服裝類實習(xí)報告集合3篇

　　在現(xiàn)在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的服裝類實習(xí)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服裝類實習(xí)報告1

　　今年暑假，我有幸到西安開元商城服裝部實習(xí)，在將近一個半月的實習(xí)期里，我初步接觸并了解了一個銷售部門的情況，積累了一定的社會經(jīng)驗。

　　一、實習(xí)簡介

　　實習(xí)單位：西安開元商城

　　實習(xí)部門：服裝部

　　實習(xí)崗位：導(dǎo)購店助

　　實習(xí)時間：20xx年x月x日—20xx年x月x日

　　二、實習(xí)目的

　　實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學(xué)校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運用，就是去指導(dǎo)工作，而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

　　通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達到滿意！

　　實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　我被安排在服裝市場部實習(xí)，負責(zé)指導(dǎo)我的是黃店長，考慮到我社會經(jīng)驗較少，因此他安排我在店里做導(dǎo)購，這樣可以直接接觸顧客，可以更直觀的了解市場信息。

　　剛到單位時先是熟悉部門環(huán)境，了解店里的概況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗做導(dǎo)購，主要是熟悉貨品，熟悉倉庫的庫存貨位，學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識，每天的工作大體上都是接待顧客。

　　一次，在顧客要一件中號的襯衣時，由于我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，不能很快把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號而且放在庫存區(qū)的哪個位置，在我手忙腳亂的時候，多虧店長及時把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我襯衣S號是小號，M號是中號，L號是大號，沒有數(shù)字區(qū)分。店長用耐心為我上了寶貴的一課。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)營銷問題分析和建議

　　1、品牌知名度對銷售的影響

　　通過這段時間的實習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯，但和其它同類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀恒生的服裝因其質(zhì)量好，信譽高，同類服裝中價格便宜，因而受到廣大基層顧客的青睞，但我認為在店里的銷售情況并不可觀，顧客在專賣店購買衣服主要靠自己對品牌的認知程度。

　　品牌知名度越高表明了消費者對其越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠，使人產(chǎn)生好感（心理傾向），也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高，消費者對其喜歡程度也就越高，選購的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況

　　下，品牌知名度越高，其市場占有率（市場份額）就越大。營銷實踐表明：在同類產(chǎn)品中，知名度最高的品牌往往是市場上的領(lǐng)先品牌，即市場占有率最高的品牌�？梢哉f，名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。

　　正因為品牌知名度重要，提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項基本任務(wù)。而在提升品牌知名度的過程中，企業(yè)面臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費用越來越高，市場進一步細分，利用大眾媒體提高知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。

　　越來越多的營銷實踐證明，只有針對目標消費者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動，才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性，從而產(chǎn)生對該品牌的顧客忠誠，這是提升品牌知名度的有效途徑。

　　2、盲目的減價策略

　　適時大減價是服裝專賣的重要價格策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時換季的商品，并通過價格波動刺激消費者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店，因為服裝有明顯的時間性和季節(jié)性。對于過季的商品來說，其市場價值大打折扣，因為過季商品如不及時處理，只好等明年再賣�？墒敲髂晔欠窳餍�，是否有銷路還是個未知數(shù)，即使是銷路看好，一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉，因此，服裝店的減價銷售不可避免。減價銷售并非無利可圖，因為服裝常常會帶來高額利潤，有時資金利潤率可達到100%，甚至200%，即使減價20%—50%銷售也不至于虧本。

　　對于過時的商品來說，其市場價值大大降低，但如果不及時性脫手，也會使商店陷入困境。因此服裝專賣商店在采取減價策略時，必須注意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說，銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷，但是也有一些做法常常是一致的，如大多是從周末開始延續(xù)至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%，否則就會使顧客認為是一家廉價

　　商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營目標。降價幅度可大可小。一些研究資料表明，專賣商店降價20%以下，對顧客沒有吸引力，一般在30%—50%之間較為適宜，對于暴利商品降幅可達60%—70%。

　�。ǘ�）重點銷售的技巧

　　重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

　　1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

　　四。實習(xí)總結(jié)

　　這次的服裝銷售實習(xí)對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累豐富的經(jīng)驗并從中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認真完成了服裝銷售部門的實習(xí)，雖然說我做的可能是和我以后工作不一樣的情況，但是我也同時學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能力。還要做好組織貨品的能力，把我們的所有的優(yōu)勢發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。如果我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動去買那個貨品了；如果我們的貨品太多而質(zhì)量得

　　不到保證，你的推銷能力能力再強，滿大街都是了，你的東西也很難賣出去，只能讓大家一起努力才能達到我們想要的效果。

　　通過做導(dǎo)購的親身體驗，我總結(jié)出了如下的銷售技巧：

　　1、推薦時要有信心。當(dāng)向顧客推薦服裝時，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2、適合于顧客的推薦。對顧客進行商品說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際情況，真心為他們推薦適合他們的衣服，琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。

　　3、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點�？梢赃m時適度的做一些隱瞞。

　　4、配合手勢向顧客推薦，適當(dāng)?shù)目洫�，不可過度夸獎，避免產(chǎn)生逆反。

　　5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

　　6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　在店里我還學(xué)到了一些做人做事的.道理：

　　第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系，由此我深感真誠的重要性，在店里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

　　第二：不要偷懶。我曾問店長："什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎？"他的回答是不

　　偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實習(xí)。

　　第三：遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人經(jīng)驗。剛來到店里時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的，比如我剛來到店里時，對貨品的倉庫貨位不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時就得向老員工請教了，她們都會很耐心的給我講解，因為沒有人會拒絕一個勤奮好學(xué)的人的。

　　第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到商品調(diào)補時，首先會根據(jù)顧客的反映來分析情況，然后對顧客所提出的要求進行分析。我看到那些有經(jīng)驗的同事都是進行調(diào)配時候都是有不同，在顧客反映回來的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在最好的時間，同時也要保證服裝的質(zhì)量。

　　這次的服裝銷售實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，她們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會走進真正的公司去實習(xí)，對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會了，相信這次實習(xí)對我日后參加工作會有很多的幫助，感謝在這期間所有幫助過我的人！

服裝類實習(xí)報告2

　　一、實習(xí)目的

　�。ㄒ唬�、實習(xí)目的、意義及要求

　　本次課程實習(xí)，要求同學(xué)們針對某一真實品牌的目標市場、品牌形象認知、終端視覺、商品結(jié)構(gòu)進行調(diào)研，并基于市場分析，對該品牌進行進行品牌定位更新（或深化）、改良商品策略，并制定20xxss品牌推廣策劃方案。

　�。ǘ�）、實習(xí)名稱

　　服裝品牌實務(wù)與流程

　�。ㄈ�）、性質(zhì)

　　專業(yè)實習(xí)

　�。ㄋ模�、對象

　　服裝學(xué)院0915111、0915112班全部學(xué)生

　�。ㄎ澹�、實習(xí)單位

　　上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院

　�。�六）、地點

　　上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)樓C305、校外

　　（七）、實習(xí)時間

　　20xx年11月12日--20xx年1月7日

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　�。ㄒ唬�、實習(xí)具體安排：

　　階段 內(nèi)容安排 地點 時間安排

　　第一階段 布置課程設(shè)計任務(wù)，講解品牌形象認知研究的定性和定量研究方法�；仡櫰放葡嚓P(guān)理論， 進行難點答疑； 藝C305

　　教C310 第9周周三1-4節(jié)；

　　第9周周三5-6節(jié)；

　　第二階段 1.完成項目小組的人員組合，并擬定市場調(diào)研方案及問卷；2.實施市場調(diào)研 校外

　　第10-12周，周三1－6節(jié);

　　第三階段 調(diào)研后的品牌認知情況分析，討論定位策略、討論品牌形象的市場問題，并提出初步的市場戰(zhàn)略。 藝C305

　　教C310 第13周周三，1-4節(jié)

　　第13周周三，5-8節(jié)

　　第四階段 市場調(diào)研分析及賣場競爭品牌調(diào)研，終端的店鋪調(diào)研。 校外 第14-15，每周三8學(xué)時

　　第五階段 進行品牌推廣策劃的初案討論，各組經(jīng)老師審核確認。 藝C305教C310 第16周周三1-4節(jié)

　　第16周周三5-6節(jié)

　　第六階段 課堂演示：小組代表以PPT形式進行陳述，大家進行提問和討論，老師做最后點評。 藝C403

　　教c310 第17周周三1-4節(jié);

　　第17周周三5-6節(jié).

　�。ǘ�）、小組實習(xí)方案制定

　　調(diào)研品牌：優(yōu)衣庫

　　品牌調(diào)研認知度調(diào)研：

　　調(diào)研時間及地點：

　　第十周 （11月19號） 松江地中海；

　　第十一周（11月26號） 松江萬達購物中心；

　　第十二周（12月 3號） 上海工程技術(shù)大學(xué)

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　優(yōu)衣庫 品牌調(diào)研問卷。涉及品牌知曉、品牌聯(lián)想、品牌的再定位。

　　定性：自由聯(lián)想和投射比擬法�！�50個樣本自由聯(lián)想4—5個形容詞】。

　　定量：問卷+觀察【（被調(diào)研者的穿衣品味以及年齡）、（50—200份）】

　　店鋪視覺陳列及商品調(diào)研：

　　調(diào)研目的：通過對店鋪的視覺與商品陳列等進行調(diào)研，了解優(yōu)衣庫的店鋪商品陳列如何向購買人群傳達品牌形象和推廣，從而最終達到刺激消費的目的。

　　調(diào)研方向：店鋪視覺+商品

　　調(diào)研地點：松江萬達店

　　調(diào)研方法：觀察法 + 問卷調(diào)查

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　1.陳列

　　調(diào)研目的：

　　通過對店鋪的陳列調(diào)研，了解商品部門的劃分，并探究如何通過陳列強調(diào)欲銷售商品。

　　調(diào)研對象：

　　優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　調(diào)研商品整體的系列及部門類別。主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析，將商品進行分類，從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研，總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析，觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列，如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性。（疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通）

　　調(diào)研要求：

　　商品分系列分部門的具體劃分；記錄品牌的陳列更換頻率和程度并分析；進行顧客調(diào)研并具體分析

　　2.賣場布局&POP

　　調(diào)研目的：

　　通過對優(yōu)衣庫店鋪商品布局和POP設(shè)置進行調(diào)研，了解優(yōu)衣庫作為零售品牌是如何安排各個區(qū)域和利用POP向顧客傳達信息，并提高銷售額的。

　　調(diào)研對象：

　　優(yōu)衣庫松江萬達/顧客

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　調(diào)研賣場整體的區(qū)域劃分（VP/IP/PP/DP）。分析重要區(qū)，死角，試衣間、倉庫、收銀臺，休息區(qū)，主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的，通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進行歸納總結(jié)，對于不同的POP的作用等進行分析。立面：通過觀察壁面的高度與壁面陳列，和服裝在壁面上如何陳列來分

　　析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計。

　　調(diào)研要求：

　　賣場區(qū)域的具體劃分并分析；

　　賣場立面分析；

　　記錄人流方向并進行分析；

　　記錄現(xiàn)有POP種類、用途以及設(shè)置位置；

　　進行顧客調(diào)研并進行分析

　　3、商品調(diào)研

　　調(diào)研目的：

　　通過對優(yōu)衣庫品牌的商品進行調(diào)研，分析其總體的商品構(gòu)成以及系列線，并探究其是否傳達出品牌信息。

　　調(diào)研對象：

　　優(yōu)衣庫松江萬達店/顧客

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　調(diào)研優(yōu)衣庫品牌的具體商品品類。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的.商品進行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成，根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類，并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調(diào)查，研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息，探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。

　　調(diào)研要求：

　　陳列品牌的具體商品品類并分析；進行商品構(gòu)成分析及產(chǎn)品系列線分析；進行顧客調(diào)研并進行分析

　　（三）、主要工作內(nèi)容和工作表現(xiàn)

　　在第一部分的品牌認知調(diào)研中我們組的分組情況如下：首先由大家一起進行一個整體調(diào)研計劃的安排，我和戴榮敏設(shè)計定量部分的問卷，牛珍珍、郭曉宜設(shè)計定性部分的問卷，孫剛進行整體的總結(jié)整合。接著我們一起共同完成了三次在不同地方的調(diào)研，在調(diào)研結(jié)束后，由牛珍珍、孫剛以及我完成調(diào)研后的品牌認知情況分析，戴榮敏和郭曉宜完成第二部分關(guān)于定位策略、討論品牌形象的市場問題以及市場戰(zhàn)略，其中我主要負責(zé)定性問卷的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計以及整體調(diào)研報告的撰寫。經(jīng)過一天的努力，我們小組完成了品牌認知情況分析和初步的市場戰(zhàn)略，設(shè)計出下次校外實習(xí)的調(diào)研方案和調(diào)研問卷。并交予老師修改，確定最終調(diào)研方案和問卷。

　　在第二部分的店鋪視覺陳列及商品調(diào)研中，因為郭曉宜和戴榮敏曾經(jīng)或正在優(yōu)衣庫門店擔(dān)任兼職，所以就由她們來擔(dān)任整體調(diào)研方案的設(shè)計以及大家的一個分工計劃。在店鋪的實際調(diào)研中，因為考慮到優(yōu)衣庫的服裝比較多，其中以女裝為多中之多，故將女裝分配給了在萬達優(yōu)衣庫門店的戴榮敏負責(zé)調(diào)研，郭曉宜和孫剛調(diào)研男裝，牛珍珍、我負責(zé)調(diào)研童裝。因為優(yōu)衣庫在庫數(shù)量和賣場數(shù)量相差太大，所以我們只能一件一件開始數(shù)賣場的衣服，經(jīng)過我們的統(tǒng)計整個賣場差不多有3萬多件衣服，這花費了我們不少的時間。接下來，隨著客流量一點一點加大，我們開始對消費者購物路線進行觀察統(tǒng)計，通過團隊合作，我們成功的完成我們的調(diào)研工作。接下來的時間，我們就開始完成店鋪的視覺陳列調(diào)研分析：第一，主要根據(jù)店鋪的現(xiàn)有陳列商品進行分析，將商品進行分類，從而找出其中的陳列規(guī)律。觀察品牌的陳列更換頻率及程度。通過2次以上的店鋪商品觀察調(diào)研，總結(jié)出其陳列的更換頻率及程度。探究品牌的陳列是否有傳達出商品的特性及優(yōu)點。通過對現(xiàn)有店鋪的現(xiàn)有商品進行分析，觀察什么樣的商品是以什么方式進行陳列，如何最大程度的展現(xiàn)商品的完整特性（疊放/正掛/側(cè)掛/模特/模特旁掛衣通）；第二，賣場整體的區(qū)域（VP/IP/PP/DP）。分析重要區(qū)，死角，試衣間、倉庫、收銀臺，休息區(qū)，主要商品推薦區(qū)等等。研究品牌的布局安排是圍繞什么而進行的，通過觀察顧客并繪出基本購物路徑。調(diào)研賣場POP的種類及設(shè)置位置。根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫現(xiàn)有pop的設(shè)置進行歸納總結(jié)，對于不同的POP的作用等進行分析。通過觀察壁面的高度與壁面陳列，和服裝在壁面上如何陳列來分析優(yōu)衣庫壁面的陳列設(shè)計；第三，根據(jù)松江萬達優(yōu)衣庫店鋪現(xiàn)有的商品進行歸納分類。研究其商品構(gòu)成及產(chǎn)品系列線。根據(jù)其商品歸納分析得出其一類商品構(gòu)成，根據(jù)其產(chǎn)品系列線得出另一類，并進行分析。探究其品牌信息是否完整的通過商品進行傳達。通過對顧客進行實際問卷調(diào)查，研究顧客是否有從其商品中得到其品牌信息，探究這種得到的品牌信息與優(yōu)衣庫本身所提出的品牌信息的差距。

　　三、實習(xí)總結(jié)

　　（一）、完成成果

　　1、優(yōu)衣庫品牌形象認知度調(diào)查分析報告

　　2、優(yōu)衣庫店鋪視覺陳列及商品調(diào)研報告

　　3、20xx年AW優(yōu)衣庫商品與推廣企劃

　�。ǘ�）、收獲和體會

　　優(yōu)衣庫，是全球十大休閑服飾品牌.它主張以倉儲型的店鋪,隨意的自助形式,向各個年齡層的消費者提供時尚、優(yōu)質(zhì)和價格公道的休閑服，款式新穎，質(zhì)地細膩。

　　UNIQLO一詞來源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”，意即“獨一無二的服裝倉庫”，反映了其別具一格的經(jīng)營理念和經(jīng)營業(yè)態(tài)——通過擯棄多余的裝飾裝潢的倉庫型店鋪，采用超市型自助購物的方式，以“合理可信的價格、大量持續(xù)的供應(yīng)”，為顧客提供他們所希望的商品。如今UNIQLO已成了休閑服飾的著名品牌，但最初它只是迅銷公司銷售服裝的店鋪的名稱，自己并不生產(chǎn)服裝。幾年以后，迅銷公司才嘗試涉足服裝的生產(chǎn)領(lǐng)域，并逐漸形成了從服裝的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)到銷售全部自營的模式，這樣，UNIQLO也就自然地演變成了服裝的品牌。

　　通過此次實習(xí)，我對優(yōu)衣庫制作了一個SWOT的分析，分析結(jié)果如下：

　　S：

　　1、 服務(wù)態(tài)度良好，給消費者一個很好的印象

　　2、 采取超市式的經(jīng)營模式，提供消費者一個自由的購物環(huán)境

　　3、 它的價位廣泛，使它能更好的吸引那些從高價品牌轉(zhuǎn)到中檔價品牌，而不只是那些尋找便宜貨的消費者。

　　4、 定位準確，消費者接受認可度高。 W：

　　1、 缺乏時尚感，不以多余的裝飾掩蓋人的原有樣貌大量提供同款多色、能讓顧客天天穿，無時無刻想到就穿的基本款服飾。但這無疑會失去一批追求前衛(wèi)時尚年輕消費者的擁護。

　　2、 產(chǎn)品更新慢，優(yōu)衣庫力求布料的舒適感，長期專注素材的研發(fā)，新產(chǎn)品往往需要花一年的時間來做企畫、生產(chǎn)才能上架。

　　3、 賣場設(shè)計過于單調(diào)，以倉儲型自助購物的方式實行了減法主意。這樣雖有利于環(huán)保、降低成本。但優(yōu)衣庫過于單調(diào)簡單的賣場設(shè)計不利于吸引注重外觀的潛在顧客群。

　　O：

　　1、 優(yōu)衣庫的宣傳渠道，在消費者反饋中能看到：網(wǎng)絡(luò)宣傳的占比太少。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳價格比較低廉，宣傳度也比較高。所以優(yōu)衣庫未來可以多采取網(wǎng)絡(luò)宣傳的模式

　　2、 優(yōu)衣庫在我國品牌服裝零售業(yè)率先提出了網(wǎng)購業(yè)務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于09年4月16日，優(yōu)衣庫的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同事發(fā)布，開店后平均每天銷售20xx見。網(wǎng)上旗艦店也會不定期實習(xí)特價銷售。售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量都能保證，深受網(wǎng)友歡迎。今后可以繼續(xù)將網(wǎng)店擴大，豐富產(chǎn)品通過快捷方便的購買方式贏得更多客戶。

　　3、 優(yōu)衣庫沒有將企業(yè)投資于土地、廠房、設(shè)備等看得見的資產(chǎn)，而是專注于品牌、設(shè)計、品質(zhì)監(jiān)督、通路管理，雖然將制造全部交給中國廠商代工，但為了直接控管生產(chǎn)品質(zhì)，優(yōu)衣庫在海外設(shè)立了生產(chǎn)管理事務(wù)所來全面性地掌握、確保品質(zhì)。這與其他快速時尚品牌經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量投訴的商品相比，就有了高質(zhì)量的保證，能使顧客對優(yōu)衣庫的品質(zhì)更信賴。 T：

　　1、 設(shè)計款式多為基本款，對于同類品牌：ZARA、H&M等，優(yōu)衣庫在這個方面喪失了其優(yōu)勢；

　　2、服裝業(yè)未來發(fā)展呈收斂趨勢，從服裝業(yè)整體增長方式來看，數(shù)量增長時代已經(jīng)基本結(jié)束，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品營銷，即生產(chǎn)出大量庫存在批發(fā)市場等待銷售的模式轉(zhuǎn)向根據(jù)市場變化情況有較強計劃的安排生產(chǎn)和銷售，對于產(chǎn)品的檔次和附加價值要求更高，而數(shù)量反而下降。短期內(nèi)服裝業(yè)很難再出現(xiàn)20世紀90年代末期到21實際初期的“大爆發(fā)”現(xiàn)象，未來行業(yè)將呈現(xiàn)收斂趨勢。因此優(yōu)衣庫必須想出好的方案以保證自己的產(chǎn)品持續(xù)暢銷。

　　對于學(xué)生而言，這樣的實習(xí)課的是一個不可多得的機會，可以將理論聯(lián)系實際，將課堂上所學(xué)的理論知識 ，運用到實際的零售營銷中去。課程學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，而專業(yè)實習(xí)，對我們而言是一件幸事，通過專業(yè)實習(xí)了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

服裝類實習(xí)報告3

　　作為一名服裝專業(yè)的大二學(xué)生，我深知理論與實踐是密不可分的。今年暑假，我有幸進入XX集團XX分公司，進行了為期50天的實習(xí)。

　　XX集團創(chuàng)立于1996年12月18日，是一家以虛擬生產(chǎn)，連鎖經(jīng)營休閑服飾為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的多元化集團公司。XX分公司就是負責(zé)生產(chǎn)管理，相當(dāng)于整個集團的生產(chǎn)部。

　　進入XX，首先感受到的是良好的企業(yè)文化氛圍。公司到處可以看到綠色的醒目標語�！翱鞓返墓ぷ�，幸福的生活”這句標語就充分體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理。

　　實習(xí)的第一天是到綜合辦，它主要是負責(zé)人力資源、行政、品行管理。公司的車輛調(diào)配，網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)務(wù)的大小事務(wù)全部由這里負責(zé)。在這里我們了解了XX的企業(yè)文化和發(fā)展歷程以及XX的規(guī)章制度。

　　接下來到了拓展部，由于公司是虛擬生產(chǎn)，需要自行開發(fā)供應(yīng)商，就有了這個部門的產(chǎn)生。它主要負責(zé)開發(fā)新的供應(yīng)商，收集面料、成衣、洗水、輔料、印繡花等供應(yīng)商信息，選擇合適的供應(yīng)商信息，針對合適的供應(yīng)商進行驗廠。選廠的需求是考慮年生產(chǎn)總量達不到需求而提出的。找到有合作意向的供應(yīng)商后，就要進行驗廠，驗廠主要是考核新供方與XX合作的適合性。驗廠的主要方法分為三種：一看、二聽、三問、四查。拓展部部長為了鍛煉我們的溝通能力，特意給我們安排了一場演習(xí)，他讓我們把他當(dāng)作是服裝廠的供應(yīng)商方，然后給我們一份供應(yīng)商提供的工廠簡介，讓我們自己去想該如何搭建與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。在這個部門必須具備與人交流的能力以及跟供應(yīng)商談判中所表現(xiàn)出來的閱歷和膽識，讓我知道走進社會需要的不只是專業(yè)知識，更需要一種人際交流的能力，我們大學(xué)生在學(xué)校里都有學(xué)習(xí)專業(yè)知識，而誰掌握了與人溝通，交流的能力，誰就率先融入這個社會。

　　生策科，即生產(chǎn)策劃。為了確保產(chǎn)品能夠順利進入生產(chǎn)線并能及時上市所設(shè)立的部門。策劃科的工作大致分為排單和跟單兩種。排單人員對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力進行合理評估后確認它的產(chǎn)能，根據(jù)計劃部上市計劃及下單計劃，對每季下單進行一個生產(chǎn)預(yù)排。并對異常生產(chǎn)進度進行協(xié)調(diào)處理，配合跟單員保證產(chǎn)品銷售。跟單員是跟進產(chǎn)品的貨期，對面輔料和大貨的生產(chǎn)過程進行跟進。貨期的準時與廷遲直接影響到整個產(chǎn)品的上市，所以跟單員幾乎是每天呆在工廠了解大貨在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題并及時解決。在生策科，我們跟著帶訓(xùn)人去了針織、毛織、牛仔的工廠車間去了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，并親自動手。因為我把手舉過頭頂時，發(fā)現(xiàn)手總比頭要高，說明做事情總比想事情重要，所以我選擇實實在在地去做些事情，另一方面不懂的向車間員工詢問，這樣就會從他們那里了解到許多書本上學(xué)不到的知識與經(jīng)驗，為以后工作打下基礎(chǔ)。

　　同樣的款式用不同的.面料就會有不同的效果，所以面料組的基本工作職責(zé)是：

　　一、產(chǎn)品開發(fā)，提供新型面料。

　　二、開發(fā)新工廠，保證大貨的面料進度。

　　三、預(yù)排出面料的生產(chǎn)計劃。

　　四、大貨面料的品質(zhì)控制和跟進。

　　為了讓我們了解面料的生產(chǎn)流程，我們?nèi)チ斯谌A國際控股有限公司，對面料的織、染、后整到后期的檢測都有了一個大概的了解。面料的成品檢測分兩種：一是內(nèi)在品質(zhì)檢測。根據(jù)國家標準對面料進行色牢度、耐洗度、耐磨擦度、爆破度，起球、日曬度、PH值、甲醛、縮水率等一些進行專門的測試，并對紗的強度和紗捻度用專用設(shè)備進行測試。二是外在品質(zhì)檢測。是對人肉眼看得見的問題。如色纖，死棉，粗幼紗等。做為服裝設(shè)計專業(yè)的我們，在校學(xué)習(xí)時往往都只是注重于對服裝款式及色彩搭配的設(shè)計。并沒有過多的考慮到面料的設(shè)計。如果結(jié)合各種面料的特性來設(shè)計服裝，那服裝效果將會更好。通過這個部門，使我看到自己學(xué)習(xí)中的不足，同時也拓寬了我設(shè)計的思維。

　　服裝隨著時代的變化，不再是以單純的衣服出現(xiàn)。一件普通的衣服配上不同的鞋子、飾品也會讓人耳目一新。采購部便是負責(zé)輔料、配件供應(yīng)商的開發(fā)。這個部門雖然很小，但是對貨期的跟進及品質(zhì)的控制都有嚴格的規(guī)劃及操作流程。

　　最后來到技術(shù)部實習(xí)，這里負責(zé)版型與工藝標準的制定、修訂，及時提供版型、工藝要求與樣衣并對版型與工藝的質(zhì)量進行控制。這個部門是唯一讓我們欣慰的部門，因為在這里我們在學(xué)校所學(xué)的東西可以用上一點點。我們學(xué)習(xí)了用CAD軟件打版、放碼、如何制作生產(chǎn)制造單。也到工廠去了解了繡印花的工藝流程。讓我知道，服裝設(shè)計不只是有設(shè)計理念就夠的，也需要一定的工藝與技術(shù)的知識。

　　50天的實習(xí)即將結(jié)束。在實習(xí)期間，公司提供了很多到各工廠見習(xí)的機會，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。我很感謝XX公司給予我這次實習(xí)的機會和各位同事的幫助�；氐綄W(xué)校后，我會將實習(xí)中所學(xué)到的知識與理論相結(jié)合，更加珍惜在校園剩下的學(xué)習(xí)機會！

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