見習(xí)實習(xí)報告13篇
在當下這個社會中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的見習(xí)實習(xí)報告,歡迎大家分享。
見習(xí)實習(xí)報告 篇1
1.見習(xí)時間
我于20xx年x月x日在廣州擎天有限公司見習(xí)一天。
2.見習(xí)單位
廣州擎天有限公司
3見習(xí)的目的
生產(chǎn)實習(xí)是高校中每個專業(yè)教學(xué)過程中必不可少的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過讓學(xué)生到與本專業(yè)相關(guān)的電力系統(tǒng)公司、電子技術(shù)及各個涉及本專業(yè)的電氣企業(yè)去參觀學(xué)習(xí),使同學(xué)們能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場,將課本上的理論知識與實際的產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)操作過程能夠很好的結(jié)合起來,清楚地明白本專業(yè)知識在實際生產(chǎn)過程中如何應(yīng)用,從而使得所學(xué)理論知識得以加深理解和鞏固提高,有助于提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)同學(xué)的綜合運用知識的能力,提高分析與解決問題的能力;通過參觀實習(xí),還使同學(xué)們對相應(yīng)公司工廠企業(yè)的生產(chǎn)流程、管理制度、相關(guān)電氣設(shè)備的生產(chǎn)運行過程及現(xiàn)場的安全操作規(guī)程有所認識和了解,為自己的今后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ);同時通過與工作生產(chǎn)現(xiàn)場的接觸,增強了同學(xué)們的社會適應(yīng)能力和合作交流能力。
4見習(xí)單位介紹 :
廣州擎天實業(yè)有限公司是中國電器科學(xué)研究院控股的產(chǎn)業(yè)公司,成立于1996年,是院根據(jù)國家科技體制改革要求而組建、實施科技成果產(chǎn)業(yè)化的高新技術(shù)企業(yè).下設(shè)電氣事業(yè)部、成套事業(yè)部、材料事業(yè)部. 多年來擎天公司堅持“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的指導(dǎo)方針,專業(yè)從事電站勵磁、特種電源設(shè)備、電池試驗和檢測裝置、家電控制器、電工儀器儀表;家電檢測、成套試驗裝備,粉末、油漆涂裝生產(chǎn)線,電鍍、鋁型材和銅箔氧化著色生產(chǎn)線,環(huán)保工程與裝備;粉末涂料、油漆涂料、聚酯樹脂、精細化工材料等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售. 產(chǎn)品已遍布世界25個國家和地區(qū),覆蓋了電站電工、家電成套工程、材料化工、電子電器等多個領(lǐng)域. 公司在廣州花都建有占地17萬平方米的廣州擎天科技工業(yè)園區(qū),并組建了6個高新技術(shù)企業(yè). 自20xx年以來,連續(xù)獲得了五屆“中國技術(shù)市場金橋獎”,20xx年被國家科技部授予“全國技術(shù)市場先進集體”榮譽稱號. 經(jīng)營規(guī)模連續(xù)六年每年遞增一個億. 5見習(xí)內(nèi)容及過程 :
首先我們?nèi)チ饲嫣祀姽さ纳a(chǎn)車間,有專門的人為我們講解了電池柜的工作原理,然后我們就去參觀了電池檢測裝置生產(chǎn)全過程,讓我們知道了很多有關(guān)于
電池檢測,我們還參觀了電路板的制作過程,讓我們大開眼界,知道了一下生產(chǎn)電路板的環(huán)境,了解電路板的生產(chǎn)過程。
6見習(xí)體會 :
現(xiàn)在生產(chǎn)見習(xí)任務(wù)結(jié)束了,回想下整個學(xué)習(xí)過程,可以清楚發(fā)現(xiàn)自己欠缺的東西還是很多,不論是專業(yè)知識的積累還是分析問題解決問題、與人交流的能力 等,都是自己在以后的學(xué)習(xí)工作過程中有待提高的方面。
整個實習(xí)下來,對自己來說是一個極大的鍛煉,有助于自己將來角色的很好轉(zhuǎn)換。首先,我們實習(xí)整體上是以相關(guān)老師的講解和實地參觀為主要形式,這就要求我們能夠積極地與車間的技術(shù)操作人員很好的交流,虛心向其學(xué)習(xí);其次,也要能夠快速的將看到的現(xiàn)象和實物,與以前所學(xué)的專業(yè)知識聯(lián)系起來,如此才有助于對專業(yè)知識的理解和消化。而且認識到不管在任何單位必須遵守相關(guān)的規(guī)程制度,熟悉操作流程,這樣才可以有效避免失誤;再次,要時刻保持虛心學(xué)習(xí)的心態(tài),因為學(xué)校只是理論基礎(chǔ)知識積累的過程,而社會才是真正的大學(xué)堂,在此我們有很多要學(xué)習(xí)的東西,尤其是那些工作在生產(chǎn)一線工人師傅,他們的實際工作、操作經(jīng)驗是非常寶貴的,很值的我們學(xué)習(xí);最后,還要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,學(xué)什么都要靜下心,認真學(xué)習(xí),要明白“書到用時方恨少”這句話的深刻含義。
其實,覺得最重要的是態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,這就要求我們不管對待什么工作,都要認真負責(zé),這使我想到以前在學(xué)生會時我們辦公室的工作口號“細心、耐心、責(zé)任心”,這“三心”一直記在我的心里,覺得不管是現(xiàn)在還是將來的工作學(xué)習(xí),任何人只要能將這“三心”確確實實的做到,那么他將是非常優(yōu)秀的。
總之,經(jīng)過這短暫的生產(chǎn)實習(xí),使得自己對本專業(yè)有了更深入的認識;比較深入的接觸社會,對自己未來發(fā)展有了積極地促進作用,為自己以后的工作學(xué)習(xí)將產(chǎn)生積極地影響。
真正重要的除了學(xué)了很多東西外,我學(xué)會了為人處世,學(xué)會了一些品質(zhì)精神,變得成熟一點了?偟母爬ㄈ缦拢
1做事要有耐心,能吃苦
現(xiàn)在的年輕人確實沒怎么吃苦,同時總是不細致不周到,不熟悉還喜歡發(fā)牢騷,以后千萬別這樣,否則下次你 就難找工作了。而師傅也不怎么喜歡你,你能學(xué)的就少了,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),認真做事,虛心請教,正如實訓(xùn)的時候那個師傅說的,要少說,多想,多問,多學(xué),多記,多實踐,多做事。
2要有禮貌
見到師傅什么的就要主動打招呼,這也是中學(xué)問來的。見到師傅不打招呼,就對他的不尊敬,他也不會教你很多東西的。
3勤動手多實踐
師傅都是喜歡勤動手的,這樣能學(xué)到很多東西,學(xué)到的東西是自己的不 是別人的,要自己動手才知道得更多。
4要有上進心
自己都沒上進心的.話什么都學(xué)不好的,不懂就問,社會在進步,你不學(xué)就被別人落下了。一個人就要有上進心,如果你沒有上進心,老師師傅再好都不可能逼著你去學(xué),所以,有時要靠自己,態(tài)度決定一切!
5,尊重任何一位工作者,尤其是你的父母 呆在避風(fēng)港,就不會看見外面的風(fēng)雨,海浪,也就不知漁民的辛苦。在見習(xí)期間師傅問過我在大學(xué)的消費,談到現(xiàn)在的學(xué)生,不知父母的辛苦,在學(xué)校亂花錢,
卻不知道父母在外面可能是咸菜稀飯,回家了哈給父母臉色,覺得給的錢不夠,甚至給他們丟臉。師傅說,真正去工作了,才知道工作的辛苦,尤其是我們上一輩的父母不是很有技術(shù),他們的生活,很不好啊。可是,他們重來沒有抱怨你給他們的負擔(dān),從來都是自己省吃儉用來供你上學(xué),幻想著你在學(xué)校好好學(xué)習(xí),哪知道你卻在頹廢和墮落,有很多人都是這樣的。
所以,不要天天臉上寫著“我是大學(xué)生”,給別人臉色,要謙虛不失大氣。套尊重每一位勞動者,我們的父母是他們中的一員,我們將來也是一名勞動者,勞動者,都是偉大的,還有,藝孝敬父母。
實習(xí)等這些很切實際很實用的東西,教的不僅是某樣技術(shù),更多的它讓我們成長,讓我沉思,成熟,做人。同時,我知道在社會是沒有幾個人可以耐心的認真的教導(dǎo)我們的,一切要靠自己去學(xué)去問去想去動手,而在學(xué)校,老師認真教導(dǎo),有問必答,實在是我們?nèi)松胁欢鄥s很珍貴的財富,最后我要感謝老師們的教導(dǎo),教的知識,教導(dǎo)我們做人,成長。
見習(xí)實習(xí)報告 篇2
本來打算寒假期間到報社好好實習(xí),增長傳播學(xué)方面的基本知識,鍛煉自己綜合素質(zhì)的,沒想到春節(jié)前突然接到學(xué)校通知,要求學(xué)生到與專業(yè)知識相關(guān)的單位見習(xí),為期一周,還要寫報告,找見習(xí)單位評價、蓋章,寒假見習(xí)報告格式。如果我是新聞傳播學(xué)院的學(xué)生,一個月的報社實習(xí)經(jīng)歷綽綽有余了,可惜,我學(xué)的是商貿(mào)英語,無論是business還是english都跟報社不沾邊。無奈之下,只有提前結(jié)束報社實習(xí),找個能跟外事、外貿(mào)、翻譯或者英語教學(xué)相關(guān)的單位呆上一段時間,來滿足學(xué)校的要求了。別的地方咱也沒熟人,大過節(jié)的也不方便再去四處找單位,幸虧公安局還有從事外事工作的地方,我就來到了出入境管理處。
我的老師是當年我媽的徒弟,繞了一下,居然差輩了。沒關(guān)系,反正我也沒打算一口一個老師的叫,太見外,喊姐姐多親。跟著小朱姐姐學(xué)習(xí)、聊天,見習(xí)得真是愉快。
具體情況就不多說了,以下是我的見習(xí)報告,絕對原創(chuàng)。
見習(xí)報告:
徐州市公安局出入境管理處基本情況
徐州市公安局出入境管理處成立于1978年,前身為外事科,目前在編干警15人,機構(gòu)設(shè)置處長室、副處長室、秘書科、外管科、出國境科,實習(xí)報告《寒假見習(xí)報告格式》。徐州市局出入境管理處具有管理和服務(wù)雙重職能,尤其是服務(wù),通過推出急事急辦和一號窗口等便民新舉措,展現(xiàn)了公安機關(guān)親民愛民的工作作風(fēng),樹立了良好的出入境窗口形象。
見習(xí)收獲
1.了解了辦公常用設(shè)備的使用與維護
出入境管理出接待大廳主要辦理出入境手續(xù),打印機、復(fù)印機、掃描儀、
傳真機等是必不可少的工具,在外管處見習(xí)期間,我主要幫助警官收集及整理各項材料,熟悉了各類辦公用具的使用方法,將信息技術(shù)與辦公室秘書工作、檔案管理工作等基本知識結(jié)合起來,了解了智能化的`日常事務(wù)管理工作。
2.了解了中華人民共和國出入境管理的相關(guān)法律法規(guī)
辦理出入境相關(guān)手續(xù)涉及到的法律法規(guī)包括中華人民共和國護照法、中國公民因私事往來香港地區(qū)或澳門地區(qū)的暫行管理辦法、辦理勞務(wù)人員出國手續(xù)的辦法、中華人民共和國公民出境入境管理法、中華人民共和國國籍法、中華人民共和國外國人入境出境管理法、辦理港澳商務(wù)十項便民舉措等。由于很多外國人及來徐的港、澳、臺胞不了解相關(guān)的法律法規(guī),簽證到期確不來辦理延期,造成很多麻煩。2月26日,一位老先生來幫寄養(yǎng)的韓國籍外孫女辦理簽證,可是距離上次的簽證截止日期已經(jīng)9天了。按照規(guī)定,韓國小女孩這9天屬于非法居留,應(yīng)當處以每天500元人民幣的罰款。但念在孩子剛滿3歲,監(jiān)護人年齡大加之理應(yīng)辦理簽證延期的時間正好處于春節(jié)放假期間,警官酌情處理,僅對孩子的簽證代理人進行口頭警告處理。
見習(xí)實習(xí)報告 篇3
我被分到中學(xué)進行教育實習(xí),實習(xí)內(nèi)容包括兩個方面,一是專業(yè)課的教育實習(xí),二是班主任的工作實習(xí)。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,取得了優(yōu)異的成績。同時,我還在實習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對語文這門課而言的。調(diào)查的過程十分辛苦,為了得到教師和學(xué)生的真實想法,我頗費了一番心思,最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿意的。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習(xí)所帶的兩個班的調(diào)查,而且還跨班級、年級調(diào)查,甚至還到其他同學(xué)所在的實習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時,我也積極地找學(xué)生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降,但我想這對于我們實習(xí)生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下語文教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的.實際情況。很多語文老師在備課時,設(shè)計了很多的問題,以便上課時提問學(xué)生,達到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的語文老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對學(xué)習(xí)不是很重視,尤其是語文這門課,認為努力與否考試時都不會得太高的分,也不會得分很低,和其他同學(xué)不會有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學(xué)的過程中一定要多問個“為什么”,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法,成績果然不錯。
一些先進的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學(xué)生也就不作筆記了。
老師們認為一個班里的學(xué)生語文成績有很大的差別,可以把學(xué)生分為幾等。一個老師要想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好,幾乎是不可能的事情,要看學(xué)生的具體情況,視個人的情況不同而對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認為不能因為某個學(xué)生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。
在語文教學(xué)的過程中,老師們對文言文教學(xué)工作要認真、仔細的多,因為考試時有一道大題是文言文,而且學(xué)生對文言文的學(xué)習(xí)也不是能夠很準確地把握。調(diào)查中,大部分的教師采用的文言文教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本,反復(fù)地讀,以致于達到背誦,然后疏通字詞,講解一些文言文常用的句法,句式等。在文言文的授課中,很少有老師采用多媒體的教學(xué)手法,多是以講解為主,這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。而小說的講解卻與此相反,多利用多媒體播放一些電視、電影的片段,讓學(xué)生從中去領(lǐng)會故事的情節(jié),去感受其中的人物形象。這也說明了老師們能因材施教。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進行教學(xué)時,課堂氣氛總是很活躍。他們備課時不限于教參、優(yōu)秀教案等書,能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實際情況去發(fā)揮,這在我實習(xí)期間聽不同的老師講課時感受最深。有一個老師講授一篇很枯燥的文言文時,給學(xué)生補充了一些甲骨文字,引起了學(xué)生的極大好奇,激發(fā)了他們對文言文的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生很好地記住了難懂的字詞。他的語言也十分的幽默,還不時地做一些動作,收到了很好的教學(xué)效果。從中我們不難看出,了解及分析學(xué)生的實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課情況有直接的影響,這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時要備學(xué)生”,這一理論在我教育實習(xí)的調(diào)查中得到了驗證。
見習(xí)實習(xí)報告 篇4
實 習(xí) 報 告
姓 名: 學(xué) 號: 系(部): 專 業(yè): 班 級: 指導(dǎo)教師:
劉佳靜
101010418
外國語言系
應(yīng)用英語
四班
吳寧
20xx年6月15日
咖啡廳實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程 3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。 二、實習(xí)時間安排
20xx年2月20日: --20xx年6月15日:服務(wù)員 三、實習(xí)內(nèi)容
時間過得很快,已經(jīng)在威特西餐咖啡吧實習(xí)完了。在這個充滿期許而又短暫的實習(xí)征途當中,雖然是簡單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。
記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎么回事,因為不在我的預(yù)期中,只記得當時靦腆的表情,后來通過跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費的時候要很高興大方地接受。更多實習(xí)報告盡在: 最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。
我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個職務(wù),認為這個行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點就是禮貌。我們剛?cè)r不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。
四、實習(xí)心得
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機會,多學(xué)點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。實習(xí)對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因為我們是大學(xué)生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。
在這里每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的.高峰期,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對以后的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學(xué)生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
見習(xí)實習(xí)報告 篇5
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年就過去了。寫這個總結(jié)的時候,我想起的是初到新鄉(xiāng)時我對自己說,一定要對得起這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價值的,甚至是不可或缺的。所以我時刻在完善自我、充實自我,爭取盡快獨立開展工作,承擔(dān)起身上的責(zé)任;蛟S我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來,這段時間,我有以下幾點收獲:
我的前三季度都是在深圳5307標。在那里我主要是學(xué)習(xí)盾構(gòu)主司機,由于該行業(yè)的特殊性,以前在學(xué)校接觸到這方面的東西并不多,所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史資料,我全面了解了該行業(yè)的特點。對照自己的不足,因為自己所學(xué)的專業(yè)也不對口,所以我非常努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,現(xiàn)在,在專業(yè)知識這一塊,我感覺比較有自信。
結(jié)合自己剛從學(xué)校畢業(yè)缺乏實踐經(jīng)驗的特點,我的師傅曹師傅給我很好的關(guān)于工作方向的建議。他讓我多跟著保養(yǎng)班的人看看,獨立思考,發(fā)現(xiàn)問題。因為主司機不僅要懂得如何操作,還要懂得發(fā)現(xiàn)問題。當設(shè)備出現(xiàn)問題時才能第一時間知道問題在哪里,才能第一時間解決問題。通過各方面的學(xué)習(xí),熟悉了自己崗位的日常工作流程、工作的特點,漸漸融入了公司的圈子及工作氛圍。通過這三個季度的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
在第四個季度里,我被調(diào)到了北京地鐵10號線。在這里主要學(xué)習(xí)的是盾構(gòu)機始發(fā)前期和盾構(gòu)機的調(diào)試工作。雖然沒有盾構(gòu)司機那么辛苦,但是這里面的學(xué)問更多,更有技巧性。,在這里我熟悉了機械過程中一些不懂的問題,包括機械上所遇見的問題,無論在圖紙方面,還是在排除機械故障方面。還有在其他工作程序,工作計劃進度,還有技術(shù)交底等方面的東西都在熟悉之中。我們到這里之后才知道要學(xué)的東西太多了,要成一個綜合性人才就要全面把握,無論在機械技術(shù)上,還是在管理上都要熟練掌握每一個步驟,每一項工作的相關(guān)辦事程序。特別是在調(diào)試過程當中,在機械和液壓方面我懂得了很多。
在這一年的工作中,我認為有以下兩點體會值得一說。
首先就是要學(xué)會安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這一年里,我養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時都有一種工作的.成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會安排時間進行相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實,又不覺枯燥。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,做個有目標的人。
第二點:我們剛來的新員工工作要主動。很多時候,事情是靠自己主動去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時候,我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著師傅安排每天的事情。而事實上,師傅們往往比較忙,很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長。總而言之,這短短一年使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時候還是放不開,這一點今后一定要改進。另外,在這幾個月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點,這點今后要加強鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
見習(xí)生
20xx年7月18日
見習(xí)實習(xí)報告 篇6
一:見習(xí)目的;真實感受小學(xué)教育,增強師范技能,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗.
二:見習(xí)時間;XX年4月7日----XX年4月11日.
三:見習(xí)地點;
四:見習(xí)班級;
見習(xí)過程:
當?shù)弥獙W(xué)校安排在學(xué)期的第七周到附小見習(xí)時,心理有很種說不出的緊張與激動,教師見習(xí)工作總結(jié)。緊張見習(xí)時間到了,也意味著我們要零距離的接觸那三尺講臺了,在接下來的時間里;激動那過去了好幾年的小學(xué)生活,現(xiàn)在回到去感覺會是怎么樣的?是否感覺依舊?
第一天:帶著心理的緊張與激動開始了我的第一天見習(xí),這次進附小見習(xí)的同學(xué)有兩百多人,學(xué)校將大家分成小組,分別到不同的班級見習(xí)。第一天起得很早,早早的拿著凳子到附小大門前集中,系主任講完見習(xí)的一些要求后大家就分到自己安排到的各個班級。到教室時還沒上課,滿教室里都是小學(xué)生的嬉鬧聲,小學(xué)生在眼前走來走去,跑來跑去,盯久了覺得眼睛發(fā)困了,在心理想:小孩子見到生人表現(xiàn)應(yīng)該有兩種一,見到生人會害羞,小聲的在下面嘀咕;二,為了讓自己更顯眼,更賣力的吵鬧。一會上課時間到了,第一節(jié)是班會課,班主任講了一些有關(guān)學(xué)習(xí)和生活的近況,從中學(xué)得作為一名好教師首先要在學(xué)生當中樹得威信,特別是班主任。
時間很快的過去,進入正課,課前都是由一名學(xué)生上講臺帶讀課文、單詞和概念等,很好的`平靜了嬉鬧的心理,平靜下來進入課堂,一上課就大家都很認真的學(xué)習(xí),快速筆記,想盡自己的能力把老師每一句話,每一個解決問題,提出的好疑問等等,一概記下來?稍诶蠋煹慕虒W(xué)過程中,學(xué)得授教經(jīng)驗,但感覺身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,學(xué)生回答問題都很積極,有些同學(xué)迫于表現(xiàn)自己舉手時自己都先站起身來,小學(xué)生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,與我們現(xiàn)在的大學(xué)生真有天壤之別。上語文課感覺很好,雖然課前老師給了我們一點不大好的印象,但不課否認她講課真的很好,感情很豐富,引入、教學(xué)目標、教學(xué)過程等等都很好,特別是在學(xué)生自學(xué)課文與回答問題時給出的不同評價給予學(xué)生很好的鼓勵與帶動,學(xué)生也很自覺的自學(xué),踴躍回答問題,思想敏捷。一節(jié)課下來老師都很有條序,學(xué)生也很有興趣的學(xué)習(xí)。數(shù)學(xué)是評講單元試卷,其中用了正方體、長方體等事物造型,這樣能讓學(xué)生更真實的感覺到問題的存在性與解答性,很多學(xué)生的回答都出乎我的意料之外,現(xiàn)在的小學(xué)生思維都非常敏捷迅速,解題方法也很新穎,很多學(xué)生都很感興趣的在研究問題的不同解答,積極回答老師提出的問題。小孩子畢竟是小孩子,單純的想法,想什么說什么,有時候回答出來的問題在孩子的世界里是沒什么的,但在我們大人的世界里那些都會讓人有點尷尬,但孩子的天真也清楚的告訴了我們,他們是對的。
第一天見習(xí)完畢,學(xué)到很多知識那是肯定的,但耳朵里感覺翁翁作響,回到宿舍感覺身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲,感覺有點暈眩。
第二天見習(xí),經(jīng)過第一天的見習(xí)已經(jīng)掌握小學(xué)的作息時間,上課時間還沒到前不敢早早去教室,真的小孩子的單純生活有時真讓人哆嗦,下課時間是小學(xué)生的幸福時刻,但那便是我最難熬的時刻,一直在心理想,幾年前的自己是否也如此調(diào)皮搗蛋?
今天第一節(jié)是上英語課,英語老師講課也很好,語速相當,講述流利,學(xué)生也很積極學(xué)習(xí)、踴躍回答問題,讓我不可思議的是,因為那些小學(xué)生思想單純所以記東西簡單呢,還是現(xiàn)在的年輕人腦袋也先進發(fā)達了呢?有時候老師提出的問題我都還要想一下下的,小學(xué)生都搶在我的前頭回答了,而且回答的準確律也很高,可以達到百分之九十九的。
見習(xí)實習(xí)報告 篇7
三個月的藥房見習(xí)活動結(jié)束了,收獲頗豐。
大一的見習(xí)生就只有我和中藥班的一個男生,可見這次見習(xí)機會是多么的難得,因此我格外珍惜這次得來不易的機會。
初到藥房,有些期待有些緊張,期待是因為以前都沒有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長啥樣;緊張時怕自己做不好,因為才大一,沒有學(xué)到中藥不知道那些藥長什么樣,有什么功效,怕自己會做不好會挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕,藥房里的老師跟師姐都很和藹,老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,第二個要求就是加藥,當然第二個要求是建立在第一個要求之上的,如果我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導(dǎo)致的后果也許會很嚴重。
加藥其實也有很大學(xué)問的,比如說藥柜很有規(guī)律,所有的'藥在每個柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會容易混合。還有就是很多種藥都長得很像,要是我們不注意很容易會加錯藥,這樣在調(diào)劑師稱藥時就會稱錯,直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是因此引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學(xué)生,我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》,無形之中就使我對中藥的接觸少了許多,借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了很多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個月,我能輕松的辨別出很多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……。。。還有很多很多,這里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學(xué)會了稱藥、分藥,也知道在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心,因此,在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的,因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來說,在藥房見習(xí)的這三個月無論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
見習(xí)實習(xí)報告 篇8
一、講座:跨國公司中國本土化
主講人:寶潔廣州公司銷售部王月平女士
時間:20xx年5月15日上午
p.s.由于與本人去支點義教公益活動的第二輪面試及第一輪培訓(xùn)造成時間沖突,已向班主任請假,并獲批準。
二、講座:農(nóng)業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新
主講人:和興隆食品科技集團黃溪河董事長
時間20xx年5月16日下午
內(nèi)容:
黃董事長以簡潔的ppt展示,凝練的語言,向我們講述了和興隆食品科技集團從萌芽到茂盛生長的歷程。
有一些內(nèi)容令我印象特別深刻:
1.小蔬菜也有大市場。做企業(yè)不一定要從大件的、體面的商品入手,別小看一些不起眼的商品。
2.小食品也有高科技。雖然是小食品加工企業(yè),但是也可以、且有必要加入高科技要素,因為創(chuàng)新是21世紀企業(yè)存活的動力劑。
3.克服行業(yè)偏見。黃董事長提到,一開始,其實他自己也覺得“務(wù)農(nóng)”這份職業(yè)說出去不光彩,但只要克服行業(yè)偏見,穩(wěn)扎穩(wěn)打用心干,也會有發(fā)光發(fā)亮的一天。
4.企業(yè)發(fā)展高目標。和興隆食品科技集團著力于走向信息化、一體化的管理,提供從農(nóng)田到餐桌的一系列服務(wù),以減小廚房面積,加大飯?zhí)妹娣e為規(guī)模發(fā)展方向,志在為客戶提供較高端的營養(yǎng)餐。
5.時間管理。在與觀眾交流的環(huán)節(jié)中,黃董事長被問到,身兼數(shù)職的他,是如何進行時間管理的。黃董事長說,第一,要用有限的時間做正確的事;第二,當有人可代替你做這件事的時候,讓他們?nèi)プ觥?/p>
6.把愛好提升為夢想,把夢想落實為理想。黃董事長的故事告訴我們,當你從愛好出發(fā)時,必然會獲取到極大的前進的動力,在加上勤勤懇懇的努力,必定會獲得成功。而我們,越長大,夢想?yún)s變得越骨感,班主任懇切的勸導(dǎo)我們說,要勇于去樹立遠大夢想,并加以規(guī)劃評估,把它落實為理想,最終一步步去實現(xiàn)它。
三、管理沙盤對抗演練
負責(zé)人:各老師帶研究生實施
時間:20xx年5月17日下午
內(nèi)容:
借助電腦軟件,作出企業(yè)的一系列決策(價格、生產(chǎn)、營銷、投資、研發(fā)),是企業(yè)得到最好最快的發(fā)展。
感想:
我們的組名叫wind,一共六人,各施其職。我們一直堅持著做中高價格產(chǎn)品,致力于產(chǎn)品的研發(fā)提升?墒,現(xiàn)實總是變幻莫測,每輪大家都幾乎升價,我們的價格變得略低于行業(yè)平均價格。另一方面,我們在資金的使用方面不夠大膽,例如研發(fā)投入過少。但在比賽過程中我們一直努力,不斷調(diào)整。一開始,我們組排名領(lǐng)先,中途稍有落后,最后以第四名的成績結(jié)束此次對戰(zhàn)。感受良多。
四、肇慶天龍油墨公司參觀
主講人:天龍油墨集團馮毅董事長
時間:20xx年5月18日
內(nèi)容:
1.由公司里的引導(dǎo)人員先后帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)廠房,科研辦公室,對公司有了一個整體感性的認知。
2.由馮毅董事長為我們開講座。
馮毅董事長用樸實的語言,真摯的情感為我們講述了他白手興家的故事,我們不禁為之動容。高中學(xué)歷的他畢業(yè)后從磚工當起,期間曾想當兵,但由于身體原因沒有被選上,遂回家跟母親學(xué)做衣服。后來,學(xué)有所成,身為男兒的他想要自立自強,便出來工廠工作。在一次推銷經(jīng)歷中,初諳人情世故的他,得到了對方的認可,成就了他人生里的第一筆生意。后來,馮毅董事長憑借著自己的實力以及游刃有余的'交際之道,贏得了上級的信任及賞識,他從小小的車間職工,升作科長,后來又轉(zhuǎn)行到學(xué)習(xí)做油墨。但在辛辛苦苦地開墾了廣東這片大市場,卻又被調(diào)回后,他當時百思不得其解,最終他決定自己起家做油墨,并選址長沙,不與舊廠對著干。1993年,肇慶油墨廠,(即天龍油墨公司的前身),正式成立,在馮毅董事長的用心經(jīng)營之下,企業(yè)蒸蒸日上,并創(chuàng)新使用“三零服務(wù)”,占據(jù)全國絕大部門油墨市場,全國銷售量第一,公司成功上市。
感想:
做人要懂得感恩,舍得吃虧,做事要不怕吃苦,絕對用心。先做人,后做事。
我覺得馮毅董事長用他的親身經(jīng)歷向我們生動的描述了一個道理,追夢,就要全情投入,盡力而為,還要著眼于實際,學(xué)會溝通,學(xué)會交際。
馮毅董事長為人低調(diào)謙和,全公司上下不論職位,都穿著統(tǒng)一的工作制服,領(lǐng)導(dǎo)與下屬步履一致,怪不得能如此有力的凝聚人心。
此外,在做企業(yè)方面,馮毅董事長還給我們提出了建議,在用心著力做事的時候,不要忘了要適時抬起頭來看方向,這才能走得更快更遠。
五、講座:企業(yè)社會責(zé)任
主講人:南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部社會責(zé)任處副處長龔鶴強博士
時間:20xx年5月22日下午
內(nèi)容:
龔鶴強博士以簡潔的ppt展示,凝練的語言,向我們介紹了南方電網(wǎng)這個央企。
南方電網(wǎng)以“萬家燈火,南網(wǎng)情深”為核心價值觀,以“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”為使命,以“服務(wù)好,管理好,形象好”為戰(zhàn)略目標,以風(fēng)車模型為社會責(zé)任框架模型,主動承擔(dān)供電、公眾利益、節(jié)能環(huán)保、經(jīng)濟績效、社會和諧等多個責(zé)任。他們堅信行勝于言,做到無愧于心。
感想:
雖說南方電網(wǎng)是國內(nèi)第一家站出來勇于承擔(dān)社會的企業(yè),但鄙人認為,作為央企,承擔(dān)社會責(zé)任應(yīng)是義務(wù)。企業(yè)不應(yīng)為減少了停電客戶比例而沾沾自喜,而更應(yīng)把眼光放在那些還是遭受停電之苦的客戶上,這才是一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)所應(yīng)具有的長遠目光。勇于承擔(dān)社會責(zé)任,不是一個企業(yè)“傻”,而是“智”。
見習(xí)實習(xí)周整體體會:
短短的一周,班主任帶領(lǐng)著我們從外資企業(yè)(寶潔),到民營企業(yè)(和興。俚街醒肫髽I(yè)(南方電網(wǎng)),聽了各企業(yè)代表用心的講座,我們對各企業(yè)也有了一定的感性認知。同時,我們參觀了已上市的民營企業(yè)(天龍油墨),對上市公司有了一個可視化的認知。此外,一個小小的管理沙盤對抗演練游戲,讓我們仿佛真正投身于企業(yè)的簡略決策,讓我們對其有了一個量化的認知。
聽君一席話,勝讀十年書。這短短的一周內(nèi),我們聽了各位不同的企業(yè)代表為我們帶來了不同的講座,獲益匪淺。
懂得了愛好的重要指引性,也牢記了付出的必要性。
懂得了與人交往溝通的技巧,也牢記了追夢切要盡力為之。
懂得了小贏靠智,大贏靠德,也牢記社會責(zé)任的重要性。
見習(xí)實習(xí)報告 篇9
近兩個月的實習(xí),令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是二年級201班,一大群八,九歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我。我非常感動。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇"處女作"。當然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了"講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契"等等。針對出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,她們沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補自己的不足,我嚴格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站,罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當成活動中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
八、九歲的小孩子很好動,而且注意力非常容易分散,這樣很容易開小差,影響教學(xué)效果。為了改善這種情況,我給每個小組在黑板上加小紅花,哪個小組認真聽課,就給哪個小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。
俗話說:"知之者不如好知者,好知者不如樂知者。"興趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主,然后讓學(xué)生充當小老師的角色講評,我再加以補充,糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性,由"要我學(xué)"轉(zhuǎn)化為"我要學(xué)"的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)二年級的學(xué)生喜歡炫耀自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們說:"真好","真響亮","還不錯"等等。他們得到老師的'贊揚,積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了,而且,同學(xué)回答問題很好的,我就叫所有的同學(xué)用"棒,棒,你真棒!"的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
見習(xí)實習(xí)報告 篇10
一、實習(xí)目的
認識實習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一,通過認識實習(xí),增強學(xué)生的感性認識,初步了解不同功能建筑物的建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計以及設(shè)備工程的基本要求和設(shè)計方法,對建筑功能、建筑結(jié)構(gòu)和建筑材料以及施工現(xiàn)場平面布置形成基本理念。認識實習(xí)主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。一年來通過對工程制圖、土木工程概論、理論力學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)等三大力學(xué)等專業(yè)課基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),為我們這次認識實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)過程中,我們以校外的一些房屋建筑工地、地下通道施工工地、地鐵構(gòu)建預(yù)制廠等為實習(xí)場所,我的主要任務(wù)是對實習(xí)場地及工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程,直觀、立體地認識建筑材料,建筑結(jié)構(gòu),建筑機械,施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度和方法,為將來從事工程施工和管理工作打下實踐基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年9月2日至20xx年9月6日
三、實習(xí)地點
高科花園自在苑工程項目工地、灃西新城管委會辦公樓項目建設(shè)工地、南門與環(huán)城南路交通綜合治理工程小南門段以及西安凝遠水泥制品有限責(zé)任公司
四、實習(xí)概況
高科花園自在苑工程
第一天我們到了位于高科花園由中建三局承建的自在苑項目工地進行實習(xí)。這是一個豪宅建設(shè)項目,建筑標高78m,層數(shù)26層,層高3.9m,最小戶型的建筑面積為258O,最大為458O。整棟建筑采用框架-剪力墻結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)可以構(gòu)成活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當大的剛度。我們?nèi)r工地正在進行地暖的鋪設(shè),在項目經(jīng)理的介紹下,我了解了地暖的相關(guān)知識,彌補了自身知識的不足。家用水地暖的構(gòu)成包括鍋爐(壁掛爐和落地爐),分水器,電磁閥,地面盤管,地面輔材,溫控器,及部分彎頭等配件。
地暖盤管:用于地暖熱水循環(huán)的輸送管道,一般為PP-R管和PE-X管。
地暖輔材:輔材都包括保溫板、 反射膜 、鋼絲網(wǎng)、邊角隔熱層、扎帶或卡丁等材料。每一樣材料都有其相應(yīng)的功能,缺一不可。
保溫板:在采暖系統(tǒng)中保溫最重要,戶間傳熱可讓采暖系統(tǒng)節(jié)能或浪費20%。由于地板采暖是埋在地下的采暖系統(tǒng),層與層之間只有一層樓板之隔,所以說保溫更重要。在地暖鋪裝中保溫板起到隔熱保溫的作用,保溫板一般分為擠塑板和聚苯泡沫板兩種,擠塑板(XPS),是以聚苯乙烯樹脂為原料,經(jīng)由特殊工藝連續(xù)擠出發(fā)泡成型的硬質(zhì)板材,其內(nèi)部為獨立的密閉式氣泡結(jié)構(gòu),是一種具有高抗壓、不吸水、防潮、不透氣、輕質(zhì)、耐腐蝕、使用壽命長、導(dǎo)熱系數(shù)低等優(yōu)異性能的環(huán)保型保溫材料。聚苯乙烯泡沫保溫板(又名泡沫板、EPS板)由含有揮發(fā)性液體發(fā)泡劑的可發(fā)性聚苯乙烯珠粒,經(jīng)加熱預(yù)發(fā)后在模具中加熱成型的白色物體,其有微細閉孔的結(jié)構(gòu)特點。在地板采暖中很多正規(guī)的地暖公司都采用擠塑板為地暖保溫板。其隔熱保溫性能較好,抗壓能力強,防潮防腐蝕經(jīng)久耐用。
反射膜:作為地暖輔材的一種,反射膜也是必不可少的保溫材料。反射膜不但起到了保溫隔熱的作用,還起到了向上散熱的作用。由于反射膜一般都為鋁箔或錫箔制成,所以還有防潮的作用。
鋼絲網(wǎng):鋼絲網(wǎng)的鋪裝有兩種方式,一種是鋪在管材上方一種是鋪在管材下方。鋪在管材上方一是為了保護地暖管材曾加地面的承重能力,二是防止地面回填層產(chǎn)生裂縫。鋼絲網(wǎng)鋪在下方一為保溫板起到了承重的作用,二可以固定地暖管材,由于鋼絲網(wǎng)的網(wǎng)格間距一直,地暖盤管間距更加規(guī)范,雙層固定使地暖管材鋪裝更加牢固。
邊角隔熱層:邊角隔熱層不但起到了隔熱的作用還起到了伸縮的作用,由于熱脹冷縮的原理地暖系統(tǒng)供暖或停暖,也會使地面裝飾材料脹或縮,如果沒有邊角料的話,會使地面裝飾材料變形或翹起。很多的地暖公司為了減低成本使用擠塑板的`下腳料來充當邊角料這是負責(zé)任的做法。因為擠塑板的密度很高,伸縮能力比較差,不會起到伸縮的效果。
卡釘、扎帶:扎帶和卡釘是用來固定地暖管材的材料, 卡釘和扎帶的質(zhì)量決定地暖管材盤管的質(zhì)量,有些劣質(zhì)卡釘和扎帶在固定地暖管材后,會因地暖盤管的張力而彈開,使地暖盤管變形。
水地暖的安裝包括以下幾個步驟:
1、安裝分水器
2、連接主管
3、鋪設(shè)保溫層、邊界膨脹帶
4、鋪設(shè)反射鋁箔層
5、鋪設(shè)盤管
6、連接分水器
7、根據(jù)施工圖進行埋地管材鋪設(shè)
8、設(shè)置過門伸縮縫
9、中間驗收(一次水壓試驗)
10、豆石混凝土填充層施工
11、完工驗收(二次水壓試驗)
塔吊
塔吊是保證建筑順利進行必不可少的機械。塔式起重機是一種塔身直立,起重臂安裝在塔頂上并能全回轉(zhuǎn)的起重機。安裝位置靠近建筑物,具有較大的起重高度和工作幅度,工作速度快,效率高使用拆裝方便。一般用于高層及高層裝配式結(jié)構(gòu)的施工。塔式起重機有很多種類,常用的有軌道式,爬升式和附著式。塔式起重機的發(fā)展及其應(yīng)用在國內(nèi)雖然還不到半個世紀,但在國外已有近百年的歷史。就結(jié)構(gòu)形式而言,動臂變幅式、水平臂架小車變幅式塔機等都曾經(jīng)在很長的時期內(nèi)各領(lǐng)風(fēng)騷,在最近幾十年水平臂架小車變幅式的自升塔機無論在國內(nèi)還是國外的市場上一直占據(jù)主導(dǎo)地位。塔吊作用于基礎(chǔ)的豎向力,它包括塔吊自重,壓重,傾覆力矩,包括風(fēng)荷載產(chǎn)生的力距和最大起重力距。由于塔吊和電梯是高空作業(yè),所以塔吊也是非常危險的。所以施工時必須按操作規(guī)范操作。
塔吊、電梯拆裝安全管理制度
1.大型機械設(shè)備的拆裝作業(yè),必須由具備安裝資質(zhì)的專業(yè)隊伍和專業(yè)人員承擔(dān),一般人員不得參與。
2.安拆作業(yè)前,承接單位要召集工程技術(shù)、安全部門人員一同勘察現(xiàn)場情況,協(xié)商制定安全技術(shù)保證措施。
3.大型機械的拆除安裝,對參加拆裝人員要進行安全技術(shù)交底嚴格遵守拆裝程序,拆裝時要有安全監(jiān)管員和技術(shù)負責(zé)人在場指揮。
4.大型機械的安裝拆作業(yè),應(yīng)遵守電氣、機械、高空作業(yè)安全規(guī)程,防止觸電、墜落、擠傷等事故。
5.安裝完畢的設(shè)備,應(yīng)符合《起重機械安全規(guī)程》和《建筑機械使用安全技術(shù)規(guī)程》之要求,并通過公司或勞動部門驗收后方準予使用。
灃西新城管委會辦公樓項目建設(shè)工地
第二天在乘坐了一個多小時的公交車后,我們到達了咸陽灃西新城項目工地。由于實習(xí)單位是做建筑物外部裝飾的,所以在這里更多的學(xué)習(xí)到了有關(guān)幕墻類的裝飾材料的知識,也對學(xué)過的知識有了更深刻的印象和更直觀的認識。以前我只知道建筑施工分為三個階段即施工準備階段、施工階段、竣工階段 ,通過工地負責(zé)人的講解,才了解施工準備階段是其中最重要也是耗時最長的階段。只有做好了前期準備工作,才能保證項目有條不紊的進行,才能控制好施工進度,所以無論做什么項目都要做好充分的前期準備,為順利完工打下堅實的基礎(chǔ)。
見習(xí)實習(xí)報告 篇11
學(xué)生實習(xí)(見習(xí))手冊
院系(專業(yè)): 商學(xué)院
學(xué) 號: 20124212054
姓 名: 陳超揚
實習(xí)地點: 廣東盛豐
實習(xí)時間: 20xx.7
商學(xué)院(系)編制
20xx ——20xx 學(xué)年
實習(xí)報告
實習(xí)時間:2**.7.1——20xx.8.10
實習(xí)地點:廣東省佛山市南海區(qū)黃岐建設(shè)大道豐和園物流
實習(xí)崗位:中轉(zhuǎn)部
一、實習(xí)主要內(nèi)容
20xx年7月1號上午10點,按照學(xué)校以及盛豐物流的要求,我們一行八個人抵達了盛豐物流華南區(qū)域總部暨廣東盛豐物流公司。下午我們參觀了廣東盛豐公司,以及受到了錢副總的召見,相互了解了一些情況。隨后我們便回到安排好的宿舍安頓。第二日上午,我們各自挑選適合的工作崗位,便開始正式的實習(xí)生活。具體的實習(xí)內(nèi)容分為以下幾部分:
1、了解物流行業(yè)的具體情況(前景、機遇、挑戰(zhàn));
2、具體了解廣東盛豐物流的企業(yè)情況、經(jīng)營狀況、管理機制、物流信息系統(tǒng)的操作流程;
3、掌握中轉(zhuǎn)部崗位職責(zé),做好崗位調(diào)度工作;
4、了解廣東盛豐的現(xiàn)場管理、現(xiàn)場調(diào)度、以及司機的派車工作
5、學(xué)習(xí)盛豐物流的優(yōu)勢長處,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處,將理論聯(lián)系實際,為企業(yè)創(chuàng)造利益。
二、實習(xí)的收獲和體會
在本次為期40天的實習(xí)中,我得到的收獲或者稱為體會最深的是,理論與具體實踐的巨大差別。以前在學(xué)校里學(xué)到的東西感覺高大上,但是具體到企業(yè)的實際操作中,一切都好像是按照設(shè)計好的來執(zhí)行,只要熟悉電腦,熟知公司業(yè)務(wù)就能輕松上崗。但轉(zhuǎn)念一想我們上大學(xué)作為一名物流專業(yè)的高等知識人才,其未來的職業(yè)發(fā)展方向都是在企業(yè)的管理層。這就需要我們具備一定的專業(yè)知識素養(yǎng)才能夠勝任管理層的工作。除了這一大點之外,還有一些收獲與體會,下面我將分成幾點論述。
。ㄒ唬⿵V東盛豐物流的企業(yè)架構(gòu)
在工作的第二日我基本摸清盛豐的企業(yè)架構(gòu),起運部主任有向我們稍微的講解了一下,但是由于企業(yè)不久前才請人幫忙重新整理企業(yè)架構(gòu),所以廣東盛豐正
面臨內(nèi)部的整頓劃分,基本上可以分為,起運部、中轉(zhuǎn)部、到達部。并且在這些部分還有比較細的分工。比如說起運部還有單證組,中轉(zhuǎn)部有中轉(zhuǎn)客服部,到達有配送部等部門分工。在這些部門中我是在中轉(zhuǎn)部,這也是廣州盛豐少有有盈利的部門,用錢總的一句話說就是“能給自己付了工資,還能給我們這些管理層的人付了工資”。當然,一個企業(yè)的部門職能結(jié)構(gòu)不是我們一兩句話能夠評價的,這是符合企業(yè)具體情況做出了決策。在這一方面,我認為廣州盛豐在這次轉(zhuǎn)型當中做得還是比較及時的,從部門劃分上來看也是非常合理的能夠?qū)ζ髽I(yè)起到很好的促進作用。但是,我在盛豐這一個多月也感受到這個制度在廣州盛豐的弊端,就是信息的流暢性、共享性得不到保障。經(jīng)常出現(xiàn)信息的斷層,比說我有一批貨到達需要中轉(zhuǎn),但是貨物出現(xiàn)問題。雖然在系統(tǒng)上申報了異常,但是中轉(zhuǎn)部還要反復(fù)確認這批貨是出了什么問題,還要向起運站詢問情況。
(二)廣東盛豐的運營情況
在實習(xí)的這40天以來,我有一點很驚訝的是廣東盛豐的盈利情況,在我們還沒到廣州之前,我以為在這個繁華的都市,物流商流這么發(fā)達的地方,做物流這一行業(yè),至少盈利是很客觀的。但是我在盛豐拿到的數(shù)據(jù)讓我非常震驚。具體的讓我們來看一下數(shù)據(jù):
廣州 1-6月經(jīng)營利潤虧損247萬(含財政補貼),主要虧損后勤管銷費139萬,場地租金108萬,。各部門具體虧損情況如下:
1、托運部:1-6月總收入為1758萬,直接成本1460萬,間接成本110萬,毛利額為188萬,毛利率為10.67%,其中承擔(dān)人工成本(裝卸工工資)79萬,部門管銷費144萬,經(jīng)營虧損35萬。
2、配送車隊:1-6月總收入為388萬,直接成本197萬,間接成本122萬,毛利額為69萬,毛利率為:17.9%,其中承擔(dān)部門管銷費用65萬,經(jīng)營贏利4萬。
3、中轉(zhuǎn)部:1-6月總收入為227萬,直接成本194萬,毛利額為33萬,其中承擔(dān)部門管銷費用7.9萬,經(jīng)營贏利25.1萬
4、到達部:1-6月總收入為99萬,直接成本86萬,間接成本16萬,毛利額為-3萬,本其中承擔(dān)部門管銷費用24萬,經(jīng)營虧損-27萬。( 含貨損貨差)。
四大經(jīng)營生產(chǎn)部門1-6月總計虧損32.9萬(托運-35+配送4萬+中轉(zhuǎn)25.1
萬+到達部-27萬),此部分虧損由財務(wù)補貼(45萬)消化掉。、
通過這些數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),廣州盛豐在這半年來出現(xiàn)了一定的虧損。其中主要是后勤管理,這我可以理解,因為盛豐包吃住,宿舍又有空調(diào),對我們來說實際上是非常大的福利。但,托運部和到達部出現(xiàn)了一定虧損,這在我看來是不太合理的。這個問題也讓我思考了很久,但后來經(jīng)過東方老師的指點,我突然頓悟。其實盛豐是有相應(yīng)的規(guī)章制度的,而且它的操作流程也相對合理的,會出現(xiàn)這么大的虧損是應(yīng)為物流行業(yè)的崗位流動性太大。就拿廣東盛豐來說,我在實習(xí)的這40天來,單證組就辭職了3個人,達到客服走了2個。人走總是要重新招人的,由于緊迫性較強盛豐招聘也是你想來就能來的企業(yè)。在這么大的流動性下,新員工沒能很快的融入盛豐,相應(yīng)的規(guī)章制度,操作流程也是要有很長的時間去熟悉。難免在工作中會出現(xiàn)失誤,虧損也就相應(yīng)而來。
。ㄈ┪锪餍袠I(yè)的分工
其實,要是放在我去實習(xí)之前看到這個標題“物流行業(yè)的分工”,我真的會一個頭兩個大,但在實習(xí)之后我聽錢總用十個字很簡單的回答了這個問題,我才開始有了清晰的了解——“男人干的事和女人干的事”,錢總指的“男人干的事”是具體到物流的'操作流程,如何對這些流程進行優(yōu)化,對流程的執(zhí)行力度,這些都是要男生來執(zhí)行。這些概念籠統(tǒng)的來講很范。什么是操作流程,指很多方面,現(xiàn)場的調(diào)度、物流信息系統(tǒng)的優(yōu)化等,這都是其中的一部分,再次就不做詳細的闡述。而女生干的事就是指客服的標準。大家都明白,要提升顧客的回頭率就是要提高對客戶服務(wù)的標準,不僅從起運要做起,到最后到達也要有相對應(yīng)的客服體系,因此在盛豐就有起運客服,到達客服、中轉(zhuǎn)客服。所謂女人干的事就是要提升這些服務(wù)標準。這個是我來廣州體會到的最有趣的一點。
。ㄋ模┕ぷ鲘徫
我是在中轉(zhuǎn)部頂崗,之前還以為能夠進行輪崗,但在一個崗位呆久了就不想再調(diào)來調(diào)去,這也是一種歸屬的心態(tài)吧。中轉(zhuǎn)部主任是陳亮明,在這個三大部門中唯一有盈利的中轉(zhuǎn)部里就只有他一個人在工作。在這個部門的工作很辛苦,也是很有操作性的一個崗位,所以在這個部門遲遲招不到新人的原因就是因為這個需要處理好與下線的關(guān)系,不單單是企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)。我的工作是替主任做一些臺賬,還有處理一些系統(tǒng)的問題,和下線打打電話通知他們過來拉貨。所做的是
比較簡單的一部分。另外那些需要和下線實質(zhì)性溝通的事務(wù)還是要主任自己來做。我在這個崗位也認識到了很多盛豐物流的下線,像什么廣州(順達)權(quán)智物流,廣桂貨運公司、駿達物流、珠海景程物流、廣勝物流、長寧物流等,都是廣州盛豐合作較好的幾家下線物流。另外,在這個崗位,我也有幸能跟質(zhì)檢組的梁家營出去廣州其他物流園“賣貨”,這個所謂的賣貨是指,我們需要中轉(zhuǎn)下線的貨,但是因為同一下線的貨今天太少,下線不愿開車過來接貨,而這批貨又客戶又著急要,或者在盛豐壓了又些天,需要趕緊轉(zhuǎn)出去的。公司要親自派車送到下線那邊。我跟車去到廣州市白云區(qū)嘉忠物流園,這里有很多小物流,也能夠看大中國物流業(yè)的小、散、亂。但這不是我能夠解決的問題。我能親眼看到這些,比我從書上學(xué)到的更加清楚。
(五)實習(xí)總結(jié)會議
在實習(xí)的最后一天我們8個人在盛豐辦公室與錢副總和人事部經(jīng)理坐下來一起聊聊這40天的收獲和體會。其實,在這一刻我是有點舍不得這里的,畢竟呆久了一點,還是和這里的同事有了一定的感情。暫且拋開這個不講。說說我們開會的內(nèi)容。我們8個人輪流跟錢總他們講述了自己在各自的工作崗位所感所得。我記得最深刻的是增康烽同學(xué)提出的廣州盛豐的成本比例是有哪些部分構(gòu)成的這些問題。當然在我們從書本上學(xué)到的物流成本的構(gòu)成,無非就是哪些固定成本和一些流動資產(chǎn)等。但我們想了解的是一些比較巨細的東西。錢總在講到車輛費用的時候我們也大概能能知道這些明細包括司機工資、油費、路橋費、折舊等。但是,我們看到盛豐有進口斯卡尼亞這種重型甩掛拖頭。聽說這樣的車油耗較低,能節(jié)省較多成本。但錢總跟我分享一點的是“開什么車看什么樣的司機”,意思就是說再不好的車給那些好司機照樣還是能給你節(jié)省很多成本。從這個問題上我們就可以衍生出企業(yè)的管理問題。也是培養(yǎng)企業(yè)員工是否具有較強的“主人翁”意識的管理手段。所以在隨后我提到了企業(yè)文化上,我是在以前做寒暑期兼職時有個別企業(yè)會舉辦一些文娛活動來豐富企業(yè)生活,這也有助于拉近員工與企業(yè)的距離,員工與員工的距離。只有員工把工作當成是在為自己工作,在工作中能夠得到快樂,那么他才能全心全意的投入到這份工作當中。
見習(xí)實習(xí)報告 篇12
在課堂上,我看到教學(xué)改革正悄然,有意識的教師正在努力體會“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的也教師追求的教學(xué)。,這里的教師也都在著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更生動,資源更,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學(xué)感受最深,收獲最多的。在老師的下,我對學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也大概的。
在教育教學(xué)工作上,我認識到教師與學(xué)生的交流是非常的。交流是師生關(guān)系的途徑。教師要善于交流,善于走進學(xué)生的情感世界,聆聽學(xué)生的真情實感;教師更要善于學(xué)生和交流,讓學(xué)生吐露真情。交流,才能學(xué)生的學(xué)習(xí)、性格特征,進而教學(xué)的發(fā)展。
聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中,要做一名學(xué)生喜歡的教師,得具備一顆愛護學(xué)生的心。教學(xué)不止是優(yōu)等生,還得兼顧后進生。對后進生的教育要多表揚,少批評,多激勵,少指責(zé)的原則,保護的.自尊心,激發(fā)的閃光點。課堂教學(xué)中,要鼓勵后進生思維,回答問題,對的答題當場恰當?shù)脑u價,激勵知難而進。
可見,一名優(yōu)秀教師需要具備的專業(yè)知識,嫻熟的教學(xué)技能,的教學(xué)理念……
是我的實習(xí)工作總結(jié)。這次的見習(xí),讓我從實踐中去思考在課堂上學(xué)到的知識,也理論知識更的認識,為下學(xué)期的實習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
見習(xí)實習(xí)報告 篇13
一、實訓(xùn)目的:
通過實習(xí)進一步運用所學(xué)的專業(yè)知識,加強對課堂中所學(xué)知識的鞏固和深化,將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,運用所學(xué)知識了解物流采購與倉儲的工作流程及工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)和提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,為將來的工作鋪就堅實的基礎(chǔ),為步入社會做好準備。
二、實訓(xùn)環(huán)境及器材工具
旅游咖啡廳
三、實訓(xùn)時間
自20xx年 3 月6日至20xx年3月 28日 共計實訓(xùn)天數(shù)為 23天
四、實訓(xùn)過程(詳細敘述實訓(xùn)內(nèi)容及操作步驟)
(一)服務(wù)員:
1、服務(wù)員必須著裝干凈整潔,將頭發(fā)扎起。
2、服務(wù)員要熟悉菜單及菜品的價格和今晚的特色菜及桌號。
3、在沒有客人或比較空閑時,應(yīng)站在門口,準備隨時迎接客人的到來。
4、客人到來時服務(wù)員先將客人迎到座位上,另外一個服務(wù)員要迅速的送上茶水,然后去拿點菜單,幫客人點菜。
5、在點菜時,可適當向客人推薦一些菜品。在寫點菜單時要一式三份,一份給收銀員,一份給主調(diào)和副調(diào),一份給后臺主管。注意填寫菜品價格及份數(shù),點菜的時間段及日期和桌號,并填上點菜員的姓名。要注意將酒水和小吃分開填寫,方便統(tǒng)計。
6、在上菜時要小心,要報上菜名。不要送錯桌號,不要把酒水灑出,要注意自己的托盤,不要給客人造成不必要的麻煩。
7、客人加菜時,要另填一份菜單。
8、客人催菜時,要先跟客人道歉,并說明原因,請客人稍等,并告知內(nèi)場,客人的要求。
9、在清潔工比較忙時,自己不怎么忙時,可協(xié)助清潔工收拾桌子。
10、在快結(jié)束營業(yè)時,可委婉的轉(zhuǎn)告客人,咖啡廳的營業(yè)要結(jié)束了。
11、在營業(yè)結(jié)束時,要協(xié)助其他人清潔咖啡廳。
(二)經(jīng)理:
1、宣傳上,每周五出宣傳海報,橫幅和宣傳板要及時的擺出來和收回。
2、協(xié)助后臺主管按照采購規(guī)格采購。
3、營業(yè)前認真檢查各種儀器是否正常進行,及營業(yè)后應(yīng)把所有的儀器斷開電路。
4、營業(yè)前召開班前例會,明確崗位的職責(zé)。
5、營業(yè)結(jié)束后,要認真的填寫相關(guān)的表格。
注:如果有老師來,經(jīng)理要親自上前服務(wù),贈送小吃不超過2碟,特殊情況除外
。ㄈ┖笈_主管:
1、要提前到咖啡廳,檢查今天不能提供的菜品并告訴經(jīng)理及服務(wù)員。
2、將所需的原料從倉庫取出。
3、在制作菜品時,要帶上手套,注意衛(wèi)生清潔。
4、將菜品交給服務(wù)員時,要正確的報上桌號及菜名。
5、上菜的順序要按菜單的順序,在上完菜后,要在菜單上打勾。
6、在客人來時,要先將茶水倒好,再拿給服務(wù)員端上去。
7、在不忙時,可幫助其他工作人員。
8、在營業(yè)結(jié)束后,要做好自己菜單的賬目統(tǒng)計,并告知收銀員。
9、檢查明天是否需要購買原材料,需要購買多少,并匯總一向其他工作人員需要購買的原料,寫出購物單。
10、做完統(tǒng)計后,幫助其他人做好咖啡廳的清潔工作。
(四)副調(diào):
1、要提前到咖啡廳,檢查今天不能提供的菜品并告訴經(jīng)理及服務(wù)員。
2、將所需的水果及工具提前洗凈。
3、將菜品交給服務(wù)員時,要正確的報上桌號及菜名。
4、上菜的順序要按菜單的順序,在上完菜后,要在菜單上打勾。
5、在制作菜品時,要帶上手套,注意衛(wèi)生清潔。
6、在不忙時,可幫助后臺主管將茶水倒出,交給服務(wù)員,或幫忙燒水等。
7、在營業(yè)結(jié)束后,要做好自己菜單的賬目統(tǒng)計,并告知收銀員。
8、檢查明天是否需要購買原材料,需要購買多少,并告知后臺主管。
9、做完統(tǒng)計后,幫助其他人做好咖啡廳的清潔工作。
。ㄎ澹┦浙y員:
1、營業(yè)前要備好零錢。
2、提前到咖啡廳檢查電腦、音響、DVD電視儀器等設(shè)備。
3、認真結(jié)算,開收據(jù)和音樂的播放。
4、要認真的統(tǒng)計當天的營業(yè)銷售量和營業(yè)額。
。┣鍧嵐ぃ
1、認真清洗當天的餐具,營業(yè)結(jié)束后一定要把抹布清洗干凈。
2、保持水池的整潔。
五、實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題及解決的辦法
1、擔(dān)任經(jīng)理時一定要分配員工的工作,看到有人偷懶時要及時提示,并且要時刻關(guān)注全場,看是否要被遺漏服務(wù)的顧客。有時太過忙碌,后臺工作人員可能就會忽略衛(wèi)生問題,這時經(jīng)理就應(yīng)該及時提醒并加以幫助
2、有時候,顧客走了,可桌子依然沒人收拾,給后進客人帶來很臟亂的感覺。爭對這種情況服務(wù)員應(yīng)該時刻關(guān)注是否有結(jié)賬離開的顧客,及時收拾桌子,重拾整潔之感。
3、很繁忙的時候,負責(zé)洗碗的同事可能會忙不過,這時候其他比較清閑的人就應(yīng)該及時給予幫助,不能視而不見。
4、很多時候顧客進門和顧客離開大家都會忘記說問候語,這個舊要求員工互相提醒,這樣才能更好的營造溫馨氛圍。
5、有時原料采購的不夠,用完了,無法提供某道菜時,這時應(yīng)及時告知服務(wù)員。
6、有時會在統(tǒng)計賬單的時候?qū)⒎輸?shù)漏算,所以在要一樣一樣的慢慢算。
六、實訓(xùn)回顧
經(jīng)過了兩個多月的實習(xí),使我們對咖啡廳的`基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,咖啡廳更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,咖啡廳行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然店面的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年咖啡廳行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,咖啡廳的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的咖啡廳,越是賓客盈門。這反映出服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口?Х葟d的服務(wù)質(zhì)量是咖啡廳日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量?Х葟d服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
咖啡廳是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、
職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使咖啡廳人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。眨眼間,實訓(xùn)就結(jié)束了,老師的教誨指導(dǎo),同學(xué)們的互相幫助,都讓我留戀。實訓(xùn)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了實訓(xùn)任務(wù)。經(jīng)歷此次實訓(xùn),我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。實訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長了見識,積累更多的經(jīng)驗,為將來自己走工作做了準備。
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