文員實習(xí)報告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的文員實習(xí)報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、實習(xí)目的
通過在xx公司的實習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培育了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作力量和根底的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的根底。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜愛或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有許多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜愛這份工作,自己能否勝任。假如喜愛又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要查找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做預(yù)備
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。的確,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
而實習(xí)供應(yīng)了一個時機(jī),讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的閱歷,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
。ㄈ┰黾诱夜ぷ鲿r的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參加的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實習(xí)閱歷、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,唯有一個要素是全部公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習(xí)閱歷。所以,假如你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實習(xí)閱歷,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會選擇實習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習(xí)生中有50%留在了IBM,他們盼望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習(xí)內(nèi)容
回憶自己在xx公司的實習(xí)經(jīng)受,心中有許多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積存了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力量。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,聽從安排,樂觀完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問,從而更高更遠(yuǎn)的對待問題。
作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了xx公司,擔(dān)當(dāng)行政部的一名行政文員。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了行政部工作繁雜性。作為行政文員,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、承受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等把握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本狀況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開頭實習(xí)時,剛進(jìn)入生疏的環(huán)境,難免會有些緊急,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲感謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
文員的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡潔問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變力量也要高。由于我的任務(wù)比擬瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有很多事情需要完成。固然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開頭進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)當(dāng)說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪,會覺得沒有信念,經(jīng)常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開頭對自己的力量產(chǎn)生了疑心。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作消除了。
在工作中我變得緘默懊喪起來,但幸好四周的同事長輩們的真誠關(guān)懷,他們不但沒有稱贊我的錯誤還樂觀幫忙我,指岀我工作中錯誤的同時還急躁的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作閱歷給我,全部他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)懷我的心情,主動幫我分擔(dān)消極的心情開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要歡樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種公平與融洽的工作氣氛。在同事的悉心幫忙、教育下,我重拾信念,虛心請教,仔細(xì)學(xué)習(xí)。慢慢的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且漸漸的輕松歡樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也慢慢的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這一個半月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多學(xué)問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)力量和規(guī)律思維力量。為了提高自己的寫作力量,我從討論已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請四周閱歷豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)展深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最終定稿。
對工作中存在的問題,我樂觀動腦,想方法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)厲性和性,消失任何過失都會影響公司工作的正常進(jìn)展。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)展仔細(xì)的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫忙把關(guān),削減了出錯的幾率,保證了文件精確準(zhǔn)時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都根本嫻熟。
在各種文件中,大局部有不同程度的保密性,而且各級文員人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參與一些重要會議。所以在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)當(dāng)說什么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù),知道文員的職責(zé)是幫助上司做好工作的重要前提。
在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)當(dāng)一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在文員這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似簡單,其實難,需要認(rèn)仔細(xì)真地對待才行。
實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。這次實習(xí)還告知我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態(tài)度,無論大小仔細(xì)踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習(xí)總結(jié)
在預(yù)備我的畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有學(xué)問,學(xué)習(xí)技能,我到恩xxx有限公司進(jìn)展實習(xí),在行政部擔(dān)當(dāng)行政文員的工作。一個半月的實踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我學(xué)到了許多學(xué)問,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的溝通,我比擬全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還幫助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。
在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫助、熱忱效勞。這種樂觀主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的全都好評。
我虛心慎重,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己缺乏,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。注意理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂學(xué)問能有效地運用于實際工作中,仔細(xì)聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作打算中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠認(rèn)真觀看、切身體驗、獨立思索、綜合分析,敏捷運用自己的學(xué)問解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有制造性、建立性地獨立開展工作的思維;具有肯定的開拓和創(chuàng)新精神,承受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探究,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到聽從指揮,仔細(xì)敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。
在時間緊迫的狀況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人懇切,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾消失過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和諧相處,溝通融洽,擅長取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注意團(tuán)隊合作。
固然,在實習(xí)過程中我也看到了自己的缺乏。例如,在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。
在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e誤;缺少細(xì)心,辦事不夠慎重。時有馬虎大意、做事草率的狀況。因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢去思索、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)展思索、總結(jié),真正使本職工作有打算、有落實。尤其是要擅長自我反;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),樂觀主動開展工作,擯棄急躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平常需多留意鍛煉自己的聽知力量。
在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反響力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機(jī)靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個半月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡潔的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,許多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。通過這次實習(xí),也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積存了各方面的工作閱歷,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充分預(yù)備。
此外,我還結(jié)交了很多朋友、教師,我們在一起相互溝通,相互促進(jìn)。由于我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、閱歷、方法。
為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,翻開了視野,增長了見識,也改掉了許多毛病。知道掙錢的不簡單,工作的辛苦,與社會的簡單多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地!
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