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車隊工作總結(jié)

時間:2024-05-16 16:57:29 煒玲 工作總結(jié) 我要投稿

車隊工作總結(jié)(通用20篇)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的車隊工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

車隊工作總結(jié)(通用20篇)

  車隊工作總結(jié) 1

  一、組織學(xué)習(xí)

  1、我部每周三下午召開全員班后會。讓員工及時了解集團(tuán)新動向和物業(yè)公司的各項會議精神。我部特別注重“兩報三刊”和企業(yè)文化手冊員工行為規(guī)范手冊的學(xué)習(xí),真正營造了一個熱愛學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的團(tuán)隊。

  2、我們不定期對員工組織學(xué)習(xí)危險源辨識和業(yè)務(wù)管理流程及本安體系等。真正做到按流程操作,杜絕危險源,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活兒。

  二、節(jié)支降耗

  1、在車輛維修中,始終堅持車輛配件能修理的不換,能小修的'不大修,能自修的不外委修理,督促駕駛員多學(xué)習(xí)小型維修,減少維修開支。

  2、提高駕駛員的駕駛技術(shù)和工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)所駕駛車輛的保養(yǎng)維護(hù)。

  3、加強宣傳教育引導(dǎo)員工樹立節(jié)支降耗意識。

  4、加強日常辦公用品采買的審批和對低值易耗品的管理,避免隨意領(lǐng)用造成浪費。

  5、加強辦公用水、電和電話的管理,節(jié)約水、電費和電話費開支;辦公用紙必須雙面打印等等。

  三、在國際采煤大賽期間,為了營造一個良好的環(huán)境,我部調(diào)整了出車時間,原有的每天兩次出車,更換成了三次。作業(yè)車為保證小區(qū)路燈全部正常工作,進(jìn)行全天值班;水車為了有一個清新的環(huán)境,每天中午、下午、晚上從上灣大柳塔進(jìn)行灑水作業(yè)。

  四、全年工作量

  20xx年我部垃圾車清運垃圾達(dá)21900噸;日清掃面積達(dá)115330平米;水車澆灌行道樹灑水達(dá)840噸;作業(yè)車維修各場所路燈達(dá)2920小時;吸污車、灑水車、農(nóng)用全年累計出車高達(dá)8個月以上。

  五、回顧一年來的工作

  我部雖然在各方面做了一定的、工作,但是還有不盡人意的地方:管理上與公司要求尚有一定的差距;職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;工作效率、工作質(zhì)量應(yīng)再更上一層樓。在以后的工作中我部將會再接再厲加強管理,進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,更好的完成下一年度公司交辦的各項工作任務(wù)。

  車隊工作總結(jié) 2

  20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的xx年。過去的一年是公司機制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由xx年月被公司委派管理車輛以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:

  一、20xx年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁。

  為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達(dá)次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。

  二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。

  在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。

  三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準(zhǔn)點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項職責(zé)。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的.問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費xx元。

  四、在公司成立時間短、各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底。

  在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。

  通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了xx年的工作目標(biāo):

  1、加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。

  2、加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。

  3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。

  4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識。

  5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。

  以上是我過去一年的工作匯報和xx年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,把車隊建成一支責(zé)任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。

  車隊工作總結(jié) 3

  車隊隊長在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,其一般職責(zé)是:

  一、隨時掌握車輛的狀況和駕駛員的思想情況,做好信息的上傳 下達(dá),及時將公司的各種通知和要求傳達(dá)給駕駛員。

  二、監(jiān)察駕駛員執(zhí)行紀(jì)律和車輛作業(yè)的周轉(zhuǎn)情況,提高車輛運用 的周轉(zhuǎn)率。

  三、車輛回場后立即向駕駛員了解車輛技術(shù)、輪胎使用狀況,發(fā) 現(xiàn)異常應(yīng)立即要求司機確認(rèn); 每天早上督促司機按時出車以 及檢查“油、水、電、氣” ,確保車輛處于良好的'技術(shù)狀態(tài)。

  四、如有車輛發(fā)生意外,及時與調(diào)度、安全人員溝通進(jìn)行處置。

  五、每周定期與駕駛員座談,并向公司管理層提交座談記錄,監(jiān) 察及教育其提高安、技意識及客戶服務(wù)意識。

  六、對駕駛員在工作中出現(xiàn)的錯誤、過失行為及時進(jìn)行思想教育; 對有情緒的駕駛員進(jìn)行思想教育,幫助當(dāng)事人認(rèn)識錯誤,并 在日后工作中杜絕類似錯誤的發(fā)生。

  七、每月向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報車輛技術(shù)狀況及駕駛員思想動態(tài),并提 出解決問題的建議。

  八、對駕駛員隊伍中發(fā)生的問題作出迅速而公平的處理,并及時 向上級反映。

  九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  車隊工作總結(jié) 4

  不知不覺中,新的一年已經(jīng)飄然而至,在這新、舊年交替之即,我們不但要總結(jié)過去一年的成績與失誤,也要確定下一年的工作目標(biāo),制定下一年的工作計劃。經(jīng)過李家塔煤礦車隊全體員工的共同努力,車隊實現(xiàn)了全年生產(chǎn)安全無事故。在各單位的緊密配合下,順利地完成了煤礦下達(dá)的各項任務(wù),也取得了可喜的成績。現(xiàn)簡要對全年的工作做以下方面的總結(jié):

  一、狠抓安全,絕不放松

  車隊在煤礦生產(chǎn)中承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù),它是安全生產(chǎn)的先行者,在煤礦生產(chǎn)中占據(jù)著不可替代的地位。為了保障煤礦生產(chǎn)順利進(jìn)行,車隊管理人員狠抓安全,針對井下特殊環(huán)境對司機進(jìn)行安全教育和嚴(yán)格管理。

  為加強安全教育,針對部分司機對井下環(huán)境不夠熟悉的情況,車隊每班班前會都對機動車駕駛員進(jìn)行車輛安全教育及安全操作的培訓(xùn),增強司機的安全意識和操作技能。當(dāng)遇到井下巷道發(fā)生變化時,車隊領(lǐng)導(dǎo)及時的對機動車駕駛員進(jìn)行行車路線的培訓(xùn),以保證司機順利完成運輸任務(wù)。

  在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下車隊建立了《車輛運行管理制度》,明確規(guī)定了駕駛員在運送人員、運送物料時的安全行為,以及車輛的停放,保養(yǎng)規(guī)范。用嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范了司機的行為,在每班司機上崗前車隊司機都必須接受安檢人員的檢查,嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁疲勞開車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。有效避免了由于人的不安全

  行為而導(dǎo)致的惡性事故發(fā)生。同時,我隊每周都要進(jìn)行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。

  二、加強車隊管理,提高工作效率

  車隊按照相關(guān)規(guī)定對司機進(jìn)行嚴(yán)格要求,保證所有司機全部持有國家頒發(fā)的駕駛執(zhí)照及礦發(fā)放的入井車輛操作證,并要求其實際操作技能合格、身體健康、視力正常,避免由于司機自身因素給正常生產(chǎn)造成影響,同時也減小了發(fā)生意外事故的幾率。經(jīng)過車隊管理人員的`努力培訓(xùn)和細(xì)心甄別,車隊所有司機全部符合要求,而且在半年工作中沒有發(fā)生一起意外事故。為煤礦安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  我隊要求司機必須愛護(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛。對車輛維護(hù)好的司機進(jìn)行獎勵,對車輛維護(hù)差的司機進(jìn)行處罰,努力提高司機的愛車意識,保證車輛的完好。

  車隊嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排。當(dāng)車隊接到工作任務(wù)時,堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,掌握任務(wù)的性質(zhì)和實際情況及時派出車輛,保障生產(chǎn)正常運行。在車隊管理人員和全體員工的共同努力下,車隊半年來順利完成了每班運送井下工作人員、早班和中班運送班中餐、每班運送物料的任務(wù)。同時,在車隊管理人員的科學(xué)調(diào)配、精心指揮下,滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有的用車需求,保證了各級領(lǐng)導(dǎo)的及時用車,完成了領(lǐng)導(dǎo)用車任務(wù)。

  建立了《車輛點檢制度》、《車輛運行管理制度》、《司機交接班制度》、《車輛檢修記錄》、《車輛運行記錄》,并且由車隊管理人員隨時跟蹤制度的執(zhí)行情況,例如:車隊管理人員隨機檢查車輛點檢記錄填寫情況,如發(fā)現(xiàn)記錄填寫不完整或與車輛實際情況不符時,每發(fā)現(xiàn)一次對機動車駕駛員進(jìn)行相應(yīng)處罰。車隊管理人員對井下運輸車輛隨時檢查,發(fā)現(xiàn)違章者進(jìn)行相應(yīng)處罰。通過制度的建立和執(zhí)行,使得司機的行為更加的規(guī)范。

  三、存在問題

  1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

  2.部分車輛老化嚴(yán)重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除。

  3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱司機違規(guī)駕駛,在井下行駛時超出井下要求速度,存在安全隱患。

  4.車隊無專職車輛維修人員,遇有緊急車輛故障,不能及時的處理,延誤工作時間。

  雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)體。

  四、明年的工作重點

  1.加大自修能力,自己培養(yǎng)高素質(zhì)檢修工,減少外委維修車輛的數(shù)量。

  2.加強司機的培訓(xùn),建立詳細(xì)的獎罰制度,減少人為損壞車輛的現(xiàn)象出現(xiàn),保持車輛完好。

  3.研究輔助運輸車輛統(tǒng)一管理,提高車輛利用率,努力滿足各單位的用車要求。

  4.加強現(xiàn)場管理力度,規(guī)范司機行為,嚴(yán)明工作紀(jì)律,避免車輛超速,裝載貨物超高等不安全行為的出現(xiàn)。

  5.努力研究如何節(jié)約車輛油耗,降低輪胎磨損的方法,并制定相應(yīng)措施,為企業(yè)節(jié)約開支。

  車隊工作總結(jié) 5

  在上級部門的指導(dǎo)下,依據(jù)本年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和安全目標(biāo)任務(wù),車隊結(jié)合自身的實際情況,努力開拓市場,認(rèn)真完成各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。同時,針對中百物流公司食品貨物的特點和特性,制定和完善各項安全生產(chǎn)管理制度,圍繞著安全運行、保障安全生產(chǎn),狠抓安全管理基礎(chǔ)工作,落實各項安全措施,為確保安全生產(chǎn)運行打下了堅實的基礎(chǔ)。

  今年1-10月份,車隊安全運行1152余趟,安全行駛108923公里,全隊無重大安全事故,現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:

  1、車隊嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)格作業(yè)流規(guī)程,全隊全年工傷事故為零。

  2、車隊嚴(yán)格車輛管理,檢查落實到位,嚴(yán)格按規(guī)程辦事,全隊全年違規(guī)程造成的機械事故為零。

 。1)制定和中百物流配送補充管理規(guī)定,完善車輛管理制度。

  (2)班中班后,任何時候、任何情況下,車隊所有人員都是隨叫隨到,無條件服從命令和指揮,能高質(zhì)量圓滿完成任務(wù)。

  (3)車隊全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、盡心盡責(zé),確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,每次車隊對全部車輛大檢查,合格率都是百分之百。如因駕駛員原因造成車輛的早期損壞,駕駛員完全負(fù)責(zé),還要對其進(jìn)行嚴(yán)格處理。

 。4)嚴(yán)禁私自跑車,嚴(yán)禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,造成后果駕駛員要負(fù)全責(zé)。

  3、車隊堅持以人為本,科學(xué)有效進(jìn)行管理。安全工作是車隊重中之重的工作,車隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴(yán)加防范,確保萬無一失。

 、跑囮狀I(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地體諒下情,解決了駕駛員墊付資金的情況,減輕了駕駛員的負(fù)擔(dān),提高了駕駛員凝聚力。合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機的后顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。

 、栖囮犎藛T牢固樹立安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點,由于司機牢固樹立了安全行車?yán)砟睿_保了車隊生產(chǎn)運行安全穩(wěn)定。

 、菫榱税踩囮犎旰葑グ踩逃,狠抓安全管理,不定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查的監(jiān)督和管理,傳達(dá)上級安全工作精神;為了安全,每月車隊都要進(jìn)行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作;為了安全,車隊對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時自己維修解決,如不能通過自己維修解決的原則上及時報經(jīng)理室備案聯(lián)系購買材料、聯(lián)系修理廠確定修理時間后、安排車輛進(jìn)行維修和整改;為了安全,車隊狠抓安全文化建設(shè),經(jīng)常組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓(xùn),敲響安全警鐘;為了安全,車隊年初同每位職工簽定了全年安全責(zé)任書,還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)發(fā)放安全學(xué)習(xí)資料;為了安全,今年對6輛運輸車輛粘貼反光色帶,增強車輛夜間行駛安全性;為了安全,對從業(yè)資格證到期的駕駛員組織到道路運輸管理協(xié)會進(jìn)行復(fù)證學(xué)習(xí),提高駕駛員的理論素質(zhì);

  4、車隊加強和諧和法律教育,嚴(yán)格遵法守紀(jì),全隊全年沒有任何打架斗毆等不團(tuán)結(jié)行為,和觸犯法律行為。

  5、堅持行之有效的安全管理制度,保持安全生產(chǎn)的良好局面;合理安排駕駛員的工作;堅持安全檢查工作,查違糾錯;堅持安全例會和日常安全工作交流,做到了警鐘長鳴;堅持職工思想教育,保持了良好工作心態(tài),充分發(fā)揮人的'主觀能動性,進(jìn)一步以安全理念保障安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定。

  6、對今年工作中存在的問題進(jìn)行總結(jié),繼續(xù)加強安全管理,完善管理制度,實施獎懲,起到了安全生產(chǎn)方面的鼓舞與震懾作用,較大程度上減少了不安全行為,為公司整體安全工作起到了積極作用。

  7、落實總公司安全管理的新辦法,適應(yīng)新時期的安全工作;從安全責(zé)任落實工作下手,首先提高駕駛員的安全責(zé)任心,對發(fā)現(xiàn)未知隱患的個人進(jìn)行獎勵;其次做好今后的班組學(xué)習(xí),對于安全隱患的處理方法進(jìn)行討論,以提高個人應(yīng)急能力,做到在事故發(fā)生時保護(hù)自己、他人、生產(chǎn)設(shè)備,從而提高班組的凝聚力,提高全體的安全意識。

  8、今后安全工作的重點多年來的安全工作管理經(jīng)驗告訴我們,今后車隊安全工作重點在崗位、關(guān)鍵在員工這個指導(dǎo)思想,計劃今后安全工作從以下“四點”抓起,即:從人員安全意識和安全技能抓起,從規(guī)范操作規(guī)程,嚴(yán)格作業(yè)規(guī)程抓起、從消滅習(xí)慣性違章抓起、從組建班組學(xué)習(xí),提高班組人員責(zé)任心抓起,切實在車隊中形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),使車隊的安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)運行平穩(wěn)。

  車隊工作總結(jié) 6

  在公司和廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,城郊選煤廠車隊走過了20xx年,迎來了嶄新的20xx年。在過去的一年里,車隊全體職工“用心做事、追求卓越”,堅持走科學(xué)發(fā)展的道路,緊跟公司的發(fā)展步伐,爭優(yōu)創(chuàng)先。在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及在全體職工的共同努力下,圓滿完成了全年的各項工作任務(wù),為城郊選煤廠的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),回顧過去的一年,把全年工作總結(jié)如下:

  一、加強管理,實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。

  一年來,我們車隊按照年初公司和廠既定的安全目標(biāo)和思路,把安全工作作為一切生產(chǎn)活動的主題,堅持不懈,常抓安全,堅持“三不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)原則,確保了全年安全生產(chǎn)無事故。

  1、強化安全意識、重教育,確保安全生產(chǎn)。

  要確保安全生產(chǎn),首先就要強化安全意識,讓職工內(nèi)心深處認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。時刻增強職工自主保安意識,讓職工切實從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。增強安全意識首先加強職工的安全思想教育。我們每周都有一天專門的安全學(xué)習(xí)日,利用學(xué)習(xí)日對職工進(jìn)行不間斷的安全思想教育,強化其安全意識。

  學(xué)習(xí)日設(shè)專人講課,除了講解必要的安全生產(chǎn)知識外,還著重學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各類文件。讓職工及時領(lǐng)會上級精神,幫助職工認(rèn)清當(dāng)前形勢,以利于職工與上級保持高度一致。我們利用現(xiàn)代科技通訊手段,在車隊內(nèi)部建立飛信群,及時的向職工發(fā)送生產(chǎn)中需注意的安全事項,讓職工隨時隨地掌握安全動態(tài),時時刻刻做到警鐘長鳴。車隊還堅持讓職工撰寫發(fā)生在自己身上的事故案例,通過在安全例會上宣講,不僅職工自己能更好的提高安全意識,也能給他人帶來很好的警示作用,用真真實實的案例和血淋淋的事實,喚醒職工的自主保安意識。

  2、加強現(xiàn)場管理、增效果,確保安全生產(chǎn)。

  要保證生產(chǎn)安全,現(xiàn)場管理是關(guān)鍵。再完善的安全條例,只有落實到生產(chǎn)現(xiàn)場才有效,否則就只能是紙上談兵。所以車隊領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)中靠前指揮,加大現(xiàn)場督察力度,隨時關(guān)注安全生產(chǎn)情況,及時糾正生產(chǎn)現(xiàn)場中的不安全行為,針對車隊工作的特殊性,車隊專門制定了一套行之有效的安全規(guī)程。并讓每位職工都熟記于心,并落實到生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)中去。讓職工時時刻刻操作都有章可循、有法可依,杜絕了違章操作。車隊堅持每月四次對車輛設(shè)備進(jìn)行隱患排查,對于查出的.隱患指定專人限時整改,杜絕了車輛帶病作業(yè),預(yù)防了車輛事故的發(fā)生,為全年車輛安全生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。

  3、嚴(yán)防死守重點崗位和重點人員、重實效,確保安全生產(chǎn)。

  對于重點崗位和重點人員,采取嚴(yán)防死守的措施。對于車隊的重點崗位—油庫,24小時有人看護(hù)。車隊的所有職工在任何時間見到油庫周圍有閑雜人員逗留、接聽電話以及抽煙行為,都要上前及時制止。特別是在今年黨的期間這一特殊時期,為了確!啊逼陂g的安全生產(chǎn),更是加強油庫管理,實行職工“巡視簽到”制度,確保重點崗位油庫的安全。

  4、加強新職工培訓(xùn)、注內(nèi)涵,確保安全生產(chǎn)。

  新職工是企業(yè)前進(jìn)的動力,對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,必須加強新職工安全教育培訓(xùn)的監(jiān)督管理,并把新職工上崗前的安全培訓(xùn)工作作為安全生產(chǎn)的重點和基礎(chǔ)來抓。車隊駕駛員崗位特殊,不同于其他生產(chǎn)崗位之間可以相互協(xié)作。這就要求車隊駕駛員必須有過硬的技術(shù)本領(lǐng)方能勝任。車隊對于新職工也就是新的駕駛員,除指定專人監(jiān)護(hù)外,還著重培養(yǎng)其崗位自信心和責(zé)任心,不經(jīng)培訓(xùn)合格堅決不允許單獨上崗是車隊鐵的紀(jì)律。

  并專門針對駕駛員工作的特殊性,印制了崗位危險預(yù)知,讓新職工隨時隨地知道危險存在于哪里,工作起來做到心中有數(shù),杜絕了新職工習(xí)慣性違章的發(fā)生。為了更好的提高新駕駛員學(xué)習(xí),車隊自今年年初開始在南院有限的空場地建立了新駕駛員培訓(xùn)基地,利用廢棄鏟車輪胎設(shè)置“S”型拐彎、停車爬坡、限寬門、停車移庫等障礙,讓新員工的駕駛技能得到更快的提升。

  5、提升服務(wù)水平、強素質(zhì),確保安全生產(chǎn)。

  車隊承擔(dān)地銷銷售、裝運車間的返裝火車和返篩塊煤、原煤車間的手選大矸以及壓濾車間的煤泥場煤泥運輸?shù)裙ぷ。車隊的駕駛員對外來客戶以及兄弟單位之間的服務(wù)則是對外形象的縮影,為了更好的保證裝車質(zhì)量以及提升駕駛員整體素質(zhì),我車隊采取“先服務(wù)后走訪”的原則,一季度一次對駕駛員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的考核,通過走訪外來客戶,了解駕駛員的服務(wù)態(tài)度,并評出“季度之星”給予一定的獎勵。通過此活動的開展,駕駛員之間相互形成了比、趕、超的濃厚氛圍,提升了駕駛員整體素質(zhì)。

  二、創(chuàng)新爭優(yōu)實現(xiàn)又好又快發(fā)展

  20xx年,我們車隊大膽創(chuàng)新,在管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩方面共進(jìn)行創(chuàng)新二十余次管理創(chuàng)新方面:我們對車輛的管理進(jìn)一步量化細(xì)化并建立車輛運行臺賬,由專人管理。把每輛車的工作量和消耗情況逐日記錄。每月一小結(jié),年終總結(jié)算。對于單車單位消耗高的處罰,單車單位消耗低的有獎。此舉大大激發(fā)了廣大職工節(jié)約的積極性,增強了各車包保人的責(zé)任感。結(jié)合車輛運行臺賬對每人的工作量進(jìn)行量化細(xì)化,算出每人每天的工作量,再根據(jù)工作量進(jìn)行績效打分。切實做到多勞多得,徹底打破了以前大鍋飯的局面,為車隊的工作注入了活力和動力。

  技術(shù)創(chuàng)新方面:在過去的一年中,我們對于車輛設(shè)備進(jìn)行十余次改革創(chuàng)新。極大的改善了職工的工作環(huán)境,降低了職工的勞動強度,為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。其中地銷路防塵噴淋裝置就受到了廠里和外來客戶的一致好評。地銷公路是我廠銷售煤碳產(chǎn)品的必經(jīng)之路,外來車輛拉煤經(jīng)過時使路面上灑煤嚴(yán)重,以至于造成煤塵量大,給廠區(qū)以及周邊環(huán)境造成了嚴(yán)重的影響,一遇刮風(fēng)天氣就煤塵飛揚,還會影響過往車輛的視線,同時也存在安全隱患。我們車隊針對這一現(xiàn)狀。在地銷路沿線架設(shè)噴水管道,對地銷路進(jìn)行噴水除塵,收到了良好的效果。

  今年上半年車隊職工成功發(fā)明了注油活塞排氣工具,并且申請了國家專利。汽車離合器活塞或剎車活塞(油剎)需要更換或其他情況引起的油管內(nèi)存有空氣時,需要徹底排除油管內(nèi)空氣,由于汽車油管排氣孔在位置最低的油管活塞處,排氣需要兩個人操作,一人踩離合器另一人在排氣孔附近觀察排氣情況,并且在排氣結(jié)束后需要在踩下離合器不松開的同時,將排氣孔堵上,操作困難,同時會對離合器油或剎車油造成浪費,成本較高,維修費時費力,十分不便。

  該工具利用氣體在管道中只往上升的原理,采用小功率油泵,其中油泵電源由電源線通過電瓶夾子與電瓶正負(fù)極連接獲取,利用油路排氣口通過注油軟管往油路系統(tǒng)中注油,促使油路中氣體往上升,最終達(dá)到排出油路中氣體的目的,方便快捷,操作簡單,此維修工具通過排氣孔由下至上反向?qū)⒂妥⑷胝麄油路系統(tǒng)內(nèi),實現(xiàn)油路系統(tǒng)排氣,降低維修成本,提高維修效率。

  三、加強員工培訓(xùn):為可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐

  為了提高員工素質(zhì),我們還注重員工的培訓(xùn)。我們每月都要組織不低于20課時的企業(yè)文化和專業(yè)技能培訓(xùn),有專人講課,著重學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,上級文件精神和崗位技能,以優(yōu)秀的企業(yè)文化為指引,讓員工的素質(zhì)不斷提升,技術(shù)水平不斷長進(jìn)。使員工工作起來有思路有重點。車隊全體人員,心往一處想,勁往一處使,統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了步伐。及時有效的完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。每到月底還要對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行一次閉卷考試,考試成績納入工資考核。

  雖然在20xx年的工作中,我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽,但在工作中還有很多不足之處。比如由于副產(chǎn)品特別是矸石量增大。每天都要汽車盤運二十多車。增加了材料消耗和燃油消耗,還有由于裝火車工藝的改進(jìn),中塊的篩下物里面含有大量的小塊,需要再篩一遍,增加了我們機動車司機的工作量,同時增加了材料和燃油的消耗。

  再加上原有鏟車已逐漸老化,維修費用也是大大增加,致使我們的材料費一直居高不下。還有就是車隊臨時工多,年齡普遍偏大,對于一些新知識的掌握積極主動性不高。由于我們的工作比較特殊,很多工作不容易量化。致使我們的內(nèi)部市場化管理不夠完善,和標(biāo)準(zhǔn)比起來還存在一定的差距。針對上述不足之處,我們力爭在20xx年找出合理的解決辦法,力求整體工作再上一個新的臺階。

  四、20xx年工作計劃

  在接下來的20xx年里,我們車隊全體職工,一定進(jìn)一步解放思想,理清思路,認(rèn)真查找工作中的短板和差距,針對20xx年工作中的不足,主要做好以下幾個方面的工作:

  1、進(jìn)一步加強職工安全教育和安全生產(chǎn)技能培訓(xùn),增強職工自主保安的意識和能力,在職工內(nèi)心深處筑起一道安全生產(chǎn)的鋼鐵長城,強化安全生產(chǎn)責(zé)任意識,確保安全生產(chǎn)。

  2、加強車輛設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),治理跑、冒、滴、漏,降低消耗。

  3、進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)部市場化,做精做細(xì),完善考核細(xì)則,加強職工績效考核。

  車隊工作總結(jié) 7

  20xx年度,車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下,突出以安全生產(chǎn)為核心,以抓好車輛技術(shù)保障和駕駛員隊伍建設(shè)為重點,將車輛管理工作管細(xì)、管實、管好。全年完成混凝土運輸量xxx萬多立方,車輛累計行程xxx多萬公里;車隊共有車輛xx部,20xx年全部辦理了車輛年檢手續(xù),全年辦理車輛變更手續(xù)xx部,辦理新車入戶掛牌手續(xù)xx部(其中小車2部);車隊現(xiàn)有駕駛員xxx名,在抓好駕駛員隊伍建設(shè)中,全年共新招駕駛員xx人,辭退xx人,開除x人。全年處理大小xx起,其中,處理重大事故一起。在全隊人員的共同努力下,出色地完成了20xx年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況報告如下:

  一、科學(xué)安排,合理調(diào)度,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。

  完成混凝土運輸,是公司重要的生產(chǎn)任務(wù),保障生產(chǎn)任務(wù)的完成,是車輛管理的核心任務(wù)。20xx年,公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,車輛也在不斷增加,特別是下半年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,生產(chǎn)任務(wù)不斷增加,但駕駛?cè)藛T卻缺員嚴(yán)重,為保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,車隊通過科學(xué)安排,合理調(diào)度車輛運行,并努力發(fā)揮駕駛?cè)藛T的生產(chǎn)積極性,從而全面保證了生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。

  二、加強安全管理,抓好駕駛?cè)藛T隊伍建設(shè)

  車隊在管理過程中,努力擺正生產(chǎn)與安全的關(guān)系,既要保證生產(chǎn)任務(wù)的完成,又要防范事故發(fā)生。既要反對為了生不顧安全,讓全體駕駛?cè)藛T明確,安全也出效益;同時也要反對為了安全,降低效率,安全生產(chǎn)零公里的想法。為此,車隊在抓好生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,認(rèn)真抓好駕駛?cè)藛T隊伍的管理和安全教育:

  一是經(jīng)常對駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全教育,組織駕駛?cè)藛T學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》,增強司機的安全意識。并經(jīng)常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況,及時通過黑板寫安全提示、書面發(fā)安全提示或電話通知等辦法,提醒駕駛?cè)藛T注意交通安全,全年向駕駛?cè)藛T作安全提醒60多次。

  二是 要求駕駛?cè)藛T合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路;駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保行車安全。

  三是組織駕駛?cè)藛T認(rèn)真分析本公司發(fā)生的每起的原因,引導(dǎo)駕駛?cè)藛T從中吸取教訓(xùn),做到安全駕駛。

  四是加強對新招駕駛員的考核把關(guān),全年共新招駕駛員xx人,對新招駕駛員逐個進(jìn)行面試面談和技術(shù)考核,把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。

  五是嚴(yán)肅公司的規(guī)章制度和紀(jì)律,對嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的駕駛?cè)藛T給予開除處理,對技術(shù)不夠熟練或行為不能達(dá)到公司要求的駕駛?cè)藛T,及時予以辭退處理,從而不斷提高司機隊伍的素質(zhì)。

  三、認(rèn)真抓好車輛技術(shù)保障管理

  車隊能認(rèn)真按規(guī)定對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細(xì)填寫各類報表,全年共年辦理車輛年檢25部。同時,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況交接制度關(guān),駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告車隊和機修人員,否則發(fā)現(xiàn)損壞由當(dāng)值駕駛員承擔(dān)。三是完善車輛管理檔案,新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續(xù),全年辦理新車入戶掛牌手續(xù)xx部(其中小車2部)辦理車輛變更手續(xù)xx部,保證車輛手續(xù)合法完整。

  四、努力做好處理工作

  公司業(yè)務(wù)發(fā)展快,車輛增加快,車輛運輸任務(wù)重,難免發(fā)生一些,車隊在加強安全管理,努力降低事故發(fā)生率的同時,努力做好每個的處理工作。20xx年發(fā)生的xx起大小,在全隊人員的共同努力下,都較好地得到處理,特別是對20xx年2月6日駕駛員 xxx發(fā)生的一起重大的'處理,車隊負(fù)責(zé)人能從維護(hù)公司利益出發(fā),處處以公司利益為重,通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協(xié)調(diào),順利處理了這一事故,最大限度地維護(hù)了公司利益,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  五、存在問題

  一是車輛快速增加的同時,駕駛員增加快,由于各種因素造成駕駛員隊伍的素質(zhì)參差不齊,20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理,但發(fā)生的較多,特別是發(fā)生了一起重大。

  二是管理力量較為薄弱,車隊現(xiàn)有車輛 部,駕駛員xx名,且隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,還將繼續(xù)增加,車隊實際現(xiàn)有車輛管理人員只有一人,許多工作做得不夠細(xì),許多工作顯得力不從心。

  20xx年度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷下,較好的完成了各項工作任務(wù),新的一年,我們將再接再厲,認(rèn)真抓好車隊的各項管理工作,既保障生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展,也不斷提高安全管理水平,為公司創(chuàng)造更大效益。

  車隊工作總結(jié) 8

  公司安排我擔(dān)任車隊隊長一職,在這個全新的崗位上,我踏踏實實認(rèn)真履行自己的職責(zé)。回顧自己一年來的工作,有成績也有失誤,下面我就本人20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

  今年,面對新的工作崗位,我感到充滿很大的挑戰(zhàn)。如何處理好效益和大局的問題,如何靠有效的管理占據(jù)市場,如何組織協(xié)調(diào)好生產(chǎn)工作,對我個人而言,面臨的壓力是巨大的,面前的道路是崎嶇的?墒俏蚁,既然組織上把這副重?fù)?dān)交給我,我只能迎難而上,報答組織對自己的厚望。經(jīng)過認(rèn)真思索,調(diào)整理順?biāo)季w之后,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,放開手腳,大膽管理,很快就打開了局面。

  一年來,我中隊始終面臨著諸多困難和巨大壓力,工作千頭萬緒。我認(rèn)識到,要想把基層工作干好,就必須有一個團(tuán)結(jié)向上的基層班子。為此我要求班子成員一是堅持理論學(xué)習(xí)制度,不斷提高自身理論水平和政策觀念。不論誰參加了上級會議后,首先在班子中傳達(dá),由班子共同結(jié)合中隊實際研究措施,進(jìn)行貫徹、落實。二是明確分工,詳細(xì)劃分工作范圍,做到責(zé)任清晰。三是堅持民主集中制的原則,中隊每一項考核制度的實施都要經(jīng)過隊委會討論,并征求職工意見后實施,力求決策科學(xué)、公正。

  作為最基層的生產(chǎn)管理者,要在生產(chǎn)指揮中達(dá)到令行禁止,就必須做到言行一致。我?guī)缀醢炎约喝康臉I(yè)余時間都用在了工作上,從每天整理車輛運行動態(tài),到第二日的`督促車輛及時出場,從正常工作時間到節(jié)假日、雙休日期間,自始至終都能做到生產(chǎn)管理不間斷,組織生產(chǎn)不間歇,保持著生產(chǎn)指揮的連續(xù)性和有效性。

  我深知,要想使工作有效運行,就必須有一套嚴(yán)格的管理辦法。為此今年依始,我就將制度建設(shè)當(dāng)作各項管理工作的基礎(chǔ)內(nèi)容來抓,根據(jù)公司各項制度結(jié)合中隊實際,先后制訂了小車中隊20xx年《單車經(jīng)營考核細(xì)則》、《設(shè)備綜合管理辦法》、《體系管理考核辦法》等一系列管理制度,逐步使小車運行達(dá)到了行駛有效益,管理有制度,保養(yǎng)有計劃,換駕有匯報,從而實現(xiàn)了整體工作平穩(wěn)起步。

  為提高車輛出勤率,占穩(wěn)我中隊現(xiàn)有市場份額,我們一方面加強服務(wù)質(zhì)量工作,靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,訂出了“用戶的需要是我們工作的目標(biāo)”,“用戶的滿意是我們工作的目的”的質(zhì)量工作指導(dǎo)思想,狠抓內(nèi)部管理提高質(zhì)量工作水平,同時堅持定期到各配屬單位征詢對我們工作的意見,回來后根據(jù)用戶的要求加以改進(jìn),努力保住市場份額,并積極想方設(shè)法拓寬本隊外部市場。

  在努力之下,今年在用車輛出勤率達(dá)到了95%以上。在生產(chǎn)管理工作中,我注重解決制約我們工作的難點問題,爭取我中隊整體管理水平的提高。今年以來,我多次向公司反映路單填寫中的問題,為職工安心出車創(chuàng)造了一定條件。5月18日,兩個小車隊合并之后,我和中隊其他干部一起奔波于董家灘、慶陽兩地之間,解決著整合后統(tǒng)一難度大、配合狀況差的問題,努力達(dá)到了在生產(chǎn)組織上的政令統(tǒng)一、步調(diào)一致、有效運行。今年1—11月份我中隊勞務(wù)收入達(dá)到420萬元,雖然與公司下達(dá)計劃還有一定差距,但是我們做到了問心無愧,盡了最大努力。

  今年,在成本控制方面,我也是想盡了辦法。20xx年,我們認(rèn)真執(zhí)行公司精細(xì)化管理要求,明確工作內(nèi)容,制定完善了具體措施,經(jīng)中隊職工大會討論后,將所有費用全部分解到了單車,每月定期召開經(jīng)營分析會,找出經(jīng)營工作中存在的問題,制定創(chuàng)收降耗對策。今年共召開經(jīng)營分析會11次,制定針對措施6條。

  為有效控制成本,我們建立了一套相應(yīng)的、符合經(jīng)營管理程序的、完整的制度,使個人的經(jīng)營行為受到制度的約束,增強了職工的紀(jì)律觀念和組織觀念。對零星材料和急用材料的購置上,我堅持“先審批,后辦理”的原則,堅決杜絕了自作主張,隨意購買,亂領(lǐng)、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強化了對外配屬車輛的管理,杜絕弄虛作假領(lǐng)料、盜賣油料的現(xiàn)象發(fā)生。對節(jié)約、超支的嚴(yán)格按照考核細(xì)則中的有關(guān)規(guī)定獎懲,硬兌現(xiàn)。1—11月份,我中隊累計消耗材料40.9萬元,若剔除去年遺留,與去年同期相比下降了9.7萬元,1—11月份油料累計消耗84.4萬元,在燃料價格增長的情況下,與去年同期相比仍下降了3.7萬元。

  車隊工作總結(jié) 9

  首先感謝酒店和公司領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任和支持,搭建平臺的同時也為我們指明了方向和路線;同時還要感謝車隊同仁們給予我們的大力支持和幫助?梢哉f在20xx年末的最后一個工作季度中,我們是在各方的關(guān)注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊,沒有能夠真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我們兩個帶頭人還沒有一個真正有效的角色轉(zhuǎn)換。但慶幸的是我們在年底前,發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。

  “沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”,這就是我們20xx年的個人真實寫照,也是領(lǐng)導(dǎo)們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路,即使是輕裝簡從有時也會大汗淋漓的,何況是負(fù)重前行呢。這一年來我們從起到落,又從無到有,拋開個人情感,讓我們感受最深的是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)衡藝術(shù):墻倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜將勝勇追窮寇,而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習(xí)的地方。

  來到酒店工作已經(jīng)兩個月的時間了,之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”,兩個月來我們的工作不輕松。在和酒店負(fù)責(zé)人李經(jīng)理的溝通過程中,他站在一個管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議:諸如自我管理的常抓實效;員工的素質(zhì)教育;以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。領(lǐng)導(dǎo)把你放在這個位置上,是給了你一定的權(quán)利,這個權(quán)利是什么?就是管理權(quán),是在你的范圍職責(zé)內(nèi),正確行使權(quán)利的能力,是看待問題有別于一般司機的能力,但因為你無法平衡權(quán)力,也無法真正拴制權(quán)力。你自然可以找一些客觀理由,比如說這個地方的情況非常復(fù)雜,或者說某些關(guān)系不好處理等等。但是,領(lǐng)導(dǎo)肯定不會這樣看問題,他給了你一紙任命,實際上就是給了你平衡權(quán)力場的尚方寶劍。你自己不能用好手中的權(quán)力,那只有一種解釋,你使用權(quán)力的能力有問題。這個課題我們在下一步的工作中要高度重視。

  值得慶幸的是我們時刻謹(jǐn)記著:“團(tuán)結(jié)就是力量”,把工作中的.問題都記清楚,找出解決的方案!工作中我們事無巨細(xì),時刻警惕,即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵,然而我們也是幸運的,幸運的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個信念:開弓就沒有回頭的箭,既然領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針定下來了,我們就必須義無反顧的堅決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里?我們會不斷的摸索,同時更需要領(lǐng)導(dǎo)們鼎力支持。

  船行中流,“深水區(qū)”里暗礁橫亙,攻堅期內(nèi)矛盾交織,如何進(jìn)一步?jīng)_破思想觀念的障礙,突破利益固化的藩籬,革除阻礙科學(xué)發(fā)展的體制機制弊端,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)換角色、打造團(tuán)隊、樹立品牌、攻堅克難、推動模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。

  車隊工作總結(jié) 10

  20xx年度車隊認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,積極宣傳落實“三零”工作目標(biāo),圓滿完成物流配送、物資裝卸、職工接送及各類公務(wù)用車服務(wù)保障任務(wù),全年26臺車?yán)塾嫲踩旭?1萬公里,出動9600車次,完成840個吊裝/叉裝臺班;對全隊車輛設(shè)備及作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行66次安全檢查,排查各類安全隱患59起,安全教育培訓(xùn)21次,累計42課時,教育覆蓋率100%;組織車輛安全事故現(xiàn)場處置方案演練6次,全面提高了員工的崗位應(yīng)知應(yīng)會及安全操作技能。全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。努力做到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效保障”。

  車隊在安全管理工作中主要做好以下幾點:

  1、為預(yù)防和減少交通事故,更好地做好車輛服務(wù)工作,組織全體駕駛員簽訂了《安全責(zé)任書》與《文明行車承諾書》并舉行承諾儀式接受群眾監(jiān)督,做到“警鐘長鳴”;

  2、認(rèn)真開好班組晨會及安全專題會,進(jìn)行工作點評,傳達(dá)上級精神。建設(shè)和諧團(tuán)隊,管理中做到以人為本,加強思想交流,關(guān)心員工心理與生理健康,合理安排工作任務(wù),確保不因人的'思想情緒波動而影響安全;

  3、嚴(yán)格按車輛技術(shù)要求對車輛設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),車隊按時對車輛設(shè)備進(jìn)行檢查并監(jiān)督駕駛員做好車輛日常維護(hù)。實行作業(yè)現(xiàn)場安全檢查與監(jiān)護(hù),隨時糾正違章操作;

  4、加強車輛規(guī)范化管理,編制《行車日志》并要求駕駛員出車后必須認(rèn)真填寫,定期進(jìn)行檢查,為車輛安全運行保留第一手技術(shù)資料,督促駕駛?cè)税匆蟀踩{駛、保養(yǎng)車輛設(shè)備,降低運行成本;

  5、積極開展各類預(yù)案演練與崗位練兵活動,組織駕駛技能競賽,鼓勵員工學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、用技術(shù);為集團(tuán)公司安全運輸保障工作打下堅實基礎(chǔ);

  6、遇惡劣天氣、危險路段、道路突發(fā)狀況等特殊情況時,采取提前告知、語音、短信及時通知等方式進(jìn)行安全提示,確保駕駛員在思想上不麻痹、不急躁,知曉正確的操作應(yīng)對方法;

  7、認(rèn)真做好各類車輛管理計劃與記錄、安全教育培訓(xùn)、人員與設(shè)備的臺帳梳理更新,全面掌握人員及車輛設(shè)備信息;

  8、采取多種方式開展安全教育培訓(xùn),通過建立微信工作群發(fā)布安全行車知識、交通事故視頻等學(xué)習(xí)資料,并開展討論與分析,增強了安全教育培訓(xùn)的效果。

  車隊工作總結(jié) 11

  在廠領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的共同配合努力下,20xx年上半年我車隊堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,將領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)圓滿完成,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:

  一、基本工作思路

  20xx年度我隊嚴(yán)格按照廠內(nèi)本年度制定的工作計劃安排部署工作,從制度管理、油料消耗、維修保養(yǎng)、安全培訓(xùn)等幾個方面進(jìn)行深化創(chuàng)新,同時積極投入到學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,為各項工作的開展提供強有力的思想、組織、制度和能力保證,充分做到未雨綢繆。

  二、工作情況

  面對xx嚴(yán)峻的形勢,以及響應(yīng)廠里戰(zhàn)勝困難,共度難關(guān)的號召,車隊積極創(chuàng)新和摸索工作的內(nèi)容,形式、方法、手段和機制等,在增強針對性、實效性和主動性上下功夫。

  1、加強車隊管理,全力配合車輛調(diào)度,堅持“分清主次、把握緩急、合理調(diào)度、嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格控制”的原則,以客觀實際,保障生產(chǎn)正常運行。

  2、完善了各項工作制度,使車隊形成工作嚴(yán)謹(jǐn),職工踏實的工作作風(fēng)。同時努力做到出車及時準(zhǔn)確,做到寧讓車等人,不讓人等車,方便工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和各部門滿意。

  3、當(dāng)好“車主人”,并合理利用車輛,勤保養(yǎng),勤維護(hù),使每臺車輛達(dá)到最大利用率。維修上今年xx號奧龍車大修車輛xx次,更換輪胎xx條(其中x號奧龍車和隨車吊各兩條),不需要到維修站去修理的車輛,能夠自己處理的,立即排除,千方百計節(jié)成本降開支,在車輛配件消耗方面,設(shè)立專人專車用料登記冊,明細(xì)所用配件具體情況,為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我隊將嚴(yán)格把關(guān),按照規(guī)定定期維護(hù)保養(yǎng)車輛,同時根據(jù)季節(jié)變化,替換不必要的材料。

  4、參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,加強職工安全培訓(xùn)工作。在廠關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我隊組織人員積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會相關(guān)活動精神,車隊黨員干部及負(fù)責(zé)人員記筆記,寫體會,撰寫結(jié)合實際工作的調(diào)研報告,近期參加了廠組織到兄弟采油廠的交流學(xué)習(xí)活動,帶回了xxxxx先進(jìn)的工作制度,開闊了視野。年內(nèi)組織了xx次安全培訓(xùn),并對駕駛?cè)藛T進(jìn)行了考試。

  5、安全管理是車隊管理的重要組成部份,是防止事故發(fā)生的重要保證。做好安全管理工作,車隊全體人員從思想上高度重視,積極參加油田公司及廠內(nèi)開展的“安全生產(chǎn)警示活動”,給駕駛員發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。同時認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實把安全教育放在首位,并將各項安全制度上墻細(xì)化,職責(zé)明確,在實際工作中采取強有力的措施,防范各種事故發(fā)生,截止目前沒有發(fā)生一起安全事故。

  三、工作中面臨的問題

  雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,其一,職工自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我隊將會盡力彌補這些缺點,加強學(xué)習(xí)全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量;其二,最近壓井任務(wù)重,駕駛?cè)藛T短缺,給工作帶來了一定影響。其三,部分主要生產(chǎn)車輛老化,在維修費用上造成了壓力。

  四、下半年工作打算

  我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善各項工作制度,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的`管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,同時進(jìn)一步參與到深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀重要理論體系,將其溶入到工作中,并在兄弟采油廠學(xué)到的好經(jīng)驗,好方法落實與結(jié)合到實際工作中,以求得到更進(jìn)一步的提升。

  通過上半年的努力,我們通過辛苦工作,圓滿完成了工

  作任務(wù),盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但對照上級要求還存在一定的差距。但相信在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,這些問題和困難都將逐步得到解決。在今后的工作中,我隊將不負(fù)各部門、各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,繼續(xù)保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),采取更加有力和有效的措施,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力把車隊建設(shè)成為一個各方面過硬的團(tuán)結(jié)集體,為我廠生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  車隊工作總結(jié) 12

  過去的20xx年車隊在后勤處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深化改革、加強管理,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,克服種種矛盾和壓力,開源節(jié)流,圓滿完成了為學(xué)校教學(xué)、科研及師生生活提供運輸服務(wù)保障的運輸任務(wù),達(dá)到了目標(biāo)管理的要求。一年的工作可概括為一個中心、二項原則、三大工作、四項成效。圍繞服務(wù)教學(xué)、科研和師生生活這一中心,牢固樹立“以人為本”的服務(wù)思想,加強思想教育,維護(hù)職工隊伍的穩(wěn)定,幫助職工理解支持學(xué)校的改革,正確處理集體與個人的利益關(guān)系,自覺樹立內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的意識,提高服務(wù)水平。

  一、原則

  1、始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的工作原則,把安全擺在一切工作之首,作為工作的重中之重。

  2、始終堅持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的原則,把在提高服務(wù)質(zhì)量的前提下增收節(jié)支作為20xx年車隊工作的重心。

  二、工作措施

  1、簽訂安全服務(wù)承諾,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,按月召開安全生產(chǎn)工作會,提高全體車隊工作人員的安全意識,規(guī)范安全生產(chǎn)操作流程,做好出車前的安全檢查,做到警鐘長鳴。

  2、加強內(nèi)部管理,有效降低用車成本。按學(xué)校財務(wù)和后勤處的要求,加強了車隊人、財、物的管理,調(diào)度員與報帳員職責(zé)分離,使學(xué)校、后勤、車隊帳務(wù)清晰;加強了車隊零散現(xiàn)金車費收入的管理,特別是電瓶車的收費。明確報帳員職責(zé),及時將零散現(xiàn)金收入上交處財務(wù);加大了監(jiān)督和管理,提高了駕駛員工作的責(zé)任心,最大限度的杜絕了不投錢乘車現(xiàn)象;嚴(yán)格駕駛員的報帳程序,嚴(yán)禁駕駛員弄虛作假,虛報公里數(shù)、油費及路橋雜費,有效降低用車成本;車輛維修監(jiān)督管理得以加強,報修程序完善,維修費大大降低,在保證正常運行的前提下,有效控制維修費用;加強了車輛燃油加注管理和控制,大力提倡節(jié)約燃油,使燃油用量成本下降。

  3、合理調(diào)配車輛、開拓市場,盡最大的努力為車隊增加收入。所有車輛一律實行統(tǒng)一調(diào)度,合理調(diào)配,杜絕車輛放空,嚴(yán)禁大車小用,同時對原有車輛的班次進(jìn)行了調(diào)整,節(jié)約燃油,有效駕駛員降低車隊的整體用車成本。

  三、取得了四項成績

  1、車隊的駕駛員隊伍基本穩(wěn)定、運輸保障能力不斷提高,駕駛員的服務(wù)意識和服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、得以加強,車輛調(diào)度趨于合理,財務(wù)結(jié)算清晰及時,社會效益明顯提高。

  2、安全工作成績顯著:通過簽訂安全服務(wù)承諾,落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制,每月的安全工作交流警示會,有效地杜絕了杜絕了開英雄車、疲勞車等違章行車,大客車全年安全行車12多萬公里,沒有發(fā)生一起交通安全事故。電瓶車發(fā)生兩次車沒停人就停的事故。

  3、開源節(jié)流、經(jīng)濟(jì)效益明顯,20xx年因?qū)W校財務(wù)管理模式調(diào)整,學(xué)生實習(xí)費分至個人,不要憑證報。班車收入少了15.4萬。在這種壓力面前,我們通過控制車輛維修成本,加強電瓶車管理,合理調(diào)配車輛等措施開源節(jié)流提高經(jīng)濟(jì)效益。超額完成了車隊的目標(biāo)管理。

  4、保證了學(xué)校重大活動用車需求。及進(jìn)完成了學(xué)校和后勤處辦公室安排的重要接待用車。滿足了廣大師生的生活用車需要。

  四、需要繼續(xù)努力的`方向

  1、繼續(xù)加強安全服務(wù)意識教育,做到警鐘長鳴。

  2、進(jìn)一步加強車輛維修管理,節(jié)約燃油,降低成本。

  3、拓寬校內(nèi)外市場,增加營運收入

  4、加強橫向聯(lián)系,密切與財務(wù)、交警、運政及石油公司等部門的關(guān)系。

  總之,過去的20xx年車隊員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真履行了車隊的職責(zé),盡管由于政策原因使車隊的收入減少很多,保險費稅費增加,但我們降低了油耗和維修費,減少了行政管理費,控制了路橋雜費,增加了運輸收入,保證了安全。盡管取得了一定的成績,但所做的工作與處的要求還有差距。在20xx年,我們將在后勤處的指導(dǎo)下,憑借各部門的支持,繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,克服困難,將各項工作做好。

  車隊工作總結(jié) 13

  車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹平安第一,效勞至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛平安和效勞的要求,加強駕駛員的安全意識教育和效勞意識教育,F(xiàn)將公司車隊年終工作總結(jié)如下:

  一、安全工作

  車隊作為特種運輸行業(yè),承當(dāng)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此,車隊始終堅持采取專題學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、重點幫助等方式,組織開展平安思想教育,及時學(xué)習(xí)國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結(jié)合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:

  1、堅持每周對車輛平安內(nèi)部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。

  2、堅持冬季車輛平安大檢查,全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進(jìn)行及時的維修養(yǎng)護(hù)。

  根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒平安

  3、根據(jù)車輛使用調(diào)配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛,保證休息,確保平安行車。

  4、根據(jù)交通法規(guī),集團(tuán)安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的平安要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車平安。

  5、xx年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化平安思想意識,促進(jìn)平安行車。

  二、日常管理工作

  狠抓駕駛員行政管理,提高平安效勞意識是工作重點。

  1、根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé),對于駕駛技術(shù)不符合要求,效勞被投訴,影響集體團(tuán)結(jié)的`駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊的正常工作的進(jìn)行。

  2、每周例會強調(diào)平安的同時,講解效勞成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保平安行車完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

  3、加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。

  4、對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,車隊才進(jìn)行車輛調(diào)配,并按照派車單路線行駛。

  6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進(jìn)行溝通,限度的解決問題。

  7、隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員到達(dá)全年無違章,無事故的平安標(biāo)準(zhǔn),愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)效勞是本職成為駕駛員的根本思想準(zhǔn)那么。

  三、問題

  1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

  2、局部車輛老化嚴(yán)重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進(jìn)行長途運行。

  3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導(dǎo)致個別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。

  雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為強有力的集體。

  車隊工作總結(jié) 14

  20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是主要公司機制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由xx年月被英國公司車委派管理車輛以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確公司目前領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下能,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去首讀兩周的工作作工作總結(jié)如下:

  一、20xx年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下才,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)精準(zhǔn)度,在車輛的使用上上為比過去更加劇烈,為了確保工程車安全正點,及時為主業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的原則,在車輛有限、技術(shù)人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,并使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達(dá)次,及時高效的確保了分行各處室的順利開展。

  二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通交流、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),不斷提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達(dá)到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。

  三、我作為一名車隊的管理者,同時也是那位駕駛員,準(zhǔn)點接送領(lǐng)導(dǎo)、安排安排團(tuán)務(wù)用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍履責(zé)的履行著各項職責(zé)。我體認(rèn)到成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為馬克思主義駕駛員解決思想問題和工作中會存在的問題、矛盾,使大家能夠在時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車人口統(tǒng)計報表》,從來沒延誤差費的發(fā)放。上半年共發(fā)放差費元。

  四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,親自我親自到定點金融機構(gòu)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量省錢每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。

  通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,黨政我會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)始終保持和發(fā)揚好的作風(fēng),努力改正存在的環(huán)境問題,力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了xx年的工作目標(biāo):

  1、加強教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的'信心和決心。

  2、加強學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備關(guān)鍵作用。

  3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。

  4、堅持和完善運管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務(wù)意識。

  5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。

  以上是我過去一年的以前專題報告和xx年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,不斷提高車隊整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽,把車隊建成一支責(zé)任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的轉(zhuǎn)型微薄盡我微薄之力,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。

  車隊工作總結(jié) 15

  20xx年公司車隊工作總結(jié)時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將與我們揮手告別;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和徐主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車隊全體員工的共同努力和奮力拼搏下,我們順利的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作。

  對我個人而言,有成功的喜悅,同時也有許多不足之處,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為明年的工作打下堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、基本情況

  車隊現(xiàn)有福特商務(wù)車6輛:1輛為值班車、2輛為送貨車、3輛為跑路線車。我負(fù)責(zé)車隊車輛的年檢、油耗、保險等各項費用的統(tǒng)計、上報以及車輛的.維護(hù)、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等。

  二、工作情況

  嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,走線路管理上有一定的難度,工作面前不退縮,辦法總比困難多,大家團(tuán)結(jié),主動熱情的完成各項服務(wù)工作。

  “做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r,深

  感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負(fù)的重任。切實增強責(zé)任意識和安全意識,把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)高度重視車輛的安全管理期望。

  三、工作問題

  雖然取得了一定的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,爭取做到上車有迎言,下車有送語,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

  車隊工作總結(jié) 16

  在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們車隊堅持“安全第一,高效運行”的目標(biāo),本著不安全不運行的原則,深入扎實地開展各項工作,不斷加強基礎(chǔ)管理,強化現(xiàn)場作業(yè),圓滿的完成了各項運輸生產(chǎn)任務(wù),確保了安全生產(chǎn)的萬無一失。八月份未發(fā)生人員輕傷及以上安全事故,實現(xiàn)了生產(chǎn)任務(wù)緊且安全運行的又一個進(jìn)步,現(xiàn)將八月份工作做如下總結(jié):

  一、八月份主要工作情況

  1、嚴(yán)格執(zhí)行每日一題、每周一案及危險源辨識教育活動,并利用班前會進(jìn)行提問,月底進(jìn)行考試,工作安排有記錄,并強調(diào)工作安全注意事項,要求個人向班組做出承諾,提交安全承諾書一份:‘遵守什么’,‘怎么處罰’和‘安全寄語’的新型安全管理模式。

  2、全員學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》和《礦山安全法》并組織考試,及時組織車隊全體人員對車隊的各種操作規(guī)程相關(guān)管理制度及礦下發(fā)的文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),及時有效的將企業(yè)文化貫徹到基層員工心里,使得車隊每位員工能傾心盡力的上好每班。

  3、順利完成各生產(chǎn)區(qū)隊三班運送井下工作人員、運送班中餐、三班運送物料等各項輔助運輸工作。

  4、對車輛加強了檢修工作,特別是預(yù)防性檢修、保養(yǎng)和出車前的“三檢”工作,同時加強了對車輛仰角軸進(jìn)行檢查、更換和全車保養(yǎng)。

  6、隊領(lǐng)導(dǎo)、安全員經(jīng)常下井檢查車輛安全運行情況和特種車的作業(yè)環(huán)境,保證運輸安全。

  7、車隊內(nèi)部對車輛刮、碰類似事故進(jìn)行原因分析,對司機進(jìn)行規(guī)范性教育、并作出相應(yīng)處罰,為今后杜絕出現(xiàn)車輛及人員發(fā)生刮、碰、擦傷事件敲響了警鐘。

  8、因非防爆車禁止入井,使得車隊工作任務(wù)加大,在礦領(lǐng)導(dǎo)指揮幫助下,克服種種困難,科學(xué)調(diào)度,分輕重緩急調(diào)配車輛使用,最大限度的完成車輛運輸任務(wù)。

  9、及時配合各區(qū)隊在生產(chǎn)過程中所需要的特種車作業(yè)。

  10、做好各種迎檢工作,對于公司及礦檢查出的各項問題及時進(jìn)行處理,將整改情況對相關(guān)單位作了及時回復(fù),并針對礦提出的隱患排查每月進(jìn)行一次自查,存在隱患以書面形式及時向上級部門匯報,實現(xiàn)閉環(huán)管理。

  11、為了提高車輛車庫的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,車庫安裝防護(hù)窗,改造新建了車輛檢修車間,更好的.加強車輛檢修工作;同時推進(jìn)了剎車試驗車間的改造,為盡快開展試驗工作奠定了基礎(chǔ)。

  12、配合公司物供部完成新購車輛招標(biāo)采購和新車驗收工作。

  13、加強新入職司機的安全培訓(xùn)工作,提高全員安全工作意識。

  14、科學(xué)合理的安排了交接班高峰時間段的人員運送問題,并每班增設(shè)了井上下通勤車輛班次(每班除正常交接班通勤運輸外不少于3次)保證礦井輔助運輸工作順利進(jìn)行。

  二、九月份主要工作計劃

  1、繼續(xù)堅持“安全第一、高效運行”的工作理念,不安全不工作,并定期組織安全思想教育學(xué)習(xí),堅持每日一題、每周案例學(xué)習(xí)、危險源辨識、風(fēng)險管理和班前會提問等工作。

  2、繼續(xù)堅持不懈的抓好安全思想教育工作,和安全學(xué)習(xí)工作,使人人心中高度重視安全,搞好自保、互保、聯(lián)保。

  3、圍繞精細(xì)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)開展各項工作,在創(chuàng)新、創(chuàng)效方面探索新路子,將各項工作細(xì)化到每一位員工身上,做到責(zé)任到人。

  4、在現(xiàn)場管理中,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,規(guī)范員工的操作與安全行為,每個隊干每月不少于8次入井檢查安全運行狀況。

  5、在保證安全的前提下,高效的完成各項任務(wù)。

  6、加強車輛檢修,特別是預(yù)防性檢修工作,完成車輛定期保養(yǎng),確保車輛運行正常,保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

  7、繼續(xù)抓好員工的《災(zāi)害應(yīng)急計劃》、《操作規(guī)程》、《輔助運輸管理辦法》和準(zhǔn)軍事化管理的培訓(xùn)工作,盡快提高全員技術(shù)水平。

  8、建設(shè)、完善的各項管理制度,并嚴(yán)格落實到工作中去。

  9、做好配合綜采工作面完成搬家倒面工作及特種車的使用。

  10、及時與礦調(diào)度去得聯(lián)系,根據(jù)礦井任務(wù)輕重緩急做好車輛合理調(diào)配工作,充分發(fā)揮輔助運輸?shù)淖饔谩?/p>

  11、繼續(xù)加強本質(zhì)安全教育和管理水平,加強對非防爆車司機危險源辨識,提高全員安全素質(zhì)。

  車隊工作總結(jié) 17

  一、工作總結(jié)

  車隊在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決安全第一,服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)要求,加強駕駛員的安全和服務(wù)意識教育,F(xiàn)將公司車隊年終中作總結(jié)如下:

  1、車輛安全工作:

  堅持每月組織最少兩次的車隊司機安全生產(chǎn)會議;

  車隊聯(lián)合安技部每個月都會不定期上路對司機駕駛車輛進(jìn)行測速,另外加強了GPS對車輛的監(jiān)控,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速、疲勞駕駛立即對司機進(jìn)行提醒;

  車隊加強了對新招聘司機的安全培訓(xùn),車隊組織了以往車隊車輛的事故資料進(jìn)行整理,對新司機比較容易發(fā)生的安全事故針對性的進(jìn)行培訓(xùn),并最少安排一天的時間讓司機學(xué)習(xí)防御性駕駛車輛的安全知識;

  在惡劣天氣的時候,車隊都會通過飛信提前通知及提醒司機注意安全駕駛車輛,在水果柜比較多的時候,駕駛員經(jīng)常通宵作業(yè),此時都會有調(diào)度員跟蹤和及時打電話通知司機注意安全駕駛車輛; 每周車隊都會不定期在閘口或者場內(nèi)檢查車輛,發(fā)現(xiàn)司機不按公司規(guī)定檢查車輛的,嚴(yán)格執(zhí)行了公司規(guī)定對司機進(jìn)行教育及處理。

  對于發(fā)生事故的司機,嚴(yán)格按照公司的要求,通過召開事故分析會,和司機分析事故原因并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并要求司機重新再學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)知識及車隊歷年的事故資料,并將事故的原因和經(jīng)驗教訓(xùn)在每周司機安全生產(chǎn)會議時通報,讓更多司機吸取教訓(xùn);加強了對拖卡的維修保養(yǎng),特別針對部分比較舊及剎車有問題的拖卡進(jìn)行重點檢查及保養(yǎng),并每日都和安技部溝通安排好拖卡的維修保養(yǎng)計劃,今年拖卡在行駛時并沒有再出現(xiàn)有輪胎飛出來的事故發(fā)生;總結(jié)今年車隊的安全事故共發(fā)生8宗,并沒有重大安全事故發(fā)生,上一年同期發(fā)生了14宗,同期相比下降了75%。

  2、車隊服務(wù):

  堅持每月組織調(diào)度員開展關(guān)于車隊服務(wù)及安全生產(chǎn)會議;

  加強了司機勞動紀(jì)律的監(jiān)管,要求了調(diào)度員嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定,特別針對司機遲到早退的現(xiàn)象,一律登記并上報處理,嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理,不能姑息;

  由于司機的綜合素質(zhì)及自覺性不高,功利性比較強的缺點,偶爾會出現(xiàn)細(xì)柜不執(zhí)執(zhí)大柜,對待客戶不夠文明等情況受到客戶投訴,所以在今年特別加強培訓(xùn)司機對客戶的服務(wù)意識,每次會議上都會對司機灌輸服務(wù)客戶的意識,另外特別針對部分素質(zhì)不高的司機進(jìn)行重點教育及培訓(xùn),另一方面,對于受到客戶投訴司機,車隊一律追查到底,絕不姑息,嚴(yán)格執(zhí)行公司處罰規(guī)定,通過教育及結(jié)合處罰的管理后,車隊下半年的服務(wù)意識有一定的提高;

  為了更好提高車隊的服務(wù),車隊管理人員今年都聯(lián)合業(yè)務(wù)部及船公司人員落廠了解車隊服務(wù)情況,對于每間工廠的服務(wù)反饋,車隊都非常重視并組織調(diào)度員開展生產(chǎn)會議,落實好工廠的服務(wù),都會不定期對工廠進(jìn)行跟蹤反饋,并且對于部分大客戶和船公司直接采取QQ建群的即時聯(lián)系方式,方便跟蹤服務(wù)及投訴,經(jīng)過車隊一段時間的努力,客戶對車隊服務(wù)滿意度都有一定的提高; 對于拖車有特別要求的客戶,例如水果柜、永易通水泥構(gòu)件、華隆甘油、麒麟啤酒、華仕達(dá)、殼牌、沙伯特等客戶,根據(jù)客戶的需求結(jié)合車隊的運作情況,制定了一系列的措施,要求調(diào)度員按照措施執(zhí)行,保證客戶服務(wù);

  對于節(jié)前的貨柜量比較多的情況,車隊制定相對應(yīng)的應(yīng)急措施,做好工作計劃,掌握每輛車輛的情況,做好車輛壓柜的工作,想盡一切可以提高車輛效率的辦法,提前和客戶溝通拖車的時間安排等去確保車隊的服務(wù)。

  對于出現(xiàn)客戶投訴、碼頭裝卸效率低等問題時,要求調(diào)度員做好記錄,每月一次的會議提出問題,在會議上尋找解決方法和措施,并做好跟蹤及反饋,防止同樣的問題再次出現(xiàn),保證客戶服務(wù)。

  二、今年存在的問題

  1.司機服務(wù)意識雖然有改善但仍然不夠到位、個人自私自利的意識特別嚴(yán)重,比較少從公司利益角度考慮;

  2.比較值得深思的是部分司機的安全意識比較薄弱,特別對于拖散貨司機的安全教育工作,相對不夠到位;

  3.調(diào)度員現(xiàn)階段的思想比較固化,墨守成規(guī),遇到問題無主動尋找原因、解決問題、記錄問題、主觀能動性沒有達(dá)到車隊管理的要求,更不用說會有自發(fā)性創(chuàng)新管理方法和措施的建議,車輛成本意識相對薄弱,調(diào)度員在司機里面的威信雖然有改觀,但離要求仍然有一段距離,工作作風(fēng)不夠堅韌,偏軟弱;

  4.拖頭及拖卡的原裝胎更換,沒有記錄其所使用的公里數(shù)及何時更換,沒有數(shù)據(jù)分析,車隊對于原裝胎的使用情況沒有做好足夠監(jiān)督和管理;

  5.車隊車輛大部分都是新車,新車如何能夠做好保養(yǎng)及維護(hù)非常重要,但車隊對于每輛車的使用和維修情況只是大概的了解,車輛壞了就去維修,對于車輛為什么會出現(xiàn)故障去維修的原因沒有去詳細(xì)的分析總結(jié),更不用講采取如何的措施去避免再次出現(xiàn)的`問題,并且安技部對于車隊的車輛維修沒有建立“一車一檔”,車隊對于每輛新車的使用和維修及成本情況更無從把握到要點;

  6.目前車隊司機在拖運散貨項目方面的經(jīng)驗及對其培訓(xùn)和教育相對比較少,沒有建立專業(yè)拖運散貨司機隊伍,對于拖運散貨的效率及安全性相對比較低;

  7.目前車隊調(diào)度員對于車隊任務(wù)的安排和服務(wù)雖然有一定的改進(jìn),但還是存在很多不足之處: 對于車隊任務(wù)的準(zhǔn)備工作做得不足,沒能對全部所拖運的貨柜什么時候裝好的信息全部掌握,聽到司機打電話過來穩(wěn)柜執(zhí),再打電話問工廠,沒能提前收集信息,導(dǎo)致派車計劃出現(xiàn)問題,效率低下;對全隊司機駕駛員的狀況不夠熟悉,車隊司機每一個司機的安全意識和工作態(tài)度不同,對任務(wù)完成的情況就不同,例如今年342車輛拖運木頭跌落事故和鋼片貨差事件,為什么沒有選擇一個安全意識比較強及對工作比較負(fù)責(zé)任的司機去執(zhí)行任務(wù)?第一個原因?qū)λ緳C的狀況不夠熟悉,第二個原因調(diào)度員不重視或者根本就沒有這個意識去派運車隊任務(wù); 車隊對部分客戶沒能做到有效的溝通,導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確,派運出現(xiàn)問題;

  車隊調(diào)度員完成任務(wù)后,就覺得客戶服務(wù)就應(yīng)該無問題出現(xiàn),往往在客戶角度可能對車隊服務(wù)存在不滿,比較缺少去和客戶溝通,車隊的附加值服務(wù)就提高不到,客戶對車隊的服務(wù)得不到認(rèn)可;

  三、20xx年度計劃:

  車隊明年工作的開展主要圍繞司機管理、調(diào)度員管理、車輛管理、車隊成本控制四個主要方面,以下為詳細(xì)具體內(nèi)容:

  1.司機管理:車隊要管好,駕駛員是核心。車隊的技術(shù)、調(diào)度、安全、維修、財務(wù)等重要工作,其背后都是駕駛員行為決定,司機管理非常重要,明年司機管理工作如下:

  根據(jù)車隊明年任務(wù)提前做好招聘新司機的工作計劃,避免再次出現(xiàn)有車無人開的情況,對新招聘的司機除了做好司機安全工作和駕駛技能的培訓(xùn),另外加強培訓(xùn)司機的服務(wù)意識和通過一些公司實例的講解加強司機人員對公司的歸屬感;

  在車隊中挑選部分在對拖運散貨有比較多經(jīng)驗,在安全工作做得好,并且有比較好安全意識的司機,在車隊中建立專業(yè)拖運散貨的司機隊伍,制定相對合理拖運散貨的產(chǎn)值計提標(biāo)準(zhǔn)和操作指引,定期對司機進(jìn)行散貨操作指導(dǎo)的培訓(xùn)、試卷測試、拖運散貨車隊管理人員多次去現(xiàn)場監(jiān)管司機的安全工作是否有按要求執(zhí)行;

  目前車隊司機的安全意識相對比較薄弱,針對明年司機安全教育工作措施:每個季度對全部司機進(jìn)行安全行車教育培訓(xùn)并制定相關(guān)試題(特別是自卸車的操作指引等)對司機進(jìn)行試題測試;車隊管理人員每周至少3次的監(jiān)督司機是否有做出車前檢查的工作, 發(fā)現(xiàn)不符合公司規(guī)定的,嚴(yán)格按照公司制度處理,在控制司機車速方面車隊管理人員每周至少一次的上路測速,為防止晚上司機想早收工駕駛車輛的車速過快,在晚上要求調(diào)度員監(jiān)控好司機的車速,發(fā)現(xiàn)超速及時制止司機和登記,并嚴(yán)格按照公司制度對司機進(jìn)行教育及處理,考核后無問題才安排上崗, 安排司機拖運散貨時,車隊管理人員必須不定期去現(xiàn)場監(jiān)管司機是否按照操作指引執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)違章操作及時制止,明年對于司機的違章操作,影響安全駕駛的行為,加強安全教育及實行“零容忍”方式處理,嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度;

  車隊服務(wù)今年雖然有一定的提高,但現(xiàn)階段車隊司機仍然離公司的要求還是有一定的差距,主要由于司機綜合素質(zhì)及自覺性不高,功利性比較強的缺點,針對此明年司機的服務(wù)采取如下措施:

  1.每周會議上和司機強調(diào)車隊的服務(wù)意識的重要性。

  2.要求司機無特殊原因必須穿工服上班、禁止穿拖鞋等從細(xì)節(jié)抓起;

  3.特別針對部分素質(zhì)不高的司機進(jìn)行重點教育及培訓(xùn);

  4. 對于受到客戶投訴司機,車隊一律追查到底,絕不姑息,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,達(dá)到服務(wù)要求才能繼續(xù)上崗;

  年底前,車隊所有車輛都是新車,為了新車能夠更加耐用及減少車輛的機損事故,加強司機對于新車的打黃油、吹濾清器、換機油等保養(yǎng)工作,對于司機保養(yǎng)車輛的考核工作做到位,并在明年初通過每周會議詳細(xì)講解正確的車輛駕駛知識,然后根據(jù)安技部提供的車輛維修檔案進(jìn)行分析總結(jié),是否有司機存在不良的駕駛習(xí)慣及時對司機糾正;

  加強司機勞動紀(jì)律的監(jiān)管,嚴(yán)抓司機勞動紀(jì)律不放松,落實副班調(diào)度員對早上和晚上司機是否遲到和早退進(jìn)行登記,及時反饋上級處理,對于不服從調(diào)度員的指令和拒絕調(diào)度員派單的,絕不姑息,一律從嚴(yán)處理。

  2.調(diào)度員管理:調(diào)度工作是一個車隊的核心工作。調(diào)度員就好比一項工程的總指揮

  車隊的服務(wù)做得好不好完全是調(diào)度員安排的是否妥當(dāng)決定的,調(diào)度員工作能力、管理思想和成本意識對車隊非常重要,針對目前車隊調(diào)度員的情況,明年調(diào)度員管理工作如下:

  堅持每月組織兩次的調(diào)度員生產(chǎn)會議,特別針對調(diào)度員崗位責(zé)任、執(zhí)行力較弱和管理思維的培訓(xùn),加強調(diào)度員的主觀能動性,平時多觀察每個調(diào)度員的情況,根據(jù)平時的觀察,發(fā)現(xiàn)問題及缺點進(jìn)行記錄,及時安排時間和調(diào)度員談話,對調(diào)度員提出要求及進(jìn)行思想教育,經(jīng)過20xx年下半年的努力調(diào)度員都有比較大的轉(zhuǎn)變,所以有信心和決心在20xx年上半年前調(diào)度員無論在責(zé)任、能力和管理思維上有個質(zhì)的飛躍;

  目前車隊任務(wù)比較多樣性,有拖運散貨、永易通水泥構(gòu)件、麒麟啤酒、華仕達(dá)40尺自卸、內(nèi)貿(mào)柜20尺自卸等,針對各間廠的特點和要求詳細(xì)列明對調(diào)度員進(jìn)行落實派運工作提前溝通和落實好計劃,保證車隊服務(wù)。

  今年車隊在客戶服務(wù)方面做了大量的工作,客戶的滿意度雖然有所上升但還是不足夠,有時候車隊都非常重視并采取措施,但結(jié)果還是差強人意,總會有各種原因?qū)е驴蛻魧囮牱⻊?wù)不滿意,關(guān)鍵在于車隊不去分析事情原因和總結(jié)問題,固步自封,所以做好車隊服務(wù)必須大膽走出去,根據(jù)目前車隊的所有客戶分為3個區(qū)域,分別由車隊3個調(diào)度員負(fù)責(zé),調(diào)度員每月對所有客戶利用電話或者去廠探訪等方式回訪客戶,詢問客戶車隊服務(wù)如何還有什么需要改善等等,對待客戶反映問題必須記錄好,然后車隊必須重視并分四步落實工作:分析原因、解決措施、執(zhí)行情況、工廠反饋。通過不斷整改,逐步改善車隊服務(wù),提高客戶對車隊服務(wù)的認(rèn)可度。

  3.成本控制:雖然今年車隊的成本比往年都有所降低,但對于控制車隊成本還是能有所提高,以下是對車隊成本控制的措施:

  今年車隊全部車輛的平均油耗率是0.361升/公里,明年車隊車輛油耗監(jiān)管將采取事前控制措施,每周觀察司機加油情況,發(fā)現(xiàn)有異常的及時采取措施,經(jīng)過教育不改的司機,對其實行按照車輛一日實際行駛的公里數(shù),進(jìn)行定額加油,油箱油量不加滿,一直實行3個月,司機工作表現(xiàn)好、油耗率能降低才對其恢復(fù),爭取明年全部車輛的平均油耗率降低到0.35-0.355升/公里; 加強車隊車輛原裝輪胎的監(jiān)管,根據(jù)實際生產(chǎn)任務(wù)需要,盡量減少拖卡的原裝胎配備,并對拖頭及拖卡有原裝胎的輪胎更換,要清楚每一條輪胎使用時間,所行駛的公里數(shù),是否有到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)尋找原因,對司機考核到位,做好原裝胎的監(jiān)控,減少不必要的成本;

  要求調(diào)度員做好車輛單頭執(zhí)柜、單頭回港的記錄,通過數(shù)據(jù)分析原因,將不必要的單頭盡量減少,發(fā)現(xiàn)調(diào)度員不規(guī)范操作的嚴(yán)肅處理;

  車隊每月必須查看每輛車的維修檔案記錄,檢查車輛的維修成本是否合理,發(fā)現(xiàn)是司機操作問題或者是配件質(zhì)量問題,及時采取措施處理。

  培訓(xùn)司機對車輛空調(diào)的正確使用方法,加強監(jiān)管司機對車輛空調(diào)使用是否正常,準(zhǔn)備制定貨車空調(diào)使用及維修制度,根據(jù)貨車空調(diào)的使用壽命,對司機使用貨車空調(diào)進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)司機不按規(guī)范使用的考核到位,對于貨車空調(diào)的沒能達(dá)到使用壽命,提前損壞需要維修追究司機責(zé)任;

  最后,本人將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)本崗位的知識提高自己對車隊的管理水平,進(jìn)一步糾正自己的工作缺點,對工作敢想、敢做,有擔(dān)當(dāng),從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度,對司機及調(diào)度員的工作考核到位,“少講人情按制度辦事”,加強管理以全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。抓好隊伍建設(shè)工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。爭取努力為公司樹立一面旗幟!

  車隊工作總結(jié) 18

  20xx年春運于1月26日開始,歷時40天并將于3月6日結(jié)束。我司根據(jù)總公司的文件精神,認(rèn)真貫徹上級關(guān)于做好春運工作的指示精神,以構(gòu)建和諧社會為宗旨, 全面現(xiàn)實“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的目標(biāo),切實加強今春節(jié)及春運期間的安全工作,堅決杜絕較大以上惡性安全事故的發(fā)生,力爭不發(fā)生死亡及群傷等較有影響的事故。

  一、強化領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制,為春運工作順利實施奠定基礎(chǔ)

  為了確保春運工作的順利實施,公司領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,提出了春運工作總體目標(biāo)任務(wù),共同研究制定了春運工作實施方案,并設(shè)立春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,春運期間24小時安全值班,早做準(zhǔn)備,周密安排,明確分工,切實把各項工作落到實處。

  二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),抓好預(yù)測,為春運工作順利實施創(chuàng)造條件

  春運開始前,旅游車隊通過電話聯(lián)系每一臺車駕駛員了解加班意向,做好加班車站的相關(guān)統(tǒng)計,為1月26日開始的春運工作做好前期準(zhǔn)備。1月26日春運開始后,旅游車前往全市各大車站參與春運運輸,據(jù)統(tǒng)計,今年參加春運運輸車輛為99輛,節(jié)前,主要集中在十陵、石羊、五塊石、昭覺車站、城北客運中心、北門車站等幾個車站,公司安全、生產(chǎn)派員駐站,負(fù)責(zé)車輛安檢、趟次責(zé)任書和加班趟次記錄統(tǒng)計工作。2月6-8日,公司組織富士康員工春節(jié)返鄉(xiāng)運輸任務(wù),旅游車隊調(diào)集76臺次車輛進(jìn)行參與,圓滿完成任務(wù),順利將旅客安全送達(dá)各目的地。

  截止春運前,高新公司共計旅游車輛128臺,99臺旅游車輛參加春運營運,其余車輛在九寨溝進(jìn)行景區(qū)中轉(zhuǎn)和旅游業(yè)務(wù)的運行。99臺春運參營車輛節(jié)前在成都市各大車站進(jìn)行加班業(yè)務(wù)及參與富士康員工春節(jié)返鄉(xiāng)的運輸任務(wù),其中車站共計加班523班次,富士康運輸共計發(fā)班140班次;節(jié)后前往全省各主要民工疏散地進(jìn)行春運返程運輸,共計加班651班次。據(jù)初步統(tǒng)計,截止2月25日春運期間旅游車加班車輛加班近1174趟次,實現(xiàn)營收547萬余元,整個春運期間車輛運行正常,未發(fā)生一起有效投訴事件。與去年春運相比,今年加班車輛數(shù)和加班趟次低于去年,分析主要原因為各地車源較多,加之春運長假期間省內(nèi)高速免費,分流了很多旅客。雖然今年春運旅游車輛的`加班班次較低于去年,但鑒于節(jié)前富士康員工運輸任務(wù)按要求收取每班次營收20%的春服費,預(yù)測今年春運服務(wù)費應(yīng)不低于去年12萬元,力爭達(dá)到16萬元。

  節(jié)后,2月10日開始,旅游車輛前往全省各主要民工疏散地,包括大竹、巴中、南部、儀隴等節(jié)前已達(dá)成春運返程運輸協(xié)議的9個相關(guān)車站進(jìn)行返程運輸,公司并安排管理人員前往南部、儀隴、犍為、峨眉山景區(qū)、西嶺雪山景區(qū)等主要車站和景區(qū)駐站,對相關(guān)的班次進(jìn)行安檢、趟次教育等管理。駐站人員嚴(yán)格按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,合理安排安全生產(chǎn)工作。對駕駛員進(jìn)行專項有針對性教育,并簽訂安全趟次責(zé)任書。每趟次對駕駛員資質(zhì)和車輛資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,嚴(yán)禁車輛在未經(jīng)總公司同意的情況下,加班至省外或者加班至規(guī)定的加班范圍之外。確保駕駛員按程序辦理運行手續(xù)和趟次手續(xù)后,才允許車輛發(fā)班。

  春運期間,也是旅游淡季,我司大部分旅游車輛都參加春運運輸,但仍有部分旅游車輛停駛,無運行計劃。為消除潛在安全隱患,旅游車隊采取收牌收證的措施,同時安排安全、旅游車隊相關(guān)人員對停駛車輛固定停放點的檢查,確認(rèn)車輛固定停放,確保無私自出團(tuán)運行。

  春節(jié)期間,旅游車隊生產(chǎn)科落實值班人員制,生產(chǎn)調(diào)度每天對加班車輛進(jìn)行加班統(tǒng)計,GPS監(jiān)控人員實時點擊車輛運行情況,做到每車落實車輛運行動態(tài)情況。生產(chǎn)科值班人員每天對春運相關(guān)報表進(jìn)行及時統(tǒng)計,并上報總公司和上級主管部門,確保生產(chǎn)工作在春節(jié)假日期間順利開展。生產(chǎn)部門各崗位員工輪流值班,各司其職,既明確分工又密切合作,強化組織,為高質(zhì)、高效、有序的進(jìn)行春運運輸工作奠定了良好基礎(chǔ)。旅游車隊生產(chǎn)科在公司各科室的積極配合協(xié)助下,在車隊領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下,開拓進(jìn)取,扎實工作,注重安全,提高服務(wù),為旅客創(chuàng)造安全、有序、優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境,保證了整個春運工作的安全、順利進(jìn)行。

  三、20xx年旅游車隊工作重點:

  (一)安全管理方面工作,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,當(dāng)效益與安全發(fā)生沖突是,始終將安全放在第一位。

 。ǘ┐哼\期間,由于大部分車輛未進(jìn)行旅游團(tuán)隊運輸,導(dǎo)致沒有網(wǎng)付款,造成部分車輛欠管理費,因此春運結(jié)束后,生產(chǎn)科的工作重點就是抓好1、2月的管理費和春運服務(wù)費的“兩費”收取工作。

  節(jié)后,通過在春節(jié)期間嚴(yán)格執(zhí)行的春運加班報班制度,對春運40天內(nèi)進(jìn)行加班的車輛進(jìn)行詳細(xì)的加班趟次統(tǒng)計,根據(jù)公司宣布的春運服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),對單車經(jīng)營者進(jìn)行趟次核算收費,計劃在3月底完成所有春服費的收取工作,預(yù)計將收取春服費16萬元。

  針對春運期間欠管理費的車輛,根據(jù)財務(wù)科提供的欠費明細(xì)表,生產(chǎn)科人員逐一電話通知車主,及時到公司繳納所欠管理費。截止到目前。

  1、2月份所有車輛所欠管理費已基本清收完畢。

  2、車輛漲費后管理費的清收工作,保證每月管理費的清收率98%以上。

  3、車輛管理費上漲后的穩(wěn)定工作。

  4、旅游車的招投標(biāo)工作。

  5、旅游車的服務(wù)質(zhì)量工作。

  6、加強旅游車隊的內(nèi)部管理工作和旅游車輛動靜態(tài)管理,流程化,規(guī)范化,防止各類違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  車隊工作總結(jié) 19

  一、營運生產(chǎn)方面

  八月份,車隊共行駛里程35.53萬公里,完成計劃的98%。營收200.43萬元,欠營收7.57萬元,完成計劃的96.6%。從本月12日起,車隊接營運部通知,全部車輛都不能進(jìn)火車站,這樣使我們的營收有一定的影響。

  二、安全服務(wù)方面

  1、xx年08月1日11時50分,駕駛員xxx駕駛粵xxxx號大客車從xxx往xxx偏向行駛時至布吉一村站時,因沒有保持好行車距離,造成粵xxx號大客車的車頭前部與同偏向行駛的公交車隊調(diào)度事情流程粵xxx號大客車尾部碰撞,造成兩車不同程度破壞的事故。

  車隊根據(jù)這宗事故作為案例,認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因,吸取教訓(xùn),杜絕類似事故再次發(fā)生。并制定了相應(yīng)的措施。如:

  車隊管理人員針對路面寬廣、視線良好、車速快等現(xiàn)象加強路查路控,預(yù)防其他事故的發(fā)生。在xxx站調(diào)頭問題通過監(jiān)控,全都能按規(guī)定行駛。有效杜絕事故的發(fā)生。

  2、發(fā)生有理投訴1宗。投訴xxx線粵xxx車駕駛員xxx在行駛中對乘客態(tài)度不好,并且惡語傷人,使用服務(wù)忌語。車隊將其立即停車5天,并按駕乘人員違章違紀(jì)懲罰尺度表懲罰。

  3、由于在xxx為投幣經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),車隊從新設(shè)計了收費牌。此牌比以前更加明了,削減了乘客的投訴。

  本月有拾金不昧4宗。分別為拾到手機、錢包、茶葉等。

  三、綜合治理方面

  對所有車輛進(jìn)行了全面洗濯公交車隊半年安全總結(jié)消防器材全面檢查,對一部分人員進(jìn)行了消防培訓(xùn),使大家更加明白消防的“兩知四會”。

  無打斗、熏酒鬧事等治安行為。

  四、后勤方面

  1、本月對車輛衛(wèi)生、車容車貌完全進(jìn)行整改,嚴(yán)格執(zhí)行公司對車容車貌、清潔衛(wèi)生的文件精神。使衛(wèi)生檢查全面達(dá)標(biāo)。

  2、為了使員工更好的工作,車隊做好防暑降溫措施,除食堂煲湯外,每日煲涼茶、糖水等給駕駛員。

  3、對機務(wù)方面存在的`一些問題進(jìn)行了專題會議,會上一致通過了對修繕工建立駕駛員投訴記錄,并納入員工綜合考評,有效的促進(jìn)了他們的積極性。車輛保修也有了質(zhì)量的保證。

  五、存在不足

  盡管有前面的成績,但我們不能放松安全、服務(wù)。繼續(xù)研究《中華人民共和國道路交通安全法》。增強路查路控,杜絕違章行為。

  車隊工作總結(jié) 20

  一、優(yōu)化管理

  我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實施力度,主要從以下幾方面入手:

  1.請假制度

  嚴(yán)格履行請消假制度,當(dāng)日臨時請假,只做記錄,不寫假條。請假在一日以上者必須填寫請假條,經(jīng)隊長批準(zhǔn)后,方可離開,并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處;

  2.車輛停放制度

  出勤車輛任務(wù)完成后,不論什么時間一律停放在指定區(qū)域,不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道、娛樂場所。申請在外修理、清洗的車輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間,嚴(yán)肅處理。

  3.出車制度

  接到出車任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車輛停到辦公樓樓下。如超時延誤工作,各部門反映強烈,嚴(yán)肅處理。

  二、控制燃油消耗和輪胎更換

  按照公司節(jié)能降耗的總體要求,小車班將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和參考消耗工作。在油料消耗方面,小車班將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比.

  三、維修保養(yǎng)和參考消耗

  小車班將在12年度嚴(yán)格規(guī)范并加強對車輛參考消耗和領(lǐng)用制度的管理。車輛需要維修時,首先由駕駛員提出申請,說明維修內(nèi)容,所需參考及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實后,到指定修理廠修理。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,我部門將嚴(yán)格把關(guān),主要在機油更換方面(無特殊情況)7600公里更換一次,同時根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化,耗品則不予xxxx,一律使用自然水。

  四、安全管理制度及安全培訓(xùn)

  1、安全管理制度

  為了保障車輛安全運行,保證公司管理人員、外來客人和社會民眾的生命安全,保障公司財產(chǎn)不受損害,12年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點:

 、賽圩o(hù)車輛,始終保證車輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、工作總結(jié)范文及時維修,特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證萬無一失。嚴(yán)禁車輛帶病行駛;

 、陴B(yǎng)成良好的安全意識,特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車速,禁止和其他車輛攀比檔次、比賽車速;

 、鄹叨戎匾暟踩熊,提倡高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,對駕駛員上崗時實行10條禁令:嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁非職工乘車、嚴(yán)禁車輛亂停放,如有違反,嚴(yán)肅處理;

 、芟匏傩旭偘踩贫。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60km/h,高速公路120km/h)行駛速度,小車班在12年度每月將進(jìn)行一次數(shù)據(jù)拷貝、逐車檢查,對存在超速的`車輛以及違章有個人承擔(dān)。

  2、安全培訓(xùn)

  駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,必須對其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,因此小車班將在12年度制定以下培訓(xùn):

  ①首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會議、安全培訓(xùn),閱讀有關(guān)安全方面的報刊xxxx;

 、谛略鲴{駛員持證報到后,必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用;

  ③計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。

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