關(guān)于地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集七篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。"理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想問(wèn)題辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。使主觀適應(yīng)不斷變化了的客觀實(shí)際的需要.認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,更新?lián)Q代的周期加快,而大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
我是讀土地資源管理專(zhuān)業(yè)(國(guó)土資源與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā))的。今年暑假,炎炎烈日當(dāng)空,激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心,看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,通過(guò)實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),找出自己的不?闃??員愀?玫娜〕げ茍?zhí)?瓿勺約旱難怠?
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著劣質(zhì)灰頭運(yùn)動(dòng)波鞋,一身休閑裝,帶著我的橙色雨傘,背著我的斜拉式書(shū)包,帶著希望與渴望,公車(chē)與"11"路車(chē)兼用,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對(duì)自己期望值很高,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)"這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會(huì)打電話通知你的"。面試的時(shí)候自我介紹是必要的一項(xiàng),自己沒(méi)能經(jīng)歷過(guò),經(jīng)驗(yàn)方面和心理素質(zhì)方面都有待加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有三個(gè)方面的原因:一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,第二個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。第三個(gè)方面是自己心理素質(zhì)應(yīng)該加強(qiáng),遇事要鎮(zhèn)定,要趨利避害。
總結(jié)了幾次失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,現(xiàn)在是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛工苦工都干,于是我找到了一間樓盤(pán)。負(fù)責(zé)人看我挺斯文的,就安排我去天河城那邊派傳單。雖然找到了一間和自己專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系的公司。但工作是和專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系的,文盲都能做啦。心里埋怨公司大材小用,但沒(méi)有辦法,中國(guó)有句古話"馬死落地行",只好將就著做了。過(guò)了幾天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,心理多少有點(diǎn)失落再加上charge我們的人是個(gè)沒(méi)有什么文化的,可能是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的吧,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。從此過(guò)著苦悶而又郁悶的日子。
這是我第一次派傳單,稱(chēng)作派傳單,有點(diǎn)貶的味道,不太好聽(tīng),但和其它的派傳單在形式上是一樣的。以往,在街上看見(jiàn)派傳單的,有如見(jiàn)了瘟神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開(kāi),免遭其煩。也聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)派傳單會(huì)經(jīng)常受人白眼,面皮要厚才行,是一種受苦受累受人氣的苦差事,不過(guò)這也是一種對(duì)人的鍛煉?墒窃谧蛱,我不經(jīng)意中也成了一個(gè)派傳單的人,上午派了,下午要派,傍晚還要派。早上快到七點(diǎn)四十五分要向負(fù)責(zé)人報(bào)告,快要遲到了。只好痛心打的趕到現(xiàn)場(chǎng),幸好還趕得到,趕緊簽到,拿上資料分頭行動(dòng)。
不說(shuō)你可能不相信,樓盤(pán)的傳單凈重都還可以的,兩個(gè)袋子質(zhì)量蠻好的,足足有三十斤左右的精裝紙但兩個(gè)袋子連裂痕都沒(méi)有,佩服。人世間悲慘的事莫過(guò)于此,負(fù)責(zé)人派我去離樓盤(pán)最遠(yuǎn)的地方派,還要我在中信廣場(chǎng)西門(mén)下車(chē)的地方提著兩袋子重量級(jí)的東西穿越體育中心走二十多分鐘的路程才到達(dá)目的地。
呵呵,真是惡有惡報(bào),善有善報(bào)。甫一上崗,遇見(jiàn)一對(duì)年青拖友,順手遞過(guò)一份,即時(shí)收到二雙白眼,心下一驚,跟著接二連三的收獲著白眼,心都涼了,心想這個(gè)上午可能要白搭了。正在這時(shí),來(lái)了一對(duì)上了年紀(jì)的老夫妻,畢恭畢敬地遞上資料,這回,他倆樂(lè)呵呵的收下并很認(rèn)真的看著。終于送出第一份資料!也許是平時(shí)見(jiàn)到那些派傳單、派卡片的,總會(huì)報(bào)以白眼,所以,人同此心,心同此理,路人也認(rèn)為我在派送垃圾單呢!因?yàn)槔鴤鲉、垃圾卡片?shí)在太多了。下午晚上就好多了,我和一個(gè)partner分守路的兩邊,力保不漏過(guò)一個(gè)人,再加上點(diǎn)禮貌,很快就派完了。白眼都習(xí)慣了。走的時(shí)候,還發(fā)覺(jué)今天也有一點(diǎn)收獲的,至少鍛煉了自己吃苦耐勞的能力,生活得到了充實(shí)。
過(guò)了幾天,負(fù)責(zé)人好像能洞悉我心事似的。在一次休息時(shí)間時(shí)誠(chéng)懇地對(duì)我說(shuō)"我知道你是大學(xué)生有大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里。"他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)教負(fù)責(zé)人,,他還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說(shuō):"你看到那經(jīng)理和做基層工作的銷(xiāo)售人員嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?"我說(shuō):"看不出"。"那我來(lái)告拆你,負(fù)責(zé)人說(shuō)"銷(xiāo)售人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為經(jīng)理就能進(jìn)級(jí)就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別。"負(fù)責(zé)人還對(duì)我說(shuō):"你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就要能挑大梁,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?"確實(shí),聽(tīng)了負(fù)責(zé)人對(duì)我所說(shuō)的金玉良言和對(duì)我的教誨。我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,在某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
負(fù)責(zé)人在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):"一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)點(diǎn)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,利用暑假時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)(!)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)
常各個(gè)地方到處跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)"。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。"在這個(gè)暑假實(shí)踐過(guò)程中,我
深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得還可以,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。這次實(shí)踐真的收獲不少,主要有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一.語(yǔ)言是一種藝術(shù),在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,所以與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在公司工作時(shí),因?yàn)橛猩婕颁N(xiāo)售方面的知識(shí),與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷(xiāo)樓盤(pán)的地理位置、朝向、交通、戶(hù)型、綠化率、實(shí)用率等等。使顧客接受你的'意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。才能體會(huì)到集體智慧的力量。
二.自信就是力量,在社會(huì)中要有自信。
自信不是盲目的"黃婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。"而是對(duì)自己的能力做出肯定。找出自己有什么特長(zhǎng)。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最緊要的是當(dāng)面試人員問(wèn)你有什么特長(zhǎng),相不相信自己有能力做這項(xiàng)工作時(shí)。你一定要一一予以肯定的回答。
三.心態(tài)決定一切,在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
剛放假時(shí)候覺(jué)得在廣州那么多高等院校競(jìng)爭(zhēng)非常大,找工作不是一件容易的事,覺(jué)得困難挺多的,自己又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼和不甘心。負(fù)責(zé)人曾對(duì)我說(shuō)過(guò)"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,我們小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決的了。人世間最大的敵人是自己。只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵。有一句經(jīng)典的話說(shuō)得很對(duì);"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是拓展大學(xué)生素質(zhì)的有效形式和渠道。在實(shí)踐中通過(guò)開(kāi)展各種形式服務(wù)活動(dòng),磨練了廣大學(xué)生意志,鍛煉了能力,增長(zhǎng)了知識(shí)。參加實(shí)踐有這樣的好處:
1、了解了民情及社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,明確了努力方向。
2、增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,進(jìn)一步鞏固了專(zhuān)業(yè)思想。
3、磨練了意志,奉獻(xiàn)了愛(ài)心,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)。
4、服務(wù)回報(bào)了社會(huì),實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生自身的價(jià)值。
5、拓展了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),鍛煉了學(xué)生干部隊(duì)伍。
大學(xué)生是黨和國(guó)家培養(yǎng)的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,也是忠實(shí)實(shí)踐"三個(gè)代表"的生力軍。實(shí)踐"三個(gè)代表"既是黨的教育方針的要求,更是大學(xué)生自身成長(zhǎng)、成長(zhǎng)的需要。實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
我們要結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。把實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、學(xué)習(xí)目的
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元,年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的.特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì) 花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品?蛻(hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶(hù)
A.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù),根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶(hù)放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。
終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個(gè)星期
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識(shí), 狂補(bǔ)了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過(guò)總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶(hù)打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤(pán)的介紹,可以陪同客戶(hù)看
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
系 別:xx
學(xué)生姓名:xx
專(zhuān) 業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
班級(jí)學(xué)號(hào):xxx
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx10.3——20xx.6.30
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxxx
一、學(xué)習(xí)目的
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工 作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)
自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從
銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的
人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品?蛻(hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)核審,對(duì)客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這也直接導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)度的'放緩,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
(三)接待客戶(hù) a.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)
來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù),根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。b.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶(hù)放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
第一個(gè)月
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。
第二個(gè)月
渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較!袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無(wú)用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。
最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個(gè)部門(mén),和他們的職位。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)記錄等資料,但是我也
清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。
第三個(gè)月
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷(xiāo)售。在看他們銷(xiāo)售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。
第四個(gè)月
可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開(kāi)始是有顧客上門(mén)吵架,不幸的是我接待的?磥(lái)這位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負(fù),我還真是被他問(wèn)的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問(wèn)題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,畢竟學(xué)過(guò)些知識(shí),可是應(yīng)付這類(lèi)人我完全沒(méi)辦法。說(shuō)不出一句話來(lái),結(jié)果經(jīng)理一來(lái)就和那人道歉。我連忙閃到一邊,經(jīng)理說(shuō)的話很是“委曲求全”,這是在我看來(lái)的。不過(guò)經(jīng)理還是讓我大開(kāi)眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,原來(lái)顧客對(duì)比利率的那人,首付的金額不同,所以?xún)扇说馁J款利率才不同。這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題我竟然解決不了,真覺(jué)得白學(xué)了知識(shí)。
第五個(gè)月
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識(shí), 狂補(bǔ)了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過(guò)總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶(hù)打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤(pán)的介紹,可以陪同客戶(hù)看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第六個(gè)月
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個(gè)月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷(xiāo),這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷(xiāo)售部門(mén),更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作跟別的行業(yè)銷(xiāo)售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
工作的時(shí)候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒(méi)工作經(jīng)
驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽(tīng),少說(shuō)。
人際交往方面上,書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往非
常復(fù)雜,這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。
所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷(xiāo)售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過(guò)來(lái)的客戶(hù)你可以去
接待,做一些有幫助的瑣事等等。
相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自?xún)?nèi)心的,從血液里流出來(lái)的東西,F(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰,因(yàn)椴幌矚g而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,你會(huì)覺(jué)得付出會(huì)有回報(bào),便會(huì)積極前進(jìn),并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂(lè),充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門(mén)學(xué)問(wèn),對(duì)前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請(qǐng)教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走很多彎路。對(duì)同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個(gè)蘋(píng)果,我給你一個(gè)蘋(píng)果,我還是一個(gè)蘋(píng)果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想!边@就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。
一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時(shí)候,你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的,是你們整個(gè)一個(gè)組的,所以不要顯得很無(wú)所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。
業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說(shuō)教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快速。銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松。
最后,感謝xxx地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝周?chē)耐陆o予了我?guī)椭肮膭?lì),感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、公司簡(jiǎn)介
(一)**發(fā)展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國(guó)化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢(xún)、商鋪?zhàn)馐、?xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷(xiāo)售代理等。公司立志成為國(guó)內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對(duì)社會(huì):**建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶(hù):**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶(hù)帶給愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):**將帶給海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:**幫忙和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用完美人性(誠(chéng)實(shí)正直\友善)來(lái)共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績(jī)。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶(hù)至上:我們明白**的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶(hù)來(lái)講,意味著是值得信賴(lài)和依靠的。
誠(chéng)實(shí)可信:我們能夠沒(méi)有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠(chéng)實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競(jìng)爭(zhēng)中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習(xí)資料
(一)實(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購(gòu)買(mǎi)、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝?lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢(xún)策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結(jié)如下:
開(kāi)發(fā)客戶(hù)——了解客戶(hù)需求——推薦房源——開(kāi)發(fā)房源——約客戶(hù)
看房——帶客戶(hù)看房——回訪客戶(hù)——回訪業(yè)主——約雙方見(jiàn)面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開(kāi)發(fā)客戶(hù):客戶(hù)來(lái)源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開(kāi)發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數(shù)成交客戶(hù)來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶(hù)的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶(hù)務(wù)必及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶(hù)需求:不同的客戶(hù)需求也是不一樣的,所以務(wù)必要去了解客戶(hù)想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(zhǎng)租等等。而且客戶(hù)的需求也不是一成不變的,我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶(hù)的心理,與客戶(hù)溝通,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)所需,這樣才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶(hù)的需求的同時(shí),我們務(wù)必在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對(duì)客戶(hù)各種不同的需求,按客戶(hù)的需求去介紹客戶(hù)所需的房源,做到想客戶(hù)所想,憂客戶(hù)所憂。
4.開(kāi)發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對(duì)客戶(hù)出租的同時(shí)還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開(kāi)發(fā)主要來(lái)源于店面接待、社區(qū)開(kāi)發(fā)和老資源等。無(wú)疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的,這樣的房主心誠(chéng)切急,務(wù)必好好把握和維護(hù)。
5.約客戶(hù)看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒(méi)有帶看肯定不會(huì)成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務(wù)必給自己的客戶(hù)打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶(hù)出來(lái)。而被打煩的客戶(hù)比比皆是,我們務(wù)必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶(hù),獲得之后的帶看。
6.帶客戶(hù)看房:帶客戶(hù)看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶(hù)看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必帶著客戶(hù)多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,從而為客戶(hù)匹配更為適宜的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶(hù):每次帶客戶(hù)看完房子之后,務(wù)必給客戶(hù)打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶(hù)匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶(hù)的同時(shí),也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有,覺(jué)得經(jīng)紀(jì)人潛力差,以后看房容易構(gòu)成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見(jiàn)面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場(chǎng)空,所以說(shuō)話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶(hù)把價(jià)兒稍微報(bào)告,給房主稍微報(bào)低,多次交流之后取中間價(jià)位,3000。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶(hù)做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶(hù)都是自己的老客戶(hù)老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入。嚎蛻(hù)入住后,也要找個(gè)時(shí)間拜訪客戶(hù)一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶(hù)感情。
(二)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題
問(wèn)題一:國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì)直接影響很大一部分人的購(gòu)買(mǎi)力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài),有的人直接購(gòu)買(mǎi)。
問(wèn)題二:影響購(gòu)房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶(hù)的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶(hù)的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不適宜,最終無(wú)法達(dá)成交易。
問(wèn)題三:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解,導(dǎo)致無(wú)法完美的應(yīng)對(duì)客戶(hù)。
(三)如何解決問(wèn)題的針對(duì)問(wèn)題一,更多的關(guān)注新聞,了解國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng),如三月份南開(kāi)區(qū)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問(wèn)題二,更多的與客戶(hù)交流,更多的帶看,在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶(hù)的核心需求。
針對(duì)問(wèn)題三,有問(wèn)題自己先思考,再向同事請(qǐng)教,有事找店長(zhǎng)。每一天反思在接待客戶(hù)中所遇到的問(wèn)題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶(hù)溝透過(guò)程中觀察學(xué)習(xí)。
三、給實(shí)習(xí)公司的推薦
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績(jī)的第一步是接待客戶(hù)。在實(shí)際工作中,客戶(hù)的來(lái)源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)受到影響。另外,強(qiáng)度的要求,不合理的扣費(fèi),雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,期望公司能夠提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過(guò)于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤(pán),雖然能夠?qū)ふ页鲆慌行Э蛻?hù),但是僅僅暫一小部分,更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾,嚴(yán)重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、實(shí)習(xí)的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正好處上的**人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每一天
13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂(lè)、一齊失敗、一齊難過(guò)、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開(kāi)心、一齊難過(guò)、一齊生活、一齊安樂(lè),早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下:
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過(guò)程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得應(yīng)對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的'困難,走出自己的一條路。
2.透過(guò)這次實(shí)習(xí),我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶(hù),這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會(huì)使我的溝通辦事潛力越來(lái)越強(qiáng)、越來(lái)越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來(lái),使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作,只有透過(guò)這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多,回報(bào)多的道理,更讓我體驗(yàn)到了營(yíng)銷(xiāo)酸甜苦辣,但這不會(huì)阻撓我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的熱情,我必定會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,十分感謝學(xué)校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了用心向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報(bào),我會(huì)一向堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作,以此來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我也是對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)于銷(xiāo)售的工作有了更多的了解,自己也是得到了成長(zhǎng)和進(jìn)步,不過(guò)個(gè)人還是覺(jué)得自己不太合適這份工作,也是決定實(shí)習(xí)結(jié)束之后,離開(kāi)我們公司。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程之中,我也是跟隨同事,了解我們的房子,清楚房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作是該怎么樣去做的,和客戶(hù)的溝通,又是有哪些要注意的事情,同時(shí)自己也是努力的去把要記,要背的東西都弄懂,銷(xiāo)售,只有對(duì)自己要賣(mài)的東西熟悉了,掌握了一些技巧,才能去做好的,我開(kāi)始并沒(méi)有工作,而是跟著同事,看同事如何的去和客戶(hù)打交道,又是如何的幫客戶(hù)確定好房子,而我也是在看的過(guò)程之中學(xué)到很多,后面自己慢慢的去嘗試,去和客戶(hù)溝通,也是感覺(jué)到銷(xiāo)售的工作別看同事做的游刃有余,但是自己來(lái)做,卻是發(fā)覺(jué)并不是那么簡(jiǎn)單的,客戶(hù)的態(tài)度,客戶(hù)的要求,并不會(huì)馬上說(shuō)出來(lái),或者說(shuō)的有些模糊都是有可能的,而一些潛在的需求也是需要我們銷(xiāo)售去挖掘,去了解好客戶(hù)的心思,清楚客戶(hù)的要求,才能更好的去把工作給做好了。
而我在工作之中的業(yè)績(jī)并不是很好,而且我也是感受到,做銷(xiāo)售的工作并不是我特別擅長(zhǎng)的,之前之所以選擇這份銷(xiāo)售的工作也是想挑戰(zhàn)一下,看自己能不能做好,結(jié)果也是發(fā)現(xiàn)的確是我的一個(gè)短板,作為到進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生,我也是清楚,想要在職業(yè)的道路上走好,那么就要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),短板是需要去補(bǔ)齊的,但是并不能在一份工作之中,一直暴露自己的短板,那樣也是很不合適的,對(duì)于做出來(lái)的.業(yè)績(jī)也是自己感到非常的不滿意,雖然我是實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們的要求不高,但是我個(gè)人確是對(duì)自己有要求的,而且也是清楚,做銷(xiāo)售的工作自己并沒(méi)有那么大的動(dòng)力,也是能力上不夠的,我也是不想再耽擱公司的時(shí)間,而且自己也是要去找更合適自己的才行。
而今實(shí)習(xí)也是要結(jié)束了,我也是打算實(shí)習(xí)完就離開(kāi),最后這段日子,我還是會(huì)認(rèn)真的去做好事情,客戶(hù)的資料要交接的也是會(huì)好好的和同事去做好的,而我也是會(huì)回到學(xué)校做好畢業(yè)的事情,然后再去找合適的工作,在這所學(xué),也是對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng),我也是會(huì)去珍惜,會(huì)在以后工作之中用到的,也是非常的感謝,而我的離職,也望批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年3月15日,我響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,決定找一個(gè)實(shí)習(xí)的單位,這是大四的實(shí)習(xí),也是大學(xué)生活的最后一次實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)可以讓我在以后的工作中快速適應(yīng),所以我十分重視這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)多方努力,我終于找到一個(gè)很理想的實(shí)習(xí)地點(diǎn),并且實(shí)習(xí)了一個(gè)多月。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,時(shí)間雖短,但是我的收獲頗多,我不僅很好的在實(shí)習(xí)的崗位中聯(lián)系了自習(xí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更是體會(huì)到了工作的不易,為以后的正式工作做好了較充分的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)的單位我看好了泰州建工集團(tuán)有限責(zé)任公司。泰州建工集團(tuán)有限責(zé)任公司是建于1950年的一家國(guó)有大型建筑企業(yè),是以建筑施工為主,集勘察設(shè)計(jì)、建筑科研、設(shè)備安裝、道路橋梁、水利水電、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等為一體,主營(yíng)業(yè)務(wù)是對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)以及邊境貿(mào)易經(jīng)營(yíng),是具有中國(guó)房屋建筑工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)和法人資格的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司以其良好的聲譽(yù)在當(dāng)?shù)赝芨,“重合同、守信譽(yù)”是公司的服務(wù)宗旨,泰州海燕大酒店、泰州市引江河大橋、新嘉年華大酒店等工程均是出自建工集團(tuán)之手。正是看中公司的良好形象,雄厚實(shí)力和發(fā)展?jié)摿,我決定將我的實(shí)習(xí)目標(biāo)定在此公司,但是想要進(jìn)公司實(shí)習(xí)卻不失一件容易的事情,于是我通過(guò)很多關(guān)系終于可以讓很有幸的加入公司。
實(shí)習(xí)的第一天,我特地一大早起床,打點(diǎn)完畢,心里有點(diǎn)緊張,但是更多的是激動(dòng),同時(shí)也對(duì)做好實(shí)習(xí)工作充滿了信心,堅(jiān)信憑借自己的努力一定能干好工作,創(chuàng)造出自己的成績(jī),給公司留下一個(gè)良好的印象。鑒于我的專(zhuān)業(yè),公司把我分配到建工集團(tuán)的市場(chǎng)部實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)參與房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。實(shí)習(xí)前期以觀摩學(xué)習(xí)為主,后期參與具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
xx年將是公司重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折年。公司對(duì)自己的產(chǎn)品定位一直非常清晰,從消費(fèi)者的需求角度出發(fā),著力于打造兩條產(chǎn)品路線“消費(fèi)升級(jí)類(lèi)”和“民生類(lèi)”。西山華府項(xiàng)目在華府品牌的基拙上進(jìn)行再次改善提升,主要面向中高端住房需求者,目前華府品牌已經(jīng)獲得了該消費(fèi)群體的高度認(rèn)可,公司未來(lái)即將開(kāi)發(fā)的秦皇島海景項(xiàng)目品質(zhì)也將會(huì)獲得成功,該項(xiàng)目的正式運(yùn)作,也標(biāo)志著公司品牌和設(shè)計(jì)的可復(fù)制性開(kāi)始顯現(xiàn)。作為成長(zhǎng)型地產(chǎn)企業(yè)之一,在行業(yè)調(diào)控的年度,公司有望打破過(guò)往的發(fā)展模式,整合多方面資源,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
我們發(fā)現(xiàn),從20xx年開(kāi)始,經(jīng)濟(jì)適用房銷(xiāo)售全線飄紅,中海、碧桂園等多家房產(chǎn)公司也順勢(shì)進(jìn)入泰州市場(chǎng),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一路攀高,呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。以泰州市的房產(chǎn)行業(yè)為例,其原因固然有開(kāi)發(fā)公司所開(kāi)發(fā)的物業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路,銀行政策靈活,資金鏈完備等因素,但最主要的我認(rèn)為仍是取決于居民的住房需求。居民的住房需求在那以時(shí)刻像火山爆發(fā)一樣噴涌而出,于是開(kāi)發(fā)商抓住了這一有利商機(jī),可以說(shuō)以此帶動(dòng)了整個(gè)房產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的晴雨表,但是近兩年來(lái),由于受全球金融危機(jī)的影響,以及房?jī)r(jià)確實(shí)有些虛高,使得購(gòu)房熱的降溫,購(gòu)房者的心態(tài)越加的趨于理性,購(gòu)房者看房次數(shù)增多,經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,眼光越來(lái)越挑剔。因此此時(shí)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)不能再走以前的老路子,再實(shí)行以前“大躍進(jìn)”似的開(kāi)發(fā)勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰?梢哉f(shuō),建工集團(tuán)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)上有了新的改變。
肖主管在指導(dǎo)我進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)認(rèn)為,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)必須抓好幾個(gè)環(huán)節(jié):首先,規(guī)劃很重要,規(guī)劃前要做整體性的策劃,給項(xiàng)目做一個(gè)較準(zhǔn)確和明晰的定位,突出目標(biāo)顧客,,增強(qiáng)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的目的性;其次,施工前必須要實(shí)行設(shè)計(jì)招標(biāo)。市場(chǎng)部的王平主任談到過(guò)去的開(kāi)發(fā)模式時(shí),指出過(guò)去施工前往往不實(shí)行設(shè)計(jì)招標(biāo),搞委托設(shè)計(jì),致使方案沒(méi)有可比性,更談不上選擇性,更要命的是樓建成了才發(fā)現(xiàn)有許多錯(cuò)誤。以前走過(guò)了一些彎路,現(xiàn)在更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)容不得我們?cè)俜割?lèi)似的錯(cuò)誤。此外,我覺(jué)得由于營(yíng)銷(xiāo)的引入,現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)觀念根本性區(qū)別于以往的銷(xiāo)售思維,不能在像以前那樣售前不搞全程營(yíng)銷(xiāo)策劃,盲目推廣,等賣(mài)不動(dòng)了才想起請(qǐng)策劃。戰(zhàn)略上的失誤,后天是無(wú)法改變的,充其量只能通過(guò)戰(zhàn)術(shù)上的改革或創(chuàng)新來(lái)減少由此而造成的不利影響。“規(guī)劃之前的宏觀策劃”,涉及范圍十分廣泛,幾乎觸及到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的方方面面,因而開(kāi)發(fā)之前我們就應(yīng)該考慮周全,它包括建什么樣的物業(yè)、怎么建、花多少錢(qián)建、建成后賣(mài)給誰(shuí)、怎么賣(mài)、賣(mài)多少價(jià)錢(qián)、賣(mài)到什么時(shí)候等。營(yíng)銷(xiāo)的完備有備無(wú)患,不僅可以應(yīng)對(duì)各種意外情況,也使得我們?cè)陂_(kāi)發(fā)項(xiàng)目上更加具有信心,更好的積累開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。比如以前幾年為例,20xx年,購(gòu)房熱潮回落了,但像建工集團(tuán)等開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)速度卻沒(méi)有因此而慢下來(lái)。
城市的土地資源越來(lái)越少,發(fā)展商便把眼光投向了鬧市區(qū)的商鋪開(kāi)發(fā)。從住宅轉(zhuǎn)向商鋪,這就是營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變。20xx 年,許多有眼光、有實(shí)力的開(kāi)發(fā)商把投資方向轉(zhuǎn)向了高層、商用物業(yè),一時(shí)間商鋪滿街,高樓遍地,市場(chǎng)由以前的購(gòu)住房熱,轉(zhuǎn)而變?yōu)橘?gòu)商鋪熱。以坡子街、銅鑼灣廣場(chǎng)、時(shí)代超市為代表的商用物業(yè)帶動(dòng)了首府的商鋪投資熱。抓住需求,改變營(yíng)銷(xiāo)思路才能始終跟上市場(chǎng)的腳步,在房產(chǎn)業(yè)鍛煉自己。抓得住市場(chǎng)的步伐只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,并不一定能贏得消費(fèi)者。香港李嘉誠(chéng)的“地段,地段,還是地段”一度成為眾多開(kāi)發(fā)商在建房時(shí)的至理名言,他是在強(qiáng)調(diào)地域因素,但是地域不是唯一的因素,如今的老百姓購(gòu)房不僅看地段(地段仍可成為為眾多要素中的首要) ,還看環(huán)境、看戶(hù)型、看朝向、看質(zhì)量、看服務(wù),甚至看開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、公司的名聲。
對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),房子是產(chǎn)品,還是商品,而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),房子不僅是一件商品,更是與之相伴終生的溫馨家園、是漂泊之后的愛(ài)之港灣、是生活、是享受。地段是重要的房產(chǎn)因素,但是綜合考慮環(huán)境等要素,整合所有的.背景條件,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)思路,只有這樣才可最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,贏得自己的市場(chǎng)。和諧社會(huì)的構(gòu)建強(qiáng)調(diào)以人為本,以人為本的市場(chǎng)觀念要求開(kāi)發(fā)商把更多的心思用在深入市場(chǎng)、深入消費(fèi)者、深入調(diào)查研究上,細(xì)分市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者的年齡、職業(yè)、購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)心理、居住習(xí)慣、心理特點(diǎn)、家庭結(jié)構(gòu)、文化背景、審美意識(shí)等,都要進(jìn)行系統(tǒng)的分析和歸類(lèi),從而找到準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位,對(duì)房屋的面積、戶(hù)型、功能、朝向、采光、通透、園林綠化等進(jìn)行反復(fù)的推敲和論證。
由于以前并沒(méi)有在建筑公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部實(shí)習(xí)過(guò),所以這次是我第一次接觸市場(chǎng)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)部的肖曉主管知道我對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的缺少,讓我首先從收集信息開(kāi)始,大致了解泰州市的整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況;在建的項(xiàng)目有多少,哪些是建工集團(tuán)負(fù)責(zé)的,等等;然后肖主管給我提供了一些以前公司承建的項(xiàng)目和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,使我初步了解到市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓建工集團(tuán)的市場(chǎng),承接建筑項(xiàng)目,我的工作具體到房地產(chǎn)市場(chǎng),涉及房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)以及房地產(chǎn)項(xiàng)目的承建。
實(shí)習(xí)后期,我有幸跟隨肖主管及幾位同事到建工集團(tuán)在建的項(xiàng)目工地上調(diào)查,負(fù)責(zé)收集建筑施工時(shí)工隊(duì)所遇到的問(wèn)題及實(shí)地調(diào)查市場(chǎng)上其他建筑公司的在建項(xiàng)目。目前雖說(shuō)是經(jīng)濟(jì)危機(jī),但是近期泰州還是有好幾家在建的單位,如泰州鳳凰花園二期工程,中國(guó)藥城(CMC)等項(xiàng)目?梢哉f(shuō)建筑投資仍將帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的上行,整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)基本面向好,將來(lái)的房地產(chǎn)業(yè)仍將是向好的。去年11月,國(guó)務(wù)院為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的金融危機(jī)推出了4萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)刺激方案,該規(guī)劃是未來(lái)兩年中國(guó)投資的全景圖,涉及基建、教育、環(huán)保、住房、社會(huì)保障等幾乎涵蓋百姓生活的全部。這次的刺激方案使得房地產(chǎn)業(yè)的前景還是很可觀的,建工集團(tuán)等房產(chǎn)公司應(yīng)該把握住這次機(jī)會(huì),有計(jì)劃有步驟的開(kāi)發(fā)房地產(chǎn),鑒于目前經(jīng)濟(jì)仍在底部,政府很有可能推出新一輪的經(jīng)濟(jì)刺激方案,投資的加大預(yù)示著房地產(chǎn)行業(yè)仍將有巨大的潛力以供挖掘。同時(shí)我們不能忽視,房屋是為人而建,為用而建,應(yīng)該方便于人、服務(wù)于人,以好的質(zhì)量、好的定位和好的價(jià)格獲得市場(chǎng)認(rèn)同。提高企業(yè)綜合素質(zhì),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提升企業(yè)審美追求,增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信,創(chuàng)新引導(dǎo)市場(chǎng),整合各方資源,開(kāi)發(fā)住宅精品,注重售后服務(wù),才是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所真正要追求的。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個(gè)月,我感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),懂得了房地產(chǎn)行業(yè)一些較基本的知識(shí),學(xué)會(huì)了做策劃的基本步驟和方法,更難能可貴的是打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了自己各方面的能力,為即將走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
前言
本次實(shí)習(xí)活動(dòng)是本專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)實(shí)踐,是學(xué)校為了提高在校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的背景下由專(zhuān)業(yè)老師帶領(lǐng)進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。目的就是提高我們?cè)谛I膶?shí)踐能力,提高對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的了解和認(rèn)知。所以在此背景和目標(biāo)下我們努力的完成了這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。更好的理解了本專(zhuān)業(yè),通過(guò)這次實(shí)習(xí)更加有利于我們將本專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合。
一、 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
本次實(shí)習(xí)的公司是四川鑫泰新實(shí)業(yè)有限公司,隸屬鑫泰新實(shí)業(yè)集團(tuán)(創(chuàng)建于1997年),是一家以實(shí)業(yè)投資、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)經(jīng)營(yíng),工程設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、通信設(shè)備、機(jī)械機(jī)電設(shè)備貿(mào)易等為輔的大型民營(yíng)企業(yè)。公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,人才資源源源不斷,F(xiàn)有職員400余名,其中管理人員140余人,大專(zhuān)以上學(xué)歷者達(dá)98%,其中本科研究生學(xué)歷者90余名。
鑫泰新始終堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益三兼顧”的企業(yè)宗旨,先后在成都市區(qū)及周邊、西藏、海南、貴陽(yáng)等地進(jìn)行了商業(yè)、住宅以及綜合性項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),建筑面積近百萬(wàn)平方米。 目前正在實(shí)施開(kāi)發(fā)有雙流、錦江及貴陽(yáng)等地的項(xiàng)目,土地儲(chǔ)備數(shù)千畝。
成都新天地項(xiàng)目占地370畝,建筑面積1000000平方米,由商務(wù)中心,商業(yè)中心,中央商業(yè)大街,花園精品電梯公寓,星級(jí)酒店,行政官邸等多種業(yè)態(tài)集合在一起?偣灿腥,一期已經(jīng)交房,二,三期正在籌建中,本次的實(shí)習(xí)是一個(gè)關(guān)于成都新天地的二期商業(yè)樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程
這次實(shí)習(xí)是xx年6月21號(hào)開(kāi)始到xx年7月2號(hào)結(jié)束,共計(jì)13天。過(guò)程是由實(shí)習(xí)老師安排,首先將專(zhuān)業(yè)分成10組,在實(shí)習(xí)開(kāi)始階段,由各個(gè)小組成員,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)研,了解房地產(chǎn)的市場(chǎng)狀況,并分析房地產(chǎn)在開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售時(shí)的特點(diǎn),為后期實(shí)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)策劃做一個(gè)前期的準(zhǔn)備。在調(diào)研結(jié)束后,總結(jié)前期的調(diào)研成果,并組織同學(xué)去參觀成都新天地的二期項(xiàng)目,實(shí)地了解情況,收集項(xiàng)目周邊的環(huán)境因素,同時(shí)掌握更具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息,為整個(gè)項(xiàng)目策劃做最后的信息收集。之后,各個(gè)小組在一起討論,研究。對(duì)收集到的信息進(jìn)行整合,尋找創(chuàng)意,制作出一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。最后各個(gè)小組將方案制作成PPT形式,將整個(gè)策劃內(nèi)容展示給實(shí)習(xí)老師和實(shí)習(xí)公司,并評(píng)比出前三名,給予榮譽(yù)證書(shū)。這就是整實(shí)習(xí)過(guò)程的簡(jiǎn)單描述。
三、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容
本次的實(shí)習(xí)主要是關(guān)于成都新天地的二期策劃,我們小組主要選擇了其中的臨河商業(yè)街的項(xiàng)目策劃。我們主要的任務(wù)就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的步驟來(lái)制定的。具體的任務(wù)主要如下:
1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景分析;主要對(duì)成都市的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的分析,了解樓盤(pán)的內(nèi)外部環(huán)境。
2、對(duì)公司的的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)狀況的分析,了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇和分析,了解周邊的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
4、市場(chǎng)需求的分析,找出目標(biāo)客戶(hù)人群,分析目標(biāo)客戶(hù)人群的特點(diǎn)和范圍。
5、制定出發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo) ;依托大學(xué)經(jīng)濟(jì),充分考慮區(qū)域工作者,把項(xiàng)目目標(biāo)人群定位為大學(xué)生與區(qū)域工作者,主打中檔消費(fèi),建立一條集休閑、娛樂(lè)、餐飲為一體的商業(yè)街。
6、制定出項(xiàng)目的整體策劃思路,項(xiàng)目策劃整體的概述;
(1)項(xiàng)目名稱(chēng):天地新城
(2)項(xiàng)目LOGAL
設(shè)計(jì)思路:(1)正下方四個(gè)字,天地新城就是項(xiàng)目名稱(chēng)。(2)整體圖形是噴泉造型,正上方五個(gè)點(diǎn)是代表我們五個(gè)商業(yè)建筑。(3)蜿蜒的代表河流。顯示出項(xiàng)目整個(gè)概況。整體體現(xiàn)天地新城的;建筑,河流,噴泉的主題風(fēng)格,充分展現(xiàn)本項(xiàng)目的整體形象。
(3).項(xiàng)目位置:成都新天地2期沿河地段(如圖所示)
(4).項(xiàng)目理念:給你一個(gè)自由的世界,享受簡(jiǎn)單生活
(5).項(xiàng)目特色:(1建筑物:具有現(xiàn)代感的,富有創(chuàng)意和特色的建設(shè)風(fēng)格,3個(gè)露天沿河噴泉,吸引人的眼球,聚集人氣。
(2功能:集美食、休閑、娛樂(lè)為一體的綜合體,規(guī)劃合理,組團(tuán)清晰。 (3理念:整個(gè)項(xiàng)目都圍繞“自由、簡(jiǎn)單”的感情訴求點(diǎn),每一個(gè)子項(xiàng)目都有自己獨(dú)特的情感訴求和特色。
7、具體分析三個(gè)子系統(tǒng):
休閑城理念是;給你一個(gè)自由呼吸的空間。
美食城,理念是美食世界,自由選擇。
娛樂(lè)城,理念;自由世界,釋放自我。
8、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略分析,媒體的選擇,推廣策略的制定。
9、預(yù)算和后期的執(zhí)行與控制方案的制定。
四、實(shí)習(xí)感想
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要較高的專(zhuān)業(yè)技能,要充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解,分析,將實(shí)際策劃的項(xiàng)目與理論相結(jié)合分析。用嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的理論框架來(lái)指導(dǎo)策劃的制定和執(zhí)行。在本次實(shí)習(xí)中,讓我們做的是成都新天地的營(yíng)銷(xiāo)策劃,對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè),我們是完全陌生的,其中涉及的許多知識(shí)都需要我們認(rèn)真去查找,在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,我們?yōu)榱撕笃诓邉,必須做好市?chǎng)調(diào)研工作,只有做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)有個(gè)大致的.了解和認(rèn)識(shí),我們才有為后期項(xiàng)目的市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)定位,目標(biāo)人群確定等提供支持和分析的數(shù)據(jù),這是我們的策劃基礎(chǔ)。
在策劃中期我們將收集到的資料進(jìn)行總結(jié),分析。對(duì)周邊項(xiàng)目及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,找出競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。同時(shí)對(duì)自己項(xiàng)目進(jìn)行深入的SWOT分析。找出本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的核心賣(mài)點(diǎn)。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃而言,只有對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)人群精準(zhǔn)確定后,最關(guān)鍵的創(chuàng)意才有意義。因此我們小組非常注重策劃的前期工作,這些在我們后期的策劃創(chuàng)意中起到了基礎(chǔ)性的作用,使得我們的策劃創(chuàng)意始終圍繞著項(xiàng)目策劃的主題。
在創(chuàng)意階段,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的,每個(gè)人的思維方式不一樣,頭腦中的創(chuàng)意結(jié)構(gòu)也不同,所以在創(chuàng)意階段把握大家的創(chuàng)意不偏離主題是很關(guān)鍵的,這樣才能提高策劃的效率。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)協(xié)作在整個(gè)策劃中都是很重要的,我是向心力小組的成員,這個(gè)團(tuán)隊(duì)里大家都十分的努力,分工明確,各自都努力的為整個(gè)方案的確立做出了各自應(yīng)有的貢獻(xiàn),最后小組獲得本次策劃賽的第三名,大家還是滿意的,是對(duì)我們辛苦努力結(jié)果的肯定。
對(duì)于本次實(shí)習(xí)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面給我的感想是:
1、要有豐富的理論知識(shí),同時(shí)對(duì)理論知識(shí)有自己總結(jié)和理解。
2、 對(duì)策劃項(xiàng)目有深刻的認(rèn)識(shí),知道項(xiàng)目所有要求,充分理解客戶(hù)策劃需求。
3、 策劃要按照流程,依據(jù)策劃步驟,按程序有次序的完成每個(gè)步驟。
4、 策劃創(chuàng)意在追求獨(dú)特性,唯一性的同時(shí)要完美的切合項(xiàng)目策劃的主題,要與整個(gè)項(xiàng)目的整體定位相一致。
5、 在團(tuán)隊(duì)合作中,分工要明確,同時(shí)要對(duì)各自所負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)總結(jié),處理,并快速反饋工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行小組討論解決。
6、 在實(shí)際工作中,不是每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論都能給你指導(dǎo),有些還會(huì)妨礙你的思路,因此在實(shí)際工作中,要善于總結(jié)理論知識(shí),找出符合策劃理念的理論支持你的實(shí)際工作。
五、總結(jié)
實(shí)踐工作中與學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是完全不同的,理論學(xué)習(xí)沒(méi)有人與人直接的交流,很多實(shí)踐中的問(wèn)題是難以預(yù)料的,所以在實(shí)踐 過(guò)程中要有好的應(yīng)變能力,好的交流和溝通能力以及好的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)操守。
在工作中我們必須要有責(zé)任心,當(dāng)公司交給你的任務(wù)不管有多難多累,你都必須盡你最大的努力去完成,不要抱怨,不要應(yīng)付,再難的任務(wù)也是可以完成的,當(dāng)你將其完成時(shí)你獲得是他人對(duì)你肯定也是自己對(duì)自己的認(rèn)可。所以一個(gè)人對(duì)待工作要有責(zé)任心,將這項(xiàng)任務(wù)當(dāng)成自己的事努力去完成去收獲。
努力做好自己,當(dāng)你身邊的人對(duì)工作一直在埋怨的時(shí)候那就是你最好的時(shí)機(jī),要做好你自己,不要受他人情緒的影響,做你認(rèn)為對(duì)的事,把工作努力做完美。
這次實(shí)習(xí)中有很多感想和思考,有心酸,有收獲。我認(rèn)為在職場(chǎng)上,努力完成自己的任務(wù),將工作做的最好,也是將自己做的最好。這是一種職業(yè)態(tài)度,也是一種人生態(tài)度。
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