頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(共15篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長(zhǎng)的頂崗實(shí)習(xí),結(jié)果卻在不知不覺(jué)中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的個(gè)多月中,我們脫離了學(xué)校,我們實(shí)現(xiàn)了主角的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師,從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,無(wú)論是在教學(xué)實(shí)踐,還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)模糊的,似乎披上了一層神秘的外紗,會(huì)忍不住想去探索,揭開(kāi)那層神秘的外紗。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后,新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來(lái)越淡,逐漸變得懈怠,不會(huì)再花費(fèi)超多的精力去研究教學(xué),這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有后期的懈怠。通過(guò)四個(gè)月的教學(xué),我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)每個(gè)人也構(gòu)成了一定的教學(xué)模式,然而在這個(gè)時(shí)候,我們通常是抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài),不會(huì)再去花費(fèi)精力創(chuàng)新,平淡無(wú)奇,個(gè)人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移,除了完成作業(yè),就是期盼實(shí)習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期,更多的是激動(dòng),因?yàn)樽约耗軌蛘降卣驹谥v臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期,我所教的科目是七年級(jí)生物,對(duì)于一個(gè)文科生來(lái)說(shuō)確實(shí)有些難度,為了把課講好,就需要我課下多做準(zhǔn)備,經(jīng)常去聽(tīng)課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法,有時(shí)是上網(wǎng)搜集資料,往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時(shí)間,花費(fèi)了許多精力,雖然比較累,但是這樣的實(shí)習(xí)生活讓我感到很充實(shí)。在這個(gè)期間,我大部分時(shí)間用來(lái)講課和聽(tīng)課,就是為了充實(shí)自己的知識(shí),以便提高自身的實(shí)踐能力。
通過(guò)這四個(gè)多月的實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多知識(shí),能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中,由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。在這個(gè)期間,我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都經(jīng)過(guò)了完美的蛻化,由一個(gè)學(xué)生成功地轉(zhuǎn)為一名合格的教師。
雖然任課時(shí)間不長(zhǎng),但在教學(xué)方面,我確實(shí)有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的`組織方面,經(jīng)過(guò)了四個(gè)多月的實(shí)習(xí),我能夠很好地組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),在活動(dòng)中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng),各顯其能。同樣地,在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會(huì)經(jīng)過(guò)精心的組織,目的就是讓學(xué)生能夠在快樂(lè)中學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,活躍課堂氛圍,以達(dá)到教學(xué)目的,在課堂上,我對(duì)學(xué)生一向是一視同仁,爭(zhēng)取給每位同學(xué)均等的機(jī)會(huì),不會(huì)厚此薄彼,不會(huì)用他們的學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞來(lái)作為評(píng)價(jià)他們的標(biāo)準(zhǔn)。
同樣地,在為人處事方面也有一些心得。在實(shí)習(xí)學(xué)校,對(duì)于其他教師的要求,我們?cè)谧约毫λ芗暗臓顩r下都會(huì)盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計(jì)較,凡事都就應(yīng)有一顆寬廣的胸懷,坦然對(duì)待生活。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感謝學(xué)校帶給我們這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用。同樣,也十分感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機(jī)會(huì)登上講臺(tái)去實(shí)踐,當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師,給我們了許多幫忙,指導(dǎo)老師不厭其煩給我進(jìn)行指導(dǎo),讓我學(xué)到了不少東西,總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
20x年xx月xx日至x月x日,我在x銀行x支行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。現(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
一、實(shí)習(xí)目的
三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額20x0以上的個(gè)體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷對(duì)象是x這一塊的'電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開(kāi)始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門紅”——推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)x電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jī)也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表?yè)P(yáng),突然覺(jué)得推銷也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng),雖然商戶不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員,我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù),機(jī)會(huì)就是我的了?傊,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)x有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求。
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶,交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會(huì)適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是x銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,才完美的度過(guò)了這段實(shí)習(xí)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、前言
回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
在一次課外活動(dòng)中,我在幼兒園的走道上看到這樣一句話:藝術(shù)教育我一下就聯(lián)系到了我們系所開(kāi)的藝術(shù)教育課程,說(shuō)實(shí)話,我是屬于不怎么精通的。但就在這時(shí)我卻要下定決心,我一定要好好的學(xué)。在幼兒園我們可以找到無(wú)形的快樂(lè),而藝術(shù)教育在小朋友眼里也是一種無(wú)形的快樂(lè)。他們只要一聽(tīng)到音樂(lè)就可以隨著音樂(lè)手舞足蹈,盡情享受音樂(lè)給他們的不同感受。不管是家長(zhǎng)還是老師,都有同一個(gè)目標(biāo):讓孩子在學(xué)習(xí)中享有無(wú)盡的快樂(lè)。幼兒園里的很多老師都在感嘆:如果每個(gè)家長(zhǎng)都學(xué)點(diǎn)學(xué)前教育那該多好!所以說(shuō)以后不管我們從事怎樣的行業(yè),我們都是很幸運(yùn)的,在學(xué)校里我們學(xué)了關(guān)于幼兒教育的課程,是有賺不虧的。
二、體會(huì)
下面我想和大家談?wù)勎以趯?shí)習(xí)過(guò)程中的感觸。
我們?nèi)サ倪@支實(shí)習(xí)隊(duì)伍中除了我,其他都是學(xué)前教育系的,由心的說(shuō)句:我感覺(jué)壓力很大,因?yàn)閷?duì)于幼兒園我還是以張白紙,而對(duì)于她們,就如同我們聲樂(lè)生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一個(gè)月被分到全園年齡最小的一個(gè)班托二班,2歲半到3歲。剛開(kāi)始,我不知道怎么給他們上課。既然不知道如何下手,那就是看、學(xué)、用心記住原班老師上課的形式與上課選材內(nèi)容。漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己在上課的思路上有了一定的流程,結(jié)合他們的接受能力與發(fā)展程度,從生活中找素材成為課堂內(nèi)容。準(zhǔn)備課程上課總結(jié),在這一過(guò)程中,我覺(jué)得自己在教學(xué)上有了一定的進(jìn)步,也許和學(xué)前教育的同學(xué)比,我還需再接再厲,但是我在成長(zhǎng),所以很開(kāi)心。當(dāng)然,每一次成長(zhǎng)都要謝謝信任和指導(dǎo)我的老師們。
有很多人這樣問(wèn)我,你喜歡當(dāng)幼兒園老師?你當(dāng)幼兒園老師開(kāi)心嗎?你覺(jué)得當(dāng)個(gè)幼兒園老師有價(jià)值嗎?幼師在大多數(shù)人眼里就是保姆,你愿意接受?我一時(shí)間覺(jué)得這些問(wèn)題問(wèn)得太好笑,難道職業(yè)有貴賤?如果有,那究竟什么樣的職業(yè)是貴?那種職業(yè)是賤?我在五一假回去的`火車上遇到過(guò)關(guān)于我們現(xiàn)在所說(shuō)的問(wèn)題,在聊天中突然說(shuō)道幼兒教師,有位旅客似乎看不起幼兒教師這職位,說(shuō)幼兒教師就是保姆,而幼教只是名好聽(tīng)點(diǎn),我理解他,我是這樣說(shuō)的:不管你怎樣看待幼兒教師這一職位,但是如果每個(gè)人都是你這樣的心態(tài),那中國(guó)的幼兒教育還怎么進(jìn)行?你以后的小孩也不用送去幼兒園,國(guó)家根本也要重視什么幼兒教育直接讀小學(xué)。那將是一種怎樣的景象?我在幼兒園實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有種很深的感觸:小朋友們真幸福!每個(gè)家長(zhǎng)都看仔是寶,就拿這次六一兒童節(jié)為例:
六一上來(lái)臨,小朋友個(gè)個(gè)都要上臺(tái)演出,因?yàn)橐y(tǒng)一服裝,班上每個(gè)小朋友都要交服裝費(fèi),在寫(xiě)通知時(shí),原班老師還在當(dāng)心怕家長(zhǎng)說(shuō)著說(shuō)那,可是沒(méi)想到的是家長(zhǎng)都很積極交錢,沒(méi)多問(wèn)一句話。在快要上節(jié)目的前幾天,班主任正愁沒(méi)人手化妝時(shí),她在qq群上發(fā)了個(gè)工作招聘,家長(zhǎng)都踴躍報(bào)名。從一些小事可以看出來(lái)幼兒教師并沒(méi)有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼兒教師,能教好每位小朋友,那么,你將是很了不起的幼兒教師。在坐的你們,如果你是想向幼兒教育發(fā)展的,請(qǐng)相信自己的選擇。我在坐校車時(shí),和一個(gè)老師聊天,我說(shuō)了這樣一句話:“我不知道自己選擇的是對(duì)還是錯(cuò)。她這樣回復(fù)了我:你選擇的是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只要你能走下去。只是說(shuō)你喜歡與不喜歡。這句話讓我很受益匪淺,更主要是像我快要面臨畢業(yè)的學(xué)生。當(dāng)然,我不能了解你們對(duì)這句話的理解。
我不知道你們?cè)趺纯创變航處熯@一行業(yè),但我想說(shuō)的是,不管我們以后要從事什么行業(yè),我們一定要有吃苦耐勞的精神,好學(xué)好問(wèn)的決心,要有對(duì)本職業(yè)的敬業(yè)精神。
三、工作經(jīng)歷
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期半年的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)就要結(jié)束了,我順利地完成了大三的第一學(xué)期的任務(wù)頂崗實(shí)習(xí)。
小時(shí)候,宋祖英的那首《長(zhǎng)大后我就成了你》在我心中留下了痕跡。
在我的心里,老師猶如蠟燭,燃燒自己照亮別人;老師猶如雨露,孕育含苞待放的花骨朵;老師是傘,為學(xué)生遮風(fēng)擋雨;老師是虹,為學(xué)生搭起走向成功彼岸的橋梁。對(duì)于老師,學(xué)生的成功就是自己的成功,學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步;對(duì)于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。頂崗實(shí)習(xí),可以說(shuō)讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè),也更深刻地認(rèn)識(shí)了這個(gè)職業(yè)。
實(shí)習(xí)期間,我收獲了很多,經(jīng)歷了許多的第一次:第一次面對(duì)自己的學(xué)生聽(tīng)到有人對(duì)我喊:老師好!的聲音;第一次走上講臺(tái),拿起粉筆,從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換;第一次批改作業(yè);第一次與學(xué)生面對(duì)面的探討問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題。
第一次寫(xiě)新聞,做報(bào)紙,第一次組織活動(dòng)這些嘗試使我的成長(zhǎng)有了一個(gè)新的飛躍。頂崗實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。是走向社會(huì)的前奏曲。通過(guò)實(shí)習(xí),求職簡(jiǎn)歷范文接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,
增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)技能,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)際操作能力。這四個(gè)半月的體驗(yàn),我收獲了很多,綜合素質(zhì)得到了較大提高,體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。
四、實(shí)習(xí)基本情況總結(jié)
生活篇
四個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在威縣二中實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。記得大家一起聽(tīng)評(píng)課,包餃子,搞團(tuán)日活動(dòng)。盡管我們十六個(gè)人來(lái)自不同的班,在實(shí)習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在半年的實(shí)習(xí)期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí),我們一起打掃收拾我們的宿舍,威縣二中記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。這一切永遠(yuǎn)都會(huì)塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊(duì)友與我一起度過(guò)這半年的時(shí)光,其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心。實(shí)習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),希望每一位隊(duì)友都能坦然地面對(duì),走上自己另一個(gè)精彩的人生旅程。
教學(xué)實(shí)習(xí)篇
在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)高一的英語(yǔ)課。高一不同于其它年級(jí),它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,在半年的實(shí)習(xí)階段,我教高一一班,每天上一節(jié)課,相對(duì)于其他實(shí)習(xí)生我是很輕松的。我的指導(dǎo)老師是岳麗老師,班主任是劉芳紅老師,岳老師對(duì)人很熱心,對(duì)于我的教學(xué)總是給我們很認(rèn)真的指導(dǎo),并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級(jí)的方法、經(jīng)驗(yàn)都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對(duì)我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長(zhǎng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們的幫助。
五、總結(jié)
在聽(tīng)課中,我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)閷W(xué)生的基礎(chǔ)都有很大的區(qū)別,所以在聽(tīng)課的同時(shí),我注意到班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果。如何激發(fā)學(xué)生興趣使知識(shí)點(diǎn)變得通俗易懂。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意各個(gè)老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。形成自己的講課風(fēng)格。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)模糊的,似乎是披上了一層神秘的外紗,會(huì)忍不住的想去探索,揭開(kāi)那層神秘的外紗。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后,新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來(lái)越淡,逐漸變得懈怠,不會(huì)再花費(fèi)超多的精力去研究教學(xué),這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有后期的懈怠。通過(guò)xx個(gè)月的教學(xué),我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)每個(gè)人也構(gòu)成了一定的教學(xué)模式。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期,更多的是激動(dòng),因?yàn)樽约航K于能夠正式地站在講臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期,我所教的科目是xx年級(jí)生物,對(duì)于一個(gè)文科生來(lái)說(shuō)確實(shí)有些難度,為了把課講好,就需要我課下多做準(zhǔn)備,經(jīng)常去聽(tīng)課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。
在頂崗實(shí)習(xí)的中期,我如愿以償?shù)慕躺狭擞⒄Z(yǔ)。雖然只有短短的xx個(gè)星期,但還是得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。由于自己的專業(yè)就是英語(yǔ),加之初中英語(yǔ)十分簡(jiǎn)單,因此備課不需要花費(fèi)太多的時(shí)間,這就為我節(jié)省了很多的時(shí)間去做其他事情。
在頂崗實(shí)習(xí)的`后期,我相比較比較悠閑,沒(méi)有什么教學(xué)任務(wù),只是作為候補(bǔ),給其他老師做助手,同時(shí)還幫班主任處理一些瑣事。在這個(gè)期間,我沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的工作,大多數(shù)時(shí)間用來(lái)完成頂崗辦所布置的作業(yè)。
通過(guò)這xx個(gè)月的實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多知識(shí),能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中,由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。在這期間,我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都經(jīng)過(guò)了完美的蛻化,由一個(gè)學(xué)生成功的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦慕處煛?/p>
雖然任課時(shí)間不長(zhǎng),但在教學(xué)方面,我確實(shí)有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面,經(jīng)過(guò)了xx個(gè)月的實(shí)習(xí),我能夠很好的組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),在活動(dòng)中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng),各顯其能。同樣的,在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會(huì)經(jīng)過(guò)精心的組織,目的就是讓學(xué)生能夠在快樂(lè)中學(xué)習(xí),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,活躍課堂氛圍,以到達(dá)教學(xué)目的。
同樣地,在為人處事方面也有一些心得。在實(shí)習(xí)學(xué)校,對(duì)于其他教師的要求,我們?cè)谧约毫λ芗暗臓顩r下都會(huì)盡力去幫忙,在與他人的相處中,不要有太多的計(jì)較,凡事都應(yīng)有一顆寬廣的胸懷,坦然對(duì)待生活。
作為一名實(shí)習(xí)生,我十分感謝學(xué)校能給我們這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用。同樣的,也十分感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有機(jī)會(huì)登上講臺(tái)去實(shí)踐,當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師,給我們了許多幫忙,指導(dǎo)老師不厭其煩的給我進(jìn)行指導(dǎo),讓我學(xué)到了不少東西,總之,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
1997年第二學(xué)期,我校實(shí)施“411”教改工程。10月15日,我們一行39人赴河曲11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)進(jìn)行扶貧頂崗實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)月中,我品嘗著初為人師的感覺(jué),有苦有樂(lè),受益匪淺。
初來(lái)乍到
那天,當(dāng)我走進(jìn)一個(gè)小土坡上的鐵柵欄門,從那個(gè)很不起眼的小方牌上認(rèn)出,這便是我即將扶貧頂崗實(shí)習(xí)的所在學(xué)校——河曲縣沙泉中學(xué),看著那一眼眼厚重的窯洞和破爛的校舍,我的心一下涼了,一路上欣賞到的金秋風(fēng)景、成群的牛羊和遼遠(yuǎn)的大山,就連腦袋中早已描繪好的沙泉中學(xué)的美麗圖畫(huà),都好像一下子掉進(jìn)了澎湃的激流中,只可望而不可及了。在這樣的環(huán)境中,我怎么可以當(dāng)好一個(gè)燃燒自己,照亮別人的人類靈魂的工程師呢?那未來(lái)之前的雄心壯志早已拋到九霄云外,只剩下一個(gè)念頭,將就著打發(fā)完三個(gè)月,管這效果如何。
但剛呆了兩天,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們的問(wèn)寒問(wèn)暖,老師們語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ),做飯師傅的關(guān)心和問(wèn)候,孩子們天真無(wú)邪的笑聲和山里人的憨厚樸實(shí)又吸引了我,我是否該為他們努力工作呢?
在我猶豫不定時(shí),校長(zhǎng)杜老師進(jìn)來(lái)了,他問(wèn)我們生活是否適應(yīng)等,寒暄幾句后,他深情地說(shuō):“很抱歉,這里條件不太好,讓你們受委屈了,以后有什么困難盡管提,我盡力給大家解決。以后這兒也是你們的一個(gè)家!蔽倚α耍械叫睦锱婧娴。接著杜老師又說(shuō):“咱們這兒老師短缺太多,你們來(lái)了幫了我們很大的忙,我在這兒表示感謝。尤其是英語(yǔ),現(xiàn)在連上你只有兩個(gè)英語(yǔ)老師,你可是我的救星,孩子們的救星。再一個(gè)是這兒孩子們的英語(yǔ)水平特別低,可能你初來(lái)乍到上課有點(diǎn)困難,希望你能諒解。另外,我準(zhǔn)備讓你代八年級(jí)……”
聽(tīng)到這兒,我愣住了,我行嗎?八年級(jí)是畢業(yè)班,自己有這個(gè)能力嗎?我有這一桶水嗎?杜老師猜中我的心思說(shuō):“別擔(dān)心那么多,我相信你,也希望你能相信自己!边@句話又給了我勇氣,我盡力使心中的天平平衡。此時(shí),我能說(shuō)什么呢?只有“身負(fù)重任、勇往直前”了。
登上講臺(tái)
十月十七日上午8:30,我第一次上課。校長(zhǎng)簡(jiǎn)短地介紹后,我登上了講臺(tái)。
孩子們熱烈的掌聲和渴知的目光使我激動(dòng)不已。我急忙用英語(yǔ)說(shuō):“見(jiàn)到你們很高興,很高興做你們的老師、朋友。”
孩子們的掌聲更加熱烈了。我眼睛里熱熱的。隨著一聲清脆的“Standup”,全班同學(xué)都站起來(lái),眼睛注視著我!癎oodmorning,class。(早上好)”,“Goodmorning,teacher。(老師好)”
他們用有力的“河曲英語(yǔ)”回答我。這時(shí),我感到初為人師的幸福和快樂(lè),感到為人師的偉大和光榮。就在那一刻,我下定決心,一定要努力工作,決不辜負(fù)沙泉中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的希望,不辜負(fù)孩子們的希望,更不會(huì)辜負(fù)我們忻州師專的領(lǐng)導(dǎo)和帶隊(duì)老師的希望。三個(gè)月后,我肯定會(huì)向我們忻州師專和沙泉中學(xué)交一份滿意的答卷。
以后的三個(gè)月里,我每天早上6:30準(zhǔn)時(shí)到教室輔導(dǎo)早自習(xí),每班至少半個(gè)小時(shí)。正像我的學(xué)生們所說(shuō),課堂上我從不放過(guò)分分秒秒。每節(jié)課我提前一兩分鐘進(jìn)教室,用英語(yǔ)說(shuō)個(gè)笑話或開(kāi)個(gè)玩笑或唱個(gè)歌,既活躍了氣氛,又引起學(xué)生們上英語(yǔ)課的興趣。講課時(shí)我很嚴(yán)肅,有時(shí)發(fā)現(xiàn)有同學(xué)開(kāi)小差或打瞌睡,我邊講邊走到他(她)跟前,輕輕敲敲桌子或指指課本,以引起注意。課后,我讓學(xué)生們每人除了準(zhǔn)備一個(gè)作業(yè)本外,另外準(zhǔn)備一個(gè)單詞本。要求他們每天寫(xiě)單詞,我也每天給他們批單詞。這樣對(duì)于自覺(jué)性不高的初中生來(lái)說(shuō),一方面督促他們,一方面取消他們應(yīng)付的思想。
這兒我還想提到的一點(diǎn)是,我經(jīng)常采用紙條或書(shū)信教學(xué)。我在判作業(yè)時(shí),經(jīng)常針對(duì)學(xué)生們的作業(yè)或最近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況,寫(xiě)在紙條上或采用書(shū)信,給他們以啟發(fā)和鼓勵(lì),把條夾在作業(yè)本中,第二天他們會(huì)發(fā)現(xiàn)的,針對(duì)學(xué)生們的心理,他們會(huì)認(rèn)為老師對(duì)他挺關(guān)心,以便更努力地學(xué)習(xí)。(我很少叫學(xué)生當(dāng)面談話,因?yàn)樯嚼锖⒆佑袀(gè)特點(diǎn),比較愛(ài)害羞,面對(duì)老師他們有時(shí)不敢說(shuō)話)。后來(lái),學(xué)生們做完作業(yè)后,經(jīng)常在作業(yè)本中夾著寫(xiě)給我的信或紙條或給我提的意見(jiàn)。這樣,我們師生既可以溝通感情和互相了解,又可以促進(jìn)教學(xué),兩全齊美。我想到這也是我們師生感情至深的一個(gè)原因。
在我代的32班有一個(gè)叫金志剛的同學(xué),我剛?cè)r(shí)他英語(yǔ)成績(jī)一點(diǎn)也不好,我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)他在作文中寫(xiě)到:“我覺(jué)得我的英語(yǔ)有希望了,通過(guò)謝教師的講課,我對(duì)英語(yǔ)越來(lái)越產(chǎn)生興趣了。我一定要努力學(xué)習(xí)!蔽以诋(dāng)天的作業(yè)中寫(xiě)到“只要不懈努力,你會(huì)學(xué)好英語(yǔ)的!痹谝院蟮臅r(shí)間里,我曾三次給他寫(xiě)紙條,給他寫(xiě)了一封信。最后,期末考試他英語(yǔ)考了73分,竟然及格了,當(dāng)然我跟他一樣高興。
98年元旦,學(xué)校在全校學(xué)生中搞民意測(cè)驗(yàn),讓學(xué)生評(píng)選最受歡迎的老師,我是其中之一,說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我拿著獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品面對(duì)我的學(xué)生時(shí),心砰砰直跳,不知該說(shuō)什么,眼淚直往外溢。我感謝我的學(xué)生,只有他們的配合,才讓我享受到付出辛苦后的甘甜,當(dāng)我代表教師發(fā)言時(shí),提到我們要離開(kāi)了,我的許多學(xué)生都哭了,他們不愿讓我們走,說(shuō)真的,我也不想離開(kāi)他們。
經(jīng)過(guò)我們師生的共同努力,到期末考試,每班及格人數(shù)增加了5個(gè)到7個(gè),均分提高8分,32班由期中考試均分51。4提高到期末的60。4。比往年都高。他們?cè)谡Z(yǔ)文試卷作文《我的一位好老師》中寫(xiě)到:“當(dāng)你們走進(jìn)我們沙中時(shí),從你的衣著打扮來(lái)看,以為你們城里人根本瞧不起我們這些山里娃,但三個(gè)月中,你用真心呵護(hù)我們,你用努力工作提高我們的成績(jī),我們一定不辜負(fù)你的希望,希望你以后再來(lái)看我們,在新的一年里祝你工作順利,萬(wàn)事如意……”我翻著他們的作文,眼淚只在眼眶中打轉(zhuǎn)。
誰(shuí)說(shuō)山里人傻,誰(shuí)說(shuō)山里人愚,他們不用美麗的言語(yǔ),只用真情、實(shí)意、憨厚、樸實(shí)和豪爽來(lái)證明。
我愛(ài)我家
“閨女,你是個(gè)扶貧頂崗實(shí)習(xí)生吧?是不是曉麗?”一個(gè)老婦人在學(xué)校的豆腐房碰見(jiàn)我這樣問(wèn)!八褪菚喳,教英語(yǔ)的……!睕](méi)等我回答,豆腐房的那位阿姨回答了老婦人的話!拔乙郧耙苍趯W(xué)校上班,現(xiàn)在退休了,老頭子以前是副校長(zhǎng),就是徐老師。”“呦,我知道,我知道徐老師,是小徐敏的爺爺!彼终f(shuō)“我聽(tīng)老頭子說(shuō)你了,徐敏也說(shuō)了,她有個(gè)小謝老師。我喜歡你這樣的性格,我年輕時(shí)也是這樣的性格。我有個(gè)姑娘是養(yǎng)的別人的,你也給我當(dāng)個(gè)干女兒吧……!蔽以趺粗f(shuō):“我當(dāng)然愿意了,到哪兒還能找到這么好的人家呢!“老婦人也笑了。以后她一見(jiàn)到我,就叫我給她當(dāng)干女兒。
“阿姨,阿姨!迸,是三十三班班主任陳老師家的小愣蛋在喊我。我記得剛來(lái)那天,他在沙灘上玩,一看見(jiàn)我們便躲起來(lái)了。后來(lái),我們熟悉了,每天他跟著我阿姨長(zhǎng)阿姨短,他還告訴我他做心臟手術(shù)花了許多錢。我領(lǐng)著他上街,認(rèn)識(shí)小愣蛋的人都問(wèn):“這個(gè)姑娘是你什么親戚?”他說(shuō):“是我阿姨!蔽衣(tīng)了心里暖暖的。今年我又回沙中時(shí),他站在我原來(lái)的辦公室門口,我看見(jiàn)他叫他,他一聲不吭,我問(wèn)他是否想我,他眼睛濕了,然后我緊緊地抱住他,什么也不說(shuō)。
還有小徐敏、王老師家的小賈靖、徐師傅家的琴琴和鑫鑫等許多小孩一到星期天就來(lái)找我耍。我走時(shí),送給他們每人一個(gè)小禮物。上次我去了,小徐敏送給我一個(gè)小相夾,賈靖張羅著給我寫(xiě)信呢。老師們都說(shuō),“你可真是個(gè)娃娃頭了。”我也真樂(lè)意當(dāng)娃娃頭,因?yàn)橛兴麄冊(cè)冢也挪粫?huì)感到寂寞和生疏,他們也學(xué)到不少東西。
現(xiàn)在想起在沙中過(guò)的星期天真有趣,我拉手封琴,小孩子們或唱歌,或跳舞,我們都很開(kāi)心。我感到跟他們?cè)谝黄,我了越活越小了?/p>
記得剛來(lái)時(shí),杜老師說(shuō)這兒是我們的一個(gè)家,真的,我愛(ài)我們這個(gè)沒(méi)有血緣關(guān)系的溫馨的家。
都為“一”的我與她
敬愛(ài)的謝老師:
您好!
首先祝你身體健康,生活愉快,萬(wàn)事如意。這次您回來(lái),我感到無(wú)比高興,可明天您又要走了,我心里真難受。今年扶貧頂崗實(shí)習(xí)生來(lái)時(shí),八年級(jí)的同學(xué)以及我都扒在墻頭上看你是否從車上下來(lái),可直到人都下完,也沒(méi)發(fā)現(xiàn)你,上課鈴響了,我們才走進(jìn)教室。去年您走時(shí)因?yàn)檠┐,我爸不讓我?lái)送您,這次,我一定要看您坐上車走得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。八年級(jí)的同學(xué)以及我們班許多同學(xué)都希望你再次教我們。
以前,我在語(yǔ)文中學(xué)到“激動(dòng)”這個(gè)詞,我總想怎樣才是激動(dòng),這次當(dāng)我看到你,我才真正體會(huì)到了這兩個(gè)字的內(nèi)含。我曾學(xué)過(guò)《我愛(ài)××》、《我的老師》的課文,現(xiàn)在我才理解到師生情的寶貴,謝老師,讓我再次叫您一聲謝老師您好,“祝您平安”,“祝您歲歲平安”。
讀到這兒,我的眼睛模糊了。這是我今年回到沙泉,我的“一幫一”學(xué)生菅美麗悄悄塞在我包里的一封信。菅美麗是33班學(xué)生,學(xué)習(xí)特別刻苦。有一天天特別冷,而且沒(méi)電,她把蠟放在墻角,在那兒背書(shū),我問(wèn)她為什么不去教室,她說(shuō)嫌別的同學(xué)吵,我讓她去我的辦公室,她不去。后來(lái),好經(jīng)常來(lái)我們辦公室問(wèn)題。并且她也是我訓(xùn)練的升國(guó)旗手中的一個(gè)。我們慢慢地彼此了解,她好學(xué),但學(xué)習(xí)方法上有許多不當(dāng)之處,家里大人對(duì)她的企盼一方面給了她學(xué)習(xí)的動(dòng)力,一方面又給她造成很大的壓力,而且執(zhí)意讓她轉(zhuǎn)學(xué)。我得知這些,每天除了跟她講題外,就跟她聊天,開(kāi)導(dǎo)她放棄包袱,盡自己的力量去努力學(xué)習(xí)。上次她給我寫(xiě)信說(shuō),去年期末她考了第一名。當(dāng)然,我跟她一樣激動(dòng)和高興,我也為我有這樣的學(xué)生而驕傲。
“手拉手,一幫一”是我們赴河曲扶貧頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)在帶隊(duì)韓老師的建議下,開(kāi)展的互幫互學(xué)活動(dòng)。我們扶貧頂崗實(shí)習(xí)生都盡自己最大努力去幫那些家庭貧困等學(xué)生。而且取和較好的效果,像石海同學(xué),跟八年級(jí)郭海榮同吃同住,那個(gè)孩子在年終考試時(shí)數(shù)理化均為全班第一。據(jù)統(tǒng)計(jì),去年我們所有扶貧頂崗實(shí)習(xí)生在物質(zhì)上幫助學(xué)生折合人民幣達(dá)1000元。雖然錢數(shù)不多,但這是我們?nèi)w師生的一點(diǎn)心意。
離開(kāi)沙中
扶貧頂崗實(shí)習(xí)生活快結(jié)束了,我們也要離開(kāi)了。考完試那幾天,本來(lái)學(xué)生們是放假期間,可孩子們知道我們要走,從早到晚都在辦公室跟我聊天,就連小賈靖和徐敏還要嚷著讓我給她們拉手封琴。有的學(xué)生提來(lái)一包糕面,說(shuō):“這是我們這兒的特產(chǎn),帶上讓你們家人也嘗嘗!庇械奶醽(lái)粉面說(shuō):“我們這可比你們那紅薯粉好,帶上吧。”有的提來(lái)炒的瓜子。有的……。我說(shuō):“你們的心情我領(lǐng)了,東西我就不帶了,以后有機(jī)會(huì)我會(huì)去你們家里吃這些特產(chǎn)的!闭l(shuí)知當(dāng)我離開(kāi)辦公室,他們又悄悄地放在我的辦公桌上。
離開(kāi)前的那天晚上,孩子們?cè)谖业霓k公室說(shuō)呀、唱呀,我們師生回憶著一起走過(guò)的三個(gè)月,他們把說(shuō)的.話全錄在磁帶上,說(shuō):“以后你想我們了,就聽(tīng)聽(tīng)磁帶,我們想你了,看看咱們的照片!蔽冶M量克制住自己的感情,我們不提分別。
第二天,一個(gè)平時(shí)不愛(ài)念書(shū)的學(xué)生賈哲給了我只麻雀,他說(shuō):“謝老師你帶上這只鳥(niǎo),到了忻州再把它放了,我想它會(huì)飛回來(lái)的!蔽疑钌畹攸c(diǎn)了點(diǎn)頭,我會(huì)讓麻雀帶來(lái)我所有的祝福。當(dāng)我坐上車離開(kāi)時(shí),孩子們的哭聲牽引著我的心,我上了車又下來(lái),我們師生擁抱著,“執(zhí)手相看淚眼,竟無(wú)語(yǔ)凝矣!泵鎸(duì)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們以及我可愛(ài)的學(xué)生們,我真不忍心離開(kāi),杜老師握著我的一只手說(shuō):“以后有機(jī)會(huì)再回來(lái)看看吧,孩子們需要你!蔽乙巡荒茉僬f(shuō)一句話,只是一個(gè)勁地點(diǎn)頭。
帶隊(duì)的韓老師硬把我拉上車,車后面領(lǐng)導(dǎo)們和老師們的揮手,學(xué)生們的哭聲使我的心震顫,再見(jiàn)了,親愛(ài)的老師們,再見(jiàn)了,我可愛(ài)的學(xué)生,再見(jiàn)了,沙泉中學(xué)。我還會(huì)回來(lái)的,我默默地在心里祝福,祝福沙泉中學(xué)越辦越好,祝福我的學(xué)生們?cè)缛兆叱錾綔蠝,成為棟梁之材?/p>
就這樣,我?guī)е侵豢蓯?ài)的小鳥(niǎo),帶著老師、學(xué)生們對(duì)我的厚愛(ài)離開(kāi)了沙中。
再回沙中
今年開(kāi)學(xué)的第一個(gè)星期,我耐不住想念學(xué)生的煩亂,于是星期五下午5點(diǎn)坐車去沙泉,可天公不作美,到陽(yáng)方口堵了一個(gè)多小時(shí)的車,好不容易走開(kāi)到神池,車又壞了,車主的幾經(jīng)周折,半夜一點(diǎn)多才把我們送到三岔的一個(gè)飯店,當(dāng)時(shí),車上原來(lái)的其他人都住店去了,我迫不急待地想到沙泉,打聽(tīng)了一下,太原到府谷的臥鋪車快來(lái)了,飯店老板說(shuō):“最早也得兩點(diǎn)四十分左右才到這兒,若堵車,說(shuō)不定明天早上才回來(lái),我看你就跟我們這些服務(wù)員將就一晚上吧,明天一早再走。況且你半夜到沙泉人生地不熟的,……!彼f(shuō)著,看見(jiàn)我執(zhí)意要走又說(shuō):“那你坐在這兒等上一會(huì)吧。”我等了一個(gè)多小時(shí),好不容易車來(lái)了,我急忙坐上,車到沙泉已是半夜三點(diǎn)半,開(kāi)始我以為校門鎖了我還得另想辦法,但也許是運(yùn)氣,偏偏那天校門沒(méi)鎖。天很黑,又刮著風(fēng),我走進(jìn)學(xué)校,能聽(tīng)見(jiàn)樹(shù)叉被風(fēng)刮得打動(dòng)的聲音。當(dāng)時(shí),我本沒(méi)想到害怕,只是激動(dòng),我想馬上就要見(jiàn)到我的學(xué)生了,整整四十多天沒(méi)見(jiàn)他們了。
我走到原來(lái)我們住的那個(gè)家,報(bào)上名敲開(kāi)門,一陣激動(dòng)之后,躺下卻怎么也睡不著,只是想讓時(shí)間過(guò)得快點(diǎn),我要見(jiàn)我的學(xué)生了。好不容易等到起床鈴響后,我趕緊起來(lái)洗漱完后,連校長(zhǎng)那也沒(méi)去,徑直跑到32班教室,當(dāng)我推開(kāi)門,所有的學(xué)生都驚訝,半天沒(méi)有一點(diǎn)聲音,有一個(gè)學(xué)生叫了一聲謝老師,全班同學(xué)好象才反應(yīng)過(guò)來(lái),便拼命地鼓掌,有的同學(xué)竟哭了。我也滿眼的淚花,什么也說(shuō)不出來(lái),只是阻止他們鼓掌,當(dāng)時(shí)教室的窗戶上已扒滿七年級(jí)的學(xué)生。
我說(shuō):“你們先上自習(xí),下課咱們?cè)倭。”說(shuō)完便離開(kāi)教室。
“杜老師,我回來(lái)了,我真想你們……”,我拉住杜老師的手,我的喉嚨哽咽了。杜老師好像并不相信似的,半晌才說(shuō):“回來(lái)好,我知道你會(huì)回來(lái)的,學(xué)校的老師、學(xué)生也挺想你。”我任作憑眼淚順著面頰往下流。不一會(huì),保安翟隊(duì)長(zhǎng)、做飯的徐師傅也都大老遠(yuǎn)地問(wèn):曉麗什么時(shí)候回來(lái)的,多住上幾天再走。我望著學(xué)校熟悉的一切,哽咽著說(shuō):“我昨天半夜回來(lái),我說(shuō)過(guò),我會(huì)回來(lái)的!
早上上課了,所有的老師教師來(lái)看我,這個(gè)說(shuō),到我家吃飯去,那個(gè)說(shuō)到我家去。學(xué)生們下了課也來(lái)找我,讓我相跟他們回去。最后苗彩云老師搶了個(gè)先,非拉上我走不可,我只能應(yīng)允。我呆了兩天沒(méi)在學(xué)校吃一頓飯,直到最后走時(shí)徐師傅還說(shuō):“下次來(lái)一定在學(xué)校吃飯,我再給你煎你愛(ài)吃的油糕。
下午上課,我代的兩個(gè)班分別有一節(jié)音樂(lè)課,他們沒(méi)老師非讓我給他們上英語(yǔ),我了真想再登上講臺(tái)再給他們上課。于是,我們師生共同又回味了以前三個(gè)月的熟悉的英語(yǔ)課堂。
我走的那天早上,校長(zhǎng)、老師們、學(xué)生們又都站在校門口,直到車轉(zhuǎn)過(guò)彎,他們才離開(kāi)。
我又一次帶著他們的深情厚誼離開(kāi)了沙泉中學(xué)。
三人月的扶貧頂崗實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回頭看看,認(rèn)真想想,那點(diǎn)點(diǎn)滴滴又在腦中浮現(xiàn)。就是這三個(gè)月,我第一次為人師;就是這三個(gè)月,我第一次將自己的感悟傾入學(xué)生們的心田;就是這三個(gè)月,沙中永遠(yuǎn)留在了我的記憶中。
三個(gè)月的教師,讓我感覺(jué)到,為人師,必須用真誠(chéng)、努力工作和對(duì)學(xué)生孤注一擲的愛(ài),才能換取學(xué)生對(duì)自己的尊敬,才能化為他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力。尤其作為一名山里的老師,更應(yīng)該從每件小事給學(xué)生的啟發(fā)、幫助。另外,作為一名教師,必須注重培養(yǎng)自己的各方面能力和提高自身素質(zhì),這才是為人師的前提,而且必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以便更好地給養(yǎng)學(xué)生們干涸的心田。必須學(xué)習(xí)其他老師好的教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以彌補(bǔ)自己的不足。
三個(gè)月的扶貧頂崗實(shí)習(xí)生活,我體味到了為人師的偉大和辛酸,體味到人類靈魂工程師的瀟灑和牽絆。
最后,我要說(shuō),選擇教師這個(gè)職業(yè),我無(wú)怨無(wú)悔。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
(一)
頂崗實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)業(yè)的最后一個(gè)學(xué)期參加的專業(yè)實(shí)習(xí),它同以往的實(shí)習(xí)既有相同點(diǎn),又有不同點(diǎn)。相同點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)和理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)。不同點(diǎn)是它所處的最后一個(gè)學(xué)期時(shí)間段的特殊和重要性。這次頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于我們即將踏上工作崗位有必須的導(dǎo)向作用,不僅僅在實(shí)習(xí)資料方面,而且在頂崗前的學(xué)習(xí)方面,在職業(yè)規(guī)劃方面,都有重要的啟迪作用。
頂崗實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
(二)
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的`各類工程設(shè)施,如建筑工程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的衣食住行的先行官之一,它在任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。
學(xué)以致用是工科專業(yè)最核心最基本的學(xué)習(xí)理念,認(rèn)知實(shí)習(xí)就是實(shí)踐這個(gè)理念的方法。一個(gè)人的知識(shí)和潛力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一齊,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)和潛力,將這些因素逐步融合成自己的綜合素質(zhì),為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在xx國(guó)際酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
xxx國(guó)際酒店是由xx集團(tuán)投資興建,并委托xx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近xx商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。
實(shí)習(xí)過(guò)程:我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好,不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是x小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識(shí)在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們?cè)诜⻊?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4.珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆(jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊。開(kāi)酒需證得客人的同意。上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名。上雞魚(yú)等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,上齊菜品后,要向客人說(shuō)明。不能說(shuō)客人要幾碗飯,應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人。兩個(gè)煲不能放一塊?床藛,備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說(shuō)成是飲料。
6.布巾的盤點(diǎn)及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過(guò)一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來(lái)盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過(guò)程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對(duì)基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢,我才?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候,書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排,人員的.分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對(duì)的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō)!八懔,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹(shù)立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些?偷挠^察,我覺(jué)得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對(duì)顧客的了解,才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道。同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn),我深感不能以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維,自己認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)很可能就會(huì)是一個(gè)無(wú)法理解的地方,這時(shí)候,我們以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過(guò)程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識(shí)的來(lái)龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽(tīng)完課后普遍都說(shuō)我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
一、實(shí)習(xí)的目的與要求
安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,尤其售察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作,并從理論的高度對(duì)教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學(xué)校的運(yùn)行。對(duì)師糞專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō),實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。
3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、基本情況
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)和班主任工作,基本情況
1、課堂教學(xué):完成礁數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場(chǎng);自習(xí)輔導(dǎo)十二課時(shí)。
2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會(huì);組織本班學(xué)生與實(shí)習(xí)老師之間的`籃球賽兩次;找學(xué)生單談心、了解情況十一人次。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易!
試教工作開(kāi)始以后,我每天的工作就是聽(tīng)優(yōu)秀化學(xué)教師的課寫(xiě)礁試教修改試教,這樣復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時(shí),我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的
教學(xué)生知識(shí)如果我們僅僅只懂得書(shū)本上的知識(shí)的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說(shuō)的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時(shí)學(xué)生也會(huì)提一些書(shū)上沒(méi)有涉及到的知識(shí),這時(shí)候你不僅要自己對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語(yǔ)言將它表達(dá)出來(lái)。這一點(diǎn)我深有體會(huì)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,我從他們?cè)嘀魅文抢飳W(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心,如何助后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成為先進(jìn)生等等。雖然這些經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的,但是我也沒(méi)有完全照搬,第一是我覺(jué)得我的身份畢竟與他們?cè)嘀魅尾煌。第二是我覺(jué)得我與學(xué)生年紀(jì)相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢(shì)所在,應(yīng)當(dāng)加以利用。所以,在與學(xué)生的長(zhǎng)期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗(yàn)的行事方法,而且還收到了較好的效果。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我找到了今后教學(xué)工作的努力方向:
1.要加強(qiáng)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。許多時(shí)候,我們可能容易培養(yǎng)一個(gè)具備了很高技能的人,但不一定就等于培養(yǎng)了一個(gè)合格的成功的人才,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生關(guān)鍵性職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為今后專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。要進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)知教育。職業(yè)意識(shí)的.培養(yǎng)在專業(yè)教育階段非常重要,一些學(xué)生實(shí)習(xí)中存在這樣那樣的問(wèn)題或困惑,根源在于對(duì)其即將從事的職業(yè)還沒(méi)有全面的、正確的認(rèn)知,以至于出現(xiàn)不適應(yīng)癥。但職業(yè)認(rèn)知教育不能停留在簡(jiǎn)單的一兩次到企業(yè)進(jìn)行所謂的參觀,要進(jìn)行系統(tǒng)地教育,通過(guò)專門的課程、日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)等多種形式養(yǎng)成,全員全方位參與。要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)習(xí)指導(dǎo)的形式。在穩(wěn)定提高巡查指導(dǎo)覆蓋率,校外現(xiàn)場(chǎng)授課率的基礎(chǔ)之上,充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)手段開(kāi)展指導(dǎo)。專業(yè)導(dǎo)師要加與企業(yè)導(dǎo)師溝通力度,確保能夠及時(shí)獲取學(xué)生實(shí)習(xí)最新?tīng)顩r。
時(shí)間飛逝,在不知不覺(jué)中,我的20xx年的實(shí)習(xí)生活結(jié)束。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),讓我真正感覺(jué)到了做一個(gè)教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過(guò)在這次實(shí)習(xí)中,也讓我收益頗豐。
一、實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個(gè)模式一刀切,面對(duì)不同的幼兒用不同的方法。因?yàn)槊總(gè)孩子都有差異,都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個(gè)世界就是天才的世界。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
活動(dòng)不能死板硬套,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛(ài)之處,及不足之處,并助他們?nèi)ジ恼粌H要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也尤為重要,而且需要藝術(shù)。在實(shí)習(xí)期間,我與每個(gè)家長(zhǎng)打交道,一起與他們分享幼兒在家和在園的表現(xiàn)。實(shí)習(xí)讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長(zhǎng)的收獲,也讓我的實(shí)習(xí)生活畫(huà)上了完美的句號(hào)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我深刻體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要,更增強(qiáng)了實(shí)習(xí)過(guò)程中我的學(xué)習(xí)欲望。
首先,在保教工作方面,我積極和保育員老師搭配,體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。在戶外活動(dòng)時(shí),提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動(dòng)提醒幼兒增減衣服;回教室時(shí),要記住告訴幼兒在外邊玩耍時(shí)有細(xì)菌,提醒幼兒洗手。洗手時(shí),要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太,以免弄濕衣服;喝水時(shí),要排隊(duì),不要擁擠,并且不能說(shuō)話,以免被水嗆到;吃飯時(shí),要遵守習(xí)慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時(shí)不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動(dòng),以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺(jué)方面,要及時(shí)提醒幼兒小便,蓋好被褥,安靜睡覺(jué),睡覺(jué)時(shí)不講話。后來(lái),我實(shí)行了小紅花制度,給主動(dòng)解小便,不講話,安靜入睡的幼兒評(píng)獎(jiǎng)小紅花。
其次,上課。在第一次主題課中,由于對(duì)幼兒的了解太少,對(duì)他們提出的問(wèn)題難以應(yīng)付,顯得有點(diǎn)不知所措。在上課期間,我也沒(méi)有好好整頓好幼兒常規(guī),在上課過(guò)程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼兒哈哈笑,那時(shí)候我更顯得不知所措,不知道該怎么辦才好。這時(shí),助教老師交給我了一個(gè)方法,當(dāng)東西掉在地上時(shí),不要過(guò)分緊張,根據(jù)上課的內(nèi)容,適時(shí)把東西撿回來(lái),給幼兒間其它方面的知識(shí),吸引他們的注意力,這樣他們就不會(huì)對(duì)掉東西而耿耿于還了。在第二次講課時(shí),我吸取了前一次的經(jīng)驗(yàn)。知道不論什么事情都隨著幼兒的思路走,不論對(duì)錯(cuò)都附和他們。對(duì)幼兒的表?yè)P(yáng)和批評(píng)要及時(shí)和適度,經(jīng)過(guò)多次的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”讓我積累了更多經(jīng)驗(yàn)。
再次,聽(tīng)課,看常規(guī),做好記錄,談聽(tīng)課感想。在幾天的聽(tīng)課過(guò)程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準(zhǔn)備,隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn),前往不能讓幼兒覺(jué)得老師什么都不會(huì)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
家長(zhǎng)工作,在幼兒教育中,家長(zhǎng)工作也尤為重要,我們要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的合理化建議,同時(shí)對(duì)于無(wú)理的要求,要妥善處理,幼兒在園的表要及時(shí)通告家長(zhǎng),同時(shí)給予表?yè)P(yáng)和批評(píng)。取得家長(zhǎng)的充分信任,家長(zhǎng)工作千萬(wàn)不能忽視,否則,將會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦,忍耐,拼搏,奉獻(xiàn),合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒,每一位家長(zhǎng)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
(一)
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年x月起,有幸參加了為期近三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
(二)
古人有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠(yuǎn)了,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的`知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后頂崗后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)兩年之后,組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
1。實(shí)習(xí)情況
1。1實(shí)習(xí)過(guò)程
剛到工地實(shí)習(xí)時(shí),本人擔(dān)任著監(jiān)理的職務(wù),我對(duì)監(jiān)理的認(rèn)知都停留在書(shū)本上,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,幸好遇到了一位好師傅,教會(huì)了我很多。面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人做到開(kāi)工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
1。2實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
2。實(shí)習(xí)總結(jié)
2。1實(shí)習(xí)建議
1。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序,設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2。進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《___市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2。2實(shí)習(xí)感受
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的`道路原來(lái)是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)校安排實(shí)習(xí),在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì),感受社會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是x市的一家五酒店——xx大酒店,名字對(duì)于x市民甚至是整個(gè)x都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理xx先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)xx大酒店建于xx95年,是一家“九”的飯店——由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。x總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
二、中餐部
xx的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括x軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來(lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重x下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是x軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店vi設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的.東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”是啊,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
三、西餐部
xx的西餐廳名字叫做“花園餐廳”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過(guò)如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫(huà)這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺(jué)。
西餐廳的管理相對(duì)于中餐廳來(lái)說(shuō)可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來(lái)到西餐廳感覺(jué)好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡(jiǎn)單的活:擦餐具、撤臺(tái)、擺臺(tái)等,這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠(yuǎn)了。不過(guò)在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別慢,雙腳又開(kāi)始x來(lái)了。有些時(shí)候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂(lè)而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn),但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來(lái)的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?
四、酒水部
最后我們來(lái)到了實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門,由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫,大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來(lái)到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票,這才算找到了一點(diǎn)事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉,看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒,不過(guò)對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無(wú)所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫,再此不對(duì)其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足,不過(guò)有一點(diǎn)我可以毫無(wú)保留的說(shuō),不僅僅是這個(gè)部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個(gè)將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué),一種克隆的感覺(jué),而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xx省xx安裝公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
x公司是x省x建筑工程集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè),是于20xx年由x省水電建筑安裝公司與x省水利水電機(jī)械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國(guó)家水利水電工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)。
多年來(lái),“源天人”一直奉行“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極實(shí)施做強(qiáng)水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機(jī)電設(shè)備安裝“三大板塊”業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,承接了大批國(guó)家、盛市重點(diǎn)工程和標(biāo)志性工程,施工足跡從x等十七個(gè)省市及國(guó)外的x等國(guó)家。打造了無(wú)數(shù)“機(jī)電精品”,承建了x館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、x廣場(chǎng)基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機(jī)組安裝技術(shù)水平和裝機(jī)總?cè)萘、總臺(tái)數(shù)以及單機(jī)容量一直以來(lái)雄居全國(guó)頂尖水平,創(chuàng)造了燈泡貫流機(jī)組單機(jī)容量世界之最的記錄,被譽(yù)為“x”。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20xx年的x月,我離開(kāi)了生活了差不多x年的x學(xué)院;20xx年xx月xx日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當(dāng)一名小小的電工。20xx年xx月xx日,我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來(lái)到xx公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的'最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
總是在上學(xué)的時(shí)候想著趕緊離開(kāi)學(xué)校去上班,然而這一天真的到來(lái)的時(shí)候,卻又充滿著不舍。想起走出校門口時(shí),一步三回頭的往校園里的一切看去,那一方大門在此刻變得如此的狹隘,讓我看不完這片校園。實(shí)習(xí)的時(shí)候,才覺(jué)得原來(lái)上班的日子沒(méi)有想象中過(guò)的那么好,工作的辛苦遠(yuǎn)勝于學(xué)校里的學(xué)習(xí)。下面是我這幾個(gè)月里的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx大酒店
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
今年x月份的時(shí)候,我們xx屆商英班離開(kāi)了校園,開(kāi)始了我們的頂崗實(shí)習(xí)。我雖然是學(xué)習(xí)的商英專業(yè),但是因?yàn)閷I(yè)性不夠強(qiáng),知識(shí)方面的儲(chǔ)量還不夠,所以我在面試了很多次與我專業(yè)相關(guān)的工作后,無(wú)一例外都是讓我回家等消息,最后我應(yīng)聘了xx大酒店的人事部文員崗位。
人事工作與我的專業(yè)毫不相關(guān),作為這個(gè)行業(yè)的新人,我感到壓力很大。第一天來(lái)到酒店的.時(shí)候,我的心情很忐忑,畢竟我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的行業(yè),對(duì)這個(gè)行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善,作為我半個(gè)師父的李姐從我入職開(kāi)始就一直教導(dǎo)我,讓我學(xué)到了各種關(guān)于人事需要做的事情。
酒店里的人員眾多,工作人員流動(dòng)量大,據(jù)我的不完全統(tǒng)計(jì),在我工作的這x個(gè)月里,服務(wù)員離職人數(shù)是最多的,而這之中占據(jù)比例最大的是餐飲部的大堂服務(wù)員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外,共計(jì)人數(shù)為140余人,而這之中,后廚人數(shù)為30人,負(fù)責(zé)處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足,這件事情很多次餐飲部的負(fù)責(zé)人都和我們?nèi)耸卤г惯^(guò),我們?nèi)耸乱苍诰W(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告,但是收效勝微。很多時(shí)候來(lái)面試的人員都是有一定廚藝的,但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點(diǎn)的人員,但來(lái)面試的大多數(shù)是炒菜或是做面點(diǎn)的。也有一部分人員是做餐點(diǎn)的,我作為人事部的一員,面試的時(shí)候也是需要我在場(chǎng)的,而這個(gè)時(shí)候也是我開(kāi)心的時(shí)候。
在招聘做餐點(diǎn)的人員時(shí),往往酒店的主廚會(huì)來(lái)親自面試,要求入職者做一份拿手的餐點(diǎn)出來(lái),我們?nèi)耸戮驮谂赃吙粗,而這個(gè)餐點(diǎn)做出來(lái)后是需要嘗試的,首先是外觀要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐點(diǎn)的人員做出來(lái)的蛋糕或是布丁,看上去都像是藝術(shù)品一樣,我都忍不住拍了許多照片,而制作出來(lái)也是需要嘗味的,這也是我最喜歡的環(huán)節(jié)了。
之前也說(shuō)過(guò),因?yàn)榫频甑沫h(huán)境比較特殊,人員的流動(dòng)量大。剩下的100余人里,有70余人是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)以及各種吧臺(tái)等。這部分人員的工作量非常大,我們是實(shí)行兩班制,一輪在上午7點(diǎn)就要開(kāi)始工作,一直到下午的4點(diǎn)左右,另一輪則是從下午3點(diǎn)半到晚上的12點(diǎn)。人員少,工作量大,很多人都受不了。往往入職不到半個(gè)月就走人,而且工資待遇方面也不算很高。我們?nèi)耸聨缀趺刻於家幚砣肼毴藛T的信息,也要處理離職人員的信息,辦理好各種離職手續(xù)。有些人干脆就直接不離職,直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。
四、總結(jié)
我很感謝xx大酒店給了我次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了,但是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,會(huì)是我以后的工作里,非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自我,提升自我,讓自己更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。
一、實(shí)習(xí)目的
我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實(shí)踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)資料
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開(kāi)關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠到達(dá)吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。
這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi),我能夠很自豪地說(shuō)有,并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常,那里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的.地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)x個(gè)月多的實(shí)習(xí),使我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟。
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,僅有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事,經(jīng)過(guò)奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們?nèi)甑拇髮W(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)咸寧溫泉國(guó)際酒店康樂(lè)部,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
(一)酒店簡(jiǎn)介
咸寧溫泉國(guó)際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級(jí)的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國(guó)家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時(shí)車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14XX年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。
現(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間 117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會(huì)議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時(shí)入。徊惋嬁晒1000人同時(shí)就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時(shí)為了突出溫泉特色,開(kāi)設(shè)有水上娛樂(lè)中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂(lè)園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會(huì)議、娛樂(lè)健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
。ǘ┞氊(zé)與職權(quán)
1.協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施
2.根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負(fù)責(zé)員工的考勤工作。
3.營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)樓層的督導(dǎo),巡查以及對(duì)客溝通工作,
4.負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
5.妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人的意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6.檢查結(jié)賬過(guò)程,知道員工正確為客人結(jié)賬。
7.督導(dǎo)員工遵守酒店的`各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)條例,確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,美觀舒適。
8.管理好倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施設(shè)備,控制成本并補(bǔ)齊所缺物品。督導(dǎo)服務(wù)員正確使用酒店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品。
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
。ㄒ唬┕ぷ鬟^(guò)程
XX年6月25日我來(lái)到溫泉國(guó)際酒店進(jìn)行了面試,面試合格后因個(gè)人愛(ài)好被分配到ktv工作,開(kāi)始一個(gè)星期是試用,在這一個(gè)星期在以前的來(lái)員工的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多東西,熟悉了整個(gè)ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評(píng)。
一個(gè)星期試用結(jié)束后就開(kāi)始了人事部組織的新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓(xùn)試用后就正式開(kāi)始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認(rèn)真的工作著,時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)月就過(guò)去了,這時(shí)候我對(duì)整個(gè)工作流程都很熟悉,和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開(kāi)始我新的計(jì)劃,我不想就這樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的只做一個(gè)服務(wù)員,我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個(gè)時(shí)候我們這里需要一個(gè)領(lǐng)班,我寫(xiě)了申請(qǐng)書(shū),向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法,在總監(jiān)的簡(jiǎn)單對(duì)我考核之后,開(kāi)始了正規(guī)的競(jìng)爭(zhēng),在很多的領(lǐng)導(dǎo)面前,我一致通過(guò)成了ktv領(lǐng)班,進(jìn)行一個(gè)月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個(gè)月后我順利通過(guò)考試正式成為ktv領(lǐng)班,做了領(lǐng)班后工作就會(huì)忙一些,管好服務(wù)員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領(lǐng)班之后的工作。
1、每天上班前開(kāi)班前例會(huì),通報(bào)昨天各部門營(yíng)業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計(jì)處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場(chǎng)地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運(yùn)作是否正常,如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決或與其它部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)聯(lián)系處理。
2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營(yíng)業(yè)過(guò)程是否有自己下屬違紀(jì)、違規(guī)事件,并進(jìn)行處理、糾正,與各區(qū)域部門負(fù)責(zé)人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報(bào)。
3、迎接客人的光臨,處理客人消費(fèi)過(guò)程的需求,巡查區(qū)域房間消費(fèi)多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來(lái)或自來(lái)客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。
4 、檢查班后衛(wèi)生,開(kāi)班后例會(huì),檢查安全設(shè)施設(shè)備。
在做了領(lǐng)班后把在書(shū)本上學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中來(lái),例如,管理,倉(cāng)庫(kù)管理,營(yíng)銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
在這里工作的開(kāi)心,時(shí)間也就過(guò)的很快,XX年的春節(jié)就要到來(lái),公司準(zhǔn)備評(píng)選出酒店的優(yōu)秀員工,酒店根據(jù)各方面的要求評(píng)選出來(lái),我就在其中,在這個(gè)時(shí)候,酒店準(zhǔn)備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),并在晚會(huì)上為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),我被推選為主持人,而且我代表整個(gè)康樂(lè)部出選了節(jié)目,并獲得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚會(huì)上我又被推選為主持人。
。ǘ⿲(shí)習(xí)成績(jī)
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,經(jīng)理指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
我懷著美好的期盼來(lái)到咸寧溫泉國(guó)際酒店開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,雖然一開(kāi)始有些單調(diào),有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的培訓(xùn)工作讓我對(duì)管理有了初步的了解,正式開(kāi)始后,讓我親自體會(huì)到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問(wèn)題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說(shuō),要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來(lái),而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見(jiàn)意識(shí)都沒(méi)有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒(méi)有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說(shuō),那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
五、致謝
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時(shí)光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對(duì)我的母校,我的實(shí)習(xí)單位,我的父母、親人們,我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。 感謝我的家人對(duì)我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會(huì),讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙?lái)的關(guān)心和鼓勵(lì)。工作中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,同事們對(duì)我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情,生活上的熱心主動(dòng),同事們的指導(dǎo),所有這些都讓我的三年充滿了感動(dòng)。 這次頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)我得到了很多老師和同學(xué)的幫助,其中我的指導(dǎo)老師郭燕老師對(duì)我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會(huì)找我面談,對(duì)我開(kāi)導(dǎo),教育,遇到困難郭老師會(huì)為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向郭老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠(chéng)地向幫助過(guò)我的老師,同學(xué),公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
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