【精品】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合5篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用報(bào)告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、前言
在經(jīng)過了兩年多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。在學(xué)校的安排下我班被分到長(zhǎng)城酒店,這是一家有名的四星級(jí)旅游涉外酒店。在實(shí)習(xí)老師和酒店領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，我們5月13進(jìn)入長(zhǎng)城酒店,在參觀酒店和學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)之后，被分到不同的部門。我先被分到商務(wù)中心后又調(diào)到客務(wù)中心去幫忙。實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，相信無論做什么，都能做好!才能證明自己真的行!在三個(gè)月里把理論付諸于實(shí)踐,學(xué)會(huì)很多——那是在課堂在學(xué)校所不能顧全的知識(shí);懂得很多——那是進(jìn)入社會(huì)后的生活經(jīng)驗(yàn)。
二、酒店概況
長(zhǎng)城酒店位著名海濱旅游城市秦皇島，系四星級(jí)旅游涉外酒店，交通方便，地理位置優(yōu)越。酒店設(shè)有客房166套，擁有總統(tǒng)套房、行政套房、豪華套房、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)客房�？头颗渲弥醒肟照{(diào)、衛(wèi)星電視、及寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。風(fēng)格各異的中西餐廳，日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點(diǎn)。上島咖啡廳，浪漫溫馨。環(huán)境優(yōu)雅的火鍋店。酒店可同時(shí)容納600位客人用餐。國際會(huì)議廳和中小型會(huì)議廳，是舉辦各種慶典、洽談、會(huì)議的'理想場(chǎng)所。酒店后花園，具有濃郁的江南風(fēng)情，這風(fēng)格各韻味成為酒店又一亮點(diǎn)。此外，酒店還設(shè)有康健、娛樂、商務(wù)、及購物商埸等服務(wù)設(shè)施。
長(zhǎng)城酒店成立15年以來，秉承“不求最大，爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營理念，恪守“賓客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，發(fā)揚(yáng)“規(guī)范、高效、特色、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，精心打造舒適、安全、衛(wèi)生、快捷的長(zhǎng)城服務(wù)品質(zhì)，歷史上有許多榮耀，先后榮獲“全國百家優(yōu)秀星級(jí)飯店”、“河北省十佳旅游飯店”、“中國綠色旅游飯店”等榮譽(yù)稱號(hào)，率先通過ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證，加入中國名酒店組織，成為中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，河北省飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
三、商務(wù)中心
商務(wù)中心是酒店客房的一部分，可為客人代理復(fù)印，傳真，訂票，快遞、打字及文秘業(yè)務(wù)。在這里我學(xué)會(huì)了商務(wù)中心的工作程序和工作項(xiàng)目，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)預(yù)訂票務(wù)：
預(yù)訂票務(wù)包括火車票，飛機(jī)票，景點(diǎn)門票。商務(wù)客人有好多在到酒店后就開始對(duì)自己的行程做安排,要求購買預(yù)訂下一站的機(jī)票,火車票。在做預(yù)訂時(shí)
如有客人到來，應(yīng)起身，并打招呼在先，問清客人所需要的服務(wù)。并請(qǐng)客人填寫預(yù)訂票務(wù)的登記單。
打電話到票務(wù)處，把客人要求詳細(xì)告知(車次，航班、時(shí)間、張數(shù)、姓名等)。
得到明確答付后，請(qǐng)客人預(yù)付保證金。并開好收據(jù)。請(qǐng)客人在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)來取票。
票送到后，致電客人。收回收據(jù)，付清錢款，并做好記錄。
經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)這項(xiàng)工作中要注意的幾項(xiàng)：訂票前要先告知客人收取手續(xù)費(fèi);對(duì)客人航班(艙類、機(jī)型、是否要保險(xiǎn))，車次(坐或臥、要說明車況),時(shí)間,姓名，張數(shù)等一定要準(zhǔn)確無誤的記錄;要經(jīng)過客人的確認(rèn)方可出票;票據(jù)要寫清，尤其是身份證號(hào)，護(hù)照號(hào)及客人聯(lián)系方式;對(duì)客人購票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
(二)接、發(fā)傳真
工作中要細(xì)心，對(duì)收到的傳真要保密，收到傳真后：
收到的傳真進(jìn)行分類，認(rèn)真閱讀來件去向，根據(jù)收件人的姓名或房號(hào)進(jìn)行分類。
在商務(wù)中心“傳真登記表”上登記。
如是客人傳真，則馬上往房間打電話，若客人不在，去前臺(tái)查客人電話，告知。
如是店外人員傳真，則根據(jù)傳真上所提供的信息，通知接收人速來領(lǐng)取，并按中心的規(guī)定收費(fèi)。
如是中心的工作傳真，應(yīng)立即通知相關(guān)人員，以免誤碼事。
對(duì)于找不到收件人的疑難來件，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，妥善處理。
如客人有發(fā)傳真的要求，主動(dòng)熱情地接待客人，接過客人擬好的來稿，問明所發(fā)的電話號(hào)碼。傳真發(fā)出后將原稿交還給客人。并按規(guī)定計(jì)算傳真費(fèi)，并將帳單交于總臺(tái)。并認(rèn)真做好登記。
(三)復(fù)印、打印服務(wù)
主動(dòng)給客人打招呼，介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)客人的要求對(duì)復(fù)印紙張的規(guī)格、復(fù)印張數(shù)及色彩濃淡進(jìn)行選擇。需要放大或縮小則應(yīng)調(diào)整好比例尺寸。
復(fù)印完畢后，將原稿按順序交給客人，問明客人是否需要裝訂復(fù)印件。
根據(jù)客人所復(fù)印的張數(shù)，開出帳單，并將帳單轉(zhuǎn)至總臺(tái)入帳。最后填寫復(fù)印登記表。
如客人有打印服務(wù)，先了解客人要求，游覽全文，否有不清楚之處，則當(dāng)即問清。
估計(jì)大概能完成的時(shí)間并告知客人。文件打出后必須請(qǐng)客人校對(duì)，然后修改再校對(duì)。
將打好的文件交給客人，根據(jù)規(guī)定收費(fèi)，并將帳單交于前臺(tái)。并詢問客人文件是否要保存，若無此要求，則刪除掉。
在商務(wù)中心工作要積極主動(dòng),文明禮貌,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量。講求效率、秉公辦事。要聽從上級(jí)指揮，服從領(lǐng)班安排，努力完成交辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，力求保質(zhì)保量提供快捷服務(wù)。做為商務(wù)中心服務(wù)員，要求熟練掌握辦公自動(dòng)化和過硬的打字技術(shù)，熟悉和掌握所用儀器和設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修，以便迅速、準(zhǔn)確地為客人提供服務(wù)。要微笑服務(wù)，對(duì)客人熱情有禮，有問必答，晝滿足客人的要求，耐心解釋客人的疑問。要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)精益求精，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，提高整個(gè)商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
本人是護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，希望通過這次在醫(yī)院的畢業(yè)實(shí)習(xí)，充分了解做一個(gè)護(hù)士所需要具備的條件和素養(yǎng)，為自己畢業(yè)了能做一名優(yōu)秀的護(hù)士做好前期的準(zhǔn)備工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市人民醫(yī)院xx科
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬﹨f(xié)助主治醫(yī)生做好對(duì)病患及其家屬的輔導(dǎo)和治療工作
在醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，是本人重新認(rèn)識(shí)護(hù)理專業(yè)的一段時(shí)光。在學(xué)校里學(xué)的，以及在學(xué)校里“實(shí)踐”的，等到真正到了醫(yī)院里來，才發(fā)現(xiàn)那些都不夠真實(shí)，也讓我深深感受到理論與實(shí)際的差距有多大。在實(shí)習(xí)過程中，本人的主要工作是協(xié)助主治醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診以及治療工作，其中最最重要也就是輔導(dǎo)和治療的工作了。這些工作是過去在學(xué)護(hù)理專業(yè)時(shí)，根本不可能真正接觸到的事情，所以本人在實(shí)習(xí)的過程中，非常認(rèn)真以及刻苦，生怕自己不能在短短的實(shí)習(xí)過程中掌握好這些最基本的工作，生怕自己畢業(yè)了之后因?yàn)樽约鹤o(hù)理水平的原因止步于成為一名護(hù)士之前。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理以及做好物品清點(diǎn)交接工作
這段畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)光，除了做好護(hù)理的工作外，剩下的時(shí)間我都在看著護(hù)士長(zhǎng)以及其他前輩護(hù)士學(xué)習(xí)以及管理醫(yī)療文件以及物品，做好每日的護(hù)理物品清點(diǎn)交接工作。跟著護(hù)士前輩們學(xué)習(xí)，是自己去實(shí)踐之外，學(xué)習(xí)最快的一種方式。在空閑一點(diǎn)的時(shí)候，我會(huì)跟著她們?nèi)タ此齻內(nèi)绾闻c病人以及家屬溝通交流，學(xué)習(xí)如何把護(hù)理技能之外的護(hù)理素養(yǎng)都印在自己的腦海里，以便自己在真正遇到類似情況時(shí)，有極好的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)療文件和物品的管理工作，以及物品清點(diǎn)交接工作，是本人實(shí)習(xí)做一名護(hù)士的.過程中比較難以吸引自己注意力的事情，然而我明白這些事情不是我可以忽略的，要想做好一名護(hù)士，這些瑣碎的工作也是得認(rèn)真做好的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)，本人學(xué)會(huì)了如何在真實(shí)的現(xiàn)實(shí)生活中去做好一名護(hù)士，將自己過去在護(hù)理專業(yè)里學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，實(shí)習(xí)單位對(duì)本人的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)很好，本人自己也相信自己未來一定能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，對(duì)得起“白衣天使”這個(gè)稱號(hào)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)計(jì)劃安排周密，各位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，使學(xué)生從實(shí)習(xí)上更加重視，從行動(dòng)上更加積極，致使一系列的實(shí)習(xí)有序展開，在實(shí)習(xí)過程中取的了一定成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將本專業(yè)的實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
一、通過實(shí)踐技能的訓(xùn)練，加深和鞏固了理論知識(shí)
通過實(shí)習(xí)，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握更加牢固，書本上的知識(shí)得到充分運(yùn)用，拓展了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。如在蔬菜產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)中，通過各個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查、分析以及查閱資料，使學(xué)生豐富了知識(shí)，積累一定經(jīng)驗(yàn)。 通過實(shí)習(xí)使學(xué)生學(xué)到了更多的知識(shí)，提出了一些實(shí)際問題
在實(shí)習(xí)過程中，多數(shù)同學(xué)自我獲取知識(shí)的能力有了很大提高，學(xué)會(huì)了在實(shí)踐中對(duì)問題如何去分析，同時(shí)許多同學(xué)也提出了一些具有創(chuàng)新意義的方法和措施，為其今后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培養(yǎng)了學(xué)生吃苦耐勞，艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)
由于專業(yè)特點(diǎn)，在實(shí)習(xí)過程中臟活、累活很多，開始時(shí)部分同學(xué)不適應(yīng)，在實(shí)訓(xùn)教師的耐心教育下，多數(shù)同學(xué)都適應(yīng)了下來，使學(xué)生的意志得到了提高，在實(shí)習(xí)過程中，通過實(shí)習(xí)的.操作增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)，尤其是農(nóng)學(xué)專業(yè)更加熱愛，組織紀(jì)律得到了加強(qiáng)，愛崗敬業(yè)精神有了顯著提高。
三、存在問題
1、學(xué)生的思想有待進(jìn)一步提高，應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行再教育，使學(xué)生從思想上要高度重視每一項(xiàng)實(shí)習(xí)。
2、學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)太少，在實(shí)習(xí)過程中使學(xué)生逐步學(xué)會(huì)怎樣正確處理各方面的人際關(guān)系。
3、在實(shí)習(xí)期間，部分同學(xué)沒有把實(shí)習(xí)時(shí)的感受和體會(huì)寫出來，也沒有認(rèn)真書寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
4、在紀(jì)律方面，部分學(xué)生不能遵守學(xué)校和企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度，不遵守操作規(guī)程，紀(jì)律渙散，不能保證實(shí)習(xí)安全。
總之，在實(shí)習(xí)中，使學(xué)生在各方面都得到了鍛煉，拓展了知識(shí)面，又開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，發(fā)揚(yáng)了優(yōu)點(diǎn)，克服了不足，通過實(shí)習(xí)使學(xué)生對(duì)本專業(yè)更加熱愛，對(duì)本學(xué)科的知識(shí)掌握的更加牢固，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)和步入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在我們接觸市場(chǎng)營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日，歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí)，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí)，我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
(一) 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見附錄二)。
(二) 我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位，當(dāng)天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn)，跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、 7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交，標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三) 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí)，主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí)，我們也注意觀察周圍的`一切，進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過程中，我們初步對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù)，主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng)，資金不富，影響力不強(qiáng)，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點(diǎn)對(duì)公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，但這是無法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國人，其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要有：人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也會(huì)直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備，這也是目前的科技所不能達(dá)到的，這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷，同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)�；貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身，而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來，體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理，后收費(fèi);不達(dá)標(biāo)，不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡(jiǎn)稱。從市場(chǎng)營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會(huì)采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中，所以非常適合這種推式策略。
三、營銷建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點(diǎn)的分析，我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議：
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實(shí)力不足，在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠，公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè)，實(shí)力怎樣，信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫，同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌，善于應(yīng)變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低，更談不上專業(yè)知識(shí)，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客，而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò)，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客，主動(dòng)推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品， 目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非�；靵y，消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下，公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略，適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象，因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路!” 通過這次實(shí)習(xí)，我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中，我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應(yīng)，在實(shí)習(xí)過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實(shí)習(xí)，不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、踏上實(shí)習(xí)之路
20xx年9月2號(hào)清晨，我們踏上了山西平遙的寫生的旅程。這是我們工業(yè)設(shè)計(jì)第一次外出實(shí)習(xí)，無比喜悅激動(dòng)的我一路上都在用網(wǎng)絡(luò)搜尋著有關(guān)平遙的一切。平遙古城位于山西省晉中市平遙縣境內(nèi)，是一座具有2700多年歷史的文化名城，與同為第二批國家歷史文化名城的四川閬中、云南麗江、安徽歙縣并稱為“保存最為完好的四大古城”，也是目前我國僅有的以整座古城申報(bào)世界文化遺產(chǎn)獲得成功的兩座古縣城之一。
中午的時(shí)候我們下車，陣陣歷史沉淀出的古氣撲面而來，走在去客棧的路上，我在想，這么宏偉這么質(zhì)樸的建筑，古時(shí)候人們的智慧，是需要我們這些后代人取其精華，然后站在他們的肩膀上，運(yùn)用到當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展。
二、寫生之行點(diǎn)滴
2號(hào)下午我們?cè)诳蜅０差D下來。3號(hào)早上寫生之旅就正式開始了，我和同組的同學(xué)歡聲笑語的尋找要畫的建筑，苦苦尋覓，我們來到鸚鵝巷28號(hào)的一處住宅門口坐下。這是我第一次沿街作畫，我有點(diǎn)難為情，因?yàn)樗綄?shí)在拙劣的可以，手法更是生澀，真不敢面對(duì)過往行人偶爾飄來的眼光。真的好羞澀，但后來發(fā)現(xiàn)古城的人們很友善，不想我們這些所謂的藝術(shù)范扼殺在搖籃里，即便他們覺得畫的不好，也會(huì)鼓勵(lì)地對(duì)我笑笑或簡(jiǎn)單指點(diǎn)一下。我也明白過來，正是水平不行才需要多加實(shí)習(xí)勤加練習(xí)嘛，管別人怎么看啊。一上午的時(shí)間我只畫了一個(gè)大門，而且感覺自己畫的很不好，感覺很不好，我安慰自己才第一次不要灰心。
萬事開頭難，有了第一次的體驗(yàn)，感覺沿街作畫也沒什么的，雖然往來的車水馬龍，游客來來往往時(shí)而駐足，觀摩下我的畫，那刻我真正的覺得學(xué)東西的時(shí)就是要心理素質(zhì)強(qiáng)硬，就是要臉皮厚起來。由于第一副畫畫面構(gòu)圖太飽滿，所以第二幅的時(shí)候就很注意整體的構(gòu)圖。平遙的晝夜溫差很大，中午炎熱的日頭無情的戲謔我，我咬咬牙，心想，要完成今天完成老師布置的任務(wù)猜可以回去，就和我的隊(duì)友頂著日頭，走到城外去找地點(diǎn)。
晚上老師開始評(píng)點(diǎn)我們的畫，老師說，‘畫畫的時(shí)候需要先把物體看的簡(jiǎn)單，比如說正方形、三角形、圓。然后把握好形式、材料和透視，不懂的不會(huì)的想不通的地方要趕快記到紙上。畫畫的時(shí)候要領(lǐng)悟透視中心和骨架，要有目的，參透后再畫!’老師說我的線總是重復(fù)，然后叫我可一先打點(diǎn)在連線，畫的線都是有用的，要心中有數(shù)，不要盲目畫，那樣會(huì)讓畫面臟亂。
第一晚，老師評(píng)畫之后，有所收獲，感覺很充實(shí)，自信心也有了。之后的作畫，我都謹(jǐn)記老師說的方面。在賀蘭橋的那天，心里很平靜，安安靜靜作畫也是一種享受，最令自己開心的時(shí)候是別人在看我的畫時(shí)候能知道這是哪兒，真實(shí)的物體風(fēng)景，被自己表現(xiàn)在紙上面，喜悅之情無法言表。綠色的柳枝和著微風(fēng)拂動(dòng)，屹立不動(dòng)，的白橋上偶爾有人穿行，花朵格外的迷人散放陣陣沁人香味兒，感覺自己在園中，仿佛古今穿越，享受著古時(shí)人們清幽閑淡的生活，種種的留戀與不舍。
和同組的小伙伴們商量要把自己畫的東西用相機(jī)記錄下來，然后以后可以時(shí)時(shí)懷念這段美好的經(jīng)歷。逆著太陽照射的光線，將同學(xué)半身側(cè)臥的情景捕捉下來，看起來像個(gè)猴子，每每看到這張相片，我都會(huì)捧腹大笑。寫生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)少之又少來之不易，我真的和珍惜每一天的古城生活，珍惜與同學(xué)并肩進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們討論這個(gè)磚怎么畫的更破，更有古味。討論那個(gè)瓦怎么畫才可以讓它更有立體的感覺。討論要嘗試畫各種各樣的物體。每天晚上我們將自己一天累計(jì)的問題向老師求解。老師總是耐心的講解，鼓勵(lì)我們要大膽畫，要注意物體的`材質(zhì)，再畫圓柱體的東西時(shí)候用十字測(cè)量線，光影的對(duì)比、節(jié)奏、比例和點(diǎn)。有時(shí)候還說要觀察，要結(jié)合自己學(xué)過的東西取分析，然后吸取好的部分為自己所用。漸漸的，我從那個(gè)羞澀不敢下筆的小女生慢慢的有了進(jìn)步。
有時(shí)候畫一個(gè)上午也不見得可以畫好一副，這時(shí)候就需要自己有十足的耐心，對(duì)于我的意志力薄弱也是個(gè)鍛煉。有時(shí)候，畫一個(gè)復(fù)雜的東西很累，畫的手很痛，但是吃得苦中苦方位人上人，就這樣，激勵(lì)這自己，鼓勵(lì)著隊(duì)友，我們的放畫的文件夾漸漸的厚重起來。
三、平遙寫生總結(jié)
為期半個(gè)月的的寫生日子過的很快，在參觀各各景點(diǎn)后，感覺到中國的古文化博大精深，以后自己更應(yīng)該度看書，慢慢的去了解和運(yùn)用。有天下雨沒出去畫，第二天手就生了，自己回到學(xué)校還是不可以放松聯(lián)系。自己另一方面的感觸是，工業(yè)設(shè)計(jì)要學(xué)的好，手上功夫重要，真正想要走出中國與國際接軌，為國人爭(zhēng)光，還是要好好的學(xué)校英語，現(xiàn)在連給外國人之路都磕磕巴巴的怎么能行。平遙的外國游客很多，在畫天主堂的時(shí)候一個(gè)外國然夸我的畫，而我也只是用簡(jiǎn)單不流利的口語和他說了幾句，那時(shí)候真正的感覺的什么叫心有余而力不足了。勵(lì)志好好學(xué)手繪，好好學(xué)外語。
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