(薦)年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終工作總結1
20xx年,我自覺加強理論學習,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下,帶領xx公司全體職工鉆研業(yè)務,努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下:
一、立足本職崗位,求真務實,扎實工作
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財務狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、嚴于律己,加強鍛煉,提高修養(yǎng)
在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,堅持以優(yōu)良作風投入到工作中。同時,在公司支部建設方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設,促進支部的'不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設,以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務
通過對20xx年的工作總結,我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經濟建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的員工,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻!
年終工作總結2
一年轉瞬即逝,我在工作中吃苦在前,努力在前,使得個人的價值在公司和設計所更好地發(fā)揮余熱。現(xiàn)將我一年的工作總結如下:
一、干好設計工作是我的頭等大事
自進入設計所以來,在設計所領導的栽培和xx師傅的具體指導下,我狠下功夫,給自己制定了時間表,及個人規(guī)劃。爭取在短時間內能夠勝任xx組的工作,并合理部署,逐步來實現(xiàn)我在設計所的存在價值。在用功學習的期間,我自認為花費了比別人多的時間來了解、溫習、工程設計應用等知識,并把路上遇到的軟件問題,施工過程中難以程度的考慮問題,以及設計中涉及到其他計算、以及最起碼的圖紙打印等問題,統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,整理成冊,使得在這次xx路的設計中相對地減輕了思想壓力和避免了不重復出現(xiàn)的錯誤,大大提高了設計質量和水平,使得我在設計所的個人部署中“熟練橋梁畫法”和“精通橋梁畫法”的目標和距離越來越近,為此也感到很高興,當然我相信磨刀不誤砍柴工,古人說的話肯定也沒錯。
二、設計所的發(fā)展
本來想在設計所及設計所的發(fā)展上大大揮灑一筆,來和同事們一起完成和實現(xiàn)我剛進設計所的個人規(guī)劃和工作部署,但由于工作的變動,只能寫上一橫和簡單的一撇,無法來實現(xiàn)我的愿望。當然設計所的發(fā)展我是有目共睹的,我雖然離開了設計所的大家庭,但心里面的心酸和舍不得不知誰能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領導、同事們的關心、幫助、指導。與同事們一起為設計所和xx監(jiān)理公司的輝煌而奮斗。
三、工作建議
積極同兄弟科室聯(lián)系,搞搞體育等方面的活動,以強身健體,提高身體素質,為打持久戰(zhàn)和設計所出力埋下堅實的基礎,同時促進交流、學習。各小組一周舉行一次小組討論會,對一周內所做的工作及好的工作方法實施交流,學習先進。及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時討論,對設計效率及設計質量的提高很有幫助。在做好本職工作的時候,多組織一些講座之類的活動,讓我的同事就設計中或者其他技術問題公開講座。這樣既可以提高設計質量問題,又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作,向全能方向前進。同時,又可以使我的同事思想大,思維活躍,口才伶俐。
設計所的文化并不是一個或者幾個人來完成的,我建議我每個人在設計所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作,為設計所的發(fā)展出謀劃策,這也是每個人的責任和使命,使我設計所的'發(fā)展不見其增日有所長。積極鼓勵和指導員工提升個人資質。在年終評優(yōu)選先時,首先由員工將自己一年來的綜合成績進行總結,然后逐級決定。這樣不僅可以看到自己的長處又可以彌補不足,不能因為在短時間內來決定誰是優(yōu)誰是劣。一個“優(yōu)秀”并不是我只為了那一個紅本本,而是反映了一年來個人綜合素質的體現(xiàn)和領導、同事們的認可和肯定。因此,不能在短暫的時間內來否定一個人在其崗位上一年來的辛苦工作,任何一個人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,我是這么認為的。
非常感謝我和我的同志們一起走過山山水水,那里面的酸酸甜甜我心里比誰都清楚,我的心、我的這份情永遠在一起,我要隨設計所和xx監(jiān)理公司的成長一起成熟。所以,殷切地希望以后的設計所并不局限于今天輝煌。
年終工作總結3
彈指一揮間20xx年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20xx年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。
為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。
2、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的'精神。
3、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。
4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
年終工作總結4
我從七月九號來到公司,擔任的是java軟件開發(fā)工程師一職,參加工作共計136.5天,請假1.5天,嚴格遵守公司考勤制度。
在本公司近半年的時間里,我主要參加了下面三項開發(fā)工作,并按照公司計劃和要求按時完成任務:
1.aloes(數(shù)據(jù)中心能效管理系統(tǒng))demo。
在aloes這個項目中,我主要負責能效分析頁面設計開發(fā)。
由于這是畢業(yè)工作后的第一份工作,第一個正式的任務,所以我很重視也很緊張。自己沒有什么工作經驗,所以我著手工作時顯得有些無從下手,走了許多彎路。辛虧,同事們及時伸出援助之手,給我指點工作上的重難點,教我開發(fā)的方法和要領,遇到異常處理方法,等等開發(fā)技巧,使我很快穩(wěn)住腳,對工作有了重新的認識,我制定了若干個短期的小計劃,來保證任務能順利完成。
我首先學習了如何用jqplot工具制作各種圖形(主要是柱狀圖、餅圖、曲線圖和面積圖,一些常用的圖形的制作),了解制作過程原理和使用方法,以及使用代碼的習慣。通過一段時間的認真準備,我便開始著手能效分頁面的設計,在開發(fā)過程中,不斷聽取公司意見,認真修改頁面。經過討論,最終定下溫度曲線圖和負載、功率、負載與負載的柱狀分布圖的'最終樣式和頁面分布格局。
在整個頁面開發(fā)過程中,我遇到了一些困難,面臨一些壓力,總是害怕犯錯,怕影響到團隊的開發(fā)進度,不敢大膽去做,所以未能發(fā)揮好個人的能動性。
等任務完成后,回過頭來想想整個開發(fā)的過程,心里真是別有一番感受。最大的收獲:前后臺數(shù)據(jù)傳輸有了大概的了解,柱狀圖高亮顯示問題得到解決,在開發(fā)過程中忌諱急躁和緊張、眼高手低,以后盡量避免類似情況發(fā)生。
2.oobs(上海電信帶外管理系統(tǒng))demo。
在oobsdemo這個項目中,我主要負責首頁頁面設計開發(fā)和遠程操作部分頁面設計開發(fā)。
對于這次任務,有較多地方需要用到表格,經過詢問同事了解到制作表格需要用到jqgrid。有了上次積累的經驗,我首先去了解jqgrid工具用法和一些例子,讓自己盡快掌握jqgrid工具制作表格的要點。在學習過程中,發(fā)現(xiàn)jqgrid要比jqplot難理解一些,屬性很多,一下子很難掌握。為了保證工作能按時完成,選擇了拿來主義,先使用,后理解。經過自己的努力和同事的幫助,首頁頁面和遠程操作部分頁面完成。后期又加了一個搜索引擎功能,我覺得這個搜索功能很有意思,但是要做到像百度、google那樣的搜索引擎還是一件很花功夫的事情。
在這個項目整個開發(fā)過程中,還是有很多的困難和壓力,但是沒有了以前的膽怯,不再那么害怕犯錯,相信自己能做好?傮w上還是有了一些開發(fā)思路、一些個人的想法,不會再有以前那種無從下手的感覺。不斷總結過程中遇到的問題,記錄自己成長過程。最大的收獲:變得有自信,漸漸積累出一套自己完成任務和解決問題的方法。3.oobs(上海電信帶外管理系統(tǒng))全過程開發(fā)。
在oobs(上海電信帶外管理系統(tǒng))這個項目中,我主要負責系統(tǒng)管理頁面開發(fā)與設計(前期的頁面是張易做的,我是在前期的基礎上做一些調整)。
在開發(fā)的前期,由于認為跟前兩次做demo沒什么大的區(qū)別就沒多考慮,犯了開發(fā)大忌。就好比去上戰(zhàn)場,都不知道去干什么,就先拿一把槍沖上去了。導致做了很多無用功,后來發(fā)現(xiàn)這些無用功倒是幫我徹底理清了目前我對前后臺數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程,真是不幸中不小的收獲。天道酬勤啊,付出的還是有收獲的,不能因為付出不一定有收獲就不去付出。
還好我“迷途知返”,很快認清自己在開發(fā)中存在的問題,在公司項目培訓中認真聽講,汲取我所需要的知識,為項目開發(fā)做好充分的準備。經過自己不懈努力和大家的幫助,按時提交了任務。我深深的體會到,在開發(fā)過程中,堅決不能拖團隊的后腿,我要趕快的成長起來,為了團隊,更加是為了自己。
年終工作總結5
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,在這一年的工作中,獲得了一定的經驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多問題。20xx年我主要負責有:金陽汽貿城6號道路路面瀝青攤鋪工程、賓陽大道變電站道路路面攤鋪工程、二橋污水處理廠道路路面攤鋪工程3個工程,下面就這幾個單位工程談談我的工作情況。
一、工程按預定的目標順利完工
在工期方面按照合同和業(yè)主的要求如期完成工程有個特點,那就是工期要求比較短,因為是小項目,需要短時間內配置相應的設備和人員,再者,勞動力供不應求,工人嚴重不足。經歷種種磨難,在公司的大力支持下和項目各管理人員的共同努力下,最終按業(yè)主要求完成了上述工程。具體的經驗教訓有:
。ㄒ唬,搶工期首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。
。ǘ,搶工期要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。如二橋污水處理廠,由于道路狹窄且路基松軟,大車無法倒料,只能找小的運輸車輛,但小車的運輸單價高,且運輸?shù)浆F(xiàn)場后立即要支付運輸費用,后來經公司領導的同意,合理的補足運輸車隊運輸費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本很難完成這個工程。
。ㄈ瑩尮て诒仨氁谐钥嗄蛣、業(yè)務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工期本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
。ㄋ模,搶工期前要提前做好機具的籌備工作,最好提前一天把工程所需要的設備安排到位,避免影響到第二天的施工。
二、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到公司已有近三年時間了,但今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在公司的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到公司領導的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新?傊,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。
三、需要進步和提高之處
。ㄒ唬┱Z言表達、溝通協(xié)調能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要,需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己,以滿足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
。ǘ⿲W習力不強。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外,關于其他方面的讀物涉獵
很少,較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。通過和項目上其他人的溝通,使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎之外,關于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關于管理方面書籍的學習和閱讀,更加大了我對自己不足的理解和認識,越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野,不斷學習,在學習中提高,在實踐中提高。
四、在抓好生產的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一
帶好隊伍,關鍵是要想方法,要總結方法,集體學習、培訓是我們常用的方法之一,但是我認為效果不是很好,他們從小學到大學,經歷的集體學習太多,成了固定的模式,不具備針對性,不容易了解他們的真實思想和真實的個人業(yè)務水平,因此,我認為除了采取集體培訓外,還可以采取其它方式。
。ㄒ唬┽槍人談話,了解他們的想法,了解他們的難處,指導他們學習的方向,同時,有針對性的.考查相關業(yè)務或其它方面的處理水平,對其做得好的方面要多加以贊揚、鼓勵,提高他們的信心。
。ǘ┳屗麄兎止芟嚓P的專業(yè)工作,承擔相應責任,“強迫”他們去管,一旦分管的工作上出現(xiàn)了問題,便于有針對性的指導他們,與此同時,培養(yǎng)他們的獨立工作能力,不能事事靠別人去指導工作,去給他們想辦法,而不是自己想辦法解決。
。ㄈ┳屗麄兘惶娓鼡Q管理工作,而不能長期從事某一方面的管理工作,比如水穩(wěn)、瀝青或者說安全等等分部分項工作均要讓他們去試一試,發(fā)現(xiàn)他們的長處,取其長處避其短。
。ㄋ模┒嘧屗麄儏⒓痈鞣N形式的檢查工作、驗收工作,讓他們在檢查、驗收過程中得到學習。
(五)在工作態(tài)度、工作紀律上要嚴格要求,工作好不好是結果,工作態(tài)度是前提,如果工作態(tài)度都不端正,紀律渙散,那就談不上工作好不好了。所以,在他們進入公司適應過程中,就要糾正他們的不良作風,該批評的要批評,該罰款的要罰,讓他們盡快從學生轉變成生產者。
五、成本管理方面
企業(yè)盈利是企業(yè)生存的前提條件,成本管理和控制是企業(yè)盈利的關鍵所在,缺少了成本管理和控制,其它工作做得再好,那也失去了它的意義。在路面行業(yè)競爭日趨激烈的今天,強化工程施工成本管理十分必要,因為成本管理成為施工管理的核心內容,它慣穿于項目管理活動的全過程和每個方面,每個環(huán)節(jié)都離不開成本管理工作,同時工程施工成本管理又是一個復雜的系統(tǒng)工程,要在統(tǒng)一的成本責任體系下,以成本計劃、成本控制、成本分析為手段,加強材料、人員、機械的管理,以達到縮短工期,保證質量,提高效益的目的。成本控制涉及到項目組織中所有的部門、工序,與我們每個員工的利益都息息相關,作為我們施工管理部門又是重中之重,作好成本預測和成本控制是我們成本管理的重點工作,在20xx年的施工管量工作中,總體來說,實際成本沒有超越制造成本,有一定的節(jié)余,總結其經驗是:第一,正確預測成本,根據(jù)實際情況合理編制制造成本,比如考慮現(xiàn)有的周轉材料、施工機械、工期要求等方面的影響。第二,提前確定分包工程的價格;第三,加強成本控制,過程中嚴格執(zhí)行成本計劃,比如,對施工中提出的材料需用計劃進行總量上的控制;對材料的采購價格進行控制;對材料、人員、機械、工序安排方面的合理組織與控制都取得了較好的成效,總之就是所有的支出不能超出制造成本,如確實要發(fā)生較大的超支,需首先分析原因,經得公司領導的批準后才能實施。以上是成本控制做得比較好的方面,但是,我們在成本核算和成本分析、考核方面還做得不夠,對于工程完工后,沒有較準確的核算實際成本,對于相關的經濟指標沒有測算清楚,成本考核方面制度不完善,這是我在20xx年的工作中要加強和完善的工作內容。
年終工作總結6
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺雖然不像業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,自20xx年1月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā),認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理:飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時,會及時叫大河人家送水;前臺所需物品不夠時,會及時申請購買,如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨;辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了,如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備,自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票、車票預及生日蛋糕預訂:我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免影響到出差人員行。到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記:從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計:每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動:每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的`影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天,組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。
20xx已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
年終工作總結7
忙忙碌碌間,已經快要接近20xx的尾聲。20xx年對我個人來言來說,是及其艱難的一年也是成長最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來,到公司已經半年的時間了,經過領導的關心、同事的幫助和自己的努力和調整,現(xiàn)在已經基本融入力拓這個大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家這段時間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來的工作情況和思想學習情況進行了這幾方面的總結。
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉變。坦白講,如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。大學剛畢業(yè)剛參加工作的時候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么無論所做的工作怎么,都不會覺得工作的勞苦,但是捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。來到力拓,最開始是安排我做采購助理,協(xié)助楊如,經過兩個月的試用期后,領導決定把我從采購調到總經辦協(xié)助陳經理,制作商務標和辦理公司的各類資質申請。剛開始我的心里的確是不太情愿,調整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個安排。經過四個月的學習與工作,我覺得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個職位的工作。調整好自己的心態(tài),在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。心態(tài)的調整,使我更加明白,無論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成
敗。倘若處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待!
其次,我對這半年來的工作做一個小結。我的工作職責主要是負責公司商務標的制作和公司各類資質的申請。開始覺得是挺簡單的事情,但是真正做起來的時候,并不像想象的那么容易,標書一多就很容易出錯。但是細心和耐心是必不可缺的。一本標書,稍有一個細微的地方不注意,寫錯一個日期,少蓋了一個章,少簽了一個字,裝訂時出了錯等等這一系列小問題,都會導致整個標被廢掉,讓所有人的努力全部白費,給公司造成極大的損失和影響,所謂細節(jié)決定成敗就是這個道理。注重細節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。細節(jié)決定一切!一個技術很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。今后的工作中我定會認真負責,戒驕戒躁,努力克服不足,不斷地學習,避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的兩個月,基本上每天都沒什么空閑時間,這兩月間的投標項目特別多,同時開始軍工保密工作資質申請的認證工作,從檔案的歸檔到現(xiàn)場審查這一列工作,每一個都很繁瑣,每一步都很重要。值得高興的是,經過一個月的努力與準備,公司終于通過申請,拿到了這個資質。在以后的保密工作中,定會虛心接受專家評委領導的批評,持續(xù)改進工作。
最后談談自己的不足之處與工作中的一些建議。在工作中細心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作種出現(xiàn)錯誤的原因。在今后的.工作中,除了一如既往的聽從各
級領導的安排,虛心也各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也會加強同事間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好!同時更應該加強個人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時地加以糾正和批評,我都會虛心的接受和改正。經過半年的時間工作,我對公司也有了一定的了解,在此基礎上,我想提兩點建議:
1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平,但是總歸還是有一個對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關制度。
2、一個執(zhí)行力強的公司,很關鍵的一個原因是公司的獎懲制度分明。如果一個員工把事情做好了做到位了,公司是應該給予獎勵來肯定員工的努力的,這樣員工會更加有工作的激情與動力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務和項目人員,我個人覺得公司的獎勵不應該僅限于這些部門。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。也希望在力拓這個平臺中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢!新年新氣象,希望在20xx年
里,大家相互勉勵,共同打造出更好的力拓!
年終工作總結8
滿載著一學期的辛酸、成功和快樂,在孩子們的歡聲笑語中新的一年來臨了,本學期的工作也在園領導的關心支持下結束了。本學期,在本班教師的配合努力下,班級的各項工作開展的井然有序,F(xiàn)將本學期幾個方面的工作進行如下總結:
一、保教并重,加強幼兒生活自理能力及教學常規(guī)的培養(yǎng)。
1、在生活自理能力的培養(yǎng)上,我們把重點放在培養(yǎng)幼兒自我服務的能力上。小班的幼兒剛入園,生活自理能力差,而且對幼兒園的生活還不適應,生活習慣還沒有形成。在與家長的溝通中我們得知:幼兒的許多事情是由家長包辦代替的。因此,小班的生活課程是十分必要的,我們在日常教學與生活中十分注重幼兒生活習慣的培養(yǎng),針對小班幼兒的特點,我們嘗試運用了多種方法來培養(yǎng)幼兒的生活習慣,經過我們一學期的努力,大部分的幼兒都養(yǎng)成了良好的生活習慣,并在自理能力等各方面有了一定的提高。我們采取了以下幾點做法:
(1)采用靈活多樣的方法培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣。在開學初,由于幼兒需要適應期,我們也不要讓孩子對幼兒園產生恐懼,所以,我們不限制孩子的一些習慣。如:胃口小的孩子飯量不勉強,挑食的孩子不責怪,不強行制止,而是順其自然,待幼兒情緒穩(wěn)定后,進行逐步引導。
我們還為幼兒創(chuàng)造一個良好的進餐環(huán)境,通過故事《漏嘴巴》教育幼兒在吃飯的時侯幼兒不講話,讓幼兒專心進食,教師隨時巡視,發(fā)現(xiàn)幼兒吃完飯時就小聲問幼兒是否添飯,并通過情景表演,教會幼兒細嚼慢咽,不狼吞虎咽,以提高幼兒的進餐質量。
我們通過《娃娃家》游戲,教會幼兒正確使用餐具:一手扶碗,一手拿勺子,以及用正確的姿勢吃飯。并通過故事《漏嘴巴》教育幼兒吃飯時不說話,一口一口地吃飯,不把飯粒掉在桌子上、地上等。
(2)結合生活故事培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣。幼兒在進餐前、戶外活動后、大小便后,要求幼兒洗手,但是幼兒還不是很會洗手的步驟和方法,老師就結合兒歌,教會幼兒洗手的步驟方法:先卷袖子;用清水濕一濕,再用肥皂抹一抹,兩手交叉搓一搓,清水沖干凈,甩一甩,擦一擦,我的小手真干凈。讓幼兒在學會兒歌的同時,也學會了洗手的步驟和方法。
(3)觀察孩子,在此基礎上減少對孩子的限制、勉強,培養(yǎng)幼兒良好的睡眠習慣。在入園初期,我們不限制孩子的一些原有的睡眠習慣,而是順其自然,待他們情緒穩(wěn)定了以后,我們才逐步確立行為規(guī)則。我們還為幼兒創(chuàng)造了良好的睡眠環(huán)境,幼兒的午睡室,我們經常開窗通風、對流,保持室內空氣新鮮,幼兒睡覺時我們拉上窗簾,使室內光線暗淡些。我們還結合兒歌,教育幼兒睡覺時要蓋好被子,小手放放好安靜入睡。幼兒熟睡后我們要察看幼兒的睡眠狀況。
一學期下來,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),小朋友自我服務能力有了較大的提高,也有了為他人服務的意識。
2、良好的課堂常規(guī)也是一個班級班風班貌的體現(xiàn),在課堂常規(guī)的培養(yǎng)上我們著重做好了兩點:(1)要求幼兒能面向老師,安靜的上課。(2)養(yǎng)成上課舉手發(fā)言的好習慣。一方面我們在日常的教學活動中重視、強調課堂常規(guī),及時糾正不良的行為習慣。另一方面我們結合幼兒的表現(xiàn)進行評比活動,給上課有進步、表現(xiàn)好的小朋友進行獎勵紅花。通過不斷的激勵,我們班的課堂常規(guī)有了較大改善,上課認真聽講、大膽發(fā)言的多了,講話、開小差、亂摸索的少了。
二、在教育教學中,促進幼兒各方面的發(fā)展。
1、德育方面
幼兒時期是兒童個性形成的重要時期,具有很大的模仿性和可塑性,最容易受外界的影響。俗語說,嫩枝易彎也易直。孩子將來長大成為什么樣的人,很大程度上取決于兒童時期的教育。正因如此,我們把德育工作放在首位,使幼兒一入園向老師問好開始,教育幼兒尊老愛幼,團結同伴、謙讓有禮,愛父母、愛老師、愛幼兒園,也是從這時起一點點的改掉幼兒自私、無理,霸道的個性。讓他們一點點的融入幼兒園的大家庭,讓他們知道愛身邊的每一個人,同時也知道諒解他人。但是,由于現(xiàn)在的幼兒都是獨生子女,家長比較比較溺愛孩子,這給德育工作帶來了一定的難度,因此要家園合作,共同教育,提高幼兒的各方面的素質。
2、語言方面
首先,培養(yǎng)幼兒的聽話能力,在老師講話時,幼兒能安靜的聽,并能聽清楚老師的簡單指示并照著去做。然后,培養(yǎng)幼兒說話能力,在課上回答問題時,對于膽小的幼兒多給予鼓勵,使其大膽點、聲音大點。在上課時,注意培養(yǎng)幼兒完整的講述一句話或一件事情。
3、生活與體育方面
首先,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,學會洗手,正確使用手帕,不隨地大小便,能干干靜靜的吃飯,并不挑食,不吸手指。其次,發(fā)展幼兒體質,促進動作協(xié)調發(fā)展,學會一個跟著一個走,不亂跑,學會四散跑。在一定范圍內跑,學會原地縱跳、兔跳,學習了動物模仿操、紅起操和簡單的律動。幼兒在玩大型玩具時,教師提醒幼兒注意安全,提高自我保護能力。
4、科學方面
培養(yǎng)對周圍事物的興趣,初步教幼兒學會了使用感官感知事物,發(fā)展了幼兒地觀察力。認識了秋天、冬天的主要特征。了解了手、腳及五官地用途,基本掌握了常見水果、植物地名稱。培養(yǎng)了幼兒的計數(shù)能力和興趣,能正確區(qū)別1和許多,了解了其相互關系,認識了圓形及其有關物體。
5、藝術方面
首先培養(yǎng)幼兒對音樂的學習興趣,激發(fā)幼兒參加音樂活動的興趣,學習了十首歌曲,掌握了音樂的欣賞特點,學習了簡單的音樂表演。在美術中,培養(yǎng)了幼兒對美術活動的興趣,掌握了正確的'握筆姿勢,能進行簡單的手指點畫、棉簽畫,學會了畫簡單圖形、線條,學習了簡單的粘貼技能,掌握了玩泥工的基本技巧。激發(fā)了幼兒參加美術活動的興趣,提高了幼兒的審美能力。
為了使幼兒健康、愉快的成長,使幼兒德、智、體、美等各方面和諧發(fā)展,我們齊心合力,耐心教育,精心照顧,幼兒的各方面在不同程度的基礎上都有了提高。
三、加強主題墻的創(chuàng)設,讓它成為師幼互動的平臺。
隨著教學主題的變化,我們每主題都及時地更換主題墻。在創(chuàng)設的過程中,我們不斷探索新的構思,追求每一次都有一個亮點,同時堅持“主題墻是師幼互動平臺”的創(chuàng)設宗旨,有教師的精心設計,有幼兒的親自參與。每次孩子們都會驕傲地向家長宣布:這是我畫的!瞧!我們和老師一起把教室布置得多漂亮。
四、重視家長工作,增設服務意識,以多種途徑促進家園聯(lián)系。
家長工作也是班級工作的重要組成部分,本學期主要開展了以下六方面的家長工作。
1、利用平時的早晚接送時間向家長及時反映幼兒一日在園情況。
2、對部分幼兒進行家訪,了解幼兒在家的一些情況,以便在園做好針對性教育。
3、每月及時發(fā)放了《家園聯(lián)系冊》和《幼兒成長冊》,使家長了解到孩子在園的表現(xiàn),并且反映孩子在家情況,記錄孩子的精彩時刻。
4、進一步使用好了“班級博客”這一平臺,密切與家長的聯(lián)系,及時向家長透析孩子的在園情況,使家長更好地配合我們開展教育教學工作。
5、定期召開家長會,使家長及時了解孩子的最新動態(tài)。
6、認真辦好每一期《家長園地》,讓家長更全面地了解科學及每周活動安排。
五、取得的主要成績。
本學期在我們的共同努力下,各項工作都取得了較好的成績,如:區(qū)域活動比賽一等獎;體操比賽一等獎;體育技能比賽一等獎;幼兒知識技能比賽一等獎。此成績是我們的共同努力加上家長和園領導的大力支持取得的。
本學期工作雖然取得了成績,但還有不足之處:
1、部分幼兒用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒如明驕陽、李寶澤等吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
2、幼兒出勤率較低,遲到現(xiàn)象有時發(fā)生。
3、班內部分小朋友如李寶澤、胡安浩、田德釗等課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真學習的現(xiàn)象。
因此在下學期的工作中,針對幼兒挑食現(xiàn)象,我們將開展:
1、“吃飯不挑食”活動,鼓勵幼兒做個不挑食的好寶寶,同時取得家園一致,請家長注意幼兒營養(yǎng)的去全面性,多讓幼兒平時不太愛吃卻又營養(yǎng)豐富的蔬菜。
2、在課堂常規(guī)上我們兩位老師還應統(tǒng)一思想,步調一致,以表揚為主,共同培養(yǎng)幼兒良好的課堂常規(guī),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、針對部分幼兒出勤率較低的現(xiàn)象,我們將結合小紅花的評比來改善這一現(xiàn)象,使每個小朋友都能堅持天天上幼兒園。
總結是為了更好的提高,相信在園領導的關心和支持下,我們小三班一定會朝著更好的方向發(fā)展!
年終工作總結9
迎著祥和瑞麗的朝陽,踏著充滿生機和之路,我們從xx年一種奔跑而來。回顧一年來,望江縣軍供站始終堅持“軍供無小事”的理念,始終堅持“質量第一,信譽為本,服務至上”的行為準則,緊密圍繞縣糧食局工作中心,認真做好軍糧供應工作,拓寬經營渠道,加強軍供站建設,全面完成了年初制定的各項任務,現(xiàn)將一年來工作情況及20xx年工作安排匯報如下:
一、xx年年工作回顧
。ㄒ唬┩怀鲋攸c,狠抓軍供
1、增加責任意識,全力保障軍糧供應。
軍糧供應即是一項重要的.經濟工作,更是一項嚴肅的政治任務,作為軍供站,保障軍糧供應是我們義不容辭的職責,我們不斷的加強職工政治思想教育,增強責任意識,牢固樹立大局意識,國防意識和軍供無小事意識,建立健全了各項軍糧規(guī)章制度,加強規(guī)范管理,軍糧供應秩序井然,全力保障了軍糧供應工作的順利開展。
不斷加強業(yè)務培訓,努力提高自身素質,一年來,我站先后兩人進行新業(yè)務培訓,提高了業(yè)務水平,能實行a、b崗,更好地服務部隊。
加強了業(yè)務室的安全保衛(wèi),按上級要求安置了“三鐵一器”即鐵窗、鐵門、鐵柜、報警器,確保了軍供設備安全,同時對業(yè)務用電腦要求專機專用,不準上網(wǎng),資料采用專用u盤報送,確保了軍供資料的保密性。
2、增強質量意識,認真籌措糧源
質量是軍糧供應工作的靈魂,質量是軍供工作的根本,質量就是生命。我們不斷增強質量意識,嚴把“五關”即糧源關、進貨關、檢驗關、儲存關和銷售關。首先我站結合實際,因地制宜,在全縣眾多米廠中,進行認真篩選比較,安全工作常抓不懈,做到警鐘常鳴,堅持24小時值班制度,杜絕發(fā)生火災、盜竊事件,確保了人員及財產安全。
(二)爭取項目資金,加大基礎設施建設
在縣局相關領導關心和大力支持下,我站隨同縣局領導多次到省市有關部門積極爭取項目資金,取得了網(wǎng)點改造資金15萬元,目前正在按相關預算進行施工,這將充實軍供資產,改善辦公條件,進一步提升軍供站競爭力。
在肯定成績的同時,我們清醒的認識到,工作中還存在一些亟待解決的突出問題和矛盾。
1、改革有待進一步完善,管理機制有待進一步創(chuàng)新,以便能調動職工的創(chuàng)業(yè)激情和增強發(fā)展的動力。
2、經營思路不寬,經營品種單一。
二、20xx年工作安排
總整思路:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,樹立“以兵為本,服務至上”思想,圍繞縣局20xx年工作部署,以軍糧供應為中心,以糧食購銷為重點,大力發(fā)展多種經營,努力使企業(yè)增效,職工增收。
我站在探索中起步,在創(chuàng)新中發(fā)展,以堅實的步伐走過了第一個春秋,在新的一年里,我們將在上級主管局的堅強領導下,團結一致,振奮精神,開拓創(chuàng)新,扎實工作,在和諧發(fā)展新征程中譜寫新章程。
年終工作總結10
xxx局節(jié)能減排工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)節(jié)能減排工作領導小組的正確領導和指導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,把節(jié)能減排工作作為一項重要工作,強化措施、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將我局開展節(jié)能減排工作總結如下:
一、加強領導,全面部署節(jié)能減排工作
xxx局節(jié)能減排工作按照區(qū)委、區(qū)政府建設節(jié)約型社會、大力開展行政機關節(jié)能減排工作要求,及時在干部職工大會上學習傳達了有關節(jié)能減排文件精神,使全局干部職工真正把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)里關于節(jié)能減排降耗的決策和部署上來。透過宣傳學習,使大家深刻認識到節(jié)能減排是行政機關當前的一項重要工作,是節(jié)省資源、降低行政成本、克服能源困難的.有效措施,是發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、加強機關自身建設的具體行動,也是“立黨為公、執(zhí)政為民”思想作風的有力體現(xiàn)。成立了以局長為組長的節(jié)能減排工作領導小組,指導局機關節(jié)能減排工作,明確工作目標,落實工作職責,使全局節(jié)能工作構成了工作有人抓、事情有人干、資金有投入的良好工作格局。
二、認真部署,扎實開展“節(jié)能宣傳周”活動
xxx局認真開展了以“節(jié)能攻堅、全民行動”為主題的節(jié)能宣傳周活動。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,在中原路懸掛節(jié)能減排橫幅一條,制作節(jié)能減排宣傳版面一塊,設立了咨詢臺,發(fā)放宣傳資料500余份,普及推廣節(jié)能減排常識。在6月12日“綠色出行日”當天,要求全局干部職工乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班。在6月18日的“能源緊缺體驗日”當天,停開辦公室空調一天。
三、突出重點,嚴控節(jié)能減排關鍵環(huán)節(jié)
一是厲行節(jié)約用電。我局從節(jié)約每度電做起,堵塞浪費漏洞。加強用電設備管理,使用電腦、打印機等辦公自動化設備時盡量減少待機時間,要求全體干部職工養(yǎng)成隨手關燈、關水、關電腦、關電源的良好習慣。
二是嚴格控制辦公用品消耗。充分發(fā)揮辦公自動化優(yōu)勢,有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)收發(fā)和辦理文件,嚴格控制紙質文件印刷數(shù)量,盡量在電子媒介上修改文稿,減少出清樣次數(shù);辦公用紙雙面打印或重復利用,草擬文件一律使用單面廢棄紙張起草。
年終工作總結11
快樂而又忙碌的時間總是一晃而過,20xx年漸行漸遠,20xx年即將到來,此刻的我感慨萬分!回想20xx年6月我到xxxx面試、入職、融入xxxx的大家庭,我感到無比慶幸與自豪--慶幸我能遇到公司的好領導,慶幸我能與這么多優(yōu)秀的同事共同努力,這是一種恩賜,可遇不可求,我只能通過努力工作來好好珍惜!我們公司雖然目前在行業(yè)里不算頂尖的,但是,我相信,在上級的正確領導下,只要我們團結一致、共同努力,不遠的將來公司肯定會成為行業(yè)的新星,煥發(fā)無限光芒!作為xx的一份子,能有機會為xx貢獻自己的一份力量,我感到無比幸福與自豪!
我擔任財務部出納,剛開始對公司的'情況不是完全的了解,對公司的運作方式也不熟悉,處理起來不是很順暢,慶幸,在公司領導、同事的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,如何審核報銷單,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐的指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉。
作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,我順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金管理:嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期核對現(xiàn)金與帳目,做到賬實相符;
2、銀行資金管理:登記好銀行賬戶資金往來明細;
3、承兌匯票管理:登記承兌匯票的收支明細、將承兌匯票復印并存檔、及時催收承兌匯票收據(jù)并存檔。
4、報銷單管理:堅持財務手續(xù),嚴格審核報銷單,對不符手續(xù)的報銷單不予報銷;
5、井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。6、做好每月的相關財務報表;
7、配合采購部門做好應付款的支付及明細登記。8、配合會計的相關工作。9.完成領導交付的其他工作。
20xx年我將會繼續(xù)嚴格要求自己,做到:
1、加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。2、堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
我會揚長避短,更好的完成本職工作,本著嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。
我非常感謝公司領導能這一年來的關心、支持和幫助,感謝同事們真誠幫助,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。
年終工作總結12
日常工作內容:
1、規(guī)范建筑市場管理、深入整頓和規(guī)范建筑市場秩序
結合日?荚u對建筑市場檢查實行三部位檢查,即開工、主體、裝修三個不同階段進行不同手續(xù)的檢查。開工階段檢查內容:依法檢查建設單位施工許可證、圖紙審查、規(guī)劃許可證、工程發(fā)包資料、合同及合同法履約、建設工程參與各方主體及從業(yè)人員資質資格。主體階段檢查內容:勞務分包單位資質(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質核驗;本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。裝修階段檢查內容:裝飾裝修專業(yè)分包單位資質(外地企業(yè)要求進津備案及入空港區(qū)資質核驗;本地企業(yè)要求辦理入?yún)^(qū)資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業(yè)合同及合同法履約,中標項目經理、中標項目總監(jiān)到崗狀況。
2、建筑工程信訪接待工作
對于來訪的農民工兄弟熱情接待并指導他們填寫信訪登記表了
解上訪人及欠薪單位、欠薪人的基本信息,將案情分類,對于只是來咨詢的并未找過項目部解決的積極聯(lián)絡總承包單位項目部項目經理及時處理此事;對于存在爭議或糾紛的案件將相關責任人員約到信訪接待室商議解決方案爭取第一時間幫助農民工拿到工資;對于那些黑心壞老板煽動工人圍堵政府,擾亂正常辦公秩序的案件,盡最大能力既不損害善良工人的權益又要保證企業(yè)以最小的損失解決此事。20xx年全年處理農民工欠薪106起,涉及人數(shù)2103人,為本區(qū)的安全穩(wěn)定做出了貢獻。
3、安全文明施工及農民工管理工作
一、在取得施工許可證當日認真細致的進行安全監(jiān)督要點告知,以安全監(jiān)督告知為契機,對建設、監(jiān)理、施工單位各方責任主體進行詳細的職責交底,真正達到了事前告知、預防為主和人性化的監(jiān)督管理。二、內業(yè)資料審查,例如各專項施工方案及安全保證措施、重大危險源方案、安全技術保證措施、重大危險源專項施工方案專家論證文件、起重機械設備檢測備案、農民工的安全教育培訓資料、各分部分項的安全技術交底、農民工實名制臺賬、農民工考勤及工資發(fā)放記錄。三、加強建設工程程序部分與實體部分的檢查,實體檢查設置主控點,例如文明施工主控點:大門、圍擋、六牌二圖、環(huán)形道路硬化必須嚴格按照區(qū)內文明施工標準進行。例如安全施工實體主控點:基坑:現(xiàn)場支護、排水措施、坑邊荷載、棄物堆碼、變形監(jiān)測等;腳手架:基礎處理、架體搭設、與建筑物連接、腳手板鋪設及其他防護措施等。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專業(yè)講師進行安全教
育培訓,增強了農民工兄弟的安全保護意識,保證農民工兄弟在施工和日常生活中能夠對一些對于潛在的危險進行預判和避免。對于檢查達不到安全、文明施工規(guī)范要求的現(xiàn)場,下發(fā)整改通知單監(jiān)督整改,通過這四個方面的真抓實干從而嚴把了事故的誘發(fā)源頭,防患于未然,為下一步的監(jiān)督巡查工作打下了堅實的'基礎。全年共排查各類安全隱患1011條,下達《建筑工程安全隱患整改通知單》203份,《建筑工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份。從而有力的促進了全區(qū)建設工程安全生產形式的持續(xù)穩(wěn)定好轉。
一年中雖然做了不少工作,也可以說盡到了綜合管理員的職責,但是還存在著一些不足之處,例如有時候處理農民工欠薪問題時不夠冷靜,太容易受個人情緒影響,還有在日常工作中有一些毛躁想問題不夠全面。同時文明施工工作也是值得我們驕傲的,是應該繼續(xù)發(fā)揚的,也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學習專業(yè)知識來提高自己的安全管理水平,確保在明年的安全管理工作中做到更好。
20xx年的工作展望:
1、打擊惡意討薪,加強對于農民工不良行為的約束力。農民工欠薪討薪,在世人眼里,都是弱者受欺尋求公道,建設單位和施工單位理所當然是為富不仁的理虧一方。然而近期發(fā)生的幾起農民工討薪案件卻讓討薪變了味,他們利用政府支持農民工追討欠薪的政策,追討多于其實際勞動所得的報酬。如果施工單位不肯就范,“工鬧”便集體上訪,或圍困施工單位工地或辦公室。施工單位在工地癱瘓、政府施壓的雙重壓力下,往往賠錢就范。我希望對每個工人建立用工檔
案對于那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠信檔案,提醒其他工程在用人時小心警惕。
2、保證工人工資月清月結,避免農民工權益受到損害。今年發(fā)生的一些案件都是工資都發(fā)放到了包工頭手中,包工頭逃跑或者始終不出面,這給我們處理農民工欠薪問題帶來了很大的困難,這引起了我們的重視,在來年的工作中一定要繼續(xù)落實工人工資發(fā)放到每個工人手中,監(jiān)督每個項目必須配備專職民管員,將每個工人每個月的工資結算出來做成工資表發(fā)放并將工資表向每個工人公示。關于年終總結及展望就是這些,期待來年,無論是工作成績還是自己的能力都更上一個臺階。
xxxx
20xx年xx月xx日
年終工作總結13
20xx年在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地展開接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領導的一致好評,美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面獲得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,以下是我對這一年來的工作情況進行的總結:
一、進步熟悉
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,重視每一個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康展開。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤奮扎實,嚴格依照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動展開各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相干單位積極調和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善***,妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學習。一個人學習能力多大,就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點進步。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,獲得了一些成績,但面對新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷進步業(yè)務水平,創(chuàng)造性地展開工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
7.20xx賓館年終工作總結
回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,工作總結如下,賓館工作計劃。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規(guī)范化管理和制度化建設上取得重要成績。
、仆鈪f(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環(huán)境奠定基礎。
、侨肆Y源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展。
、荣|檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立。
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
、艜r間短在部門內部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響。
、谱⒅毓ぷ髻|量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求。
⑶培訓工作缺乏系統(tǒng)性,20xx年注意改進。
3、個人優(yōu)勢分析
⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環(huán)境。
、凭哂休^強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中。
、蔷哂袇f(xié)調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強。
、裙ぷ骷氈滦暂^強,善于從細節(jié)處開展工作,對工作大有進益。
4、個人劣勢分析
、乓驗閺氖戮频陿I(yè)時間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏。
、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
8.20xx賓館年終工作總結
不知不覺在這個賓館已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一無所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開不了賓館給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我的支持。
一年時間里我學到了好多,"客人永遠是對的"這句服務行業(yè)周知的經營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。賓館為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:"客人永遠不會錯,錯的只會是我們","只有真誠的服務,才會換來客人的微笑".我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的.時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
在這20xx年我主要做到以下工作:
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質。
前廳部作為賓館的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個賓館的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們賓館的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:"只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來"的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調工作。
賓館就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個賓館的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了賓館,不解決和處理好將對賓館帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴賓館的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,"事不關已,高高掛起"最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個賓館的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷"、"勤學后方知不足".只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
年終工作總結14
我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無悔于我的事業(yè),F(xiàn)就本人在本年度的工作得失小結如下:
一、思想方面
積極參加政治學習,團結同志,鉆研業(yè)務,工作認真負責,關心學生,為人師表。
二、教學方面
1、備課
積極參加教研活動,仔細聽,認真記,寫好教案。認真鉆研教材、教參學習好大綱。
2、上課
做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,調動學生學習積極性,
三、德育方面
師愛是偉大、神圣的`。愛就是關懷,愛就是尊重;愛就是責任。
四、個人學習
積極學習各種教育理論以充實自己更好地進行教學,我換利用業(yè)余時間學習電腦,學習制作多媒體課件,撰寫教學論文。
五、努力方向
1、加強自身基本功訓練注重對學生能力培養(yǎng)。
2、對學生多點關心,多點愛心,多點耐心。
3、教育學生保持環(huán)境衛(wèi)生
4、在教學上下功夫,提高學生成績。
我相信通過我的努力,會把工作做得更好。下留學校馮明霞
年終工作總結15
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務,F(xiàn)將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責x根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制
為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的x個職能科室進行量化考核?己朔秩齻內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的'x%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的x%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的x%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于x分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在x分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月x日上午,x市副市長xx在市衛(wèi)生局長xxx陪同下,來我院視察指導工作,xx市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調研。xx市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,x市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。x月x日,我院赴x市x縣人民醫(yī)院學習考察團一行x人在我和x院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自20xx年x月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術水平的提高,業(yè)務量和經濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達xxx萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
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