向校內(nèi)所有師生提供信息平臺,也是向各學(xué)院展示自我的一個舞臺。
每學(xué)期,新生入校,和其他各部一樣,宣傳部也要進行每年一度的迎新納新工作,學(xué)生會各部都注入了新生氣,新活力,新鮮的血液,也就有了動力。今年我們部的納新進行得十分順利,新一屆學(xué)生人才濟濟,再加上通過新生見面會老部長和新學(xué)生會主席的介紹,大一同學(xué)對宣傳部工作特別有興趣,熱情很高,我們納新時前來面試的同學(xué)相對多?紤]到宣傳部工作的特殊性,今年我們和學(xué)院記者團安排在一起進行納新工作。我們作為大二的學(xué)姐學(xué)長本著既為學(xué)生會負責(zé)又對新同學(xué)關(guān)心的態(tài)度,在面試過程中會提問一些與部門工作相關(guān)的問題,也會詢問一下他們開學(xué)軍訓(xùn)生活學(xué)習(xí)情況緩解一下納新的嚴肅緊張的氣氛。通過面試的接觸,我感受到他們都會有能力,很有才,最后留下了最具綜合能力最能勝任的六名。當(dāng)時我就很感動,也很驕傲接下來一年有他們一起工作,因為他們真的很出色! 在以后的工作中我仍會很注意部員之間的的溝通交流問題,我們要工作出色,私下關(guān)系也要夠鐵,這樣融洽的關(guān)系才會有更出色的工作成果。分配工作做方面,我根據(jù)自己對他們的認識,通過征詢他們的意見,分配給他們各自喜歡的.工作。每星期我會問一下他們想不想出去玩,我相對熟悉環(huán)境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開了一個自我批評為主的小結(jié)會。會上,我首先問他們對我上階段的工作安排有什么意見與建議,我是很誠心的問的。但可能是他們不好意思說,接下來我就對前段工作總結(jié)了一下,然后自我批評說出自己感受到的工作不足。大家都很感動,交流后我提出拉自己的改進決心,說了一下下階段的工作任務(wù)與要求。通過這次交流我們的關(guān)系更加融洽了,我十分喜歡這樣的交流,我認為也是很有必要的。
接著納新告一段落,學(xué)生會各項工作也都密集有序的開展起來,宣傳部也積極配合運作起來。第一學(xué)期(上半年)都是學(xué);顒娱_展最活躍的時期,所以也是學(xué)生會工作最繁忙的時候,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多。我進入宣傳部工作一年的工作鍛煉中,終于深切體會到了學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的真正意義,這一點在宣傳工作上尤為明顯。我們忙碌著,快樂著。
我們部門的成長經(jīng)歷可以從日常工作中,開展及參與活動中,協(xié)調(diào)和配合三個方面來總結(jié):
一,在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團委、學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達標(biāo)!
二,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴格按學(xué)生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議。
這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:宣傳部工作總結(jié)
1、傳達上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳;
2、對宣傳板,宣傳欄的管理;
3、協(xié)調(diào)學(xué)生會其他部門的工作;
在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報,通過這一塊,每次我們辦板報大家都會按時到并且做好了充分準(zhǔn)備,各自出謀劃策,最后博采眾長。當(dāng)然,我們也會考慮學(xué)習(xí)方面的情況,每次接到老師或其它部門辦版報的任務(wù),我都會提前通知各干事,我會根據(jù)他們的時間協(xié)調(diào)每次辦報的時間,既不耽誤出示版面,又可以盡量讓大家聚起來交流合作高效率完工!他們總是會用心的積極準(zhǔn)備,很多時候我們都是犧牲自己的休息時間用在工作上,大家誰也沒有半句怨言。就是我們部員會很友善,我們不會計較工作量,我們允許有些部員有特殊情況,我們會理解支持他,并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契,從沒出現(xiàn)工作時沒人的情況。
這樣加強了部員間的聯(lián)系,促進了部員間的了解,使整個部門更加團結(jié)有力!!
本學(xué)期主要有大概以下若干次工作、通知及海報的宣傳:
1、科技文化藝術(shù)節(jié);
2、實驗技能大賽;
3、金話筒校園主持人大賽;
4、一二九詩歌朗誦;
5、冬季長跑運動賽;
6、六系合辦迎新晚會;
7、文化遺產(chǎn)知識競賽;
8、傳統(tǒng)文化知識競賽;
三,在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時、到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我院的各項工作以更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高化工學(xué)院學(xué)生會的影響力。每當(dāng)看到師生駐足于長廊盡頭,我們心中就會有一絲的欣慰和感動.以上都是在介紹我們在辦版報和配合其他部門工工作方面的情況,出于特殊的工作性質(zhì),我們在獨立開展自己活動方面有些欠缺。在下階段的工作中,我們會彌補這方面的問題,獨立的舉辦活動。
我們在工作中可以說是盡心盡力,也贏得了其他部門的尊敬和支持。盡管如此,我們部門還存在一些問題,工作中難免會出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強,比如說,部內(nèi)制度的不完善,激勵制度方面做得有的不到位,還有個別部員工作態(tài)度不太積極、認真,有時會有干事沒事干的勞動資源浪費的現(xiàn)象,就是說可能負責(zé)畫面的干事忙的不可開交時,寫字的卻沒事干,這種格局弊端很多。對于這些問題,我正在努力改變。比如說再辦版報上,每一期都讓部員輪流做主策劃人。一則可以培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力;二則可以培養(yǎng)他們的責(zé)任心;三則每一期的版報對比也會讓他們更有上進心等等。今年有一個很好的現(xiàn)象,與上年比起來,今年的新干事創(chuàng)新思維很強,不再拘泥辦報的某些老格式,敢大膽的創(chuàng)作,有獨立意識,這是十分難能可貴的,不得不說90后的學(xué)弟學(xué)妹真的不一般!這對以后的工作肯定大有好處。 總體而言,本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新和嘗試,有一步一個腳印的踏實認真與負責(zé),相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘就會有一份收獲。宣傳部所做的工作,只是一個開始,不是高潮,更不是結(jié)果。我相信用心一定強!
季度工作總結(jié)模板9
1、組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,審議改革實施方案
。于8月8日組織召開區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十七次會議。審議了《公共資源交易改革實施方案》、《政府投資項目運行機制改革工作方案》等文件。目前,強區(qū)放權(quán)體制機制改革、人力資源統(tǒng)籌配置改革、消費型經(jīng)濟綜合改革、安全生產(chǎn)管理體制機制改革、公共資源交易改革等五大新推區(qū)級重點改革項目的實施方案都已制定完成,并經(jīng)區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過。其中,強區(qū)放權(quán)體制機制改革、人力資源統(tǒng)籌配置改革、安全生產(chǎn)管理體制機制改革的實施方案已正式印發(fā),其他改革實施方案正走發(fā)文程序;鶎诱⻊(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點改革的實施方案已修改完畢,待提請區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議。
2.統(tǒng)籌建立微改革項目庫,進行跟蹤報道。
經(jīng)過專家評審,從全區(qū)48家單位申報的'129項“微改革、微創(chuàng)新”項目中篩選出97項納入20xx年的微改革項目庫,進行入庫管理和跟蹤推進。并利用南方都市報社區(qū)家園版對入庫項目進行了宣傳報道,每周一期,周五出版。截止目前,已出版了十三期。
3.組織開展改革思維和創(chuàng)新能力水平培訓(xùn)班。
根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于印發(fā)<羅湖區(qū)20xx年干部教育培訓(xùn)計劃>的通知》(羅組通〔20xx〕35 號),為提高我區(qū)干部的改革思維和創(chuàng)新能力水平,于9月10——15日,在北京中國人民大學(xué),以委托獨立辦班的形式,組織開展了改革思維和創(chuàng)新能力提升培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為20xx年區(qū)級重點改革項目牽頭單位改革工作負責(zé)人以及羅湖區(qū)機關(guān)事業(yè)單位博士代表。此次培訓(xùn)取得了較好的效果,得到了學(xué)員的一致“點贊”。
季度工作總結(jié)模板10
在忙碌的工作生活中,不知不覺20xx年第一季度的工作很快就結(jié)束了,回望這三個月,財務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,圓滿地完成了各項任務(wù),充分發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得了一定的成績。財務(wù)室是實業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi),要時刻加強財務(wù)管理水平的提高,以適應(yīng)實業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對外,要時時應(yīng)對稅務(wù)、審計、財政及工商等機關(guān)的各項檢查,及時掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里,我們財務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作,綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,現(xiàn)將20xx年第一季度的工作做以下簡要總結(jié):
1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核,對不合規(guī)定的原始憑證予以退回,強化會計檔案的管理等。20xx年第一季度,財務(wù)室共整理原始憑證x張,記賬憑證x張。
2、在原來的記賬基礎(chǔ)上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中,與其他相關(guān)同事及時保持密切聯(lián)系,使對外開具發(fā)票事宜更加及時準(zhǔn)確。
3、按規(guī)定時間編制公司需要的各類財務(wù)報表,正確計算各項稅金,及時足額地交納稅款,積極配合稅務(wù)部門檢察工作,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持和指導(dǎo),使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進行了更新,復(fù)合了國家稅務(wù)機關(guān)對此的相關(guān)要求,并且配合建行對開戶核準(zhǔn)通知書等進行了相應(yīng)的更換。與此同時,我們對舊的組織機構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。
在xx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負責(zé)人的通力合作下,財務(wù)部認真完成xx單位所有財務(wù)核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標(biāo)進行考核,分析及監(jiān)督xx單位財務(wù)完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成20xx年上半年xx單位財務(wù)各項工作,同時很好地配合xx單位各項工作的開展,F(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了xx單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團結(jié)。
二、作為非盈利部門,財務(wù)部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮xx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé)。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、《xx地方財務(wù)管理暫行規(guī)定》,認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算xx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行xx單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
四、對xx單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標(biāo)的完成情況進行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下:
xx單位完成經(jīng)營收入xx萬元,比去年同期的x萬元減少xx萬元,20xx年經(jīng)營目標(biāo)是xx萬,未完成的.金額為xx萬元,完成率僅為x%。各項經(jīng)營考核指標(biāo)情況如下,市場部電視收視費收入xx萬元,比去年同期的xx萬元增加xx萬元,增長x%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的x%;廣告收入xx萬元,比去年同期的x萬元減少xx萬元,減幅x%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的x%;外接工程和工料費收入xx萬元,比去年同期的xx萬元增加xx萬元,增長x%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的x%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓(xùn)xx單位和影劇院)收入xx萬元,比去年同期的xx萬元減少xx萬元,減幅x%,完成全年經(jīng)營目標(biāo)的x%;
下個季度,為實現(xiàn)xx單位各單位的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好財務(wù)總結(jié)的各項前期準(zhǔn)備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算xx單位和財政局等有關(guān)部門的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,加強財務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范性。
季度工作總結(jié)模板11
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認識,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
1、不做作,以誠相待。客戶是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。 自己需要改進的地方:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能,所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的`機率。
現(xiàn)今我已來工作一個季度了,在這一個季度的工作中,本人的銷售套數(shù)為21套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
季度工作總結(jié)模板12
我在沈海復(fù)線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標(biāo)段工作已經(jīng)有三個月時間了,回想這短短三個月的工作歷程,是我從學(xué)校到社會的重要過度時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:工作上的經(jīng)驗與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標(biāo)路基現(xiàn)場監(jiān)理,無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,認認真真、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復(fù)雜,但這些都是在要求我要對該項目的現(xiàn)狀有更進一步的熟悉了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力,F(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉,對A4標(biāo)的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!特別是帶領(lǐng)我的師傅,給了我很多幫助,教會了我很多。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,通過對監(jiān)理業(yè)務(wù)的`了解與認識,擴寬自己的知識面,學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不斷提高自身素質(zhì),為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)!工作中,嚴以律己,向身邊的模范學(xué)習(xí),在以后的工作中爭取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個月以來,我在平時的工作中,力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作,身體力行,努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。嚴肅、認真、負責(zé)這是師傅特別要求的,也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會的現(xiàn)場監(jiān)理,在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,應(yīng)該嚴肅對待現(xiàn)場的種種問題,及時配合領(lǐng)導(dǎo)處理問題。今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗。在做資料方面,由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè),有些地方還有欠缺,我會及時調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式,認真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面,有時會因為施工圖紙的復(fù)雜而厭煩,這是我的缺點。我會克服這個困難,學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理,看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走,才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個月的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任!以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
展望:希望在接下來的日子里,可以學(xué)到更多的東西,使自己積累更多的經(jīng)驗,不論工作多苦多累,我都會堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學(xué)習(xí)施工規(guī)范和圖紙,積極參加各項學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷完善自己、提高自己,使自己達到一名監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)。同時汲取經(jīng)驗,自我批評,使得思想得到凈化,工作的責(zé)任心和積極性得到進一步加強。 總之,三個月以來,從學(xué)校到現(xiàn)實社會的過度期中,我收獲頗多。從一個稚氣的學(xué)生到融入社會環(huán)境,全身心投入到工作中,這是我思想上的漸漸成熟。在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的關(guān)心幫助與信任下,我漸漸習(xí)慣了這種工作方式,接下來,我一定更加認真工作,爭取更上一層樓!不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望!
季度工作總結(jié)模板13
第四季度,根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署,我社區(qū)進一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結(jié)對幫扶工作,走訪慰問貧困群眾,嚴格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定,切實幫助莫屋村集體經(jīng)濟發(fā)展與幫扶貧困戶。
一、第四季度市內(nèi)扶貧工作總結(jié)
1.是實地慰問座談。我社區(qū)繼續(xù)堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日,我社區(qū)居委會副主任王月華帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪,并參加莫屋村“兩委”座談會,詳細了解莫屋村的經(jīng)濟現(xiàn)狀,村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項目與準(zhǔn)備發(fā)展項目等情況。據(jù)了解,莫屋村今年1-11月份,累計經(jīng)營總收入250多萬元,純收入100多萬元,較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬元扶貧款,用于發(fā)展村經(jīng)濟,本季度再次撥付5萬元扶貧款,加上第三季度的5萬元,10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經(jīng)濟建設(shè)情況,莫屋村利用市財政扶持資金?钆d建的`廠房正在加緊建設(shè)中。
2.是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上,就市財政扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示,將切實利用好市財政扶持資金,專款專用,投資優(yōu)質(zhì)項目及在建項目,力求產(chǎn)生較好經(jīng)濟效益。
3.是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人,均沒有正常勞動能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶,協(xié)助莫屋村相關(guān)部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。
二、第一季度市內(nèi)扶貧工作計劃
第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作,計劃如下: 1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。第一季度,我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次,了解莫屋村經(jīng)濟發(fā)展、扶持資金落實、優(yōu)質(zhì)項目落實等情況,并走訪慰問貧困戶。
2、繼續(xù)撥付全年10萬元扶貧款。進一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的?顚S,發(fā)展優(yōu)質(zhì)項目與村內(nèi)建設(shè)。一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建設(shè),該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同,預(yù)計投入使用后,廠房每月租金約10萬元,建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內(nèi)規(guī)劃建設(shè),申請并利用欠發(fā)達村基礎(chǔ)設(shè)施補助資金,對部分村道進行硬底化,并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續(xù)爭取利用優(yōu)質(zhì)項目扶持資金對已規(guī)劃的土地,以集體籌建為前提,進行招商,找項目。
季度工作總結(jié)模板14
從我們愿景物管來看,六月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和責(zé)任心的忠實體現(xiàn)。想想,六月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對六月份的工作總結(jié)如下:
一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
六月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺,時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性,也通過自己的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責(zé)任的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。
六月份,物業(yè)共成功租賃N家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺六月份租賃工作是有進步的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,六月份通過報社來發(fā)布租賃信息的.比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“xxxx網(wǎng)”、“xx信息崗”“xxxxxx網(wǎng)”、“xxxxx博客”、“xxx網(wǎng)”、“xxxx信息網(wǎng)”、“xxx”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去一定會有新的作用物業(yè)管理月度工作總結(jié)物業(yè)管理月度工作總結(jié)。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5、通過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和M家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
六月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到六月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對于這個數(shù)字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有責(zé)任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標(biāo)可以說是個奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責(zé)任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務(wù)的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫助和要求。
讓租戶在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在六月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責(zé)任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值
辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情況下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在這里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:
1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標(biāo)性管理,酒店的員工要從達標(biāo)開始自己的工作,比方說:儀表達標(biāo)、禮節(jié)達標(biāo)、服務(wù)細節(jié)達標(biāo)等等,制度中的要求正是達標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學(xué)習(xí),讓員工增強綜合素質(zhì)和能力。
2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學(xué)會推銷自己。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自己酒店的時候,首先是推銷自己,會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平物業(yè)管理月度工作總結(jié)工作總結(jié)。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不同崗位的培訓(xùn),讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標(biāo)的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個性化服務(wù),同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,可以和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對六月份的工作總結(jié),在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。
季度工作總結(jié)模板15
20xx年采購部與財務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的.措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設(shè)法,降低酒店運營成本
二、存在的不足:
第一季度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1 、是在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四;
2、是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;
3、是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;
4、是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高;
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學(xué)習(xí),牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
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