【精】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告20篇

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家收集的【精】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告20篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 1

　　實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃�識(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)期最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。

　　作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的。

　　【實(shí)習(xí)目的】

　　實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

　　實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距，營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的`心理適應(yīng)期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

　　現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)

　　【實(shí)習(xí)內(nèi)容】

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-02-20至20xx-05-12

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古烏海

　　實(shí)習(xí)單位：鄂托克旗榮晟商貿(mào)有限公司

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷售，能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作；

　　2、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；

　　3、每周提交工作報(bào)告，回顧一周工作內(nèi)容和具體問題，下周工作計(jì)劃；

　　4、完成主管及公司交給的其它任務(wù)；

　　5、組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣展會(huì)工作；

　　【實(shí)習(xí)結(jié)果】

　　在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止：

　　1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對(duì)每一位顧客。

　　2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

　　3.注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，

　　4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃，并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。

　　5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

　　6.上班時(shí)間不能接打電話，做私人事，聊天等。

　　7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以，不魯莽行事，及時(shí)匯報(bào)。

　　8.保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，維護(hù)大局形象。

　　經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性。

　　第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。

　　第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。

　　第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

　　第四：謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

　　【實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)】

　　通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ�市�?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)習(xí)，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。

　　實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)習(xí)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō)：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水�！蔽覍�(duì)此話深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候�！贝舜螌�(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習(xí)這樣的形式來(lái)檢驗(yàn)的�，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn).這次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也得到了

　　很大的提高我深深地體會(huì)到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。

　　營(yíng)銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。

　　在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。

　　對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)卻沒辦法很好的掌控，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷售不是自己一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

　　這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：

　　第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。

　　第二，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，你不懂，顧客就不會(huì)買你的產(chǎn)品。

　　第三，對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。

　　以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來(lái)沒有去想推銷的方法與策略，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí)通過(guò)這兩個(gè)天的實(shí)習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)雖然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 2

　　一、前言

　　俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程

　　本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。

　　本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的：20xx年xx月xx日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年xx月xx日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年xx月xx日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購(gòu)，怎樣儲(chǔ)存和管理；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。

　�。ㄒ唬┥羁塘私饷�石化

　　雖然來(lái)到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。

　　（二）深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理

　　我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了�？墒�，沒有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。

　　一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作。

　　可是，一來(lái)到車間，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作�？粗�這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了�，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障。

　�。ㄈ�）熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　在見習(xí)的過(guò)程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長(zhǎng)的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候，老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球；在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

　�。ㄋ模┵|(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

　　在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的.產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場(chǎng)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率gt；=98%，顧客滿意率gt；=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

　�。ㄎ澹└鶕�(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷策略

　　在接近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí)，書本上也有許許多多的營(yíng)銷策略，如產(chǎn)品營(yíng)銷策略，價(jià)格營(yíng)銷策略，分銷渠道營(yíng)銷策略，促銷營(yíng)銷策略等�？墒�，在實(shí)際的營(yíng)銷工作中并不是一定都用書上所講的營(yíng)銷策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售K膠的時(shí)候，由于營(yíng)銷策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷售不順暢，積壓庫(kù)存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書上所說(shuō)的全部營(yíng)銷策略，而是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售N—甲基二乙酸膿的時(shí)候，也是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況，采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合的營(yíng)銷策略，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長(zhǎng)了2倍，而不是完全照搬書本上所說(shuō)的用4P策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營(yíng)銷策略理論知識(shí)與實(shí)際的營(yíng)銷工作是有很大差別的。在運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候，我們要根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)男薷�，而不是全搬全抄。只有根�?jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷策略，從而才能達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

　�。�六）實(shí)際營(yíng)銷工作中的產(chǎn)品定價(jià)

　　在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3C因素影響。可是，在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3C。通過(guò)這次的見習(xí)，我了解到，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價(jià)高，這是毋庸置疑的；產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過(guò)于求，定價(jià)低，供不應(yīng)求，定價(jià)高，這個(gè)我們也是知道的；銷售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場(chǎng)，為了吸引顧客，一般都會(huì)采用低價(jià)格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法；銷售量的大小，通常為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略；貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià)，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對(duì)優(yōu)惠，如果是賒銷則要定相對(duì)高價(jià)的策略；產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià)，如果經(jīng)銷商是自運(yùn)的話，企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)惠價(jià)格，但是如果是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑�，不僅產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些，企業(yè)還要收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用。實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復(fù)雜的多麻煩的多。

　　（七）營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求

　　通過(guò)這次的實(shí)地參觀，聽報(bào)告的實(shí)習(xí)，使我重新認(rèn)識(shí)到要做一名出色的營(yíng)銷人員還必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識(shí)：市場(chǎng)意識(shí)，效率意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。只有具備上面四種意識(shí)，才能洞察市場(chǎng)，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備3種理念：樹立市場(chǎng)第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒事市場(chǎng)就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場(chǎng)第一的理念。只有懂得隨時(shí)變通，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來(lái)改變營(yíng)銷策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中永遠(yuǎn)占有一席之地�，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，有服務(wù)的理念，才會(huì)把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

　　五、實(shí)習(xí)體會(huì)總結(jié)

　　以上的幾點(diǎn)是我在這次見習(xí)中的感受。這次的見習(xí)給我?guī)��?lái)了很多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。這次短暫而又充實(shí)的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我了解實(shí)際營(yíng)銷工作起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用。我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，注意市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)和實(shí)際營(yíng)銷工作的結(jié)合，為我將來(lái)從實(shí)營(yíng)銷工作奠定經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 3

　　基本情況：

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)

　　實(shí)習(xí)目的：

　　通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　樂昌市造廠

　　總結(jié)報(bào)告：

　　為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

　　首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。

　　自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的.方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！

　　接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

　　“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)雖然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

　　在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：

　　（1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　�。�3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it，you can make it！

　　最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 4

　　通過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本中沒有的東西，雖說(shuō)很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其是會(huì)計(jì)專業(yè)，畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。

　　一、崗位職責(zé)

　　衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。Empire由尤兆堅(jiān)女士在20xx年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師，配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列，Empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。Empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。

　　自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開始，我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé)，這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng)，合同的簽訂，總結(jié)下一季銷售的貨物量等等，同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽，例如CIS，廣告創(chuàng)意大賽等等，這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé)，這有可能和其它公司有所不同。

　　但是，到了實(shí)際狀況，你處于公司里面的，就需要幫忙其它人員，某某人沒有上班，你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，除了會(huì)計(jì)的核心工作，物流，采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò)，只是說(shuō)次數(shù)不多而己。

　　之后，在輪崗制度后，我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽�這一轉(zhuǎn)變，我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu)，如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù)，到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。

　　二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目

　　對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜，主要是買賣賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要來(lái)源，在綜合仿真平臺(tái)上，我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)的只有八家渠道商，僧多粥少，這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本，雖然這些不太起作用，但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們，使這個(gè)仿真變得搞笑點(diǎn)，還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如CIS比賽，營(yíng)銷創(chuàng)意大賽等等。

　　三、實(shí)習(xí)資料

　　其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單，只是細(xì)心去研究一切問題都不是問題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵危�并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量，然后響應(yīng)獲取訂單，之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方，我們就能夠?qū)�發(fā)票和出庫(kù)單給渠道商，如果貨物是國(guó)外的話，我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān)，進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù)，并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙，所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé)，然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后，與渠道商洽談下一季度的訂單，然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量，以便做出相應(yīng)的預(yù)算。

　　而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作資料：我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量，根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)。但是由于第一個(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求，但之后經(jīng)過(guò)和CEO的商討和對(duì)整個(gè)書的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了，我覺得是就應(yīng)要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作，不要說(shuō)分擔(dān)吧，自己就應(yīng)學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。

　　這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程，也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本資料。

　　第三周的星期四的上午召開了市場(chǎng)總監(jiān)論壇會(huì)議，不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧，我覺得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處，說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷，生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不就應(yīng)只看到不足的地方而就應(yīng)看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處，畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的'。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班，做一個(gè)守時(shí)的人，我覺得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng)，那試問，外面的社會(huì)是公平的嗎市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的，沒有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計(jì)劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方，但是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。

　　四、存在問題與改善

　　這個(gè)存在問題有內(nèi)部，也有外部。

　　首先內(nèi)部問題，剛開始工作的時(shí)候，由于大家都不清楚完全的流程，所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度，然后不明白中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好，書籍上面有每個(gè)工作的地方，書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)的地方。

　　在那里我也看到了自己很多的不足，有時(shí)候待人處事不是很友善吧，弄得有時(shí)候團(tuán)隊(duì)不是很和氣，但是這些之后都解決了。團(tuán)隊(duì)很多事情都能夠商量著來(lái)。我們公司內(nèi)的溝通是很必要的。而另一個(gè)問題就是我們公司內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)有些人很多事情做，每一天都在忙，有些人十分閑，整天就坐在那里。這主要是由于職位負(fù)責(zé)的資料的不平衡性導(dǎo)致。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，我的工作量越來(lái)越大，每一天我都是公司最早上班最晚下班的人，有時(shí)候晚上還得加班，有時(shí)候還是覺得有點(diǎn)不開心，但是想到這是我的職責(zé)所在就不會(huì)再有埋怨。我也明白每一個(gè)崗位都有其職責(zé)和壓力，這一切我都從不適應(yīng)到適應(yīng)然后完全理解。其解決的方法，最好的就是公司有足夠的團(tuán)結(jié)就能夠解決了。如果公司有足夠的團(tuán)體，各位同學(xué)之間互相幫忙，那么這些問題根本不顯得重要。

　　其次外部問題，就說(shuō)這個(gè)實(shí)訓(xùn)的制度相當(dāng)?shù)牟煌晟疲�首先職位就決定了你的工作多與少。其這個(gè)生產(chǎn)商的營(yíng)利方式單式，無(wú)趣，沒有什么深度的技巧，基本上誰(shuí)能拿到訂單，誰(shuí)就是勝利者，只要你有足夠的訂單，那么一切問題都不是問題了。你就可拼命地營(yíng)利了。讓人感覺只一個(gè)大富翁的游戲而己罷了，甚至有些浪費(fèi)青春的感覺。對(duì)于這些外部問題，暫時(shí)還沒有還好能夠完善的想法，對(duì)于這種仿真實(shí)習(xí)需要更多共同努力。

　　這次的仿真模擬實(shí)習(xí)有弊端也有可取之處，打卡的上班制度和外面公司上班的制度基本上是一樣的，這樣我覺得能夠養(yǎng)成早起步遲到的好習(xí)慣，這是可取的。但是我覺得限制和誰(shuí)做生意這是弊端吧，因?yàn)槌鋈ブ�后我們都�?huì)找長(zhǎng)期合作的伙伴，這樣我們對(duì)雙方的公司比較了解，合作起來(lái)能夠提高效率。但是被壟斷又是不可取的，所以我覺得在這個(gè)方面能夠改善一下，就是我們生產(chǎn)商能夠選取和哪個(gè)渠道商做生意，但是貨款的最高限額要限制。

　　貸款的事情，我覺得貸款必須要限制的比較嚴(yán)格，因?yàn)橘J款不還錢的話公司要抵押或者關(guān)掉，這樣的話制度會(huì)比較完善，然后命運(yùn)羅盤也有必須不足的地方吧，保險(xiǎn)在海運(yùn)中我覺得是必須要買的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)總是會(huì)碰到貨物損失的問題，貨物損失后，我們要向船公司或者保險(xiǎn)公司索賠，所以我覺得能夠增加船公司和保險(xiǎn)公司的成員。審核也要公平公正。

　　這是我們實(shí)習(xí)的最后一個(gè)年度了，我不敢說(shuō)我有學(xué)到很多的知識(shí)，但是我看清楚了很多東西。人性真的不可揣摩，關(guān)系真的很重要，不要說(shuō)什么現(xiàn)實(shí)，在那里不必須要有多大的實(shí)力，但是必須要懂得如何做人，要懂得了解每個(gè)人的性格特征，有時(shí)候別人的缺點(diǎn)一點(diǎn)都不可怕，因?yàn)槲覀兡軌蚶�用別人的弱點(diǎn)。

　　五、實(shí)習(xí)期間的感受

　　我明白了有很多事，都是要先準(zhǔn)備著。其實(shí)并非我不明白這個(gè)星期有些事情會(huì)壓在同一天。只是當(dāng)時(shí)覺得時(shí)間很遠(yuǎn)著，不要緊張，但是不知不覺著就到了這一天。這時(shí)間，我想到了一個(gè)詞語(yǔ)“計(jì)劃”。經(jīng)常在說(shuō)，“計(jì)劃趕不上變化”。但是老師們都要求我們注意“計(jì)劃”。而我的覺悟：計(jì)劃的確是趕不上變化。計(jì)劃只一個(gè)催化劑的作用。因?yàn)闆]有了計(jì)劃，工作上會(huì)變得毫無(wú)動(dòng)力和方向，容易使人墮落起來(lái)。使人疲倦，像使人去奔跑一條沒有終點(diǎn)的馬拉松一樣，為何不休息下來(lái)，找避風(fēng)港。過(guò)著“等待戈多”式的生活。經(jīng)過(guò)這樣的描述，我懂得了計(jì)劃的重要性了。計(jì)劃將壓在一起的工作，分開一步一個(gè)腳印，慢慢地接近終點(diǎn)，用完美的節(jié)奏完成這段旅程。如果不是像我這個(gè)星期某一個(gè)那著，所有東西都?jí)涸谝黄�。�?xiàng)目沒有做好，甚至追不上，完成不了。

　　有時(shí)會(huì)遇到壓堆的工作，這就需要同事之間的互相幫忙了。因此幫忙“公司”其它同學(xué)的工作，是十分重要的。各個(gè)崗位都有著自己的職責(zé)，可能由于學(xué)校的這個(gè)仿真還沒有完善，所以導(dǎo)致職位之間的忙與閑出現(xiàn)明顯的不公平，這也是老師們也注意到，有些同學(xué)整天閑著，有些同學(xué)天天忙到下班。老師也提出了輪崗，其實(shí)，只要一間公司有了足夠的團(tuán)結(jié)，就沒有這樣貌了。如果團(tuán)體足夠時(shí)，同學(xué)之間互相幫忙。但是，或者這也是一個(gè)理想主義了。就算現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況，但是以后出來(lái)工作，也不會(huì)吧。但是，我覺得，在自己時(shí)間允許的狀況下，幫忙別人。到某天自己處于不繁忙的狀況下，或者會(huì)有貴人相助。

　　總的來(lái)說(shuō)我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，雖說(shuō)很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其是會(huì)計(jì)專業(yè)，畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。雖然我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，但是看到會(huì)計(jì)每一天辛勤的工作，我深刻理解了什么是會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)不僅僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。

　　綜上所述，我在仿真模擬實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)和發(fā)現(xiàn)自己的不足，這也為我以后在社會(huì)上奠定了必須的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)。最后這次仿真實(shí)訓(xùn)讓我獲益良多。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 5

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的我從20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司實(shí)習(xí)，我進(jìn)入公司主要擔(dān)任銷售二部?jī)?nèi)勤職務(wù)，負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù)，做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷管理知識(shí)，并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷為核心。在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的潛力。

　　二、實(shí)習(xí)單位介紹

　　xx公司位于當(dāng)?shù)馗咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　第一個(gè)月是崗前培訓(xùn)，一個(gè)月的陶瓷閥門專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí)，每一天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn)，下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間，由廠長(zhǎng)安排各個(gè)車間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。

　　接下來(lái)一周，公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。

　　后來(lái)公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

　　最后我們銷售部經(jīng)理組織我們到現(xiàn)場(chǎng)觀摩。我們觀看了公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識(shí)，在觀摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。

　　兩個(gè)月的崗前培訓(xùn)和參觀到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)就要進(jìn)入主角了，也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。

　　第一周由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經(jīng)理的好評(píng)。

　　第二周由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應(yīng)對(duì)客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院，所以我要做一個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類�？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。

　　第三周和部門人員一起到xx煤炭設(shè)計(jì)院，讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。

　　第四周我公司由于要參加一個(gè)閥門展銷會(huì)，由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作，我充分的搜集了相關(guān)信息，通過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會(huì)附近的酒店，又整理了一些和展銷會(huì)有關(guān)的信息，我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　1、通過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了自己的不足，但是通過(guò)做一些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的潛力，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的管理上。

　　2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的.完成，要有一種高度的職責(zé)感，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

　　3、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步！要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷首先要把營(yíng)銷的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　期望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一起探討一下，更好的解決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步！也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會(huì)，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一起與大家交流分享！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 6

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的基本情況及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過(guò)程；

　　2、分析實(shí)習(xí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析；

　　3、通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研與市場(chǎng)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，掌握市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用方法；

　　4、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，具體掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷策略、促銷策略在實(shí)習(xí)企業(yè)中的具體操作過(guò)程；

　　5、了解實(shí)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷企劃的基本過(guò)程和基本內(nèi)容。

　　二、實(shí)習(xí)單位介紹

　　獅王(國(guó)際)教育集團(tuán)，成立于1994年11月1日。陣容強(qiáng)勁兼具實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì)，不斷開拓進(jìn)取，以國(guó)際化的一流標(biāo)準(zhǔn)，提供兒童美語(yǔ)教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語(yǔ)教育等多方面課程。

　　獅王兒童美語(yǔ)采用國(guó)際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法，首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國(guó)，全力打造中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的兒童英語(yǔ)教育平臺(tái)，并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)教材，打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程�！蔼{王寶貝”被中國(guó)婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評(píng)為“中國(guó)婦女兒童喜愛的品牌”。獅王(國(guó)際)教育集團(tuán)引進(jìn)全球營(yíng)隊(duì)教學(xué)理念，成立“獅王營(yíng)隊(duì)發(fā)展中心”，結(jié)合獅王學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，以“素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重”的教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年，獅王中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)，涵蓋全腦整合系統(tǒng)、核心發(fā)展系統(tǒng)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)、高效工具系統(tǒng)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng)，整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念，為獅王國(guó)際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅(jiān)實(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)。獅王(國(guó)際)教育集團(tuán)進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用，為企業(yè)量身定做英語(yǔ)培訓(xùn)方案，并攜手全國(guó)知名院校教授及專家，共同研發(fā)LKE大學(xué)英語(yǔ)及LKE商務(wù)英語(yǔ)教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年，獅王教育集團(tuán)攜手中國(guó)南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語(yǔ)·和諧天空”的英語(yǔ)工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)。迄今為止，獅王(國(guó)際)教育集團(tuán)已發(fā)展遍布全國(guó)30余個(gè)大中城市，設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校，擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50余名，培養(yǎng)學(xué)生近100萬(wàn)人。獅王(國(guó)際)教育集團(tuán)將以“締造中國(guó)教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，秉承“對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命，及“實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來(lái)領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提升國(guó)家及民族的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　首先是培訓(xùn)，其實(shí)培訓(xùn)也是一個(gè)淘汰的過(guò)程，首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者，其次也是應(yīng)聘者對(duì)公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時(shí)離開公司。我們應(yīng)聘的都是課程顧問，獅王是一個(gè)教育集團(tuán)，我們的主要任務(wù)就是將獅王的課程銷售給目標(biāo)顧客。

　　培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。

　　對(duì)于公司的文化是一直貫穿與公司的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)時(shí)無(wú)刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對(duì)于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團(tuán)的產(chǎn)品。銷售技巧的.培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實(shí)踐相結(jié)合的，更加了解公司的銷售模式。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　這是在經(jīng)過(guò)一些天的培訓(xùn)后我寫給獅王教育集團(tuán)華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過(guò)招聘會(huì)與獅王教育集團(tuán)王主任的溝通，讓我有機(jī)會(huì)走進(jìn)獅王教育集團(tuán)，有機(jī)會(huì)感受獅王教育集團(tuán)的文化理念，更榮幸的是在獅王教育集團(tuán)的第一天就能夠接觸到高總監(jiān)，一位杰出女性的代表，分享高總監(jiān)帶來(lái)的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對(duì)于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個(gè)人覺得人生最大的財(cái)富是經(jīng)歷，在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財(cái)富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個(gè)有才華，有道德，有愛心，有責(zé)任的人。我個(gè)人覺得每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)才華，通過(guò)學(xué)習(xí)和工作都會(huì)得到提高，而一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 7

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　本溪市星火日雜批發(fā)部

　　三、正文：

　　通過(guò)這么久的實(shí)習(xí)，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ�市�?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！

　　每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。

　　另一方面是要尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。

　　這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略

　�。�1）地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)；

　�。�2）心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售）；

　　（3）折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等；

　�。�4）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)；

　　（5）需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而；

　�。�6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。

　　這些想必你以前都沒有聽過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的'了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

　　并且，做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。

　　還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營(yíng)銷一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ�微笑，客戶�?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 8

　　一、實(shí)習(xí)性質(zhì)：

　　專業(yè)實(shí)習(xí)

　　二、實(shí)習(xí)目的：

　　通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解與本專業(yè)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)況，提高借助所學(xué)理論知識(shí)

　　三、實(shí)習(xí)方式：

　　分散進(jìn)行

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正好處上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一向伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ�市�?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！自從開始實(shí)習(xí)后便開始選取適合的題目，想了一天后決定選取秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì)，而且陪同逛街買衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會(huì)到達(dá)不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其他類似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人到達(dá)了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)：

　　1、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，務(wù)必珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的'事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間。

　　2、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，能夠增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有必須期限，不能這天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。

　　3、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢的來(lái)源去向都要清楚。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 9

　　為了通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。我來(lái)到了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　一、實(shí)習(xí)概況

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

　　實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

　　二、實(shí)習(xí)單位介紹

　　xx公司是一家以銷售化裝品為主的'私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有十幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

　　這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。

　　實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 10

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)單位的概況

　　公司主要是提供化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品，并提供農(nóng)化服務(wù)，是區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全、科技服務(wù)能力最強(qiáng)的農(nóng)資營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

　　三、實(shí)習(xí)情況

　　實(shí)習(xí)期間我被分配的職務(wù)是農(nóng)化銷售人員，但到銷售處后經(jīng)理認(rèn)為我應(yīng)該再兼顧多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的知識(shí)，所以他們給我安排了一個(gè)具體且科學(xué)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，讓我從產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，分銷策略與促銷策略四個(gè)方面全面了解公司的營(yíng)銷體系。

　　第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個(gè)星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書面資料和自己在網(wǎng)絡(luò)上查找資料，以及詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事三個(gè)方面，全面了解化肥的種類性質(zhì)以及我國(guó)土地肥力情況，同時(shí)還了解了化肥市場(chǎng)的.基本情況以及化肥種類與化肥供應(yīng)體系。通過(guò)這個(gè)階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最基礎(chǔ)而且是最重要的物質(zhì)投入。目前，我國(guó)化肥的利用率不高，科學(xué)施肥的全面推廣勢(shì)在必行。

　　第二階段了解我們公司的價(jià)格策略�；�于以上現(xiàn)狀，我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進(jìn)口相結(jié)合的策略，以提供我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料。

　　第三階段了解我們公司的分銷策略。這個(gè)星期里我主要是通過(guò)跟隨業(yè)務(wù)員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務(wù)，從而現(xiàn)時(shí)了解一些選客戶的方法與洽談業(yè)務(wù)時(shí)的小技巧，了解公司的銷售渠道。在同事的帶領(lǐng)下，我到各個(gè)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶，一般我們先走訪縣級(jí)客戶，了解縣級(jí)客戶的數(shù)量和其各自的實(shí)力，感覺他們的購(gòu)買欲望，獲取一些市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道和銷售價(jià)格。然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的條件。在走訪客戶時(shí)，自身形象，語(yǔ)言技巧，推銷策略和隨機(jī)應(yīng)變都是很重要的，客戶喜歡不喜歡與我們公司合作，對(duì)業(yè)務(wù)員的印象好壞是重要因素之一。

　　第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個(gè)星期里，我主要是學(xué)習(xí)農(nóng)化活動(dòng)的具體組織安排，和感受農(nóng)化活動(dòng)的范圍與廣大農(nóng)民朋友對(duì)我公司的認(rèn)可。我們公司分配給我的主要職位是農(nóng)化服務(wù)，而且開展農(nóng)化服務(wù)的階段是我實(shí)習(xí)期間的最后一個(gè)星期，前三個(gè)星期的時(shí)間里我已經(jīng)在不斷學(xué)習(xí)中找到了工作的節(jié)奏與技巧，所以在農(nóng)化服務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)自組織運(yùn)作。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來(lái)越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定。與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致被客戶投訴，以及單位和部門形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)單位負(fù)責(zé)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 11

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　1、進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，走出自己，真正融入社會(huì)生活工作的第一步。

　　2、增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提升自己實(shí)際的工作能力，為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

　　3、開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的，提高人際溝通能力。

　　4、走向社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年7月30日至20xx年8月21日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　廣東省

　　四、實(shí)習(xí)單位：

　　思煒設(shè)計(jì)工作室

　　五、實(shí)習(xí)工作過(guò)程介紹：

　　室內(nèi)工作

　　1、搞衛(wèi)生

　　每個(gè)員工都要把公司當(dāng)成是自己的家，從小事做起把公司的清潔搞好。

　　洗茶具和煙灰缸。因?yàn)槊刻斓焦�司的客人比較多，所以這方面的工作特別要做好。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉。因?yàn)楦粢共枰驎r(shí)間過(guò)久，維生素大多已喪失，且湯中蛋白質(zhì)、糖類等成為細(xì)菌、霉菌繁殖的養(yǎng)料，不宜飲用。還要把沖茶的茶具洗干凈，如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面，然后擦洗杯子，直到污跡去掉，杯具看起來(lái)像新的一樣。然后要整齊的擺放好茶具。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸，而且擺放整齊。

　　抹桌子和玻璃門。要先用濕布再用干布抹，把桌子的物品都擺放整齊，給客人留下一個(gè)好整潔干凈的印象。

　　掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈，讓后用拖把把地面拖干凈，拖把不能太干也不能太濕。

　　澆花。由于花的品種不同，所以澆花的時(shí)候要控制好水量，如果發(fā)現(xiàn)枯葉要馬上剪掉。

　　倒垃圾。搞清潔的阿姨經(jīng)過(guò)時(shí)要迅速把垃圾拿出去交給阿姨，還要跟阿姨早上問好，因?yàn)閭�(gè)人的形象會(huì)影響公司的形象所以要禮貌待人，給別人留下一個(gè)好印象。

　　2、接待客人

　　可以說(shuō)，失去了顧客，便沒有了組織生存的基礎(chǔ)；反之，了解顧客需求、掌握了顧客需求脈搏，社會(huì)組織就擁有了一個(gè)生存空間。

　　所以要時(shí)刻留意路過(guò)的行人，如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著的房屋設(shè)計(jì)效果圖，就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產(chǎn)品并邀請(qǐng)客人到里面了解。當(dāng)客人進(jìn)入公司要把公司做好某個(gè)樓盤的設(shè)計(jì)成果圖的裝訂冊(cè)雙手遞給客人，并沖茶給客人，趁機(jī)向客人介紹公司的產(chǎn)品。對(duì)于客人的疑問要耐心去解答。

　　還要對(duì)顧客的類型做出判斷。

　　如果顧客穿戴比較時(shí)尚，了解產(chǎn)品，很留意新款上市產(chǎn)品，對(duì)流行話題比較感興趣則是創(chuàng)新型顧客，就要通過(guò)新款吸引顧客和通過(guò)產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)故事來(lái)吸引顧客的購(gòu)買欲望。

　　如果顧客很有主見，并不十分在意價(jià)格，喜歡別人恭維，則是主導(dǎo)型顧客，我們就要認(rèn)真傾聽，態(tài)度溫和，簡(jiǎn)單介紹客人的留意點(diǎn)。

　　如果顧客和善容易接近，善于接受意見，沒有自己的主見，不太清楚哪些適合自己，態(tài)度舉棋不定。則是融合型顧客，就要多用開放式的問題詢問，了解顧客需，耐心介紹，逐漸讓顧客接受產(chǎn)品的賣點(diǎn)。

　　如果顧客對(duì)價(jià)格比較敏感，喜歡有獨(dú)立的空間去思考，喜歡比較產(chǎn)品，則是分析型顧客，就要盡量給些優(yōu)惠，給客人留有足夠的思考空間，適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品介紹。

　　如果顧客非常了解本品牌產(chǎn)品，非常關(guān)心本產(chǎn)品帶來(lái)的好處，關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)特征，喜歡表達(dá)自己的感受，則是專業(yè)型顧客，就要重點(diǎn)介紹產(chǎn)品技術(shù)，以及能夠給其帶來(lái)的好處，耐心聆聽。

　　顧客要離開的時(shí)候要起身送顧客出門。

　　室外工作

　　1、到工地視察

　　公司是設(shè)計(jì)與施工一條龍服務(wù)的。所以要經(jīng)常到工地視察，了解最新動(dòng)態(tài)�？偟膩�(lái)說(shuō)每天都會(huì)用早上的時(shí)間去工地走訪，進(jìn)門時(shí)先要跟工人們問好，因?yàn)檫@樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好。然后檢查工程的進(jìn)度，詢問工人有什么問題，例如材料夠還用么等。

　　2、到顧客的家回訪

　　推銷大王喬吉拉德說(shuō)過(guò)：每個(gè)人背后都有250個(gè)潛在顧客。如果顧客對(duì)公司所提供的服務(wù)滿意，那么他們滿意地可能轉(zhuǎn)介紹給其他顧客。相反，如果顧客對(duì)公司所提供的服務(wù)不滿意他們就肯定告知他人他們的不滿意。在消費(fèi)者越來(lái)越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務(wù)。到一些已完工入住的客人家里關(guān)心和拜訪一下入住情況。

　　3、到合作方做客

　　跟公司合作的有一些地板木門的經(jīng)營(yíng)商，墻紙經(jīng)營(yíng)商等。所以要時(shí)不時(shí)地去拜訪，一方面拉近彼此的距離，另一方面了解最新的裝飾設(shè)計(jì)材料。

　　4、派發(fā)宣傳單

　　傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個(gè)新的層次，更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾，能非常詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點(diǎn)（與其他產(chǎn)品不同之處），詮譯企業(yè)的文化理念，所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單現(xiàn)在除了能有效地提升企業(yè)形象。到新建的樓盤派發(fā)，派發(fā)的時(shí)候要留意，如果住戶在裝修在入住就不用去派發(fā)，以免引起住戶的不滿。如果遇到感興趣的住戶就要向其介紹公司的產(chǎn)品。

　　六、實(shí)習(xí)收獲或體會(huì)

　　首先就是感受到這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，搶占市場(chǎng)顯得尤為迫切。

　　通過(guò)二十多天的工作，我深深了解到員工關(guān)系不同于一般的人事關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系，其最主要的責(zé)任是要實(shí)現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通，促使組織的決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益，能同時(shí)反映雙方的愿望和要求，同時(shí)說(shuō)服員工將個(gè)體利益目標(biāo)追求寓于組織整體利益目標(biāo)之中，達(dá)成雙方的相互信任與合作關(guān)系。員工是形成組織力量的主體，是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍，是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系，可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感，形成向心力和凝聚力。

　　還了解到失去了消費(fèi)者，便沒有了組織生存的'基礎(chǔ)；反之，了解消費(fèi)者需求、掌握了消費(fèi)者需求脈搏，社會(huì)組織就擁有了一個(gè)生存空間。建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的目的，是促使消費(fèi)者形成對(duì)組織及產(chǎn)品的良好印象和評(píng)價(jià)，提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，增加對(duì)市場(chǎng)的影響力和吸引力。

　　建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的重要意義主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

　�。�1）良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)直接利益。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者就是市場(chǎng)，有了消費(fèi)者就有了市場(chǎng)，滿足了消費(fèi)者的需求，公司的經(jīng)濟(jì)效益就能夠?qū)崿F(xiàn)。得人心者得市場(chǎng)，良好的消費(fèi)者關(guān)系是公司經(jīng)營(yíng)的生命線，可以給組織帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益。

　�。�2）建立良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹立正確的經(jīng)營(yíng)思想�！袄麧�(rùn)第一”還是“消費(fèi)者第一”，是兩種根本對(duì)立的經(jīng)營(yíng)觀念。公司要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，最根本的任務(wù)就是使其產(chǎn)品和提供的服務(wù)得到消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。公司認(rèn)真做好消費(fèi)者的公共關(guān)系工作，就是要樹立“消費(fèi)者就是朋友”的思想，不僅要滿足消費(fèi)者物質(zhì)消費(fèi)的需求，還要滿足消費(fèi)者信息知曉的需求、情感的需求、選擇的需求、表達(dá)和參與等精神方面的需求，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

　　（3）良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠形成穩(wěn)定的消費(fèi)者系列。認(rèn)真做好消費(fèi)者公關(guān)工作能夠培養(yǎng)具有現(xiàn)代消費(fèi)意識(shí)、自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的消費(fèi)者公眾，能為現(xiàn)代社會(huì)營(yíng)造一個(gè)健康、良好、穩(wěn)定的消費(fèi)公眾環(huán)境，即培養(yǎng)消費(fèi)者的需求意識(shí)。

　　總之，公司要扮演起消費(fèi)者的教育、引導(dǎo)和組織的角色，與消費(fèi)者一起設(shè)計(jì)生活、美化生活，從而形成和諧的消費(fèi)者關(guān)系。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 12

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年11月28日—20xx年3月18日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xx

　　實(shí)習(xí)目的：

　　營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能；進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距；提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　一、找工作、面試

　　期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束，伴隨而來(lái)的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的，同學(xué)們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術(shù)人員，而對(duì)于我們就只能夠考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì)，最終和同學(xué)只能夠是失望而歸。

　　最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的幫助，其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng)，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過(guò)招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理，通過(guò)在電話上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì)。

　　首先，孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己；其二，他還問我為何要來(lái)德爾，我簡(jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德爾能夠?yàn)槲姨峁┝己玫?發(fā)揮自己的平臺(tái)。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì)通知結(jié)果，沒想到第二天就打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報(bào)到。

　　二、培訓(xùn)并了解企業(yè)

　　在此次的培訓(xùn)，公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是通過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，掌握工作中所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

　　本次的培訓(xùn)就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導(dǎo)法，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓(xùn)有其很多優(yōu)點(diǎn)：

　　1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作，可以避免盲目摸索；

　　2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)；

　　3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時(shí)的緊張感；

　　雖然個(gè)別指導(dǎo)法有其優(yōu)越處，但是仍有缺點(diǎn)存在；

　　1、為了防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅，指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，從而是指導(dǎo)浮于形式；

　　2、指導(dǎo)者本身水平對(duì)于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響；

　　3、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工；

　　4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。

　　個(gè)別指導(dǎo)法存在者一定的缺點(diǎn)，但是其很是適合銷售崗位新員工的培訓(xùn)，特別是對(duì)高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷售過(guò)程中的一些技巧還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，正所謂做事要“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的情況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。

　　德爾地板合肥物流中心（下稱“德爾地板”）是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè)，其員工規(guī)模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。

　　由于工作的需要，我們也被要求對(duì)德爾地板進(jìn)行了解：DER德爾集團(tuán)是全球領(lǐng)先的專業(yè)木地板制造商，2008年北京奧運(yùn)會(huì)家裝和公裝地板供應(yīng)商，多年來(lái)致力于為全球消費(fèi)者提供綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗(yàn)。集團(tuán)總注冊(cè)資金1.6億元，產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域，集團(tuán)總部位于歷史文化名城蘇州。

　　德爾國(guó)際地板有限公司為中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)地板專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位，其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國(guó)最大規(guī)模的木地板生產(chǎn)基地之一，擁有德國(guó)HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國(guó)際一流生產(chǎn)線，在地板原料加工、外觀處理等方面擁有多項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品專利技術(shù)。

　　DER德爾銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區(qū)的20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)之一。主要客戶包括阿迪達(dá)斯、哈根達(dá)斯等跨國(guó)企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀房地產(chǎn)集團(tuán)。

　　DER德爾已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的國(guó)際化運(yùn)作。企業(yè)先

　　后通過(guò)“ISO9001—2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證”、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”，產(chǎn)品榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“DER中國(guó)馳名商標(biāo)”，“中國(guó)名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。

　　三、正式上崗

　　經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn)，最終合格通過(guò)并正式上崗。一開始我就詢問顧客要購(gòu)買的地板主要鋪設(shè)在大廳還是臥室，顧客只是說(shuō)剛買了房子還沒裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)情況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——應(yīng)該是要來(lái)買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店里銷售情況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷。在銷售的過(guò)程中，我也結(jié)合了一些《現(xiàn)在推銷學(xué)》里的理論知識(shí)進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到理論積累的重要性。

　　在短暫的實(shí)習(xí)工作中，我獲得了一些認(rèn)識(shí)：

　　1、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每一個(gè)人。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量地完成，要有一種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，要培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。

　　3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 13

　　實(shí)習(xí)目的

　　1、通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以理論聯(lián)系實(shí)際，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷管理知識(shí)，并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。

　　2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的2大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

　　3、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷為核心。

　　4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。

　　實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　我從20xx年1月2日進(jìn)入河南省天縱科技發(fā)展有限公司，位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷售二部?jī)?nèi)勤職務(wù)，負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù)，做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。

　　1月2日----1月31日個(gè)月的陶瓷閥門專業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實(shí)習(xí)，每天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn)，下午為車間實(shí)習(xí)時(shí)間，由廠長(zhǎng)安排各個(gè)車間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。

　　2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點(diǎn)為我們講述了銷售部的銷售報(bào)銷及提成制度。

　　2月9日---2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

　　2月16日---2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場(chǎng)觀摩。到平頂山八礦后我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等些技術(shù)性的要求，還向車間工作人員詢問了些工況知識(shí)，在觀摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。

　　兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)就要進(jìn)入角色了，也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù)，而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。

　　3月1日----3月7日由我制作些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我通過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料，繪制了部門要求的系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷售經(jīng)理斧正，表格大部分都符合要求，得到了經(jīng)理的好評(píng)。

　　3月8---3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類面對(duì)客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院，所以我要做個(gè)信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業(yè)歸類，然后再按按規(guī)模大小分類�？蛻魴n案分類整理，分abc三類客戶。

　　3月16―3月18日和部門人員起到濟(jì)南煤炭設(shè)計(jì)院，讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門的安裝位置。

　　3月19―3月20日我公司由于在26號(hào)要到廣州市參加個(gè)閥門展銷會(huì)，由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作，我充分的搜集了相關(guān)信息，通過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會(huì)附近的酒店，又整理了些和展銷會(huì)有關(guān)的信息，我對(duì)自己需要做的`準(zhǔn)備工作基本上都考慮下到了。

　　思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì)：

　　1、通過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合，檢驗(yàn)了自己的不足，但是通過(guò)做些具體的工作，提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的能力，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺，在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解，所學(xué)的理論知識(shí)可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的管理上。

　　2、工作中要始終以種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦，不斤斤計(jì)較，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸面對(duì)你身邊的每個(gè)人。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作定要按時(shí)高質(zhì)量的完成，要有種高度的責(zé)任感，今日事今日畢，培養(yǎng)種好的工作習(xí)慣，將會(huì)終身受益。

　　4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

　　5、工作段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié)，總結(jié)前段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每天都有進(jìn)步！

　　6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn)，不懂的問題3定找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。

　　7、通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷首先要把營(yíng)銷的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí)，這是做任何工作最基本的項(xiàng)。

　　對(duì)搞好實(shí)習(xí)的建議

　　希望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)更把在實(shí)習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師起探討下，更好的解決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的些困難，以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步！也希望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會(huì)，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)起與大家交流分享！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 14

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場(chǎng)一樓A30

　　三、實(shí)習(xí)單位和部門

　　佛山市xx有限公司高明連鎖分店銷售部

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　通過(guò)在xx的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、各種促銷方法，如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想。

　　我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分：

　　1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。xx是全國(guó)最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè)，1993年創(chuàng)立于北京，經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū)，擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店。1999年xx開始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式，并率先提出了“大賣場(chǎng)”。年銷售手機(jī)500萬(wàn)部，年銷售額50多億元。在短短的三年時(shí)間內(nèi)，xx的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市，并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷的旋風(fēng)。如今，xx作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè)，產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全，而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。高明xx是佛山分公司開的分店，在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利，以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后，我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù)，在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵(lì)方法。比如：這個(gè)月的積壓機(jī)是MOTO的W208、C261、L71和聯(lián)想的E320、E303、V350。一共有15臺(tái)，平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣出3臺(tái)，賣出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返，到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元，一個(gè)月下來(lái)沒賣出的話每臺(tái)就扣3元，這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元，意思是在這個(gè)月營(yíng)業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元，在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元，如果達(dá)不到就每臺(tái)2元。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法。

　　2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　(1)、產(chǎn)品組合策略。

　　產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品，手機(jī)的主要作用是打電話，而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有MP3、MP4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置，有多少塊電池、幾個(gè)充電器、有沒有耳塞、數(shù)據(jù)線、有沒有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問題上，這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問到這個(gè)時(shí)，我們都會(huì)說(shuō)“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國(guó)聯(lián)保，在一年兩次檢測(cè)仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的手機(jī)。

　　產(chǎn)品組合策略包括以下幾種：

　　①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。

　�、�、縮減產(chǎn)品組合。

　�、�、產(chǎn)品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。

　�、�、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策。

　�、�、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策。

　　廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)投入期、成長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者……廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng)，比如：手機(jī)夏新M330就是M3與M300的結(jié)合版，NOKIA的5700就是3250與5300的結(jié)合版，這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn)；很多手機(jī)都有劃分高、中、低三個(gè)檔次的，只有細(xì)分市場(chǎng)才能擁有更多的消費(fèi)者。

　　(2)、定價(jià)策略。

　　價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素，企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向，以成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照。xx是全國(guó)最大的手機(jī)連鎖店，它與多個(gè)品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供，在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì)，所以價(jià)格都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等，在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過(guò)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。

　　(3)、渠道策略。

　　經(jīng)過(guò)多年的拼搏努力，創(chuàng)造的xx這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國(guó)二十五個(gè)省市近七十余個(gè)城市的八百余家零售店，取得了與運(yùn)營(yíng)商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業(yè)地位舉足輕重，xx其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的手機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是國(guó)內(nèi)多個(gè)手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷商和售后服務(wù)商。同時(shí)，xx公司憑借遍布全國(guó)的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個(gè)品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。xx還與電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，合建營(yíng)業(yè)廳，介入虛擬運(yùn)營(yíng)，是電信運(yùn)營(yíng)商的首選深度合作伙伴。公司與20xx年與ORACLE合作開發(fā)了ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的成功上線，使企業(yè)即時(shí)就可獲得任何一個(gè)零售點(diǎn)地銷售數(shù)據(jù)，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”。

　　(4)、促銷策略(實(shí)習(xí)單位的各種促銷方法)。

　　促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷。

　　廣告，在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳單回來(lái)，宣傳單的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī)，比如7月上甸的主題是“廣東xx與國(guó)同慶香港回歸十周年”；7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”；8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場(chǎng)的門口放有一個(gè)免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場(chǎng)的上面還有一個(gè)大大的xx的廣告牌。

　　人員促銷，在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時(shí)是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要溫柔地說(shuō)“你好，歡迎光臨xx！”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺，這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨：“服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過(guò)程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類型，結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn)，圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開銷售，做到有的'放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后，可以重點(diǎn)示范給他們看，以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題，適合他們的需求。但在示范的時(shí)候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間，所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過(guò)程中，銷售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后，下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在這一階段，總體來(lái)說(shuō)是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開動(dòng)腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。

　　公共關(guān)系，使企業(yè)在促銷中塑造一個(gè)完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中，xx正是抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)多個(gè)途徑來(lái)聯(lián)系她，免費(fèi)送一臺(tái)手機(jī)。以在公眾心中塑造一個(gè)形象。

　　銷售促進(jìn)，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國(guó)移動(dòng)的促銷策略。她說(shuō)她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳里一元購(gòu)機(jī)買到的，當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗�用的那臺(tái)機(jī)是NOKIA5300，我們這里的考核價(jià)是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺(tái)，是有中國(guó)移動(dòng)的標(biāo)志的，發(fā)現(xiàn)她那臺(tái)機(jī)是中國(guó)移動(dòng)跟NOKIA廠家訂作的，主要功能都跟我們店里賣的一樣的，但是即使是中國(guó)移動(dòng)跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來(lái)獲得這臺(tái)機(jī)的，這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi)，不過(guò)她要使用這張電話卡20xx年，現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國(guó)移動(dòng)用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長(zhǎng)提意過(guò)，搞一個(gè)買手機(jī)送話費(fèi)的活動(dòng)，但這個(gè)是需要公司拔款下來(lái)才可以搞的。

　　3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個(gè)星期，在滄江路開了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發(fā)宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優(yōu)惠活動(dòng)，有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠，也有廠家過(guò)來(lái)支持搞的，第一天99元購(gòu)機(jī)就吸引了不少人早早就來(lái)排長(zhǎng)隊(duì)，這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚，人散財(cái)亦散”。之后我也過(guò)去了好幾次做調(diào)查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據(jù)一位在里面做的朋友說(shuō)他第一個(gè)星期就有現(xiàn)返(一種工資方式，現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設(shè)比較光亮，產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出，而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道，是一條手機(jī)街，周圍都開有比較大型的手機(jī)店，比如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來(lái)這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業(yè)廣場(chǎng)里面，物業(yè)廣場(chǎng)在高明處于一個(gè)什么位置呢?物業(yè)廣場(chǎng)處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業(yè)廣場(chǎng)”在整個(gè)高明來(lái)說(shuō)都是比較出名的商業(yè)區(qū)，在高明人們的口中提到這兩個(gè)詞會(huì)想到“購(gòu)物”和“消費(fèi)”。而人流量比較多，但是xx是在物業(yè)廣場(chǎng)，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場(chǎng)里面，這又跟xx在高明開業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。

　　4、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想。

　　(1)、為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù)，xx將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來(lái)，建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，，利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢(shì)，推出“四小時(shí)送貨”制度，并與新浪、搜狐等大型門戶網(wǎng)站合作，合作建立了網(wǎng)上商城。與此同時(shí)，xx的無(wú)線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來(lái)，覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市的接入服務(wù)，使之成為了國(guó)內(nèi)最大的SP企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　xx公司長(zhǎng)期建立的會(huì)員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬(wàn)的會(huì)員用戶，針對(duì)他們定期進(jìn)行回訪，還提供了全國(guó)聯(lián)保，免費(fèi)保修的服務(wù)，同時(shí)還提供許多知識(shí)性、娛樂性的客戶活動(dòng)，以建立忠誠(chéng)的客戶群。在高明店里，每銷售出一樣物品，我們現(xiàn)在都會(huì)送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料；還可以在我們店搞活動(dòng)送禮品時(shí)通知客戶來(lái)拿禮品；有促銷優(yōu)惠的時(shí)候通知客戶；這張卡還不限于客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來(lái)xx消費(fèi)時(shí)這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。

　　(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，xx為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品，迅速成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴和市場(chǎng)推崇的分銷企業(yè)。經(jīng)過(guò)十年不懈的努力，現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)最大的移動(dòng)通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。時(shí)至今日，海納百川的xx已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下。風(fēng)正勁，帆已張。胸懷大志，以促進(jìn)人類信息溝通為己任的xx，宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì)，在二十一世紀(jì)里，正揚(yáng)帆破浪，駛向新的航程。xx的經(jīng)營(yíng)理念：經(jīng)營(yíng)宗旨：服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)顧客滿意員工滿足。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格：快速、熱情。使命陳述：構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的平臺(tái)，吸納優(yōu)秀人才，使公司成為供應(yīng)商信賴的合作伙伴，為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷，怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場(chǎng)營(yíng)銷人員！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 15

　　一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

　　本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

　　實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)��?lái)的樂趣！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 16

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年xx月——20xx年xx月

　　二、實(shí)習(xí)單位

　　xx科技有限公司于20xx年注冊(cè)成立，一開始主要從事移動(dòng)增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順利接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的SP業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著SP行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國(guó)移動(dòng)SMIC平臺(tái)的建成，作為中小企業(yè)的xx科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于20xx底開始尋找其他投資機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析，最終決定于20xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從MP3播放器入手。正是此時(shí)加盟，開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和xx市場(chǎng)開發(fā)期。

　　1、高校促銷活動(dòng)期

　　這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開發(fā)和促銷活動(dòng)，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。xx作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬(wàn)，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。因?yàn)槲矣性谛�學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì)，搞過(guò)很多活動(dòng)，所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。從我來(lái)說(shuō)，首先我覺得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢？許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的MP3專賣場(chǎng)，如電腦城就是選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高校活動(dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高�；顒�(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。

　　2、門市零售學(xué)習(xí)期

　　一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的'柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的，我是來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的能力，我不能因?yàn)樽约哼�是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。但當(dāng)那位再次問我在門市有沒有什么收獲時(shí)，我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的MP3，這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該，結(jié)果卻恰恰相反。其次，在柜臺(tái)還得經(jīng)常去其他柜臺(tái)和經(jīng)銷商處調(diào)貨，這是以前沒有經(jīng)歷過(guò)的。再次，柜臺(tái)本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺(tái)，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的xx市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中，我經(jīng)常是還沒認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商就幫他們做起了生意，設(shè)身處地地替他們著想，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場(chǎng)。

　　3、xx市場(chǎng)開發(fā)期

　　終于有一天，老板對(duì)我說(shuō)，準(zhǔn)備派我獨(dú)自去xx開發(fā)市場(chǎng)。xx的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為xx和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng)，其中又以xx為主。xx有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及xx電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得xx者得xx，得xx這得華中，得華中者得天下�？梢妜x的戰(zhàn)略地位極其重要。所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下xx。但我沒想到的是，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個(gè)還沒開始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。因?yàn)閤x這塊，一開始有人來(lái)碰過(guò)，但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児�司在漢口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，xx是所謂的朝中無(wú)人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī)，缺少?gòu)V告支持，此時(shí)xx市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來(lái)沒有保障的的品牌合作。因?yàn)檫@些原因，一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒人提過(guò)xx市場(chǎng)�，F(xiàn)在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng)，如果真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。難道是在試探我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個(gè)沒經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起，我開始了上午在xx幾個(gè)電腦城穿梭，下午回公司報(bào)告的顛簸生活。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷商的交流得知，這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷。現(xiàn)在做MP3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來(lái)湊熱鬧，見利潤(rùn)降低，就撒腿走人。而MP3屬于易耗品，經(jīng)常出毛病，所以售后很重要。那些上游廠家撤出后，售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了，許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時(shí)，這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過(guò)分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：

　　1、在xx設(shè)立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通；

　　2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們?cè)概c他們長(zhǎng)期合作共進(jìn)退的誠(chéng)心和決意。

　　在我的努力下，辦事處終于成立了，我也順理成章地成了辦事處負(fù)責(zé)人，另外，公司又給我派來(lái)兩個(gè)幫手：一個(gè)協(xié)助我的工作，一個(gè)負(fù)責(zé)庫(kù)存和財(cái)務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時(shí)，已經(jīng)有10個(gè)經(jīng)銷商在和我們合作�？上У氖�，當(dāng)我一手打開xx市場(chǎng)，一手建起xx辦事處，一切步入正軌時(shí)，由于學(xué)習(xí)等原因，我卻不得不離開了。

　　四、實(shí)習(xí)感悟

　　1、我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

　　2、從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu)，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但也會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。

　　3、經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對(duì)xx這座城市的印象。毋庸置疑，xx是座偉大的城市，但xx的發(fā)展有其先天不足，那就是過(guò)于孤單，周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展，這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展，這也正是xx經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因。

　　實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 17

　　一、實(shí)習(xí)背景

　　在20xx年暑假期間，我有幸參加了某知名企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。該企業(yè)是一家專業(yè)從事家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的公司，擁有龐大的市場(chǎng)份額和品牌知名度。本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常工作，了解并參與實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　二、實(shí)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃

　　1.了解市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí)和方法

　　在實(shí)習(xí)開始之前，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)了解甚少。因此，我的首要目標(biāo)是學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和方法，包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌管理等方面的知識(shí)。

　　2.熟悉公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　作為一家知名的企業(yè)，該公司擁有自己獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。我希望能夠通過(guò)實(shí)習(xí)，深入了解該公司的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)方式、推廣渠道等策略，并學(xué)習(xí)到如何制定和執(zhí)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

　　3.參與市場(chǎng)調(diào)研并提出建議

　　市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)調(diào)研可以了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。我希望能夠參與實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)研工作，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出相應(yīng)的建議，為公司的'市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供支持和參考。

　　三、實(shí)習(xí)過(guò)程及收獲

　　1.學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)

　　實(shí)習(xí)開始后，我首先通過(guò)閱讀相關(guān)書籍和參與培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和方法。我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)研究市場(chǎng)需求、制定產(chǎn)品定位、進(jìn)行市場(chǎng)推廣等一系列活動(dòng)來(lái)滿足消費(fèi)者需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的過(guò)程。

　　2.參與市場(chǎng)調(diào)研

　　在實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了公司的一次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的訪談，我了解了他們對(duì)公司產(chǎn)品的需求和喜好，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)研，我更深入地了解了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要性，并對(duì)如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

　　3.參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

　　在實(shí)習(xí)期間，我還參與了公司的一些市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，包括新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、線下推廣活動(dòng)等。通過(guò)參與實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，我學(xué)習(xí)到了許多與課堂上的理論知識(shí)不同的實(shí)際操作技巧，例如如何與消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通、如何選擇合適的推廣渠道等。

　　4.提出市場(chǎng)營(yíng)銷建議

　　在實(shí)習(xí)期間，我根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果和實(shí)際的市場(chǎng)情況，提出了一些市場(chǎng)營(yíng)銷建議。例如，針對(duì)公司新產(chǎn)品的定位和推廣方式提出了一些建議，希望能夠幫助公司更好地滿足消費(fèi)者需求并增加銷售額。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷從理論到實(shí)際操作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。首先，我通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和方法，了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念和原理。其次，通過(guò)參與市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的具體操作技巧。最后，通過(guò)提出市場(chǎng)營(yíng)銷建議，我鍛煉了自己的分析和解決問題的能力。

　　這次實(shí)習(xí)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展也具有重要意義。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加注重實(shí)際操作的能力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷技能。

　　總而言之，這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也使我更加確定了我的職業(yè)發(fā)展方向。我將把這次實(shí)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為自己的動(dòng)力，不斷學(xué)習(xí)和摸索，為將來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 18

　　1、實(shí)習(xí)目的

　　本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

　　一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

　　實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

　　2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　本次實(shí)習(xí)主要分為兩種類型，一種是自己根據(jù)自己的意愿親自去找工作的類型，另一種是跟隨學(xué)校的安排按學(xué)校制定的單位和工作進(jìn)行實(shí)習(xí)的類型。無(wú)論選擇的哪種實(shí)習(xí)方式都必須讓自己投身到實(shí)踐當(dāng)中，讓自己在真正的銷售一線感受市場(chǎng)營(yíng)銷的真諦，學(xué)會(huì)如何做市場(chǎng)營(yíng)銷。另外，在進(jìn)行實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們每天還要至少寫10篇實(shí)習(xí)日記來(lái)記述在實(shí)習(xí)過(guò)程中每天的所做、做感、所想。最后，在整個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)束后還要整理一篇《市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告》，在報(bào)告中主要講述自己通過(guò)這次實(shí)習(xí)體會(huì)到了什么、學(xué)會(huì)了什么、還有那些地方仍需要努力補(bǔ)充。

　　3、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx—6—18——20xx—6—29

　　4、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　國(guó)美電器艾美特專柜

　　5、企業(yè)基本情況介紹

　　內(nèi)蒙古慧杰商貿(mào)有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介：本公司從20xx年開始經(jīng)營(yíng)小家電，現(xiàn)在已成為內(nèi)蒙古地區(qū)最具有規(guī)模和實(shí)力的代理商。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)密布內(nèi)蒙古中西部區(qū)，商業(yè)誠(chéng)信度高、思維活躍、思想超前、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、物流配送發(fā)達(dá)、售后技術(shù)力量強(qiáng)大。

　　公司注冊(cè)地：中國(guó)內(nèi)蒙古呼和浩特

　　公司成立時(shí)間：20xx年

　　員工人數(shù)：51—100人

　　主要客戶：家電專營(yíng)商場(chǎng)、超市

　　主營(yíng)行業(yè)：電風(fēng)扇電暖器、取暖器空氣凈化器電飯煲、電飯鍋電熱壺、

　　電熱杯電器維修及安裝。

　　主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：德昕電磁爐、艾美特小家電艾美特電暖氣艾美特電風(fēng)扇

　　艾美特電磁爐艾美特電壓力鍋艾美特電飯煲艾美特電

　　水煲雙喜壓力鍋雙喜電壓力鍋艾美特空氣凈化機(jī)

　　6、實(shí)習(xí)崗位介紹

　　我們被分配到國(guó)美電器艾美特專柜，主要是協(xié)助長(zhǎng)期員工的銷售，積極引導(dǎo)顧客到我們的專柜進(jìn)行消費(fèi)，為顧客提供產(chǎn)品信息，宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)和其他同類產(chǎn)品的與眾不同，解答顧客提出的疑問。還有一個(gè)很重要的事情就是密切關(guān)注競(jìng)

　　爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況，把顧客拉到我們的專柜這邊來(lái)，從而增加我們的銷售量，這對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一個(gè)沉重的打擊。

　　我們第二個(gè)任務(wù)就是幫助顧客裝好已購(gòu)買的產(chǎn)品，這好像是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，但是如果手腳不麻利的話，就會(huì)很耽誤顧客的時(shí)間，顧客會(huì)很不耐煩的，甚至有放棄購(gòu)買產(chǎn)品的念頭。所以在這樣的小事上，也不可以掉以輕心，動(dòng)作要快，盡量為顧客節(jié)約時(shí)間。

　　我們的第三個(gè)任務(wù)就是讓顧客填寫售后服務(wù)白表，留下顧客的一些基本信息，例如：姓名，電話號(hào)碼，年齡，職位等。對(duì)于這個(gè)工作絕大部分顧客還是認(rèn)真的填寫了，因?yàn)檫@與產(chǎn)品的售后服務(wù)是聯(lián)系在一起的，如果產(chǎn)品壞了，可以得到更好更快的維修。但是有些顧客不愿意填寫，主要是因?yàn)榕滦孤秱�(gè)人隱私，有的是因?yàn)榈⒄`時(shí)間，沒功夫填寫這些售后服務(wù)表。

　　同時(shí)我們也要卸貨，搬貨作業(yè)，因?yàn)橛袝r(shí)候存貨不足，配送車到達(dá)時(shí)，我們也幫忙，雖然這加重了我們的工作量，但是這也能體現(xiàn)我們的工作積極肯干的態(tài)度，給企業(yè)能留下一個(gè)好的印象�，F(xiàn)在很多企業(yè)都認(rèn)為大學(xué)生眼高手低，我們就用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明，我們是能夠腳踏實(shí)地的工作的，對(duì)待任何事情是一絲不茍的。

　　7、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷管理中的優(yōu)勢(shì)與不足

　�、女a(chǎn)品庫(kù)存不足，配送不及時(shí)，耽誤銷售時(shí)機(jī)

　　在平時(shí)一般銷售量比較平穩(wěn)，存貨也能滿足銷售的需要，但是到了節(jié)假日，尤其是端午節(jié)這天，銷售猛增，存貨明顯不足，有些產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間斷貨，并且配送也不及時(shí)，極大的耽誤了銷售的良好時(shí)機(jī)。這里面代理商也有一定的考慮，如果存貨過(guò)多，則代理商庫(kù)存資金所占太多，如果存貨不足，又不能很好的滿足市場(chǎng)前端的銷售需要。這里面最好的解決辦法是，及時(shí)了解前端的銷售狀況，如果專柜某一種產(chǎn)品庫(kù)存小于一定數(shù)量時(shí)，則及時(shí)供貨。

　　⑵產(chǎn)品系列不全面，比較單一

　　慧杰商貿(mào)有限公司作為小家電的代理商，代理的小家電比較雜，有艾美特的產(chǎn)品，也有雙喜等品牌的產(chǎn)品，本身作為代理商，什么賺錢就代理什么產(chǎn)品，也無(wú)可厚非，但是慧杰商貿(mào)代理的每一個(gè)品牌的產(chǎn)品都不全，只是其中幾個(gè)產(chǎn)品而已。有的消費(fèi)者買了艾美特的電風(fēng)扇，還想買艾美特的其他產(chǎn)品，但是卻沒有，從而失去了銷售機(jī)會(huì)。不過(guò)考慮到實(shí)際因素，代理商不可能代理所有某一品牌的產(chǎn)品，也不可能僅僅代理某一品牌。所以慧杰商貿(mào)代理的產(chǎn)品顯得很雜，且產(chǎn)品系列不全面。

　�、谴黉N形式雷同，沒有新意

　　端午節(jié)各個(gè)商家都大力做促銷，什么價(jià)格促銷，贈(zèng)品促銷，返券促銷，人員促銷，套餐促銷，形式大都雷同，我們的艾美特專柜也不例外，主要是人員促銷，贈(zèng)品促銷兩種。形式單一，缺乏創(chuàng)新之處，終端促銷的目的也不明確。無(wú)論我們走到哪個(gè)賣場(chǎng)，一進(jìn)門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌，特價(jià)，返現(xiàn)，限量?jī)?yōu)惠等，讓人看得眼花繚亂，無(wú)論是節(jié)日，店慶什么的，就連平時(shí)的周末賣場(chǎng)的促銷陣容也不能忽視，但無(wú)形中這樣的促銷讓消費(fèi)者逐漸失去了對(duì)促銷的興趣，因?yàn)榇黉N天天搞，減弱了消費(fèi)者的`購(gòu)買欲望。

　�、燃�勵(lì)機(jī)制不夠，銷售員缺乏積極性

　　慧杰商貿(mào)主要是要求專柜員工和我們這些促銷員完成下達(dá)的銷售額，但是沒有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)力度不大，主要是對(duì)于超額完成銷售額的專柜給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，而不是銷售提成。這也極大影響了員工的積極性。對(duì)于我們這些臨時(shí)促銷員，更是沒有任何的激勵(lì)，當(dāng)然，我們并不在乎這些，因?yàn)槲覀儺吘故莵?lái)實(shí)習(xí)的，以積累經(jīng)驗(yàn)為主，但是對(duì)應(yīng)于那些長(zhǎng)期員工來(lái)說(shuō)，則不是一個(gè)好事情，員工沒有積極性，則會(huì)影響終端的銷售，也會(huì)影響代理商的利潤(rùn)。

　�、蓪９耖L(zhǎng)期員工的工資不能按時(shí)發(fā)放

　　經(jīng)常拖一到二個(gè)月才能發(fā)下來(lái)工資，這在很大程度上打擊了員工的積極性，員工對(duì)于公司的忠誠(chéng)度和歸屬感也慢慢下降，甚至有辭職的可能。這其中的原因可能是代理商的資金周轉(zhuǎn)需要一定的周期，也可能是代理商惡意克扣員工工資，表面上，好像對(duì)于代理商有利，但長(zhǎng)期來(lái)看是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果長(zhǎng)期員工辭職的話，代理商不得不重新尋找員工，又要重新培訓(xùn)他們，很顯然這對(duì)于代理商是很不利的。

　�、适酆蠓�務(wù)不到位

　　商家在宣傳時(shí)大力鼓吹自己的售后服務(wù)是多么的好，但是在實(shí)際處理中卻存在很多問題，最大的問題就是維修的時(shí)間周期太長(zhǎng)，顧客等不了那么長(zhǎng)的時(shí)間，其次就是，服務(wù)人員的態(tài)度較差，不愿意為他們提供相應(yīng)的服務(wù)，因?yàn)槭酆蠓��?wù)對(duì)于他們來(lái)講是沒有任何報(bào)酬的，所以她們自然就不積極了，一般都是冷淡處理。

　　8、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　　實(shí)習(xí)的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺在知識(shí)，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。

　　這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　在實(shí)習(xí)中，總結(jié)起來(lái)我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題。關(guān)注細(xì)節(jié)問題；一定要注重自己的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結(jié)合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際；要有責(zé)任心。交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時(shí)匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作。

　　總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣�，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。

　　同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這里，我想向指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 19

　　我在某知名餐飲連鎖企業(yè)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。在這個(gè)實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷的核心思想、策略和方法，并參與了多項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施。以下是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和總結(jié)。

　　一、實(shí)習(xí)背景

　　該企業(yè)是一家知名的餐飲連鎖企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)開展餐飲業(yè)務(wù)。它不僅提供美食、餐飲服務(wù)，還注重營(yíng)銷推廣和品牌建設(shè)，打造了多個(gè)經(jīng)典品牌和營(yíng)銷活動(dòng)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、品牌推廣：針對(duì)該企業(yè)的多個(gè)品牌，我制定了推廣策略和方案，并設(shè)計(jì)了多個(gè)宣傳推廣素材，幫助該企業(yè)在市場(chǎng)上提高知名度和美譽(yù)度。

　　2、營(yíng)銷活動(dòng)的'策劃和組織：我負(fù)責(zé)制定和組織兩個(gè)活動(dòng)，以提高該企業(yè)的產(chǎn)品銷量。在這兩個(gè)活動(dòng)中，我們?cè)O(shè)計(jì)了游戲、贈(zèng)品、剪紙等吸引活動(dòng)互動(dòng)娛樂內(nèi)容，吸引了眾多顧客的參與。

　　3、線上營(yíng)銷：針對(duì)年輕人這一目標(biāo)客戶群體，我們制定了線上推廣策略，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布了海報(bào)、視頻等宣傳資料，成功地吸引了更多的年輕顧客。

　　三、實(shí)習(xí)成果和收獲

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷思想的提升：在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心思想和策略，并及時(shí)把他們實(shí)施到了具體的實(shí)踐中。這個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)幫助我提升了市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí)，更好地掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的方法和技巧。

　　2、應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷工具和軟件：在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也掌握了多種市場(chǎng)營(yíng)銷工具和軟件的應(yīng)用。例如，我用高效的營(yíng)銷工具來(lái)收集客戶反饋和數(shù)據(jù)分析，并使用了數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行盈利預(yù)測(cè)和定位客戶等，取得了效果顯著的結(jié)果。

　　3、團(tuán)隊(duì)合作和溝通：在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了如何與他人進(jìn)行高效溝通，并學(xué)會(huì)了與他人合作。這也使得我在團(tuán)隊(duì)工作中更加自信，并能夠深入了解團(tuán)隊(duì)成員，與團(tuán)隊(duì)成員一同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，如如何制定營(yíng)銷策略、利用市場(chǎng)營(yíng)銷工具和軟件、團(tuán)隊(duì)合作和溝通等。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更深入地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心思想和方法，為將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作做好了充足的準(zhǔn)備。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 20

　　一、實(shí)習(xí)概述

　　本次實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，旨在通過(guò)實(shí)習(xí)將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，提高實(shí)際操作能力，了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式和業(yè)務(wù)流程，為未來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：xx

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx

　　實(shí)習(xí)崗位：xx

　　二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

　　實(shí)習(xí)單位是一家專注于xx的公司。公司擁有完善的營(yíng)銷體系和專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，致力于為客戶提供全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。

　　在實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的崗位是xx。主要負(fù)責(zé)xx。通過(guò)實(shí)習(xí)，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷策略。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　　1、市場(chǎng)調(diào)研

　　在實(shí)習(xí)初期，我參與了公司的市場(chǎng)調(diào)研工作。通過(guò)問卷調(diào)查、訪談等方式，收集了大量的市場(chǎng)信息，了解了消費(fèi)者的需求和偏好。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析，我初步掌握了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧，為后續(xù)的工作提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

　　2、客戶溝通

　　在實(shí)習(xí)期間，我積極與客戶進(jìn)行溝通交流，了解客戶的需求和反饋。通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系，我逐漸掌握了客戶溝通的技巧和方法，提高了自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，我也了解了客戶的需求和期望，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)提供了寶貴的建議和改進(jìn)意見。

　　3、營(yíng)銷策劃

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我參與了公司的營(yíng)銷策劃工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我深入了解了營(yíng)銷策劃的流程和方法，熟悉了各種營(yíng)銷工具和渠道的運(yùn)用。通過(guò)參與策劃和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，我提高了自己的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)也為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、銷售推廣

　　在實(shí)習(xí)的最后階段，我參與了公司的銷售推廣工作。通過(guò)與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我了解了銷售流程和銷售技巧，熟悉了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)定位。通過(guò)參與銷售推廣活動(dòng)，我提高了自己的銷售能力和客戶服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也為公司的銷售業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。

　　四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

　　通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和挑戰(zhàn)性。實(shí)習(xí)期間，我不僅掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和技能，還提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自己在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

　　在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)和技能，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。同時(shí)，我也將積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，為公司的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　五、建議與展望

　　針對(duì)實(shí)習(xí)期間遇到的問題和挑戰(zhàn)，我認(rèn)為公司可以進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，公司也可以加強(qiáng)與客戶的溝通交流，深入了解客戶的需求和期望，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。

　　展望未來(lái)，我希望能夠繼續(xù)從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。同時(shí)，我也希望能夠在未來(lái)的工作中遇到更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己，為公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

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