【熱】個人頂崗實(shí)習(xí)報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的個人頂崗實(shí)習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告1
今年春節(jié)之后我便踏入了自己的頂崗實(shí)習(xí)之中,這份工作是我去年在校園應(yīng)聘上的,今年的二月份我便已經(jīng)踏入了崗位工作之中。這段時間對我的改變非常大,我第一次認(rèn)識到了實(shí)踐最基本的意義,我也認(rèn)識到了在社會上生存的真正意義。擁有一份自己喜歡的工作,過著自由且舒適的生活,我想這是每個人都最期望的生活。但我覺得,在這份安逸之中還需要添加一些新的元素,比如說創(chuàng)新、堅持、理想。這些東西都是我們需要的,因為有了這些事物的存在,我們各自的生活應(yīng)當(dāng)更加的美好。
真正走進(jìn)自己的實(shí)習(xí)生活,對我來說確實(shí)是一件比較難以接受的事情。這次我是在市中心一家銀行實(shí)習(xí),這家銀行是四大銀行之一。為了能夠進(jìn)這家銀行我也花費(fèi)了非常多的`時間和精力,甚至是在初進(jìn)大學(xué)就開始謀劃了。我選的金融專業(yè),而對于我來說,最合適的工作就是進(jìn)入銀行工作了。我認(rèn)為自己相對而言會是一個比較安于現(xiàn)狀的人,大學(xué)幾年,除了憑借著自己對份事業(yè)的向往,我也沒有太多其他的愛好。我想從事這份工作也僅僅是因為其可以滿足我的現(xiàn)需。但這份工作卻不是那么容易,它需要我們足夠的優(yōu)秀,也需要我們對它有一定的熱情。也是在這個過程中,我明白了堅持的重要性。隨著實(shí)習(xí)中的慢慢深入,我也知道了堅持和創(chuàng)新的重要性。
我們這個時代是嶄新的一個時代,家家戶戶過上了溫飽且富裕的生活,汽車等交通工具也是普及了每家每戶。在這樣繁榮的時代,是什么讓我們更加堅定自己的向往。我想是自己心中的一個愿望,也是我們常說的理想。我在高中的時候就非常喜歡金融這方面,所以在大學(xué)便毫不猶豫的就選擇了這個專業(yè)。
我雖是一個好于安逸的人,但我也深深的明白,如若一個人連小難關(guān)都不敢去闖,那他注定會被這個時代所淘汰,也會被這個社會所欺壓。我們跟著這個時代進(jìn)步,同時也少不了創(chuàng)新,更少不了堅持。無論是一份怎樣的工作,我們?nèi)缛魶]有一份創(chuàng)新的精神,如若不能再這份事業(yè)上堅持下去。那么迎接我們的注定也會是失敗,成功不會原地等待,它一直都在往前走,而我們能做的,就是不斷追趕它,奮力向它靠攏。
時間真的非?欤换秀遍g已經(jīng)過去了五個月了,這次實(shí)習(xí)也到了一個盡頭,這也代表著我的新生活即將開啟。在銀行實(shí)習(xí)的這五個月里我有了非常大的成長,而銀行也愿意為我保留一個位置,讓我在接下來的時間里繼續(xù)奮斗。我會調(diào)整好自己的狀態(tài),向理想、向未來出發(fā)!
個人頂崗實(shí)習(xí)報告2
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動期x月的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實(shí)習(xí)請求
了解物流的特色,xx貨運(yùn),主要裝備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行剖析,并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺。
xx物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設(shè)計方面可操作性更高。xx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營和方便服務(wù)為企業(yè)核心價值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺。
四、實(shí)習(xí)感觸
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑,我國的.物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡略。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時燒毀,xx快運(yùn),不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告3
本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。鍛煉分析實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。以下是我的實(shí)習(xí)報告。
一、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
二、實(shí)習(xí)要求
為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時機(jī),別在老師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗,才有機(jī)會獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會對學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)報告的時候會有幫助。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會面對自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標(biāo)志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司,我被安排在了前臺文員這個實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的`錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
四、實(shí)習(xí)心得
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
其實(shí)就算一個新招聘進(jìn)來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實(shí)習(xí)一般都會有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。
今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告4
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行的隊伍實(shí)習(xí)有x個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的xx員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名xx的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入xx的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機(jī)有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是xx隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們xx與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這xx隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的.工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為xx最好的名片。
三、以案例為鑒,懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了xxxx隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的xx
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在xx培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了xx的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。xx的光需要我們?nèi)フ樟,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)xx品牌
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出xx所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些xx之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告5
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中鞏固知識;同時又是對每位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
今年是大三的下半學(xué)期,我們的實(shí)習(xí)被安排在期末。財務(wù)管理是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。隨著會計制度的日益完善,會計職業(yè)在社會分工中的職能日益顯著,社會對于財會人員給予了更高度的重視和更嚴(yán)格的要求。作為此專業(yè)的在校大學(xué)生,為了加強(qiáng)社會競爭力、盡早接觸職場、增強(qiáng)財會工作的實(shí)際操作潛力并提高自身專業(yè)水平,我在鄭州市第一建筑工程集團(tuán)有限公司焦作項目部獲得了一次在財務(wù)部門實(shí)習(xí)的寶貴機(jī)會。
一、實(shí)習(xí)單位基本概況
企業(yè)名稱:鄭州市第一建筑工程集團(tuán)有限公司焦作廣電花園三標(biāo)段項目部,于焦作市高新區(qū)韓愈路銀湖別墅對面。鄭州市第一建筑工程集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于1951年4月,前身為“鄭州市第一建筑工程公司”。現(xiàn)為房屋建筑施工和建筑設(shè)計一體的國家房屋建筑施工總承包特級資質(zhì)企業(yè)。具有年營業(yè)總額60億以上的施工潛力。公司下設(shè)鄭州一建置業(yè)有限公司(房地產(chǎn)開發(fā))、鄭州一建雅潔物業(yè)管理有限公司、鄭州一建勞務(wù)有限公司、鄭州一建商品混凝土有限公司、鄭州一建地基基礎(chǔ)公司、鄭州一建模板腳手架公司、鄭州一建裝飾公司、鄭州一建水電安裝公司、鄭州一建機(jī)械設(shè)備租賃公司、海南分公司和四川綿陽分公司等若干子、分公司,幾十個直屬項目部。股東大會由董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層組成,同財務(wù)會計部一樣隸屬經(jīng)營管理層的還有審計監(jiān)察部、人力資源部、企業(yè)管理部、安全生產(chǎn)管理部及技術(shù)中心等一些相關(guān)部門。
我從12月24日開始在該公司進(jìn)行為期4周的實(shí)習(xí)。
二、企業(yè)財務(wù)和會計工作概況
作為一名會計人員,我們從事管理的是一個企業(yè)的核心,嚴(yán)禁遵守會計原則及職業(yè)準(zhǔn)則是我們務(wù)必做到的。我所實(shí)習(xí)的企業(yè)財務(wù)部門也對員工有相應(yīng)的規(guī)定制度。下面是其具體資料!豆緯嬛贫取罚
。ㄒ唬榱素瀼貓(zhí)行《企業(yè)會計準(zhǔn)則》,規(guī)范施工企業(yè)的會計核算,特制定本制度。
。ǘ┍局贫冗m用于設(shè)在中華人民共和國境內(nèi)的所有施工企業(yè)。
。ㄈ┢髽I(yè)應(yīng)按本制度的規(guī)定,設(shè)置和使用會計科目。在不影響會計核算要求和會計報表指標(biāo)匯總,以及對外帶給統(tǒng)一的會計報表格式的前提下,能夠根據(jù)實(shí)際狀況自行增設(shè)、減少或合并某些會計科目。本制度統(tǒng)一規(guī)定會計科目的編號,以便于編制會計憑證,登記帳簿,
查閱帳目,實(shí)行會計電算化。各企業(yè)不要隨意改變或打亂重編。在某些會計科目之間留有空號,供增設(shè)會計科目之用。企業(yè)在填制會計憑證、登記帳簿時,應(yīng)填列會計科目的名稱,或者同時填列會計科目的名稱和編號,不應(yīng)只填科目編號,不填科目名稱。
。ㄋ模┢髽I(yè)向外報送的會計報表的具體格式和編制說明,由本制度規(guī)定;企業(yè)內(nèi)部管理需要的報表由企業(yè)自行規(guī)定。企業(yè)會計報表應(yīng)按月或按年報送當(dāng)?shù)刎敹悪C(jī)關(guān)、開戶銀行、主管部門。國有企業(yè)的年度會計報表應(yīng)同時報送同級國有資產(chǎn)管理部門。月份會計報表應(yīng)于月份終了后15天內(nèi)報出;年度會計報表應(yīng)于年度終了后45天內(nèi)報出。國家另有規(guī)定的,從其規(guī)定。會計報表的填列以人民幣“元”為金額單位,“元”以下填至“分”。向外報出的會計報表應(yīng)依次編定頁數(shù),加具封面,裝訂成冊,加蓋公章。封面上應(yīng)注明:企業(yè)名稱、地址、開業(yè)年份,報表所屬年度、月份、送出日期等,并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總會計師(或代行總會計師職權(quán)的人員)和會計主管人員簽名或蓋章。企業(yè)對外投資如占被投資企業(yè)資本半數(shù)以上,或者實(shí)質(zhì)上擁有被投資企業(yè)控制權(quán)的,應(yīng)當(dāng)編制合并會計報表。特殊行業(yè)的企業(yè)不宜合并的,可不予合并,但應(yīng)當(dāng)將其會計報表一并報送。
。ㄎ澹┍局贫扔芍腥A人民共和國財政部負(fù)責(zé)解釋,需要變更時,由財政部修訂。
。┍局贫茸20xx年7月1日起執(zhí)行。
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)總監(jiān),一個出納,兩個會計,我很幸運(yùn),跟了一個從業(yè)多年的資深會計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,那是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。單位主要采用用友財務(wù)軟件進(jìn)行記賬。此次實(shí)習(xí),我主要崗位是助理財務(wù)人員,職責(zé)是協(xié)助財務(wù)人員進(jìn)行賬實(shí)核對、賬證核對、賬賬核對等賬務(wù)方面處理,以及電腦登帳和一些辦公室文員工作。
這些天恰逢公司年底結(jié)賬,很幸運(yùn)又重溫了會計的一般流程。
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
2、根據(jù)會計憑證登記日記賬
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬
4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計算產(chǎn)品成本
5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表
6、根據(jù)科目匯總表登記總賬
7、對賬(試算是平衡表)
8、根據(jù)給出的相關(guān)資料編制本月的負(fù)債表和利潤表
這些是大的方面,在處理日常經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面,我主要摸索著邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用用友財務(wù)軟件,針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,修改會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一般有采購、支付職工薪酬、支付工程進(jìn)度款項、支付貸款等,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額。在制單處理方面要個性細(xì)心,以免發(fā)生項目核算的竄戶。還有一些業(yè)務(wù)是透過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款,在收到銀行回單后,利用軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟、程序,都務(wù)必以會計制度為原則,尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高工作效率。
月底是公司出具財務(wù)報表的時候,主管會計主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額。透過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅地稅各一份,本公司自己留底一份。
出納方面主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票務(wù)的辦理。透過出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,務(wù)必核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
三、財務(wù)管理有關(guān)工作
。ㄒ唬┴攧(wù)報表分析
1、財務(wù)比率分析
營運(yùn)潛力分析:透過報表計算總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)得出:a、總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度越快,反映銷售潛力越強(qiáng)。該公司的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度處于行業(yè)的平均水平,就應(yīng)進(jìn)一步采取措施,提高銷售收入或處置資產(chǎn),加速資產(chǎn)的周轉(zhuǎn),增加利潤。b、周轉(zhuǎn)率越高,周轉(zhuǎn)天數(shù)越短,說明應(yīng)收帳款收回的越快。如果比較慢,說明企業(yè)的資金過多的呆滯在應(yīng)收帳款上,影響資金的獲力潛力。該公司的周轉(zhuǎn)率比較低,就應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理工作,加快周轉(zhuǎn)。c、存貨的周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)反映存貨轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金或應(yīng)收帳款的潛力。周轉(zhuǎn)越快,存貨的占用水平越低,變現(xiàn)潛力越強(qiáng),該公司的存貨周轉(zhuǎn)率比較低,就應(yīng)加強(qiáng)存貨的管理,在保證生產(chǎn)連續(xù)性的前提下,盡可能減少存貨占用經(jīng)營資金,提高資金使用效率。
盈利潛力分析:透過報表計算銷售凈利率、投資報酬率、每股收益得出結(jié)論:
a、銷售凈利率反映了企業(yè)每單位的銷售收入所產(chǎn)生的凈利潤,這個指標(biāo)和凈利潤成正比,和銷售收入成反比。銷售收入如果增長了,利潤率沒有增長,說明費(fèi)用過高,可能管理上存在問題。該公司20xx年、20xx年和20xx年的比率分別為4.1979%、2.2955%和3.4853%,說明公司近三年一向持續(xù)著盈利。
b、投資報酬率證明資產(chǎn)利用的綜合效果,比率越高,說明企業(yè)在增加收入節(jié)約資金方面效果越好。該公司三年的比率均超過了行業(yè)的平均水平,對于建筑行業(yè)競爭如此激烈的環(huán)境來說還是十分不錯的。
c、每股收益比率反映了每股創(chuàng)造的稅后利潤,比率越高,證明所創(chuàng)造的利潤越多。公司20xx年、20xx年和20xx年的比率分別為0.29%、0.15%和0.25%,說明20xx年每股收益下降,11年又繼續(xù)上升。
長期償債潛力分析:透過報表計算資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、利息保障倍數(shù)得出:
a、資產(chǎn)負(fù)債比率反映了企業(yè)償還債務(wù)的綜合潛力,該比率越高,企業(yè)償還債務(wù)的潛力越差,反之,償還債務(wù)的潛力越強(qiáng),該公司的資產(chǎn)負(fù)債率20xx年為84.34%,20xx年為84.8%,20xx年為69.62%,20xx年比前兩年的'資產(chǎn)負(fù)債率都低,就應(yīng)繼續(xù)減少負(fù)債,增加資產(chǎn)。
b、產(chǎn)權(quán)比率比率越低,說明企業(yè)長期財務(wù)狀況越好,債權(quán)人貸款的安全越有保障,企業(yè)財務(wù)風(fēng)險越小,從計算結(jié)果能夠看出,20xx年產(chǎn)權(quán)比率比20xx、20xx年都低,說明企業(yè)長期財務(wù)狀況正在向好的趨勢發(fā)展,長期債權(quán)人應(yīng)充滿信心。
c、利息保障倍數(shù)在20xx年公司的利息保障倍數(shù)為901.6396,由此我們看出公司有充足的經(jīng)營收益來支付借款利息,20xx年降為590.1273,20xx年又升為1653.803,因此不論哪一年公司支付利息都是有充足保障的。
短期償債潛力分析:透過報表計算流動比率、速動比率從而得出:
a、流動比率反映了企業(yè)資產(chǎn)中比較容易變現(xiàn)的流動資產(chǎn)對流動負(fù)債的保障狀況,一般認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)合理的最低流動比率為2,該公司三年的流動比率均沒有超過2,說明短期償債潛力較弱。
b、由于存貨存在變現(xiàn)潛力較差、有可能市價和成本價不符等原因,為了進(jìn)一步評價流動資產(chǎn)的總體變現(xiàn)潛力,我們把存貨從流動負(fù)債中去除來評價短期償債潛力,它是衡量企業(yè)流動資產(chǎn)中能夠立即變現(xiàn)用于償還流動負(fù)債的潛力,速動比率一般應(yīng)持續(xù)在1以上,償債潛力良好。公司20xx-20xx年三年的速動比率分別為:0.8725、0.8812、1.1906,逐年上升,說明公司的短期償債潛力也慢慢上升,短期債權(quán)人就應(yīng)充滿信心。
2、比較分析
從資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)表分析,公司的應(yīng)收賬款及存貨占總資產(chǎn)比例較高,20xx年材料集壓過多,過高的存貨容易降低產(chǎn)成品及原材料的市場價值,增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,但總體呈逐年降低趨勢。公司的流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)比例很高,20xx年比例為85.54%,20xx年為85.78%,20xx年為86%;而固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)比例較低,20xx年比例為4.29%,20xx年為4.08%,20xx年為3.62%,證明企業(yè)的資金主要由流動資產(chǎn)占用,因而擴(kuò)大銷售,加快存貨和應(yīng)收款的周轉(zhuǎn)速度顯得尤為重要。公司的短期負(fù)債占比20xx年、20xx年和20xx年分別為2.02%、6.86%和7.53%,增加的幅度較快,但比例還是相對較低,長期負(fù)債所占比例也很低。證明資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)比較安全。
。ǘ┤谫Y決策及公司資成本的計算
近年來,國家實(shí)行從緊的貨幣政策,多次提高銀行準(zhǔn)備金率和貸款利率,加之建筑材料價格的大幅度上漲,對建筑施工企業(yè)的資金使用和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了較大影響。但是像鄭州市第一建筑工程集團(tuán)這樣具有高資質(zhì)的建筑施工企業(yè)無論在競投標(biāo)或招攬項目方面都有著明顯的優(yōu)勢,開工率較高。在企業(yè)的融資渠道中,主要渠道采用自有資金或銀行貸款進(jìn)行融資,兼容采用集團(tuán)內(nèi)部融資,建筑施工企業(yè)的融資渠道相對集中且傳統(tǒng)。
建筑施工項目成本管理是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,在施工階段搞好成本控制,到達(dá)增收節(jié)支的目的是項目經(jīng)營活動中最為重要的環(huán)節(jié)。
首先是企業(yè)內(nèi)部市場的成本核算
1、內(nèi)部勞務(wù)市場(自有勞務(wù))的成本核算。具體有內(nèi)部勞務(wù)市場的勞務(wù)收入、.內(nèi)部勞務(wù)市場的成本支出。
2、內(nèi)部生活服務(wù)市場的成本核算。具體有內(nèi)部生活服務(wù)市場服務(wù)收入、內(nèi)部生活服務(wù)市場成本支出。
3、內(nèi)部機(jī)械設(shè)備租賃市場的成本核算。具體有內(nèi)部機(jī)械設(shè)備租賃市場的機(jī)務(wù)收入、內(nèi)部機(jī)械設(shè)備租賃市場的成本支出。
4、內(nèi)部材料市場的成本核算。具體有內(nèi)部材料市場的業(yè)務(wù)收入、內(nèi)部材料市場的成本支出。
5、內(nèi)部技術(shù)市場的成本核算。具體有內(nèi)部技術(shù)市場業(yè)務(wù)收入、內(nèi)部技術(shù)市場成本支出。
6、內(nèi)部資金市場的成本核算
其次是施工的成本核算
1、投標(biāo)階段的成本管理與計算。投標(biāo)階段是建筑施工企業(yè)一個項目的開始,主要是進(jìn)行成本測算,以確定投標(biāo)報價。成本測算是一項具體而系統(tǒng)的工作,要根據(jù)施工現(xiàn)場的勘察,結(jié)合工程的目標(biāo)特點(diǎn),確定工藝流程、選用適宜的施工技術(shù)措施、制定合理的施工組織措施、進(jìn)行工具的配置、人員的選配;根據(jù)招標(biāo)文件要求確定材料的實(shí)際價格;根據(jù)工程所在地與現(xiàn)住地的遠(yuǎn)近,計算人員、機(jī)械調(diào)遣和現(xiàn)場管理費(fèi)用;根據(jù)項目工期要求計算工程總體施工費(fèi)用;在此基礎(chǔ)上,確定各類稅金、計算投標(biāo)費(fèi)用、預(yù)計保修服務(wù)費(fèi),然后測出工程的直接支出,并以此作為投標(biāo)的最低報價。
2、施工準(zhǔn)備階段的成本管理與計算。項目中標(biāo)后,及時組織工作人員對項目成本進(jìn)行細(xì)化測算,以確定目標(biāo)成本,作為施工過程控制的依據(jù)。測算每道工序(單元)應(yīng)消耗的時間、投入的勞力、材料、機(jī)械等生產(chǎn)要素,進(jìn)行成本倒逼,優(yōu)化施工組織設(shè)計方案,并依據(jù)優(yōu)化的施工組織設(shè)計方案,客觀、公正、合理地確定工序單價和該項目的目標(biāo)成本。
3、施工過程中的成本管理與計算。
第一,人工費(fèi)用方面,根據(jù)定額、施工組織設(shè)計和分解的目標(biāo)職責(zé)成本。
第二,材料費(fèi)方面的成本計算。
第三,機(jī)械費(fèi)方面的成本計算。
第四,非生產(chǎn)型行政費(fèi)用方面的成本計算。
(三)營運(yùn)資金管理
在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境中,營運(yùn)資金管理已經(jīng)成為建筑企業(yè)不可或缺的重要管理資料。像我所實(shí)習(xí)的大型建筑企業(yè)設(shè)有專門部門和人員來進(jìn)行日常資金管理工作。
1、現(xiàn)金管理
現(xiàn)金是建筑企業(yè)流動性最強(qiáng)的資產(chǎn)。此現(xiàn)金并非會計好處上的庫存現(xiàn)金,而包括企業(yè)庫存現(xiàn)金、各種銀行存款和銀行本票、銀行匯票等。為了正常生產(chǎn)經(jīng)營,企業(yè)務(wù)必持續(xù)必須的現(xiàn)金留存。企業(yè)保證正常經(jīng)營活動的現(xiàn)金需求量,在此基礎(chǔ)上增加必須量的現(xiàn)金以應(yīng)付未來現(xiàn)金的隨機(jī)需求。企業(yè)透過:企業(yè)愿意承擔(dān)的風(fēng)險程度;企業(yè)臨時舉債潛力;企業(yè)對未來現(xiàn)金流量預(yù)測的準(zhǔn)確度這三個方面來預(yù)留預(yù)防動機(jī)的現(xiàn)金余額。而置存現(xiàn)金用于非預(yù)期的優(yōu)質(zhì)購買機(jī)會,對于施工企業(yè)也存在重要的好處。
企業(yè)保留現(xiàn)金,對現(xiàn)金進(jìn)行管理,發(fā)生必須的管理費(fèi)用。這部分費(fèi)用具有固定成本的性質(zhì),在必須的范圍內(nèi)與現(xiàn)金持有量關(guān)系不大,所以和決策無關(guān),F(xiàn)金短缺成本與現(xiàn)金持有量成反方向變動關(guān)系。企業(yè)現(xiàn)金管理方法:現(xiàn)金回收管理目的為盡快收回現(xiàn)金,加快現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)。為此,企業(yè)根據(jù)成本效益原則選用適當(dāng)方法加速賬款的收回。企業(yè)賬款的收回要經(jīng)過四個時點(diǎn),從客戶開出票據(jù)、企業(yè)收到票據(jù)、票據(jù)交存銀行和企業(yè)收到現(xiàn)金,F(xiàn)金支出管理與現(xiàn)金收入管理相反,主要任務(wù)是盡可能延緩現(xiàn)金的支出時間。一般采用以下三種方法:
(1)合理利用浮游量。由于某些企業(yè)已經(jīng)開出付款票據(jù)尚處在傳遞中,銀行尚未付款出賬。企業(yè)一般盡可能利用這種浮游量,超多節(jié)約資金。
(2)推遲支付應(yīng)付款。在不影響信譽(yù)的狀況下,盡可能推遲應(yīng)付款的支付期。
(3)采用匯票付款。由于匯票不是“見票即付”的付款方式,企業(yè)利用這個特點(diǎn)合法延期付款。
2、信用管理
信用管理有廣義與狹義之分。廣義的信用管理是企業(yè)為了獲得他人帶給的信用或授予他人信用而進(jìn)行的管理活動;狹義的信用管理是指對企業(yè)的授信活動和授信決策進(jìn)行的管理活動。建筑企業(yè)的資金流通形式通常表現(xiàn)為承包商的施工進(jìn)度與相應(yīng)的銷售收入的時滯與差額,即承包商要預(yù)先投入必須的經(jīng)濟(jì)資源完成特定的工程量,只有在工程結(jié)算清單得到發(fā)包方確認(rèn)后才可能得到業(yè)主的工程款支付,這就存在對業(yè)主的賒銷風(fēng)險。故此,建筑企業(yè)信用管理的主要任務(wù)即為透過必須的管理措施和方法,保證在完成工程建設(shè)任務(wù)后,能夠及時、足額地收回工程款,防范業(yè)主可能出現(xiàn)的商業(yè)信用風(fēng)險。為此,它要求企業(yè)透過制定信用管理政策,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)活動,收集客戶信息,評估客戶信用,授予信用額度,給予債權(quán)保障,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,以保障應(yīng)收賬款安全及時回收,在力求到達(dá)企業(yè)銷售收入最大化的同時,將信用風(fēng)險(逾期賬款、壞帳等)降至最低。
公司采用全程信用管理的思路和模式進(jìn)行信用風(fēng)險控制。所謂全程信用管理,就是對建筑生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制,以實(shí)現(xiàn)對交易全過程的系統(tǒng)和有效管理。按作業(yè)控制的流程,可分為事前控制、事中控制和事后控制三個方面。其中,事前控制是指在正式交易前對客戶的審查和信用條件的選取;事中控制是指在生產(chǎn)過程中但在工程竣工前,對業(yè)主及其工程款支付狀況的監(jiān)督與管理;事后控制主要是指應(yīng)收賬款的管理。
3、存貨管理
為了規(guī)范存貨管理,節(jié)約存貨管理費(fèi)用,公司特制定存貨管理制度,管理范圍包括企業(yè)臨時出租房、周轉(zhuǎn)房以及在建工程、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品等。
(1)工程物資的管理:
a.工程物資的采購
b.工程物資的入庫
c.工程物資的領(lǐng)用
d.工程物資的庫存管理
e.工程物資的盤點(diǎn)清查制度f工程物資的稽核。
(2)低值易耗品管理
(3)存貨盤點(diǎn)和核算。
每一章一節(jié)都有明細(xì)的制度說明,在那里我就不一一介紹了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,就是上下級的溝通問題,一個下屬在工作中出了問題,上級有時不能及時發(fā)現(xiàn),并且即使發(fā)現(xiàn)了也沒有進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為在工作中不能光想著把自己的工作做好久能夠了,就應(yīng)做到在做好自己本職工作的同時盡量不要妨礙別人,條件允許的話要給別人創(chuàng)造一些有利條件而不是拖后腿。由于人和人也是有區(qū)別的,大部分都是比較盡職盡責(zé)的,原則上也沒有什么大問題,但是很多事畢竟是關(guān)乎自己利益,小部分人還是會為達(dá)某種目的不擇手段?赡苓@就是職場,是現(xiàn)實(shí),是社會,有正面就必然有反面。但是我在實(shí)習(xí)期間接觸到的人和事都是很和諧的,大家相處得基本都很好。總之進(jìn)入工作崗位最先要適應(yīng)的就是人際關(guān)系,這樣才有助于自己熟悉及完成工作,不就應(yīng)不管不顧只是埋頭做事,可能到最后做錯了都不明白。所以溝通很重要,這也是我在這段時間學(xué)習(xí)到的一個十分重要的知識。
實(shí)習(xí)了近一個月,讓我學(xué)到了很多自己專業(yè)之外的知識,使我大學(xué)以后多一條出路,也使我進(jìn)一步了解社會需要怎樣樣的人才,什么樣的人品,才能讓我們大學(xué)畢業(yè)以后在最短的時間之內(nèi)適應(yīng)這個社會,立足社會。適者生存、逆者淘汰,這八個字我時刻銘記在心里。除了工作上做好自己的本分外,還要學(xué)會妥善的人際交往,相信人際關(guān)系這一塊是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們?nèi)绾闻c同事以及上級相處,自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟其他部門例如市場部、人力資源部等同事相處好,這樣工作起來的效率才會更高。
這次實(shí)習(xí)對我而言,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。透過實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更深刻的認(rèn)知,作為一名財會工作人員,務(wù)必具備良好的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷的充實(shí)自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則。在職業(yè)道德方面,由于財會工作的特殊性使其可接觸到超多的共有財產(chǎn),所以財會人員,必須要嚴(yán)于律己,提高自身的道德素質(zhì)。會計行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和規(guī)范務(wù)必要求每一名從業(yè)人員具有高度的職業(yè)素養(yǎng),這對于維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序也有著重大好處。
在取得實(shí)效的同時,我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?偨Y(jié)了一下幾點(diǎn):首先,作為一名未來從業(yè)者就應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力,具備誠實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來工作人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)管理工作是一門很精確的工作,要求精確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。最后,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài),
要用用心地態(tài)度處理日常遇到的難題。
實(shí)習(xí)帶給我的感觸太多了,仿佛一下子變成大人,懂得了更多做人與做事的道理。真正懂得學(xué)習(xí)的好處,時間的寶貴和人生的真諦。讓我更清楚地感受到肩上的職責(zé),看到了自己的位置,看清了人生方向。這次經(jīng)歷讓我終身受益。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告6
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí),是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)歷有一個結(jié)合,幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗,這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。
二、實(shí)習(xí)時間及地點(diǎn)
時間:20xx年x月x日——x月x日
地點(diǎn):x省x市x有限公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計,在這次實(shí)習(xí)中我主要的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何構(gòu)畫室內(nèi)構(gòu)造,進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對房間內(nèi)進(jìn)行一個基本的規(guī)劃,設(shè)計出完整的室內(nèi)裝修。
四、實(shí)習(xí)過程
在我成功的應(yīng)聘上x有限公司后,成為了公司一名室內(nèi)設(shè)計實(shí)習(xí)助理,在最初的一個月里,我基本上是打雜,熟悉公司各種內(nèi)務(wù),跟著公司的設(shè)計師后邊幫忙,雖然這一個月里并沒有接觸到多少的室內(nèi)設(shè)計知識,但是在旁幫忙,也對室內(nèi)設(shè)計這項工作有一定的了解,讓自己更加堅決了要學(xué)習(xí)下去的心。第二個月的時候,帶我的設(shè)計師就開始讓我做簡單的構(gòu)圖設(shè)計了,他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫圖設(shè)計,然后在用電腦里的工具對圖紙上的樣式進(jìn)行構(gòu)畫。在初期的時候特別的艱難,雖然在學(xué)校里的時候也要求這樣做過,但是并不是很嚴(yán)格,可是進(jìn)入工作后,我才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計一點(diǎn)都不簡單,每張圖都要注重細(xì)節(jié),要特別細(xì)致的畫出室內(nèi)所有的東西,整體的布局很重要,第一次感覺到室內(nèi)設(shè)計原來也是這樣的復(fù)雜。
實(shí)習(xí)過程里,有很多次因為設(shè)計的圖式令帶我的設(shè)計師不滿,所以不停的做修改,不停的找各種方法去填充,只希望把室內(nèi)的布局給設(shè)計好。在經(jīng)過無數(shù)次的批評指正和修改,我在實(shí)習(xí)的第一次屬于自己的設(shè)計圖樣成功了,這是這次實(shí)習(xí)里最大的一個收獲。為了完成自己的第一個設(shè)計,跟著大家到處跑,采集樣品,不斷的做調(diào)查,一邊學(xué)習(xí),一邊工作,終于是在實(shí)習(xí)結(jié)束之前完成了自己的設(shè)計。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次頂崗實(shí)習(xí)真的是教會我太多東西了,讓我明白了設(shè)計一定是源于實(shí)踐的,一定要多出去進(jìn)行信息的.采集,學(xué)習(xí)他人的設(shè)計方法,不斷的觀摩他人的室內(nèi)設(shè)計樣品,幫助自己提高審美觀,提高個人對設(shè)計的看法。在半年的實(shí)習(xí)里,學(xué)到了很多在學(xué)校里無法去學(xué)習(xí)到的的東西,經(jīng)過這次實(shí)踐,我對自己的專業(yè)有了更好的的理解,并且對自己未來進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個行業(yè)里有自己的一番成績的。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告7
很快,我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,三個月左右的實(shí)習(xí)期,讓我這個大學(xué)生學(xué)的的東西太多太多了,這些根本就是我們在學(xué)校老師交不了我的,在學(xué)校一直都是在學(xué)關(guān)于汽修的理論知識,而在這每天都是在實(shí)踐,從頭到尾的工作,這段時候我過得是非常開始的,首先我能真正的在車輛上動手了,并且還能用自己在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識讓自己的工作更加的輕松。也可以或多或少的幫助到同事們,輔導(dǎo)員真的沒有騙我們,實(shí)習(xí)真的是最容易讓自己工作能力得到提升的一個階段。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
xx汽車集團(tuán)是國內(nèi)汽車物流業(yè)注冊資金數(shù)額非常巨大的企業(yè),公司主要的工作方向就是汽車零部件的物流、汽車零部件的`批發(fā)、進(jìn)出口、國際貨運(yùn)代理、汽車專業(yè)維修檢測等等。而我所在的公司僅僅是其中的一家分公司,不過規(guī)模也是十分的宏大,在職員工一共600多名,我們公司就占了xx工業(yè)園區(qū)的五分之一,集團(tuán)的操作車間占地面積約3000平米,十分的寬敞,汽車維修設(shè)備先進(jìn),很多的東西我只是在大學(xué)時的書本上見過,學(xué)校是不可能有這些好玩意的。xx上汽集團(tuán)憑借著強(qiáng)大的資金力量已經(jīng)設(shè)備的先進(jìn),連續(xù)五年拿到了汽車零部件銷售額的第一名,并且是遠(yuǎn)超同行,就像去年的數(shù)據(jù),第二名的xx汽車企業(yè)的銷售額才是我們集團(tuán)銷售額的一半不到,無疑,我所在的這個實(shí)習(xí)單位并不賴。
二、實(shí)習(xí)工作介紹
我在集團(tuán)的工作崗位就是車間的汽車物流操作員,主要的工作內(nèi)容就事負(fù)責(zé)去物流客服部獲取訂單信息,然后把所需要的汽車零配件用叉車一個個的搬運(yùn)到車間的倉庫等待其他崗位的同事把東西打包發(fā)售出去,然后對有問題的叉車進(jìn)行專業(yè)性的維修。我首先一入職就迎來了集團(tuán)安排的培訓(xùn),首先進(jìn)行的就是我的工作內(nèi)容培訓(xùn),有關(guān)于叉車的使用,由于我早在三四年前就已經(jīng)拿到駕照了,一個簡單的叉車自然是難不倒我,我當(dāng)時僅用了半天就熟悉了它,可以熟練的使用了,后面有給我們新來的全部新員工培訓(xùn)了物流操作知識,比較這才是我們企業(yè)的重頭戲,絕對不能忽視,一定得好好的了解,不然很難在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
三、實(shí)習(xí)的感悟與收獲
這段時間我徹底的刷新了對汽車行業(yè)的看法,我實(shí)在是沒想到我們集團(tuán)居然是靠買汽車零配件發(fā)家致富的,而且從其成就上來看,這個行業(yè)十分的有前景,現(xiàn)在買車的人那么多,但是換新車的人就少了,大多數(shù)人遇到車子出毛病了除了修理就是修理,零配件哪來?大多數(shù)都是來自我們集團(tuán),因為我們的產(chǎn)品值得大家信賴,我覺得一個人一定要在合適的機(jī)會拼一把抓住機(jī)遇才能獲得成功。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告8
一、實(shí)習(xí)目的
我們在大學(xué)里面學(xué)習(xí)到的行政管理的知識,自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過因為我們都是偏向理論學(xué)習(xí),所以在工作經(jīng)驗上面有所欠缺。我們在學(xué)校安排的實(shí)習(xí)里面,自然就是為了自己能夠?qū)⒗碚撝R轉(zhuǎn)化為工作技巧,彌補(bǔ)自己在各方面沒有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會,做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)驗。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)崗位
公司文員實(shí)習(xí)生
四、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí)工作可以說是“命運(yùn)多舛”,在一開始面試的時候,就因為我在學(xué)校里面沒有好好學(xué)習(xí),好幾家公司的面試都沒有通過。我進(jìn)的這一件還是來我們學(xué)校校招的,要求會低一點(diǎn)。所以說能夠進(jìn)入到這一個崗位都是運(yùn)氣好。
因為我的專業(yè)知識學(xué)的并不是很好,所以在進(jìn)入到文員工作的時候我,我經(jīng)常遇到自己不懂的問題,也沒少被領(lǐng)導(dǎo)罵過。但因為是自己沒有好好學(xué)習(xí)的過錯,也賴不了別人生氣,只能自己承受。所以沒少自己一個人的時候,偷偷地哭,埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習(xí),現(xiàn)在到了工作里面處處遇到難題。不過,工作上面遇到了挫折,流淚歸流淚,后悔歸后悔,不僅沒有打垮我的信息,反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心,我一定要好好工作,讓大家看到我的努力!
所以在后面的工作,我一點(diǎn)工作,私底下一邊拿著自己在學(xué)校的教科書啃,從上面的具體案例中學(xué)習(xí)各種文案的處理方法。我還在公司的'時候,經(jīng)常向其他的員工請教,次數(shù)多了,大家都笑著稱呼我為“十萬個為什么”。雖然笑話我,不過大家并沒有因此瞧不起我,而是對我的問題一直都是耐心講解。領(lǐng)導(dǎo)開會的時候,也經(jīng)常叫上我去學(xué)習(xí)。通過這幾個月的學(xué)習(xí),我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,不過已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會兒好太多了,對各種文檔個的整理已經(jīng)可以說是得心應(yīng)手了,會議的記錄和整理也可以說是有很大的進(jìn)步了,可以說是讓大家刮目相看的程度了。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
五個月的文員實(shí)習(xí),讓我對文員這一個崗位有了更多的喜歡,我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習(xí)了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)了!我相信,在接下來的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!
個人頂崗實(shí)習(xí)報告9
實(shí)習(xí)時間:
20××年×月×日——×月×日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
本班教室
實(shí)習(xí)目的:
透過本次模擬實(shí)驗培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)際動手潛力,縮短課本知識與實(shí)際工作的距離。
經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了兩個星期的會計手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
實(shí)習(xí)中,我們組織三人一組。由一個組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗小組會計模擬實(shí)驗的操作。
首先,我們根據(jù)實(shí)驗資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會計分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據(jù)等并不陌生,但是在實(shí)際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的.時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導(dǎo)致數(shù)字錯誤,有時忘寫會計科目的明細(xì)賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時個性是三欄明細(xì)賬,由于明細(xì)項目太多,金額欄緊湊一不留意就會把數(shù)字填錯。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)習(xí)這幾個星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過得很充實(shí)。
心得體會:
透過本次模擬實(shí)驗,培養(yǎng)了我們的實(shí)際動手潛力,縮短了課本知識與實(shí)際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準(zhǔn)則,會計法規(guī)的變動狀況,對于稅率,比例,國家政策的變動必須要明確的認(rèn)識,在工作中要嚴(yán)格要求自己。
另外,我認(rèn)為如果在今后的實(shí)習(xí)中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實(shí)行輪崗制,每個星期更換一個崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…等等。可能會更生動些、更現(xiàn)實(shí)些。
透過這次的實(shí)習(xí),學(xué)到了許多的知識。期望透過這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告10
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗,帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結(jié)和匯報。
實(shí)習(xí)目的
透過頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)專業(yè)資料的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時,加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識,逐步提高社會交往潛力和應(yīng)變潛力,了解實(shí)習(xí)單位的各項規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和潛力。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作和解決問題的潛力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗,盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
公司簡介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動化設(shè)備制造商,屬高新科技民營企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)帶給化成、分容、OCV/IR檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產(chǎn)和實(shí)驗型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價比高等特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)資料
這次實(shí)習(xí),我的工作資料隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報告如下:
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一齊壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實(shí)習(xí),對這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一齊來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時透過班長一個老鄉(xiāng)和班長認(rèn)識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個簡單的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只期望以后的日子會好過一點(diǎn)。
兩個多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個完美的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實(shí)和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個月里,一開始是跟著吳師傅一齊學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理,但是有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個組之間銜接很緊,我們組的效績也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計其數(shù)。在不斷對技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時,也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開公司前最充實(shí)的日子。
感悟雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5钠谕托迈r的驚奇,應(yīng)對整個陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開始讓人喘但是氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)期望的新公司。公司的前輩們都很照顧新人,理解新人的一無所知,耐心地指導(dǎo)著我們。個性是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去理解生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子,還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一齊布置車間的一切。一齊拖地,一齊貼警示線,一齊鉆研機(jī)柜的布線,一齊研究工裝,一齊出去玩。一齊。記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實(shí)和開心。還記得當(dāng)時和副經(jīng)理一齊打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一齊開的玩笑,啤酒肚和扎啤妹。喝醉酒之后的可愛和放松,已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴(yán)肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來,學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開始在老公司的時間里,把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的.耐心再次調(diào)整回來。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處,但是更讓我明白的是,對待不同的事和不同的人,細(xì)心度也要隨之改變,有些事該細(xì)的細(xì),細(xì)的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一齊學(xué)習(xí)工作的日子里,師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許因為性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時對我們一向很好,二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己潛力同時能提高自己發(fā)展平臺的時候高調(diào)一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好!
個人頂崗實(shí)習(xí)報告11
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
2、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
3、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
4、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
5、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
6、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
7、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。
8、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
9、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
10、制作全廠管理人員年休表;
11、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的.,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告12
前言
實(shí)習(xí)是通向?qū)嶋H工作的一個人生轉(zhuǎn)折,對于我來說,它似乎來得好突然,因為這是我暑假返校后才接到的通知,回來后的第二天,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。帶著激動和憧憬,實(shí)習(xí)正式開始了。當(dāng)然實(shí)習(xí)是殘酷的也是收獲成功和希望的,我們都緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,爭取不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個優(yōu)秀的人,不論從工作還是學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)目的
1.真正的達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)相結(jié)合的目標(biāo),通過實(shí)習(xí),來完善我們在學(xué)習(xí)專業(yè)知識中的不足與欠缺。
2.更加生動,形象,系統(tǒng)的了解熟知有關(guān)飯店的構(gòu)成,服務(wù),運(yùn)作與管理等。
3.通過實(shí)習(xí),增加我們的閱歷,豐富我們的經(jīng)驗,增強(qiáng)我們的信心,培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神,“吃得苦中苦,方為人上”。
4.實(shí)習(xí)中會遇到好多意想不到的事,不斷鍛煉中教會我們?nèi)绾卫潇o解決問題,如何與人交流等等。
實(shí)習(xí)單位介紹
x集團(tuán)位于x半島的港口城市------x市,這里地處x經(jīng)濟(jì)帶,東臨x、南靠x、西依x港、北與x隔海相望,地理位置優(yōu)越,水、陸、空交通十分便利。x集團(tuán)經(jīng)過三十年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為以民營股份制經(jīng)濟(jì)為主體,多產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展,進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)行列的大型企業(yè)集團(tuán)。
目前,x集團(tuán)轄屬三個園區(qū)(x工業(yè)園、南x海旅游度假區(qū)、x旅游區(qū)),十三個居民生活區(qū),40余處企業(yè),x集團(tuán)以工業(yè)生產(chǎn)為主相關(guān)服務(wù)業(yè)為輔,集生產(chǎn)經(jīng)營和資本運(yùn)營為一體,擁有能源、鋁業(yè)、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅游、高爾夫、教育、房地產(chǎn)、金融等十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
主要產(chǎn)品:電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔制品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑料管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國際貿(mào)易不斷發(fā)展,目前,x集團(tuán)在澳大利亞、美國、意大利、香港等國家和地區(qū)均設(shè)有分公司。而這次我們實(shí)習(xí)的單位就是x集團(tuán)轄屬的x國際會議中心。
x國際會議中心由A、B兩棟樓及x大劇院構(gòu)成,是x首家掛牌的五酒店,坐落景色秀麗的x風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的場所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。x國際會議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房(北區(qū))、行政套房(北區(qū)六樓)、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房內(nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗安逸的享受。
溫馨怡人的大中小宴會廳(B1豪華宴會三個,B3大宴會一個)、中(B1)、西餐廳(三樓),咖啡廳(一樓),風(fēng)格各異的高雅包房(B3),美食佳肴中西兼?zhèn),?guī)模宏大,是商務(wù)、會議、宴請、品嘗美食的理想場所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳(五樓),寬敞明亮的健身房、桑那浴(北區(qū)B3)、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的服務(wù)。
以舉辦個中大型演出和召開高層次大型會議為主的x大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設(shè)有觀眾席1600個,豪華坐席包廂5個,現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺系統(tǒng),全部采用計算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項設(shè)施達(dá)到國內(nèi)演出場所先進(jìn)水平。
走過昨天,創(chuàng)造今天,迎接明天,x“追求發(fā)展,永無止境”。
禮儀。還有一些具體細(xì)節(jié)的培訓(xùn),例如:酒店服務(wù)人員的站姿,走姿,坐姿,手勢等,還有一些鞠躬禮,點(diǎn)頭禮,目光禮及經(jīng)常遇到的托盤方面的知識,培訓(xùn)我們的張經(jīng)理還讓我們進(jìn)行了實(shí)際操作,他說:“接受能力很快啊,好好加油哦”。有領(lǐng)導(dǎo),老師的鼓勵,或許我們就豁然開朗了吧!而之下來的日子,就是我們真正開始鍛煉的時候了。20xx年的8月29日,我們進(jìn)行了部門分配,由各個部門的經(jīng)理,主管進(jìn)行了挑選。
我們十幾個人被分到了客房部,當(dāng)時還有些心情失落,“為什么沒分到其他部門,客房有什么可以鍛煉的嗎?還不直接接觸顧客,沒意思”。對于我們這些學(xué)生來說,我們的高姿態(tài)慫恿我們?nèi)缡窍搿5酉聛淼娜兆,也讓我慢慢的忘記了之前所想的,開始真真正正地學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真地鍛煉著自己。我們被分到了各個樓層,而我在北區(qū)五樓,跟著房嫂蔣曉燕,韓清華兩個姐,之后韓姐去了北區(qū)一樓。
即使開始了工作,我們還是有時間就進(jìn)行著培訓(xùn),因為之前畢竟沒接觸過這些!上午在上班,下午由萬領(lǐng)班和張領(lǐng)班分別對我們細(xì)致的'講述客房的有關(guān)知識,例如:1.客房服務(wù)員的素質(zhì)要求:有較高的自覺性,為人誠實(shí);責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí),能善于和同事良好合作;動手能力強(qiáng),身體素質(zhì)要高,工作效率要高,等等。其實(shí),也不光在客房,在其他的崗位,我想這都是必要的。
2.客房的主要任務(wù):搞好客房衛(wèi)生,為客人提供舒適的辦公場所;做好接待服務(wù),保證客人的安靜環(huán)境;物品的消耗,維護(hù)客房正常設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn);協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,保證客房服務(wù)中心的需要;配合前廳部銷售,提高客戶利用率,等等。
3.客房在飯店中的地位和作用:客房是飯店的主體,是飯店重要的部門之一;客房是飯店的主要創(chuàng)收部門,是飯店經(jīng)濟(jì)收入的主要來源;客房服務(wù)質(zhì)量是飯店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)志;客房管理是影響整個飯店管理水平的部門之一,等等。
4.如何滿足客人的住房心理:求整潔心理;求安靜心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理,等等。
5.走客查房內(nèi)容,即查退客房:檢查有無遺漏物品,及時上交房務(wù)中心或者前臺,但注意,送往前臺的東西要問清接收人姓名等;檢查客房迷你吧有無消費(fèi)情況及代買情況;檢查房間設(shè)施設(shè)備有無損壞或者丟失情況,等等。
6.客房規(guī)章制度:熟知飯店和本部門的主要服務(wù)項目,能隨機(jī)應(yīng)答賓客的有關(guān)問題;愛護(hù)飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費(fèi)用,延長設(shè)備壽命;
各級管理人員須做到盡心盡職,現(xiàn)場督導(dǎo),嚴(yán)于律己,做員工表率,不得以權(quán)謀私,以情違章;嚴(yán)格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時間更換制服,準(zhǔn)時簽到;
不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作),應(yīng)事先向主管請假,如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;
調(diào)班必須經(jīng)過主管同意;堅守工作崗位,不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談(遇有特急任務(wù)得到主管的委派除外);
非工作時間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作;服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域,客人遺留物品一律上交部門;工作中注意說話輕、走路輕、操作輕;
談吐得體、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時,應(yīng)克制忍讓,報告上級妥善處理;
對部門工作有意見或建議應(yīng)通過正當(dāng)渠道向上反映,不亂做評論,不得造謠中傷其他員工;根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話;
在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區(qū)域每一個地方都干凈、整齊,包括防火樓梯和員工出入口;客房服務(wù)員在離開客房時,須將客人離開忘記關(guān)上的燈、電視關(guān)上;在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其他異,F(xiàn)象立即報告上級管理人員;
不得接聽、拔打住客房內(nèi)的電話;
嚴(yán)禁向客人索要或變相索要小費(fèi);客房部員工必須樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,努力為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕;
客房部員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能,以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、人性化的服務(wù);酒店或部門組織的培訓(xùn)及會議,不得無故缺勤。這些對于我們來說,很重要,無論在哪里都是用得到的。
7.客房清掃準(zhǔn)備工作:房態(tài)表;房卡;了解房態(tài);按順序確定清掃的房間;準(zhǔn)備工作車;準(zhǔn)備吸塵器,等等。
8.客房清掃程序:進(jìn)入房間先按門鈴、敲門,同時報身份“服務(wù)員”。開門在確認(rèn)房內(nèi)無動靜后,使用鑰匙將門輕輕打開三分之一并報明自己的身份,詢問“可以進(jìn)來嗎?”后方可進(jìn)入。拉開窗簾,打開窗戶。巡視檢查,并在“客房清潔報表”內(nèi)作好記錄。發(fā)現(xiàn)已消費(fèi)的酒水,填寫酒水單,在下班時遞送前臺收銀處并報告領(lǐng)班。有順序的清掃垃圾。之后鋪床單,鋪被單,套枕套,放枕頭。
按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗臺、門框、燈具及桌面,達(dá)到清潔無異物。檢查,核對和檢查電視頻道,檢查多功能柜的功能,檢查整個房間是否打掃整潔、物品擺置是否到位。按照規(guī)定的數(shù)量補(bǔ)足客用物品。離開房間,關(guān)窗戶,檢查并整理好窗簾。將清潔用品放回車內(nèi)。擦拭門把手、關(guān)燈,并對大門做安全檢查。最后進(jìn)行登記,寫好做房時間,有關(guān)消費(fèi),損壞等情況。
其實(shí)在真正的工作中,我們學(xué)的不止這些。客房的工作是比較細(xì)致的,它不容我們半點(diǎn)馬虎,白天工作,我們要定期開例會,之后開始一天的工作,各樓層分好工,主管向我們交代今天著重要做的事項,但并不代表其他基本工作就要放棄,每天的清潔是必要的。有時會有接待,有時還要盯客,有時要布置房間用于會談,等等,客房的工作很多。
在上夜班時,我們要進(jìn)行查夜房,做夜床,還要滿足客人的正當(dāng)要求,如,為客人加張麻將桌,客人有帶小孩來的要加床,要上盤水果等等的事情,我們都要時刻準(zhǔn)備著。當(dāng)工作不是很忙時,我們會對自己層的物資進(jìn)行清點(diǎn)、核對,衛(wèi)生,消防安全等方面更要時刻謹(jǐn)記。記得在十月份,我們還進(jìn)行了整個飯店的消防知識考核。因為被分到了北五,有時我的任務(wù)有些重,這一層會經(jīng)常接待重要客人,無論是市委政府的客,還是公司企業(yè)的客人,我們都要做到!
實(shí)習(xí)中遇到的問題及解決方法
在實(shí)習(xí)過程中,我們每個人也都遇到了不同的問題,例如:
1.在我們飯店有位常住客——T小姐!她對我們的要求就很高,“五酒店,我們就要享受五待遇”,為此,主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)叮囑我們要盡自己能力,做好服務(wù),讓客感到賓至如歸。所以對我們剛來的實(shí)習(xí)生來說,更是倍加小心,細(xì)心耐心服務(wù)。對唐小姐的習(xí)慣我們也是謹(jǐn)記在心,真誠服務(wù)!
有一天晚上我和同事值夜班,T小姐讓擦皮鞋,還要立刻送回,當(dāng)我把鞋子送回去時,門上打著“請勿打擾”,接下來我陷入矛盾中,送還是不送,想了想,先打個電話問問吧,回到值班室,接起電話,問道“你好,T小姐,打擾你了,鞋子已經(jīng)幫你擦好了,現(xiàn)在要送過去嗎?”T小姐也很有禮貌的說拿過來就好,把鞋子送去的同時,我還帶去了兩個擦鞋布,這讓T小姐很高興,還說了句“辛苦了!”這一局簡短的話,卻是顧客對我工作的認(rèn)可。
2.有一次北五有個市委重要接待,有些領(lǐng)導(dǎo)要在房間里會談,客房部選了幾個人站位,而我也在其中,被我服務(wù)的是位和藹可親的老領(lǐng)導(dǎo),雖說有些緊張,但一切進(jìn)行的還好,第二天他去的時候,我看到他沒有帶自己的水杯,于是讓其他服務(wù)員就幫忙拿過來了(因為當(dāng)時自己不能走開),老領(lǐng)導(dǎo)很高興,還在領(lǐng)班那夸獎了我,“這孩子不錯啊,很細(xì)心。”當(dāng)時的話還很清楚地記得。雖是一些小事,卻可以反映出大的問題。生活中我們就要讓自己變的細(xì)心。
3.在實(shí)習(xí)過程中,我們經(jīng)歷了好多場大雪,面對這些,我們沒有落后于其他部門,起早去掃雪,十分積極。掃雪是很累的,因為x這邊的雪下得都很大,而且你邊掃雪雪邊下,就好像在跟你開玩笑,可我們的身影還是出現(xiàn)在風(fēng)雪中,為了給我們鼓勁,主管拿來了數(shù)碼相機(jī),給我們找了點(diǎn)樂子,雪掃完了,我們的歡樂也留下來了!
4.在實(shí)習(xí)過程中,我接觸到了好多外賓,這是我感受到我的外語水平還有待于提高,所以,我找來了旅游酒店英語類的書籍,增加自己的知識儲備,還讓朋友教了幾句常用的韓語和日語,因為x這邊韓國人和日本人也是很多的。
實(shí)習(xí)總結(jié)
四個月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,20xx年1月1號,我們又一次坐上了景區(qū)專線車,但這次卻是要回到學(xué)校,繼續(xù)我們的學(xué)習(xí),結(jié)束這一次的實(shí)習(xí)。清晨,我們拎著行李擠在車上,天又一次重復(fù)了我們剛來實(shí)習(xí)的情景,又下雨了,這是我們的心情卻是傷感的,主管,領(lǐng)班來送我們,我們眼里有了淚水,她們一樣,畢竟在一起生活了四個月之多,我們之間也有了感情,我們互相道著別“回去好好學(xué)習(xí),記得回來看大家”,一句句話語流露著真情,流露著不舍與惜別!
四個月里讓我感觸頗多,熟悉了酒店的基本機(jī)構(gòu),及每個工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程。通過自己的努力實(shí)習(xí)自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識,在實(shí)際中提高自己對管理的理解和感悟,為以后的工作打下基礎(chǔ),學(xué)會如何做人,在實(shí)際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。
在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識,學(xué)會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱自己,要學(xué)會和同事之間好好的相處,找好自己的定位,不要心高氣傲,要平心靜氣的踏實(shí)工作,只有這樣才會得到別人的認(rèn)可和稱贊的!當(dāng)然不止這些,學(xué)習(xí)時無止境的,社會在發(fā)展,我也要時刻給自己加油,補(bǔ)充能量,爭取在激烈的社會競爭中,為自己占有一席之地,打下強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
最后,感謝自己的輔導(dǎo)老師,帶隊老師以及曾經(jīng)幫助過我的實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和朋友!
個人頂崗實(shí)習(xí)報告13
半年的實(shí)習(xí)生活如白駒過隙般一閃而逝,從剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校的疑惑與迷茫,到現(xiàn)在站在教室里的從容與不迫,這是我人生中的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作我都是謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí),我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的教學(xué)中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。
其次,不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老教師,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,用更易理解的方法講解給學(xué)生們聽。
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。還要積極進(jìn)取,思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。
實(shí)習(xí)以來,我積極參加學(xué)校組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的`職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
半年以來,我用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺規(guī)范教學(xué);平時生活中團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、教學(xué)方面
通過這次實(shí)習(xí),我明白了教課,并不是簡單的把書本上的知識灌輸給學(xué)生們,它需要教師在課上做很多準(zhǔn)備。怎樣保證課堂教學(xué)的高質(zhì)、實(shí)效, 有賴于教師的教學(xué)基本理念、教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的執(zhí)行力。這三者中教學(xué)設(shè)計也就是備課又是其他兩部分的載體和保證, 教師對所授內(nèi)容和面對的學(xué)生進(jìn)行充分的分析,將先進(jìn)的教學(xué)理念貫穿其中,進(jìn)行合理的教學(xué)設(shè)計,是保證課堂教學(xué)實(shí)效的前提。
我是從備教材,備學(xué)生,備教法三個方面進(jìn)行備課的。備教材包括對本冊教材的定位,對所教本單元的定位,和每節(jié)課的設(shè)計都要了然于胸。備學(xué)生,首先要了解學(xué)生的思想,情緒。了解學(xué)生的英語水平,學(xué)習(xí)上的困難以及學(xué)生在聽說讀寫能力上,在語音、語法、詞匯上的水平。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,愛好和對教學(xué)的期望。備教法,教學(xué)方法要根據(jù)學(xué)生的年齡以及認(rèn)知特點(diǎn)進(jìn)行選擇。比如我所教的低年級學(xué)生喜歡活動性強(qiáng)的活動,我會設(shè)計一些英語的小活動讓大家參與。學(xué)生的積極性很高,雖然開展時會有些亂,但是基本還是可以完成目標(biāo),達(dá)到幫學(xué)生記憶英語的目的。
四、班主任工作方面
實(shí)習(xí)中,我積極參與班級管理,在班主任指導(dǎo)老師不在時,勇于挑起重任,有突發(fā)狀況能及時聯(lián)系值班主任處理,保證學(xué)生安全快樂的度過晚自習(xí)。
五、學(xué)校管理方面
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)很重視我們這次的實(shí)習(xí),給我們很多機(jī)會去參與學(xué)校管理。給年級教師開會時,也會通知我們參加。放學(xué)時,我們也會跟著老師巡操場,學(xué)著處理突發(fā)狀況。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是教課中有時自信心不足,有時出現(xiàn)低級錯誤,講課出現(xiàn)口誤;二是有時給學(xué)生講解問題時顯得較為急躁。
在今后的工作中,我將努力揚(yáng)長避短,克服不足,學(xué)著增加自信心,對學(xué)生更加有耐心。
實(shí)習(xí)期間,我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的意見,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),也增加了耐心,提高了素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同學(xué)老師友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了教師工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和任勞任怨的精神,不管遇到什么事都要靜下心去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。這次實(shí)習(xí)也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,比如做一些卡片等教具,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向工作崗位還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕,我要恪守吃苦精神。在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告14
時光荏苒,一轉(zhuǎn)眼,三個多月的時光就消失不見了,我的頂崗實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了,回望這短暫又顯漫長的實(shí)習(xí)生活,酸甜苦辣,千姿百態(tài)涌上心間。
在XX縣第二實(shí)驗中學(xué)實(shí)習(xí)的過程中,我的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)都得到了提高,體驗了各種角色,語老師,班主任,紀(jì)律監(jiān)督員等,我不僅在教學(xué)技能方面得到了提高,在與學(xué)生斗智斗勇的過程中,也鍛煉了我的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),同時,短暫的班主任實(shí)習(xí)生活,也是我對班主任的工作有了較深的了解,對我今后的教學(xué)生活也是一種寶貴的財富。理論聯(lián)系實(shí)際,在教育教學(xué)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)我的專業(yè)能力,培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,為我實(shí)習(xí)結(jié)束后真正走向工作崗位打下了一定的基礎(chǔ),也使得我有了成為優(yōu)秀教師的經(jīng)驗。同時,實(shí)習(xí)生活也可以檢驗我們的教學(xué)能力,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
在XX第二實(shí)驗中學(xué)實(shí)習(xí)的這十六周的時間里,感觸良多。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,努力為人師表。我先后擔(dān)任了七年級班和班的語老師,同時也擔(dān)任班的班主任,我積極備,認(rèn)真寫教案,積極與其他班主任老師溝通,努力完成班主任工作。
剛剛到XX二中的時候,對一切都懵懂未知,我積極主動向班主任和任老師請教,了解班級情況,在了解班級基本情況和學(xué)生的基本素養(yǎng)后,開始聽,同時參加教研會議,小組內(nèi)試講、評。我所教的班級,學(xué)生基礎(chǔ)較好,但是差生也是一指一大片,班內(nèi)兩極分化比較嚴(yán)重。因此,在備中,不僅要注重對基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論的強(qiáng)調(diào),同時又要對優(yōu)等生的.學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。我結(jié)合聽的心得制定了教學(xué)計劃,進(jìn)行了理論上的試講,得到了指導(dǎo)老師的肯定后,正式走上講臺。
初次走上講臺時,難免有些緊張。第一次的正式講,緊張之余,亦充斥著些許激動。經(jīng)過精心備,我的第一堂還是取得了一定的成績,基本完成了各項教學(xué)計劃,程的講授得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可,同時也指出了我的不足,下,我及時總結(jié)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)行反思,并努力將不足改正修補(bǔ)。在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗,研究程,改進(jìn)教學(xué)方法,爭取使每堂都讓孩子們學(xué)得開心,學(xué)得充實(shí)。在我自己的努力和指導(dǎo)老師的幫助下,我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了成功。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)及考試試卷,及時分析試卷,找出學(xué)生的知識漏洞和學(xué)習(xí)的難點(diǎn),認(rèn)真為學(xué)生講解,爭取讓學(xué)生學(xué)得會,學(xué)得好。
個人頂崗實(shí)習(xí)報告15
一、思想政治表現(xiàn)
思想是行為的先導(dǎo),它支配著人的行為,也決定著人們做事的態(tài)度,只有有了堅定地態(tài)度、樂觀的情緒,才能采取積極地行動。對于頂崗實(shí)習(xí)同樣也是如此。
自頂崗實(shí)習(xí)開始,我就為自己制定了明確的目標(biāo),包括學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的及思想上的,為的是讓自己時刻明確自己的方向,保持一個積極樂觀的心態(tài),堅定自己的態(tài)度。在實(shí)習(xí)期間,我每天堅持寫隨筆,紀(jì)錄自己的思想表現(xiàn)。
為了堅定的思想,我利用課余時間學(xué)習(xí)溫總理看望興隆教師時的講話精神。作為入黨積極分子,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為實(shí)習(xí)小組的團(tuán)支部書記,以樂觀的思想引導(dǎo)大家,時大家都能保持樂觀的態(tài)度、堅定地信念。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)
教學(xué)實(shí)習(xí)時頂崗實(shí)習(xí)的重中之重,是我們參加實(shí)習(xí)活動的首要任務(wù),也是成為一名合格教師必須首先掌握的技能。作為師范學(xué)校的學(xué)生,培養(yǎng)教學(xué)能力,掌握一定的教學(xué)方法是我們的基本功和必修課。
經(jīng)過之前在學(xué)校半年的訓(xùn)練,我已經(jīng)掌握了一些簡單的教學(xué)方法,但是當(dāng)我們真正下到基地站在講臺上時我才真正的發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際之間總是存在不可逾越的鴻溝。要想成為一名合格的教師,僅僅掌握理論知識和簡單方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須結(jié)合實(shí)際,將理論應(yīng)用于實(shí)際的教學(xué)中才能真正提高自己。
為了提高自己的教學(xué)能力,我采取了“備課——聽課——模仿——講課——總結(jié)”的方法,即:首先整理教材信息,結(jié)合多本參考書,指定出學(xué)習(xí)目標(biāo)及教學(xué)重難點(diǎn),書寫成教案。然后跟著指導(dǎo)老師上課,聽他講課的目標(biāo)、重難點(diǎn)與自己分析是否一致。分析過后模仿他的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容自己在腦中演練一遍,吸取對自己有用的知識,并保留自己的風(fēng)格。接下來就是理論聯(lián)系實(shí)際,獨(dú)立上課,并請指導(dǎo)老師聽課,將自己備好的課講給學(xué)生。課下請指導(dǎo)老師評課,指出這堂課存在的不足之處。我將老師的指導(dǎo)一一記下,作為自己教學(xué)的經(jīng)驗積累。就這樣經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我感覺自己的教學(xué)水平有了很大的提高,不僅把握住了教材的重難點(diǎn),就連備課的速度也大大提高,還形成了自己特有的教學(xué)風(fēng)格,這也是我在教學(xué)上最大的收獲。
三、班主任工作
如果把一個班級比作一個家庭,那班主任就是這個家庭的大家長,對于班級有著至關(guān)重要的意義。所以,作為班主任要承擔(dān)很大的責(zé)任,挑起很重的擔(dān)子。
在擔(dān)任七年級實(shí)習(xí)班主任期間,我努力把自己融入到這個班級中。學(xué)生與我一同來到這里,對于學(xué)校,他們與我一樣的陌生,這個給了我一個很好融入班級的環(huán)境。在他們的眼中我也是學(xué)校的組成部分,避免了學(xué)生的排外心理。為了與學(xué)生更好的融合,我記住了每一位學(xué)生的姓名,當(dāng)他們第一次聽到我點(diǎn)到他們名字時,眼中都會流落出驚訝與榮耀。同時,我利用課上、早晚自習(xí)、課間及放學(xué)時間與學(xué)生聊天、做游戲,能看得出來,他們喜歡和我一起玩,在他們眼里,我不止是老師,更像是位大姐姐,像是一個孩子頭。與學(xué)生長期的交往,使他們對我產(chǎn)生了信賴感,無論什么事情都愿意與我商量,心理有了解不開的結(jié)會找我談心,與同學(xué)發(fā)生矛盾了會找我解決,甚至連生病了該吃什么藥都來問我。我知道,自己與他們已經(jīng)融合在了一起。
在充分了解學(xué)生的情況下,我指定了自己的班主任工作計劃。即:
。ㄒ唬、向?qū)W生系統(tǒng)的講解各科的科學(xué)學(xué)習(xí)方法,使其在學(xué)習(xí)上少走彎路;
。ǘ⒘私獗景鄬W(xué)生的`消費(fèi)情況,召開一次主題班會,提倡科學(xué)消費(fèi),學(xué)會勤儉節(jié)約;
。ㄈ、與部分學(xué)生談心,了解其思想狀況,幫助其解決思想問題;
(四)、召集班干部開會,傳授一些班級管理方法,培養(yǎng)班干部。
四、教育調(diào)研與研究
在實(shí)習(xí)期間,我與本組同學(xué)共同完成了一項教育調(diào)研活動,課題為《中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況調(diào)查報告》,具體目標(biāo)有三點(diǎn),即:
。薄⑥r(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀;
2、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn);
。、當(dāng)前農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)心理成因及對策。
我們采用了問卷調(diào)查、座談會及個案調(diào)查的方式,通過分析數(shù)據(jù)和與學(xué)生交談,我們得出結(jié)論,現(xiàn)階段,67%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情較高,24%的學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱情中等,9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí);92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時,78%的學(xué)生希望在勞技課、活動課上學(xué)到較多的、實(shí)用的農(nóng)業(yè)科技知識,使之能對他們以后的工作有所幫助。
五、黨團(tuán)活動
按照學(xué)校規(guī)定,我們實(shí)習(xí)小組成成立了臨時團(tuán)支部,目的是保持團(tuán)圓思想上的先進(jìn),行動上的組織性。
作為威縣二中實(shí)習(xí)小組的組長兼團(tuán)支部書記,在任期間,我協(xié)助駐縣老師組織大家開展了三次團(tuán)日活動。第一次是組織大家參觀義和團(tuán)運(yùn)動領(lǐng)袖趙三多紀(jì)念館,接受愛國主義教育;第二次是聯(lián)系威縣二中兩位優(yōu)秀教師開展經(jīng)驗交流會,向我們傳授班主任工作技巧和教學(xué)技巧,提高了我們的從教能力和管理能力;第三次是組織七年級學(xué)生開展了一次文藝演出,既豐富了該校學(xué)生的校園生活,又提高了小組成員的組織、協(xié)調(diào)能力,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
六、服務(wù)當(dāng)?shù)?/strong>
在實(shí)習(xí)期間,我利用自身特長和自己已有能力,積極參與學(xué);顒。在這期間,我曾為學(xué)校編排了大型合唱加手語舞《跪羊圖》,并在縣金秋藝術(shù)節(jié)中獲得了全縣三等獎,同時參加的另一個節(jié)目《相信愛》也在該比賽中獲得了二等獎;在邢臺市電視臺舉辦的國學(xué)經(jīng)典朗誦大賽中,我與當(dāng)?shù)乩蠋熞黄鸫韺W(xué)校參加演出,并獲得了優(yōu)秀獎;在學(xué)校舉辦的大型校園文藝演出蓓蕾之聲中,我擔(dān)任了主持人,等等這些活動既使我自己得到了鍛煉,也為我們實(shí)習(xí)小組樹立了良好的形象,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)習(xí)小組的工作較為滿意。
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