醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,需要好好地寫一封實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一下。那么如何把實(shí)習(xí)報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言,也可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。為了進(jìn)一步認(rèn)識倉儲(chǔ)物流的概念及其運(yùn)營模式,了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身素質(zhì),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識,逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力,更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作,我于20xx年1月10日到云南省醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
二、單位簡介
xx
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
按公司的安排我在倉儲(chǔ)管理部實(shí)習(xí),主要是跟隨公司的保管員發(fā)貨,即每個(gè)實(shí)習(xí)生都有一個(gè)師傅帶著發(fā)貨,每個(gè)師傅都有自己的賬號和密碼,每個(gè)倉庫都配有電腦,師傅用自己的號進(jìn)入公司系統(tǒng),然后打印出發(fā)貨單,我們發(fā)貨就是看著發(fā)貨單進(jìn)行的,發(fā)完后要進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)發(fā)貨,這樣拉貨的才可以進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)拿走貨。我們剛開始是熟悉藥品,清楚的知道藥品的貨位,多跟隨師傅盤點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象,其發(fā)貨過程需要清楚的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量,這看是很簡單的事,但是它需要十分的細(xì)心,一不小心就會(huì)搞錯(cuò),帶我的師傅十分的優(yōu)秀,從他們身上我學(xué)到了許多的知識,他們是那么的優(yōu)秀、細(xì)心,每次發(fā)貨都要看好藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量,雖然他們對自己保管的藥品已十分的熟悉,但他們還是十分細(xì)心,我剛?cè)ゲ痪脮r(shí),對貨物差不多熟悉時(shí)便快速的發(fā),覺得自己的效率不錯(cuò),結(jié)果在師傅檢查中發(fā)現(xiàn)有時(shí)是數(shù)量錯(cuò)啦,有時(shí)是批號錯(cuò)啦,有時(shí)是規(guī)格錯(cuò)啦,更嚴(yán)重的是品名搞錯(cuò)啦,這時(shí)才知道自己是那么的粗心啊,總以為自己很熟悉啦就看也不好好的看看就發(fā)了出去,還好在師傅檢查下發(fā)現(xiàn)問題,不然將造成很大的失誤,所以要有耐心和細(xì)心啊,要做好就得像師傅多學(xué)習(xí),不懂的就要及時(shí)向師傅請教。
藥品進(jìn)倉管理流程:
1、倉庫根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。
2、廠家送貨到達(dá)后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗(yàn)收貨品,收貨量大于定購量時(shí),倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財(cái)務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)同時(shí)交財(cái)務(wù)。
5、返修品回倉,以對應(yīng)的《采購?fù)素泦巍窞橐罁?jù)收貨,倉管員核實(shí)貨單無誤后在電腦上開具《采購?fù)朔祮巍,注明原《采購(fù)素泦巍诽,并?jīng)倉庫主管審核生效。
藥品出倉管理流程:
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗(yàn)貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個(gè)包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉庫自留。
倉庫盤點(diǎn)流程:
1、盤點(diǎn)準(zhǔn)備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼,并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,分別得出存貨實(shí)存情況。
2、盤點(diǎn)進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認(rèn)真的盤點(diǎn)得出盤點(diǎn)結(jié)果,若出現(xiàn)出現(xiàn)差異保管員自查原因。
3、盤點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核《盤點(diǎn)單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單,電腦自動(dòng)生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點(diǎn)匯總表》和差異原因查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財(cái)務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點(diǎn)其他規(guī)定盤點(diǎn)工作規(guī)定按品種多少進(jìn)行,品種為300以上的1次∕月,100~300的2∕月,100以下的1∕月,參加盤點(diǎn)工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),品名、批號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實(shí)物數(shù)量,真實(shí)準(zhǔn)確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí),責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實(shí)物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財(cái)物造成損失,實(shí)物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
貨物進(jìn)庫時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象,倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。收員及經(jīng)手人料單上必須有倉庫保管員簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
各貨物的的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。材料出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳,倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性,庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
我實(shí)習(xí)期間跟隨了兩個(gè)師傅,公司主要目的是讓我們從不同師傅身上,不同庫房中學(xué)到更多的東西,第一個(gè)師傅是在地上發(fā)貨的,即藥品是擺放在托盤上的,發(fā)貨就到相應(yīng)貨位發(fā)就行。第二個(gè)師傅藥品是在貨架上發(fā)的,貨架是鐵的,分為三層,一二層是開箱的貨,第三層是放整件的,當(dāng)一二層貨位上的貨發(fā)完了就從第三層上拿下來發(fā)。倉庫里有些藥品須進(jìn)行掃條碼,該藥品在入庫的時(shí)候,倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進(jìn)入系統(tǒng)選擇驗(yàn)收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼,通過掃描條碼,將藥品的基本信息記錄下來,這些信息將自動(dòng)出現(xiàn)在入庫管理界面上,包括藥品編號、名稱、規(guī)格、廠家,這些信息是不能更改的。整個(gè)入庫過程中,只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后,藥品的基本信息顯示在掃描器的.屏幕上后,才能在入庫數(shù)量欄目中輸入實(shí)際的入庫數(shù)量,在掃描器未閱讀條碼時(shí),入庫數(shù)量欄目是不允許輸入的。當(dāng)實(shí)物與掃描儀上數(shù)量相符后即可點(diǎn)擊掃描儀上的該單掃碼結(jié)束驗(yàn)收藥品入庫。當(dāng)然藥品出庫時(shí)同樣進(jìn)入系統(tǒng)選擇銷售單掃描進(jìn)行掃碼,然后發(fā)出藥品。
近效期、滯銷藥品的管理:半年之內(nèi)的藥品不能入庫,每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記,發(fā)現(xiàn)有近效期的藥品應(yīng)懸掛近效期標(biāo)志牌。對近效期的藥品按月進(jìn)行催銷,定期查看在庫藥品的庫存結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)滯銷的藥品要及時(shí)報(bào)告藥庫負(fù)責(zé)人員。
倉庫的環(huán)境也很重要必須嚴(yán)格按照5S技術(shù)管理,5S技術(shù)是對生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、辦公等各種環(huán)境進(jìn)行控制的一種先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng),5S是一種生產(chǎn)現(xiàn)場的管理技術(shù),它為了是使生產(chǎn)現(xiàn)場管理形成一種良好的習(xí)慣,主要包括整理、整頓、清掃、清除、素養(yǎng)等五個(gè)方面。
一、整理:在倉儲(chǔ)的現(xiàn)場,我們必須清楚必需品、非必需品,同時(shí)清楚貨品的使用頻率。根據(jù)不同的使用頻率,分別有不同的處理方法。對于必需品,一般放在工作臺附近;而對于非必需品,可以把它存到倉庫里,并且定期檢查;對于有些過期的物品,則應(yīng)迅速處理。整理的步驟包括:現(xiàn)場檢查、區(qū)分必需與非必需品、隨時(shí)清理非必需品、非必需品的處理、定期循環(huán)整理。
二、整頓:整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便需要時(shí)能在最快速的情況下取得所要之物,在最簡捷、有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。整頓的過程中要注意人機(jī)聯(lián)系、人物結(jié)合和場物結(jié)合。人—機(jī)聯(lián)系指的是物流程序、工藝設(shè)計(jì)、作業(yè)空間、材料及制品、崗位器具、質(zhì)量安全、搬動(dòng)運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、擺放情況等各種過程中,要通過計(jì)算機(jī)規(guī)劃各個(gè)流程。
三、清掃:清掃的推進(jìn)重點(diǎn)是將倉庫徹底清掃,杜絕污染源,及時(shí)維修異常的設(shè)備并使之恢復(fù)正常。清掃過程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果,將不需要的部分及時(shí)清除掉,或標(biāo)示出來放在倉庫之中。
四、清潔:清潔是在整理、整頓、清掃之后,認(rèn)真維護(hù),保持完美和狀態(tài)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,永遠(yuǎn)會(huì)伴隨著沒用的東西的產(chǎn)生,這就需要不斷加以區(qū)分,隨時(shí)將它及時(shí)清除掉。清潔的地方包括過道、倉儲(chǔ)貨位、貨架、運(yùn)輸工具、安全工具、電氣、文件資料等,它是對前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工能愉快的工作。
五、素養(yǎng):倉庫管理能否貫徹實(shí)施,能否長時(shí)間地持續(xù)下去,和員工的素質(zhì)有很大的關(guān)系。修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)就是讓員工得到5S方面的訓(xùn)練,讓員工有一種責(zé)任感,讓他們對于倉庫的管理成為一種習(xí)慣,努力提高員工素質(zhì),這一個(gè)步驟中需要做火種、火源、電源、水源,安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能,加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答,加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果
所謂物料倉儲(chǔ)管理制度體系,是指按照物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)是按照物料倉儲(chǔ)管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面:物料分類、存量控制、成品倉儲(chǔ)、滯料和廢料、采購等五種管理和驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的管理目標(biāo)。其中,進(jìn)行物料分類管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊,存量控制使得倉儲(chǔ)的物料所占用的資金最少,對采購回來的物料進(jìn)行驗(yàn)收后儲(chǔ)存進(jìn)倉庫,完成負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè)時(shí)間不長,我來公司已經(jīng)有3個(gè)多月了,在實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時(shí)間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步,我不會(huì)辜負(fù)他們對我的期望,努力工作、努力學(xué)習(xí),將來為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這久在倉庫里的學(xué)習(xí),我了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,提高了自己的綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也對我們物流公司的運(yùn)營狀況有了一個(gè)整體的了解,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在云南省醫(yī)藥有限公司的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對倉儲(chǔ)管理物的流知識有了全新的認(rèn)識,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
現(xiàn)在想想我們在學(xué)校學(xué)到的知識好少,沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)余知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)我對工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。實(shí)習(xí)單位的方式運(yùn)用的很好,由指定的指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)我們的日常學(xué)習(xí)。我們在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的兩重任務(wù),我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作,又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力吸取著實(shí)踐知識,在實(shí)習(xí)過程中,我積極肯干,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與其公司的物流作業(yè)流程中,鍛煉了一定的組織能力和溝通能力,也做了許多的實(shí)際工作,提高了實(shí)踐工作的能力,為將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我們認(rèn)真的工作態(tài)度,較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神也受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、題目:
關(guān)于在XXXX公司從事藥品銷售崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度,增加銷售數(shù)量。以的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到xx,在前輩的帶領(lǐng)下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習(xí)是因?yàn)槲掖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的就是藥品的經(jīng)營與管理,我對藥品相關(guān)的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因?yàn)樽呱瞎ぷ鲘徫坏奈野l(fā)現(xiàn)了書本與社會(huì)的距離,感到了夢想與現(xiàn)實(shí)的差距。
為了不讓默默關(guān)注我、給我?guī)椭、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學(xué)習(xí)。
說到醫(yī)藥代表的工作內(nèi)容無非兩點(diǎn),就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1、開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院,進(jìn)而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家醫(yī)院!
開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會(huì)在醫(yī)院自行召開的藥事會(huì)議上將你的藥品購中,允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售。
2、銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。
當(dāng)然,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。
門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會(huì)由他們開出,當(dāng)然,你的銷量也會(huì)從他們的筆下產(chǎn)生,在我公司這類產(chǎn)品為xxxx。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用,這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,在我公司這類產(chǎn)品為xxxx。
但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的.產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處,統(tǒng)方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會(huì)面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標(biāo),同行業(yè)競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個(gè)醫(yī)藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業(yè)的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。不單是醫(yī)藥銷售,當(dāng)下的銷售行業(yè)日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優(yōu)勢與成功才是我們新一代銷售人員最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(PSS)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗(yàn)而得到的,那樣你會(huì)走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強(qiáng)我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會(huì)更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因?yàn)槟苷f不等于會(huì)說,會(huì)說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的CPU(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng),這就是說對話。其實(shí)能做到這點(diǎn)的不多,我也在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己的溝通能力。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送,開會(huì)、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會(huì)進(jìn)入一個(gè)陷阱!其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上的。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道,我在什么時(shí)機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo),而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會(huì)環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定VIP客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時(shí)間,增加談話內(nèi)容,開始進(jìn)行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí),這些能夠提高客戶的親密度,拉近關(guān)系等。
說完開場,我在說一下開場之后我們?nèi)绾味床鞂Ψ较敕ㄟM(jìn)而掌握主動(dòng)權(quán)。
當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí),用探詢的技巧,會(huì)幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。因?yàn)槿绻忝靼啄橙诵袆?dòng)的真實(shí)含義,你就可以了解這個(gè)人對事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機(jī),最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因?yàn)閭(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說一下探詢的重要性:
1、使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣,愿意與醫(yī)藥代表交談,無論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起,那么醫(yī)生就不會(huì)與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談;如果不交談,醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息;如果沒有信息,醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求,也就不能實(shí)現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣,不僅僅是在開場白,而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣,你的每一次回答與提問都要有目的的進(jìn)行,讓醫(yī)生愿意和你交談。
2、取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會(huì)議啊,你了解到這些信息后要迅速行動(dòng),彌補(bǔ)不足,防止客戶丟失,F(xiàn)代社會(huì)的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,醫(yī)藥代表了解到的信息越多,那么成功的機(jī)率就越大。
3、決定醫(yī)生對你、對公司、對產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點(diǎn)非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的,自己如何達(dá)成銷售,而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法,就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷售。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在后期的上量工作中,更多的是進(jìn)行朋友式的聊天,用探詢的方式了解醫(yī)生的所想,進(jìn)而滿足他們的意思。
我不建議將醫(yī)生看做上帝一樣的客戶,那樣的話你會(huì)永遠(yuǎn)放不開自己。一種無法逾越的障礙將會(huì)一直羈絆你的前進(jìn)!你在熟習(xí)對放脾氣秉性后,盡快將其朋友化,當(dāng)讓不要對醫(yī)生太隨意,畢竟客戶關(guān)系不能那樣隨意。只有將醫(yī)生發(fā)展為自己朋友一樣的客戶時(shí),你的工作將會(huì)輕松許多,你的VIP客戶也會(huì)持續(xù)增加并且更加穩(wěn)定。你的業(yè)績才會(huì)不斷的攀升!
總的來說,我的體會(huì)簡單地說有一下幾點(diǎn):
一、放開過去,自信對待
其中可以理解成放開學(xué)生時(shí)代的幼稚和無知;也可以理解成放開對這個(gè)行業(yè)的成見;放開自己的心態(tài),不管別人怎么看待你的工作,記住,我有我的工作方式和生活方式;放開自己的胸懷,這樣你才可以融入這個(gè)世界;等等許多。抱著一顆理智的、自信的、向上進(jìn)取的心投入你的工作中,成功不會(huì)遠(yuǎn)離你!
二、努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn)
我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
三、勤奮創(chuàng)新,端正心態(tài)
勤奮,是做惑有許多,怎么樣才能對那些誘惑視而不見,努力做好手頭工作是我們必須直面的問題,這也是每件事所必須的,特別對于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質(zhì)!門診拜訪、家訪、病房拜訪;每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里,無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪,都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你!
端正心態(tài)則是我們作為一名實(shí)習(xí)者最需要的,社會(huì)的誘為甚麼部分同學(xué)成了“面霸”的最主要因素!
通過本次實(shí)習(xí),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn),找到了人生活的價(jià)值。但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我要在以后的工作中不斷完善自己的各方面能力,我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更加沉穩(wěn)的心態(tài),更豐富深厚的理論知識,走上以后的工作崗位!為自己,為公司,為家庭創(chuàng)造更多的價(jià)值!
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、前言概述
我國制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。因此,很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力,讓學(xué)生走上社會(huì)有一個(gè)良好過度,于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn)我們學(xué)院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實(shí)習(xí)。我在瑞藥制藥有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目標(biāo)是通過參觀和培訓(xùn)過程,使我們對藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識,提高分析解決問題的能力,另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)格認(rèn)真、實(shí)事求是的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸工廠的機(jī)會(huì),是學(xué)生走上社會(huì)的良好過渡。因此,全校學(xué)生對這次實(shí)習(xí)熱情都很高,下決心要好好利用這次機(jī)會(huì)充實(shí)自己。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
xx制藥有限公司(原山東xx新華制藥廠)位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng)建于1966年,是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。2005年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來,xx制藥有限公司秉承“xx制藥,造福四方”的經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營策略,“忠誠守信,堅(jiān)韌不拔,吃苦耐勞,創(chuàng)新進(jìn)取”,從一個(gè)備戰(zhàn)備荒的三線企業(yè),成長為中國醫(yī)藥五十強(qiáng)企業(yè),成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認(rèn)定為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家863成果產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、全國守合同重信用企業(yè)。xx商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。
公司占地面積36萬平方米,員工3500余人。擁有粉針制劑、原料藥、固體制劑和中藥制劑等18個(gè)生產(chǎn)車間且全部通過國家藥品GMP認(rèn)證。公司還通過了IS09001、ISO14001和OHS18001國際質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。能夠生產(chǎn)原料藥、制劑類產(chǎn)品等350余個(gè)品種規(guī)格,年產(chǎn)粉針(凍干)劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬粒、合劑500萬瓶、原料藥1600噸。
公司注重技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有省級企業(yè)技術(shù)中心、頭孢類原料藥工程技術(shù)研究中心和國家博士后科研工作站,與山東大學(xué)聯(lián)合成立了“xx藥物研究所(濟(jì)南)”、在上海設(shè)立了“xx藥物研究所(上海)”,先后獲得40余項(xiàng)專利、60多個(gè)新藥證書。公司建有嚴(yán)密的質(zhì)保體系,負(fù)責(zé)起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等42個(gè)新藥產(chǎn)品的國家藥品標(biāo)準(zhǔn)。在歷年國家、省、市各級藥監(jiān)(檢)部門的質(zhì)量檢查中,各類產(chǎn)品抽檢一次合格率均達(dá)到100%。公司銷售網(wǎng)絡(luò)完善,產(chǎn)品覆蓋全國29個(gè)省市,并遠(yuǎn)銷德國、土耳其、尼日利亞等20多個(gè)國家和地區(qū)。
自2006年起公司經(jīng)濟(jì)效益位列中國制藥工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)制藥粉針生產(chǎn)規(guī)模全國前五;每年1000噸的頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)能力,是全國最大的頭孢類原料藥生產(chǎn)基地之一;擁有全國最大的單車間粉針和凍干粉針生產(chǎn)線;擁有三項(xiàng)專利的粉針分裝設(shè)備和全國第一位的粉針分裝效率主導(dǎo)產(chǎn)品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國內(nèi)市場占有率均位居首位。2009年,公司被認(rèn)定為“建國60周年山東省醫(yī)藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國60年山東百家領(lǐng)袖品牌”,位列醫(yī)藥板塊第一位。 “xx制藥,造福四方”是xx人始終追求的目標(biāo)。xx制藥將一如既往地堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、凝聚精英、開放共贏的經(jīng)營理念,順國家大勢而為,精心打造xx品牌,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的成長。
三.所在實(shí)習(xí)車間概況
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于2009年3月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設(shè)四個(gè)工段,共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線,其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī)、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機(jī)、刀式自動(dòng)軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的`產(chǎn)品,擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺套,包括全自動(dòng)濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī)、脈動(dòng)真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車間的設(shè)計(jì)和施工均按照GMP要求進(jìn)行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無裂縫、接口嚴(yán)密、無顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施,人、物流走向合理?諝鈨艋到y(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達(dá)到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進(jìn)入生產(chǎn)崗位的物料處理程序,以及各個(gè)環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我覺得實(shí)習(xí)對應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離開學(xué)校接觸社會(huì)的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。在xx制藥有限公司一年的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),還找到自身的不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
這次實(shí)習(xí)讓我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、藥業(yè)企業(yè)概況;
始建于年,通化藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠。廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下—省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)中心。
其中專業(yè)技術(shù)人員128人,公司現(xiàn)有員工560人。具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)經(jīng)營理念:集中所有資源。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
然后被調(diào)換到化驗(yàn)室,剛剛開始是生產(chǎn)車間。主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品,檢驗(yàn)藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.制備硅膠板。將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,玻璃板上平穩(wěn)的移動(dòng)涂布器進(jìn)行涂布,曬干,105%活化30分鐘,備用。
2.使用崩解儀測定藥品的崩解時(shí)限。電子天平等。
3.測定藥品的干燥失重稱取藥品1克。置于稱量瓶中,105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%.
4.微生物限度檢察
1)對所有器具進(jìn)行消毒。將吸管,平皿用牛皮紙包好,165攝氏度,高溫滅菌4小時(shí),取出,備用。
2)制備供試樣PH7.0氯化鈉-蛋白胨緩沖液。取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個(gè)平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后,將其放入滅菌器中,進(jìn)行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。
3)做實(shí)驗(yàn)之前。應(yīng)用蘇爾消毒液對操作臺進(jìn)行消毒,通風(fēng),紫外滅菌用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進(jìn)菌檢室,進(jìn)行實(shí)驗(yàn),操作時(shí)要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個(gè)樣品至少制備兩個(gè)平皿以上。
4)含動(dòng)物組織的藥材。應(yīng)做沙門菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中,搖勻,放入細(xì)菌培養(yǎng)箱中,18至24小時(shí),取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養(yǎng),次日,將其取出,用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中,培養(yǎng)一天,看結(jié)果。
5)學(xué)習(xí)如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器。以及純化水的測定。
四、實(shí)習(xí)感悟
充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識,此實(shí)習(xí)期間。提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是技能上,還是經(jīng)驗(yàn)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他認(rèn)為,書本上的知識雖然重要,但學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生多接觸一些實(shí)踐,這樣,實(shí)習(xí)時(shí)才能給公司留下很好的印象,這樣,長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。
例如,但此次實(shí)習(xí)也是有許多不足之處。學(xué)生在學(xué)校時(shí)的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會(huì)大大的不同,而這僅僅八個(gè)月的.實(shí)習(xí)不能徹底的將我改造成一個(gè)正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個(gè)社會(huì),與之完全融合,成為社會(huì)中的一員。
五、實(shí)習(xí)建議
學(xué)校應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實(shí)習(xí),對于學(xué)校的師弟師妹要實(shí)習(xí)時(shí)。這樣我相信,學(xué)生會(huì)學(xué)到更多的知識,會(huì)更好的融入這個(gè)社會(huì)。
建議各位一定要挑選適合自己的崗位,剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。例如,有的同學(xué)在學(xué)校,中藥材驗(yàn)證的好,或者化驗(yàn)學(xué)的不錯(cuò),那就應(yīng)該選擇去化驗(yàn)室,有的喜歡顯微鑒別,就應(yīng)該學(xué)理化,口才比較不錯(cuò)的就應(yīng)該嘗試一下營銷專業(yè),想要?dú)v練的同學(xué),自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實(shí)習(xí),此便圓滿結(jié)束了感謝學(xué)校然我有了這次實(shí)習(xí)的平臺,感謝學(xué)校讓我懂得了工作的艱辛,讓我從學(xué)生過渡到職員。
會(huì)再接再厲,今后。為我長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院爭光,最后,祝學(xué)弟學(xué)妹即將的實(shí)習(xí)能夠順利。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)過程中重要的組成部分,是我們在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識后,進(jìn)入工作崗位的一個(gè)重要階段。通過實(shí)習(xí),使我們能較系統(tǒng)地將藥物制劑技術(shù)專業(yè)地理論知識與實(shí)踐技能結(jié)合起來,立并對今后實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識,把在學(xué)校學(xué)到的理論知識,具體地運(yùn)用到實(shí)踐中,更能學(xué)到在課堂中學(xué)不到的知識,也可以培養(yǎng)我們的獨(dú)立能力,分析解決問題的綜合能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)和競爭能力。
二、時(shí)間和實(shí)習(xí)安排
共實(shí)習(xí)八個(gè)月,西藥房、中藥房、中心藥房和藥庫每個(gè)藥房實(shí)習(xí)均為兩個(gè)月。其中有十位同學(xué)被安排在xx市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)期間,所有的同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己,遵守醫(yī)院規(guī)章制度和各藥房的工作紀(jì)律,積極主動(dòng),服從安排,按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排到各個(gè)科室去實(shí)習(xí),以更積極的心態(tài)去迎接新一輪的工作,待人親善,努力學(xué)習(xí),吃苦耐勞,能按照醫(yī)院標(biāo)語“以微笑換服務(wù),以誠心換放心”來要求自己,積極維護(hù)醫(yī)院美好形象,并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請教,遇事與帶教老師共同商量,進(jìn)行分析找到解決困難的方法,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維,切實(shí)體會(huì)了實(shí)習(xí)的真正意義!
(一) 工作總結(jié)
1、西藥房的實(shí)習(xí)
每個(gè)同學(xué)到西藥房實(shí)習(xí)的第一時(shí)間都是看幾天處方(手寫處方),掌握處方的正確書寫方法及每位醫(yī)生的書寫風(fēng)格;剛開始的一天兩天個(gè)個(gè)同學(xué)都喊頭痛,看不懂醫(yī)生的字,在各位老師的指導(dǎo)下再經(jīng)過兩天的努力,大家都熟悉了醫(yī)生的書寫,掌握了處方的正確書寫和審方;接著帶教老師為我們講解藥物的大致分類和位置,我們花了兩天時(shí)間去熟悉藥物的位置,最后帶教老師教我們?nèi)绾握{(diào)配處方,直到我們掌握了,就進(jìn)行單獨(dú)調(diào)配處方等等。
經(jīng)過不懈努力和各位老師的教導(dǎo)和幫助,我們掌握了大部分藥物的別名,規(guī)格,用法用量,不良反應(yīng)和配伍禁忌:熟悉了特殊藥品的管理,如貴重藥品專人專柜和毒麻藥品,精神的藥品雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
2、中藥房的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的.精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們學(xué)到了中藥處方的識別,審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認(rèn)識新藥,系統(tǒng)的了解了一些中藥的藥性,藥理,藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等等。
3、中心藥房(住院藥房)的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們認(rèn)識到了針劑,片劑,營養(yǎng)液和大輸液是分開來發(fā)放的`,這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便,我們學(xué)會(huì)了擺針劑和口服藥,進(jìn)一步鞏固了西藥的藥理,用法用量,特殊藥品的特殊管理。在中心藥房實(shí)習(xí),我們學(xué)習(xí)到了針劑根據(jù)抗微生物藥,抗腫瘤藥,解熱鎮(zhèn)痛藥及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥等等,為以后工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
4、藥庫的實(shí)習(xí)
藥庫是實(shí)習(xí)期間中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),在藥庫實(shí)習(xí),我們系統(tǒng)學(xué)到了藥物的分類,藥物的儲(chǔ)存方法和對濕度、溫度的要求,藥品的進(jìn)庫和出庫。西藥庫有片劑房、大輸液房、針劑房、常溫室、陰涼室和冷庫;中藥庫有中成藥房、中藥飲片房、貴重藥房。在老師的教導(dǎo)下,我們更全面掌握了大部分藥品性狀、藥性、藥理和對外界的要求,熟悉藥庫的工作性質(zhì)、職責(zé)范圍和管理制度,了解醫(yī)院藥品采購供應(yīng)管理制度與驗(yàn)收制度,掌握藥品的保存方法。
(二)、收獲
1、通過實(shí)習(xí)學(xué)到了很多實(shí)際和實(shí)踐的知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、通過實(shí)習(xí)提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、通過實(shí)習(xí)為畢業(yè)論文積累了素材和材料。
四、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
實(shí)習(xí)結(jié)束之后深受老師的表揚(yáng),在自己的崗位上都表現(xiàn)出來了一個(gè)xx衛(wèi)生學(xué)校學(xué)子應(yīng)有的精神狀態(tài)和風(fēng)貌,回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過程,有欣喜的時(shí)刻,也有無奈之處,通過實(shí)習(xí)可以讓我們在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了更多,從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識的不足,有利于我們對知識進(jìn)行消化和理解,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活讓我們受益匪淺,這實(shí)習(xí)不僅使我們?nèi)松幸欢握滟F的記憶,更是我們另一端人生的起點(diǎn),我相信在未來的路我們會(huì)做得更好。
這次實(shí)習(xí),不僅讓我們了解藥學(xué)這個(gè)行業(yè),更對我們所學(xué)專業(yè)知識有所鞏固,更讓自己學(xué)會(huì)了為人處事的道理,我們會(huì)將老師們的涓涓教誨牢記于心,在以后的工作崗位上表現(xiàn)得更為出色,我們的工作表現(xiàn)也得到了老師們的肯定,并與老師建立了深厚的感情,我相信在這以后的生涯中對我們的成長會(huì)有重大的幫助。非常感謝茂名石化醫(yī)院為我們提供一個(gè)如此強(qiáng)大的實(shí)xx臺,讓我們在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升自己的綜合素質(zhì)和能力,使我們能夠攜著知識和經(jīng)驗(yàn)雙重保障走進(jìn)競爭日益激烈的社會(huì)。
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一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是,通過中藥材種植員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再中藥材種植員相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)中藥材種植員相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后真正走上中藥材種植員相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過中藥材種植員相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí),熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程,把自己所學(xué)中藥材種植員工作崗位理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉中藥材種植員工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)中藥材種植員相關(guān)工作崗位的新知識,對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)并提升,以指導(dǎo)未來在中藥材種植員相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年03月01日~20xx年06月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
四、實(shí)習(xí)單位
xx省蘇杭教育集團(tuán)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入xx省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己中藥材種植員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開展中藥材種植員崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒有中藥材種植員崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)中藥材種植員相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的'老前輩對中藥材種植員崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
在實(shí)習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他從事中藥材種植員相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和中藥材種植員相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及中藥材種植員相關(guān)工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實(shí)習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在中藥材種植員相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在中藥材種植員工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過程的。一開始我對實(shí)際中藥材種植員崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé),對實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解,不過杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在中藥材種植員崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的中藥材種植員崗位工作內(nèi)容,在中藥材種植員崗位上的一些棘手問題也能自己獨(dú)立解決,每天把工作做得井井有條。在單位實(shí)習(xí)期間,我從事的中藥材種植員工作崗位相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計(jì)劃,利用新學(xué)習(xí)的中藥材種植員相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對于第一次在中藥材種植員相關(guān)工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的中藥材種植員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和中藥材種植員工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多中藥材種植員相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能,增加了中藥材種植員相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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一、實(shí)習(xí)目的與背景
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,人們對健康的關(guān)注度日益提高,中藥因其獨(dú)特的療效和較少的副作用,逐漸受到越來越多人的青睞。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我深知中藥學(xué)的重要性,并希望通過實(shí)習(xí)深入了解中藥的制作、配伍以及臨床應(yīng)用等方面的知識。因此,我選擇了某中藥制藥公司進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),旨在通過實(shí)踐,將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位介紹
我所在的實(shí)習(xí)單位是某知名中藥制藥公司,該公司擁有先進(jìn)的制藥設(shè)備和完善的工藝流程,致力于中藥的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。我所在的崗位是中藥制劑生產(chǎn)車間,主要負(fù)責(zé)中藥制劑的制備、質(zhì)量監(jiān)控以及生產(chǎn)記錄等工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
1、中藥制劑制備
在實(shí)習(xí)期間,我參與了多種中藥制劑的'制備過程,包括煎劑、丸劑、散劑等。我學(xué)習(xí)了不同制劑的制備方法、工藝流程以及注意事項(xiàng),并在師傅的指導(dǎo)下,親自動(dòng)手操作,逐漸掌握了制劑制備的基本技能。
2、質(zhì)量監(jiān)控與檢驗(yàn)
中藥制劑的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的用藥安全和療效。在實(shí)習(xí)期間,我參與了制劑的質(zhì)量監(jiān)控和檢驗(yàn)工作,學(xué)習(xí)了中藥制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法以及常見問題的處理方法。通過實(shí)際操作,我深刻體會(huì)到了質(zhì)量監(jiān)控的重要性,并學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識,確保中藥制劑的質(zhì)量。
3、生產(chǎn)記錄與文檔管理
在中藥制劑生產(chǎn)過程中,詳細(xì)的記錄和管理對于保障產(chǎn)品質(zhì)量和追溯問題至關(guān)重要。我負(fù)責(zé)整理、歸檔生產(chǎn)記錄,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了如何根據(jù)生產(chǎn)記錄分析生產(chǎn)過程中的問題,提出改進(jìn)措施,以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻感受到了中藥學(xué)的博大精深和制藥工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。在實(shí)習(xí)過程中,我不僅掌握了中藥制劑制備的基本技能,還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題。同時(shí),我也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了與同事溝通交流、協(xié)作共事。
在實(shí)習(xí)期間,我還深刻體會(huì)到了中藥文化的魅力。中藥不僅具有獨(dú)特的`療效,還蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了傳承和發(fā)揚(yáng)中藥文化的決心。
五、存在問題與改進(jìn)建議
雖然我在實(shí)習(xí)過程中取得了一定的成績,但也存在一些問題。首先,我在實(shí)際操作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)疏漏或錯(cuò)誤,需要進(jìn)一步加強(qiáng)技能訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)。其次,我在面對問題時(shí),有時(shí)缺乏獨(dú)立思考和解決問題的能力,需要提高自己的分析問題和解決問題的能力。
針對以上問題,我提出以下改進(jìn)建議:
一是加強(qiáng)技能訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力;
二是積極參與團(tuán)隊(duì)討論和分享會(huì),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,提高自己的獨(dú)立思考和解決問題的能力;
三是加強(qiáng)與師傅和同事的溝通交流,及時(shí)請教和反饋問題,共同推動(dòng)工作的改進(jìn)和發(fā)展。
六、結(jié)語
通過這次中藥實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還鍛煉了實(shí)踐能力,更加堅(jiān)定了自己從事中藥事業(yè)的決心。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,為中藥事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望中藥能夠得到更多人的關(guān)注和認(rèn)可,為人們的健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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實(shí)習(xí)單位:
XX中藥房
實(shí)習(xí)部門:
中藥材采購與鑒別部
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx
實(shí)習(xí)任務(wù)及背景
隨著中藥在國際市場上的日益受歡迎,中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也顯得尤為重要。本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是在XX中藥房的中藥材采購與鑒別部門,學(xué)習(xí)中藥材的鑒別技巧、采購流程以及市場行情分析。通過實(shí)習(xí),旨在提升個(gè)人對中藥材市場的認(rèn)識,加深對中藥文化的理解,為將來從事相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
1、中藥材鑒別技巧的學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)初期,我首先學(xué)習(xí)了中藥材的鑒別技巧。通過觀察藥材的色澤、氣味、形狀和質(zhì)地,我逐漸掌握了如何區(qū)分不同品種和等級的中藥材。例如,人參的真?zhèn)舞b別,需觀察其表皮的紋理、橫斷面的顏色與質(zhì)地,以及聞其特有的香氣。
2、采購流程的體驗(yàn)
在熟悉了鑒別技巧后,我參與了中藥材的采購工作。從與供應(yīng)商的初步溝通,到實(shí)地考察藥材的種植基地,再到最終的議價(jià)和合同簽訂,整個(gè)流程讓我深刻體會(huì)到了中藥材采購的復(fù)雜性和專業(yè)性。
3、市場行情分析
中藥材市場價(jià)格波動(dòng)較大,受多種因素影響。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了如何收集和分析中藥材的市場行情,包括價(jià)格走勢、供需關(guān)系以及政策影響等。通過對市場數(shù)據(jù)的分析,我能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測中藥材價(jià)格的變動(dòng)趨勢,為采購決策提供參考。
專業(yè)知識與技能應(yīng)用
在實(shí)習(xí)過程中,我充分利用了所學(xué)的中藥學(xué)專業(yè)知識,將其與實(shí)際操作相結(jié)合。例如,在鑒別中藥材時(shí),我運(yùn)用了中藥學(xué)的分類知識和性狀鑒別方法;在采購過程中,我結(jié)合市場學(xué)知識,對供應(yīng)商進(jìn)行篩選和議價(jià);在市場行情分析時(shí),我運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。
個(gè)人能力提升與認(rèn)知變化
1、溝通能力提升
與供應(yīng)商、同事和上級的溝通是實(shí)習(xí)中的重要環(huán)節(jié)。通過多次的溝通實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,同時(shí)也學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力增強(qiáng)
在中藥材采購與鑒別部門,團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作至關(guān)重要。通過與其他同事的緊密合作,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
3、對中藥行業(yè)的認(rèn)知深化
實(shí)習(xí)期間,我深入了解了中藥行業(yè)的'運(yùn)作模式和市場競爭態(tài)勢,對中藥文化有了更加深刻的認(rèn)識。我認(rèn)識到,中藥行業(yè)不僅是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),更是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的朝陽產(chǎn)業(yè)。
反思與展望
1、實(shí)習(xí)收獲
通過本次實(shí)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能和溝通能力,還增強(qiáng)了對中藥行業(yè)的認(rèn)識和興趣。我更加堅(jiān)定了將來從事中藥相關(guān)工作的決心和信心。
2、不足與改進(jìn)
在實(shí)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,如對市場行情的把握不夠準(zhǔn)確、對中藥材的鑒別經(jīng)驗(yàn)尚淺等。針對這些問題,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
3、未來規(guī)劃
展望未來,我計(jì)劃繼續(xù)深造中藥學(xué)相關(guān)知識,提升自己的專業(yè)水平。同時(shí),我也將積極關(guān)注中藥行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),尋找合適的就業(yè)機(jī)會(huì),為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
本次中藥實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中的一次寶貴經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),還加深了對中藥行業(yè)的認(rèn)識和熱愛。我將珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,將其作為未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 9
實(shí)習(xí)單位:
xxx中藥飲片有限公司
實(shí)習(xí)部門:
生產(chǎn)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
XX省XX市
一、實(shí)習(xí)任務(wù)及背景
本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是在生產(chǎn)部參與中藥飲片的加工與制備過程,了解中藥飲片生產(chǎn)的整個(gè)流程,包括原料采購、藥材炮制、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)。隨著中醫(yī)藥在國際市場上的日益受到關(guān)注,中藥飲片作為中醫(yī)藥的重要組成部分,其質(zhì)量與制備工藝尤為重要。因此,本次實(shí)習(xí)旨在通過實(shí)際操作,加深對中藥炮制技藝的理解,提升個(gè)人專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
二、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
1. 原料采購與驗(yàn)收
在實(shí)習(xí)初期,我參與了原料的采購與驗(yàn)收工作。這一環(huán)節(jié)是中藥飲片生產(chǎn)的基礎(chǔ),直接關(guān)系到成品的質(zhì)量。在采購過程中,我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)藥材的外觀、氣味、質(zhì)地等特征辨別其真?zhèn)蝺?yōu)劣。同時(shí),也了解到藥材的產(chǎn)地、采摘季節(jié)等因素對藥材質(zhì)量的影響。在驗(yàn)收環(huán)節(jié),我參與了藥材的稱重、記錄等工作,確保原料的準(zhǔn)確性和可追溯性。
2. 藥材炮制
藥材炮制是中藥飲片生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié),也是中藥學(xué)中的一門獨(dú)特技藝。在實(shí)習(xí)期間,我跟隨師傅學(xué)習(xí)了多種炮制方法,如炒、炙、蒸、煮等。通過實(shí)際操作,我體會(huì)到了炮制過程中火候、時(shí)間等因素對藥材性能的影響。同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同的藥材和炮制目的選擇合適的炮制方法。
3. 成品制備與檢驗(yàn)
在成品制備環(huán)節(jié),我參與了中藥飲片的切片、包裝等工作。這一過程中,我了解了中藥飲片規(guī)格、包裝要求等相關(guān)知識。在成品檢驗(yàn)環(huán)節(jié),我學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用現(xiàn)代檢測手段對中藥飲片進(jìn)行質(zhì)量評價(jià),包括外觀檢查、理化指標(biāo)測定等。通過這一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到質(zhì)量控制對于中藥飲片生產(chǎn)的重要性。
三、專業(yè)知識與技能應(yīng)用
在實(shí)習(xí)過程中,我充分運(yùn)用了所學(xué)的中藥學(xué)、中藥炮制學(xué)等專業(yè)知識。通過實(shí)際操作,我更加深入地理解了中藥炮制的`原理和方法,也提升了自己的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識掌握和實(shí)踐操作方面存在的不足,這為我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
四、個(gè)人能力提升與認(rèn)知變化
通過本次實(shí)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),也對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識。我認(rèn)識到中藥飲片生產(chǎn)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而復(fù)雜的過程,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握其中的精髓。同時(shí),我也感受到了中醫(yī)藥事業(yè)的廣闊前景和巨大潛力,這更加堅(jiān)定了我從事中醫(yī)藥事業(yè)的決心和信心。
五、反思與展望
回顧本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感收獲頗豐但也存在一些不足。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作能力的提升,努力成為一名優(yōu)秀的中醫(yī)藥人才。同時(shí),我也希望能夠在今后的實(shí)習(xí)或工作中更多地接觸和了解中醫(yī)藥行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、總結(jié)
本次中藥實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中一次難得的經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,也對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了更加明確的認(rèn)識。我將珍惜這次寶貴的經(jīng)歷,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)背景與目標(biāo)
作為中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我有幸在某中藥企業(yè)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的主要目的是將我在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,深入了解中藥的生產(chǎn)、加工、質(zhì)量控制以及市場營銷等環(huán)節(jié),提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過程
1、中藥生產(chǎn)流程觀察
在實(shí)習(xí)初期,我首先參觀了企業(yè)的生產(chǎn)車間,了解了中藥從原材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)過程。我觀察到了中藥材的篩選、清洗、切制、炮制等環(huán)節(jié),對中藥的制作過程有了直觀的認(rèn)識。同時(shí),我也了解到了中藥生產(chǎn)的現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù),如自動(dòng)化生產(chǎn)線、智能控制系統(tǒng)等,這些都極大地提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
2、質(zhì)量控制體系學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)期間,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中藥的質(zhì)量控制體系。我了解到,中藥的質(zhì)量控制涉及到中藥材的鑒別、藥效成分的測定、微生物限度檢查等多個(gè)方面。企業(yè)通過建立嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制流程,確保每一批產(chǎn)品都符合國家和行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我也參與了部分質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn),如薄層色譜鑒別、高效液相色譜測定等,加深了對質(zhì)量控制方法的理解。
3、市場營銷策略了解
除了生產(chǎn)和質(zhì)量控制,我還對中藥的市場營銷策略有了一定的了解。通過與企業(yè)銷售人員的交流,我了解到了中藥市場的競爭態(tài)勢、消費(fèi)者需求以及企業(yè)的銷售策略。我也參與了部分市場調(diào)研活動(dòng),通過問卷調(diào)查和訪談等方式,收集消費(fèi)者對中藥產(chǎn)品的意見和建議,為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供了參考。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。首先,我對中藥的生產(chǎn)、加工、質(zhì)量控制以及市場營銷等環(huán)節(jié)有了更加深入的了解,對中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更加清晰的認(rèn)識。其次,我在實(shí)習(xí)過程中積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,我還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和業(yè)界專家,他們的經(jīng)驗(yàn)和教誨對我今后的學(xué)習(xí)和工作都具有重要的指導(dǎo)意義。
在實(shí)習(xí)過程中,我也深刻體會(huì)到了中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的責(zé)任和使命。中藥作為中華民族的傳統(tǒng)瑰寶,其療效獨(dú)特、副作用小等優(yōu)點(diǎn)備受人們青睞。然而,中藥市場也面臨著競爭激烈、質(zhì)量參差不齊等問題。因此,我們中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能水平,為中藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、實(shí)習(xí)不足與展望
雖然這次實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,但也存在一些不足之處。首先,由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,我對某些環(huán)節(jié)的了解還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。其次,我在實(shí)際操作中還存在一些不足,如操作不規(guī)范、效率不高等問題,需要在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以改進(jìn)。
展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),我也將積極參與中醫(yī)藥行業(yè)的`實(shí)踐活動(dòng),爭取在中藥產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢。我相信,在不久的將來,我能夠成為一名優(yōu)秀的中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)人才,為中藥事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、結(jié)語
這次中藥實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),我不僅將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,還深刻體會(huì)到了中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的責(zé)任和使命。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),為中藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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一、實(shí)習(xí)背景與目的
隨著中醫(yī)藥在國際上的日益普及和認(rèn)可,中藥學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐變得尤為重要。為了深化對中藥學(xué)的理解,提升實(shí)際操作技能,我有幸參與了為期三個(gè)月的中藥實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的主要目的是將課堂上學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,通過親身參與中藥的采摘、炮制、配方等環(huán)節(jié),全面了解中藥的制作流程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),為未來從事中藥相關(guān)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位與工作內(nèi)容
我所在的實(shí)習(xí)單位是本市一家知名的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)集中藥種植、炮制、銷售于一體,擁有完整的中藥產(chǎn)業(yè)鏈。在實(shí)習(xí)期間,我主要參與了以下工作:
1、中藥材采摘與初加工
在采摘季節(jié),我跟隨經(jīng)驗(yàn)豐富的工人前往中藥材種植基地,學(xué)習(xí)不同中藥材的采摘方法和注意事項(xiàng)。采摘后的中藥材需要進(jìn)行初步加工,如清洗、晾曬、切片等,我親手操作了這些工具,對中藥材的初步處理有了直觀的`認(rèn)識。
2、中藥材炮制
炮制是中藥材加工的重要環(huán)節(jié),通過炮制可以改變藥材的藥性、藥效,提高藥材的利用率。在實(shí)習(xí)期間,我觀察并參與了多種中藥材的炮制過程,如炒制、炙制、蒸制等,了解了不同炮制方法對藥材性質(zhì)的影響。
3、中藥配方與制劑
在制劑車間,我學(xué)習(xí)了中藥配方的制作流程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。通過親手操作制劑設(shè)備,我了解了中藥制劑的生產(chǎn)工藝和注意事項(xiàng)。此外,我還參與了中藥產(chǎn)品的包裝和檢驗(yàn)工作,對中藥產(chǎn)品的質(zhì)量控制有了更深入的了解。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
通過本次實(shí)習(xí),我收獲頗豐,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)理論知識與實(shí)際操作之間存在一定差距。通過親身參與中藥的制作流程,我更加深入地理解了中藥學(xué)的理論知識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)踐操作中的不足之處。這使我認(rèn)識到,只有將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正掌握中藥學(xué)的精髓。
2、中藥材質(zhì)量控制的重要性
中藥材的.質(zhì)量直接影響到中藥產(chǎn)品的療效和安全性。在實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到了中藥材質(zhì)量控制的重要性。從采摘、炮制到制劑,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格控制質(zhì)量,確保中藥材的純度和有效性。這使我更加明白了中藥企業(yè)對于質(zhì)量控制的嚴(yán)格要求,也增強(qiáng)了我對于中藥產(chǎn)品質(zhì)量的信心。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通的重要性
在實(shí)習(xí)過程中,我與同事們緊密合作,共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。通過與他們的交流和溝通,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn),還增進(jìn)了彼此之間的友誼和信任。這使我認(rèn)識到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是工作中不可或缺的一部分,只有相互支持、相互配合,才能取得更好的成績。
四、總結(jié)與展望
通過本次中藥實(shí)習(xí),我不僅加深了對中藥學(xué)的理解,還提升了自己的實(shí)踐操作能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)中藥學(xué)的相關(guān)知識,不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。同時(shí),我也將積極參與中藥行業(yè)的相關(guān)活動(dòng)和實(shí)踐,為中藥事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此外,我也意識到中藥行業(yè)在現(xiàn)代化、國際化方面還有很大的發(fā)展空間。未來,我希望能夠深入研究中藥的現(xiàn)代化制備技術(shù)和質(zhì)量控制方法,探索中藥在國際市場上的更多可能性。我相信,在中藥行業(yè)的不斷發(fā)展中,我將有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等待著我。
本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我而言是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì),我將珍惜這段經(jīng)歷,繼續(xù)努力前行,為中藥事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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前言
不知不覺中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了快六個(gè)月,回顧這六個(gè)月來的自己所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它確實(shí)使得我長大了不少,使得我認(rèn)識到了學(xué)校與社會(huì)的不同,認(rèn)識到了學(xué)生與員工之間的差距。
作為大學(xué)生活的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會(huì)生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使得我向社會(huì)獨(dú)立成長,自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步,F(xiàn)在就將我在實(shí)習(xí)中的遇到的情況記錄如下:
1.實(shí)習(xí)單位簡介:
xx千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),公司占地90畝,總投資1.5億元。
公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、知識化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊(duì)。
公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良,有從德國進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測儀先進(jìn),有從美國進(jìn)口的高效液相檢測儀器10多臺,公司生產(chǎn)檢驗(yàn)人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴(yán)格把關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實(shí)力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā),每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)各類新藥幾十項(xiàng),獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項(xiàng)。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達(dá)蘇、高良姜,有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開發(fā)的國家級新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對改善微循環(huán)有不可替代的獨(dú)特療效,起到了標(biāo)本兼治的作用,為我國專利藥品,市場前景十分看好,被評為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾恚瑸樯a(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高。現(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個(gè)品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國第一。
在企業(yè)競爭日趨激烈的今天,xx千匯藥業(yè)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新進(jìn)取,自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò),培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,20xx年銷售量兩億多元,xx年預(yù)計(jì)銷售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“xx省重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“xx省著名商標(biāo)”。
公司實(shí)行科學(xué)的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤最大化,保證市場規(guī)范化、持久化的發(fā)展。
公司將秉承“益于天下,健康國人”的經(jīng)營理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè),為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)中遇見的問題及自己對所出現(xiàn)問題的建議:
2.1管理GMP文件崗位
2.1.1目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實(shí)施GMP通過“有章可循,照章辦事,有案可查”來達(dá)到預(yù)防差錯(cuò),混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會(huì)。
2.1.2易出現(xiàn)的問題:
。1)文件管理中對各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。
。2)文件的歸檔方式不當(dāng),不能在短期內(nèi)提供所需文件。
。3)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。
。4)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無文件的收回登記。
(5)過時(shí)的文件未及時(shí)做銷毀記錄。
。6)部分文件的內(nèi)容與國家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。
2.1.3對文件管理員的建議:
針對文件管理中的上述問題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
。1)文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé),這是保證藥品生產(chǎn)按GMP實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。
。2)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。
。3)在文件的保存、銷毀等操作時(shí),必須要及時(shí)填寫記錄本,按批號歸檔,按時(shí)銷毀。
(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實(shí)際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.
2.2整理審核記錄崗位
2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:
批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完整記錄(包括檢驗(yàn)),填寫時(shí)必須由崗位操作人員填寫,崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。
2.2.2易出現(xiàn)的問題:
(1)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。
。2)由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無法辨認(rèn),或人員簽字未寫清楚。
(3)由于沒有經(jīng)過有效的.培訓(xùn),導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。
(4)由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。
(5)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時(shí)不正確,但是在更改錯(cuò)誤時(shí)沒有按照規(guī)定對錯(cuò)誤處進(jìn)行更改。
(6)由于實(shí)際生產(chǎn)過程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計(jì)算公式及計(jì)算人的錯(cuò)誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時(shí),相關(guān)責(zé)任人未及時(shí)有效對其原因進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題隱患。
2.2.3對企業(yè)的建議:
(1)首先對寫記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn),委托實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識的人員對其進(jìn)行培訓(xùn),講解有關(guān)寫記錄時(shí)的注意事項(xiàng)及記錄的填寫規(guī)程。例如:記錄填寫時(shí)應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書寫,不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫時(shí)按照規(guī)范化漢字書寫,不得使用簡化字或者繁體字;寫記錄時(shí)候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。
。2)在有效數(shù)字的修約時(shí),采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進(jìn)一,五后全零看五前,五前偶舍奇進(jìn)一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計(jì)算片重或裝量控制范圍時(shí),根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進(jìn)一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。
。3)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤需要修改時(shí),在錯(cuò)誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見。如果記錄的錯(cuò)誤涉及多個(gè)部門或人員,由發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤人報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人,報(bào)請質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,查明原因,提出處理意見后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn),按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁記錄的修改處不得超出3處。
(4)當(dāng)批生產(chǎn)過程出現(xiàn)偏差時(shí),必須由班組長填寫“偏差通知單”,寫明:品名、規(guī)格、產(chǎn)品批號、數(shù)量、工序、偏差內(nèi)容、發(fā)生的過程,填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報(bào)車間主任及QA,車間主任立即上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量保證部。質(zhì)量保證部會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)部和車間有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查,查出引起偏差的因素,分析判斷偏差的嚴(yán)重程度,對產(chǎn)品質(zhì)量是否造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議。調(diào)查時(shí)按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,質(zhì)量保證部對進(jìn)行偏差處理的結(jié)果進(jìn)行評價(jià),并填寫“偏差調(diào)查處理報(bào)告”。偏差通知單、偏差報(bào)告單、偏差調(diào)查處理報(bào)告應(yīng)納入該批產(chǎn)品批生產(chǎn)記錄中
2.2.4寫記錄的意義:
由于藥品的生產(chǎn)過程直接決定藥品的質(zhì)量,因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準(zhǔn)確,才能真實(shí)客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實(shí)際情況,使得藥品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制,同時(shí)也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實(shí)際情況,也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量,保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。
2.2.5自己在審核記錄時(shí)應(yīng)注意:
。1)必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核;
。2)必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程,崗位操作規(guī)程對照審核;
。3)上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號、設(shè)備編碼等必須一致、正確;
。4)對生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法,必須由填寫人更改并簽字。
2.3檔案室管理員
2.3.1遇到的問題:
(1)生產(chǎn)車間的批生產(chǎn)記錄及各種輔助記錄不能按時(shí)交回檔案室,以至于導(dǎo)致歸檔時(shí)間滯后,影響工作效率
(2)各種質(zhì)量分析會(huì)議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時(shí)填寫報(bào)告,導(dǎo)致會(huì)議記錄不能及時(shí)歸檔。
(3)車間所需空白記錄紙由于工藝驗(yàn)證的改變,未能及時(shí)更換或者由于供應(yīng)部門或印刷廠家的問題,導(dǎo)致空白記錄紙不能按時(shí)發(fā)放,影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過時(shí)的記錄紙。
(4)由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時(shí)歸還文件,導(dǎo)致文件的丟失或撕毀,使得文件不能再使用。
(5)由于自己在日常工作的失誤,導(dǎo)致各種文件的丟失或部分丟失,從而影響工作效率。
(6)各種品種的批生產(chǎn)記錄,由于有效時(shí)間不同,銷毀時(shí)間也有所差異,但由于管理員的失誤或不注意,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄未能及時(shí)銷毀。
2.3.2對自己工作的改進(jìn)措施:
(1)督促并及時(shí)與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通,要求其按時(shí)交回各種記錄,以便于自己能夠及時(shí)歸檔,方便查閱,同時(shí)也保證了自己的工作能按時(shí)完成。
。2)定期對批生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理,保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類,做銷毀單并及時(shí)通知銷售部門和化驗(yàn)室做相同批次的銷毀,銷毀時(shí)必須在QA的監(jiān)督下在銷毀池進(jìn)行銷毀。
。3)遇到不懂的問題及時(shí)請教總工程師或者老員工或同事,便于自我提高,節(jié)約工作時(shí)間,提高工作效率。
(4)要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度,對自己嚴(yán)格律己,工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、對教學(xué)課程的意見
在短暫的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,就我實(shí)習(xí)中的所遇問題,我建議學(xué)校在以后的教學(xué)中多安排一些專業(yè)知識的講座或者開展對學(xué)生實(shí)際操作能力方面的訓(xùn)練,尤其在計(jì)算機(jī)方面的知識,應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力的練習(xí),使得學(xué)生最基本的操作知識能夠融會(huì)貫通,已達(dá)到舉一反三的效果。還有在中藥識別方面能夠讓學(xué)生真正的掌握常用中藥的特點(diǎn),通過使用投影儀使得學(xué)生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后,我建議學(xué)校能夠經(jīng)常讓學(xué)生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀考察,通過了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進(jìn)的設(shè)備,使得學(xué)生以后在走向自己的工作崗位時(shí)能夠很快的熟悉工作環(huán)境,快速的掌握各種先進(jìn)儀器的操作規(guī)程,從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。
4、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié):
短暫的實(shí)習(xí)生活使得我明白了很多,感觸最多的是:要認(rèn)認(rèn)真真做事,做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)任的人。
第一,無論做什么事情都必須自信。俗語講“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千尺”,一個(gè)有自信的人,無論他的面前有多少艱難險(xiǎn)阻,他都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的去克服,因?yàn)椴恍傅呐,必勝的信心是他的?dòng)力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子,生活只是乏味和郁悶的,與其那樣沒完沒了的折磨自己,不如拿出勇氣去做好自己。
第二,要有敢于挑戰(zhàn),創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必須要有打破現(xiàn)狀,挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心,唯有改變現(xiàn)在的模式,創(chuàng)新出新的路徑,才會(huì)有“柳暗花明”另一片天空。
第三,必須為自己制定一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),換言而之,就是為自己的職業(yè)生涯做出一個(gè)良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后,起初的路上也許會(huì)有許多艱難險(xiǎn)阻,這些也許會(huì)讓你望而卻步,但是有一點(diǎn)一定要記。寒(dāng)你無論走到哪一個(gè)點(diǎn)時(shí),只要能看見更遠(yuǎn)的地方,你就必須走下去。
第四,身在職場中,遇到事情一定要擺正心態(tài),從思想上認(rèn)識到位,從行動(dòng)上落實(shí)到位,遇到不公平事情時(shí),要記得學(xué)會(huì)忍耐,永遠(yuǎn)記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,只要不觸及到原則問題,一定不能意氣用事。
第五,在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進(jìn)入職場的新人,只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通,才能更好的融入這個(gè)集體中,才能在處理一些棘手的問題時(shí),更全面的考慮到事情的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
第六,身在職場必須有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,他需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互配合來共同進(jìn)行。此時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。永遠(yuǎn)記住不要把個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)的利益之上,這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。
通過本次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,了解到了為人處事的一些技巧,懂得了學(xué)習(xí)的意義和時(shí)間的寶貴,明白了人世間的道路真的不是一帆風(fēng)順的,要想有所成就就必須迎難而上,與此同時(shí),實(shí)習(xí)也磨練了我自己的意志,提升了我的實(shí)踐能力,拓展了我思考問題的思維能力,使得我在遇到事情時(shí)能夠全方位、多角度地去思考。
總之,實(shí)習(xí)生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我的耐心,使得我能夠做到一切任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事能友好相處,尊重公司領(lǐng)導(dǎo),能保質(zhì)保量完成任務(wù)。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 13
20xx年十月二十七日,我在民泰藥業(yè)開始了實(shí)習(xí)生涯,在生產(chǎn)車間,化驗(yàn)室的崗位學(xué)習(xí)了各種實(shí)踐知識,八個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝,在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真刻苦,積極向上的工作,并嚴(yán)格要求自己,做好每一項(xiàng)工作。并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的提高自己的技能,下面我來總結(jié)一下,首先介紹企業(yè)概況。
一、民泰藥業(yè)企業(yè)概況;
公司現(xiàn)有員工560人,其中專業(yè)技術(shù)人員128人,具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。民泰藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。
經(jīng)營理念:集中所有資源,在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
剛剛開始是在生產(chǎn)車間,然后被調(diào)換到化驗(yàn)室,主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品,檢驗(yàn)藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.制備硅膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,在玻璃板上平穩(wěn)的移動(dòng)涂布器進(jìn)行涂布,曬干,在105%活化30分鐘,備用。
2.使用崩解儀測定藥品的崩解時(shí)限,電子天平等。
3.測定藥品的干燥失重稱取藥品1克,置于稱量瓶中,在105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%.
4.微生物限度檢察
(1)對所有器具進(jìn)行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時(shí),取出,備用。
。2)做實(shí)驗(yàn)之前,應(yīng)用蘇爾消毒液對操作臺進(jìn)行消毒,通風(fēng),紫外滅菌,用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進(jìn)菌檢室,進(jìn)行實(shí)驗(yàn),操作時(shí)要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個(gè)樣品至少制備兩個(gè)平皿以上。
5.學(xué)習(xí)如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器,以及純化水的測定。
四、實(shí)習(xí)感悟
在此實(shí)習(xí)期間,我充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗(yàn)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他們,我認(rèn)為,書本上的.知識雖然重要,但學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生多接觸一些實(shí)踐,這樣,在實(shí)習(xí)時(shí)才能給公司留下很好的印象,這樣,我們長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實(shí)習(xí)也是有許多不足之處,例如,學(xué)生在學(xué)校時(shí)的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會(huì)大大的不同,而這僅僅八個(gè)月的實(shí)習(xí)不能徹底的將我們改造成一個(gè)正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個(gè)社會(huì),與之完全融合,成為社會(huì)中的一員。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 14
認(rèn)識實(shí)習(xí)是大學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是制藥工程專業(yè)的一個(gè)跟重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),它不僅讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,真正認(rèn)識和了解了藥廠是如何生產(chǎn)的,增長了很多制藥專業(yè)方面的見識,為我們以后更好的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過認(rèn)識實(shí)習(xí),是我深入的接觸到了專業(yè)知識,進(jìn)一步了解制藥廠的生產(chǎn)操作環(huán)境,了解基本的工藝流程,是我對制藥工程專業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,并實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合。
一、實(shí)習(xí)目的
三天來,通過對北京聯(lián)合大學(xué)、北京華騰天?萍加邢薰、北京雙鶴藥業(yè)三個(gè)地方的實(shí)習(xí)參觀,鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識,更讓我們認(rèn)識了:
(1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強(qiáng)gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合;
(3)了解各部門日常工作;
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
(6)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月9日 參觀北京聯(lián)合大學(xué)
20xx年4月11日 參觀北京華騰天海環(huán)?萍加邢薰
20xx年4月12日 參觀北京雙鶴藥業(yè)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在國際上,gmp已成為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,是一套系統(tǒng)的、科學(xué)的管理。實(shí)施gmp,不僅僅通過最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)來證明達(dá)到質(zhì)量要求,而是在藥品聲場的全過程中實(shí)施科學(xué)的全面管理和嚴(yán)密的監(jiān)控來獲得預(yù)期質(zhì)量。實(shí)施gmp可以防止生產(chǎn)過程中藥品的污染、混藥和錯(cuò)藥。gmp是藥品生產(chǎn)的一種全面質(zhì)量管理制度。當(dāng)今時(shí)代,競爭愈來愈激烈,產(chǎn)品質(zhì)量是各個(gè)制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶。而gmp提供了保證藥品質(zhì)量的制藥企業(yè)的基本制度
(一)北京聯(lián)合大學(xué)
北京聯(lián)合大學(xué)生化學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地于1997年底正式立項(xiàng)建設(shè),北京市教委重點(diǎn)投資支持,與北京聯(lián)合大學(xué)的辦學(xué)宗旨“發(fā)展應(yīng)用性、培養(yǎng)應(yīng)用性人才、創(chuàng)辦應(yīng)用型大學(xué)”相配套的基礎(chǔ)上發(fā)展成長起來的,它是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。2004年底至2005年上半年,為了進(jìn)一步體現(xiàn)學(xué)院辦學(xué)理念,加強(qiáng)實(shí)踐,強(qiáng)化人才基地建設(shè),在北京市教委、北京聯(lián)合大學(xué)的支持下,學(xué)院投入55萬多元,建設(shè)一流的30萬級潔凈gmp車間工程,真實(shí)再現(xiàn)了制藥工程的科學(xué)管理、嚴(yán)格監(jiān)控從而保證藥品質(zhì)量這一情景,為重點(diǎn)學(xué)科生物化工提供了充分的支持,有力的促進(jìn)了人才培養(yǎng)。
北京聯(lián)合大學(xué)生化學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地具有仿真性、靈活性、開放性、技術(shù)性等特點(diǎn)。通過gmp車間,可以給制藥工程專業(yè)提供綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)基地gmp制藥車間具有一系列配套的儀器:這些儀器在車間形成從粉碎—提取—濃縮—造!稍铩z囊填充—拋光—包裝—檢驗(yàn)合格出廠一條線。同時(shí),還可以提供制藥機(jī)械、生物工程的實(shí)訓(xùn)。
此次參觀我們主要看了壓片機(jī)、鋁塑包裝機(jī)、封口機(jī)、膠囊制作機(jī)和沸騰制粒機(jī)等幾種機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)入車間之前,我們?nèi)紦Q上的白大褂,并穿上了一次性鞋套,這讓我們感覺到了科研工作的嚴(yán)謹(jǐn),并提升了科研在我們心中的崇高地位。
然后我們就跟著我們的帶隊(duì)老師——李老師一起去了壓片機(jī)房觀看了壓片的過程,壓片機(jī)是一個(gè)占地面積大約一平方米的機(jī)器,最高的壓片速度8000片每小時(shí),只需在上面的入料口倒入藥物的顆粒,啟動(dòng)機(jī)器的按鈕,壓片機(jī)就可以正常工作了,我們眼看著藥物顆粒進(jìn)入到槽內(nèi),然后被擠壓成型,最后我們平時(shí)所見到的藥片就從出藥口出來了,我們端著一個(gè)裝藥的圓盤,看著藥片一片一片的落下,隨手拿幾片藥片,竟有一種制藥工作很神圣的感覺。 緊接著,我們就來到了鋁塑包裝機(jī)房,觀看了藥片被一個(gè)一個(gè)裝到包裝盒里,我們在藥片上寫了名字,寫了我們的專業(yè),寫了我們的回憶,我們都希望在外來某一天突然看到那一個(gè)個(gè)嵌著名字藥片,會(huì)讓我們想起,曾經(jīng)我們一起來過,一起觀看過,一起學(xué)習(xí)過。
后來我們又去看了膠囊制作機(jī),更是讓我十分的驚訝,雖然最后的結(jié)果——生產(chǎn)出來的膠囊,并沒有我們想象的那么好,但是生產(chǎn)過程著實(shí)令我驚奇,一步一步的機(jī)械化,每一步都那么精準(zhǔn),那么神奇,膠囊的帽都有機(jī)器自動(dòng)打開,這樣的自動(dòng)化,還是我沒有見過的。臨走時(shí),我還偷走了幾顆膠囊殼,作為此次參觀的見證。
我們一天的聯(lián)合大學(xué)實(shí)習(xí)在不舍中結(jié)束了,整頓一天之后,我們又駛向了另一個(gè)地方——北京華騰天海環(huán)保科技有限公司。
(二)北京華騰天海環(huán)保科技有限公司
北京華騰天海環(huán)?萍加邢薰(以下簡稱:華騰天海)成立于2006年12月,為北京化工集團(tuán)公司全額投資的國有企業(yè)。華騰天海坐落于大興區(qū)安定鎮(zhèn)工業(yè)東區(qū)的華騰化工基地。 隨著“科學(xué)發(fā)展觀”的確立與實(shí)踐,北京市經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入可持續(xù)的良性循環(huán)發(fā)展階段。在北京市環(huán)保局固廢中心的大力支持下,華騰天海榮幸地成為北京市廢化學(xué)試 劑、溶劑的回收、加工和再利用的唯一一家化工企業(yè)(年回收能力6000噸)。通過華騰天海的努力,力爭使北京市的`各種廢化學(xué)試劑、溶劑“資源化、無害化”。這是華騰天海人神圣的社會(huì)職責(zé)與光榮義務(wù)。 同時(shí),華騰天海也是北京區(qū)域內(nèi)重要基礎(chǔ)化工原料――甲醛的唯一生產(chǎn)廠家(年產(chǎn)量70000噸)。華騰天海采用國內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和dcs控制系統(tǒng),在滿足北京市諸多使用甲醛產(chǎn)品廠家的同時(shí),使生產(chǎn)過程更為環(huán)保、更為節(jié)能減耗。
廢試劑、溶劑裝置介紹:
公司投資850萬元建設(shè)了回收50t/年廢化學(xué)試劑、6000t/年廢化學(xué)溶劑的回收生產(chǎn)裝置,隨著公司的發(fā)展將逐步擴(kuò)大回收處理能力,解決廢化學(xué)試劑、廢化學(xué)溶劑等危險(xiǎn)化學(xué)廢棄物的統(tǒng)一集中回收問題,成為專業(yè)化回收、處理化學(xué)廢試劑溶劑的中心,以達(dá)到強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)廢棄物的控制和管理的目的,消除環(huán)境污染隱患。使再生資源回收利用產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為北京的環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
危險(xiǎn)廢物經(jīng)營方式:收集、貯存、利用我們此次來的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工廠,與實(shí)訓(xùn)基地不同,這里的一切都是生活生產(chǎn)的真實(shí)品,這里的機(jī)器沒有按比例縮小,數(shù)量也沒有按比例縮減,這樣的公司讓我們看到了化學(xué)領(lǐng)域中雖說只是極其小的一部分,但卻是最最真實(shí)的一部分。我們都十分興奮的參觀著工廠里的每一樣機(jī)器,有生產(chǎn)甲醛的,還有處理廢液的,還有一些——不知道是干嘛的。我們最后還參觀了控制機(jī)房,哪里可以看到所有機(jī)器的運(yùn)作情況,幾臺電腦就顯示了全部,幾個(gè)工作人員聚精會(huì)神的看著屏幕,他們的責(zé)任重大,同時(shí)我們也感受到了他們的偉大。
(三)北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司
實(shí)習(xí)的最后一天,我們來到了全國著名的北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司,迎接我們的居然是我們的大師姐,她的名字叫鄭澤平。她給我們講了很多關(guān)于雙鶴的故事。
北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司于1997年5月22日在上海證券交易所正式掛牌上市,成為北京第一家上市的國有企業(yè)。作為中國高新技術(shù)企業(yè)和中國首家通過gmp認(rèn)證的制藥企業(yè),雙鶴藥業(yè)上市10年來已發(fā)展成為國內(nèi)著名的醫(yī)藥集團(tuán)公司。憑借其強(qiáng)勁的研發(fā)實(shí)力和質(zhì)量保障體系,雙鶴藥業(yè)的產(chǎn)品線不斷豐富,主導(dǎo)產(chǎn)品銷售量保持穩(wěn)步攀升,在全國輸液、心腦血管和內(nèi)分泌三大領(lǐng)域取得了領(lǐng)先地位。
來到了北京雙鶴藥業(yè),我們感受到了真正的制藥,那么嚴(yán)謹(jǐn),那么無菌,穿著白大褂,戴著帽子,還有鞋上的鞋套,這樣的裝備,我們也只能走在外面觀看的走廊里,里面的一切并不那么清晰,不是所有的都能看到,但是能看到這些我們已經(jīng)很滿足了,聽說里面的工作人員每天都要洗澡,換全身的衣服,里面完全是無菌的,所有未封口的操作全部無菌,能做到這一點(diǎn),真的需要每位工作人員都付出絕對多的努力。這都讓我們看到了雙鶴制藥廠對患者的絕對重視,一條生產(chǎn)線,千萬條人命呀!
在這里我們又參觀了高架庫,十幾層放藥的架子,快速行走取藥的機(jī)器都是雙鶴制藥廠的絕對亮點(diǎn),我們的眼前一亮,第一次見到這么高級的東西,讓我們覺得自己都很老土。我們不停的拍照,不停地錄像,生怕錯(cuò)過了之后就再也看不到了,這里的一切對于我們來說,都是那么新鮮。
實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識的膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我熟悉到必須讓自己了解才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
醫(yī)藥銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 15
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
2.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運(yùn)程。
3.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
4.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
5.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
6.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8.通過頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號,十五號為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。
2.單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號,成立于20xx年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速。
3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于20xx年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來開更多的分店,面積也會(huì)越來越大,制度也會(huì)越來越完善,員工的待遇也會(huì)越來越好。
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競爭,成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、生產(chǎn)任務(wù)及完成情況
我所在的門店是一個(gè)剛開的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說明書,去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個(gè)愉悅的`心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
四、實(shí)習(xí)車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長管理整個(gè)門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤,PB以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來,上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請教老員工。
在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
五、我所掌握的技能
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
中藥治病是一個(gè)緩慢的過程,服用的時(shí)間比較長。
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。
六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
我們在學(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識也學(xué)了西藥的理論知識,有了一定的專業(yè)知識,才能知道顧客來拿藥時(shí)推薦那種對癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對癥下藥,銷售也會(huì)越來越好。
七、自我感受
在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
顧客來買藥時(shí),問清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對青霉素過敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來越好。
藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營造一個(gè)良好的賣場,幫助每一位員工成長。
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無塵土,貨架的陳列,GSP的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫說明書就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以,我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,堅(jiān)持不懈,直到成功
八、建議與展望
1.展望
我們要把理論知識和實(shí)踐想結(jié)合,在未來的時(shí)間里,珍惜每一次機(jī)會(huì),改掉自身的缺點(diǎn)和毛病,做一個(gè)愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時(shí)想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài),為以后打好基礎(chǔ)。
2.建議
現(xiàn)在,已經(jīng)從一個(gè)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè),越來越多的人會(huì)重視自己的身心健康,把銷售轉(zhuǎn)為愛心,過年過節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學(xué)知識,有建議就要提出來,共同成長。多開展一些活動(dòng),幫助員工成長,讓員工有更多的休息時(shí)間。
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