月度個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的月度個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
月度個人工作總結(jié)1
8月份XXXX車間各類安全事故發(fā)生為零,實現(xiàn)了安全生產(chǎn),F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹落實XXXX消防、安全專業(yè)管理工作例會精神,利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置,對XXXX生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了進取的整改和落實,主要有:
1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。
2、利用XXXX工段停產(chǎn)檢修時機,對整個通風系統(tǒng)進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造后XXXX工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復返了。
3、對被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進行了排查統(tǒng)計,已上報領(lǐng)用計劃,貨到即安裝恢復正常。
4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在XXXX消防科有關(guān)人員的進取配合下,對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。
三、在XXXX工段停產(chǎn)檢修時機,對主要設備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關(guān)進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。
五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監(jiān)管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認真做好本職工作,進取完成公司交給的各項任務。
七、存在的`問題:
目前,XXXX工段使用的XXXX型干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷,極易產(chǎn)生火花,從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。
下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
月度個人工作總結(jié)2
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
1、參與20××年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導和同事的共同努力下,20××年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
2、跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教!蓖瑫r還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的!睅е惤(jīng)理的這翻真誠的`話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20××年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;思想?yún)R報專題協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3、學習GAP標準操作規(guī)范實施細則
通過上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內(nèi)容和向站機關(guān)領(lǐng)導同事的虛心請教,我初步了解了煙草GAP的概念;煙草GAP的目的及意義;煙草GAP的適用范圍;煙草GAP管理規(guī)范及實施要點;煙草GAP試點工作建議等內(nèi)容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導和同事,積極主動幫領(lǐng)導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當?shù)氐娘L土人情。
二、工作中存在的問題
1、對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
我并非學的煙草專業(yè)和農(nóng)學專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3、缺乏時刻記錄的習慣
在領(lǐng)導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣!
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;
二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;
三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌!边@其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;
四是要認識到“學無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發(fā)。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎(chǔ)。
月度個人工作總結(jié)3
上學期我院秘書處,在院團委和主席團的帶領(lǐng)下,本著完善學生會工作,服務學生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動,引導了院學生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學生會各部門的工作,為同學們提供了優(yōu)質(zhì)的服務。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,開展好下一學期的各項工作,現(xiàn)向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內(nèi)的工作情況:
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
⑴例會考勤:負責每一次例會的考勤
、苹顒涌记冢贺撠熋恳淮位顒拥目记
2、新聞稿工作
⑴組織講座:在本學期主要負責了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
⑵活動報道:在本學期主要負責了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動
3.部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容:
⑴考勤記錄:將每次例會考勤記錄整理、保存公布。
、评龝䲡h紀錄:整理例會會議記錄,當天上傳秘書處博客。
、枪ぷ骺偨Y(jié):每月部門工作總結(jié)起草。
4.內(nèi)部交流:每次例會結(jié)束召開內(nèi)部會議,對前一段工作各抒己見,加部內(nèi)交流。
二、 問題及改進
考勤部分:
1.調(diào)整簽到方式:例會參與人數(shù)多,雖然采取分部門簽到,但仍不能避免短期混亂。下學期將以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤,只需要在名單后面打勾,省時省力,提高簽到效率,但必須加強紀律建設,做到不代簽,不錯簽。
2.
新聞稿部分:
1. 新聞稿件的時效性,是我們需要注意的。在本學期有許多新聞稿的上交都存在遲交的.問題。下學期將做好提早告知,提早準備樣稿,并組織研究學習提高效率的方式(本學期基本沒有研究學習),進步細化工作。
2. 1. 參考往屆學長學姐的文章,吸收精華,努力寫的簡潔生動,明確無誤。同時,各系部內(nèi)的活動,校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內(nèi)建設:
問題:
學期安排工作的出發(fā)點主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學的管理體制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作,讓剛剛改組的部門很快適應和跟上學生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如:成員了解不夠充分,工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象,工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學期亟待解決的。個人月度工作總結(jié)范文
解決方案:
1. 小組化零為整,撤銷原有的5個小組,改組為3個小組(活動報道、講座報道、考勤),并根據(jù)成員特點安排組長。增強小組的專業(yè)性和效率。并設立小組成員調(diào)整時間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。
2,在確保效率和務實原則的前提下,將工作方法和任務進步明細化
召開部內(nèi)討論會議,對講座的工作內(nèi)容,會議記錄的工作標準,考勤工作內(nèi)容,新聞稿的前期準備問題討論,進步細化。為工作提供控制目標。
3,更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個工作細節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學期,秘書處將看到創(chuàng)新,逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個人能力做工作。
4,加強部門和院系交流
秘書處的各個成員的交流和秘書處與其他部門的交流應該更密切一些。同時,校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗,在新學期的工作中我部將在院團委的領(lǐng)導下總結(jié)經(jīng)驗,找出不足吸取教訓,發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學生會服務,將學生會推向一個更高的層次。
我們相信在院領(lǐng)導的指引下,在我秘書處全體成員的共同努力下,秘書處的工作會再上一層樓。
月度個人工作總結(jié)4
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。
剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流,每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。
幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!
自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
。1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的.格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
。2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
月度個人工作總結(jié)5
一個月的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多地方值得反思,學習;作為一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發(fā)貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請教學習,我相信自己會做好,不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們 熱情幫助下,不斷加強自身建設努力提高,總結(jié)起來有下面幾個方面。
一、本月xx客戶5月計劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實際發(fā)貨371噸,回款33.1萬。xx客戶計劃發(fā)貨150噸,實際發(fā)貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發(fā)貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75% 。本月鹽都市場發(fā)貨主要是因為當?shù)赝恋貎r格及糧食價格原因,老百姓大都是以15-15-15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪XXXXX區(qū)域等地客戶,落實發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場農(nóng)民會,6場門店促銷,開發(fā)二級網(wǎng)點2名;
三、目前XXX區(qū)域相鄰市場客戶存在價位不統(tǒng)一存在競價現(xiàn)象,XXXX等地以低價報價致XXX區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價現(xiàn)象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的'貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,但是每個品種庫存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環(huán)境影響,各家肥料價格都比較低,中東15-15-15 ,1760送到,五禾豐15-15-15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),現(xiàn)在尿素都1750了,優(yōu)勢很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實地,拼盡最后一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場拜訪客戶,特別XX市場,XX經(jīng)理為客戶掃除心中擔憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。
六、下月計劃安排:下月計劃發(fā)貨400噸;營銷動作:示范田建設2場,農(nóng)民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。
月度個人工作總結(jié)6
一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。
在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本<執(zhí)行力>讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習加強提高工作能力。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的`管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
月度個人工作總結(jié)7
20xx年1月份的工作即將告一段落,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金
3、根據(jù)會計制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的.再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
月度個人工作總結(jié)8
一、強化安全意識,落實安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。
職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡單621張,辦理臨時用電21xxxx。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改,并通報車間全班組。
二、加強基礎(chǔ)工作,科學嚴細管理。 基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初,塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴格細致管理作為重點工作。我們完善了電氣設備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的C類電氣表計共73xxxx只的資料整理工作,貼上了標簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的xxxx職工。車間領(lǐng)導堅持了查崗制度,查處違紀xxxx,扣發(fā)獎金共計450xxxx,并把結(jié)果通報全車間,達到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預防為主”的.方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次xxxx題目的反事故演習,車間在5月份的抗震減災和防汛演習中,組織了7xxxx次參加了演習,一線生產(chǎn)班組職工受訓率達到10xxxx,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了CD501壓縮機、TKL44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務培訓上,半年共組織了7xxxx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認證。日常培訓教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務,解決安全隱患。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,結(jié)合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。
我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設。我們做了下面幾項工作。
1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、QHSE體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。
11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務。
12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領(lǐng)導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。
存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強,沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備,應安排計劃更換。
月度個人工作總結(jié)9
一, 學生會評優(yōu)
本次活動是我作為副部長第一次帶領(lǐng)干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團的帶領(lǐng)下起到上傳下達的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯(lián)部的第一次磨合,暴露出了很多問題:比如1、沒有帶領(lǐng)干事們做好前期的準備個人工作;2、部門內(nèi)部合作不密切,沒有展顯出應有的團隊精神;3、沒有提醒干事們養(yǎng)成善于觀察、主動學習的習慣等等。當然,也有很多方面是做的不錯的:比如1、部門全體精神面貌良好,態(tài)度端正,表現(xiàn)積極;2、干事們聽從調(diào)遣,能過較高質(zhì)量的任務完成等等。
二, 拉贊助
在外聯(lián)部自己經(jīng)歷了一年的贊助訓練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經(jīng)驗。上學期的主要任務便是部門內(nèi)部的贊助培訓,教會干事們?nèi)绾螐囊环莼顒硬邉澲刑崛〕鲆环莞哔|(zhì)量的贊助策劃并以此為基礎(chǔ)外出找商家洽談贊助。為此,在部門內(nèi)部多次展開培訓,訓練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應注意的事項和細節(jié)等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業(yè)街拉贊助了。最終,經(jīng)過干事們的不懈努力,為學生會承辦的“志成明德”杯大學城足球賽拉的一筆贊助經(jīng)費。得到了主席團和全體學生會的一致認同和高度評價。
三, 志成明德足球賽
本次足球賽具有規(guī)模宏大、持續(xù)時間長等特點。對學生會的辦事效率及能力是一次挑戰(zhàn)也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的機遇。整個活動進行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的貢獻。首先,外聯(lián)部為活動拉得資金贊助,為活動的進行提供了支持;其次,外聯(lián)部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四, 商家聯(lián)系資料整理
作為外聯(lián)部,最重要的個人工作之一就是為學生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應優(yōu)先考慮的.對象。因此,建立商家聯(lián)系檔案是必不可少的!為此,在主席團的指導下,外聯(lián)部對曾經(jīng)的合作伙伴和新興客戶的聯(lián)系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。
五,辦公室衛(wèi)生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責任的體現(xiàn)又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環(huán)境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環(huán)境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六,學生心聲討論書寫
收集書寫并討論學生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內(nèi)部的團隊合作能力,而且也增進了部門內(nèi)部的感情。
七,部門轉(zhuǎn)型討論書寫
關(guān)于部門轉(zhuǎn)型,在校團委的要求下,主席團的指導下我們外聯(lián)部多次開會討論相關(guān)內(nèi)容,并制定出了初步的計劃議案。當然,還有很多不足之處,下一學期我們部將對此做出進一步優(yōu)化和完善。
八,部門交流會
我們部經(jīng)常會在例會結(jié)束后或總結(jié)完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團隊合作建立了親密的感情基礎(chǔ)。
九,紅葉谷旅游
校學生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內(nèi)部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十,元旦晚會
我們部門都積極準備并參與到了這次晚會中。為大家精心準備了好看的舞蹈節(jié)目,充分展示了外聯(lián)風采。在晚會中,我們部積極參與,通過團隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現(xiàn)了外聯(lián)部的團隊合作精神。
月度個人工作總結(jié)10
回顧過去的一個月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領(lǐng)導和同事們的肯定,F(xiàn)將九月來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實時跟蹤,確保領(lǐng)導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領(lǐng)導反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。
檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細算,降低辦公費用
節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi),較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,以節(jié)約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下,_月辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預算62%,辦公話費控制成效明顯。
三、積極主動,做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關(guān)知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領(lǐng)導的幫助下,_月辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門,完成領(lǐng)導交辦的各項工作
完成固定資產(chǎn)盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的`固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果,提高清查效率,我編制了“盤點有哪些注意事項”發(fā)到各部門,規(guī)定了盤點清查范圍,統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,并在清查結(jié)束后,完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
協(xié)助部門經(jīng)理,完善制度建設
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,我配合部門經(jīng)理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協(xié)助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
五、十月份我計劃完成以下幾項工作:
協(xié)助綜合部經(jīng)理,草擬《檔案管理制度》。
完成固定資產(chǎn)編號工作。
完成某某公司的《制度匯編》樣本。
實現(xiàn)行政檔案電子化。
九月份,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
月度個人工作總結(jié)11
在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的`銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月度個人工作總結(jié)12
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作總結(jié)貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。〩0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的'工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,熱門思想?yún)R報而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
月度個人工作總結(jié)13
時間比較短,在這一個月的時間,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié) 時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項:
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、 意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不 到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中 的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應當包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括: (1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少; (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期; (3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣; (4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展 趨勢等情況分析; (5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。 (6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的'問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn), 市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
月度個人工作總結(jié)14
陽光_月,我們共同成長,在學習上汲取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進步,F(xiàn)我將我部門在_月份所做的工作做個總結(jié)。
在管理工作上我們不敢怠慢。學生會的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,我們把各部門工作職能細化,分工明確,對各部門進行干部培養(yǎng),使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學生會的事務管理上,學生會照樣每兩周開一次例會,對工作進行總結(jié),交我部門整理歸檔,并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
在_月,學院舉行了趣味運動會,我系拿了第二名,取得這個成績離不開我們學生會成員的團結(jié)精神和組織這個運動會人員的辛勞。在整個活動中,我部門每天早晨都是去得最早,負責考勤與組織大家訓練,一直給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風景線——環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學院,對環(huán)保事業(yè)的倡導與宣傳有義不容辭的責任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務隊。
大學生渴望能夠全方面的.發(fā)展,同時學生會也需要補充力量,在_月份我秘書處實行了招新活動,經(jīng)過書面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參加了我系學生會,這次活動不僅使我們學生會更充滿生氣,也是對大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒。再者,學生會成立了一個新的部門,心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到學生會更新的一面。
各部舉辦活動我部門均積極參加籌劃及具體實施,本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動,其意義非凡,本次活動實行分班分場地觀看,我們秘書處負責考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀律,做細心的工作,服務于大家,對別的部門工作的開展進行調(diào)解、幫助、合作。
學生會所有日常工作和活動的開展,我們秘書處是隨叫隨到,配合大家,有求必應,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書處的工作完成得更好。
月度個人工作總結(jié)15
1、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。
我們在年加大財務基礎(chǔ)工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。按照中心財務檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴格執(zhí)行預算,不擠占、不挪用,保正?顚S。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時提供了財務信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務。其中主要完成了xxxx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合xxxx年度的財務決算,認真系統(tǒng)地編報了我xxxx年度的專項經(jīng)費的預算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xxxx年人員經(jīng)費的預算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準確,按不同業(yè)務設立備查賬,做到存款準確、對賬及時。
7、積極參加中心及省里組織的各種財務培訓班。
8、努力學習新知識、新業(yè)務。
9、使我們的財務基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同8、時也提高了工作效率。
10、我財務人員在中心舉辦的財務培訓班學習了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬。
戶的核算管理、政府采購、財務工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認真歸納總結(jié)了所學的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學習,不僅豐富了我們的`基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
11、認真完成省財務人員后續(xù)教育的學習以適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,財務會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設服務的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導及時、準確、完整的提供財務信息。
12、拓展知識領(lǐng)域,學習監(jiān)測業(yè)務基礎(chǔ)知識,以適應人事改革的需要。
按照機房安排的學習時間,我們進行了業(yè)務、計算機、電工原理的學習。通過學習加深了對業(yè)務的理解和認識,提高了計算機操作水平。
13、我們在不斷加強業(yè)務學習的同時按照黨委的要求認真學習“xxxx大,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標”的工作方針指導下,我們努力學習、勤奮工作,使我們的財務管理工作跨上一個新臺階。
14、關(guān)心集體、團結(jié)同志。
15、加強與其他科室的工作協(xié)調(diào)。
16、完成好領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。
17、為一線人員做好后勤服務。
在財務人員少、工作繁雜的情況下,財務科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、ic卡充值等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓班”等。遵照領(lǐng)導的安排,財務人員承擔起會務組的臨時接待任務,在工作中我們做到熱情大方、服務周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
18、工作中的心得和下一年的工作重點。
在領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了xxxx年的財務工作任務。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關(guān)財務政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
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