必勝客實(shí)習(xí)報告三篇
在不斷進(jìn)步的時代,報告十分的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的必勝客實(shí)習(xí)報告3篇,歡迎大家分享。
必勝客實(shí)習(xí)報告 篇1
在這個炎熱的暑假,經(jīng)由朋友介紹,我申請參加了百事集團(tuán)旗下的著名餐飲公司—真功夫暑期實(shí)習(xí)工作。
開始申請的時候,并不算成功。經(jīng)過了2周時間的等待,才等來了面試的機(jī)會。所幸當(dāng)時沒有輕易放棄,否則就沒有第一次暑假社會實(shí)踐了。在接下來的面試中我發(fā)揮不錯,和幾個同學(xué)一起進(jìn)入真功夫,開始了全新的打工生活。
作為一名大學(xué)生,我學(xué)習(xí)的專業(yè)是物流工程?梢哉f和真功夫也有一點(diǎn)關(guān)系吧,我抱著熟悉社會和了解如何賺錢為目的,在工作中表現(xiàn)得積極主動,得到了真功夫歡樂餐廳的領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評。
其實(shí)我初去真功夫我時就感覺自己似乎什么也不懂,感覺那么的無力望著別人卻是那么的順手當(dāng)時都不知用什么來形容當(dāng)時的心情,外面的社會確實(shí)太過寬廣,也太過豐富,在學(xué)校是那么的簡單客外頭卻病不如此,第一天去那做事是就是在洗碗房幫阿姨整理碟子, 要時刻被那些阿姨指揮來指揮去的,這就叫人在屋檐下不得不低頭吧 ,所以那時我似乎就知道這里不會跟家里一樣,你想干就干,不想干就丟一邊,外頭似乎并不是那么隨便的,一切都有它的規(guī)章和制度。不可隨心所欲。在那我知道作為一名服務(wù)員在為客人服務(wù)時,要畢恭畢敬,不可像在家里一樣爸媽叫我做,我還可以當(dāng)作不聽見,但如果在餐廳這樣。就要挨批評的。
剛開始的時候我的主要工作是帶位,即幫助每位光臨真功夫的客人找到他們的位置,并在后期幫他們下訂單。在一般時間,這個職位不算很忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是在餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日晚飯時間,來得客人非常的多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就變得非常重要了。需要體現(xiàn)出非常好的交流技能和理解溝通能力。
在工作的過程中,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,特別是在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
當(dāng)要我學(xué)收銀時 ,這個可關(guān)于現(xiàn)金問題出了錯是要自己承擔(dān)的,再說這也不是鬧著好玩的。特別是有時候幾桌同時要買單時,我就得吧每桌的錢分清,不可出差錯,在結(jié)賬時,把給你找零的錢拿出來后,就要把今天的營業(yè)額點(diǎn)出來,甚至說多幾毛好幾毛都要心中有數(shù),在那里邊做事。不是學(xué)一樣就可以了,而是在那里邊什么都得學(xué),排隊(duì)登記、待位、BS、服務(wù)、傳菜、收銀。有時甚至可以進(jìn)內(nèi)場。我覺得這樣很利于鍛煉我們的能力?傊,這個寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的',這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,通過這樣的實(shí)踐才能讓我明白什么是工作。交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍。
我覺得這樣的暑期打工,可以幫助我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,這些東西將讓我們終生受用。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會才是真正學(xué)習(xí)的大課堂,通過社會實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
必勝客實(shí)習(xí)報告 篇2
暑假生活開始了,為了鍛煉自己的能力,也幫家里減輕一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我通過網(wǎng)絡(luò)尋找兼職信息,申請參加了百盛集團(tuán)旗下的著名餐飲公司—必勝客暑期實(shí)習(xí)工作。
開始申請的時候,并不算成功。經(jīng)過了2周時間的等待,才等來了面試的機(jī)會。所幸當(dāng)時沒有輕易放棄,否則就沒有這次珍貴的暑假社會實(shí)踐了。在接下來的面試中我發(fā)揮不錯,和幾個同學(xué)一起進(jìn)入必勝客,開始了全新的打工生活。
其實(shí)我初去必勝客時,就感覺自己似乎什么也不懂,感覺那么的無力?粗鴦e人那么順手、高效、輕松地工作著,自己卻不知從何下手、一陣慌亂,都不知用什么來形容自己當(dāng)時的心情。外面的社會確實(shí)太過寬廣,也太過豐富,在學(xué)校是那么的簡單,真正的社會卻并不如此。第一天去那做事是就是在洗碗房幫阿姨整理碟子, 要時刻被那些阿姨指揮來指揮去的,這就叫人在屋檐下不得不低頭吧 ,所以那時我似乎就知道這里不會跟家里一樣,你想干就干,不想干就丟一邊,一切都有它的規(guī)章和制度,不可隨心所欲。在那我知道作為一名服務(wù)員在為客人服務(wù)時,要畢恭畢敬,不可像在家里一樣爸媽叫我做,我還可以當(dāng)作不聽見,但如果在餐廳這樣,就會被視為工作不積極。
剛開始的時候我的主要工作是帶位,即帶領(lǐng)每位光臨必勝客的客人找到合適的空位,并在后期幫他們下訂單。在一般時間,這個職位不算很忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是在餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日、晚飯時間,來的客人非常的多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就變得非常重要了。需要體現(xiàn)出非常好的交流技能和理解溝通能力。
在工作的過程中,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里你可能只需解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),只是紙上談兵,是不可能在社會立足的,所以一定要特別細(xì)心、要學(xué)會虛心像別人學(xué)習(xí)。
在我學(xué)習(xí)收銀時 ,我深刻的認(rèn)識到細(xì)心的重要性。這是關(guān)于現(xiàn)金的問題,出了錯是要自己承擔(dān)的,再說這也不是鬧著玩的。特別是有時候幾桌客人同時要買單時,我就得把每桌的錢分清,不可出差錯。在結(jié)賬時,把給你找零的錢拿出來后,就要把今天的營業(yè)額點(diǎn)出來,甚至說多幾毛少幾毛都要心中有數(shù)。在那里邊做事,不是學(xué)一樣就可以了,而是什么都得學(xué),排隊(duì)登記、待位、BS、服務(wù)、傳菜、收銀,有時還可以進(jìn)內(nèi)場學(xué)習(xí)做簡單的菜式,我覺得這樣很利于鍛煉我們的綜合能力。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課:別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,但你一定要虛心接受,有則改之無則加勉,因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我們要認(rèn)清勞動的重要性,如果你默默耕耘并誠心待人,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不管做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事實(shí)很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的'不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
在這個假期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我覺得這樣的暑期打工,可以幫助我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,這些東西將讓我們終生受用。
社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是我們學(xué)習(xí)的大課堂,通過社會實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來從事工作打下良好的基礎(chǔ)。
必勝客實(shí)習(xí)報告 篇3
實(shí)踐單位:必勝客
實(shí)踐地點(diǎn):必勝客店
實(shí)踐時間:****年
實(shí)踐目的:一是想實(shí)現(xiàn)自我價值,挑戰(zhàn)自己,二是在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會,體驗(yàn)就業(yè),為將來走出社會打好良好的基礎(chǔ)。
實(shí)踐概述:正式上班的時間是7月22日,雖然之前在公司做了一個簡單的培訓(xùn),對很多東西都不是熟悉,,然后讓老員工帶你做,剛開始做披薩確實(shí)很難而且剛帶一個陌生的環(huán)境,自己有點(diǎn)拘束而且不能適應(yīng),所以反應(yīng)慢慢的,特害怕自己做錯事,一天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地度過,又聽老員工給傳述了一些經(jīng)驗(yàn),慢慢也覺得他其實(shí)也不是很難做好自己的本職工作,盡量能的幫助周圍的.人及自己力所能及的照顧好他們,再不快不慢的日子里我就度過一個周的時光,在這個周歷我也漸漸學(xué)會了一兩種披薩的做法,并且看到了各種各樣的客人,也學(xué)了如何而接人待物,讓自己如何馬按照客人的要求,并且增加了本店的收入,不知不覺一個月過去了,自己已漸漸成熟多了。8月22日我結(jié)束了一個月的社會實(shí)踐,隨讓暑假沒好好過但是有了很好的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐過程中,不管是自身還是店里都有一些問題總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,對公司日了解不夠深入,導(dǎo)致正式上班不能夠應(yīng)付各種突發(fā)事件,解決問題的能力有待提高另外銷售方面的技巧也有待提高,理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),相關(guān)的心理學(xué)還有出售的技巧各個方面的理論知識都需要進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。
。ǘ┑昀铮旱昀锏膯T工辦事效率和服務(wù)態(tài)度都待提高。
實(shí)踐體會:
。ㄒ唬┮龊霉ぷ,良好的溝通是關(guān)鍵。 無論是與同事還是與顧客溝通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好事情絕不了影響性情,銷量就會降低,人與人之間相處是一門藝術(shù),人與人相互適應(yīng),相互包容,相互理解,促成良好的人際關(guān)系社我們處在一個和諧的工作黃靜之下,工作質(zhì)量自會就穩(wěn)步上升,如此,不僅利于自己的工作也利于他人的工作,和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭似乎也身邊的人也少了很多人請味,公里執(zhí)行人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突我們應(yīng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),從業(yè)形勢。
(二)最后非常感謝公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,也感謝那些在工作中幫過我的人!
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