公司員工工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的公司員工工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司員工工作總結(jié)1
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭，公司在__年上半年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
__年下半年公司與__公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__項目十分火爆的場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的'過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績。
公司員工工作總結(jié)2
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進(jìn)七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進(jìn)行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工，工程進(jìn)度節(jié)點基本滿足計劃要求，質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料（墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等）的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進(jìn)行圖紙會審及對樣板房的實地勘察（包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等），協(xié)助并跟進(jìn)上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進(jìn)度計劃等跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作，如在組織跟進(jìn)上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進(jìn)場地移交前的整改工作�，F(xiàn)場已進(jìn)入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火；對金屬材料的防腐、防銹；對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量，認(rèn)真仔細(xì)對進(jìn)場材料進(jìn)行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進(jìn)展困難的工作，也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下，得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜，需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力；在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，并努力配合各部門完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項目工程，以確保工程進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，與公司共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
雖然自己在不斷的進(jìn)步，但是很多的問題還是擺在我的面前，因為有很多的現(xiàn)實情況需要我來解決，我相信自己可以做好。但是公司的業(yè)務(wù)是需要長時間的不斷的發(fā)展之后才得以慢慢的熟悉的，我雖然對公司的業(yè)務(wù)了解了，但是真正的去工作還是需要長時間不斷地努力才會得來的成績。相信自己一定能夠做好！
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
xx年，我有幸在一家物流公司工作。在這樣一個既優(yōu)秀又舒適，又能充分發(fā)揮個人智力的環(huán)境中，我已經(jīng)工作了將近一年。在這一年的工作中，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)，以及同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁。我體會到了做先鋒的`艱辛和堅定，這讓我剛開始工作的時候受益匪淺，也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
思想上，我深刻體會到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境，新領(lǐng)導(dǎo)，新同事，新崗位，對我來說是一個很好的發(fā)展機會，也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。同時，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上，主要從事辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng)，避免遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定，一切落實。
一年來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情。這一年來，我參與起草了一些文件，比如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級機關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價，積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問題，主要表現(xiàn)在：
1、剛到公司的時候，業(yè)務(wù)能力和思想意識都有很多不足，每天工作都覺得很累。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成，但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到一定高度。
3、這項工作不夠扎實，跟不上時代的步伐。作為一個剛步入社會的大學(xué)生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力，光學(xué)習(xí)新知識，掌握新東西是不夠的。我也有自卑，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多，但并不精。
在以后的工作中，我會努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作中。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。在今天的知識經(jīng)濟(jì)時代，我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，以免落后。因此，我將把加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德作為一項重要的日常工作。我會以認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí)，為工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能。其次，提高服務(wù)意識和工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情積極地做好自己的工作，為前來工作的人提供滿意的服務(wù)。第三，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時，我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我一年來的工作總結(jié)，不多說。但我覺得用實際行動更有說服力�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，修遠(yuǎn)人來人往，我自上而下尋找�！痹谝院蟮墓ぷ髦�，我會努力克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取更好的工作。
公司員工工作總結(jié)3
畢業(yè)剛過一年，自己作為一名新開民辦學(xué)校的一員，能夠體現(xiàn)到自己的弊端以及自己必須要虛心學(xué)習(xí)，不斷地鞭策自己，在思想和業(yè)務(wù)更上一層。
時光飛逝，歲月如歌。一學(xué)年很快就要過去了，回頭看這一年來思想，政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教育教學(xué)工作，有了一些新的認(rèn)識和收獲。
作為教育行業(yè)的一員，我領(lǐng)會到教師對學(xué)生的思想品德和學(xué)業(yè)水平有著重要的影響，老師的一舉一動可能影響到學(xué)生的一生，從這里也讓我深深感受到作為教師的職責(zé)之重，這也促使我更加熱愛自己的本職工作，并加強學(xué)習(xí)，把精力全部放在教育教學(xué)工作，如果在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，學(xué)生通過自身的努力取得成功，這也令我感受到自己教育教學(xué)工作的成功，并享受工作中快樂。一年以來，在三尺講臺上奉獻(xiàn)著自己的汗水，用愛心來灌溉學(xué)生們茁壯成長。
作為一名民辦教育機構(gòu)的成員，感受到自己肩上的擔(dān)子之重，特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，下一代的思維方式、思想意識也逐漸發(fā)生了變化。在民辦教育機構(gòu)中，幾乎都是外來務(wù)工人員的子女，這樣學(xué)生打發(fā)展成了問題的所在。在新政策的支持下，外來人員子女，也能讀公辦學(xué)校。所以為了提高自己的教育教學(xué)認(rèn)識水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，我認(rèn)真參加各級教育主管部門組織的政治理論學(xué)習(xí)和教育理論學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握教育教學(xué)的方向和提升自己的教育教學(xué)水平。將自己在大學(xué)的理論知識與實際有機地統(tǒng)一起來。結(jié)合學(xué)生的實際加強學(xué)生的.思想品德教育，堅持把思想品德教育貫穿于教學(xué)活動之中。努力把孩子培養(yǎng)成德、智、體等全面發(fā)展的人是我們在教育教學(xué)上義不容辭的責(zé)任。
另外，在教學(xué)方面我也狠下功夫，“即使是不成熟的嘗試也勝于胎死腹中”是我教書育人的座右銘。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程的理念，新的教育觀念和方法，深入研究教學(xué)資料，以新思路、新方法來指導(dǎo)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和開拓學(xué)生的思維，扎扎實實搞好課后的分別輔導(dǎo)，在教學(xué)中不是照本宣科，而是以各種教學(xué)方式營造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍，用學(xué)生樂于接受的方法來教學(xué)。尊重學(xué)生個性、以表揚為主是樹立學(xué)生自信心，培養(yǎng)有獨立個性的人的重要手段，自主探究和合作學(xué)習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的重要途徑。要把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、也是最高的榮譽。
在班級的管理上，我也有針對性地經(jīng)行。在不懂或矛盾的時候，多進(jìn)行觀察其他有經(jīng)驗的老師的做法以及多與學(xué)習(xí)經(jīng)行交流。在這里面，我一常規(guī)管理為班級中的管理模式，有班級規(guī)范，組建好班級的共同發(fā)展目標(biāo)，能夠在學(xué)生的發(fā)展中有很大的影響力。另外，讓學(xué)生知道班級核心中的班干部有著舉足輕重的作用。我能夠做到了解和研究學(xué)生。做學(xué)生的朋友。除這些外，我也知道，班主任的德育工作室學(xué)校教育工作的重中之重。用“愛”去感化學(xué)生。
人生的意義在于奮斗�；厥滓荒陙恚约弘m灑下了不少汗水，但這是值得的。通過學(xué)習(xí)和實踐，自己在教育理念上有了新的理解和嘗試，加深了教育教學(xué)上的認(rèn)識，班級的行為習(xí)慣有些改進(jìn)，學(xué)業(yè)成績
也有一定的進(jìn)步，班級也在上學(xué)期被學(xué)校評為優(yōu)秀集體，這當(dāng)中收獲的不僅有成果，更讓我們師生體會到了幸福。在教育教學(xué)方面，我要走的路還很長，過去的成績已經(jīng)成為歷史，我會一天一個腳印，不斷進(jìn)取、不斷努力，爭取更大的成功！我也感受到還需要更加努力，還有很多同事比我做得好，沒有取得更驕人的成績，需要加強理論的學(xué)習(xí)，結(jié)合教學(xué)實踐進(jìn)行研究，書寫一些有價值的學(xué)術(shù)論文。
公司員工工作總結(jié)4
一年來，綜合辦全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它科室的緊密配合支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了各項工作和任務(wù)。
一、今年做的主要工作
�。ㄒ唬轫憫�(yīng)xx市“xx工程”
二、工作中的不足
一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足：
一是工作安排的多，有時抓落實和監(jiān)督不夠到位，致使某些工作進(jìn)展不夠平衡。
二是與各部門之間的溝通還不夠及時，致使一些工作出現(xiàn)脫節(jié)。
三、明年工作打算
新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確帶領(lǐng)和大力支持下，我們會繼續(xù)努力完成好各項工作和任務(wù)。
1、進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，從根本上改進(jìn)工作態(tài)度，強化服務(wù)意識，提高工作效率和工作的主動性。
2、加強學(xué)習(xí)、改善細(xì)節(jié)管理，在成長中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中改變，在改變中提高，在提高中尋求未來。
3、做好辦公用品的管理，抓好節(jié)能降耗工作，提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
4、進(jìn)一步加強公司安全保衛(wèi)工作，消除各種安全隱患。
公司員工工作總結(jié)5
20xx年組織人事處在校(黨)委、主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和協(xié)助下，圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，切實做好組織、人事等職能工作，進(jìn)一步加強自身建設(shè)，強化服務(wù)意識，謀求職能發(fā)揮，提高工作效率，在部門人員減少兩人的情況下，努力完成各項工作任務(wù)，為學(xué)校的事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定和諧提供了組織保障。下面我就全年組織人事處12個方面的工作進(jìn)行述職：
(一)加強組織人事隊伍自身建設(shè)，著力提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。
今年9-10月份在市委組織部的統(tǒng)一安排下，部門全體同志以飽滿的熱情、端正的學(xué)風(fēng)，克服了工學(xué)矛盾，通過集中聽報告、網(wǎng)上自主學(xué)等形式，學(xué)習(xí)了李林森同志的先進(jìn)事跡，還學(xué)習(xí)了組工業(yè)務(wù)知識、政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、歷史人文等專題，拓寬了思路，豐富了知識，提高了素質(zhì)，鍛煉了黨性，增強了責(zé)任感和使命感。進(jìn)一步加強了自身能力建設(shè)，努力按照“講黨性、重品行、作表率”的要求來規(guī)范組織人事干部的日常行為，提升組工干部履行崗位職責(zé)的綜合素質(zhì)和能力。
(二)按照干部管理權(quán)限，協(xié)助黨委做好干部的選拔、培養(yǎng)、考核、監(jiān)督、任免和調(diào)整。
協(xié)助市委組織部做好3位副縣級干部非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)提任工作，協(xié)助進(jìn)行了民主推薦、民意測評、考察等程序，完成了各種材料的準(zhǔn)備和上報工作。有計劃地輸送優(yōu)秀年輕干部參加市中青班學(xué)習(xí)、外出掛職鍛煉。選派干部駐村擔(dān)任農(nóng)村支部副書記工作。
積極改進(jìn)中層以下干部考核辦法。制訂了《市委黨校年度考核實施辦法（試行）》，做好干部考核的組織實施工作，更加全面地了解教職工的實際情況，為干部聘任、交流、晉升提供依據(jù)。
全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、備案、歸檔工作；1-3月份完成了對職工年度考核、評優(yōu)獎勵、歸檔、上報備案工作 。
(三)增強青年干部教育培訓(xùn)工作的力度。
積極為青年職工搭建成長平臺，5月份舉辦了一期青年教綜合能力工培訓(xùn)班通過校領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀教師的言傳身教，使青年教工的各項能力都有了新的提高；7月份舉辦了一期青年教工教學(xué)大獎賽，通過以賽促訓(xùn)的方式，著力提高青年教工的業(yè)務(wù)能力，取得了良好的'效果。人事中層干部工作總結(jié)與計劃
(四)繼續(xù)抓好處級以上干部教育培訓(xùn)工作。
根據(jù)組織部通知要求組織督促處級以上干部開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)及撰寫學(xué)習(xí)心得，制定干部在職自學(xué)考核方案，建立處級干部教育培訓(xùn)檔案，完成我校處級干部自學(xué)考核工作。根據(jù)市委干部教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展干部自主選學(xué)培訓(xùn)工作的通知精神，先后兩次組織班子成員和處級干部填報xx年干部自主選學(xué)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)訂單課程的申報工作。根據(jù)市委宣傳部、組織部《關(guān)于認(rèn)真組織參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部理論知識網(wǎng)上測試活動的通知》精神，組織全校處級以上干部完成網(wǎng)上測試（采取專人答題方式），并按要求及時上報主題報告。
(五)開展好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。
根據(jù)市委組織、市紀(jì)委的安排，組()織開展了xx年度學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，并以組織學(xué)習(xí)，征求意見，談心得體會，撰寫發(fā)言提綱等形式進(jìn)行，并對照民主生活會主題、切入點和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等制度，校領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展了批評與自我批評，針對自身分管的工作，提出了整改措施，收到較好的效果。
(六)完成20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核和20xx年目標(biāo)考核準(zhǔn)備工作。
1-2月份完成了xx年度的起草目標(biāo)總結(jié)、上報工作，精心準(zhǔn)備各項迎檢材料，經(jīng)過市考評辦的考核，我校領(lǐng)導(dǎo)班子考核結(jié)果為良好，是歷年來成績最好的一次。12月初，起草了市委黨校為大項目建設(shè)服務(wù)工作匯報，并制定為大項目建設(shè)服務(wù)的制度和具體措施，起草領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的匯報，為迎接市目標(biāo)辦考核做好準(zhǔn)備工作。
公司員工工作總結(jié)6
xx月份的工作除了日常所作的事情之外，作為行政文員，我還協(xié)助人事的同事做了招聘的工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)舉行了年中的總結(jié)會議，現(xiàn)我就_月份的工作總結(jié)一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作，每月都會做的采購辦公用品，_月份初的時候統(tǒng)計了同事們的辦公用品需求，公司有的，及時的發(fā)放給他們，沒有的我都做好登記，及時的進(jìn)行采購，像一些消耗量大的辦公用品，筆，筆記本，文件夾等，_月初我也進(jìn)行了大批量的采購，這樣就不用每月都采購了，而且統(tǒng)一采購還可以節(jié)約費用。而一些不太用到的，例如訂書機，膠水等，則是同事有需求，才采購。
在考勤方面，我每天上午都會從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況，確認(rèn)考勤沒有問題，如果發(fā)現(xiàn)遲到或者未打卡的同事，則去詢問他們，具體是怎么回事，是忘記了，就找部門主管補考勤單，如果是請假，則是補請假條，還是曠工了。遲到的，則是按照規(guī)定，改扣考勤分的就扣分。
公司的水費，電費，物業(yè)費用等這些我都及時的去繳納了，避免費用的問題，導(dǎo)致公司運營出問題。還有公司同事的'排班，我每周放假前都是會提前排好，在群里通知大家，避免大家遺漏導(dǎo)致沒有來上班，或者是放假的時間，卻過來上班了。
二、協(xié)助工作
在跟人事同事的工作中，我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù)，將文件給到新同事去進(jìn)行簽字確認(rèn)，告知公司的制度，講解哪些是需要注意的事情，做好考勤的錄入系統(tǒng)工作，把新同事帶到公司進(jìn)行參觀，讓他了解公司有哪些部門，都是做什么工作的，以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
xx月份公司是會舉行一個大型的會議，來總結(jié)上半年的工作，并確定好下半年的計劃的，我提前準(zhǔn)備好要舉辦地點的情況，并定好時間，確認(rèn)到會人數(shù)，會議前，布置好會議室，會議中則是和同事一起協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些事情，并做好會議的記錄，在會后，收拾好會議室，并提交會議記錄，以及通知同事查看，確保每位同事都了解這次會議的情況，避免有些同事因請假或者其他事情未參加導(dǎo)致沒有接收到會議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的，但我還是認(rèn)真的做好了，接下來的_月份主要是日常的工作為主，我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。
公司員工工作總結(jié)7
20xx年彈指間已過�？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
今年五月份我和同事進(jìn)入舊縣狼窩山治理項目中，協(xié)助開展項目的關(guān)系協(xié)調(diào)，現(xiàn)場管理，指導(dǎo)各站點的智能管控計量工作。十月份進(jìn)入接山尹山莊土地復(fù)墾項目，參與現(xiàn)場計量監(jiān)督場內(nèi)是否有漏記少計噸數(shù)并核算發(fā)運量。在這兩個項目中認(rèn)真履行本職工作責(zé)任牢記公司制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識，樹立服務(wù)意識
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
在場內(nèi)值班一個事務(wù)繁雜的工作，也是一個重在配合的工作。加強溝通，營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍，樹立服務(wù)意識尤其重要。一年來讓我深深體會到團(tuán)隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。為此在平時工作中，我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和引領(lǐng)下，熟悉了這里的工作環(huán)境，我感覺到了我們公司的人性化的管理、強大的團(tuán)隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的`愉快，工作起來就得心應(yīng)手。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬�、強化自制力。工作中無論做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團(tuán)隊意識，理智的處理問題，不給大家和公司造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
�。ǘ⒓訌姕贤�。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)同事生產(chǎn)廠家加強溝通。
（三）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同事學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
公司員工工作總結(jié)8
20xx年，又是新的一年.新的開始，每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞�；仡�20xx年這一年，可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分：一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房xxx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房x戶，已交房xx戶，完成率xxx%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的'設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3）交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套，雙拼xx套，洋房xxx套。
1）、熟悉三期相關(guān)資料。
2）、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組.b級xx客戶c級客戶xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1）、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
公司員工工作總結(jié)9
以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了一定的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定必勝信心
我公司人員來自各家保險公司及業(yè)外，各自的理念有所不同，但都是為打造“鼎級集團(tuán)、一流財險”的xx財險的大前提而奮斗，這就需要我們要打破原有的觀念，統(tǒng)一思想，實事求是。公司開業(yè)以來，市場業(yè)務(wù)快速攀升，這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進(jìn)的平臺、一流的團(tuán)隊，公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長期遇到各種困難，包括行業(yè)間詆毀的聲音，這就需要全體同仁抱著必勝的信念，團(tuán)結(jié)一致向前走，著力打造優(yōu)質(zhì)的營銷方式和高水平的后援團(tuán)隊，用實際行動應(yīng)對市場。
二、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強xx財險品牌
20xx年，我司力爭完成省公司下達(dá)的2300萬保費，賠付率控制在63%以下，應(yīng)收保費占比3%，費用占比31%，力爭在20xx年底達(dá)到有效人員100人。
計劃從以下幾個方面去實施完成：
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的�？蛻簦瑺幦⌒驴蛻�，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx財險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
4、加大船舶險業(yè)務(wù)發(fā)展，20xx年11月底，我司順利開通船舶險業(yè)務(wù)，20xx年要集中力量發(fā)展船舶險業(yè)務(wù)，爭取把船舶險做成xx中支的金牌業(yè)務(wù)。
三、加強客戶服務(wù)工作，提高風(fēng)險管控能力
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的'風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
（二）提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、加強承保、理賠人員培訓(xùn)，提高承保、理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
2、提高xx中支查勘人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
3、在20xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點工作
目前我司積極在三縣開拓工作，計劃在20xx年建成城北、城南和三縣支公司，至此，全市的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險服務(wù)。
四、夯實互動工作，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展
20xx年，我司互動業(yè)務(wù)累計實收保費73萬元，其中xx支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬，開發(fā)區(qū)12萬，xx縣13萬，可以看出，xx地區(qū)互動業(yè)務(wù)已有相當(dāng)起色。20xx年是我司業(yè)務(wù)大發(fā)展年，要進(jìn)一步夯實互動業(yè)務(wù)，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在在壽險網(wǎng)點布設(shè)我司網(wǎng)點，逐步形成互動業(yè)務(wù)點、線、面相結(jié)合，多層次、全方位的發(fā)展。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
公司員工工作總結(jié)10
20xx年，作為財富中心投資顧問，我全面圍繞公司和中心年度計劃下達(dá)的各項工作指標(biāo)，圍繞“以經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以綜合金融業(yè)務(wù)為突破，以創(chuàng)新改革為抓手”的主導(dǎo)思想開展業(yè)務(wù)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮帶領(lǐng)下，在同事們的幫助下，在廣大客戶的支持下，取得了良好的業(yè)績�，F(xiàn)將年度工作作如下總結(jié)匯報，并對20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計：
第一，工作業(yè)績和成果。
全年完成現(xiàn)金寶業(yè)務(wù)推廣16個、銷售財富4號任務(wù)30萬、融資融券業(yè)務(wù)推廣客戶5個，其中最大的客戶個人融資額度達(dá)20xx萬、舉辦客戶培訓(xùn)課程達(dá)十多次。我對客戶進(jìn)行充分全面的了解和分類，從操作理念上分成激進(jìn)型、保守型、穩(wěn)健型，從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型，這對我的營銷工作有著方向性的指導(dǎo)作用。針對依賴型的激進(jìn)型的客戶，如果操作不好，因其能承擔(dān)一定的風(fēng)險，我就想方設(shè)法將其發(fā)展成做收費賬戶的客戶，那種不依賴型的客戶，就偶爾通通電話，保持一定的聯(lián)系，不要讓客戶淡忘了我，保守型的客戶，我努力將理財產(chǎn)品推薦給他，針對一些大客戶，平時不方便打擾，每次聯(lián)系都要給其留下深刻的印象，就算不聊理財，我也關(guān)注其興趣愛好，談話盡量拉近距離，并抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務(wù)的每一個客戶都建立了檔案，在平時的客戶服務(wù)過程中抓住一切機會了解客戶，更新檔案。同時我熟練掌握中心新產(chǎn)品和服務(wù)支持的渠道和流程，更好的為客戶服務(wù)。
第二，工作計劃和愿景。
1、深入探索CRM項目應(yīng)用系統(tǒng)的需求、實施、規(guī)劃，維護(hù)投資顧問工作平臺和管理系統(tǒng)的建設(shè)，根據(jù)投資顧問業(yè)務(wù)發(fā)展需求擬定系統(tǒng)支持方案，編寫相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求文檔，與信息技術(shù)部及時溝通協(xié)商推進(jìn)系統(tǒng)功能開發(fā)與測試，收集、監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運營情況并優(yōu)化完善系統(tǒng)，同時認(rèn)真做好投資顧問工作平臺在營業(yè)部的應(yīng)用推廣及培訓(xùn)工作。
2．研究客戶的投資行為和新產(chǎn)品的開發(fā)，使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務(wù)，收獲未來”理念服務(wù)客戶，在平時的服務(wù)中進(jìn)一步做好對客戶情況的分析，同時詳細(xì)的了解產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，將合適的產(chǎn)品積極的推薦給需要的客戶，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。
3、找準(zhǔn)位置、發(fā)現(xiàn)問題和集中攻克問題。提高財富中心的`文化建設(shè)，減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎(chǔ)上，率先改變思路，注意工作方法，及時溝通、解決問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，力爭在證券開戶、資產(chǎn)、經(jīng)紀(jì)營銷、理財產(chǎn)品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易，股票質(zhì)押式購回交易等創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面取得新的進(jìn)步。
4、積極拓展證券市場營銷途徑和方法，尋求突破。針對客戶具體情況的不同，以客戶需求為出發(fā)點，為他們開戶提供最便利、最及時的服務(wù)，激發(fā)他們的投資熱情。同時，加強理財知識的普及工作，針對客戶的需求，為客戶定期舉辦高效率、高質(zhì)量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深耕細(xì)作，把營銷工作做細(xì)、做扎實，作為財富中心業(yè)務(wù)增長的一個突破口。
總之，在繼續(xù)保持旺盛的工作意識下，我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計劃目標(biāo)，利用整體優(yōu)勢資源，滿足客戶多層次需求，提升客戶服務(wù)水平，不斷總結(jié)探索融資融券工作中的心得體會和實踐經(jīng)驗，力爭促使本職工作更上新臺階！
公司員工工作總結(jié)11
這半年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我覺得很充實，現(xiàn)在也在一點點積累。這個過程讓我感到極度的情緒化。不管這些是什么時候的細(xì)節(jié)，我也清楚的知道，上半年對我來說是一次考驗，是提升自己最直接的方式。上半年，對自己從來沒有太大的欲望。做好這半年的工作是我實施的一個非常好的理由，我也需要做好。
首先，以我自己的能力，我知道有些東西是應(yīng)該保留的。我很清楚自己的能力�，F(xiàn)在我也在努力做好這個階段的工作。我知道有些事情應(yīng)該做好。工作能力方面，我一直在努力做好這份工作。我磨了半年了。
礪了自己很多，這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當(dāng)中的點點滴滴，有些事情盡管是比較復(fù)雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象，這些是非常明確的，我也會讓自己一點點的積累，因為每一個人都是對我?guī)椭芏�，這份工作也是我對自己的認(rèn)可，展示自己能力，半年來其實有很多地方是我應(yīng)該做好的，我也清楚的認(rèn)識到了這其中的細(xì)節(jié)，這份工作讓我學(xué)會了很多，是我應(yīng)該保持下去的，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清楚的意識到了這個過程當(dāng)中，我還是有很多要保持的優(yōu)點，過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的'，我其實學(xué)習(xí)了很多，因為我知道在這一點上面不能夠猶豫，還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識，不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的的，其實我還有很多不足之處，現(xiàn)在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗，我也知道有些事情可以學(xué)習(xí)，從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機會，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來到xx公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺到了這一點，現(xiàn)在我也對自己非常有信。
公司員工工作總結(jié)12
時間過得很快，我來公司已經(jīng)是一年多的時間，就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底感到日子的匆匆。原先學(xué)校的生活已經(jīng)讓我感到漸漸的遠(yuǎn)去，從原來的臨時工到現(xiàn)在的合同工試用期滿,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，回顧這些日子來的點點滴滴，覺得自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的這個機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，進(jìn)入公司后的一年時間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在動力和其它方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作、情況作簡要的總結(jié)匯報。
懷著對人生的無限憧憬，我走入了怡創(chuàng)通信有限公司廣州第一事業(yè)部做起了臨時工。剛進(jìn)公司時，對基站維護(hù)全然陌生，雖然以前在網(wǎng)絡(luò)上看過，但這次才是真正的接觸，雖然每天都會有很多自己不懂的'東西，但從進(jìn)公司開始，就有一種很神奇的感覺，一種找到了自我的感覺。每做成一件事情，每學(xué)到一點新的知識，都會特別新奇有趣，我感覺到已經(jīng)找到了自己的方向，能感到自己是真正用心去工作，而不是為了單純完成任務(wù)而敷衍了事。
許多人認(rèn)為基站維護(hù)只是簡單的發(fā)電、打掃機房衛(wèi)生等，但只有用心去做了的人才會知道：作為有高度責(zé)任心的維護(hù)員來說，要保證基站的安全穩(wěn)定運行，僅僅做好以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；要保證基站的安全穩(wěn)定，就是做好日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使基站通信隨時保持暢通，這便是我們不變的追求。
目前工作狀況及存在問題：
基本上是沒什么大的問題就是一些小問題，在維護(hù)工作的這一年里，我深深的感覺到工作是多么的辛苦和無奈，我們有過凌晨出動基站搶修，有過通宵發(fā)電，無奈的是做這些不但得不到用戶的認(rèn)同還遭遇到阻攔辱罵甚至追趕,他們這樣做的原因就是他們從網(wǎng)絡(luò)等各個渠道知道基站有輻射影響到他們,這些我們都可以理解,所以我們會耐心向他們解釋清楚,但是我們并沒有因為這樣而抱怨，為了用戶一個電話能接通，我覺得這些付出都是有意義的。雖然辛苦并且得不到他們一部分人的理解，可同事們做事都很積極認(rèn)真，有種眾人劃槳開大船的感覺，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。有時候情況緊急，主管和我們一起上陣，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在怡創(chuàng)的工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
在工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
未來工作思路及改進(jìn)意見：
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為怡創(chuàng)的一員，成為怡創(chuàng)的正式員工是我暫時奮斗的目標(biāo)。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓創(chuàng)新，做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司美好的明天盡一份力。我相信通過我們公司全體員工的努力公司的明天將會更輝煌。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，力求把工作做得更好，我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡最大的努力，滿腔熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的怡創(chuàng)人為長期目標(biāo)努力奮斗！
自身不足：
工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏：
近來這段時間由動力調(diào)到空調(diào)維護(hù)中所出現(xiàn)的問題有，缺乏基本的維護(hù)知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
公司員工工作總結(jié)13
自今年3月初進(jìn)入公司辦公室以來，我嚴(yán)格遵守公司的各項>規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成工作任務(wù)�；仡欉@近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地履行了本職工作，基本上完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面，嚴(yán)格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用；文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡報等；檔案管理方面，一是做好公司各部門項目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作，二是對應(yīng)項目編碼，將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案，方便查閱，確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序；會議后勤方面，做好公司各種會議的相關(guān)會務(wù)工作；11月份重點辦工作期間，積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識，熟悉**區(qū)承擔(dān)的重點項目征地拆遷相關(guān)情況，協(xié)助做好區(qū)城建重點辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認(rèn)真地對待每一項工作。同時也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的.專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足，偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位、認(rèn)識不夠，對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依賴性，要在不斷地學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷完善創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量，工作中要重視思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，切實提高辦文、辦會、辦事水平，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支
持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，摒棄浮躁等待的心態(tài)，做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里，我會克服不足，繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)把工作做好，同公司一起進(jìn)步成長！ 《>公司辦公室行政員工個人工作總結(jié)》
公司員工工作總結(jié)14
大四一開學(xué)我們就參加了學(xué)校組織的生產(chǎn)實習(xí)，讓我們更多的了解社會生產(chǎn)實踐方面的東西。本次實習(xí)我們來到了深圳雅昌彩印有限公司，一個做書籍和高檔藝術(shù)品的公司，在國內(nèi)國際上都很有名氣。
本次實習(xí)時間是從20_年9月8號到20_年9月28號，在這段時間內(nèi)，我在精裝車間熟悉了精裝書的生產(chǎn)流程；在印刷車間了解了印刷印前，印刷、印后加工工序；在制版部了解了排版，校對的相關(guān)知識；在品質(zhì)策劃部知道整個生產(chǎn)流程和工藝參數(shù)。同時在這段期間使我學(xué)會了如何更好的與人相處，學(xué)會了團(tuán)隊精神，學(xué)會了如何處理自己遇到的問題，學(xué)會了吃苦耐勞的精神。同時也了解到自己的許多的地方的不足，比如：專業(yè)知識不夠強，耐心不是很好。這些我都會在回學(xué)校以后補充自己的，充實自我，做一個合格的包印人。
一：雅昌印刷公司的簡介
雅昌公司創(chuàng)建于1993年，是一家擁有1300余名員工、頗具規(guī)模的現(xiàn)代化印刷企業(yè)集團(tuán)公司，擁有子公司及控股公司十余家，全國各地辦事處二十余家。由最初僅提供制版、印刷服務(wù)的傳統(tǒng)印刷企業(yè)發(fā)展成為了集攝影設(shè)計、制版印刷、出版策劃及網(wǎng)絡(luò)資訊等服務(wù)為一體的綜合性文化藝術(shù)服務(wù)公司。
雅昌公司以爭創(chuàng)一流的現(xiàn)代化印刷企業(yè)為發(fā)展目標(biāo)，以振興民族印刷為己任，秉承“印刷業(yè)是服務(wù)業(yè)”的獨特經(jīng)營理念，在提供藝術(shù)類印品解決方案、拍賣行業(yè)印品解決方案及大型企業(yè)印品解決方案等方面逐漸形成了獨有的核心競爭力。雅昌的國家級圖像數(shù)據(jù)處理中心，在書畫、文物、建筑、攝影、汽車、服裝等專業(yè)領(lǐng)域建立了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的圖像處理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，ctp技術(shù)研究應(yīng)用更處于國際領(lǐng)先水平，實現(xiàn)了全程數(shù)字化印刷。
20_年，雅昌成功印制《北京20_年奧運會申辦報告》，為北京成功申辦20_奧運會打造了一把叩開成功大門的金鑰匙，為國家和民族贏得了光榮與夢想。
20_年，雅昌印制完成高難度的《中國20_年上海世界博覽會申辦報告》，有力地配合了上海申辦世界博覽會的工作。
20_年，美國印制大獎上，雅昌選送的'《梅蘭芳藏戲曲史料圖畫集》榮獲被喻為全球印刷界“奧斯卡”的最高榮譽benny award金獎，學(xué)者余秋雨謂之“掙回了從宋代畢升開始的（印刷）首創(chuàng)性尊嚴(yán)”。至今為止，雅昌是內(nèi)地唯一獲此
殊榮的企業(yè)。此后，該書又獲德國萊比錫全球唯一金獎，評選為“世界最美的書”。
雅昌自創(chuàng)辦以來，就秉承“像藝術(shù)家那樣從事藝術(shù)品的印制服務(wù)”這一服務(wù)理念，積極拓展書畫、文物、拍賣、攝影等類別的印刷業(yè)務(wù)，積累了大量藝術(shù)家、藝術(shù)作品及相關(guān)數(shù)據(jù)資源。20_年，雅昌將公司愿景明確規(guī)劃為：能做最優(yōu)秀印刷品的文化產(chǎn)業(yè)公司。從此，雅昌發(fā)揮傳統(tǒng)印刷行業(yè)優(yōu)勢，整合藝術(shù)類印刷累積的資源，創(chuàng)新經(jīng)營模式，開辟了一條具有雅昌特色的“傳統(tǒng)印刷+文化藝術(shù)+現(xiàn)代it”的新道路。
雅昌的人才理念：
雅昌認(rèn)為人是企業(yè)最大的資本，人才戰(zhàn)略及培養(yǎng)策略堅持貫徹執(zhí)行“三高”政策，即“文化素質(zhì)水平高、專業(yè)技術(shù)水平高、藝術(shù)修養(yǎng)水平高”。公司每年派出數(shù)名員工前往日本、美國等其他技術(shù)先進(jìn)的國家接受培訓(xùn)，并從國內(nèi)著名高校吸收眾多優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入公司，經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)及在開放而富有挑戰(zhàn)的工作機制環(huán)境中，使其迅速成長為公司各階層主要技術(shù)骨干、管理人員。如今，雅昌公司憑著名副其實的“年輕化、專業(yè)化、知識化”人才隊伍，成長為目前國內(nèi)企業(yè)員工的科學(xué)文化素養(yǎng)最高的企業(yè)之一，在印刷界享有“學(xué)院派”的美譽。
這次實習(xí)讓我了解到了精裝書產(chǎn)品的制作的生產(chǎn)流程和雅昌公司的運營模式，在以后的工作中，我相信對自己有很大的幫助。在工作過程遇到許多困難，但是在大家的共同的努力下，都解決了，體會那種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。在以后的工作中，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，如果想做或樂意做，就把它做好，如果不愿意做，就不去做。認(rèn)真的做好每一件事。
在學(xué)校我們學(xué)了不少理論知識，但是我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗。剛接觸工作的我們依然是一無所知了，這就要我們多學(xué)習(xí)了，多問我們的同事，要和同事處好關(guān)系，這樣我們學(xué)習(xí)起來就很有益處�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)我們在學(xué)校學(xué)到的東西在公司里面根本就應(yīng)用不到，很多東西還要我們在公司里面學(xué)習(xí)，在學(xué)校，我覺得只是讓我們知道怎么學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們大學(xué)生學(xué)習(xí)能力非常重要，在學(xué)校里面我們要努力培養(yǎng)自己這方面的能力。
在公司最難的不是工作，而是自己！我剛開始總會想自己從來沒有做過這工作，要是做錯了或是不會做怎么辦，果然做的時候不能很好的完成工作，就會開
始懷疑自己的能力，晚上不能睡好，第二天工作難免也會受到影響。幸好自己是個樂觀的人，很快就調(diào)整好自己的心態(tài)，相信自己能做好！對自己充滿信心后，工作上遇到再難的事情，都能順利的解決了。
現(xiàn)在很懷念在學(xué)校的日子，感覺自己浪費了很多的時光，浪費爸媽好多錢，現(xiàn)在體會到賺錢之不易�；氐綄W(xué)校，我要嚴(yán)格的要求自我，努力的提高自己的綜合素質(zhì)，學(xué)好專業(yè)知識，這樣大四畢業(yè)找工作時可以信心滿滿。
在雅昌的實習(xí)期間我收獲很多東西，很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，終生受益。愿雅昌越走越好，也希望我自己能得到一個很好的發(fā)展，對的起學(xué)校，父母，和自己。
公司員工工作總結(jié)15
一、認(rèn)真開展市場調(diào)查
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會各方的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當(dāng)，公司于7月15日順利一次 性通過保監(jiān)局的驗收并于7月28日批準(zhǔn)開業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入xx市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細(xì)分、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并以“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的'同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財險保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來，實現(xiàn)簽單保費700萬元。
四、明確公司經(jīng)營理念，建立健全規(guī)章制度
（一）秉承集團(tuán)公司“雙成”理念，發(fā)展獨具特色的xx財險文化
公司一直以集團(tuán)公司“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下，開展各項豐富多彩的活動，打造家文化，舉辦月生日會，讓員工真實感受到xx財險獨有的雙成文化。
�。ǘ┙⒔∪�(guī)章制度，加強內(nèi)控管理
圍繞省公司相關(guān)要求，結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，對省公司下發(fā)制度進(jìn)行了分類歸檔；對業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行完善；對日常行政辦公管理、員工行為等方面進(jìn)行建章立制，建立起開業(yè)后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度；對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼登記，建立了各類臺賬。
我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神，制定相關(guān)制度，有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務(wù)會計管理、業(yè)務(wù)銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務(wù)管理等多個方面，為規(guī)范公司經(jīng)營活動打下了基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘訌娙肆Y源管理，合理搭建組織架構(gòu)
1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴(yán)格按照省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu)，目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財務(wù)會計部、業(yè)管/客服部、互動業(yè)務(wù)部、銀行保險部、營銷業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個部門。
2、規(guī)范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現(xiàn)超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當(dāng)?shù)匚咫U合一的實際，未能按照省公司要求對在編員工社保進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)籌，經(jīng)過努力，我司在當(dāng)?shù)剞k理所有在編員工五險一金。
�。ㄋ模┘訌妶F(tuán)隊建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)
按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，積極做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊的人員配備，精心選擇有一定專業(yè)工作經(jīng)驗、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神、有學(xué)習(xí)能力的人員管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊，同時健全公司培訓(xùn)體系，加強員工培訓(xùn)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能切實增強公司凝聚力和執(zhí)行力，形成公司的核心競爭力。
（五）大力發(fā)展非車險業(yè)務(wù)
20xx年，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，我司成功開辦船舶險，成為安徽省唯一一家開辦船舶險業(yè)務(wù)的公司，同時，在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù)，同時也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù)，把銀牌當(dāng)作金牌來打造，積極參與了奇瑞汽車、海螺集團(tuán)、電廠等招標(biāo)項目，并取得階段性地成績。
�。┓e極穩(wěn)健地推動互動業(yè)務(wù)的發(fā)展
互動業(yè)務(wù)是集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，取決于產(chǎn)壽險公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前，我司成立不久，互動各方面的工作剛剛起步，無論在內(nèi)部管理，還是市場拓展等方面，工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團(tuán)內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度，與壽險公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動業(yè)務(wù)從一窮二白起步，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動出單點，積極推進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20xx年，壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成績和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，互動部全體員工的共同努力是密不可分的。。
�。ㄆ撸┐罅﹂_展三縣工作
目前，三縣工作在積極爭取之中，經(jīng)過努力，已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂，xx縣20xx年即可開業(yè)。同時在南陵和xx積極尋找合適的房源，為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
�。ò耍├喂虡淞⒎⻊�(wù)意識
無論在承保出單還在理賠服務(wù)上，我司的服務(wù)都得到了客戶的稱贊。在工作始終，我司牢固樹立服務(wù)意識，本著一切為客戶服務(wù)，全心全意為客戶服務(wù)的意識。
五、存在的問題和不足
1、員工思想統(tǒng)一問題，未完全統(tǒng)一到xx財?shù)奈幕隆?/p>
2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
3、三縣發(fā)展偏緩慢，目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。
4、業(yè)務(wù)尚大飛躍，我司未完成省公司下達(dá)的20xx年的任務(wù)指標(biāo)。
【公司員工工作總結(jié)】相關(guān)文章：
公司員工工作總結(jié)10-25
公司員工工作總結(jié)【推薦】06-30
公司員工季度工作總結(jié)09-03
【薦】公司員工工作總結(jié)07-02
公司員工工作總結(jié)【熱】08-08
【推薦】公司員工工作總結(jié)10-17
【精】公司員工工作總結(jié)08-23
【熱】公司員工工作總結(jié)09-08
【熱門】公司員工工作總結(jié)09-12
公司員工工作總結(jié)范文06-01