廣場管理工作總結（精選10篇）

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的廣場管理工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　廣場管理工作總結 1

　　20xx年上半年，市廣場處按照市市政局總體工作部署，以提高養(yǎng)護質量為重點，狠抓工作落實，通過全體干部職工的共同努力，順利完成了各項工作任務，取得了較好的成績。現(xiàn)將上半年的工作總結如下：

　　一、上半年主要工作實績

　�。ㄒ唬╅_展綠化彩化工作。

　　按照進一步提升園林景觀的工作思路,我處重點做好幾方面工作：一是補苗，抓住春季有利時機，在行政中心東面、主雕花壇種植龍船花共計1.2萬株，在綠島南面種植鴨掌木1300株，在舊公廁周邊種植文殊蘭360平方米；二是播種格�；�，平整廣場中段西面、南方電網大樓后面綠地6200平方米用于播種格�；ǎ�當前格�；ǚN子長勢良好花開茂盛；三是擺放時花，在音樂噴泉周邊擺放非洲茉莉花120盆、荷城路兩側人行道擺放時花1.32萬盆、荷城與民主路十字路口擺放時花0.54萬盆；四是做好廣場彩化方案，將在荷城路（中山路至民主路）分車帶、荷城路（中山路至左轉入政府路口段）、廣場管理房、公廁東面草地、主雕兩側草地、廣場旗桿花壇、噴泉北面六個圓形花壇、廣場西側花壇等地點種植觀花喬、灌木約400株，面積約5000㎡。努力營造廣場四季有花、處處有花的園林景觀。

　　（二）積極參加荷花節(jié)活動。

　　新世紀廣場是第二屆“荷花節(jié)”主會場，我處積極參加。一是在廣場南入口擺放6組大型藝術花盆種植紅蓮、黃蓮370株，主雕水池內擺放盆栽荷花90盆；二是在金港大道與中山路交匯處建設荷花池景觀，種植荷花、美人蕉等植物800多盆，同時制作安裝疊石、小橋、景觀燈等與荷花有關的藝術小品4組；三是在主舞臺設置由竹籬笆墻、景石、小橋、流水、稻草房、荷花組成的“荷韻鄉(xiāng)愁”園林小品1座；四是在廣場噴泉水池擺放荷花2250盆、睡蓮600盆，香蒲、昌蒲、再力花、風車草、花葉蘆竹、水生美人蕉各800盆，組成水池造景。通過在廣場不同地點布置荷花、藝術小品為我市第二屆荷花節(jié)增添節(jié)日氛圍。

　�。ㄈ�）園林綠化日常養(yǎng)護工作

　　1、加強綠化修剪。我處結合新世紀廣場內花草樹木的長勢，組織養(yǎng)護工人進行實地修剪技術培訓，特別針對行政中心人行道兩側、主舞臺觀眾區(qū)東西兩側小樹林的喬木進行了修剪，去掉樹茂、干枝、死杈。同時加強力度重點對廣場南入口以及政府大樓前綠化帶內的片植灌木進行修剪。及時做好喬木灌木的去蘗工作，并在此基礎上做到隨長勢隨修剪，確保長期整齊美觀效果。片植灌木和草坪根據(jù)生長高度及時進行修剪，目前草坪修剪4次，片植灌木修剪3次。截止5月底修剪了喬木1502株、造型灌木737株、片植灌木2.9萬平方米、草坪2.1萬平方米。

　　2、加強淋水工作。面對今年四月份的高溫干旱天氣，我處領導班子臨危不亂，研究制定了廣場綠化淋水施肥方案，對需要淋水施肥的地段從時間、人員、物資方面都作出了明確的安排。累計用水2600立方米，淋水面積達到11.7萬平方米，有力的保證了廣場花草樹木安全度過了高溫干旱天氣，沒有出現(xiàn)缺水枯死現(xiàn)象，確保了植物的正常長勢。

　　3、做好病蟲害工作。我處始終堅持“預防為主，綜合防治”的原則，并落實到實處，堅持查防并舉，做好病蟲記錄，便于抓住病蟲防治最佳時機。分別開展春季、夏季病蟲害防治工作，半年來，累計對870株喬木、1960平方米片植灌木噴灑農藥，通過采取這些有效的辦法措施，廣場園林沒有病蟲害發(fā)生，各類花早樹木長勢良好。

　�。ㄋ模┕�共秩序管理工作。

　　1、規(guī)范車輛停放。針對部分市民不按指定位置亂停放車輛的情況，我處采取張貼“溫馨提醒”小紙條的辦法，提醒市民要把車輛停放到停車位，上半年累計張貼小紙條226張、勸告170人次，廣場停車秩序有所好轉。撤銷廣場三路原夢之島員工停車處，在道路中間用文字標示出6米寬的.消防通道，禁止停放任何車輛，其員工停車場遷移至夢之島東邊并圍好欄桿，要求夢之島安排專人負責監(jiān)管，車輛停放整齊。

　　2、整治廣場攤點。安排工作人員在夢之島、綠島東面店鋪門口劃分界線，嚴禁商鋪超范圍經營，同時安排專人進行日常監(jiān)督。在人民銀行北面20xx平方米空地上規(guī)劃出20多個臨時攤點作為春節(jié)期間散攤固定擺放區(qū)域，杜絕亂擺亂賣的現(xiàn)象。春節(jié)過后，全部撤銷這些散攤，結束了廣場內“小市場”的歷史。

　　3、維護好公共安全。在廣場休閑娛樂的人員多而且復雜，我處提高公共安全警惕性，執(zhí)行全天24小時巡邏制度，加強防范打擊廣場市政設施被偷被破壞的行為。協(xié)助公安機關做好群眾上訪維穩(wěn)工作6次。協(xié)助各單位部門維護好28場文體活動的現(xiàn)場秩序工作，為活動的順利開展提供了保障。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生工作。

　　1、實行廣場每天24小時全天候保潔制。清掃保潔員風雨無阻，日曬雨淋，堅持每天早晚不間斷清掃保潔廣場，每天清掃面積近60萬平方米，半年累計日常清掃1.1億平方米，沖洗地面3.4萬平方米、垃圾桶500個，清理衛(wèi)生死角260處，清洗音樂噴泉1次。清掃和保潔標準達到無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無落葉、無沙石、無紙屑、垃圾桶凈、邊溝凈、廁所凈“六無三干凈”。

　　2、疏通下水道。根據(jù)五月份頻繁出現(xiàn)的強降雨天氣，為防止雨天廣場下水道堵塞引起排水不暢而積水，我處組織人員對廣場下水道進行系統(tǒng)的疏挖，重點區(qū)域疏挖兩遍以上。共計清理下水道淤積的污泥等穢物170噸，保證了廣場排水通暢沒有出現(xiàn)內澇現(xiàn)象。

　　（六）市政設施維護工作。

　　1、維修水電設施。廣場綠化面積廣，綠化用水管道長，水電工人每天都巡查管道線路，發(fā)現(xiàn)管道滲水、龍頭漏水都能及時維修，上半年累計維修淋水管道160米、噴淋閥門70個、公廁沖水閥55個。廣場里電纜埋設的面廣復雜，各類燈具多，年內組織人員檢查電線路3次，及時解決了9處線頭裸露，不定時檢查配電箱，為市民活動用電安全提供較好的服務。檢修更換各種燈具38套（盞），水電設施正常運轉。

　　2、維修鋪裝硬化設施。落實維修人員每月巡查廣場硬化設施制度，發(fā)現(xiàn)破損的地磚、花壇墻現(xiàn)場做好標記，及時進行修補。半年來，維修花崗巖地磚25平方米、人行道地磚43平方米、路緣石15米。

　�。ㄆ撸�廣場養(yǎng)護工作實行政府購買服務。

　　從今年4月10日開始，我處園林綠化、衛(wèi)生、安保三大養(yǎng)護工作實行政府購買服務，即把新世紀廣場養(yǎng)護工作交由社會力量承擔，由政府根據(jù)服務數(shù)量和質量支付費用，實現(xiàn)新世紀廣場的管理機制從“以費養(yǎng)人”向“以費養(yǎng)事”的轉變，提高資金的使用效益。從實行兩個多月的情況來看，主要效果有：

　　1、推動了廣場向社會化管理方向發(fā)展；

　　2、減少了我處繁瑣的日常管理工作壓力，我處著重做好檢查和考核工作；

　　3、有利于培育養(yǎng)護管理市場，促進競爭力。

　　二、存在問題。

　�。ㄒ唬�養(yǎng)護經費少。一是雖然廣場養(yǎng)護工作實行政府購買服務，但是由于預算養(yǎng)護經費少，招標金額也相應減少；二是落實到補苗的經費少，綠化水平一時難以改進，廣場設施陳舊；三是今年廣場沒有非稅收入而財政又沒有補充。養(yǎng)護經費少影響了廣場養(yǎng)護質量的維持和提高。

　�。ǘ�）實行政府購買服務后，監(jiān)管和養(yǎng)護有待進一步磨合。一是養(yǎng)護公司對廣場養(yǎng)護工作沒有完全熟悉，短期內養(yǎng)護質量難以提高；二是考核標準要求與養(yǎng)護質量還有一定的差距；三是公共秩序管理力度不夠，小販小攤進入廣場擺賣的現(xiàn)象比較突出。

　　三、下半年工作思路。

　�。ㄒ唬┩七M廣場彩化工作。做好荷城路兩側人行道、荷城民主路口擺放時花工作；在廣場不同地段種植觀花植物，努力打造廣場景觀新面貌。

　�。ǘ�）加快推進音樂噴泉改造進度。按照主管局的工作部署，落實專人負責，積極與相關工作部門聯(lián)系，努力推進音樂噴泉改造工作。

　　（三）加快推進花卉生產基地建設。加大力度開展基地土壤翻耕平整、搭建花棚工作，引進培育適應在廣場種植的花木，盡量使廣場今后綠化用苗能夠自給自足。

　　（四）加強監(jiān)管養(yǎng)護工作。對照養(yǎng)護考核標準，到養(yǎng)護現(xiàn)場查看養(yǎng)護作業(yè)實施情況，檢查實際工作量、養(yǎng)護質量，與月度考核相結合，對過程監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題在月度考核中重點核查。

　　廣場管理工作總結 2

　　一、9月份工作完成情況。

　　1、修剪喬木株、造型灌木327株、片植灌木12583平方米、草坪15779平方米。對樟樹、芒果、扁桃進行噴灑農藥一次。在廣場南門、荷城路廣場段擺放時花2630盆。

　　2、累計清洗垃圾桶47個、清除小廣告220多張。

　　3、開展國慶節(jié)前的廣場安全生產檢查。更換草坪燈21盞、噴淋水閥16只，疏通公廁2次，噴泉清洗2次，維修路緣石2米，鋪花崗巖地磚3平方米。

　　4、整治廣場歌舞隊噪音擾民2次、車輛亂停亂放50人次。

　　5、協(xié)助各部門單位做好4場活動現(xiàn)場的秩序維護、用電安全、場地保潔工作。

　　6、完成1條網絡信息的發(fā)布任務。

　　7、處理第15號臺風“海鷗”吹倒的綠化樹15棵。

　　8、9月中旬新世紀廣場綠化改造工程項目資金落實到位，于9月底開工建設。

　　9、對新世紀廣場主雕區(qū)兩側草地進行彩化，種植宮粉紫荊50棵。

　　10、參加第四屆百色園博園(貴港)插花比賽預賽。

　　二、10月份工作計劃。

　　1、黨的`群眾路線教育實踐活動建章立制有關工作。

　　2、做好國慶節(jié)期間的廣場安全生產檢查工作。

　　3、做好第四屆“和為貴”文化節(jié)、貴港房地產交易博覽會、秋季服裝展銷會活動期間廣場公共秩序。

　　4、繼續(xù)整治噪音擾民、車輛亂停亂放的現(xiàn)象。

　　5、繼續(xù)跟進新世紀廣場綠化改造工程項目開工建設工作。

　　6、對新世紀廣場黃土裸露的綠地進行補植。

　　廣場管理工作總結 3

　　20xx年，在主管局的正確領導下，廣場處以打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場為目標，真抓實干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場環(huán)境。

　　一、廣場容貌管理。

　　堅持新世紀廣場每天16小時保潔制度。每日清掃和保潔標準做到六無二干凈：無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無磚瓦、無沙石、無紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點管理，對來廣場健身娛樂市民所用車輛的管理，制止進入廣場亂停亂放。整治廣場攤點，與廣場攤點經營業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經營的行為。

　　二、園林綠化建設。

　　三、市政設施維修養(yǎng)護。

　　四、整治廣場噪音。

　　針對市民群眾反映的廣場噪音擾民問題，我處多次召開專題會議研究解決，征求市民群眾意見，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時段管理、加強巡查監(jiān)管、嚴格審批活動申請等措施，整治工作取得了階段性成效。

　　五、項目工程。

　　新世紀廣場設施改造工程是我處20xx年重點工程之一，根據(jù)主管局的'工作部署，我處安排專人負責該項工作。目前已經完成了項目初步設計、項目資金來源審批表的編制。項目資金已經明確，正在進行立項等下步工作。

　　廣場管理工作總結 4

　　一、領導重視，為搞好巡防工作提供強有力的保障

　　社區(qū)巡防隊是城區(qū)治安防范的一支重要力量，它的存在，解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問題，同時，也為社會失業(yè)人員，特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機會。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領導高度重視社區(qū)治安巡防工作，始終把社區(qū)巡防工作作為一項民心工程和社會治安綜合治理基礎性工作來抓。區(qū)委、政法委領導多次聽取社區(qū)巡防工作匯報，研究解決巡防工作中存在的困難和問題。

　　一是健全機構。我區(qū)在全市率先成立了正科級的社區(qū)巡防管理辦公室，配備了5名專職工作人員；各街道也都成立了巡防管理辦公室，確保了巡防工作有人抓、有人管。

　　二是配齊設施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下，為區(qū)巡防辦調配了5間辦公室和1個會議室，配備了1輛工作用車。為提高巡防隊的機動性和參與處置突發(fā)性事件的能力。

　　三是給足經費。將巡防經費列入了財政預算，每年撥出30萬元專項經費，平時有大的活動隨時追加，今年已將隊員服裝經費列入了計劃。由于各級領導的高度重視，我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。

　　二、建立、健全規(guī)章制度，加強巡防隊伍的管理和建設

　　強化管理、教育、培訓，建設一支思想過硬、業(yè)務精良，堅強有力的巡防隊伍，是搞好社區(qū)巡防工作，落實各項防范措施的前提和保證。為了打造一支過硬的巡防隊伍，區(qū)巡防辦在不斷完善各項管理制度，進一步加強優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級管理系統(tǒng)，并針對以往巡防中存在的問題和工作需要，進一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊員月工作百分考核細則》、等制度。制定各辦公室人員的.工作職責，做到有序、高效辦公；制定用人及培訓制度，引入競爭機制、實行末位淘汰制；建立學習培訓制度、開展爭先活動，八個巡防中隊堅持每周政治學習教育，并在全區(qū)開展好人好事、作風紀律、抓獲現(xiàn)行、零發(fā)案社區(qū)流動紅旗評比活動；制定案件倒查制度，增強隊員工作責任心。結合我區(qū)巡防實際籌集萬余元購置了留言板，在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。

　　三、開展素質強化年活動，全面提高社區(qū)巡防隊員的綜合素質

　　強化巡防隊政治、法律、業(yè)務知識學習和體能、技能培訓，建立監(jiān)督激勵機制，嚴明工作紀律，切實提高巡防隊員的整體素質和戰(zhàn)斗力，打造一支政治合格、素質過硬、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的高素質巡防隊伍，是今年工作的主要目標 ，我們主要從以下三個方面入手：

　　做好崗前隊員培訓和違紀隊員培訓，夯實隊伍基礎。由于社區(qū)巡防隊員入隊前多系下崗職工和待業(yè)青年，沒有接受過系統(tǒng)的思想政治教育和技能培訓，素質參差不齊其整體素質不能完全適應新形勢下的巡防工作需要，因此，我們在新增隊員時嚴把入口關，入隊的新隊員上崗前都必須接受嚴格的培訓，培訓合格后方可上崗工作。通過培訓不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能；還從思想上引導他們熱愛巡防、安心巡防獻身巡防工作，從體質上增強了他們的防范、打擊犯罪的能力，使他們上崗后能很快適應巡防工作。

　　另外，我們在平時的隊員管理上堅持教育、教導為主，育教于罰，以訓代罰，通過對隊員孜孜不倦的教育、教導，來感化引導隊員認識到自己的錯誤，使其自覺改正。教育為主，以訓代罰制度端正了違紀隊員對待違紀的態(tài)度，也消除了違紀隊員和督察之間的矛盾，有效的改變了違紀隊員不思進取、破罐子破摔、混天度日的消極思想，使隊員的責任感和事業(yè)感進一步增強，安心巡防、熱愛巡防、奉獻巡防的意識得到進一步加強，促使他們能自覺的擔負起維護全區(qū)社會治安秩序的神圣職責。

　　四、嚴密巡防、打擊兩搶一盜，維護轄區(qū)平安穩(wěn)定

　　1、實開展防范、打擊盜竊自行車、入室盜竊違法犯罪活動活動，加大巡邏密度，發(fā)揮社區(qū)治安巡防隊防范、制止違法犯罪的專職職能。我們針對各轄區(qū)的治安情況，要求各分隊建立警情通報制度，各分隊按照通報情況及時、合理的調配人員有重點、有目標的嚴密巡防。加大對公園、網吧等易發(fā)、多發(fā)案的重點路段、重點部位巡邏防范，不僅有效的震懾了盜竊分子，還把巡防區(qū)域由單一的社區(qū)延伸到了各個路段等角落。另外為了加強社區(qū)巡防隊員的工作責任心，改變個別隊員不作為現(xiàn)象，我們加大了對隊員的各種獎勵，特別是抓獲各類犯罪嫌疑人的隊員，并且在巡防隊防范區(qū)域內發(fā)生的可防性案件實行了《案件倒查制度》。目前，我區(qū)各類案件大浮下降，治安環(huán)境明顯好轉。

　　2、成立巡防機動隊預防各類犯罪的發(fā)生，妥善處置群體性治安事件，保持轄區(qū)治安的穩(wěn)定。我們特別精挑細選出30名素質高、業(yè)務好、形象好的隊員成立巡防機動隊。主要是：在上、下班高峰期巡邏在路段上 巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了兩搶一盜 等可防性案件的發(fā)生。巡防機動隊及時掌握各種不穩(wěn)定因素并做到及時上報及時處理，維護各單位的正常工作秩序。

　　五、加大各類宣傳，展示中原巡防風采

　　1、今年我們還強了新聞宣傳力度，讓更多人了解巡防隊，關心巡防隊。截止目前，我們共出政法動態(tài)113期，被《中原工作》報道1次，被新聞媒體報道116次，市文件轉發(fā)巡防工作我區(qū)第一，共收到表揚信69封，錦旗34面。

　　2、7月20日下午，市綜治委在我區(qū)召開了由市委常委、政法委書記、市公安局局長姚待獻、市委副秘書長鄭友軍，市政府副秘書長許福亮，市委政法委副書記、市綜治辦主任付為民，市公安局副局長武偉邦及區(qū)委書記張建國，區(qū)長王貴欣，區(qū)委副書記肖國俊參加的全市治安巡防工作現(xiàn)場會。市委常委、市委政法委書記、市公安局局長姚待獻對我區(qū)治安巡防作取得的顯著成績給予了充分肯定，要求各區(qū)大力推廣中原區(qū)巡防隊管理經驗。

　　10月4日，市政法委副書記、綜治辦主任到我區(qū)汝河路中隊金京分隊和林山寨中隊一中分隊，看望慰問了國慶期間堅守崗位的巡防隊員。10月6日，市委常委、市委政法委書記姚待獻又到桐柏路中隊機械化分隊和鄭工分隊，檢查國慶巡邏防范工作，看望慰問社區(qū)巡防隊員。 今后的工作計劃 今年我們基本完成了各項工作計劃，也取得了一些成效，但與新形勢、新任務的要求相比，在思想觀念、管理體制、運行機制、隊伍素質等方面還存在著諸多不足，我們清醒的看到我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認真學習五中全會精神，把社區(qū)巡防工作向前推進，切實維護社區(qū)治安秩序。 明年我們要進一步解放思想，大力加強隊伍建設，抓領導、強保障，抓隊伍、樹形象，抓防范、保平安，全力防范社區(qū)的可防性案件，為社區(qū)居民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。

　　具體構想是：圍繞一個目標，抓住兩條主線，強化三個意識，力求四個提高，完成五個建立。

　　一個目標是：打造一支政治合格、素質過硬、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的高素質巡防隊伍，為建設平安和諧中原，為爭創(chuàng)全省、全市社會治安綜合治理先進城區(qū)提供堅強隊伍保障。

　　兩條主線是：加強巡防隊伍的思想政治建設和增強巡防隊伍的業(yè)務技能。全體巡防隊員牢固樹立起忠于黨、忠于祖國、忠于人民的思想，講政治、顧大局、為人民、保平安，能夠上為政府分憂，下為群眾解愁，立足本職，愛崗敬業(yè)，自覺為建設平安和諧鄭州無私奉獻。進一步提高巡防隊員的三能(體能、技能和智能)水平。

　　強化三個意識是：強化巡防隊員大局意識、強化巡防隊員為民巡防意識、強化巡防隊員責任意識。使巡防隊員的責任感和事業(yè)心進一步增強。改變個別巡防隊員不思進取、混天度日的消極思想，使全體巡防隊員樹立安心巡防、熱愛巡防、扎根巡防、建設巡防、奉獻巡防的意識，激發(fā)巡防隊員立足本職崗位建功立業(yè)的雄心壯志，自覺擔負起維護社會治安秩序的神圣職責。

　　四個提高是：繼續(xù)開展各類培訓，提高巡防隊伍人員的綜合水平；開展各類評比活動，加大獎懲力度，提高巡防隊員的巡邏防范主動性；配備巡防專用車輛，提高巡防隊員處置各類事件的機動性；加強科技建設，配備對講機，提高巡防隊員的整體防范能力。

　　五個建立是：建立一套完善的規(guī)章制度，在今年原有制度的基礎上進行修改完善補充，用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊員的行為，從而達到巡防隊的管理實現(xiàn)制度化、規(guī)范化；建立一支100人以上的配備齊全、正規(guī)化、高素質巡防機動隊；建立10個以上標準化警務室，在全區(qū)中選出10個以上警務室，統(tǒng)一配備辦公用品，統(tǒng)一上墻版面內容，統(tǒng)一各種記錄；建立一支群眾監(jiān)督隊伍，每個社區(qū)要聘請十名樓院長為義務監(jiān)督員，對巡防隊員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實行監(jiān)督，督促巡防工作；建立一套指揮系統(tǒng)，利用機動隊、車輛、對講機等制定防止各類突發(fā)事件的預案，為區(qū)領導組織指揮提供保障，為中原區(qū)經濟發(fā)展做貢獻。

　　廣場管理工作總結 5

　　一、認真對照兗建字［xx］xx號文分解落實的任務，對上半年各項工作進展情況，特別是在工作實踐中取得的好經驗、好做法進行檢查梳理，總結歸納加強了政治學習和業(yè)務技能培訓，提高了廣大干部職工的思想素質和理論水平

　　（1）加強草坪養(yǎng)護管理等各項業(yè)務技能的培訓，安排專人備課授課，著重學習了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務技術水平。

　�。�2）重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責范圍，逐步實現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　2、做好廣場日常保潔、設備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護工作

　�。�1）做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負責、落實獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。

　　（2）針對廣場草坪嚴重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學知識進行了分組討論，確定了切實可行的管理方案，對草坪進行了及時徹底的.梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。

　�。�3）在廣場內游人相對集中的地點安放造型新穎的果皮箱xx個，既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運力度。

　�。�4）制作xx塊警示標語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設置，教導市民遵守社會公德、愛護公共設施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質。

　　二、深入剖析、研究當前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：由于廣場游玩人員集中、部分游人素質差、廣場所無執(zhí)法權、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、九州廣場內的植物配置及景觀自xx栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積xx%的草坪已嚴重老化，經常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費用明顯增加。

　　3、廣場噴泉從xx建成至今，已經使用了xx年時間，因常年浸泡水中，管道、電機、電纜嚴重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深（1.7m)等許多安全隱患。

　　4、由于廣場地面在施工中未按設計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從xx年開始每年都需進行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質量差，經xx年的使用吸污嚴重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達硬化地面總面積的xx%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。

　　5、由于廣場內路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。

　　6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。

　　三、下半年工作打算進一步加強干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強、符合實際的崗位責任考核辦法，轉變職工工作態(tài)度，增強責任心，讓職工都要有緊迫感、危機感，努力營造團結一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。

　　1、加強各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。

　　2、制定廣場改造方案，給上級領導決策提供第一手的資料。

　　3、加強草坪的科學管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。

　　4、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。

　　5、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護公共衛(wèi)生。

　　6、增加公益及警示標語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。

　　廣場管理工作總結 6

　　一、勇于創(chuàng)新，銳意進取，工作任務圓滿完成。

　　近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領導和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機遇，勇挑重擔，圓滿完成了廣場管理的各項任務。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起；共取締流動攤擔3千余起，清洗牛皮癬3萬余條；組織開展專項整治活動30余次；共受理各類投訴舉報35件；順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。

　　(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。

　　廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設作為開展廣場管理工作的重要任務，堅持以人為本，以制度管理隊伍。

　　一是嚴格隊伍管理。從辦機關到所屬各班，進一步健全完善內部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴格定崗定人，嚴格督查考核，激發(fā)了隊員的責任心和工作積極性。

　　二是加強思想政治教育和業(yè)務培訓。堅持每周一上午全辦人員學習例會制度，加強廣場管理法律法規(guī)學習，組織開展優(yōu)秀班長、優(yōu)秀隊員評選活動，增強了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。

　　三是狠抓協(xié)調配合。我們與交警、客運等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴厲打擊非法營運，樹立了廣場執(zhí)法的權威信。

　　四是筑牢反腐倡廉防線。嚴格落實黨風廉政建設責任制，進一步增強了領導干部廉潔從政意識。

　　(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。

　　針對廣場突出問題，開展了專項整治。

　　一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運管、客運、衡鐵公安處等部門進行綜合執(zhí)法，采取固定設點和機動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運等現(xiàn)象進行了重點整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉。

　　二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復雜等情況，不斷加強廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達100多次，調解廣場內民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進行嚴厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。

　　(三)攤擔管理實現(xiàn)常態(tài)化。

　　針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風北路地下人行通道、門店和流動攤擔管理，嚴格實行門前三包責任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔1 千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著嚴格管理，有情操作的原則，將確實生活困難群眾攤點安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點經營，對不符合要求，亂設攤點的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔全部規(guī)范到匝道下方有序經營，效果比較明顯，群眾反映良好。

　　(四)加強營造宣傳的氛圍。

　　近幾年來，我辦一直注意加強宣傳，正確引導輿論導向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內的士車公司發(fā)布《關于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運秩序的通知》，向市民發(fā)布相關宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴大了站區(qū)集中整治影響。

　　(五)建設公益性板房。

　　武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠，導致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設部分公益性板房，用于廣場城管、客運、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農民，規(guī)范攤擔管理，以提高廣場管理水平，實行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。

　　(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。

　　創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，在班子成員的帶領下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責任目標分解，突出重點，狠抓亮點，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質，增強了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎。

　　二、深刻反思，敢于正視，認真查找存在問題。

　　管理工作具有艱巨性、復雜性和長期性。以聯(lián)合集中整治為重點開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。

　　(一)執(zhí)法主體問題。

　　衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調服務機構，本身沒有執(zhí)法權，只有借助、協(xié)調相關執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運管、公安、交警、城警等市直相關職能部門)才能執(zhí)法，導致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關執(zhí)法由相關職能部門委托和授權衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。

　　(二)執(zhí)法保障問題。

　　今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運秩序加大了協(xié)調、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領導)被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。

　　三、信心滿滿，斗志昂揚，明確下階段工作規(guī)劃。

　　(一)加強責任追究的'制度建設。

　　對違法違紀、管理不力、工作效果不佳的相關責任人嚴格追究其責任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進廣場管理，深入貫徹落實責任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。

　　(二)強化執(zhí)法隊伍建設。

　　堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進一步加強隊伍內部管理，明確考核獎懲責任目標，著力打造一支政治堅定、作風過硬、紀律嚴明、業(yè)務精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴格的管理，實現(xiàn)廣場管理的四個轉變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質服務轉變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關部門合力管理轉變，由被動挨批向主動作為轉變。

　　(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質。

　　實現(xiàn)文明、整潔、繁榮、有序的站前工作整體目標，執(zhí)法隊伍的建設和管理是關鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關法律、法規(guī)認真學習，在工作中高標準、嚴要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴肅性，嚴格規(guī)范工作制度，加強對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法；還要注重提高執(zhí)法人員的服務能力，本著便民、利民的原則，著力強化為民服務的意識，認真貫徹重教育，輕處罰的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。

　　(四)加大科技設施的投入。

　　(五)加快城市管理示范街建設。

　　湖南路、廣西路提質改造工程工作完成。下步要嚴格按照創(chuàng)建標準要求，認真組織實施道路兩側戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔、占道經營、衛(wèi)生及車輛秩序進行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點。

　　滴水成川、百川成海，正是這些點滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚成績和優(yōu)點，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務質量為重點，以人民群眾滿意為目標，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經濟發(fā)展作出應有貢獻。

　　廣場管理工作總結 7

　　20XX年即將結束，在這一年里，文廟廣場辦在局、處的正確領導下，在同事們的共同努力下，扎實工作、努力創(chuàng)新圓滿的完成了本年度工作計劃，并取得了一定的.成效。現(xiàn)將完成的主要工作簡要匯報如下：

　　一、日常管理，學習工作方面

　　1、全年組織職工學習、開會10次，主要學習"科學發(fā)展觀"、"城鄉(xiāng)綜合整治"、"行政效能建設"和處里文件精神管理規(guī)定；

　　2、加強文廟廣場及周邊經營秩序管理，多次配合監(jiān)察女子中隊整治活動，定期組織廣場經營戶開會，要求文明經商，遵守相關規(guī)定；

　　3、全年接待市級和有關部門在廣場開展公益活動30余次，并制作環(huán)境綜合整治工作、公益宣傳標語橫幅7幅；

　　4、經營點經營合同簽定3份，總費用39000元整；

　　5、處置群眾投訴事件5起，答復廣場健身群體用電事宜8余次；

　　6、處理停車場丟失臨�？ā⒃驴�28次，辦理年月卡收入5余萬元；

　　9、廣場人防通風管道工程現(xiàn)已完成工程90%，預計在11月底完工；

　　10、廣場停車場停車售票一月至十月收入50余萬元。

　　二、安全管理方面

　　1、全年發(fā)現(xiàn)并處理停車場地汽車擦掛事件20次，出口擋車桿撞壞5次；

　　2、查處廣場電源線路安全隱患8起；

　　三、明年計劃

　　1、職工思想工作，轉變管理理念，強化服務意識，提高服務質量和提升對外形象；

　　2、安全教育學習，提高安全防范意識，加大巡場力度，做好值班登記；

　　3、步規(guī)范經營項目，整治經營環(huán)境，提升業(yè)主服務質量。

　　廣場管理工作總結 8

　　本商場10月份重點完成了以下幾方面的工作，現(xiàn)在匯報給大家，望提出建議、批評和指正。

　　1、在9月底商場出臺“八天特價迎雙節(jié)，千款新品迎新意”活動方案并得到全體商戶的認可，國慶節(jié)8天價期間商場各品牌活動情況良好。在商場統(tǒng)一活動方案的部署下，各品牌表現(xiàn)很積極，賣場活動氛圍很濃厚，各品牌商戶陸續(xù)摸索出“統(tǒng)一戰(zhàn)略，統(tǒng)一宣傳，各自為戰(zhàn)，步步為營”的實戰(zhàn)營銷方針。

　　2、完成10月份計劃內的.部分商戶全年度房租收取工作，最近由于外界環(huán)境及輿論導致極個別商戶交納房租不積極的現(xiàn)象，商場通過多方面措施的實施及思想和有效行動相結合的原則，順利完成個別商戶一年房租的全部收取工作。通過這一現(xiàn)象能反映出：我們都是生活、工作、學習在大環(huán)境中，我們的心態(tài)及行動極易被外界影響。所以我們要出淤泥而不染，建立客觀冷靜，積極進取，大局為重的良好心態(tài)，對那些個別消極因素我們會予以堅決抵制和清除。

　　3、10月份為我們商場的物業(yè)安全檢查月及消防知識綜合培訓月。期間我們和各品牌商戶簽訂了物業(yè)安全及用電安全協(xié)議。本商場主營燈具，幾乎每天都要和電打交道，所以全體商戶員工如何安全用電及如何把用電風險降到0是我們工作中的重中之中。在商場的計劃內對每個品牌順利展開了消防用電安全隱患的排查。發(fā)現(xiàn)隱患10出，整改9出，處罰5處。利用晨會期間循序漸進的對員工進行各方面的安全培訓。并對各別隱患現(xiàn)象予以公示、分析及講解。

　　4、商場3樓經營現(xiàn)狀及招商工作進展。3樓南區(qū)的品牌繼續(xù)經營存在很多不確定因素，商場多次和貴品牌商戶溝通，聽取其經營計劃和思路，經過多方面考慮并結合商場長遠發(fā)展的原則，決定把三樓南區(qū)兩家商戶的經營面積各自縮減，縮減出來的面積重新進行招商，現(xiàn)已初步和新商戶簽訂意向協(xié)議并收取了合同意向保證金。由此以來，三樓各品牌的經營風險和經營壓力降低為0，最終達到商場和商戶雙贏、共贏的局面。

　　廣場管理工作總結 9

　　時光飛逝，轉眼就要進入20xx年，回首過去。伴隨著XX物業(yè)有限公司的發(fā)展，維修隊作為公司的一部分也走過了不平凡的一年，在這一個里，維修在做每件工作的同時，不斷地總結和改善，還步成長，一年來圍繞公司總的發(fā)展思路，開展了以下各方面的工作。

　　一、認真抓好維修隊的整體素質建設。

　　1、加強政治思想教育工作，以人為本，維修之余始終不放松對每位維修工的思想，教育及開導工作，讓我們每位員工能夠以公司為家，愛社會，愛公司、愛崗位，將自身融入公司這一大家庭中，樹立公司興我則我興，公司榮則我榮的觀念，真正做到將團結、務實、敬業(yè)求進的維修隊口號轉化為力量，運用到每天的實際工作中去。

　　2、狠抓了團隊意識和服務意識，通過一年來的兩個意識的建設使我們維修隊在這兩個意識的實質上較年初有了很大幅度的提高。團隊精神使我們做好了每一件事情，攻克了一個又一個難關。可以看到榮譽面前，大家你推我讓，而困難時候卻爭先鞏后、一起上的良好局面，成為維修隊齊心協(xié)力共同進步的一個重要支柱。而服務意識是維修隊員自進入公司愛到的第一教育課，不斷提高對客服務質量，加強服務意識也是維修隊整體素質教育的重要內容。一年來，維修隊也曾得到租戶、客人無數(shù)次的稱贊和表揚，也正是這些贊譽又一次激發(fā)，維修隊的工作熱情，以高標準完成各項工作任務。

　　3、努力開展專業(yè)技能的學習與提高，為了適應公司設備的維修保養(yǎng)的需要，及能跟上科學技術發(fā)展的步伐，在維修隊中開展以能者為師，以書本為師，以老師為師的互學及自學活動。旨在全面提高自身技術水平，保障維修保養(yǎng)工作能夠規(guī)范化、科學化的正常進行，全年共組織完成學習計劃80余課時，內容涵蓋工程建筑、強電、弱電、電梯、空調、給排水暖、五金電焊以及其它諸如員工手冊，工程運作程序等等。并能積極參加公司組織的其他學習活動，以飽滿的學習熱情對待每個學習內容，從而豐富了自己的知識提高 了整體技術素質，通過不斷的學習與實踐，維修人員全部能夠正確操作公司內所有設備設施，設備的運行90%的人員能夠維修處理公司設備的基本故障，已能夠按照工程萬能工模式運行。

　　二、立建全了維修隊的各項制度規(guī)章

　　結合申報省優(yōu)達標大廈的活動，維修隊參照各種制度以及根據(jù)本部門實情，制訂出各種規(guī)章制度建立并建全崗位職責，設備操作運行、維修、保養(yǎng)等規(guī)程三十余條，并將其編定成冊。主要崗位制度的職責全部裝裱上墻并組織全體員工進行學習，規(guī)范了維修隊的各種行為，基本改變了公司剛成立以來的本部門的無序現(xiàn)象，使維修工作有條不紊的進行。

　　三、設備的維保

　　設備的維護保養(yǎng)本年度基本以維修單位為主，維修隊發(fā)現(xiàn)問題并跟進聯(lián)系督促維保單位進行大型設備、建筑主體等的保養(yǎng)及維修�；�本上對我公司設備設施承擔維保任務的單位均都不同程度進行了多次的維保，對設備的保新起到了一定的作用。小型設備及大型設備的日常保養(yǎng)由維修專人負責進行。如：檢查測試、更換潤滑油、緊固螺絲、清潔清洗等均按計劃實施，嚴格按照三干凈、四不漏、五良好的標準進行設備的維保，并做好了各種記錄、臺帳等。以存檔備查并根據(jù)設備運行狀態(tài)各處增設大小標識、工作指示牌、警示牌等140多個。使設備的運行更加醒目規(guī)范。

　　四、設備的維修

　　設備的維修過程，主要抓了維修的質量及效率，要求每個維修隊員必須認真學習掌握設備的維修知識及概況。開動腦筋積極找到有效途徑快速修復故障，并嚴格按照維修服務規(guī)范要求進行實施。全年共處理報修任務1200多起，巡查檢修400多起，解決了如大樓、公寓下水道堵塞，4F霓虹燈更換，電梯改并聯(lián)，大樓樓頂漏水，公寓電話計費器換線，監(jiān)控系統(tǒng)的整改，所有設備的補漆更新、廣場地平的破損、廣場霓虹燈等等諸多大型維修問題確保了廣場設備的正常運行。另外在對租戶的設備巡查維修及各項工作的聯(lián)系方面還實行了對口包層服務，即每名維修隊員負責所承包樓層租戶的一切聯(lián)系及信息反饋等。保證了租戶與維修隊的快速的聯(lián)系。

　　五、設備的安裝改造

　　設備的安裝改造，主要加強施工工藝，在高標準高質量并確保安全情況下還注重美觀大方經久耐用。本年度許多設備設施處于試運行狀態(tài)，未能發(fā)揮更有效的作用，維修隊按照各部門的要求，聯(lián)系外協(xié)單位或自行施工先后對公寓的消毒間、洗衣房、各區(qū)域辦公室、會議室等內的各種設備進行了改造，完成了一系列的功能轉換，以達到預期目的，對客房的安裝浴簾更改不統(tǒng)一的`開關、插座、排風扇等使其更能和諧統(tǒng)一，對大樓的地下室，燈光控制進行了改造。同時也對中央空調補水哨音，補水反壓自來水管網現(xiàn)象，以及公寓衛(wèi)生間開關，門鎖卡簧配件等等多個項目的難點進行了分析及改造。使其更能發(fā)揮更好的作用便于維修等特點。

　　另外，為保證大樓租戶的入駐某廣場物業(yè)維修隊，維修隊將人生安全及設備運行安全始終貫穿于維修工作之中，為了避免發(fā)生各類安全事故，堅持做到逢會必講，讓每個維修隊員牢固樹立各種安全防范意識或裝修工作順利進行，我們?yōu)樽鈶舭惭b電表共47塊，電話68部，以及干手器、皂液盒等設備設施極大地方便了租戶。

　　六、工程裝修的管理

　　裝修管理以《裝修管理規(guī)定》的標準，與保安、保潔一同對一年來進駐單位的裝修進行監(jiān)管。監(jiān)管是全程性的，過程中分配有專人負責，以巡查訪問為主，仔細研究其裝修圖紙，嚴格按圖紙內容施工，對不能拆、打、鉆的地方嚴格控制，發(fā)現(xiàn)一起責令整改一起。裝修監(jiān)管過程中，同時根據(jù)其布局按照大樓實情給予了部分合理化建議，改善裝修效果，更具有實用性。例如：回風口的改裝，電源開關的改裝等等也都受到了租戶的好評。同時對裝修的監(jiān)管也是一個學習的過程，使得維修隊員的裝修知識不斷的積累，不斷為裝修管理積累經驗為今后的工作奠定了基礎。

　　七、步規(guī)范維修的材料出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗

　　維修隊的使用材料項目眾多，品種繁雜，年初的管理混亂，為了逐步改善并規(guī)范管理，維修隊的材料進出及使用情況更好地為公司節(jié)約開支，我們實行了政務與材料管理分開。由專人負責，并制定了材料員的職責及工作操作程序，規(guī)定了每個維修隊員的材料使用情況必須由報修單或主管、財務室負責人簽字的領用單，證明實行工程材料一月一盤存，工具兩月一盤存，做到了材料出入清楚，記錄清晰心中有數(shù)，并可對各部門的材料耗用情況進行泄總監(jiān)督，以節(jié)能降耗，在節(jié)能降耗工作中第一從維修隊自身做起養(yǎng)成良好的人走燈滅，人走水停的關燈（水）的良好習慣并時刻督促公司其他員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習慣。第二，時刻注意維修配件的修理情況，堅持能修則修，不到萬不得已不更換配件的原則，從點滴做起不浪費一個小型配件。第三，根據(jù)天氣氣候的變化情況，不時更改廣場亮化照明燈光控制總表，嚴格控制開關時間，以節(jié)約電能從今年二月二十日至十一月二十日止產生的能耗為：耗水16626噸，耗電525468千瓦/時，耗油31.22噸。

　　八、注重安全意識的防范與教育

　　維修隊將人生安全及設備運行安全始終貫穿于維修工作之中，為了避免發(fā)生各類安全事故，堅持做到逢會必講，讓每個維修隊員牢固樹立各種安全防范意識，解決工作中的不安全因素，消滅工作及設備運行中的不安全隱患。年底組織了有關單位對大型設備的安全性能，及操作使用工具進行了年度安全檢測，發(fā)現(xiàn)不合格堅決予以解決。力求杜絕安全事故的發(fā)生，截止年底，全年無安全事故的發(fā)生。

　　九、配合物管處完成了今年省優(yōu)達標安全的工作

　　此項工作自開始籌備以來，維修隊積極配合，對照達標要求及標準按物管處的要求，逐一完善完成，先后聯(lián)系各家維保單位或本部門自行對公寓、大樓、廣場等各種故障設備設施進行修善，對裂口、樣漆折舊部分重新維保，尤其對大型設備及機房進行衛(wèi)生處理，張貼了運行標識牌，其次對各項制度、崗位說明、操作程序各類運行記錄、維修、檢測記錄等軟件設施進行了整理及完善，針對不足不完善的部分重新進行了補充，以確保驗收的通過為明年申報國優(yōu)打下了一定的基礎。縱然維修工作經過一年的努力，各種工作已較年初有了長足的進步，但仍然存在著大量的不足，主要存在以下各方面。

　　一、技術還不夠全面，技術及維修技巧還不夠靈活，更不敢談技藝精湛，對各類設備的深入了解及剖析力度不夠，勢必加強隊伍的技術頂尖力量的培養(yǎng)，以達到判斷處理故障快、準以促進整體技術力量的提高。

　　二、各類記錄材料不規(guī)范不齊全，記錄材料檔次低，沒有建立完全屬于本公司維修部門的記錄資料文本。記錄隨意、簡單、粗獷不能充分表現(xiàn)出維修的專業(yè)性準確性。

　　三、對小型設備維保力度不夠，因前期維修改造工程繁多而未能按照設備保養(yǎng)計劃對小型設備，諸如PA設備，保安常用工具小型照明工具等等設備的保養(yǎng)不能如期進行，成為維保工作的一項弱點。

　　四、為響應公司制定的特色有償服務的方案，在與其他部門比較的情況下，維修此項工作一直未能前進，全年有償服務收入不過300元，成為維修全年工作的一項薄弱環(huán)節(jié)。

　　針對以上工作的不足及不完善的地方，維修隊將在20xx年的工作重點放在進行維修隊伍素質建設，加強科學技術的學習及鉆研，加大設備維修保養(yǎng)力度，規(guī)范完善維修所有的軟件設施以及保證設備運行及人生安全無事故和完成上級下達的各種任務等工作之上，發(fā)揚維修隊的優(yōu)良作風，克服存在的不足及缺點，繼往開來，跟隨公司前進的步伐一步一個腳印，走向美好的明天。

　　廣場管理工作總結 10

　　20xx年上半年已經過去，火車站廣場物管處全體人員秉承誠輝 “用心做事，真誠待人，齊心協(xié)力，共鑄輝煌”的理念，以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績。

　　在工作上，合理安排分配工作，實行責任到個人，制定周工作計劃，落實到位，使工作有計劃，有目的，做到有條不紊，無遺漏。針對南北廣場的實際情況，進行定人、定崗、定位，并且嚴抓衛(wèi)生質量標準，對廣場的綠化帶、宣傳牌、拋光面、地面和衛(wèi)生死角實行日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保整個廣場的環(huán)境衛(wèi)生質量。

　　在人員上，每周一組織例會，學習企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種工具清潔劑的使用方法等服務知識。工裝要求干凈整潔，使用工具擺放位置合理，對于新入職的員工，進行系統(tǒng)的崗前培訓，確保其能盡快的進入工作狀態(tài)。

　　在我入職期間，能夠積極的協(xié)助經理完成各項工作任務，其中，組織員工參加了消防演習，通過培訓加強了大家的消防安全意識。組織員工到文化廣場參觀學習，通過交流經驗，達到提高工作質量的目的。平時協(xié)助經理檢查監(jiān)督各項工作的完成情況，確保工作任務順利進行。

　　在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出人員服務意識、團隊意識有待提高，專業(yè)化知識遠遠不夠的缺陷。

　　對于下半年的工作，我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規(guī)范，不斷創(chuàng)新；所有員工加強學習，提高專業(yè)水平和業(yè)務技能；加強保潔工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔作業(yè)問題，落實好考核工作機制；同時，把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的'重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中。

　　火車站是我們煙臺的形象窗口，良好的環(huán)境衛(wèi)生為我們的城市添光加彩，我會和火車站廣場的保潔員們一起努力，共鑄20xx年下半年的輝煌業(yè)績，讓領導放心，讓領導滿意。

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