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綜合部個人工作總結

時間:2022-02-15 13:53:01 工作總結 我要投稿

綜合部個人工作總結

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的綜合部個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

綜合部個人工作總結

綜合部個人工作總結1

  綜合管理部在行領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

  一、主要工作:

  (一)辦公室工作

  1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期,轉發(fā)上級文件75份。

  2、內部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。

  3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。

  4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調整匯繳員工公積金。

  5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。

  6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。

  7、向市物價局報備取消我行業(yè)務收費標準審驗工作。

  8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作,及時準備并遞送董事會會議資料

  9、辦理企業(yè)年金事宜。

  10、辦理我行與馬X房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關手續(xù)事宜。

  11、完成農六師XX市安排的植樹任務。

  12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。

  13、按月向各監(jiān)管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。

  14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。

  15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。

  16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的'部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經理的引導下,辦公室轉變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。

綜合部個人工作總結2

  本人于20xx年x月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。

  一、加強基礎管理,做好基礎工作

  作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草xx余份。

  2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料xx余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。

  3、制定并推進辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  4、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節(jié)約辦公成本近x萬多元。

  5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價格降為每桶x元,為公司節(jié)約成本近xxxx元。

  6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范。

  7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。一年來我完成了重要會議安排xx次、參與各級領導接待工作x次。在服務工作方面我做到了以下二點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性;

  2、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。

  四、認真履行工作職責,嚴守公司制度

  做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評。

  五、存在的`不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

  4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

綜合部個人工作總結3

  歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

  回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關要求,主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的`戰(zhàn)國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、20xx年的工作回顧

  1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。

  2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料,并順利通過考核。

  3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產許可證的延期資料制作,并成功延期至20xx年x月x日。

  4、完成20xx年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作,并成功獲證。

  5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。

  6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作,并順利通過復評。

  7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。

  8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。

  9、完成涉密資質延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。

  10、做好公司固定資產采購和管理工作,20xx年完成固定資產購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20xx年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據(jù)清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。

  11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。

  12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。

  13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。

  二、20xx年工作中存在的問題

  1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。

  2、保密管理工作停留在表面上,未對項目處保密工作進行監(jiān)督、保密培訓工作未全面開展。

  3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。

  4、工作優(yōu)勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

  5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。

  三、20xx年的工作計劃

  20xx年即將來臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

  2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。

  3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。

  4、嚴格遵守公司內部各項規(guī)章制度,積極維護公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。

  5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。

  認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的工作中,我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!

綜合部個人工作總結4

  20xx年,是我項目部工期關鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下,圍繞年初確定的工作計劃,較好地實施與履行,認真協(xié)調各部門間的工作關系,積極配合各部門工作,進一步強化內部管理和后勤服務,確保了項目部各項工作的有序推進,為項目部年度整體目標實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將xxxx年綜合部主要工作情況匯報如下:

  一、落實崗位責任,加強部門管理。

  綜合部不斷適應項目部的需要,根據(jù)部門職責要求,適時調整各時期工作重點,規(guī)范內部管理,促進綜合管理工作規(guī)范、有序進行,扎實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識,穩(wěn)中求細,明確崗位分工,關聯(lián)工作相互配合,逐步形成了“職責分明,密切配合”的工作格局。

  強化內部管理,樹立高度的服務意識。為了使部門內每位員工分管的工作保質保量,綜合部開展定期和不定期的檢查,于5月份公司檢查組的內審中,對資料進行了全面的整理,保證了內業(yè)資料的完善和業(yè)務水平的提高;部門員工團結向上,在本年度開展的20多次迎檢工作中,做到細心策劃、精心布置、逐條落實,整體服務水平多次受到好評,為項目部樹立了良好的對內對外形象。

  二、參與項目管理,努力做好行政管理工作。

  1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,根據(jù)需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦,并做到保密和及時歸檔。

  2、制度建設方面。為進一步促進工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉變,通過學習集團公司下發(fā)的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等,綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規(guī)章制度,為項目整體的有效管理和規(guī)范化,起到了促進作用。在這些制度實行過程中,也存在不合理之處,及時根據(jù)領導和職工的反饋信息改進,爭取能做到制度化、合理化和人性化。

  3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時更新,做好員工培訓工作,建立《員工崗前培訓制度》,在項目部組織各類培訓學習十余次,包括三級安全培訓、技術專項培訓等;加強對勞務隊伍的管理,做好勞務隊伍人員登記,完善用工勞動合同制度,做好勞務工的培訓工作,由各部門專業(yè)人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。

  4、公文辦復方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁,嚴格公文收發(fā)程序,及時傳閱文件,做好登記和存檔,形成閉合。一年來,綜合部xxxx年度共收到各類文件380余份,報領導批示并敦促相關人員和部門處理,督察督辦,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

  5、做好辦公用品的購置和發(fā)放。辦公用品的'使用和發(fā)放本著“節(jié)約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,控制全年辦公費用在概算范圍內;嚴格辦公用品的申請與采購、發(fā)放程序,各部門于月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認真核實,多方詢價報請領導批準后統(tǒng)一采購,并及時發(fā)放。

  6、根據(jù)各部門工作需要,方便業(yè)務交流和文件傳送,在南站駐地開通有線網絡及無線網絡。

  7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

  8、為職工購買人身意外傷害保險,保障職工人身利益。

  三、做到生產保障有力,搞好職工后勤工作。

  綜合部把搞好后勤服務作為部門的一項重要職能,保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活,有力地保障了生產的需求。

  1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發(fā),參照公司《小車使用辦法》,及時制定了項目的《車輛管理辦法》,并責任到具體領導,使車輛安全有效地服務于生產生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。

  2、后勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面,著力改善職工伙食,綜合部牽頭設立伙委會,每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評,監(jiān)督食堂工作,穩(wěn)定飯菜價格,調整職工菜譜,每周六晚實行半價餐,敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量,保障食品安全、衛(wèi)生;員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施,并做好物品登記工作;配備專門的清潔員,逐步改善員工的生活休息環(huán)境;在項目領導的支持下,對職工澡堂進行改造,雨季來臨之前維修了屋頂,鋪設了宿舍門口路面,改造了會議室和廁所,使員工有一個較舒適的環(huán)境,得到了員工的認可,讓員工更能以項目為家,以企業(yè)為家。

  3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂,順利的交接了房屋。

  四、重視文化建設,弘揚企業(yè)精神。

  項目的文化建設使企業(yè)文化建設的延伸,作為工程單位,項目文化建設是項目生產經營管理的重要組成部分,在項目文化建設中,綜合部主要負責的工作為:文明工地施工現(xiàn)場中各種標示標牌的管理和協(xié)助制作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計;施工現(xiàn)場的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報道的撰寫,以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托,提高項目知名度,同時以項目宣傳資源豐富企業(yè)文化,xxxx年共計向局報和局網站投遞稿件十五篇,其中在局網站上發(fā)表六篇;聯(lián)合黨支部、工會、團支部,積極組織員工活動,如五一的拔河比賽,豐富職工業(yè)余生活;協(xié)助工會組織xxxx年項目部民主管理大會。通過以上方面,增加了職工對項目和企業(yè)的認同感,增強了凝聚力,樹立了良好的對外形象,提升了企業(yè)的知名度。

  五、存在問題和改進措施。

  成績屬于過去,在回顧中也深感到有許多不足之處,主要存在以下幾個方面的問題:

  1、部門整體人員的自身素質和業(yè)務水平有待提高。

  在以后的工作中要學習黨的先進思想,根據(jù)實踐多總結積累,多讀好書,多思考,注重工作細節(jié),同時要善于聽取各方面的意見和建議,及時改進工作中的不足,完善各項工作,多向兄弟單位學習,取長補短,提高自身的素質和業(yè)務水平。

  2、工作思路不夠開闊,工作內容局限于常規(guī)工作和上級安排的任務。

  作為綜合部要站在更高的角度看待問題,在完成好本部門日常工作的同時,注重本部門人員之間的協(xié)作,積極的同各部門交流溝通,認真聽取員工在各方面的訴求,定期的向領導班子成員匯報工作,協(xié)調和團結好各部門以及上下級關系,真正起到核心、紐帶的作用。

  六、xxxx年工作計劃。

  對于即將迎來的xxxx年,我部門會再接再厲,執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標,圍繞項目新的生產任務,以飽滿的工作熱情,充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排:

  1、完成本部門工作的同時,每周組織本部門員工開例會一次,對過去的一周作總結和溝通,對下周工作制定計劃;每月組織本部門員工學習一次,學習內容為政治學習和業(yè)務學習。

  2、加強部門細化、量化管理,努力降低辦公費用支出,提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水用電,降低能耗,每月做一次成本分析,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并改進。

  3、加大項目宣傳力度,力爭每月在局及以上級別報刊或網站上發(fā)表報道一篇;收集施工過程中重要的影像資料,特別是項目后期,做好影像資料的整理。

  總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調、服務”的原則,全心全意以項目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在項目領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好項目部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范,開創(chuàng)中鐵一局物貿公司的美好明天!

綜合部個人工作總結5

  在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責的重要性,無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進公司的發(fā)展,而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領導的認可,在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作,工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工,現(xiàn)對本年度完成的人事工作進行以下總結。

  及時發(fā)布招人消息并積極展開面試方面的工作,我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來發(fā)布招人消息,無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進行詳細的介紹,這樣的話也能夠通過網絡平臺盡快招人到公司所需的員工,而我也會定期檢查郵箱并對投遞的簡歷進行仔細查看,覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯(lián)系對方并安排面試,對我來說長時間的工作經歷早已讓自己熟悉了招人的流程,而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工,而且在他們入職以后也著手安排了崗前培訓以及員工檔案的建立。

  認真安排對新員工的培訓從而幫助他們盡快融入職場環(huán)境,在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項技能,而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的`制度都需要獲得員工的認同才行,有著共同奮斗的目標自然能夠很好地調動員工的工作積極性,另外在培訓的時候也會嚴格的制度并用以要求員工提高自制力,對于企業(yè)的發(fā)展來說員工自制力的提升也是十分重要的,事實上這項工作有著領導的支持與其他同事的幫助導致我也減少了許多麻煩。

  及時做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并將其反饋給部門領導,在負責考勤期間會認真查看員工當天的出勤狀況并做好相應的統(tǒng)計,若是出現(xiàn)遲到的狀況則會重點進行標記并與員工進行溝通,另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據(jù),這部分數(shù)據(jù)對后期的績效考核以及工資結算會造成重要的影響,因此我能夠認真統(tǒng)計好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯,除此之外我也會負責部分公司活動的策劃以及辦公物資的采購,對我來說這部分工作的完成對自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。

  本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實用的經驗,我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認真對待,總之我會認真履行好作為人事專員的職責并在以后的工作中嚴格要求自己,希望能夠秉承這份對待工作負責的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。

綜合部個人工作總結6

  時光荏苒,20xx年已經過半,在這半年的工作和學習中,在領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想政治、工作學習等方面都取得了一定的進步,個人綜合素質也得到一定的提高,但仍有諸多不足。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我在綜合部一年來的工作總結如下:

  一、上半年工作總結

  綜合部是總經理直接領導的綜合管理機構,是公司承上啟下、溝通內外、聯(lián)系八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。綜合部工作千頭萬緒,包括文書處理、公司各項管理制度、會議安排、迎來送往及車輛管理等。在綜合部工作的一年多來,自己從最初的辦公室新手到現(xiàn)在能熟練的應對相關事務,這些都要感謝公司領導對我的栽培,及辦公室同事對我的指點和包容。面對繁雜瑣碎的.事務性工作,我努力強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯,較好的完成了各項工作。20xx上半年,我參與了公司天然氣高壓管道項目已建管道部分輸氣條件論證會、公司南蔡場站視覺化管理建設、市舉行的“安全生產月”應急消防演練等系列燃氣活動,增長見識的同時,也意識到天然氣是一個高危、嚴謹?shù)男袠I(yè),它容不得半分馬虎,需要我們有足夠的安全意識和應急儲備知識。

  二、工作中存在的問題

  在綜合部工作至今,也切實的認識到自身在工作中的諸多不足。

  1、整體工作思路有待提高、高效實用的工作方法有待加強、對公司相關制度的執(zhí)行力度尚有欠缺,辦事效率有待提高;

  2、公文寫作能力較為薄弱,公司各項制度需更加熟記于心。

  三、下半年工作計劃

  下半年我會再接再厲,優(yōu)化自我,爭取在工作中取得一定的進步。

  1、每周制定工作計劃,并養(yǎng)成記錄工作日志的習慣;

  2、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時查詢解決辦法,并落實到實處;

  3、堅持記錄綜合部工作計劃表,每月按時匯總各類臺賬,做好記錄、整理。

綜合部個人工作總結7

  今年x月,有幸成為x公司其中的一員,帶著對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經驗中運用在此刻的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。現(xiàn)今年個人工作總結如下:

  一、人事方面工作總結一招聘——做好人力保障工作

  1、更新招聘網站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試我入職以來通知面試及入離職信息匯總如下:

  招聘渠道:網絡招聘、學校招聘會、內部介紹

  12月份所占入職比例如下:入職比例如下圖:

  2、參加學校招聘雙選會。

  二、人事檔案管理——做好內部資料保管工作

  根據(jù)公司每月的人事變動情景,整理人事檔案管理工作,做好內部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調配與查找,做好人力保障工作。工作資料總結如下:

  1、錄入本月轉正人員轉正日期。

  2、整理離職人員信息。

  3、部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內。

  4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內,并編號。

  5、將新編號員工資料放到檔案柜保存。

  截止20xx年12月31日今年人事檔案匯總信息如下:

  公司總人數(shù)及分布如下頭含臨時保潔人員:

  6、統(tǒng)計人事月報表,做好人力資源統(tǒng)計工作

  入職以來11月、12月人事月報表匯總如下:

  三、培訓——提高員工綜合素質,進取展開各項培訓

  為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。經過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎。培訓工作匯總如下:

  1、辦理新員工入職培訓工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓工作。

  入職以來培訓人員匯總信息如下:

  四、績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤

  公司績效的作用:建立績效導向的'薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工進取創(chuàng)造價值,建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不

  斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。績效工作匯總如下:

  1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。

  2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。

  3、計算客服部績效分數(shù),分數(shù)低于60分沒有績效工資。

  4、計算營銷部銷售提成,保障數(shù)據(jù)準確無誤。

  五、勞動關系——保障公司及個人的合法權益

  根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權益,同時掉正花名冊相關員工信息,保障數(shù)據(jù)準確無誤,具體工作匯總如下:

  1、為新入職員工準備相關手續(xù)所需手續(xù),報批總經理審批。

  2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內交齊。

  3、自用工之日起一個月內,與其簽訂勞動合同等相關協(xié)議。

  4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管經理,等所在部門主管經理意見,合格者為其辦理轉正手續(xù),不合格者為其辦理離職手續(xù)。

  六、行政方面工作總結

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為員工捐款、采購辦公用品及對其領用情景進行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。現(xiàn)將行政工作匯總如下:

  七、日常后勤工作

  1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。

  2、協(xié)助籌劃準備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準備工作。

  3、根據(jù)人員的變動情景隨時更新公司通訊錄,上報oA系統(tǒng)。

  4、固定資產的采購、維護及修理工作,做好全公司的后勤保障。

  5、公司內部其他后勤工作,將各部門提出的問題第一時間進取回應并予以跟進。

  6、負責管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領用登記工作。

  7、公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。

  八、工程維修

  1、完成財務室、總經辦公室內二次裝飾工作,完成玻璃貼磨砂膜。

  2、協(xié)助保安部完成了消防設施的準備完善工作。

  3、完成其他日常維修工作。

  九、衛(wèi)生保潔工作

  為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,做事主動性強是行政工作的重要要求,對各部門提出的衛(wèi)生要求,予以進取回應并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如:蟑螂藥的播撒工作、20xx會議室內隨時堅持清潔衛(wèi)生工作等,當然工作中也會存在不足,在未來的20xx年中爭取做到更好!

  以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年的工作計劃,最終,感激各位領導能夠供給給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信x公司明天會更好!

綜合部個人工作總結8

  20xx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的'工作情況總結如下:

  一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

  上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境。

  主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

  1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。

  2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動;20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。

  3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規(guī)定時間內報送材料。

  4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。

  總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。

綜合部個人工作總結9

  過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下

  一、工作回顧

  一強化自身建設規(guī)范行政內務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。 綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。

  二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局ci金獎的要求。四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。

  二、工作中的不足之處

  部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

  1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。

  2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。工作年終總結怎么寫3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

  4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

  5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

  三、今年工作打算

  1、建立健全各項規(guī)章制度

 。1)負責公司內部各項行政辦公管理制度的.完善和執(zhí)行。

  (2)掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。

  (3)對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

  2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。

  3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

綜合部個人工作總結10

尊敬的各位領導各位同事大家好:

  一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的新一年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

  一、工作方面

  在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發(fā)展。

  我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

  二、學習心得

  作為事業(yè)單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的'企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

綜合部個人工作總結11

  20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

  一、工作回顧

  (一)理清思路,理順職責,明確內部分工。

  綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業(yè)務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩(wěn)中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。

  (二)強化自身建設,規(guī)范內部管理,促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉。

  綜合協(xié)調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規(guī)范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。

  (三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序為進一步促進工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執(zhí)行落實,進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范、高效運轉。

  (四)圍繞中心,扎實做好重點工作

  文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。

  辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監(jiān)督工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

  后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。員工活動方面。

  二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:

  1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;

  2、工作思路有待進一步拓寬;

  3、細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化;

  4、員工活動較少。

  三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:

  1、開展員工組織活動,積極推進企業(yè)文化活動

  綜合管理部相關人員應根據(jù)各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。

  2、增強服務意識、提高工作能力

  對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的'事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。

  3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

  20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。

綜合部個人工作總結12

  綜合部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……

  每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

  為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據(jù)各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的.一律補齊。有步驟的完善培訓機制,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務工作方面

  1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

  2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  4、對后勤保障工作也做到了保證。

  5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、業(yè)務合作單位、當?shù)卣⻊諉挝,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  四、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

  五、工作中存在的不足:

  過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

  4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

綜合部個人工作總結13

  本人于20xx年5月份調入公司綜合部做行政工作,過去的十個月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領導和部門領導、同事的支持和幫助下,通過不斷的實踐和積累,自身的素質和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。

  一、加強基礎管理,做好基礎工作;

  作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。半年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使綜合部的行政工作在基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  1、本人自擔任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報的起草70余份。

  2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。

  3、制定并推進辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴格按照規(guī)定要求,定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  4、在月度的辦公用品的申報中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)約辦公成本近1萬多元。

  5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶5.7元的'價格降為每桶2元,為公司節(jié)約成本近20xx元。

  6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的管理等工作細化,每樓層設置定時工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴格規(guī)范。

  7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的1-2篇,升至月6-7篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政組工作的核心就是做好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為到訪客戶服務。半年來我完成了重要會議安排12次、參與各級領導接待工作8次。在服務工作方面我做到了以下二點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作,做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在月度工作計劃中,每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政工作等待領導來安排的習慣。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  1、行政人員要具備很強的工作能力和保持行政工作高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性;

  2、為了能切實提高本部門員工的素質,以更好地適應市場競爭,我積極配合部門經理推進本部門年度、月度的學習培訓計劃。并制定了詳細的培訓內容,組織本部門員工進行培訓。實習了員工素質與企業(yè)發(fā)展的緊密結合,并把培訓工作納入部門整體的工作計劃之中。

  四、認真履行工作職責,嚴守公司制度

  1、做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準備,工作過程有指導,工作之后有成果,受到一致好評;

  五、存在的不足

  過去的半年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

  4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

  這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

綜合部個人工作總結14

  一、人力資源

  1.1人員配備

  根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術人員、生產一線人員,涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等,為公司注入了新鮮血液。

  1.2規(guī)范員工勞動合同

  合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續(xù)簽。

  1.3員工人事手續(xù)辦理

  每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

  1.4新員工培訓工作

  根據(jù)20xx年初制定的員工培訓計劃,結合各部門培訓需求,在各生產單位的配合與集團的指導下,組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

  1.5員工績效考核工作

  20xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы洜I和績效改進”的目標,在領導班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。

  20xx年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

  二、行政管理

  2.1辦公室秘書工作管理

  從本質上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

  2.2辦公室接待工作管理

  一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的.工作作風和外在形象。

  2.3辦公室會議會務工作管理

  20xx年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的`會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

  2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理

  2.5辦公用品的管理

  我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理。

  2.6管理制度完善

  綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,提高工作質量和效率。

  三、綜合服務保障

  3.1車輛管理

  嚴格行使管理職能,強化服務意識,針對公司業(yè)務用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。

  3.2公司網絡及辦公設備日常維護

  公司現(xiàn)有電腦和打印設備共60余臺(其中兩臺服務器:一臺企業(yè)郵箱服務器,一臺財務系統(tǒng)服務器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障,對辦公設備進行定期維護保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,電腦配件及網絡設備,對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查,對核心設備定期進行備份,確保公司網絡正常運行,并保障公司所有辦公設備有效運行。

  公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢,經常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。

  3.3廠區(qū)監(jiān)控建設

  公司目前有監(jiān)控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區(qū)周圍,1號廠房由于之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。

  主要困難是由于之前的線路工程質量差,線路老化,導致大部分線路報廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支,主要是人工費用的節(jié)省,而且工程質量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異:若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預算的費用產生,而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施,能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

綜合部個人工作總結15

  20xx年是公司發(fā)展比較關鍵的一年,各項工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,在理順內外關系,提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標。

  現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下

  一、日常主要工作

  1、加強部門管理,落實崗位責任。

  2、規(guī)范辦事程序,不斷提高工作質量和效率。

  3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

  4、認真搞好后勤服務,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理,充分保障了公司公務用車。

  5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規(guī)定,使人事的管理活動日趨規(guī)范,為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度,使人事管理適應公司管理活動,為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣,培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

  我們注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協(xié)作,及時將生產物資采購回來為生產提供了保障;通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了款項的支付工作。

  二、存在的問題

  一年來,辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領導的期望,整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的`差距;仡20xx年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:

  1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。

  2、在執(zhí)行制度和日常管理中,工作協(xié)調有時比較被動。

  3、沒有形成一種完善的績效考核機制,在后期需要進一步進行探索,修改,根據(jù)公司的不同發(fā)展階段進行適當調整,進一步完善獎罰機制,用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度,建立科學、規(guī)范、適用的激勵約束制度。

  現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下

  1、加強內部溝通

  2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

  綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  3、完善績效考核制度,使之更有序進行

  做為20xx年主要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展并持之以恒地貫徹和運行。

  4、完善20xx年各類物品的采購工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  5、完成日常人力資源招聘與配置

  首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。

  6、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度

  7、建立以人為本的企業(yè)文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。

  觀念變、天地寬,我感覺到20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

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