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鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結1
一、業(yè)務情況
上半年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全體職工不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平，農村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，得到老百姓的好評。截止到6月末，實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元，醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%，門診人次0000人，收住院0000人，較好完成年初確定的工作目標。
二、共公衛(wèi)生情況：完成上級下達的工作指標，認真落實醫(yī)改任務。
上半年共建立居民健康檔案0000余份，累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人，管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗，一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，五、六月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動，三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，搞好防癆宣教工作。積極動員孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村醫(yī)生例會，按時參加上級召開的會議，認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期，發(fā)放宣傳資料0000余份，舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵，為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結合，院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際，狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責任目標完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題，及下月的工作要求。通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育，重視人才隊伍建設。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低，最終取決于技術人才的'素質。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。今年，我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習，并有一名醫(yī)師參加了轉崗培訓;同時，我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓，特別是加強了《處方管理辦法》的學習，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫，并建立相應的制度及管理措施，使醫(yī)院的服務質量不斷提高。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，制訂了學習活動計劃，加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動，職工素質有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下，以院為核心，加強醫(yī)院管理，解決存在的問題，上下一致，齊心合力，一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六、效能風暴活動實施情況
針對我院作風效能建設上存在的有關問題，衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中，把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結合起來，與推動醫(yī)療體制改革工作結合起來，以服務質量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題，規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施，注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質，注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識，實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設的要求，認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案，明確時限要求，落實責任人員，堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作，真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備，暫時無法解決的問題，要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源，有針對性地建立和完善規(guī)章制度，形成按制度辦事，靠制度管人的長效機制。二是實施“優(yōu)質護理”，提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性，不斷提高優(yōu)質護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點，有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責，明確辦事程序，形成職責明確，責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。(2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能，提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓，開展急救演練，加大集中培訓強度，業(yè)務訓練程度，明確提升。不斷提高醫(yī)務人員綜合素質。開展制度建設行動。(3)嚴格程序，規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求，嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。
七、存在的問題
1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高，制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比，專業(yè)管理知識水平較差，對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高，整體業(yè)務素質更是急待加強。
十一、下一步打算
1、加強業(yè)務素質的培訓學習，在全院形成好學有上進的氛圍。
2、增加對基礎設施的投入，改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才，留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結2
20xx年，我院堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定和諧”的基本方針，深入開展醫(yī)療體制改革，全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
全年共醫(yī)治住院病人例，住院收入元；門診病人次，門診收入元。醫(yī)療業(yè)務收人萬元，同比上升。居民建檔率達到。管理歲以上老年人人，已健康檢查老年人人，管理高血壓患者人，糖尿病患者，管理重型精神病患者。開展重大衛(wèi)生日宣傳活動九次；上報傳染病例，網(wǎng)報及時率0%，兒童接種率0%，結核病防治轉送疑似病人例，兒童、孕產婦建冊率0%；均己系統(tǒng)管理。
20xx年我院將緊緊圍繞上級領導的部署，全院職工干部上下一心，從以下幾個方面著手，做好全年工作，為醫(yī)院發(fā)展增光添彩。
醫(yī)療業(yè)務工作方面。
一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能力；落實首診負責制，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求。重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強管理。大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。
醫(yī)院建設方面。
我院堅持做好長遠規(guī)劃，20xx年將完成門診樓改造和胡場衛(wèi)生室的新建工作。
文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫(yī)院績效考核體系，提高執(zhí)行能力；完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度和滿意度測評的制度；認真落實反腐倡廉責任制，加大內部監(jiān)審力度；繼續(xù)推行院務公開制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督；大力開展豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫(yī)院的發(fā)展建設。
全新的'20xx年我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，以“更好、更快、更強”的發(fā)展為兩河人民提供更優(yōu)質的服務，為他們的健康保駕護航！
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結3
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農村健康宣教的精神，院領導高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經費，成立領導小組，由工會主席分管負責，布置任務，分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務培訓學習，確定防�？茷槁毮芸剖�，對轄區(qū)內的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農村經濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、健康宣教陣地建設概況
目前村衛(wèi)生室有宣傳欄8處，衛(wèi)生院內設置專門健康宣教欄1處。
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內的村居、學校、通過健康講座，面對面?zhèn)�人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1、加強健康宣教隊伍的建設。
配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，8家村衛(wèi)生室責任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
2、加大健康宣教專項經費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進”活動。
一是重點開展農村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料3000多份。
20xx年針對60歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學防病等健康講座及咨詢活動2次，責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學校的'健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動1次。宣教內容包括：4.25預防接種日宣傳、5.15碘缺乏病宣傳。并出宣傳欄3期三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
2、居民個人習慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
三、存在不足：
1、健康教育工作計劃不明確，完成健康教育講座數(shù)量過少。
2、健康教育經費、設備、工作場所不足，不能適應健康教育工作的需要。
四、下半年的工作計劃
1、進一步完善健康教育工作制度明確職責。
2、加強村級健康教育宣傳陣地建設。按規(guī)范設立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內容。
3、加強控煙宣傳和健康教育工作力度，開展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢活動，編印和分發(fā)多種健康教育宣傳資料，進一步提高村民對健康教育工作的認識程度、健康知識知曉率和行為形成率。
4、加強學校健康教育工作的檢查和業(yè)務指導，普及學生健康知識和健康行為。
5、進一步規(guī)范衛(wèi)生院健康教育工作，加強醫(yī)務人員健康教育專業(yè)知識培訓，提高病人健康意識和防病知識。
6、認真搞好本單位健康教育信息的報送及檔案管理工作。
龍虬鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育
20xx年6月3日
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結4
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人，結合我鎮(zhèn)實際并制訂了實施方案。各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我院一年來的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結如下：
一、落實各項措施，切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制，全年共清理非法醫(yī)療廣告300余平方米，對鎮(zhèn)中學食堂進行了食品衛(wèi)生監(jiān)督。
3、安排協(xié)管員、信息員負責協(xié)管及相關信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發(fā)生。
5、結合我鎮(zhèn)實際問題制定實施方案，對本轄區(qū)安全存在的`薄弱環(huán)節(jié)加強整治，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所有針對性地開展專項整治活動，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查。
二、存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，任重道遠。一年來我院雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因。在一定程度上會影響工作的開展。今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步，強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關法律知識，學習業(yè)務知識和技能，克服和改進不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結5
一、我鎮(zhèn)衛(wèi)生院在院長指導下，能夠很好地協(xié)調好衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關系，協(xié)調好院內各科室之間、職工之間的關系，搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系，取長補短、資源共享，其中尤其要注重高層次的協(xié)調，以贏得領導們對衛(wèi)生院工作的支持，來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬，熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構，越是基層的領導越是要技術含量高，作為一名合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生，首先必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術能力，你的技術在群眾中有威望，更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外，作為基層醫(yī)生，你必需熟悉地掌握國家關于農村衛(wèi)生的相關政策和法規(guī)，敏銳地領悟新出臺的農村衛(wèi)生政策，結合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當多，作為一名合格醫(yī)生，要善于抓住主要矛盾，要有全局意識，要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局，本鄉(xiāng)經濟建設是大局，本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題，安排工作要從這些大局出發(fā)，服務服從于這些大局，你的工作才不會因小失大。作為一名合格醫(yī)生，作為我，如何解決這一問題是我工作的重中之重，急中之急，只要我解決好了這一問題，使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌，煥發(fā)生機，門診收入穩(wěn)步上升，防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位，相信一定能得到領導的認可，更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然，作為一名合格醫(yī)生不但需要處理好重要的工作和問題，日常工作中的小事處理得好不好，同樣是你能力的體現(xiàn)。作為一名合格醫(yī)生，必需先得講原則、講政治，比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上，同時又得講感情，比如生活小事的處理，就得要會靈活處理，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜，你不能夠靈活處理，肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雖然不是一個很大的部門，但畢竟有一定資金在使用，加上如今社會上托人情、找關系的.不少，所以一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，要抗得住誘惑，遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗，為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
五、講求實效，創(chuàng)造業(yè)績
實踐是檢驗真理的唯一標準。醫(yī)生的文憑再高，能力再強，方法再好，如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績，就是紙上談兵，經不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名合格醫(yī)生，在當前形勢下，要抓住以下幾個工作重點，創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化
目前，我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范，技術水平低，無菌操作不嚴，假劣藥品多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管，區(qū)縣管不到位，衛(wèi)生方針政策難落實，只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構集合起來，通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系，實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。
2、高度重視農村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)
目前，因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差，待遇低，導致高水平的人才不愿來，來了也留不住。作為我們衛(wèi)生的醫(yī)生要主動積極參加培訓，提高業(yè)務水平、管理能力和綜合素質，才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用，同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化，制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度，才能促使農村衛(wèi)生隊伍的素質不斷提高，保障農村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農村公共衛(wèi)生服務與管理
公共衛(wèi)生是農村衛(wèi)生工作的重點，是中共中央、國務院明確提出的，是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生的一名醫(yī)生，一定要親自抓，并落實到位，來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高，居民對健康的重視，對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名醫(yī)生要緊跟時代的步代，大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改，抓好軟件，人才配套建設，規(guī)范診療服務，全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準，來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫(yī)療提供良好服務
目前，全國開展了新型農村合作醫(yī)療試點，有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題，同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn)，我們要響應國家政策，為新型農村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的我們所面臨的壓力很大，困難很多，但我們一定要堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創(chuàng)新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我們農村衛(wèi)生工作的新局面。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結6
為切實抓好我鎮(zhèn)健康保健知識的宣傳、教育，增強居民自我保健能力，提高居民的健康素質。在上級衛(wèi)生部門的指導以及我院工作計劃中，及11類50項公共衛(wèi)生服務規(guī)范里，我們深入開展健康教育工作，將健康教育工作落實到人，層層抓落實，層層把關，通過一年的努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結如下：
一 、取得的成績：
1.我院領導高度重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入全院績效考核內容之一，建立健全健康教育內容，設立專職健康教育專干，制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組，把健康教育工作落實到人，層層抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓，村衛(wèi)生室能積極配合，認真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
2.我院及各村衛(wèi)生室共設置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容，我院共宣傳健康教育欄12期，及時協(xié)同村衛(wèi)生室向 轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料，例如：結核病防治，計劃免疫宣傳，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。破除迷信，提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架，發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物，可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的結核病防治日，腫瘤宣傳周，計劃免疫日，瘧疾宣傳日，及三“八”婦女節(jié)，世界無煙日等組織我院醫(yī)務人員在人群密集的.地方舉行健康教育宣傳活動，對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份，免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作，加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能，進一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場，開展健康教育活動18次，參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我院積極開展了控煙教育，制定了《衛(wèi)生院禁煙制度》，設立了禁煙監(jiān)督崗，配有控煙檢查員，診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
二、存在不足：
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協(xié)調各部門之間的關系，以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入，更廣范圍、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進入考評，對照制度，獎懲分明，促進健康教育工作的順序有序開展，力爭把我街道的健康教育工作開展的更好，再上一個臺階。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結7
小佳河鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全生產月工作總結 我院根據(jù)饒河縣衛(wèi)生局《20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產月活動方案》的要求，扎實抓好安全生產工作重點，層層落實安全責任制，圍繞“治理安全隱患、防范事故”為目標，努力提高醫(yī)療安全和消防安全。安全生產是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展、人民群眾生命和財產有力的保證。我院領導對安全生產工作十分重視，在每次院務會議上要求各科室認真做好醫(yī)療安全、用電安全、用氣安全、消防安全和安全防盜等安全工作，強調安全工作以防是重要性，積極做好防范工作，認真排查一切安全隱患，防止安全事故發(fā)生。要求后勤科認真做好安全工作，積極開展安全月活動和消防知識培訓，努力提高全體員工的消防安全意識和安全應急能力，有效地保證醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。今年安全生產月做了以下工作：
一、 開展“安全生產月”宣傳活動，積極提高安全知識和安全應急處理能力。
按照上級要求，積極開展“安全生產月”宣傳活動，在院內、醫(yī)院走廊拉安全警示橫幅，進出醫(yī)院小道兩邊張?zhí)踩麄鲉?0余張，各科室利用早會學習安全知識，努力提高全體員工的醫(yī)療安全、消防安全意識。為了增強全院職工的消防安全知識和應急處理能力，提高我院全體員工消防應急處理能力，于6月19日下午進行消防演練，義務消防隊員增加消防水帶快速接駁訓練，參加人數(shù)21人，使用了2瓶ABC干粉滅火器，通過現(xiàn)場練習和觀摩，使大家的安全知識和應急能力大大提高，為保證安全生產打好基礎。
二、 排查安全隱患，防止安全事故發(fā)生。
針對安全生產工作以防為主的方針，我們訂立了安全工作制度，每月的'笫一周周五為后勤查房，巡視全院各個科室的安全工作情況，認真檢查消防安全、醫(yī)療設備，用電設施，征求部門提出改善建意。后勤科每月對消防設備巡視檢查一次，保證設備完好無缺。每次暴風雨、暴風雪來臨前進行一次對電線路、下水道巡查，發(fā)現(xiàn)有危及電線路及房屋的樹技、下水道阻塞，及時清除。暴風雨、暴風雪后巡查電線路，保證用電安全。針對醫(yī)院公共場所和一線醫(yī)療科室安全問題進行檢查，發(fā)現(xiàn)滅火器材不足夠和過期失效現(xiàn)象，進行安全教育和限期更換，保證安全通道通暢，未發(fā)現(xiàn)亂堆雜物阻塞通道和“三小場所”。
三、 治理安全隱患，保障群眾生命、財產安全。
根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展，用電量不斷增加，電線路負載運行，造成跳閘和線路起火等現(xiàn)象，我們更新了兩條電線路，加大了電線和調整了個別線路用電不均衡，經過整改后無發(fā)生跳閘和線路起火現(xiàn)象發(fā)生，有效地防止安全隱患和保證了安全生產。
保證安全生產的工作是一項長期而又艱巨的任務，安全工作要長抓不懈，“以防為主”，積極執(zhí)行上級的指示精神，認真貫徹落實國家安全法。繼續(xù)抓好安全知識學習，認真掌握好“一暢二會”安全知識，繼續(xù)做好排查安全隱患工作，下半年要進行一次安全應急疏散，通過演習，提高全體員工的安全防范意識和安全應急處理能力，保證醫(yī)院安全生產順利進行。
饒河縣小佳河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年6月27日
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結8
20xx年是我鎮(zhèn)健康教育工作順利開展重要的一年，全年度，我院根據(jù)上級文件精神，嚴格遵從公共衛(wèi)生服務規(guī)范，積極的開展健康教育工作。在本院員工的共同努力下，我院健康教育工作完成了既定工作目標，取得初步成果�，F(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、建立健全健康教育網(wǎng)絡
健康教育是一項利國、利民、全面建設小康社會的民心工程。我院高度重視健康教育工作，成立了健康教育領導小組，指定專人負責健康教育工作，并在個行政村衛(wèi)生室分別確定了健康教育兼職人員，保證保證健康教育工作有人抓、有人管。
二、加強健康教育能力建設
1、配置健康教育設備。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立健康教育宣傳專欄2欄；在全鎮(zhèn)13個行政村衛(wèi)生室分別設立健康教育宣傳板1個，并配備了必要的設備。
2、加強健康教育人員培訓。全年衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生室健康教育人員進行健康教育專業(yè)知識和技能培訓，進一步提高了村級健康教育人員的服務水平。
3、加強村衛(wèi)生室健康教育技術指導。全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查，并積極參與各村衛(wèi)生室組織的`健康教育活動，提供現(xiàn)場技術指導、質量控制、效果評價，及時掌握工作進展，了解和發(fā)現(xiàn)存在的問題，加以指導和糾正。
三、積極開展多種形式的健康教育活動
1、提供健康教育資料。
�。�1）發(fā)放印刷資料全年衛(wèi)生院發(fā)放了12種內容的健康教育印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等共20xx多份。健康教育印資料內容有：各類傳染病防治知識、免疫規(guī)劃知識、地方病防治知識、農村居民健康知識等。印刷資料放置在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的診室等處，供居民免費索取。
（2）播放音像資料
鎮(zhèn)衛(wèi)生院在在門診候診內循環(huán)播放健康教育VCD、DVD等視聽傳播資料。內容有：《高血壓防治》、《及時接種疫苗，人人享有健康》、《孕產婦保健》、《糖尿病防治》、《母乳喂養(yǎng)的科學》、《艾滋病防治宣傳》等。
2、定期更新健康教育宣傳欄。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等情況及時更新健康教育宣傳欄的宣傳內容，全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院更新健康教育宣傳欄內容12次，各村衛(wèi)生室更新6次。
3、開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，利用會議、集會、等社會活動，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年開展公眾健康咨詢宣傳活動9次，參加咨詢人數(shù)為200人次。
4、舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容，以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、036個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內居民的身心健康。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年舉辦健康教育講座12次，參與人數(shù)為200人次。
四、健康教育效果評價
通過發(fā)放健康教育印刷資料、播放健康教育音像資料、開展公眾健康教育咨詢活動、舉辦健康教育講座等多種形式的健康教育活動，在全鎮(zhèn)范圍普及了健康知識，逐步改變居民健康觀念，提高居民防病治病的能力，引導居民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和科學、文明的生活方式，不斷增強他們的自我保健意識，提高了居民的健康水平和生活質量，健康教育工作得到了轄區(qū)群眾的普遍好評。
五、存在問題和不足
1、健康教育經費明顯不足，嚴重制約了健康教育事業(yè)的發(fā)展。
2、健康教育能力建設尚待加強。健康教育經費保障不夠，健康教育專門設備不足，健教人員專業(yè)技能、知識更新欠缺，健康教育工作人員素質有待進一步提高。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結9
20xx年度護理工作在院部的正確領導下，在全院護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項護理工作計劃�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、加強護理管理隊伍建設，增加護理工作內涵
護理組年初制定全院護理工作計劃，各科室根據(jù)科室情況制定本科計劃，簽訂目標責任書。成立護理質量管理委員會，以及突發(fā)事件人員緊急調配方案。轉變護理管理模式，認真執(zhí)行整體護理。各科室將業(yè)務素質好，具有一定溝通協(xié)調能力的護師選拔為責任組長，實行24小時負責制，做到層層有人管，事事有人抓，使我院護理工作內涵有了進一步充實。
今年一批年輕護士充實到臨床科室，對其進行培訓，采取跟班、指導與交流等形式，幫助她們盡快適應新角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、加強“三基三嚴”培訓
護理組制定本年度全院“三基三嚴”計劃，各科室按照計劃嚴格執(zhí)行，護士站長負責科室考核，成績上報護理組，護理組進行抽查。上半年對全院40歲以下的護理人員進行《心肺復蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監(jiān)護儀使用》等護理操作考試，合格率90%。下半年對40歲以下護士閉卷考試，40歲以上護士進行理論開卷考試，成績優(yōu)秀者給予獎勵，不合格者進行補考，并給予相應的經濟處罰，且與科室護士責任人績效掛鉤。采取業(yè)務查房，護理會診，小講課等形式，加強專科知識培訓，在護理人員中形成一種良好的學習氛圍，使全院護理人員的理論水平和操作能力得到進一步提高。
三、加強護理風險管理，保障護理安全
1.樹立風險意識。護理組根據(jù)醫(yī)院隱患制定防范措施，建立“護理差錯事故月報表”，“不良事件報告表”，“護理并發(fā)癥預報表”，“護理并發(fā)癥報告表”。出現(xiàn)糾紛及嚴重過失科室護士站長必須第一時間上報，護理組針對情況及時分析，制定整改措施，并按相關規(guī)定予以經濟處罰。選派護理骨干參加市、區(qū)內外業(yè)務培訓，回院后將學習內容以授課形式進行傳達，以樹立全院護士的風險意識。
2.落實護理管理核心制度。護理組組織全院護士認真學習各項護理核心制度及崗位職責，定期不定期到各科室進行檢查。每季度進行一次全院業(yè)務查房，充分利用查房、晨會重點檢查病人的《分級護理制度》，《交接班制度》，《查對制度》，《護理文件書寫制度》，《危重病人、壓瘡、護理差錯事故及意外事件上報制度》，《消毒隔離制度》等制度的落實情況。對發(fā)現(xiàn)的問題每季度以簡報形式進行通報，提出整改措施反饋到相應科室，并定期檢查落實情況。共性問題，護理組在護士站長例會上組織討論，制定解決方案。通過這些措施，進一步規(guī)范了我院護理工作。
3.加強重點環(huán)節(jié)的管理。節(jié)假日進行節(jié)前檢查，科責任護士每周夜查房兩次，護士站長每天五查房，護理組隨時抽查，新近人員必須取得護士執(zhí)業(yè)證書后方可獨立上班并納入重點培訓范圍。通過重點環(huán)節(jié)管理，明顯降低了護理差錯事故的發(fā)生。
4.規(guī)范我院護理工作流程。全院規(guī)定統(tǒng)一交接班時間，實行彈性排班。特殊情況護理組對全院人員進行調配，必須隨叫隨到，以配合突發(fā)事件的處理。
四、加強護理質量控制，提高臨床護理質量
1.落實質量考核標準。成立了護理質控小組，認真學習各項質量標準并嚴格執(zhí)行。護理組按照“基礎護理”、“I級護理、II級護理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護士辦公室、治療室、手術室、供應室”、“護士站長的`質量考核標準”嚴格考核。做到抽查與全面檢查，隨機與定期檢查相結合，檢查結果與績效掛鉤，使護理質量的控制更加標準化。
2.建立質量信息反饋制度。護理組與質控小組將每次檢查的問題向科室進行反饋，定期復查，以保證我院護理質量得到持續(xù)改進。
五、改善服務態(tài)度，提高服務水平
由于業(yè)務量大幅增大，護士短缺，病房護士每天工作都在10小時以上，使護士心力體力透支。由于病床緊張，病員的不理解以及家屬期望值高，少數(shù)病人提出不合理的要求，個別護士溝通能力欠缺，態(tài)度生硬。針對上述情況護理組每季度進行病人滿意度調查，了解護理人員的服務態(tài)度，杜絕因溝通不良而引發(fā)的糾紛，對病人及家屬提出的各種疑問和要求，認真及時提供查詢和幫助。切實轉變護理人員的服務態(tài)度，使護理工作更加貼近臨床，貼近社會，貼近病人，為患者提供人性化的服務。全年內無重大差錯事故發(fā)生，取得了社會和經濟效益雙豐收。
六．通過“5.12”護士節(jié)活動，展現(xiàn)我院護士風采
今年“5.12”前我院護理組舉辦了一期“三基”操作比賽，在此次活動中，充分展現(xiàn)了我院護士風采，得到院領導們的一致好評。
七、加強院內感染工作
6月份規(guī)范一次性器材的管理，加強消毒滅菌及無菌技術操作，作好各項監(jiān)測登記工作。嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，加強重點科室的院感控制工作。
八、作好繼續(xù)教育及臨床帶教工作
鼓勵護士參加�？�、本科再教育，專科在讀3人，本科在讀2人。選派業(yè)務骨干到市、區(qū)學習培訓2人次。繼續(xù)教育合格率100%。十月份接收了山東中專護理見習生1人，通過一個月的見習，使見習護士在護理技術操作及護理文件書寫上有了感官認識，能從事一些基礎護理工作，提高各科室臨床護理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項體檢工作，配合防保所做好預防接種工作。十、存在不足
1.“三基三嚴”訓練力度不夠。�？浦R缺乏，不能滿足群眾需要2.護理查房力度不夠，流于形式3.個別護士素質不高,自我約束力差4.護理人員配置不能滿足臨床需要十一、努力的方向
1.加強自身學習，提高管理水平。2.進一步加強“三基三嚴”培訓力度。
流均鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理組二0一0年元月六日
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結10
為推進鎮(zhèn)“健康遷安、幸福人民“活動的深入展開，提高群眾對重點人群“每年一度健康體檢、信息反饋、健康行為干預指導“的認識，促進群眾對健康體檢目的和意義的的了解，促進全民正確認識健康體檢，從根本上積極參與和配合健康體檢。我院于9月10日于開展了健康體檢工作總結匯報會。
以“實現(xiàn)全民健康“的指示精神為指導，以“健康遷安、幸福人民“為宣傳口號和主題信息為契機，突出“重點人群健康體檢、信息反饋、健康行為指導--認識健康生活我們在行動“這一活動主題，切實提高群眾對重點人群體檢的認識，進一步提高村民健康知識的知曉率及促進健康行為方式的形成率。
在活動現(xiàn)場衛(wèi)生院做了重點人群健康體檢安排和體檢結果的報告：
1、體檢安排：
分兩輪兩組進行體檢，第一輪采取集中體檢與分散入戶相結合的方式進行體檢；第二輪針對重點人群行動不便原因，逐戶進行體檢。
2、體檢項目：
一般體檢、空腹血糖血脂、血常規(guī)、心電圖
3、體檢結果
分類體檢總數(shù)老年人數(shù)高血壓數(shù)糖尿病數(shù)精神病數(shù)
人數(shù)3906184828389159
百分比93.5%78%86%111%69%
同時針對健康體檢中的各種問題做一詳盡的答復，針對體檢中發(fā)現(xiàn)的各種慢性病、多發(fā)病提出了各種有針對行的健康指導與健康行為的干預-----老年人高血壓、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具體的健康教育處方。耐心向居民解釋各種慢性疾病與我們日常生活的`聯(lián)系，指導居民掌握健康知識指導健康行為形成，以健康的行為來幫助各種慢性疾病預防和治療。
在現(xiàn)場我們向廣大村民播放健康飲水的視頻宣教，使村民關愛生活從身邊做起、從日常生活做起、從飲用水坐起。是村民認識到飲用水安全的重要性。我院還向群眾發(fā)放“居民健康知識要點宣傳單“50余份、居民健康健康生活方式與性行為的試題30余份、“健康唐山、幸福人民“健康知識手冊50余冊，居民健康素養(yǎng)66條50本、預防高血壓、糖尿病、腫瘤、肥胖等各種健康教育宣傳資料200于份，以便群眾對各個群體健康知識的認識和掌握，指導居民運用健康知識指導健康行為。
通過我單位的積極努力，此次“重點人群健康體檢、信息反饋、行為干預“宣傳活動圓滿結束，在全鎮(zhèn)范圍內掀起了一個正確認識和對待重點人群健康體檢高潮，同時也掀起了全民共同學習健康知識、并運用所學到的健康知識指導自身及家人的健康行為形成的高潮，不但促進了全鎮(zhèn)居民健康知識的普及，更推動了“健康遷安、幸福人民“活動的深入開展。通過此次宣傳活動，我鎮(zhèn)直接受益人群達到500多人，并為提高全民素質創(chuàng)造了良好的條件，實現(xiàn)健康教育知曉率達到80%，健康行為形成率達到85%，實現(xiàn)全民健康長壽這一目標又邁進了堅實的一。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結11
一、傳染病管理在20xx年上半中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網(wǎng)絡直報工作，使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的.群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時加強死因調查和傳染病的訪視工作。
二、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童基免的“四苗”接種率達100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上，按時認真上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發(fā)生。配合疾控中心對“五一”返鄉(xiāng)人員進行了艾滋病的檢測工作。
三、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預測預報能力。對霍亂等腸道傳染病進行重點監(jiān)控，重點宣傳，防止疫情發(fā)生。
四、在上級業(yè)務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。加強對結核病人的早期發(fā)現(xiàn)和轉診工作，并加強隨訪，使結核病人的服藥率和隨診率達到100%。
厚田鄉(xiāng)衛(wèi)生院防�？�
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結12
根據(jù)市衛(wèi)生局《關于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求，結合我院工作實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會。現(xiàn)將活動具體開展情況總結如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌娽t(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”
1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關系的前提。我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。通過例會的形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。
2、醫(yī)院設立投訴電話，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督。開展工作以來，沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，嚴格進行考核，轉變醫(yī)療服務理念，建立以服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意等為主要內容的績效考核體系，檢查各科室，走訪各病房，月底將檢查結果匯總，在會議上進行通報，并按進行獎懲辦法。
�。ǘ└纳品⻊諔B(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”
“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要
堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。
1、積極開展優(yōu)質護理服務工程。我院積極開展優(yōu)質護理工作，取得患者及社會的廣泛好評。自活動開展以來，我院多次召開優(yōu)質護理活動工作會議，促使護士轉變服務理念，由被動護理轉為主動護理，使護士走進病房，主動了解病人需求，改變護患關系。
2、要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。任何時間我院都有醫(yī)務人員上班，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質的服務。積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
3、優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間4、實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
（三）加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好”
醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂�！叭靡粷M意”活動中提出“質量好”，是對醫(yī)院管理、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。
一是認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質量安全責任意識。我院始終以醫(yī)療質量為核心，切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理。
二是全面啟動“患者安全目標”行動。醫(yī)院各科室嚴格落實首診負責、醫(yī)師查房和醫(yī)療安全核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》、《手術安全核對制度》，規(guī)范病歷書寫、手術安全核對工作，重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全；促進合理用藥，合理檢查、合理治療，引導病人合理就醫(yī)；嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。對醫(yī)院處方、醫(yī)囑進行隨機抽查，解決抗菌藥物濫用問題。
三是每月開展醫(yī)療質量評議會。對醫(yī)療質量中存在的問題進行點評。建立了處方、醫(yī)療質量、合理用藥、合理檢查等考核標準和獎懲標準。
�。ㄋ模┥钊腴_展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
一是認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調查等形式，關注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。
二是全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的`有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。
二、取得實效
通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，醫(yī)療質量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升。其主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是職工宗旨意識和群眾觀念不斷加強。增強了職工“全心全意為人民服務”、“以病人為中心”的工作宗旨，糾正了群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、不關心群眾疾苦，服務態(tài)度生硬等問題，樹立了群眾觀念，促進醫(yī)患關系和諧。
二是服務意識和方便群眾問題不斷加強。服務意識、服務態(tài)度、服務作風的改變，服務流程的簡化，便民服務措施的落實，構建了和諧醫(yī)患關系。認真履行手術、麻醉告知義務，知情同意規(guī)范、及時、到位，提高了患者就醫(yī)滿意度。
三是樹立質量和安全意識。從健全醫(yī)療質量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改、應急保障體系等確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，杜絕了因責任心問題導致醫(yī)療事故發(fā)生。
四是廉潔意識和行業(yè)形象意識不斷加強。明是非、知榮辱、遵法紀、守信用，嚴肅行業(yè)紀律，弘揚高尚醫(yī)德，樹立了行業(yè)新風正氣。
三、存在的問題
“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，醫(yī)療質量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，但是，成績的背后還是存在一些問題：
一是醫(yī)院管理質量欠缺。
二是不合理用藥現(xiàn)象仍然有少許存在。
三是人才厚度不夠、年輕醫(yī)生自身知識儲備不足等系列問題，醫(yī)院缺人，還有不少科室空缺。
四、下一步工作打算
為了真正使“三好一滿意”落到實處，取得實效，下一步，我們要針對存在的問題，抓好以下幾方面工作：
一是提高認識，加強領導。嚴格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動要求和醫(yī)院制定的方案，切實加強對活動的組織領導，抓好責任落實。
二是強化職工服務理念教育，樹立先進典型，大力宣傳典型。三是強化活動內涵，認真對照檢查，積極做好整改�；顒右c創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議政風行風和深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項工作結合起來。
四是創(chuàng)新活動形式，積極做好總結，建立相關制度的長效機制，真正取得良好實效。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結13
**年，我院堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定和諧”的基本方針，深入開展醫(yī)療體制改革，全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
全年共醫(yī)治住院病人1016例，住院收入124萬元；門診病人34115人次，門診收入115萬元。醫(yī)療業(yè)務收人259.55萬元，同比上升19.5%。居民建檔率達到96.5%。管理65歲以上老年人3254人，已健康檢查老年人2776人，管理高血壓患者2338人，2型糖尿病患者496人，管理重型精神病患者107人。開展重大衛(wèi)生日宣傳活動九次；上報傳染病79例，網(wǎng)報及時率100%，兒童接種率100%，結核病防治轉送疑似病人23例，兒童、孕產婦建冊率100%；均己系統(tǒng)管理。
**年我院將緊緊圍繞上級領導的部署，全院職工干部上下一心，從以下幾個方面著手，做好全年工作，為醫(yī)院發(fā)展增光添彩。
1、醫(yī)療業(yè)務工作方面。
一是抓好教育，要強化重點人員，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理：加強急診急救人員的業(yè)務培訓，進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能力；落實首診負責制，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好，急診會診迅速到位。三是加快技術建設。增加投入，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量。積極引進新技術、新項目，形成具有我院特色的技術服務體系。四是提升護理質量：繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求。重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強管理。大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育，制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃，培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。
2、醫(yī)院建設方面。
我院堅持做好長遠規(guī)劃，**年將完成門診樓改造和胡場衛(wèi)生室的新建工作。
3、文明建設和行風建設方面。
進一步完善醫(yī)院績效考核體系，提高執(zhí)行能力；完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度和滿意度測評的制度；認真落實反腐倡廉責任制，加大內部監(jiān)審力度；繼續(xù)推行院務公開制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督；大力開展豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫(yī)院的.發(fā)展建設。
全新的**年我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，以“更好、更快、更強”的發(fā)展為兩河人民提供更優(yōu)質的服務，為他們的健康保駕護航！
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結14
為認真貫徹落實疏衛(wèi)?20xx?110號文件指示精神，牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的理念，我院于20xx年6月20日至9月20日，對全院安全大生產工作進行了認真自查，現(xiàn)將我院20xx年度安全生產大檢查工作總結如下：
一、加強領導，提高認識
按照縣衛(wèi)生局文件精神要求，成立了院長為組長的院“安全生產大檢查”活動領導小組，明確了領導小組職責，領導小組統(tǒng)一組織、協(xié)調、指導了本院“安全生產大檢查”活動，及時解決安全生產大檢查活動中存在的突出問題，扎實推進了本次活動工作。迅速開展了此次自查自糾活動。
二、突出重點，落實整改
各科室均能根據(jù)大檢查范圍、 內容，全面、徹底的組織開展大排查，不留死角。并根據(jù)查找出的`問題，制定整改方案，提出整改措施，同時限期進行了整改，扎扎實實的把整改措施落實到位，在邊檢查邊整改的同時，不斷優(yōu)化了醫(yī)院安全生產環(huán)境，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展
三、醫(yī)療安全進一步得到加強
1、為有效開展醫(yī)療安全生產工作，醫(yī)院成立了院長為組長的醫(yī)療安全管理領導小組，制訂了一系列醫(yī)療安全生產管理制度，制訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》明確了各類安全事故處理程序，
2、制定了醫(yī)療質量安全管理制度，及時總結評價，嚴格落實獎懲機制，并針對問題認真開展持續(xù)改進工作。
3 、開展了醫(yī)療安全教育工作。適時組織職工開展醫(yī)療安全教育培訓工作，不斷強化質量安全意識。
4、完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機制，對醫(yī)療安全隱患進行了及時排查，及時處理化解了醫(yī)患矛盾。
四、院內感染預防進一步得到落實
我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領導小組，依照相關規(guī)定做好對一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理，并做好登記。加強了傳染病管理工作。嚴格按照《傳染病防治法》規(guī)定，認真做好本鎮(zhèn)重點傳染病防治工作。
五、醫(yī)療儀器及壓力容器安全檢查按制度進行
每月一次檢查儀器的用電安全、周圍環(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強了醫(yī)用氧的購進、驗收和使用管理。壓力容器除用電安全外，還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù)，嚴格按使用壽命更新，不過期使用。
六、加強值班，做好防火防盜工作
實行24小時值班制度，配備滅火器14個，對重點科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購買了監(jiān)控系統(tǒng)，切實做好防火防盜工作。
七、下一步工作計劃
1、加大對安全生產工作的宣傳力度，增強安全意識，認真
補充完善各類安全生產預案并加強演練，大力營造“除隱患、保平安”的氛圍。
2、消防設施、滅火器材的配備要符合消防技術規(guī)范要求。要重點抓好壓力容器、氧氣罐（瓶）等易燃易爆裝的安全管理。
3、要進一步加強安全生產常識、消防及逃生技能的教育培訓。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結15
我院安全生產工作在政府的領導下及上級衛(wèi)生主管部門的業(yè)務指導下，在全院干部、職工的配合和支持下，僅僅圍繞醫(yī)院安全生產工作重心任務，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，以服務臨床一線為宗旨，認真做好醫(yī)院內部安全生產、治安保衛(wèi)、消防安全工作�，F(xiàn)將我院20xx年安全生產工作總結如下：
一、衛(wèi)生院安全生產綜合治理工作情況
為切實做好20xx年得安全生產工作，根據(jù)上級主管部門的要求，衛(wèi)生院實行安全生產目標責任制和治安防范綜合治理，按照“誰主管，誰負責”的原則，讓全院所有科室、職工參與到衛(wèi)生院安全生產工作中去；積極與轄區(qū)村委會、派出所取得溝通，鎮(zhèn)派出所確定我院為重點防護目標單位，從而更好的預防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生；積極建立健全衛(wèi)生院安全生產和治安、消防安全制度，發(fā)揮人防和技防相結合的優(yōu)勢，對衛(wèi)生院安全生產綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制
1、健全組織機構，嚴抓措施落實
領導高度重視，組織機構健全，工作有落實。成立由衛(wèi)生院院長張秀麗擔任安全工作小組組長，配有專人負責日常工作。
2、完善安全生產制度建設，建立長效機制
為確保我院的安全生產，我院根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項安全生產工作制度，堵塞安全生產管理漏洞，細化各項安全生產工作措施，圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題，落實好衛(wèi)生院各項安全生產制度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；衛(wèi)生院領導班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程，有針對性的把安全保衛(wèi)工作提高到衛(wèi)生院日常管理中去。
3、加強檢查，防范事故
�。�1）衛(wèi)生院有針對性的要求各科室對重點部門，重點部位進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改；同時衛(wèi)生院安全委員會成員對各科室的.自查結果進行抽查，并現(xiàn)場糾正隱患。
�。�2）在雨季衛(wèi)生院認真執(zhí)行落實上級對地質災害防治工作要求，對衛(wèi)生院危房和危地進行了深入、細致的排查。對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標志，確保人身財產安全。對可能存在安全隱患的場所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用，并組織人員撤離。
�。�3）衛(wèi)生院對院內易燃、易爆、有毒危險化學品、麻毒藥品、藥庫進行24小時監(jiān)控。做好安全防范工作。
4、加強治安防范管理，嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛我院成立了醫(yī)患糾紛調解工作領導小組，制訂了醫(yī)患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程，衛(wèi)生院加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，定期對職工進行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座，組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學習，各科室每月進行一次醫(yī)療安全學習，衛(wèi)生院每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關制度的考核，醫(yī)療每季度進行一次核心制度和醫(yī)療安全相關制度的考核，醫(yī)療安全意識明顯提高，防范措施到位，近年來未發(fā)生出現(xiàn)重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛；為衛(wèi)生院安全管理和衛(wèi)生院服務管理奠定了良好的基礎。
今后，衛(wèi)生院將繼續(xù)加強對全院職工安全教育的培訓工作，確保衛(wèi)生院20xx年安全生產工作我院將進一步落實安全生產責任制，全力抓好安全生產工作，為衛(wèi)生院改革，經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，力爭使我院安全工作再上一個新的臺階。
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