【熱門】大學生實習報告范文錦集4篇
在現在社會,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的大學生實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生實習報告 篇1
光陰似箭,轉瞬間,大學兩年即將結束, 學院為了使我們更多了解產品、設備,提高對數控制造技術的認識,加深數控在工業(yè)各領域應用的感性認識,開闊視野了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到擁有較多類型的數控機床設備,生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。為以后的工作打下基礎,在最后的幾個月里開始了我們的實習。為期一個多月的生產實習,我們來到了太原第一機床廠進行了實習
一、單位介紹
太原第一機床廠始建于19XX年,是國家生產金屬切削機床的重點企業(yè),是山西省數控產業(yè)化基地。企業(yè)位于太原市南內環(huán)街16號,占地面積 13。28萬平方米。三面臨街,地處城市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)在冊職工1293人,其中各類專業(yè)技術人員320人。資產總額2。23億元,負債總額1。78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導軌磨、大型數控龍門鏜銑床、三坐標測量儀、雙頻激光干涉儀等高精尖加工和檢測設備468臺,具備完善的工藝保證體系和準確的計量檢測手段。
企業(yè)主要產品有高、中、低檔數控車床、臥式車床及龍門框架類機床,共三大系列、61個品種、182種規(guī)格,其中:數控車床16個品種,43個規(guī)格,跟蹤國內先進水平,市場潛力巨大;臥式車床14個品種,64個規(guī)格,性價比高、用戶滿意度好;龍門框架類機床31個品種,75個規(guī)格,呈旺銷態(tài)勢。特別是新產品數控龍門鏜銑床不僅市場前景看好,而且擁有知識產權,具有核心競爭優(yōu)勢。以“太一機”為注冊商標的產品暢銷全國,并遠銷世界十多個國家和地區(qū)。企業(yè)技術力量雄厚,產品開發(fā)周期短、見效快,企業(yè)技術中心以其強勢的科技開發(fā)能力和現代的設計手段被評為省級技術中心;企業(yè)以誠信經營和快捷周到的服務著稱,在全國絕大多數省、市、自治區(qū)建有銷售網點并形成了長效網絡體系,企業(yè)注重產品質量,曾于20xx年通過ISO9001國際質量體系認證。
二、實習目的
畢業(yè)實習是我們在完成本專業(yè)基礎課和專業(yè)課的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是機電專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過畢業(yè)實習使自己在實踐中驗證、鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務的了解,將學到的知識與實際相結合,運用已學的專業(yè)理論知識對實習單位的各項業(yè)務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處。靈活運用所學專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
三、實習內容
在這短短的幾個星期內,大家每天都要學習一項新的技術,并在很短的實習時間里,完成從對各項具體操做的一無所知到制作出一件成品的過程,我們在老師們耐心細致地指導下,很順利的完成各自的實習內容,并且基本上都達到了老師預期的實習要求,圓滿地完成了實習。在實習期間,通過學習車工、鉗工的操作,我們做出了自己的工件,雖然這幾個星期的實習是對我們的一個很大的考驗,但是看到自己平生第一次在車間中做出的工件,我們都喜不自禁,感到很有成就感。
來到工廠,首先工人師父給我們上安全課,告訴我們什么可以弄什么不可以弄,一定要服從廠里還有老師的管理,并且要自己注意安全,不要到處亂跑等,還給我們說了一些活生生的事件,加強我們對安全的認識,并且還給我們說了一些廠子里的優(yōu)秀業(yè)績等,還給我們介紹了一些分廠的各種不同的地方。
接下來幾天實習老師帶領我們來到各分廠熟悉一下車工、鍛工、磨工,銑工等機械設備的構造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后實習的時候再讓我們實際操作。通過老師的講解,我們熟悉了普通車刀的組成、安裝與刃磨,了解了車刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,車削時常用的工件裝夾方法、特點和應用,常用量具的種類和方法,了解了車外圓、車端面、車內孔、鉆孔、車螺紋以及車槽、車斷、車圓錐面、車成形面的車削方法和測量方法,了解了常用銑床、刨床、磨床的加工方法和測量方法。
比如在使用磨床機床工作時,頭不能太靠近砂輪,以防止切屑飛入眼睛,磨鑄鐵時要戴上防護眼鏡,不要用手摸或測量正在切削的工件,不要用手直接清除切屑,應用刷子或專用工具清除,嚴禁用手去剎住轉動著的砂輪及工件,開機前必須檢查砂輪是否正常,有無裂痕,檢查工件是否安裝牢固,各手柄位置是否正確。開動銑床機床前,要檢查銑床傳動部件和潤滑系統(tǒng)是否正常,各操作手柄是否正確,工件、夾具及刀具是否已夾持牢固等,檢查周圍有無障礙物,才可正常使用,變速、更換銑刀、裝卸工件、變更進給量或測量工件時,都必須停車。更換銑刀時,要仔細檢查刀具是否夾持牢固,同時注意不要被銑刀刃口割傷。銑削時,要選擇合適的.刀具旋轉方向和工件進給方向,切削速度、切削深度、進給量選擇要適當,要用鐵勾或毛刷清理鐵屑,不能用手拉或用嘴吹鐵屑,工作加工后的毛刺應夾持在虎鉗上用銼刀銼削,小心毛刺割手。銑齒輪時,必須等銑刀完全離開工件后,方可轉動分度頭手柄。
車工要求較高的手工操作能力。通過老師的講解,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,車床的功能和構造,老師最后給我們示范了車床的操作方法,并示范加工了一個木模,然后就讓我們開始自己獨立實習,雖然操作技術不怎么熟練,經過幾天的車工實習,最后還是各自獨立的完成了實習。車床運轉時,不能用手去摸工件表面,嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件,更不能用手去剎住轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時,頂尖與中心孔應完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時,不可用手指支持砂布,應用木棍代替,同時速度不宜太快。禁止把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時,必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。
四、實習總結
通過車工實習,我們熟悉了有關車工及車工工藝方面的基本知識,掌握了一定的基本操作技能,已經會初步正確使用和操作車床,而且還增強我們的實踐動手能力,以及分析問題和解決問題的能力。
大學生實習報告 篇2
一、實習目的與要求
轉眼間為期一個月的專業(yè)實習學習到現在已經全部結束了,現在就把我在這段時間在實習過程中的所見所聞所學作以簡單的總結:
1、實習目的
作為工程管理專業(yè)學生必須經過的重要實踐性環(huán)節(jié),本次專業(yè)實習主要是為了培養(yǎng)學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。通過這次專業(yè)實習,使學生對企業(yè)生產經營的實際流程有一個感性認識,為學生把4年所學到的理論知識與生產實踐相結合提供途徑,為學生適應社會提供實踐的機會,并為為學生進行畢業(yè)設計打下基礎。其次在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
2、實習內容
深入到工程專業(yè)相關單位,類如工程咨詢機構、施工企業(yè)進行實習,熟悉企業(yè)運營、工程管理實際情況。通過到實體公司的實習,使學生了解招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工作流程;通過實習促進學生提高專業(yè)技能,積累工作經驗,為學生進入社會提高競爭力奠定基礎。
3、時間安排及實習要求
時間要求:本次專業(yè)實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。實習要求:本次實習要求選擇在工程管理專業(yè)相關單位進行實習,要求學生能夠熟悉招投標代理、工程評估、測繪、估價、拆遷、項目實施、項目管理、工程造價咨詢等工程流程;了解企業(yè)經營范圍;積極參與,至少一個項目;注重積累,實現專業(yè)實踐技能的提高。另外要求學生必須必須服從實習單位有關人員的領導。虛心向實習單位的`同事學習,尊敬師長、誠懇待人、團結友愛,處理好工作關系和人際關系。并且能夠遵守國家法律、法規(guī)和實習單位的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,以保證實習的順利進行。
二、實習內容
本次實習從20xx年2月24日到4月4日,總共30個工作日。在這30天內我有幸來到了哈爾濱遠大房屋建設開發(fā)有限公司,進行了這次重要的實習任務。哈爾濱遠大房屋建設開發(fā)有限公司是綜合了小區(qū)開發(fā),房屋建設,工程咨詢,物業(yè)管理,投標代理等業(yè)務的一家綜合發(fā)展的企業(yè)單位。本次在哈爾濱遠大房屋建設開發(fā)有限公司實習的主要內容有以下幾個階段:
2月25日的實習任務是熟悉辦公環(huán)境、了解公司的情況、了解單位的各項規(guī)章制度、和同事們相互認識、初步了解、明確工程造價的操作過程,為以后的實習工作做準備。
大學生實習報告 篇3
中學語文教學是一門具有語文專業(yè)特點的應用理論學科。它的目的是研究中學語文教學的理論與實踐。在畢業(yè)之時,實踐是少不了的,所以,我們每個同學都要登上講臺,完成僅僅一個月的實習時間,體會教師的艱辛。
一、實習目的:
1、培養(yǎng)、訓練學生掌握語文教學的基本規(guī)律和方法,增強其從事語文教學的本事與信心。
2、學習掌握幾種常用文體的特征,分析教材、明確教學資料、熟悉教學過程、掌握基本的教學方式方法。
3、為畢業(yè)論文收集資料。
二、實習過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”理論在好,實習不可少呀!在校學習了三年有余的教育理論,卻從未實際操作過。這次的實習,最終為我們供給了“躬行”的寶貴機會。在實習的過程中,我們要好好做到以下幾點:
1、聽課
聽課是實習生上課前的必經階段,也是日常教師學習、提高的方法之一。
關于聽課,我認為有以下幾個方面的問題要注意:
(1)、聽課前先了解該課資料,做到心中有底,并且自我心中對于該課有個大概的教學計劃,做到有備而聽;
(2)、每一位教師都有自我的授課風格,要善于捕捉他們的亮點;
(3)、課后爭取與授課教師探討本堂課的上課思路。
實習階段,我聽課三十節(jié)以上,聽課科目除了語文之外,還有歷史、數學、生物、化學、體育和心理。不一樣的科目教學方法差異相當大,如果善于學習的話,能到達取長補短的作用,例如數學的故意出錯法和體育課的趣味競賽教學法都是語文課所缺乏的。
單語文一科,我就聽過初一年級五位語文教師的課,他們的課各有特色,其中三位教師的課給我留下了深刻的印象。
第一位教師是我的指導教師張教師,她并未嚴格按照教材安排上課,而是自我對教材進行了處理,刪減了個別課文篇目,或略講講讀課文,反而經常從練習冊中挑選個別精彩文章作為新課認真教授。這些文章并不是隨意挑選的,而是結合課程要求,就其突出之處進行篩選,每一篇都是整個課程設計中的一環(huán)。
第二位教師是三班的李教師。他上課時聲情并茂,感情充沛,并且采用學生指定學生回答問題的方式,從而調動了課堂氣氛活躍。他另一突出之處在于,他不統(tǒng)一問題的答案,而是供給種種信息之后讓學生自行取舍,充分尊重學生的個性解讀。
第三位教師是四班的語文教師馬教師。他是年輕有為的青年教師,喜歡用課件,并且課件制作得很精美、資料很充實。每次講解課文之前,他都會讓學生進行小型的知識競賽,以到達積累文學常識的目的。講解課文的過程中,他又充分利用了課件信息量大的優(yōu)勢,讓學生們在短短的四十分鐘內學習盡可能多的資料。上他的課,感覺就像享受文化大餐一樣舒服。開學一個月之內,他班上的學生就以小組合作的方式自行設計、出版了好幾本精美的詩集。
2、備課
無論手頭上有多少參考資料,備課的第一要點始終是熟悉教材。熟悉教材,也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透,僅有教師自我把文本讀懂、讀透了,才能把文本中的知識和情感傳遞給學生。如果連教師自我都把握不好文本所表達的情感,那就很難使學生很好地理解課文。
備課的第二要點是獨立撰寫教案。幾乎每一位教師手頭上都有一些教學參考資料,作為輔助備課之用。剛剛學著備課的我們總是不那么自信,很容易迷信教參權威,陷在現成教案中出不來,以為把幾個教案拼湊整合一番就能夠了。事實上,這樣的做法既不利于自我備課本事的提高,也不利于實際教學。
對于這一點我是深有體會的,因為我備《母親》一課時就是這樣備的。當時我把幾本教參同時放在桌面上,這邊挖一點所謂的精華,那邊挖一點所謂的精華,最終拼成了滿滿四頁紙的教案,資料充實而完整。于是我?guī)е贪搁_開心心地走上講臺開講了。但一節(jié)課下來,我發(fā)現教學效果并不好。一是因為資料太多,面面俱到,學生好像什么都學了但又什么都沒學到。二是因為教案中所設計的一些問題難度太大,與我教的學生現有的水平存在著必須的
距離,他們理解不了,結果就失去了聽課的興趣。三是課堂資料設計過多,為了忠實于教案,我像趕集一樣趕著把預設的知識點塞給學生,課堂節(jié)奏過快,師生互動不足。四是因為不是自我親手撰寫的教案,熟悉程度不夠,因而在課堂出現意外狀況時無法及時調整教案,反應本事不足。當然,第一點和第三點、第四點是新教師普遍存在的問題,只是在這樣的一種備課方式下,這些問題表現得更加明顯。
所幸,我實習期間僅有這節(jié)課是這樣備課的,其余課都是我自我查找資料后獨立撰寫教案的。因為張教師讓我上的其余的課都不是課本中的課文,而是從練習冊中抽取文章讓我當新課講,或者直接給我一個題目就讓我準備,根本沒有任何教參能夠參考。一開始我覺得異常痛苦,并且備課時心有戚戚焉,總怕備課備不到位。但慢慢地,我學會了搜索材料、挑選材料、組織材料,從一開始只是列出知識點,到最終能夠獨立寫出完整的教案。我覺得在這個過程中我的備課本事得到了切實的鍛煉與提高,這是拼湊再多的教案都無法相比的。為此,我異常感激我的指導教師,是她的包容與指導給了我如此寶貴的鍛煉機會。在時間允許的條件下,備課最好做到“廣閱讀,精挑馴。
3、上課
怎樣樣才能上好一堂課?關于這一個話題,人們已討論過無數次了。在那里,我僅就教師和學生課后給我提的意見談一談實習生普遍存在的問題。盡量熟悉資料,盡可能脫稿。上課時總抓著課本或者教案講課,會顯得很拘謹不自信。
課堂重點要突出。一篇課文能夠講解的知識點很多,但一般一節(jié)課有一兩個重點即可,講太多太全的話學生反而什么都把握不祝什么都講,就等于什么都沒講。
資料安排上要銜接、連貫。知識點與知識點之間應當有一個過渡的過程。缺乏過渡,整個課堂就會呈斷節(jié)狀態(tài),一塊一塊的,讓人感覺不大舒服。
著重引導。當知識點太難的時候,教師要學會把一個知識點分解成幾個問題,逐步引導。當學生理解有困難的時候,教師更要注意引導。如果引導不夠,學生理解不了的話,教師上課時即使知識點講得再完整,這也是一堂失敗的課,因為學生才是學習的'主體。
善于把握課堂氣氛。學生正處于青春年少時期,注意力難以長時間集中。僅有關于把握課堂氣氛,才有可能在課上四十分鐘內吸引學生的注意力,提高學習效率。據有經驗的教師說,學生在課堂的前二十分鐘和后二十分鐘的注意力集中情景差別很大。前二十分鐘學生注意力比較集中,能夠講解知識性比較強的資料;后二十分鐘是疲勞期,要善于調動學生的興趣,活躍課堂的氣氛,換一種與前二十分鐘不一樣的教學方法,才有可能堅持學生精神的集中,到達課堂的教學效果。
教學是一門不無遺憾的藝術。沒有哪一堂課是完美無缺的,僅有不斷總結、不斷改善,才有可能不斷提高、不斷接近于完善。
三、實習體會
3月份,我們每個同學要從學生變成教師,心里甭提有多緊張啊!當我正正走上講臺的那一刻,緊張也慢慢離我越遠,時間在流逝,我們的實習也結束了。一個月的朝夕相處,使
我與指導教師以及三班的五十六位同學建立了深厚的感情。這一份感情因其單純與真摯而彌足珍貴,是實習結束時讓我最為戀戀不舍的,也因為這一點,實習過后我更加確定了自我當教師的意愿。情感的充盈是額外的收獲,我實習的主要任務是語文教學和班主任工作。在實習期間,我為兼顧二者付出了自我120%的努力。幸運的是,這兩方面的收獲與感悟給我即將開始的教育生涯奠定了堅實的基矗今日,我只是想把我的一些想法與體會與大家一齊交流一下,請大家給予指導與幫忙!
1、教學方面
(1).上課說話應放慢速度;
(2).在黑板上寫錯字時不要用手擦,最好是想好再寫;
(3).在課堂上稱呼全體學生時不要用“你們”,而要用“我們”,這在心理感受上有一種距離的暗示作用
2、班主任工作:
(1)、整頓班級紀律;
(2)、調整并培養(yǎng)班干部。
(3)、嚴密跟班,有意扶持。我每一天有五個跟班時間段:早讀、課間操、自習課、晚讀、晚自習。在這五個時間里,我對班里的紀律、衛(wèi)生等方面都嚴格要求,如發(fā)現問題則請負責的班干部進行相關處理,如班干部處理不來,班主任才出面解決。
(4)、確定重點轉化對象。
(5)、與原班主任共創(chuàng)“人人有事做,事事有人做”的職責小組管理機制。我們把班長、學習委員等12位主要干部列為“日常工作組”,其余46位同學分成六個“職責小組”,分別是:學習組、生活組、宣傳組、文娛組、體育組和督促組六組。除督促組外,其他五個小組由相關主要干部分管,負責班中相關事務。而督促組則負責督促各班干以及各小組工作。這樣貌,使每一位同學都有所事務、有所職責,從而充分發(fā)揮同學們的主人翁精神,強化學生自主管理。
在實習中,我深刻地體會了“教學是一門不無遺憾的藝術”這句話,也明白了教育更是如此,惟有不懈的努力才能夠盡可能減少遺憾,也才能夠盡可能多地看到“那些花兒”朵朵向陽!即使遇到再大的困難我也期望自我能夠堅持下去,為了那一片燦爛,為了那一寸寸生機,我愿付出我一生的努力。
大學生實習報告 篇4
尊敬的領導:
首先,非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
能進入國家電網這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務,并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作,通過工作發(fā)現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是時間趕到事故現場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經濟損失。
在體會到農民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據了解現行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的.頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;采用其他方法竊電!
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務,數額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產;
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費?蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關重要的問題了。
根據規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外,在領導的教育和培養(yǎng)下,同事們的關心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,經常吸取教訓、總結經驗,不斷提高自己的業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的農電員工。
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