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企業(yè)實習報告

時間:2024-08-05 09:52:12 實習報告 我要投稿

企業(yè)實習報告5篇

  在我們平凡的日常里,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的企業(yè)實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)實習報告5篇

企業(yè)實習報告1

  摘要:在學校的號召下,為自己多賺點經(jīng)驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,也是我們的大學生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學生學習,又是學生素質(zhì)能力的一次檢驗。這次有機會實習實習,我感到非常榮幸。在一個月的工作實習中,我學習到很多知識,感受匪淺。以下是我實習工作的總結(jié)和體會。

  實習地點:xx電力局

  實習時間:7月15日—8月15日

  實習過程和內(nèi)容:驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到xx供電公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實習。

  培訓中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓師循循善誘的培訓和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。

  兩天的培訓后我開始正式工作,開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當然這無不緣自于各位督導的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導們的救援。通過大量的練習,現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復雜了。

  值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風俗習慣的“每值一語”絕對值得人人去學習和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩,而是彌補問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。

  令我體會最深的莫過于禮貌用語的'應(yīng)用,記得孫經(jīng)理在開始時就和我們說,語言的信息傳導中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學們打電話中,第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當老練的處理手段。

  實習的體會:在工作前,我們進行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!

  1、竊電問題。

  在農(nóng)村實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。

  我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:

 。ㄒ唬┰诠╇娖髽I(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;

 。ǘ├@越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;

  (三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;

  (四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;

  (五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;

 。┎捎闷渌椒ǜ`電!

  《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。

  第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務(wù),數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);

  有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。

  2、客戶拖欠電費。

  我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費?蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。

  根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔交納電費的義務(wù)。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應(yīng)當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務(wù),造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔。

  有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。

  總結(jié):生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

企業(yè)實習報告2

  一、 企業(yè)概述

  文安縣新鋼鋼鐵有限公司是河北新鋼鋼鐵集團有限公司下屬子公司,河北新鋼鋼鐵集團有限公司地處于廊坊市文安縣新鋼工業(yè)園占地20xx畝下設(shè):文安縣新鋼鋼鐵有限公司、文安縣新大板帶金屬制品有限公司、文安縣振輝礦選有限公司、文安縣鵬飛商貿(mào)有限公司、廊坊新鋼地產(chǎn)有限公司,是集鋼鐵冶煉、房地產(chǎn)開發(fā)、國際貿(mào)易為一體的大型企業(yè)集團。

  新鋼集團始建于1988年,現(xiàn)固定資產(chǎn)凈值人民幣50億元、干部職工5000人其中,專科以上學歷占員工總數(shù)1∕5以上,生產(chǎn)一線工人中2∕3是中技以上的專業(yè)人員,公司有高級工程師39人、工程師81人、助理工程師152人,形成了一支專業(yè)涵蓋全面、年齡結(jié)構(gòu)合理的高效管理、技術(shù)團隊。

  公司現(xiàn)有:450高爐兩座,1080高爐兩座、三座100噸轉(zhuǎn)爐,主產(chǎn)品為低合金鋼,年產(chǎn)普炭帶鋼180萬噸(其中包括冷板帶30萬噸;鍍鋅帶30萬噸;硅鋼片40萬噸);棒材180萬噸,主產(chǎn)品是熱軋帶鋼、45#碳結(jié)鋼、螺紋鋼、冷軋帶鋼、熱鍍鋅帶。

  二、 實習單位

  公司設(shè)有:煉鐵廠、煉鋼廠、燒結(jié)廠、球團廠、白灰廠、棒材廠、軋鋼廠,我就在公司煉鐵廠實習,煉鐵廠分為:廠部辦公室、設(shè)備科、生產(chǎn)科及安環(huán)科等職能處室、及以兩座450高爐,兩座1080高爐;為中心的四個生產(chǎn)單位,本人實習于煉鐵生產(chǎn)科調(diào)度室、成為一名生產(chǎn)調(diào)度員,對于剛走出校園的我對調(diào)度員一點都不了解、其崗位工作職責是什么?利用每天空余時間;虛心的請教同事、明白了調(diào)度員每天都做什么工作;什么事該做什么事不該做,遇到問題后該怎樣處理…等等。

  轉(zhuǎn)眼在煉鐵廠實習已經(jīng)快三個月,很感謝各位領(lǐng)導及同事對我的支持和幫助,讓我在這段時間的工作當中明白努力就有收獲,在這幾個月里我熟練掌握了本崗位業(yè)務(wù)、具備了調(diào)度員所要的能力與責任,在車間遇到不明白的地方,不礙于面子向員工請教,學習各種設(shè)備的操作規(guī)程及熟悉了解工藝流程。

  三、工作職責

  調(diào)度工作企業(yè)管理中的一項重要手段,有計劃的按照公司的生產(chǎn)方針;嚴密組織使每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)有機的銜接起來。

  1、協(xié)助廠長抓好本廠管理工作,督促生產(chǎn)班組按時生產(chǎn)任務(wù);搞好均衡生產(chǎn),根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)條件及其變化來指揮生產(chǎn)。

  2、組織、計劃、指導、控制及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各種活動和資源,能夠發(fā)現(xiàn)問題分析原因、采取有效的措施確保生產(chǎn)正常進行。

  3、完善各項生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率、改進現(xiàn)場管理、確保各部門和各類人員職權(quán)規(guī)范化。

  4、貫徹、執(zhí)行成本控制目標,確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本,隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量、狀態(tài)、協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

  5、指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

  6、貫徹、執(zhí)行公司的安全管理規(guī)章制度、確保安全生產(chǎn);杜絕重大火災、設(shè)備、人身傷亡事故發(fā)生。

  7、檢查和調(diào)節(jié)物資供應(yīng),經(jīng)常了解和掌握原材料、燃料的儲備、并對物資與生產(chǎn)進行經(jīng)常平衡。

  8、及時掌握生產(chǎn)動態(tài),落實生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況。

  9、根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動力,協(xié)調(diào)勞動組織。

  10、掌握設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況,保證設(shè)備的合理利用與正常運轉(zhuǎn)。

  11、及時有效的組織處理各種事故,保證信息靈、反應(yīng)快,重視安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、生產(chǎn)區(qū)域整頓、發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  12、認真完成上級交辦的其他工作和任務(wù)。

  四、日常管理

  1、生產(chǎn)任務(wù)和完成情況公開化和圖表化。公開化就是將生產(chǎn)任務(wù)、計劃指標、完成情況、以便都能按期、按質(zhì)、按量地完成各自的任務(wù)。

  2、與現(xiàn)場相關(guān)的規(guī)章制度與崗位相關(guān)規(guī)章制度,如崗位責任制、崗位突發(fā)事故處理程序、重要危險源預知、工藝操作規(guī)程等,要保持完整、齊全、正確。

  3、采用與現(xiàn)場工作狀況相適應(yīng)的信息傳導。為能及時地控制生產(chǎn)作業(yè),生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工種之間也設(shè)立方便實用的`信息傳導,盡量減少工時損失,提高生產(chǎn)的連續(xù)性。質(zhì)量管理,出現(xiàn)的廢品要及時分析,找出問題原因。嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格執(zhí)行設(shè)備維護檢修規(guī)程,遵守各項安全制度。

  五、工作總結(jié)

  煉鐵廠是鋼鐵行業(yè)生產(chǎn)的重要單位,以煉鐵為中心;全面協(xié)調(diào)、和諧生產(chǎn),廠部調(diào)度室是全廠生產(chǎn)、經(jīng)營活動的指揮中心是代表廠長、生產(chǎn)廠長;設(shè)備廠長來指揮生產(chǎn)(同時受公司總調(diào)度室宏觀控制)對煉鐵廠各車間、工段進行集中控射、各分散的生產(chǎn)及設(shè)備運轉(zhuǎn)信息由各崗位及時準確報告廠部調(diào)度室,,調(diào)度員必須具備有:組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制四項主要職能并及時處理各種設(shè)備故障及事故合理組織生產(chǎn)、了解原料質(zhì)量、數(shù)量信息、以滿足高爐生產(chǎn)需要協(xié)調(diào)好燒結(jié)廠、球團廠及煉鋼廠的生產(chǎn)關(guān)系;做好鐵水分配任務(wù)。

  煉鐵需要掌握的信息多、任何一個生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)都將影響高爐正常操作,隨之而來的影響全廠煤氣用戶如;軋鋼、球團、燒結(jié);因煤氣而面臨停產(chǎn),及時掌握生產(chǎn)動態(tài)收,集數(shù)據(jù)信息為生產(chǎn)決策提供可靠的依據(jù);負責傳達領(lǐng)導對生產(chǎn)的有關(guān)決定及指示并檢查執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)好已發(fā)生或可能發(fā)生影響正常生產(chǎn)的問題。

  原材料是高爐的命脈,掌握原材料的化學成分更是重點如;球團、燒結(jié)、蕉炭及生鐵成分必須第一時間掌握,及時根據(jù)生產(chǎn)變化作出調(diào)整。

  廠部領(lǐng)導和公司總調(diào)的指令,如情況變化不能執(zhí)行時,要及時上報廠部領(lǐng)導或公司總調(diào),同意后才能改變,并認真做好記錄。

  及時調(diào)整平衡生產(chǎn)環(huán)節(jié)。不能因協(xié)調(diào)組織不當造成生產(chǎn)中斷或停產(chǎn),對事故的處理要措施果斷、有效,防止事故擴大并及時研究和實施恢復生產(chǎn)的措施。

  各種事故發(fā)生后及時匯報,事故名稱、時間、地點、損失和傷亡情況,以及采取的措施。并做詳細記錄。

  凡是生產(chǎn)技術(shù)處及總調(diào)下達有關(guān)生產(chǎn)指令、通知;及時準確的向廠部領(lǐng)導匯報,并將執(zhí)行情況向生產(chǎn)技術(shù)處匯報,認真做好記錄。

  熟練掌握本廠在安全生產(chǎn)過程中出現(xiàn):生產(chǎn)、設(shè)備、人身傷亡等安全的事故處理預案和方法;當出現(xiàn)重大火災、設(shè)備、人身傷亡事故發(fā)生,必須馬上采取合理措施、組織處理和搶救工作并及時上報廠部相關(guān)領(lǐng)導及公司總調(diào)度室,以便于合理的平衡生產(chǎn)、將事故損失降到最低;協(xié)調(diào)好相關(guān)單位利用好停產(chǎn)時間盡可能的安排同步檢修。

  六、工作分析

  案例1、 20xx年11月14日早晨7:50 3#高爐因9#小套漏水嚴重,控制不住、被迫休風處理;10:00復風;下午4#高爐工長發(fā)現(xiàn)布料圈數(shù)不準,夜間12:00有蓬料現(xiàn)象;料流閥卡料同時探尺積灰不能正常工作,2:11休風,打開上密人孔發(fā)現(xiàn)料灌下料口卡鐵板,4:11復風。

  案例 2、 在1月12日下午,因煉鋼廠4#連鑄機15:02中包事故拉下,造成混爐滿壓鐵水灌8個;鑄鐵機壓鐵水灌4個,我廠鐵水灌周轉(zhuǎn)不開;3#、4#高爐被迫減風至250kpa;19:50逐步恢復。

  案例3、 20xx年1月12日燒結(jié)廠因振篩大梁嚴重變形9:10雙線走外排;處理振篩大梁及換篩板,我廠3#、4#高爐因燒結(jié)礦緊張,控風270kpa操作,21:40逐步加風。

  案例4、1月9日3#高爐8:20爐況難行;減風至100kpa,8:40放風坐料、加風至200kpa、恢復爐況、趕料線,9:20塌料、爐況難行,10:10休風堵風口、10:40復風、趕料線、恢復爐況。

  分析1、我廠設(shè)備處于超負荷狀態(tài)、只有檢修時進行處理;平時只是采取補救措施,所以設(shè)備事故較多。

  分析2、煉鋼和燒結(jié)是我廠上道和下道生產(chǎn)關(guān)系;燒結(jié)礦不足高爐無法正常操作,及時掌握生產(chǎn)狀態(tài)和信息;提前謀劃、超前控制,采取合理措施。

  分析3、煉鋼廠則是消化鐵水;煉鋼生產(chǎn)不順造成壓鐵水灌致使鐵水灌周轉(zhuǎn)不開,減風操作;加強調(diào)度間的橫向聯(lián)系,互相通報,加強協(xié)作,確保正常生產(chǎn)。

  分析4、原材料及燒結(jié)礦、球團礦等成分、質(zhì)量直接影響高爐正常操作,質(zhì)量(成分)不合格將是高爐爐況難行、頻繁塌料;嚴重時導致高爐爐涼,帶來更大的損失原始記錄認真清晰,生產(chǎn)日報數(shù)據(jù)準確,分析內(nèi)容真實可靠;認真填寫交接班記錄,把本班發(fā)生的影響生產(chǎn)的事故按時間、原因、處理結(jié)果記錄清楚。

  七、實習體會

  (一)轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)生產(chǎn)調(diào)度工作強化形象,提高自身素質(zhì)。

  1、為做好生產(chǎn)調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步,利用參加并撰寫生產(chǎn)調(diào)度會議的機會,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  2、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè),始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。

  3、強化職能,做好協(xié)調(diào)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。積極配合做好生產(chǎn)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

 。ǘ┕ぷ髦械牟蛔闩c今后的努力方向

  這三個月來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。

  1、思想解放程度還不夠,學習還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;

  2、工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;

  3、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了些許的不便;

  4、公司人員眾多,層次復雜,很多思想不開放,人言可謂,自己好勝心過強,缺少承擔責任、委屈的能力;

  5、對公司的組織結(jié)構(gòu)及人員不是很熟悉,致使工作中遇到的某些問題不清楚接口在哪里;

  6、對公司的產(chǎn)品整體性的認識不足,只是局限于自己日常工作中接觸到的產(chǎn)品,對其整體生產(chǎn)過程有待加深了解。

  為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一定認真總結(jié)經(jīng)驗,努力把工作做得更好。

  1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對生產(chǎn)計劃處事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;

  2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立生產(chǎn)計劃處的良好形象;

  3、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考;

  4、努力做一個復合型的工作者。做到張口能說、有事能辦、內(nèi)強管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風樸實、堅持原則、事實求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,嚴格要求自己,積極熟悉生產(chǎn)調(diào)度工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)決策等方面的能力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的生產(chǎn)調(diào)度。

企業(yè)實習報告3

  在這次實習當中,我學到了很多的知識,包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的,同時我也認識到了自己工作上的不足之處,下面就是我對整個實習的一個總結(jié):1、加強專業(yè)知識的學習

  正如前文所說的“書到用時方恨少”,在本次實習中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘,很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。

  社會的競爭是很激烈的,如果你沒有很好的專業(yè)知識,沒有很好的運用自己的專業(yè)知識,那么你就會因為這個兒被社會淘汰,那就太可惜了,原本那一切都可以很好的,只是你自己沒有努力的去學好專業(yè)知識而已,事實就是如此的簡單,但是很多的人卻忽略了,所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示,不管是畢業(yè)生還是用人單位,對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力,它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功,就是因為他們把專業(yè)知識學得很好,很專業(yè),而不是靠運氣,所以想要成功,靠運氣的同時,靠實力更重要。

  我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識,而學好專業(yè)知識并不是那么容易,一定要下一番苦心才得,只有學好了專業(yè)知識,我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢,才會讓我們拉近與成功的距離。

  加強英語知識的學習

  本次實習中,由于英語知識的不扎實,以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息,尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款,實在是今后工作中的一大隱患。

  在國貿(mào)專業(yè)中,英語作為通用語言,外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等,統(tǒng)統(tǒng)

  以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。

  不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè),在當今社會來講,英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面,都很重要。

  從全世界來看,說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù),10多個國家以英語為母語,45個國家的官方語言是英語,世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語,四分之三的郵件是用英語書寫,電腦鍵盤是英語鍵盤,任何一個會議敢號稱是國際會議,其會議工作語言一定要用英語,也是聯(lián)合國的正式工作語言。

  我們看到,很多官方的、政府性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。

  大多數(shù)國家的高等學府,大學院校,都開設(shè)英語語言文學專業(yè),僅在中國,就有一百多所大學設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。

  電腦和互聯(lián)網(wǎng),也是建立在英語的基礎(chǔ)上,這個行業(yè)的語言,就是英語。

  此外,在醫(yī)學領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學領(lǐng)域,都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。

  中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化,各方面都發(fā)展得很快。但是,不容置疑的是,我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展,要進步,要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù),我們不可能單靠自己搞研究,必須學習發(fā)達國家先進的技術(shù),而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言-英語。我們在學習別人先進技術(shù),經(jīng)驗的同時,也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語,便無法與合作方溝通交流,也更談不上合作了。

  單就本次實習來說,公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成,因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。

  學會與人溝通

  在本次實習中,我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行,除了員工的業(yè)務(wù)能力以外,在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

  人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導與員工之間,領(lǐng)導要學會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議,這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識,做到集思廣益!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺,它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。

  員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法,達到高度的默契,這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致,從而提高公司整體的運作效率。

  維持良好的商業(yè)信譽,做到誠實守信

  商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。

  商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款,經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽,獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴,從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。

  就拿我實習的這家公司來說,郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。我在實習時注意到,該公司幾乎很少用信用證來進行國際結(jié)算,郭總對此向我們說明:使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風險,但成本較高,且較為繁瑣,不如電匯(T/T)等來得方便,那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風險呢?他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說,公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家,眾所周知,歐美國家的'國民素質(zhì)相對較高,其公司的商業(yè)信譽也就相對較高,經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來,雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系,當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意,對于這種長期的生意伙伴來說,已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而,像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差,公司在與這些國家的公司進行貿(mào)易的時候往往要特別小心,用信用證進行結(jié)算也就必不可少了。

  由此可見,商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。

  對實習工作的一些建議

  學校應(yīng)該適當改變教育模式,使學生更符合用人單位要求

  學校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作,但絕大多數(shù)仍然是學校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系,縱向的聯(lián)系很少,換句話說就是學校千方百計向企業(yè)推銷自己的學生,有時還不得不借助某種關(guān)系進行工作。

  很明顯,由于學校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應(yīng),畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點,很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面 。

  作為學生,我們要轉(zhuǎn)變實習觀念

  我們學生參加校外實習,更多的是強調(diào)專業(yè)對口,但在目前情況下,一般很難做到。那么,在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下,該如何做好校外實習工作呢?

  首先,我們必須切實轉(zhuǎn)變實習觀念,以一種“大實習”的思路開展工作,只要是與學生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位,都可以參加,但它對我們的要求相對較高。

  其次,我們在參加校外實習時,一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題,要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè),要學會樹立平等觀念、發(fā)展觀念,正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè),正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。

  加強校企協(xié)作

  對一個學校來說,應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系,這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說,學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力,可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工;對學校來說,既可以解決學生的就業(yè)問題,也能提高學生的專業(yè)實踐能力。

  另一方面,我們還可以爭取企業(yè)的資助,在學校設(shè)立專項獎學金和實驗室,這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助,也可以使教學進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐,獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。

  經(jīng)常與實習單位進行溝通,共同做好校外實習工作

  很多學校在安排學生參加校外實習時,抱著一種“放羊式管理”的心態(tài),認為學生參加實習就應(yīng)該接受實習單位的管理,學校不用再去管了,其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說,失去了學業(yè)和紀律的雙重約束,在社會大環(huán)境的熏陶下,是否能保持學生本色,不因各種誘惑而動心,確實不容小視。

  在這種情況下,學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通,定期走訪、了解實習生的思想動態(tài)和實習表現(xiàn),及時處理有關(guān)問題。

  總結(jié)

  通過這次實習,我學習到了很多課本是學不到的東西,不僅是專業(yè)知識上的,還有個人能力上的、心理素質(zhì)上的,感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿(mào)易的基本流程,檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經(jīng)歷,無論是今后的學習還是生活,更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

  我想,這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。

企業(yè)實習報告4

  工作的地方是一家外貿(mào)企業(yè),7月5號我們一幫子正式報到,第一天的開始,帶有點新奇有點小小的興奮,也是精力最充沛的一天,雖然進到這家公司是在最基層做事,但由于專業(yè)的關(guān)系,對于會計有著特別的感覺,我們試著去了解有關(guān)這家公司的財務(wù)工作,寧波北侖區(qū)豪豐工藝品有限公司是一家剛剛起步的小公司,規(guī)模并不是很大,在平常和老員工的聊天中了解到這家公司里財務(wù)人員只有一個小王同志,這樣的行為在政策上規(guī)定是不可以的,會計法上規(guī)定會計和出納不可以為同一人,因為涉及到日記帳與會計帳之間的核對,如果是一人,就無法起到核算監(jiān)督的作用了,但采購員告訴我:公司剛起步,經(jīng)濟業(yè)務(wù)不大,現(xiàn)金流量也不多,這樣設(shè)置一個會計,一個出納就有點不太實際了,所以,會計出納是一人包攬的,這在書本上根本不會出現(xiàn)的事,但這就是書上和現(xiàn)實的區(qū)別吧。

  隨著時間的變化漸漸的發(fā)現(xiàn)小王管得不僅僅是財務(wù)上的事情,還得下到車間了解每天上班人員的到勤情況,了解產(chǎn)品的出貨進貨情況,甚至還得負責夏天的消暑,小小的一個財務(wù)人員不禁讓我有點吃驚,如果以后我是一名財務(wù)人員,每天面對這些瑣碎且閑雜的事情我會不會應(yīng)付,和經(jīng)理、車間主任及相關(guān)人會不會很好的相處,甚至開始懷疑自己在學校學的東西是否可以用上。

  在工作不久,一個同學因為和老板發(fā)生一些不開心而離開、上班路上會有某某因為擠不上公交而落隊、因為受不了沒有風扇而和老員工發(fā)生一些口角,因為這個期間我們幾個“小孩子”一起經(jīng)歷著開心和困難,而現(xiàn)在臨近工作結(jié)束,心里反而多了幾分不舍,離別那天那些片段那些情節(jié)......

  這個暑假不禁讓我覺得有些累,一個半月沒有回家,每當夜幕降臨,一個人拖著疲憊的`身軀回到寢室,對家里的思念,對家人的牽掛,那種感情一股勁的上來,然想著打電話回家,當電話那頭傳來那聲“喂”時,然后心里莫名的踏實,盡管當你在遇到困難時父親沒能給你解決什么,盡管在你猶豫不決時母親不能給你抉擇什么,但那時就以“謝謝”兩字了得。

  整個暑假下來個人還是認為自己學到了很多:容忍、堅持、信念、最重要的是“真”——認真的做事,真實的做人。

企業(yè)實習報告5

  1、實習目的

  為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。

  2、實習時間

  20xx.x.x——20x.x.x

  3、實習單位

  福州A貿(mào)易有限公司

  4、實習內(nèi)容

  實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

  在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價,F(xiàn)將主要實習情況報告如下:

  4.1公司概況介紹

  在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿(mào)易有限公司實習。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。

  今天是實習的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

  總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負責采購原材料。

  4.2具體的工作

  4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

  畢竟是個在校大學生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。

  在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的`農(nóng)村,每月只掙八九百元。

  我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。

  4.2.2 進出口部

  進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。

  由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的的素質(zhì)較高,一般都大學畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。

  進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。

  4.2.3質(zhì)量檢驗部

  在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。

  我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導、員工講課,并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。

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