新員工年終工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的新員工年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
新員工年終工作總結1
一年的時間真的是過得非常的快了,轉眼之間就結束了這一年的工作。其實我來到公司工作也才短短幾個月的時間,但這幾個月的經歷是讓我的印象非常的深刻的。我覺得自己是學到了很多的東西的,也成長了很多。雖然在公司只度過了幾個月的時間,但這幾個月我是真的很有感觸的。這一年是進步了很多的,但我也非常的清楚自己是還有很大的進步空間的,所以為了自己在新的一年中能夠有更多的收獲,我決定要做一個對這一年的總結。
一、工作表現
這一年我是非常認真和用心的在工作的,因為自己是一名新員工,有很多的事情都是不清楚的,公司和領導在一開始的時候會對我非常的包容,因為我是新的員工,但我知道自己是不能依仗著自己新員工的身份就不去努力的,領導和公司的包容都是有時間限度的,所以我必須要讓自己在短時間之內成長起來。因此這幾個月我都是很用心的在工作的,讓自己有了很大的進步,我對自己這一段時間的表現是比較的滿意的,在之后也會一直用這樣的態(tài)度對待自己的'工作。
二、我的收獲
在這幾個月中我是真的學到了很多的,我很清楚自己最應該做的事情是什么,所以我也一直都在努力的讓自己能夠有一些收獲。我學到了很多工作的技能,這也讓我更好的完成了自己的工作。從我的領導和同事身上我是學到了很多工作的經驗的,我知道只有不斷的學習才能夠讓自己有進步的,所以在這幾個月中我是收獲了很多的,這也是多虧了領導和同事的幫助,他們愿意教給我一些東西,我才能夠學到。
三、我的不足
在這一年中自己是有很多的不足的,在很多時候自己會出現很多的錯誤,也還有很多的工作方法是沒有掌握好的,我知道自己的進步空間是很多的,我也能夠看到自己身上存在的一些問題,在之后我是一定會努力的讓自己能夠有一些進步的,我知道這是我作為一名員工最應該要做的事情。我知道自己是有很多地方能夠進步的,所以在新的一年中我是會努力的去彌補自己的不足的。
新的一年已經到來,我知道在這一年中自己會遇到很多的問題,也會有很多的困難,但我有勇氣卻解決這些問題,克服困難,我相信自己在這一年中是一定會有進步的。
新員工年終工作總結2
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經過自身努力,克服困難,特別是在領導的大力支持下和教導下,我順利完成了20xx年藥廠的任務和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
20xx年,我工作經歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,
讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識,同時作為夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入臺州仙琚制藥,是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的松試產前工藝規(guī)程,試產方案等gmp相關的軟件資料的起草。同時作為技術人員參與工藝的確定和生產線的建設。并作為試產組員參與醋酸可的松試產全過程,在試產期間完成了工藝參數的確認。通過這項目,我熟悉了公司的運作程序流程,學到了工藝放大的相關實踐知識,也接觸了設備選型、廠房設計、工藝布局等工程相關的知識,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎,也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時參加了公司的內審員培訓,并取得內審員資格成為車間內審員,完成了車間相關ehs部分文件和現場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。并作整理和保管車間相關文件資料。同時在參與中學習和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。在20xx年有所收獲的同時,我也認識了很多自身不足:
1.雖然充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的.欠缺。需要進一步努力和學習。
2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3.現場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。
4.專業(yè)能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務能力,要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的工藝技術人員。
20xx年是充滿期待的一年。對于公司,三個上市項目同時設計建設還有生活辦公設施的不斷建設,20xx是一個新的起點。而對于我更是一個全新的開始。醋酸可的松項目試產接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來正式生產和全面人員入崗。為此對工藝驗證,人員培訓將是我20xx年前期工作重點。同時隨著合成溶劑回收車間的投入生產,溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭取參與公司的其他項目,盡可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學習和成長。
20xx年度工作規(guī)劃
1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務。20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓,車間gmp和ehs現場的實施等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設性的意見。
3.完善自身素質。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
新員工年終工作總結3
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的`學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水
鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
新員工年終工作總結4
今年四月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以總結:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境。
到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業(yè)務素質。
到公司后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態(tài)度。
始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的`安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了XX任務。
四、協同工作。
作為XX的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好XX工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
新員工個人年終工作總結范文4
1、服從領導分配給我的任務安排,在下鄉(xiāng)慰問演出時協助道具的整理與擺放,認真向同事請教學習并做好場記與報幕工作。
2、認真做好團里的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字,對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹上級有關文件與批示。。
3、認真負責團里的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態(tài)和與其相關的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度,為劇團再上新臺階打下了堅實的基礎。
4、團結同事,將心比心。我認為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。
5、加強自身學習,提高業(yè)務水平。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經驗與辦公文字經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今后努力方向
一年來,我不斷學習在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,許多工作我都是投石問路邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里,特別是我縣進入百強縣以后,我決心更加嚴格要求自己,認真提高業(yè)務、工作水平。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關常識。第二,本著實事求是的原則,遵守團內一切規(guī)章制度,與同事團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護劇團利益,積極為劇團創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
新員工年終工作總結5
尊敬的各位領導:
大家好!我來自xx項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。XX年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的.運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
新員工年終工作總結6
彈指之間,20*年即將逝去,一個嶄新的一年正向我們邁來。
200*年對*酒店來說,從籌建到開業(yè),經歷了風風雨雨,在酒店領導、員工的辛勤努力之下,終于于9月28日向社會敞開了大門,迎接四海賓朋。
一、年度工作回顧
前廳部
1、七、八月份,主要進行員工的招聘與培訓工作。
2、九月份,至九月底,前廳上完成了部門運作的基本物資配備。
3、十月份,從10月12日起,酒店客房投入試營業(yè),并接受預訂,迎接第三屆國際小商品博覽會的到來。在員工的實踐操作中,對其出錯、易錯的問題,進行針對性的崗中培訓,可以說,10月份,對前廳部來說,是具有挑戰(zhàn)性的一月,但在酒店領導及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會的接待任務。
4、十一月份,總結博覽會部門的接待情況,對總臺、商務中心、禮賓部進行了專業(yè)的培訓,特別是總臺,在博覽會期間,員工業(yè)務基礎不扎實,工作差錯較多,部門對此,進行專門的業(yè)務總結,并決定于十一月、十二月兩月對總臺進行專業(yè)的業(yè)務操作流程培訓,其培訓計劃表(見附表一:前廳部11月、12月培訓計劃)
4、十二月份,部門通過理論及實際操作考試,并根據領班對員工日常的業(yè)務能力及工作職責、態(tài)度,對員工工資待遇進行重新的定級,一定程度上穩(wěn)定了員工的人心,對部門的凝具力也起到了一定的作用;制定出“部門獎懲制度”,對日常工作失誤進行處理,嚴重者進行現金處罰,而每月底對部門優(yōu)秀員工進行評選(2名),用處罰得來的現金獎勵給員工,實乃為“取之于員工,用之于員工”。
管家部
1、七、八月份,主要進行員工的招聘與培訓工作;并編制《客房鋪底物質采購清單》。
2、九月份,進行開荒工作;并跟催各項鋪底物質到位。
3、十月份,在酒店領導及部門的努力之下,圓滿完成的博覽會的接待任務。在博覽會期間,員工從一天只能做4、5間房到一天能做12個房間,從中的轉變,反映員工們整體素質有了一定的提高。
4、十一月、十二月份,管家部從細部入手,主要抓清潔衛(wèi)生工作。克服邊施工、邊營業(yè)帶來的重重困難,使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀。
5、根據實際的運行,修訂完成《崗位職責與操作程序》。
6、加強物耗成本控制,易耗品從10月份的19、6元/間天下降到11月份的10、33元/間天。
。ㄒ姼奖2:管家部*年培訓計劃)
二、過去一年中存在的問題
1、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強,時有違反店規(guī)店紀現象發(fā)生。
2、員工隊伍素質還不夠成熟,員工波動性大。缺乏熟練的一線員工,基層管理干部的眼界標準也有待提高。由于大多數員工剛從校門走出,即缺乏社會經驗,對酒店也沒有什么認知,雖然經過幾個月的培訓,但對高星級酒店,特別是五星級酒店究竟要達到怎樣一個衛(wèi)生標準沒有很好的`實際認知,雖然知道要窗明幾凈,一塵不染,但對他們大多數人來講,那似乎只不過是可想而不可的理想境界。再者,雖說他們經過理論培訓,也在其他酒店進行過短暫的實習,但畢竟都不太熟練,故工作方法、技術、經驗等有所欠缺,工作進度不夠快,也承受不了高強度的工作量。
3、員工操作過程中熟練性不夠,服務技巧性欠缺。與其他五星級酒店相比,存在經驗上的差距,服務規(guī)范化還能應付,但靈活性、個性化的服務相對缺乏,而五星級酒店正是需要這種服務。
4、部門間、崗位間的配合還不夠默契,缺乏溝通。
5、前臺、總機等一線的員工英語水平不高,有待進一步的培訓。
6、入住常住客戶量少,客源市場還不穩(wěn)定。
7、工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決,造成部分客房產品不合格。(附表三:維修項目清單)
8、基本物品配置未到位,造成客房產品不完善,房間顯得單調?腿似毡榉从碂o入住五星級房間所體現的溫馨、豪華感。(附表四:管家部客房未到物品清單)
9、相關配套設施不完善。商務樓層、專業(yè)酒吧、KTV、健身娛樂、商場等都未到位。入住酒店的客人
新員工年終工作總結7
時間過得飛快,細數起來我來到銀行工作已有三個月了,回首過去的這幾個月,我的心里不禁感慨萬千,這是我畢業(yè)后的第一份工作,也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流。我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我卻不制止該做什么,如果一直這樣,我怎才能做好工作呢?
開始做的都是些很瑣碎的事情,整理文件,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我終于可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是一些簡單而又復雜的事情。簡單的工作,都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題。可大家總是不厭其煩,一遍遍的為我講解。安慰我,鼓勵我,要慢慢來。在大家的共同努力下,我們還提前完成了一個大項目,心里充滿了成就感,這是第一次,我體會到收獲的喜悅。
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的'熱情。在大家身上,我懂得了一個道理,付出就有收獲。一切都要不斷地學習、去發(fā)現、去尋找,去進步。
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己制定目標,給自己定位。
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味著新的開始新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓,新的一年,給自己定一個新的目標。
1、自覺遵守工作制度,學習理論,學習專業(yè)知識,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)的業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。
新員工年終工作總結8
來到xx公司已經快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的年終工作總結上發(fā)現了幾點:
1、工作不細心:
在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經常粗心大意,導致工作上經常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發(fā)現規(guī)律保證質量也要保證速度
2、工作不耐心:
干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經常的出錯,業(yè)務不熟練,導致自己不細心檢查單據、看錯數字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴格:
在工作中有來財務支出的`,就把資金給他們,沒有經過必要的手續(xù),導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒,
為了完成工作而導致一些細節(jié)上的失誤,出現一些不該出現的錯誤。在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
新員工年終工作總結9
不知不覺中度過了職業(yè)生涯的起步階段;貞浽诠镜陌肽,收獲最多的是感動。感謝同事毫無保留的對工作提出意見和建議,感謝信息員對我工作一路支持與指導,感謝自己一直以來的堅持與努力。這半年里是忙碌的,甚至有些來不及感受生活,但也是快樂的,因為一直是充實的進步的。從大學的稚嫩到今天逐漸走向成熟,需要反思和總結的東西很多。
首先、思想方面
1、不斷學習,讓自己從不懂到精通過度:剛進入公司,了解到工作也不過是機械的打電話,上信息而已。但一周的學習后才發(fā)現同事懂的太多了,那不是簡單的知道培訓冊上的東西,是一種更高度的對自己負責產品的認知與見解。后來接觸了再生尼龍,什么都不懂導致交流時的尷尬,頻繁的被掛電話都是在挑戰(zhàn)自己的第一次。每天都在總結,用日記來安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進步一點,笨鳥先飛的心態(tài)。
2、每一次成功后都將站在一個新的起點:提前轉正,得到大家的認可與肯定都是對自己最大的鼓勵,但也是在這個時候更大的壓力空前而來,拿什么去迎合這些肯定?我告訴自己必須把自己放在一個新的起點。拿下再生PC,是我給自己的死命令。后來接手PE,有些突然但在接手上還是比較順利。負責一個大的產品算是一次機遇,也是一個挑戰(zhàn),我必須再次歸零,讓自己從各方面去塑造一個讓大家覺得我可以勝任的狀態(tài),開發(fā)新市場,新產品成為一個新的任務。在工作過程中責任感和不斷地探索新市場新產品的意識逐漸強化,總覺得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作,也是在這種意識下自己一直走的很輕松很踏實,也克服了身在外地心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷。
3、保持樂觀積極的心態(tài):習慣了大學的嘻哈生活,來到這邊沒有親朋好友,生活的孤獨常常會讓自己問這樣選擇是對的還是錯的;工作中的事一大推,有時候真誠的和信息員交流還是會被掛電話,委屈想要哭,但也只是眼淚打轉而已。我知道,我不能放棄,不能說不,可能心態(tài)稍有打折,自己真的會倒下!昂⒆佑肋h是父母的杰作”。很喜歡這句話。常常告訴自己,要像媽媽一樣沉穩(wěn),堅定。在困難與挫折面前,告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中盡量給人于方便,凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活,F在我很快樂,想家的時候也會發(fā)發(fā)牢騷,但也知道自己一直都在長大。
4、沒有人一開始都會的.,堅持就是勝利:現在還可以回憶起剛開始打十個電話掛8個的尷尬與委屈。只好不斷地學習,堅持換著方式的和信息員交流,去了解他們的喜好,去站在他們的角度著想,去慢慢的感動他們。終于有一天當他們在第一時間告訴我價格有變動時,但他們不斷給我提供開發(fā)線索,不斷地去肯定我時,我被感動了。我知道,那些堅持的日子那些眼淚都已不再重要。
5、感恩同事,感恩信息員:每天下班前大家一聲早點回家,路上小心就足以讓自己幸福一個晚上;一塊定盒飯,一塊吃飯總會關照你多吃點;工作中我還是那么愛問問題,大家沒煩但其實我已經不好意思了;我沒想到的同事替我想到了,在她們眼里我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時還是打擾他們,告訴他們的卻都是壞消息,增加他們的壓力;不懂得時候就打電話問他們,一講半小時,他們也會在QQ上告訴你早點回家,加油!這是我的信息員。每天都感動著,為他們的幫助與關心,我也要加油,這也是我總是加班的原因之一。
其次,工作方面:
1、對產品的認識進一步深刻:一路走來,在工作上最最幸運的事就是接觸了再生尼龍,再生PC,再生PE,再生ABS。在對這些產品的開發(fā)與學習中,經驗相互借鑒,相互參考,讓我的思維很快的擴張開來,對產品的細化和規(guī)范化起到了很重要的作用。
2、按時做計劃做總結:剛進公司是被迫寫總結,第一份總結耗時3個小時才編完。慢慢的發(fā)現是總結這件小事一直在指引自己的方向,開始依賴于寫總結,寫計劃。后來轉正了,不用寫總結了反而有些不習慣了,于是把總結與計劃寫入日記。一路走過來翻看日記的時候才發(fā)現自己記載一個稚嫩的大學生在工作初階段的成長故事。一點點總結,一點點的尋找新的突破。
3、保持堅定地執(zhí)行力:好友告訴我“作為職員,要么你要有很好的執(zhí)行力,要么有創(chuàng)新力”。說實話我不是一個很有創(chuàng)新力的孩子,我選擇了執(zhí)行的同時去發(fā)展創(chuàng)新力。這樣在工作中,自己給自己擠時間,給大家的意見擠時間,保證了工作基本按時按量的完成。
4、不斷地保持自己的進步,產品的進步:如何讓產品在自己的手里以最快最佳的狀態(tài)發(fā)展一直是自己在思考的一個問題。盡管開發(fā)新產品困難重重,占用大量時間,但還是嚴格要求自己抓緊時間去研究開發(fā),自己的思維也在不斷地擴展。
5、整個再生塑料知識總結:了解自己的產品是遠遠不夠的,細化自己產品的同時去了解整個再生產業(yè)的知識,整個塑料行業(yè)的知識,讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個方向。年前終于定下來要寫一寫,暫時完成了再生PE,再生PA的知識總結,年后也將對其他塑料進一步學習總結,希望有新員工來時有所幫助,不會向我一開始那么難。
6、術語表達的專業(yè)性,規(guī)范性:說實話,寫作方面應該算是我在工作上的最大弱項。但無奈的是每天所有的工作都將歸結到日評,周評上去。沒辦法,有空時就大量的去別人的日評中“淘寶”,事實證明是有作用的,自己也進步了不少。
7、開發(fā)信息員和電話交流的一個總結:看過了太多電話交流技巧,有借鑒,但也有很多自己的看法,一直堅持把它計入日記。本定于12月寫一份適合再生產業(yè)鏈的開發(fā)與交流的一些技巧,以及自己遇到的一些問題探討,但因年前瑣事過多,只制定了一個框架,不過還是很感謝自己蹋這一步
8、新年舞蹈的準備:這次應該說體會居多,一開始是自己熱情高漲要做,沒有一個嚴密的計劃,接著遇到問題差點放棄,后來考慮到本來就是自己號召的,自己有責任去做好。事實證明有些事不該提前說放棄。也意識到在這樣一個人才濟濟的環(huán)境里發(fā)展一些興趣愛好是沒錯的。
第三、工作中的缺點
1、效率太低,計算機水平有待提高,直接影響上信息的速度,很多圖標的處理存在嚴重的不會
2、工作中不注意細節(jié),過于粗心,保存的沒保存,該做好記錄的沒有,重復工作多次發(fā)生。
3、做事不穩(wěn),開發(fā)與平時工作無論是在思路上還是在記錄上嚴重混為一團,反而耽誤了很多時間。
4、以自己目前的狀態(tài)去衡量新員工,缺乏一個幫助,共進的心態(tài)。
5、存在間接性的偷懶,加之自己計劃不完善,往往把一日計劃兩日完成。
總之雖然工作只有半年,但體會頗多。還是希望自己能夠取長補短,蹋穩(wěn)腳步,爭取更大的進步。是媽媽的作品,就要滿足媽媽的期望,讓自己成為她的佳作。嘿嘿。
新員工年終工作總結10
我于xx年1月13日進入xx集團水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養(yǎng)下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環(huán)境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結:
一、思想上:
端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
二、工作上:
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的。“安全第一,預防為主”,要在生產中發(fā)現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學習上:
在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的`貢
四、生活上:
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為xx水泥廠的美好明天而奮斗不止。
新員工年終工作總結11
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20x年,回首即將走完的20x年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20x年x月x日正式加入x有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長x系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學會了x、x和x等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的'事,使我的工作能力如虎添翼;x加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺,就像是看一部x播出的《x》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,x就像一個胎兒,在x年孕育,并將在20x年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作能力,共同為x建設項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的x,同時憧憬著x的到來!
新員工年終工作總結12
作為電力企業(yè)的一名普通員工,自參加工作起,嚴格保障居民的生產生活用電。在工作中,把自己的熱情轉變到工作中去,認真履行自己的職責,愛崗敬業(yè),不斷的督促自己,嚴格要求自己,在自己的不懈努力下,我得到了公司領導和同事們的認可。以下是我的工作總結。
一、工作方面
合理編寫檢修計劃,與各相關部門積極溝通,減少重復停電,減少非正常停電,做好檢修的相關工作限電序位、停電通知,限電序位以保障居民用電為第一位,停電通知及時到位,讓廣大用電合理安排生產生活,方便群眾;合理調整電網運行方式,隨時掌握電網的負荷變動情況和設備運行情況,及時調整電網運行方式,發(fā)揮電網的最大供電能力,提高電網運行水平,提高供電可靠性。
二、組織紀律方面
時刻以高標準嚴格要求自己,認真遵守公司的各項管理規(guī)定,踏實、認真做好本職工作,在工作中給新進員工做好帶頭作用,在與用戶的聯系中文明溝通,服從上級領導的管理,完成上級交給的各項任務,從來不打折扣,腳踏實地的工作,更好的促進自己的本職工作,在外工作時,時刻保持一個電力人的'風采。
三、學習方面
作為調控中心的一名管理人員,深知調度工作的重要性,為了更好的服務于公司和廣大用戶,在日常生活和工作中,不斷提高自己的業(yè)務素質和技能水平,除參加系統(tǒng)內的培訓外,還參加了計算機培訓、智能電網培訓,報名參加研究生考試
回顧參加工作以來,尤其是在今年在領導的關懷支持下,技術上、思想上都取得了很大的進步與提高,通過競爭上崗。我被任命為運行方式高級主管。自己收獲的同時也希望和同事們多多交流與分享,今后我將一如既往的去努力工作,充分發(fā)揮工作積極性,更進一步做好本職工作,進一步完善調度管理工作及規(guī)程,構建一個和諧的調控中心集體。
新員工年終工作總結13
尊敬的領導:
我自20xx年7月畢業(yè)于湖南大學后,加入了農村商業(yè)銀行,現實習期滿,根據銀行的規(guī)章制度,現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們最好的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
一、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守農商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
五、對于今后的打算
時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的.東西出現、新的情況發(fā)生。這嚴峻的挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多?吹睫r商行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng)造價值,同銀行一起展望美好的未來!
新員工年終工作總結14
時間流逝,我作電話銷售已經三個多月了,試用期已經結束了,在這段時間里,我學到了很多,也體會很多,下面對這段時工作做個總結。
一、多找客戶資源
銷售需要的是客戶,想要讓自己的業(yè)績有所提升就必須要有足夠的資源才行,公司提供的客戶資源,不一定夠,還需要我們自己去尋找客戶資源,我一般都是利用下班時間去尋找客戶資源,因為只有這樣我們才能找到更多的客戶讓我們打。
當然找客戶不是隨意的找,我根據一些網站進行查找,比如企查查的等一些網站查找信息,找與自己需要的客戶相符合的資源而不是那種不符合的資源只會讓我們浪費大量時間,并且還會沒有任何結果,所以找到精準的客戶資源非常重要,找到客戶后就要分析客戶,找到客戶的需求點,為第二天的電話做準備,當然在這之前需要花費大量時間才能夠找到,足夠的資源。
二、多打電話
我作的是電話銷售,靠的是電話與客戶聯系的,想要做好要多打電話,因為初來沒有經驗,需要靠打電話來積累經驗,我們的話術也需要實戰(zhàn)演練,對于一些客戶用那些話術合適,怎樣做合適,這些都要做好,認真分析,仔細考慮才行,通過打電話,練習膽量,通過打電話,練習熟練度,打的越多積累的經驗也就越多,越能夠學到東西,很多客戶都需要通過電話進行篩選,需要電話進行溝通,找到合適的意向客戶才是最關鍵的。
三、多學多問
來到公司有很多的東西都不懂,也不會這些都需要學習,公司舉行的.培訓我都會認真學習,只有充分吸收到了足夠的營養(yǎng)我們才能夠不斷的成長起來,學的多了才能夠在接下來的工作中得心應手,而不是在工作的時候出現工作不行。在工作中也經常會遇到一些非常難以解決的客戶,對于這些客戶時自己解決不了,需要他人幫助,在這其中遇到的問題也需要解決。
不會就問,不管是誰只要他有時間就去問,只有不斷的努力不斷的學習,減少問題才能最快的提升自己的能力,沒有時間可以浪費,因為每一份每一秒都寶貴,所有我都會利用下班時間去向其他同事請教。
四、牢記話術案例
劃水是做電話銷售非常關鍵的,很多話術都是非常經典的,適合各種環(huán)境下使用,但是對于我來說這些都是非常新穎的,需要去學習,如果光看一眼就會了那就不需要,而我們有這樣的能力就需要自己不斷的努力不斷的完善,把話術記下來,在打電話的時候就不需要更多的時間進行反思,阿這行就可以讓客戶感到專業(yè),會相信,如果自己都不流利其他人就算看到了,聽到了也不要。
一些經典的案例都是經過了其他同事驗證過的,都是得到檢驗的,這些我們只需要努力的牢記解決方法,遇到這些問題也能夠解決。
在工作中我一直堅持學習,始終沒有放棄學習話術,我的能力也慢慢提升了上來,對我的幫助非常大,今后還會繼續(xù)努力。
新員工年終工作總結15
轉眼間我已經在生產車間崗位上工作將近一年的時間了,作為新員工讓我明白盡快適應工作環(huán)境的重要性,因此我在入職以來便很重視工作經驗的積累且經常向同事請假,所幸的是車間領導安排老員工教導自己如何完成工作,我也很珍惜這個機會并認真觀摩老員工在工作中的具體做法,現如今我已經能夠獨立完成車間各項工作從而很感激老員工的教導,以下是我這一年來在生產車間完成各項工作的總結。
重視對生產設備的檢驗與維護以便于能順利開工,如果我是當天最早一批到達車間的員工則會對設備進行檢驗,主要是查看設備是否存在故障的狀況并盡快進行處理,因為這類問題導致不能順利開工則是得不償失的,所幸的是通過其他同事的教導讓我明白應該如何去進行維護,而我在處理好這項工作的同事學到不少實用的技術,而且我也從中意識到開工之前的準備工作是多么重要,因此我能夠嚴格要求自己并確保車間各項工作不會出現紕漏,而且我能夠承認自身的不足并虛心向同事進行學習。
按時完成每月的生產指標從而創(chuàng)造不錯的效益,由于肩負著生產產品的職責從而讓我很重視每月工作量的完成,因此我會對每個工作日進行具體安排并盡量多生產些產品,這樣既能夠讓自己在月末的時候輕松些也能夠生產更多的產品,在超額完成當月的任務量以后自然會取得更多的效益,我也明白車間的發(fā)展與基層員工生產的.產品數量息息相關,雖然我在效率方面能夠達到要求卻也不會因此降低產品質量,秉承著這份負責的態(tài)度讓我在工作中收獲不少經驗。
認真檢驗產品的質量并對此進行包裝,除了保證效率以外產品質量也是工作中不容忽視的,因此我盡量保證每個環(huán)節(jié)的工作都不會出現差錯,一方面能夠超額完成任務量從而確保有著充足的數量,另一方面也會認真檢驗每個產品的質量從而確保不會出現次品,我明白產品的質量也代表著車間的信譽自然會認真將其做好,而且我在完成生產工作以后也會對產品進行包裝,確保產品能夠順利出廠也是自己作為車間員工的職責所在。
牢記職責并認真做好各項工作讓我在以往積累了不少經驗,今后我也會繼續(xù)做好本職工作并為了車間發(fā)展而努力,希望憑借著這份認真負責的態(tài)度能夠讓我在工作中有所進步。
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