學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱(chēng)區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷(xiāo)模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的.關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專(zhuān)題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等,了解xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“xx愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財(cái)富一生”“xx智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、約訪、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn),怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3、作為xx經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿(mǎn)成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《xx》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“xx愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財(cái)富一生”“xx智富人生”等xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《xx財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身壽險(xiǎn)合同條款》等。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解;
2、理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí);
3、通過(guò)親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ);
4、通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程中的生產(chǎn)技術(shù)技能;
5、認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的實(shí)習(xí)和調(diào)研工作;
6、對(duì)組織的專(zhuān)業(yè)參觀、專(zhuān)業(yè)報(bào)告都要詳細(xì)記錄并加以整理;
二、實(shí)習(xí)概況
1、建筑行業(yè)人際關(guān)系的重要性。
施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過(guò)程中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,才能達(dá)到事半功倍。
在施工單位,幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)人都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系,甚至相當(dāng)多的人錯(cuò)誤的認(rèn)為拍馬屁、講奉承話(huà)、請(qǐng)客送禮,才能處理好人際關(guān)系。其實(shí),處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開(kāi)放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人。
施工隊(duì)的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的'好壞,影響項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)利益的多寡。一個(gè)好的施工團(tuán)隊(duì)可以相互協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工程,同樣一個(gè)不好的施工團(tuán)隊(duì)卻能將一個(gè)完美的工程弄得一踢糊涂。據(jù)我觀察思考,對(duì)我們實(shí)習(xí)的工地初步了解,該施工團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面非常良好,從現(xiàn)場(chǎng)的施工可以明顯的看得出,各施工班組,各位工人相互協(xié)調(diào)的很多,遇到問(wèn)題,群策群力,大家一起努力共同解決。因此,在現(xiàn)場(chǎng)施工中,人際關(guān)系極為重要,這也是我這次實(shí)習(xí)完的思考。
2、施工經(jīng)驗(yàn)的重要性。
實(shí)習(xí)之后,我學(xué)懂了一句話(huà):如果一起做一件事,一個(gè)是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個(gè)則是在這個(gè)領(lǐng)域毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的極為聰明的人,毫無(wú)疑問(wèn)的是前者肯定會(huì)優(yōu)勝。其實(shí)每個(gè)人是否聰明,并非看那個(gè)人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過(guò)第一次之后得到了經(jīng)驗(yàn),改變的是什么。始終都是那一句,人一定會(huì)跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會(huì)跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)驗(yàn)是每個(gè)人做完一件事之后都會(huì)得到的東西。問(wèn)題是,如何去利用得到的經(jīng)驗(yàn),而獲得更好的結(jié)果。
我自問(wèn),本人對(duì)新鮮事物的認(rèn)識(shí)和掌握一般,但優(yōu)點(diǎn)是,能夠在經(jīng)驗(yàn)中獲得一些對(duì)自己有利的東西而改進(jìn)。在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)極為重要,從我實(shí)習(xí)分析認(rèn)為,一名土建工作人員,做一個(gè)工程能否做得好,能否成功,其中的成因會(huì)很多,包括有本身個(gè)人的iq,對(duì)事情的專(zhuān)注等,更重要就是對(duì)事情的熟練程度,其實(shí)也就是施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)收獲
整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了鋼筋工程、模板工程。以下將分別總結(jié)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的知識(shí)以及我參加的工程。
1、認(rèn)識(shí)鋼筋工程
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
鋼筋的分類(lèi)一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類(lèi)。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強(qiáng)度上鋼筋可分為hpb235、hpb335、hpb400、rrb400級(jí)鋼筋。其中hpb235、hpb335為最常用的兩種鋼筋。
工程中鋼筋往往因長(zhǎng)度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
2、認(rèn)識(shí)模板工程。
混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程,是混凝土成型施工中的一個(gè)十分重要的組成部分。我們所說(shuō)的模板其實(shí)包含了兩部分,其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計(jì)尺寸的模板:其二是保證模板形狀,尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強(qiáng)度和剛度,以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞,不變形。
支撐系統(tǒng)既要保證模板的空間位置的準(zhǔn)確性,又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載,因此也應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,以保證在上荷花載的作用下不沉陷,不變形,不破壞。模板在材料與種類(lèi)上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板,本工程多數(shù)使用鋼模板,這樣比較不容易變形。
模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過(guò)程中,從攪拌機(jī)中拌和出來(lái)的混凝土呈液態(tài),需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號(hào)內(nèi),這樣砼凝結(jié)硬化之后,才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件,模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。
模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置,并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時(shí)結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架,可獨(dú)立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱,及門(mén)型架。模板在安裝之前,還需進(jìn)行模板的設(shè)計(jì)計(jì)算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無(wú)需進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算,一般比較有經(jīng)驗(yàn)的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對(duì)一些特殊結(jié)構(gòu),新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板,則應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算。例如大的承臺(tái),塔吊基礎(chǔ)等,否則很容易脹模。
四、生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)
在公司實(shí)習(xí)四周的期間里,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力積極參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書(shū)本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自己的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程時(shí)間雖短,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的技術(shù)員。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了動(dòng)力。工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話(huà):吃得苦中苦,方為人上人。
短短三天的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,原來(lái)的那種心高氣傲沒(méi)有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí),我忽然有種這樣的感受:短短一個(gè)月,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
對(duì)于即將面臨就業(yè)的大三的學(xué)生,就業(yè)前的實(shí)習(xí)至關(guān)重要,它能夠幫忙我們更好地?fù)駱I(yè)和就業(yè)。所以,這個(gè)時(shí)期的我們,都在努力的尋找各自的實(shí)習(xí)基地。20xx年7月14日,有幸來(lái)到哈爾濱樂(lè)狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)。
哈爾濱對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢(shì)。樂(lè)狐以哈爾濱為對(duì)俄電子商務(wù)發(fā)展中樞,建設(shè)具有較強(qiáng)集聚力、輻射力、牽動(dòng)力的核心區(qū),落實(shí)“五項(xiàng)建設(shè)”,即平臺(tái)中心、代運(yùn)營(yíng)中心、孵化中心、培訓(xùn)中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神,融入對(duì)俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)職責(zé),充分利用哈爾濱對(duì)俄人才優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)一批,帶動(dòng)一批,影響一批對(duì)俄電子商務(wù)的年輕一代,成為哈爾濱對(duì)俄跨境電子商務(wù)的生力軍,全面推動(dòng)哈爾濱電子商務(wù)快速發(fā)展,構(gòu)成對(duì)俄電子商務(wù)的繁榮氛圍。
實(shí)習(xí)的前期是為期十天的培訓(xùn),我們就像在課堂上一樣,公司的教師給我們講解電子商相關(guān)的知識(shí)?墒,這個(gè)課堂卻和學(xué)校里的課堂截然不一樣,那里是理論與實(shí)踐相結(jié)合。教師們都把理論同自我多年的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合進(jìn)行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識(shí)。
十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使感覺(jué)自我學(xué)到了很多書(shū)本上知識(shí)和技能,PS技巧、電子商務(wù)理論知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算及物流模板制作、VK論壇營(yíng)銷(xiāo)、及其國(guó)際站和速賣(mài)通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合著實(shí)踐操作的練習(xí),在學(xué)校里我們是不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的,經(jīng)過(guò)了這樣一系列系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí),感覺(jué)自我對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)又有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),也正是樂(lè)狐給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的`學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)電子商務(wù)的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營(yíng)銷(xiāo),都全身心的投入到工作中去。
回顧這一個(gè)月來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名電商業(yè)務(wù)人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位,特性和優(yōu)勢(shì)。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自我稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
經(jīng)過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我供給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。我明白僅有經(jīng)過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自我愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作?纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。同時(shí),我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作又有了一個(gè)新的開(kāi)始,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫(xiě)的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。它是應(yīng)用寫(xiě)作的重要文體之一。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
暑假期間, 共計(jì)8周,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱。
二、實(shí)習(xí)方式及地點(diǎn)
1、西安地區(qū):部分集中實(shí)習(xí),統(tǒng)一管理;
2、非西安地區(qū):分散實(shí)習(xí),由學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
三、實(shí)習(xí)目的
1、熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)易活動(dòng)的程序和環(huán)節(jié);
2、檢驗(yàn)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易基本理論和實(shí)務(wù)技能的掌握和運(yùn)用;
3、積極參與各種國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng),掌握進(jìn)行相關(guān)國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技巧,提高協(xié)作或獨(dú)立進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的能力;
4、學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題的方法,能運(yùn)用所學(xué)分析、研究并解決實(shí)際工作中問(wèn)題;
5、深入進(jìn)行調(diào)查,廣泛搜集資料,為畢業(yè)論文寫(xiě)作積累素材。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)2、海關(guān)業(yè)務(wù) 3、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫
4、外貿(mào)企業(yè)管理 5、涉外企業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù) 6、跨國(guó)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)
7、其他相關(guān)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、保險(xiǎn)、結(jié)算等
8、相關(guān)政府職能部門(mén)(如外貿(mào)廳、局等)管理業(yè)務(wù)
五、實(shí)習(xí)要求
1、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí),分散實(shí)習(xí)的學(xué)生必須在8月5日前以信函形式將所在實(shí)習(xí)單位的情況匯報(bào)給系里(其內(nèi)容包括單位名稱(chēng)、廠長(zhǎng)經(jīng)理姓名、聯(lián)系方式、地址、工作性質(zhì)并加蓋單位公章)。
2、認(rèn)真作好實(shí)習(xí)日記,如實(shí)記錄實(shí)習(xí)階段的工作、學(xué)習(xí)和生活。
3、深入進(jìn)行調(diào)查研究,分析和解決實(shí)踐問(wèn)題,寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告。
4、認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)活動(dòng),按要求寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告和調(diào)查報(bào)告,并在返校時(shí)及時(shí)送交教研室。
5、按時(shí)返校,9月30日為最后期限。不按時(shí)返校者將按學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。返校時(shí)上交實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)鑒定,實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告,四件缺一即不予登記實(shí)習(xí)成績(jī)。
六、指導(dǎo)教師職責(zé)
1、指導(dǎo)教師接受指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)后,要做要指導(dǎo)的一切準(zhǔn)備工作,了解指導(dǎo)學(xué)生的情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全教育,實(shí)習(xí)報(bào)告《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱》。
2、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)畢業(yè)實(shí)習(xí)全過(guò)程指導(dǎo)
。1)對(duì)于在西安地區(qū)畢業(yè)實(shí)習(xí),指導(dǎo)教師應(yīng)經(jīng)常走訪實(shí)習(xí)單位,了解和解決實(shí)習(xí)中問(wèn)題。
(2)對(duì)于在非西安地區(qū)畢業(yè)實(shí)習(xí),指導(dǎo)教師應(yīng)通過(guò)電話(huà)、電郵等工具保持與實(shí)習(xí)單位和學(xué)生的聯(lián)系,進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。
七、實(shí)習(xí)紀(jì)律和其它注意事項(xiàng)
1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,模范遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,保守秘密,不遲到,不早退、不曠工。
2、工作要積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真;要謙恭好學(xué)、不驕不躁;要尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助合作,積極參加單位的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛(ài)集體,熱愛(ài)勞動(dòng);
3、注重在實(shí)踐中錘煉自己的意志品質(zhì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng),樹(shù)立良好的當(dāng)代大學(xué)生的形象。
4、和系里保持經(jīng)常的聯(lián)系,匯報(bào)自己的實(shí)習(xí)情況并接受專(zhuān)業(yè)教研室的指導(dǎo)和管理。
八、指導(dǎo)老師及聯(lián)系方式
九、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容和要求
1.實(shí)習(xí)日記
實(shí)習(xí)日記是學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告的基本素材,要求學(xué)生將每天實(shí)習(xí)活動(dòng)及主要收獲、感想等以日記的形式加以記錄。
2.實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告是評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的主要依據(jù),實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)按實(shí)習(xí)大綱的要求,進(jìn)行全面的'分析和總結(jié),及時(shí)寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括:
、賹(shí)習(xí)概況,包括實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)、實(shí)習(xí)的一般過(guò)程及內(nèi)容等。
、谥饕斋@(3000—5000字),包括:
。1)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)中的主要收獲
。2)實(shí)習(xí)過(guò)程中調(diào)查研究的主要收獲
。3)實(shí)習(xí)中提出的合理化建議及被采納的情況
十、考核內(nèi)容和方式
1. 實(shí)習(xí)成績(jī)考核:
畢業(yè)實(shí)習(xí)考核內(nèi)容主要包括實(shí)習(xí)鑒定(含學(xué)生實(shí)習(xí)期間的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)、工作完成情況)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日記三部分,由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師按五級(jí)評(píng)分制綜合評(píng)定。
2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
1、實(shí)習(xí)鑒定:占20%(20分)考核內(nèi)容有:
。1)遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,遵紀(jì)守法,無(wú)缺勤,遲到和早退;
(2)遵守企業(yè)規(guī)章制度,保守企業(yè)秘密;
。3)工作態(tài)度好,吃苦耐勞,積極主動(dòng);
。4)謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)互助,以禮待人。
(5)能按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真寫(xiě)實(shí)習(xí)日記;
。6)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)能認(rèn)真聽(tīng)講,作好筆記;
。7)對(duì)指導(dǎo)教師和指導(dǎo)人規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容能基本掌握。
2、實(shí)習(xí)報(bào)告:占50%(50分)考核內(nèi)容有:
。1)能按時(shí)獨(dú)立完成實(shí)習(xí)報(bào)告;
。2)實(shí)報(bào)告內(nèi)容基本符合實(shí)習(xí)大綱要求;
(3)內(nèi)容論述無(wú)原則性錯(cuò)誤:
。4)文章層次分明,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,邏輯清楚,書(shū)寫(xiě)整齊。
3、實(shí)習(xí)日記:占30%(30分)
實(shí)習(xí)完畢后提交:
1、實(shí)習(xí)報(bào)告(文字版包括封皮和電子版),實(shí)習(xí)報(bào)告用紙(16開(kāi))在教務(wù)處主頁(yè)——實(shí)踐教學(xué)——下載專(zhuān)欄內(nèi)下載
2、調(diào)查報(bào)告(A4,小4宋體打印),注意調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作格式
3、西安建筑科技大學(xué)分散實(shí)習(xí)單位反饋意見(jiàn)表
4、西安建筑科技大學(xué)學(xué)生校外分散實(shí)習(xí)申請(qǐng)表
5、實(shí)習(xí)日記(32K軟皮本,1元)
注:學(xué)生實(shí)習(xí)期間未經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師批準(zhǔn),累計(jì)耽誤實(shí)習(xí)時(shí)間達(dá)四分之一以上者,實(shí)習(xí)成績(jī)不及格;實(shí)習(xí)結(jié)束未按時(shí)交實(shí)習(xí)材料者,按“不及格”處理。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們?cè)趯?shí)踐中更加了解社會(huì)狀況,在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),既能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,來(lái)提高我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過(guò)程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪人員;
負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會(huì)議記錄;
協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管;
復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù);
計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
自從實(shí)習(xí)后,每天就必須按時(shí)上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
在實(shí)習(xí)的第一天,帶我的師傅要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用eXcel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)工作人員,首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)文員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的.是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)候需要的考驗(yàn)的就是我們的耐心。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,也教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個(gè)社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,但是在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司32個(gè)部門(mén),2800多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管又是誰(shuí),這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,我當(dāng)時(shí)也聽(tīng)過(guò)看過(guò),但是聽(tīng)來(lái)的都沒(méi)有多大的印象,只有自己去做過(guò)了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問(wèn)問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都了解了,各部門(mén)的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè),可能你認(rèn)為和文員的工作內(nèi)容不沾邊,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人,整理文件等知識(shí);做eXcel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
不知不覺(jué)已經(jīng)度過(guò)了三年大學(xué)時(shí)光,在不久的將來(lái),我們就要步入社會(huì),走上工作崗位了。三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)究竟讓我學(xué)會(huì)了多少會(huì)計(jì)理論,掌握了多少職業(yè)技能,相信單憑成績(jī)單上的數(shù)字并不能給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),只有把自己放在會(huì)計(jì)這個(gè)職位上才能真正檢驗(yàn)我這三年來(lái)的學(xué)習(xí)成果。因此,這次到xx集團(tuán)xx公司實(shí)習(xí),不僅是為了完成學(xué)校安排的學(xué)習(xí)任務(wù),更是我對(duì)自己的一次考驗(yàn),一次鞭策。在這次實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,感觸良多,盡管有些想法還不成熟,經(jīng)驗(yàn)也相當(dāng)匱乏,但我相信這次實(shí)習(xí)將為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是以貨幣作為主要計(jì)量單位,運(yùn)用一系列專(zhuān)門(mén)方法,對(duì)企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的核算和監(jiān)督并在此基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和控制以提高經(jīng)濟(jì)效益的一種管理活動(dòng)。在以往的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、中高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)等會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)習(xí),基本掌握了會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。然而實(shí)習(xí)與理論是有差距的,如果不能將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,那么我們所學(xué)的一切都是紙上談兵。因此我們必須在正式走上工作崗位前去親身體驗(yàn)一下一名會(huì)計(jì)人員的工作和生活,在實(shí)務(wù)中切實(shí)掌握理論知識(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中培養(yǎng)人際交往的能力,在企業(yè)的大環(huán)境下了解財(cái)務(wù)工作對(duì)于企業(yè)正常運(yùn)行所具有的方方面面的影響,從而提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、品德修養(yǎng)和責(zé)任感。
二、公司概況
xx有限公司始建于xxx年,是我國(guó)電力機(jī)車(chē)主要研制生產(chǎn)基地和國(guó)家城軌交通設(shè)備國(guó)產(chǎn)化定點(diǎn)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為干線(xiàn)電力機(jī)車(chē)、電動(dòng)車(chē)組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、維修與售后服務(wù),現(xiàn)有員工近8000名,資產(chǎn)總額超過(guò)60億元。
我們所在的實(shí)習(xí)部門(mén)為財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,其下設(shè)成本組、資金組、物流組、出納室、預(yù)算組等十來(lái)個(gè)科室,是整個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的核心。我和其他三位同學(xué)被分配到物流組實(shí)習(xí)。物流組主要負(fù)責(zé)采購(gòu)物資貨款的.審核和支付,小到螺絲螺母,大到大型機(jī)件,甚至從國(guó)外進(jìn)口的設(shè)備,其貨款的核算、支付、記賬都由這個(gè)科室負(fù)責(zé)。另外物流組還要定期和供應(yīng)商核對(duì)應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)付賬款等往來(lái)款項(xiàng),并保留核對(duì)記錄。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于xx公司是國(guó)企,又是有著諸多大型機(jī)械和近萬(wàn)名職工的大工廠,因此對(duì)職工的要求比較嚴(yán)格,以確保工作人員和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。早在進(jìn)公司的第一天,負(fù)責(zé)安全教育的工作人員就告誡我們要遵守公司規(guī)章制度,進(jìn)出廠門(mén)要佩戴工作證,穿著要樸素大方,進(jìn)入車(chē)間要穿工作服,并且不可以東張西望、喧嘩、拍照等等,一是避免我們被機(jī)械設(shè)備傷害,二是防止技術(shù)機(jī)密泄露。我們也覺(jué)得既然要實(shí)習(xí),就應(yīng)該忘記自己的學(xué)生身份,把自己真正的融入到工作環(huán)境中去,以職場(chǎng)人員的要求嚴(yán)以律己,身歷其境地體會(huì)財(cái)務(wù)工作中的方方面面。所以在為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們每天都是按時(shí)上下班,穿著得體;在辦公室里工作時(shí)也是兢兢業(yè)業(yè)的,虛心向辦公室里的老師們學(xué)習(xí)。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
7月7日(星期一)早上5點(diǎn),我起床,為練習(xí)基地和六盤(pán)水土礦局做準(zhǔn)備。"這次實(shí)習(xí)是我們進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí),所以學(xué)生們非常興奮,畢竟,第一次,很多人晚上不睡覺(jué)。我們離開(kāi)了呆了3年的母校,去了我們?yōu)槠?天的實(shí)習(xí)基地--土壤和礦務(wù)局。由于這個(gè)地方的交通不方便,只有6小時(shí)的火車(chē),所以它是早上5點(diǎn)出發(fā)下午到達(dá)的。第一天經(jīng)歷了一段艱難的旅程。
但是礦長(zhǎng)照顧我們這些實(shí)習(xí)生,好像他們從親切的問(wèn)候和熱情的行動(dòng)中掉進(jìn)了母親的懷里。"從住宿和食物上可以看出,我們就像到家了一樣。在此向礦主致敬!原來(lái)不安的心平靜下來(lái),因?yàn)橥脸堑V務(wù)局給我們的第一印象是親切的。我們還暗地里下定決心,我們必須在這里有一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),融入礦井,不辜負(fù)老師的期望。
在接下來(lái)的幾天里,是礦長(zhǎng)安排我們學(xué)習(xí)相關(guān)的研究,并由礦山各部門(mén)科長(zhǎng)的副總干事向我們報(bào)告的,包括:
首先,簡(jiǎn)要介紹礦務(wù)局的概況。
第二,管理制度。
第三,安全措施中應(yīng)注意的問(wèn)題。重點(diǎn)介紹礦井的開(kāi)發(fā)模式,包括井田的范圍和大小、井型和使用壽命、井筒形式、數(shù)量和位置、水平劃分和使用壽命。
了解采煤工作面作業(yè)規(guī)律的相關(guān)知識(shí),煤礦采煤技術(shù)在實(shí)踐中的現(xiàn)狀和發(fā)展過(guò)程。了解礦山運(yùn)輸、起重、通風(fēng)、供電、氣壓、排水系統(tǒng)及主要設(shè)備和設(shè)施。學(xué)習(xí)主副井的起重方式、主副井的吊裝容器、裝卸方式、起重機(jī)房的位置、主設(shè)備的組成和型號(hào)。了解地面工業(yè)廣場(chǎng)概況、主、副井附近運(yùn)輸系統(tǒng)布局、地面通風(fēng)室、空氣壓縮機(jī)室、地面中央變電站、機(jī)械修理廠、選煤廠等。
特別值得一提的是,在地下實(shí)習(xí)的第7天,當(dāng)我們?cè)诔酝觑埡蟮竭_(dá)21礦區(qū)時(shí),我們非常興奮。雖然更衣室里的衣服很臭很壞,有些褲子是開(kāi)著的,但是還好,但是每個(gè)人都很興奮,準(zhǔn)備走了。還在門(mén)口拍照,因?yàn)檫@是大家第一次穿這樣的衣服,所以他們不得不拍照。我不確定他們會(huì)不會(huì)穿,因?yàn)檫@是第一次也是最后一次有人可能不從事這個(gè)行業(yè)。
在班長(zhǎng)和老師的解釋下,我們直接從主審處走了進(jìn)來(lái)。我們第一次下井的時(shí)候,每個(gè)人都環(huán)顧四周,走在隆隆的傳送帶旁,看著屋頂頂上的臺(tái)階和腳下的戰(zhàn)壕蓋。道路越窄,幾扇風(fēng)門(mén)、接觸小巷、石門(mén)等,我們就來(lái)到了21133采煤工作面。為我們實(shí)習(xí)生收集面條的工作停止了,當(dāng)我們到了那里,我們就停止了工作。我要感謝你為我們的實(shí)習(xí)暫停生產(chǎn)而影響到礦井的生產(chǎn),對(duì)此表示歉意。由于不知道的原因,當(dāng)我們用刮板輸送機(jī)和帶式輸送機(jī)走過(guò)采礦工作面的盡頭時(shí),一些走在我們前面的學(xué)生還在工作。當(dāng)時(shí)真的是煤塵飛揚(yáng),我覺(jué)得根本沒(méi)有能見(jiàn)度。
因?yàn)槲已劬锸裁炊伎床灰?jiàn)煤塵。我根本睜不開(kāi)眼睛。當(dāng)我們走過(guò)那條交通小巷時(shí),我們看著對(duì)方,因?yàn)樗麄儚念^到腳都是黑色的,但幸運(yùn)的是,我們的眼睛和牙齒都是白色的。"經(jīng)過(guò)一次采煤,我看到了巨大的采煤機(jī)或鎬刀似乎有17米長(zhǎng)。我們從我們走過(guò)的道路上學(xué)到了很多東西,例如,我們?cè)诮炭茣?shū)中看到的面孔是如此光滑、寬敞和清晰,但現(xiàn)場(chǎng)的情況肯定不是那么清楚,沒(méi)有能力在太空中思考的人根本不知道方向。在運(yùn)輸?shù)缆飞戏胖脗魉蛶Ш,行人空間不大,尤其是屋面質(zhì)素差的情況下,再加上單一的液壓支柱,空間更窄,身體稍胖的人很難通過(guò)。
最后我們順著運(yùn)輸上山坐著“猴車(chē)”上到了運(yùn)輸平巷,又走出了21個(gè)礦區(qū)。當(dāng)他們出來(lái)的時(shí)候,他們看著自己和別人的樣子都在笑,一個(gè)接一個(gè)沒(méi)有看到只有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間就成了煤人喜歡的。雖然很累,但是大家都心情很好,互相拍照,看著自己在鏡頭里的樣子都很高興綻放。但是下一件事是不要笑出來(lái),誰(shuí)會(huì)知道我們男孩子通常洗澡,也就是最多十分鐘,但是那天洗澡至少花了半個(gè)小時(shí)還沒(méi)有洗,那眼睛就像女孩用的化妝品是黑色的,即使是在耳朵里也是黑色的,當(dāng)然,在鼻孔里,從頭到黑色的地方都是黑色的。"在回宿舍的路上,有人說(shuō),我不想再去井里了,就是說(shuō),如果我下樓去散散步,再工作一天,我會(huì)洗很長(zhǎng)時(shí)間的!
在土城礦務(wù)局的指導(dǎo)下,在強(qiáng)有力的支持和實(shí)習(xí)教師的指導(dǎo)下,本次畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,我清楚地意識(shí)到了我以前在學(xué)習(xí)中存在的不足。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識(shí)。我深深地意識(shí)到,今天,作為**大學(xué)的一員,作為一名礦業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我應(yīng)該為國(guó)家和我的專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)我自己的力量。據(jù)我所知,煤炭作為一種工業(yè)糧食,在我國(guó)許多地區(qū)都蘊(yùn)藏著豐富的煤炭資源,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。煤炭資源的開(kāi)采取決于今天每一個(gè)主修采礦業(yè)的學(xué)生,因此,既然我們肩負(fù)著如此重要的任務(wù),我就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
我相信,只要今天從事采礦業(yè)的每一位學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的'專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解自己肩負(fù)的重任,我相信明天的礦業(yè)會(huì)有一個(gè)良好的發(fā)展。"雖然我們即將進(jìn)入社會(huì),但作為一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的年輕人,我們幾乎沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但在實(shí)習(xí)期間的每一件小事上,我們都可以體驗(yàn)到未來(lái)經(jīng)常遇到的各種事件,如人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等等。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)成功的重要基石。在剩下的41年里,我們必須學(xué)習(xí)和做的事情,這短短的五天可以給我們一個(gè)很好的啟示。
對(duì)我來(lái)說(shuō):生產(chǎn)實(shí)習(xí)是未來(lái)工作的一個(gè)縮影,當(dāng)我們離開(kāi)學(xué)校,面對(duì)新的工作,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我希望我能用這樣的一句話(huà)提醒自己,迎接挑戰(zhàn),抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!煤礦工作是一個(gè)艱難的行業(yè),地下工作,隨時(shí)都有瓦斯爆炸的可能。"瓦斯爆炸是必然與偶然性的結(jié)合,也是頂板塌陷、煤塵爆炸等。但是,事情的發(fā)展有一定的規(guī)律性,只有認(rèn)真遵守各種安全制度和操作規(guī)則,事故才會(huì)發(fā)生得越少越好。
在安全與生產(chǎn)的關(guān)系上,我認(rèn)為安全與生產(chǎn)不是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一,安全與生產(chǎn)不是一對(duì)矛盾,因?yàn)樗鼈兏静皇菍?duì)立的當(dāng)事方,安全是相互依存的,安全是伴隨生產(chǎn)的,沒(méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有安全。在生產(chǎn)過(guò)程中必須保證安全,如果不安全,就不能生產(chǎn)。人們常說(shuō),"安全促進(jìn)生產(chǎn),生產(chǎn)必須是安全的"是這樣的事實(shí)。要認(rèn)識(shí)到安全與生產(chǎn)之間存在著本質(zhì)和必然的關(guān)系,認(rèn)識(shí)到安全與生產(chǎn)是有區(qū)別的,正確認(rèn)識(shí)和把握安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,要堅(jiān)持安全工作的立足點(diǎn),一切為安全工作服務(wù)的理念,堅(jiān)持安全為天,安全第一的原則,實(shí)現(xiàn)地下安全和地下安全的全方位、全過(guò)程。從而保證安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
在這短暫的實(shí)踐中,我們已經(jīng)收獲了很多,如果我們用簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)概括,它似乎是蒼白和無(wú)力的,至少不能非常準(zhǔn)確和清楚地表達(dá)我們的利益。"只是沒(méi)有必要一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期的收獲將更好地反映在今后的工作中,所以我們用一些要點(diǎn)來(lái)代替表面,由個(gè)人的特別代表來(lái)代替。總之,在感謝土城礦務(wù)局培養(yǎng)我們的同時(shí),我們將以更加積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)扎實(shí)的操作技能,更豐富、更深入的理論知識(shí),到各自的崗位上去,提高地下工作能力。我堅(jiān)信,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐,這一時(shí)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將使我終生受益,并將在畢業(yè)后的實(shí)踐工作中繼續(xù)得到證實(shí)。我將繼續(xù)理解和體驗(yàn)在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)。希望在今后的工作中繼續(xù)將所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。努力實(shí)現(xiàn)你的理想和光明的未來(lái)。
每個(gè)人的生活都不容易,總有一些困難,沒(méi)有經(jīng)歷很多的勇氣,不是每一次都能經(jīng)受痛苦,失敗是不可避免的,主要是敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力解決它,用這種決心,我認(rèn)為生活會(huì)成功,至少?zèng)]有遺憾!這個(gè)實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。"這一生產(chǎn)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):標(biāo)志著人們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的結(jié)束,逐步改變我們的學(xué)習(xí)方式;要求學(xué)生具備獨(dú)立工作、獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力。
如果朋友們經(jīng)?吹脑(huà),他們應(yīng)該注意這樣一個(gè)段落:"過(guò)去采礦業(yè)曾經(jīng)是老板,無(wú)論是在經(jīng)濟(jì)狀況還是在收入方面,但現(xiàn)在它又老又小,收入不如人,待遇不如人,很多人不敢說(shuō)他們?cè)诿旱V工作,說(shuō)他們害怕羞恥,也許人才的流動(dòng)可能會(huì)讓所有從事煤礦行業(yè)的人都有期望值。當(dāng)?shù)V工成為令人羨慕的名字,讓礦工的口袋鼓起,腰部向上,面對(duì)世界,敢于自豪地說(shuō),我們是中國(guó)礦工。
以上是我對(duì)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了找出差距,修正目標(biāo),以便更好地改進(jìn)未來(lái)。通過(guò)不斷總結(jié),不斷改進(jìn),我對(duì)今后的工作有信心更好地完成任務(wù)。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
我畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)所在的單位是xx電氣工程有限公司。xxx電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是:提供xxx及以下送電線(xiàn)路(含電纜工程)和同電壓等級(jí)變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供xxx及以下的城市廣場(chǎng)、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供xx千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗(yàn)服務(wù)。
我在xx電氣工程有限公司實(shí)習(xí)的崗位是開(kāi)發(fā)部事務(wù)員,主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:
一、制作項(xiàng)目開(kāi)工資料(報(bào)裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)場(chǎng)所需資料);
二、制作項(xiàng)目竣工資料(竣工圖、竣工文件);
三、竣工資料的整理與歸檔工作;
四、制作項(xiàng)目xxxx認(rèn)證文件;
五、制作項(xiàng)目監(jiān)理所需資料;
六、制作項(xiàng)目招投標(biāo)文件(除商務(wù)部分);
七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)工作;
八、合同統(tǒng)計(jì)工作;
九、完成公司要求的報(bào)表工作。由于我所負(fù)責(zé)的是開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
通過(guò)在xxx電氣工程有限公司的頂崗實(shí)習(xí),我深深的感覺(jué)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺(jué)得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級(jí)綜合排名第一的好成績(jī)作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實(shí)習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過(guò)自己努力取得的那些國(guó)家計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、制圖員的等級(jí)證書(shū)就是單位所需要的。
可是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí),學(xué)得再好不過(guò)是書(shū)本上的東西,真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實(shí)習(xí)的崗位,所負(fù)責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是幾乎沒(méi)有關(guān)系。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。
在工作中,一切都是新的,都要從零開(kāi)始。我很深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才行的。否則,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的`社會(huì),我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我收獲了很多。對(duì)于我所在的開(kāi)發(fā)部的工作性質(zhì)而言,我認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開(kāi)發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶(hù)所想,為客戶(hù)所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì)給開(kāi)發(fā)部召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,會(huì)議中我們會(huì)彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn),這讓我學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本中無(wú)法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會(huì)不像校園,是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶(hù)溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來(lái)的。步入社會(huì),這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)是很重要的。很多時(shí)候,我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過(guò)程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿(mǎn)意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門(mén)的工作。我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)參加工作之前將理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是一個(gè)非常好的從大學(xué)生到就業(yè)者的過(guò)渡階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身能力的好的練刀石。作為一名剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)的過(guò)程中把握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年來(lái),我嚴(yán)格遵照人事部發(fā)下的實(shí)習(xí)綱要,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到"想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)",把培養(yǎng)工作能力,提高自身的素質(zhì)當(dāng)做自己的任務(wù),很好的完成了這個(gè)階段的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想理論的學(xué)習(xí),主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力量,想要圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù),首先要調(diào)整好思想。領(lǐng)導(dǎo)們非常關(guān)心大學(xué)生的成長(zhǎng),為此特地為我們制定了"雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度".雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂(yōu)解難,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的'必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同時(shí),人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
"愛(ài)崗才能敬業(yè)",熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到"懂,會(huì),做".一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛(ài)自己的工作。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
時(shí)光匆匆,三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,即將畢業(yè)的我在踏出校園前開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。大學(xué)生活是短暫的,未來(lái)迎接我的是更加具有專(zhuān)業(yè)性的工作。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)課程中一項(xiàng)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它將全面檢測(cè)我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的課本知識(shí),以及在書(shū)本上學(xué)不到的更各方面的應(yīng)對(duì)能力和適應(yīng)能力。它關(guān)系到我們將來(lái)能否順利的跨入這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),它也是我們建立信心、補(bǔ)充知識(shí)的最好途徑。因此我對(duì)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的投入力度是十分認(rèn)真的。
1、生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)的重要性在于讓我們將書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)與生活中的.實(shí)際相結(jié)合,走出書(shū)本上單一的硬性套路,接受實(shí)際生活中的靈活運(yùn)用。實(shí)習(xí)是我走出校門(mén)走向工作崗位的第一步,所以我嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)努力學(xué)習(xí),勤奮不懂好問(wèn)。我在xx建設(shè)有限公司xx項(xiàng)目部完開(kāi)始了我的生產(chǎn)實(shí)習(xí),期間我把所掌握的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,突破限制,虛心請(qǐng)教,最后順利完成了生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作,學(xué)到了知識(shí),也得到了一起共事的前輩們的好評(píng)。
2、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
這次實(shí)習(xí)我有幸來(lái)到了xx建設(shè)有限公司陽(yáng)江項(xiàng)目部,并進(jìn)入合同部實(shí)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)被分到了合同部。我的主要工作就是協(xié)助商務(wù)合同工程師和索賠管理責(zé)任工程師完成相應(yīng)工作。我了解到合同部的基本職能如下:負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目部有關(guān)項(xiàng)目的招標(biāo)文件的編制或?qū)徍;配合平臺(tái)進(jìn)行合同文本及合同附件編制、合同談判、簽約等工作;組織本項(xiàng)目部范圍內(nèi)的工程索賠及保險(xiǎn)索賠;負(fù)責(zé)與業(yè)主和分包商的相關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)并辦理工程款預(yù)結(jié)算工作;負(fù)責(zé)項(xiàng)目部成本預(yù)算計(jì)劃的編制;參與編制招投標(biāo)報(bào)價(jià)文件;及時(shí)做好工程款的預(yù)結(jié)算等工作。
進(jìn)入部門(mén)后,我從最基礎(chǔ)的內(nèi)容開(kāi)始學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)《合同部程序》文件我了解到了:根據(jù)核電項(xiàng)目部根據(jù)核島工程安裝工程需要,必須配備了專(zhuān)職的合同部人員。主要崗位設(shè)置分別為:合同部經(jīng)理、合同管理責(zé)任工程師、費(fèi)用結(jié)算責(zé)任工程師、成本管理責(zé)任工程師、索賠管理責(zé)任工程師、預(yù)結(jié)算責(zé)任工程師和商務(wù)合同工程師。我知道了合同部是與相關(guān)部門(mén)專(zhuān)職人員進(jìn)行工作接口進(jìn)行工程成本的控制,處理工程款的結(jié)算,收取所需工程量報(bào)表和有關(guān)的工程款結(jié)算材料,收取所需索賠資料解決相關(guān)爭(zhēng)議問(wèn)題,解決分包合同中出現(xiàn)的問(wèn)題。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
本人以XX年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對(duì)該公司的otc分銷(xiāo)通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過(guò)與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷(xiāo)售部門(mén),企業(yè)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通,了解了整個(gè)分銷(xiāo)通路建設(shè)過(guò)程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷(xiāo)售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地。
與企業(yè)銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷(xiāo)通路建設(shè)過(guò)程中的成績(jī)是突出的:
1,分銷(xiāo)通路的長(zhǎng)度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過(guò)多,分銷(xiāo)通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷(xiāo)售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)通路特點(diǎn),初步三級(jí)分銷(xiāo)通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問(wèn)題;并通過(guò)尋找不超過(guò)三家的省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,彌補(bǔ)了分銷(xiāo)通路之間的盲區(qū),保持分銷(xiāo)通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷(xiāo)通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋。
2,分銷(xiāo)通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過(guò)對(duì)省級(jí)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷(xiāo)通路的長(zhǎng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷(xiāo)通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級(jí)區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠(chéng)度在逐步提高當(dāng)中。
3,分銷(xiāo)通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級(jí)分銷(xiāo)通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長(zhǎng)江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級(jí)市場(chǎng),以達(dá)到鍛煉銷(xiāo)售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)深耕細(xì)作的目的。
4,分銷(xiāo)通路網(wǎng)流走勢(shì)較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設(shè)的過(guò)程中,沒(méi)有松懈對(duì)管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷(xiāo)商信用額度評(píng)估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷(xiāo)通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5,建立了雙贏分銷(xiāo)通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶(hù)拜訪;企業(yè)銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)分銷(xiāo)通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jī)是突出的.,但同時(shí)存在的問(wèn)題也影響到分銷(xiāo)通路的安全,并有可能對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害,具體存在問(wèn)題有:
1,分銷(xiāo)通路結(jié)構(gòu)混亂。在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷(xiāo),特約經(jīng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域蔓延的趨勢(shì)。多種分銷(xiāo)通路模式同時(shí)存在的情況使分銷(xiāo)通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場(chǎng)計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無(wú)形當(dāng)中降低了經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間,挫傷了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,使經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2,分銷(xiāo)通路控制出現(xiàn)不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路建設(shè)的過(guò)程中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷(xiāo)通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷(xiāo)售利潤(rùn)高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì)遇到或多或少的抵觸。
3,銷(xiāo)售人員管理面臨失控。銷(xiāo)售信息反饋不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷(xiāo)售費(fèi)用急劇上升,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)檔案收集出現(xiàn)問(wèn)題,使企業(yè)對(duì)人員的管理面臨失控。
4,經(jīng)銷(xiāo)商信用惡化,忠誠(chéng)度降低。隨著工作的開(kāi)展,經(jīng)銷(xiāo)商的結(jié)算周期變長(zhǎng),回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過(guò)多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作帶來(lái)極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品銷(xiāo)量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷(xiāo)通路。
5,經(jīng)銷(xiāo)商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中一味求大求全,唯大是從,只是以經(jīng)銷(xiāo)商整體的銷(xiāo)售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來(lái)的利潤(rùn)大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷(xiāo)商愿意經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷(xiāo)通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷(xiāo)商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6,終端工作不細(xì)致。英茂藥業(yè)公司終端工作開(kāi)展過(guò)程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢(xún)時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路存在的問(wèn)題已經(jīng)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對(duì)企業(yè)的分銷(xiāo)通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷(xiāo)通路調(diào)整的對(duì)策,使企業(yè)的分銷(xiāo)通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
根據(jù)xx學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求,本人于20xx年4月26日到6月26日在中國(guó)工商銀行石家莊xxX支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)這一段期間,在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫助下,我慢慢熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)比較系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
中國(guó)工商銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國(guó)現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜面人員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶(hù)溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿(mǎn)信心。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
。ㄒ唬┍M快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。
對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。
首先態(tài)度是樂(lè)觀的.,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。
(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。
平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,就要求她必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。
。ㄈ┳鳛橐幻筇媒(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣,都是尋求利潤(rùn)化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
當(dāng)初學(xué)校組織安排實(shí)習(xí),我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報(bào)了名由于住宿及吃飯等問(wèn)題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,因此這次實(shí)習(xí)的人數(shù)有限,并不是報(bào)了名就有機(jī)會(huì)。不幸的事真的來(lái)臨。由于接受我們的公司容納不了那么多的實(shí)習(xí)生。所以我們被拒之門(mén)外。一共有五個(gè)同學(xué)沒(méi)有機(jī)會(huì)當(dāng)時(shí)個(gè)個(gè)都心灰意冷。后來(lái)幸得班主任的幫助。與廣州筑正咨詢(xún)有限公司取得聯(lián)系,把我們安排進(jìn)了廣筑公司。使我們的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)失而復(fù)得。即使是無(wú)報(bào)酬的實(shí)習(xí)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)很滿(mǎn)足了。因此,我們個(gè)個(gè)都很珍惜這次機(jī)會(huì),更要感謝班主任的出面。
雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間只有一個(gè)月。說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。并不是很多人可以堅(jiān)持到最后。但是對(duì)于我們初次實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)顯得非常重要,因此我們堅(jiān)持到了最后。直到最后還不愿離去。后來(lái)我們想反正明年還有大把機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)。到時(shí)真的沒(méi)有其他地方去亦都可以回到此公司來(lái)實(shí)習(xí)。同樣,公司的人員亦都?xì)g迎我們這些年青人。
我們五個(gè)人初到公司?匆(jiàn)那些工作的同志都很認(rèn)真工作,而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本、誠(chéng)信、科學(xué)地服務(wù)社會(huì)獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺(jué)非常好。并沒(méi)有那種想象中的架式凌人的階級(jí)感之后見(jiàn)了總負(fù)責(zé)人――王秋生。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作。女生留在總部(辦公室)學(xué)習(xí)。男的到工地去實(shí)習(xí)就這樣,我們五個(gè)人被分到了不同的工地,好在是同一個(gè)地區(qū)。
我和我的另一個(gè)同學(xué)被負(fù)責(zé)這個(gè)工地的總監(jiān)理工程師羅剛帶到這個(gè)工地――黃埔科技園(東區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))連云路的一家工程。考泰斯(廣州)塑料技術(shù)有限公司新廠工程。
此項(xiàng)工程是由一家外商投資20xx萬(wàn)元興建的.廠房。面積大約4000m2。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工。總工期為199天。從XX年5月22日開(kāi)始動(dòng)工,到XX年12月6日竣工。因?yàn)檫@項(xiàng)工程開(kāi)工不久,所以我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容也就是從打地基做承臺(tái)開(kāi)始的。
初到工地什么都不懂。所學(xué)知識(shí)在這里好像沾不上邊,整個(gè)人好空蕩。好在帶我們實(shí)習(xí)的總監(jiān)理工程師代表――何政為人比較隨和和愛(ài)談笑,對(duì)我們很好。減輕我們初到工地的壓力。
前一個(gè)星期主要認(rèn)識(shí)員工和主體工程,坐在辦公室里看設(shè)計(jì)圖紙和其他資料。負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的監(jiān)理人員有三個(gè),何工為總監(jiān)代表,吳工為負(fù)責(zé)水電安裝的監(jiān)理工程師,最后一天是跟我同齡的師兄。他剛剛從廣州大學(xué)土建工程系。主要負(fù)責(zé)翻譯和整理資料。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的查閱和了解,基本跟上了工程的施工進(jìn)度。因?yàn)槲覀冊(cè)谛8疽?jiàn)不到這些設(shè)計(jì)圖紙,對(duì)于圖紙的設(shè)計(jì)我們只略懂皮毛。幸虧何工經(jīng)常在辦公室。我們遇到不懂的問(wèn)題經(jīng)他詳細(xì)一翻的解釋之后。立即醒然大悟。畢盡他有18年的經(jīng)驗(yàn),據(jù)他跟我們說(shuō),他從18歲開(kāi)始出來(lái)搞土建。當(dāng)時(shí)只是中專(zhuān)畢業(yè)。干過(guò)很多工程,經(jīng)驗(yàn)也比較充足。所以一個(gè)星期之后。我們很快與這個(gè)工程融為一體。
白天都在工地上跑,看看那些技術(shù)工人是怎樣施工的。有時(shí)他們還真把我們倆當(dāng)成監(jiān)理員,問(wèn)問(wèn)這樣做沒(méi)問(wèn)題吧。我們當(dāng)時(shí)拿著圖紙。被他所問(wèn)的問(wèn)題愣了一下,好在我們會(huì)根據(jù)圖紙來(lái)看,不過(guò)有時(shí)我們不懂的東西。也同樣問(wèn)問(wèn)那些員工。而那些員工也很客氣。誠(chéng)心誠(chéng)意地回答我們的問(wèn)題。我不知道那個(gè)拉住梁里面兩根腰筋的那個(gè)彎筋叫什么?問(wèn)過(guò)他們之后才知道那個(gè)叫拉筋,還有吊筋,還有ф8@100/200(2)這個(gè)怎么理解,指的是直徑為8的箍筋在加密區(qū)的間距為100mm而在非加密區(qū)為200mm,而那個(gè)(2)指的是那個(gè)箍筋的彎鉤個(gè)數(shù)。la指的是鋼筋的錨固長(zhǎng)度。知道了我們?cè)谡n本上沒(méi)有弄明白的東西。有時(shí)跟那些民工聊聊天,個(gè)個(gè)都是皮膚黝黑,不過(guò)干活很賣(mài)力。他們一天的工資只有45元(包括晚上加班費(fèi))。天天與鋼筋、水泥、石子為伴。他們也知道很辛苦。但是沒(méi)辦法。不會(huì)其他什么手藝。再加上為了生存和家庭?嘁仓档。所以我們很同情他們。不能小看他們。要不是他們的努力。哪來(lái)城市的高樓大廈、哪來(lái)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。據(jù)了解一個(gè)民工在這個(gè)公司里呆了十五年,頭發(fā)都白了,大概有60歲了。
晚上我們回到宿舍(與其他兩個(gè)男生一同租的房子)談?wù)劯髯缘墓さ厍闆r。今天工程干了些什么,大家擔(dān)出來(lái)互相學(xué)習(xí)、互相借鑒。而且有時(shí)還大談理想,甚至想在這開(kāi)發(fā)區(qū)搞投資。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)有很多工廠。職工人數(shù)很多。假如在這里搞什么投資的,真有可能會(huì)有出路。在宿舍每晚都是看書(shū),想想以前在學(xué)校。對(duì)學(xué)習(xí)都是馬虎應(yīng)付。所學(xué)知識(shí)基本都忘了。而且花大把時(shí)間在玩電腦游戲。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)。大家都改變了很多。決定回校之后把剩余的課程認(rèn)真學(xué)完。自學(xué)英語(yǔ)希望以后出來(lái)也能考到監(jiān)理工程師的資質(zhì)等級(jí)。因此,知識(shí)的東西是無(wú)止境的。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,收獲頗多。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是要培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際,綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和技能,獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力。在大學(xué)的第三學(xué)年,實(shí)習(xí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),對(duì)我們以后的工作實(shí)習(xí)也有一定的幫助。所以,我們要端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
我們的主要任務(wù)是以英譯漢為主,文章涉及經(jīng)濟(jì),政治,人文,和生活等方面。在翻譯中遇到的許多問(wèn)題與困難,說(shuō)明在漫漫的英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中我還要繼續(xù)努力。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,只要每天我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,那就是一種進(jìn)步。人生總歸會(huì)有許多挫折,但我們?nèi)舨豢邕^(guò)這道坎,就不會(huì)有進(jìn)步,滯留不前。我們要用有限的生命創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,勇敢面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)。
英譯漢,首先遇到的一個(gè)問(wèn)題就是透徹地理解原文?匆黄獤|西,可以有不同的目的。若為獲取信息,抓住大意就可以了。若是為了消遣,那就可以看懂多少算多少。若是為了翻譯,那就非透徹理解原文不可。有時(shí)似乎覺(jué)得懂了,但翻譯起來(lái)還是不知如何下手,究其原因,可能仍是未能真正理解原文。在這種情況下,若勉強(qiáng)去譯,便會(huì)采取機(jī)械的辦法,逐字翻譯,許多錯(cuò)誤的譯法就是這樣產(chǎn)生的。就在第三周學(xué)校請(qǐng)來(lái)的李老師為我們所作的講座中,他提到了關(guān)于business一詞的不同用法,當(dāng)出現(xiàn)在“Imeanbusiness”中,句子表示“我是認(rèn)真的,”當(dāng)出現(xiàn)在“businessadministration”中,這個(gè)詞組表示“工商管理!边@充分說(shuō)明了一個(gè)詞用在不同的場(chǎng)合會(huì)有不同的含義,我們不能只想到自己最熟悉的那個(gè)詞的含義,而要充分利用上下文,依靠能夠獲得的相關(guān)信息,判斷出詞的確切含義。若想避免這樣的誤譯,可以倒回去,把譯文和原文對(duì)照一下,看它是否和原文的意思相吻合。在遇到習(xí)語(yǔ)時(shí),更要勤查詞典。
翻譯是運(yùn)用一種語(yǔ)言把另一種語(yǔ)言所表達(dá)的思維內(nèi)容準(zhǔn)確而完整地表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)言行為。當(dāng)然紙上談兵是無(wú)稽之談,光有理論知識(shí)而不實(shí)踐操作也是沒(méi)有用的。有位翻譯家這么說(shuō)過(guò),“學(xué)翻譯猶如學(xué)游泳。只在岸邊看別人游,或只聽(tīng)教練講解,是學(xué)不會(huì)的!彼砸胩岣咦约旱姆g能力,一定要通過(guò)實(shí)踐。實(shí)踐可以分為兩類(lèi),直接的實(shí)踐和間接的實(shí)踐。
所謂直接的`實(shí)踐,就是自己親身參加的實(shí)踐,也就是自己動(dòng)手翻譯。一回生,二回熟,日積月累,第一手經(jīng)驗(yàn)多了,做起來(lái)得心應(yīng)手,翻譯能力有所提高。所謂“熟能生巧”,就是這個(gè)道理。但自己能譯的東西是有限的,從這種實(shí)踐中得出的經(jīng)驗(yàn)也是有限的。因此,還需要借助于間接的實(shí)踐。
所謂間接的實(shí)踐,就是研究別人的譯文。比如,一篇文章在手,準(zhǔn)備翻譯,這時(shí)先找一些有關(guān)的資料或同類(lèi)文章的譯文看一看,在詞語(yǔ)和風(fēng)格方面定會(huì)有所借鑒。別人的譯文是別人直接實(shí)踐的產(chǎn)物,看了別人的譯文,就是從事間接實(shí)踐。從總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的角度來(lái)看,直接實(shí)踐和間接實(shí)踐具有同等的價(jià)值。因此,有空的時(shí)候,找一些譯文來(lái),尤其是好的譯文,加以研究,總結(jié)出一些規(guī)律性的東西,對(duì)于提高自己的翻譯能力是大有好處的。
有時(shí)我們會(huì)把注意力過(guò)多地集中在原文的字面上,并不深入思考原作者要表達(dá)的是什么意思,翻譯起來(lái)就參照原文的說(shuō)法,把英文詞換上漢字,稍微調(diào)整一下順序就完事了。這樣的譯文,不是歪曲原意,就是詞不達(dá)意,或者聽(tīng)著別扭,不像中文。
要想翻譯意思,必須先弄清楚原文的意思。這個(gè)時(shí)候,我們要問(wèn)自己:作者說(shuō)的是什么?作者的意思是什么?只有弄明白這些問(wèn)題,才抓住了作者所要表達(dá)的意思。這時(shí)動(dòng)手翻譯,才能真心做到翻譯意思。在這次的實(shí)習(xí)翻譯中,我總結(jié)出3個(gè)翻譯意思的方法:
第一,深入考慮關(guān)鍵詞語(yǔ)的含義,也就是要恰當(dāng)選詞。我們常常喜歡在一個(gè)英語(yǔ)詞和一個(gè)漢語(yǔ)詞之間劃等號(hào),對(duì)一個(gè)詞的某一個(gè)意思印象較深,一見(jiàn)這個(gè)詞,首先想到這個(gè)意思。這就會(huì)妨礙我們深入考慮這個(gè)詞在這個(gè)上下文里的含義。
第二,充分發(fā)揮漢語(yǔ)的表達(dá)力。中華文化歷史悠久,中西方思考方式不同,所以英語(yǔ)譯成漢語(yǔ),要符合我們東方人的語(yǔ)言習(xí)慣,這樣才能看得舒服,讀得也舒服。
總之,要想提供好的譯文,弄清原文的意思之后,不能逐字照譯,而要把原文撇開(kāi),反復(fù)思索怎樣才能地把這個(gè)意思用漢語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。詞語(yǔ)怎樣處理,語(yǔ)序如何改變,結(jié)構(gòu)怎樣調(diào)整,加不加語(yǔ)氣詞,都要考慮。語(yǔ)氣詞是漢語(yǔ)特有的,運(yùn)用得當(dāng),可為譯文增色不少。一個(gè)呆板的句子,加一個(gè)“了”字就全活了。有時(shí)順不順要靠耳朵來(lái)決定,讀出聲來(lái),聽(tīng)一聽(tīng),很有用。自己拿不定主意,還可以問(wèn)問(wèn)周?chē)娜,?tīng)聽(tīng)他們的感覺(jué)。
英語(yǔ)的翻譯不僅要整體把握句子的結(jié)構(gòu),在忠實(shí)于原作,準(zhǔn)確、完整地表達(dá)原作的內(nèi)容的同時(shí),還要做到語(yǔ)言明白流暢,句、段意思連貫,符合語(yǔ)法、邏輯和修辭的規(guī)范。翻譯是一個(gè)把一種語(yǔ)言?xún)?nèi)涵用另外一種語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的復(fù)雜的文化信息交換過(guò)程,它必然涉及與語(yǔ)言有關(guān)的各種各樣的文化因素。因而不同語(yǔ)言和文化間的對(duì)比分析就成了翻譯工作中不可或缺的部分。英語(yǔ)和漢語(yǔ)雖有相似之處,如都有一詞多義現(xiàn)象、模糊語(yǔ)義現(xiàn)象、構(gòu)詞可用合成法或詞綴法、句子主要成分為主語(yǔ)、謂語(yǔ)和賓語(yǔ),都用明喻、隱喻、借喻等修辭格使表達(dá)生動(dòng)等等,但由于它們分屬不同語(yǔ)系,在不同的文化中形成且承載著不同的文化傳統(tǒng),其間仍存在著較大的差別。如英語(yǔ)的抽象和漢語(yǔ)的具體,英語(yǔ)的剛性和漢語(yǔ)的柔性,英語(yǔ)的形攝和漢語(yǔ)的神攝,英語(yǔ)的語(yǔ)法型和漢語(yǔ)的語(yǔ)用型,英語(yǔ)的形合和漢語(yǔ)的意合,等等。而從事商務(wù)英語(yǔ)翻譯,必須具備良好的英語(yǔ)語(yǔ)言功底,而商務(wù)知識(shí)是做好翻譯的另一個(gè)必備的條件,否則呈現(xiàn)給讀者的譯文就沒(méi)有邏輯性和可讀性,甚至?xí)`導(dǎo)讀者。
書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。在這4周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的翻譯實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)自己的翻譯水平更待提高。在以后的日子里,要多多練習(xí)英語(yǔ)翻譯,努力提高英語(yǔ)翻譯水平,為迎接往后的挑戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
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