工作總結(jié)模板
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)模板,希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)模板1
減負,并不是新鮮的話題,但它卻是一個非常值得思考的話題。如何才能有效肩負:
一、興趣是減負的第一法寶。
學生為什么會有負擔?如何才能讓學生享受適度的壓力?這恐怕是教育不可回避的一個問題。我們可以先做一個形象的比喻:當你和一位賞心悅目的美女促膝相談一小時,你會覺得是愉快的享受;反之,讓你和一位臭氣熏天的酒鬼共處一分鐘,就會成為沉重的負擔。所以,學生有沒有興趣,很大程度上決定了負擔的輕與重。學生在學校除了讀書,還應該有更為豐富的'體育活動、藝術活動。多種活動的有機結(jié)合,才能還給孩子快樂的童年,減輕他們的負擔。
二、向四十分鐘要質(zhì)量。
學生要發(fā)展,教師就要先行發(fā)展。教師廣泛涉取以求一個“博”字;鉆研業(yè)務以求一個“!弊;加強教研以求一個“新”字。要上好課,課前準備是關鍵。教師要充分研讀教材,明確每冊教材在整個小學階段的地位和任務,從而更好地開展課堂教學。
三、讓學生把作業(yè)當做一種快樂。
減負令嚴格控制學生的作業(yè)量。做到一、二年級不布置課外作業(yè),三到五年級的課外作業(yè)不超過30分鐘,六年級的作業(yè)不超過1小時。因此,人們一提到減負,第一反應就是減少作業(yè)量。有人認為“減負”就是給學生少一些作業(yè)、少一些補習,多一點玩的時間、多一點能夠受他自己支配的時間。其實,這種規(guī)定是很難操作的。試問,一、二年級的孩子回到家什么作業(yè)也不做,家長會答應嗎?一定量的作業(yè)還是要布置的,因為學習本身就客觀存在一定的負擔的壓力,任何人學業(yè)上的成功都無法逾越“刻苦努力”這一環(huán)節(jié)。如果我們隨意減去學習中應有的負擔,就徹底偏離了減負的精神。
在作業(yè)的要求上,首先要精心設計作業(yè),認真篩選,控制作業(yè)數(shù)量。選擇有代表性的作業(yè),使學生通過練習達到復習和鞏固課堂所學知識的目的。筆頭作業(yè)一定要做到少而精,避免機械重復。
第三,雙休日、節(jié)假日要控制筆頭作業(yè)的量,可布置一些“軟作業(yè)”。所謂“軟作業(yè)”,就是比較靈活、自由的、需要學生動手動腦,以及參加社會實踐來完成的作業(yè)。如:閱讀書籍、參加勞動、查閱資料、收集信息、社會調(diào)查等。這些作業(yè)學生樂意做、喜歡做。對自己感興趣的東西做起來是不會感到是一種負擔的。而這些作業(yè)的完成,對于增進學生的綜合素質(zhì)無疑是很有幫助的。
減負并不是一道簡單的減法算式,它需要教育者站在孩子的角度,設身處地想到孩子的未來,讓孩子能夠在快樂中成長;減負也是一項長期的工程,它需要教育者站在發(fā)展的角度,為培養(yǎng)更優(yōu)秀的人才而不懈努力。減負雖然路漫漫,但“減負”是大勢所趨,人心所向,作為教育工作者,面對減負浪潮,責無旁貸 。
工作總結(jié)模板2
在安全生產(chǎn)月活動期間,交易中心分別舉行了兩次消防應急演練,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、通過培訓,提高了員工、業(yè)戶和顧客的安全消防意識。
本次演練前,舉辦了兩次消防安全知識培訓,員工和業(yè)戶反映效果較好。
1、提高了對消防工作重視程度。以前總認為消防工作是消防部門的事情,與個人關系不大,出現(xiàn)火災會報警就行。通過培訓,他們知道了發(fā)生火災的“三要素”,懂得了如何從根本上遏制火災的發(fā)生,特別是從個人角度,如何避免、預防火災事故,增強了消防安全意識,提高了做好消防安全自覺性。
2、通過學習,教育培訓,提高了對火災事故的危險性的認識。作為中心管理人員明確了如何抓好消防工作,做到心中有數(shù)。作為業(yè)戶,知道了我該怎么去做,才能預防火災事故的發(fā)生,尤其是人員緊急疏散,為什么要緊急疏散,怎樣疏散,通過教育培訓,使他們增強意識,而且積極參與培訓和實際演練。
二、實際演練,學會了如何使用滅火器,進一步熟悉了疏散的路線。
滅火器雖然使用方法簡單,但是對于沒有親自實際操作過,看似容易,心中沒有底氣。通過現(xiàn)場實際操作使用,他們掌握了一定的操作方法,而且收到了很好的.效果。特別是業(yè)戶義務消防安全員,都主動地爭搶實際操作,而且互相交流,學習都很認真,都很有感觸地說:“滅火器對初起火災真管用!”,通過疏散演練,使西二樓服裝城第二
疏散組的業(yè)戶受到了一次近似實踐的演練,他們體會到,在這次小型模擬疏散演練,深知在緊急情況下如何逃生是關鍵,只有熟悉逃生的路線才能維護自己的生命,今后要重視安全消防工作,積極主動配合中心做好安全工作。
三、演練存在問題
一是本次演練個別的業(yè)主重視程度不夠,怕影響經(jīng)營,對此還應繼續(xù)不斷提高業(yè)戶安全消防意識,加強安全消防知識培訓和演練。二是準備工作還不夠細致,組織缺乏嚴肅性。
工作總結(jié)模板3
一是認真加強學習,努力提高自身素質(zhì)
作為一名新任領班,從普通員工到酒店中層干部,跨越還不小。有時細一琢磨,還有些不自在。這其中我知道自身還需要學習,能力水平還欠缺,只有加強自身修養(yǎng),向領導、向同事們學習,取長補短,在實際工作中能舉一反三,把事情做圓滿。積極進取,自已的水平就會得到提升。我相信,通過自身努力,我會在管理水平、組織協(xié)調(diào)能力、處理特發(fā)事件能力都有有一個質(zhì)的飛躍,畢竟領班這個崗位也是一個鍛煉人的崗位。
二、細節(jié)決定命運,做好日常瑣碎工作
作為領班,雖然官不小,職權不大,就是瑣碎事情多。在新的環(huán)境里,我是一名小學生,各項工作都要從基礎做起,事情雖小,小事雖碎,但是我們要盡力盡心做好。因為我們犯一個錯誤,相對于一個客戶來講,就是百分之百。我將在本職崗位上不放過一個細節(jié),理順各種關系,把自已融入新的環(huán)境。做好上情下達,下情上報工作。注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,避免疏漏和差錯,確保萬無一失。
三.做好節(jié)能意識
目前,由于金融危機,酒店生意也不是太景氣。要把加強管理成為利潤創(chuàng)收的第二利潤源。因此,要堅持查房制度,做到人走燈滅。加強設備的維護和保養(yǎng),減少能源消耗。
四,加強對新員工的培訓和教育
目前,我們新進了一些員工,我們要對他們進行必要的培訓,對他們不規(guī)范的'操作要及時給予修正,手把手進行訓導,努力提高他們的業(yè)務水平。
在我領班聘任期內(nèi),我將勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
工作總結(jié)模板4
因為前一段時間xx教育服務有限公司開設的課程和組織的活動都比較多,所以客服部的工作量會比較大,x老師問我是否愿意過去幫忙。雖然這學期本來沒打算做兼職的,但老師說最主要的還是讓我到公司學習的,提早接觸企業(yè)畢竟對自己將來就業(yè)有好處么!其實說心里話,我是很喜歡這家公司的,接觸這家公司也有將近一年的時間了吧!在這里學習的一年時間里,我參加了很多主題課程和素質(zhì)拓展活動,這些對于我的成長以及人生都是很有幫助的;此外我愛xx教育的這些老師們,與其說老師,我更喜歡說他們是朋友、是貴人,在這個平均年齡24歲的團隊里,我可以看到年輕人努力拼搏的干勁,可以看到他們對于自己事業(yè)的熱情,他們也大多數(shù)剛剛走出大學校園一兩年的年輕人,但每個人都非常的優(yōu)秀,從他們的身上我可以學到很多;此外我更喜歡他們的親和力,這點與我是很相像的,每次看到我時所表現(xiàn)出來的熱情,和對我的關心照顧,我都覺得倍感溫暖,我覺得離開家這么遠來到長沙上大學,能認識你們對于我來說是一筆財富,我非常珍惜你們帶給我的這份感動。這些也是我之所以在那么低的工資下接受這份工作的原因,我喜歡這個團隊,我愛這里的每個有夢想的年輕人。
記得第一天去公司上班是在10月28日那天吧!我們是早晨9點上班,到公司樓下那擠電梯的場面真是讓我至今難忘!我和田老師是第三次才擠進去的,好在沒有遲到,下次一定早點來,避開這個高峰期,哈哈!到了公司,我們首先開了個早會,每個老師總結(jié)前一天的工作情況以及新一天的工作安排,每個人的目標都是那樣明確。工作就是要有計劃性,盲目的工作會浪費很多不必要的時間,所以這點也很值得我借鑒,一定要有明確的目標,清晰的思路和執(zhí)著的追求。接下來就等甘老師分配工作任務了,因為是做客服工作,所以主要還是以打電話通知學員和儲干參加活動和課程為主要工作內(nèi)容啦!當然還要涉及到資料的統(tǒng)計和匯總等一些工作。
之前一直不了解打電話的`威力,這次真的體驗到了,一天打了三四百的電話整個人都是暈的,到下班后很久一直都是暈的!我不是一個說話很清晰的人,語速比較快,又因為南北方的差異,所以我必須把話說的很好,這也是我的工作目的之一,說好普通話,走遍全天下,哈哈!面對那些怎么打都不接電話的真是無語,還有那些在喧鬧環(huán)境和信號不好地方接電話的人更是頭疼,好在我是個比較有耐心的人啊!那天也有一段小插曲,就是我對于x老師安排的一個工作任務非常不滿意,就是核實調(diào)查問卷信息的真實性,我覺得這是對于大學生誠信問題的不尊重,而且調(diào)查問卷這個工作之前也找到過我,不得不說我對這個比較排斥,尤其是核實的方式更是讓我接受不了,所以我沒過一會就被惹火了。x老師有她自己的想法,在某種程度上也有一定的道理,不過與我的價值判斷還是不同,我到現(xiàn)在也是接受不了的,這也可以說是我這八天工作遇到的最大問題吧!聽田老師的課,講到有一點是對于上級安排的工作是要不說“做不到”、“不可能”、“我不干”的,聯(lián)想到這件事,還是比較糾結(jié)的。x老師也可能是因為這個工作不費嗓子、不用說那么多話才安排給我的吧!
不過因為自己的一些因素真的不愿意做這件事,還請老師多多包涵。之后安排給我的那個工作,也就是給老儲干打電話,通知一個不確定的上課信息,目的在于看這些號碼是否仍然有效……我不知道公司的電話費要不要錢,應該不要吧!因為一張紙的成本會考慮而不會考慮這個,我覺得應該是免費的……其實看這些號碼是否有效,完全可以確定開課時間地點后,一起完成的,我知道還有新儲干要通知,六百多個老儲干一起通知工作量很大,但開課信息是周三左右就可以出來的,每一次通知儲干上課不也都是周六一天搞定再加上之前和老師報名的么,我覺得這完全是在做無用功,不過我也不想再說什么,我也只不過是一名兼職的學生而已,不管與老師們的關系多好,多說不宜,這樣的工作記得貌似還用了一兩天呢吧!之后通知學員們參加活動時也有類似的情況,就是沒最終確定就開始通知了,當然我也知道開一次課、舉辦一次活動都是非常不容易的,有很多的不確定因素會發(fā)生,但是我想還是應該在把事情落實好后再去通知吧!要不真的很浪費時間的。正常晚上是六點就要下班的,但看老師們還都繼續(xù)著自己未完成的工作,這種愛崗敬業(yè)的精神很值得我去學習,所以我也就繼續(xù)著自己的工作了。
之后的工作也無外乎就是打電話通知學員、儲干開課和活動、錄入儲干信息、匯總報名和上課的情況等一些工作,收獲肯定是有的,不管是溝通能力還是資料匯總能力,甘老師也會經(jīng)常給我做一些工作總結(jié)和指導,我覺得也是很受用的。而且我也體會到工作中一定要注意的一些細節(jié)問題,都是對將來自己真正處于職場很有幫助的。在打電話的過程中,還是有一些問題能夠反映出來的,一般被打電話通知上課的都是不主動報名的,或者說是學習興趣不高的,有的打電話在不同時段打了三次還不接的,我只想說真是腦袋有泡!在招學員或是儲干的時候,我覺得還是有必要在重質(zhì)的基礎上再重量的,對于讓學生主動學習、主動了解開課信息這一點還是要加強的,打電話通知真的是費時費力。還有老師和我說的社會角色問題,在平時我們是師生、朋友的關系,在工作中你是領導,每個人都有不同的社會角色,這一點也讓我知道職場是很現(xiàn)實的,但就我個人而言,我很能夠把握這個度。這也激勵我一定要更加努力拼搏,在將來我不想去做一個看別人臉色的打工仔,我要去創(chuàng)辦自己的企業(yè),在社會中能夠立足,就一定要有地位。
一個月的工作一晃過去了,還有不到五十天的時間也該放寒假了。一方面期末的臨近,我也該全身心的投入到學習中去了,另一方面公司在這學期的活動和課程也將告一段落了。我的兼職也就此畫上了一個句點。工作的這一個月,覺得還是挺辛苦的,但是苦中有樂,我收獲到了很多,學到了很多,不管是儲干報到時x老師的講話方式、新來的那位老師的面試方式和應聘者的一些應答方式,還是x老師、x老師在籌辦活動的流程、以及x總講的一些職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理念……而且老師們對我也都非常的照顧,都讓我感到非常的溫暖,使我覺得在這個團隊里工作很幸福、很快樂。也很珍惜和你們共處的這一個月的時間,以后如果有機會,我仍然愿意和你們共同工作、學習,你們是我非常好的榜樣,希望你們在將來的每一天都工作順利、生活幸福。也希望我們一同努力,年輕就是資本,相信我們都能擁有我們想要的未來,都能實現(xiàn)我們的夢想,不斷創(chuàng)造人生的輝煌,我愛xx這個年輕的團隊的每一個人,衷心的祝福你們!
工作總結(jié)模板5
20xx年_月_日加入公司,就職暖通工程師,通過查閱施工規(guī)范,虛心向項目負責人學習,仔細研讀施工圖紙,結(jié)合施工實際,熟悉了平亞施工管理模式。
期間主要涉及的工作有以下內(nèi)容:組織現(xiàn)場施工,起草現(xiàn)場變更文件及與施工單位及本單位相關部門接口的專業(yè)內(nèi)文件及信函編制,審核施工圖紙、預算。消防、污水、雨水室外管網(wǎng)施工:為保證東苑、南苑消防、污水、雨水系統(tǒng)正常使用,配合住戶交工驗收,緊密安排工期。為節(jié)約成本,保證工程質(zhì)量,加快施工進度,污水、雨水系統(tǒng)使用雙壁波紋管,消防系統(tǒng)使用PE給水管。室外井使用預制混凝土井,比傳統(tǒng)磚砌井施工簡單,工期節(jié)約,為順利交工創(chuàng)造了條件。在施工前進行前期策劃、圖紙繪制、材料審核、技術準備、施工過程中的技術服務、質(zhì)量、安全文明施工、施工工期控制。
煤氣管網(wǎng)施工及完善。保證每戶煤氣系統(tǒng)的正常使用?朔簹馐┕すて诰o迫、施工材料不到位、施工人員不配合等困難,妥善與煤氣公司管理人員及施工人員協(xié)調(diào),加班加點,按時完成煤氣管網(wǎng)鋪設,為室外景觀施工創(chuàng)造條件。室內(nèi)配套污水泵、熱水器安裝,保證住戶的房間功能性使用。供暖調(diào)試及運行,為保證樓房交工,在天冷時候,克服地暖調(diào)試運行結(jié)凍現(xiàn)象,順利投入使用,保證了室內(nèi)溫度。
作為開發(fā)商技術人員,技術準備是一項很重要的工作,需要有嚴謹?shù)乃季S方式及細心的工作態(tài)度,圖紙及程序中的每個細小問題都有可能影響到后續(xù)的施工進度。要熟悉圖紙并充分理解設計者的`意圖,做到及早發(fā)現(xiàn)問題并及時處理解決。對于與土建接口的安裝活動,更應及時關注土建現(xiàn)場安裝活動,檢查土建預留與安裝圖紙是否吻合。
作為開發(fā)商一員,材料驗收尤為重要,材料的質(zhì)量直接關系到工程的安全問題,施工的準備要充分估計材料的采購周期,制定合理施工計劃,充分做到以計劃為龍頭,每周、每月安排工作,體現(xiàn)計劃的重要性。
工作中的難點是很好的控制好各施工單位的施工進度、質(zhì)量、安全。相信通過自己的努力,能在今后的的工作中為項目施工提供更好的技術服務。在這個快速發(fā)展的時代,擁有強的學習能力將是的進步武器,只有不斷的學習新知識才能進步,才能跟上時代的腳步。理論來源于生活高于生活更應該回到生活,在工作中有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學習的地方。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際很好的結(jié)合在一起,在工作中不斷的改變自我,適時的對自己提出不同的要求,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,也在工作中逐漸成長。
完全熟悉所有圖紙,做到心中有圖。完成所有外網(wǎng)工程,完成采暖、給排水及消防系統(tǒng)管道及設備安裝。
總之,參加工作以來,認真學習、嚴謹處事成為我的座右銘。我深信:建筑沒小事,凡事都需認真對待、處理。作為一名工程技術人員,我將在工作中努力學習,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,大膽的進行技術改革和創(chuàng)新,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,努力將自己的專業(yè)技術提高到一個新臺階,爭取為_建設貢獻一份應有的力量。
工作總結(jié)模板6
今年(20xx年)__月來到__電力設計有限公司工作,我十分珍惜這次工作機會,認真做好師傅分派的任務并努力學習專業(yè)知識。
時光荏苒,不知不覺間已經(jīng)過了一年了,回顧這一年來的工作和學習,我在設計院領導及各位師傅和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,學到了很多東西;時間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。在此對院領導及各位師傅、同事表示衷心的感謝,感謝設計院給我一個展示自己的機會。
自進入設計院以來,我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識,努力完成變電工程項目的設計,把完成好每一個任務放在首位。
在這三個月的時間里,我認真學習了電力系統(tǒng)的無功補償與調(diào)壓計算,參與了__千伏城東變照明施工圖、__千伏東郊變改造工程、___千伏__變物資招標、__千伏__鎮(zhèn)變擴建工程。其他時間也會畫畫圖,熟練使用CAD,F(xiàn)在正在著手參與做__鎮(zhèn)變得初設和___千伏__村變輸變電工程的可研。
我在大學的專業(yè)是電氣工程及其自動化,雖然在大學基礎都是學過的,但是真的著手做的時候還是碰到各種問題。這個時候我就問師傅、翻規(guī)范,結(jié)合基本原理,耐心做好計算。無功補償與調(diào)壓計算看似簡單,可是我卻用了較長的時間,看規(guī)范,并進行計算。按照師父的要求與規(guī)劃,我系統(tǒng)看了電力系統(tǒng)無功補償規(guī)范,并結(jié)合電力工程手冊,進行功率方面的計算。我先是用以前的例子把每一個步驟、每一個公式進行驗算,以確保計算的正確。弄清原理之后,計算了__、__、__和__四個__千伏變電站的無功補償情況,并給每個站出了一份無功補償與調(diào)壓計算書。
___千伏城東變的照明剛接手做的時候?qū)φ彰髟O計完全不知道怎么做。陶工就給我講解照明設計的基本知識,并結(jié)合以前設計的例子,具體給我講解。照明不只有燈的布置,還有動力,電纜走線、導線的選型、電纜長度的計算方法等各個細節(jié)都要考慮。同時,室內(nèi)照明還要考慮到事故照明。功能的實現(xiàn)還要結(jié)合站內(nèi)其他設備的布置兼顧美觀大方得體。這讓我對看似簡單的照明有了更深入的了解。
接著我就看《標準工藝》、《建筑物照明規(guī)范》、《電氣工程設計手冊-電氣一次》的變電站照明部分;聯(lián)系燈具廠家,詢問不同燈具的照度、安裝高度,分布情況,并參考以前的照明設計,結(jié)合生活用電常識,進行變電站的設計。在師傅那里可能只需要一天就出來的照明圖紙,在我這里卻用了一星期,而且周末加班才出來的。
盡管剛開始我的工作效率不高,可是通過___千伏城東變照明設計,我系統(tǒng)學習了變電站的照明、動力,對變電站的照明、動力、給水和通風有了一些更加深入的了解。
接到110千伏東郊變6千伏開關柜改造工程任務時是__月份一個周四上午,下周一就要求做出來,可是我對東郊變一無所知。不顧外面的炎熱的天氣,陶工就果斷帶著我們電氣一次室去變電站看現(xiàn)狀。下午一點我們一行4人從公司出發(fā),先去___,再去__,最后去__變。一個下午我們看了待改造的三個變電站,并拍攝了的變電站的現(xiàn)狀照片,并和運維值班人員交流獲得了豐富的資料。
周末我當然不愿意來公司加班,可是師傅對待工作的認真嚴謹負責是我的榜樣,這也是一次不錯的學習機會。兩天的加班終于如期把改造的說明寫好了,那一刻,發(fā)自內(nèi)心的開心。雖然由于其他原因東郊變改造工程沒能通過審核,可我還是很開心可以通過一個站的改造可以學到的知識,為以后工作的更好開展積累了基礎。
接下來依然是各種計算,短路電流計算、防雷接地計算。短路電流我也是看要求規(guī)范,只能計算三相、兩相短路電流計算。單相短路電流計算不僅要知道系統(tǒng)的正序阻抗,負序和零序阻抗也要知道。我就查設計手冊,可是手冊上面關于負序、零序的等效也不多,我就依照正序的進行計算,可是結(jié)果和實際值相差挺大的,我只好再耐心找其他的方法計算。
接地和防雷是我在__鎮(zhèn)變初設是碰到的問題,通過查手冊和電力工程設計手冊,我有了主接地網(wǎng)的概念。防雷方面主要是檢核一期避雷針的高度,畫出避雷針的保護范圍。
在設計院這一年的工作學習中,在單位前輩的悉心教導下,我無論是在思想上、學習上還是在工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項任務,堅決不拖工期。
現(xiàn)在的`我,部分工作已經(jīng)可以獨立完成,習慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報告、每一張圖紙,經(jīng)過前輩們的校審,我都能從中積累經(jīng)驗,彌補自己的不足,在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少,質(zhì)量在提高,我也在不斷的成長。
在這一年的時間里,我得到了師傅及其他專業(yè)師傅的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進步,在工程設計等專業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
我在工作過程中在人際交流和工作上積累了一些社會經(jīng)驗。第一:對人真誠。第二:對于不懂得問題及時跟師傅或其他同事溝通。第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起工程事故的原因有很多,如果沒有豐富的經(jīng)驗就很難處理問題?赡苓B經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼,經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。第四:講究條理。
我在工作中存在的問題和不足也很多,主要表現(xiàn)在:
1、自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和要求還相去甚遠,還不能勝任設計工作,以后應當更加努力地學習與實踐;
2、工作規(guī)劃不合理,工作效率有待提高;
3、剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規(guī)范。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,爭取早日勝任工作,為設計院的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我將努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗,多向領導、師傅及同事等有經(jīng)驗的人請教,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
3、遵守院內(nèi)規(guī)章制度,維護設計院的利益,積極為我院創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4、爭取工作的積極主動性,以較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為一名剛剛踏入社會工作的年輕人,我明白只有工作的熱情還遠遠不夠,還要踏實肯干、戒驕戒躁,把每一份工作都當成歷練,迎接每一次挑戰(zhàn),做好每一個項目。
做為設計院的一份子,我深感自己責任的重大,會在以后的工作中更加努力,爭取更大的進步!
工作總結(jié)模板7
為使公司全體員工了解消防基礎知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,掌握對突發(fā)火災的應變、逃生技能,學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理,確保員工生命安全及財產(chǎn)安全,根據(jù)公司領導的要求和指示,由綜合部策劃牽頭,20xx年11月13日下午16時30分,公司組織了消防知識培訓及演習活動。 整場演習活動緊張、有序進行,并取得圓滿成功。通過此次消防演習,不僅增強了全體員工的安全防范意識,同時還掌握了一般滅火器材的操作使用步驟及方法,進一步提高了全體員工應對突發(fā)事件的能力。
一、領導重視,演練活動組織到位
這次消防演習活動,安排周密,從演練策劃、前期準備、組織實施到正式演練所經(jīng)歷的各個階段,公司領導都給予了很大的關心、支持和幫助。公司消防演習指揮部各級領導,對這次演習工作高度重視,認真審定演習方案,確定演習目的、原則和規(guī)模,還親自對演習工作進行部署,親臨演習現(xiàn)場進行指揮,下達演習命令,觀察演習情況,并在演習工作結(jié)束后進行了總結(jié)。
二、籌劃縝密,演練方案安全可行
根據(jù)公司領導要求,從我公司安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演習的主要任務是開展一次火災事故的應急演習。其主要目的是通過消防演習,增強公司全體員工的消防安全意識,進一步調(diào)高員工的自護、自救、抵御災害事故的能力,確保公司員工的人身安全和財產(chǎn)安全。經(jīng)過認真研究,擬定了《公司消防演習預案》。為了使演習預案安全可行,在預案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的說明。
三、積極參與,演習效果呈現(xiàn)良好
20xx年11月12日下午15:30,公司綜合部組織安全員在一樓培訓室進行消防安全知識的培訓及演習工作的部署,學習消防安全的必備知識,包括消防安全員的工作職責,滅火器的'分類及使用方法,起到了良好的效果。隨后,公司保安負責人對滅火器的使用方法進行了具體的講解和演示,并對消防演習工作進行了安排。
20xx年11月13日下午16:30,消防演習活動正式開始,消防演習緊張有序,安全保證,工作到位,演習達到預期效果,最終獲得了圓滿成功。
四、通過演習,活動達到預期目的
通過消防演練,員工的防范意識和應急自救的能力得到加強。
1. 參與人員,特別是生產(chǎn)一線人員的消防安全意識有所增強,對消防安全常識有了進一步的了解。
2. 對抗擊突發(fā)事件的應變能力有所提高,現(xiàn)場演習人員能有效組織、迅速地對火災事故警報做出相應反映,對今后應對突發(fā)事件很有益處。
3. 演習前組織的消防基本知識培訓,使參與人員的消防安全知識、突發(fā)應急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升。
4. 演練過程中,參與人員都能遵守紀律,“一切行動聽指揮”,團隊凝聚力得到了升華。
五、演習過程中存在的問題
1.生產(chǎn)部門的安全消防員未能及時到達指定位置疏通安全通道,導致部分車間員工在通過救生通道時出現(xiàn)混亂現(xiàn)象;
2.個別員工認為此次只是模擬演習,動作緩慢,逃生意識不強,且不服從現(xiàn)場安全員的指揮;
通過這次的消防演練,進一步增強了廣大員工的防范意識和自救的能力,了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作,以便在事故中達到快速、有序、及時、有效的效果。我們將經(jīng)常性地開展訓練或演習工作,以提高我們公司員工的應急救援技能和應急反應綜合素質(zhì),有效降低事故危害,減少事故損失,確保公司安全、健康、有序的發(fā)展。
工作總結(jié)模板8
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不同種類。有設計襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;也有技術部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失?梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI等只能說是會用,雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進的地方:
1、從設計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉(zhuǎn)變,將多種設計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的.工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
工作總結(jié)模板9
本年度自己擔任教導干事工作,為更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓,為下期工作做好充分準備,總結(jié)一年來的思想工作情況。
一、政治思想方面,本人自覺遵守學校各項規(guī)章制度和勞動紀律,時時處處以人民教師的形象和標準嚴格要求自己。認真學習《中華人民共和國義務教育法》履行教師的職責,工作中任勞任怨,不怕苦,不畏難,凡事以校整體工作的大局為重,團結(jié)同事,與他人協(xié)作配合。積極參與教研活動,為教育教學,為課改創(chuàng)新做出了應有的貢獻。
二、具體工作情況如下:
1、開學初的具體工作如下:
、俜职l(fā)教學計劃及進程表(實驗教學計劃、進程表)給每位代課教師;分發(fā)報名冊給每位班主任。
、谑杖9ぷ饔媱潱ǜ鹘萄薪M及個人)及進程表(實驗教學計劃、進程表)及報名冊并裝訂成冊,存檔備查。
、鄞蛴r間表,高一、初一學籍冊;并存檔
④每學期向各教研組發(fā)、收表格、記錄等:
2、編排全?傉n程表,并抄送至班主任及任課教師,另外打印出幾份給校領導。
此項工作是讓我花費心思最多的,考慮到有些教師家庭有特殊情況和具體的.學科特點,盡量調(diào)整至每人滿意,那是不可能的,但讓多數(shù)人可心,我亦安心了。
3、負責每學期的期中期末考務工作:
期中、末考試前向班主任核實班級學生人數(shù)、教室桌椅數(shù),以此為依據(jù),根據(jù)上次統(tǒng)考年組學生成績名次,安排考場考號,然后按班序打印一份給班主任,再以考場為序給監(jiān)考教師。 ① 做好考前準備工作:
《班級成績統(tǒng)計表》(發(fā)給班主任)
《考試成績計表》(各科填報各班分數(shù)段、三率)
督促檢查各班教室考場標示紙是否貼好?继柺欠駥懺诤诎迳,課桌是否掉過來(書桌堂朝前放)……。
統(tǒng)計參考學生人數(shù),到教育局或印刷廠取試卷,按考場分各科各年級卷子。
、 考試進行中擔任考務工作,協(xié)助領導檢查監(jiān)考教師是否到位,試卷裝訂是否有誤,處理一些考試中的突發(fā)事件。
、 考試過后統(tǒng)計各年級三率(優(yōu)秀率、及格率、差生率)總分、平均分等。并打印成冊分發(fā)給教師和領導及上級有關部門。
4、期末教學工作收尾工作:
收回期初發(fā)的各種表格、教研工作總結(jié)、教師工作總結(jié)等并裝訂成冊,歸檔備查。
5、日常教學管理:
協(xié)助教導主任做好各教研組的教研會的出勤情況,檢查登記等工作。
6.協(xié)助教導主任做好其他工作。
如國家貧困生救助金的發(fā)放名冊的打印,上報材料的打印、上報等工作。
7、負責初中部學生學籍,檔案管理工作。
以上是本年度的個人思想工作總結(jié),不盡全面,雖取得一定成績,但與校長、主任等領導的培養(yǎng)和指導有直接的關系,在此感謝各位領導的關懷指導,感謝同事們對我工作的大力支持和密切配合。今后將繼續(xù)學習、鉆研業(yè)務,為黨的教育事業(yè)再做貢獻。
工作總結(jié)模板10
一年來,務實的教學研究,科學的教學管理,保證了教育教學質(zhì)量的不斷攀升;仡櫿n改之路,我們深刻體會到,著力實施校本教研是大規(guī)模培訓在職教師,提高教師專業(yè)水平的最好辦法,同時也是促使新課程改革向縱深發(fā)展的有效途徑。我校的一切教育教學活動都“以學生為本”,把促進學生全面健康發(fā)展放在最核心、最重要的位置,樹立“民主、健康、快樂、堅持”的教育理念,改變那種“教師為分數(shù)而教,學生為考試而學”的做法,做到面向全體,實施素質(zhì)教育,使每一個學生都能在課堂、管理及活動中健康成長,成為一個大寫的人,為學生美好人生奠基。
一、讓課堂成為學生主動發(fā)展、快樂成長的精神家園
課堂是學生全面、健康成長的地方,學生在課堂上除了獲取知識,更重要的是在獲取知識的過程中能力得以提高,品格得以形成,人格得以健全。
(一)關注學生發(fā)展,喚起學生的主體意識,讓學生成為學習的主人。
我校構(gòu)建的“小組合作、和諧高效”課堂的核心理念就六個字:“關注學生發(fā)展”。這是新課程改革的核心理念和最高宗旨,更是“小組合作、和諧高效”課堂的最高宗旨和核心理念。在課堂教學中,教師是 “關注知識”還是“關注發(fā)展”是應試教育和素質(zhì)教育的“分水嶺”,是新課程改革成功與否的重要標志,更是素質(zhì)教育能否在課堂教學中深入推進的關鍵因素。課堂教學最重要的不是知識,最重要的是以知識為載體,通過自主探究,使他們學會自學,學會學習;通過小組交流討論,使學生學會表達,學會交往;通過互幫互助互學,使他們學會合作,學會團結(jié);通過展示匯報,使他們學會實踐,學會創(chuàng)新;通過競爭,使他們形成團隊意識;通過知識的獲得,使他們獲得成功,樹立自信;通過小組合作,使學生的人格更加健全。
(二)致力于“學習方式變革”,讓學生快樂地學習,全面健康地成長。
學習方式的變革是“小組合作、和諧高效” 課堂改革的顯著特征。我們清楚,傳統(tǒng)課堂中單一、被動、陳舊的學習方式束縛了學生的思維和能力,限制了學生的主動性和創(chuàng)造性,已經(jīng)成為影響素質(zhì)教育在課堂教學中推進的一大障礙。“小組合作、和諧高效”課堂對傳統(tǒng)課堂中學生的學習方式進行了大膽的變革,改變了原有的單一、被動、陳舊的學習方式,建立了能充分調(diào)動、發(fā)揮學生主體性的、多樣化的學習方式,促進了學生在教師引導下主動地、富有個性地學習。
1、分組
“分組”是“小組合作、和諧高效”課堂的標志性特征,它有以下幾個特點:
(1)具有競爭意識。平均分組讓組與組之間的競爭更加公平,這激發(fā)了學生參與各項活動的積極性和主動性。
(2)責任明確具體。一般每組都有兩個組長,組內(nèi)人人都是科代表,科代表激發(fā)了學生的責任感和使命感。通過互幫互助互學,互批互改,提高了學習質(zhì)量和學習能力。
(3)團結(jié)向上奮進。每個組都有自己的組名,有自己的目標,有自己的口號或誓言,每個組都是有自己文化和精神追求的向上團體。
這樣分組,組內(nèi)互幫互助都在動,組間互相競爭,互不相讓也在動,進而通過小組合作,構(gòu)建和諧而高效的課堂教學模式。
2、自探
“自探”是“小組合作、和諧高效”課堂的核心要素。自探就是以組為單位進行自主學習,合作探究。是真正將新課程改革所倡導的“自主、合作、探究”的學習方式落到了實處。
新課程改革中我們提出的口號是:相信學生,依靠學生,解放學生,發(fā)展學生!靶〗M合作、和諧高效”課堂為學生營造了自主學習的氛圍,提供了合作探究的舞臺,滿足學生展示自己獨立學習能力的欲望,讓學生真正成為課堂的主角,學習的主人。“小組合作、和諧高效”課堂教師的任務就是明確目標,創(chuàng)設情境,營造氛圍,引導學生,鼓勵學生,賞識學生,在關鍵地方畫龍點睛。
3、展示
“展示”是“小組合作、和諧高效”課堂的最大亮點。課堂中充分利用學生喜歡展示這一“天性”,為學生提供了充分的展示空間和時間。課前活動由學生組織、主持,內(nèi)容由學生自己選擇;課中讓學生自學,讓學生交流、討論,讓學生上黑板展示、匯報,鼓勵學生質(zhì)疑、解答。這樣學生在說、講、寫、做、看、聽、思、疑這些“展示”中認識到自己的價值,感受到自己的重要,體驗到成功的樂趣,樹立起學習的信心。
4、競爭
“競爭”是學生的天性,沒有競爭就沒有活力。為此,“小組合作、和諧高效”課堂就充分利用學生好勝這一心理,讓競爭貫穿整個課堂。有了競爭,原本枯燥的課堂變成學生喜歡的一種游戲活動,課堂在競爭中變得無限精彩。課前活動有競爭,自主探究有競爭,展示匯報有競爭,強化訓練有競爭。競爭無處不在,競爭貫穿課堂始終,競爭激發(fā)了學生參與的積極性和主動性,競爭激活了學生展示的天性,競爭點燃了學生互幫互助的熱情。
二、讓管理成為學生習慣養(yǎng)成、個性健全的人生課堂
管理就是使學生養(yǎng)成習慣,形成品質(zhì)。而習慣的養(yǎng)成必須從一件件具體的小事入手,在學生的日常學習生活的細節(jié)中規(guī)范其行為,提高其認識。從小事入手,貼近學生生活,抓細抓實。
從學生做人、學習、健體三方面應養(yǎng)成的習慣和形成的品質(zhì)入手,以“規(guī)范、誠信、勤學、善問”為學風,堅持以德育教育為首,幫助學生做負責任的公民。我們把做人細化成:文明、愛心、感恩、誠信、責任、信念;把學習細化成:課堂、自習、復習、方法、態(tài)度;把健體細化成:兩操、衛(wèi)生、安全、同學關系、人格心態(tài)。在此基礎上,我們把每一條細化成具體可操作、可量化、有考核的a、b、c三等,即:a等5分,b等3分,c等1分。
理想的德育就是為學生尋找身邊的榜樣,通過身邊的人和事,讓學生更向上、更健康、更有追求。
三、讓活動成為學生感動自己、鍛煉人格的青春舞臺
活動是最大的教育資源,作為學校就應該多搞一些讓學生終生難忘的活動,在學生的心靈中播撒一些美好的種子,讓這些美好的東西伴隨學生的一生,成為推動學生不斷前行的精神動力。為此,我們創(chuàng)新活動形式,讓每一個活動都成為一種教育資源,成為學生人生一大財富。
通過開學典禮致辭,體育比賽,團員義務勞動,為貧困小學捐書,感恩——我們在行動,交通安全宣傳等活動,讓學生收獲成功,收獲自信,收獲團隊精神,成為學生的一種向往和追求,成為學校最好的一種教育資源。
新課改要求樹立學生自主發(fā)展的活動觀。在學習中學會合作,在合作中學會生存。讓學生成為學習的主人,成為能夠為自己行為負責的人。教師的作用在于引導學生,選擇有用的信息,構(gòu)建自己的知識體系。同時,營造師生共同學習、探索和研究問題的環(huán)境氛圍。在教育教學工作中,我們努力創(chuàng)設合作式學習的`情境,為學生合作意識的養(yǎng)成與交往能力的發(fā)展搭建舞臺。課堂上,讓學生之間互相交流、共同切磋;生活中,讓學生互相幫助、共同分享。使學生在充滿合作機會的個體與群體的交往中,學會溝通、學會互助、學會分享,理解他人、欣賞他人,更好地使自己得到他人的理解與尊重。
首先,為摸索有效課堂教學模式,廣大教師深入探討教法,研究學法,進一步轉(zhuǎn)變教育教學觀念,不斷探索個性化、特色化的教學方法和教學途徑。通過重建課堂教學模式,引導學生提出問題、分析問題、解決問題,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,建立了新型的師生關系,體現(xiàn)了學生的自主性、合作性、探究性,使學生真正成為課堂的主人。
其次,加強教學理論研究,集中學習與自主學習相結(jié)合,全體教師認真做筆記,寫感受,全面提高教師業(yè)務水平。
第三,加強公開課教學,注重青年教師的培養(yǎng)。學校開展了校級公開課暨新課改下的課堂教學研討活動。全體教師集中參與,既有經(jīng)驗豐富的老教師的觀摩課,又有新教師的公開課。教師們互動交流,暢所欲言,研討氛圍濃厚。每一次課后的評課交流,老教師都積極細心地給予指導。教師們認為,以校為本的課堂教學展示與研討活動既給開課教師提供了一個展示自我的舞臺,又為全體教師搭建了一個輕松的、能充分發(fā)表自己見解的平臺,實現(xiàn)了同伴互助與專業(yè)引領,促進了教師的專業(yè)發(fā)展。
通過這些活動,使我校教師的教科研水平有了明顯提高。我校榮獲20xx 年區(qū)初中學業(yè)考試學困生轉(zhuǎn)化先進集體,吳校長在山西省義務教育階段課程改革教學活動中作示范課,獲得榮譽;王紅梅老師撰寫的《利用課程資源,優(yōu)化課堂教學》論文獲全國一等獎;初二(一)班四名同學在區(qū)第十九屆“我型我秀”初中語文課本劇表演活動中獲團體三等獎;初三(一)班黃妍妍同學在劉欣星老師的輔導下獲得區(qū)政史學科“我的夢,中國夢” 演講比賽個人三等獎。
讓每一個學生都能發(fā)展、進步是我們的追求,讓每一個學生都能擁有自信和成功是我們的責任,讓每一個學生的美好人生從晉陽街中學開始是我們的奮斗目標!
工作總結(jié)模板11
做為一個剛踏入平面設計行業(yè)的新人,”平面設計”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我十分感激領導給予的我這個平臺及給予的我?guī)兔εc支持。
平面設計是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的審美意識、創(chuàng)新意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這幾個月,我網(wǎng)購部做的工作有:對網(wǎng)購網(wǎng)站構(gòu)架的了解及認識;學習和了解內(nèi)衣知識;學習一些平面設計理論并用于實踐;幫忙網(wǎng)購網(wǎng)站完善產(chǎn)品及網(wǎng)購網(wǎng)站界面設計;協(xié)助其它部門有關平面設計的事務.
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動意識需進一步加強;
2.溝通及表達本事需不斷提高;
3.執(zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高;
4.專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與本事的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自我要在短時間內(nèi)惡補,還十分需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。僅有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與其他部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的'基礎是當務之急,也是我要學習的任務之一。
學習永無止境。認真學習一些平面設計理論也是必要任務。經(jīng)過學習設計理論以提高個人設計本事,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自我的人生的價值最大化。應對在電子商務白熱化的競爭形勢,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自我盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,經(jīng)過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人本事,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達本事,為公司奉獻我“微薄之力”。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會進取吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。經(jīng)過多看、多學、多練來提升自我各項技能,做的更好。也期望我們這個團體在新一年中亮新彩。
工作總結(jié)模板12
時光荏苒,這一年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護士,我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,醫(yī)學全在線搜集整,理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的'東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學全在線搜集整,理應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
工作總結(jié)模板13
于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者說;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了!辈婚L時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯 ------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務質(zhì)量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的'弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
在這三年里,有苦有累,有歡笑也有感動。有收獲有疑問,有成熟更有對客服未來的不斷探索。
在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進行親和力培訓,在06年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的電信產(chǎn)品廣告征集中被采納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評。
做客服,人說這是在做吃力不討好的事。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù),感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務積累和學習,還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲優(yōu)秀話務員的稱號,得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說我以人格擔保這樣的沉重的話時,我馬上說:先生,我相信您...并詳細記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴熑?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句先生,您的心情我能理解就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務技巧有關的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗中明白對不起實在不好意思比先生,很抱歉來的不易引起客戶的反感,一句我們會轉(zhuǎn)業(yè)務部門,或說我們會轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理比我們會轉(zhuǎn)相關部門幫您處理更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關注客服行業(yè)的發(fā)展,關注客服群體,關注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業(yè)也是有意義的.我們個人人應該更加要去了解.我想要做一個合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應該關注的。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個起點。
如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
工作總結(jié)模板14
對于任何項目我們都要有一個明白的立場。畫個圖紙,不是什么難事,再艱難、龐雜的工程我們都要有信念搞定它,即便從設計專業(yè)的角度來說,修筑、構(gòu)造、電氣的工作量都比我們大,他們能完成,我們必定也能完成。然而詳細到任何一個項目,我們都要提起足夠的器重,麻雀雖小,五臟俱全,任何工程,哪怕是個小門房,我們也要有闡明、圖例、平面圖、體系圖…該斟酌的細節(jié)一個都不能少,不要由于它小就不理睬,任何事情都要向前看。
方案對專業(yè)設計的重要性不言而喻,細心想想,我們做設計很多時候,時間都耽誤在返工,對方案的調(diào)劑上了,真正的畫圖的時間畢竟有多少呢?所以確定一個好的方案比什么都主要。
工欲善其事,必先利其器。如果你在一段時間內(nèi)只有實現(xiàn)一個項目,那么在你的桌子上只留下相應的手冊、樣本、圖集、盤算器等等,把其余不相關的通通拿走。我們的時間會常常揮霍在找樣本上,很讓人惱火的一件事,就我所見到的'暖通工程師的桌子很少有整齊的,上面堆滿了各種樣本。
在設計過程中一定要防止不必要的重復工作,要多寫、多記。在房間里用一個層標好房間面積,風量、風機型號等再去做別的事情。還有一個重要問題,在開始正式設計之前,不論甲方有無要求,都要做初步設計,當然可以很簡單的,大抵的標出風管、水管的走向,主管的管徑等等,大體的機房安排,這樣才能發(fā)現(xiàn)很多問題。做設計,問題越早裸露出來越好解決。同樣開始的工作越過細,后面的工作才越容易。
設計是一個多工種配合的產(chǎn)品。給各專業(yè)提條件一定要精確,細致。同時對其他專業(yè)多少要有了解。比如暗柱的問題,在窗、門等四周會有很多結(jié)構(gòu)柱,我們的風管、水管是不能穿的,要先和建筑打好招呼,很多時候,特別是空間緩和的時候,這些都是大問題。給電氣提條件就更重要了,提完條件有變更,第一時間告訴電氣專業(yè),早出現(xiàn)的問題都好解決。
到期拿不出來是一回事,拿出來品質(zhì)不高是另外一回事,這是個準則問題,到了交圖的時候,老板重視的是你拿出來圖紙水平就可以。
粗與細的問題,那里可以粗略一些,那里卻要細致一些,首先要知道我們圖紙是干什么的,施工圖,顧名思義,就是給施工單位看的,讓施工單位清楚我們的用意,履行我們的方案即可,所以你的圖紙畫的像朵花意義也不大。
施工圖審查對我們可以說是一件好事,首先替我們把關,同時給了我們一個細化設計的時間,圖紙交給審圖中心普通要2周左右能打回來,有的甚至更長,我們完全可以利用這段時間細化我們的圖紙。審圖中心打回來,修改時間也至少一個星期,如果建筑專業(yè)有大的調(diào)整,修改的時間會更長,當然這就不是你的問題了。
工作總結(jié)模板15
半年來,全鎮(zhèn)教研工作以推進素質(zhì)教育進程,全面提高綜合素質(zhì)為中心,圍繞師資隊伍建設,本著抓規(guī)范,求實效,重創(chuàng)新,促高效的原則,通過創(chuàng)新教研形式,開展思維含量高、開放性強、研究氛圍濃的教研活動,不斷強化教研職能,引領教師專業(yè)發(fā)展,促進了教育教學質(zhì)量水平整體提高和教育的均衡發(fā)展,高標準的完成了本學期的工作任務,鎮(zhèn)中心小學教研室教研工作總結(jié),F(xiàn)將一學期的教研工作作以下總結(jié):
一、抓好抓實常規(guī)教研
實施精細化管理,把教研工作落到實處,提高教研實效,半年來,鎮(zhèn)教研室開展了豐富多彩的常規(guī)教研活動,提高了教師的業(yè)務素質(zhì),促進了全鎮(zhèn)教育教學的健康發(fā)展。
1、規(guī)范業(yè)務管理,加大檢評力度,檢評與指導并重
學期初,鎮(zhèn)教研室制定并下發(fā)了《白旄鎮(zhèn)小學備課、作業(yè)規(guī)范化要求》,統(tǒng)一標準、要求,使教師明確了教學業(yè)務的標準,同時在學期開始、期中、期末三次對教師的業(yè)務進行檢評,對出現(xiàn)的問題及時進行指導、糾正,提高了教師業(yè)務的質(zhì)量,同時也避免了不趕進度、應付等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強考查學科的課堂教學
一學期來,鎮(zhèn)教研室把課堂教學的重點轉(zhuǎn)向了考查學科的課堂教學上來,對科學、品德與生活、綜合實踐活動課、音樂等學科開展了課堂教學優(yōu)質(zhì)課評比活動。
3月1日,舉行了全鎮(zhèn)科學優(yōu)質(zhì)課評比活動。
3月8日,舉行了全鎮(zhèn)音樂優(yōu)質(zhì)課評比活動。
3月15日,舉行了全鎮(zhèn)品德與生活優(yōu)質(zhì)課評比活動。
4月1日,舉行了全鎮(zhèn)綜合實踐活動優(yōu)質(zhì)課評比活動。
通過以上活動,教師們加強了對考查學科的重視,提高了考查學科的課堂教學水平。
3、舉行豐富多彩的競賽活動,提高全鎮(zhèn)師生的素質(zhì)。
半年來,鎮(zhèn)教研室重視了以活動為依托,提高全鎮(zhèn)師生素質(zhì),具體開展了以下活動:
3月3日,進行了全鎮(zhèn)科學教材培訓活動,提高了科學學科教師的教材和實驗教學的把握。
4月14日,組織了全鎮(zhèn)小學教師普通話評級活動。
4月26日上午,舉行了語文教研員示范課和專題業(yè)務講座活動。
4月26日下午,舉行了數(shù)學教研員示范課和專題業(yè)務講座活動。
5月6日,舉行了英語教研員示范課和專題業(yè)務講座活動。
5月11日,舉行了全鎮(zhèn)小學生特長展示活動。
5月19日,舉行了英語教師教學基本功比賽活動。
5月20日,組織了參加第四次課堂教學達標的教師達標前的課堂教學指導,對全鎮(zhèn)參加達標的14名教師的課堂教學進行了指導。
5月21日,組織了全鎮(zhèn)教師理論知識考試。
4、關注教學質(zhì)量的提高
教學質(zhì)量是教學教研的生命線,在教研中以研促教,關注教師的教學質(zhì)量,在提高課堂教學效率、提高教師水平的基礎上鎮(zhèn)教研室還加了大對教學質(zhì)量的監(jiān)控、考核等工作。
4月15日,組織了全鎮(zhèn)小學生教學質(zhì)量抽測。
4月28日,組織了全鎮(zhèn)小學生各學科期中教學質(zhì)量自測活動。
6月16日、17日,組織了全鎮(zhèn)小學考查學科的抽測活動。
以上幾次活動,強化了教師的教學質(zhì)量意識,使全鎮(zhèn)的教學質(zhì)量大面積提高。
二、創(chuàng)新教研模式,開展特色教研
在抓好抓實常規(guī)教研的基礎上,鎮(zhèn)教研室創(chuàng)新教研模式,開展了多項特色教研,從而推動了全鎮(zhèn)教研工作的向前發(fā)展。
1、網(wǎng)絡教研活動全面展開
經(jīng)過幾年的努力,我鎮(zhèn)絕大部分教師擁有了自己的博客,博客成為我鎮(zhèn)開展教研活動的一個重要依托。現(xiàn)在我鎮(zhèn)的集體備課活動和教師的.課時備課已經(jīng)完全依托博客,教師的學習反思、教學札記、心得體會及個人寫作等都實現(xiàn)了網(wǎng)絡化,寫博成了促進教師專業(yè)成長的有效途徑。
2、繼續(xù)開展每月一薦學習活動
本學期教研室繼續(xù)開展每月一薦學習活動,教師們閱讀后寫出學習體會或反思,結(jié)合學習內(nèi)容反思自己的教學,從而提高教育教學質(zhì)量。另外學校定期組織開展《雙周教育教學故事交流》,使教師們在交流中反思,在交流中成長。
3、繼續(xù)開展蓓蕾讀書活動
本學期學期初,鎮(zhèn)教研室制定了《白旄鎮(zhèn)小學20xx年上半年蓓蕾讀書實施方案》,在全鎮(zhèn)組織實施蓓蕾讀書活動,學校根據(jù)方案制定本校的讀書方案,組織學生開展讀書活動,鎮(zhèn)教研室每兩個月檢評一次讀書情況,量化賦分,記入教師個人量化考核中。此項活動的開展,大大提高了學生的語文素養(yǎng)。
4、繼續(xù)開展教研員活動周
本學期繼續(xù)開展教研員活動周,自5月下旬至6月上旬,各學科教研員走進學校、走進課堂,為教師排憂解惑,指導課堂教學。
5、繼續(xù)開展青年教師人人搞業(yè)務講座活動
6月上旬,鎮(zhèn)教研室組織開展了全鎮(zhèn)青年教師人人搞業(yè)務講座活動,要求各青年教師結(jié)合自身教學實踐經(jīng)驗,總結(jié)出自身若干年來課堂教學、班級管理等方面的經(jīng)驗,在各校開展講座活動。此舉利于青年教師取長補短,快速成長。
6、開展青年教師觀摩名師課堂教學光盤活動
本學期,鎮(zhèn)教研室又創(chuàng)造性的開展了青年教師觀摩名家課堂教學光盤活動,讓青年教師與名家同行,親身感悟名家課堂,使青年教師直接汲取名家課堂教學智慧,成長得更快、成長的更好。
三、縣級活動全面開花
1、全縣小學生特長展示比賽獲全縣團體一等獎。
2、全縣小學生綜合素質(zhì)測試共10人參加,獲得4個一等獎、5個二等獎,1個三等獎的好成績。
3、全縣小學生小發(fā)明、小制作、小論文評比中,獲得一等獎2人、二等獎6人、三等獎4人的好成績。
4、全縣部分學科優(yōu)質(zhì)課、課件、教學論文、教學設計等評比中,我鎮(zhèn)在全縣教學研討會上有1人作經(jīng)驗介紹,獲得一等獎的有3人、二等獎的有7人、三等獎的有8人。
5、全縣小學教師理論競賽共16人參加,取得9人獲獎的好成績。
一學期來,我們有收獲,也有不少不滿意的地方,這需要我們在今后的教研中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,在下一學期中做得更好。
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