關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文 篇1
今年以來，在縣委、縣府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院按照《龍巖市“平安醫(yī)院”考評(píng)辦法》及20xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容，深入開展安全生產(chǎn)、綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，形成各個(gè)部門、科室齊抓共管協(xié)調(diào)共建設(shè)的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了醫(yī)院的健康穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院今年以來社會(huì)治安綜合治理及“平安醫(yī)院”工作小結(jié)如下：
1、組織機(jī)構(gòu)健全。根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)、綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副院長(zhǎng)親自抓，新任保衛(wèi)科長(zhǎng)由有責(zé)任心，工作協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，年青力壯的同志擔(dān)任，制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則，年初院長(zhǎng)與各部門、各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀，層層落實(shí)責(zé)任制。形成了領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，職能部門牽頭，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部為主，各科室密切配合、各司其職的創(chuàng)建工作機(jī)制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)，抓好各項(xiàng)核心制度的落實(shí)，重點(diǎn)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房、護(hù)理三查七對(duì)、消毒滅菌監(jiān)測(cè)等醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度執(zhí)行情況，做到制度完善、考核嚴(yán)格；自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，做到不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目，不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告，不雇用“醫(yī)托”，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，確保醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關(guān)系和諧。積極開展“三好一滿意”、“三改二推一評(píng)議”等系列活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，不斷提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，群眾對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率明顯提高。建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，認(rèn)真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了相關(guān)組織成員，對(duì)發(fā)生的醫(yī)患矛盾能及時(shí)調(diào)查了解，協(xié)調(diào)處理，妥善處置；在醫(yī)院門診、住院大樓顯著位置公示《衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止，醫(yī)療糾紛明顯減少。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安醫(yī)院”建設(shè)中的職能作用，有效承擔(dān)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測(cè)和傳染病預(yù)防控制工作，按照規(guī)定及時(shí)報(bào)送醫(yī)療信息。公平、公正地做好司法部門委托的傷（�。┣殍b定，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度，提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念，自覺抵御商業(yè)賄賂和各種有害信息的侵襲。半年來，未出現(xiàn)參與邪教組織活動(dòng)的人和事，有效杜絕了黃、賭、毒違法行為。按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。未發(fā)生各類責(zé)任事故。
6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，內(nèi)部治安得到加強(qiáng)，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置，健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度，火災(zāi)隱患得到及時(shí)處置，確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故，確保醫(yī)院安全。
7、教育培訓(xùn)到位。我院結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”、“三改二推一評(píng)議”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“中醫(yī)醫(yī)院管理年”及創(chuàng)建文明城市等活動(dòng)，在嚴(yán)格操作規(guī)程，保障醫(yī)療安全的'同時(shí)，以日常安全意識(shí)培養(yǎng)和應(yīng)急處置能力訓(xùn)練為重點(diǎn)，開展了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)知識(shí)教育，定期開展模擬演練，努力使全院職工對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)做到應(yīng)知盡知、應(yīng)會(huì)必會(huì)，提高自防自救能力。通過廣泛深入地開展宣傳教育，“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”已經(jīng)在全院形成了共識(shí)。
8、投入力度加大。我院在安全生產(chǎn)方面的投入始終毫不吝嗇，舍得“花錢買平安”。近年來僅消防投入就達(dá)到200余萬無，每年拿出3.5萬元用于消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，先后投入13余萬元在48個(gè)重點(diǎn)部位安裝了監(jiān)控?cái)z像頭；投入49萬元對(duì)全院電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)；為了增強(qiáng)我院抵御火災(zāi)的能力，有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，今年4月份根據(jù)《龍巖市人民政府辦公室關(guān)于建立城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的通知》精神，投入1.3萬元，另外每年支付1.2萬元，委托龍巖禾豐消防遠(yuǎn)程監(jiān)控維保有限公司，進(jìn)行消防遠(yuǎn)程監(jiān)控的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工作，確保一旦出現(xiàn)火情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、撲滅，必要時(shí)能及時(shí)報(bào)警；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防值班人員、醫(yī)院安保人員的管理，實(shí)行掛牌上崗，雙人雙崗，24小時(shí)巡視制度，發(fā)現(xiàn)可疑之人嚴(yán)密盯防，發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)處理。加強(qiáng)了節(jié)假日及夜間的防范力度，使薄弱時(shí)間段的治安防范工作不薄弱，醫(yī)院的安全生產(chǎn)條件得到了有效改善。
9、安全措施落實(shí)。一年來，我院注意在事先防范上下功夫。特種崗位作業(yè)人員一律實(shí)行持證上崗，并定期組織參加上級(jí)部門舉辦的技能培訓(xùn)和考試、考核；在住院部大樓、層流手術(shù)室設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到各項(xiàng)安全設(shè)施，做到了主體工程與安全設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)使用；在顯著位置張貼懸掛了應(yīng)急逃生標(biāo)識(shí)，做到了制度規(guī)范化，管理精細(xì)化，服務(wù)人性化。
10、排查消除隱患。除定期進(jìn)行安檢，搞好日常維護(hù)外，6月份我們還深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在醫(yī)院醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語，開設(shè)宣傳專欄，大力宣傳國(guó)務(wù)院、省、市有關(guān)文件精神，使“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的理念家喻戶曉、人人皆知；每周安排一次“平安醫(yī)院、綜治安全”檢查，每季度進(jìn)行一次安全事故隱患大排查，由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作，把住關(guān)鍵部位、把住薄弱環(huán)節(jié)、把住重點(diǎn)人員、把住搶救設(shè)備，逢會(huì)必講平安醫(yī)院建設(shè)、綜治工作的重要性，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，形成了遇事報(bào)告、研討、協(xié)調(diào)、解決的良好機(jī)制，確保了醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的持續(xù)改進(jìn)。定期開展安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式檢查，及時(shí)消除事故隱患。
11、開展安全生產(chǎn)主體責(zé)任級(jí)別評(píng)定。根據(jù)《福建省醫(yī)院安全級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》和衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我院修訂補(bǔ)充了一系列規(guī)章制度。從管理崗位到普通職工,從醫(yī)務(wù)人員到后勤保障,分門別類,細(xì)化到崗,制定職責(zé)，建立規(guī)章制度，規(guī)范操作規(guī)程。為確保萬無一失,還制定了突發(fā)緊急事件、火災(zāi)火警應(yīng)急處理預(yù)案。整體上既注重安全生產(chǎn)工作的普遍性,又把握了醫(yī)療單位的特殊性,努力做到共性與個(gè)性的有機(jī)結(jié)合。
加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序，切實(shí)解決我院各項(xiàng)工作中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、開展綜合治理的主要目的，半年來，我院在上級(jí)的關(guān)心支持、全院?jiǎn)T工的共同努力下，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、開展綜合治理工作取得了顯著成績(jī)，但離上級(jí)和人民群眾的期望仍有差距，我們決心進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”、綜合治理的各項(xiàng)工作，為構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建平安醫(yī)院，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。
二○XX年八月七日
關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文 篇2
20xx年上半年我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議、全區(qū)平安建設(shè)、政法綜治、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定暨深化干部下訪工作會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)委關(guān)于“不斷滿足人民群眾的平安需求、大力提升群眾安全感”的總要求，我院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局部署的綜合治理各項(xiàng)任務(wù)，為確保全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、政治安定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
社會(huì)管理綜合治理工作能否做好，事關(guān)全院是否穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)能否健康快速發(fā)展的大局，也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題，醫(yī)院黨委高度重視，在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的.醫(yī)療安全保障，醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》，明確了全年的工作目標(biāo)。讓干部職工充分認(rèn)識(shí)社會(huì)管理綜合治理的重要性和緊迫性，把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中，實(shí)行一票否決權(quán)制，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識(shí)，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。
二、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任，
（一）是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作，把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。根據(jù)區(qū)、區(qū)政府要求，領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量，對(duì)社會(huì)矛盾、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)。針對(duì)排查出不穩(wěn)定因素和苗頭，做到了積極處理，一年來，未發(fā)生一起個(gè)人或集體上訪事件。
�。ǘ┦呛葑グ踩a(chǎn)，確保不發(fā)生重大安全事故。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)是消防、壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存和使用等方面的安全，針對(duì)這些重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理，組織對(duì)全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，共查出事故隱患三起，并現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)整改通知書，限期整改，科室負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作非常重視，落實(shí)責(zé)任，立即進(jìn)行了整改。
三、明確目標(biāo)，把專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處在不斷加強(qiáng)日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時(shí)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理與突擊整治相結(jié)合，以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點(diǎn)，大力開展食品衛(wèi)生檢查、職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)治理整頓。
四、抓法制宣傳教育，預(yù)防犯罪工作進(jìn)一步加強(qiáng)，單位
領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》、《行政復(fù)議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識(shí)、打擊邪教、維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)和衛(wèi)生法律法規(guī)之外，還注重抓了職工的法律知識(shí)學(xué)習(xí)和社會(huì)的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí)、上街宣傳、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，對(duì)全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育，大大加強(qiáng)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了我院的精神文明建設(shè)，提高了干部職工的政治素質(zhì)，杜絕了職工犯罪意識(shí)，從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
五、開展系列創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平，今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署，衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”、“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動(dòng)，通過這一系列活動(dòng)的開展，以增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，堅(jiān)持糾建并舉，綜合治理方針，全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。
今年來，我院的社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，取得了明顯效果，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，一是個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對(duì)社會(huì)治安形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，對(duì)綜合治理工作的重視程度不夠，綜合治理工作意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實(shí)處；二是個(gè)別職工法律意識(shí)淡薄，對(duì)社會(huì)綜合治理工作的信息不能及時(shí)理解；三是工作水平低，缺乏創(chuàng)新的與時(shí)俱進(jìn)的思想。
今后的工作中，我院在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持幫助下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，克服薄弱環(huán)節(jié)，把綜合治理各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，努力使我院的社會(huì)治安綜合治理工作水平再上新臺(tái)階。
關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文 篇3
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體，堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實(shí)處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅(jiān)持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會(huì)制度，業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào)，制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示，對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì)深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的'改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見，每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡(jiǎn)化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次，接回病人xx人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)xx。上半年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加，合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專科知識(shí)提問，國(guó)際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽，上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座xx次，護(hù)理操作培訓(xùn)xx次，參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文 篇4
今年上半年，我院婦幼保健工作在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率。現(xiàn)將我院xx年上半年開展工作情況總結(jié)如下：
主要工作情況：貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，依法保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益，依法搞好母嬰保健技術(shù)服務(wù)和管理工作，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，保證婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務(wù)，并重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量：在具體工作中，由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會(huì)診等具體措施，大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì)，使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的.培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平，確保母嬰健康。
上半年產(chǎn)科門診共接診1800人次，住院治療520人，住院分娩238人，各種大小手術(shù)243例，并成功地?fù)尵攘藡D產(chǎn)科、兒科危重病人18例。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時(shí)上報(bào)產(chǎn)婦分娩情況反饋表，上半年在我院共出生嬰兒238人，住院分娩238人，住院分娩率達(dá)100%。。同時(shí)還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作，孕產(chǎn)婦hiv檢測(cè)率達(dá)100%，檢出陽性孕婦1人，并及時(shí)采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作，為已婚婦女進(jìn)行年度檢查，對(duì)防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力，我院的婦科和產(chǎn)科在xx小鎮(zhèn)婦幼保健工作方面占據(jù)了不可或缺的位置，為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)，更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅(jiān)持貫徹落實(shí)《母嬰保健法》，強(qiáng)化管理，提高整體素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，為婦幼保健事業(yè)添一份力。
關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文 篇5
內(nèi)二科成立于XX年6月，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下，以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”．”創(chuàng)二優(yōu)”．”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)為契機(jī)，在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”．” 創(chuàng)二優(yōu)”．”行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容，各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記，有交流心得，有座談體會(huì)．并以此為主線，使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好，服務(wù)好，病人滿意為目標(biāo)，認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止．加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德，工作責(zé)任心，遵紀(jì)守法，自覺性等方面都有了大的提高．
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線，是管理成功的重要標(biāo)志，積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，在２００９年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一個(gè)醫(yī)療訴訟，科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行，從２００９年６月創(chuàng)科至今，我科的出院病人達(dá)722余人，業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元，門診量達(dá)9720余人．這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的．同時(shí)更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果．０９年度，我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練，注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，開展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題，內(nèi)二科醫(yī)生，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在９５%以上．２００９年度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約２０人，我科在有適應(yīng)征的'心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階，與此同時(shí)，我科開展了臨時(shí)心臟起搏器的治療．
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論，基本知識(shí)，基本技能的學(xué)習(xí)，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座，注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長(zhǎng)，科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)３－５次內(nèi)容涉及急救知識(shí)，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問題．認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，新療法，并積極應(yīng)用于臨床工作中．對(duì)有特殊要求的病人，我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診，為病人服務(wù)的同時(shí)，也有助于我們醫(yī)療水平的提高．
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容，科學(xué)有方的管理，是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件．２００９年我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度，完善對(duì)工作質(zhì)量，病歷質(zhì)量， 病人滿意度，工作制度，操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè)，結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程，目前，科室形成了嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，扎實(shí)的科風(fēng)．
存在的問題與不足我科作為２００９年６月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方．主要表現(xiàn)在：1。科室人員不足，醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài)；2。科室病人較多，床位緊張，有時(shí)不能滿足臨床需要，醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所；3。科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間；4。科室管理方面，有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化；5。科室協(xié)診時(shí)，溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)；6。尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師，進(jìn)修醫(yī)師，實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng)，以利于醫(yī)院的持續(xù)，穩(wěn)定，快速發(fā)展．
回首過去，通過０９年半年的努力，成績(jī)是顯而易見的，這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果，是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶．同時(shí)也存在一些問題，我們需正確對(duì)待，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新，以爭(zhēng)取在２０１０年取得更好的成績(jī)．同時(shí)，我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在２０１０年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)．我科擬在２０１０年６月之前開展永久起搏植入術(shù)，胰島素泵植入術(shù)，打造科室文化，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．
關(guān)于醫(yī)院半年工作總結(jié)范文 篇6
今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績(jī)�，F(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作，按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求，結(jié)合我院實(shí)際，逐項(xiàng)分部門，分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善，對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善，各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)，并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé)，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)、評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況，各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作，并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)匯報(bào)，需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的`保障。
3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容，對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度，一旦出現(xiàn)，均由職能部門認(rèn)真查處，保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，并按上級(jí)部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學(xué)歷對(duì)口、公開競(jìng)聘。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級(jí)主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計(jì)劃，以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作，每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)，感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。
6、防保按照上級(jí)主管部門的要求，成立了傳染病疫情報(bào)告小組，認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作，做好婦幼信息管理上報(bào)。
7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度，不斷提升干部工作水平按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求，組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，確保組工干部做到以“四項(xiàng)監(jiān)督制度”為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作。同時(shí)，將“四項(xiàng)監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。
通過對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年上半年我院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)
1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”，結(jié)合實(shí)際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度，把病人利益、社會(huì)效益放在首位;認(rèn)真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定，組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)便民措施》。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次，并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》，認(rèn)真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》辦事，堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意，及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診，為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”，使農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
三、加強(qiáng)藥械和財(cái)務(wù)管理
1、按上級(jí)規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購(gòu)進(jìn)程序。成立了藥事委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)制度，按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作，對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，先經(jīng)院藥事委員會(huì)集體對(duì)品種、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后，從參加投標(biāo)的藥品供應(yīng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。做到院長(zhǎng)不擔(dān)任藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，只對(duì)藥事管理委員會(huì)及藥品、器械的采購(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購(gòu)價(jià)格都比招標(biāo)價(jià)稍低。醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)，根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，先由相關(guān)科室書面申請(qǐng)，經(jīng)院務(wù)辦公會(huì)議充分論證后交市政府招標(biāo)辦招標(biāo)購(gòu)進(jìn)。切實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，大額財(cái)務(wù)開支均經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)集體討論直至提交職代會(huì)討論通過后方能實(shí)施。一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)均納入財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理，并且嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)公開制度，不設(shè)帳外帳和“小金庫”。
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半年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展，門診工作，向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。半年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平
半年來，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐，學(xué)習(xí)新技術(shù)。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平。
二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療
嚴(yán)格管理，一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在，一直嚴(yán)格執(zhí)行，一人一機(jī)一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒，嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍，精益求精，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的.追求。
三、以病人為中心，質(zhì)量為核心
身心力行宣傳愛牙意識(shí)，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，價(jià)格表·對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出，真正做到價(jià)格低廉，任何治療都做到真材實(shí)料，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責(zé)任。本門診堅(jiān)持定期回訪，患者對(duì)門診各項(xiàng)滿意率達(dá)97%。
四、目前門診存在的問題
1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì)，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠。
五、下半年度工作思路
在上級(jí)衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務(wù)，技術(shù)水平再度提高，科室進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè)，和人民身心健康而奮斗。
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上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。
并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評(píng)為全縣百佳文明單位。
二.堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高
我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵(lì)職工撰寫論文著作，在省級(jí)以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，市級(jí)以上報(bào)刊的獎(jiǎng)勵(lì)30元。同時(shí)，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動(dòng)了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺(tái);堅(jiān)持發(fā)展�？�，總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，通過大力宣傳�？疲嵘宋以旱闹�，也帶動(dòng)了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購(gòu)置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬元對(duì)門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價(jià)格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動(dòng)，提高了的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動(dòng)，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對(duì)參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序，方便群眾就診報(bào)銷。通過一年來的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷，報(bào)銷金額1051559.93元，其中門診消費(fèi)181354.38元，住院報(bào)銷870205.55元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
五.積極做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級(jí)要求做好接種工作，針對(duì)開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場(chǎng)，行動(dòng)早，速度快，積極主動(dòng)的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)22648人次。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長(zhǎng)期預(yù)防接種�？朔耸稚�，工作量大的困難，積極配合上級(jí)部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長(zhǎng)75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長(zhǎng)47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長(zhǎng)22.5%，總收入增長(zhǎng)46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足：
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長(zhǎng)的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的'養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：
下半年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益;2、年度內(nèi)在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭(zhēng)取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障;3、籌集資金購(gòu)買B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求;4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象;5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎谏霞�(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
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