醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 ，希望對大家有所幫助。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一. 研究動機(jī):經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力.
二. 研究目的:了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
三. 公司簡介:
1. 基本情況:舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達(dá),地理位置優(yōu)越.
公司建于1954年,已有50多年的機(jī)械加工歷史,1998年改組為有限責(zé)任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家.
公司占地面積83000平方米.現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元.已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力.公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實(shí)行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù).擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備.
2. (物流)主要設(shè)施:
機(jī)床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛.
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺板.
運(yùn)輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動車輛近百輛.
鐵路專用線,擁有1條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地.
4. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉.
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫.擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的.優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存.
樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存.
易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲存.
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能.
5. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.
貴重物品配送.提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中.
隔日零擔(dān)配送.對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車.
上架陳列.對于市內(nèi)各大商場,各類超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù).
6. 倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.
存貨即時(shí)控制.有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào),調(diào)整.定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo).
加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求.
訂單處理.對訂單處理要求做到及時(shí),準(zhǔn)確,高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨.
退貨處理.全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類,整理后方能入庫.
7. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì).分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢.
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計(jì).依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì).
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì).針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求.
銷售供貨分析.從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積.
其他信息管理需求.秉承客戶至上
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 2
我在5個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在福建省前進(jìn)藥業(yè)股份有限公司實(shí)習(xí)五個(gè)月，福建前進(jìn)藥業(yè)股份有限公司是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為主的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托福州政治，經(jīng)濟(jì)，文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢，依靠公司雄厚的實(shí)力支持，秉承濟(jì)民惠民，信待天下的經(jīng)營理念，以務(wù)實(shí)，誠信，客戶至上宗旨立足和服務(wù)于醫(yī)藥市常公司立足于福建服務(wù)于全國，盡心盡責(zé)為福建省的各醫(yī)療衛(wèi)生單位用藥做好配送服務(wù)工作，公司建立更加完善的配送機(jī)制，擴(kuò)大為廣大農(nóng)村醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)。公司保持與全國各大醫(yī)藥高校緊密合作關(guān)系，有選擇性地投資支持具有高新技術(shù)專利成果的新特藥可開發(fā)產(chǎn)品，使之盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為人類健康服務(wù)。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。以下是我在公司實(shí)習(xí)所獲的心得：
我滿懷激動的心情來到公司的下屬銷售部門上班，部門的經(jīng)理和主任很熱情，把我?guī)У轿业膶?shí)習(xí)崗位
并把我介紹給周圍的同事。同事們很好教了我好多東西，這些東西都是書本上學(xué)不到的。主任和經(jīng)理
也經(jīng)常的關(guān)心我們工作和生活上的事給我們許多好的意見，使我有一中溫馨的感覺。前輩在教我的時(shí)候都是面帶微笑，這樣我的學(xué)的很快也很快樂。這使我在工作中保持著良好的的狀態(tài)。
在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常銷售相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的醫(yī)藥營銷管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的醫(yī)藥營銷管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通玻所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如排列藥品，記住藥品的位置等等。實(shí)習(xí)的第一天，我就在記藥品的排列位置和藥品的價(jià)格，在一遍又一遍的記憶下我大概的熟悉了藥品的方位。雖然我已經(jīng)熟悉了藥品的位置但，但是看見師傅們工作的'謹(jǐn)慎的態(tài)度我還是對自己說要努力。 在之后的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，我協(xié)助公司同事銷售藥品。整天在店里把人們要的藥品賣給他們，這樣的工作雖然非�？菰餆o趣。但是一想到這些藥品能給人們帶來健康和學(xué)到好多有用的知識，補(bǔ)充了以前在課堂上學(xué)到的那些理論知識。完善了我對醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識，而且在和人人們的接觸中可以不斷的提高自己交際水平。使我的知識與理論完善的結(jié)合起來。
在實(shí)習(xí)的過程中我不盡學(xué)會了專業(yè)的知識，更學(xué)會了微笑、學(xué)會了真誠、學(xué)會了塌實(shí)努力、學(xué)會了寬容、學(xué)會了積極上進(jìn)等做人處事的道理。微笑使我贏得他人的好感;真誠讓我用自己的真心去面對他人；踏實(shí)努力使我明白每件事情都要從小做起，認(rèn)真對待每件事情；寬容使我在溝通他人時(shí)更加容易。
通過實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷：
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經(jīng)驗(yàn)。
2.工作時(shí)未能認(rèn)真
在工作時(shí)不能馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記祝因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
是啊，實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的第一個(gè)經(jīng)歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢？
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí)，通過五個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo)，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在工作交流的過程中，我也體會到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。總之，這次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了不足，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 3
我在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。我在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)，該公司于XX年成立于浙江省杭州市，是一家專業(yè)提供高品質(zhì)醫(yī)療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以打造專業(yè)組織，吸納優(yōu)質(zhì)社會資源，推動醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會作為經(jīng)營理念。致力于醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域，為醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步服務(wù)，為社會提供高新醫(yī)療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應(yīng)。致力于引進(jìn)國際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念，營造制度化、專業(yè)化、規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)營環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內(nèi)在體制和機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才前來創(chuàng)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。公司先后與眾多國內(nèi)外知名醫(yī)療器械公司取得合作，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級大中型醫(yī)院。我以能在這樣為人民健康著想的公司實(shí)習(xí)而感到自豪。
作為一個(gè)醫(yī)藥代表，平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與醫(yī)生（即客戶）的客情關(guān)系，通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度，增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流，使對方接受你的人，進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難，在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到，在前輩的帶領(lǐng)下，我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫(yī)藥代表的工作，就是開發(fā)與上量，下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容：
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格，藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫(yī)院，進(jìn)而被醫(yī)生處方，最后獲得銷量。所以，做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫(yī)院，使醫(yī)生可以使用你的藥品。開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長簽字，最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中，允許此藥品進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了，也就是說藥品成功進(jìn)入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量，院長藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。當(dāng)然，根據(jù)藥品種類和使用的不同，一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生，處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時(shí)使用，這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生，使其愿意給你用藥，。但是這不是絕對的，要視實(shí)際情況而定，只要對銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些醫(yī)生交流溝通，讓醫(yī)生認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
這些只是工作中固定的格式，對于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售，而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為，只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式，我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。在此，我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧：
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧（pss）。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗(yàn)而得到的，那樣你會走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識，但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強(qiáng)我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因?yàn)槟苷f不等于會說，會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的cpu(就是大腦)，在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng)，這就是說對話。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧，我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會進(jìn)入一個(gè)陷阱，其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo)，而且，這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁，客戶忠誠度極低。作為臨床代表，必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如，提高拜訪頻率，建立客戶檔案，鎖定vip客戶，這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時(shí)間，增加談話內(nèi)容，開始進(jìn)行家訪，從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí)，這些能夠提高客戶的`親密度，拉近關(guān)系等。
二、說完開場，我在說一下開場之后我們?nèi)绾味床鞂Ψ较敕ㄟM(jìn)而掌握主動權(quán)
當(dāng)醫(yī)生顧左右而言它時(shí)，用探詢的技巧，會幫助你走出困境，柳暗花明，發(fā)現(xiàn)機(jī)會。因?yàn)槿绻忝靼啄橙诵袆拥恼鎸?shí)含義，你就可以了解這個(gè)人對事物的態(tài)度和做事的動機(jī)，最重要的就是可以知道他（她）的基本需要，這是非常重要的。因?yàn)閭�(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現(xiàn)在你最重要的就是用交流控制其行為！
在此，說一下探詢的重要性：
1.使醫(yī)生有興趣與你交談
探詢的技巧首先是要使醫(yī)生感興趣，愿意與醫(yī)藥代表交談，無論醫(yī)生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒有把醫(yī)生的興趣激起，那么醫(yī)生就不會與醫(yī)藥代表進(jìn)行交談；如果不交談，醫(yī)藥代表就沒有辦法取得更多的信息；如果沒有信息，醫(yī)藥代表就不能知道醫(yī)生的需求，也就不能實(shí)現(xiàn)銷售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫(yī)生的興趣。需要注意的是激起醫(yī)生的興趣，不僅僅是在開場白，而是在每一次發(fā)問的過程中都要盡可能地讓醫(yī)生感興趣，你的每一次回答與提問都要有目的的進(jìn)行，讓醫(yī)生愿意和你交談。
2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要
信息只有通過醫(yī)藥代表與醫(yī)生的對話才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。這對你的用處十分重要，比如你的競爭品種請那些醫(yī)生搞學(xué)術(shù)會議啊，你了解到這些信息后要迅速行動，彌補(bǔ)不足，防止客戶丟失�，F(xiàn)代社會的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度，醫(yī)藥代表了解到的信息越多，那么成功的機(jī)率就越大。
3.決定醫(yī)生對你、對公司、對產(chǎn)品及他（她）自己需求的看法
通過探詢也可以了解到醫(yī)生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法，這一點(diǎn)非常重要。如果醫(yī)藥代表在拜訪的過程中只注意自己的目的，自己如何達(dá)成銷售，而忽略了醫(yī)生對你和對你產(chǎn)品的看法，就不能實(shí)現(xiàn)真正的銷售。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
一、放開過去，自信對待
放開學(xué)生時(shí)代的幼稚和無知，放開自己的心態(tài)，不管別人怎么看待你的工作，記住，我有我的工作方式和生活方式；放開自己的胸懷，這樣你才可以融入這個(gè)世界。抱著一顆理智的、自信的、向上進(jìn)取的心投入你的工作中，成功不會遠(yuǎn)離你。
二、努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)
我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
三、勤奮創(chuàng)新，端正心態(tài)
勤奮，努力做好手頭工作是我們必須直面的問題，這也是每件事所必須的，特別是對于我們的醫(yī)藥銷售行業(yè)更是不可或缺的基本素質(zhì)！門診拜訪、家訪、病房拜訪；每天就是門診到住院部再到醫(yī)生家里，無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪，都需要你有勤奮的心態(tài)來支撐你！
端正心態(tài)則是我們作為一名實(shí)習(xí)者最需要的，社會的誘為甚麼部分同學(xué)成了面霸的最主要因素。
通過實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷：
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經(jīng)驗(yàn)。
2.工作時(shí)未能認(rèn)真
在工作時(shí)不能馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的個(gè)經(jīng)歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢？
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在杭州泰濟(jì)貿(mào)易有限公司藥業(yè)實(shí)習(xí)，通過2個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo)，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在工作交流的過程中，我也體會到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。總之，這次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了不足，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 4
實(shí)習(xí)單位簡介
河北德澤龍醫(yī)藥有限系股份制有限公司,是原河北省醫(yī)藥公司配送中心改制重新成立,是符合國家gsp標(biāo)準(zhǔn)的大型醫(yī)藥批發(fā)、物流、配送中心，公司現(xiàn)位于石家莊市裕華區(qū)方村工業(yè)區(qū)石欒路99號,與308國道相鄰,交通十分便利。
公司憑借有口皆碑的有效的商品質(zhì)量管理，良好的經(jīng)營條件，一流的服務(wù)水準(zhǔn)和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫(yī)藥經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，以及山西、山東、內(nèi)蒙等外省市的醫(yī)藥物流配送業(yè)務(wù)，并與全國700多家藥品生產(chǎn)企院保持著良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。 德澤龍公司憑借齊全的品種，可靠的質(zhì)量，合理的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，健全的網(wǎng)絡(luò)，良好的信譽(yù)和科學(xué)的管理，致力于發(fā)展成為全省及至全國最具影響，最具規(guī)模，最具潛力的藥品經(jīng)營企業(yè)之一。為了創(chuàng)造未來我們攜手共進(jìn)！為了超越現(xiàn)在我們將不斷努力！讓您滿意，是德澤龍永恒的追求！
實(shí)習(xí)目的及意義
1、檢驗(yàn)和考察了我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。
二 實(shí)習(xí)單位 河北德澤龍醫(yī)藥公司
三 實(shí)習(xí)崗位 銷售員
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項(xiàng)目和內(nèi)容，了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作，是否建立起科學(xué)的市場信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的渠道是什么，市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價(jià)情況、運(yùn)營情況，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容，對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認(rèn)識。
五、實(shí)習(xí)要求
�。�1）嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，按實(shí)習(xí)單位的規(guī)定時(shí)間上、下班，注意交通安全，飲食安全。
�。�2）不亂動實(shí)習(xí)單位物品，遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)保密制度。
�。�3）勤學(xué)好問，踏實(shí)肯干，謙虛謹(jǐn)慎，抓住機(jī)會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。
（4）在整個(gè)實(shí)習(xí)中，應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心，培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強(qiáng)、創(chuàng)新的精神，嚴(yán)格要求自己。
�。�5）聽從實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師的安排和指揮，不得隨意更換實(shí)習(xí)崗位。
�。�6）實(shí)習(xí)期間，每人撰寫實(shí)習(xí)周記，記錄實(shí)際的實(shí)習(xí)情況與主要實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)結(jié)束后將周記附在實(shí)習(xí)報(bào)告后面交由指導(dǎo)教師檢查。
�。�7）有事請假，違者按學(xué)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六 實(shí)習(xí)過程
這次實(shí)習(xí)，我班分為兩個(gè)部分，一大部分去愛普醫(yī)藥材有限公司，而一小部分在河北德澤龍醫(yī)藥公司。我們六人很榮幸的分到了德澤龍公司，20xx年5月9日，這天，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)早早的來到了辦事處，在趙經(jīng)理的介紹下，我們六人初步了解了實(shí)習(xí)崗位和意義，那就是銷售藥品。纈沙坦分散片，由于我們第一次接觸銷售業(yè)務(wù)工作，我們對于銷售的產(chǎn)品的功效也不是很清楚，這天下午，經(jīng)理給我們進(jìn)行了培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，我們深入的明白了銷售員的基本操作工作，一個(gè)成功的銷售員具備的條件以及準(zhǔn)備，除此外，我們明白了我們銷售藥品的功能。于是我們開始了三周實(shí)習(xí)銷售工作的經(jīng)歷。我們六人分為三組，
每兩人一組，我和安琪進(jìn)行了我們的工作。剛開始，我們?nèi)ふ宜幍旰驮\所的路線，于是我們商量買了一幅地圖，慢慢地我們發(fā)現(xiàn)離小區(qū)附近有大量的藥店和診所，在這次推銷藥品中，我們遇到了不少問題，比如，你們的藥品給的價(jià)位高了，比如，我們這不需要抗高血壓的藥，比如，你們實(shí)習(xí)生給我們的信任度等等，雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我。銷售過程中，很幸運(yùn)我們賣出了幾盒，雖然銷售的不怎么好，可我們收獲了頗多，明白了銷售員的工作，也明白了以怎么樣的態(tài)度面對顧客，也讓自己變得能說和體會了以后走上社會的經(jīng)歷。同時(shí)，在銷售實(shí)習(xí)的這三周里，我學(xué)到了許多東西，拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
七 實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的'綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)
習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非常看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力。 通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我能夠自如地與人交流，同時(shí)讓我懂得交流真的很重要，我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對我而言有著十分重要的意義。在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進(jìn)，都會做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 5
我在**的時(shí)間內(nèi)完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作。
我是在xx醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的，實(shí)習(xí)時(shí)間是兩周。xx醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司，是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭，科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)，供，銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。公司依托北京政治，經(jīng)濟(jì)，文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢，依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持，秉承濟(jì)民惠民，信待天下的經(jīng)營理念，以務(wù)實(shí)，誠信，客戶至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場。
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計(jì)工作，其中有記賬憑證的制作，記賬憑證的釘制，銀行電匯單的填寫，對銀行對賬單的記錄，計(jì)算印花稅等等。
記賬憑證是由會計(jì)人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理，作為登記賬簿依據(jù)的會計(jì)憑證。記賬憑證按其反映的`經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。會計(jì)人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括， 以滿足登記賬簿的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。 科目使用必須正確，不得任意改變，簡化會計(jì)科目的名稱，有關(guān)的二級或明細(xì)科目要填寫齊全，記賬憑證中，應(yīng)借，應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系，一張記賬憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記賬方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)， 以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系，記賬憑證必須連續(xù)編號，以便考查且避免憑證散失，每張記賬憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對。這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件，所以日常憑證的制作都是用電腦完成的，具體操作方法如下：
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明，又是登記賬簿的重要依據(jù)，必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，考慮到登記賬簿的需要，正確填寫，不可漏填或錯(cuò)填。
2、必須按照會計(jì)制度統(tǒng)一規(guī)定的會計(jì)科目，根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，編制會計(jì)分錄，填入借方科目和貸方科目欄，二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目，不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級科目，也可以不填二級或明細(xì)科目欄。
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目，二級或明細(xì)科目分別對應(yīng)。
4、過賬符號欄，是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后，在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√，表示已經(jīng)登記入賬，避免重記，漏記，在沒有登賬之前，該欄沒有記錄。
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長，但我從中學(xué)到的東西卻非常多，我會繼續(xù)努力為了更大的進(jìn)步。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 6
姓名： xx
專業(yè)： 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
專業(yè)： xx
學(xué)號：
指導(dǎo)教師： 田運(yùn)銀 老師
關(guān)于在三陽醫(yī)藥有限公司藥品分公司從事采購員、銷售員、保管員崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的
在畢業(yè)進(jìn)入社會前，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，并找到自己喜歡從事的行
業(yè)，從中正視社會、正視自己，走出自我，完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步！
實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
《三陽醫(yī)藥有限公司藥品分公司》，位于武漢市東西湖區(qū)。多年來致力與醫(yī)院托管.配送及服務(wù)。以及普藥和OTC產(chǎn)品的銷售。三陽醫(yī)藥與中國的醫(yī)藥事業(yè)同步脈動，走出了一條由小到大.由弱到強(qiáng)的民企發(fā)展之路，作為崛起在中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)大潮中的一
朵美麗浪花，三陽醫(yī)藥銘記“嗬護(hù)健康”的行業(yè)操手，堅(jiān)持專業(yè)發(fā)展的思路，重質(zhì)量.樹美譽(yù)，與國內(nèi)眾多知名制藥企業(yè)建立深度戰(zhàn)略合作，逐步健全了本公司的銷售網(wǎng)絡(luò)，形成了“凸顯客戶價(jià)值”的經(jīng)營理念。
采購員：負(fù)責(zé)采購公司缺少的藥品
銷售員：推銷并賣出公司里的藥品
保管員：保管好公司倉庫里存放的藥品
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
還沒過完春節(jié)，我就開始了大學(xué)生涯中最后的實(shí)習(xí)生活。在我媽媽的幫助下，我來到了三陽醫(yī)藥分公司。剛進(jìn)這家公司，感覺和我想象的相差比較大，公司大約200平方米左右，里面的員工也不是那么多，大約8、9人在各自的辦公桌后面忙碌著。老板微笑著把我?guī)нM(jìn)了她的辦公室，簡單地詢問了一下我的狀況后，就讓我從公司的采購部這一塊開始學(xué)起，第一天上班就正式投入到了正常工作中。我們采購部的經(jīng)理叫張騫，一個(gè)非常和善的小伙子，年紀(jì)比我大上幾歲，待人誠懇，所以第一次見面，他就給我了一個(gè)很好的印象�！皬堯q，這段時(shí)間你就帶帶王智超，他有什么不懂得你就多指導(dǎo)指導(dǎo)，讓他在這段時(shí)間內(nèi)熟悉你這塊部門的流程�！崩习迦缡钦f，于是，我們的采購部經(jīng)理給我的第一個(gè)任務(wù)就是，盡快地掌握本公司主要經(jīng)營的藥品，和一些藥品上的常識。經(jīng)過一個(gè)上午的整理，我的辦公桌上就堆出了厚厚的一摞文件，是本公司兩年內(nèi)的藥品采購計(jì)劃，看著上面密密麻麻的藥品，心里突然有一種堵堵的感覺。但為了能夠盡快的掌握公司的一些基本信息，我也只能咬牙一張一張地背了。經(jīng)過連續(xù)2天的'努力，我終于比較了解公司主要采購的一些藥品了，張騫考了考我之后，我就正式開始了我采購員的短暫職業(yè)生涯。
實(shí)習(xí)是一個(gè)人走向成熟的其中一個(gè)標(biāo)志，從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活。每天早上六點(diǎn)半，我就要從溫暖的被窩里無比艱難地爬起來，八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)就要到達(dá)辦公室里，再也不像以前的大學(xué)生活那樣松散，一個(gè)星期有那么幾天可以睡到九點(diǎn)才起，甚至下午沒課的時(shí)候，還能打打球，和同學(xué)唱唱歌，有一個(gè)輕松、豐富的課余時(shí)間�，F(xiàn)在每天一到公司，就要把自己周圍的衛(wèi)生打掃一遍，有時(shí)輪到自己值日的時(shí)候，還要管理整個(gè)公司的衛(wèi)生，對于我這樣一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的人來說，雖然一開始很不習(xí)慣，但我不得不承認(rèn)，這一個(gè)小小的制度，正一點(diǎn)一點(diǎn)地改變著我的人生軌跡！
成長是本來就是一段幸苦的旅程，要面對風(fēng)雨，要經(jīng)受住誘惑，更要學(xué)會承擔(dān)，負(fù)起責(zé)任。對于采購部，我一開始并不是很了解，甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對于公司所需藥品的購買和置辦。這幾天來中，經(jīng)過慢慢地接觸和了解，才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購是個(gè)繁瑣又復(fù)雜的合作過程，涉及到銷售部、質(zhì)管部等多個(gè)部門的多個(gè)環(huán)節(jié)。首先銷售部接到客戶訂單，客戶對我們的藥品有所需求，然后銷售部會將客戶的需求反饋給質(zhì)管部，質(zhì)管部會根據(jù)客戶的訂單，在藥監(jiān)局上一一查對藥品，如有違禁藥品，則會通知銷售部聯(lián)系客戶，告知該藥品屬于禁賣范圍。經(jīng)過一系列核實(shí)后，質(zhì)管部會聯(lián)系采購部寫采購計(jì)劃，采購計(jì)劃寫好后，采購人員會聯(lián)系相關(guān)藥品供應(yīng)商，在其廠家進(jìn)貨。再在一切計(jì)劃寫好之后，再將計(jì)劃重新交給質(zhì)管部人員進(jìn)行審核，如不合格就得重新聯(lián)系供應(yīng)商。在得到質(zhì)管部的同意后，還要將采購計(jì)劃交給經(jīng)理簽字，待一切程序完成以后，就要開始準(zhǔn)備采購貨物了。
一般來說，有的供應(yīng)商聯(lián)系好以后，會將藥品送到公司的倉庫，但有時(shí)候我們采購的藥品不夠多，廠家就會通知采購員自己去取貨，由于我是第一次去取藥，什么都還不知道，看計(jì)劃上的藥品不是不多，就一個(gè)人興致沖沖地去了，可當(dāng)我搬起那一箱不起眼的藥品時(shí)，心里頓時(shí)充滿了一萬個(gè)后悔，早知一箱藥有這么重，真該多叫幾個(gè)人和我一起來搬貨的。最終以雙手發(fā)抖雙腿發(fā)軟，換回了這次無知的教訓(xùn)。
每月月中，倉庫會進(jìn)行盤點(diǎn)，目的在于確保賬物相符。而月末，采購部則會與財(cái)務(wù)部進(jìn)行對賬，這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外，每隔三個(gè)月，部門質(zhì)管員會配合采購員去審核供應(yīng)商，對供應(yīng)商進(jìn)行評分，并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的藥品。一些大公司完整的采購流程也許并非如此，或許比我們要更加繁瑣復(fù)雜，這幾天的采購員學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識到我應(yīng)該學(xué)的，應(yīng)該做的還很多很多，終于更深的體會到那句常說的老話：活到老，學(xué)到老。
2.20號早上八點(diǎn)半，我一進(jìn)公司，老板就叫住了我，“王智超，采購員這一塊你應(yīng)該學(xué)的差不多了吧？今天開始，我就讓小駱教教你銷售這方面吧”，小駱就是我們公司銷售部經(jīng)理，年紀(jì)也不是很大，是一個(gè)很風(fēng)趣很活潑的人，每天都是一副激情洋溢滴樣子�！靶●�，這段時(shí)間你就好好帶帶他，讓他多熟悉熟悉銷售部門這一塊的流程吧”，就這樣，我立刻從公司里面的采購員變成了銷售員�！巴踔浅�，你應(yīng)該已經(jīng)很熟悉公司主要銷售的藥品了吧？待會我會把公司里面的銷售清單給你看看，讓你了解一下我們主要和哪些客戶，哪些醫(yī)院做生意，順便你留意一下他們一般在我們公司主要進(jìn)的藥品”，我們的銷售經(jīng)理駱婉君微笑著對我說道。于是，我又花了大約兩天時(shí)間，把公司一年內(nèi)的銷售清單認(rèn)認(rèn)真真地看了一遍，公司里面的客戶我也基本上有了一個(gè)大致的了解。明天上班的時(shí)候，我也就正式成為公司的一名銷售人員了。
由于我剛踏入這個(gè)社會，對于社會上的一些規(guī)矩還不是很明白，說話也比較稚嫩，為人處事上也沒那么老道，所以經(jīng)理也沒有直接讓我和客戶接觸，她讓我先和公司的銷售員一起去見客戶，讓我在旁邊多聽多看，看看他們是如何和客戶交流的，哪些話該說，哪些話不該說，都讓我多留意留意，回來的路上，有什么不懂的，就多問問，盡快讓自己成為一個(gè)合格的銷售員。
在我實(shí)習(xí)的這幾天里，我主要負(fù)責(zé)的是孝感市第二人民醫(yī)院，這家醫(yī)院規(guī)模雖然不是我想象中的那么大，不過在當(dāng)?shù)匾策�算一家比較大的醫(yī)院了。一大清早，我們就帶著幾箱藥品去了孝感，也許是我們公司長期和這家醫(yī)院來往，所以我也沒接觸到什么高層管理人員。幾天下來，真是給了我不少的鍛煉，當(dāng)然，主要是身體上的鍛煉，因?yàn)槊看嗡拓浂家篮芨叩臉菍�，一箱接一箱地搬上搬下，幾趟下來之后，人都感覺腰酸背痛、四肢乏力了。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)目的：
想通過親身體驗(yàn)工作，找出自己的不足和差距所在，讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。為加強(qiáng)對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認(rèn)識；為進(jìn)一步認(rèn)識物流管理的概念及其運(yùn)營模式，以及當(dāng)今物流的現(xiàn)狀；利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識，從理論到實(shí)踐，對陜西大正醫(yī)藥有限公司西郊分公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)不足之處完善公司制度；了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，認(rèn)識自身不足，提高自身素質(zhì)和適應(yīng)能力；加強(qiáng)和大正醫(yī)藥銷售公司各層次員工的溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識，逐步提高社會交際能力和應(yīng)變能力；適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要，收集現(xiàn)實(shí)企業(yè)在倉儲，物流運(yùn)作方面的資料，夯實(shí)專業(yè)知識；最后為了更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作，通過實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實(shí)習(xí)單位介紹：
陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司成立于1992年。公司是嚴(yán)格按照GSP模式管理的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
公司現(xiàn)有3000多平方米的庫房，500多平方米的營業(yè)面積；擁有200余名的員工團(tuán)隊(duì)，其中具有專業(yè)職稱68人；經(jīng)營藥品種類10000余個(gè)品種，其中新特藥20xx余種，中藥飲片800余種。公司設(shè)有質(zhì)檢部、采購部、銷售部、三統(tǒng)一配送部、倉儲部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、后勤部及車隊(duì)等10個(gè)職能部門。公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，運(yùn)用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)對整個(gè)經(jīng)營活動實(shí)行全程監(jiān)管。經(jīng)過十多年的不懈努力，公司已經(jīng)形成了以西安為中心并輻射周邊省、地、市的營銷體系。銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國，尤其在西安市場占有率在95%以上。年銷售收入6億元以上。20xx年公司被省食品藥品監(jiān)督管理局確定為藥品“三統(tǒng)一”配送企業(yè)。公司的主要合作伙伴包括有西安楊森、大連輝瑞、中美史克、三菱制藥、廣州白云、華瑞制藥、海正制藥、京都念慈庵、利君制藥等一大批在國際和國內(nèi)具有影響力的醫(yī)藥企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)要求：
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù)，以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守單位規(guī)章制度，服從單位安排，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、實(shí)習(xí)期結(jié)束，提交《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
第一天進(jìn)入陜西大正醫(yī)藥有限責(zé)任公司西郊分公司的時(shí)候，被分配到庫房發(fā)零散貨物。主要任務(wù)就是根據(jù)發(fā)貨單明細(xì)，認(rèn)真的核對批號、數(shù)量和藥品名稱，將這些零散貨物按照數(shù)量和批號拿取后，放到裝貨窗口。再由裝貨組的人將藥品按照發(fā)貨地址裝箱裝車后運(yùn)往目的地。在發(fā)貨的過程中，對于玻璃瓶包裝的藥品和針劑，要注意輕拿輕放避免破損情況的出現(xiàn)。零散貨物上架的時(shí)候，需要注意的是先進(jìn)先出的原則�？斓叫诘乃幤芬皶r(shí)的下架銷毀或是返廠，防止因?yàn)槭韬龆N售出去。對于貴重藥品和保健品有專人看管，這樣就能很好的保證這些價(jià)格昂貴的藥品的完整性，同時(shí)也避免了丟失的可能。每個(gè)月的月底要對庫房的所有藥品的數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，主要是檢查實(shí)貨數(shù)量和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)量是否一致。
一個(gè)半月后被調(diào)到質(zhì)檢部工作。主要時(shí)將公司采購的藥品的藥品檢驗(yàn)單掃面到電腦中存檔，銷售時(shí)如果客戶要求帶藥品檢驗(yàn)單，就按照藥品名稱和批號打印出來送交客戶。平時(shí)還需要辦理銷售結(jié)款用的卡片，存檔新的年檢資質(zhì)。由有些藥品屬于國家的“三統(tǒng)一”藥品管理，所以不論是采購進(jìn)貨還是銷售出庫的時(shí)候都需要，用掃碼槍掃描藥品包裝上面18位的“中國藥品電子監(jiān)管碼”。公司現(xiàn)在是國家“三統(tǒng)一”藥品的配送企業(yè)。送到渭南市蒲城縣的貨物基本上都是“三統(tǒng)一”的藥品，所以每天下午裝箱蒲城的藥品的時(shí)候，我都需要將這些藥品進(jìn)行逐一的掃碼，并且及時(shí)的上傳數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)作為藥品的銷售記錄，如果發(fā)生召回需要的時(shí)候，就能及時(shí)的了解藥品的銷售去向，能夠更加方便的召回問題藥品，避免給人民群眾用藥健康造成的損失。剛剛開始工作的時(shí)候，所有的事情都有師傅帶領(lǐng)著熟悉。有時(shí)工作中會遇到些難解決的問題也有師傅幫助，所以非常的感激帶我的師傅。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
大正公司物流過程中存的問題：
一是部分人員分工不是十分的明確。
二是各部門的之間協(xié)調(diào)不夠靈活。
三是缺乏有效的激勵(lì)制度。
針對上述問題所提出的`合理化建議和意見：
第一，明確每個(gè)人的具體工作內(nèi)容，盡量避免頻繁的調(diào)整工作崗位，這樣能避免員工產(chǎn)生抵觸心里。
第二，加強(qiáng)各部門之間的溝通能力，使得各部門之間的協(xié)調(diào)變得更加的靈活。
第三，人力資源部門要制定有效的激勵(lì)制度，這樣才能充分的調(diào)動員工工作的積極性，才能使工作更好更快的完成。從總體上來說，公司的管理制度還是比較完善的，而且在實(shí)行的過程中也很徹底有力。
需要強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要。因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫。作為大正公司來說，可以花費(fèi)點(diǎn)資金來整修現(xiàn)在的倉庫，完善倉庫的設(shè)施設(shè)備。這樣也能提升企業(yè)自身的形象。同時(shí)，重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。相信這樣，大正公司在將來一定能發(fā)展的更好。
六、實(shí)習(xí)收獲
一是專業(yè)知識得到運(yùn)用。作為實(shí)踐教學(xué)的主體，學(xué)生在實(shí)習(xí)單位很好的做到了理論和實(shí)際的結(jié)合，吸收許多課堂上沒有的社會知識，并通過實(shí)習(xí)逐步把專業(yè)知識應(yīng)用到物流領(lǐng)域中的最基礎(chǔ)物流環(huán)節(jié)運(yùn)輸及倉儲的操作中。我在質(zhì)檢部主要是負(fù)責(zé)“三統(tǒng)一”藥品的掃描和數(shù)據(jù)管理，真正的運(yùn)用到的了在校期間學(xué)習(xí)的有關(guān)條形碼的專業(yè)知識。在日常的工作過程中，作為實(shí)習(xí)的學(xué)生，遇到自己不清楚或無法解答的問題的時(shí)候，都能做到與公司員工多學(xué)習(xí)。經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，學(xué)生已能獨(dú)立完成一些質(zhì)檢部日常工作的和操作。
二是社會實(shí)踐能力、交際能力得到提升。我在日常的工作中積極發(fā)揮主動性，提高與人溝通的能力，盡快融入到工作環(huán)境中，把自己作為公司的一員，進(jìn)入到角色中去，了解社會，適應(yīng)社會，增強(qiáng)自我獨(dú)立的能力。工作中自覺遵守公司規(guī)章制度。我在工作的時(shí)候不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溝通與交流，建立了融洽的人際關(guān)系，虛心學(xué)習(xí)老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和技能，增強(qiáng)了社會交往能力。各部門經(jīng)理和員工都把學(xué)生當(dāng)成一家人，在工作中和生活中對我給予很大的幫助，經(jīng)常給我講在工作中要注意的地方，力求在有限的時(shí)間內(nèi)讓我學(xué)到更多的知識。從一開始的不適應(yīng)這里的環(huán)境到現(xiàn)在的依依不舍，其間的轉(zhuǎn)變是明顯的。
三是適應(yīng)能力得到加強(qiáng)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我由起初的不適應(yīng)環(huán)境、不適應(yīng)社會到現(xiàn)在逐步認(rèn)識社會，融入工作環(huán)境，這也是我取得的重要成效之一。實(shí)踐學(xué)習(xí)讓我懂得了：是自己去適應(yīng)環(huán)境，而不是環(huán)境來遷就自己；是努力去付出，而不是被動等待索取。
七、實(shí)習(xí)感想
這次實(shí)習(xí)讓我有了很大的收獲，這使我對本專業(yè)有了一個(gè)更深的認(rèn)識，雖然和我當(dāng)初想象中的有很大的出入，比如當(dāng)初剛進(jìn)大學(xué)時(shí)我對物流的認(rèn)識僅限于汽車和火車的貨物運(yùn)輸，以為這就是物流的全部了，沒想到通過一次實(shí)習(xí)我就就讓我明白了我對本專業(yè)的了解還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。倉庫的工作讓我明白了貨物從進(jìn)庫，儲存，保管，出庫的全部流程，需要注意的事項(xiàng)。課本上的知識讓我從宏觀的角度上掌握了當(dāng)前物流業(yè)的發(fā)展情況；第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展和完善，第四方物流萌芽的出現(xiàn)等等；但是實(shí)習(xí)給了我更重要的收獲，那就是我開始意識到就業(yè)危機(jī)，雖然物流是一個(gè)需求量很大的行業(yè)，但其發(fā)展水平還是不是很高，競爭壓力和其他行業(yè)一樣很大，我只有加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的掌握才能在未來競爭中脫穎而出，找到自己理想的工作。
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但我知道這只是一個(gè)新的開始，在以后的生活和工作中要從點(diǎn)滴做起，不斷的豐富自己，充實(shí)自己。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 8
經(jīng)過1年的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請指教）：
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價(jià)格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是業(yè)務(wù)的電話營銷，我所在公司是蒙藥廠緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會自己承擔(dān)責(zé)任！
對于意向客戶，我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個(gè)號碼。
對于準(zhǔn)客戶，我會在這個(gè)客戶號碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個(gè)電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做：
對于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細(xì)的應(yīng)對話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實(shí)，沒有夸張。呵呵，這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那么多，你會想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個(gè)號碼。看你自己啦。電話營銷實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的.就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做藥品業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦�。《粦�(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多！
電話營銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時(shí)候，客戶會怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因?yàn)閷Ψ绞峭涟�，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他著想，讓他對你產(chǎn)生信賴感，這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！
做電話營銷業(yè)務(wù)，總結(jié)了一些自己的心得體會和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第一，撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作(包括物品，態(tài)度，資訊)。
第二，撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。
第三，不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。
第四，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 9
剛剛才出來實(shí)習(xí)，對于外面的世界很憧。通過學(xué)校的參加學(xué)校的招聘會，我來到獅子坪萬和藥房實(shí)習(xí)。由于我是藥學(xué)專業(yè)，學(xué)校的要求就是我們選擇的實(shí)習(xí)公司必須要與醫(yī)藥有所關(guān)聯(lián)，于是我選擇到藥房做藥品銷售�；仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲與認(rèn)識
在店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫計(jì)劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。
三、對銷售技巧的認(rèn)識。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的.問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求。
四、對人際關(guān)系的理解。
大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實(shí)。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了。人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。
五、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來，在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。但這并不是阻礙，我會持之以恒，欲窮千里目，得更上一層樓嘛!
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 10
xx年xx月xx號，我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的31名同學(xué)到達(dá)xx電子有限公司，坐在車上的時(shí)候自己很迷茫，不知道這次去那邊實(shí)習(xí)我會怎么樣，能不能承受那邊的工作量，能不能適應(yīng)那邊的環(huán)境，能不能做到很好……這一切都是個(gè)未知數(shù)。帶著一顆忐忑的心來到了xx電子有限公司。
到了xx后我們被安排進(jìn)了一所學(xué)校宿舍中，所有的一切都是那么的陌生。記得當(dāng)時(shí)我們都是由xx員工領(lǐng)著，在xx市買好自己需要的生活用品。緊接著第二天我們開始培訓(xùn)，講一些關(guān)于工作時(shí)候注意的細(xì)節(jié)，可是過后自己還是忘記了，不知道上面的人說的是上面，只知道我們那個(gè)一天就這樣慢慢的沒有了。培訓(xùn)結(jié)束，我們各自被自己的線長帶到不同的線，做著不同的工作。
我被安排在xx線，我們這條線做的是整機(jī)的，都是流水線。我們只是簡單的打螺絲，站在自己的崗位的時(shí)候不準(zhǔn)說話，不準(zhǔn)到處跑動，跟著自己的師傅學(xué)習(xí)如何去打螺絲，并且還要打的快。每天都是20xx多臺電視機(jī)，基本上不是加班就做到六七點(diǎn)。開始去的時(shí)候自己真的受不了，我們都是沒有習(xí)慣那種工作環(huán)境，每天站個(gè)十幾個(gè)小時(shí)。開始的時(shí)候自己的腿真的是受不了了，手臂酸點(diǎn)都是沒事的，但是走路的時(shí)候自己的腿真的是不聽自己的話。那邊的伙食我們也是吃不慣，所有的一切我們都是不習(xí)慣，我們開始商量如何逃避，想著如何逃離那個(gè)破地方�？墒亲罱K我們的計(jì)劃還是失敗了，每個(gè)人有自己的想法，每個(gè)人有自己的工作，有的輕松，有的累點(diǎn)，所有導(dǎo)致我們這次的計(jì)劃破產(chǎn)了。
實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月不到的時(shí)間里，雖然很累，但自己真的'學(xué)會很多。帶隊(duì)老師以及線長、師傅他們等，都是讓我學(xué)會很多事情，讓我成熟很多。在那邊的感觸就是自己的事情自己要做好，只有你做好了別人才不會抓到你的把柄說你什么的。剛開始我打螺絲還是不快的，我?guī)煾得看味际菐臀掖�，隨著時(shí)間的流逝，我感覺叫我?guī)煾祹臀�，我都是不好意思了，每次我們那邊堵機(jī)子的時(shí)候線長就會過來說我們，那時(shí)候自己心里感觸很多，也是那時(shí)候我才知道我也是可以做到很好。那時(shí)候起我每天都是盡量的完成自己的任務(wù)，我?guī)煾得看慰湮易龅牟诲e(cuò)的，那時(shí)候自己心里很開心，一種被認(rèn)同的感覺，那種感覺真的很好。
時(shí)間如流水般，當(dāng)我們要結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候我們進(jìn)入了xx售前維修中心，在那里剛?cè)サ臅r(shí)候。我們的主管就告訴我們，你們以前在線上的時(shí)候就相當(dāng)于一個(gè)機(jī)器，重復(fù)做著同樣的事情，同樣的動作，進(jìn)入售前后你們就知道這和你們線上的工作是不一樣的。進(jìn)入售前我很慶幸自己遇到了一個(gè)好師傅，他教會我怎么去組裝一個(gè)電視機(jī)，怎么去處理一些簡單的狀況。在那邊幾天的時(shí)間中，我學(xué)會了組裝一臺電視機(jī)，學(xué)會了怎么去查詢電視機(jī)一些問題，電視機(jī)上面的一些器件的作用以及工作原理，真的慶幸自己當(dāng)初沒有離開康佳，不然我也不會有現(xiàn)在的知識。
以后可能再也不會去那邊了，工作的事情也是解決好了，在xx實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我知道自己在以后的工作中怎么樣去做的更好，走的更遠(yuǎn)。堅(jiān)持現(xiàn)在是我的信念，即使自己失敗了那又怎么樣。青春那么痛，可是我們還是一如反顧。也沒有必要自卑自傲，我現(xiàn)在的心態(tài)很好，狀態(tài)也是很好。我想自己以后會走的很好，堅(jiān)持自己的選擇，盡自己的努力去做好自己的事情，這段時(shí)間給我最深的感觸。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 11
通過實(shí)習(xí)，我也認(rèn)識到自己的不足和缺陷：
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，很多具體問題而不能分清主次，一些問題沒能及時(shí)發(fā)覺。我想通過實(shí)習(xí)的進(jìn)行以及自身不斷的努力，我一定會積累起經(jīng)驗(yàn)。
二、工作時(shí)未能認(rèn)真
在工作時(shí)不能馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是需時(shí)刻記住。因?yàn)槲业囊恍┕ぷ魃系氖д`造成了其他人在工作上的困擾。通過實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)我明白了對待任何事都要認(rèn)真再認(rèn)真。
是啊，實(shí)習(xí)是當(dāng)代大學(xué)生面對社會、面對生活的個(gè)經(jīng)歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價(jià)值觀等有著深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)習(xí)過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當(dāng)我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學(xué)在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點(diǎn)點(diǎn)的小困難而退縮呢?
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運(yùn)地參加了在前進(jìn)藥業(yè)實(shí)習(xí)，通過五個(gè)月來和公司各個(gè)老師的指導(dǎo)，讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認(rèn)識邁進(jìn)了一步，同時(shí)，在工作交流的過程中，我也體會到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量�？傊@次實(shí)習(xí)，讓我獲取了經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識了不足，體驗(yàn)了醫(yī)藥這個(gè)神圣行業(yè)，也感受，思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經(jīng)驗(yàn)，讓自己做得更好。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料，經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代，先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。
頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域，由氮?dú)獗Ｗo(hù)，在溶媒中，由7-act和ae-活性脂在胺類中間反應(yīng)物的作用下進(jìn)行反應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的`工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，和上班族一樣上班，每天8：00(20：00)在麗珠集團(tuán)集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班，實(shí)習(xí)過程中我遵守公司的各項(xiàng)制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒發(fā)生過重大事故，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力，在實(shí)習(xí)過程中我順利的通過了司級，車間級，班級的層層考核，獲得了獨(dú)立上崗操作的資格。
四、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離接觸社會的一個(gè)平臺，最真實(shí)地感受社會的一個(gè)窗口。這次在珠海麗珠合成制藥有限公司為期的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)本學(xué)校的安排，這學(xué)期是我們進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，了解醫(yī)藥企業(yè)的基本業(yè)務(wù)，學(xué)會與陌生人的交流，促銷的一些基本技巧，熟悉醫(yī)藥公司的操作流程，認(rèn)識醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營模式、藥品基礎(chǔ)知識、藥品銷售渠道、藥品的價(jià)格策略、藥品擺放規(guī)則及注意事項(xiàng)等。以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我于20xx年3月1日到30日在石家莊及縣市地區(qū)藥店進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
實(shí)習(xí)前我們在網(wǎng)上查詢了一些資料，大概料及了一下青島百洋醫(yī)藥集團(tuán)有
限公司，還有一些公司銷售的藥品等等。積極的等待加入實(shí)習(xí)的行列。我們實(shí)習(xí)有很多種任務(wù)，復(fù)雜、繁重。百洋醫(yī)藥集團(tuán)有限公司（PearlOceanpharmaceuticalholdingslimited）注冊在香港，業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域，尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務(wù)。百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家GMP認(rèn)證藥品生產(chǎn)企業(yè)及GSP認(rèn)證藥品批發(fā)企業(yè)，組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運(yùn)作平臺，在全國各地設(shè)有6個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處，專業(yè)營銷人員1000余人，與全國4000家大中型醫(yī)院、750家各級藥品批發(fā)企業(yè)、100，000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。百洋醫(yī)藥集團(tuán)的主要管理人員均有多年大型醫(yī)藥上市企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)連續(xù)打造出數(shù)個(gè)年銷售過億的知名藥品品牌，在各級政府、醫(yī)院及專家中有良好的信譽(yù)和極佳的口碑。百洋醫(yī)藥集團(tuán)已經(jīng)成為國內(nèi)外多個(gè)健康品牌的中國大陸總代理。
百洋醫(yī)藥集團(tuán)于20xx—20xx年連續(xù)3年榮獲“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”企業(yè)；20xx年榮獲“中國企業(yè)信息化標(biāo)桿企業(yè)”及“中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用百強(qiáng)”獎(jiǎng)；百洋醫(yī)藥集團(tuán)擁有自己的信息團(tuán)隊(duì)及強(qiáng)大的技術(shù)力量。
20xx年1月5日醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)公布20xx年中國十大最具成長潛力醫(yī)藥企業(yè)，百洋醫(yī)藥集團(tuán)名列其中。百洋健康藥房網(wǎng)獲得中國第五張網(wǎng)上藥店的經(jīng)營牌照。百洋醫(yī)藥的企業(yè)文化還是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的，這次實(shí)習(xí)也為我們提供就業(yè)，我們都會很好的把握學(xué)校給我們創(chuàng)造的機(jī)會。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉醫(yī)藥企業(yè)的基本業(yè)務(wù)和基本知識的培訓(xùn)
實(shí)習(xí)的開始我們要進(jìn)行一個(gè)星期的專業(yè)培訓(xùn)，以便我們更好的了解專業(yè)知識，和以后工作的時(shí)候有扎實(shí)的基礎(chǔ)。第一個(gè)星期我們學(xué)習(xí)了迪巧補(bǔ)鈣產(chǎn)品的相關(guān)知識，包括劑型、優(yōu)點(diǎn)、和其他補(bǔ)鈣產(chǎn)品比較等等。從各個(gè)方面了解迪巧，還對我們的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了兩次考試，對我們的專業(yè)知識要求很高。各個(gè)老師對我們都很負(fù)責(zé)，開始不及格的還要為我們培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，直到合格為止。
還要學(xué)習(xí)與藥店店員、顧客的溝通，運(yùn)用學(xué)到的推銷手段和專業(yè)知識，給店員和顧客宣傳補(bǔ)鈣的知識，把營銷課程運(yùn)用到實(shí)踐中去。和其他的鈣產(chǎn)品比較時(shí)，不要說對方的補(bǔ)鈣產(chǎn)品不好，這樣不會有很好的說服力。迪巧，美國進(jìn)口，精選全球50多個(gè)優(yōu)質(zhì)鈣源，安全性極高。同時(shí)更有無糖配方，水果口味等諸多優(yōu)點(diǎn)，非常適合長期服用。還有迪巧的一些權(quán)威的榮譽(yù)迪巧：榮獲"20xx中國藥品品牌榜"上榜品牌稱號、迪巧是中國優(yōu)生科學(xué)協(xié)會唯一推薦鈣補(bǔ)充劑、迪巧載入《美國醫(yī)生案頭手冊》（PDR）、迪巧名列中國居民信賴的家庭常備藥排名前三、迪巧榮獲中國健康年度總評榜"最受歡迎補(bǔ)鈣用藥"、迪巧連續(xù)3年榮獲"健康中國。20xx中國藥品品牌榜"上榜品牌稱號、迪巧連續(xù)3年榮獲"20xx—20xx年度店員推薦率最高品牌"、20xx年03月31迪巧被新浪網(wǎng)評為"最具口碑品牌"獎(jiǎng)。這些都可以很好的被消費(fèi)者接受。還有許多補(bǔ)鈣的小知識，例如：鈣鋅不能同補(bǔ)，藥品中的含鉛量，補(bǔ)鈣要多長時(shí)間，缺鈣的癥狀等。
迪巧是由美國安士制藥有限公司按FDA標(biāo)準(zhǔn)在美國生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品。精選全球50多個(gè)優(yōu)質(zhì)鈣源，是經(jīng)過國際先進(jìn)工藝提純的精制碳酸鈣，安全性極高。迪巧科學(xué)添加了維生素D3，具有安全、足量、好吸收的三大優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，迪巧針對中國不同年齡段人群對鈣制劑需求的特點(diǎn)，特別設(shè)計(jì)了個(gè)性配方和口味。有專為0—3歲寶寶設(shè)計(jì)的迪巧小兒碳酸鈣D3顆粒，專為3歲以上兒童設(shè)計(jì)的迪巧兒童維D鈣咀嚼片，專為成人計(jì)的迪巧維D鈣咀嚼片以及專為更年期女性設(shè)計(jì)的迪巧秀源女性片。每個(gè)產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn)，而且有的一樣，有的不一樣，每種我們都要熟記于心。
2、到藥店進(jìn)行現(xiàn)場的答題活動和營銷實(shí)踐
培訓(xùn)之后，我們就別分配到各個(gè)藥店進(jìn)行答題的活動和促銷活動。與更多的店員和顧客進(jìn)行溝通交流，運(yùn)用學(xué)到的補(bǔ)鈣知識結(jié)合迪巧產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。接觸到社會上各式各樣的人，跟他們交流，感觸頗深。其中月到過倔強(qiáng)的人，有熱心的人，還有不理不睬的人。隨讓我們?nèi)ハ锣l(xiāng)實(shí)習(xí)，感覺面對陌生的環(huán)境，陌生的人，有那么多不適應(yīng)，但我們要在困難面前迎難而上，即使克服不了許多難題，實(shí)習(xí)終究鍛煉了我們。在跑藥店的過程中，深刻體會到業(yè)務(wù)員的不易，與人交流的重要性
3、在店面進(jìn)行成列布置
老師發(fā)放了一下資料、迪巧的產(chǎn)品，給我們?nèi)蝿?wù)去藥店坐促銷�？雌饋砗芎唵蔚氖虑椋銎饋砭筒皇悄敲椿厥铝�，一天只促銷去幾瓶迪巧。這其中要我們學(xué)習(xí)的也很多，與顧客的交流，從思想上和行動上說服顧客購買產(chǎn)品。產(chǎn)品的擺放，給顧客視覺深深的沖擊，讓顧客產(chǎn)生想去了解的思想，把課堂上學(xué)到的知識運(yùn)用的時(shí)候到了。這樣比在課堂上學(xué)習(xí)印象更深，更具實(shí)用性。
五、實(shí)習(xí)體會
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱�'實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無從下手，這讓我感到非常的迷茫。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。我會樹立好吃苦耐勞、對工作兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。努力提高自己與人溝通的能力、與人協(xié)作的能力。
實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)一些問題，迪巧業(yè)務(wù)員我們都老師都很有能力，很多店員反映不是迪巧買的不好不好，更多的是迪巧利潤太低，有的藥店店員有迪巧，但是不會給顧客首選迪巧，更多的時(shí)候會選擇利潤大的，這是藥店的弊病所在。答題的活動中，宣傳畫的紙質(zhì)材料不是很容易寫上去字，很麻煩。答題的地方也特別小，讓人看了有些擁擠。
通過這次的實(shí)習(xí)，使我醫(yī)藥公司操作流程有更加清晰的認(rèn)識，對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中學(xué)會與他人交流是很重要的。如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將走向社會的大學(xué)生來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 13
作為一個(gè)醫(yī)藥代表，平時(shí)的工作內(nèi)容即為維護(hù)與客戶的客情關(guān)系，通過各種方式加強(qiáng)雙方的認(rèn)知度，增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與客戶交流，使對方接受你的人，進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難，在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到公司，在前輩的帶領(lǐng)下，我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習(xí)是因?yàn)槲掖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是物流管理。關(guān)于藥品的經(jīng)營與管理我不是特別的了解，但我對藥品相關(guān)的知識還是具備的，對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因?yàn)樽呱瞎ぷ鲘徫坏奈野l(fā)現(xiàn)了書本與社會的距離，感到了夢想與現(xiàn)實(shí)的差距。
為了不讓默默關(guān)注我、給我?guī)椭ξ冶в邢Ｍ娜耸�，也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作，努力學(xué)習(xí)。
下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容：
1.開發(fā)醫(yī)市場由于客戶進(jìn)藥把關(guān)嚴(yán)格，藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入客戶，進(jìn)而被客戶處方，最后獲得銷量。所以，做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入客戶，使客戶可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家客戶！
開發(fā)就是為了把你的藥送到客戶去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的店長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的允許此藥品進(jìn)入客戶進(jìn)行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了，也就是說藥品成功進(jìn)入客戶的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量，店長就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品的管理柜臺的店員。
但是這不是絕對的，要視實(shí)際情況而定，只要對銷量起促進(jìn)作用我們都可以爭取。讓更多的客戶更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。 每天就和那些客戶交流溝通，讓客戶認(rèn)可你和認(rèn)可你的品種。
其他注意的就多了，藥庫關(guān)系要好，查庫存，備貨等都需要他。也要給點(diǎn)好處，統(tǒng)方的關(guān)系要密切，那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式，對于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售，而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為，只要在不違法的前提下達(dá)到銷售目的的方式，我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標(biāo),同行業(yè)競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的`影響,等等。所以,對于一個(gè)醫(yī)藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業(yè)的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。不單是醫(yī)藥銷售，當(dāng)下的銷售行業(yè)日趨白熱化，如何在共性的工作模式下獲得優(yōu)勢與成功才是我們新一代銷售人員最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
在此，我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧：
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧（PSS）。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗(yàn)而得到的，那樣你會走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識，但是我在平時(shí)學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強(qiáng)我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因?yàn)槟苷f不等于會說，會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷售人員有強(qiáng)大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的CPU(就是大腦)，在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng)，這就是說對話。其實(shí)能做到這點(diǎn)的不多，我也在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己的溝通能力。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧，我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送，開會、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當(dāng)作公關(guān)技巧就會進(jìn)入一個(gè)陷阱！其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機(jī)、合適的方式上的。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道，我在什么時(shí)機(jī)、用什么方式才能達(dá)到拉近關(guān)系、建立信任的目標(biāo)，而且，這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁，客戶忠誠度極低。作為臨床代表，必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如，提高拜訪頻率，建立客戶檔案，鎖定VIP客戶，這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時(shí)間，增加談話內(nèi)容，開始進(jìn)行家訪，從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí)，這些能夠提高客戶的親密度，拉近關(guān)系等。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學(xué)生而言，也可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。為了進(jìn)一步認(rèn)識倉儲物流的概念及其運(yùn)營模式，了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，認(rèn)識自身不足，嚴(yán)于律已，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識，逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力，更好的適應(yīng)物流行業(yè)的工作，我于20xx年1月10日到云南省醫(yī)藥有限公司實(shí)習(xí)。
二、單位簡介
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
按公司的安排我在倉儲管理部實(shí)習(xí)，主要是跟隨公司的保管員發(fā)貨，即每個(gè)實(shí)習(xí)生都有一個(gè)師傅帶著發(fā)貨，每個(gè)師傅都有自己的賬號和密碼，每個(gè)倉庫都配有電腦，師傅用自己的號進(jìn)入公司系統(tǒng)，然后打印出發(fā)貨單，我們發(fā)貨就是看著發(fā)貨單進(jìn)行的，發(fā)完后要進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)發(fā)貨，這樣拉貨的才可以進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)拿走貨。我們剛開始是熟悉藥品，清楚的知道藥品的貨位，多跟隨師傅盤點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象，其發(fā)貨過程需要清楚的知道藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，這看是很簡單的事，但是它需要十分的細(xì)心，一不小心就會搞錯(cuò)，帶我的師傅十分的優(yōu)秀，從他們身上我學(xué)到了許多的知識，他們是那么的優(yōu)秀、細(xì)心，每次發(fā)貨都要看好藥品的品名、規(guī)格、批號、數(shù)量，雖然他們對自己保管的藥品已十分的熟悉，但他們還是十分細(xì)心，我剛?cè)ゲ痪脮r(shí)，對貨物差不多熟悉時(shí)便快速的發(fā)，覺得自己的效率不錯(cuò)，結(jié)果在師傅檢查中發(fā)現(xiàn)有時(shí)是數(shù)量錯(cuò)啦，有時(shí)是批號錯(cuò)啦，有時(shí)是規(guī)格錯(cuò)啦，更嚴(yán)重的是品名搞錯(cuò)啦，這時(shí)才知道自己是那么的粗心啊，總以為自己很熟悉啦就看也不好好的看看就發(fā)了出去，還好在師傅檢查下發(fā)現(xiàn)問題，不然將造成很大的失誤，所以要有耐心和細(xì)心啊，要做好就得像師傅多學(xué)習(xí)，不懂的就要及時(shí)向師傅請教。
藥品進(jìn)倉管理流程：
1、倉庫根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。
2、廠家送貨到達(dá)后，廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員，《送貨清單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗(yàn)收貨品，收貨量大于定購量時(shí)，倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》，并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián)，經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財(cái)務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)同時(shí)交財(cái)務(wù)。
5、返修品回倉，以對應(yīng)的《采購?fù)素泦巍窞橐罁?jù)收貨，倉管員核實(shí)貨單無誤后在電腦上開具《采購?fù)朔祮巍罚⒚髟恫少復(fù)素泦巍诽�，并�?jīng)倉庫主管審核生效。
藥品出倉管理流程：
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗(yàn)貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》，審核裝箱單。在每個(gè)包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》，等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》（對于批發(fā)商）或《轉(zhuǎn)倉單》（對于加盟商）發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份，由倉管員、倉庫主管和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留。
倉庫盤點(diǎn)流程：
1、盤點(diǎn)準(zhǔn)備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼，并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放，分別得出存貨實(shí)存情況。
2、盤點(diǎn)進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認(rèn)真的盤點(diǎn)得出盤點(diǎn)結(jié)果，若出現(xiàn)出現(xiàn)差異保管員自查原因。
3、盤點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核《盤點(diǎn)單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單，電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的'原因，并將《庫存盤點(diǎn)匯總表》和差異原因查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財(cái)務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點(diǎn)其他規(guī)定盤點(diǎn)工作規(guī)定按品種多少進(jìn)行，品種為300以上的1次∕月，100~300的2∕月，100以下的1∕月，參加盤點(diǎn)工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，品名、批號、規(guī)格必須明確；數(shù)量一定是實(shí)物數(shù)量，真實(shí)準(zhǔn)確；絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí)，責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實(shí)物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財(cái)物造成損失，實(shí)物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
貨物進(jìn)庫時(shí)，倉庫管理員必須憑送貨單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。收員及經(jīng)手人料單上必須有倉庫保管員簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
各貨物的的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。材料出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量，核對正確后方可發(fā)料；倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳，倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性，庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如受潮、生銹、或損壞等），應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
我實(shí)習(xí)期間跟隨了兩個(gè)師傅，公司主要目的是讓我們從不同師傅身上，不同庫房中學(xué)到更多的東西，第一個(gè)師傅是在地上發(fā)貨的，即藥品是擺放在托盤上的，發(fā)貨就到相應(yīng)貨位發(fā)就行。第二個(gè)師傅藥品是在貨架上發(fā)的，貨架是鐵的，分為三層，一二層是開箱的貨，第三層是放整件的，當(dāng)一二層貨位上的貨發(fā)完了就從第三層上拿下來發(fā)。倉庫里有些藥品須進(jìn)行掃條碼，該藥品在入庫的時(shí)候，倉庫保在條碼掃描器上輸入自己的賬號密碼進(jìn)入系統(tǒng)選擇驗(yàn)收單掃描然后掃描每件藥品的二維條碼，通過掃描條碼，將藥品的基本信息記錄下來，這些信息將自動出現(xiàn)在入庫管理界面上，包括藥品編號、名稱、、規(guī)格、廠家，這些信息是不能更改的。整個(gè)入庫過程中，只有在掃描器閱讀完藥品上的二維條碼后，藥品的基本信息顯示在掃描器的屏幕上后，才能在入庫數(shù)量欄目中輸入實(shí)際的入庫數(shù)量，在掃描器未閱讀條碼時(shí)，入庫數(shù)量欄目是不允許輸入的。當(dāng)實(shí)物與掃描儀上數(shù)量相符后即可點(diǎn)擊掃描儀上的該單掃碼結(jié)束驗(yàn)收藥品入庫。當(dāng)然藥品出庫時(shí)同樣進(jìn)入系統(tǒng)選擇銷售單掃描進(jìn)行掃碼，然后發(fā)出藥品。
近效期、滯銷藥品的管理：半年之內(nèi)的藥品不能入庫，每月定期檢查藥品有效期并在登記本上登記，發(fā)現(xiàn)有近效期的藥品應(yīng)懸掛近效期標(biāo)志牌。對近效期的藥品按月進(jìn)行催銷，定期查看在庫藥品的庫存結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)滯銷的藥品要及時(shí)報(bào)告藥庫負(fù)責(zé)人員。
倉庫的環(huán)境也很重要必須嚴(yán)格按照5S技術(shù)管理，5S技術(shù)是對生產(chǎn)、倉儲、辦公等各種環(huán)境進(jìn)行控制的一種先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng)，5S是一種生產(chǎn)現(xiàn)場的管理技術(shù)，它為了是使生產(chǎn)現(xiàn)場管理形成一種良好的習(xí)慣，主要包括整理、整頓、清掃、清除、素養(yǎng)等五個(gè)方面。
一、整理：在倉儲的現(xiàn)場，我們必須清楚必需品、非必需品，同時(shí)清楚貨品的使用頻率。根據(jù)不同的使用頻率，分別有不同的處理方法。對于必需品，一般放在工作臺附近；而對于非必需品，可以把它存到倉庫里，并且定期檢查；對于有些過期的物品，則應(yīng)迅速處理。整理的步驟包括：現(xiàn)場檢查、區(qū)分必需與非必需品、隨時(shí)清理非必需品、非必需品的處理、定期循環(huán)整理。
二、整頓：整頓是把需要的人、事、物加以定量和定位。通過上一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便需要時(shí)能在最快速的情況下取得所要之物，在最簡捷、有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。整頓的過程中要注意人機(jī)聯(lián)系、人物結(jié)合和場物結(jié)合。人—機(jī)聯(lián)系指的是物流程序、工藝設(shè)計(jì)、作業(yè)空間、材料及制品、崗位器具、質(zhì)量安全、搬動運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、擺放情況等各種過程中，要通過計(jì)算機(jī)規(guī)劃各個(gè)流程。
三、清掃：清掃的推進(jìn)重點(diǎn)是將倉庫徹底清掃，杜絕污染源，及時(shí)維修異常的設(shè)備并使之恢復(fù)正常。清掃過程是根據(jù)整理、整頓的結(jié)果，將不需要的部分及時(shí)清除掉，或標(biāo)示出來放在倉庫之中。
四、清潔：清潔是在整理、整頓、清掃之后，認(rèn)真維護(hù)，保持完美和狀態(tài)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，永遠(yuǎn)會伴隨著沒用的東西的產(chǎn)生，這就需要不斷加以區(qū)分，隨時(shí)將它及時(shí)清除掉。清潔的地方包括過道、倉儲貨位、貨架、運(yùn)輸工具、安全工具、電氣、文件資料等，它是對前三項(xiàng)活動的堅(jiān)持和深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工能愉快的工作。
五、素養(yǎng)：倉庫管理能否貫徹實(shí)施，能否長時(shí)間地持續(xù)下去，和員工的素質(zhì)有很大的關(guān)系。修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)就是讓員工得到5S方面的訓(xùn)練，讓員工有一種責(zé)任感，讓他們對于倉庫的管理成為一種習(xí)慣，努力提高員工素質(zhì)，這一個(gè)步驟中需要做火種、火源、電源、水源，安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能，加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答，加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果
所謂物料倉儲管理制度體系，是指按照物料倉儲管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求，將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物料倉儲管理系統(tǒng)是按照物料倉儲管理的系統(tǒng)構(gòu)成，匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面：物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗(yàn)收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。
物料倉儲管理系統(tǒng)的各方面都具體規(guī)定了一系列的管理目標(biāo)。其中，進(jìn)行物料分類管理可以將物料規(guī)劃得有條不紊，存量控制使得倉儲的物料所占用的資金最少，對采購回來的物料進(jìn)行驗(yàn)收后儲存進(jìn)倉庫，完成負(fù)責(zé)物料的領(lǐng)發(fā)作業(yè)時(shí)間不長，我來公司已經(jīng)有3個(gè)多月了，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的生活，給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里，我想感謝所有在這段時(shí)間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步，我不會辜負(fù)他們對我的期望，努力工作、努力學(xué)習(xí)，將來為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這久在倉庫里的學(xué)習(xí)，我了解到物流工作的復(fù)雜性，但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也對我們物流公司的運(yùn)營狀況有了一個(gè)整體的了解，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)體會
實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)是我們離接觸社會的一個(gè)平臺，最真實(shí)地感受社會的一個(gè)窗口。這次在云南省醫(yī)藥有限公司的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對倉儲管理物的流知識有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們邁向社會的第一步，通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識的膚淺，專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
現(xiàn)在想想我們在學(xué)校學(xué)到的知識好少，沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的業(yè)余知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。在這幾個(gè)月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)我對工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會了真正的獨(dú)立生活。實(shí)習(xí)單位的方式運(yùn)用的很好，由指定的指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常學(xué)習(xí)。我們在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的兩重任務(wù)，我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作，又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取著實(shí)踐知識，在實(shí)習(xí)過程中，我積極肯干，虛心好學(xué)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與其公司的物流作業(yè)流程中，鍛煉了一定的組織能力和溝通能力，也做了許多的實(shí)際工作，提高了實(shí)踐工作的能力，為將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我們認(rèn)真的工作態(tài)度，較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神也受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
醫(yī)藥的實(shí)習(xí)報(bào)告 15
專 業(yè)：生物技術(shù)及應(yīng)用
學(xué) 號：xx
姓 名：xx
指導(dǎo)教師：xx
實(shí)習(xí)單位：
馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年11月1日—20xx年12月31日
實(shí)習(xí)目的：
1、檢驗(yàn)和考察我們對所學(xué)專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實(shí)際問題的能力。
2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究企業(yè)工作中的實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng)及踏實(shí)認(rèn)真、吃苦耐勞、用于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉我們的表達(dá)能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識。
4、進(jìn)一步熟悉企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識儲備。
5、更好的學(xué)習(xí)GMP相關(guān)規(guī)程，了解藥品從原料藥一直到打包入庫到銷售的一系列步驟。
6、熟悉當(dāng)前關(guān)于自己專業(yè)的就業(yè)形勢，以一個(gè)學(xué)生的身份進(jìn)入就業(yè)單位，為自己以后的職業(yè)做一個(gè)更好的規(guī)劃，看自己適合什么樣的崗位，適合什么樣的工作。
實(shí)習(xí)崗位：
栓劑包裝車間
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、早上六點(diǎn)半起床到車間之后把開始的準(zhǔn)備工作做好，包括把未包裝的盒子、指套、說明書搬出來，按規(guī)定的擺放方法擺放好。檢查包裝盒是否完整，“三期”（產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期）打印是否正確清楚。
2、七點(diǎn)左右潔凈區(qū)開始出藥，檢查藥的鋼印（有效期和產(chǎn)品批號），檢查藥的數(shù)量，每六粒一板，多一粒少一粒都符合規(guī)定，屬于不合格品要送回到潔凈區(qū)里面，包裝過程中發(fā)現(xiàn)任何藥品不符合規(guī)定都要清理出來，包括藥的完整沒有癟藥、空殼藥、臟藥、數(shù)量不符合規(guī)定藥、無三期的藥、不是當(dāng)日當(dāng)期的藥、日期與包裝盒不符合的藥等，檢查無誤的藥我們按藥、指套、說明書的順序把要放進(jìn)包裝盒子里，藥品和說明書指套的擺放都有順序和正反。
3、包好的藥按10盒每捆，10捆每件由裝箱的工人搬走打包。
4、保證所有用品的整潔有序，保持工位的整潔，包裝藥品的時(shí)候要輕拿輕放，避免拿東西的時(shí)候砸壞藥，減少損失。
5、進(jìn)出車間必須按規(guī)定的著裝，
不得不穿工服進(jìn)入生產(chǎn)車間，工服必須保持干凈整潔，不允許不佩戴帽子進(jìn)入包裝車間。
6、一天的工作結(jié)束之后要把剩下的說明書指套的數(shù)量整理出來并記錄下來，工位、地面要做好清潔，不要的箱子要拆掉平鋪疊放好，裝包裝盒的塑料箱子收放好，保證箱子外面有標(biāo)簽的要撕掉標(biāo)簽，箱子內(nèi)部干凈無雜物，一箱一蓋，貼編號的一側(cè)朝外。
7、檢查所有地方的電器，水龍頭，桌椅無誤之后方可以離開。
實(shí)習(xí)總結(jié)：轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，從開始進(jìn)入馬應(yīng)龍藥業(yè)的那一天起就標(biāo)志著我馬上就要從學(xué)校進(jìn)入社會，身份即將從學(xué)生轉(zhuǎn)換成社會上的工作者，雖然以前做過不少兼職，但是總有一個(gè)學(xué)生的帽子在保護(hù)著我們這些涉世未深的小青年，不管犯什么錯(cuò)誤，主管領(lǐng)導(dǎo)等人對我們都是寬容與理解，學(xué)生嘛，年紀(jì)還小，還沒正式步入社會，什么都不知道，犯錯(cuò)誤很正常，現(xiàn)在把錯(cuò)誤犯完了已經(jīng)就不會再犯這樣的錯(cuò)誤了，這樣可以讓我們在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中還可以輕松應(yīng)付。
從那天人事部主管進(jìn)入我們學(xué)校給我們宣傳馬應(yīng)龍的.時(shí)候，我就感覺我的大學(xué)生活突然之間結(jié)束了，以后就不能再像以前一樣這么自由了，每天都會有很嚴(yán)格的時(shí)間安排，更多的是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)。
初進(jìn)馬應(yīng)龍，當(dāng)我從進(jìn)入廠區(qū)的那一刻起就覺得馬應(yīng)龍與別的企業(yè)不一樣，以前到過藥廠參觀過，某藥廠進(jìn)去就是一股刺鼻的化學(xué)品味道，里面全然沒有綠色，樹木都由于常年受化學(xué)品侵蝕都枯萎了，巨大的反應(yīng)釜，還有很多廢棄的發(fā)酵罐之類的到處放著，全然不像是一個(gè)企業(yè)，倒像是一個(gè)黑作坊，但是馬應(yīng)龍里面看不出來是一個(gè)工廠，倒像是一個(gè)干干凈凈，整整齊齊的花園，到處充斥著各種顏色的花草，完善的基礎(chǔ)設(shè)施，有規(guī)矩有條理，廠區(qū)的道路寬敞干凈，車隊(duì)的車停得整整齊齊，并且完全看不到污穢，公司員工之間相處融洽，公司目標(biāo)明確，所做的所有事都是圍繞著四個(gè)宗旨：“為員工創(chuàng)造機(jī)會，為股東創(chuàng)造財(cái)富，為社會創(chuàng)造效益，為百姓創(chuàng)造健康”，始終踐行著“龍馬精神，健康人生”。
第一天進(jìn)去就是辦一些實(shí)習(xí)的手續(xù)，飯卡出入證等證件要齊全，由于外面物價(jià)過于離譜，公司都會給員工福利，在公司內(nèi)部有平價(jià)的員工食堂，正餐都會有免費(fèi)的水果供應(yīng)，有免費(fèi)的熱水澡堂，這些體貼員工的做法在其他地方很少看到，也讓我們學(xué)生進(jìn)入社會的這個(gè)緩沖期比較平穩(wěn)，不至于大起大落。前兩天是關(guān)于安全和公司的一些宣傳，講了馬應(yīng)龍的創(chuàng)業(yè)史，
還有他一直踐行的人生觀，哲學(xué)觀，世界觀，價(jià)值觀。從一個(gè)小醫(yī)館到后來的集中生產(chǎn)再到主板上市，在制藥企業(yè)里面有著巨大的前景和說服力，公司主打產(chǎn)品：“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”“馬應(yīng)龍麝香痔瘡栓”“八寶眼膏”“八寶眼霜”等等，其中以痔瘡膏和痔瘡栓為最主要的產(chǎn)品，由于市場上沒有或者是有但是效果沒有馬應(yīng)龍的好，所有馬應(yīng)龍憑著這兩個(gè)產(chǎn)品就在世界上面領(lǐng)先其他國家的技術(shù)，市場占有率高于其他相同相似的產(chǎn)品。
分配車間之后，我和其他幾位同學(xué)到了六車間，也就是栓劑車間，主要產(chǎn)品就是“馬應(yīng)龍麝香痔瘡膏”，進(jìn)去之后分管安全的領(lǐng)導(dǎo)首先給我們示范了滅火器的用法還有如何在逃生通道逃生，班長再帶我們進(jìn)入車間里面，里面的工人都在忙碌著，傳送帶傳出來的藥被攔下來然后按順序放進(jìn)包裝盒子里面，出來的成品藥要求很高，不能有臟藥，癟藥，不符合規(guī)格的藥，空殼藥，沒有“三期”的藥，藥品生產(chǎn)日期和批號與包裝盒不一樣的藥都不能包裝，需要踢撿出來然后交予班長送還潔凈區(qū)，剛開始我們很不習(xí)慣，雖然有師傅帶著教，但是拿筆桿子的我們面對著這一些盒子我們還真是手足無措，不知道怎么把速度提起來，后來我選擇是看著師傅包，后來選擇模仿，后來證明我的方法是正確的，不僅速度快，而且錯(cuò)誤還少，產(chǎn)量提起來了，時(shí)間還綽綽有余，從那天開始就正式開始了我的實(shí)習(xí)，我上中班，下午兩點(diǎn)過去，一直到晚上七點(diǎn)半左右下班，剛開始的幾天什么都不知道，不知道工服穿著有哪些要求，不知道包裝盒應(yīng)該怎么放，不知道包裝好之后應(yīng)該怎么捆，多少成一捆，每天工作完之后應(yīng)該做哪些事才可以下班，我們車間的班長是一個(gè)30多一點(diǎn)的女性，對我們實(shí)習(xí)生很照顧，有什么東西不知道地方的或者不知道該怎么辦的時(shí)候，班長總會馬上過來幫助我們，讓我們更快的適應(yīng)這里的環(huán)境，身邊一起的正式職工也對我們很好，由于跟我們年紀(jì)差不多大，她們就像照顧自己弟弟一樣的照顧我們，讓我們感覺很好。
期間我們還去參觀了潔凈區(qū)，由于藥品生產(chǎn)很嚴(yán)格，我們穿上了防護(hù)服，只能有一雙眼睛露在外面，其余的都是封得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，參觀潔凈區(qū)的時(shí)候，技術(shù)員給我們說，嚴(yán)格的生產(chǎn)才會出合格的產(chǎn)品，操作的每一步都會有詳細(xì)的記錄，大到機(jī)械設(shè)備的使用維護(hù)運(yùn)行狀態(tài)，小到一塊抹布拖把的擺放，洗潔精的用量用法都會嚴(yán)格的記錄下來，潔凈區(qū)是生產(chǎn)最嚴(yán)格的地方。
實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，短短的兩個(gè)月讓我受益匪淺，公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，沒有特殊對待，每個(gè)員工都有同樣的機(jī)會，公司嚴(yán)格的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷體貼都讓我們舍不得這塊地方。不久的將來我們馬上就要面臨到處投簡歷，跑招聘會，就業(yè)擇業(yè)，到時(shí)候競爭會更激烈，現(xiàn)實(shí)會更殘酷，只有通過自己的努力才會收獲世界上最值錢的東西，獲得最豐富的經(jīng)驗(yàn)，未來的路還很長，我們都要好好走下去，來吧！年輕人們，我們一定要努力奮斗活出自己精彩的人生！
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