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大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-09-22 09:03:52 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【精選】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總7篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總7篇

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  今年寒假放假后,我沒有立即回家,而是是去了**,打了20天的短期工,這個(gè)給別人帶來歡樂,給我?guī)砗顾推v的地方,讓我不再是個(gè)小孩。

  我逐漸開始思考,我們大學(xué)生到底學(xué)到了什么?

  誰最能吃苦?

  那些已經(jīng)離開學(xué)校,加入社會的打工仔,跟我們出生在一個(gè)年代,跟我們暴漏在相同的嚴(yán)寒下,吃相同的大鍋飯;蛟S他們只會hello和拜拜,或許他們只會掃地、倒水、搬箱子,但是他們更會將汗水抹掉,喝口涼白開,繼續(xù)埋頭苦干。

  看著那些擦著防曬霜的阿迪和耐克,她們窈窕白皙,他們高大帥氣,他們被認(rèn)定是祖國的希望之花?闪钊诉z憾的是,這些用太陽帽遮擋的向日葵,用可樂澆灌的溫室花朵,不出一個(gè)星期,三分之一已經(jīng)溜之大吉。小皇帝們回家繼續(xù)受寵,身邊有空調(diào),走遍四季都不怕;小公主們投入媽媽的懷抱,牛奶面膜快快敷上。

  口口聲聲說咱們不是為了工資,是為了積累經(jīng)驗(yàn)。但是你們到底得到了什么?

  ——賺錢不容易!

  ——不好好學(xué)習(xí)以后就干這個(gè)!

  ——社會,真的好復(fù)雜!

  ……

  還有什么?

  我們?nèi)狈Φ氖鞘裁?我們應(yīng)該學(xué)習(xí)什么?我們學(xué)的知識應(yīng)該怎么應(yīng)用?社會和學(xué)校到底有什么不同?怎么為人處世?怎么提升自己?我能干什么?我可以干什么?我憑什么被錄用?當(dāng)今社會需要什么樣的人才?怎么展現(xiàn)自己的優(yōu)勢……

  在這里工作苦不苦?真的很苦(早晨七點(diǎn)到崗,器械操作人員要在烈日下曝曬一整天,售幣人員被禁錮在一個(gè)小票亭里……直到凌晨兩點(diǎn)回家)。

  在這里誰不苦?找不出來。

  在這里誰肯帶頭吃苦?我們的`老總——哪里出問題,他立即就能想出臨時(shí)解決方案;部門經(jīng)理失職,他承擔(dān)主要責(zé)任;他不早退,不午休,不晚點(diǎn);國家質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)來,他匯報(bào)工作進(jìn)程;省領(lǐng)導(dǎo)來視察,他陪著;他會對19歲的員工說“謝謝”,他會對40歲的會計(jì)嚴(yán)厲批評,他和我們一樣吃盒飯,他還會開部門間會議綜合協(xié)調(diào)、聽取下屬建議;他將抱怨化為動(dòng)力,將困難逐一化解——這就是老總的魅力,這就是老總的金鑰匙。不要只羨慕他能開帥氣十足的BMW,不要只看到他有多少大的公司。他有的我們沒有。為什么?

  ——不僅是因?yàn)槲覀儧]有他的經(jīng)營頭腦,更因?yàn)槲覀儧]有他那種肯吃苦、愿吃苦的精神。那種大氣,那種細(xì)致,收放自如,堪為人首。打心底,佩服他。

  向上看,老總比我們能吃苦;向下看,打工仔不怕苦。而我們,這群被可樂澆灌、被非主流滋養(yǎng)的“高材生”們,又有什么資格喊苦叫累!

  什么是有才?

  宋丹丹說:“老伴啊,你太有才了!”紅遍全國。

  到底什么是才?博士、海歸、公務(wù)員、高級技工?周杰倫、余秋雨、紅客、《越獄》男一號?不同學(xué)歷、不同職位、不同行業(yè),是什么決定他們有沒有才?

  在學(xué)校,我們學(xué)到了基本的知識,有些甚至已經(jīng)超出生活很遠(yuǎn)。如何深造,如何應(yīng)用?

  有才的人不是指天才。

  首先,先做人后成才。學(xué)會待人接物,養(yǎng)成良好道德品質(zhì),本本分分做人,老老實(shí)實(shí)做學(xué)問。

  其次,學(xué)以致用。學(xué)了忘了,等于沒學(xué);學(xué)了不理解,等于背天書;學(xué)了不會用,等于浪費(fèi)。很多理科生抱怨,我們學(xué)的微積分、物質(zhì)結(jié)構(gòu)、沖量動(dòng)量都有什么用?不如文科生學(xué)的更適應(yīng)社會,歷史、地理、政治都是人與人交流的重心,所以文科更實(shí)用。就以我的人生導(dǎo)師——我老爸為例,他就是理科生,但是我從小就感受到他能將學(xué)到的東西用到生活中——從做飯到洗衣服,從洗衣服再到開車——書本上的知識不是用來應(yīng)付考試的,而是教你怎樣去生活,怎樣去改善生活。

  不可或缺的重點(diǎn):終身學(xué)習(xí)。記住《師說》就好,向上向下,向前向后,知識無時(shí)無處不在。

  那么我們大學(xué)生到底學(xué)到了什么?

  學(xué)英語是為了當(dāng)翻譯——將英語作為交流工具?

  學(xué)金融是為了當(dāng)老總——了解這個(gè)行業(yè),從事這個(gè)行業(yè)?

  學(xué)食品是為了造美食——提升食品行業(yè)的水平(從制造到運(yùn)輸,從營養(yǎng)到安全)?

  不得不提的是博學(xué)與專學(xué)的矛盾。

  多學(xué)有什么不好?學(xué)得精有什么不好?人各有志,各有所長。這個(gè)是無法統(tǒng)一的,沒有正誤的。只要是社會需要的,只要是社會認(rèn)可的,只要是能為社會創(chuàng)造價(jià)值的,那么你所學(xué)的就是有用的。當(dāng)我們在而立之年回憶過去的流金歲月,有沒有后悔?不要做后悔的事,三思而后行。為自己的所做所為負(fù)責(zé),青春的黃金歲月荒度了,就一去不返。“Nopains,nogains”,站在山巔的人早已開香檳慶祝勝利的喜悅,并且仍然眺望遠(yuǎn)方,去征服更高的山峰。這是一種價(jià)值的體現(xiàn),才的價(jià)值,人的價(jià)值。

  態(tài)度決定一切?

  “生活是一種態(tài)度!焙偕鐣䦟(shí)踐報(bào)告

  積極的態(tài)度創(chuàng)造積極的人生,消極的態(tài)度將你打入不復(fù)之地。學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度、待人接物的態(tài)度……以前我總認(rèn)為是自己記性不好,所以老是忘記很多事,F(xiàn)在我深深地感覺到,其實(shí)那就是我的態(tài)度問題,不給予足夠的重視,沒認(rèn)識到事情的重要性,所以總是覺得無所謂,自然很快就拋到了腦后。為了防止遺忘,這次工作我就專門把所有的事情都記錄到本子上,日期和日程很清楚,這也確實(shí)有很大幫助,我想這也是一種態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。相信自己,只要你相信,你努力,就一定會成功的。

  就拿工作記錄來講:字跡、詳略、準(zhǔn)確性、布局、落實(shí)記錄、最后總結(jié)等,都是一種積極態(tài)度的體現(xiàn)。

  風(fēng)靡一時(shí)的電視劇《士兵突擊》里有一句很經(jīng)典的臺詞:“不要再混日子了,小心日子把你給混了!敝灰?yàn)椤吧钍且环N態(tài)度”。

  或許是因?yàn)榻佑|社會太少,我們整日生活在幸福的校園里,很難體味到人生百味。這個(gè)假期的打工經(jīng)歷教會我用心、認(rèn)真地體味人生的每一階段每一天,那是人生的一筆巨大財(cái)富。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  大學(xué)實(shí)習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識,培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們在大三下學(xué)期進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會,處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準(zhǔn)備。

  我們實(shí)習(xí)的單位是奧藍(lán)際德國際酒店。它位于XX市武清開發(fā)區(qū),由天獅集團(tuán)投資興建的一家大規(guī)模的四星級酒店,由天獅集團(tuán)旗下專業(yè)公司奧藍(lán)際德酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營管理。酒店占地6萬平方米,含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態(tài)園等設(shè)施。

  奧藍(lán)際德國際酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設(shè)施最齊全和最現(xiàn)代化的四星級知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現(xiàn)代專業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù),倡導(dǎo)以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時(shí)尚、溫馨概念,最大限度滿足多層次客戶需求。酒店實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主管管理本部門事務(wù),與其它部門密切配合,合作完成工作。

  作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,面對即將踏入的工作崗位,又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾的心理的促使下,我滿懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時(shí)候感覺什么事都新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會是第一次每個(gè)人多挺激動(dòng)的,多有一股兒使不完的勁,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實(shí)踐中,那時(shí)負(fù)責(zé)人對我說:“在客房做服務(wù)員是體力活,為何不選擇餐飲呢?”我是這樣回答的:“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時(shí)有嘗試過,我想嘗試沒做過的事,是因?yàn)楹闷,也是因(yàn)楦信d趣!钡抢硐牒同F(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的,當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡單,漸漸的我們的激情熄滅了。

  我在酒店客房部實(shí)習(xí),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的,而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管,鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床的過程包括:甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。首先是甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊的包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中,這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個(gè)也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng),然后用力甩幾下就行,其他可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套的開口的方向朝向窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個(gè)案例說,一個(gè)女客人誤把項(xiàng)鏈放進(jìn)枕套里了,這就是因?yàn)檎硖组_口的方向不符合規(guī)定。培訓(xùn)該記得都記得很清楚了,該怎么鋪床也學(xué)會了,主管就讓我們獨(dú)自干活了,可是當(dāng)我正式去客房部工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房,清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間首先要敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉,接下來就是開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上,這一切結(jié)束后,開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個(gè)過程中還要把各種家具器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日用品,很細(xì)節(jié)的事情,如電話應(yīng)該擺放在床頭柜之間,放在便條紙上的筆頭如何朝向,擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼,來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后,最難的就是收拾衛(wèi)生間了,這也是我最不愿意干的,衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印,五金上也一樣,更難的是地上不能有頭發(fā)絲,這一切都結(jié)束后,要把衛(wèi)生間的東西補(bǔ)齊,擦拭時(shí),不能放過任何細(xì)節(jié)的地方。在整個(gè)清理過程中都要認(rèn)真對待,打掃過之后,要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動(dòng),這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,則要記錄,并上報(bào)主管,實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時(shí),由服務(wù)員向客人說明情況,最終是要客人賠償?shù)。在客房服?wù)員工作時(shí),我還了解到每個(gè)員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道,一般的消防意識,額外地服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人滿意。

  我在客房部這段實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起,一步一步走上來的,對基層的工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動(dòng)作麻利,而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間,絲毫不疏忽,從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出。

  在工作中,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序,在這四個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論是繁重還是清閑,都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮∪ケг。因(yàn)楸г故菦]有用的,我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的`心態(tài)面對每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,連澡都不愿去洗。

  實(shí)習(xí)讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在天津的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如滄海一粟,小的不能再小了。這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,有時(shí)候會讓人感覺到身心疲憊,在酒店實(shí)習(xí)的后來一段時(shí)間里,我變得沉默寡言了。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只能靜靜地去觀察,去感受,去磨練。我沒有和家里人說,自己實(shí)習(xí)具體是做什么,我怕他們知道后會傷心,做的時(shí)間長了,我的思想也放開了,我只把實(shí)習(xí)才當(dāng)做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗(yàn)和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像是一個(gè)放大鏡,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足,毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。

  我們從新人走過來,在“求”的路上,遇到了各種不盡人意的事情,輕則被批,重則被罵,有時(shí)候被說得摸不著頭腦,施主們會用各種語氣方式來施舍你,會讓你產(chǎn)生一種排斥感,不情愿接受新人們都會經(jīng)歷這種心理時(shí)期,在每次被“施舍”后,無論你承認(rèn)與否,你確實(shí)進(jìn)步了。當(dāng)有人批評你時(shí),你肯定會覺得他們太過分了,甚至是無理,有什么事情不能好好說呢,所有這些都是自己的想當(dāng)然罷了?現(xiàn)實(shí)不是想當(dāng)然,每一個(gè)新手都會經(jīng)歷這些,過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn),人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才能有大豐收。

  通過四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),有了一些收獲。主要有:

  1、工作獨(dú)立處理能力提高

  通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情自己做這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題、有不懂得應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

  在客房部工作,每天都必須做好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,因?yàn)樽鳛橐幻⻊?wù)員,每天面對不同的客人、不同的事件,入住的客人中,不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)诔鰫貉缘,面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益,與自身的安全,對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

  在社會實(shí)踐中得到了鍛煉,對這次的實(shí)習(xí)認(rèn)識也有了新的升華,我體會到:

  1、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會的過程

  通過這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會、融入社會。

  2、實(shí)習(xí)期與酒店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密的聯(lián)系起來,要另自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切的賓客。

  感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會實(shí)踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝奧藍(lán)際德國際酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我提高了實(shí)踐能力和社會經(jīng)驗(yàn),感謝和我在奧藍(lán)際德國際酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué),我們在這幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

  我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這里,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。

  我是3月5日到達(dá)XX市,當(dāng)天就到分公司報(bào)到,休息了一個(gè)晚上,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū),其中兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)!俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。

  社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司,對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  作為一名大學(xué)生僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)是不夠的,又同時(shí)作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實(shí)踐能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實(shí)踐能力,更好地運(yùn)用所學(xué)知識,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進(jìn)行了我的實(shí)踐工作,F(xiàn)將我的實(shí)踐情況介紹如下:

  一、 實(shí)踐目的:

  實(shí)踐是專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個(gè)重要途徑,對我們認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力有重要作用。于此同時(shí),有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作的作風(fēng),積極向上的.工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

  二、 實(shí)踐時(shí)間

  20xx年7月中旬至八月下旬

  三、 實(shí)踐單位

  四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

  四、 實(shí)踐內(nèi)容

  我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)踐:

  第一階段搬運(yùn)以及認(rèn)識主要部件。搬運(yùn),完全是做勞動(dòng)力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫房。接下來就是認(rèn)識主要部件:

  1、CPU是英語“Central Processing Unit/中央處理器”的縮寫,CPU一般由邏輯運(yùn)算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運(yùn)算和控制單元中包括一些寄存器,這些寄存器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時(shí)保存。CPU (核心部件)主要功能:運(yùn)算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計(jì)算機(jī)其他部件進(jìn)行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的CPU供應(yīng)商有Intel公司和AMD公司的CPU。

  2、CPU風(fēng)扇:CPU工作的時(shí)候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時(shí)散熱,可能將CPU燒壞。所以加上了風(fēng)扇達(dá)到散熱目的。

  3、主板是安裝在機(jī)箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng),主板上的擴(kuò)充槽用于插接各種接口卡,擴(kuò)展計(jì)算機(jī)的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。

  4、內(nèi)存條:是用來存放計(jì)算機(jī)正在使用的(即執(zhí)行中)數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動(dòng)態(tài)內(nèi)存(即DRAM),指的是當(dāng)我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后,經(jīng)過一段時(shí)間,數(shù)據(jù)會丟失,因此需要額外設(shè)一個(gè)電路進(jìn)行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個(gè)臨時(shí)儲存器,掉電后數(shù)據(jù)會消失。

  5、硬盤:硬盤是計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)存儲中心,我們所使用的應(yīng)用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動(dòng)器。特點(diǎn)是儲存量大。硬盤是計(jì)算機(jī)中不可缺少的存儲設(shè)備。

  6、軟驅(qū):平時(shí)可以插入軟盤,用以存放數(shù)據(jù)(逐步將被淘汰)。

  7、電源:對電腦供電的主要配件,是將AC交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個(gè)計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行,其輸出功率不應(yīng)小于250W。

  8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進(jìn)行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器,是CPU和顯示器之間的控制設(shè)備。實(shí)際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。

  9、網(wǎng)卡:是將計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計(jì)算機(jī)上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當(dāng)大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上去(目前多是主板集成)。

  10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機(jī),使后者發(fā)出聲音來。

  第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)主要熟悉其主要功能及其型號的獨(dú)特功能及其優(yōu)勢。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點(diǎn)卻需要我多費(fèi)一些功夫。

  第三階段則進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段,也就是促銷各種型號的電腦。當(dāng)消費(fèi)者路過時(shí)會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價(jià)格出售時(shí),會非常的驚喜并駐足欣賞,還不停的問價(jià)格為什么那么便宜。當(dāng)看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充滿著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

  幾天之后便進(jìn)入了第四階段,銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗(yàn)。

  一次完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了!钡觊L他聽到后,嘴角上揚(yáng),留下一個(gè)意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個(gè)人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅,讓人感覺不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內(nèi)心是會關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的過渡過程,是獨(dú)自走向社會的重要一步。我在公司實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利完成了這門很有意義的課程,獲得了很大的收獲。

  通過這期間的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我從無知到認(rèn)知,深刻理解了公司和社會,從最初的沖突中碰到了以后的工作,很順利。通過實(shí)習(xí),我每天都有很多新的體驗(yàn),有很多想說的事情。我總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn)

  1.嚴(yán)格遵守公司章程制度

  在學(xué)校學(xué)習(xí)生活,有些校園紀(jì)律約束了自己的行為,但對在公司工作卻很懶惰,沒有受到控制。因?yàn)檫@個(gè)校園的紀(jì)律是警告性的,對自己的發(fā)展影響不大。在公司工作,各方面都有詳細(xì)的規(guī)章制度,這些制度就像高壓電線一樣,一旦接觸就會受到處罰,這些影響可能會對你今后的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。同時(shí),要想成為一個(gè)非常有職業(yè)素質(zhì)的職業(yè)者,就必須積極面對自己的工作,認(rèn)真做好工作,千方百計(jì)地完善自己的工作。作為職業(yè)者,認(rèn)真負(fù)責(zé)并積極對待的'態(tài)度是自己努力工作的原動(dòng)力。所以,要想實(shí)習(xí)成功,首先要認(rèn)真負(fù)責(zé),確立努力積極應(yīng)對的職業(yè)訓(xùn)練,像真正的職業(yè)者一樣要求自己。

  多聽,多看,多思考,多做,少說話

  我們在公司工作后,要想知道自己是否能勝任這個(gè)工作,就要看自己對工作的態(tài)度。只要態(tài)度正確,即使是自己從未學(xué)過的知識,在工作中也能慢慢學(xué)會。態(tài)度不好,自己有知識的基礎(chǔ)也做不好工作,我剛在這個(gè)單位工作,完全不知道該做什么,并且和在學(xué)校學(xué)習(xí)的專家沒有必然的聯(lián)系,開始頭疼,工作過程中多看別人應(yīng)該做什么,多聽別人應(yīng)該做什么,自己思考該做什么,自己做什么,終于在短短幾天內(nèi)對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識,自己也能慢慢地工作了,光靠嘴是不行的,所以我們今后無論做什么,都能把自己的態(tài)度做好,做好事情了。

  3、不要抱怨

  有的人覺得公司的地方不好,有的同事覺得工作不好,有的人容易發(fā)牢騷,不僅影響自己的工作感情,不僅不能工作,自己的壓力也在增加。所以,要看公司的好處,不要不滿意,要想辦法解決問題,保持工作熱情。

  4.虛心學(xué)習(xí)

  在這次實(shí)習(xí)過程中,我們面對很多問題,有的我們知道,有的我們不知道,有的我們不知道,有的我們應(yīng)該謙虛地向同事和領(lǐng)導(dǎo)咨詢。當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也要謙虛地接受。不認(rèn)為自己知道小事。

  5、錯(cuò)誤不害怕,就害怕錯(cuò)誤再次發(fā)生

  任何人犯錯(cuò)誤時(shí),工作上第一次出錯(cuò)都沒關(guān)系。公司的領(lǐng)導(dǎo)人會糾正并原諒你,但這次即使在同樣的問題上犯了錯(cuò)誤,也不能享受第一次犯錯(cuò)誤時(shí)的待遇。

  通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多教科書上沒有的東西。就業(yè)心理也發(fā)生了很大變化。以前我一直想找一份符合自己興趣的專業(yè)工作,現(xiàn)在找工作很難,找專業(yè)工作更難,很多東西都是第一次接觸社會。所以,我不能再像以往那樣等待更好的機(jī)會了,首先就要確立就業(yè)選擇的就業(yè)觀。必須盡快放棄對學(xué)校的依賴心理,讓自己在社會上獨(dú)立,敢于與社會競爭,應(yīng)對社會壓力,使自己在社會上快速成長。而且,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)、思考的心態(tài)。作為大學(xué)生,最重要的是自己的學(xué)習(xí)和思考能力。在企業(yè)這樣的新環(huán)境中,有很多我們應(yīng)該學(xué)習(xí)、思考的地方,那就要有自己學(xué)習(xí)、思考的心。首先要在技術(shù)方面努力彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真對待工作,經(jīng)常思考和學(xué)習(xí)。同時(shí),要重視在企業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化,豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣可以為自己的未來職業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  本人XX年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過實(shí)習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。

  入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場越規(guī)范,對承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。

  從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,19XX年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。

  另外的一個(gè)趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的'建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個(gè)證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。

  在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。XX年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī);透偁幍挠行蚧细右(guī)范的完善市場。

  行業(yè)規(guī)模化,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

  目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。

  堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  回顧這段實(shí)習(xí)日子,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生、一名成年人,在這真實(shí)的的工作環(huán)境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。

  一、實(shí)習(xí)目的

  旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實(shí)習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,通過實(shí)操來掌握實(shí)習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實(shí)際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國旅游業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識。同時(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、崗前培訓(xùn)和崗位分配

  我們到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實(shí)習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實(shí)習(xí)生對實(shí)習(xí)點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實(shí)習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實(shí)習(xí)生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。

  2、實(shí)習(xí)部門和實(shí)習(xí)崗位

  我實(shí)習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實(shí)習(xí)生總共有六個(gè),都是女生。溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門,前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是xx溫泉,一個(gè)是xx水谷。溫泉的開放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開放的,十一黃金周和五一假期。

  崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:

 。1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng),用報(bào)客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口,另外如果有旅游團(tuán)隊(duì),門口接待還要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解)

 。2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場的時(shí)候還要留意客人是否有拿鑰匙牌進(jìn)場)

 。3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)

 。4)前臺輸單(輸報(bào)客單,分男女、客人類型輸入電腦,夜班要做報(bào)表)

  另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實(shí)習(xí)生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會支援收銀工作。

  三、實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)體會

 。1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈

  不同的'工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。

  首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。

  第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時(shí)候也要注意自己的形象。

  第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。無論將來是否要從事旅游業(yè),這份實(shí)習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)一切其實(shí)都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,每個(gè)人都會為了養(yǎng)家糊口、為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有親身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性。通過實(shí)習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。

 。2)人際關(guān)系與溝通能力

  在度假區(qū)工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時(shí)要學(xué)會善變。在工作的時(shí)候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬。開始與他們交流的時(shí)候我通常會感到壓力很大,有時(shí)會緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報(bào)。

  四、總結(jié)

  在實(shí)習(xí)過程中,xxx給予了我機(jī)會和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這一封辭職信,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在公司繼續(xù)工作不能與公司共同發(fā)展進(jìn)步!

  時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼間在公司已有將近半年的時(shí)間,也到了我畢業(yè)的時(shí)間,幾個(gè)之前共同考研一戰(zhàn)失利的同學(xué)相繼共同思索將來,最終決定一起復(fù)習(xí)再考一年。而如果邊工作邊復(fù)習(xí)看書的話,怕會即影響工作的效率又影響復(fù)習(xí)的效率,所以經(jīng)過深思熟慮后還是決定辭去工作全心復(fù)習(xí)考研。在公司實(shí)習(xí)上班是我人生中第一份全職工作,很感謝公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不僅學(xué)習(xí)到很多的專業(yè)技能知識,還學(xué)到了更多的工作態(tài)度、為人處世態(tài)度等,為自己以后更好的從學(xué)校踏入社會打上了很好的'基礎(chǔ)。

  從剛開始在data組做數(shù)據(jù)收集工作學(xué)到了團(tuán)隊(duì)相互合作共同、合理分配任務(wù)提高工作效率,培養(yǎng)了好的工作態(tài)度;后來轉(zhuǎn)到KPO組學(xué)習(xí)SAS、UNIX等專業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技能知識,接觸數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目,在同事的幫忙和教導(dǎo)下,讓自己了解并學(xué)會使用了除SPSS軟件之外更多的數(shù)據(jù)分析軟件,把自己領(lǐng)入數(shù)據(jù)分析的門檻,為自己以后的職業(yè)生涯打好鋪墊,為此,再次感謝公司提供了這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會給我,也感謝公司所有同事給予我的教導(dǎo)和照顧!

  我知道我的突然辭職會給公司造成不便,對此我深表抱歉。我已準(zhǔn)備好在x月x號辭職,從公司離職,我將在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會為自己曾經(jīng)在公司實(shí)習(xí)而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

  再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠諒解,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。

  辭職人:xxx

  xxxx年xx月xx日

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