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交通類實習(xí)報告范文匯編六篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的交通類實習(xí)報告6篇,歡迎閱讀與收藏。
交通類實習(xí)報告 篇1
不溫不火的天氣適合回憶過去、展望未來,F(xiàn)在寧陜就處于適合回憶的溫度。夜幕降臨,我走在回去的路上,街邊的路燈在窗外閃過,一盞又一盞,多像現(xiàn)在起伏不定的心緒,多像人生中每一次付出后得到的溫暖。
八月十一日,這個對很多人來說可能是再普通不過的日子 ,但是對于我們四十來個見習(xí)生來說卻是一個永遠值得溫存的紀念日。這天我們一起來到了xxxx縣xxx灣敬老院,看望一群最可愛的人們。
來到敬老院外面的院子,一個不大卻很溫馨的.門映入眼簾,我心想這個地方肯定也不大。然而走進去我才發(fā)現(xiàn),這里不僅規(guī)模大,而且各種設(shè)施設(shè)備更是齊全,讓我眼前一新。我們大致的看了敬老院里邊的情形后,就開始為表演節(jié)目做準備,站隊形、調(diào)試音響等。同學(xué)們特別踴躍,真是個個都身懷絕技,唱經(jīng)典老歌、講小故事、表演小品、繞口令等表演異彩紛呈。老人們臉上露出了開心的笑容。最后以一首“紅星閃閃”大合唱結(jié)束了本次小型文藝演出?磁_下的爺爺奶奶們一張張的笑臉,一陣陣此起彼伏的掌聲,讓我們覺得特別滿足,可能有些歌他們聽不懂,也沒聽過,但她們依舊盡力的配合我們,給予我們鼓勵的掌聲。親愛的爺爺奶奶,真的很感謝你們愛的鼓勵。節(jié)目表演完之后,我們參觀了老人們的餐廳,活動室,衛(wèi)生室等等。設(shè)施設(shè)備都很齊全,衛(wèi)生條件也很好。我想這也離不開服務(wù)人員辛苦的勞動和貼心的照顧。最后我們陪爺爺奶奶們聊了會兒天,幫她們剪指甲、收拾了房間。在與他們聊天的過程中,我了解到他們生活得很開心,很充實,這些都得感謝黨,感謝我們這個日益強大的國家,此時此刻,我的內(nèi)心也是感慨萬千,不得不承認我們都是時代的幸運兒。我想如果沒有今天這么好的生活環(huán)境,膝下無兒女爺爺奶奶們?nèi)绾伟捕韧砟。她們在敬老院里過得很好,也很開心,以前覺得吃飽穿暖就已經(jīng)很知足了,現(xiàn)在還有各種娛樂活動,身心都得到了滿足。所以我們每個人都要心懷感恩,不管是曾經(jīng)還是現(xiàn)在亦或未來,要學(xué)會感恩生活,感恩當(dāng)下。時間總是不會放慢腳步,最后我們帶著依依不舍的心情離開了敬老院。心想,以后有時間、有機會,我一定會再來這個地方,陪陪這里的爺爺奶奶們。
“我能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢變老”這是一首情歌的歌詞,更像是寫給老人們的歌。不管遇到什么事,都會有人陪你們一起慢慢變老,感謝這次見習(xí)活動,讓我更加懂得了感恩的含義。
交通類實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)內(nèi)容
1.了解城市及公路交通運輸規(guī)劃、交通工程設(shè)計和交通控制系統(tǒng)開發(fā)等過程;
2.了解城市及公路交通規(guī)劃、設(shè)計、施工及交通管理部門的組織管理機制;
3.了解和發(fā)現(xiàn)目前城市和公路交通存在的問題,以提高分析和解決工程實際問題的能力。
4.為畢業(yè)設(shè)計(論文)收集相關(guān)信息和資料。
二、實習(xí)方式和時間安排
1.到有關(guān)的交通規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理部門及科研院所等單位參觀、調(diào)研;
2.進行必要的城市或公路交通調(diào)查,并通過相關(guān)手段進行資料的收集;
3.實習(xí)時間為兩周,各實習(xí)小組具體時間、地點視各畢業(yè)論文題目要求和經(jīng)費情況,由指導(dǎo)教師自行確定。
4.實習(xí)小組實習(xí)時間與地點具體安排:
序號時間實習(xí)內(nèi)容及單位
13月2日畢業(yè)設(shè)計、實習(xí)動員,實習(xí)準備工作
23月6日畢業(yè)設(shè)計小組任務(wù)布置,師生討論
33月7、8日設(shè)計小組針對設(shè)計題目資料收集、調(diào)研
43月9日雄楚大道BRT施工改造現(xiàn)場參觀調(diào)研
53月10日武漢舵落口大市場商貿(mào)交通與物流考察
63月11日四環(huán)長豐橋附近道橋施工參觀
73月13日提交實習(xí)報告及成績評定
三、實習(xí)報告
實習(xí)結(jié)束后,學(xué)生應(yīng)提交書面的實習(xí)報告(含答辯)實習(xí)日記。
實習(xí)報告的主要內(nèi)容有:
1.回顧、敘述畢業(yè)實習(xí)的過程、內(nèi)容以及發(fā)現(xiàn)的問題,并對某方面感興趣的問題進行討論;
2.闡述畢業(yè)實習(xí)對畢業(yè)設(shè)計(論文)題目的初步認識和體會,并初步制定完成畢業(yè)設(shè)計(論文)研究的幾種方案;
3.提出對畢業(yè)實習(xí)工作的感想及改進意見和建議;
4.完成畢業(yè)實習(xí)報告。
四、實習(xí)考核與成績評定
1.實習(xí)考核
指導(dǎo)實習(xí)的教師應(yīng)對每個學(xué)生的實習(xí)情況進行考查。要求學(xué)生寫實習(xí)日記。根據(jù)學(xué)生在實習(xí)期間的學(xué)習(xí)態(tài)度、實習(xí)報告的質(zhì)量以及答辯時回答問題的情況,確定考查成績,無實習(xí)報告者,不允許參加考查,成績按不及格計。
2.成績評定
按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級記分制評定成績
實 習(xí) 報 告
緒論
為了更好的了解交通工程學(xué)科有關(guān)交通規(guī)劃、設(shè)計、施工等的工藝過程,為畢業(yè)設(shè)計做必要的準備。我們進行了為期2周的畢業(yè)實習(xí),在這2周的畢業(yè)實習(xí)中,我們通過實習(xí)動員了解了實習(xí)的相關(guān)內(nèi)容與要求,并與課題導(dǎo)師進行溝通交流,確定各自的研究課題,并進行了畢業(yè)設(shè)計的相關(guān)信息與資料的采集和收集工作。另一方面,我們也外出進行實地參觀考察。對雄楚大道BRT施工現(xiàn)場進行了調(diào)研工作,了解了雄楚大道高架的施工過程;對武漢舵落口大市場商貿(mào)交通與物流進行了考察,并對其市場道路格局、內(nèi)部交通組織、區(qū)域交通網(wǎng)絡(luò)、物流等情況進行了調(diào)查;同時,我們也前往了漢江特大橋施工現(xiàn)場,訪問了西四環(huán)制梁基地。整個實習(xí)過程,安全有序的進行,為畢業(yè)設(shè)計提供了較為充裕的準備時間。
實習(xí)過程
畢業(yè)論文討論
針對畢業(yè)設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容,我們小組在3月6日進行了師生討論。在討論過程,指導(dǎo)老師就如何開展畢業(yè)設(shè)計以及相關(guān)要求對我們進行了解說。同時,針對小組成員各自的課題,指明了相應(yīng)的參考方向以及相關(guān)的方法,并要求我們搜尋相關(guān)的研究成果。
在隨后的幾天里,指導(dǎo)老師參考我們搜集的論文文獻資料,重點的點出我們需要參考的文獻以及設(shè)計課題設(shè)計流程,我根據(jù)指定的文獻資料,搜集相關(guān)文獻,并對設(shè)計方案進行了一定的思考。在這過程中,我泛讀了一些相關(guān)的學(xué)術(shù)論文,重點的了解了熱成像、鋼橋疲勞裂縫檢測理論研究、仿真軟件技術(shù)。
通過,畢業(yè)設(shè)計相關(guān)信息和資料的收集與學(xué)習(xí)。我對畢業(yè)設(shè)計課題有了初步的認識和體會。
雄楚大道BRT施工現(xiàn)場參觀
3月9日,前往了雄楚大道BRT高架施工現(xiàn)場進行了參觀。在這次實習(xí)中,我們基本了解了橋梁施工的基本流程,包括基礎(chǔ)、橋墩施工,支座以及上部結(jié)構(gòu)施工,尤其是箱梁的施工工藝。
支架模板法箱梁施工工藝基本包括裝底、側(cè)模,裝底、肋板鋼筋和預(yù)留預(yù)應(yīng)力鋼筋管道,裝內(nèi)模,裝頂板鋼筋和預(yù)留預(yù)應(yīng)力鋼筋管道,澆筑混凝土,養(yǎng)護混凝土,穿預(yù)應(yīng)力鋼筋、張拉、錨固,最后管道壓漿。
箱梁中預(yù)應(yīng)力施工多采用后張法施工,現(xiàn)場施工人員向我們講述了一些后張法施工的施工器具及其作用,如錨具,鋼墊板,連接器,千斤頂?shù)。箱梁截面采用單箱三室截面,頂板在橫橋方向作為支撐在腹板的多跨連續(xù)橋面板參與工作,橫向采用扁束預(yù)應(yīng)力鋼筋;縱向采用圓束鋼絞線。
本次實習(xí)中,我們了解了現(xiàn)澆箱梁的過程,這與以后我們從事的工作關(guān)系非常緊密。由于平時在課堂上接觸這方面的知識比較少,對一些結(jié)構(gòu)的理解只停留在表面,在現(xiàn)場看到施工的.過程,我們的認識更加地具體,為后面的學(xué)習(xí)和工作打下基礎(chǔ)。通過現(xiàn)場施工的人員的講解,我們?nèi)匀桓杏X到有好多不熟悉的地方,這需要我們在下面,更加
努力去學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以便以后更快的適應(yīng)工作。
雄楚大道施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場
橋面施工預(yù)留孔基礎(chǔ)施工現(xiàn)場
武漢舵落口大市場商貿(mào)交通與物流考察
地點:武漢市東西湖區(qū)舵落口大市場
時間:3.9日兩點半在大市場入口會合
交通:一點半在漢口循禮門站轉(zhuǎn)乘輕軌線路到額頭灣 下輕軌站大市場大門口會合
考勤:門口會合后點名
分組:到達后按設(shè)計小組分組
(1) 歷史沿革、交易板塊及湖北省內(nèi)交易份額、倉儲物流情況;
舵落口官場平面布局圖市場一角
混亂的交通(兩側(cè)雙向)商品一類
四環(huán)長豐橋附近道橋施工參觀
。1)四環(huán)漢江大橋
漢江特大橋四座主體橋墩各高達130余米,施工已接近尾聲。遠遠看去仿佛四個堅強的手臂伸向天空,待主橋墩完工后,將進行橋體架梁工程,預(yù)計20xx年底大橋主體工程有望完工。武漢四環(huán)線工程道路等級按雙向八車道高速公路建設(shè),設(shè)計行車速度為100Km/h。環(huán)線漢江特大橋也不例外,主橋全長714米,由于橋面寬度達到44米,是目前為止,漢江江面上最寬的斜拉橋。
。2)中國建筑預(yù)制梁加工現(xiàn)場
該梁場大批量生產(chǎn)箱梁,確保安全、質(zhì)量,不斷加快工程進度,使日生產(chǎn)箱梁2孔提升到4孔,創(chuàng)造月生產(chǎn)箱梁113孔的紀錄。經(jīng)鐵道部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心質(zhì)量監(jiān)督檢查評定:橫寨制梁場現(xiàn)場預(yù)制的1103孔箱梁質(zhì)量優(yōu)良率達100%。該梁場已實現(xiàn)制、提、運、架梁一條龍服務(wù)的專業(yè)化作業(yè)。梁場員工針對工程設(shè)計工期緊、質(zhì)量和環(huán)保要求嚴、技術(shù)標準高、工程任務(wù)量大、施工難度大等實際,超前謀劃、強化安全、優(yōu)化質(zhì)量、科學(xué)施工,實行全員全過程安全、質(zhì)量、環(huán)保監(jiān)理制,嚴格按照現(xiàn)場管理規(guī)范化、作業(yè)標準化、工廠化進行,大膽采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
漢江特大橋局部漢江特大橋局部
漢江特大橋局部平面圖漢江特大橋工程概況
預(yù)制梁制作施工工藝圖鋼筋制模
模板成型過程成型模板
實習(xí)總結(jié)
此次畢業(yè)實習(xí)是我們在完成規(guī)定的課程學(xué)習(xí)任務(wù)之后,針對我們畢業(yè)設(shè)計題目的具體要求而進行的一項實踐性活動。是我們專業(yè)教學(xué)計劃最后的一個實踐性環(huán)節(jié),是針對四年來的學(xué)習(xí)進行全面的總結(jié),也是使我們由學(xué)習(xí)生活向工作崗位過渡的一個重要環(huán)節(jié)。通過本次實習(xí)我們把所學(xué)的專業(yè)知識與實際工程結(jié)合起來,從而盡快適應(yīng)從學(xué)生到工程技術(shù)、設(shè)計人員角色的轉(zhuǎn)化。此次畢業(yè)實習(xí)給我印象比較深刻的是雄楚大道BRT施工現(xiàn)場和漢江四環(huán)橋的施工現(xiàn)場。前者為典型的城市高架橋梁支架模板施工法,此種方法不需要大型起吊裝備,在城市立交高架施工中多為常見,但需要大量的支架模板;后者是典型的斜拉橋懸臂施工工藝,基本大多數(shù)斜拉橋施工均采用此種施工工藝。在本次的畢業(yè)實習(xí)中也遇到了很多我們不懂得問題,例如說城市高架橋為何大多選用箱型截面、如何組織施工能使工期最短,經(jīng)濟效益最好、斜拉橋的斜拉索如何錨固在主塔和行車道版上以及預(yù)制拼裝梁塊如何保證整體性及穩(wěn)定性等等問題,這些問題都需要我們多多學(xué)習(xí)。總之,在這次實習(xí)中,我們又一次具體了解到我們以后要從事行業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,受益非線。
交通類實習(xí)報告 篇3
泰井高速公路(泰和至井岡山)是319國道的組成部分,也是通往井岡山風(fēng)景區(qū)的最便捷的通道。該項目建成后將縮短從泰和至井岡山茨萍的行車里程約14公里。泰井高速起于泰和縣南溪鄉(xiāng)南源垅村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經(jīng)3個縣市、泰和機場,終于井岡山市廈坪鎮(zhèn),總投資22。91億元。項目建成后,原319國道仍然保留。泰和至井岡山高速公路將于6月28日奠基,今年9月中旬開工建設(shè),XX年上半年建成通車。
XX年6月26日,我們班乘車到泰和實習(xí),早上6點半出發(fā),上午11點到達,在泰和實習(xí)了3個小時,我認識到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網(wǎng)規(guī)劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風(fēng)景區(qū)的便捷通道,全長62公里。同時建設(shè)廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮(zhèn)連接線,長22公里。泰井高速公路工程按全線四車道高速公路標準建設(shè),計算行車速度80公里/小時,路基寬24。5米;連接線計算行車速度40公里/小時,路基寬16米。全線共設(shè)橋梁42座,其中主線特大橋1座,大、中橋23座,涵洞218道,隧道3座,累計總長4008米,其中津洞隧道左線單洞長20xx米,是江西省迄今為止最長的公路隧道。目前,上萬名建設(shè)者克服雨水多、工期短、環(huán)保要求高、地形地質(zhì)復(fù)雜等困難,科學(xué)安排施工,全面加快工程進度,力爭在XX年5月建成通車。
實習(xí)中,負責(zé)那個路段的總工程師給我們詳細介紹了路基的壓實作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著路基施工的質(zhì)量,不同地區(qū)應(yīng)根據(jù)本地氣候特點選擇合理的施工季節(jié)。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節(jié)。其它時間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實度的控制。在路基施工中,如果土質(zhì)不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規(guī)范,仍然很難達到壓實度標準。所以,一切路基填土都必須經(jīng)過試驗。在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的.級配良好,加之本身的性質(zhì),一般只要機械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達到規(guī)范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為6cm。中、下面層中的粗集料一律采用石灰?guī)r碎石,雖料源尚可滿足,但粒形不好,針片狀含量較高。實踐證明,用鱷式軋石機不可能生產(chǎn)出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮(zhèn)江段油面施工中采用錘式軋石機自行加工的集料,由于粒形好,其配比設(shè)計較順利,攤鋪后的油面質(zhì)量也高出一籌。
在這次實習(xí)中,我們將書本上的東西與實際相結(jié)合,又向經(jīng)驗豐富的總工程師請教了很多平時不明白的問題,獲益不淺。希望以后能經(jīng)常進行這樣是實習(xí),這樣我們才能學(xué)到更多的東西。同時也體驗了工地的辛苦,天氣的酷熱。
我們的實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,我的心也在不停地跳躍著。朋友們,來吧!建筑工地雖說雜亂無章,但正是這些雜亂無章合奏了一支強悍有力的交響樂,唱響祖國大地。相信祖國的建筑事業(yè)明天更美好。
交通類實習(xí)報告 篇4
實習(xí)時間:20xx年3月26日至20xx年4月6日
實習(xí)地點:交通銀行##支行
實習(xí)內(nèi)容及體會:
一、 企業(yè)概況:
交通銀行始建于1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。
1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務(wù)院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。 交通銀行已躋身全球銀行百強行列。
20xx年由全球領(lǐng)先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學(xué)人周刊》和世界權(quán)威研究機構(gòu)——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“20xx年(第六屆)中國最受尊敬25家上市公司”暨20xx中國上市公司最佳董事會秘書中董事會秘書杜江龍榮獲此殊榮,未來交通銀行正加快推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,朝著創(chuàng)辦一流現(xiàn)代金融企業(yè)的目標邁進,“交流融通,誠信永恒”是交通銀行與您的共同心聲,交通銀行將為此不懈努力,為客戶提供更好的服務(wù),為股東創(chuàng)造更多的價值,為社會做出更大的貢獻
業(yè)務(wù)介紹:
交通銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷探索創(chuàng)新,形成了產(chǎn)品覆蓋全面,科技手段先進的業(yè)務(wù)體系,通過傳統(tǒng)網(wǎng)點“一對一”服務(wù)和全方位的現(xiàn)代化電子服務(wù)渠道相結(jié)合,為客戶在公司金融、私人金融、國際金融和中間業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供全面周到的專業(yè)化服務(wù)。
交通銀行專注于為中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以“沃德財富”和“交銀理財”品牌分別為高端和中端客戶提供高附加值的服務(wù)和產(chǎn)品。
擁有以“外匯寶”、“沃德財富賬戶”、“交銀理財賬戶”、“蘊通財富”、“太平洋卡”、“全國通”、 “展業(yè)通”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品,在市場享有盛譽,市場份額在業(yè)內(nèi)名列前茅。
與戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,累計發(fā)卡量已突破1500萬張。
綜合經(jīng)營方面,交通銀行20xx年8月與全球頂尖資產(chǎn)管理公司施羅德集團合資設(shè)立交銀施羅德基金管理公司,是國內(nèi)首批銀行系基金公司之一;20xx年,交通銀行并購重組了湖北國際信托投資有限公司,經(jīng)監(jiān)管機構(gòu)批準發(fā)起設(shè)立交銀金融租賃有限公司,并在香港成立了交銀國際控股有限公司及其子公司交銀國際亞洲有限公司、交銀國際證券有限公司、交銀國際資產(chǎn)管理有限公司,在綜合經(jīng)營領(lǐng)域邁出了堅實的步伐;20xx年,交通銀行成功入股常熟農(nóng)商行,發(fā)起設(shè)立了大邑交銀興民村鎮(zhèn)銀行;20xx年,交通銀行獲批成為國內(nèi)第一家擁有境內(nèi)保險牌照的商業(yè)銀行,由其控股的保險公司——交銀康聯(lián)于20xx年1月正式掛牌成立。 20xx年4月,發(fā)起設(shè)立了安吉交銀村鎮(zhèn)銀行。
公司名稱:中國交通銀行##支行
二、 實習(xí)概況:
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了交通銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了他們的一致認可。
實習(xí)的目的:
1) 通過在交通銀行實習(xí)了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)
2) 通過在交通銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過在交通銀行的實習(xí),學(xué)會如何成功將一項業(yè)務(wù)宣傳出去。
4) 通過在交通銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
實習(xí)過程
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
一)向?qū)W生推廣手機銀行
二)向一些小商戶推廣家易通
1) 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,客戶身份證核實等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程
三、 實習(xí)收獲:
雖然這只是兩周的認識實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認識實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的'知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當(dāng)這兩周的實習(xí)結(jié)束時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識,還有就是做人做事的道理。
四、 實習(xí)建議:
(一)對交通銀行工作
1、增強法令律。好比“保密法”等相關(guān)機制的健全。
2、增強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安等部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴酷功令,嚴酷保密。
3、柜員處事立場有待提高。在臨柜實習(xí)的那一個多禮拜,經(jīng)?梢钥吹焦駟T想許聊天,這都降低了交行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以酬報本,以客戶為天主才能立于不敗之地。
(二)對學(xué)校組織學(xué)生實習(xí)
1、在實習(xí)前要對學(xué)生進行專業(yè)的培訓(xùn)
2、多讓同學(xué)們參加一些與實習(xí)相關(guān)的實踐活動
交通類實習(xí)報告 篇5
實習(xí)時間:20xx年6月11日—20xx年7月5日
實習(xí)地點:廣西欽州市交通銀行欽州支行
實習(xí)崗位:營業(yè)部大堂經(jīng)理
工作內(nèi)容:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)
客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)
品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。
一、 實習(xí)單位簡介:
交通銀行股份有限公司欽州支行是交通銀行廣西區(qū)分行于20xx年12月23日在欽州市設(shè)立的第一家異地支行,位于欽州灣大道82號,毗鄰欽州市最繁華的廣場——欽州灣廣場。目前支行由辦公室、營業(yè)部、公司部、個金部、零貸部五個部門組成。交通銀行欽州支行的設(shè)立標志著在中國面向東盟開放合作的重點地區(qū),交通銀行將充分運用交通銀行在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷創(chuàng)新優(yōu)勢,以產(chǎn)品覆蓋全面,科技手段先進的業(yè)務(wù)體系以及現(xiàn)代化電子服務(wù)渠道,為廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的客戶在公司金融、個人金融、國際金融和中間業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供各種全面周到的專業(yè)化服務(wù)和高附加值的產(chǎn)品,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,為推進廣西經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、民族進步作出積極的貢獻。
二、 實習(xí)主要內(nèi)容:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的.經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
。2)營業(yè)中分流客戶。
。3)維護大堂秩序。
。4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。
三、 崗位簡介
作為一名大堂經(jīng)理,首先需要具備四個能力:
1. 營銷:作為在大堂的工作人員,營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一,由于工作的要求,他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶,對于近期產(chǎn)品的了解會很好的幫助他來向客戶進行營銷。
2.引導(dǎo):引導(dǎo)客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù),不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率,也提升了銀行的形象,現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人很多,效率是大家都非常關(guān)心的話題,一個好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時間。
3. 指導(dǎo):指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率,有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬……數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過設(shè)備來進行,從而避免排隊等候的時間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格,這樣也有一個提前的準備;取號前會遇到個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。
4. 溝通:溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵,作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理,更是要控制好自己的言談,和客戶交流,取得客戶的信任。
交通類實習(xí)報告 篇6
一.實習(xí)時間:
二.實習(xí)地點:
xx交通局
三.實習(xí)目的:
初步熟悉基層民主制度、在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使在大一一學(xué)年里所的學(xué)理論知識得到運用,并且深化對所學(xué)的知識的理解,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,還學(xué)到課本、課堂以外的知識,增長和拓展自己的知識面,增加對社會的接觸,增加社會實踐能力。
四.實習(xí)進程:
這是我們政治0801班的第一次集體實習(xí),我們班每個人被分到xxx的各個政府單位,我被分到交通局。在這簡短的五天實習(xí)工程中我了解到了不少交通局的知識也學(xué)到了很多。
、。P(guān)于xxx交通局:
通過交通局x主任的介紹和自己的相關(guān)查找,我了解到如下資料:xxx市交通局是負責(zé)全市交通行業(yè)工作的市政府工作部門。它的主要職責(zé)有以下幾點:
(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)交通工作的方針、政策和法規(guī),根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展需要,制訂全市交通行業(yè)管理的規(guī)范性文件,并組織實施。
。ǘ⿺M定并組織實施全市公路、發(fā)展規(guī)劃,編制并實施交通工作中長期計劃和年度計劃;負責(zé)全xxx交通行業(yè)統(tǒng)計和信息引導(dǎo)。
(三)負責(zé)全區(qū)交通運輸行業(yè)管理;制訂全區(qū)國防交通保障計劃,負責(zé)全區(qū)地方交通戰(zhàn)備工作,保證國家戰(zhàn)略物資、緊急物資的運輸;協(xié)助國家、省重點交通基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)的實施,組織實施全市重點交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(四)培育和管理交通運輸市場、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場,建立完善的服務(wù)體系,維護交通行業(yè)的平等競爭秩序,引導(dǎo)交通運輸行業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
。ㄎ澹┴撠(zé)全區(qū)公路、設(shè)施的建設(shè)、養(yǎng)護、管理,負責(zé)交通規(guī)費的征稽和管理負責(zé)全市汽車維修市場、汽車駕駛學(xué)校和駕駛員培訓(xùn)工作的行業(yè)管理。
(六)負責(zé)制訂和實施全市交通科研規(guī)劃、中長期計劃,組織科技開發(fā),傳遞交通管理、科技情報和經(jīng)濟信息,推動行業(yè)技術(shù)進步。
。ㄆ撸┲笇(dǎo)全市交通行業(yè)體制改革工作,對局屬單位國有資產(chǎn)的保值、增值實施監(jiān)督。
(八)指導(dǎo)交通行業(yè)的精神文明建設(shè);按照干部管理權(quán)限,負責(zé)管理局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子,負責(zé)局機關(guān)及局直屬單位的人事工作和機構(gòu)編制工作;指導(dǎo)全市交通行業(yè)職工隊伍建設(shè);負責(zé)管理局屬學(xué)校;指導(dǎo)行業(yè)學(xué)會及有關(guān)群團工作。
。ㄊ┏修k市政府交辦的其他事項。
我還了解到交通局的機構(gòu)設(shè)置:
(一)局長辦公室(二)黨政辦公室
。ㄈ┬姓k公室
。ㄋ模┻\管科
。ㄎ澹┕房
。┵|(zhì)監(jiān)科;
交通局機關(guān)行政編制為30余名。其中局長1名,副局長1名,科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)12名。
xxx是一個旅游城市也是全國著名的石榴產(chǎn)區(qū),交通對xxx至關(guān)重要,在葉局長的帶領(lǐng)下交通局近幾年緊緊做好:
一)抓好農(nóng)村公路建設(shè)。
xxx委、區(qū)政府把通村公路作為新農(nóng)村建設(shè)的一項重要舉措,在省廳每公里補助15萬元的基礎(chǔ)上,按照街辦、平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別給予每公里3萬元、4萬元、5萬元的財政資金配套,大大激發(fā)了全區(qū)上下建設(shè)通村公路的積極性。從去年4月份開始,全區(qū)通村公路建設(shè)項目“遍地開花”,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦隨處可見緊張有序的施工現(xiàn)場。
xx年農(nóng)村公路建設(shè)實際完成355公里,完成總投資1.02億元,超計劃137公里,徹底解決了群眾出行難問題。
xx年全年完成投資1.65億元,建設(shè)農(nóng)村公路284.5公里,其中縣鄉(xiāng)油路改造84.5公里,通村油(水泥)路200公里,全區(qū)23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)285個行政村全部貫通了油(水泥)路,提前實現(xiàn)了建制村水泥路暢通率100%。農(nóng)村公路的巨大變化成為新農(nóng)村建設(shè)的最大亮點,為實現(xiàn)xxx“六大經(jīng)濟板塊”間的互通連接,促進各地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,幫助農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民致富奔小康起到了積極作用,得到了廣大群眾的贊譽和社會各界的一致好評xx年,該局根據(jù)市政府《關(guān)于農(nóng)村公路管理養(yǎng)護體制改革實施方案》,對公路管理站進行了體制改革,農(nóng)村公路站在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦設(shè)立成立農(nóng)村公路養(yǎng)護所23個,新成立xxx農(nóng)村公路養(yǎng)護中心,下設(shè)養(yǎng)護工區(qū)9個,使xxx的農(nóng)村公路發(fā)展由只重視建設(shè)轉(zhuǎn)向了養(yǎng)、建、管并重,全年共清理水溝淤積224公里,疏通涵洞144道,整理鏟平路肩1510公里,綠化道路169公里。完成投資近400萬元對全區(qū)養(yǎng)護路段進行損毀修復(fù)、病害處理和路容路貌整治等工作。投資1180余萬元對縣鄉(xiāng)級公路進行聯(lián)網(wǎng)接通建設(shè)。通過近一年的不斷努力確保了年終好路率達到92.2%,為農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。公路治超工作完成了預(yù)期目標,實現(xiàn)了干線公路超限超載率控制在2.8%以內(nèi),農(nóng)村公路超限超載率控制在3%以內(nèi)的目標。
二)抓好行業(yè)管理
1、強化市場管理。在做好客運班線經(jīng)營期滿后延續(xù)經(jīng)營許可的同時,確定發(fā)展一批新的線路和班次,并通過合理方式向社會定期公
布道路客運市場供求信息,提高工作透明度;進一步探索農(nóng)村客運管理的新路子,解決運力與運量之間的矛盾,現(xiàn)有業(yè)戶和申請經(jīng)營者之間的矛盾,利用政策引導(dǎo)促進農(nóng)村客運市場發(fā)展;加快省際客運班線的申辦工作,積極配合客運企業(yè)做好意向班班線的落實和辦理,爭取省際客運班線的發(fā)展有新的突破。
2、進一步強化規(guī)費征管手段,完善微機征費,拓寬征費渠道,加大涉外征費力度及稽查力度,嚴厲查處偷、漏費行為,嚴格票據(jù)使用規(guī)范。
3、規(guī)范貨運管理。根據(jù)我縣貨運市場疲軟的狀況。一要采取有效措施,減少貨運車輛落戶外縣的現(xiàn)象。積極向縣政府匯報,主動與有關(guān)部門加強溝通,爭取得到支持配合,形成工作合力,將落籍外縣的貨運車輛盡可能地拉回來;為快速貨運的發(fā)展提供條件,進步加強和引導(dǎo),鼓勵運輸企業(yè)發(fā)展這方面的業(yè)務(wù),逐步形成全縣的快速貨運體系和網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮轄區(qū)交管站源頭管理的.優(yōu)勢,摸清和掌握本地運力情況,制定和完善搶險等緊急物資的運輸預(yù)案,加強運輸組織協(xié)調(diào)、挖掘運輸潛力,鼓勵發(fā)展運輸企業(yè),并加強對運輸企業(yè)的學(xué)習(xí)考核,建立運輸保障體系。確保每年在石榴成熟之際的外運工作。
4、進一步加大客運站建設(shè)力度,力爭按照國家通達工程的總體要求和省“xxx”農(nóng)村客運站建設(shè)的規(guī)劃,完成年度客運站建設(shè)計劃任務(wù)。為了強力推進城鄉(xiāng)一體化客運體系建設(shè),xxx率先實現(xiàn)了城區(qū)客運公交化,農(nóng)村客運服務(wù)水平也不斷提升,區(qū)局以xxx汽車站為輻射中心,在全區(qū)各主要人群集結(jié)地帶建立了7個五級客運站和118個招呼站,農(nóng)民出行更加方便快捷,充分體現(xiàn)了交通公共服務(wù)均等化和社會公平的原則。為了保持良好的運輸市場管理秩序,交通運輸管理站加大投入,購置了運政執(zhí)法車輛和稽查攝像車,堅持上路巡查,有效保證了全區(qū)14條客運線307輛客運車輛和852輛貨運車輛的安全、規(guī)范營運。
三)抓好安全生產(chǎn)。
通過深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳《道路運輸管理條例》、《中華人民共和國安全法》等相關(guān)法律法規(guī),并狠抓落實工作。認真落實安全生產(chǎn)工作例會、檢查、隱患整改、獎懲、消防等各項制度,并不斷完善充實提高,努力實現(xiàn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作制度、檔案管理規(guī)范化;進一步加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,認真查處生產(chǎn)過程中存在的事故隱患,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)。
四)抓好文明創(chuàng)建
1、繼續(xù)開展以“社會主義榮辱觀”教育為主的思想政治教育,增強全體工作人員工作的主動性和積極性,樹立“交通興我榮,交通衰我恥”的主人翁思想。加強隊伍建設(shè),定期不定期舉辦交通業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),鼓勵人員參加各種形式的自學(xué)考試和學(xué)習(xí),不斷提高人員工作的能力和水平,為交通事業(yè)的發(fā)展提供強大的思想保障和智力支持。
2、繼續(xù)鞏固開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信交通活動。一是清理行政法規(guī),行政審批事項,凡無法律、法規(guī)和省級人民政府規(guī)定的行政審批一律取消,并向社會公示。二是整治行政執(zhí)法中存在的突出問題,對重點時期、重點單位和重點路段,加大明察暗訪力度,對違犯的,嚴肅查處、追究責(zé)任、公開曝光。三是公路建設(shè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)以“質(zhì)量高于一切、責(zé)任重于泰山”為主題,以“提高道路通行能力”為目標,發(fā)揚不怕臟、不怕累,迎難而上、敢打硬仗,默默耕耘、不辭辛苦的工作精神,使我縣公路建設(shè)再上一個新臺階;四是行政執(zhí)法誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)以“兩個結(jié)合”為主題,以“執(zhí)法為民、依法行政”為宗旨,努力做到著裝整潔、規(guī)范執(zhí)法、態(tài)度端正、文明禮貌、廉潔高效、秉公辦事,寓服務(wù)于執(zhí)法之中,在執(zhí)法中搞好服務(wù),展示交通執(zhí)法新面貌;五是服務(wù)窗口誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)以“高效、快捷”為主題,以“講程序、懂規(guī)矩、樹形象”為內(nèi)容,做遵章守紀的楷模、做文明服務(wù)的標兵、勞動競賽的能手,樹立窗口新形象。、進一步抓好人民滿意基層站所建設(shè),加大站所創(chuàng)建力度,推行標準化交管站建設(shè),使各個中心站在軟硬件方面達到規(guī)范化標準。
五)抓好法制、綜治工作
按照依法治國的方略的基本要求,實施《關(guān)于全面推進依法行政實施綱要》,大力普及憲法和交通專業(yè)法律法規(guī),加強法制培訓(xùn),嚴格學(xué)法考試制度,落實多種形式的法制宣傳活動,開展法律進機關(guān)等“六進”活動,增強交通干部職工法制觀念,健全執(zhí)法責(zé)任制,加強執(zhí)法評議,完善執(zhí)法公示制、錯案追究制,加大交通執(zhí)法和監(jiān)督力度,促進依法行政工作,提高執(zhí)法水平。
綜治工作:全面貫徹《中共中央關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理的意見》(中發(fā)[xx]14)等上級綜治方針政策,貫徹打防結(jié)合、預(yù)防為主的方針,堅持“誰主管、誰負責(zé)”原則,進一步落實綜治措施,指導(dǎo)和加強單位內(nèi)部治安防范工作,落實獎懲兌現(xiàn),搞好綜治宣傳教育,弘揚社會正氣,抵制各類社會丑惡現(xiàn)象,加強矛盾糾紛排查,積極預(yù)防各類案件發(fā)生,保持單位良好秩序。
ⅱ.實習(xí)心得:
短短的五天實習(xí)生涯是我學(xué)到了許多課本以外的東西,我也思考了很多問題。從我在交通局里接觸的每個人身上學(xué)到了很多一點社會經(jīng)驗,自己的能力也得到一點提高,在實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)自己在校園里,認為簡單的專業(yè)課,其實與現(xiàn)實還有很多的不同,為了更好的能深化知識為技能,我們需要努力的還有很多很多!在方方面面都需要學(xué)!
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