轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié),歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)1
一、電編部工作
本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部領(lǐng)導都對我們這些新人親切有加,其他大部分的老同事對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:基本學會使用和維護攝影機;基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。
在這期間,工作上最大的不足主要有:新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的'穩(wěn)定性不夠;新聞的采寫比較古板,缺乏新意;新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
二、辦公室工作
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責辦公室的衛(wèi)生打理;負責部分公文打字和復印登記工作;在主任的具體指導下,負責擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)。
在辦公室工作不足主要有:缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)2
一、工作方面
對于這三個月的工作,大概的總結(jié)一下:前段時間的大唐公司工作比較忙碌,忙碌點好,忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在領(lǐng)導悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標的一些基本的事宜?梢哉f,前段時間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。
二、思想認識
雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻,我應該感謝這三個月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作,要有很細致的工作態(tài)度,很強的責任心,同時我們在工作中應該不斷進取,提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能,相信通過我的'努力,自己可以做到更好。
三、公司紀律
這段時間以來,我尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同志,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照公司各項條例去開展工作和學習。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個平臺上,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)3
我進入xx銀行已經(jīng)有幾個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多……
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的`渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)4
一、文字工作
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的`職責,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應手了。
二、人事、勞資工作
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進行學習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
三、其他工作
我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,受到了職工的歡迎和好評。在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:
個人工作總結(jié):
從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
1、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
2、工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調(diào)查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
3、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患。
4、主動完成工作,對于領(lǐng)導安排的工作一定及時準確的去完成,對于領(lǐng)導沒有安排的`工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機器。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)6
如果不是人力資源部通知本人可以提交轉(zhuǎn)正申請了,本人還未察覺我在公司已經(jīng)試用了三個月時間了,在這三個月的試用期過程中,本人絲毫沒有察覺到時間的流逝,像是與工作融成了一個整體。做著自己喜歡做的事情,并且能夠轉(zhuǎn)正為正式員工,這是本人的榮幸,為將這份榮幸繼續(xù)延續(xù)下去,現(xiàn)將這三個月工作總結(jié)如下:
一、全面了解公司所有的運營業(yè)務以及項目
在本人入職貴公司,進行試用的第一個月里,本人就通過自己的觀察以及對各位公司前輩的溝通咨詢,全面了解了公司現(xiàn)階段正在運營的各個業(yè)務以及各個項目。本人通過對自己在公司的工作做了全面的規(guī)劃以及計劃,這使得本人在試用期內(nèi)就已經(jīng)有了足夠明確的方向,這樣工作起來目標也就更加清晰和明確,減少自己不必要的迷茫時期。
二、努力讓自己融入公司這些業(yè)務與項目中
在有了第一個月對公司的全面了解后,第二個試用月的工作也就不用像過去那般時刻問著“我有哪些事情可以幫忙做一做”,只要見到需要幫助的業(yè)務和項目缺少人手,而本人又正好閑著時,本人都會積極主動地融入進去,這樣既能夠得到各位領(lǐng)導與同事的.認可,又可以不斷地鍛煉本人的各項工作能力,使本人能夠在這些工作中不斷完善自己,提升自己,進而通過自己的努力轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式員工。當然,在這項工作中,也需要有眼力勁,不能在有些業(yè)務或者項目中不需要人手時,強行加入,那樣造成的后果,還不如被動等待工作。
三、積極探索與發(fā)現(xiàn)公司未來可行的好項目
本人的工作在一定程度上來說,也就是要不斷地挖掘未來可行的好項目,只要帶著這一目標不斷地學習,踏踏實實地做好自己的本職工作,基本上也就能夠保證手里有項目可做,工作中有項目可跟。本人在這三個月的試用期里,通過自己的觀察和努力,發(fā)現(xiàn)了三個被領(lǐng)導們一致夸獎的好項目,我想,也正是這三個未來可行的好項目讓本人有了能夠轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵吧!本人現(xiàn)在已經(jīng)在領(lǐng)導的幫助下,開始這三個項目的執(zhí)行工作了,相信這個三個項目一定會成為本人轉(zhuǎn)正之后的開門紅,讓本人成為領(lǐng)導們心中認可的一名好員工。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)7
首先,非常感謝您給我到貴從事的機會,對此,感到無比的榮幸。
我于XX年5月22日來到公司實習工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的`團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值,因此,懇請上級領(lǐng)導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)8
時光如梭,從去年7月份進入學院工作,至今已經(jīng)一年了。這一年里,在領(lǐng)導的關(guān)心照顧和指導下,在同事們的幫助和支持下,我已經(jīng)較好地適應了工作環(huán)境,熟悉了工作流程,在日常工作中能夠做到嚴于律己、任勞任怨、腳踏實地地完成本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,F(xiàn)將這一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高個人素質(zhì)和業(yè)務技能
作為一個剛剛走上工作崗位的新人,專業(yè)知識和經(jīng)驗的欠缺是我在工作中急需克服的障礙。參加工作以來,我本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,嚴格遵守學院和院辦的各項規(guī)章制度,努力學習外事、接待以及印信服務等相關(guān)業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。如今,我已完成了從學生到高校工作者的角色轉(zhuǎn)換,也對各項具體工作流程及內(nèi)容有了一定的認識,積累了一定的經(jīng)驗。
二、踏實肯干,盡力完成本職及領(lǐng)導交辦的工作
1.外教管理工作
外教的生活服務工作和協(xié)助五系做好外教的教學管理工作是我這一年來工作的重心之一。一年來,我邊學邊做,努力和外教打成一片、成為朋友。當外教在生活上遇到困難,我會第一時間前去了解情況,協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫助其解決問題;在外教生日、國外重要節(jié)假日時,我會及時準備好禮物,送上祝福。除此之外,我也會通過組織旅游、舉辦聯(lián)歡活動等來加強自身以及合作教師與外教的溝通,增進相互之間的了解與信任,從而與外教之間形成默契而又愉快的工作模式,使得外教在生活和教學方面都得以保障,順利進行。目前,學院已與現(xiàn)有的兩名外教續(xù)簽了下一學年的聘用合同,相信有這一年的磨合作為基礎,下一學年我們的合作將更加愉快,外教管理工作也將進行地更加順利。
2.對外接待工作
去年下半年,在國際交流與合作中心,除了外教管理工作,我還協(xié)助做了一些對外接待工作。工作中,我秉承“接待無小事”的原則,認真學習并基本掌握了對外接待工作中應該注意的禮儀,認真協(xié)助做好學院來賓的食宿、車輛、行程安排等事宜,較好的完成了來賓接待工作。通過這半年的親身經(jīng)歷,我深深體會到對外接待是一項十分繁雜卻又極其重要的工作,接待水平不僅是工作人員素質(zhì)和能力的體現(xiàn),更是一個部門整體形象的反映。要做好接待工作要求我們一定要有高度的責任心,要有周密的計劃,并且事無巨細都要考慮周全。雖然今年年初工作調(diào)整之后,我已經(jīng)很少參與接待工作了,但在今后的工作中,我將吸取這段時間的工作經(jīng)驗,全面提高自己的綜合素質(zhì),將這些寶貴的經(jīng)驗運用在以后的工作中,將工作做好、做細、做扎實。
3.印信服務工作
今年年初,學院對院辦工作的分工進行了調(diào)整,我也由之前的.國際交流與合作中心調(diào)到了院辦綜合科。工作調(diào)整之后,印信服務工作便成為了我日常的一項重要工作。印信是學院各種印章的總稱,印信服務作為辦公室工作的一個組成部分,具有十分特殊而又重要的地位和作用,它的行使意味著相應的權(quán)威、承諾和責任。因此,為了做好這項工作我首先認真學習了印信管理工作規(guī)范,熟悉了印章的保管、使用流程以及注意事項。在實際工作中,我嚴格審閱需要用印文件的內(nèi)容,確保用印文件有主要領(lǐng)導簽字批準,確保審批內(nèi)容與用印規(guī)定一致,并認真做好用印登記。印信服務工作是一項十分嚴肅并且容不得半點馬虎的工作,在今后的工作中,我將進一步加強對印信管理工作規(guī)范的學習,爭取將印信服務工作做的有條不紊。
回顧參加工作的這一年,我雖然取得了一定的進步,但與院辦的其他同事相比,仍然有很多方面需要不斷改進和完善。如:業(yè)務知識還不夠全面,工作經(jīng)驗還不夠豐富,處理問題的方式方法還不夠成熟。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力加強業(yè)務知識的學習,在實踐中積累經(jīng)驗、鍛煉能力,不斷提高自己的工作水平,為學院和院辦的發(fā)展貢獻力量,爭取早日成長為一名優(yōu)秀的高校工作者。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)9
20xx年,在局各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下,我勤奮踏實的完成了本職工作,也順利地完成了領(lǐng)導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,為進一步做好各項工作打下了良好的基礎。來……這七個多月的時間,期間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,技能與方法,還學習到了如何做人,怎樣為人處事,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正:
一、認真學習,努力提高自身素質(zhì)
一、是學習了……的相關(guān)政策和制度,努力提高自己的.理論知識,能嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己。
二、是結(jié)合實際工作,努力學習了與工作相關(guān)的各種知識,比如與公文寫作,word和excel的應用的相關(guān)知識,以便能更好地做好本職工作。通過學習、實踐、思考,自己的思想素質(zhì)和工作能力都得到了一定的進步。
二、腳踏實地,努力工作
這七個月以來,我牢固樹立了"凡事無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
一、是熟悉本職工作,盡量做好本職工作。在工作之余,我通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對辦公室工作的了解,使自己能夠做好工作。
二、是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中,我堅持做到了"四個不讓",不讓領(lǐng)導交辦的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在我這里收到損害。
三、是注意形象。辦公室是我們局的一個窗口,無論是接電話還是迎來送往,我都時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到房管局的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。在做好本職工作的前提下,服從領(lǐng)導安排。對工作上的事,雖然我不是房管局的正式員工,但我一直堅持用正式員工的言行來要求自己,對任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自到……工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,都是在自己力所能及的情況下第一時間去完成手中的工作。在生活中,堅持正直、謙虛的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,以誠待人,做事講原則,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在的問題
通過這七個多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
一是對辦公室工作了解還不夠全面; 二是對政策、制度的學習還不夠到位; 三是對領(lǐng)導基本上就沒有匯報過工作; 四是與同事的互動交流較少。
這七個多月以來,在領(lǐng)導和同事的指導下,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。20xx年,我決心在工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學習,多思考,多實踐,力爭把工作做的更好。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)10
一.實習動機:
經(jīng)過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習目的:
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
三實習時間:
20xx.12.5-20xx.2.5
四.公司概況
1.基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的'優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務:
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)11
進入恒大銷售物流集團深圳分公司特渠部已經(jīng)有將近五個月的時間,在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在今年的下半年取得了不小的進步:成功由一名應屆畢業(yè)生向職場精英轉(zhuǎn)變并在自己所處的崗位上取得小成績。 作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是恒大集團寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為恒大集團做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這五個月的時間,我已從整體上把握特渠部的運作流程。可以自己獨自處理問題。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
本人在工作過程中,現(xiàn)將有關(guān)半年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、半年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度 我在XX年6月初進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉特渠性質(zhì)及業(yè)務內(nèi)容 作為銷售人員,特別是快消行業(yè)的業(yè)務代表,熟悉和了解客戶及經(jīng)分銷商對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我常溝通聯(lián)系自己所在區(qū)域的分銷商,拜訪區(qū)域內(nèi)的重要客戶,已初步建立起良好的客情。
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源 在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮?工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性 在工作過程中,特別是開發(fā)客戶時候,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。 透過了這幾個月工作,我深刻的感覺到,恒大精神“努力拼搏,開拓進取”,并且學習了許家印主席譜寫的歌“崛起”,小柯作曲,從歌詞中的些許能夠體會得到公司正處在一個爬坡階段,崛起想當然是不那么容易的,在眾多對手中挺身而出,站穩(wěn)腳跟,穩(wěn)扎穩(wěn)打的開 拓事業(yè),就好比是一個人的跑步,一個人的精力有限,跑得越快,自己就會越累,所以前面荊棘重重,我們要發(fā)展,要壯大,我們也必須要有那種崛起的精神,做企業(yè)和做人多是一樣的,就是要有精氣神。 來到恒大是幸運的,這是一個鍛煉人的地方,要加強進一步學習,提高自己的業(yè)務才能,銷售才能,磨練個人的品行,做一個全面的一專多能的現(xiàn)代化人才,同時也要為公司創(chuàng)造更多的利潤而努力,使公司登上更高的巔峰。
半年來我學到了很多,感悟了很多;看到恒大銷售物流集團的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同恒大銷售物流集團一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)12
XX年的工作已經(jīng)結(jié)束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
我來XX公司已有XX個年頭了,在這XX年里我參建了各種各樣的工程,可以說對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認識,作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責工程技術(shù)資料的指導與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務!安灰庇诔龀煽,埋下頭來干工作”,是領(lǐng)導教會我的.工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
一、積累經(jīng)驗,落實到底
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。拿XX一事來說,對我就是一個莫大的經(jīng)驗教訓,因為是新工藝,不單單對我,對我們整個項目部而言,此項工程也是頭一遭,在學習過相關(guān)規(guī)范規(guī)程之后,對XX的做法以及施工時XX對溫度、濕度、養(yǎng)護時間、粘貼工藝和XX膠泥的配比有了較為清楚的認識之后,我們便即刻組織了相關(guān)人員進行施工,由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員,我們認為只要在配比上嚴把質(zhì)量關(guān),應該沒有問題,再加上當時工期緊,沒有時間聯(lián)系專業(yè)的防腐隊伍,再加上當時天氣寒冷,而XX粘貼時要求的溫度在XXC以上,我們也沒有采取相應的保溫措施,養(yǎng)護時間不低于XX天,甲方在XX天后就投入到了使用當中,以至于造成所有XX在不到一個月之內(nèi)大面積脫落,后來全部返工處理。若當時我們堅持原則,給甲方簽訂書面協(xié)議,我們的損失會減少到最低限度,我作為當時負責XX工程的技術(shù)員,有一定的責任,像這樣以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗對我來說太重了,必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自己,技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。
二、技術(shù)交底不容忽視
技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導書,這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、XX這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術(shù)交底工作有了更深的認識,就技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質(zhì)量方針之一,無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進的,也是我一定能做到的。
三、加強管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責任,我們每一個人都應繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術(shù)人員,在編寫安全技術(shù)交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術(shù)交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)13
時光荏苒,光陰似箭,來到xx銀行xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,我對X銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、業(yè)務技能方面
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的`多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態(tài)度方面
牢牢把握“愛我xx行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)14
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修。如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總。如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話也要問清楚。領(lǐng)導們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小。工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊。我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
。1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
。2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
。3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的.發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
。4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
1、行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
2、公司前臺轉(zhuǎn)正申請書范文3篇。
3、公司前臺轉(zhuǎn)正申請書3篇。
4、前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告。
5、行政前臺試用期總結(jié)。
轉(zhuǎn)正員工工作總結(jié)15
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進入xxx招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下總結(jié)匯報:
1、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
2、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
3、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的.招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。
而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xxx網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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