暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告1
今年暑期,我參到紅海公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),從7月15日至8月24日,歷時(shí)40天。此次實(shí)習(xí),本人分配到省公司招聘部實(shí)習(xí),自感在工作中認(rèn)真、虛心、抱學(xué)習(xí)心態(tài),在其中也有困難、不順利,也曾犯錯(cuò)誤、知錯(cuò)后改、將功補(bǔ)過(guò)……通過(guò)此次實(shí)習(xí),開(kāi)闊了自己的眼界、收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也體驗(yàn)到許多在學(xué)校很少涉及的社會(huì)經(jīng)歷,堅(jiān)信對(duì)于自己的職業(yè)生涯甚至人生都會(huì)是一筆豐厚的財(cái)富。本次實(shí)習(xí)的主要工作如下:
一、崗前培訓(xùn)
二、招聘工作
三、電話營(yíng)銷工作
四、辦公室日常工作
有困難才會(huì)有挑戰(zhàn),才會(huì)有鍛煉。的確在這些工作的過(guò)程以及事后的'思考當(dāng)中,自己鍛煉出了能力以及掌握了許多的經(jīng)驗(yàn),盡管所學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)不多,但學(xué)到了許多實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和做人做事的準(zhǔn)則、技巧,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一、所學(xué)理論與實(shí)際實(shí)戰(zhàn)理論、與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的差距。一個(gè)是學(xué)校所學(xué)經(jīng)典理論與工作所需理論的差距,在學(xué)校時(shí)都是學(xué)習(xí)勞動(dòng)力的供需、影響因素,人力資源管理的主要模塊等十分經(jīng)典的理論,而在工作中發(fā)現(xiàn)工作所接觸、學(xué)習(xí)的理論都是很少的一部分,而且要求十分的精細(xì)。另外一個(gè)是理論與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用的差距,除了與勞務(wù)派遣的相關(guān)法律,此次實(shí)習(xí)工作更多時(shí)候是靠臨場(chǎng)的應(yīng)變、靠口才、靠談判能力。
二、要立足社會(huì)需要溝通,需要與人、物建立各種聯(lián)系。在我們?cè)O(shè)點(diǎn)做招聘時(shí),需要先與居委、城管溝通獲得許可,如此招聘工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利很多;之后又要與當(dāng)?shù)氐赇伣簧妗⒔⒑献麝P(guān)系;以及與職業(yè)中介機(jī)構(gòu)談判時(shí)的口才、溝通能力等,都是成功與否的關(guān)鍵。
三、人都會(huì)犯錯(cuò)誤,但要知錯(cuò)后改、將功補(bǔ)過(guò)。在做外出設(shè)點(diǎn)招聘的后期,因?yàn)槲覀冃枰c當(dāng)?shù)氐赇伣㈤L(zhǎng)期的合作關(guān)系,需要集體外出到各個(gè)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商和確定合作關(guān)系,而恰恰當(dāng)天我犯了一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,致使本來(lái)可以順利完成的工作懸而不決。事后我首先跟組長(zhǎng)承認(rèn)錯(cuò)誤,其次說(shuō)明了自己在犯錯(cuò)后也曾做過(guò)哪些措施補(bǔ)救,最后表示自己愿意承擔(dān)責(zé)任并提出善后方案,最終組長(zhǎng)答應(yīng)了我的請(qǐng)求并表示非常贊賞我的處事方式。
四、職場(chǎng)存在潛規(guī)則,工作需要謙虛和學(xué)習(xí)。說(shuō)潛規(guī)則,更貼切地說(shuō)應(yīng)該是規(guī)矩,需要我們慢慢去領(lǐng)悟和有技巧地處理,因此需要謙虛和學(xué)習(xí)。
此次的社會(huì)實(shí)踐的確給了自己一個(gè)很好的理論與實(shí)踐結(jié)合的平臺(tái),使我更加了解自身,也明白了以后需要努力的地方,比如知識(shí)面的拓展、人脈的建立等方面,也相信這段日子的所學(xué)所感必將受用一生。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2
近一個(gè)月的時(shí)間,我在杭州日?qǐng)?bào)社記者部做了一名實(shí)習(xí)生記者。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉,自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí),更加的覺(jué)得自豪。那天晚上坐在人民廣場(chǎng)想,明天我一定要行為得體到位,注意細(xì)節(jié)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊,但一定要讓人家覺(jué)得有潛力。
但是有一句話是怎么說(shuō)的來(lái)著?對(duì)了,希望越大,失望越大。第一天回來(lái)了,怪累的,但總的感受只能用兩個(gè)字來(lái)形容:挺無(wú)聊。那天早上七點(diǎn)四十五我就到了,但人家拿工資的八點(diǎn)四十五才陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)。哦,對(duì)了,那天是星期一。早上中午我還忙了一陣,但到了下午就變得十分太平,記者部沒(méi)有一通電話打入,所以在那么涼快的屋里,坐在副主任的舒服椅子上,邊和某人發(fā)短信,邊靠著背椅這么靠著,從來(lái)不午睡的我一下就睡了一個(gè)小時(shí)。到后來(lái),就是早上九點(diǎn)去報(bào)社,中午吃好午飯回家,下午兩點(diǎn)半上班,傍晚五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班。然后去街上買(mǎi)些東西,五點(diǎn)二十準(zhǔn)時(shí)在某人實(shí)習(xí)的公司門(mén)口等著,然后送某人上車(chē)回家。如此循環(huán)往復(fù)一月。
雖說(shuō)我在報(bào)社里的活動(dòng)粗略來(lái)說(shuō)就是——采訪、撰稿、發(fā)表……過(guò)程挺無(wú)聊的,但細(xì)數(shù)一下,感受還是有一些。
先說(shuō)點(diǎn)好玩的吧。以前經(jīng)常聽(tīng)到電臺(tái)騙人,比如虛假新聞、虛假?gòu)V告一類的,但很少想過(guò)電臺(tái)也很容易被人騙。今天一早就接到一通電話,說(shuō)人民商場(chǎng)處有一女孩要從高架橋上向下跳。聽(tīng)到這一消息,記者們興奮得不行,連忙帶了攝像機(jī)奔出門(mén)去。哎,記者的本性,就是唯恐天下不亂。可不到半小時(shí)就回來(lái)了。原來(lái)他們?cè)跇蛏限D(zhuǎn)了兩圈,也沒(méi)看到一個(gè)女孩的影子。(其實(shí)我到認(rèn)為,他們應(yīng)該到橋下看看,說(shuō)不定已經(jīng)跳下去了呢)后來(lái)又有一通電話說(shuō)是一河邊上有人要跳河,結(jié)果大家又是興奮地(造孽啊)出發(fā),沮喪的歸來(lái)。今天我算是得出了一個(gè)結(jié)論:記者像農(nóng)民一樣好騙啊!
接下來(lái)的便稍有些沉重了。今天我一共出去陪同采訪了兩次,結(jié)果兩次被拒。第一次是在一家保姆公園,雇主家丟了一個(gè)價(jià)值四萬(wàn)塊錢(qián)的攝影機(jī)、但我們就是剛進(jìn)那保姆公司大門(mén),才說(shuō)明了來(lái)意,就被一個(gè)中年男子不大禮貌的往外趕,還說(shuō)“誰(shuí)讓你們來(lái)的`!”第二次就更嚴(yán)重了。有一個(gè)女孩被騙了錢(qián)到公安局報(bào)案,我們就是到公安局了解點(diǎn)情況,竟被很粗暴的轟了出來(lái)。一個(gè)滿身肥膘、滿臉橫肉、滿眼蔑視、滿口官腔、滿嘴嚼著中午飯的胖公安逛出來(lái),一口標(biāo)準(zhǔn)的土話“走走走,快走!”說(shuō)著還推了一下拿相機(jī)的大二的實(shí)習(xí)生哥哥。我當(dāng)時(shí)很是氣憤,出門(mén)就對(duì)那個(gè)哥哥說(shuō):“什么態(tài)度阿,又不是曝光!”可他好像很平靜:“咳,這種事多了,現(xiàn)在這些人想得太多!
我一直覺(jué)得自己待人比較真心,所以至今幾乎沒(méi)有被惡意拒絕過(guò)。今天的被拒,雖然有所準(zhǔn)備,但當(dāng)它真正到來(lái)時(shí)心里還是不大舒服。社會(huì)上的人不比身邊的熟人和朋友知道你的真心和好意,所以你的初衷并不一定被人家理解,你的心意也不一定能取得別人的信任,付出亦未必有回報(bào)。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,但我們這些要踏入社會(huì)的人卻不好接受。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3
我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)的最后一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”!捌鋵(shí)并不是我們有嚴(yán)重的拜金主義傾向,只不過(guò)我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的
理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的'經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。 在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那
份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4
“實(shí)踐出真知”,專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),作為我一個(gè)以英語(yǔ)為專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話,做一些簡(jiǎn)單的閱讀聽(tīng)力,進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬(wàn)萬(wàn)不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門(mén)的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng),我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會(huì),好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國(guó)四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新品。通過(guò)多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬(wàn)元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬(wàn)平方米,綠化1萬(wàn)平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái),年產(chǎn)各類面料2100萬(wàn)米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、歐盟、香港等國(guó)家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬(wàn)匹,衣被天下。”全鎮(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個(gè)經(jīng)常出差,參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作,兩個(gè)叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時(shí)也要出差。
實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語(yǔ)口語(yǔ)上努力一把,希望有很多國(guó)外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來(lái)。其實(shí)這個(gè)思想真是一開(kāi)始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語(yǔ)不懂。第三,和外國(guó)人直接交流的機(jī)會(huì)并不多,他們要么直接和高層見(jiàn)面,要么委派專業(yè)人員前來(lái)交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來(lái)給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室 2,打印復(fù)印資料 3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶定單,做一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)定單翻譯。
通過(guò)近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說(shuō)只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來(lái)講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來(lái)舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說(shuō)實(shí)話,我開(kāi)始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話過(guò)去說(shuō)你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來(lái)嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來(lái)再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說(shuō)到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語(yǔ)太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說(shuō)出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng)也是惘然。比如什么門(mén)幅之類的術(shù)語(yǔ),就要請(qǐng)教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說(shuō)明一些常識(shí)問(wèn)題,通俗的`解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段,我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開(kāi)始一些新的工作任務(wù):試著寫(xiě)英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫(kù)單。這些工作涉及禮貌用語(yǔ),專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國(guó)外的客戶交流機(jī)會(huì)是很少有的,我只能偶爾在辦公會(huì)議室,他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽(tīng)眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見(jiàn)沖突,據(jù)理力爭(zhēng)。他們通常很有禮貌,不計(jì)較談話場(chǎng)合,說(shuō)起話來(lái)也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí),也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽(tīng),回顧和復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流,在他們離開(kāi)時(shí)說(shuō)聲再見(jiàn)。
“付出總有收獲”。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒(méi)有思考過(guò),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
一,從容的態(tài)度。這與我們通常說(shuō)的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來(lái)都是一個(gè)社會(huì)人,試問(wèn)怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無(wú)論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來(lái),無(wú)畏這多變的社會(huì)和生活。
二,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^(guò),思考過(guò),他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
三,良好的交際能力。在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開(kāi)始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問(wèn)題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無(wú)論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過(guò)自我摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過(guò)前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來(lái)都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四,溫故而知新的學(xué)習(xí)。我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法?偟膩(lái)講,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽(yáng),讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解工作流程和工作內(nèi)容,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
今年暑假做得最有意義的事就是開(kāi)了個(gè)暑假輔導(dǎo)班,真真切切的上了一個(gè)假期的.課,真切的體會(huì)到當(dāng)一個(gè)小學(xué)教師的艱辛,也從小朋友身上收獲不少東西。
我的暑假輔導(dǎo)班一共有7個(gè)同學(xué),有一個(gè)三年級(jí)的一個(gè)四年級(jí)的三個(gè)五年級(jí)的還有一個(gè)六年級(jí)的。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)混亂,剛開(kāi)始我也很頭疼,這要讓我怎么教呢?畢竟他們的知識(shí)基礎(chǔ)不一樣接受能力也不一樣,但都是親戚受他們家長(zhǎng)所托又不好拒絕,所以就先硬著頭皮答應(yīng)下來(lái),想著走一步算一步吧。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告6
題記
XX年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在這又一次與社會(huì)的親密接觸過(guò)程中,我得到的,當(dāng)然不僅僅是幾百塊錢(qián)那么多。為人處世,待人接物,甚至于社會(huì)的是是非非,黑白明暗,對(duì)我來(lái)說(shuō),已不僅僅再是紙上談兵。在這短短的十幾天中,在這家名為“萬(wàn)福園”的餐廳里,我與十幾個(gè)與我身份相同的男生女生哭著笑著感動(dòng)著一起走過(guò)。如今再回首,這段經(jīng)歷留給我更多的,則是感激。謹(jǐn)以此文,紀(jì)念我這次的打工經(jīng)歷,同時(shí)也算是為這個(gè)即將結(jié)束的暑假劃上一個(gè)比較完整的句號(hào)。至于作為實(shí)踐報(bào)告來(lái)交。我心中更多的則是不安,文體格式方面都有諸多的不符,但我希望它呈現(xiàn)給大家的,是我這次對(duì)于社會(huì),對(duì)于生活的最真的感悟。
7月30日星期一
回到家的第四天。與老爸老媽最初相見(jiàn)時(shí)的欣喜已然悄悄逝去,生活中瑣碎的雞毛蒜皮開(kāi)始浮出水面。家還是那個(gè)家,溫馨卻仿佛少了一些。坐在家里,心已經(jīng)在開(kāi)始懷念在學(xué)校里橫沖直撞的日子。
有的時(shí)候,人真的是很不容易滿足的動(dòng)物吧!在學(xué)校里想家,在家里想學(xué)校,仿佛遙不可及的總是美麗,唾手可得的卻總不美好。幸福,在過(guò)去、在將來(lái),卻永遠(yuǎn)可望而不可即。
捱過(guò)無(wú)聊的一天,經(jīng)朋友推薦,晚上八點(diǎn),我站在這家即將開(kāi)業(yè)的餐廳門(mén)前開(kāi)始
始準(zhǔn)備求職。雖然只是假期打工,可緊張依舊如期而至:儀表、演說(shuō)辭也是準(zhǔn)備了再準(zhǔn)備,回想了再回想。那種感覺(jué),真若求職時(shí)也不過(guò)如此吧。我終于鼓足勇氣上前,先是自我介紹,然后回答了經(jīng)理提出的幾個(gè)問(wèn)題,大概正值未開(kāi)業(yè)用人之際吧,求職進(jìn)行的竟然相當(dāng)順利。最后,經(jīng)理笑容可掬:好,歡迎你明天早上八點(diǎn)過(guò)來(lái)上班!我禁不住沖不遠(yuǎn)處等候的老媽扯出一個(gè)大大的笑容,比了個(gè)手勢(shì):yeah!成功啦!
7月31日星期二
第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我換上平底布鞋,挽起頭發(fā),利利索索走進(jìn)店門(mén)。果然是還沒(méi)開(kāi)業(yè),店里一片狼籍。閑談的時(shí)候大家都開(kāi)玩笑:“論起來(lái)我們還是開(kāi)店元老呢!”
給我們分配工作的孫主管是一位精明干練的女士,她先給我們介紹了店里的主要人物:段總、張廚師長(zhǎng)、以及主管采購(gòu)工作的段姐。接下來(lái)則開(kāi)始這一天的主要工作:打掃衛(wèi)生!!擦桌子擦門(mén)擦地板,還有幾塊大大的落地玻璃窗,每項(xiàng)都是精中求細(xì)細(xì)中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,頓時(shí)店里塵土飛揚(yáng),不一會(huì)兒下來(lái)大家已是蓬頭垢面,不禁相視而笑。
下午則是一個(gè)基本的簡(jiǎn)短培訓(xùn):站姿、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)宗旨、一些基本要求…然后是開(kāi)業(yè)前的基本準(zhǔn)備訓(xùn)練:端托盤(pán)!典雅的深
棕硬塑托盤(pán),放上幾塊裹了塑料布的磚,還真是怎么看怎么別扭。靜立、行走,不一會(huì)大家已是胳臂酸痛。但面對(duì)主管?chē)?yán)肅的臉,大家還真是有苦不敢言。女生們只好笑言:“本想順便減減肥的,沒(méi)想到卻把肌肉練出來(lái)了。”
大家以前都沒(méi)怎么吃過(guò)苦,雖說(shuō)不上是溫室里的花朵,但這樣的遭遇也真是第一次。繼續(xù)端著托盤(pán),我不禁想起以前媽常說(shuō)的話:“不好好學(xué)習(xí)的話,以后只能干這樣的工作!”曾經(jīng)當(dāng)作玩笑的耳旁風(fēng),現(xiàn)在想來(lái),心里卻禁不住有些異樣。
8月1日星期三
點(diǎn)名、打掃衛(wèi)生、端托盤(pán)…工作的第二天開(kāi)始仍是重復(fù)第一天有些枯燥的工作。再接下來(lái)則是更深層次的培訓(xùn):點(diǎn)菜順序、大廳和單間的餐具擺放、服務(wù)流程,一天下來(lái)又是頭昏腦脹。
晚上的時(shí)候開(kāi)始試營(yíng)業(yè),六點(diǎn)的時(shí)候大家就穿好了工作服站在門(mén)口迎賓:白紅相間的襯衣,斜紅領(lǐng)結(jié),紅裙子與圍裙,絲襪,黑布鞋——大家看起來(lái)都瞬間成熟了好幾歲。我和朱因?yàn)楸憩F(xiàn)良好被分配在單間。開(kāi)始說(shuō)只是對(duì)內(nèi)開(kāi)放,但因?yàn)閷?shí)在吸引了很多的顧客前來(lái)詢問(wèn),本著有錢(qián)就要賺的原則,很快大廳和單間就達(dá)到了飽和,再來(lái)的顧客我們只能微笑著說(shuō)抱歉。
第一天,雖然不是正式工作,但心里還是有些許的緊張。好在客人都很通情達(dá)理,倒也沒(méi)有
很難做。倒是餐廳因?yàn)橹氨磺型该鞯脑瓌t,廚房和大廳之間有一塊空白地帶,現(xiàn)在煙就順著這里涌了進(jìn)來(lái),嗆的人喘不過(guò)氣。盡管空調(diào)和抽煙機(jī)一刻不停的都在工作,但相比起來(lái)依舊只是杯水車(chē)薪。
單間里工作很清閑,不忙的時(shí)候我們就在大廳幫忙。大家大都第一次接觸這樣的工作,手忙腳亂的難免出些笑話。有些尷尬,卻也很是開(kāi)心。
營(yíng)業(yè)的第一天就在這一系列復(fù)雜的情緒中度過(guò)了,有苦有累,也有甜。躺在床上的時(shí)候腳依舊疼的很厲害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。
8月6日星期一
很難過(guò)的一天。晚上的時(shí)候初中同學(xué)來(lái)吃飯,相見(jiàn)時(shí)幾乎已經(jīng)快要認(rèn)不出來(lái)。一桌的男男女女在包間里吵吵鬧鬧,很大聲的講話,不停地喊著服務(wù)員,摔碎了好多杯碗。主管不停的看過(guò)來(lái),大家也都在說(shuō)你初中同學(xué)素質(zhì)好低。∥矣X(jué)得很丟臉。
大家都不愿伺候他們,包括我。包間并不是我的管轄范圍,我上菜的時(shí)候總是繞著走。我突然覺(jué)得自己很卑鄙,看著萃兒被不停地呼來(lái)喚去,自己卻躲在角落里只是為自己曾有這樣的同學(xué)感到羞愧,真是缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)和挫折的勇氣。這令我感到悲哀?墒歉颖У氖俏彝蝗挥X(jué)得我們已經(jīng)隔了幾個(gè)世紀(jì)那么遠(yuǎn),曾經(jīng)那么要好的同學(xué)和朋友,一起學(xué)習(xí)過(guò)、生活過(guò),現(xiàn)在
卻已經(jīng)幾乎形同陌路,完全成了兩個(gè)世界的人。
生活有的時(shí)候確實(shí)很是無(wú)奈的吧!如我,只能規(guī)規(guī)矩矩按爸媽的想法考大學(xué),然后按照既定的路線走下去,從小到大,幾乎從來(lái)沒(méi)有過(guò)自己選擇生活的權(quán)利;而如他們,卻因?yàn)槌煽?jī)不好,父母放棄了他們而自甘墮落、越陷越深。到如今淪落到這種田地。我又開(kāi)始郁悶了。
8月9日星期四—
今天是開(kāi)業(yè)以來(lái)最難過(guò)的一天。
三號(hào)包廂里的客人酒喝多了,讓上飯的時(shí)候廚房的師傅們已經(jīng)下班,他們點(diǎn)的五香餅沒(méi)有了,只能換成甜的。飯是傳菜員送上去的,他們吃了幾口就開(kāi)始破口大罵,罵的很難聽(tīng)。
我們都跑進(jìn)去,問(wèn)明情況后大家都給他們說(shuō)好話,但他們就是不聽(tīng),一個(gè)男生又端了一盤(pán)過(guò)來(lái)說(shuō)免費(fèi)送他們,他們還把盤(pán)子給摔了。因?yàn)橹安藛问俏蚁碌模麄兙椭钢艺f(shuō)一些很難聽(tīng)的話。我覺(jué)得很委屈,單子上寫(xiě)的很明白,這件事又不是我的責(zé)任。眼淚直在我的眼眶里打轉(zhuǎn),我不停地告訴自己要堅(jiān)強(qiáng),才勉強(qiáng)忍住。后來(lái)主管把我們都叫了出去,說(shuō)他們喝多了成心鬧事,不要管他們。我們?cè)谕膺呉琅f聽(tīng)到他們說(shuō)一些很難聽(tīng)的話,說(shuō)服務(wù)質(zhì)量不好很快就要倒閉什么的,我心里很難過(guò),畢竟單子是我下的。后來(lái)他們付帳的時(shí)候主管少收了他們很多錢(qián)還送了一包煙,他們才罵罵咧咧的走了。
后來(lái)主管對(duì)我們說(shuō),飯店也是一所學(xué)校,它傳授的知識(shí)雖然和學(xué)校里不一樣,但學(xué)到的東西卻絕對(duì)不會(huì)比大學(xué)里少。因?yàn)橐佑|到各種各樣形形色色的人,因此學(xué)會(huì)怎么跟各種人打交道特別重要。像今天這樣的人雖然少,但畢竟是有的,除了要格外的禮貌,多說(shuō)好話,也要學(xué)會(huì)忍,畢竟人家是顧客,無(wú)理取鬧也只能由得他們,而我們受氣了也只能忍。
這次的風(fēng)波總算是過(guò)去了,我在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)里又學(xué)到了一些東西?墒牵艺娴姆植磺澹何揖烤故菓(yīng)該感到慶幸呢,還是應(yīng)該感到悲哀呢?
8月11日星期六
真是不敢想象!晚上的時(shí)候,四號(hào)包廂的客人居然是我大學(xué)的老師!真的.好巧。¢_(kāi)始的時(shí)候我還不敢確定,就跑去問(wèn)了一下,果真是在青島農(nóng)業(yè)大學(xué)傳媒學(xué)院工作!因?yàn)樗唤涛覀儗I(yè),因此他并不認(rèn)識(shí)我,不過(guò)這并不影響我一晚上都興高采烈的心情。真是巧!居然這樣遇到!一晚上我都在笑個(gè)不停,他們還以為我瘋了。哈哈
過(guò)了一會(huì)爸爸的同事恰巧也過(guò)來(lái)吃飯,見(jiàn)到我先是吃了一驚,問(wèn)明情況后又把我好一頓夸獎(jiǎng),呵呵,今天真是幸福的一天啊!
8月13日星期一
順利結(jié)束社會(huì)實(shí)踐生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就賴在沙發(fā)上看電視,再也不用擔(dān)心早晨會(huì)遲到啦!心
情真是舒暢~~
8月14日星期二
突然心里就很是失落了,已經(jīng)很久都沒(méi)有過(guò)這樣的感覺(jué),是突然閑下來(lái)的緣故吧。原來(lái)有的時(shí)候,有事可以忙也不失為一種幸福啊!只是忙的時(shí)候從來(lái)都不會(huì)這樣想。
爸媽都去上班了,家里突然空的很讓人難受。同學(xué)打電話叫我出去吃飯的時(shí)候我?guī)缀跏菤g呼著答應(yīng)的,至少這樣我可以不用再是一個(gè)人,殘忍地面對(duì)著自己的空虛與孤獨(dú),苦苦地思考著我該干什么。那樣的感覺(jué),真的很痛苦。
吃飯的時(shí)候旁邊不停地有人喊服務(wù)生,每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現(xiàn)在已經(jīng)是別人的上帝,再也不用過(guò)別人坐著我站著,別人吃著我看著的生活。不再累,不再苦,卻奇怪地有一點(diǎn)失落。心里不由苦笑:才僅僅十幾天,我的職業(yè)病就已經(jīng)這樣嚴(yán)重了!原來(lái)并不是只有特別愛(ài)崗敬業(yè)的人才可以過(guò)三句話不離本行的生活。
可是那段工作的日子真的離我遠(yuǎn)去了,盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧!那些歡笑與淚水,那些感動(dòng),我將永遠(yuǎn)都會(huì)深刻地記得。
后記
如今,我漫步在熟悉又陌生的校園里,那些天經(jīng)歷的情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現(xiàn)。只是幾天,現(xiàn)在想來(lái),卻已經(jīng)恍若隔世。
生活就是這樣的吧:瞬息,就能萬(wàn)變。有的時(shí)候,有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方,可是再回首卻已經(jīng)物是人非,滄海桑田。我們的生命只有一次啊!不管怎樣,既然我們來(lái)到這個(gè)世上,苦也好,累也罷,就讓我們開(kāi)開(kāi)心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就從這一刻起,好好把握身邊可以握在手里的幸!
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7
這次的社會(huì)實(shí)踐,可以說(shuō)是心酸,也可以說(shuō)是令人很有成就感的。作為這次活動(dòng)的組織策劃者,我為自己事先沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備而感到愧疚,卻也為自己在應(yīng)變能力上的提高感到自豪與高興。
定日期:夏雷滾滾,綿延大雨總是毫無(wú)征兆的下下來(lái),在學(xué)校快放假的時(shí)候,看著不合作的老天,我總是擔(dān)心義賣(mài)那天會(huì)像那幾天一樣,有幾次想過(guò)改日期,同學(xué)們一會(huì)兒要補(bǔ)課,一會(huì)兒要旅游,延遲只會(huì)使參加活動(dòng)的人所剩無(wú)幾,在大家的強(qiáng)烈要求下,我們終于把日子定在了x月xx日。為了同學(xué)們都能充分的參加活動(dòng),我還找了補(bǔ)課的老師,和他們協(xié)商盡量在15號(hào)不要補(bǔ)課。
聯(lián)系相關(guān)部門(mén):沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),不知道南禪寺管理部門(mén)會(huì)在雙休日休假,恰恰不巧的是,我14號(hào)去聯(lián)系相關(guān)部門(mén)時(shí)正是倒霉的星期六。當(dāng)?shù)弥芾砣藛T不在并且必須有了簽證才可以進(jìn)入賣(mài)書(shū)時(shí),心緊了一下。“怎么辦,明天就要義賣(mài)了,場(chǎng)地是個(gè)大問(wèn)題啊!”近50個(gè)同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐都?jí)涸谖业纳砩,我不可以放棄,我想我一定有辦法的。于是找已租場(chǎng)地的商家聯(lián)系,找看守的城管,在一次次狠狠拒絕之后,真的有點(diǎn)急了。在無(wú)奈之下,我看到了站在南禪寺門(mén)口的'警察叔叔,通過(guò)他我找到了他們的頭兒,他告訴我在麥當(dāng)勞的旁邊沒(méi)人管,讓我們?nèi)ツ抢锪x賣(mài)是個(gè)可行的辦法?粗莻(gè)角落,雖然很偏僻,但是總比沒(méi)有地方賣(mài)書(shū)要好啊,“將就一下吧,明天和同學(xué)解釋一下,希望他們諒解!毙睦锏拇笫^總算放下了,就這樣,我回了家.........
借桌椅和大傘:晚上聯(lián)系了去借傘的同學(xué),得到了一個(gè)“驚悚”的消息,他還沒(méi)有開(kāi)始借東西,在我的催促之下,他開(kāi)始想辦法借桌子,卻換來(lái)這樣一句話:借不到~真是一波衛(wèi)平一波又起埃打114,我們找相關(guān)部門(mén)的電話,找穆桂英領(lǐng)券的地方,找住在南禪寺附近的同學(xué)家借,沒(méi)有,還是沒(méi)有。都不知道怎么來(lái)形容當(dāng)時(shí)自己的心情了。一邊通知著各個(gè)同學(xué)義賣(mài)的時(shí)間地點(diǎn),一邊想著辦法,可以說(shuō)是吃了一百只老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長(zhǎng)區(qū)的管理局人員借東西,順便保證一下場(chǎng)地問(wèn)題,通過(guò)114我找到了相關(guān)部門(mén),他們說(shuō)周日不上班,場(chǎng)地自己找到就行了,桌子沒(méi)有;通過(guò)以前辦過(guò)活動(dòng)的同學(xué),我找到了南禪寺部門(mén)的部長(zhǎng),有由此找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人,在小到專門(mén)負(fù)責(zé)義賣(mài)簽證的人員,此時(shí)已經(jīng)是十點(diǎn)多了。懷著忐忑不安的心,我撥通了那個(gè)電話,汪主任,在我解釋了事情之后,很兇地批評(píng)我這么晚打擾她,并且肯定的告訴我,明天休假,單子不批,東西不借。真是要抓狂了,我放棄了在南禪寺里面再定攤位的想法,憂心忡忡地放下手機(jī)。時(shí)間已是十一點(diǎn)了,負(fù)責(zé)聯(lián)系的同學(xué)準(zhǔn)備睡了,他告訴我明天早上會(huì)很早去守著,問(wèn)問(wèn)附近的小販借東西。一夜,真是輾轉(zhuǎn)難眠.......
第二天,我坐著公交車(chē),一邊和同學(xué)聯(lián)系,試了各種辦法,卻還是借不到,想再和南禪寺人員聯(lián)系,最后通融一下,打到最后,直接被他們無(wú)視,不接我們的電話。到達(dá)南禪寺,我問(wèn)他們是否聽(tīng)我的,先去廟里借了?他們說(shuō)沒(méi)有,于是,抱著最后的希望,我和兩個(gè)同學(xué)來(lái)到了廟里,告訴和尚我們的來(lái)意,不得不說(shuō),還是出家人最有愛(ài),他們二話沒(méi)說(shuō)就借給了桌子。找到兩個(gè)男生,我們把桌子搬到制定地點(diǎn),對(duì)和尚千恩萬(wàn)謝埃。
賣(mài)書(shū)遇城管:總算什么都解決了,老天對(duì)我還不薄,前幾天一直在下大雨,今天看樣子卻是朗朗晴天,我們開(kāi)始聚在一起,大家把自己捐出來(lái)的書(shū)都拿了出來(lái),在我們還在整理書(shū)的時(shí)候,便陸續(xù)有一些人走過(guò)來(lái)詢問(wèn)價(jià)錢(qián)!鞍嚅L(zhǎng),這本書(shū)賣(mài)多少?”“班長(zhǎng),要讓他們簽名嗎?”........“自己決定吧,反正我們不是賺錢(qián)用的。”于是,大家伙一邊解釋我們義賣(mài)的目的,一邊推銷著書(shū)。
可是好景不長(zhǎng),沒(méi)一會(huì)來(lái)了幾個(gè)穿藍(lán)衣警服的人,不好,肯定是城管。一些男生去和他們交涉,盡量拖著時(shí)間,而我們則盡快賣(mài)著書(shū)。沒(méi)一會(huì),同學(xué)來(lái)找我,他們說(shuō),“班長(zhǎng),我們不行了,你上吧!蔽医淮恍┩瑢W(xué)加緊賣(mài)著書(shū),自己走到城管面前,都說(shuō)城管不好惹,為了社會(huì)實(shí)踐,我豁出去了。定下心,我問(wèn)他們?yōu)槭裁匆覀儼嶙?城管很淡定地告訴我,沒(méi)有收到單子,不可以在這里搞活動(dòng)。我耐心的向他們解釋,我已經(jīng)和管理人員講好了,他們答應(yīng)了,忐忑地看著他們聯(lián)系上司,掛下電話,他們告訴我沒(méi)有這回事。我恍然大悟,原來(lái)警察叔叔只是耍耍我這個(gè)小孩子,管理人員只是因?yàn)闀r(shí)間太晚對(duì)我應(yīng)付了事罷了,真是世態(tài)炎涼埃一邊,好友在一旁急了,她說(shuō)去辦公室守著,等部門(mén)的人過(guò)來(lái),當(dāng)然這是不可取的了,我示意她不必這樣,沒(méi)用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉(zhuǎn)了,半個(gè)多小時(shí)了,城管還是不肯放過(guò)我們。我回頭看著在盡力賣(mài)書(shū)的同學(xué)們,忍著不哭,努力穩(wěn)定著情緒。我盡量裝著平靜,問(wèn)城管,怎么才可以在這里賣(mài)書(shū),他說(shuō)現(xiàn)在去找人簽單子。拉著一個(gè)同學(xué),陪我一起去,讓好友幫我管理這里,“撤書(shū),看桌子。我去去就來(lái)!
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告8
一 社會(huì)實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問(wèn)題。當(dāng)然,這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話的技巧,因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,一些靈活的說(shuō)話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實(shí)踐內(nèi)容
。ǎ保┦煜す具\(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠(chéng)信。公司愿景:珍愛(ài)環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂(lè)生活 快樂(lè)工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT(mén)的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三 實(shí)踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿(mào)英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),無(wú)論是一些比較書(shū)面化或是比較口語(yǔ)化的商貿(mào)英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘?duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì)上,說(shuō)話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實(shí)踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的.艱辛和樂(lè)趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時(shí),我深刻體會(huì)到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告9
轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒(méi)幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在xx正陽(yáng)步行街的疊彩農(nóng)行分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的.基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書(shū)打印和整理文件,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運(yùn)用寫(xiě)作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫(xiě)作和整理文稿方面,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,這也從中看出中文的運(yùn)用,語(yǔ)言用詞方面,實(shí)際的運(yùn)用寫(xiě)作方面,都起到了提高的作用。這次實(shí)踐也讓我知道了,做事要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告10
自6月12號(hào)起,時(shí)間統(tǒng)計(jì)法執(zhí)行地十分順利,一天也沒(méi)有落下,超過(guò)90%的時(shí)間被我記錄在案。統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù),我便開(kāi)始分析每個(gè)數(shù)據(jù)的意義。數(shù)據(jù)讓我知道了這1個(gè)多星期以來(lái)我的時(shí)間是怎樣花費(fèi)的。我想知道每一項(xiàng)活動(dòng)我是否都認(rèn)真對(duì)待了?效率如何?我的產(chǎn)出有哪些?怎樣在同等量的時(shí)間內(nèi),提高產(chǎn)出?
一類工作。
A類:執(zhí)醫(yī)考試。去掉準(zhǔn)備技能操作考試的那9天之后,我究竟在執(zhí)醫(yī)筆試上面花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間呢?答案是:3小時(shí)45分鐘。內(nèi)容就不多說(shuō)什么了,也是少得可憐。在長(zhǎng)達(dá)10天的時(shí)間里,我花在復(fù)習(xí)備考的時(shí)間只有這么點(diǎn),也就是說(shuō),我把大量的時(shí)間花在了次要的事情上;ㄔ谀男┦虑樯夏?
B類:超聲工作。7天內(nèi),毛時(shí)間=58小時(shí)20分鐘(包含了純上班時(shí)間、整理房間、上班前準(zhǔn)備);純工作時(shí)間=51小時(shí)15分鐘。純工作利用率=87.9%。具體內(nèi)容有哪些呢?
除了上班打報(bào)告之外,我看了‘超聲診斷學(xué)’的入門(mén)視頻,并寫(xiě)上了會(huì)用到的筆記。我還閱讀了超聲診斷學(xué)教材,以及回顧了常見(jiàn)的超聲報(bào)告。必須說(shuō)的是,以上我所做的這些,效率都太低了。視頻上所講述的內(nèi)容我連50%都沒(méi)掌握,我看完之后只復(fù)習(xí)過(guò)一遍,知識(shí)量基本上沒(méi)有增加。
每天的打報(bào)告時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6~7小時(shí),每天打過(guò)的重點(diǎn)報(bào)告我都從來(lái)沒(méi)有分析和記憶過(guò),以致打了10天報(bào)告依然基本上是原地踏步,寫(xiě)報(bào)告依然沒(méi)有具體的思路,書(shū)寫(xiě)也沒(méi)條理,不知道每一點(diǎn)異常描述要寫(xiě)在什么位置,即使知道寫(xiě)在哪里,也不知道該如何準(zhǔn)確的描述。打報(bào)告的時(shí)間占了一天1/3的時(shí)間,我不想辦法提高效率也是不行的,F(xiàn)在,我已經(jīng)確定了基本思路,先從最常見(jiàn)的部位開(kāi)始,總共有三個(gè),分別是肝膽胰脾腎、泌尿系、心臟。
思路有兩條:第一條是先記住模板里每一句所描述的類型和范圍,以便修改時(shí)順利找到要插入的位置以及刪減的內(nèi)容。第二條是按照部位逐個(gè)學(xué)習(xí)和背誦,而不再是東看一下,西看一下。先看肝膽胰脾腎和心臟,然后再看泌尿系和子宮附件,以此類推。
二類工作。
1、寫(xiě)作。
寫(xiě)了一篇日記《xx考試記》。這種隨性而寫(xiě)的日記,對(duì)我的成長(zhǎng)目前并沒(méi)有太大的意義。我需要的是深刻的思考與持續(xù)的進(jìn)步。我的寫(xiě)作方向不應(yīng)該是日記。日記并不是產(chǎn)出。另外,我還寫(xiě)了小短文,是關(guān)于此次“操作技能考試”的。我只用了一個(gè)星期的時(shí)間瘋狂突擊,最后得了75分。這大大出乎我的意料。雖然運(yùn)氣成分占多,但是這極大地鼓舞了我的士氣,讓我相信自己的運(yùn)氣,相信自己的潛力。這樣的“小成功日記”非常有價(jià)值,能讓自己保持斗志,最大限度地發(fā)揮自身潛力!端雇{》這本書(shū),我只寫(xiě)了【童年】部分,而且還沒(méi)寫(xiě)完。最主要的原因是我對(duì)本書(shū)的理解不夠透徹,難度很大。嘗試總是好的,慢慢來(lái),以后再繼續(xù)往下寫(xiě)吧。
2、閱讀。
a)關(guān)于閱讀,我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。閱讀一本書(shū),絕不是在某個(gè)限定的時(shí)間內(nèi)讀完,也不是為了看完寫(xiě)書(shū)評(píng)、做讀書(shū)筆記,更不是為了分享給別人。閱讀真正的意義是從書(shū)中汲取自己需要的營(yíng)養(yǎng),改變自己,解決自身想要解決的問(wèn)題。哪怕不寫(xiě)一個(gè)字,不說(shuō)一句話,只要達(dá)到了自己的目的,這本書(shū)就沒(méi)有白讀,所耗費(fèi)的時(shí)間也沒(méi)有白白浪費(fèi)。相反,只是寫(xiě)書(shū)評(píng)或是做讀書(shū)筆記,通過(guò)這種所謂的“產(chǎn)出”來(lái)滿足自己的虛榮心,填補(bǔ)內(nèi)心的空虛,同樣也是浪費(fèi)時(shí)間,而且是帶有高度欺騙性的時(shí)間浪費(fèi)。
b)再說(shuō)說(shuō)具體我都閱讀了哪些內(nèi)容。累計(jì)時(shí)間最長(zhǎng)的當(dāng)屬
《北歐,冰與火之地の尋真之旅》這本書(shū),我總共花費(fèi)了3小時(shí)35分鐘用于閱讀?墒,花了這么多時(shí)間,我收獲了什么呢?我問(wèn)我自己。為什么我要買(mǎi)這本書(shū)?我想要從書(shū)中獲得什么呢?雖然不愿意承認(rèn),但我知道我實(shí)際上只是把這本書(shū)當(dāng)作消遣而已。我不是想知道為什么北歐國(guó)家的國(guó)民為什么幸福指數(shù)高嗎?為什么我在閱讀的時(shí)候不始終圍繞這個(gè)主題去追尋呢?作者具體都說(shuō)了什么,我完全不記得了。我沒(méi)有從中提取核心信息,純粹只是走馬觀花地瀏覽一遍而已。這不是閱讀,這只是瀏覽?赐昙赐,這不還是浪費(fèi)時(shí)間嗎?雖然閱讀的時(shí)候我的注意力很集中,但是我沒(méi)有進(jìn)行思考和分析,我的理解力和知識(shí)量都沒(méi)有增加。這同樣是一種高度欺騙性的時(shí)間浪費(fèi)啊。
c)再吐槽一下我看的`這幾天文章,比如“九個(gè)認(rèn)真的獨(dú)居故事”,“20條效率建議,每天多出2小時(shí)”,“沒(méi)房、沒(méi)車(chē)、賺不多、不想生育的年輕人,為什么不能理直氣壯地活著”,這幾篇文章彼此之間有聯(lián)系嗎?我花了1小時(shí)的時(shí)間,為的就是看這3篇無(wú)關(guān)緊要的文章嗎?閱讀方向和主題是什么?我根本不知道嘛。純粹就是瞎看。與之形成對(duì)比的是我最近剛買(mǎi)的雜志《lens視覺(jué)系列》,每一期都有一個(gè)主題。我買(mǎi)的這期的主題是“我寧愿讓自己迷失一會(huì)兒”,每篇文章彼此獨(dú)立,卻又相互印照。不再是泛泛而談,而是有著深刻的內(nèi)涵在其中。紙質(zhì)書(shū)可以排除雜七雜八的東西的干擾,讓人變得平靜、踏實(shí),提高閱讀的效率和深度。閱讀需要消耗大量的時(shí)間成本,是成本很高的活動(dòng)類型。所以、我需要帶著強(qiáng)烈的目的去琢磨文字與圖片表面以及背后的意義。這樣才對(duì)得起消耗在這上面的巨大時(shí)間成。
3、印象筆記。
“印象筆記”這項(xiàng)活動(dòng)我不應(yīng)該將其作為二類工作的,連三類工作都算不上,因?yàn)樗皇且粋(gè)工具,而不是一項(xiàng)活動(dòng)。這幾天光是整理印象筆記,就耗費(fèi)了3小時(shí)38分鐘。有那么多筆記需要整理嗎?整理,是一種負(fù)擔(dān),而不是產(chǎn)出。所以、聰明的做法是將印象筆記的分類和內(nèi)容進(jìn)行斷舍離式地簡(jiǎn)化,取消“整理”這類毫無(wú)意義的活動(dòng)。這3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間太不值得了,還不如用來(lái)看一部電影或是約個(gè)朋友吃頓飯呢。所以、從第27周開(kāi)始,只把印象筆記當(dāng)一個(gè)工具,不再浪費(fèi)多余的時(shí)間。
4、豆瓣。
“豆瓣”和“印象筆記”是同一個(gè)問(wèn)題,它也只是一個(gè)工具。同理,豆瓣一樣需要取消“整理”這類毫無(wú)意義的活動(dòng),因?yàn)橹黜?yè)的界面我早就已經(jīng)設(shè)定到完美狀態(tài)了,不需要再花時(shí)間去搞什么“整理”。時(shí)間統(tǒng)計(jì)法告訴我,我對(duì)豆瓣的依賴太嚴(yán)重了。豆瓣根本不需要花那么多時(shí)間。我純粹是在重復(fù),浪費(fèi)時(shí)間而已。我認(rèn)為,我每周只需更新一次就可以。我需要更新也就只有讀書(shū)筆記,電影短評(píng),生活吐槽而已。這些內(nèi)容加起來(lái)也不會(huì)超過(guò)1小時(shí)。一個(gè)星期只需花1小時(shí)就可以達(dá)到這效果,性價(jià)比老高了。
5、社交。
我制作了一張表格,包含4個(gè)方面的內(nèi)容:對(duì)象、次數(shù)、累計(jì)時(shí)長(zhǎng),對(duì)話形式。掃了一眼最近的社交記錄,發(fā)現(xiàn)一對(duì)一面談一次也沒(méi)有,要么是電話,要么是微信文字聊天。我覺(jué)得一對(duì)一面談是最佳的社交形式,社交的質(zhì)量是最高的,尤其是眼神的交流,是別人的社交形式所無(wú)法比擬的。其次是電話交流和微信文字聊天。微信文字聊天的有點(diǎn)是可以留下文字記錄,有利于存檔,缺點(diǎn)是很容易斷線,對(duì)話不連貫,時(shí)間的利用率很低。還有一種我至今還沒(méi)有實(shí)踐過(guò)的——書(shū)信交流。這是我最推崇的交流形式,因?yàn)檫@種交流形式有更深的內(nèi)涵,需要更深的思考,對(duì)提高寫(xiě)作能力,增進(jìn)情感有最好的效果。所以、7月份我準(zhǔn)備嘗試寄書(shū)信給朋友。
再說(shuō)說(shuō)其他次要的項(xiàng)目。
1、影視。
這10天我看了兩部電影、兩集動(dòng)漫、兩集電視劇。電影都是自己想看的,而且是評(píng)分很高的。我看完都會(huì)寫(xiě)短評(píng),說(shuō)說(shuō)自己的看法!痘鹩叭陶摺访恐芨乱患,我不用擔(dān)心花費(fèi)多余的時(shí)間在上面。我看的這部韓國(guó)電視劇了不得,對(duì)職場(chǎng)和人生有著很有價(jià)值的指導(dǎo)意義!段瓷访考L(zhǎng)達(dá)70分鐘,差不多是一部電影的時(shí)長(zhǎng)?催@部電視劇,我是需要截圖,做筆記的。因?yàn)樗袃r(jià)值了,值得我花時(shí)間總結(jié)和吸收。7月份和8月份繼續(xù)維持這個(gè)量就可以了。畢竟我只有50多天的考試備考時(shí)間,時(shí)間太緊張了。
2、綜藝&自媒體。
看了幾期《袁視角》和一期《
了不起的匠人Ⅱ》。這兩個(gè)節(jié)目都不在我的娛樂(lè)范圍之內(nèi)。我計(jì)劃欣賞的節(jié)目是《見(jiàn)字如面》和《我住在這里的理由》。綜藝需要消耗的時(shí)間也不少,短則40分鐘,長(zhǎng)則1個(gè)多小時(shí)。所以、在這個(gè)問(wèn)題上,我一樣是不能任性的。按照既定的方案來(lái)有助于把握節(jié)奏,防止落入時(shí)間黑洞。為了配合我的書(shū)信寫(xiě)作,7月份將繼續(xù)欣賞《見(jiàn)字如面》這個(gè)節(jié)目,一邊享受書(shū)信帶來(lái)的魅力,一邊指導(dǎo)我的書(shū)信寫(xiě)作。
3、音樂(lè)。
想起柳比歇夫那句話
“應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不受周?chē)h(huán)境的干擾,用在工作上的3個(gè)小時(shí)應(yīng)當(dāng)是真正工作的3個(gè)小時(shí),不想不相干的事,不聽(tīng)不相關(guān)的話,不聽(tīng)鈴聲和笑聲,也不聽(tīng)收音機(jī)和音樂(lè)!
我采納了這條建議。有一天晚上,我心情郁悶,無(wú)心學(xué)習(xí)。于是,我拉上窗簾,關(guān)閉燈光,帶上耳機(jī),閉上眼睛,在黑暗中傾聽(tīng)《仙劍奇?zhèn)b傳》原聲帶,這一聽(tīng)就是1小時(shí)25分鐘。我認(rèn)為雖然花了很長(zhǎng)時(shí)間,但是很值得。做每一件非體力活的事,都不應(yīng)該聽(tīng)音樂(lè)。如果想聽(tīng),就停下手中的事情,認(rèn)真傾聽(tīng),感受音樂(lè)的音符與意境。這才是正確使用時(shí)間的方法。除此之外,我還觀賞了好幾首MV。我覺(jué)得聽(tīng)音樂(lè)的周?chē)h(huán)境比音樂(lè)本身更重要。試想,當(dāng)我處在一篇深林里,聽(tīng)著理查德·克萊迪曼的鋼琴曲,那是何等地愜意啊?傊、聽(tīng)音樂(lè)不做事,做事不聽(tīng)音樂(lè)。
4、例行工作。
a)通勤。
我算了一下,平均每天的通勤時(shí)間高達(dá)1小時(shí)30分鐘,占據(jù)的比重相當(dāng)之高。畢竟除去睡眠和上班,我只有不到9小時(shí)的自由時(shí)間。我找到了提高這部分時(shí)間的利用率的絕佳方法。那就是將騎摩托上班改為步行上班,正好配合我的養(yǎng)生和鍛煉計(jì)劃。一舉兩得。
b)手寫(xiě)時(shí)統(tǒng)。
平均時(shí)間為20分鐘。這項(xiàng)活動(dòng)并不產(chǎn)生價(jià)值。所以我需要簡(jiǎn)化手續(xù),減少消耗的時(shí)間。于是、我設(shè)定了一個(gè)【固定活動(dòng)】以減少書(shū)寫(xiě)內(nèi)容。
c)電子時(shí)統(tǒng)。
平均時(shí)間為15分鐘。這項(xiàng)活動(dòng)同樣不產(chǎn)生價(jià)值。我需要盡量把時(shí)間將至
10分鐘以內(nèi),而且用中午做這件機(jī)械類的事情。
d)查閱微信。
這項(xiàng)活動(dòng)需要重點(diǎn)改革。
第一,退出與我無(wú)關(guān)的微信群,拒絕被無(wú)聊的消息所打擾。
第二,更嚴(yán)格地限制查回微信的時(shí)間范圍,防止自己在上面浪費(fèi)太多的時(shí)間。
第三,朋友圈將不再更新,要更新就上豆瓣。
不必再留戀被人關(guān)注和點(diǎn)評(píng),我所要追求應(yīng)該是一對(duì)一的高品質(zhì)社交。朋友圈就像動(dòng)物園,供眾人觀賞與嬉鬧。查回微信消息其實(shí)很快,10分鐘就足夠了。它只是一個(gè)收件箱,我犯不著浪費(fèi)時(shí)間在上面。
e)睡眠與午睡。
我這幾天只統(tǒng)計(jì)午睡時(shí)間,沒(méi)有統(tǒng)計(jì)晚間睡眠時(shí)間。從第27周開(kāi)始,我將納入晚間睡眠,不放過(guò)每一項(xiàng)活動(dòng)。我統(tǒng)計(jì)了一下,我的夜間睡眠維持在7~8小時(shí),而午睡的平均時(shí)間約為30分鐘。這幾天我的精力十分充沛,可見(jiàn)這個(gè)數(shù)值能滿足我的生活需求,不增不減。在這個(gè)過(guò)程中,我突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)每一天的長(zhǎng)度是不一樣的,不是24小時(shí)。很多人把早晨起床的時(shí)間認(rèn)定為一天的開(kāi)始,F(xiàn)在,我不這么認(rèn)為了。我認(rèn)為一天的開(kāi)始是前一天晚上睡覺(jué)的時(shí)間,而結(jié)束的時(shí)間則是當(dāng)天晚上睡覺(jué)的時(shí)間。這種全新的認(rèn)識(shí)有著至關(guān)重要的意義。這意味著我再也不用糾結(jié)偶然睡得太晚而打亂了作息節(jié)奏了。因?yàn)槊刻斓臅r(shí)間長(zhǎng)度不一樣,即使晚一點(diǎn)睡,只要該花的時(shí)間足量地用到了該做的事情上,那么即使即使將這一天的時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)到了26小時(shí),也是相當(dāng)值得的。真高興,意外地解決了我一直很糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題。今天終于可以釋?xiě)蚜恕?/p>
f)固定活動(dòng)。
固定活動(dòng)包含了幾個(gè)每天必須要進(jìn)行的幾個(gè)活動(dòng),而且所需的時(shí)長(zhǎng)基本上是固定不變的。我不需要每天在手寫(xiě)了,直接寫(xiě)個(gè)總時(shí)間就行了,這樣可以節(jié)約不少時(shí)間。它們分別是:
、倨鸫、疊被、洗漱10分鐘
、诤人、燒水、如此10分鐘
、鄢吭10分鐘
、艹燥30~40分鐘
、菹丛15分鐘
、尴、晾衣服10~15分鐘
、呤、疊衣服10分鐘
g)其他/特殊。
這類活動(dòng)涵蓋范圍很廣。比如:整理印象筆記,參加會(huì)議,剪頭發(fā),整理房間等等。我只需遵循“斷舍離”這一總原則就行了,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)完成。這10天以來(lái),我浪費(fèi)時(shí)間也是很多的。我決定一一列出,將其列入黑名單。
i.玩小游戲
ii.上班時(shí)與同事閑聊
iii.瞎玩手機(jī)
iv.瞎逛電腦
v.與同事抱怨醫(yī)院
vi.看各種無(wú)聊的新聞
tips:本文累計(jì)耗時(shí)6小時(shí)50分鐘
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告11
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),我即將迎來(lái)畢業(yè)年。在這最后一個(gè)暑假我報(bào)名參加了暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)。我想通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)電力專業(yè)知識(shí)有進(jìn)一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過(guò)渡的準(zhǔn)備。在這次暑期社會(huì)實(shí)踐掛職鍛煉活動(dòng)中我來(lái)到了上海市東供電公司實(shí)習(xí)。這對(duì)于我是一個(gè)機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報(bào)道的日子,第一天的培訓(xùn)中,我們了解到我們所實(shí)習(xí)的部門(mén)市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“95598”的下級(jí)直屬部門(mén)。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費(fèi)查詢業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃搶修停電的預(yù)報(bào)。它是上海電力面向社會(huì),服務(wù)市民的一個(gè)窗口。
市東供電公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)給予了高度重視,不僅部門(mén)主任張老師給我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的`概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運(yùn)行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我們開(kāi)始正式上崗了,一來(lái)到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準(zhǔn)備好了一切資料,但師父沒(méi)有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實(shí)踐出發(fā),在實(shí)踐中去熟悉客服這項(xiàng)業(yè)務(wù),市東客服部門(mén)的工作十分明確,每個(gè)人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動(dòng)力的浪費(fèi),更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽(tīng)電力用戶的,向搶修隊(duì)點(diǎn)派工作單,搶修結(jié)束后回復(fù)工作單,其中每一項(xiàng)都要保證不出錯(cuò),因?yàn)槿魏我稽c(diǎn)點(diǎn)小小的失誤都會(huì)可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的掛職鍛煉,我覺(jué)得自己成長(zhǎng)不少,受益匪淺。
第一, 實(shí)踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應(yīng)變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時(shí)我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過(guò)工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。學(xué)會(huì)了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭(zhēng)做到不開(kāi)一張重復(fù)單 錯(cuò)誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團(tuán)隊(duì)中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問(wèn)題。如 電費(fèi)查詢工作是一項(xiàng)工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù),約有一半的工作量是處理電費(fèi)查詢和安裝分時(shí)電表的,能否建立一個(gè)綜合電費(fèi)查詢網(wǎng)站,讓用戶通過(guò)個(gè)人賬戶自主查詢電費(fèi)和用電業(yè)務(wù),并通過(guò)此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的計(jì)劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問(wèn),并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛(ài)每一位電力用戶。如此一來(lái)用戶不必每次都請(qǐng)求人工服務(wù),我們也相應(yīng)減少了一部分工作量,這種雙贏的結(jié)果何樂(lè)而不為呢。
目前國(guó)內(nèi)要求打破國(guó)有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來(lái)的發(fā)展變得難以預(yù)測(cè)。我認(rèn)為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問(wèn)題,解決好它可以減少許多財(cái)務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務(wù)。積極開(kāi)展電力營(yíng)銷,為今后電力市場(chǎng)化做準(zhǔn)備,樹(shù)立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而快樂(lè)的暑假。進(jìn)過(guò)一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了不少東西,也更堅(jiān)定了自己將來(lái)畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告12
前言讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習(xí),但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對(duì)于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉(cāng)促,我們最終放棄了期末考試,來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。
廣東xxx集團(tuán)有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團(tuán)之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號(hào),29年來(lái),格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),全球微波爐制造中心全球空調(diào)制造中心,全球小家電制造中心,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界第一,進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū),集團(tuán)年銷售額達(dá)到130億,出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí),從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴(kuò)展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識(shí)的講解,微波爐基本知識(shí)講解,小家電產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),專賣(mài)店產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),到銷售技巧培訓(xùn),最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對(duì)企業(yè)的信心,讓我感覺(jué)到了大企業(yè),大家庭親情,團(tuán)隊(duì)的合作精神。
在中山培訓(xùn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習(xí),來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣(mài)店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),當(dāng)時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒(méi)有人管,第一次和裝修工人同吃同住,當(dāng)時(shí)想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi),但是我沒(méi)有,因?yàn)槲抑,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機(jī)會(huì),我相信,我能支撐的下去,在未來(lái)的日子里,我可能面對(duì)更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對(duì)不住自己了,來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因?yàn)榕滤麄兺倒p料,所以由我這個(gè)店長(zhǎng)先負(fù)責(zé)這邊的裝修問(wèn)題,格蘭仕公司是目前中國(guó)第一家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團(tuán),xxx集團(tuán)將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)辦三千——五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷。這種銷售策略在全國(guó)甚至將會(huì)是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),格蘭仕踏出了第一步,這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個(gè)神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶資源的一個(gè)好時(shí)機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)在門(mén)點(diǎn)在裝修,我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理,與此同時(shí)我們?cè)谶@邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等,努力,讓顧客感動(dòng)!是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問(wèn)題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問(wèn)題,首先是物流的配制問(wèn)題,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,促銷方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,讓他在滿滿成長(zhǎng),我們堅(jiān)信新事物肯定會(huì)戰(zhàn)勝舊事物的,因?yàn)樾率挛锞哂袕?qiáng)大的生命力,但是在新事物的成長(zhǎng)的同時(shí)也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財(cái)務(wù)培訓(xùn),把我以前學(xué)下到的財(cái)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財(cái)務(wù)知道,作為一名合格的店長(zhǎng)不僅要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對(duì)自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國(guó)美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主黃江華興電器標(biāo)勝電器因?yàn)槿A興在黃江擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無(wú)論是國(guó)美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調(diào)這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌,而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格,準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開(kāi)設(shè)有自己的專賣(mài)店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口,但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),為什么這么說(shuō)呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,格蘭仕在2006年光波空調(diào)被評(píng)選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品(就等于在2008年奧運(yùn)會(huì)舉行時(shí)就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào))KF25-P5O的機(jī)器才買(mǎi)到1450,而海爾的KF25機(jī)就賣(mài)到1799,格力的賣(mài)到1850,美的的同樣型號(hào)的賣(mài)到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)占優(yōu)勢(shì),根據(jù)我個(gè)人了解:黃江鎮(zhèn)是全國(guó)百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,工業(yè)發(fā)達(dá),配套完善,目前在黃江投資設(shè)廠的有國(guó)際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢(shì)頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團(tuán)就在這里成長(zhǎng)發(fā)展的,因此黃江鎮(zhèn)也被稱為太陽(yáng)神升起的地方。2006年黃江全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在2007年被評(píng)為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的`發(fā)展的。
我們?cè)谌藛T管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計(jì)劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計(jì)劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì)東莞子公司,公司會(huì)隨時(shí)對(duì)各個(gè)門(mén)電的店長(zhǎng)、店員進(jìn)行電話抽查,每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì)依次,在每天都要寫(xiě)總結(jié),每個(gè)星期有小結(jié),每個(gè)月有一次月結(jié),提出問(wèn)題,為什么專賣(mài)店的銷售業(yè)績(jī)不好,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內(nèi)情況,外出情況進(jìn)行總結(jié),專賣(mài)店的銷售分為兩部分,第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機(jī)、團(tuán)購(gòu)、捆綁銷售)。
連鎖經(jīng)營(yíng)專賣(mài)店的工作分配情況,店長(zhǎng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù),一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,(是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶)然后晚上再對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作,按照昨天寫(xiě)好的計(jì)劃去執(zhí)行,因?yàn)楦裉m仕有句話,偉大——---在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)拜訪客戶,什么地點(diǎn),都談了寫(xiě)什么,(包括顧客的基本情況,合作意愿,合作方式)然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一:要有思想,有計(jì)劃,行動(dòng)---分析總結(jié)。
第二:對(duì)新事物的感覺(jué)靈敏
第三:說(shuō)服顧客的能力
第四:貫徹到底偉大——在于行動(dòng)。
第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經(jīng)營(yíng)大小成正比)
第六:復(fù)員能力(失敗并不可怕,怕的是你失敗后不能重新站起來(lái)被自己打敗了)強(qiáng)烈的行動(dòng)動(dòng)機(jī),
東莞格蘭仕公司要的是團(tuán)隊(duì)合作精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成,個(gè)人組成團(tuán)隊(duì),在工作的同時(shí)要體現(xiàn)出我們的團(tuán)隊(duì)精神,為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái),而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢,因?yàn)樗麄儚膩?lái)不會(huì)單獨(dú)行動(dòng),從來(lái)不會(huì)單獨(dú)攻擊比自己身體強(qiáng)大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)合作精神非常重要。
下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專賣(mài)店產(chǎn)品的擺放、運(yùn)輸、存放方面的問(wèn)題,我們采用統(tǒng)一的物流配送,而且對(duì)產(chǎn)品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問(wèn)題就把自己當(dāng)作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)星期對(duì)自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì)在12月份與各個(gè)門(mén)點(diǎn)的店長(zhǎng)店員簽訂合同。到時(shí)候門(mén)店的店長(zhǎng)店員講會(huì)負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個(gè)過(guò)渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實(shí)行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的計(jì)劃將在未來(lái)的三到五年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)三千到五千間,而且符合市場(chǎng)的需要,適合未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司模式已經(jīng)成立,在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng)造一個(gè)新的神話。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)踐目的
為了增加自己的社會(huì)閱歷,不讓時(shí)間虛度,我沒(méi)有間斷過(guò)課外時(shí)間的兼職。所以之前我有央視資訊公司的電話訪問(wèn)、中關(guān)村中學(xué)高中部輔導(dǎo)員、abc外語(yǔ)學(xué)校招生、家庭教師、街訪等很多工作的經(jīng)驗(yàn)。在七月初到八月中旬,我在家自己辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,教授13個(gè)學(xué)生的高中數(shù)學(xué)和英語(yǔ)。這些工作雖然讓我有了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,但是與我的專業(yè)并沒(méi)有很直接的聯(lián)系,也不能在專業(yè)技能上給我?guī)?lái)進(jìn)步和提高。我向往的是文字創(chuàng)作和新聞媒體方面的工作,所以一直希望能在這方面有所接觸。為在這個(gè)難得的長(zhǎng)假真正提高自己的專業(yè)知識(shí)、開(kāi)闊眼界,我于八月底回到北京,以期能在某個(gè)公關(guān)公司找到一份實(shí)習(xí)的工作。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)的公司全稱道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu),成立于XX年6月,專注于為客戶提供營(yíng)銷傳播領(lǐng)域的策略咨詢和實(shí)施服務(wù)。60余人資深團(tuán)隊(duì),F(xiàn)有員工60余人,核心成員畢業(yè)于清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)等知名學(xué)府。共同的價(jià)值觀和理想追求,使這支團(tuán)隊(duì)形成了有效學(xué)習(xí)、高效運(yùn)作、創(chuàng)新實(shí)踐的道康風(fēng)格。多年來(lái),道康營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為了30余家不同企業(yè)和機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷傳播合作伙伴。
認(rèn)識(shí)一:做足自己的功課,切勿臨陣磨刀
面試的時(shí)候,因?yàn)槲业膶I(yè)是新聞學(xué),所以除了公關(guān)方面的東西,面試官給我即興出了幾道關(guān)于新聞寫(xiě)作的題目,例如新聞的定義,新聞的結(jié)構(gòu),寫(xiě)作的流程,媒體的運(yùn)作等,這些東西其實(shí)都是平時(shí)課堂上講授的。我們新聞史的老師曾經(jīng)憂心的對(duì)我們說(shuō),你們上課的時(shí)候睡覺(jué),考試也可以過(guò),但是到了工作的時(shí)候,就會(huì)感覺(jué)到好好學(xué)習(xí)和壞壞學(xué)習(xí)的巨大差異。當(dāng)時(shí)似懂非懂,而當(dāng)我面試時(shí)候磕磕巴巴費(fèi)勁答完了題目,我才有了一點(diǎn)體驗(yàn):不要以為大學(xué)是混時(shí)間,平時(shí)一定要做足自己的功課。做足功課包括對(duì)課本知識(shí)的學(xué)習(xí),還有對(duì)事物自己獨(dú)立的思考。人生的很多考試不是來(lái)自學(xué)校的,也不是定時(shí)的。很慶幸,我在大二前認(rèn)識(shí)到了這個(gè)重要性。
另外,在學(xué)校里,我們學(xué)了word和excel,這些辦公軟件,在實(shí)踐中運(yùn)用非常的廣泛,而且用的熟悉會(huì)大幅度提高工作效率。文字格式編輯,函數(shù)等等都是需要引入的。要是沒(méi)有之前沒(méi)有在課堂接觸過(guò),恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出來(lái)。要是不知道格式刷,不懂得運(yùn)用統(tǒng)計(jì)函數(shù),也會(huì)在工作中肯定會(huì)走很多不必要的彎路。幸好我每堂課都認(rèn)真的聽(tīng)了,不然在公司里不會(huì)這樣簡(jiǎn)單的操作,束手無(wú)策可就丟人現(xiàn)眼了。
認(rèn)識(shí)二:主動(dòng)性是做好工作的前提
我們這個(gè)部門(mén)大部分時(shí)間負(fù)責(zé)的是華碩筆記本的公關(guān)項(xiàng)目,有時(shí)候附帶其它產(chǎn)品。公關(guān)工作實(shí)際上就是溝通商家和消費(fèi)者。其中包含的工作是很多的,內(nèi)容也是很廣泛的。上班后,我的第一個(gè)任務(wù)是寫(xiě)一份關(guān)于f8va系列筆記本的導(dǎo)購(gòu),針對(duì)人群是學(xué)生。當(dāng)時(shí)帶我的頭頭只給我了不到一百字的資料,其實(shí)就是電腦的基本配置,包括顯示卡,硬盤(pán),內(nèi)存,驅(qū)動(dòng)等等。和很多新聞系的同學(xué)一樣,可能文科生都帶有那么一點(diǎn)自負(fù),因?yàn)榘l(fā)表過(guò)幾篇文章,讀過(guò)幾本小說(shuō),就會(huì)對(duì)寫(xiě)作不以為然。一開(kāi)始我就是帶著這樣的心理去寫(xiě)東西,等我寫(xiě)完交給頭頭,洋洋得意的以為高效完成了任務(wù)。沒(méi)想到,文章被批的體無(wú)完膚。她問(wèn)我,你知道什么是導(dǎo)購(gòu)嗎?我愣住了,的確,我不清楚,我只是根據(jù)自己模糊的理解用夸張的文筆去造勢(shì)。她又問(wèn),你知道什么是顯示芯片嗎?它和cpu是什么關(guān)系?這款機(jī)型的大顯存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么關(guān)系沒(méi)有?啊,你竟然用這樣的字號(hào)和字體……
當(dāng)時(shí)我很委屈,心想你就要我來(lái)上班了,沒(méi)有培訓(xùn)也沒(méi)有跟我說(shuō)應(yīng)該怎么做,還這樣批評(píng)人真是沒(méi)有道理。我說(shuō)我的確不知道。她尖銳的說(shuō)了一句,不知道你自己不會(huì)查?我想,我從來(lái)沒(méi)有這么難堪過(guò)。但是后來(lái)我無(wú)意中看到自己辦公桌旁邊的一張紙條,上面從打標(biāo)題到小標(biāo)題,從段前、段后距到行距都有明確說(shuō)明和規(guī)定,看完很是汗顏!自己沒(méi)有主動(dòng)觀察的習(xí)慣,忽略了細(xì)節(jié),而且過(guò)于依賴別的同時(shí)又過(guò)于隨意,這是我自身存在的劣根性。填鴨式中國(guó)課堂教育難以讓我們具備學(xué)習(xí)的.主動(dòng)性,這是一個(gè)很大的問(wèn)題,實(shí)踐的必要也是源于此。
關(guān)于筆記本電腦的配置,是完全可在網(wǎng)上查到的。不需要再去詢問(wèn)別人,因?yàn)楦魅擞懈魅说墓ぷ,查出你需要的東西,就是你自己的工作內(nèi)容之一。在這樣的高科技的信息社會(huì),信息量是大而開(kāi)放的,這給我們的工作帶來(lái)了便捷。但是同時(shí)也帶來(lái)了會(huì)查閱、會(huì)篩選、會(huì)整理信息的要求。面對(duì)客觀的信息,我們必須具備主動(dòng)的處理能力。對(duì)待任何工作,我想都應(yīng)該是這樣。
認(rèn)識(shí)三:縱向知識(shí)為基,橫向知識(shí)為輔
課堂上老師強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作的后勁,我有了一定的體會(huì)。為電腦公司撰稿,文字是有很高的要求的。我從來(lái)沒(méi)有感到遣詞造句會(huì)變得這樣困難。文學(xué)寫(xiě)作可以是靈活的,詩(shī)意的,可是這樣的寫(xiě)作包括翻譯,要求的不光語(yǔ)言的優(yōu)美,更要求表達(dá)的凝練和準(zhǔn)確。
比如在描寫(xiě)黑版和白版f8h725p的時(shí)候,我用了大段自認(rèn)為很詩(shī)意的語(yǔ)言,企圖啟發(fā)讀者的想象,領(lǐng)略各種色彩的筆記本帶給人的不同視覺(jué)享受,但是卻被遺憾的證明,其中大段描寫(xiě)是無(wú)效的,也是沒(méi)有必要的。我們的讀者是沒(méi)有耐心去看太多這樣沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的東西的,所以只能忍痛割愛(ài),舍棄很多精彩的渲染,而增加實(shí)質(zhì)的描述。
除了寫(xiě)作方面,當(dāng)然還要懂得電腦的專業(yè)知識(shí)。每個(gè)配置之間具備什么樣的聯(lián)系,什么樣的配置能取得怎么樣的對(duì)應(yīng)效果,這也是要明確的。在此之前我對(duì)電腦一點(diǎn)都不懂,真正體會(huì)到什么叫后勁不足。無(wú)從表達(dá)的感覺(jué)很是痛苦。無(wú)論從事哪方面寫(xiě)作,都需要掌握與之匹配的專業(yè)知識(shí),只有熟悉掌握了這些知識(shí),才能將文字運(yùn)用自如,寫(xiě)出來(lái)的東西才具備說(shuō)服力。
而橫向知識(shí)的要求也是多方面的。在綠色華碩項(xiàng)目的翻譯上,出現(xiàn)rohs這樣的奇怪東西,其實(shí)要知道是著名的國(guó)際《電氣、電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》,就會(huì)容易很多。
認(rèn)識(shí)四:嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我平時(shí)比較大大咧咧,粗心大意總也改不了。我交出去的作品,總是在字與字之間不小心敲出一個(gè)空格,或者出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤,排版錯(cuò)誤,當(dāng)然都要受到批評(píng)。同事告訴我,華碩的作風(fēng)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。我很慚愧。如果發(fā)到客戶手中的導(dǎo)購(gòu)或者說(shuō)明,錯(cuò)字連篇,語(yǔ)法混亂,而且排版糟糕,那豈不是讓人會(huì)感覺(jué)拿的是一份盜版,繼而對(duì)我們的客戶公司產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑?那我們的公關(guān)工作豈不是適得其反!有些問(wèn)題看似很小,但是高品質(zhì)的東西和低劣的東西往往就是存在細(xì)節(jié)上的差異。就像買(mǎi)衣服一樣,廉價(jià)的衣服看起來(lái)和品牌的衣服似乎沒(méi)有什么兩樣,但是做工上卻是天壤之別。只有細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,才能鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品。細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),要的是一顆責(zé)任心,對(duì)自己工作的責(zé)任心,對(duì)公司的責(zé)任心。馬馬虎虎的應(yīng)付也會(huì)讓自己掉價(jià)。
我相信無(wú)論是哪個(gè)公司,做一件什么事情,都需要團(tuán)隊(duì)的配合精神。在道康也是一樣的。道康有行政部門(mén)和三個(gè)事業(yè)部門(mén)以及一個(gè)活動(dòng)部門(mén)。我是在第二事業(yè)部。我們分配的任務(wù)各不相同,有的負(fù)責(zé)聯(lián)系商家,有的負(fù)責(zé)分配,有的負(fù)責(zé)寫(xiě)稿,當(dāng)然還有其它很多的復(fù)雜的工作,這之間都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。比如,你寫(xiě)完的東西要給大家修改,別人分配的任務(wù),你也要按時(shí)按量完成,不然就會(huì)影響整個(gè)進(jìn)度。
每次開(kāi)會(huì),同事們積極的態(tài)度都讓我很感動(dòng),對(duì)于公司的建議、對(duì)于產(chǎn)品的策劃,這樣的集思廣益對(duì)工作是大有裨益的。我從不拒絕同事分給我任務(wù),哪怕是額外的工作。要想融入集體,就要對(duì)集體負(fù)責(zé)。
結(jié)語(yǔ)
云集了各大名校的北京是人才濟(jì)濟(jì)的地方。僅僅在我實(shí)習(xí)的位置上,就已經(jīng)坐過(guò)有過(guò)10多個(gè)研究生,和20多個(gè)名校本科生。競(jìng)爭(zhēng)的壓力是可想而知的。通過(guò)與優(yōu)秀的同事的接觸,我深深感覺(jué)到了自己的不足,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多。這次實(shí)習(xí)為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向,以后要認(rèn)真學(xué)習(xí),并且多進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己,完善自己,以更好的實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告14
我在桂林龍拓電器有限公司實(shí)習(xí),職位是銷售助理,主要負(fù)責(zé)銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),很感謝公司員工對(duì)我的指導(dǎo)。
作為農(nóng)村的孩子,從小只知農(nóng)民的工作是種地,打工,老師的工作是教學(xué),醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說(shuō)知道公司是干嘛的了。通過(guò)這次實(shí)踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場(chǎng)和銷售的區(qū)別,做市場(chǎng)是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷售就是把東西賣(mài)出去,說(shuō)白了就是賣(mài)東西。
媽媽是個(gè)生意人,一直是做小生意的,但我卻從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò),之前一直認(rèn)為賣(mài)東西是小事一碟的事。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我越來(lái)越對(duì)媽媽感到欽佩了。其次,我也認(rèn)識(shí)到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因?yàn)楦鞣N各樣的原因,沒(méi)有進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的,自小就離開(kāi)父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運(yùn)啊,我還有我的夢(mèng)想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí),不荒度了大學(xué)四年。
這次社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學(xué)到了許多。
第一:做事要吃苦耐勞。
銷售是面向顧客的.,一站站一天是常有的事,烈日當(dāng)頭也要繼續(xù),汗流浹背也要堅(jiān)持!工作的第一天是興奮,對(duì)一切都感到是那么的新奇,但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足和膽怯,隨之而來(lái)的便是厭惡,然后是疲憊。我是一個(gè)特別內(nèi)向的人,在我的潛意識(shí)里,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時(shí),我義無(wú)反顧得選了理科,大學(xué)專業(yè)選了化學(xué),希望將來(lái)能一個(gè)人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,邁出第一步是最困難的。記得當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理告訴我說(shuō)“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺(jué)得他說(shuō)的很對(duì),但我還是感覺(jué)心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來(lái)很和善,態(tài)度也很好。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,故作鎮(zhèn)定說(shuō):“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說(shuō)什么了。等了十幾秒,他說(shuō)了句:你是新來(lái)的吧?這么小怎么沒(méi)在家陪你家人?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來(lái)的?”,他笑著說(shuō):“有經(jīng)驗(yàn)的小姑娘都會(huì)說(shuō)的很,你看你沒(méi)說(shuō)話就臉紅了,小姑娘放開(kāi)點(diǎn)”。哎,失敗!最后還是在其他工作人員的介紹下買(mǎi)了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。
工作的第二天是排斥,有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了,但責(zé)任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛。第二天我就學(xué)著其他人說(shuō),雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。
第二:做事要耐得住性子。
在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學(xué)生和一些年輕人,性格特點(diǎn)也不一樣,問(wèn)的問(wèn)題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業(yè)績(jī)水平的法寶,還能在乏味的工作中保護(hù)自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問(wèn)了半個(gè)小時(shí)最后也沒(méi)能買(mǎi)到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說(shuō)您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作:讓來(lái)的每一位顧客都微笑著離開(kāi),不管他們有沒(méi)有買(mǎi)商品,都以誠(chéng)相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該做的。我還懂得了那些沒(méi)有選到自己滿意的商品的顧客將來(lái)也是我們的潛在顧客這個(gè)道理。
第三:做事要會(huì)講話。
做銷售要學(xué)會(huì)靈活多變,就是所謂的面對(duì)什么樣的人說(shuō)什么樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費(fèi)水平,綜合起來(lái)再向他們介紹最適合的商品,這樣才會(huì)有更高的成功率。在介紹的時(shí)候還要有禮貌。記得有一天,一位學(xué)生來(lái)買(mǎi)耳機(jī)。我們共銷售三種耳機(jī)。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個(gè)學(xué)生,她是來(lái)打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業(yè)績(jī)。那天是她來(lái)負(fù)責(zé)接待那位學(xué)生的。以下是對(duì)話。您好:“請(qǐng)問(wèn)您需要什么?”“我想買(mǎi)個(gè)耳機(jī)”“那您選這種吧,這種····”“多少錢(qián)?”“這種是好的,貴點(diǎn)的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買(mǎi)了吧,這質(zhì)量一定好···”我感覺(jué)她都有些急了,我知道她介紹的是利潤(rùn)最大的那一款,當(dāng)然提成也高。但是對(duì)于普通的學(xué)生而言不太合適,也比較貴。最后那個(gè)學(xué)生還是因?yàn)閮r(jià)錢(qián)不合適就走了。
第四:態(tài)度第一。
給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒(méi)幾天,我就發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,然后是要給人以一種利索的感覺(jué)。于是我就把頭發(fā)高高盤(pán)起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語(yǔ)速不要很快,說(shuō)話盡量大聲,表現(xiàn)大方,說(shuō)話禮貌真誠(chéng)。
這都是我逐漸總結(jié)出的。果然付出就有回報(bào),我終于擺脫了站一天無(wú)人問(wèn)津的尷尬場(chǎng)面了。而是有顧客上門(mén)了,并在我的介紹下買(mǎi)了滿意的商品。
為期二十多天的實(shí)踐終于結(jié)束了,它充實(shí)了我的暑假生活,給了我一次有價(jià)值的人生經(jīng)歷。我不知道這次實(shí)踐對(duì)我將來(lái)的生活有沒(méi)有幫助,說(shuō)實(shí)話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來(lái)能選擇一個(gè)自己喜歡的工作,我要好好學(xué)習(xí),希望將來(lái)能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,因?yàn)槠鸫a大學(xué)四年后的我多了一條路可以走。
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告15
辛勤汗水、歡樂(lè)笑容凝聚成回憶,走過(guò)的路、踏過(guò)的土永記我們的腳步,最難忘是永嘉情!
記得我們剛成立實(shí)踐策劃小組時(shí),我們?cè)趯W(xué)院里參加了一個(gè)比賽。我們抱著試試看的心態(tài),帶著我們稚嫩的方案站在評(píng)委面前。我想誰(shuí)也不會(huì)忘記我們那段備賽的時(shí)間——每個(gè)人都擠出時(shí)間來(lái)開(kāi)會(huì),修改方案,找資料,提意見(jiàn)……看著方案從稚嫩到成熟,看到它在成長(zhǎng),就像一個(gè)初生的嬰兒在我們的照料下健康成長(zhǎng),最后站在輝煌的舞臺(tái)上。
我很清楚地記得一件事情,就在我們決賽的前幾天。開(kāi)完會(huì),我們從教學(xué)樓走出來(lái),抬頭就看到了北斗七星。當(dāng)時(shí),我們開(kāi)玩笑說(shuō)這是一個(gè)好兆頭。那明亮的七顆星星也點(diǎn)亮了我們心中的希望。
備賽的幾個(gè)星期里,我們受過(guò)評(píng)委的批評(píng),成員之間也意見(jiàn)不斷,修改方案還要經(jīng)常熬夜。但當(dāng)我們走上決賽的舞臺(tái),拿到那個(gè)第一名,獲得初步的成功,我們的心也漸漸撫平了褶皺。
說(shuō)到容易,做到難。
暑期將近,我們的實(shí)踐也開(kāi)始籌備起來(lái),一個(gè)個(gè)難題又?jǐn)[在我們眼前。方案中提到的很多方面都需要我們一一去解決,可是每個(gè)人都有自己的意見(jiàn),總是決定不下來(lái)。七個(gè)人是一股強(qiáng)大的.力量,七個(gè)人也是一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)。終于有人妥協(xié),也終于把事情解決了,但是方案畢竟是理論。
回到溫州,大家各自準(zhǔn)備著。聯(lián)系實(shí)踐單位、部門(mén)、農(nóng)家,制作隊(duì)旗,擬定調(diào)查問(wèn)卷……
終于開(kāi)始了我們的實(shí)踐,踏上古老的土地,尋找文明的痕跡……取名“七月”,我們的實(shí)踐隊(duì)伍只有七個(gè)人,但我們像七月的艷陽(yáng),光彩照人;也像七月的陣雨,來(lái)勢(shì)洶洶!
我是永嘉人,但并不了解永嘉,對(duì)于永嘉某些地方的經(jīng)濟(jì)和地形都相當(dāng)陌生。在實(shí)踐過(guò)程中,我們遇到種種困難和曲折。最后,我們?cè)诓块T(mén)、當(dāng)?shù)鼐用褚约袄蠋煹膸椭峦瓿蓪?shí)踐。我們應(yīng)該感謝他們,如若沒(méi)有他們,我們的實(shí)踐將難以進(jìn)行,他們的幫助和引導(dǎo)也是我們實(shí)踐成功的一個(gè)原因。
實(shí)踐中我們領(lǐng)略山水風(fēng)光,飽覽民間風(fēng)情,但是我們也著實(shí)吃了很多苦頭,懂得汗水的珍貴。
頂著嚴(yán)酷的烈日,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走在崎嶇的山路上。毒辣的太陽(yáng)似要把我們吸干,飛揚(yáng)的黃沙在我們面前肆虐,知趣的知了也在樹(shù)上沒(méi)了叫聲……就這樣,我們走了一個(gè)多小時(shí)的黃泥路,才到達(dá)我們實(shí)踐的其中一個(gè)目的地。
為了趕時(shí)間,我們甚至挨著餓去坐車(chē)。沒(méi)有交通工具的時(shí)候,我們走過(guò)黃泥路,爬過(guò)小山坡;餓的時(shí)候,我們也吃稀飯、野菜。走在滿是黃沙和小蚊蟲(chóng)的路上,吃著真正的粗茶淡飯,我們也會(huì)想象古人的生活和他們的精神。
我們聽(tīng)老藝術(shù)家講述他們那個(gè)年代的英雄、追求和理想;我們聽(tīng)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人講述他們的創(chuàng)業(yè)故事和經(jīng)營(yíng)理念;我們聽(tīng)村民講述民間工藝的神奇故事和藝術(shù)技巧……
也許我們學(xué)到的不只是這些,看看歷史,看看文化,想想我們祖先的精神,想想耕讀的深邃……
當(dāng)看到我們年輕一代,帶著迷茫的眼神,疑惑的表情,仰望我們的歷史,遠(yuǎn)離我們的文化,心中的酸楚涌現(xiàn)。是什么讓我們走得這么遠(yuǎn),卻再也回不去?沒(méi)有歷史和文化的國(guó)家是可恥的,可是丟失歷史和文化的我們難道不是嗎?
永遠(yuǎn)也不要忘記我們的歷史,永遠(yuǎn)也不要丟棄我們的文化!我對(duì)自己這么說(shuō),我想和我一樣痛心歷史文化的人都會(huì)這么說(shuō)的。
經(jīng)歷風(fēng)雨,經(jīng)歷考驗(yàn),我們看到文明,卻沒(méi)有把它留下,我們創(chuàng)造文化,卻沒(méi)有將它傳承。重大的任務(wù)就擺在我們眼前,沒(méi)有理由推卻,只有承擔(dān)。
實(shí)踐過(guò)后的我們已經(jīng)成長(zhǎng),明白我們不僅是自己的希望,也是祖國(guó)的希望;明白我們的任務(wù)不僅是為國(guó)家發(fā)展做貢獻(xiàn),更是為保護(hù)我們的古老文化盡力。
【暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告精選15篇02-24
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告13篇02-25
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告14篇02-25
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告5篇07-22
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告15篇11-16
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)11-16
暑期實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告(合集15篇)02-13