關(guān)于管理實習(xí)報告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告十分的重要,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的關(guān)于管理實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于管理實習(xí)報告1
從3月5日到4月8日,我在西北民族大學(xué)報編輯部(以下簡稱校報編輯部)進(jìn)行了為期1個多月的實習(xí)。在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,我感謝西北民族大學(xué)黨委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次寶貴的實習(xí)機(jī)會,特別感謝西北民族大學(xué)報編輯部老師給我的指導(dǎo)和幫助,F(xiàn)在,我把實習(xí)相關(guān)情況簡單的總結(jié)一下。
一.單位概況
西北民族大學(xué)報是中共西北民族大學(xué)委員會主辦的報刊,它的主要的閱讀群體是西北民族大學(xué)的在校學(xué)生、各兄弟院校,為月報。西北民族大學(xué)報編輯部隸屬于西北民族大學(xué)黨委宣傳部,主要負(fù)責(zé)人為主編馮巖老師、編輯劉林山老師。西北民族大學(xué)報編輯部現(xiàn)有校本部和榆中兩個記者站,有學(xué)生記者、編輯60多余人。它為學(xué)校培養(yǎng)了一大批文學(xué)寫作人才,為活躍校園文化做出了積極的貢獻(xiàn)。
二.實習(xí)內(nèi)容
我所參加的主要工作:協(xié)助西北民族大學(xué)報編輯部出版最近一期的報紙;撰寫報刊所需的文稿,并對新聞稿件進(jìn)行選稿、校對和編輯;為西北民族大學(xué)報編輯部做形象宣傳;負(fù)責(zé)接電話并進(jìn)行記錄,同時接待來訪的讀者;現(xiàn)場采寫新聞稿件;幫助主編馮巖和甘肅日報社王云霞主任整理檔案,給學(xué)校及報社各科室傳遞文件等工作。
三.具體工作
在為期1個月的實習(xí)中,我首先在校報編輯部實習(xí)了半個月。在實習(xí)的第一天,主編馮巖老師就安排專門的老師給我們介紹了編輯部的大體情況,講述了校報新聞需要注意的事情,而且讓指導(dǎo)老師給我安排具體的新聞操作,我學(xué)會了新聞稿件的選稿、編輯。對于指導(dǎo)老師給我安排的工作,我都表現(xiàn)出了濃厚的興趣和極高的積極性,保質(zhì)保量的完成任務(wù),得到指導(dǎo)老師的肯定和贊許。在實習(xí)結(jié)束的前一天,我與指導(dǎo)老師、各位學(xué)生記者們安排了座談會,大家在會上暢所欲言,把自己的實習(xí)體會,以及對新聞寫作今后的發(fā)展方向都相互進(jìn)行了交流。這半個月的實習(xí)中,對于我們以寫作為發(fā)展方向的學(xué)生來說,是十分重要的,我們從中學(xué)到了很多東西,相信將會在以后的學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮很大的作用。
再接下來的半個月中,我輾轉(zhuǎn)于甘肅日報社會新聞部和西北民族大學(xué)報編輯部之間,因為它們二者是業(yè)務(wù)合作伙伴。我主要負(fù)責(zé)接并進(jìn)行記錄,同時接待來訪的讀者。如果發(fā)現(xiàn)有價值的新聞,便和指導(dǎo)老師一起去采寫。在這這段時間中,我真正感受到了報業(yè)的競爭與壓力,以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我平時在學(xué)校只進(jìn)行的是經(jīng)濟(jì)理論課的學(xué)習(xí),毫無半點(diǎn)新聞學(xué)知識。所以初到記者的`職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識的了解也很欠缺。但是,指導(dǎo)老師十分耐心,每次有新聞線索時,都帶我們到現(xiàn)場,回來后讓我們自己寫稿子,然后耐心得給我們修改稿件,并且不斷告訴我們應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我們自己去采寫新聞,自己找新聞點(diǎn),這讓我們十分感動,因為這畢竟是對我們的信任與認(rèn)可。三周下來,我發(fā)表16篇稿件,同時我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。在十一期間,甘肅日報社新聞部的王云霞主任又給我們提供了一個周的寶貴時間,并且給我專門進(jìn)行了專業(yè)的指導(dǎo),使我收獲很大。
四.存在問題及改進(jìn)意見
通過這次實習(xí),我對校報的情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習(xí)期間的所聞所見,我提出以下建議:
1.加大校報的發(fā)行量,經(jīng)常做一些市場調(diào)查情況,掌握校報的收益群體,積極反饋信息。
2.應(yīng)該積極宣傳校報,擴(kuò)大其影響力。
3.校報的出版應(yīng)及時,版面應(yīng)力求活潑,不應(yīng)呆板。
五.實習(xí)收獲及對本次實習(xí)的意見
在這一個月中,我深深感受到了報社及校報編輯部深厚的文化氛圍和文學(xué)氣息,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)報社里很多人不是新聞專業(yè)出身,有很多理工科的畢業(yè)生做新聞、做記者比文科生都要優(yōu)秀,報社的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是新聞專業(yè)出身。這說明了做新聞不一定非得新聞專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。因為新聞記者和編輯只是報紙運(yùn)做的小部分人員,報紙運(yùn)做很大一部分還是在廣告策劃與市場營銷上。同時,報業(yè)集團(tuán)作為一個市場運(yùn)營單位,在某種理念上也可以稱為一個公司,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在報社做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要懂新聞的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
在西北民族大學(xué)報編輯部,特別是在甘肅日報社里有一句話我印象很深:“發(fā)行量第一的報紙才是最好的報紙”,我覺得這句話十分有道理。發(fā)行量第一是個很難實現(xiàn)的目標(biāo),因為要實現(xiàn)這個目標(biāo)需要各個部門的積極配合與協(xié)調(diào)。首先,新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的定義,即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮他是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從大局出發(fā)寫稿件。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負(fù)面的。要想辦法把新聞的負(fù)面影響降到最低。有損于國家、黨和人民利益的新聞堅決不能寫。第三,要體察民情,關(guān)注民生,替老百姓說話,辦事,這是老百姓最喜聞樂見的新聞。同時,也是一個記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破,在目標(biāo)閱讀群體定位上要準(zhǔn)確。這一點(diǎn)是甘肅日報社新聞的王云霞主任在我十一加班時特別講到提出的,F(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中。為此,他還特意給舉了一個例子:武漢的一個記者李紅英寫了一篇關(guān)于醫(yī)院對小病開大藥方的事情。小病花大錢看似小事,但卻與老百姓的生活息息相關(guān)。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關(guān)注。李紅英卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是新的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,最點(diǎn),寫出了大量不為人所知的內(nèi)幕,在內(nèi)容上進(jìn)行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。
做到了以上四條,新聞稿件便有了質(zhì)量的保證,讀者便會喜聞樂見。這當(dāng)然需要記者付出很多汗水,編輯嚴(yán)格把關(guān)。
雖然西北民族大學(xué)報是一份面向校內(nèi)師生的報紙,它的發(fā)行量不太大。但是我也從中發(fā)現(xiàn)一份好的報紙,質(zhì)量尤為重要。在西北民族大學(xué)報編輯部和甘肅日報社實習(xí)的這段日子里,我學(xué)到了許多東西,收益匪淺。
關(guān)于管理實習(xí)報告2
我于20xx年1月1日進(jìn)入由中國安徽安超建設(shè)工程有限公司承建的合肥市市政工程管理處“材料儲配中心、路燈監(jiān)控中心”工程進(jìn)行實習(xí)。本工程于20xx年1月1日正式開工,由材料儲配中心和路燈監(jiān)控中心兩棟辦公樓組成。
材料儲配中心工程概況:1、主樓地上五層,總建筑面積為4540.5平方米,屋面形式為平坡結(jié)合屋面;2、此工程為二類多層公共建筑,建筑高度19.8米,耐火等級二級,屋面防水等級二級,結(jié)構(gòu)形式為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),抗震設(shè)防烈度為7度,設(shè)計耐久年限為50年;3、室內(nèi)地坪標(biāo)高±0.000相當(dāng)于絕對高程22.500。
路燈監(jiān)控中心工程概況:1、主樓地上七層,建筑面積為4250.7平方米,屋面形式為平坡結(jié)合屋面;2、此工程為二類多層公共建筑,建筑高度23.9米,耐火等級二級,屋面防水等級二級,結(jié)構(gòu)形式為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu),抗震設(shè)防烈度為7度,設(shè)計耐久年限為50年;3、室內(nèi)地坪標(biāo)高±0.000相當(dāng)于絕對高程23.100。
我來到這個工地剛好是開工的第一天,這個工程總體來說屬于中小工程,預(yù)定于20xx年6月30日竣工。工期不長,兩棟建筑幾乎同時開工(材料儲配中心于xx年1月1日開工,路燈監(jiān)控中心于xx年1月3日開工)。能夠在七個月的時間內(nèi)親眼看著兩棟工程從土方開挖到竣工驗收的全過程對我來說是一個很好的實習(xí)過程,并且這也是一個相當(dāng)規(guī)范的工地。我項目部由兩個施工員(每棟樓一個施工員)、一個現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、一個資料員、一個安全員組成。下面來介紹我這四個月來的實習(xí)經(jīng)歷和實習(xí)心得:
xx年元旦是我第一個沒有感覺到新年氣氛的元旦,由于是我有生以來第一天上班,所以心情還是滿激動的。早晨6點(diǎn)多鐘工地上就已經(jīng)在進(jìn)行材料儲配中心土方開挖了,該工程是由兩臺挖掘機(jī)進(jìn)行基礎(chǔ)開挖的(每棟樓各一臺),鋼筋工在班組的帶領(lǐng)下進(jìn)行基礎(chǔ)鋼筋的配置,瓦工做臨時道路。1月3日進(jìn)行路燈監(jiān)控中心土方開挖。隨后放設(shè)基礎(chǔ)軸線、澆筑基礎(chǔ)墊層、基礎(chǔ)承臺、鋼筋綁扎、模板支設(shè)、混凝土澆筑、養(yǎng)護(hù)、拆模、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)驗收。這一系列的工序每完成一步都必須由監(jiān)理和業(yè)主驗收合格后方可進(jìn)行下一道工序。由于材料儲配中心比路燈監(jiān)控中心提前開工,所以進(jìn)度比路燈監(jiān)控中心快一道工序。到1月11日已經(jīng)完成了兩棟工程的基礎(chǔ)梁柱鋼筋綁扎和模板支設(shè),比原進(jìn)度計劃提前兩天,業(yè)主對我項目部也相當(dāng)滿意。1月11下雨,12日晚下雪導(dǎo)致原定于1月13日同時澆筑兩棟工程基礎(chǔ)梁柱不得實施。這場雪一直延續(xù)到1月27日,持續(xù)了半個月之久。期間,我項目部與雪災(zāi)進(jìn)行了一場艱難的奮戰(zhàn)。用麻袋對基礎(chǔ)梁柱進(jìn)行覆蓋,燒熱水對基礎(chǔ)梁柱積雪進(jìn)行沖洗,買水泵對基槽進(jìn)行積水抽除,組織工人對活動房頂積雪鏟除。同時,還不間斷的對模板鋼筋進(jìn)行校正,整改。整個過程讓我感覺到建筑工作的艱難,工地生活的辛苦。但是施工單位人員還是毫不退縮的完成每一道工序,甚至有的`工序要反復(fù)進(jìn)行。比如梁柱模板積雪冰塊沖洗,很多時候就是今天沖明天又重新結(jié)冰了,就這樣一直雨雪奮戰(zhàn)到春節(jié)。
我是2月1日放假的,正好在工地實習(xí)了一個月。這一個月來工地施工時間只有12天左右,剛到工地的時候我主要就是打掃衛(wèi)生,來人倒水,打字等一些小事情。隨著時間的推移,我開始在工地上跑,協(xié)助施工員量尺寸、測標(biāo)高。由于天氣的影響,xx年春節(jié)前我雖然沒有學(xué)到太多工地上的知識,,但是我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了工地生活,接觸到很多領(lǐng)導(dǎo)和在工程建筑上有過硬本領(lǐng)的人,這讓我以后在工地上繼續(xù)學(xué)習(xí)下去有了動力。同時我也漸漸將他們的管理制度進(jìn)行消化,一項工程只有管理的好,才能順利完成每一道工序,才能保證建筑成品的質(zhì)量。總體來說,我項目部在現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,有一套較為完善的管理模式,并打響了一個口號“抓安全、求質(zhì)量、保工期”。工地召開的每一次會議都在不斷的強(qiáng)調(diào)安全問題,在這樣的一個時代,安全問題已經(jīng)引起了各個大小工程的高度重視,成為施工現(xiàn)場繼續(xù)下去的第一保障。本工程的建設(shè)單位是合肥市市政管理處,所以甲方施加給施工單位有一定的壓力,特別是在工期上,由于雪災(zāi),導(dǎo)致的后果是相當(dāng)嚴(yán)重的。現(xiàn)場負(fù)責(zé)人有一句話說的很好:我們會努力在以后的施工過程中一點(diǎn)一滴的縮短工期,盡量在最短的時間內(nèi)將落后的工程進(jìn)度趕上去,真要到那一天(指竣工的那一天)沒有完成任務(wù),那也是天不作美。但是只要有希望,我們都要不遺余力的堅持下去,把工作做好,盡最大努力交給業(yè)主一份滿意的答卷。在某種程度上我很佩服我們的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,他不僅有過硬的現(xiàn)場技術(shù)能力,在管理方面也有一定的才能。
關(guān)于管理實習(xí)報告3
(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛培訓(xùn)部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關(guān)領(lǐng)域做了主題發(fā)言。
(3)我系老師帶領(lǐng)同學(xué)參觀了省人才中心的人才交流大廳
實習(xí)目的:
專業(yè)認(rèn)識實習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對我們認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)實習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對各項人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項基本的培訓(xùn)實踐環(huán)節(jié)。
通過實習(xí),讓我們接觸社會,認(rèn)識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學(xué)的知識綜合地運(yùn)用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導(dǎo)實踐,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ).通過實習(xí),使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
心得體會:
在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下,我們05人力資源管理1班的學(xué)生來到了安徽省人才服務(wù)交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務(wù)交流中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先安排,我們先在安徽省人才服務(wù)交流中心會議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們詳細(xì)講解了中心相關(guān)部門的實際工作狀況,然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。此次實習(xí)真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再充滿幻想,認(rèn)識到理論與實踐的差距,也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業(yè)狀況提出問題,各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。
中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報告: 王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的.發(fā)展趨勢、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了詳細(xì)的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問題。
(1)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務(wù)的主要趨勢是公益服務(wù),任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開展問題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合。
余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點(diǎn)、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了詳細(xì)的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù),主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn)。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長:主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細(xì)的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業(yè)或國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個合同維系三方關(guān)系。
中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣大同學(xué)的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關(guān)心的問題以及自身的親身體會和中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深刻的交流。并鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權(quán)偉、吳強(qiáng)等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問題,中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿意的講解。贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。由于時間的關(guān)系,整個實習(xí)活動在緊張有序的過程中結(jié)束了。
對于省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點(diǎn)不成熟的想法:
首先針對公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關(guān)系管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對于多任務(wù)少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實現(xiàn)各項人力資源管理工作的自助式服務(wù)。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點(diǎn)問題,西比不過云南,東比不過江浙。大致應(yīng)該從資金的來源、使用方面進(jìn)行有效的控制。解決問題的途徑是在節(jié)約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實現(xiàn)硬件資源的共享。對
于資金來源,陳老師指出的多元化經(jīng)營我認(rèn)為是再好不過的解決方式了。
以上幾點(diǎn)是我對于王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細(xì)節(jié)就不詳細(xì)贅述了。
對于本次認(rèn)識實習(xí),我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動,內(nèi)容很深刻,也不局限于我們平時所學(xué)的書本的知識,所有的同學(xué)都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。
關(guān)于管理實習(xí)報告4
1財務(wù)管理綜合實習(xí)的意義
實習(xí)讓我們更加直觀地理解了財務(wù)管理的基本內(nèi)容,懂得各種財務(wù)活動的聯(lián)系,以及財務(wù)活動同其他各種經(jīng)濟(jì)活動的聯(lián)系,掌握財務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法,學(xué)會運(yùn)用財務(wù)管理的知識和技能為經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)驗決策服務(wù),提升從事經(jīng)濟(jì)管理工作所必須的財務(wù)管理專業(yè)水平和工作能力。同時,加深了我們對財務(wù)管理專業(yè)的了解,拓寬了我們的知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),腳踏實地的工作態(tài)度。
2財務(wù)管理綜合實習(xí)的內(nèi)容
2、1財務(wù)管理目標(biāo)
財務(wù)管理目標(biāo)又稱理財目標(biāo),是指企業(yè)進(jìn)行財務(wù)活動所要達(dá)到的根本目的,它決定著企業(yè)財務(wù)管理的基本方向。財務(wù)管理目標(biāo)是一切財務(wù)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是評價企業(yè)理財活動是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,財務(wù)管理理論在不斷地豐富和發(fā)展。其中財務(wù)管理的目標(biāo),也在不斷推陳出新。到目前為止,先后出現(xiàn)了三種比較具有代表性的觀點(diǎn),分別是:利潤最大化原則、每股收益最大化原則、企業(yè)價值(股東財富)最大化原則。三種流行的財務(wù)管理目標(biāo)
2、1、1利潤最大化
優(yōu)點(diǎn):利潤代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財富,利潤越多,企業(yè)財富增加越多,整個社會財富越多。
缺點(diǎn):(1)沒有考慮投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系,不能用于不同資本規(guī)模企業(yè)之間的比較。
。2)沒有考慮風(fēng)險因素。
(3)沒有考慮貨幣的時間價值。
。4)片面追求利潤最大化,可能導(dǎo)致企業(yè)行為短期化。
2、1、2每股收益最大化
優(yōu)點(diǎn):考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系。
缺點(diǎn):(1)沒有考慮風(fēng)險因素。
。2)沒有考慮貨幣的時間價值。
。3)導(dǎo)致企業(yè)行為的短期化。
2、1、3企業(yè)價值(股東財富)最大化
優(yōu)點(diǎn):
(1)考慮了貨幣的時間價值。
。2)考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系。
。3)考慮了風(fēng)險因素。
。4)克服了短期化行為。
。5)有利于資產(chǎn)的保值增值。
(6)有利于社會資源的合理配置。
缺點(diǎn):
。1)非上市企業(yè)的價值難以確定。
。2)股票市價并非真正反映企業(yè)的業(yè)績。
(3)為控股或穩(wěn)定購銷關(guān)系,不少企業(yè)相互持股,致使股份與企業(yè)業(yè)績脫鉤。
本案例中新公司成立后,對原有的財務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行了一系列的改革,尤其是在員工制度、分配制度、組織機(jī)構(gòu)、和管理制度上,進(jìn)行了較大的變動以達(dá)到轉(zhuǎn)變職工觀念,追求企業(yè)價值最大化,最終以實現(xiàn)總體收益和價值的最大化的這樣一種效果?梢,財務(wù)管理目標(biāo)的選擇對企業(yè)至關(guān)重要。
2、2預(yù)算編制
財務(wù)預(yù)算是一系列專門反映企業(yè)未來一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,以及現(xiàn)金收支等價值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱,具體包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計現(xiàn)金流量表等內(nèi)容。
實踐證明,企業(yè)全面預(yù)算管理是一項重要的管理工具,能幫助管理者進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績評價,通過科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進(jìn)行調(diào)整,盡早彌補(bǔ)損失。推行全面預(yù)算管理對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高管理水平,增強(qiáng)競爭力有著十分重要的意義。
通過本案例學(xué)會如何進(jìn)行銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算以及收益預(yù)計。這一題中計算的過程雖然不是很繁瑣,但是需要我們理清其中各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,如果其中的關(guān)系不理清就會給我們的計算帶來很大的麻煩,這需要我們有著十分的謹(jǐn)慎與小心,每一步計算都要仔細(xì)的理順?biāo)悸贰?/p>
2、3信用政策
信用政策是指企業(yè)為對應(yīng)收賬款進(jìn)行規(guī)劃與控制而確立的基本原則性行為規(guī)范,是企業(yè)財務(wù)政策的一個重要組成部分。信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收款政策,主要作用是調(diào)節(jié)企業(yè)應(yīng)收賬款的水平和質(zhì)量。
根據(jù)本案例中的計算結(jié)果,我們可以看出,如果不及時改變信用政策,處理目前與該經(jīng)銷商的這種情況,東方百貨會產(chǎn)生更多的欠款,應(yīng)收賬款會因為不能及時變現(xiàn)而產(chǎn)生壞賬,減少企業(yè)的流動資金,不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的進(jìn)行,百貨公司的信用風(fēng)險加大,不利于資金回籠。根據(jù)以上分析,在這里提出以下幾點(diǎn)建議:
(1)應(yīng)收賬款賒銷效果的好壞,依賴于企業(yè)的信用政策,該公司制定合理的信用政策通過信用標(biāo)準(zhǔn),信用條件和收賬政策三個方面來決定信用政策。
(2)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理,對應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤分析,賬齡分析,首先保證率分析等,簡歷應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備金制度。
。3)爭取與該經(jīng)銷商協(xié)商達(dá)成一致的意見,共同解決問題,找到共贏方案。實達(dá)電腦公司過去采用比較寬松的信用政策,其目的是為了擴(kuò)大銷售,占領(lǐng)市場份額。由此帶來的結(jié)果是擴(kuò)大了企業(yè)的銷售額,占領(lǐng)了市場份額,公司也發(fā)展壯大了起來。但是,同時由于信用政策過于寬松,導(dǎo)致客戶拖欠數(shù)額越來越大,時間也越來越長,嚴(yán)重影響資金周轉(zhuǎn),最終導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過高,流動資金不足,公司陷入進(jìn)退兩難的境地。經(jīng)過我們的計算,新的信用政策是利潤增加了70萬,公司的存貨資金占用減少了1000萬元,所以新方案的可行性很大,因此必須考慮使用新的信用政策,來改變目前這種趨勢。
2、4股利政策
股利政策是股份公司關(guān)于是否發(fā)放股利、發(fā)放多少以及何時發(fā)放的方針和政策。它有狹義和廣義之分。從狹義方面來說的股利政策就是指探討保留盈余和普通股股利支付的比例關(guān)系問題,即股利發(fā)放比率的確定。而廣義的股利政策則包括:股利宣布日的確定、股利發(fā)放比例的確定、股利發(fā)放時的資金籌集等問題。主要有以下幾種政策:
(1)剩余股利政策
是以首先滿足公司資金需求為出發(fā)點(diǎn)的股利政策。根據(jù)這一政策,公司按如下步驟確定其股利分配額:確定公司的最佳資本結(jié)構(gòu);確定公司下一年度的資金需求量;確定按照最佳資本結(jié)構(gòu),為滿足資金需求所需增加的股東權(quán)益數(shù)額;將公司稅后利潤首先滿足公司下一年度的增加需求,剩余部分用來發(fā)放當(dāng)年的.現(xiàn)金股利。
。2)固定股利額政策
以確定的現(xiàn)金股利分配額作為利潤分配的首要目標(biāo)優(yōu)先予以考慮,一般不隨資金需求的波動而波動。這一股利政策有以下兩點(diǎn)好處:穩(wěn)定的股利額給股票市場和公司股東一個穩(wěn)定的信息。許多作為長期投資者的股東(包括個人投資者和機(jī)構(gòu)投資者)希望公司股利能夠成為其穩(wěn)定的收入來源”以便安排消費(fèi)和其他各項支出,穩(wěn)定股利額政策有利于公司吸引和穩(wěn)定這部分投資者的投資;采用穩(wěn)定股利額政策,要求公司對未來的支付能力作出較好的判斷。一般來說,公司確定的穩(wěn)定股利額不應(yīng)太高,要留有余地,以免形成公司無力支付的困境。
。3)固定股利支付率政策
這一政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤中支付現(xiàn)金股利。從企業(yè)支付能力的角度看,這是一種真正穩(wěn)定的股利政策但這一政策將導(dǎo)致公司股利分配額的頻繁變化,傳遞給外界一個公司不穩(wěn)定的信息,所以很少有企業(yè)采用這一股利政策。經(jīng)過一系列的計算,對本案例中的兩段材料進(jìn)行分析。資料一:對財務(wù)總監(jiān)設(shè)計的三種不同的股利分配方案進(jìn)行計算與分析,先算出三個方案的投資報酬率和剩余收益,然后計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數(shù)額及預(yù)計的外部自有資金需要量,最后得出結(jié)論第三種方案可行。材料二:根據(jù)長城公司以往的財務(wù)指標(biāo)及長期貸款利率和一些相關(guān)資料,分析長城公司股利政策。通過分別計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發(fā)放的股利及實際可支配的現(xiàn)金,最后根據(jù)計算結(jié)果得出結(jié)論,應(yīng)該采用固定股利支付率政策,股利支付方式為20%發(fā)放現(xiàn)金股利,80%發(fā)放財產(chǎn)股利或股票股利。
2、5項目投資決策
項目投資決策是由有關(guān)部門、單位或個人等投資主體在調(diào)查、分析、論證的基礎(chǔ)上,對個別投資項目的根本性問題作出的判斷和決定。通過投資可行性分析,我們會避免出現(xiàn)盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項目可行。
(1)含義:凈現(xiàn)值(NPV)指在項目計算期內(nèi),按行業(yè)基準(zhǔn)收益率或其他設(shè)定折現(xiàn)率計算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數(shù)和。
。2)判斷方法:只有凈現(xiàn)值指標(biāo)大于或等于零的投資項目才具有財務(wù)可行性?梢赃x擇投資項目的資金成本、投資資金的機(jī)會成本或行業(yè)平均收益率作為計算凈現(xiàn)值的折現(xiàn)率。
。3)凈現(xiàn)值法評價
優(yōu)點(diǎn):綜合考慮了資金時間價值、項目計算期的全部凈現(xiàn)金流量和投資風(fēng)險;
缺點(diǎn):無法從動態(tài)的角度直接反映投資項目的實際收益率水平,而且計算比較麻煩。
要解決本案例中的的問題,首先要計算第一年至第五年的稅前利潤和稅后利潤。其中稅前利潤等于銷售收入減去經(jīng)營成本再減去折舊額,再根據(jù)題中所得稅率為34%,求出稅后利潤。接下來計算出每年的現(xiàn)金凈流量,最后就是投資項目的執(zhí)行,這需要企業(yè)積極籌措資金,實施項目投資。
2、6財務(wù)預(yù)測
財務(wù)預(yù)測是根據(jù)財務(wù)活動的歷史資料,考慮現(xiàn)實的要求和條件,對企業(yè)未來的財務(wù)活動和財務(wù)成果作出科學(xué)可預(yù)計和測算。它是財務(wù)管理的環(huán)節(jié)之一。其主要任務(wù)在于:測算各項生產(chǎn)經(jīng)營方案的經(jīng)濟(jì)效益,為決策提供可靠的依據(jù),預(yù)計財務(wù)收支的發(fā)展變化情況,以確定經(jīng)營目標(biāo),測定各項定額和標(biāo)準(zhǔn),為編制計劃,分解計劃指標(biāo)服務(wù)。財務(wù)預(yù)測環(huán)節(jié)主要包括明確預(yù)測目標(biāo),搜集相關(guān)資料,建立預(yù)測模型,確定財務(wù)預(yù)測結(jié)果等步驟。
本案例中運(yùn)用相關(guān)財務(wù)知識計算公司的凈利潤、債券發(fā)行總額、債券成本和年度資產(chǎn)總額,運(yùn)用高低點(diǎn)法計算每萬元銷售收入與現(xiàn)金項目不變資金,建立資金預(yù)測模型,預(yù)測公司的資金需要總量以及需要新增資金量。
2、7資金管理
資金管理是對企業(yè)資金來源和資金使用進(jìn)行計劃、控制、監(jiān)督、考核等項工作的總稱,是財務(wù)管理的重要組成部分,資金管理包括固定資金管理、流動資金管理和專項資金管理。
本案例討論企業(yè)賬款的收回,只要存在商業(yè)信用行為,壞賬損失則是不可避免的。會有客戶逾期還未付款或者拒絕付款,這時候就需要我們通過各種方式與客戶溝通以收回賬款。針對此問題西門子公司特地設(shè)立了金融服務(wù)集團(tuán),即SFS。SFS在企業(yè)的財務(wù)方面提供很大的支持與幫助,提高了現(xiàn)金管理的效率和效益。
SFS在西門子的金融服務(wù)集團(tuán)中有著舉足輕重的作用,它不僅承擔(dān)了西門子“內(nèi)部銀行”的只能,還提供全方面的咨詢和財務(wù)金融方面的支持。
最后談?wù)勎鏖T子金融服務(wù)集團(tuán)對跨國公司資金管理的啟示:
。1)可成立類似的金融服務(wù)集團(tuán),將全球的該企業(yè)的結(jié)算業(yè)務(wù)統(tǒng)一處理。
(2)充分利用企業(yè)的“內(nèi)部銀行”和外部銀行。
(3)將每種不同的貨幣進(jìn)行單獨(dú)的現(xiàn)金集合管理。
。4)通過在不同的地區(qū)設(shè)立資金中心,確保資金的調(diào)配和運(yùn)作。
2、8證券投資
證券投資是指投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品,以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過各種專業(yè)性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進(jìn)行綜合分析以判斷證券價值或價格及其變動的行為。
本案例中利用固定股利貼現(xiàn)模型否認(rèn)了董事長的觀點(diǎn),分析出股利增加對可持續(xù)增值率和股票賬面價值的影響。首先參考固定股利增長貼現(xiàn)模型,分析材料中董事的觀點(diǎn)是否正確,并分析股利增加對可持續(xù)增長率和股票的賬面價值有何影響。然后得出結(jié)論,股利支付率的提高將減少可持續(xù)增長率以及股票賬面價值。評估東方集團(tuán)的股票價值,先要算出預(yù)計第一、二、三年的每股股利,再算出投資人有求的收益率,最后通過第一步、第二步算出的結(jié)果,算出股票價值。而這一結(jié)果也表明,公司股票的內(nèi)在價值將高于其市價,說明采用新項目,公司的股價將會上升。
2、9財務(wù)分析
根據(jù)實習(xí)資料,計算出相關(guān)指標(biāo),從短期償債能力指標(biāo)計算結(jié)果看,該公司年末的各種指標(biāo)都比年初高,都說明短期償債能力在提升。流動性風(fēng)險減小了,現(xiàn)金流量比率小于1,說明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以償還到期債務(wù)。從長期償債能力指標(biāo)的計算結(jié)果來看,該公司年末資產(chǎn)負(fù)債率大于年初,說明企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)加重,長期償債能力風(fēng)險較大,相應(yīng)地,由投資人投資所形成的資產(chǎn)增多。從產(chǎn)權(quán)比率可以看出負(fù)債受股東權(quán)益的保護(hù)程度增強(qiáng)。從營運(yùn)能力指標(biāo)看,計算出該廠20xx、20xx年短期資產(chǎn)、長期資產(chǎn)和總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率指標(biāo),然后根據(jù)這些周轉(zhuǎn)率的結(jié)果分析該廠的營運(yùn)能力,得出20xx年較20xx年該廠的營運(yùn)能力有所增強(qiáng),資產(chǎn)的使用效率有了提高。從生產(chǎn)經(jīng)營獲利能力指標(biāo)看,求出營業(yè)利潤率、成本費(fèi)用利潤率等指標(biāo),分析后發(fā)現(xiàn)20xx年的指標(biāo)大于20xx年的指標(biāo),可看出企業(yè)經(jīng)營獲利能力提高了。從資產(chǎn)獲利能力的指標(biāo)看,求出的總資產(chǎn)報酬率均高于30%,說明企業(yè)盈利能力較強(qiáng)。從資金凈利潤率指標(biāo),對該廠獲利能力進(jìn)行綜合分析,說明該廠要注意成本控制,且現(xiàn)金收益的保障程度也不高,但20xx年比20xx年資產(chǎn)獲利能力有所提高。
2、10財務(wù)綜合案例分析
財務(wù)分析報告是對一定時期內(nèi)企業(yè)、事業(yè)單位財務(wù)活動或財務(wù)計劃完成情況進(jìn)行分析、總結(jié)后寫成的書面報告。它是財務(wù)部門通過一系列會計處理程序匯成若干會計報表,提供各種財務(wù)收支情況,并在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過認(rèn)真分析、概括、提煉而編寫成的有說明性和總結(jié)性的文書。財務(wù)分析報告通常在年度和季度編寫,它是一定時間內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動在財務(wù)上的綜合反映,可為人們了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、資金運(yùn)用等情況及時提供衡量和評價的依據(jù)。
根據(jù)計算結(jié)果,對企業(yè)20xx-2003年的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況作出評價,并指出經(jīng)營中的問題。①從企業(yè)的盈利能力指標(biāo)看,該企業(yè)的營業(yè)利潤率逐年上升(從20xx年的0、16%上升至20xx年1、35%),說明改期經(jīng)營狀況較好,發(fā)展?jié)摿^大;該企業(yè)的成本利潤率也逐年上升(從20xx年的1.10%上升至20xx年的2.25%),可以看出該企業(yè)的成本控制較好,總資產(chǎn)報酬率由20xx年的0、16%至20xx年的1.47%,說明該企業(yè)的資產(chǎn)利用率較好,經(jīng)營管理得當(dāng);但是該企業(yè)的盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)卻由20xx年的16.57下降至20xx年的-3.05,其中20xx年為-18.84,說明經(jīng)過企業(yè)實施相應(yīng)地措施,該指標(biāo)得到了有效的控制。從總體而言,該企業(yè)的經(jīng)營狀況和獲利能力較好。②從企業(yè)的營運(yùn)能力指標(biāo)看,該企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年下降,由20xx年的315.39%下降至20xx年的234、55%,說明該企業(yè)的應(yīng)收賬款管理不夠,壞賬增多,變現(xiàn)能力下降,但總體來說,該企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率還比較好,相對于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的下降,該企業(yè)的其他周轉(zhuǎn)率,如存貨周轉(zhuǎn)率,流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等逐年上升,說明該企業(yè)的整體營運(yùn)能力較強(qiáng),各項資產(chǎn)利用率較高,日常經(jīng)營能力較強(qiáng),企業(yè)發(fā)展較好,說明該企業(yè)是值得投資的。
3實習(xí)心得
實習(xí)的時間過的很快,轉(zhuǎn)瞬即逝。大四的這一次實習(xí),是大學(xué)生涯中的最后一次實習(xí),這次的實習(xí)讓我們有了在校內(nèi)學(xué)習(xí)財務(wù)管理整體運(yùn)作流程的機(jī)會。實習(xí)材料中所給的十個案例從確立財務(wù)目標(biāo)、進(jìn)行預(yù)算編制、制定信用政策、確定股利政策、進(jìn)行項目投資決策、做出財務(wù)預(yù)測、進(jìn)行集團(tuán)資金管理到將受益進(jìn)行證券投資以及財務(wù)數(shù)據(jù)分析和編制財務(wù)報告等方面,讓我們將所學(xué)財務(wù)管理知識系統(tǒng)性的梳理了一遍。在這次的實習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,我明白到我的專業(yè)知識還是不夠扎實的,且考慮問題不夠周全,還不能得心應(yīng)手的將理論運(yùn)用到實際當(dāng)中來。這促使我以后還要不斷地去實踐,從實踐當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)自己的不足,并且還要去糾正這些不足以逐步的完善自己的工作。而這次的實習(xí)在一定程度上讓我能夠把理論與實踐結(jié)合起來,提高了我將財務(wù)管理的理論和方法運(yùn)用到實際工作中的能力,使我對課堂知識理解的更透徹。
通過這次實習(xí),我給自己提出以下幾個要求:
。1)在進(jìn)入自己的崗位前必須認(rèn)真學(xué)習(xí)好相關(guān)的專業(yè)知識,且對于這些知識要不斷回顧與創(chuàng)新,做到溫故知新,只有以良好的專業(yè)知識作為儲備,工作才會有效進(jìn)行;
(2)在工作中一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的工作熱情,必須對自己的工作負(fù)責(zé)。財務(wù)管理工作是一門很嚴(yán)肅的工作,要求準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),正確使用每一個公式。在這種過程中,財務(wù)工作不允許一點(diǎn)點(diǎn)的錯誤。因為任何一點(diǎn)錯誤都可能導(dǎo)致所有的結(jié)果都是錯誤的,結(jié)果自然是從頭再來,這是極其浪費(fèi)人力物力的行為。所以我們必須以零錯誤的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己所做的工作。
(3)要學(xué)會總結(jié)。在工作中,要學(xué)會總結(jié)之前工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),對于優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)保持,對于缺點(diǎn),要及時改正。
這次實習(xí),讓我們系統(tǒng)化的梳理財務(wù)管理專業(yè)理論知識之后,加深了對專業(yè)知識的理解,更好地掌握企業(yè)財務(wù)活動的基本方法和基本技能,并且能運(yùn)用學(xué)到的理論知識分析、研究和解決實際工作中問題,培養(yǎng)動手能力和社會工作能力,為我們畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)財務(wù)崗位工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
關(guān)于管理實習(xí)報告5
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能離開我們的生活,在公司機(jī)構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)管理也單獨(dú)的成為了一個比較重要的崗位。在學(xué)校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理實習(xí)。
剛剛開始的時候,由于這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。
特別是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的主管一見到我這個新人,就直接問“你有過計算機(jī)的組裝和維護(hù)經(jīng)驗嗎?會不會搞網(wǎng)絡(luò)管理啊?還有在其他的地方有過實踐嗎”
面對連環(huán)的問題我只好說我自己以前在學(xué)校的機(jī)房里面有過網(wǎng)絡(luò)管理的經(jīng)驗,再加上在學(xué)校里學(xué)的一些專業(yè)知識,一般基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)管理知識還是已經(jīng)掌握得比較牢固了的。
那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了?
看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網(wǎng)頁游戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?
無奈之下我也就只得打開自己的電腦,也去上上網(wǎng),不然到時候回到學(xué)校的時候,同學(xué)老師一問我在公司里面干了什么,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無聊了,網(wǎng)絡(luò)部里面那高速的網(wǎng)絡(luò)體驗了幾次之后也就沒有什么新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來我們部門的`工作人員平時看起來有點(diǎn)閑,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網(wǎng)絡(luò)管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。
有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題,我們就去充當(dāng)計算機(jī)維修師傅,幫他們看看電腦。
不過這只是在一般的時候。
實習(xí)第二周,主管跑過來說公司需要重新組建一下局域網(wǎng),那這樣一來我們就有得累了。
為了早日將任務(wù)完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎(chǔ)線路進(jìn)行鋪建之后,我們也需要進(jìn)去最重要的測試環(huán)節(jié),這是顯示我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部能力的一個機(jī)會,因此大家都希望部門可以出現(xiàn)盡量少的問題。
所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務(wù)器的搭建,我們都很細(xì)心地操作,對于郵件問題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進(jìn)行郵件傳輸了。
對于這次局域網(wǎng)的重新搭建,其實就是領(lǐng)導(dǎo)更加重視無紙化辦公,在我們的努力之下,我們最后還在公司每個月的員工大會上獲得了表揚(yáng),因此我們還是覺得我們的辛苦也是有回報的。
現(xiàn)在我已經(jīng)回到了學(xué)校,但是我對于社會上的網(wǎng)絡(luò)管理工作也越來越感興趣了,所以日后我將變學(xué)習(xí)變實踐,未來做一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員。
關(guān)于管理實習(xí)報告6
一、實習(xí)單位:桂林市忠明商貿(mào)有限公司
二、崗位名稱:業(yè)務(wù)管理員
三、實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認(rèn)出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達(dá)能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程七、崗位考核方式或計酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重,上班時間手機(jī)隨時保持開機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標(biāo)準(zhǔn):試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進(jìn)行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準(zhǔn)確的獲得市場信息,有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機(jī)會,以便與終端客戶進(jìn)行溝通,根據(jù)市場信息及時改進(jìn)策略,另外,崗位工作性有點(diǎn)雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強(qiáng)的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的`教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話,會更有效的將知識傳授于學(xué)生,更有利于開拓學(xué)生的思路。
十四、實習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實習(xí),逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學(xué)校的我,像大多數(shù)大學(xué)生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當(dāng)自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當(dāng)別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學(xué)習(xí),去改正,這也是我實習(xí)的目的之一。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學(xué)會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談?wù)劰ぷ餍牡皿w會,不僅可以促進(jìn)同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標(biāo)。
誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴(kuò)大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應(yīng)該成為每個人的品質(zhì)。
以前,都是學(xué)校安排的實習(xí),現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
關(guān)于管理實習(xí)報告7
本次實習(xí),我在我實習(xí)的公司—深圳市xx國際船務(wù)有限公司的職位是信息部的助理實習(xí)生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網(wǎng)站的信息與管理,公司網(wǎng)站的信息發(fā)布于簡單維護(hù)。
類似其他大學(xué)生實習(xí)崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內(nèi)容,但是基本都是最基礎(chǔ)最簡單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對象服務(wù)的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質(zhì)資料及信件,以及電子版的。整理歸類后,交給我上級員工,他們負(fù)責(zé)查閱或者交給相應(yīng)崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理,客戶是公司最主要的經(jīng)濟(jì)來源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的實習(xí)生,領(lǐng)導(dǎo)再三強(qiáng)調(diào)客戶資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準(zhǔn)確完整正確,也就是我實習(xí)生這個層面。而我關(guān)于客戶的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經(jīng)收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進(jìn)行排版讓上級更容易審閱;另一方面是客戶信息不全,或者客戶完全沒有,只有聯(lián)系方式,需要我通過聯(lián)系方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客戶,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交給信息部上級。還有工作比如網(wǎng)站方面的信息工作,其實網(wǎng)站工作我工作量應(yīng)該很大,但是由于有了電商專業(yè),也有他們的實習(xí)生,所以網(wǎng)站工作一般是我們跟電商的實習(xí)生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為
幾方面,一方面網(wǎng)站信息更新與發(fā)布,我負(fù)責(zé)信息收集后匯總排版成電子版,并且進(jìn)行一些刪減,以適合網(wǎng)站的布局,然后與電商實習(xí)生,也就是需要進(jìn)行網(wǎng)站信息更新與發(fā)布的同事進(jìn)行溝通完成這項工作;另一方面就是網(wǎng)站的簡單維護(hù)工作,這工作是和電商實習(xí)生同學(xué)一起完成的,工作內(nèi)容相同,就是運(yùn)用html語言進(jìn)行版面,文字,圖片,結(jié)構(gòu)等的更新。
對于以上一個月的工作,主要內(nèi)容就是這些,但這些只是自己工作范圍內(nèi)的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團(tuán)隊的`事情,這些無形,沒有標(biāo)準(zhǔn),但是卻是最重要,最難的。
實習(xí)的體會和收獲
這一個月實習(xí)工作,內(nèi)容難度不大,工作范圍內(nèi)瑣事較多,再也不像校園內(nèi)學(xué)生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務(wù)。在和自己專業(yè)知識相結(jié)合的時候,發(fā)現(xiàn)難度較大,因為書本學(xué)的知識就只是這些, 比較有限,工作起來才發(fā)現(xiàn),需要儲備的東西太多太多,僅僅是實習(xí)這些很簡單的基礎(chǔ)工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業(yè)的工作,也許我需要再努力。而我已經(jīng)算是我們專業(yè)中課業(yè)知識儲備相對較好的了,但是發(fā)現(xiàn)自己掌握的很好的知識,在現(xiàn)實實際中,已經(jīng)不像書本上那么死板,更多的是靈活應(yīng)用,但是現(xiàn)在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學(xué)們掌握已有的知識已經(jīng)很不錯了,更別提應(yīng)用層面了。所以實習(xí)是最好的機(jī)會認(rèn)識自己,了解自己的不足。
這些只是工作范圍內(nèi)的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內(nèi),工作中,更多的是自己作為團(tuán)隊的一份子而出力,這我認(rèn)為是難度更大的,因為整個團(tuán)隊不是一個人的團(tuán)隊,需要大家共同努力,自己永遠(yuǎn)無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導(dǎo)致工作缺陷。
當(dāng)然我也有自己的優(yōu)勢,作為大學(xué)生,我學(xué)習(xí)能力強(qiáng), 凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內(nèi)理解領(lǐng)悟,并且學(xué)會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內(nèi)未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業(yè)—信息管理與信息系統(tǒng)正是他們招我進(jìn)入信息部的原因,首先,對于電腦基礎(chǔ)操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時間內(nèi)學(xué)會新的軟件和方法,其次是我的專業(yè)知識和對于專業(yè)軟件的學(xué)習(xí),讓我在對于比如網(wǎng)頁維護(hù),信息整理等工作時,都有更多優(yōu)勢。
建議及其他
對于我們信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程,三年的學(xué)習(xí),認(rèn)為過多的“**論”“**導(dǎo)論”“**學(xué)”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實內(nèi)容卻很空洞,多數(shù)是類似文科的照本宣科,沒有更多的實際可學(xué)習(xí)型,可能這些更多的是考試前復(fù)習(xí)時,讓同學(xué)們背了更多的專業(yè)名字,了解了許多專業(yè)理論,或者直接就是開卷,只過
眼不過腦的一門課,也就拿到了學(xué)分?梢陨傩├碚撜n,多些實際的專業(yè)選修課,增加一些有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的課程,也許這些課程不會有太多同學(xué),但是總有讓部分同學(xué)提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業(yè)名詞好點(diǎn)。
而本次實習(xí)前期安排使得不少同學(xué)因為各種原因需要自己尋找實習(xí),有好也有不好的地方,好的是同學(xué)們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業(yè)想對應(yīng)的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業(yè);但不好方面是由于時間限制,又是在復(fù)習(xí)周讓同學(xué)們忙這些工作,許多同學(xué)就草草了事,隨便找了個公司,把實習(xí)視為學(xué)校的強(qiáng)行任務(wù)來應(yīng)付,而不是一種工作前鍛煉自己的機(jī)會。這樣使得實習(xí)對于很多同學(xué)失去了意義,對于他們,實習(xí)更多的是完成學(xué)校任務(wù),然后盡量找個公司實習(xí)期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應(yīng)專業(yè)的崗位,有點(diǎn)背道而馳。
關(guān)于管理實習(xí)報告8
院 系: 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與統(tǒng)計
專 業(yè): 經(jīng)濟(jì)學(xué)
學(xué) 號: 4001 姓 名: ***
指導(dǎo)教師: ***
提交日期: XX 年 1 月 15 日
姓名 實習(xí)報告成績
評語: 指導(dǎo)教師(簽名) 年 月 日
說明:指導(dǎo)教師評分后,實習(xí)報告交院(系)辦公室保存。
題目:erp實習(xí)報告
目 錄 一、實習(xí)認(rèn)識 ………………………………………… 1
二、實習(xí)過程總結(jié) …………………………………………… 1
三、實習(xí)期間市場部的工作計劃 …………………………2
四、實習(xí)期間市場部的業(yè)績 ……………………………………3
五、心得體會 …………………………………………………3
(一) 學(xué)會如何更好地與人溝通 …………………………… 3
(二) 專業(yè)知識與實際結(jié)合,提高素質(zhì)能力 ……………………… 4
(三) 學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件 ………………………… 4
(四) 學(xué)會轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越 ……………………………4 實習(xí)報告
這個學(xué)期學(xué)校組織了XX屆部分經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)生校內(nèi)模擬實習(xí),我也參與了為期五周的實習(xí),學(xué)習(xí)期間,我進(jìn)入了實習(xí)中最重要的生產(chǎn)公司,并成為了市場部的市場總監(jiān),期間,我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實習(xí)以來的部門個人總結(jié)。
一、實習(xí)認(rèn)識這次的校內(nèi)實習(xí)稱為erp實習(xí),即企業(yè)運(yùn)作模擬實習(xí)。就是通過構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境,讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識,進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練,熟悉企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作模擬實習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境,模擬了真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,具有真實環(huán)境的基本要素和主要特征。模擬實習(xí)環(huán)境分為模擬市場和市場管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。我所處于的生產(chǎn)公司屬于內(nèi)部公司,即市場部分。
實習(xí)開始之前,我拿到了實習(xí)規(guī)則,當(dāng)時我認(rèn)為只要看熟記牢其中規(guī)則,就能很好的展開工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)單單是根據(jù)規(guī)則和基本數(shù)據(jù),是無法真正了解公司的框架與運(yùn)作,對公司的認(rèn)識也只是停留在一個很模糊的階段,對于到底應(yīng)該如何占領(lǐng)市場、如何組織生產(chǎn)、如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題,我們一無所知。同時,我還發(fā)現(xiàn)如果要比較好地制定市場部工作,就必須同時熟悉生產(chǎn)部、物流部等部門的規(guī)則與基本情況,否則市場預(yù)算根本無從做起。雖然我們已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則,但是到了實習(xí)真正開始的那一天,我們還是手忙腳亂的,僅僅是公司注冊、銀行開戶與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我們頭暈眼花。由于我們生產(chǎn)公司是自主性最強(qiáng)的部門,其中大部分的工作要由我們自己制定,真正的麻煩還在后面。
二、實習(xí)過程總結(jié) 當(dāng)?shù)诎四暾嬲_始的時候,麻煩就接踵而來,第七年的財務(wù)讓我們捉襟見袖,一開始就要貸款,雖然其他公司也一樣,但畢竟是負(fù)債,讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行,由于銀行的疏忽和我的大意,一千五百萬的貸款全部為固定資產(chǎn)貸款,不能用于其他用途,也就意味著我們沒有足夠的流動資金用于材料購買等生產(chǎn)經(jīng)營活動,公司無法正常運(yùn)作,對這次失誤,我抱有深深的歉意,如果是現(xiàn)實中的話,我的失誤可能已經(jīng)導(dǎo)致公司破產(chǎn),經(jīng)驗教訓(xùn)的代價是昂貴的,幸好這次只是模擬實習(xí),否則我無法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊,只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會上,期望能夠有所轉(zhuǎn)機(jī)。但是讓我們更絕望的事情發(fā)生了,由于訂貨會本身的操作失誤,致使其中一半公司沒能拿到訂單,我們公司也是其中之一。我們當(dāng)時就慌了,因為這樣的話我的市場預(yù)算就完全被打亂了,訂單就是一切,我們連同幾家一樣沒有拿到訂單的公司一起到指導(dǎo)老師那要求解釋,同時要求重開訂貨會。結(jié)果老師沒有同意,說出了一句讓我至今難忘的話:市場就是這個樣子的,無常和不公平,你們只能想辦法自己走出困境,而不能要求市場遷就你。當(dāng)時我就啞口無言了,的確,面對困境只能靠自己了,所以回到公司之后,我們認(rèn)真探討了之后的戰(zhàn)略,決定馬上開發(fā)p2產(chǎn)品,爭取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標(biāo)后,精心修改了之前的預(yù)算,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。結(jié)果出奇的順利,我們拿到了大量的訂單,因為之前接到訂單的公司,其產(chǎn)量已經(jīng)不足以和我們競爭了,同時,我們收到了大筆的訂金,解決了我們流動資金上的困難,所有的問題都一次解決了,我們都有雨過天晴的感覺。而之后經(jīng)營,因為有了第一年的經(jīng)驗與磨練,我們運(yùn)行的無比順暢,并在第十年拿到了誠實經(jīng)營一等獎?梢哉f,我們公司我們市場部完滿的完成了這次模擬實習(xí)。
生產(chǎn)公司也分幾個部門,管理不同的職能,我們市場部主要是負(fù)責(zé)市場預(yù)算和銷售。在這實習(xí)的過程中,我主要負(fù)責(zé)市場的預(yù)算和預(yù)測,其中包括費(fèi)用和市場占有率等,它指導(dǎo)著生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃和增產(chǎn)計劃,是比較重要的一個環(huán)節(jié)。但是,預(yù)算和預(yù)測不是憑空做出來的,我需要和生產(chǎn)部門經(jīng)常探討,同時也要經(jīng)常到信息中心獲取有用的資料,再經(jīng)過仔細(xì)研究和篩選,才能得出一份好的市場預(yù)算和預(yù)測,更好的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
三、實習(xí)期間市場部的工作計劃 在實習(xí)模擬的三年中,我們根據(jù)實習(xí)規(guī)則和數(shù)據(jù),做了詳細(xì)了閱讀和了解,經(jīng)過研究和反復(fù)討論,我們制定了三年的工作計劃,并努力覆行計劃。 在市場部的計劃中,第一年,我們站在本地市場的基礎(chǔ)上,為了我們的產(chǎn)品有更廣闊的市場,能夠更好地銷售出去,我們將會第一時間開發(fā)新的市場。經(jīng)過研究,在我們當(dāng)時的財務(wù)狀況和市場需求情況下,我們優(yōu)先選擇開發(fā)國內(nèi)市場,在第一年的一月。同時我們?yōu)榱思由钤谑袌鲋械恼碱I(lǐng)面,將會在三月份開始研發(fā)p2,以加強(qiáng)我公司在市場的縱深度。而且,在年底我們就投入開發(fā)p3,爭取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年,我們公司會以第一年研發(fā)的p2、p3加上原有的p1占領(lǐng)國內(nèi)市場和本地市場,同時為了資金的靈活流通,我們計劃在四月份開始開發(fā)國際市場,提高我公司的銷售范圍。第三年,我們將會在本地、國內(nèi)和國際市場上同時發(fā)起進(jìn)攻,以p2、p3為主要產(chǎn)品,在計劃中我們不準(zhǔn)備開發(fā)p4,理由是p4的市場需求不高。 實習(xí)過程中,我們市場部努力按照制定的計劃實施,并配合合理廣告策略,最終使我們公司作出了良好的業(yè)績。
四、實習(xí)期間市場部的業(yè)績 實習(xí)期間,我們做出了良好的業(yè)績,主要表現(xiàn)在銷售業(yè)績上。第一年我們雖然在定貨會上遭受了挫折,但是經(jīng)過我們靈活的應(yīng)變,改變銷售策略,仍然在下半年里取得了很好的成績。第一年,我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同,具體情況是:與華宏公司以8300元/件的價格簽了1000件p2的`合同,與興呂公司以8300元/件的價格簽了1500件p2的合同,與興宇公司以2800元/件的價格簽了2501件p1的合同,同時還以8600元/件的價格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預(yù)算。第二年,我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同,具體情況是:與利氏公司以10600元/件的價格簽了900件p3的合同,與興宇公司以8650元/件的價格簽了1650件p2的合同,同時還以10580元/件的價格簽了2600件p3的合同,與云鵬公司以10450元/件的價格簽了XX件p3的合同,與華宏公司以8540元/件的價格簽了1000件p2的合同,同時還以10450元/件的價格簽了1500件p3的合同。第二年業(yè)績喜人。第三年,我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同,因為生產(chǎn)力的問題,我們公司雖然開發(fā)了國際市場,卻沒能和他們簽定合同,頗為可惜。具體情況是:與興宇公司以10580元/件的價格簽了3300件p3的合同,與華宏公司以8220元/件的價格簽了3600件p2的合同,同時還以10550元/件的價格簽了4300件p3的合同,與利氏公司以10680元/件的價格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒能從租賃公司租用更多的生產(chǎn)線,限制了生產(chǎn)力,沒能接到更多的定單,但是,第三年的業(yè)績也是合格的。
五、心得體會在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會了好多東西,具體有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬⿲W(xué)會如何更好地與人溝通市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口,會與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部制造公司、外部服務(wù)機(jī)構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時,我們都學(xué)會更加耐心地打交道,更好傾聽他們的意見,學(xué)會與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去簽定合同。
。ǘ⿲I(yè)知識與實際結(jié)合,提高素質(zhì)能力在這次實習(xí)中有幾個不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長管理完善博客,發(fā)布信息;會計專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計報表,還有記錄公司的每項交易,讓我們一目了然;經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測經(jīng)濟(jì)動態(tài)。我們幾個專業(yè)學(xué)生合作融洽,取長補(bǔ)短。通過合作,我們可以更加了解經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的交叉點(diǎn),更好地與專業(yè)知識結(jié)合。
。ㄈ⿲W(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件,例如:合同制度的不規(guī)范,對雙方都造成麻煩及不必要的矛盾;由于生產(chǎn)公司之間的競爭,被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進(jìn)行等等。一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面,曾經(jīng)都想過放棄的,問題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當(dāng)初的夢想,利用我們的各種方法盡量去解決問題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強(qiáng)者,我們學(xué)會了去面對。
。ㄋ模⿲W(xué)會轉(zhuǎn)變心態(tài),學(xué)習(xí)與工作的跨越。剛開始工作時,什么都不懂,但是求知欲卻很強(qiáng),這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時老師灌輸?shù)闹R,老師怎么講,我們怎么聽,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會馬上請教同事,即學(xué)即會,這讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化,思考方式更加成熟 這次校內(nèi)模擬實習(xí)使我受益匪淺,起初我還不理解學(xué)校組織這次實習(xí)的目的跟用心,覺得是浪費(fèi)時間的一件事情。不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作,這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的?梢宰屛覀儥z驗和鞏固專業(yè)知識,也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué),了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況。同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。
關(guān)于管理實習(xí)報告9
xx年的暑假,我有幸來到xx市檔案館實習(xí)。檔案館座落法政路30號大院內(nèi),是一座不起眼的十層樓房,比起別的機(jī)關(guān),這里更為安靜。本次實習(xí),館內(nèi)各個工作環(huán)節(jié):整理檔案、縮微操作、修復(fù)資料、借閱服務(wù)等我都輪流體驗了一遍,學(xué)到許多在課堂上學(xué)不到的知識和技能,思想深處仿佛經(jīng)受了一次洗禮。
一、xx市檔案館概況
xx市檔案館和檔案局合署辦公,“兩個牌子,一套人馬”,檔案館負(fù)責(zé)全市檔案的保管利用,檔案局實施行政管理職能。xx市檔案館1995年被評定為“國家一級檔案館”。xx市檔案局(館)1994年起,連續(xù)六年被xx市委、市政府授予“xx市突出貢獻(xiàn)先進(jìn)(表揚(yáng))單位暨機(jī)關(guān)為基層服務(wù)最佳(表揚(yáng))單位”,1995年被評為“全國檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體”。他們的工作人員每隔若干時間輪崗一次,或在部門內(nèi)換位,或在處室間調(diào)職,因此,每個工作人員對“館”和“局”的工作業(yè)務(wù)都能熟悉和掌握。
xx市檔案館建筑面積3800多平方米,其中庫房建筑面積2520平方米。館內(nèi)設(shè)有辦公室、接待閱覽室、電腦室、縮微室、沖洗室、裱糊室、檔案庫(3個)、聲像檔案庫(1個)、資料庫(2個)。
接待閱覽室可供60多人同時查閱檔案。電腦室安放數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,為檔案館的數(shù)據(jù)管理提供強(qiáng)大的支持。縮微室內(nèi)置縮微機(jī)一臺,把建國后紙質(zhì)檔案內(nèi)容縮微拍攝存儲在膠卷上。沖洗室內(nèi)設(shè)沖洗機(jī)一臺,專門用于沖洗拍攝了檔案內(nèi)容的膠卷。資料庫存儲:綜合、組織人事、宣傳、紀(jì)檢和監(jiān)察、統(tǒng)戰(zhàn)、群眾工作、政法、經(jīng)濟(jì)計劃、工業(yè)、交通、郵電、城市建設(shè)、農(nóng)林水產(chǎn)、財政金融、商業(yè)、文教衛(wèi)生、科學(xué)、外事、軍事、年鑒與史志、報紙與公報資料;這些資料有的通過收集、征集、交換、贈送而來,有的從書店、圖書館以及廢品收購站、紙廠購買而來的。裱糊室可容納十多個人同時工作,室內(nèi)有冰箱、電熱器、用于煮制和存放漿糊。
至1999年底,該館館藏檔案有*百多個全宗,*十多萬卷(冊),排架長度*千多米,檔案形成時間為上世紀(jì)初至上世紀(jì)末。其中中華人民共和國建立前的檔案*萬多卷(冊),包括清代檔案、民國檔案、日偽檔案及新民主主義革命時期革命歷史檔案;中華人民共和國建立后的檔案*十多萬卷(冊);此外,還有錄音、錄像、照片、縮微片、光盤以及實物檔案等。館藏檔案資料*萬冊,形成時間為十九世紀(jì)至上世紀(jì)末。
該館的聲像檔案庫和母片室收藏有1900~1999年間形成的有保存價值的照片、錄音帶、錄像帶、影片。錄音帶、錄像帶、影片251盤,照片23381張。
由于庫房面積有限,1999年以后沒有新檔案進(jìn)館,只好分流到下一級檔案館。新的xx市檔案館已經(jīng)選址大學(xué)城,正在籌劃建設(shè)中。圖紙中的新館結(jié)構(gòu)新穎、功能齊全,具有現(xiàn)代建筑風(fēng)采。
二、檔案管理的基本流程
實習(xí)期間,在檔案館處室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我有幸接觸各個工作環(huán)節(jié),對檔案管理基本流程有了大致的了解。
。ㄒ唬n案接收上架
1、檔案進(jìn)庫準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)檔案接收工作的處室,安排接收人員將擬進(jìn)庫檔案的全宗名稱數(shù)量(包括目錄數(shù)量)及進(jìn)庫時間填寫清單,以書面形式提前通知庫房管理部門,庫房管理員安排好存放檔案的庫位,作好接收清點(diǎn)的準(zhǔn)備。
2、進(jìn)庫檔案案卷目錄的檢查與裝訂。進(jìn)庫目錄一式兩份,庫房管理人員對移交入庫的目錄進(jìn)行整理,檢查案卷目錄有無頁號,有無重號、漏號,裝訂案卷目錄。案卷目錄一份存接待室供查閱,由接待人員負(fù)責(zé)管理,一份存庫房工作間,有庫房管理人員負(fù)責(zé)管理。
。ǘn案封存
已經(jīng)縮微、掃描、刻有光盤的檔案(包括已數(shù)字化的目錄),以及暫不開放的檔案等,經(jīng)館長辦公會研究后,可定為封存檔案。
封存檔案實行專庫專人管理。辦理封存檔案的出入庫事宜,必須由負(fù)責(zé)庫房管理的處級領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)庫房管理人員到場,在相互監(jiān)督下進(jìn)行。
利用者調(diào)用封存檔案,須填寫《調(diào)用封存檔案審批表》,經(jīng)館長辦公會研究批準(zhǔn),原則上每次不超過10卷,每天調(diào)出多少卷,收回多少卷,調(diào)出檔案未還清,不得再申請調(diào)卷。
。ㄈn案移出
檔案從館藏中移出,包括個別案卷和整個全宗的移出,都應(yīng)在《檔案移出登記簿》上及時登記,并在檔案接收登記簿和全宗卷內(nèi)注明檔案移出的時間、數(shù)量及原因等。屬于個別案卷移出的,還應(yīng)在案卷目錄(包括接待室目錄)的相應(yīng)卷號和目錄扉頁上予以注明:屬于整個全宗移出的應(yīng)及時告知接待室并收回該全宗的`案卷目錄。
檔案移出,庫房管理人員應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求,寫出檔案移出的書面說明,經(jīng)部門報館長辦公會研究,并由館長在書面報告上簽名批準(zhǔn)后才能辦理移出手續(xù)。
(四)檔案排架
1、設(shè)庫。館藏檔案按全宗群設(shè)庫。
2、排架。檔案資料上架排列以全宗為單位,按全宗號、目錄號、案卷號先后順序,從左至右,自上而下排列。存放檔案的裝具外均應(yīng)標(biāo)有醒目的索引標(biāo)記。
聲像檔案、特藏檔案一般應(yīng)從全宗中抽出。按聲像檔案、特藏檔案管理辦法專庫存放,不能抽出的應(yīng)在檔案目錄中進(jìn)行標(biāo)注。凡抽出的聲像檔案和特藏檔案,均應(yīng)及時填寫《聲像檔案代理卡》或《特藏檔案代理卡》存放在全宗相應(yīng)卷位置上,并在案卷備考表和案卷目錄中注明。
。ㄎ澹n案保管
1、全宗卷。每個全宗均應(yīng)建立能夠說明該全宗歷史情況的全宗卷,按全宗編號順序集中統(tǒng)一存放在庫房工作間。
(1)全宗卷有卷內(nèi)材料目錄、全宗介紹、檔案數(shù)量變化登記表、檢索工具編制情況表、檔案材料交接單據(jù)、檔案清點(diǎn)情況登記表、檔案開放情況說明、檔案數(shù)字化工作單、檔案技術(shù)處清單(如修裱、改頁碼等)等內(nèi)容組成。
。2)每年一月份上半月為檢查、填寫、充實全宗卷內(nèi)容的規(guī)定時間。充實和填寫的內(nèi)容為上一年度目標(biāo)任務(wù)計劃中涉及所應(yīng)歸入的各種材料,如:檔案數(shù)量變化、縮微全文數(shù)字掃描工作、修裱等情況。平時在檔案管理過程中所形成的、屬于應(yīng)歸入全宗卷的材料,均應(yīng)及時歸入。
2、庫存檔案的定期清點(diǎn)。對庫存檔案資料視情況每年有重點(diǎn)地抽查、清點(diǎn)。每次清點(diǎn)或抽查后,均應(yīng)認(rèn)真填寫清點(diǎn)情況表,歸入全宗卷內(nèi)。
。1)清點(diǎn)工作按全宗進(jìn)行。清點(diǎn)結(jié)束后,清點(diǎn)人員應(yīng)寫出情況報告,經(jīng)處長審閱簽名后歸入相應(yīng)全宗卷內(nèi)。
。2)清點(diǎn)人員應(yīng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)過程中的缺卷查找工作,并將查找到的檔案歸到相應(yīng)的排架上。檔案查無結(jié)果時,應(yīng)報告分管處長,并在清點(diǎn)情況表及清點(diǎn)小結(jié)中具體寫明缺卷原因和查找案卷的情況。分管處長對缺卷情況應(yīng)負(fù)責(zé)組織人員進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查情況書面報告處長,有處長報告觀領(lǐng)導(dǎo)。處理情況經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)圈閱后歸入相應(yīng)全宗群策內(nèi)。
關(guān)于管理實習(xí)報告10
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密,金融管理實習(xí)報告。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任,實習(xí)報告《金融管理實習(xí)報告》。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的`信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)模化,有序化發(fā)展的一個重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
關(guān)于管理實習(xí)報告11
姓名:
學(xué)號:
專業(yè):
一、前言
實習(xí)時間:
x月x日到x月x日
實習(xí)地點(diǎn):
電力電容器有限責(zé)任公司
證券有限責(zé)任公司
集團(tuán)有限公司
實習(xí)目的:
我們的實習(xí)目的主要是了解一般企業(yè)的主要營運(yùn)管理模式、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置等。雖然我們無法深層次的考察這些企業(yè),但也能了解并學(xué)到一些東西,也一定程度上給了我們很好的啟示。
二、實習(xí)單位簡介
電力電容器有限責(zé)任公司擁有專門從事新材料、新技術(shù)及新產(chǎn)品研究和開發(fā)的試驗研究室、高壓試驗大廳。其中試驗研室是我國電力電容器行業(yè)唯一可以全面進(jìn)行介質(zhì)材料的理化和電氣性能組合應(yīng)用性能研究的研究基地。企業(yè)于1997年通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,建立的質(zhì)量管理體系符合iso9001:標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)品研究開發(fā)能力處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。
證券有限責(zé)任公司前身是1988年創(chuàng)立的證券有限責(zé)任公司,是中國首批成立的證券公司之一,增資擴(kuò)股到8億元并更名為證券有限責(zé)任公司,是區(qū)內(nèi)注冊的唯一的全國性綜合類券商。10月,證券獲得首批規(guī)范類券商資格。證券中山中路證券營業(yè)部位于市中山中路46號置業(yè)廣場證券大廈,是目前規(guī)模最大,軟硬件設(shè)施最先進(jìn),服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)良的證券營業(yè)部之一。
集團(tuán)有限公司是一家生產(chǎn)銷售發(fā)動機(jī)曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速卡車為主營業(yè)務(wù)的高心技術(shù)企業(yè)。其注冊資本為1億元人民幣,總資產(chǎn)為6.8億元人民幣,員工2300多人,其中各類管理和技術(shù)人員160多人。
集團(tuán)擁有汽車部件有限公司、曲軸有限公司、襄樊東康曲軸有限公司、北京汽車部件有限公司、傳動系統(tǒng)有限公司、五菱車輛有限公司、清華-汽車系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)研究所等7家生產(chǎn)和研發(fā)機(jī)構(gòu),形成了研發(fā)-投資-零部件加工-系統(tǒng)制造的新型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)及下屬子公司均通過iso/ts16949:等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,多年來資信等級一直保持aaa以上。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)第一天,我們?nèi)チ穗娏﹄娙萜饔邢挢?zé)任公司和證券有限責(zé)任公司。我們的實習(xí)主要是以參觀為主,9日上午8點(diǎn)20分,我們從雁山校區(qū)出發(fā),9點(diǎn)到達(dá)電力電容器有限責(zé)任公司,在一段時間的等待后我由接待人員和帶隊老師領(lǐng)我們進(jìn)行參觀。我們主要參觀了三個大是車間,首先是動力車間。說是動力車間,但我看不出哪里有動力,也許是我的理解錯誤了。車間里主要生產(chǎn)的是一些小零件,具體是什么樣的零件,負(fù)責(zé)任也沒有太多的解釋,通過雙眼我們能看到的也就是一些形狀不一的零件。接著我們又到了金工車間,在這里我們看到了很多大型的機(jī)器設(shè)備,以及一些成品和半成品,產(chǎn)品過多以至于車間都變得很小了。最后是美化車間。顧名思義,這個車間肯定是對產(chǎn)品進(jìn)行美化的車間咯。的確也是這樣的,這個車間的整體都建在山洞了,里面很多大罐狀的機(jī)器裝置,那就是用來美化產(chǎn)品的裝置。這個車間名字很好聽,但里面的氣味可就不好聞了,我剛走到門口就受不了了。氣味不好聞,但也必須的跟著大部隊走,所以只能捂著鼻子走完這最后一個車間。和美化車間一樣,其他車間的環(huán)境也相當(dāng)惡劣。到處是機(jī)器轟鳴聲,空氣里彌漫著令人作嘔的各種油氣和化學(xué)品混合發(fā)出的臭味,通風(fēng)又差。我不禁疑問,這樣的環(huán)境也能工作嗎?然而,的確是這樣的,這些工人常年在這種車間里勞作。環(huán)境非常的惡劣,他們卻依然能生產(chǎn)出國內(nèi)較為知名的產(chǎn)品,這是非常的不容易的。換一個角度說,也從側(cè)面反映了管理層的管理有效,做出了正確的管理決策,以及多年來形成的良好的企業(yè)文化深深的影響著廠里的每一個人。由此可見,正確的管理,英明的決策和良好的企業(yè)文化對一個企業(yè)的生存是多么的重要。
下午14點(diǎn)20分我們從屏風(fēng)校區(qū)出發(fā),來到位于中山中路的證券營業(yè)部。相比與電力電容器廠,證券的交易大廳簡直就是天堂。此處裝修雖算不上奢華,甚至可以說是簡單。從外頭看不出它就是一個證券交易所。一進(jìn)門就能看見證券交易所的標(biāo)志——股票走勢圖。那些閃動著不斷變化的數(shù)字讓我興奮不已。我已經(jīng)在幻想自己入市,然后在股市里呼風(fēng)喚雨。然而事實是我對股票仍然知之甚少,以至于我越看越暈。相反周圍的股民卻一個個滿臉癡迷。看著這么火爆的場面,我真懷疑金融危機(jī)是不是已經(jīng)過去?在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下我們參觀了證券交易大廳的咨詢處和開戶窗口,最后又到三樓看了一下,大客戶區(qū),這里的電腦都是一人一臺。但是在這里場面過于壓抑,所以我又回到了交易大廳,在這里我了解到,可以說是一個中介,主要通過的系統(tǒng)來幫助股民完成股票交易。下午股市收市后負(fù)責(zé)接待的人給我簡單的介紹了一些股票、債券之類的知識。雖是懵懂一片,但還是了解到了一些以前所不知的東西,比如:當(dāng)天買入的股票只能在第二天開市后才能出售。也更加深刻的認(rèn)識到電子商務(wù)對于股市交易的重要性。
實習(xí)第二天,我們?nèi)チ思瘓F(tuán)有限公司。相對于前一天的實習(xí)我們都已經(jīng)沒有太多
可能因為天氣太熱,也可能是因為只參觀不動手的實習(xí)讓人很沒有激情。
上午8點(diǎn)20分我們從雁山出發(fā),我們的目的地是臨桂。路程相對遠(yuǎn)了一些,但看到的東西也多了很多。給我的印象最深的是那里有好多在建中的房地產(chǎn)項目,這些東西使這片土地更顯得生機(jī)勃勃。
一下車,抬頭就看見標(biāo)志性的建筑辦公大樓,這的確是很有氣勢的建筑,樓頂?shù)臉?biāo)志清晰可見,可見的實力真的不弱,這從他們接待我們的方式就能看出,這是一家相當(dāng)成功的企業(yè),我們一下車就在路邊坐下,但很快我們就被告知不能這樣到處亂坐,后來他們告訴我們說是:有這樣的規(guī)定!
接下來我們就被帶到曲軸廠?偣灿袃蓚曲軸廠,新廠的環(huán)境相當(dāng)不錯,機(jī)器設(shè)備也很好,工人素質(zhì)和技能都很了得。在舊廠,雖然環(huán)境沒有那么好,但是工人的熱情依然不低。同樣的.情景也出現(xiàn)在齒輪廠。在參觀的途中接待人員不停的要求我們整理好隊伍,不停的提醒我們要在黃區(qū)域內(nèi)走,以及不要動手等。我想這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)也應(yīng)該是他們企業(yè)文化的一種延伸。由此也就不難理解為什么取得成功。
四、總結(jié)與體會
這次的認(rèn)識工管的實習(xí),在三個不同的企業(yè)里我看到了得到了不同的東西。不同的經(jīng)營模式,不同的經(jīng)營理念,當(dāng)然他們也有相同的,比如:良好的企業(yè)文化,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,以及員工的超強(qiáng)執(zhí)行力等。另外,在參觀的過程中,我也了解到一些他們在企業(yè)內(nèi)管理和外部銷售的一些模式,他們現(xiàn)在的模式主要是傳統(tǒng)的模式。特別是銷售模式,很少有電子營銷等方式。在這方面如果能用電子商務(wù)來改進(jìn)現(xiàn)行的管理模式和營銷模式,我想效果應(yīng)該不錯。
在這次認(rèn)識管理認(rèn)識實習(xí)過程,使我認(rèn)識到以前拘泥與課堂好書本學(xué)習(xí)是不夠的,。以后更應(yīng)該重視社會實踐能的培養(yǎng),要多走出去看,去學(xué)習(xí),去了解一些企業(yè)的實時操作,只有這樣才能真正提高自己。
關(guān)于管理實習(xí)報告12
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。
在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認(rèn)識。
我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè), 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的.工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了計量保證確 認(rèn)合格證書; xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務(wù)品牌, 構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命, 務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。 一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。 二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。 三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施1433經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20XX年公司經(jīng)營工作思路確定為1433,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。 1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。 在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
關(guān)于管理實習(xí)報告13
一、實習(xí)目的
通過在單位的實踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用,增長和擴(kuò)充知識面,豐富實踐工作經(jīng)驗,提高自己的社會能力和處事能力,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
20xx年4月1日至20xx年5月28日
三、實習(xí)單位
湖南******有限公司
四、實習(xí)單位介紹
湖南******有限公司,公司成立于2008年,主營業(yè)務(wù)為:****景區(qū)旅游資源和旅游配套項目的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員38人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導(dǎo)游8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊,即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財務(wù)部、保安隊。
五、實習(xí)內(nèi)容和過程
。ㄒ唬┱頇n案
實習(xí)的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境。辦公室內(nèi)有一個專門存放公司各種檔案的柜子,主管讓我先整理公司的檔案,同時也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道,把公司整個檔案分門別類整理好,并建立了一個數(shù)據(jù)庫,方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數(shù)量浩瀚,又要分
門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點(diǎn)艱辛的,但結(jié)果還是讓人滿意的。
(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用
對于一個實習(xí)生來說,打印復(fù)印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細(xì)節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細(xì)節(jié),以為可以隨心所卻的排版。
(三)會議安排及會議記錄
與同事一起先做會前準(zhǔn)備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細(xì)的會議紀(jì)錄;最后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。
(四)撰寫材料
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環(huán)境保護(hù)專項資金項目申報材料、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目申報材料等的初稿工作。
。ㄎ澹┬薷耐晟乒疽(guī)章制度
在原有的基礎(chǔ)上,與同事一起對公司規(guī)章制度進(jìn)行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責(zé)等形成文件,考勤制度要詳細(xì),包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內(nèi)容?记谌藛T,考勤依據(jù)都要詳細(xì)說明。制定公司各個部門的業(yè)務(wù)流程,每個流程落實到部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)
人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責(zé)明確。
。┩晟茊T工培訓(xùn)計劃
制定相關(guān)培訓(xùn)計劃,提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識,甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)帲瑫r提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟(jì)激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機(jī)制體系。以崗位價值為基礎(chǔ),建立薪酬分配激勵機(jī)制,與勞動成果相應(yīng),效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標(biāo)管理為核心,建立績效考核激勵機(jī)制,制度年度工作計劃和月度工作計劃并據(jù)此開展工作,分層次進(jìn)行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。
六、實習(xí)感受與收獲
在實習(xí)期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認(rèn)識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考。
。ㄒ唬┲R舍偖備不足
辦公室的工作具有“點(diǎn)多、面廣、事雜”特點(diǎn)。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、計算機(jī)及文秘等方面的知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強(qiáng)。
(二)人際交往方面有待加強(qiáng)
走出校園,我們所面對的人從同學(xué)變成了同事、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對角色的轉(zhuǎn)換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。
。ㄈ┳鍪乱趧诳细伞⒄J(rèn)真細(xì)心
問題的解決、能力的'提升都要從肯干開始,不去實踐,一切只能是空想。
實習(xí)期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認(rèn)真完成每一個工作的小細(xì)節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
(四)理論付偖實踐
在這次實習(xí)中,我充份了運(yùn)用《辦公自動化》、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實踐,充分認(rèn)識到“紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。
(五)完成了實習(xí)目標(biāo)
經(jīng)過實習(xí),我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé)。實習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識,積極工作,認(rèn)真高效的完成各項工作。通過向前輩的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了實踐技能,更加適應(yīng)社會需求。
。┕ぷ鞯玫絾挝徽J(rèn)可、
實習(xí)結(jié)束后,可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對我實習(xí)期間工作的最大的肯定。
我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
關(guān)于管理實習(xí)報告14
應(yīng)學(xué)校要求我于3 月13日來到深圳市XX管理處進(jìn)行實習(xí)。深圳市XX公司創(chuàng)建于XX年,是首批榮獲國家一級物業(yè)管理資質(zhì)的中國著名大型物業(yè)管理企業(yè)。萬廈XX管理處成立于20xx年4月,深圳市XX花園位于寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)中心地段,占地面積18萬平方米,總建筑面積約40萬平方米,其中住宅面積34。8萬平方米,商業(yè)裙樓5。2萬平方米,地下架空層面積約3萬平方米。房屋總套數(shù)約3000套。共有住戶3555戶。20xx年4月26日接管。小區(qū)規(guī)劃成熟,交通便利、格調(diào)高雅,是以中國傳統(tǒng)園林為背景的大型生活社區(qū)。XX于20xx年獲得深圳市“園林式 花園式”小區(qū)稱號;管理處于2004年4月獲得深業(yè)集團(tuán)“青年文明號”的光榮稱號;2004年6月獲得“市綠色社區(qū)”稱號。
在實習(xí)中通過管理處領(lǐng)導(dǎo)的講解,與管理處工作人員的交談,結(jié)合課本上的知識,使我對物業(yè)管理的實務(wù)有了更深的認(rèn)識,對物業(yè)管理在現(xiàn)實中的狀況有了進(jìn)一步的了解,并做總結(jié)如下。
感想一:早期介入、前期物業(yè)管理、物業(yè)的接管驗收對后續(xù)的小區(qū)管理工作有著至關(guān)重要的作用。
在與XX管理處的XX長交談中得知,在接盤后最讓其頭痛和刻骨銘心的一件事情就是曾經(jīng)出現(xiàn)的幾百戶用戶房屋漏水的事件。當(dāng)時,樓盤還在保修期內(nèi)又不能動用本體維修基金而開發(fā)商又找各種借口進(jìn)行推諉和回避,事件久拖不決,用戶的意見極大,管理處焦頭爛額。最后還是管理處通過積極主動的聯(lián)系,在社會上找到各家維修單位綜合評價出性價比最高的一個方案遞交給開發(fā)商,用真誠的態(tài)度打動了開發(fā)商,開發(fā)商才勉為其難的出資對漏水的房屋進(jìn)行修復(fù),最后才使這件事得到圓滿的解決。
由此,使我聯(lián)想到在教材《物業(yè)管理實務(wù)(上)》里提到的有關(guān)“物業(yè)管理前期介入”的章節(jié)。所謂“前期介入”是指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)之前,就參與物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)的過程,從業(yè)主與使用人及物業(yè)管理的角度,就物業(yè)開發(fā)、建設(shè)和今后使用管理提出建議,并對將接管的物業(yè)從物質(zhì)上和組織上做好準(zhǔn)備。其積極作用為:1、完善物業(yè)的使用功能;2、改進(jìn)、完善物業(yè)的具體設(shè)計;3、更好的監(jiān)理施工質(zhì)量;4、為竣工驗收和接管驗收打下基礎(chǔ);5、便于日后對物業(yè)的管理。“早期介入”屬于前期介入的一種方式,是指物業(yè)處在規(guī)劃設(shè)計階段,發(fā)展商聘請專業(yè)經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理公司做顧問,參與規(guī)劃設(shè)計,使設(shè)計在符合國家規(guī)范的前提下盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。在此階段物業(yè)管理公司的專業(yè)眼光及經(jīng)驗?zāi)苡行У膹浹a(bǔ)設(shè)計人員的不足,使設(shè)計趨于合理完善!敖庸茯炇铡笔侵肝飿I(yè)管理公司接交房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主委托管理的新建成或原有物業(yè)時,以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗。是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的重要環(huán)節(jié),特別要注意以下事項:1、不放過任何一個細(xì)節(jié),將這些細(xì)節(jié)問題逐一列明,要建設(shè)單位承諾在一定的限期內(nèi)整改。這表明,在接管前物業(yè)有任何問題,應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)解決;2、在接管驗收設(shè)備方面,要調(diào)試驗收合格一項就移交一項,必須堅持合格一項就接管一項,未經(jīng)調(diào)試合格驗收的不能簽字接管,不然,就要背著責(zé)任走;3、接管驗收一定要寫明接管的日期,這是劃清責(zé)任的界線。管理公司只對接管后的物業(yè)所產(chǎn)生的問題,如有在保質(zhì)期內(nèi),非人為因素的問題仍由開發(fā)商或施工單位負(fù)責(zé)。
感想二:在金融危機(jī)、通貨膨脹、用工荒等諸多不利因素條件下如何留住人員、獲得利潤,是現(xiàn)時物業(yè)管理公司這種勞動密集型的服務(wù)性行業(yè)首先需要解決的問題。轉(zhuǎn)型已勢在必行了。
在與管理處的領(lǐng)導(dǎo)互動的過程中,有同學(xué)提出了這樣的問題:“現(xiàn)在人員流動量巨大,是每個物業(yè)公司都要面對的嚴(yán)峻問題,你們是如何應(yīng)對的呢?”管理處領(lǐng)導(dǎo)先是分析了用工荒的形成原因,然后結(jié)合自己管理處的實際情況回答說:“一是提高員工的待遇、增加員工的福利,一是通過培訓(xùn)向企業(yè)員工們灌輸企業(yè)文化使員工真正溶入到企業(yè)中,努力形成一種凝聚力、營造一種良好的氛圍,使員工產(chǎn)生歸屬感,愿意與公司共同進(jìn)退,進(jìn)而留住員工。”管理處領(lǐng)導(dǎo)的講話獲得了同學(xué)們的熱烈掌聲。但是(總有一個但是,可惡的但是),問題又來了。緊接著就有同學(xué)發(fā)問:“這樣的話,管理成本就要相應(yīng)的增加,而管理費(fèi)卻并非想漲就漲,我們都知道物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè),那么如何在這樣矛盾的情況下,使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢?”回答:“實行一業(yè)為主,多種經(jīng)營的模式,而且從現(xiàn)在的經(jīng)營情況來看,效果還是不錯的!被又螅谖遗c馬部長的交談中,我也提到了這個問題,馬部長也說:“從現(xiàn)在的情況看,還是不成問題的。但這也不是長久之計,隨著成本的不斷上漲,利潤的空間不斷被壓縮,未來的前景并不樂觀。”
談話雖然結(jié)束了,但是我的思考卻并沒有隨著談話的結(jié)束而結(jié)束。如何才能解決成本上漲、利潤減少的矛盾,這是每一個物業(yè)人都在思考的問題。我想:首先,在堅持“一業(yè)為主,多種經(jīng)營”的同時,還應(yīng)順應(yīng)時代的潮流,響應(yīng)國家的號召,對所管物業(yè)從“節(jié)能減排”的方面壓低成本。住宅小區(qū)的`物業(yè)管理本來就是保本微利型的,所以如何壓低成本,就成了保證微利的重要選擇。而“節(jié)能減排”不但響應(yīng)了國家的號召、順應(yīng)了時代的潮流,還能減少企業(yè)的開支,可謂一舉兩得。企業(yè)有必要通過自身科學(xué)的經(jīng)營管理,盡可能擺脫微利的先天行業(yè)特性。而通過節(jié)能減排,降低成本,提升效益,是擺脫微利的一種有效途徑。其次,當(dāng)所有的物業(yè)管理企業(yè)都面臨著同樣的問題的時候,這是不是就意味著這個行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸,是時候應(yīng)該進(jìn)行轉(zhuǎn)型或者說應(yīng)該進(jìn)行突破創(chuàng)新了呢?是否應(yīng)該從勞動密集型的服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)向為知識型、信息化、智能化的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)了呢?在這立面萬廈走在了行業(yè)的前面,成立了各種專業(yè)的專項服務(wù)公司,利用自己的技術(shù)優(yōu)勢開展各種咨詢服務(wù)、顧問服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù),通過多種途徑為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)收,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。為行業(yè)里其它企業(yè)的發(fā)展起到了很好的帶頭示范作用。
感想三:物業(yè)管理企業(yè)的風(fēng)險防范意識應(yīng)隨著人們法律意識的不斷增進(jìn)而不斷的加強(qiáng),并能合理有效的規(guī)避風(fēng)險,進(jìn)行自我保護(hù)。
就在我們實習(xí)的前兩天,也就是3月11日,日本發(fā)生了里氏9級地震和海嘯災(zāi)難,對日本的各個方面都造成了非常嚴(yán)重的破壞,在隨后的幾天里災(zāi)難的消息更是不斷的發(fā)出。日本是一個災(zāi)難頻發(fā)的國家,在應(yīng)對各種自然災(zāi)害方面有著悠久的歷史,無論是建筑物的質(zhì)量還是國民的素質(zhì)都可以說是很優(yōu)秀的,但是在這次日本史無前例的災(zāi)難面前仍然顯得是那么的無奈。由此,我想到要是同樣的災(zāi)難發(fā)生在中國的話,那后果真的是不堪設(shè)想。進(jìn)而,想到要是近似滅頂?shù)臑?zāi)難發(fā)生在了我們的物業(yè)管理企業(yè)身上,我們的物業(yè)管理企業(yè)還能全身而退嗎以及災(zāi)難發(fā)生后我們的物業(yè)管理企業(yè)是否真的有一套切實可行的應(yīng)急預(yù)案來保證廣大業(yè)主和住、用戶的生命財產(chǎn)安全?在我們參觀XX小區(qū)的時候,發(fā)現(xiàn)有的房屋外墻存在脫落的現(xiàn)象,一旦有業(yè)主或車輛被砸中,對物業(yè)公司來說又將是一件非常棘手的麻煩事情。隨著業(yè)主的法律意識和維權(quán)意識的不斷加強(qiáng),物業(yè)管理企業(yè)要面對的風(fēng)險越來越多也越來越大。這就需要我們的物業(yè)公司充分樹立足夠的風(fēng)險管理意識,不要當(dāng)事情發(fā)生了,損失釀成了之后才開始重視。面對可能出現(xiàn)的風(fēng)
險應(yīng)當(dāng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,通過經(jīng)驗的積累把握風(fēng)險的規(guī)律性,并做出不同的應(yīng)急預(yù)案。適當(dāng)引入市場化的風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制,將風(fēng)險的危害轉(zhuǎn)移出去,比如為其接管的物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備購買保險,若發(fā)生樓宇外墻墻皮脫落擊傷行人或砸壞車輛等意外,由保險公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
以上便是我這次實習(xí)過程中的一些所感所想,鑒于本人才疏學(xué)淺、眼界有限,不便之處敬請有識之士批評指正,本人定當(dāng)虛心改正。
關(guān)于管理實習(xí)報告15
一、實習(xí)目的:
想通過親身體驗工作,找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。為加強(qiáng)對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認(rèn)識;為進(jìn)一步認(rèn)識物流管理的概念及其運(yùn)營模式,以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀;利用在學(xué)校所學(xué)的物流實務(wù)知識,從理論到實踐,對陜西大正醫(yī)藥有限公司西郊分公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)不足之處完善公司制度;了解公司的各項規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,提高自身素質(zhì)和適應(yīng)能力;加強(qiáng)和大正醫(yī)藥銷售公司各層次員工的溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認(rèn)識,逐步提高社會交際能力和應(yīng)變能力;適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要,收集現(xiàn)實企業(yè)在倉儲,物流運(yùn)作方面的資料,夯實專業(yè)知識;最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,通過實踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實習(xí)單位介紹:
陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司成立于1992年。公司是嚴(yán)格按照GSP模式管理的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
公司現(xiàn)有3000多平方米的庫房,500多平方米的營業(yè)面積;擁有200余名的員工團(tuán)隊,其中具有專業(yè)職稱68人;經(jīng)營藥品種類10000余個品種,其中新特藥20xx余種,中藥飲片800余種。公司設(shè)有質(zhì)檢部、采購部、銷售部、三統(tǒng)一配送部、倉儲部、財務(wù)部、人力資源部、后勤部及車隊等10個職能部門。公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實行標(biāo)準(zhǔn)化管理,運(yùn)用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)對整個經(jīng)營活動實行全程監(jiān)管。經(jīng)過十多年的不懈努力,公司已經(jīng)形成了以西安為中心并輻射周邊省、地、市的營銷體系。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國,尤其在西安市場占有率在95%以上。年銷售收入6億元以上。20xx年公司被省食品藥品監(jiān)督管理局確定為藥品“三統(tǒng)一”配送企業(yè)。公司的主要合作伙伴包括有西安楊森、大連輝瑞、中美史克、三菱制藥、廣州白云、華瑞制藥、海正制藥、京都念慈庵、利君制藥等一大批在國際和國內(nèi)具有影響力的醫(yī)藥企業(yè)。
三、實習(xí)要求:
1、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作,了解實習(xí)目的和任務(wù),以提高實習(xí)效果。
2、遵守單位規(guī)章制度,服從單位安排,完成實習(xí)任務(wù)。
3、實習(xí)期結(jié)束,提交《實習(xí)報告》。
四、實習(xí)內(nèi)容:
第一天進(jìn)入陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司西郊分公司的時候,被分配到庫房發(fā)零散貨物。主要任務(wù)就是根據(jù)發(fā)貨單明細(xì),認(rèn)真的核對批號、數(shù)量和藥品名稱,將這些零散貨物按照數(shù)量和批號拿取后,放到裝貨窗口。再由裝貨組的人將藥品按照發(fā)貨地址裝箱裝車后運(yùn)往目的地。在發(fā)貨的過程中,對于玻璃瓶包裝的藥品和針劑,要注意輕拿輕放避免破損情況的出現(xiàn)。零散貨物上架的時候,需要注意的是先進(jìn)先出的原則?斓叫诘乃幤芬皶r的下架銷毀或是返廠,防止因為疏忽而銷售出去。對于貴重藥品和保健品有專人看管,這樣就能很好的保證這些價格昂貴的藥品的完整性,同時也避免了丟失的可能。每個月的月底要對庫房的所有藥品的數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),主要是檢查實貨數(shù)量和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)量是否一致。
一個半月后被調(diào)到質(zhì)檢部工作。主要時將公司采購的藥品的藥品檢驗單掃面到電腦中存檔,銷售時如果客戶要求帶藥品檢驗單,就按照藥品名稱和批號打印出來送交客戶。平時還需要辦理銷售結(jié)款用的卡片,存檔新的年檢資質(zhì)。由有些藥品屬于國家的“三統(tǒng)一”藥品管理,所以不論是采購進(jìn)貨還是銷售出庫的時候都需要,用掃碼槍掃描藥品包裝上面18位的“中國藥品電子監(jiān)管碼”。公司現(xiàn)在是國家“三統(tǒng)一”藥品的配送企業(yè)。送到渭南市蒲城縣的貨物基本上都是“三統(tǒng)一”的藥品,所以每天下午裝箱蒲城的藥品的時候,我都需要將這些藥品進(jìn)行逐一的掃碼,并且及時的上傳數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)作為藥品的銷售記錄,如果發(fā)生召回需要的時候,就能及時的了解藥品的銷售去向,能夠更加方便的召回問題藥品,避免給人民群眾用藥健康造成的損失。剛剛開始工作的時候,所有的事情都有師傅帶領(lǐng)著熟悉。有時工作中會遇到些難解決的問題也有師傅幫助,所以非常的感激帶我的師傅。
五、實習(xí)結(jié)論及建議
大正公司物流過程中存的問題:
一是部分人員分工不是十分的明確。
二是各部門的之間協(xié)調(diào)不夠靈活。
三是缺乏有效的激勵制度。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
第一,明確每個人的具體工作內(nèi)容,盡量避免頻繁的調(diào)整工作崗位,這樣能避免員工產(chǎn)生抵觸心里。
第二,加強(qiáng)各部門之間的溝通能力,使得各部門之間的協(xié)調(diào)變得更加的靈活。
第三,人力資源部門要制定有效的激勵制度,這樣才能充分的調(diào)動員工工作的積極性,才能使工作更好更快的完成。從總體上來說,公司的管理制度還是比較完善的,而且在實行的過程中也很徹底有力。
需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要。因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫。作為大正公司來說,可以花費(fèi)點(diǎn)資金來整修現(xiàn)在的倉庫,完善倉庫的設(shè)施設(shè)備。這樣也能提升企業(yè)自身的形象。同時,重視專業(yè)人才的'培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。相信這樣,大正公司在將來一定能發(fā)展的更好。
六、實習(xí)收獲
一是專業(yè)知識得到運(yùn)用。作為實踐教學(xué)的主體,學(xué)生在實習(xí)單位很好的做到了理論和實際的結(jié)合,吸收許多課堂上沒有的社會知識,并通過實習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)運(yùn)輸及倉儲的操作中。我在質(zhì)檢部主要是負(fù)責(zé)“三統(tǒng)一”藥品的掃描和數(shù)據(jù)管理,真正的運(yùn)用到的了在校期間學(xué)習(xí)的有關(guān)條形碼的專業(yè)知識。在日常的工作過程中,作為實習(xí)的學(xué)生,遇到自己不清楚或無法解答的問題的時候,都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),學(xué)生已能獨(dú)立完成一些質(zhì)檢部日常工作的和操作。
二是社會實踐能力、交際能力得到提升。我在日常的工作中積極發(fā)揮主動性,提高與人溝通的能力,盡快融入到工作環(huán)境中,把自己作為公司的一員,進(jìn)入到角色中去,了解社會,適應(yīng)社會,增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司規(guī)章制度。我在工作的時候不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流,建立了融洽的人際關(guān)系,虛心學(xué)習(xí)老員工們的工作經(jīng)驗和技能,增強(qiáng)了社會交往能力。各部門經(jīng)理和員工都把學(xué)生當(dāng)成一家人,在工作中和生活中對我給予很大的幫助,經(jīng)常給我講在工作中要注意的地方,力求在有限的時間內(nèi)讓我學(xué)到更多的知識。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍,其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會到現(xiàn)在逐步認(rèn)識社會,融入工作環(huán)境,這也是我取得的重要成效之一。實踐學(xué)習(xí)讓我懂得了:是自己去適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境來遷就自己;是努力去付出,而不是被動等待索取。
七、實習(xí)感想
這次實習(xí)讓我有了很大的收獲,這使我對本專業(yè)有了一個更深的認(rèn)識,雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入,比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時我對物流的認(rèn)識僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸,以為這就是物流的全部了,沒想到通過一次實習(xí)我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉庫的工作讓我明白了貨物從進(jìn)庫,儲存,保管,出庫的全部流程,需要注意的事項。課本上的知識讓我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況;第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善,第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等;但是實習(xí)給了我更重要的收獲,那就是我開始意識到就業(yè)危機(jī),雖然物流是一個需求量很大的行業(yè),但其發(fā)展水平還是不是很高,競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大,我只有加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出,找到自己理想的工作。
雖然三個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我知道這只是一個新的開始,在以后的生活和工作中要從點(diǎn)滴做起,不斷的豐富自己,充實自己。
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