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心的實習(xí)報告10篇
在日常生活和工作中,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的心的實習(xí)報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
心的實習(xí)報告 篇1
一. 研究動機(jī):
經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實習(xí)中提高運用知識的能力。
二. 研究目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三. 研究方法:
訪問法、資料收集法。
四.資料收集的方法:
網(wǎng)上收集。
五. 公司概況
1、 基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1、5公里,外環(huán)線3、5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1、5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、 公司簡介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、 主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1、5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1、2M地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4、 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6、5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。 shixi、
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5、 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6、 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的'各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作
人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7、 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、 鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5、 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶。
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機(jī)應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
心的實習(xí)報告 篇2
重慶醫(yī)科大學(xué)檢驗醫(yī)學(xué)院
實習(xí)科室:重慶醫(yī)科大學(xué)附一院輸血科實習(xí)時間:
專 業(yè):
年 級:
學(xué) 號:
姓 名:
實 習(xí) 報 告20xx.7.18~20xx.7.31醫(yī)學(xué)檢驗本科 20xx級2007221349潘俊希
輸血科實習(xí)報告
前言
光陰似箭,時間如梭,兩周的時間確實太過短暫,剛熟悉了輸血科的工作,就面臨著離開,心里全是不舍,這兩天真希望時間的腳步能停留下來,能讓我對輸血科多留下一些記憶。很喜歡輸血科的融洽氣氛,很留戀老師們爽朗的笑聲,很珍惜在輸血科難忘的日子,因為珍惜,祈求時間停留;因為珍惜,只想再多爭取做些工作。在輸血科的這段日子里,每一位老師都教會了我很多,我也領(lǐng)悟了很多,當(dāng)然也得到老師們的肯定,現(xiàn)在唯一遺憾就是時間太短,很多東西都只能淺嘗輒止,缺乏更深入的體會。
輸血科是我實習(xí)的第一個科室,而輸血對我來說既熟悉而又陌生,我們07級是第一屆把輸血作為獨立的一門課程來學(xué)習(xí)的班級,從紅細(xì)胞的血型系統(tǒng)、血型的正反定型到交叉配血、成分血的類型、制備、臨床輸血指針、不良反應(yīng)等,我們都進(jìn)行了較系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),并且我們也到西南醫(yī)院血站見習(xí)過,以前總以為自己在學(xué)校學(xué)的還不錯,所以一直認(rèn)為輸血科的實習(xí)應(yīng)該會比較簡單,但到了科室以后發(fā)現(xiàn)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,深深的感覺到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,自己的實際動手能力與工作的要求的還有一定的差距,健康所系,性命所托,輸血科的工作作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)枚啵@時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義,以下是我的實習(xí)總結(jié)。
一、實習(xí)時間
20xx.7.18~20xx.7.31
二、實習(xí)科室
重慶醫(yī)科大學(xué)附一院輸血科
三、實習(xí)目的
通過輸血科實習(xí),將所學(xué)輸血學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)理論密切聯(lián)系臨床實際,鞏固和提高所學(xué)的專業(yè)知識,熟練掌握常用臨床輸血檢驗操作技能,培養(yǎng)正確的思維方法與獨立處理標(biāo)本的能力,達(dá)到能分析、解決臨床實際問題的目的。形成謙虛謹(jǐn)慎、多做、多學(xué)、多思考的習(xí)慣,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,培
養(yǎng)高尚的職業(yè)道德、嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),畢業(yè)后能勝任臨床輸血相關(guān)檢驗醫(yī)(技)師工作。
四、實習(xí)內(nèi)容
1.掌握血型鑒定(包括ABO血型正反鑒定、Rh血型鑒定、血型鑒定中的注意事項、正反鑒定不一致的原因分析)。
2.掌握交叉配血(鹽水配血、聚凝胺法、微柱凝膠法、交叉配血中的注意事項、交叉配血不合的原因分析)。
3.掌握新生兒溶血病中母親血型抗體效價的測定。
4.掌握抗人球蛋白試驗(直接法、間接法)。
5.握患者輸血前檢查項目(HIV、梅毒、丙肝)。
6.掌握各種血液成分的領(lǐng)取、運輸和保存。
7.熟悉各種成分血的制備和應(yīng)用。
8.做好日常工作中得三查三對。
五、實習(xí)的過程中的缺點和不足:
1.和老師交流太少:也許實習(xí)的時間太短,科室里部分老師都還沒能和他們說上幾句話,更談不上深入的了解了,可也與自己不太健談、在陌生的環(huán)境中不敢輕易表露自己的想法有關(guān),當(dāng)然還有一點自己做得不夠好的,下班回去后沒有及時整理下當(dāng)天所學(xué)的知識,回顧下當(dāng)天的操作,不主動思考也就提不出問題,和老師的交流也就少了。
2.不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心:在實習(xí)過程中由于不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,還是會出現(xiàn)犯錯誤的時候,比如標(biāo)本和化驗單不對應(yīng),標(biāo)本排序不正確,血型卡結(jié)果判讀出錯等等,所幸的時都被老師及時發(fā)現(xiàn)并指正,沒有造成嚴(yán)重的后果,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,一定要重視培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的工作態(tài)度,杜絕由于馬虎大意而導(dǎo)致的錯誤。
3.可能由于性格方面的原因,我對于新環(huán)境的適應(yīng)有點漫步,并且自己不太善于表露內(nèi)心的想法,所以和老師的溝通和交流有點少,以至于在學(xué)習(xí)各個項目的時候有點慢,也給老師增加了不少麻煩。
4.生物安全意識不夠,缺乏自我保護(hù)意識,對醫(yī)院感染的認(rèn)識不到位,很多時候都是在老師提醒了以后才想起來要戴手套,很多操作都不規(guī)范,在后面的實習(xí)中,一定要加強(qiáng)自我保護(hù)意識,防患于未然。
五、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)剛開始有點緊張,對于輸血科的工作有些不適應(yīng),一些工作感到無從下手,茫然不知所措,看著老師忙碌的身影,自己也想上去幫忙,但就是插不上手,因為從標(biāo)本的簽收、排序、加樣、檢測到處報告,科室已經(jīng)形成了約定的習(xí)慣,在沒有充分了解的情況下,蠻干只會是添亂,所以開始時都不敢輕易動手。不過經(jīng)過老師的耐心指導(dǎo),還有科室和諧的氣氛,我慢慢平靜了下來,可以幫忙做些簡單的工作如離心、給標(biāo)本排順序、把標(biāo)本上架、復(fù)查ABO血型、Rh血型等。雖然這些工作都很簡單,但我知道絕不能掉以輕心,要細(xì)心謹(jǐn)慎對待,否則一不留神都鑄成大錯。后來我對很多工作都上手了,也主動幫老師做些力所能及的工作,老師們也很樂意教我,他們的態(tài)度都很和藹可親,這樣讓容易緊張的我放松了很多。接下來的每一天我都有較大的進(jìn)步,從整理標(biāo)本、準(zhǔn)備試劑、配置標(biāo)準(zhǔn)紅細(xì)胞,到血型鑒定、抗體效價測定、抗人球蛋白試驗、交叉配血,剛開始時在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行操作,到后來每一個檢測項目都已近能夠獨立完成。在工作過程中,由于不夠自信、有時不夠仔細(xì),偶而會犯些錯誤,雖然有些錯誤很小,老師都及時的發(fā)現(xiàn)并加以指正,但在以后的工作中還是需要加以重視,避免由于粗心大意導(dǎo)致的錯誤。兩周的實習(xí)有很多的收獲,也出現(xiàn)了很多的不足,下面我分點來總結(jié)我這些天實習(xí)的收獲:
1.通過在輸血科的實習(xí),加深了我對臨床輸血相關(guān)知識的認(rèn)識,將在學(xué)校時的理論學(xué)習(xí)運用于實際工作,熟悉了輸血科日常工作的開展,使我熟練掌握常用臨床輸血檢驗操作技能,培養(yǎng)正確的思維方法與獨立處理標(biāo)本的能力,提高了分析、解決臨床實際問題的能力,使我在輸血學(xué)方面的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍,為今后的學(xué)習(xí)和工作打勞了基礎(chǔ)。
2.學(xué)無止境,大學(xué)畢業(yè)并不是學(xué)習(xí)的終點,在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)畢竟比較粗淺,且很大程度上與臨床實際有差異,所以在今后的工作中應(yīng)該更注重多學(xué)習(xí)、勤思考,不斷地汲取新信息,獲得學(xué)習(xí)進(jìn)步的動力,時刻保持學(xué)習(xí)的極性,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
3.健康所系,性命所托,不管是血型鑒定、交叉配血,還是其他項目的檢驗,抑或是其他科室的工作,都關(guān)系到病人的生命和健康,容不得半點的馬虎和差錯,我們必須時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,以病人為中心,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思
想,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
4.印象最深刻的就是輸血科和諧的氛圍,在工作上老師們配合得很好,互相幫忙,遇到問題共同解決;空閑時,分享生活的快樂與煩惱,每天都被這種愉快的工作氣氛所感動著。今后無論在哪里學(xué)習(xí)、工作、生活,都應(yīng)該積極去尋找對集體的歸屬感,多為集體考慮,為集體的.和諧貢獻(xiàn)一份力量。
5.學(xué)會溝通:這點非常重要,面對患者及其家屬,我們要以理解、同情、友善的態(tài)度去和患者溝通,自己能幫的盡量幫,自己不能幫的請教老師,盡量給患者及其家屬一個滿意的答案。這樣不僅能幫助別人,且可減少糾紛。同時我們也要好好和老師溝通,在溝通過程中,工作上可以更好地與老師配合,學(xué)到更多知識,獲得更多的經(jīng)驗,思想上也會得到飛躍。從老師們的人生閱歷中,我們走的彎路可能會少很多。
6.盡快適應(yīng)“三變”:生活圈子的改變、思想上的改變、行為上的改變。在這里我們的生活圈子變復(fù)雜了,除了接觸老師們外也會接觸到社會形形色色的人,我們要懂得如何和他們打交道;在思想上,我們不能像以前那樣隨意,簡單,而要以多元化的思維分析解決問題。在行為上,我們不能再像以前那樣放縱,我們要謹(jǐn)慎自己的言行,要知道我們的行為不是我們一個人的事,是關(guān)系到學(xué)校、醫(yī)院的形象和聲譽。
總的來說實習(xí)不比在學(xué)校,我們要嚴(yán)格遵守醫(yī)院和學(xué)校的規(guī)章制度,我們原來的生活模式和習(xí)慣都被打破了,剛開始可能覺得很累,但不管怎樣累,只要我們的心不累,我們就可以克服那些困難。實習(xí)是我提高自己技能、成長、展翅飛翔重要而寶貴的路程。路上可能有彩霞也有烏云,有鮮花也有落葉,有歡笑也有眼淚。盡管現(xiàn)在我們有時還是跌跌撞撞,但只要我們風(fēng)雨兼程、不怕累不怕苦地強(qiáng)挺住,把眼淚藏裝在心,便會開出勇敢而芬芳的花朵,堅定足跡,堅持到底,狠狠珍惜我們實習(xí)的短暫而難忘的時光,我相信我們定能走出一片屬于自己的天空。
輸血科實習(xí)的終點也是下一個科室實習(xí)的起跑線,很多東西又要重新開始,又要迎接新的挑戰(zhàn),唯一可以保持不變的是那顆熱誠的心和那股強(qiáng)烈的求知欲。無論是在揮汗如雨的炎日還是在寒凍刺骨的冬日我都會帶著一顆熱誠的心,全力以赴,善始善終,在工作中不斷改進(jìn)自己、不斷充實自己,不斷成長自己,愉快順利度過苦中有樂,樂中有苦的而又值得珍惜和懷念的實習(xí)時光。
在這里我要感謝輸血科的每一位老師,感謝他們耐心、和藹的教導(dǎo),是他們嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度教育了我,是他們團(tuán)結(jié)協(xié)作、融洽的工作氣氛感染了我。
心的實習(xí)報告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是xxx信營銷中心的新學(xué)員,現(xiàn)在在xxx三亞片區(qū)樂東分區(qū)實習(xí)。雖然到公司不到三個月,但我真的學(xué)到了很多東西,現(xiàn)在就在這向領(lǐng)導(dǎo)們匯報這段時間我在樂東市場上的工作情況。在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)同時也能從中了解自己的不足,有做的不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)。
最近一個多月來,剛到市場時,由于對市場的不了解,遇到了很多的困難,有生活上的、語言上的、技巧上的等等。不過在代表和師兄們的幫助和指導(dǎo)下慢慢的提升了自己、完善了很多不足之處。在當(dāng)今競爭如此激烈之下,我會不斷努力工作、繼續(xù)在學(xué)習(xí)中改正自己不足的地方。近一個星期受連續(xù)的降雨影響,經(jīng)過調(diào)查銷售形勢比剛到市場時稍顯嚴(yán)峻。從大局上來說影響不大,我在努力做好銷售工作和維護(hù)客情關(guān)系的同時也在積極的思考在新形勢下的工作方式,使自己能適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時,通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解,搜集幾個競爭廠家的營銷模式和他們維護(hù)客情關(guān)系的技巧,知道除了產(chǎn)品差異性與價格因素外,我們目前的工作方式亦存在回款效率低、突破力不足、對一般客戶的重視不足等情況。這是我在本次述職報告需要重點總結(jié)的部分,因為只有不斷找到新問題,才能在解決問題的同時不斷的進(jìn)步。
在當(dāng)今嚴(yán)峻的競爭形勢,我們一直在不斷的適時改革求變?yōu)榘l(fā)展目標(biāo),完善自己較好的工作方式及維護(hù)企業(yè)形象拉近與客戶關(guān)系方面繼續(xù)努力。在過去的兩個月的銷售工作中,工作內(nèi)容大致如下:
通過兩個月的市場學(xué)習(xí)與實踐,切身體驗得出了如下一些內(nèi)容:
一:客情關(guān)系:客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否繼續(xù)與我公司合作,在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,我們要考慮到客戶最擔(dān)心的問題及他們的需求,與客戶建立良好的客情關(guān)系,也就是一種看不見卻又非常重要的銷售服務(wù)工作!要讓客戶感覺到你的工作熱情,無時無刻的在關(guān)注他,幫助他,為他著想,以及公司對他的重視。讓他在銷售你產(chǎn)品的同時感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會順暢地流向當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
二:建立良好客情關(guān)系的辦法:
1、把客戶當(dāng)朋友。你們既是我們的合作伙伴,又是我們的朋友。
2、讓客戶把你當(dāng)朋友。是你在工作的同時又幫助了他。
3、時刻維護(hù)公司信譽!一個強(qiáng)大的公司是你的堅強(qiáng)后盾。
4、建立自己的個性銷售模式,比如:誠實,守信,善良,認(rèn)真等個人品牌。
5、不斷學(xué)習(xí),不斷增長知識,讓客戶看到你有前途。
6、作為服務(wù)者。在做好工作的同時,又要為客戶著想,幫助他們解決困難?蛻羰巧系郏瑹o論客戶的要求或抱怨,不要頂撞。通過講道理,和氣解決爭端;用真誠感動他們!
7、在市場上,我們不僅僅是公司的`員工,也是客戶最好的伙伴,幫助他分析市場,也分析其他公司產(chǎn)品的市場。
市場的開拓,要親自下到基地去觀察。掌握病蟲害的情況及發(fā)生規(guī)律,向零售商了解產(chǎn)品的整體布局及行情,了解小區(qū)域需求,向農(nóng)戶了解他們的具體需求。及時掌握季節(jié)病蟲害發(fā)生情況、農(nóng)作物生長情況、產(chǎn)品使用情況和他們所接受的農(nóng)產(chǎn)品價格。根據(jù)以上所述,在結(jié)合公司產(chǎn)品,有針對性的與零售商洽談后給他發(fā)貨。 本文由
三:市場情況
1、我主要是站店推廣,店面不大,所在零售店主要覆蓋的農(nóng)作物是黃瓜和茄子,公司產(chǎn)品投放布局也不錯。
2、現(xiàn)在用藥量也不少,公司產(chǎn)品每天有千元以上的銷量。
3、零售店老板很支持我公司產(chǎn)品,公司產(chǎn)品在店里所占比率也比較大。
4、在市場上學(xué)到好多病蟲害知識,在客戶和農(nóng)戶的銷售中大致總結(jié)了當(dāng)?shù)氐姆N植習(xí)慣及管理方法,但農(nóng)戶都有很大的盲目性和從眾性。產(chǎn)品銷售中要抓住幾個有威望的農(nóng)戶,產(chǎn)品就可以順利的銷售。
四:心得體會
進(jìn)入到xx信真的是一種幸運,我為能成為營銷鐵軍的一員而感到自豪。在實習(xí)的兩個月的時間里,我學(xué)到了很多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。懂得在工作技巧與客戶溝通上和如何調(diào)整心態(tài)。并在公司的企業(yè)文化熏陶下重新認(rèn)識了人生的價值觀。
經(jīng)過對過去兩個月工作的總結(jié),成績還不錯,學(xué)習(xí)了很多知識和技能,積累了不少實踐經(jīng)驗,并在工作和學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不少問題,通過經(jīng)驗的積累逐步找到并解決這些問題,使自己進(jìn)步更快。我相信通過這次總結(jié),還能有更多的發(fā)現(xiàn)。我會更加努力工作,改正自己的不足和缺點,爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
最后祝愿我公司在不斷改革中更加完善,越發(fā)壯大強(qiáng)盛!同時祝愿所有的同事都能取得更大的進(jìn)步!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
營銷中心:xxx
心的實習(xí)報告 篇4
從整體情況看,通過這次實習(xí),本人有以下體會:
一、 不僅僅是一次實習(xí),更是一次很好的學(xué)習(xí)
來實習(xí)之前,本人一直認(rèn)為暑假的實習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識應(yīng)用于實踐的一個過程,但來到這里,才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實踐,而是一個學(xué)習(xí)的過程,暑期到社保中心的實習(xí)報告。剛才已經(jīng)說了,在這里學(xué)到了許多東西,除了上面的知識外,更是學(xué)到了許多社會經(jīng)驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習(xí)的目的,想通過這次實習(xí)掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題
使我有了自己的實習(xí)計劃和實習(xí)目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方,勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方,勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務(wù)等等。總之,在工作中要將這八個字充分的結(jié)合起來完成工作任務(wù)。在后來的實習(xí)工程中,我嚴(yán)格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習(xí)中學(xué)到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時,在實務(wù)的操作過程中,發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中忽視的一個嚴(yán)重性知識點:就是如果要想實務(wù)工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務(wù)中的學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)最大區(qū)別就是實務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識點,而專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的'是知識面,知識面是系統(tǒng)的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結(jié)。
二、 工作要仔細(xì)、認(rèn)真,負(fù)責(zé)
不論在什么崗位,工作必須要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),工作跟上課不一樣,上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對自己負(fù)責(zé),而工作是面向社會,對社會大眾服務(wù),所以就必須更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),不能有半點粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的,實習(xí)報告《暑期到社保中心的實習(xí)報告》。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習(xí)期間,我就犯了一個不應(yīng)該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數(shù)據(jù)錄錯,多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序,否則將會導(dǎo)致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然,由于我的失誤,我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當(dāng)然。我知道。他是對我負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),對我們學(xué)校負(fù)責(zé)。我感謝他!在**區(qū)社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、 工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關(guān)系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當(dāng)我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當(dāng)工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關(guān)系,這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關(guān)系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀(jì)念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
心的實習(xí)報告 篇5
經(jīng)過學(xué)校的多方努力,我終于獲得了去國際交流中心飯店的實習(xí)機(jī)會,盡管從師兄師姐那里了解到實習(xí)并非想象中那樣是一件快樂的事情,但還是想身心體會一下其中的奧妙,其中的酸甜苦辣,熬過了漫長的等待終于到了實習(xí)的日子。我們一行9個人來到國際交流中心,看到實習(xí)的地方雖然說不上輝煌但也算是氣派,內(nèi)置環(huán)境雖說不上頂尖也算是優(yōu)美,從這里就要開始我的實習(xí)生活了。
一,熟悉環(huán)境
來到酒店,我們受到了酒店經(jīng)理以及服務(wù)人員的熱情接待,還受到了校方的住宿安排,初步認(rèn)識了我們的王主管,經(jīng)過了解知道我們所在的飯店分為餐飲部和住宿部,我有幸被分到了餐飲部的二樓宴會大廳,接著我們參觀了飯店的各個地方,有后廚,餐廳,宴會廳,包房,傳菜間,庫房,前臺,客房等等,對整個飯店有了初步的了解。
二,接受培訓(xùn)
經(jīng)過半天對酒店的初步熟悉,我們受到了紀(jì)老師的酒店技能培訓(xùn),首先學(xué)習(xí)的是酒店的知識理論和日常安排;接著我們學(xué)習(xí)了一些基本的酒店用語和服務(wù)方面的常識;然后學(xué)習(xí)了一些口布折花,用于布置杯子碟子,例如:凌波仙子,雙葉荷花,四尾鯉魚,馬蹄蓮,祝壽蠟燭等等,讓我們學(xué)的是眼花繚亂,瞠目接舌;隨后我們又學(xué)習(xí)了桌布的鋪法,例如:推拉式,撒網(wǎng)式;最后教我們餐盤,杯子,茶碗等物品的桌面擺法。
三,工作的開始
經(jīng)過了一個上午的培訓(xùn),下午我們穿著新拿來的工作服,開始進(jìn)行真正的服務(wù)員生活,心情真是又興奮又好奇,渾身充滿了斗志與活力,我們接到了主管的通知,當(dāng)晚就有一桌酒席,至少5桌,聽到這個消息大家一陣興奮,開始行動起來準(zhǔn)備迎接我們的第一波客人的到來,按照上午紀(jì)老師的傳授,大家把應(yīng)用的一切都準(zhǔn)備妥當(dāng),但是我們的動作明顯比我們的主管要慢好多,而且實際當(dāng)中有一些是和我們學(xué)的不一樣的地方,讓我們運用起來很不適應(yīng)。當(dāng)夜晚降臨,我們幾個人分成兩列站在門口等待客人的來到,每當(dāng)有客人到來我們都會熱情的送上一句"您好,歡迎光臨!"可能是新到來的關(guān)系我們的熱情是那么的高漲,氣氛也是相當(dāng)?shù)幕钴S,當(dāng)客人到齊,我們又接到主管的通知客人增加要弄8桌,我們的任務(wù)也就更重了起來,經(jīng)過一同簡單的分配,我們分成兩組,一組上菜,一組傳菜,我負(fù)責(zé)兩個
桌子上菜工作,也是第一次干這種工作興致很高,我用最快的速度和最好的態(tài)度順利的完成了任務(wù),接著便是給客人拿酒等一些小事,看到客人們吃的高興,再看看我們,滿頭是汗卻依然保持著笑容守候在那里,我們覺得滿足,等送走了客人,我們大家一起動手收拾起了桌子,看到滿桌子垃圾,用過的酒杯餐具,心里感到一陣惡心,但看到大家都在干,也不顧這些,上手就干,當(dāng)我第一次端起那裝滿盤子的大盆時,第一感覺就是"重",我一人根本抬不動,抬眼看看飯店的員工小明哥,個子雖小卻抬起就走,讓我心生敬意,等大家干完所有的工作已經(jīng)累得是筋疲力盡,都坐在椅子上沒人出聲,剩下的只有了喘息之聲。當(dāng)我們邁著沉重的步伐走回寢室,大家都不在歡笑,而是躺床先休息,那晚睡的很熟,感到一個字"累"。
第二天起來渾身的酸痛,大家也是一臉的疲倦,經(jīng)過了早上上班的點名之后,我們到酒店去吃員工餐,大家又是一臉的無奈,大白菜燉豆腐,據(jù)說以后經(jīng)常是這個菜,這對于我們這些在家吃慣大魚大肉的孩子來說真是一種無奈,也讓我們感到員工們的不易,我們都只是勉強(qiáng)的吃了一些,因為還有更嚴(yán)峻的考驗?zāi),昨晚收拾下來的餐具還沒有洗,屋子也沒收拾呢,因為我是宴會廳的服務(wù)員,當(dāng)走回宴會廳看到滿地的狼藉真是…。經(jīng)過指點我拿起了拖布開始拖地,各種污漬帶著難聞的氣味在屋里彌漫,心里暗自叫苦,經(jīng)過兩次拖洗終于弄完了,當(dāng)把桌椅都察洗完了心想終于完事了,樓下又傳來了叫喊聲餐具洗完了,讓我們?nèi)ビ每诓疾旄蓴[好,我這時終于體會到干活的不易啊,經(jīng)過這兩次考驗,我們一行人也都失去了笑臉,一臉的疲倦,心中都有所想…。
后來的幾天客人不算那么多我們算是得到了一定的休息,大家對自己手里的活也算了解了,干起來效率高了,笑容在臉上又次扶起,我們又恢復(fù)了往日的活力,在這種情況下我們又接受了一次10桌聚會的考驗,我們沒有像上一次那么累,我們很順利的完成了任務(wù),就連主管也夸我們越來越能干了,我們大家也感到了一絲滿足。
四,寢室生活
我們每天不僅要工作還得有人際關(guān)系的處理,每天都得辛苦,但離不開每天在一起的"戰(zhàn)友",每天都會有活干,累得很是難受,正是有了室友的陪伴才不會那么的`寂寞,一開始的我們相處的不算融洽,心理都有點擔(dān)心大家不和諧,但漸漸地大家可以在一起吃喝玩樂,每天在下班之后找到屬于我們自己的生活,屬于我們的快樂,大家相處的可以像一家人一樣,可以敞開心扉暢所欲言,這也是在社會實踐之中得到的意外的收獲,讓我能在體驗生活之余找到一個緩解壓力的地方,這也是讓我感到很滿足的地方。
五,工作心得
一開始懷著激動又好奇的心情去工作,滿身的活力,但是當(dāng)經(jīng)受了第一次的考驗之后感到是那么的累,感覺來到這很后悔,身體充滿了疲倦,看到員工餐更感到來的不值,但是經(jīng)過幾天的鍛煉讓我感到了干活的不易,生活的艱辛,體味到父母的不容易,體會到了父母的良苦用心;隨著工作的熟練覺得生活是有意義的,每天有許多的員工在一起辛勤勞動,大家在一起奮斗,突然覺得連陽光都是那么的燦爛,心里想到這些,看到結(jié)交的好友,覺得這次實踐來的真是值得,工作也不再那么的乏味,每天充滿了斗志。
整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,看到了社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,實習(xí)生活并非學(xué)校生活那么的單純,老師的諄諄教誨,同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠,而現(xiàn)在只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的,以后來適應(yīng)工作,適應(yīng)以后的生活,實習(xí),其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了在這個大舞臺上更加地展現(xiàn)自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電,只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。
這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,首先要對人誠懇,勤勞肯干,任勞任怨;其次要善于溝通,培養(yǎng)好人際關(guān)系;然后是有熱情和信心,最后是要主動出擊,講究條理的干活這些東西讓我終身受用。
正是通過這次實踐讓我懂得了大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
心的實習(xí)報告 篇6
實習(xí)時間:20xx 年 12 月 18 日——20xx年 2 月 24 日
實習(xí)地點:安徽省臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心
一、實習(xí)機(jī)構(gòu)的基本情況
臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心(下面都簡稱“艾博中心”),由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng)立,就坐落在我的家鄉(xiāng)臨泉縣。當(dāng)時我上高二,它離我的學(xué)校很近,可是我卻直到這次實習(xí),才意外從網(wǎng)上知道它的存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”,致力于新公民培育,基于家鄉(xiāng)背景和縣域社區(qū)發(fā)展來改善父老鄉(xiāng)親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識、規(guī)則意識、權(quán)利意識”為策略;以“支持性環(huán)境建設(shè)、后續(xù)支持、理論與實踐相結(jié)合”三種方法;以“青年服務(wù)、老年服務(wù)、和而不同書屋”三大載體,提供全免費的13項常規(guī)服務(wù)和各種特色主題活動,每年召開一次半年度會議和年會;每年初發(fā)布上一年度工作和財務(wù)報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪問期間,深為美國社區(qū)構(gòu)建和老年青年服務(wù)所影響,加上其數(shù)年來的公益行為的反思,形成的一個“公民權(quán)利教育,從家鄉(xiāng)開始”的理念。
這里的環(huán)境不算很好,各種設(shè)施也不是很健全,很多東西都是愛心人士捐贈,或者是低價購買得來的,譬如,網(wǎng)吧淘汰下來的電腦、破舊的電腦桌等。但是,在這里,孩子們可以看自己喜歡的書籍——兒童文學(xué)、青春文學(xué)、自然科學(xué)、文學(xué)名著、人物傳記等;可以畫畫;可以做手工······孩子們都很喜歡這里,嚴(yán)寒酷暑都阻止不了他們來這里的腳步。
二、實習(xí)工作分析及技能收獲
我在艾博中心實習(xí)的工作,可以說是很雜、很亂,但是又都聚焦于培育具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識的新公民這一目標(biāo)。我實習(xí)2個月的工作任務(wù)大致為:常規(guī)服務(wù)、志愿者管理、周工作表的填寫及發(fā)布、圖書及物品登記、策劃并組織活動、文字工作(會議記錄、文集整理、活動總結(jié)等各種文字性的工作)、協(xié)助元旦聯(lián)歡會并教授手語、教授手工制作、視頻制作······也正是因為這“雜”和“亂“,才讓我收獲頗豐,受益匪淺,可能也離“新公民”更近些了吧。
(一)學(xué)會了主動的溝通交流方法,也更加認(rèn)同信任和規(guī)則意識
常規(guī)服務(wù)是我來到艾博中心的第一項工作,包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)來訪者簽到、借還圖書、辦理借閱編號、整理圖書等。雪敏姐(艾博中心唯一的一位專職人員)告訴我,你可以在他們簽到的時候,主動介紹自己。我主動地向他們介紹我自己,主動地和他們交流,很快就和常來艾博中心的孩子們熟了。
艾博中心里有很多規(guī)則:進(jìn)門或者離開都要簽到;在中心要輕聲慢步,不能喧嘩;電腦區(qū)有電腦使用規(guī)則;繪畫手工體驗區(qū)有繪畫手工體驗區(qū)公約······還有各種培養(yǎng)服務(wù)對象規(guī)則意識的活動,這些都是為了培養(yǎng)服務(wù)對象的規(guī)則意識。免費借閱書籍、體育器材而無需押金,是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng)建的目的,但是通過艾博中心3年多的努力,規(guī)則、信任意識已經(jīng)慢慢影響了不少人,也慢慢地得到了不少人的認(rèn)可。
。ǘ⿲W(xué)會了協(xié)調(diào)團(tuán)隊,也增強(qiáng)了應(yīng)對突發(fā)事件的能力
后來,隨著實習(xí)工作慢慢步入正軌,我開始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會的相關(guān)事宜。譬如,排練元旦節(jié)目“感恩的心”手語、排練朗誦“少年中國說”、為元旦節(jié)目配背景音樂和視頻、參加跳開場舞等。元旦聯(lián)歡會后,我還負(fù)責(zé)以組織者的身份寫了元旦總結(jié)。這次元旦,我不僅學(xué)會了手語“感恩的心”、舞蹈《窮開心》,更加學(xué)會了如何團(tuán)隊協(xié)助,也增強(qiáng)了靈活應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(三)知道如何彌補自己的不足,懂得了規(guī)則的意義,也學(xué)會了更多的手工制作
因為我應(yīng)聘艾博中心實習(xí)生時,在所投簡歷的興趣愛好一欄中填寫了“手工制作”,所以后來我的實習(xí)工作中就有了這么一個任務(wù):策劃一次紙杯手工制作活動,實施,并撰寫活動總結(jié)。說實話,我是很喜歡手工制作,可是我會的并不多,這次還要教小孩子制作手工,對于我來說,是個很大的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)更多的手工制作也就成為了我的必修課。
手工制作活動,我總共組織了2次。每次常老師都會說,你可以在教他們手工制作的同時,把規(guī)則教育融入其中。我一直覺得做手工就是做手工,旨在培養(yǎng)他們的動手能力和創(chuàng)新能力,其它的就不太現(xiàn)實了?墒呛髞,我才知道,原來我一直很注重的繪畫手工體驗區(qū)公約,就是他們所謂的規(guī)則意識培養(yǎng)的一個切合點,也慢慢體會到常老師時常對我嘮叨的:新公民培育在于時時刻刻,對每個出入艾博中心的人。是我太膚淺了。
(四)學(xué)會了一個新的'技能——制作視頻
視頻制作,一聽就讓我覺得好神奇,以前只是聽說過。這次的志愿者視頻的制作,一開始我只是參與了視頻的拍攝,后期的制作由另一位新聞專業(yè)的實習(xí)生盧蕾負(fù)責(zé)?墒牵捎谒ぷ鲿r間結(jié)束時,視頻尚未完成,她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作,因此就在她臨走時大致教了我如何制作視頻,。
所以,過完年來到艾博中心,我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作,我就直接放假了,所以年后的視頻制作,對于我——一個新手來說,困難重重。不過我很幸運,盧蕾說我有不懂的可以電話聯(lián)系她,雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我,鼓勵我慢慢做,說我視頻做完后就又會一個技能了。最終,我終于不負(fù)眾望地完成了視頻的制作。
。ㄎ澹┪淖止ぷ髯屛腋矣谟梦淖直磉_(dá)自己的真實想法
文字工作可以說是貫穿我實習(xí)工作的始終,每天都要寫些什么東西。剛開始的時候,雪敏姐說我寫文章,譬如,元旦聯(lián)歡會總結(jié),不帶感情、很空洞,就一直不厭其煩地給我提意見,讓我一遍一遍地修改。說實話,剛開始的時候,我很排斥,從內(nèi)心深處抗拒用文字把自己的感情表達(dá)出來。不過,我后來慢慢地就習(xí)慣了,也學(xué)會熟練地用文字表達(dá)自己的感情和真實想法。
三、個人感悟及總結(jié)
在艾博中心實習(xí)的短短兩個月,我不僅收獲了各種技能,也對社會工作這一專業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。
。ㄒ唬┲俗灾
一直以來,我對社會工作的理解并不是很深,腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人,使別人獲得自助的能力。這四個大字,我理解、明白,但卻從未像今天感覺這么親切。艾博中心為服務(wù)對象提供全免費的13項服務(wù),開展各種特色主題活動,把權(quán)利教育融入服務(wù)之中,通過服務(wù)培育新公民,我個人覺得就是通過一系列的服務(wù)來提升服務(wù)對象各方面的知識和能力;通過建立支持性環(huán)境,來改善服務(wù)對象自身,以便他更好地發(fā)展,也就是“增能”的過程。
例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”, 旨在“為社區(qū)的青少年搭建體音美等興趣特長方面的培養(yǎng)平臺;給孩子們創(chuàng)造自主發(fā)展的機(jī)會,重樹家長對孩子獨立成長、多領(lǐng)域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過10人,就聘請相應(yīng)老師來授課,并對參與者的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評估,然后提交建議給他們的家長,促進(jìn)青少年的多方面發(fā)展。繪畫手工體驗區(qū)就是在這一計劃指導(dǎo)下的嘗試。深刻體會到:做公益,助人自助,才是真理。
。ǘ┎莞娼M織的公益之路
我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問題。我也曾多次抱怨,但是后來想想,在臨泉——安徽省的貧困大縣,一個草根公益機(jī)構(gòu)能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善,艾博中心和其它草根公益組織一樣,沒有“合法”身份,沒有申請政府購買公共服務(wù)項目的資格,就只能通過有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕,注冊之路艱難,F(xiàn)在,艾博中心只是通過博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個人捐資等有限的渠道籌資,籌到的有限的資金有時甚至不夠服務(wù)的活動所需,更別提改善工作環(huán)境了。
常老師曾對我說過:“鄭州的機(jī)構(gòu)和我先前在北京辦的機(jī)構(gòu),很多人都擠破頭皮想進(jìn)去,卻唯獨艾博中心沒人愿意來”。確實,工作環(huán)境太苦,對機(jī)構(gòu)專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)都會有很大的影響,F(xiàn)在的艾博中心,專職工作人員一名,實習(xí)生、志愿者一批接一批,但是實習(xí)時間都很短——最長3個月,他們的工作一直處于交接中,工作的持續(xù)性和銜接性無法得到保障。我實習(xí)結(jié)束后,不出意外,專職人員出差時,艾博中心就會關(guān)門,而這些很大程度上是由于資金不足造成的(個人觀點)。
現(xiàn)在公益組織注冊的沒有多少,而草根公益機(jī)構(gòu)卻不計其數(shù)。像艾博中心這般處境的草根機(jī)構(gòu)又會有多少,就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件,讓夾縫里的草根放飛翅膀。
。ㄈ┬鹿
艾博中心致力于培育具有現(xiàn)代生活方式和文明習(xí)慣,具有信任、規(guī)則、權(quán)利意識的新公民,而這一使命貫穿于它的所有服務(wù)。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現(xiàn)形式,我也就不多說了。從最開始聽說艾博中心的新公民培育到現(xiàn)在,我依舊覺得提出人的魄力令人敬佩,因為可視的道路漫長而又曲折沒有嚇倒他。但是我并不看好,因為全社會缺乏信任,各種規(guī)則被無視,權(quán)利意識淡薄,并且有些觀念的提出和實施會觸碰很多人的既得利益,阻力重重。
權(quán)利的問題,我一直我不提,是因為我自滿18周歲以來,也從未參加過民主選舉;從未向政府反映過問題、提過建議;就連淘寶我都沒舉報過······自己和其它人一樣,好像從未有這種權(quán)利意識,維權(quán)是別人的事。我一直覺得:權(quán)利意識的培育是大、空、假。但是,現(xiàn)在回想起來:我一直和常老師爭論的一些東西;經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境;遇到事情敢于說出自己的想法······這些不就是我利用自己權(quán)利的事實嗎?新公民培育,我突然覺得很必要,公民意識人人都有,也許只需喚醒。
向政府反映問題;遵守交通規(guī)則;寫作文《我的家鄉(xiāng)——臨泉縣》;資助社會學(xué)、社會工作專業(yè)學(xué)生做關(guān)于臨泉縣的調(diào)研······艾博中心能做的很少、很有限,也許現(xiàn)在很少人關(guān)注,但是它肯定會影響一部分人,影響一部分人的生活。
。ㄋ模┢渌
這次實習(xí)雖說是專業(yè)實習(xí),可是我真的覺得自己學(xué)的書本知識根本就沒用到,也有可能是我沒覺察到,不過,我卻真切地體會到我工作的務(wù)實性——一切服務(wù)都要根據(jù)服務(wù)對象的需求而定。由于艾博中心現(xiàn)在的服務(wù)對象95%都是青少年,而青少年社會工作的知識,我現(xiàn)在還沒學(xué),所以對青少年社會工作的感悟可能要放到以后細(xì)細(xì)體味了。
這是我的第一次專業(yè)社會實習(xí),我學(xué)到了不少東西,也成長了不少。在這里,我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持,也祝愿艾博中心發(fā)展得越來越好。
心的實習(xí)報告 篇7
一. 研究動機(jī):
經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二. 研究目的.:
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三. 研究方法:
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四. 公司概況
1. 公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
2. 主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。 運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
心的實習(xí)報告 篇8
一. 研究動機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二. 研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三. 研究方法:訪問法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四. 公司概況2. 公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3. 主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。 運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。4. 倉庫類型: 高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的.各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。
運輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
心的實習(xí)報告 篇9
一:實習(xí)目的
通過實習(xí),是我把在學(xué)校所學(xué)的理論知識與生產(chǎn)實踐有機(jī)的結(jié)合起來,加深對理論知識的理解和掌握,培養(yǎng)我的動手能力,實際操作能力以及分析問題,處理問題的能力,培養(yǎng)我的團(tuán)隊意識和合作精神,提高綜合素質(zhì),為就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ).
二:實習(xí)地點
海星物流配送中心
。 公司簡介:海星物流配送中心位于西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)明光路20號.由海星商業(yè)控股有限責(zé)任公司投資,2004年11月建成投運,占地62畝,中心倉庫面積15000平米.
2 倉庫類型:庫體采用鋼架結(jié)構(gòu),高站臺設(shè)計合理,貨物進(jìn)出庫可同時對80輛卡車進(jìn)行裝卸作業(yè);現(xiàn)庫存商品近萬種,采用WMS(倉儲管理)信息系統(tǒng),實現(xiàn)了計算機(jī)控制的流程監(jiān)督與優(yōu)化.
3 主要設(shè)施:配送中心擁有兩種型號的高位叉車6臺,外形美觀,電動動力,最高可升至6.5米.還擁有多輛手推平板車,手推液壓車,人力叉車(俗稱-地牛)以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺板.同時擁有聯(lián)盟車隊,可調(diào)動車輛近百輛.
。 倉儲系統(tǒng)服務(wù):市內(nèi)\國內(nèi)配送,單品\綜合配送.備有各式車輛,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.提供門到門的服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶手中.對于市內(nèi)各大商場,超市,連鎖網(wǎng)點公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列服務(wù).
三:實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)主要圍繞我們所學(xué)專業(yè)--物流管理中的企業(yè)管理方面,采購實務(wù)方面,倉儲實務(wù)方面,運輸配送實務(wù)方面,產(chǎn)品材料科學(xué)方面,物流與機(jī)械設(shè)備方面進(jìn)行實踐學(xué)習(xí).在海星物流陪送中心這幾方面都涉及到了,但它側(cè)重于配送,倉儲和運輸.在這里上班的師傅們個個精神抖擻,對我們更是關(guān)懷備至,耐心指教.我也沒有放過這個好機(jī)會,有什么什么疑惑就不恥下問.
這個配送中心大的分為收貨區(qū),揀貨區(qū),驗貨區(qū)和退貨區(qū).我們班也自然被分成四個小組,其中每個組在收貨區(qū),驗貨區(qū),退貨區(qū)各2天時間.因為揀貨區(qū)涉及在庫內(nèi)下架取貨,所以就呆4天.
我第一 二天被分到了驗貨區(qū).跟一位名叫閻偉的女師傅學(xué)習(xí)驗貨.閻師傅很耐心的教導(dǎo)我.一開始閻師傅就把一厚沓驗貨單拿給我看,我看了覺得也不是很難,上面是商品名,商品條碼,數(shù)量,規(guī)格等等.接著她給我說了個四位的條瑪讓我找其對應(yīng)的數(shù)量,可我找了半天沒找見.慢慢的開始急躁,怕別人說我一個大學(xué)生連這都找不到.閻師傅見此,告訴我了品名和庫號.這才找到了,48個我告訴她了數(shù)量,閻師傅說那就是2件。患玻磦,48個就是2件.哦,我明白了,這就是老師上課講的在揀貨,分貨時盡量用大單位.師傅說,這個驗貨說簡單就簡單,說復(fù)雜也挺復(fù)雜的.主要是確定實際品名,數(shù)量要與驗貨單上的品名,數(shù)量相一致.再講了什么商品在什么位置,在哪個庫.這都是必須記清楚的.
第三 四天在退貨區(qū).這里操作簡單,但貨量大,需要人耐心.
第五 六天在收貨區(qū).收貨區(qū)分為待收區(qū)和已收區(qū).主要是把供貨商送來的商品進(jìn)行核對,入庫.
最后四天在揀貨區(qū),也就是庫內(nèi).之所以讓每組在庫內(nèi)停的時間長,那是要我們明白,熟悉庫內(nèi)商品的分區(qū),貨位等等.
這四個部分看起來是獨立的,其實不是的.他們之間有著親密的.關(guān)系.這個配送中心主要負(fù)責(zé)對海星下屬的各個超市,便利島進(jìn)行商品配送.它的工作流程是根據(jù)各個超市,便利島的銷售情況,對其銷售量大的商品,超市和便利島要及時將信息通知總部,總部根據(jù)商品的庫存決定要不要給供貨商下訂單.如果商品庫存不夠,供貨商要及時將所下訂單的商品送到配送中心.收貨組對其進(jìn)行數(shù)量,大小,規(guī)格等的檢驗,再入庫.揀貨組再根據(jù)超市,便利島的需要進(jìn)行揀貨,分貨.最后經(jīng)驗貨組確定無誤后,等待裝車送往超市和便利島.對于超市,便利島滯銷,近效期產(chǎn)品,受損產(chǎn)品等要送到配送中心進(jìn)行退貨.退貨部在自己的操作系統(tǒng)上進(jìn)行數(shù)量,規(guī)格,品名,貨位等的詳細(xì)記錄,最后商品歸位.
四:實習(xí)意見和建議
。 貨物在分揀作業(yè)中存在野蠻裝卸問題,增加了貨損量.工作人員應(yīng)該盡量避免這個問題,以減少貨損量.
。 貨架利用量不高,2/3的儲位閑置,浪費了儲存空間.
。 午休時間,一些在外住宿的員工沒有休息場所,導(dǎo)致下午工作狀態(tài)不好,從而影響了工作效率,公司應(yīng)該盡快解決這一基本問題.
五:實習(xí)感想
培養(yǎng)了我的動手能力,實際操作能力以及分析問題,處理問題的能力.實習(xí)時間雖然短暫,但是卻給我的大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)做了一個總結(jié)和定義.
總之,這次實習(xí)是愉快而美麗的,他必定在我以后的工作和學(xué)習(xí)中產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響!
心的實習(xí)報告 篇10
實習(xí)時間:XX年年9月16日至11月4日
為期8周的教育實習(xí),確實意義非凡。通過自身的爭取和多方面的協(xié)助,我不僅有幸到嘉應(yīng)學(xué)院做一名實習(xí)輔導(dǎo)員,更幸運的是我還能到梅縣三角鎮(zhèn)中心小學(xué)和東山中學(xué)參觀學(xué)習(xí),這無疑讓我獲得了更多的豐富知識很經(jīng)驗的機(jī)會!雖然在實際工作中遇到了許多的困難,但在指導(dǎo)老師及其他在校老師的幫助下,加之同學(xué)們的積極配合,讓我在順利完成實習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,學(xué)會了許多在學(xué)校沒能學(xué)到的知識和技能,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己存在的種種缺點和不足,激勵著我不斷地進(jìn)步和成長!正所謂“千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲”!
9月16日到達(dá)嘉應(yīng)學(xué)院,正直新生軍訓(xùn)第4天。主要任務(wù)是與胡文鍵老師見面,他是07級音樂學(xué)師范本科班的輔導(dǎo)員,同時也是我本次實習(xí)的指導(dǎo)老師。胡老師非常熱情地接待了我,因我對嘉應(yīng)學(xué)院校園環(huán)境比較熟悉,胡老師便沒有安排我參觀校園,直接向我詳細(xì)地介紹了音樂學(xué)的專業(yè)概況及07級學(xué)生的基本情況。胡老師是個很爽朗而又細(xì)心的人,他在我到來之前就已經(jīng)了解過我所讀專業(yè)的基本情況,明白我可能會對作為一名音樂系的輔導(dǎo)員會產(chǎn)生許多的疑問和顧慮,事先準(zhǔn)備了一份他親自編寫的《音樂系輔導(dǎo)員注意事項及基本職責(zé)》給我,讓我認(rèn)真看一遍,也對我提出的一些問題作了耐心而詳細(xì)的回答。湖老師對我說:“雖然我們的學(xué)生都是學(xué)藝術(shù)的,但多數(shù)學(xué)生家庭也并不富裕,而且大多數(shù)來自外省,父母送他們上大學(xué)也不容易。他們也養(yǎng)成了堅強(qiáng)的品性,從這4天的軍訓(xùn)來看,雖說女生居多,但也沒有一個喊苦喊累,而且團(tuán)結(jié)互助,得到了教官的贊賞。在工作方面,輔導(dǎo)員‘上接天下接地,十處打鑼九處都在’,需要處理的事情多而復(fù)雜,但也非常鍛煉人。最初,很多輔導(dǎo)員都滿腔熱情,積極投入,但工作一兩年后發(fā)現(xiàn)與自己當(dāng)初的夢想越來越遠(yuǎn),每天忙于處理瑣事,絲毫感受布道成就感。雖然你只是來實習(xí)兩個月,但新生開學(xué)初會有許多的后續(xù)工作和任務(wù)安排,都是非常繁重的,加之你對輔導(dǎo)員的工作不熟悉,如果沒有恒心和毅力,很快就會失去工作的熱忱。所以,我希望你在這8周的時間里,能夠給自己信心和勇氣,要有對輔導(dǎo)員工作的熱愛!”胡老師的這番話讓我受益匪淺,讓我在今后的工作中無時無刻地提醒自己要有恒心和信心!
新生軍訓(xùn)為期13天,我的主要任務(wù)是加強(qiáng)和承訓(xùn)官兵與學(xué)生的聯(lián)系,作好溝通工作,也就是作好官兵與學(xué)生的“中介”作用!爸薪椤钡奈恢脹Q定了輔導(dǎo)員在整個軍訓(xùn)過程中發(fā)揮著“骨干,橋梁和助手”的作用。溝通是至關(guān)重要的,作為輔導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)不在于訓(xùn)練而在與做好思想工作,包括軍訓(xùn)官兵,還有學(xué)生的。絕大多數(shù)承訓(xùn)官兵與軍訓(xùn)學(xué)生年齡相仿甚至比學(xué)生還小,而且文化層次會有一定的落差,能否克服由此帶來的心理差距,順利完成士兵到教官的角色轉(zhuǎn)化,這給作為教官的他們也帶來了工作上的難度。況且他們在部隊所接受的訓(xùn)練強(qiáng)度,方式,都與學(xué)生軍訓(xùn)有很大的差別,而大學(xué)生的體質(zhì)普遍相對較差,且自尊心強(qiáng),能否充分把握學(xué)生身心特點,掌握訓(xùn)練的分寸也是教官的一個難點。針對這兩種情況,尤其是后者,輔導(dǎo)員在工作中要時時注意與教官們的交流溝通,避免引起補語快的事。另外,對同學(xué)們來講,由于教官的客觀地位和影響,教官的話比輔導(dǎo)員的話更具有效性,作為輔導(dǎo)員想達(dá)到目的通過教官來實現(xiàn)遠(yuǎn)比直接要求效果更明顯,這也要求輔導(dǎo)員要做好與教官的交流溝通工作。因此,輔導(dǎo)員要盡快和教官熟悉起來,協(xié)助他們克服心理障礙,明了學(xué)生的具體特點,與他們統(tǒng)一思想,共同指定可行的訓(xùn)練方案,順利度過軍訓(xùn)磨合期,順利開展各項工作。所幸,音樂班的'學(xué)生都表現(xiàn)出堅強(qiáng)的意志和團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)氣,不僅順利完成軍訓(xùn)的各項各項任務(wù),而且得到了教官們的一致好評。在9月25日舉行的新生軍訓(xùn)匯操總結(jié)大會中取得了優(yōu)異的成績,在軍訓(xùn)中加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,培養(yǎng)了艱苦奮斗的作風(fēng),樹立了集體榮譽感,增強(qiáng)了國防觀念和國家安全意識。
軍訓(xùn)完畢后,我的主要工作就是每周召開一次學(xué)生干部例會,檢查每周工作,總結(jié)上周工作,布置下周工作;每周要參加晚間值班一次;每周找個別學(xué)生談心,有計劃有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài)和對學(xué)校各方面工作的意見和要求。我最有印象的一名學(xué)生,她來自湖南株洲,雖然剛來學(xué)校不久,但用她自己的話說就是“這短短的時間內(nèi)就已經(jīng)讓這么多積累的信心幾乎磨滅了!”我意識到了問題的嚴(yán)重性,在胡老師和同學(xué)們的幫助下,我們制定了一系列的活動來幫助她重新樹立起自信心和歸屬感。我多次邀請她到我家做客,因為他第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人,9月份生日的她感到了孤獨和寂寞,價值性格較內(nèi)向,結(jié)識的新朋友不多。于是,在課余時間,我主動與她交談,并帶她熟悉周邊環(huán)境,讓她感受到溫暖。在她生日那天,全班同學(xué)為她準(zhǔn)備了蛋糕,讓她收到了意外的驚喜。她的性格開朗一些了,于是會去參加學(xué)校的各類面試,但天不盡人意,她屢屢挫敗,使得她之前建立起來的信心又被磨滅了。但值得慶幸的是,她主動找到我交談,將她內(nèi)心的疑惑告訴了我。我運用教育心理學(xué)的相關(guān)知識,結(jié)合平常積累的勵志小故事給她以鼓勵,以我的自身經(jīng)歷和感受以解答。后來,她對我說。她非常喜歡我說的一句話——只要準(zhǔn)備好明天的微笑,什么都能夠做得到!其實,這是我對胡老師對我說的“要有恒心和信心”的一個具體化。
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