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文員實習個人總結

時間:2024-06-22 16:45:16 實習總結 我要投稿

文員實習個人總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的文員實習個人總結,希望能夠幫助到大家。

文員實習個人總結

文員實習個人總結1

  企業(yè)文員實習報告總結導言:企業(yè)文員實習作為大學生們接觸職場的第一步,對于他們將來的就業(yè)起著重要的引導作用。本文將對我的企業(yè)文員實習經(jīng)歷進行總結,并分享我在職場中學到的重要經(jīng)驗和教訓。

  一、實習公司概況

  在我的實習期間,我有幸進入了一家知名企業(yè)的行政部門擔任文員實習生。這家公司是一家電子產(chǎn)品制造商,員工眾多,部門繁雜。行政部門作為公司的核心支持部門,承擔著各種文書工作、文件管理、會議協(xié)調等任務,我在這里經(jīng)歷了不同的挑戰(zhàn)和機會。

  二、實習任務與成果

  作為一名文員實習生,我主要的工作內容包括文書處理、文件管理以及會議記錄。在實習期間,我深入研究了公司的文件管理系統(tǒng),并根據(jù)實際需求對其進行了優(yōu)化和改進。我大量處理了公司的文書工作,比如合同、報告、備忘錄等,這鍛煉了我的文案能力和責任心。同時,我還協(xié)調了多場會議的安排與記錄,保證了會議的`順利進行以及內容的完整記錄。

  三、在職場中學到的經(jīng)驗和教訓

  1、 細節(jié)決定成敗

  在實習期間,我對細節(jié)的把握有了更深的體會。一份報告的排版是否規(guī)范,一個文件的備案是否完整,一個會議紀要的內容是否準確,它們都直接關系到工作效率和整體形象。我學會了更加仔細地審查和核對每一個細節(jié),確保工作的準確性和質量。

  2、 溝通能力不可或缺

  作為一名文員,與其他部門的溝通是非常頻繁的。我明白到如果溝通不暢,很容易給工作帶來隱患和紕漏。我注重與各個部門的溝通,及時了解各方需求,解決問題,提高工作效率和準確度。

  3、 團隊合作的重要性

  在行政部門中,所有人的工作都緊密相連。如果一個環(huán)節(jié)出了問題,就會對整個團隊產(chǎn)生負面影響。我學會了與同事進行緊密合作,并在團隊合作中發(fā)揮自己的特長,共同完成工作任務。

  4、 學習的態(tài)度決定未來

  實習期間,我時刻保持著學習的態(tài)度,有意識地向同事請教,學習他們的工作經(jīng)驗和技巧。我也積極參加公司組織的培訓班和工作交流會,提升自己的專業(yè)知識和技能。

  通過這次企業(yè)文員實習,我不僅了解了企業(yè)文員的日常工作內容,還鍛煉了自己在工作中的能力和素質。在未來的職場中,我將以這次實習所收獲的經(jīng)驗為基礎,更加努力地學習和進取,爭取在職場中取得更加優(yōu)秀的成績。

文員實習個人總結2

  轉眼間,我們的中專生活已經(jīng)過了,同學們都在為自己的實習到處奔波,我也不例外,文員實習個人總結。以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事?墒钱斘译x開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作,并不是想象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因為,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,從教錢學習到收工資做事的地位轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。

  XX年2月這個月期間,我在河源工作文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務。我擔任職位,平時的工作只是打打電話處理文件,為其他工作人員做做后勤,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,個人總結《文員實習個人總結》。但是我在校期間自學了會計知識,在這次實習中,我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬,這使我學到不少。

  第一次踏入那辦公室,除了車間,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的'工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾句,然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細觀察,因為怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應速度都比我強很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說,第一天的工作體驗,讓我知道接下來的日子應該要怎么工作,應該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績的。

  在接下來的工作日子里,我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負責接聽和打電話的時候,我還高興了好一陣子,因為我認為這件工作很簡單,平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎?但是真的要做的時候,卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高,所以覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的時候神情自如,說話自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動開口,沒有把自己溶入職位里去,沒有進入工作狀態(tài),也太過看謙卑了,在工作崗位上,每個人都是平等的。

文員實習個人總結3

  作為一名大學生,我迎來了人生的第一次實習經(jīng)歷。這次實習是在一家知名企業(yè)的行政部門,擔任文員崗位。在這一個多月的時間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,收獲了許多成長和進步。下面是我對這次實習的總結和反思。

  首先,這次實習讓我更加深入地了解了一個企業(yè)的運營和管理。作為文員,我承擔著各種文書的起草和處理工作。這讓我親身體驗到了企業(yè)內部的各個崗位之間的聯(lián)系和協(xié)作。在處理文書的過程中,我不僅學會了如何運用專業(yè)術語和格式,還學會了如何與不同部門的同事進行有效溝通,共同完成任務。這些經(jīng)驗讓我看到了一個企業(yè)如何運作,以及各部門之間的協(xié)調與合作是如何影響整個企業(yè)的發(fā)展的'。

  其次,這次實習也使我深刻認識到了工作的重要性和責任。在實習期間,我接觸了大量的行政工作,包括文件的整理、歸檔、審核等。這些工作看似簡單,但卻需要細心和耐心。一個細微的疏忽可能會導致工作出錯,影響到其他部門的正常運轉。因此,我意識到作為文員,我肩負著重要的責任,需要全力以赴,時刻保持高度的警惕和專注。

  在實習期間,我也收獲了一些實踐技能和工作習慣。首先,我學會了如何高效地處理大量的文書工作。通過練習和實踐,我逐漸掌握了快速準確地處理文件的技巧,提高了我的工作效率。其次,我學會了如何與同事相處并建立良好的職場關系。在一個團隊中,良好的合作和相互支持是非常重要的。我積極主動地與同事交流,分享工作心得,互相幫助,這不僅增進了我們之間的友誼,也提高了整個團隊的工作效率。

  然而,這次實習中也出現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,作為一名實習生,我缺乏相關的經(jīng)驗和實際操作能力,在工作中有時會感到力不從心。在處理某些復雜案件時,我不得不依賴他人的幫助和指導,有時甚至需要反復修改和改進。這讓我深刻意識到自己的不足之處,并激勵著我更加努力地學習和提升自己。

  另外,這次實習中,也暴露出我在一些細節(jié)方面的不足。在文書起草中,我經(jīng)常出現(xiàn)一些格式和用詞錯誤,導致文件需要重新修改;在文件歸檔和審核中,我也有時會忽視一些重要的細節(jié),導致一些問題被忽略。這些問題給了我一個警鐘,讓我意識到要在工作中更加細心和專注,注重細節(jié)的處理。

  通過這次實習,我深刻認識到了自己的不足之處,也明確了今后的學習和努力方向。我將更加努力地學習專業(yè)知識,提高實際操作能力,不斷完善自己的綜合素質。我也認識到職場中的團隊合作和溝通能力對于一個人的發(fā)展至關重要,因此我將更加重視這方面的提升和鍛煉。

  總之,這次文員頂崗實習讓我受益匪淺。我不僅學到了實用的工作技能,也懂得了團隊合作和責任意識的重要性。在今后的工作中,我將不斷努力,繼續(xù)學習和成長,成為一名出色的文員,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

文員實習個人總結4

  畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在學校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  在這里我主要負責的工作是以下的內容:

  1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。

  2、負責前臺服務熱線的接聽及工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。

  3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。

  4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。

  5、做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。

  在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

  1、與客戶溝通不好;

  2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;

  3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí);

  4、對瑣碎重復的工作感到怨煩;

  5、情感方面。

  針對這幾點我有以下的分析方法:

  面對挫折,不妨從調整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能!庇鍪聭M行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的'壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。

  對于一直生活在校園保護下的我們而言,這段實習的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學生正式走出校園的一次重要緩沖。

  這段時間來,我作為一名頂崗實習人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓和努力中學習了新的知識,并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進步,現(xiàn)對自己的實習情況做如下總結:

  一、實習的工作情況

  進入實習階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵自己,充分準備好工作的熱情,另一方面也嚴謹?shù)墓芾砗米约,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準備,我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務,并在領導的指點下,認真做好自己負責的責任。

  作為一名文員,我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。

  二、自我的學習和提升

  即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學習就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學習才真正的開始了!

  在工作中,我很快就認識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領導和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗。但畢竟工作不是學校,領導和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學會了通過網(wǎng)絡和鍛煉來自我提升。

  幾個月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應手了。而且通過自我的擴展,我還了解到許多其他相關的知識,給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。

  如今,實習的工作也終于結束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!

文員實習個人總結5

  后勤部門是企業(yè)不可或缺的一環(huán),該部門的運營決定了公司的正常運轉。作為一個后勤文員實習生,我深入了解了后勤部門的日常運作,并更好地了解了后勤文員的角色和職責。在這篇實習報告總結文章中,我將詳細介紹我的經(jīng)歷和收獲。

  實習期間,我主要負責辦公室日常事務管理,包括組織公司員工簽到、管理公司印章、處理日常文件等工作。盡管這些任務看似簡單,但我發(fā)現(xiàn)后勤管理對于公司運營的成敗至關重要。任何一項工作出現(xiàn)差錯,都會嚴重影響公司整體形象。因此,我非常認真地執(zhí)行我的職責,確保事務的高效運轉和良好的協(xié)調。

  除此之外,我還負責公司資產(chǎn)管理,包括耗材,設備等等。工作之初,我發(fā)現(xiàn)公司在管理資產(chǎn)流動上存在一些問題,比如相同種類的資產(chǎn)存放位置沒有明確指出,公司資產(chǎn)清單沒有及時更新等等。為此,我與工作人員一起建立了一套科學的.資產(chǎn)管理制度,有效地解決了公司管理資產(chǎn)流動的問題。

  在實習期間,我非常注重發(fā)揮自己的主動性。每當我完成日常工作之后,我會自己主動尋找其他工作并參與其中,以便更有效地了解公司、了解職業(yè)發(fā)展以及發(fā)現(xiàn)我需要提升的弱點。同時,我還經(jīng)常與就職于后勤部門的其他成員進行溝通和交流,以了解他們工作的方式以及 各自的區(qū)別。

  在整個實習過程中,我深刻地認識到,“勤奮刻苦,勞動為先”是我們作為實習生必須得到的體驗。如何發(fā)揮全身心的投入并且取得顯著進步,這是我最大的收獲。

  總體而言,我的實習報告總結顯示了后勤文員的職責和如何進行良好的組織和管理工作。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,對于后勤人員實現(xiàn)創(chuàng)新和管理的水平,將使公司更有效地運行以及發(fā)展經(jīng)濟。同時,我也希望通過這篇文章,能夠向其他想要進入后勤領域的同學們傳遞一些我自己的親身體驗,更積極地為公司的發(fā)展做出更大的努力。

文員實習個人總結6

  對于一直生活在校園保護下的我們而言,這段實習的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學生正式走出校園的一次重要緩沖。

  這段時間來,我作為一名頂崗實習人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓和努力中學習了新的知識,并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進步,現(xiàn)對自己的實習情況做如下總結:

  一、實習的工作情況

  進入實習階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵自己,充分準備好工作的熱情,另一方面也嚴謹?shù)墓芾砗米约,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準備,我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務,并在領導的指點下,認真做好自己負責的責任。

  作為一名文員,我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的'鍛煉。

  二、自我的學習和提升

  即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學習就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學習才真正的開始了!

  在工作中,我很快就認識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領導和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗。但畢竟工作不是學校,領導和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學會了通過網(wǎng)絡和鍛煉來自我提升。

  幾個月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應手了。而且通過自我的擴展,我還了解到許多其他相關的知識,給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。

  如今,實習的工作也終于結束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!

  20xx年XX月至XX月期間,我在XX師范大學外語培訓中心辦公室文員崗位實習。XX師范大學外語培訓中心是一家有聲譽的培訓處,這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教,能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  一、實習收獲

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

  在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  二、工作概況

  由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  三、同事相處

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們招生的同事,他們很注意對自己客戶的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  四、總結

  我是學漢語的,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

文員實習個人總結7

  我很榮幸能夠在這個暑假期間獲得了一份文員頂崗實習的機會,在這段時間里,我學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,收獲了成長和進步。以下是我對本次實習的一些詳細、具體且生動的總結。

  我想強調的是在實習期間我學到了大量的文書處理和管理技巧。作為一名文員,處理各種文書是我們日常工作的重要一環(huán)。在實習的過程中,我不斷地與各類文書打交道,如客戶合同、報銷單、文件存檔等。通過實際操作,我掌握了文書起草的基本要素和規(guī)范。我學會了使用辦公軟件,比如Word、Excel等,以提高我的文書處理效率和專業(yè)水平。我還學到了仔細審閱文書的重要性,以確保其準確無誤,杜絕因一些細節(jié)疏忽而導致的錯誤或糾紛。

  在實習中我也意識到了團隊合作的重要性。雖然我是一個實習生,但我被分配到了一個非常棒的團隊中工作。團隊成員之間互相協(xié)作,相互幫助,共同完成了許多任務和項目。我學到了如何與他人有效溝通、協(xié)調并發(fā)揮個人的優(yōu)勢以推動整個團隊的工作進展。通過與團隊成員的交流與合作,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并努力提升自己的能力。團隊的氛圍也讓我感到非常溫暖和舒適,這種團隊合作精神將成為我未來職業(yè)發(fā)展中不可缺少的'一部分。

  我在實習期間也學到了良好的時間管理和壓力處理技巧。作為一名文員,我們通常需要面對大量的文書和任務,有時會面臨一定的壓力。在實習期間,我發(fā)現(xiàn)只有合理安排時間,合理分配任務,才能提高工作效率和質量。我意識到,良好的時間管理可以幫助我更好地處理各項任務,避免緊張和焦慮。同時,我也學會了如何與壓力相處,并通過一些放松的方式來釋放壓力,保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)。

  我也想特別強調在實習期間我對自己職業(yè)規(guī)劃的進一步認識和規(guī)劃。通過接觸不同領域的工作和與優(yōu)秀的同事相處,我更加明確了自己未來的發(fā)展方向和目標。我認識到,雖然文員的工作是重要的,但我也應該繼續(xù)不斷學習和提升自己的知識和技能,以擴寬自己的職業(yè)發(fā)展空間。我打算在未來進一步深造,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力,并積極參與各類培訓和交流活動,以不斷提升自己。

  我的文員頂崗實習經(jīng)歷是非常寶貴和難忘的。通過這段時間的學習和實踐,我不僅提高了自己的文書處理和管理技巧,也鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。我學會了更好地管理時間和處理壓力,并進一步明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信,這段實習經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我的未來之路打下堅實的基礎。

文員實習個人總結8

  回顧自己在x公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。透過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的潛力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,用心完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。

  作為一名實習生我進入了x公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、理解、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

  助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在應對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變潛力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

  剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實就應說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一向都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的潛力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還用心幫忙我,指我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的`情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的應對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的簡單快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

  在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫作潛力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和推薦,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我用心動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫忙把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么就應說什么不就應說要心中有數(shù),明白助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要持續(xù)精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是就應堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也就應一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。

  實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

文員實習個人總結9

  這段實習工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人

  在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的.信心。

  畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

文員實習個人總結10

  時間如流水轉瞬即逝,三個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真是令人難忘,雖然有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍,在公司實習的這三個月將會成為我人生中最有收獲的歲月。

  不知道頂崗的生活會是怎樣,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿還是不如不曾經(jīng)歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收獲,想鍛煉一下自己,早晚都要面對就業(yè)還不如盡早地適應環(huán)境,有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。

  回顧三個月以來,作為公司的文員,在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

  自學能力

  在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作辛苦

  由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來, 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。現(xiàn)將這三個月的實習、工作情況總結如下:

  一、踏實的工作態(tài)度

三個月以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

  三、實習所學知識:

  1、學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的`學習及鍛煉等。

  4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、學習在工作中有條理處理事情的方法。

  6、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、主要工作職責如下:

  (1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

  (2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通

  (3)電話接聽、記實,重要信息的轉達

  (4)計算機網(wǎng)絡的使用、維護、電子信息的查收

  (5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案

  (6)證照印契的使用及治理

  (7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用

  (8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進行修正

  (9)案牘工作、部門后勤工作

  (10)會務鋪排、籌備,部分溝通、關系協(xié)調

  (11)輔助公司領導及部分負責人,與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協(xié)調工作,辦理各類政府批文。

  (12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。

  五、20xx年度需要努力的方向及感想

  先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

文員實習個人總結11

  這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。

  自學能力,提高工作水平

  “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

  怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的.機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。

  剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

  我是學文秘的,實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

文員實習個人總結12

  作為一名實習生文員,我在過去幾個月中經(jīng)歷了許多難忘的事情,對我來說,這是一段寶貴的實習經(jīng)歷,F(xiàn)在,我將以本文的形式,詳細、具體且生動地總結我實習期間所經(jīng)歷的點點滴滴。

  第一個月,我剛剛加入公司。一開始,我感到有些不適應,因為我對辦公室環(huán)境和流程還不夠熟悉。在辦公室的其他同事的幫助下,我很快適應了新的工作環(huán)境。我熱衷于主動學習,并盡力去吸收一切新的知識和經(jīng)驗。我每天抓緊時間學習文員的基本技能,例如文件處理、數(shù)據(jù)錄入和日常辦公用品的管理。在這個月結束時,我已經(jīng)掌握了許多基本技能,并能夠獨立完成一些簡單的文員工作。

  第二個月,我從簡單的任務逐漸轉向更復雜的工作。我開始參與處理一些客戶聯(lián)系方面的工作,例如回答電話、解答客戶的問題以及提供相關的公司資訊。這些工作要求我保持耐心和友好,同時表達清晰的思路。通過這些工作,我不僅提高了溝通能力,也增加了對公司業(yè)務流程的了解。

  第三個月是我實習期間最具挑戰(zhàn)性的一個月。在這個月里,我被分配到了一個重要的項目小組。該項目涉及業(yè)務報告的撰寫和整理,需要我搜集、分析和整理大量的數(shù)據(jù),并用清晰簡潔的語言表達出來。這對我來說是一個卓越的機會,能夠展示我的.專業(yè)能力和團隊合作能力。我和小組成員緊密合作,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,努力完善每一份業(yè)務報告。通過這個項目,我深刻理解了對團隊成員的相互依賴和支持的重要性,同時,我也學會了如何在壓力下保持冷靜和高效。

  第四個月,我的實習期接近尾聲。這個月里,我開始逐漸承擔更多的責任,并挑戰(zhàn)自己的能力。我主動請教高級文員和主管,學習如何處理和復雜的問題和異常情況。我還開始參與一些公司活動的策劃和組織工作,例如員工培訓和團隊建設活動。這些經(jīng)歷豐富了我的綜合能力,使我感到非常滿足和成長。

  通過這幾個月的實習,我明白了作為一名文員實習生所需要具備的重要素質。要有良好的溝通和表達能力,與同事和客戶保持良好的關系。要具備扎實的基本文員技能,例如熟練使用辦公軟件和處理文件。要有主動學習和適應變化的心態(tài),能夠不斷提高自己的能力和適應快速發(fā)展的工作環(huán)境。

  結束實習的時刻即將到來,我感到既惋惜又充滿了希望。這段實習期間,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,不僅提高了個人能力,也培養(yǎng)了團隊意識和合作精神。我將牢記這段寶貴的經(jīng)歷,并將其視為我未來發(fā)展的基石。

  以此文章作為我實習期間總結的代表,我希望能夠將我的實習經(jīng)驗與其他初次實習的文員同仁分享。我相信,只要我們抱有積極的心態(tài)、持續(xù)學習和努力付出,我們都能夠獲得寶貴的經(jīng)驗和成功的機會。希望我的總結能夠給即將開始實習的文員同仁們帶來一些啟發(fā)和幫助。實習期間的困難和挑戰(zhàn)只是磨礪我們成長的機會,相信我們都能夠取得令人驕傲的成果!

文員實習個人總結13

  我今年到公司進行實習。在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  文員作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文員應盡的責任。起草文稿,是文員工作的主要部分。

  要達到上述目的,文員人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文員稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好,是一個文員合格不合格的問題。因此,文員要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文員的素質修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

  一名好文員,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的.坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。理順與領導的關系,是文員工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領導與被領導的地位出發(fā),對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為。

文員實習個人總結14

  在這段時間的實習中,我擔任了超市文員的職位,體驗了超市文員工作的方方面面。通過實踐,我不僅對超市流程和管理有了更深入的了解,也鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作能力。以下是我對這段實習經(jīng)歷的詳細總結。

  首先,超市文員的工作需要高度的責任心和細致的注意力。作為文員,我需要負責辦公室的文件整理、打印和存檔等工作。在這過程中,我學會了如何高效地管理文件資料并保存好備份,以便日后查找。細致的注意力也是非常重要的,因為準確的記錄和整理有助于確保文件的準確性和及時性。

  其次,與我們的`顧客進行良好的溝通是非常重要的。我經(jīng)常需要回答顧客的疑問、提供產(chǎn)品的信息和解決他們的問題。在這個過程中,我學會了傾聽,因為有時候顧客并不是很清楚自己需要什么,所以傾聽他們的需求是非常重要的。同時,我還學會了友善和耐心地與顧客溝通,這樣可以建立良好的顧客關系,提高他們的滿意度。

  此外,團隊合作是超市文員工作中不可或缺的一部分。在實習期間,我經(jīng)常需要與其他同事協(xié)作完成一些任務,比如庫存盤點和商品上架。在這個過程中,我學會了與他人有效地合作,互相幫助,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同完成任務。團隊合作的經(jīng)驗對于我的個人和職業(yè)成長起到了很大的促進作用。

  在這段實習期間,我還有機會了解超市流程和管理。我積極參與了超市銷售策略的制定和促銷活動的組織。通過這些經(jīng)歷,我對超市的運營有了更深入的了解,也學到了如何制定有效的銷售計劃和與供應商進行合作。

  通過這段實習經(jīng)歷,我不僅鍛煉了自己的職業(yè)能力,也收獲了很多個人成長。我變得更加負責和細致,學會了與不同類型的人進行溝通和合作。這段實習經(jīng)歷也加深了我對超市流程和管理的理解,并為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了更多的思考。

  最后,我由衷感謝超市公司提供給我這個寶貴的實習機會,并感謝我的導師和所有同事對我的幫助和支持。這段實習經(jīng)歷將成為我人生中寶貴的財富,我將繼續(xù)努力學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。

文員實習個人總結15

  主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,

  自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的`了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。

  我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!

  遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

  在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

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