文員實習總結(通用15篇)

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的文員實習總結，希望對大家有所幫助。

文員實習總結1

　　校園生活馬上就要結束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰(zhàn)感.我開始走上從校園到公司的第一步"實習"!實習的這段時間,令我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　進入公司后我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，多虧了領導的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在實習的這段時間，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況作簡要總結：

　　一、前臺日常工作。主要包括：

　　1、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏延誤。

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　3、負責公司領導及辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管。

　　二、行政工作方面：

　　行政工作是繁瑣的，復印、傳真、訂餐、印制名片、文件的保管、采購辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、室內花草的養(yǎng)護、會議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的`考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　三、人事管理方面：

　　1、落實相關人事管理制度由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并制作財務工資表。

　　2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格包括《應聘登記表》《客戶信息登記表》《員工考核表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、檔案的歸檔每周會議記錄、考勤表、工資表的存檔，離職人員員工檔案，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。

　　4、協(xié)助部領導起草行政文件、放假通知等。

　　新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

　　1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養(yǎng)及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

　　3、需更加與員工相互團結，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結合。

　　4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

　　5、協(xié)助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。

　　6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　7、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司業(yè)務需知，以便能更好的協(xié)助領導及業(yè)務人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。

　　在這段時間的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。作為公司的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

文員實習總結2

　　不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中，我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發(fā)的干勁。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位。但是，有一些不足需學習改進。現(xiàn)在我將一個多月來的實習情況作一總結。

　　我深刻地認識到，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的'挑戰(zhàn)。

　　我嚴格遵守公司的規(guī)章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學到的專業(yè)知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　一個多月來，在行政經理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

　　一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、初到公司，感覺每天都疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領導、同事的正確引導和幫助，所以我在較短的'時間內適應了新的工作。

　　2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

　　3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

　　在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習才能不落伍，所以我將把加強學習，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我一個多月來實習的總結�！奥仿�漫其修遠兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。

　　轉眼間，我們的中專生活已經過了，同學們都在為自己的實習到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事。可是當我離開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。因為，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，從教錢學習到收工資做事的地位轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。

　　20xx年2月這個月期間，我在河源工作文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務。我擔任職位，平時的工作只是打打電話處理文件，為其他工作人員做做后勤，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是我在校期間自學了會計知識，在這次實習中，我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬，這使我學到不少。

　　第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室里并不多人，只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天，和她交談幾句，然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個陌生的環(huán)境里，我一邊工作，一邊仔細觀察，因為怕生，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡，我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應速度都比我強很多，而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗，讓我知道接下來的日子應該要怎么工作，應該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績的。

　　在接下來的工作日子里，我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負責接聽和打電話的時候，我還高興了好一陣子，因為我認為這件工作很簡單，平時我們不是經常做這樣一件事嗎？但是真的要做的時候，卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后，我突然很佩服她的勇氣，她與客戶談話的時候神情自如，說話自信。我終于知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位里去，沒有進入工作狀態(tài)，也太過看謙卑了，在工作崗位上，每個人都是平等的。

文員實習總結3

　　我是一名建筑系大四學生，最近在一家知名建筑公司進行為期三個月的實習。這次實習對于我來說是一個很重要的經歷，不僅為我提供了寶貴的實踐機會，還讓我深入了解了建筑行業(yè)的工作流程和文書工作的重要性。在實習期間，我主要負責協(xié)助工程部的建筑文員工作。下面，我將詳細介紹我的實習經歷及所學到的重要經驗。

　　作為一名建筑文員的實習生，我的主要責任是處理各種文件和文件夾的管理。每天早晨，我會收到來自各個部門的文件傳送單，并根據(jù)文件的重要性和緊急程度進行分類整理。在整理的.過程中，我學會了使用電子文檔管理系統(tǒng)，并熟練使用各種電子表格軟件。這些工具的使用提高了我的工作效率，也讓我更加了解文件管理的重要性。

　　我還負責協(xié)助編寫各類文書，如項目計劃書、合同書和施工報告等。在編寫這些文書的過程中，我發(fā)現(xiàn)準確和全面的信息是非常重要的。我要求自己仔細閱讀并理解相關文件，與項目經理和工程師進行多次溝通，以確保我提供的信息正確無誤。通過這個過程，我掌握了提取和整理信息的技巧，也提高了我的溝通能力和團隊合作精神。

　　作為建筑文員實習生，我還積極參與了各類會議和培訓活動。每周，公司會定期組織會議，討論項目進展和解決遇到的問題。我在這些會議中學到了很多寶貴的經驗，通過和其他部門的員工交流，我對整個項目的運行和管理有了更深入的理解。我還參加了公司組織的培訓課程，學習了相關的法律法規(guī)和行業(yè)標準，提高了我的專業(yè)知識和綜合素質。

　　我還要感謝我在實習期間遇到的一些優(yōu)秀的人。公司的文員團隊對我非常友好和支持，他們耐心地解答我的問題，并分享他們豐富的工作經驗。在與他們的交流中，我學到了如何處理工作中的挑戰(zhàn)和困難，也受到了他們的職業(yè)道德和工作責任感的影響。

　　對于我的未來發(fā)展來說，這次實習是一個很寶貴的經歷。通過實際工作，我深入了解了建筑行業(yè)的運作和文員工作的重要性。我學到了很多專業(yè)知識和技能，在處理文件和文書方面也取得了很大的進步。我還提高了自己的團隊合作和溝通能力，這對我未來的職業(yè)發(fā)展將起到重要作用。

　　這次建筑文員實習讓我深入了解了建筑行業(yè)的文書工作，并提供了寶貴的實踐機會。通過這次實習，我獲得了專業(yè)知識，提高了自己的技能，并且與優(yōu)秀的同事們建立了深厚的情誼。我將把這次實習的收獲運用到以后的工作中，并不斷提高自己的能力和素質，為建筑行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

文員實習總結4

　　2月至3月兩個月期間，我在寧波xxX信息技術有限公司辦公室文員崗位實習、這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活、每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事、我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決、

　　天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催、從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同、在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境、我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法受同事之間漠不關心的眼神和言語、很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定、做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷、而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松、常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書、兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問

　　自學能力

　　在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力、參加工作后才能深刻體會這句話的含義、除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少、我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識、而同公司的開發(fā)人員就大不一樣了、計算機知識日新月異，在一個項目中他們經常被要求在很短的'時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識、在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的我們必須在工作中勤于動手、工作辛苦

　　由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少、我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學�？梢运�睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多、每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦、象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味、但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成、而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴、如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談、而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職、而開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目、一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢、也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易、而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢、

　　同事相處

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道、由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖、而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應、比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠、但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度、一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽、他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人、而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境、心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展、在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話、且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處、

　　總結

　　我雖然不是學管理的，但在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備、

文員實習總結5

　　在過去幾個月的行政文員實習中，我得到了很多寶貴的經驗和機會，進一步了解了行政工作的重要性和復雜性。我的實習期間主要負責協(xié)助行政部門的日常運營和各種文書工作。以下是我實習期間的詳細工作總結。

　　作為行政文員，我負責處理和協(xié)調公司內外的文件和資料。這包括收集、整理和存檔文件、合同和報告，并確保它們按時送到相關部門或個人。在這個過程中，我學會了使用辦公軟件如Microsoft Office，尤其是Excel和Word，以幫助我更高效地管理和歸檔文件。我也要保證文檔的保密性，并負責處理公司文件的銷毀和存檔。

　　我在會議組織和管理方面也獲得了豐富的經驗。作為行政文員，我負責預訂會議室、邀請參會人員、準備會議議程，以及記錄會議紀要等。在每次會議上，我需要確保所有相關文件和報告都準備齊全，并且及時將會議紀要發(fā)送給與會人員。通過這個過程，我學會了如何高效地組織會議，并提高了溝通和協(xié)調能力。

　　作為行政文員，我還負責處理來自員工和客戶的郵箱和來電。這包括回復電子郵件、接聽電話以及轉達信息給相關人員。我學會了如何高效地處理郵件和電話，并盡可能準確地回答各種問題。通過這個過程，我不僅提高了我的溝通技巧，還學會了更好地處理和解決問題。

　　除了以上的主要職責，我還有機會參與一些特殊項目的策劃與執(zhí)行。例如，我協(xié)助行政部門與其他部門一起進行員工培訓和慶�；顒拥慕M織。在這些項目中，我能夠鍛煉團隊合作和管理能力，并發(fā)展我在這個領域的專業(yè)技能。

　　在行政文員實習期間，我得到了非常有價值的指導和支持。我的.導師們在每周例會上與我分享了他們的經驗和建議，幫助我更好地適應工作環(huán)境。我還有機會參加一些職業(yè)培訓課程和研討會，進一步提高了我的技能和知識。

　　行政文員實習期間我承擔了各種重要的職責和任務。通過這些實踐經驗，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也加深了對行政工作的理解。我還發(fā)展了我的組織能力、溝通技巧和團隊合作能力。我對未來在行政領域的職業(yè)發(fā)展更有信心，并期待能夠在行政部門中繼續(xù)學習和成長。

文員實習總結6

　　2月至4月兩個月期間，我在xx公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。

　　而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，可是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　自學本事

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自我所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自我以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　工作很辛苦

　　由于此刻還住校，所以每一天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自我，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味�？墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的'網(wǎng)絡推廣員每一天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一向以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。并且要開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，所以很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

　　同事相處

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自我客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ晕业臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。可是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

　　總結

　　我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗，為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

文員實習總結7

　　短暫的實習轉眼而過，回憶實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓學校，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來開展前景的了解。實習工作期間，我在辦公室擔任文員的工作，包括接打電話，輸出復印、分發(fā)信件，準備培訓材料，撰寫申請書，聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調安排考試等工作。

　　在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如復印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

　　開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　作文員，工作量不小，任務也比擬瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學員等，經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓，需要復印資料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁，恰巧當時的復印機老化總是夾紙，這時候就需要有條理，每份資料(material)分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料(material)的完整和質量�！胺种鞔�，有條理〞是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的.理解。

　　工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài)，同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的答復技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。

　　實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

　　經過近兩個月的實習，使我更加明白了理論和實踐的關系，學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學習社會知識，早日為將來的就業(yè)作準備。

　　這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

文員實習總結8

　　我很榮幸能在這樣的公司實習，同時特別感謝有xx的教導。這次實習對我來講尤為重要。紙上談來總覺淺，深知此事要躬行。在學校的理論教育再好，還是需要到社會中才能得到檢驗。我雖然沒有找到與自己專業(yè)相配的實習，但是我覺得三百六十五行，行行出狀元，大學生與日劇增，能有鍛煉的機會，我們還是要努力爭取，把握機會。我實習的崗位是辦公室文員。辦公室文員的工作其實很雜，很考驗一個人的韌性，而我和大多數(shù)的'大學生一樣都需要在這樣的環(huán)境下好好磨練。結果我也確實得到了磨練。

　　在一周的實習后我學到了，很多事情不是剃頭刀子一頭熱即可，要在符合相應的規(guī)章制度的條件下合理進行才行。有疑問的地方要虛心的向同事和領導請教，有自己的獨到見解要在適宜的時候和同事們積極地討論，認真向優(yōu)秀的前輩們學習，努力完善自我，在公司需要的時候才能成功的頂替上去。我們都要不斷的調整自己，使自己擁有應對每天工作的飽滿熱情。

　　在日后的日子里，我會繼續(xù)學習，與同事不斷的交流總結經驗和教訓，竭盡全力的使自己成為一位對己對家庭對社會有用的人。

文員實習總結9

　　在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的.基礎。

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要；負責傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉；接受其他臨時工作。

　　我謙虛謹慎，勤奮好學。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。

　　我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

　　工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。

文員實習總結10

　　20xx年已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。

　　透過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時光里我在公司領導和同事的關心幫忙下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改善，現(xiàn)將的工作作以下總結。

　　一、前臺日常工作

　　1、前臺接待

　　接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，4月入職至12月以來，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。

　　2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)

　　認真接聽任何來電，準確率到達98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

　　3、臨時事件處理

　　飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。

　　辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自我買的設備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。

　　總之，遇到問題都會及時想辦法解決。

　　二、綜合事務工作

　　1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

　　項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會信息或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時光，生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，累計訂生日蛋糕17個。

　　2、文檔歸整及辦事處資產登記

　　從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

　　3、考勤統(tǒng)計

　　每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

　　4、組織員工活動

　　每周三下午5點組織員工去農大活動，透過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是個性理想，這也是一方面以后需要改善的地方。

　　三、其它工作

　　在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一齊給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自我同時也獲得了一些新的知識。

　　四、工作中的不足

　　1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自我以后多用心，多操心。

　　2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，必須要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也必須要盡量避免。

　　3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一齊在室內活動，給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的'效果，對于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。

　　五、工作計劃

　　1、提高自身的主動性及溝通潛力，多用心，細心，各方面周全思考，以便更好地完成工作。

　　2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

　　在過去的將近一年中，我個性要感謝張利對我的幫忙，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，迎，辭此刻已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自我的工作，為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!

文員實習總結11

　　自今年6月份調入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　（一）耐心細致地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　�。ǘ�）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的`資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　�。ㄈ�）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

文員實習總結12

　　在行政文員實習中，主要的工作內容與職責包括對于公司業(yè)務的收集與整理，公文的撰寫與歸檔，會議記錄的整理以及各種行政協(xié)調管理工作等方面，以支持公司的正常運營。在實習過程中，我更深入地了解了一個公司的內部運作機制以及經營管理思路，并且整個實習經歷也讓我受益匪淺。

　　首先是對公司業(yè)務的收集與整理。在實習期間，我主要負責了公司各部門每日報告的整理和歸檔，以及上級會議交待的任務跟進等事務。這一工作的關鍵在于認真收集和整理信息，以保證相關資料的全面性和及時性。這要求我有較強的信息處理能力和沉淀耐心，有時也要解決各種難題和疑慮，盡量完美地呈現(xiàn)及反饋給領導和部門。

　　其次是公文的撰寫與歸檔。作為行政文員，公文起草是我們的主要工作職責之一。在撰寫公文時，要保證用詞準確、簡練，邏輯清晰，讓閱讀者能夠快速地理解我們想要表達的含義。在實習期間，我不斷練習簡潔明了的用語和思路慢慢變得清晰。而在公文歸檔方面，也是要嚴格按照部門/公司歸檔制度進行操作。這也提醒我要更加注重細節(jié)，并學會協(xié)調溝通與協(xié)作，這有助于讓工作更精益和高效。

　　第三是會議記錄的整理。為了提高會議效率和紀要的準確性，我作為行政文員時負責記錄了很多公司的會議紀要。記錄的同時，也是需要把握會議的整體思路和紀要的重點，仔細注意發(fā)言者的言辭，以保證會議紀要能夠傳遞會議的真實意圖。這種工作能夠幫助我提高我的思考能力和邏輯思維，提高我的溝通和協(xié)調合作的能力。

　　最后是各種行政協(xié)調管理工作。由此，我需要與各部門的維護有良好的聯(lián)系，并有能力獨立解決不同的問題和提供快速有效的`解決方案。這個過程反復多次，不斷地錘煉我的決策能力和解決問題的能力，思維方式和專業(yè)能力有了很大的提高。

　　總體來講，在行政文員實習中，我掌握了很多的工作經驗和技巧，更重要的是，更深刻地了解了企業(yè)的內部運作機制以及外部商業(yè)環(huán)境，變得更加熟悉公司的業(yè)務流程和企業(yè)文化。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我相信這次實習經歷將是我的臂助，我會把所學技能、工作經驗都運用到實踐中，幫助我的事業(yè)更上一層樓。

文員實習總結13

　　通過實習期的努力著實令我在行政文員崗位上學到了不少，畢竟在欠缺實踐閱歷的狀況下能夠較好的完成自身的工作也是不簡潔的，再加上沒能端正心態(tài)的緣由導致我在工作初期時常吃虧，后來在工作中慢慢磨平了自身的棱角才能夠理解領導對我們這些新員工的栽培，因此我能夠用心對待并順當完成了實習期間的行政文員工作，除此之外我也對完成的行政文員實習工作進行了簡潔的總結。

　　負責辦公物品的添置與保管并在發(fā)放過程中做好相應的登記，作為行政文員自然要對倉庫的辦公物品進行定期的清點與統(tǒng)計，為了做到賬實相符自然要在入庫的時候做好驗收與審核以免消逝物品丟失的狀況，因此我會與后勤部門的員工進行合作并確保辦公物品的發(fā)放與使用能夠做好登記，雖然這類工作比較簡潔卻也考驗到實習生對人際關系處理的力氣，所以我在工作不久便加強了與不同部門間的聯(lián)系并了解到常用的辦公物品有哪些，對消耗量較大的辦公物品會做好重點標注并確保選購的數(shù)量能夠保障日常所需。做好公司郵件或報刊的收取與分發(fā)工作并兼任前臺接線員的職責，由于公司有時也會訂購報刊的緣由導致需要進行領取并分發(fā)下去，雖然工作難度并不大卻也要持之以恒并將其做好才行，至少不能夠在這類基礎性的行政工作中出錯以免讓領導感到不快，另外公司的接線工作也要做好并在聯(lián)絡過程中做好相應的記錄，涉及到重要事務的電話也會轉接給部門領導處理，我在做好這部分工作的同事也會定期對辦公設備進行檢查從而確保能夠正常使用。

　　下班后對各個辦公區(qū)域進行巡察并負責公司綠化方面的.工作，為了營造良好的工作環(huán)境導致公司各處都擺放了盆栽，所以我得定期進行檢查并保障盆栽綠植的正常生長才行，至少對于工作氛圍的營造來說自然不能夠忽視這方面的事務，除此之外則要在下班后做好各個區(qū)域的巡察并查看是否存在電源未關閉的狀況，無論是門窗還是水龍頭都要進行檢查以免存在隱患或者造成鋪張，有時部門領導也會額外布置任務導致我需要認真執(zhí)行直到讓對方感到滿意。

　　雖然行政工作看似繁瑣卻讓我在實習期間積累了不少閱歷，至少在我對職場生活有了清晰的熟識以后自然就能夠很好地融入其中，雖然未知的前路讓我感到迷惘卻會堅決信念并運用實習期間學到的學問讓自己得到更好的進展。

文員實習總結14

　　在20xx年4月至20xx年6月期間，我在某公司擔任人事文員實習生。在此期間，我充分了解人事工作的重要性和復雜性，并取得了一定的進步。

　　首先，在招聘方面，我學習了如何發(fā)布職位信息并針對應聘者進行篩選和面試。我還了解到了人才的重要性和流動性以及如何有效提高員工的工作滿意度和穩(wěn)定性。

　　其次，在人事檔案管理方面，我更加熟悉了員工檔案、薪酬福利保密等問題的重要性和處理方式。我認識到保密措施對企業(yè)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展具有重要意義。

　　最后，在員工對待方面，我深入了解了公司文化和企業(yè)家精神。通過一些小組活動和交流會議，我感受到了企業(yè)所倡導的團隊文化對于個人和團體的推動作用，也讓我意識到人力資源的重要性和作用。

　　從實習中我更加明確了我對人事工作的喜好和擅長。這次實習為我未來的求職道路開辟了新的方向，更是我個人為人力資源貢獻力量的好機會。我相信今后的我，將在各個方面繼續(xù)不斷學習，豐富自己在人事管理方面的知識和技能。實習是大學生們步入職場的一次重要經歷，不僅可以讓我們在實踐中提高自身的知識和技能水平，也是一次挑戰(zhàn)自我的機會。通過實習，我深刻認識到人事管理工作不僅僅是繁瑣的事務性工作，更是貫穿整個企業(yè)的重要支撐工作。

　　在實習期間，我深刻體會到了人事管理不能夠簡單地以流程和規(guī)范為主，更需考慮到人性化和靈活性。在企業(yè)中，人員流動性較高，如果我們不能及時了解員工真正的意愿和需求，就難以保持員工的穩(wěn)定性和工作滿意度。因此，在人事管理工作中，我們不僅要注重數(shù)據(jù)的記錄和保密工作，還需更為重視員工的個性化需求和潛在的發(fā)展空間。

　　此外，在實習期間，我認識到人力資源管理不僅僅是人事部門的工作，更是貫穿整個企業(yè)的管理工作。通過和其他部門的`協(xié)作和互動，我深刻地意識到了團隊合作和交流在人力資源管理中的關鍵性。各業(yè)務部門和人力資源部門的有效溝通和合作，才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。

　　在實習期間，我也遇到了一些難題和挑戰(zhàn)。例如，在面對招聘工作時，有時需要在短時間內處理大量的應聘者信息和篩選簡歷，這需要我們具有高效的工作能力和敏銳的洞察力。又比如，在處理員工福利問題時，存在對薪酬福利分配不合理的問題，這需要我們不斷思考和改進，協(xié)助企業(yè)更好地構建符合企業(yè)實際和員工需求的福利制度。

　　通過實習，我對人力資源管理這一領域的認識和理解更加全面和深入。我認為，未來的人力資源管理工作需要我們擁有更為全面的管理素質和技能，不斷提升自己的溝通交流和協(xié)調能力，保持開放包容的心態(tài)，積極引導企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展，以滿足不斷發(fā)展和轉型的企業(yè)需求。

　　在此，我也要感謝企業(yè)給予我的寶貴實習機會和指導，讓我在實踐中共同探索、共同進步。我相信，在未來的職業(yè)道路上，我將繼續(xù)努力，不斷學習和提升自己的技能和能力，為企業(yè)和社會貢獻自己的力量。實習是大學生步入職場的一個重要經歷，通過實習，我深刻理解到人事管理是企業(yè)的重要支撐工作，需要考慮人性化和靈活性，注重個性化需求和發(fā)展空間。除了人事部門以外，人力資源管理需要各部門的協(xié)作和互動，才能為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。在實習過程中，我面臨過一些挑戰(zhàn)，如應對招聘工作時需要高效和敏銳的能力、處理員工福利問題時需要不斷思考和改進。未來的人力資源管理需要我們擁有全面的管理素質和技能，保持開放包容心態(tài)，積極引導企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展，以滿足不斷變化和轉型的企業(yè)需求。通過實習，我感謝企業(yè)提供的機會和指導，也會繼續(xù)努力學習和提升自己的技能和能力，為企業(yè)和社會做出貢獻。

文員實習總結15

　　在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。

　　在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的.。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好；[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)；[5]情感方面。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折，實習報告《文員實習報告范文》。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！� 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

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