工作總結(jié)及下一年工作計劃（通用20篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的工作總結(jié)及下一年工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
工作總結(jié)及下一年工作計劃1
20xx年前三季度，在XX區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，創(chuàng)新工作思路，狠抓工作重點，細(xì)化招商服務(wù)，認(rèn)真落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)將我區(qū)今年招商引資情況和下一步招商工作思路匯報如下:
第一部分 第三季度工作開展情況
一、科學(xué)招商，制定相關(guān)政策和規(guī)劃
根據(jù)上級部門的工作部署，我局起草制定了《XX區(qū)關(guān)于加強(qiáng)招商引資促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試行辦法》，并由區(qū)政府于6月19日印發(fā)。《辦法》對新注冊企業(yè)和企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)項目進(jìn)行了大力扶持，兼顧了對研發(fā)型、銷售型企業(yè)的補(bǔ)貼，同時從建設(shè)、租賃、人才等多方面向企業(yè)進(jìn)行扶持。此外，我局還委托中介機(jī)構(gòu)制定珠海市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)資源統(tǒng)合招商計劃，爭取完善配套資源和產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)，補(bǔ)全生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈，力求長遠(yuǎn)，打造XX生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高地。
二、開展了一系列招商活動
(一)開展招商小分隊拜訪活動
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)、鎮(zhèn)招商部門負(fù)責(zé)人始終站在招商第一線，親力親為推介優(yōu)質(zhì)招商項目，吸引了一批有誠意、有實力的客商來我區(qū)考察投資。6月28-30日我局招商小分隊前往上海杭州參加上海醫(yī)藥器材展并做推介，同時拜訪有關(guān)企業(yè)，洽談項目合作。7月9日-11日，劉小滿副區(qū)長帶隊前往北京，拜訪啟迪科服，尋求城市發(fā)展合作。9月14日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次前往深圳，參觀天安云谷，9月13日到22日，劉小滿副區(qū)長帶隊前往歐洲法國、捷克、奧地利三國, 拜訪了維阿集團(tuán)在圖盧茲、南特、圣納澤爾等地的相關(guān)公司和工廠以及拜ROTAX發(fā)動機(jī)公司，宣傳推介XX區(qū)，洽談項目合作事宜。9月19日到22日，趙偉媛區(qū)長帶隊前往東北哈爾濱和敦化，拜訪譽衡藥業(yè)、哈工大、哈飛集團(tuán)和金復(fù)康藥業(yè)學(xué)習(xí)考察，洽談項目合作事宜。
(二)組織參加大型會議活動
6月底，我局動員15家區(qū)內(nèi)企業(yè)積極參與第七屆中以科技創(chuàng)新大會，加強(qiáng)合作對接，同時組織區(qū)內(nèi)各部門共21人參會，面談企業(yè)20家，做好招商推介宣傳等工作。
9月22日-24日，區(qū)招商局小分隊參加第九屆中國醫(yī)藥企業(yè)家科學(xué)家投資家大會，接洽參會醫(yī)藥企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)，尋求項目合作。
三、建立完善企業(yè)招商項目庫
我局根據(jù)目前XX區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，選取國內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)和重點企業(yè)，設(shè)立招商項目庫，全面分析目標(biāo)企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、行業(yè)內(nèi)地位和接洽渠道，為下一步的招商工作提供指導(dǎo)和技術(shù)支持。此外根據(jù)市招商局工作安排，我區(qū)還委托業(yè)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)制定了我區(qū)三大產(chǎn)業(yè)的.招商項目數(shù)據(jù)庫，爭取通過科學(xué)分析，達(dá)到科學(xué)招商、精準(zhǔn)招商的效果。
四、優(yōu)化審批辦事環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
為更快更好推動簽約項目完成土地招拍掛工作，我局梳理報批流程，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，將部分串聯(lián)送審環(huán)節(jié)調(diào)整為并聯(lián)送審，明顯減少了土地招拍掛手續(xù)所需時間。目前新項目從報送到土地掛牌時間已經(jīng)可以壓縮到15個工作日。9月前我局還集中為一批新簽約項目辦理土地招拍掛程序，共有30個項目成功掛牌。
第二部分 下一步工作計劃
招商局接下來將著力做好招商服務(wù)和精準(zhǔn)招商的準(zhǔn)備工作，并爭取理順當(dāng)前招商工作細(xì)節(jié)，從總體上進(jìn)行統(tǒng)籌，狠抓項目動工投產(chǎn)，保障上規(guī)模企業(yè)的培育入庫，推動我區(qū)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展。將要開展的舉措如下:
一、 重點洽談引進(jìn)產(chǎn)業(yè)龍頭項目
在今年的最后一個季度，在招商載體緊缺的情況下，我區(qū)將重點對區(qū)鼓勵類產(chǎn)業(yè)的龍頭項目進(jìn)行招商，梳理國際、國內(nèi)龍頭和知名項目作為目標(biāo)，制定詳細(xì)的招商計劃，組織招商小分隊，對重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)和項目開展精準(zhǔn)招商、駐點招商，推動招商工作持續(xù)性發(fā)展，爭取引進(jìn)一批新的優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。
二、繼續(xù)做好招商推介活動
根據(jù)XX有關(guān)工作部署，今年第四季度，根據(jù)深圳市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢，XX區(qū)將在深圳舉辦三大產(chǎn)業(yè)招商推介會，我局將參與推介會并對重點企業(yè)開展考察、拜訪。同時第四季度我局計劃在香港舉辦生物醫(yī)藥招商推介會，針對創(chuàng)新研發(fā)型生物醫(yī)藥企業(yè)開展精準(zhǔn)招商。
三、繼續(xù)做好企業(yè)服務(wù)工作
為確保企業(yè)盡快動工投產(chǎn)，我局主要將開展以下三方面舉措:一是繼續(xù)提升項目報批效率，通過梳理優(yōu)化當(dāng)前項目審批流程，有針對性地對耗時多的環(huán)節(jié)進(jìn)行整改壓縮，為項目順利動工建設(shè)提供保障;二是理順服務(wù)的責(zé)任主體，明確各項目的責(zé)任單位，更高效地協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門，完善項目的各項配套，保障項目如期動工投產(chǎn);三是把目前已有的項目進(jìn)度臺賬升級為項目動態(tài)數(shù)據(jù)庫，以科學(xué)方式歸納匯集項目信息和工作進(jìn)度，全面把握項目各項指標(biāo)和工作節(jié)點完成情況，為協(xié)調(diào)解決問題，推動項目投產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支撐。
四、做好招商政策的編制和宣傳工作
我區(qū)已出臺《XX區(qū)加強(qiáng)招商引資鼓勵企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試行辦法》。為充分發(fā)揮政策作用，形成可持續(xù)招商的機(jī)制，下一步我區(qū)將根據(jù)市商務(wù)局正在征求意見的一系列辦法，結(jié)合XX區(qū)實際情況，配套制定相關(guān)政策，完善有關(guān)執(zhí)行操作細(xì)則，確保獎勵發(fā)放到位，同時對已經(jīng)出臺的政策，通過報紙、網(wǎng)頁、微信等方式進(jìn)行宣傳和解讀，爭取吸引更多企業(yè)和機(jī)構(gòu)的投資興趣。
對明年即將全面鋪開實施的藥企“兩票制”管理辦法，我局已開展有關(guān)企業(yè)的調(diào)研工作，將推出一系列措施，減少我區(qū)企業(yè)受到的影響沖擊，同時搶抓機(jī)遇，爭取引進(jìn)一批醫(yī)藥服務(wù)公司進(jìn)駐我區(qū)，提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
五、加大工業(yè)園區(qū)招商載體建設(shè)
新增外資、新增裝備制造項目、新增工業(yè)增加值等諸多指標(biāo)均與土地存量或區(qū)域項目承載能力掛鉤，為順利完成各項指標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)各在談項目盡快落戶，為將確保有空間承接新項目，我局將積極向區(qū)委區(qū)政府申請，安排有關(guān)部門盡快向省國土廳上報征地手續(xù)，在政策法規(guī)的框架下積極提高現(xiàn)有土地容積率，同時爭取淘汰一批落后產(chǎn)能，為未來新項目、重大項目落戶創(chuàng)造空間。具體包括:一是報省國土廳將黃竹山西北側(cè)約40萬平方米集體用地通過征收手段轉(zhuǎn)換為為國有用地;二是在銀隆產(chǎn)業(yè)園二期區(qū)域約146萬平方米用地開展調(diào)整用地和征地補(bǔ)償及土規(guī)覆蓋工作;三是開展生物醫(yī)藥園二期約200萬平方米土地開展指標(biāo)覆蓋、征地補(bǔ)償及規(guī)劃工作，擴(kuò)大工業(yè)園區(qū)載體容量。
工作總結(jié)及下一年工作計劃2
一． XX年所負(fù)責(zé)工程完成情況匯報
XX年過去了，總結(jié)半年的工作感悟很大隨著公司的發(fā)展越來越多的任務(wù)落在我們的肩上，我們的責(zé)任也越來越大，也讓我們慢慢變得成熟起來，為了我們能把下一年的工作做到最好，在這里我做了XX年的.工作總結(jié)。
本年我負(fù)責(zé)工程為xx工程本項目工程共有23層分為超市、賓館、住宅三大區(qū)域，本工程從XX年 1月份正式開工，暖通空調(diào)工程項目有風(fēng)系統(tǒng)和水系統(tǒng)，今年主要以安裝風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)道、水系統(tǒng)安裝立管為主現(xiàn)已完工七層（具體工作可參考工作日志和工程進(jìn)度） 目前為止甲方機(jī)房水泵已到現(xiàn)場每層機(jī)房風(fēng)機(jī)已就位因甲方設(shè)備不全機(jī)房今年無法繼續(xù)施工，地下二層平管以拋到位并焊接已做保溫，每層水系統(tǒng)所有機(jī)房立管全部打壓并經(jīng)過甲方監(jiān)理嚴(yán)格驗收通過。
二．XX年工程經(jīng)驗及教訓(xùn)總結(jié)
暖通空調(diào)的工程圖紙設(shè)計也有一定的誤差，按圖紙無法施工給施工現(xiàn)場帶來很大的麻煩主要表現(xiàn)在暖通水系統(tǒng)平管和消防水、線條架、防排煙、卷閘門，風(fēng)系統(tǒng)每層標(biāo)高和其它裝修施工隊經(jīng)常發(fā)生沖突需要現(xiàn)場協(xié)調(diào)做變更。如果施工單位按設(shè)計院圖紙施工而不進(jìn)行深化設(shè)計，必然會導(dǎo)致安裝空間過于狹窄甚至需要改變設(shè)備及風(fēng)道尺寸對于暖通設(shè)備工程還包括一部分技改和設(shè)備更新的工程項目，很多工程為了省成本將一部分預(yù)留給施工方設(shè)計，代替工程主辦方進(jìn)行設(shè)計代理設(shè)計的廠家一般會根據(jù)自己設(shè)備的尺寸大小進(jìn)行設(shè)計，忽略了整個工程。設(shè)計水平較差經(jīng)常出現(xiàn)問題所以我們在施工中圖紙和實地施工及和甲方溝通就能考驗現(xiàn)場管理人員的施工技術(shù)和能力。
三．工程管理的重要問題
每個工程都必須把安全放在首位如；1.高空作業(yè)，吊裝作業(yè)，機(jī)房作業(yè)、電焊作業(yè)、和危險情況下作業(yè)，都必須有相應(yīng)的安全措施和制度來保證。2.現(xiàn)場施工安全；不同的施工環(huán)境就應(yīng)該有不同的施工安全措施。3.工程質(zhì)量的保障；所有到場材料如；槽鋼、角鐵、吊絲、鍍鋅管、螺旋管、風(fēng)管等等材料的選擇和使用都必須符合國家質(zhì)量規(guī)定、并需要報驗材料和合格證，才能保證工程的質(zhì)量。
四．XX年的工作計劃
首先要完成好公司交予自己的任務(wù)，在施工方面首先要保障工人安全、工程的質(zhì)量和進(jìn)度等，在工作中積極配合累計工作經(jīng)驗、不斷提高自己，不僅僅在技術(shù)上要得到公司的認(rèn)可，還應(yīng)為公司扛起更重的擔(dān)子，在公司不斷的發(fā)展中提高自己的能力。
五．對公司企業(yè)文化的感悟
我進(jìn)本公司僅半年，雖然時間短暫但我在這里學(xué)到了很多別人學(xué)不到的東西，，感謝公司給了我們足夠大的平臺、足夠多的機(jī)會來展示我門的才能，寬容的領(lǐng)導(dǎo)和睦的同事讓我們一起為目標(biāo)而奮斗為天道新能源而加油。
工作總結(jié)及下一年工作計劃3
寒冷剛剛降臨，這個學(xué)期的工作便要結(jié)束了，感嘆時間流逝的同時，回憶本學(xué)期來的點點滴滴，讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單，當(dāng)一名一年級的班主任更是不容易。
20xx年9月，以前的那群懂事的大孩子們在我的腦海中的印象還沒減退，便迎來了這34個和我有緣的孩童，我們將一起走過六年美好的時光。我覺得我會把我工作中最美好的時光和這群孩子一起度過，因為這個時期正是我心無旁騖的時期，我憧憬著，六年和這群娃娃們有一個美好的開始。
無限的愛心、耐心更要有如針般細(xì)的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境。所以開學(xué)初就讀了一本薛老師的《心平氣和一年級》，給自己定下了一個目標(biāo)——心平氣和。我所面對的是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲強(qiáng)的一年級學(xué)生，所以一個學(xué)期下來給我最最強(qiáng)烈的體會是：做到這一點真難。一學(xué)期下來，我迷惘過，煩躁過，甚至懷疑過自己能否真正勝任低年級的班主任工作。我半路上有些打退堂鼓了。幸虧幾次姐妹們輕描淡寫的點播，讓我又樹立起了信心。
班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發(fā)展；要有強(qiáng)烈的前瞻性；工作更要細(xì)致的落實到位，只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任，我針對我們班男孩子多，活潑好動的特點，做了如下的工作：
一、真誠、耐心，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活，成為一個真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要問題。我認(rèn)為，良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些；在班內(nèi)開展“小組爭優(yōu)”“獎品換購”的活動，每日每周定時評比，表彰先進(jìn)，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且，在班中選拔出合適的學(xué)生（經(jīng)學(xué)生民主選出）擔(dān)任班干部，進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)，鼓勵他們做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，午間等。
同時我清醒地認(rèn)識到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導(dǎo)學(xué)生，期待他們的進(jìn)步。記得教研課上，孩子們課堂常規(guī)一塌糊涂，朗讀、書寫大不如在班級，說實話，不上火是假的，為了這節(jié)教研課，我煞費苦心，可效果卻離我預(yù)想的相差千里。和二班不做比較也是假的，做為一個班主任，如何能做到那樣的心平氣和呀？可是回到班級，壓制住自己的“怒火”，反思課堂上自己的不足，靜下來幾分鐘，告訴我的孩子們，你們表現(xiàn)的比老師想象的好。正是那一次，讓我在工作中做到了冷靜下來處理問題，效果會很棒，學(xué)生也慢慢地進(jìn)步了很多很多�？磥�，真誠、耐心是合格教師的一劑良藥。
二、關(guān)愛、賞識，真誠為友。
每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進(jìn)行交流，傾聽孩子的訴說，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。一位教育家曾指出，教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。我首先對每個學(xué)生進(jìn)行全面了解，經(jīng)常同他們個別談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個叫“Z”的同學(xué)，上課亂動，下課后經(jīng)常攻擊其他同學(xué)，性格暴躁，動不動就大喊大叫，剛開始，我也很無奈，可是后來根據(jù)我的觀察和接觸，發(fā)現(xiàn)這個孩子非常善良，而且樂于表現(xiàn)自己，經(jīng)過我的多方面努力之后，該生在各方面都有了很大的`進(jìn)步，希望期末考試的成績會不錯。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
我們這個班有34個學(xué)生，21個男同學(xué)，后進(jìn)生的人數(shù)也相對多。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生，應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，。多與家長聯(lián)系，讓這些孩子多讀點書，努力爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。開學(xué)初，班級里來了一個見人就打的孩子，無奈，我走到哪里，就用手領(lǐng)他到哪里，可就是這樣10多分鐘，他便大叫：“老師欺負(fù)小孩子！”這樣一個頑劣的孩子該讓我怎么辦？對他進(jìn)行情感攻擊，是我的第一步；“老師喜歡我�！彼退募议L這樣說到。鼓勵，第二步；讓他愛上寫字，愛上學(xué)習(xí)，這是第三步。沒想到，現(xiàn)在他現(xiàn)在平時測驗分?jǐn)?shù)不低，而且，還能真真正正的幫我管理同學(xué)們在食堂就餐時的衛(wèi)生。
四、把握尺度，愛中有嚴(yán)。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到：“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害，正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣�！卑嗬镉袔讉�很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后，立即找他們談心，講道理，并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后，這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。
五、開展班級活動，讓每一位學(xué)生得到鍛煉。
一年級學(xué)生雖小，但是對于活動的參與是有著極大的熱情的。我們開展了語文大課堂——樹葉貼畫活動，家長們的積極參與，孩子們在課堂上的精彩展示，讓我覺得我不是一名普通的教師，成就感油然而生。數(shù)學(xué)游戲活動經(jīng)常搞，針對孩子年齡特點，讓學(xué)生在玩中學(xué)，學(xué)中玩，成績明顯提高，數(shù)學(xué)單項測試成績不錯。寫字比賽發(fā)微信，寫的好的發(fā)到信息上，家長、孩子有目標(biāo)，揚言超過寫字最好的孩子，期末了，每個孩子的字都有超長的進(jìn)步。所以語文單項測試成績也很好。
做好班主任工作，不是一件容易的事，做一個好的班主任，更不是一件容易的事情。這學(xué)期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻并不是我理想中的明顯。在半學(xué)期的工作當(dāng)中，有成績，有不足，反思自己，有時經(jīng)驗主義，拿老一套管理現(xiàn)在的班級和孩子，讓孩子受到了一些傷害，我沒有進(jìn)步，可孩子們卻跟著時代的節(jié)拍在前進(jìn)，我想，我只有與時俱進(jìn)，讀書、學(xué)習(xí)，方能迎頭趕上。我將在今后的實踐中再接再厲，才能把工作做得更好。
工作總結(jié)及下一年工作計劃4
今年以來，街道總工會在區(qū)總工會和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展，以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線，以“組織起來，切實維權(quán)”為核心，求實創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)動員廣大職工發(fā)揮工人階級主力軍作用，各項工作取得了新進(jìn)展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、以促進(jìn)勞資關(guān)系和諧為目標(biāo)，有效深化職工維權(quán)工作
1、主動調(diào)處勞動爭議。協(xié)同勞動部門培訓(xùn)了xxx多名基層調(diào)解員，增強(qiáng)了他們的調(diào)解能力。建立QQ群、微信群，共有xx多名企業(yè)工會干部加入信息員隊伍。建立勞動、信訪、維穩(wěn)綜治、工會、經(jīng)科、司法等部門信息互通共享機(jī)制。今年來，工會參與處理勞資糾紛xx宗，涉及職工xxx人，其中，獨立協(xié)調(diào)解決x宗，涉及職工xx人，涉案金額約x。xx萬元。
2、深入推進(jìn)集體協(xié)商機(jī)制。抓好重點企業(yè)集體合同簽訂工作，重點圍繞廣大職工關(guān)心的工資福利問題，積極推動企業(yè)開展工資集體合同簽訂。選取xxx作為真談、實談典型企業(yè)，以點帶面前面推動工資集體合同簽訂，今年完成千人、重點企業(yè)集體合同簽訂x家，共覆蓋職工xxxx人。
3、充分履行勞動保護(hù)監(jiān)督職能。認(rèn)真貫徹xx區(qū)總工會20xx年“安全生產(chǎn)月”活動，加強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識并組織深南電路參加了x市“x杯”競賽。
二、以強(qiáng)化基層工會建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實基層組織基礎(chǔ)
1、圓滿完成街道工會換屆。選好、配強(qiáng)新一屆街道工會班子，更好發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。
2、積極引導(dǎo)企業(yè)民主建會。今年我街道共新建工會組織x家，新增會員xxx人，完成組建高橋、華廈園工業(yè)園區(qū)工聯(lián)會建設(shè)，聯(lián)合覆蓋企業(yè)xxx家，會員xxxx人。企業(yè)到期換屆xx家。
3、推進(jìn)企業(yè)民主管理工作。街道總工會重點抓好xx、xx、xx、xx世家、同興等企業(yè)民主管理示范單位，其中xx、xx為街道重點打造企業(yè)。
4、做實做強(qiáng)社區(qū)工會聯(lián)合會。做好坪東、高橋社區(qū)工聯(lián)會做為街道示范單位，把社區(qū)工聯(lián)會建設(shè)成為覆蓋全面、組織健全、服務(wù)到位、工作活躍、職工依賴的基層工會組織。
5、扎實推進(jìn)“職工之家”建設(shè)。先后引導(dǎo)幫扶xx、xx、xx、xx社區(qū)工會等多家企業(yè)的“職工之家”建設(shè)，其中xx被評為省優(yōu)秀“職工之家”，xx、xx社區(qū)分別被評為區(qū)級良好職工之家和進(jìn)步職工之家。
四、深化關(guān)愛幫扶，著力幫助職工解決實際困難
1、積極開展關(guān)愛幫扶活動。春節(jié)期間慰問深戶、非深戶籍困難職工xx人，每人發(fā)放慰問金xxxx元，共發(fā)放慰問金xx。x萬元。平時做好生病住院職工的關(guān)愛工作，今年慰問生病住院職工xxx人，發(fā)放慰問金xx萬多元。開展金秋助學(xué)活動，共幫扶xx名困難學(xué)子，發(fā)放助學(xué)金xx萬元。關(guān)愛特區(qū)外留守兒童。街道總工會和街道愛心企業(yè)代表到紫金縣柏埔鎮(zhèn)新豐小學(xué)看望留守兒童，并為同學(xué)們送去了一批校服、體育用品和打印機(jī)。開展“酷暑送清涼”。為市政服務(wù)中心下屬x家清潔公司xxx名一線清潔工送去xxx箱價值x。x萬多元的王老吉涼茶。
2、積極開展女職工關(guān)懷工作。幫助xxx余名環(huán)衛(wèi)女職工參保x市“女職工x互助保障計劃”。協(xié)助音品申報“愛心媽媽小屋”。
五、開展多元化的工會活動，豐富職工業(yè)余生活
組織了企業(yè)職工參加區(qū)第五屆職工之星、詩詞大會比賽，其中x名選手榮獲區(qū)第五屆“職工之星”前xx名；來自xxx的xxx在詩詞比賽中榮獲二等獎。主動聯(lián)合企業(yè)開展“紅五月”、“展xx魅力秀職工風(fēng)采”、“第二屆工會杯”等關(guān)愛職工主題系列活動；協(xié)助社區(qū)舉辦職工趣味運動會、和諧杯乒乓球比賽、插花技能培訓(xùn)、英語培訓(xùn)活動、健身操培訓(xùn)班、送電影等一系列活動xx余場次，參與職工xxxx余人次；積極推進(jìn)“送書下社區(qū)”等活動，投入x萬余元為職工采購近xxxx冊圖書。
六、求真務(wù)實抓培訓(xùn)，職工隊伍素質(zhì)得提高
1、工會干部素質(zhì)提升培訓(xùn)。舉辦了為期兩天的'工會干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班，共有xx名工會干部參加了培訓(xùn)。
2、企業(yè)職工素質(zhì)提升培訓(xùn)。技能培訓(xùn)設(shè)立了電腦、會計、電工、叉車、安全主任培訓(xùn)，共有xxx名企業(yè)員工參加培訓(xùn)；為xx家送去了企業(yè)大講堂，受惠職工xxxx多名。
七、做好稅務(wù)代收，強(qiáng)化工會自身建設(shè)
1、切實抓好工會經(jīng)費的“繳、管、用”工作。今年累計完成稅務(wù)代收工會經(jīng)費xxx多萬元，有力保障工會工作正常運作。
2、切實抓好工會工作的宣傳報道。先后在區(qū)總網(wǎng)站、xx新聞網(wǎng)、僑報、x晚報、x商報、南方日報等媒體對街道各級工會組織展開宣傳報道，刊發(fā)報道xx篇，工會影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
xx街道工會將始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神作為今年的工作任務(wù)，全面落實區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作“x+x”文件要求，緊緊圍繞構(gòu)建“和諧xx”的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)廣大職工群眾，凝心聚力，奮發(fā)進(jìn)取，努力開創(chuàng)工會工作專業(yè)化、規(guī)范化新局面。
�。ㄒ唬┏掷m(xù)深化基層工會規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真抓好中小園區(qū)企業(yè)聯(lián)合建會以及華廈園、高橋等重點工業(yè)園區(qū)工會組織規(guī)范化建設(shè)；扎實做好企業(yè)工會到期換屆工作，嚴(yán)格落實企業(yè)工會換屆選舉民主直選機(jī)制，每年挑選x—x家企業(yè)工會作為民主選舉示范化單位；切實加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè)。
（二）持續(xù)促進(jìn)企業(yè)職工勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。完善政府、工會、企業(yè)共同參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制，實現(xiàn)建會企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達(dá)xx%以上；持續(xù)抓好勞資糾紛源頭參與和化解工作，進(jìn)一步完善勞動爭議預(yù)防、預(yù)警、調(diào)處、援助一體化機(jī)制；持續(xù)深化社會化維權(quán)調(diào)處工作，加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解組織和調(diào)解員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織“四個第一人”作用，積極引導(dǎo)職工依法、理性維權(quán)。
�。ㄈ┏掷m(xù)做好職工關(guān)愛幫扶工作。進(jìn)一步擴(kuò)大幫扶范圍，定期開展困難職工摸底調(diào)查，建立職工臺賬，把農(nóng)民工等弱勢群體作為幫扶重點對象，不斷擴(kuò)大幫扶覆蓋面；進(jìn)一步細(xì)化幫扶內(nèi)容，深入開展送溫暖、金秋助學(xué)、夏送清涼、職工重大疾病救助和互助保障等一系列幫扶活動。
（四）持續(xù)做好職工發(fā)展服務(wù)工作。不斷豐富職工的文化生活，堅持開展送書進(jìn)企業(yè)、“職工之星”海選活動、職工趣味運動會、籃球賽等工會文體活動；大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)，擴(kuò)大職工培訓(xùn)技術(shù)工種和培訓(xùn)范圍，建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。大力推進(jìn)企業(yè)職工技能競賽活動，積極組織企業(yè)職工參加市、區(qū)“x杯”等技能競賽。
（五）加強(qiáng)稅務(wù)代收工作，確保工會工作落實有保障。
繼續(xù)根據(jù)區(qū)總的工作部署和要求，做好稅務(wù)代收工作，為基層工會組織能正常開展工會工作提供物質(zhì)保障。
工作總結(jié)及下一年工作計劃5
xx愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市政府提出的全市愛國衛(wèi)生工作的要求，周密籌劃、主動參與、廣泛宣傳、積極配合，強(qiáng)化日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，組織開展專項清理整治活動，切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，成效顯著。
1、開展第30個愛國衛(wèi)生月活動。
區(qū)衛(wèi)計局提早安排部署，xx月xx日組織各辦事處召開衛(wèi)生月動員會議，各單位認(rèn)真組織開展越冬積存垃圾的排查工作。xx月xx日召開全區(qū)愛國衛(wèi)生工作會議，安排部署衛(wèi)生月活動，并組織相關(guān)單位落實清理整治工作重點，開展專項清理整治活動，切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，取得了明顯的效果。據(jù)統(tǒng)計：今年春季愛國衛(wèi)生月活動期間，xx清理溝渠xx余延長米，治理偏坡過萬平，清除殘冰積雪、垃圾雜物、建筑殘土近千噸、亂堆亂放xx處，清理鐵路、公路沿線xx余延長米、清理草坪xx平方米、清除衛(wèi)生死角xx余處，徹底改善了xx城鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、開展病媒生物防制工作。
按照省、市愛國衛(wèi)生工作安排部署，組織各社區(qū)相繼于xx月xx日——xx日開展春季熏殺越冬蚊蠅、xx月xx日——xx日開展春季滅鼠投藥、xx月xx日——xx月xx日開展蚊蠅孳生地消殺等活動，科學(xué)開展除害防病工作，組織相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善各類藥品管理和消殺記錄臺賬。居民區(qū)及公共部位春季共投放煙霧彈xx個、鼠藥xx箱，新建和修補(bǔ)毒餌站xx個，清理“四害”孳生地4處。
3、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
緊密結(jié)合今年區(qū)政府重點工作之一的城區(qū)環(huán)境綜合整治工作，配合城區(qū)環(huán)境綜合整治活動，集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題，集中開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。辦事處組織機(jī)關(guān)干部配合社區(qū)及志愿者集中對轄區(qū)內(nèi)的違建、亂堆亂放、積存垃圾，進(jìn)行清理整治活動。
4、配合區(qū)衛(wèi)計局開展全國人體生物檢測工作。
我街道河沿和井涌社區(qū)被國家人體生物檢測工作選為試點，每個社區(qū)有48人被抽中，年齡最小的3歲，最大的74歲。組織被抽中的居民到彩屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行采血、尿、超聲等各項檢測。為讓居民配合此項工作，社區(qū)工作者做了大量的解釋、勸說、電話溝通、入戶走訪等工作讓居民配合，最終兩個社區(qū)的96人全部配合參與了國家人體生物檢測工作。
5、衛(wèi)生防疫工作。
今年上半年為迎接“溪湖區(qū)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”5年國家復(fù)檢工作，針對xx年到xx年的所有衛(wèi)生防疫工作材料進(jìn)行了整理和完善。共計整理檔案xx盒xx余冊。
今年xx月——xx月參與了全國開展的“萬步有約”為期三個月的健步走活動。我街道共有3支隊伍51人參加了活動。在為期三個月的活動中，廣大職工群眾積極參與，活動達(dá)到了預(yù)期效果。
6、以扎實工作迎接省、市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動復(fù)檢工作。
20xx年溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位3家，市級衛(wèi)生單位xx家，市級無煙單位13家，其中xx街道辦事處和河沿社區(qū)被選為衛(wèi)生單位，今年xx月將迎接省、市衛(wèi)計局的'統(tǒng)一復(fù)檢。
為充分做好復(fù)檢工作，xx辦事處和河沿社區(qū)對愛衛(wèi)會近xx年的工作和檔案進(jìn)行了從新整理。20xx年愛國衛(wèi)生工作取得了顯著的成績。在肯定成績的同時，我清醒的看到，工作中還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是我街道棚改小區(qū)數(shù)量多，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善，大量垃圾殘土無人清除，生活垃圾清運不及時。
二是部分農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生條件較差，衛(wèi)生管理還相對混亂。
三是環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)�；芾矸矫娲嬖谥罹�。xx年將把不足之處做為工作重點，努力改進(jìn)。
7、20xx年工作安排。
20xx年的愛國衛(wèi)生工作重點要從著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益出發(fā)，增強(qiáng)控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件和應(yīng)對重大疫情的防控能力，扎實推進(jìn)“創(chuàng)衛(wèi)”工作。主要做好以下幾方面工作：
�。�1）組織開展春季愛國衛(wèi)生月活動，有效整治社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。清理垃圾污物，治理衛(wèi)生死角，凈化環(huán)境。結(jié)合衛(wèi)生月、城鄉(xiāng)環(huán)境整治等活動，集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題，為增進(jìn)全區(qū)人民健康創(chuàng)造有利的條件，促使廣大群眾進(jìn)一步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
（2）完成《本溪市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案（20xx——20xx年）》當(dāng)年指標(biāo)任務(wù)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、宜居鄉(xiāng)村建設(shè)，重點抓好背街小巷、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，。
�。�3）扎實推進(jìn)省級衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作。
落實《本溪市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作實施方案（20xx——20xx年）》。按照《溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城區(qū)工作實施方案》要求，愛衛(wèi)會要積極主動工作，明確創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，同時配合區(qū)衛(wèi)計局及時完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
（4）全力抓好以滅鼠為重點的病媒生物防制工作。
健全基礎(chǔ)檔案，xx月和xx月開展春秋兩季滅鼠、xx月至xx月開展夏季蚊蠅孳生地消殺、xx月至xx月開展滅蟑螂，加大環(huán)境防治力度，扎實做好除害防病工作。
�。�5）做好基層衛(wèi)生創(chuàng)建和健康單位建設(shè)工作。
繼續(xù)做好基層衛(wèi)生創(chuàng)建和健康單位建設(shè)工作，加強(qiáng)檔案的管理和歸檔，及時完成區(qū)衛(wèi)計局安排的其他工作。
工作總結(jié)及下一年工作計劃6
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成各項工作
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的`的效果。
四、工作計劃
嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機(jī)制。
20xx年財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作逐步更加規(guī)范，取得了一定的成果。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結(jié)成績和經(jīng)驗，查找不足，按照公司統(tǒng)一部署，財務(wù)部經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財務(wù)部工作總結(jié)如下：
回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計監(jiān)督工作，繁雜的會計核算、財務(wù)預(yù)算、合同審核工作，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會計師事務(wù)所、國資委、工商局等工作，同時也配合做好了20xx年、20xx年預(yù)算初步編制工作，在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實施，但對于今后對各部門實行預(yù)算管理、績效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計、離任審計、董事會監(jiān)事會所需財務(wù)資料工作;配合經(jīng)營班子做好成本測算，參與定價工作;梳理財務(wù)各項檔案工作。
工作總結(jié)及下一年工作計劃7
今年以來，縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府的工作部署，緊緊圍繞年初確定的重點工作，優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)監(jiān)管、保民生、抓隊伍，扎實推進(jìn)市場監(jiān)督管理各項工作，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
�。ㄒ唬┖喺艡�(quán)，實現(xiàn)審批注冊提速。企業(yè)開辦實行“一窗通辦”，將企業(yè)開辦時間、環(huán)節(jié)、提交材料等工作進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)開辦時間已經(jīng)壓縮到x個工作日。推廣應(yīng)用全程電子化登記系統(tǒng)，實現(xiàn)全部市場主體所有登記業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實施“容缺辦理”和“延時服務(wù)”辦照模式。20xx年，企業(yè)名稱登記xxx戶；企業(yè)設(shè)立登記（含農(nóng)民專業(yè)合作社）xxx戶；企業(yè)變更登記xxx戶；企業(yè)備案登記xx戶；企業(yè)注銷登記xx戶；股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記xx戶次，擔(dān)保金額xxxxx萬元，股權(quán)出質(zhì)注銷登記x戶次；動產(chǎn)抵押設(shè)立登記xx戶次，注銷登記xx戶次；企業(yè)檔案掃描xxx戶次；食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證辦證xx件；小餐飲經(jīng)營許可證辦證xxx件；食品經(jīng)營許可證辦證xxx件；藥品經(jīng)營許可證辦證x件；藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書辦證x件。持續(xù)實施市場主體增量提質(zhì)工作，截止xx月xx日新增企業(yè)xxx戶、個體xxxx戶、農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶。
�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)管，健全“雙隨機(jī)一公開”機(jī)制。一是推進(jìn)企業(yè)信息公示。上半年共匯集全縣xxxxx市場主體的登記信息、備案信息。二是公示企業(yè)年報信息。本年度xx縣xxxx戶企業(yè)、xxxxx個體工商戶報送并公示了年報，xxx農(nóng)民專業(yè)合作社報送并公示了年報。三是公示企業(yè)即時信息。即時信息為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中隨時形成的信息。主要是股東出資信息、股權(quán)變更信息、獲得的行政許可、資質(zhì)資格信息、知識產(chǎn)權(quán)信息、受到的行政處罰信息。四是開展“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督檢查。開展x次雙隨機(jī)不定向抽查工作，抽查xx家企業(yè)；定向抽查xxx家企業(yè)、xx戶個體和農(nóng)專，均按時完成抽查并公示抽查結(jié)果。五是全面完成涉企信息公示系統(tǒng)建設(shè)工作。充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能，對xx個縣直部門的xxxx余條涉企信息進(jìn)行了歸集，全面完成了我縣涉企信息歸集工作。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務(wù)，助力企業(yè)惠及民生。一是繼續(xù)深入開展“放心消費”創(chuàng)建活動。在步行街全體經(jīng)營戶門店張貼“放心消費”創(chuàng)建標(biāo)識，在街頭顯著位置設(shè)置了xx縣創(chuàng)建“放心消費示范街”標(biāo)志牌。對前三年開展“放心消費”創(chuàng)建確定的xx“放心消費創(chuàng)新示范商戶”及五進(jìn)示范維權(quán)站和一會兩站進(jìn)行了回頭看，從檢查情況來看，總體創(chuàng)建情況良好。二是強(qiáng)化投訴舉報處理。截至xx月xx日止，全縣受理、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)消費者申投訴xxx件（其中商品消費申訴xx件，服務(wù)消費申訴xx件），均按規(guī)定時限辦結(jié)，調(diào)解成功率xxx%。為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx。xx萬元。今年新增xxxxx“五進(jìn)”消費維權(quán)服務(wù)站一家，全縣共計已達(dá)xx家，其中省級x個，州級x個，縣級xx個。三是開展茶葉加工戶辦證辦照上門服務(wù)。為進(jìn)一步規(guī)范xx、xx等區(qū)域茶葉加工質(zhì)量安全，縣市場監(jiān)管局成立證照規(guī)范專班，結(jié)合茶葉質(zhì)量專項整治，在xx鎮(zhèn)xx個村分片區(qū)召開了茶葉加工戶會議，進(jìn)行了政策、法規(guī)宣傳發(fā)動，截止目前茶葉加工辦照情況：總共xxx戶，其中個體工商戶xxx戶，非公司私營企業(yè)xx戶。
二、進(jìn)一步落實安全監(jiān)管，全力堅守安全底線
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化食品安全監(jiān)管。一是專項整治行動有力。20xx年開展了“兩節(jié)”、“迎x、保軍運”等重點時段食品安全、春季學(xué)期學(xué)校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場亂象、農(nóng)村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標(biāo)簽標(biāo)識、食品生產(chǎn)企業(yè)節(jié)后復(fù)工食品安全等專項監(jiān)督檢查和服務(wù)指導(dǎo)，共出動執(zhí)法人員xxxx余人次，檢查各類經(jīng)營主體xxxx戶次，排查食品安全隱患xxx處，開展行政指導(dǎo)、行政約談xx次，查處假冒偽劣食品案件x起，收繳假冒偽劣食品xx公斤。二是監(jiān)督抽檢有序進(jìn)行。截止xx月底，累計抽檢xxx批次，完成年度計劃的xx。xx%。檢驗報告完成xxx個批次，不合格xx批次，已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。
�。ǘ⿵�(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是強(qiáng)化部門協(xié)作。以特安辦名義制定并下發(fā)了《xx縣特種設(shè)備安全生產(chǎn)專業(yè)委員會成員單位和工作職責(zé)》，明確了特安委和各成員單位的工作職責(zé)，建立了特安委工作制度。二是強(qiáng)化日常監(jiān)管。組織開展了液化氣鋼瓶專項整治、電梯安全專項整治等專項行動，共出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查單位xxx家。發(fā)現(xiàn)一般安全隱患xx起，整改xx起；重大隱患x起，下達(dá)監(jiān)察指令書x份，20xx年送檢液化氣鋼瓶xxxx只，報廢液化氣鋼瓶近xxxx只，特種設(shè)備安全穩(wěn)中向好。三是強(qiáng)化行業(yè)自律。按照“四不放過”原則，抓好我縣特種設(shè)備事故調(diào)查處理工作，約談了特種設(shè)備使用單位負(fù)責(zé)人x次，進(jìn)一步提升了企業(yè)特種設(shè)備安全主體責(zé)任意識。
（三）強(qiáng)化藥品安全監(jiān)管。一是強(qiáng)化日常監(jiān)管。完成x家藥店的GSP認(rèn)證現(xiàn)場檢查；完成x家經(jīng)營主體的經(jīng)營許可現(xiàn)場檢查；二是強(qiáng)化專項整治。開展了全縣醫(yī)用氧氣專項檢查、疫苗專項檢查、零售藥店執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行動專項整治，累計檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次，接種單位（含接種點）xx個，約談x家，立案x家。三是開展監(jiān)督抽檢。全年計劃抽檢xx批次，已完成藥化監(jiān)督抽檢xx批次，完成計劃任務(wù)的xxx%，均合格。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量專項檢查。開展兒童和學(xué)生用品、勞動防護(hù)用品、電動自行車、鋼鐵、水泥等獲證產(chǎn)品等專項檢查，檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位xx戶。二是完成重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。對我縣勞動防護(hù)用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢，共抽檢xx批次，x批次不合格，已依法進(jìn)行處理。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)專項整治，營造良好市場環(huán)境
（一）開展農(nóng)資專項檢查。出動執(zhí)法人員xxx人次，檢查經(jīng)營主體（個次）xxx戶。重點對復(fù)x、磷肥、有機(jī)肥、農(nóng)用薄膜等商品實行監(jiān)管、依法抽檢樣品xx組送檢，并對x個不合格產(chǎn)品經(jīng)營戶進(jìn)行了立案調(diào)查。
（二）開展廣告專項治理工作。對轄區(qū)內(nèi)的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進(jìn)行全面而認(rèn)真地排查處置。檢查了x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)、省道（鴉來線、鶴南線及巴鶴線）和屏山景區(qū)。共出動執(zhí)法人員xxx人次、執(zhí)法車輛xx人次，共檢查重點旅游景區(qū)（點）x個，賓館飯店xx家，各類廣告xxx條，拆除違法違規(guī)廣告xxx條，其中賓館飯店違法違規(guī)店堂廣告xx條、路牌違法違規(guī)廣告xx條，專班人員直接拆除違法違規(guī)廣告xx條。辦理廣告案件x起。
（三）開展體驗式消費專項檢查及整改工作。對縣內(nèi)x家“健康生活館”進(jìn)行了逐一排查。對其中x家仍在經(jīng)營的進(jìn)行了行政約談，要求其簽定了承諾書，并先后發(fā)放“致參與體驗式消費人士的一封信”xxxx份，向相關(guān)消費者和經(jīng)營者以提醒和警示，社會反響良好。
�。ㄋ模╅_展低速電動車專項檢查。對我縣共有x戶電動車銷售商進(jìn)行了專項檢查，未發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營情況。
（五）開展特種勞動防護(hù)用品專項監(jiān)督檢查。一是全面摸底排查轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)，目前我縣沒有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)；二是對銷售經(jīng)營者開展了執(zhí)法檢查，共檢查x個銷售門店，檢查發(fā)現(xiàn)，所有商品標(biāo)識標(biāo)注均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，未發(fā)現(xiàn)“三無”產(chǎn)品。
�。╅_展茶葉質(zhì)量安全專項整治。茶葉打假專班巡查xxxx余戶次，采取多種培訓(xùn)方式，對xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)各村進(jìn)行開會培訓(xùn)（參會xxx余人），簽訂茶葉質(zhì)量安全承諾書xxx余份，張貼茶葉質(zhì)量安全宣傳橫幅xx條，查處茶葉摻假案件x起。通過專項檢查，進(jìn)一步規(guī)范了茶葉生產(chǎn)加工單位的市場行為，提高了法治意識，促進(jìn)了我縣茶葉產(chǎn)業(yè)持續(xù)向好的局面進(jìn)一步擴(kuò)大。
�。ㄆ撸╅_展非洲豬瘟防控專項行動。突出農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務(wù)單位等生豬產(chǎn)品銷售、加工重點單位，認(rèn)真開展檢查，對生豬產(chǎn)品兩證一報告進(jìn)行認(rèn)真核查，截止目前，非洲豬瘟防控檢查批發(fā)市場和農(nóng)貿(mào)市場xx家，檢查商場超市xxx家，檢查肉品冷凍庫xx家，檢查餐飲服務(wù)單位xxxx家，全縣檢查鮮肉經(jīng)營戶xx戶，檢查未發(fā)現(xiàn)感染非洲豬瘟的生豬產(chǎn)品。與生豬制品銷售單位、餐飲經(jīng)營單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書xxxx份，發(fā)放非洲豬瘟防控告知書xxxx份。自x月x日起，嚴(yán)格落實縣外調(diào)入生豬產(chǎn)品的，必須進(jìn)行抽檢，截止x月底，已對雙匯、思樂兩家經(jīng)營單位抽檢豬肉xx次，抽檢結(jié)果均未發(fā)現(xiàn)異常。
（八）開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動。對全縣農(nóng)資市場進(jìn)行全面的檢查，目前已檢查農(nóng)資經(jīng)營戶xx戶，抽檢農(nóng)資產(chǎn)品xx批次，其中：合格產(chǎn)品xx批次，不合格產(chǎn)品x批次。對x個不合格產(chǎn)品經(jīng)營戶進(jìn)行了立案查處。
�。ň牛╅_展執(zhí)法辦案工作。共辦理行政處罰案件xx起（其中x起為20xx年立案，20xx年結(jié)案），結(jié)案xx起，罰沒款共計xx。xxxxx萬元，移送公安案件x起。分布情況如下：食品案件（含茶葉摻假）xx起；藥品案件x起；特種設(shè)備（液化氣違規(guī)充裝）案件x起；產(chǎn)品質(zhì)量案件（化肥不合格）x起；超范圍經(jīng)營案件x起；無照經(jīng)營案件x起；廣告案件x起。
四、進(jìn)一步抓實隊伍建設(shè)，全面提升素質(zhì)能力。
（一）推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。xx縣市場監(jiān)督管理局成立后，第一時間對黨建辦人員進(jìn)行了明確，及時召開支部大會，成立了市場監(jiān)督管理局黨總支部、第一支部、第二支部，并按照要求定期開展黨內(nèi)政治生活。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實施方案》及《局黨組主體責(zé)任清單制度》等文件，黨組書記分別與班子成員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，分管領(lǐng)導(dǎo)與股室層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》；將部分制度規(guī)范化，進(jìn)一步明確系統(tǒng)職工在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)中的職責(zé)。黨組落實意識形態(tài)和信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活紀(jì)律，要求不能參加黨內(nèi)政治生活人員均須嚴(yán)格履行書面請假制度，為保證參與率，對參加活動確有困難的離退休老同志落實一對一幫學(xué)助學(xué)制度，確保黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育落到實處。
�。ǘ┱匍_青年干部職工座談會。為紀(jì)念五四運動xxx周年，x月xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局召開了青年干部職工座談會，全系統(tǒng)xx周歲以下青年干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人共xx人參加座談會，會議引導(dǎo)和勉勵與會青年干部練就過硬本領(lǐng)，錘煉品德修為，鼓愛崗敬業(yè)，勇于擔(dān)當(dāng)，共同奮力書寫全縣市場監(jiān)管事業(yè)新篇章。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化制度建設(shè)。為保證機(jī)構(gòu)改革后各項工作正常開展，xx縣市場監(jiān)督管理局多次召開黨組會議研究，制定了《xx縣市場監(jiān)管局制度匯編》，其中包括了《局黨組會議事和決策規(guī)則》、《局長辦公會議事規(guī)則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤管理制度》、《公務(wù)用車管理制度》等xx項制度，并將《制度匯編》下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所及局機(jī)關(guān)各股室及二級單位，明確要求各相關(guān)單位強(qiáng)化對制度落實的監(jiān)督檢查，使各項制度成為帶電的“高壓線”。通過制度建設(shè)推進(jìn)各項工作有效開展，形成用制度管人、管權(quán)、管事工作機(jī)制。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。機(jī)構(gòu)改革后，市場監(jiān)管局的職能多職責(zé)重，為提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)能力，先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。并組織開展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會，使干部職工的能力素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
五、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育，塑造市場監(jiān)管形象
�。ㄒ唬┙M織開展“安全生產(chǎn)月”系列活動。x月xx日，在縣城步行街開展了安全生產(chǎn)月集中宣傳活動，設(shè)立特種設(shè)備安全知識展板x塊；現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx份。x月xx日，組織開展了特種設(shè)備安全應(yīng)急演練，進(jìn)一步提高了企業(yè)和部門之間的應(yīng)急聯(lián)動性，提升了市民安全意識和應(yīng)急應(yīng)對能力，增強(qiáng)了企業(yè)特種設(shè)備安全管理水平和應(yīng)急處置能力。安全生產(chǎn)月活動期間，通過特種設(shè)備安全進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動，累計發(fā)放《電梯安全知識宣傳單》和《燃?xì)獍踩麄鲉巍穢萬余份。
�。ǘ╅_展“x。xx護(hù)膚日”宣傳活動�；顒蝇F(xiàn)場設(shè)置展板x個，發(fā)放宣傳手冊xxx份、宣傳單xxx份，接受現(xiàn)場義診近xx人次，受理咨詢xxx余人次。
�。ㄈ┙M織開展“x。xx”世界計量日活動。x月xx日，xx縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合縣自來水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開展了第xx個“世界計量日”活動。活動共發(fā)放宣傳資料xxxx余份，獲得了預(yù)期效果。
�。ㄋ模╅_展食品安全知識宣傳。通過食品安全知識進(jìn)校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動宣傳食品安全知識，發(fā)放各類宣傳資料xxxxx余份；對學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)、小作坊食品安全培訓(xùn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)共計xxx余人次參訓(xùn)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)新聞宣傳報道。緊緊圍繞市場監(jiān)管中心重點，調(diào)動全體信息員的積極性，努力做好新聞宣傳。20xx年，州局網(wǎng)站投稿xx篇，恩施日報xx篇，恩施州人民廣播x條，縣級網(wǎng)站投稿xx篇（使用xx篇），xx之窗微信公眾號x條，全局新聞宣傳工作再上新臺階。
六、進(jìn)一步圍繞中心工作，助力打贏“三大攻堅戰(zhàn)”
�。ㄒ唬┰鷮嵚穆毐M責(zé)，積極協(xié)助打贏污染防治攻堅戰(zhàn)。一是扎實完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結(jié)合工作職能，對完成已淘汰的燃煤鍋爐進(jìn)行復(fù)查督辦工作。對已經(jīng)拆除的'鍋爐去向做好追溯和記錄工作，對已經(jīng)改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關(guān)工作，同時對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業(yè)進(jìn)行突擊檢查，出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。二是開展散煤銷售點專項執(zhí)法檢查。檢查散煤銷售點xx個，抽檢樣品xx個，不合格樣品x個，檢驗合格率為xx%。三是開展成品油專項檢查。組織專班對全縣的xx個成品油加油站進(jìn)行了檢查，發(fā)出整改通知書x份，現(xiàn)場拆除違規(guī)宣傳標(biāo)語xx幅。四是組織開展餐飲業(yè)油煙專項治理行動。對轄區(qū)內(nèi)黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶進(jìn)行登記造冊，逐個銷號管理。
�。ǘ┙Y(jié)合部門職能，推動防范化解重大風(fēng)險工作。一是積極協(xié)助配合。為政府各單位或部門提供各項業(yè)務(wù)檔案資料查詢xxx次，為公安機(jī)關(guān)掃黑除惡提供檔案資料查詢xx次。二是開展防范非法集資等金融風(fēng)險宣傳月活動。對全縣范圍內(nèi)xx戶廣告經(jīng)營單位進(jìn)行了排查，出動執(zhí)法人員xx人次，排查企業(yè)x戶，網(wǎng)站x戶。發(fā)放宣傳資料xxxx本，進(jìn)鄉(xiāng)村x次，參與群眾xx人次，進(jìn)企業(yè)x次，參與職工xx人次，辦理展板、橫幅、海報xx張（個），微信網(wǎng)絡(luò)宣傳x次，播放防范非法集資公益廣告xx次，受到了廣大群眾的廣泛關(guān)注，收到了良好效果。三是開展掃黑除惡性專項斗爭工作。結(jié)合市場監(jiān)管、市場準(zhǔn)入、企業(yè)信息公示、消費維權(quán)等工作職能，對重點市場、重點領(lǐng)域開展全面排查摸底，準(zhǔn)確掌握市場主體的登記信息和經(jīng)營動態(tài)，做好線索摸排工作，共出動執(zhí)法人數(shù)xxx人次，檢查集貿(mào)市場xx個次，檢查市場主體xxx戶，發(fā)放問卷調(diào)查表xxx份，使用電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語x條，協(xié)查企業(yè)登記信息xx戶。
�。ㄈ┨岣咚枷胝J(rèn)識，扎實推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。一是強(qiáng)化安排部署。xx縣市場監(jiān)督管理局黨組多次召開局黨組會議，對機(jī)構(gòu)改革后精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行安排部署，對存在困難進(jìn)行及時解決。二是及時調(diào)整人員。機(jī)構(gòu)改革啟動后，為保證精準(zhǔn)扶貧工作不脫節(jié)、不掉隊，xx縣市場監(jiān)管局第一時間對駐各村尖刀班及工作隊人員進(jìn)行了調(diào)整，保證了駐村工作的正常開展。三是強(qiáng)化聯(lián)系幫扶。全系統(tǒng)干部職工均按照要求定期進(jìn)村入戶，開展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作，幫扶工作獲得了村民認(rèn)可。
七、進(jìn)一步細(xì)化下步工作，明確工作重點和方向
�。ㄒ唬┏掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。切實以簡政放權(quán)放出活力和動力。通過“減證”實現(xiàn)“簡政”，重點推開全程電子化登記，深入推進(jìn)“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現(xiàn)“減證便民”。
�。ǘ┤ΡＵ稀八拇蟀踩�。進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，加快推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進(jìn)度。加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管，不斷完善日常監(jiān)管機(jī)制；持續(xù)加強(qiáng)藥品、器械、化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，為藥品安全提供更多保證。加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān)，強(qiáng)化重點產(chǎn)品監(jiān)督抽查、證后監(jiān)管，以重點風(fēng)險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，重點開展好隱患排查及重點監(jiān)管領(lǐng)域集中整治工作；創(chuàng)新監(jiān)管方式，發(fā)揮特安委作用，加快形成“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、齊抓共管”的綜合治理工作機(jī)制。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法。一是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。整合涉企信息資源，加快企業(yè)信息統(tǒng)一歸集和應(yīng)用。建立跨部門失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，不斷完善以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系。全面推行“雙隨機(jī)、一公開”抽查和跨部門聯(lián)合檢查，做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對市場主體干擾最小化。支持民營企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展，對首次、輕微違法行為建立容錯機(jī)制。二是大力推進(jìn)競爭執(zhí)法工作。重點打擊不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價格欺詐等違法行為，加大食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為懲處力度。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)綜合執(zhí)法。嚴(yán)厲打擊傳銷。三是加大價格監(jiān)管力度。加強(qiáng)與民生相關(guān)的教育、醫(yī)療、商品房銷售、養(yǎng)老、旅游等領(lǐng)域的價格監(jiān)管。四是加強(qiáng)計量認(rèn)證監(jiān)管。做好集貿(mào)市場計量器具的規(guī)范化管理、超市的商品計量監(jiān)管工作，規(guī)范轄區(qū)檢測機(jī)構(gòu)檢驗行為。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)隊伍建設(shè)。堅持運用法治思維和法治理念開展市場監(jiān)管工作，將依法行政要求貫穿于工作始終。規(guī)范行政執(zhí)法程序，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。
工作總結(jié)及下一年工作計劃8
20xx年我們在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以栗樹養(yǎng)護(hù)管理和板栗生產(chǎn)銷售為重點，加強(qiáng)了園區(qū)建設(shè)，努力增收節(jié)支，以求真務(wù)實，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)開展公司的各項工作，主要內(nèi)容有以下幾個方面：
一、栗樹養(yǎng)護(hù)管理。
在栗樹生長初期，及時在雨后追肥，松散土壤促進(jìn)栗樹吸收，保證栗樹生長結(jié)果得到充足的養(yǎng)分；在栗樹生長期及時組織專業(yè)人員多次機(jī)械耕地和噴灑農(nóng)藥、鋤草，預(yù)防了病蟲害及雜草叢生，提高板栗的質(zhì)量和產(chǎn)量；板栗收獲期間，嚴(yán)格規(guī)范了撿拾制度，加大了監(jiān)督檢查力度，每日根據(jù)板栗掉落的產(chǎn)量及時調(diào)整撿拾費用，提高撿拾人員的積極性，做到板栗“當(dāng)日落當(dāng)日拾”的要求，防止板栗風(fēng)耗減產(chǎn)，提高了板栗的產(chǎn)量；在夏季和冬季進(jìn)行了栗樹修剪枝工作，雇用附近村莊技術(shù)過硬的修剪人員xx多名，修掉壞死的以及不結(jié)果的樹枝，利于養(yǎng)分集中吸收促進(jìn)栗樹的結(jié)果，提高板栗的產(chǎn)量。
另外，20xx年加強(qiáng)了以下幾個方面的管理力度：
1、合理的規(guī)劃園區(qū)栗樹栽種的密集程度，將過于密集生長的栗樹移栽到缺苗的區(qū)域，使栗樹能夠更好的生長和結(jié)果，提高了板栗產(chǎn)量；
2、品種更新，積極配合市林業(yè)局，參與特色新品種科技推廣項目，將園內(nèi)過高、過密形成獨桿的栗樹換頭，嫁接新品種，建立了xx畝的.“x省特色板栗品種示范園；
3、病樹治理，將有病蟲害的栗樹松散根部土壤，并澆灌生根劑，幫助栗樹根部呼吸，促進(jìn)栗樹生長，使栗樹恢復(fù)生機(jī)；4、冬季大規(guī)模將園內(nèi)約xx畝的死樹采伐，用旋耕機(jī)全部深翻松散土壤，準(zhǔn)備第二年重新移栽種植。
二、園區(qū)建設(shè)。
針對園內(nèi)部分區(qū)域存在雨季排水不暢，容易積水的現(xiàn)象，通過內(nèi)外排查，及時找出了園內(nèi)積水的原因和源頭。在昌城政府的支持下，出資在xx村搭橋，并對村內(nèi)的排水渠道進(jìn)行了清理，同時在園內(nèi)容易積水的區(qū)域修建x個橋和x條排水渠道，共xxx米，保障了園內(nèi)外的排水暢通，預(yù)防了雨后積水對栗樹造成的危害，保證栗樹更好的生長，提高了板栗的產(chǎn)量。
三、旅游開發(fā)及宣傳、接待工作。
1、旅游開發(fā)及宣傳。及時對園內(nèi)破損的設(shè)施進(jìn)行了修補(bǔ)，對缺枝少苗的綠化進(jìn)行了補(bǔ)植等，完善了園內(nèi)設(shè)施建設(shè)。與栗園酒店以及省內(nèi)各大旅行社積極配合，參與“諸城一日游”項目，加大了園區(qū)的宣傳力度。
2、通過市旅游局，積極申報了“濰坊旅游不可不去的三十個景區(qū)”和“xxxxx非去不可的旅游度假景區(qū)”等項目。
3、完善接待工作，加強(qiáng)了對接待人員的培訓(xùn)，規(guī)范了接待禮儀、語言、儀容儀表，認(rèn)真完成了各項接待和觀摩任務(wù)。
四、增收節(jié)支。
1、提高了板栗銷售收入。通過多方詢價，每日根據(jù)市場價格及時調(diào)整板栗的銷售價格，最大限度的實現(xiàn)板栗的銷售收入。20xx年共收獲板栗xx.x萬斤，實現(xiàn)銷售收入xxx.x萬元，比20xx年產(chǎn)量增加x.x萬斤，收入增加xxx.x萬元，實現(xiàn)了產(chǎn)量、收入的“雙豐收”。
2、加大了采摘節(jié)門票的管理力度，嚴(yán)格憑票入園制度，進(jìn)出園嚴(yán)格檢查，抓好了門票收入和防止了板栗流失。
3、充分利用園內(nèi)的空閑土地資源，擴(kuò)大了楊樹苗的種植，共約xx畝，20xx年實現(xiàn)收入x.xx萬元，預(yù)計今年實現(xiàn)收入x.x萬元。
4、將栗樹修剪的樹枝劃區(qū)分片整體出售，即保持園區(qū)整潔節(jié)約清理費用，又能增加收入，已實現(xiàn)收入x.x萬元。
5、擴(kuò)大了農(nóng)副產(chǎn)品的種植，實現(xiàn)多品種種植，加大菜園的管理，動員公司員工利用空余時間生產(chǎn)種植，節(jié)約人工費用，同時改善伙食，減少了伙食費用的支出。
6、嚴(yán)格的控制了各項支出。在生產(chǎn)性支出方面，對生產(chǎn)過程中使用的化肥、農(nóng)藥等大宗物品，嚴(yán)格采購制度，多方詢價，集中采購，做出合理的預(yù)算，嚴(yán)格控制用量，杜絕資源浪費現(xiàn)象。充分調(diào)動員工的工作積極性，在各項管理工作中加強(qiáng)監(jiān)督，對用工合理分工，杜絕濫竽充數(shù)、虛報用工現(xiàn)象，減少不必要人工費用。在非生產(chǎn)性方面，嚴(yán)格規(guī)范物資領(lǐng)用，加強(qiáng)了車輛的管理，杜絕辦公資源的浪費，控制了非必要的支出。
20xx年，我們應(yīng)繼續(xù)緊抓栗樹養(yǎng)護(hù)管理和板栗生產(chǎn)銷售，加大園區(qū)的建設(shè)，努力增收節(jié)支，推動公司的各項工作再上新臺階。主要工作計劃有以下幾方面：
一、繼續(xù)做好日常板栗養(yǎng)護(hù)管理工作，吸取往年的經(jīng)驗，及時的追肥、耕地、打藥等，預(yù)防病蟲害及旱澇災(zāi)害等，提高栗樹的結(jié)果和板栗的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)栗樹修剪工作。園內(nèi)大部分地區(qū)栗樹種植過于密集，使栗樹的樹枝不能及時供給養(yǎng)分和陽光照射，造成只長高結(jié)果少的現(xiàn)象，降低了板栗的產(chǎn)量，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)栗樹修剪工作，將栗樹的死枝和不結(jié)果的樹枝修剪掉，保證栗樹的結(jié)果數(shù)量和質(zhì)量。
三、對園內(nèi)的死樹進(jìn)行采伐、缺苗的區(qū)域進(jìn)行移栽更新。利用植樹節(jié)期間，將園內(nèi)過密的栗樹合理挑選移栽到缺苗和死樹砍伐的區(qū)域，合理規(guī)劃園內(nèi)栗樹的種植密度，保證栗樹更好的生長結(jié)果。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)，確保園內(nèi)沒有大面積的積水。園內(nèi)的排水系統(tǒng)仍需要進(jìn)一步疏通，繼續(xù)加大修建排水渠道的力度，徹底清理xx村、xx村內(nèi)的排水渠道，從源頭疏通，保證排水通暢，徹底解決雨季積水的問題。
工作總結(jié)及下一年工作計劃9
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，不斷增強(qiáng)全民科學(xué)素養(yǎng)，全面提升防震減災(zāi)工作水平，較好的完成了全年各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、2017年工作總結(jié)
(一)全面推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，著力打造創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)新新引擎。一是積極推進(jìn)雙創(chuàng)工作，營造創(chuàng)新發(fā)展大環(huán)境。結(jié)合區(qū)情，研究制定了《XX區(qū)推進(jìn)眾創(chuàng)空間載體建設(shè)五年規(guī)劃暨行動計劃(2017-2021)》，明確了“到2021年建成30個總計139萬平米眾創(chuàng)空間載體，培育科技型小微企業(yè)達(dá)到1000家以上，聚集和服務(wù)創(chuàng)客1萬人以上”的五年規(guī)劃，已經(jīng)區(qū)委常委會討論通過并印發(fā)執(zhí)行;制定出臺了《XX區(qū)促進(jìn)眾創(chuàng)空間發(fā)展的若干政策》，從硬件建設(shè)、服務(wù)能力、投融資等多方面對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)給予獎勵支持;每月組織召開1次“逐夢XX”創(chuàng)業(yè)行活動，由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)眾創(chuàng)空間負(fù)責(zé)人、創(chuàng)業(yè)者代表及有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展座談活動，了解和掌握創(chuàng)業(yè)者的成功經(jīng)驗及面臨的困難和問題，組織區(qū)級相關(guān)部門配套提供政策支持，暢通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通道。截止目前，全區(qū)累計建成眾創(chuàng)空間載體14個，投入運營面積為24.47萬平方米;入駐企業(yè)或團(tuán)隊392個，吸納創(chuàng)業(yè)人員2411人;2017年新增企業(yè)和團(tuán)隊189個，新增就業(yè)人員1342人;獲得專利158項，在孵企業(yè)獲得融資320萬元;轄區(qū)眾創(chuàng)空間舉辦創(chuàng)業(yè)大講堂、創(chuàng)新實踐大賽、項目資本對接會、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師座談會等各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動累計143場次，參與人數(shù)達(dá)到1萬余人次，在全區(qū)營造了濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。二是強(qiáng)化計劃項目管理，持續(xù)培育科技創(chuàng)新主體。組織推薦轄區(qū)科技企業(yè)積極申報各級各類科技計劃項目，幫助企業(yè)爭取相關(guān)政策支持，截至目前，推薦轄區(qū)企業(yè)爭取各級各類科技支持資金1057.53萬元，其中：5家企業(yè)列入“2017年陜西省重大科技創(chuàng)新專項計劃”，獲得支持資金210萬元;5家眾創(chuàng)空間列入“XX市小微企業(yè)創(chuàng)新基地城市示范第一批計劃項目”，獲得支持資金570萬元;27家企業(yè)列入“2017年XX市科技計劃項目”，獲得獎補(bǔ)資金320.91萬元(其中：2家企業(yè)獲得“社會發(fā)展引導(dǎo)計劃項目”80萬元;17家企業(yè)獲得“高新技術(shù)企業(yè)獎補(bǔ)項目”165萬元，8家企業(yè)獲得“科技金融結(jié)合業(yè)務(wù)貸款貼息項目”75.91萬元。)持續(xù)培育區(qū)級科技小巨人企業(yè)，嚴(yán)格按照區(qū)級科技計劃項目立項程序，篩選評審本年度擬支持的科技企業(yè)小巨人項目，今年經(jīng)專家評審等一系列嚴(yán)格程序考察篩選后，擬確定5個項目列入?yún)^(qū)級科技計劃予以支持。大力培育高新技術(shù)企業(yè)，幫助企業(yè)積極申報市級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，目前已向市科技局推薦認(rèn)定市級第一批高新技術(shù)企業(yè)13家，第二批高新技術(shù)企業(yè)22家，做好已認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)的配套服務(wù)支持，今年擬對17家高新技術(shù)企業(yè)實施創(chuàng)新獎勵補(bǔ)助。加強(qiáng)已列區(qū)級科技計劃項目管理工作，委托第三方機(jī)構(gòu)對20xx年列項的15家區(qū)縣小巨人項目進(jìn)行項目驗收，邀請區(qū)財政局進(jìn)行全程監(jiān)督。三是細(xì)化服務(wù)企業(yè)工作，提升科技創(chuàng)新能力。積極推進(jìn)科技金融合作，與XX科技金融中心共同舉辦金融產(chǎn)品推介會3次，聯(lián)合區(qū)金融辦舉辦培訓(xùn)會2次，幫助企業(yè)了解科技金融政策，爭取市級科技金融結(jié)合信貸業(yè)務(wù)貼息，今年我區(qū)擬對8家科技企業(yè)實施科技金融結(jié)合貸款貼息。加快完善科技信息綜合服務(wù)平臺，實時更新科技綜合服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科技金融等模塊相關(guān)信息，進(jìn)一步完善平臺服務(wù)功能。四是深化知識產(chǎn)權(quán)工作，營造鼓勵發(fā)明創(chuàng)造的`法治氛圍。制定出臺了《XX區(qū)專利資助與獎勵辦法(試行)》，對專利創(chuàng)造、運用、保護(hù)和管理等進(jìn)行獎勵補(bǔ)助，擬定了《在商品流通領(lǐng)域開展企業(yè)專利保護(hù)制度體系建設(shè)試點工作的實施方案》，舉辦知識產(chǎn)權(quán)專題培訓(xùn)會1次，開展專利執(zhí)法專項檢查2次，檢查并登記專利產(chǎn)品100余件，圍繞“3.15”、“4.26”和XX青博會等大型活動，開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動4次，在大明宮XX購物廣場設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)宣傳欄，定期投放知識產(chǎn)權(quán)宣傳資料，形成長期、固定的知識產(chǎn)權(quán)宣傳平臺。
(二)開展形式多樣的科普宣傳活動，不斷提升轄區(qū)群眾科學(xué)文化素養(yǎng)。一是廣泛開展主題宣傳活動，營造濃厚科學(xué)氛圍。3月份組織了以“科技引領(lǐng)美好生活”為主題的XX區(qū)第二十五屆“科技之春”宣傳月大型宣傳活動，9月份組織策劃了以“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，科學(xué)破除愚昧”為主題的“全國科普日”系列科普宣傳活動。全區(qū)30余個部門及各街辦廣泛參與，面向群眾積極開展食品藥品安全、綠色節(jié)能、環(huán)境保護(hù)、科技創(chuàng)新、法律法規(guī)、勞動者創(chuàng)業(yè)等方面的宣傳培訓(xùn)活動，營造了濃郁的科普宣傳氛圍。二是不斷豐富科普宣傳載體，提升全民科學(xué)素養(yǎng)。投入10萬余元資金，在全市率先建立了2個社區(qū)科普e站和4個社區(qū)科普信息化管理平臺示范點，有效利用現(xiàn)代科技手段開展科普宣傳，大大提升了社區(qū)科普智慧化、信息化管理和服務(wù)能力，解決了科學(xué)傳播的“最后一公里”問題。9月20日，XX區(qū)2017年社區(qū)科普大學(xué)分校第二學(xué)期開課暨社區(qū)科普e站、社區(qū)科普信息化管理平臺示范點授牌儀式在電子城街辦西京社區(qū)舉行。舉辦了中國科協(xié)流動科技館XX巡展活動，組織轄區(qū)20余所學(xué)校師生和1500余名機(jī)關(guān)干部、社區(qū)居民參加巡展體驗活動，切身感受科學(xué)魅力。加強(qiáng)社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)管理，全年開展科普講座、社區(qū)第二課堂活動等科普進(jìn)社區(qū)活動380場次，讓市民在家門口與豐富多彩的科普知識“零距離”接近。三是深入開展青少年科普工作，提高青少年科學(xué)素質(zhì)。組織開展了XX區(qū)第三十二屆青少年科技創(chuàng)新大賽，評選出212項優(yōu)秀作品代表我區(qū)參加全市、省、國家級評選，獲得市級獎共187項，其中一等獎33項;獲得省級獎項32項，其中一等獎7項;區(qū)科協(xié)獲得省、市優(yōu)秀組織獎;有3個項目代表陜西省參加全國青少年科技創(chuàng)新大賽。組織開展了機(jī)器人創(chuàng)客講座、青少年心理健康講座、“科普大篷車”進(jìn)校園等“創(chuàng)新創(chuàng)客校園科普行”系列活動。組織參加了第XX屆陜西省青少年機(jī)器人競賽市賽和省賽，承辦了陜西省2017年"大手拉小手-弘揚科學(xué)精神"科技體育夏令營示范活動暨XX區(qū)青少年科技模型比賽。四是積極爭取科普項目，著力打造科普工作示范社區(qū)。駕坡街辦陽光社區(qū)、大XX街辦翠華北路社區(qū)獲得XX市社區(qū)科普益民計劃項目實施單位，分別獲得3萬元資金扶持;XX社區(qū)獲得2017年陜西省“社區(qū)科普益民計劃”先進(jìn)集體，獲得6萬元資金支持;我區(qū)獲得2017年XX市基層科普行動計劃項目資金16萬元，社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)點市級項目資金7.2萬元，中國流動科技館巡展活動市級項目資金5萬元。全年共計爭取上級項目資金支持40.2萬元。
(三)完善防震減災(zāi)體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)轄區(qū)地震綜合防御能力。一是全面部署，積極落實全市創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市工作任務(wù)。制定下發(fā)了《XX區(qū)落實XX市創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市工作實施方案》，明確工作任務(wù)、責(zé)任單位、責(zé)任人和完成時限，及時跟進(jìn)督促各成員單位扎實落實完成各項工作任務(wù)。二是加強(qiáng)地震監(jiān)測預(yù)報，有效提升數(shù)據(jù)監(jiān)測水平。認(rèn)真做好臺站運行管理和維護(hù)工作，與省、市地震局臺網(wǎng)中心實時傳遞地震信息數(shù)據(jù);制定了地震短臨跟蹤監(jiān)測工作方案，及時更新全市防震減災(zāi)信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù);按時報送PDA災(zāi)情系統(tǒng)信息，認(rèn)真做好東晁、綠葉園2個強(qiáng)震臺看護(hù)工作。三是積極落實抗震設(shè)防要求，切實推進(jìn)震害防御能力建設(shè)。規(guī)范防震減災(zāi)各項行政審批行為，制定辦事指南，繪制辦理流程圖，扎實落實“最多跑一次”要求，目前區(qū)內(nèi)新、改、擴(kuò)建建設(shè)工程備案6項;新建了長安大學(xué)附屬中學(xué)1所區(qū)級防震減災(zāi)科普示范學(xué)校，配備了必要的應(yīng)急設(shè)備和宣傳資料，指導(dǎo)205所社區(qū)、黃渠頭社區(qū)積極申報市級防震減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建。四是健全地震應(yīng)急救援體系，提高應(yīng)急綜合處置能力。開展了XX區(qū)2017年度地震應(yīng)急準(zhǔn)備自查工作，強(qiáng)化應(yīng)急日常準(zhǔn)備工作管理;對區(qū)內(nèi)2000㎡以上的應(yīng)急疏散場所情況開展了調(diào)查統(tǒng)計，新建了205所社區(qū)Ⅲ類應(yīng)急避難場所1處，與XX美術(shù)學(xué)院積極接洽擬建立1處Ⅱ類應(yīng)急避難場所;聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)紅十字會在長安大學(xué)附屬中學(xué)組織開展XX區(qū)中小學(xué)地震應(yīng)急演練;舉辦了地震應(yīng)急管理工作培訓(xùn)班，全區(qū)創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、各街道群測群防人員、地震應(yīng)急救援志愿者和區(qū)地震應(yīng)急現(xiàn)場工作隊共50余人參加了培訓(xùn)。五是廣泛開展宣傳，不斷提高群眾防震減災(zāi)意識。充分利用“5.12”、“7.28”等時機(jī)，廣泛利用社區(qū)科學(xué)大學(xué)、科普宣傳欄、科普e站等宣傳載體，開展形式多樣的《防震減災(zāi)法》和防震減災(zāi)科普知識宣傳活動。九寨溝地震后，為了使轄區(qū)群眾消除恐慌情緒，及時組織策劃防震減災(zāi)科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校等系列活動，有效增強(qiáng)群眾的防震減災(zāi)意識和能力。
二、2018年重點工作任務(wù)及措施
科技工作：
1、加快推進(jìn)眾創(chuàng)空間載體建設(shè)。落實各級扶持政策，跟蹤美苑樓尚、大都薈等大型項目打造亮點，突出特色，以各街辦、魚化工業(yè)園、XX科技產(chǎn)業(yè)園、科技創(chuàng)新基地、小寨商圈為重點，摸清轄區(qū)閑置樓宇情況，推廣創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡、創(chuàng)新工場等新型孵化模式，開展招商工作，規(guī)劃建設(shè)一定數(shù)量的低成本、便利化、全要素、開放式眾創(chuàng)空間，打造眾創(chuàng)空間載體。
2、加快補(bǔ)齊創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力短板。按照《XX區(qū)落實“五新”戰(zhàn)略任務(wù)加快補(bǔ)齊“十大短板”工作方案》要求，研究制定工作方案;圍繞區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)走訪高校、院所、企業(yè)情況，抓好有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、成果轉(zhuǎn)化等方面工作的對接，促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化;加強(qiáng)與市科技金融服務(wù)中心、區(qū)金融辦合作，搭建科技企業(yè)與金融單位的橋梁，解決企業(yè)融資需求。
3、積極培育創(chuàng)新主體。按照“分類劃檔，扶優(yōu)助強(qiáng)”的原則，繼續(xù)培育科技企業(yè)小巨人;廣泛宣傳《XX市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》，繼續(xù)做好政策、信息服務(wù)工作，幫助符合條件的企業(yè)積極開展國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，促進(jìn)轄區(qū)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展。
4、繼續(xù)做好知識產(chǎn)權(quán)工作。積極落實《XX市專利資助管理辦法》和《XX區(qū)專利資助與獎勵辦法(試行)》;結(jié)合“3.15”全國消費者權(quán)益日、“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日、“科技活動周”、“12.4”全國法制宣傳日等活動，開展點面結(jié)合、形式多樣、特色鮮明的知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動;在商品流通領(lǐng)域選擇1-2家企業(yè)開展流通領(lǐng)域保護(hù)專業(yè)試點工作;選擇2-3家重點企業(yè)做好有針對性的特色專利服務(wù)，開展小巨人企業(yè)專利提升工作。
科協(xié)工作：
1、廣泛組織科普宣傳活動。積極策劃組織“科技之春”宣傳月、科普日、學(xué)術(shù)金秋等全區(qū)性重大科普活動，開展形式新穎、特色鮮明、氛圍濃厚的科普宣傳活動，全年深入社區(qū)開展科普宣傳活動40場次，努力打造全區(qū)科普宣傳品牌。
2、不斷提升科普陣地水平。以創(chuàng)建科普示范社區(qū)為抓手，積極實施“基層科普行動計劃”項目，打造1-2個省級和市級科普示范社區(qū);加強(qiáng)社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)管理，新建社區(qū)科普大學(xué)教學(xué)點2個，全年開展社區(qū)科普講座活動300場次。利用陜西自然博物館科普宣傳陣地組織參觀體驗活動，開展經(jīng)常性科普宣傳活動。
3、充分利用現(xiàn)代科技手段開展科普宣傳。繼續(xù)做好科普中國V視快遞落地應(yīng)用工作，并向有條件的社區(qū)拓展延伸，擴(kuò)大全區(qū)科普信息化網(wǎng)絡(luò)化宣傳覆蓋面，選擇有條件的社區(qū)新建2個社區(qū)科普e站和4個社區(qū)科普信息化平臺，大力提升社區(qū)科普公共服務(wù)的精準(zhǔn)度。
4、著力提升青少年科技創(chuàng)新能力。創(chuàng)新青少年科技教育活動載體，舉辦我區(qū)第33屆青少年科技創(chuàng)新大賽，推進(jìn)青少年主題科技實踐活動，開展科普大篷車進(jìn)校園、大手拉小手科普知識進(jìn)校園活動、青少年科普夏令營、青少年機(jī)器人競賽等活動。
防震減災(zāi)工作：
1、全面落實創(chuàng)建國家防震減災(zāi)示范城市工作任務(wù)。以積極推進(jìn)創(chuàng)建工作為抓手，深入實施XX區(qū)防震減災(zāi)“十三五”規(guī)劃，全面提升轄區(qū)地震綜合防御能力。
2、切實增強(qiáng)震害防御能力。加強(qiáng)臺站和臺網(wǎng)運行管理和維護(hù)，強(qiáng)化震情監(jiān)視，提高地震監(jiān)測預(yù)報工作的科學(xué)性;創(chuàng)建1個市級防震減災(zāi)科普示范學(xué)校和1個市級防震減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)。
3、提高地震應(yīng)急綜合處置能力。做好XX區(qū)地震應(yīng)急指揮平臺管護(hù)工作，指導(dǎo)街辦完成轄區(qū)地震應(yīng)急預(yù)案修編工作，在全區(qū)至少建設(shè)1處Ⅱ類和Ⅲ類應(yīng)急避難場所，加強(qiáng)防震減災(zāi)隊伍培訓(xùn)和管理工作，組織開展1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能拓展訓(xùn)練，提升地震應(yīng)急救援志愿者應(yīng)急能力和實戰(zhàn)水平。
4、廣泛開展防震減災(zāi)科普知識宣傳。充分利用“科技之春”宣傳月、“5.12汶川大地震”、“7.28”唐山地震紀(jì)念日、全國科普日宣傳活動等重要時段，有針對性地開展防震減災(zāi)知識集中宣傳教育活動，增強(qiáng)群眾防震減災(zāi)意識。
工作總結(jié)及下一年工作計劃10
20xx年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“十一五”旅游發(fā)展目標(biāo)，大力提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，著眼創(chuàng)新和突破，打造富有特色的旅游線路和旅游活動，大力宣傳鼓樓旅游形象和特色，促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，取得了較好的成績。現(xiàn)將我局2018工作情況及明年工作思路匯報如下：
一、20xx年工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┐蛟鞎r尚旅游節(jié)慶，整合區(qū)域旅游資源，加強(qiáng)旅游宣傳促銷，塑造我區(qū)旅游新形象，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展
1、緊跟時尚趨勢，貼近百姓生活，成功舉辦第五屆湖南路旅游時尚節(jié)。本屆湖南路旅游時尚節(jié)以浪漫和時尚為主題。為烘托南京國際梅花節(jié)分會場的氛圍，專門制作了100多棵仿真梅花樹，將獅子橋步行美食街裝扮成一條時尚、精致的梅花景觀街；并布置了一個直徑7米、鑲嵌著無數(shù)美麗玫瑰花的巨型蛋糕模型和兩匹駿馬拉著一輛造型別致的玫瑰花車。開幕式當(dāng)天，還邀請了省歌舞團(tuán)進(jìn)行了精彩演出。整個活動貫穿“情人節(jié)”和“春節(jié)”兩大特殊的節(jié)日，借節(jié)辦“節(jié)”、以節(jié)造勢，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。據(jù)統(tǒng)計，時尚節(jié)期間，湖南路商圈人流量與平時節(jié)假日同比增長20％左右，消費品零售額同比增長30％左右。
2、服務(wù)河西新城建設(shè),整合區(qū)域旅游資源，推出城市假日旅游新線路。五一黃金周期間，對我區(qū)河西人文、旅游、商貿(mào)資源進(jìn)行進(jìn)一步整合，推出了“游寶船廠遺址、賞秦淮河風(fēng)光、逛新城市廣場、品水木秦淮街區(qū)——時尚速遞休閑游”活動。發(fā)放了4萬張景點優(yōu)惠券，讓廣大居民在節(jié)假日旅游旺季游寶船廠遺址、乘坐秦淮畫舫，享受到原票價4－５折的優(yōu)惠。通過江蘇電視臺《南京零距離》、《南京日報》等多家新聞媒體，對活動進(jìn)行了大力宣傳。特別是利用南京交通廣播電臺，連續(xù)3天，每天6次，在早中晚車流高峰期進(jìn)行滾動播出，產(chǎn)生了較大反響。通過這種聯(lián)動型的整合模式，著力打造城市假日旅游新線路，為市民假日旅游提供了新的選擇。據(jù)統(tǒng)計，黃金周七天，我區(qū)各景點共接待游客12萬人次，比往年有了大幅度提高。
3、突出重點旅游企業(yè)，大力進(jìn)行宣傳促銷，增強(qiáng)我區(qū)旅游產(chǎn)品的知名度和吸引力。先后組織駐區(qū)重點景區(qū)（點）和旅行社參加了蘇州國內(nèi)旅交會、長三角旅交會、北方旅游交易會等旅游促銷活動，并前往宜興進(jìn)行市場開拓和旅游咨詢等活動。重點對寶船廠遺址景區(qū)進(jìn)行了促銷。專門將一艘鄭和寶船模型運往蘇州全國旅交會參加展出，成為了旅交會江蘇展廳的一大亮點。展出3天時間內(nèi)，吸引了數(shù)萬名業(yè)內(nèi)人士和中外游客的光顧；邀請30家知名旅行社召開專場座談會，推介寶船廠遺址旅游景區(qū)；邀請來寧參加“讓世界矚目南京”活動的美、德、法、英等十多個國家和地區(qū)的近百名世界知名旅行商和媒體記者考察了寶船廠遺址景區(qū)。承辦了南京鄭和文化旅游產(chǎn)品說明會；與xx區(qū)共同組織召開了“南京民國建筑精品游”座談會，向境外知名旅行商隆重推介我區(qū)豐富的民國文化資源和獨具魅力的鄭和文化資源。在全區(qū)范圍內(nèi)及高速公路入口處設(shè)置了26塊旅游景點道路交通指引標(biāo)志牌，擴(kuò)大了我區(qū)旅游景點的影響力和知名度。
�。ǘ┘訌�(qiáng)行業(yè)管理，突出服務(wù)創(chuàng)新，推進(jìn)誠信建設(shè)，培育健康和諧的市場環(huán)境，促進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的全面提升
1、深化旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升工程。開展了系列活動──創(chuàng)建“xx區(qū)誠信旅游創(chuàng)新服務(wù)示范崗”。創(chuàng)建活動是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位建功、崗位創(chuàng)新為重點，以職業(yè)道德和崗位技能為主要內(nèi)容。以此形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范效應(yīng)，推動行業(yè)服務(wù)素質(zhì)的全面提升。經(jīng)報名、篩選，確定了31個參與創(chuàng)建的旅游服務(wù)崗位，涵蓋了全區(qū)各類旅游企業(yè)，涉及飯店的.前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)，旅行社的前臺接待、導(dǎo)游服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)計調(diào)、國際外聯(lián)，景點的講解服務(wù)、游船服務(wù)、攝影服務(wù)等崗位。
2、推進(jìn)重點景區(qū)的質(zhì)量建設(shè)。依據(jù)國家頒布的《旅游景區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助和指導(dǎo)寶船廠遺址創(chuàng)建和申報國家aaa級旅游景區(qū)。多次邀請市旅游局領(lǐng)導(dǎo)到寶船廠遺址指導(dǎo)創(chuàng)建工作。派出8名同志，深入景區(qū)現(xiàn)場辦公，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，完成了創(chuàng)建的匯報材料、大量文字臺帳，進(jìn)行各種標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)計、組織培訓(xùn)、進(jìn)行外聯(lián)協(xié)調(diào)，協(xié)助景區(qū)開展自評自查等。9月27日，寶船廠遺址創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)，通過了xx市旅游景區(qū)質(zhì)量評定小組的初評，將于十一月份迎接省級評定組的最終評審驗收。積極為寶船廠遺址二期建設(shè)申報省級旅游資源開發(fā)和項目建設(shè)專項資金，旅游廁所的建設(shè)資金10萬元已經(jīng)落實到位。
3、開展旅行社誠信度等級評定和各項創(chuàng)建活動。根據(jù)市局工作要求，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了旅行社誠信度等級評定工作。堅持把評定的過程作為對旅行社管理和提高的過程，評定一批、指導(dǎo)一批、規(guī)范一批，促進(jìn)了全區(qū)旅行社誠信度等級的全面提高和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。完成檢查參評的企業(yè)共有65家，約占總數(shù)的80%，其中省屬社17家、市屬社48家。積極指導(dǎo)協(xié)助寶船廠遺址開展了創(chuàng)建青年文明號工作。為提高在轄區(qū)內(nèi)開展行業(yè)管理工作的效能，對駐區(qū)旅游企業(yè)的基本情況、經(jīng)營特色等方面進(jìn)行普查，建立了xx區(qū)旅游企業(yè)資料庫。
4、籌劃旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。以樹立旅游行業(yè)的良好形象，拓展旅游廣闊市場、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)人民群眾為目的，聯(lián)合了駐區(qū)旅游企業(yè)，籌劃在全區(qū)20個社區(qū)開展“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動�；顒釉诮衲晔辉路菡归_，歷時一年。通過社區(qū)旅游服務(wù)顧問一對一服務(wù)、旅游知識宣傳、咨詢和駐區(qū)誠信旅游企業(yè)介紹、鄉(xiāng)村旅游大蓬車進(jìn)社區(qū)等活動，把旅游送上門、把服務(wù)做到家，讓廣大社區(qū)居民在家門口享受便捷優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
5、加強(qiáng)假日旅游市場管理和企業(yè)安全檢查。協(xié)助市旅游局做好“黃金周”期間旅游市場預(yù)報、分析和情況統(tǒng)計，參加市旅游局與工商部門的聯(lián)合執(zhí)法檢查，要求各旅游企業(yè)圍繞“誠信服務(wù)，文明旅游”，認(rèn)真落實誠信經(jīng)營承諾。開展多項活動，豐富百姓節(jié)日生活。保證了“黃金周”成為“安全周、滿意周、效益周”。對駐區(qū)星級賓館、飯店、旅游場所和旅游景點集中開展了火災(zāi)隱患普查整治工作、對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類事故隱患，現(xiàn)場下達(dá)整改通知書，限期整改，切實排除各種安全隱患
6、認(rèn)真做好旅行社申辦初審工作。嚴(yán)格按照申辦流程開展工作，在規(guī)定的工作日及時完成全部資料審核工作。并注意跟蹤服務(wù)，了解審批進(jìn)程。今年共完成了7家新旅行社申辦的初審工作，得到了企業(yè)的好評。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),不斷提高干部的工作能力和素質(zhì)
狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部的工作能力和素質(zhì)，確保機(jī)關(guān)工作的高效運行。一是制定旅游局績效考評辦法。根據(jù)區(qū)委要求，結(jié)合我局工作職能和各科室的職責(zé)，制定了旅游局績效考評辦法，進(jìn)一步規(guī)范考評體系，形成獎優(yōu)罰劣的良好氛圍。二是注重理論學(xué)習(xí)。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報告，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，堅決貫徹落實科學(xué)發(fā)展、社會和諧的基本要求，用十七大精神指導(dǎo)旅游工作的實際。三是堅持服務(wù)基層、服務(wù)群眾。圍繞旅游為人民造福、為構(gòu)建和諧社會多做出貢獻(xiàn)的思路。開展慰問貧困居民活動，組織近千名社區(qū)群眾分別參加了梅花節(jié)閉幕式、“百萬市民暢游宜興”一日游、第二屆中國（南京）長江國際旅游節(jié)“水木秦淮”龍舟賽等活動，受到歡迎。
二、20xx年的工作思路和工作重點
20xx年我區(qū)旅游工作的總體思路是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹科學(xué)發(fā)展、社會和諧的基本要求，按照區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展鼓樓的總體思路，以加強(qiáng)旅游企業(yè)質(zhì)量建設(shè)為主題，進(jìn)一步拓寬旅游服務(wù)領(lǐng)域、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，繼續(xù)整合區(qū)域旅游資源、加大旅游宣傳促銷、打造特色旅游品牌，不斷推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)又快又好發(fā)展。
按照這一旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，明年工作的重點將圍繞“旅游綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)、旅游時尚休憩經(jīng)濟(jì)、旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游商務(wù)酒店經(jīng)濟(jì)、旅游假日節(jié)慶經(jīng)濟(jì)”等五個方面來開展。重點要做好以下幾項工作:
�。ㄒ唬�、繼續(xù)辦好第六屆旅游時尚節(jié)
依托國南京國際梅花節(jié)，繼續(xù)舉辦第六屆旅游時尚節(jié)。通過各種形式新穎、內(nèi)容豐富、百姓參與性強(qiáng)的旅游主題活動，吸引眾多企業(yè)參與，力求達(dá)到融匯時尚理念、追求精彩生活、促進(jìn)資源互動、繁榮旅游經(jīng)濟(jì)的目的。著手創(chuàng)意河西片區(qū)節(jié)慶活動，并融入南京長江國際旅游節(jié)。
�。ǘ�、繼續(xù)深化xx區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升工程
根據(jù)“xx區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)提升工程”計劃，將繼續(xù)開展系列活動之三.推動我區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)素質(zhì)的全面提升，不斷加強(qiáng)我區(qū)旅游企業(yè)的質(zhì)量建設(shè)。
�。ㄈ�、組織開展區(qū)內(nèi)景點質(zhì)量等級評定工作
依據(jù)國家《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》。根據(jù)區(qū)內(nèi)旅游資源現(xiàn)狀，擬完成烏龍?zhí)豆珗@國家a級旅游景區(qū)的創(chuàng)建和申報工作。
�。ㄋ模├^續(xù)開展旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動
在 07年籌劃的基礎(chǔ)上，在全區(qū)20個社區(qū)全面開展“旅游服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，通過社區(qū)旅游服務(wù)顧問一對一掛鉤服務(wù)、旅游知識宣傳咨詢、旅游景點推介和駐區(qū)誠信旅游企業(yè)介紹等活動，把旅游送上門、把服務(wù)做到家，讓廣大社區(qū)居民在家門口享受便捷優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，充分發(fā)揮旅游在構(gòu)建和諧社會中的作用。
�。ㄎ澹┎粩啻蛟旌蛣�(chuàng)建旅游品牌
在繼續(xù)打造好湖南路商貿(mào)旅游的品牌的同時，著重要把河西新城市廣場作為xx區(qū)商貿(mào)旅游新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，以“感受時尚精彩”為旅游形象包裝，爭取新城市廣場室內(nèi)步行街成為xx市旅游特色街區(qū)；加強(qiáng)對駐區(qū)大型旅游企業(yè)的支持與服務(wù)，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，樹立優(yōu)勢品牌，使其成為xx區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的重要支柱；發(fā)展文化旅游業(yè)，精心策劃文化旅游線路和活動。以石城文化風(fēng)光帶、頤和路片區(qū)、寶船廠遺址景區(qū)等為重點，打造在全市有一定影響力的文化旅游品牌；繼續(xù)整合區(qū)域旅游資源，在黃金周期間推出特色旅游線路，打造城市假日旅游品牌線路。
工作總結(jié)及下一年工作計劃11
20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標(biāo)和我局工作職能，進(jìn)一步解放思想，找準(zhǔn)優(yōu)勢，以促進(jìn)我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點，大力推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快的`發(fā)展。
一、20xx年工作開展情況
1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺，引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手，在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍，從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
2、依托科技項目和科技成果兩大載體，切實提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。我們以科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合為出發(fā)點，以增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭力為突破口，以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標(biāo)，大力實施一批重大科技項目，加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐，從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動，大力增強(qiáng)群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動，到全縣9個代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動，累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份，接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件，結(jié)合河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院、洛陽軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并深入軸承工業(yè)園區(qū)，調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀，向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
二、科技工作中存在的主要困難和問題
20xx年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、社會發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，勞動者文化素質(zhì)不高，給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全，但發(fā)育不足。
4、人才資源不足，特別缺乏綜合性復(fù)合型人才，科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計劃
1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；提升企業(yè)研發(fā)水平，爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家，新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家；加快新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項；獲國家授權(quán)專利2項；完善科技扶持政策，強(qiáng)化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能；爭創(chuàng)省科技強(qiáng)縣。
2、以管理為抓手，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。并以此為契機(jī)，提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展多形式多載體的學(xué)習(xí)，鼓勵干部自學(xué)成才，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強(qiáng)合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動周，開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓(xùn)受益人群達(dá)到5000人次以上，強(qiáng)化科技知識、科學(xué)思想的普及提高。
3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會面，計劃明年三月份簽約。
工作總結(jié)及下一年工作計劃12
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就20xx年的工作總結(jié)如下；
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認(rèn)真學(xué)習(xí)十三大的報告精神，做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)；把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象；帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平；能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué)工作：
首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定學(xué)校工作計劃并督促實施，撰寫學(xué)校工作總結(jié)，突出反映學(xué)校師生成果；統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作，注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊伍建設(shè)，促進(jìn)教師專業(yè)成長；能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的.學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤；創(chuàng)建博客，把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生；個人撰寫的《數(shù)據(jù)的“力量“》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級（上）《“解決問題的策略“教學(xué)設(shè)計》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》。
九、努力方向：
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及下一年工作計劃13
在這一年里，我的工作職責(zé)基本沒有變化，銀行業(yè)務(wù)的開展比較順利，基本上日清日畢。
收匯方面，今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢，每天查詢外匯牌價和關(guān)注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習(xí)慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個公司的應(yīng)核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上，都能和諧溝通，達(dá)到預(yù)期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)上，今年公司進(jìn)行了兩次網(wǎng)絡(luò)處理結(jié)構(gòu)的'變更，每一次都大費周折，新結(jié)構(gòu)建設(shè)和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應(yīng)新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，也很辛苦。但很少當(dāng)著我的面抱怨，有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡(luò)的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴(yán)重的電腦故障，我未能及時排除，耽誤了同事們的工作，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，事后總結(jié)教訓(xùn)，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權(quán)衡！
對比年初定下的工作目標(biāo)，除了年初的一些設(shè)想因為這啟電腦事故而擱淺，思想?yún)R報專題其它方面基本達(dá)標(biāo)。在這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)平時對我的循循教導(dǎo)和對我缺點的包容，感謝同事們對我工作的支持和配合。
工作總結(jié)及下一年工作計劃14
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象，在各媒體里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)三萬余條，團(tuán)隊建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的`確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響的形象、和聲譽）
一、市場
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5）顧全大局服從戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展，
我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為再創(chuàng)新的輝煌！
工作總結(jié)及下一年工作計劃15
**年，我縣供銷社在縣委政府和上級供銷社領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實中、省、市 “關(guān)于深化供銷合作社綜合改革”的3個文件精神，分解目標(biāo)，細(xì)化舉措，進(jìn)一步健全為農(nóng)服務(wù)體系，拓寬為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，做大做強(qiáng)社有企業(yè)，全縣供銷社綜合改革和供銷合作事業(yè)取得一定成效，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
一、主要工作及完成情況。
(一)全縣供銷社綜合改革有序推進(jìn)。
1、制定完善方案，出臺實施意見。按照省、市黨委政府深化供銷合作社綜合改革精神，結(jié)合我縣實際，圍繞組織體系創(chuàng)新、經(jīng)營體系創(chuàng)新、服務(wù)體系創(chuàng)新、農(nóng)村金融體系創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新、政策體系創(chuàng)新這六項重點工作，制定完善了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》(草案)，**年8月，縣委縣政府以儀委發(fā)[**]17號文印發(fā)了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實施方案》，按照“先易后難、分步實施、重點突破”的原則，明確了任務(wù)目標(biāo)、工作要求、完成時限，綜合全面地指導(dǎo)全縣供銷合作社的綜合改革工作。
2、加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理，扎實開展清產(chǎn)核資審計。今年以來，本著“實事求是、全面準(zhǔn)確、依法有據(jù)、規(guī)范明晰、公開透明”的原則，按照徹底全面摸清社有資產(chǎn)、明晰產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、明確社有資產(chǎn)保值增值情況，滿足綜合改革需要的目標(biāo)。我縣供銷社社有資產(chǎn)清產(chǎn)核資及保值增值審計工作，按照縣委縣政府《關(guān)于扎實做好**年“四項工作”的實施意見》(儀委〔**〕3號)文件的要求，納入了全縣“四項工作”重點目標(biāo)考核內(nèi)容之一�？h供銷社成立了以主任胡戰(zhàn)林同志任組長，副主任鄧勇同志為副組長，相關(guān)股室和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的清產(chǎn)核資和保值增值審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組。該項工作開展以來，縣社領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)股室主動作為，積極配合審計紀(jì)檢等相關(guān)部門，大力推進(jìn)清產(chǎn)核資工作順利進(jìn)行。目前以縣審計部門牽頭，以審計事務(wù)所工作人員為骨干，組成3個審計小組進(jìn)駐全縣9家基層社和4家縣直屬社有企業(yè)，對20xx年產(chǎn)權(quán)制度改革企業(yè)相繼重組以來至**年3月底，這一期間的社有資產(chǎn)保值增值情況、縣供銷社與社有企業(yè)的股權(quán)關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步明晰，為綜合改革的順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。此項工作將在**年1月底前完成。
(二)農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)建設(shè)進(jìn)展順利。
1、積極探索為農(nóng)服務(wù)新途徑，大力實施土地托管項目。20xx年起，我縣供銷系統(tǒng)以縣輝煌農(nóng)資有限公司為主大力實施土地托管項目，全縣在日興、雙勝、度門、思德等鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個村，在去年試點實施完成了5100畝土地托管面積基礎(chǔ)上，今年增加土地托管面積2300畝，擴(kuò)大土地托管種植規(guī)模到7400畝，全縣累計土地托管面積達(dá)20000余畝，其中全托管2500余畝，半托管17500余畝。在土地托管區(qū)域建農(nóng)民專業(yè)合作社11個，吸收入社成員2800余戶，其中貧困戶346戶，20xx年助農(nóng)增收戶均4500元，最高達(dá)7000元。**年在學(xué)習(xí)總結(jié)三臺、鹽亭等地土地托管經(jīng)驗基礎(chǔ)上，在日興鎮(zhèn)白塔村建設(shè)總投入528萬元的為農(nóng)服務(wù)中心1個，計劃在**年完成。我縣供銷合作社土地托管項目的建設(shè)成效，得到上級組織的充分肯定，**年7月在全省供銷社土地托管鹽亭現(xiàn)場培訓(xùn)會上被確定為經(jīng)驗交流發(fā)言之一。
2、大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，參與農(nóng)村電商扶貧事業(yè)。在郵政供銷戰(zhàn)略合作框架下，與縣郵政部門合作，以“郵樂購”為平臺，郵政供銷手牽手、服務(wù)三農(nóng)心連心，積極參與全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項目，實行“三放心”(放心化肥、放心農(nóng)藥、放心種子)和“三到戶”(質(zhì)量承諾到戶、技術(shù)服務(wù)到戶、商品配送到戶)服務(wù)，把土地托管項目生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和本地特色有機(jī)食品，優(yōu)質(zhì)化肥農(nóng)藥種子配送到新馬線、瀠新線、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村電商驛站，全年新增電商服務(wù)點35個，為方便農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活和促進(jìn)農(nóng)民增收取得了較好的效果。
(三)為農(nóng)服務(wù)基層組織體系進(jìn)一步完善。
1、加快基層社建設(shè)步伐。**年結(jié)合對全縣9個基層供銷社的人員資產(chǎn)的全面清理，整合現(xiàn)有資源，目前已在日興鎮(zhèn)、思德鄉(xiāng)新建成立2個惠農(nóng)供銷合作社，先行取得試點突破。農(nóng)民專業(yè)合作社代行基層社職能29個。
2、加快社會化服務(wù)體系建設(shè)。以華泰日雜、輝煌農(nóng)資為龍頭，充分利用和整合新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)項目和資金，對服務(wù)網(wǎng)點和設(shè)施加強(qiáng)改造。在新農(nóng)村綜合體的新政、賽金、五福、日興、馬鞍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對示范點的標(biāo)識標(biāo)牌、內(nèi)部設(shè)備設(shè)施全部按“城市版”打造，經(jīng)營服務(wù)項目向“全方位、多層次”發(fā)展。以點帶面，助推“農(nóng)村社會化服務(wù)體系”全面發(fā)展。新建和改建農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社71個、莊稼醫(yī)院60個。
3、加快專合組織建設(shè)。充分發(fā)揮各類專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會的優(yōu)勢，根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展需要，結(jié)合土地托管項目的實施，在日興鎮(zhèn)黎明村、思德鄉(xiāng)韓家灣村、雨臺山村等地新建果品、種養(yǎng)、植保等農(nóng)民專業(yè)合作社22個，獲批省級示范社1個，市級示范社1個。
4、加快再生資源回收利用體系建設(shè)。在對興社源清產(chǎn)核資審計評估的基礎(chǔ)上，充分利用公司場地和牌子，整合資源，恢復(fù)運行，再生資源回收利用業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)，起死回生。
(四)參與脫貧攻堅取得新成效。
一是全縣供銷合作社充分發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢，以拓展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村流通服務(wù)和農(nóng)村綜合服務(wù)為重點，積極推進(jìn)脫貧攻堅。以土地托管為抓手，吸納貧困村7個，貧困戶346戶。在貧困村建專業(yè)合作社，既解決了貧困戶的增收難，又解決了貧困村無集體經(jīng)濟(jì)收入的問題。今年已實現(xiàn)4個貧困村出列，228戶貧困戶脫貧。
二是切實履行結(jié)對幫扶責(zé)任，認(rèn)真落實“五個一”幫扶責(zé)任，成立了2個工作組，深入思德鄉(xiāng)韓家灣村和雨臺山村，對兩個村113戶貧困戶和非貧困戶的6類人戶進(jìn)行細(xì)致的排查了解，切實解決問題，化解怨氣，謀劃脫貧發(fā)展事業(yè)，為兩村的精準(zhǔn)脫貧工作助力。同時，全社認(rèn)真開展“萬人幫萬戶”活動，供銷社結(jié)對幫扶的思德鄉(xiāng)韓家灣村及雨臺山村可率先脫貧出列，。
(五)安全信訪維穩(wěn)工作扎實有序開展。
**年，我社認(rèn)真貫徹落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)、誰受益誰負(fù)責(zé)”的原則，加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度，對安全生產(chǎn)做到警鐘長鳴。加大安全生產(chǎn)檢查和隱患排查，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動，特別是對企業(yè)職工的職業(yè)健康的宣傳力度，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，堅持對各企業(yè)，特別是安全高危的華泰日雜公司，當(dāng)代運業(yè)儀隴分公司，輝煌農(nóng)資公司和9個基層企業(yè)實行了每月一次安全隱患檢查工作，共查出不安全隱患217起，其中基層房屋跨塌隱患達(dá)11起，其它安全隱患26起，對所查出的安全隱患已全部進(jìn)行了整改。開支安全隱患整改經(jīng)費近40萬元，從而避免了不安全事故的發(fā)生。
在信訪工作中，做到了件件有登記，事事有回音，妥善處理了各類信訪案件。今年來共受理社員退股、棉麻公司部分下崗職工要求二次分配、個別下崗職工要求落實歷史工資待遇、下崗職工落實社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、下崗職工困難補(bǔ)助、老干部政策享受不到位、改制職工房產(chǎn)未過戶等信訪案件48起，接待上訪人員近73人。特別是陳安國長達(dá)14年的上訪案件，我社通過司法途徑，理清了標(biāo)的物權(quán)屬關(guān)系，堅持依法合理處置社有資產(chǎn)的原則，對爭議的房產(chǎn)進(jìn)行公開公正公平拍賣，并通過數(shù)次調(diào)解，使該上訪案件得到妥善解決。
二、存在的主要問題和困難。
1、改革資金嚴(yán)重不足。供銷社在發(fā)展綜合服務(wù)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、基層供銷社綜合改造重建等方面沒有直接的資金來源，導(dǎo)致供銷社綜合改革任務(wù)難以推進(jìn)。
2、優(yōu)秀經(jīng)營人才缺乏。由于歷史、體制以及經(jīng)濟(jì)等方面的原因，目前基層供銷社干部職工隊伍青黃不接，年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)老化嚴(yán)重，優(yōu)秀干部想離開，社會人才不進(jìn)來，人員隊伍基本處于斷層狀態(tài)，嚴(yán)重制約供銷社綜合改革向前推進(jìn)。
3、原改制企業(yè)遺留問題難解決。尤其是部分改制職工在改制時的土地、房產(chǎn)過戶收費等問題難以落實。
三、**年工作計劃。
1、建立 “雙線運行”機(jī)制。按照省市相關(guān)要求，結(jié)合我縣實際，按照政事分開、社企分開的方向，遵循依法治社思路，積極探索供銷合作社“雙線運行”機(jī)制。不斷深化縣級聯(lián)合社體制改革，創(chuàng)新聯(lián)合社運行機(jī)制，理順聯(lián)合社和社有企業(yè)關(guān)系，著力構(gòu)建縣級聯(lián)合社機(jī)關(guān)主導(dǎo)的行業(yè)指導(dǎo)體系和社有企業(yè)支撐的經(jīng)營服務(wù)體系，加快形成社企分開、上下貫通、整體協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的'雙線運行機(jī)制。建立健全縣供銷社“三會”制度，恢復(fù)召開縣供銷合作社聯(lián)合社社員代表大會、理事會、監(jiān)事會會議，理清社員代表大會、理事會、監(jiān)事會職責(zé)。規(guī)范理事會、監(jiān)事會選舉制度，完善理、監(jiān)事會主任、副主任選舉程序。
2、規(guī)范社有資產(chǎn)運行管理。一是推進(jìn)社有資產(chǎn)監(jiān)督體制改革，理順社企關(guān)系。要落實社有資產(chǎn)出資人職責(zé)，通過成立社有資產(chǎn)管理委員會、建立社有資本經(jīng)營預(yù)算制度，確保聯(lián)合社機(jī)關(guān)把控好社有企業(yè)為農(nóng)服務(wù)方向，促進(jìn)社有企業(yè)面向市場自主經(jīng)營，實現(xiàn)為農(nóng)服務(wù)與社有資產(chǎn)保值增值相統(tǒng)一。二是成立資產(chǎn)管理公司。采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式注冊成立供銷社控股或全資公司，負(fù)責(zé)對社有資產(chǎn)的出租出售和維護(hù)利用等日常工作，確保社有資產(chǎn)的保值增值目標(biāo)有效落實。
3、加快基層社改革進(jìn)程。積極配合審計紀(jì)檢等部門全程參與社有資產(chǎn)清核和評估審計工作，徹底弄清已重組基層供銷社與相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)往來關(guān)系，對企業(yè)留守人員進(jìn)行了結(jié)。與此同時大力實施“基層社示范建設(shè)工程”，在積極、穩(wěn)妥、試點可行的基礎(chǔ)上，新建成立新型惠農(nóng)供銷合作社，全面完成市社下達(dá)的基層社建設(shè)任務(wù)，力爭在20xx年前實現(xiàn)全縣基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
4、擴(kuò)大土地托管建設(shè)規(guī)模。在**年土地托管項目建設(shè)基礎(chǔ)上，探索適應(yīng)小農(nóng)生產(chǎn)特點和各類新型經(jīng)營主體需要的社會化服務(wù)形式，推動多種形式產(chǎn)銷對接，加快在日興鎮(zhèn)的“為農(nóng)服務(wù)中心”建設(shè)進(jìn)程，力爭盡快完成項目建設(shè)驗收任務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大全縣土地托管面積和規(guī)模，在深化為農(nóng)服務(wù)基礎(chǔ)上，探索創(chuàng)新新機(jī)制，以“為農(nóng)服務(wù)中心”為圓點，以日興鎮(zhèn)為核心，打破區(qū)域界限，5年內(nèi)實現(xiàn)全縣土地托管10萬畝的目標(biāo)。
5、按現(xiàn)代企業(yè)制度要求規(guī)范社有企業(yè)行為。一是全面推行契約化管理，完善薪酬分配制度，形成程序合法、約束有力、運行規(guī)范的企業(yè)制度機(jī)制，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性主動性創(chuàng)造性。二是在經(jīng)營機(jī)制上，大力推進(jìn)社有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革，通過實行股份制改造，盤活現(xiàn)有社有資產(chǎn)，促進(jìn)產(chǎn)權(quán)多元化并形成有效制衡的股權(quán)結(jié)構(gòu)和科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu)，做到“股權(quán)結(jié)構(gòu)多元，股東行為規(guī)范，內(nèi)部約束有效，運行高效靈活”，不斷推動社有企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。
工作總結(jié)及下一年工作計劃16
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，XX年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
�、歉鶕�(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
�、普衅盖琅c招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
�、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴(yán)格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟�。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
�、� 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
�、� 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。XX年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
�、柔槍衲晷氯肼殕T工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識，取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的'積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力
⑴XX年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進(jìn)個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
�、芚X年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
�、墙⒐揪W(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用
�、臱X年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
�、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。
�、燃訌�(qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。
�、杉皶r為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行
在XX年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度，及時處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團(tuán)隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。
�、桥c團(tuán)隊成員多溝通，及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。
�、燃訌�(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。
⑸加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
工作總結(jié)及下一年工作計劃17
20xx年已經(jīng)悄然而過，回顧20xx年的工作，有失有得。
1能按照公司要求完成工作。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻，理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素，是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本，趕集，一條街建設(shè)，形象高端出樣，樣機(jī)庫存，網(wǎng)絡(luò)會，責(zé)任人，已經(jīng)深深引入腦子，是工作的指導(dǎo)書。工作過程中不拖泥帶水，為完成目標(biāo)，積極想辦法。
2在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，能不斷成長，增加知識和獨立處理問題的的能。
在以前的工作中總是作為一部機(jī)器，你讓干啥，就干啥，也不問為什么，機(jī)械性的勞動缺收獲甚微，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，做每件事，都在問自己這么做，為什么，只有這么做才能更好的達(dá)到結(jié)果，等深刻體會到后，再不停的創(chuàng)新，不停的改進(jìn)，達(dá)成公司既定的目標(biāo)
當(dāng)然，工作過程中也有不到位的地方，
1對公司的政策制度要求，理解不充分，執(zhí)行有偏差，甚至?xí)x，有時不理解，盲目的執(zhí)行，結(jié)果是沒能起到較好的`結(jié)果。
2自身能力提升慢，理解水平差，自身的表達(dá)水平和管理水平提升較慢，跟不上公司節(jié)拍。營銷工作要求是不斷學(xué)習(xí)，不斷充實，不斷完善，要跟的上發(fā)展的需要，但自己工作過程中，學(xué)習(xí)少了，提升慢了，理解的不夠徹底，執(zhí)行的不夠堅決。自身的管理水平，不能提升，老是用舊的思想，跟不上發(fā)展，
針對20xx年的工作要在以下幾個方面進(jìn)行
1要積極研讀公司的政策，方針，要求。不能只停留在知道，做了。要理解公司為什么這么要求，這么做的必然性。工作中，能夠在理解的基礎(chǔ)上，做到位，跟公司合拍。
2在真正理解的基礎(chǔ)上，堅決執(zhí)行，做好細(xì)節(jié)，每個細(xì)節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導(dǎo)向，對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。
3不斷學(xué)習(xí)，不斷提升。對公司的政策要學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品要學(xué)習(xí)，對管理要學(xué)習(xí)，要提升自身獨立處理問題的能力，全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在：a公司的政策要充分研究，要知其然，還要知其所以然，更要執(zhí)行。b努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。碰到問題時，要想想領(lǐng)導(dǎo)同事碰到類似的問題時怎樣解決的，自己結(jié)合實際情況，從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導(dǎo)同事碰到問題解決問題時不要自以為事不關(guān)己，要作為自己碰到的問題，看看自己該如何處理，與之做對比。
4對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點，堅持做市場的路線，工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場占有率為主要目標(biāo)。做好基礎(chǔ)工作建設(shè)，把形象，趕集，一條街，大篷車，出樣，高端，庫存，作為工作的指導(dǎo)核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點，讓每個網(wǎng)點了解，理解，達(dá)到堅決執(zhí)行。
工作總結(jié)及下一年工作計劃18
20xx已悄然離去，20xx正向我們走來，20xx年對于外湯來說是一個轉(zhuǎn)折點，員工由多變少，工作時間由8小時變成12小時，對于我們基層管理人員來說這是一種考驗也是一種機(jī)遇，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，外湯已逐漸進(jìn)入角色，通過將近半年的運行，外湯在24人的情況下成功接待2800人，這在以前是一個想都不敢想的事情。（只有想不到?jīng)]有做不到）
為了心中的目標(biāo)努力奮進(jìn)。 經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)一年的學(xué)習(xí)，我明白機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人，凡事要時刻準(zhǔn)備著，當(dāng)所有準(zhǔn)備都做好了機(jī)會來了我們才能接得住。
對于管理員工，我深受領(lǐng)導(dǎo)影響：事無巨細(xì)。安排任何工作都要周到，不論新員工還是老員工，都要對安排的事情講出個12345，對所有員工做出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一要求，體現(xiàn)溫泉管理，體現(xiàn)觀唐的管理。
時刻提醒自己不進(jìn)則退，在服務(wù)行業(yè)中不要以老員工自居，因為只要一個用心的新員工完全有可能在半年內(nèi)超過一個老員工，為了自己不在激烈的競爭中倒下，面對自己的工作我們只有全面思考用心工作，時刻都要有一種緊張感。要時常更新時刻改變，給客戶一種煥然一新感覺。（蘋果山楂浴象棋給了我新的思路）
20xx年我在工作中榮升為服務(wù)經(jīng)理，在家庭中擔(dān)當(dāng)起了丈夫父親的角色，工作中的挫折，家庭中的.問題，讓我明白了要改變孩子先改變自己，要改變朋友先改變自己，要改變同事先改變自己，要改變薪水先改變自己，要改變職位先改變自己。
20xx年從公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理口中聽到最多的就是我們要做經(jīng)營管理而非管理經(jīng)營，從部門外湯兩個售賣點營業(yè)額單月突破4萬，到湯屋銷售直線上升，我理解了什么是經(jīng)營管理，公司賦予我們的使命不只是做好部門內(nèi)部管理，完成部門營業(yè)額，作為一名基層管理人員要時刻為公司創(chuàng)收出謀劃策，為公司盈利為員工謀福利。
20xx年在改變，做事要有始有終，有安排有檢查，給員工一種無形壓力，形成一種良好做事習(xí)慣提高工作效率。
展望20xx我滿懷憧憬，好的習(xí)慣我將繼續(xù)發(fā)揚，壞的習(xí)慣將從此杜絕。努力學(xué)習(xí)，做一名合格服務(wù)經(jīng)理，認(rèn)真貫徹公司方針，為部門分憂解難。
20xx年外湯的員工將是精神飽滿。
20xx年外湯營業(yè)額將再上一個臺階。
20xx年外湯對客服務(wù)將有一個整體提高。
革命尚未成功，我等仍需努力。
工作總結(jié)及下一年工作計劃19
在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動，零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而XX年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調(diào)整年。在符總的重視下，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系，同時也加強(qiáng)了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng)，在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
一、XX年工作總結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進(jìn)步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊建設(shè)四個方面，進(jìn)行了總結(jié)：
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導(dǎo)分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓(xùn)；及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強(qiáng)主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善；統(tǒng)計所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息，并進(jìn)行歸納總結(jié)；團(tuán)隊管理了解團(tuán)隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當(dāng)鼓勵和及時指導(dǎo)；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力，XX年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值**萬左右，與去年末相比增長40%，完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下：
產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點：
第一個亮點是個性化項目取得較大進(jìn)步，全年共到款**萬元，不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻(xiàn)了**%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售，比如**銀行總行零售銀行部的.個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化，共創(chuàng)造了**萬的業(yè)績。
問題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報與周報的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長
二、XX年工作計劃
對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個機(jī)會，時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中，也能實現(xiàn)自我價值。
下一年的工作計劃：
XX年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強(qiáng)與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品方面
常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的，要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢變化。XX年計劃調(diào)整產(chǎn)品包括（1）零售月報——產(chǎn)品需重新定位，調(diào)整報告框架，可以通過與客戶經(jīng)理溝通，和客戶需求調(diào)查來實現(xiàn)；（2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊
保證重點產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》，《零售銀行專題》
�。ǘ⿺�(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取：個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報，可以通過技術(shù)的主動抓取，減少重復(fù)勞動和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理
加強(qiáng)對分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)
工作總結(jié)及下一年工作計劃20
**年以來，我鎮(zhèn)勞動和社會保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)的具體指導(dǎo)下，圍繞**年度勞動保障目標(biāo)任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動就業(yè)、勞動維權(quán)這個中心，充分發(fā)揮管理、服務(wù)的職能作用，努力做好勞動保障各項工作。同時指標(biāo)多、時間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實;設(shè)備老、基礎(chǔ)設(shè)施配置不完全是社保工作急需解決的問題。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
(一)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是政府一項實事工程，涉及人數(shù)多，工作量大，政策性強(qiáng)：為了把這件利國利民的好事辦好，今年初，我中心在分管領(lǐng)導(dǎo)于濤鎮(zhèn)長的指導(dǎo)下，認(rèn)真做好開展居民養(yǎng)老保險的各項準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，在各村委會(居委會)的大力配合下，順利有序地將居民養(yǎng)老保險工作在全鎮(zhèn)整體推進(jìn)，在此基礎(chǔ)上，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)督促，強(qiáng)力推動，使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的進(jìn)度明顯加快。截止**年11月15日我鎮(zhèn)參保人數(shù)為28872人;繳費人數(shù)19482人，參保率的95.14%;到齡領(lǐng)取人員數(shù)為7030人，本年度死亡及退保數(shù)為222人。
(二)、全民參保：根據(jù)區(qū)農(nóng)保中心召開全民參保大會的要求，我鎮(zhèn)全面推進(jìn)對未參保人員進(jìn)行全面的核查，本鎮(zhèn)共計有3371人，至**年10月30日已全部核查完成并且全部導(dǎo)入系統(tǒng)，目前正在進(jìn)行最后的檔案整理裝訂工作。
(三)、勞動維權(quán)工作富有成效：為了保障勞動維權(quán)工作順利能順利開展，我鎮(zhèn)社保所加大勞動法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī)，要求企業(yè)及職工嚴(yán)格遵守。與此同時，我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度，對發(fā)現(xiàn)苗頭性問題的企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)，定期檢查落實，同時我中心建立嚴(yán)格的投訴受理、處理制度，讓職工的投訴得到及時有效的處理。**年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農(nóng)民工工資的事件，其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營不善，攜帶工人工資出走或者由于管理不善導(dǎo)致員工出事。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過實地考察以及與當(dāng)事人取得聯(lián)系并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膮f(xié)同下成功解決了此3起事件，幫助100多工人討回了工資，共計約20多萬元，維護(hù)了勞動者的應(yīng)有權(quán)益。
(四)、就業(yè)脫貧工作：我社保所積極響應(yīng)區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅工作的政策，截止**年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè)，實現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的.任務(wù)。**年8月份在周圩村開展了就業(yè)扶貧培訓(xùn)會議，幫助46人實現(xiàn)了就業(yè)，完成了就業(yè)扶貧的任務(wù)，并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開發(fā)了40個輔助性崗位，幫助貧困戶早日脫貧;接下來計劃于**年11份尋求扶貧辦的支持對我鎮(zhèn)已完成貧困勞動者再次摸底調(diào)查表信息采集工作，并將采集的信息錄入系統(tǒng)，這不僅實現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動者0數(shù)據(jù)差距，更加對明年的輔助性崗位開發(fā)，與扶貧基地就業(yè)補(bǔ)助做好了前提工作。
為更好推進(jìn)**年度人社工作�，F(xiàn)結(jié)合**年度的工作經(jīng)驗，將**年總體工作計劃制定如下：
一、大力發(fā)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作，保證各項工作順利開展，及時完成區(qū)下達(dá)的任務(wù)。
二、是采取有效措施，提升社保隊伍建設(shè)水平，充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級勞動保障服務(wù)所作用。
三、大力開展就業(yè)援助工作，促進(jìn)大齡困難人員就業(yè)，確保純農(nóng)就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動態(tài)為零;
四、加大勞動法規(guī)宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī)，維護(hù)勞動者權(quán)益。
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