禮儀教育心得體會15篇
我們從一些事情上得到感悟后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編整理的禮儀教育心得體會，希望能夠幫助到大家。
禮儀教育心得體會1
中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，以禮相待，禮尚往來是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為國家政策的執(zhí)行者，公務(wù)員的儀表舉止是公務(wù)員內(nèi)在修養(yǎng)、氣質(zhì)和精神面貌的外在表現(xiàn)，是公務(wù)員形象的直接反映。另一方面，公務(wù)員的儀表舉止也代表了國家行政機關(guān)的形象，反映了社會文明進步的水平。通過《機關(guān)公務(wù)禮儀》的學(xué)習(xí)，有以下心得體會：
小節(jié)之處見精神、言談舉止見文化。公務(wù)員優(yōu)雅、得體、大方、自然的個人修養(yǎng)，是日常生活中所熏陶、培養(yǎng)出來的。俗話說：“人是衣裳馬是鞍”。合理得體的服飾穿著不僅可以展示公務(wù)員良好的形象。還可以反映出公務(wù)員內(nèi)在高雅的審美追求。有道是“有？禮？走遍天下”，“禮多人不怪”。公務(wù)員作為社會中的一員，就不可避免地在公共場所“拋頭露面”。公務(wù)員應(yīng)從日常生活中的一言一行中做起，做一個彬彬有禮的人。日常交際中，從彼此介紹、握手，使用名片的細(xì)節(jié)，到參加宴會、酒會、舞會，以及在婚禮、喪禮、壽禮、探病等交際中的禮儀無不體現(xiàn)著公務(wù)員的個人修養(yǎng)，反映了國家機關(guān)的形象，表現(xiàn)出社會文明進步的水平。工作禮儀，顧名思義，就是公務(wù)員在工作中的禮儀。公務(wù)員尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)職位者經(jīng)常會有一些公務(wù)活動要參加，懂得一些在會議、會見、會談、談判和匯
報等工作場合應(yīng)知曉的禮儀常識，公務(wù)員們就能在公務(wù)活動中展現(xiàn)出自己的風(fēng)采。公務(wù)員在與文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會制度大有差別的外國人打交道時，對一些比較常見的涉外會見、會談、迎送禮儀，涉外宴請禮儀和其他涉外活動禮儀應(yīng)稍作了解。“身有禮則身修，心有禮則心泰�！比藗兂Ｕf，“禮是德行的外露”。公務(wù)員要提高自身修養(yǎng)，就要從完善公眾形象、提高自身素質(zhì)、學(xué)會聽與說、掌握幽默藝術(shù)等方面進行努力。
禮儀是一種人際交往中的'行為規(guī)范，不同的場合，不同的身份，也有不同的禮儀要求。公務(wù)員的禮儀規(guī)范有其特殊性，因為公務(wù)員的身份是相對于我們的服務(wù)對象而言的，和生活中的人際交往不同，其更多的發(fā)生在為民眾服務(wù)的過程當(dāng)中。由于我們肩負(fù)著人民賦予的權(quán)力和職能，所以，在這樣的交往中將會有更多的規(guī)矩、更高的要求。當(dāng)然，我們也無需覺得太過拘束，是惱人的荊棘還是仙女的魔法棒其實就取決于我們對它的理解和態(tài)度。在面對普通大眾時，以禮相待，是最基本的行為準(zhǔn)則，無論對方態(tài)度如何、有理沒理，謙恭和敬、不卑不亢是公務(wù)交際中的不二選擇。在工作中，我們會發(fā)現(xiàn)一個微笑、一杯茶水、一聲問候往往就能幫你打開心門，拉進彼此的距離；耐心傾聽、真誠關(guān)懷、謙虛納諫會慢慢換來信任和理解，溝通變得不再困難，一些小舉動、小細(xì)節(jié)常常會有意想不到的融冰效果，這就是禮儀的魅力所在。滴水終將穿石，知禮明理，這些“規(guī)矩”就能成為我們開展工作中的有效工具。
對公務(wù)人員自身而言，我認(rèn)為學(xué)禮儀是一個內(nèi)——外——內(nèi)的
過程。第一個“內(nèi)”就是對禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，需要注意的是，學(xué)習(xí)不能僅僅停留在各種禮節(jié)上，更為重要的是，要體會這些規(guī)范背后所蘊涵的東西，那是一種尊重、包容、謙虛、敬業(yè)的大愛精神，是全心全意為人民服務(wù)的堅定信念，是一種廣博深厚的胸襟與氣度，這些才是我們學(xué)習(xí)禮儀的出發(fā)點和歸宿。“外”即是對禮儀規(guī)范的實踐，體現(xiàn)在我們的日常工作中，切實為我們的服務(wù)對象所感受的。最后一個“內(nèi)”是指做一個有禮之人，本身就是一件十分快樂的事情，順暢的溝通，愉快的交流，和諧的氛圍帶來了愉悅的感受與體驗。
禮儀教育心得體會2
今天下午，孩子所在的幼兒園——呈貢二幼邀請大班的孩子家長參加了一次有意義的家長培訓(xùn)，我有幸參加并聆聽了中央教科所禮儀教育專家余航老師為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽后很有感觸。
余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響，通過具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會“自律”與“尊重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。
禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對一個人來講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮，無以立”的說法，書香門第以“詩禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書達禮”視為有學(xué)識、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，要求女子們努力做到。一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的'人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習(xí)慣，他就會被別人接納，受大家歡迎，就會有很多的朋友，而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機會，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會更加健康，而且會關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見，孩子進行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。
如今隨著社會的發(fā)展，我們在不斷強調(diào)對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己很清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊，對知識技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力，我也對我們的教育方式感到萬分擔(dān)憂，過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式，因此，對于余老師的觀點我很贊同。
學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強，可以敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時開始進行禮儀啟蒙教育，有助于促進幼兒社會化的進程，對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說：“少成若天性，習(xí)慣成自然�！币虼艘層變撼蔀橐粋�講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地�！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時突擊，而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴(yán)格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會敬重爺爺奶奶，對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人，不說粗語，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
禮儀教育心得體會3
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的'現(xiàn)實意義。
在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀學(xué)習(xí)，使我意識到，原來平時忽略細(xì)小問題，其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學(xué)習(xí)運用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運用。我們要團結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌高尚品德。
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時每刻，每事每一處，每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀教育心得體會4
我們每個家長都希望自己的孩子能夠騰飛，在以后的生活和工作中超越自己。但是，如何教育孩子，使孩子健康成長，各有說法，各有道理。通過幼兒園開展“幼兒家庭禮儀教育系列講座”。我認(rèn)為只有適合自己孩子的方法才是最好的方法。孩子習(xí)慣的培養(yǎng)與他生活的環(huán)境密切相關(guān)，成為父母，表現(xiàn)出良好的表現(xiàn)率，用自己的言行引導(dǎo)孩子健康成長。作為父母，我有以下經(jīng)驗
作為監(jiān)護人，我們平時關(guān)注的是孩子吃得不好，睡得不夠，生病等生活細(xì)節(jié)問題，實際上在養(yǎng)育孩子方面有很多文章。聽了陳園長的講座，孩子的教育沒有巨大的細(xì)節(jié)，從點滴開始，排隊接水，掛毛巾，和老師打招呼，學(xué)會調(diào)節(jié)自己的感情，和別人交流，學(xué)會傾聽等，日積月累的引導(dǎo)和反復(fù)示范是有效的此外，沒有完美的人，任何孩子都會有這樣或那樣的不足，但我們不能經(jīng)常責(zé)罵，甚至像雷一樣暴跳如雷。畢竟，他們?nèi)匀皇且蝗翰磺宄^念的孩子。我們需要做的是耐心說服、體力、鼓勵模仿和及時稱贊。我們的好孩子不是罵，而是夸耀。但是，看到自己的孩子做了錯事，馬上生氣，大聲斥責(zé)，不僅沒有任何糾正作用，反而孩子反而心理惡化，忽視父母的話，產(chǎn)生自卑感。意識到問題很嚴(yán)重，我試著用老師說的鼓勵式教育方法，發(fā)現(xiàn)孩子的亮點，立即鼓勵和表揚，在給孩子積極的'心理暗示的同時，讓他知道什么是正確的，當(dāng)然什么是錯誤的
一、要有寬容的心，正確引導(dǎo)孩子，他有壞習(xí)慣，第一個人應(yīng)該告訴他這種做法是錯誤的，理解為什么錯誤，讓孩子意識到自己錯了。其次，不要對孩子簡單粗暴地罵他，好好說話。第三，要求孩子下次不能這樣做。遇到這種情況，該怎么辦，給他標(biāo)準(zhǔn)。孩子的習(xí)慣不是一朝一夕就可以改正的，每個孩子都有自己的缺點，所以我們用寬容的心對待孩子。父母只有用寬容、平等的心去看孩子，才能真正理解孩子成長的問題和困難，對孩子的特征進行正確的引導(dǎo)，給孩子健康快樂的空間，最大限度地保護孩子的童心。
二、轉(zhuǎn)移話題，不要相互比較，虛榮心，比較心，我想每個人都有，孩子也不例外。例如，當(dāng)我們的孩子和其他孩子一起玩的時候，如果我們給他買了一個新玩具，他會在孩子面前表現(xiàn)出來，其他孩子也不例外。此時，如果他沒有玩具，他會說他有什么，你。這時，我們對孩子們說，你們有自己的玩具。如果你喜歡對方的玩具，你可以用自己的玩具和其他孩子玩。事實上，孩子們認(rèn)為別人的玩具是最好的。他們都想玩別人的玩具。我們社區(qū)的孩子們都換玩具玩。這樣，有效地避免了孩子的比較心，避免了別人有什么他想要的情況。
三、教育理念一致，消除黑白家長教育理念首先一致，思想統(tǒng)一，不要唱黑臉，不要唱白臉。如果是這樣的話，就不會讓孩子適應(yīng)，也不會分開。例如，孩子吃飯的時候，我們嚴(yán)格要求他吃自己的飯，祖父總是說吃飽了就好了。飽和不飽，只要孩子自己算，他就不吃，不能達到教育的效果。我們嚴(yán)格要求他吃完自己的飯。我們的孩子從小體質(zhì)就很弱，經(jīng)常生病，輸液吃藥是常事，每次這個時候，我們都鼓勵他勇敢，有點痛就像螞蟻咬了一樣，不痛。打了針，吃了藥，病好了。從那以后，孩子注射、吃藥都很勇敢，注射自主伸出手，積極配合，一點也不哭，吃苦藥也能繼續(xù)，表現(xiàn)很好。所以，只要統(tǒng)一教育思想，教之有道，有合適的方法，再加上耐心，細(xì)致觀察，孩子的進步就顯而易見了。
四、故事的魅力，提高語言和邏輯能力，我們給孩子訂購了一些幼兒繪畫報紙。上面有故事、迷宮、找不同、玩游戲等內(nèi)容。我們先指導(dǎo)他怎么玩，給他講故事，然后讓他自己看，自己說。孩子不累，新書來了他也很高興。我們晚上睡覺前主張給孩子講故事，孩子小的時候可能會講故事，突然有一天，他也會慢慢講我們講的故事。在給他講故事的時候，他真的聽得很認(rèn)真，很投入，逐漸學(xué)會自己思考。我們也經(jīng)常鼓勵孩子講故事，說他在學(xué)校快樂，說他自己做的事等，用故事講道理，孩子接受也快，提高了孩子的評價和邏輯思維能力。
孩子不是溫室里的苗，我們要小心照顧他，安全健康地成長。孩子不是烈日下的花，我們給他澆水，曬太陽，讓他經(jīng)歷小挫折，小困難，讓他勇敢堅強。
禮儀教育心得體會5
通過學(xué)習(xí)“三個服務(wù)”、“三個實在”、“三個禁止”，讓我心靈受到極大震憾，思想受到深刻洗禮。通過學(xué)習(xí)“三個三”找準(zhǔn)了工作方向，理清了工作思路，透徹了工作要求，端正了工作態(tài)度，把握了工作重點，現(xiàn)結(jié)合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個三”談一下心得體會。
首先，讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個服務(wù)”。一企業(yè)所得稅工作要服務(wù)稅戶。由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內(nèi)容多、納稅人有時會覺得無所適從，這就要求我們當(dāng)好改革員，讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅，當(dāng)好宣傳員，讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策，當(dāng)好執(zhí)法員，讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅；當(dāng)好服務(wù)員，讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務(wù)基層。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多，但基層一線的稅收管理人員并沒有相應(yīng)得到充實，且有時不能全面掌握所得稅政策、不能熟練進行日常管理，這就要求我們加強基層隊伍建設(shè)，為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持，要加強教育培訓(xùn)，切實提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強基層企業(yè)所得稅管理能力。三企業(yè)所得稅要服務(wù)大局，企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種，所得稅是全局工作的重要組成部分，要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考，充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的職能作用、效率作用，為全局稅收工作做更大的貢獻。
其次，全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長，企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的'第二大稅種，我市國稅收入結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理。為進一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長，這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個實在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務(wù)求實。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律，科學(xué)確定企業(yè)所得稅管理措施，完善企業(yè)所得稅指標(biāo)體系。嚴(yán)格按照省局所得稅處的工作要求落實到位，嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收政策，要堅持依法征收企業(yè)所得稅，堅決防止和制止收過頭稅。要以落實小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點，進一步強化服務(wù)企業(yè)的意識，為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境。要大力加強企業(yè)所得稅稅收分析，確保數(shù)據(jù)真實、全面、準(zhǔn)確。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實。大力開展所得稅政策宣傳、解讀和咨詢輔導(dǎo)，幫助納稅人準(zhǔn)確把握政策內(nèi)涵，掌握操作流程規(guī)定。積極開展個性化服務(wù)，做好所得稅重大涉稅風(fēng)險提示工作。加強對納稅人的走訪調(diào)研，多渠道聽取納稅人對所得稅政策、征管的意見，把問題搞準(zhǔn)，增強工作預(yù)見性。要勤干苦干創(chuàng)實績，忠實履職盡責(zé)，把企業(yè)所得稅工作做深做實做到位。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實。在企業(yè)所得稅工作要講真話、說實話，不好大喜功，不欺上瞞下。
再次，讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個禁止”。為稅廉潔是稅務(wù)工作的黨風(fēng)廉政要求，在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪，做到“三個禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃、拿、卡、要、報”，在日常工作和生活中切實落實中央“八項規(guī)定”和“六條禁令”，堅決防止和糾正不正之風(fēng)。二是企業(yè)所得稅工作要服務(wù)禁懶。在服務(wù)納稅人時，要腿勤、嘴勤。帶著感情和責(zé)任做好企業(yè)所得稅納稅服務(wù)工作，不對納稅人的正當(dāng)需求敷衍塞責(zé)、拖延扯皮，要了解納稅人和基層的服務(wù)需求，主動服務(wù)于納稅人，主動服務(wù)于基層。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律，法規(guī)，規(guī)章和政策文件的規(guī)定，要嚴(yán)格管理要求，做到寓管理于服務(wù) 以服務(wù)促管理。
時時刻刻以總局的“三個服務(wù)”、“三個實在”、“三個禁止”來要求自，就可以把企業(yè)所得稅工作干出實績，為稅收工作作出自己應(yīng)有的貢獻。
禮儀教育心得體會6
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的整體形象。
在現(xiàn)代商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在其中活動的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。
商務(wù)禮儀既是一名管理人員內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往中必不可少的一門藝術(shù)。因此，在人際交往中進行相互溝通就必須掌握一定的公、商務(wù)禮儀技巧。從個人的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)和美化生活，并能有效的促進人們的社會交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會風(fēng)氣。商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念，而形象就是商務(wù)人士的第一張名片！試想一下，一個微笑，一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖，也使自己的心情隨之愉快起來，并且能夠樹立良好的自身形象，何樂而不為呢？
從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段。當(dāng)然，人們在掌握商務(wù)禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關(guān)心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)�！熬慈苏吆憔粗瑦廴苏吆銗壑�，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人�？傊�，平等待和對人尊敬，這是處理人際關(guān)系的一項重要原則。
其次是“真誠謙和”原則。在現(xiàn)代的商務(wù)活動中，人們從事的并非短期行為，從事商務(wù)，講究禮儀，越來越注重其長遠(yuǎn)利益，只有恪
守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠流露。與此相關(guān)還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的`人具有很強的吸引力，有著較強的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠(yuǎn)一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關(guān)系與紛爭，爭取到更長遠(yuǎn)的利益。
公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。
禮儀教育心得體會7
一些禮貌用語，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會化過程中學(xué)會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施：
一、融于日常生活
教室的門口是每個孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口，迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候，一個個彬彬有禮的：“請進，歡迎你來到幼兒園”的禮貌動作，構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動向老師、家長、小朋友問好、道別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語。
二、讓幼兒學(xué)有榜樣
幼兒的'特點是愛模仿，尤其喜歡模仿他尊敬的人。他們常常觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的一言一行。老師應(yīng)時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應(yīng)熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、融洽、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到表率作用。我受“孔融讓梨”故事啟示有意給幼兒分蘋果(蘋果的個數(shù)剛好比幼兒人數(shù)多一個，教師先取一個，幼兒M取走兩個，最后一位幼兒N就沒有了，這時教師將手中的蘋果遞給N)并看著大家吃蘋果，沒有想到的情景出現(xiàn)了(幼兒M把多出的一個蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行為的外化。只要幼兒有禮貌的行為我都會告訴小朋友自己的新發(fā)現(xiàn)，漸漸的他們通過評定別人行為的好壞和自己的模仿，從而積累了經(jīng)驗和學(xué)習(xí)掌握了文明禮貌的方式。
三、注重行為訓(xùn)練
榜樣的力量是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認(rèn)識還不足以形成習(xí)慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行為練習(xí)，從而避免只是機械的模仿所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動中。在幼兒園，通過《熊貓的客人》、《金花學(xué)說話》、《小猴請客》等角色游戲，幼兒感受到友愛同伴，禮貌待人的好處，通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對不起》、《再見》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語。在家里，要求家長適當(dāng)帶孩子進入自己的社交圈，如外出作客時，讓孩子觀察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過“客人到我家”、“學(xué)做小客人”和“我是小招待”等主題活動，使幼兒身臨其境，在真實自然的氛圍中學(xué)會了簡單的社交禮儀，習(xí)得了禮儀行為。
禮儀教育心得體會8
文明禮儀，隨著社會的發(fā)展越來越成為現(xiàn)代人所必須具備的一種品質(zhì)。不管做什么都需要遵循一定的禮儀及制度。俗話說，無規(guī)矩不成方圓，文明社會需要文明禮儀來加強改善。因此，作為大學(xué)生，更應(yīng)該較深入的了解及學(xué)習(xí)文明禮儀方面的知識。
學(xué)校深刻認(rèn)識到這一點的重要性為我們開了形勢與政策這門課，并且開展了關(guān)于文明禮儀的教程，讓我們更好地了解了如何做人及做事方面的各種禮儀及要求，加強了學(xué)生的自身修養(yǎng)。對一個人來說，禮儀是人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，并且隨著社會的發(fā)展更加完善。中國作為歷史悠久的文明古國，更是任重道遠(yuǎn)，對文明禮儀的發(fā)揚光大有著不可推辭的重任。發(fā)揚泱泱大國的文明精神，讓這種文明走出國門，讓世界感受我們的文化及文明禮儀。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。
在一個國家中，人是主體，對于個人來說，最重要的首先是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明言行及舉止。正是因為長輩只重視智力學(xué)習(xí)而輕德育教育，導(dǎo)致他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心......這些行為影響孩子們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。
人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀，所以，我們在平時的工作中和學(xué)習(xí)中應(yīng)真正做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從自我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，我們的生活將會更加豐富多彩，我們的社會將會更加溫馨和諧。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們更應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的.習(xí)慣。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。在平時，不僅要注意職業(yè)禮儀，還要注意講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，互相尊敬。講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒的注重實效，從平時做起，從點滴做起。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，不緊需要自身的不懈努力，還需要大家共同的努力。作為師范生，我們更應(yīng)該在這方面多下功夫。重視禮儀教育，提高教師的素養(yǎng)，這是時代的呼喚，也是社會的要求。作為教師的我們，是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責(zé)任，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。從某種意義上來講，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片。作為未來教師的我們要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠效仿的榜樣，真正做到為人師表，身正為范。從事教師職業(yè)，將意味著我們整個人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登。不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟，嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立有一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我認(rèn)識到，原來在平時的學(xué)習(xí)工作中我們有很多地方都做得不到位，從小到鞠躬禮到文明用語，我們都有太多的忽略。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全體社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重視禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”。
生命短促，只有美德才能將其流傳下下去，影響世世代代。讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深的刻在心中，爭做一個合格的文明人，成為一個新世紀(jì)的合格公民，用自己短暫的生命，為美好社會的創(chuàng)建貢獻一份力。
禮儀教育心得體會9
今天，學(xué)校召開了這個關(guān)于“6+1”兒童綜合素質(zhì)提升工程禮儀教育的講座，讓我們做家長的意識到禮儀教育是要滲透在孩子一天日常生活的各個環(huán)節(jié)之中的，并且要隨時善于抓住日常生活中的教育契機和幼兒園，社會協(xié)同教育，幫助孩子形成良好的禮儀習(xí)慣。
而且隨著禮儀教育活動的不斷深入,希望可以讓孩子們越來越彬彬有禮，更積極主動的參加各項學(xué)校組織的活動，可以顯得更加活潑，健康和自信，也希望可以讓孩子在親身實踐中，感知，逐步培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，能夠懂得待人接物的`基本禮儀。
不過，我們做家長的也會和學(xué)校一起協(xié)同教育孩子的。在日常生活中以身作則，做孩子的好榜樣。因為，我們也明白只有學(xué)校的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們的日常行為在另一程度上對孩子們也起著至關(guān)重要的作用。環(huán)境影響孩子的一生，其實家長是孩子最好的老師，言傳勝于身教。每一個不經(jīng)意間，一言一行，一舉一動都影響著孩子。所以，我們首先應(yīng)該規(guī)范自己的禮儀，無論說什么，做什么，都給孩子樹立榜樣，讓他們在自己的生活中習(xí)慣這些，慢慢把正確的禮儀規(guī)范傳遞給孩子，用孩子所喜歡的方式，讓孩子愿意接受正確的禮儀。孩子的求知欲一般都特別強，只要選對方法，孩子們學(xué)起來才會開心快樂，才會愿意接受。
在這里，我想說說我自己的看法：禮貌用語要從家庭做起，家人之間講究禮節(jié)并非裝模作樣，而是發(fā)自內(nèi)心的理智與情感所至。首先，平時我們可以“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”；比如在家里將說話的聲調(diào)適并放低，多談心，多溝通;聽音樂，看電視等；也千萬要在中等音量以下，處處為別人著想。家人，親子之間，一定要自然地多使用禮貌用語；進孩子的房間要敲門，檢查孩子的作業(yè)等，也要得到孩子的答應(yīng)。
今天“聽君一席話，勝讀十年書”，真的讓我們這些做家長的受益匪淺，也明白了很多道理。父母在日常生活中的言行，往往不知不覺影響著孩子。在家庭中，父母是孩子生活中的鏡子，想孩子成為怎樣的人，父母首先就應(yīng)該是那樣的。所以，我們都應(yīng)該以身作則，陪孩子一同成長。
禮儀教育心得體會10
文明禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種文明禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；真抓實干、務(wù)求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；發(fā)揚、團結(jié)共事；生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
華夏兒女的`舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“文明禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好文明禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象�？鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕�。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系！
其實，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語言，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng)；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建文明禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文明禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀(jì)的“文明禮儀之邦”！
讓我們?nèi)Ｉ舷�，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！
禮儀教育心得體會11
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高大家自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中，大家觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得大家在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的.素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使大家意識到，原來平時忽略的細(xì)小問題，其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)業(yè)主走進到大家小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至?xí)䦟@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而大家公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可大家的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了大家的服務(wù)宗旨嗎?
所以，我覺得大家在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求大家文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，大家應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到大家的真誠!
當(dāng)然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果大家每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，大家的生活將更加豐富多彩，大家的社會將更加溫馨和諧。
禮儀教育心得體會12
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的文明禮儀教育方面做探究，開展了各類文明禮儀教育活動和教師文明禮儀方面的培訓(xùn)活動，我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中，對于文明禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識，也從中受益匪淺。
一、文明禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人�！弊鋈耸橇⑸碇�，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的文明禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認(rèn)真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、文明禮儀教育融入教研活動。
1.一課多研 互助共享
我們教研組還開展了一課多研的活動，以文明禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示文明禮儀教育的有效教學(xué)�；顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得，文明禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵，在文明禮儀教學(xué)活動中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的文明禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實踐，研究提問策略，增強提問的藝術(shù)性，使我們的文明禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
2.課堂展示 提升自我
我在平時的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。文明禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環(huán)節(jié)里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運用爸爸的來信，進一步確認(rèn)爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實的`愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細(xì)無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的文明禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，文明禮儀教學(xué)重在體驗，文明禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得文明禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點，選擇切入點�；顒又懈且{(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使文明禮儀教學(xué)更富有意義。
三、文明禮儀培訓(xùn)提升個人能力。
多種形式的教師培訓(xùn)活動，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認(rèn)識到自己的不足，有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透文明禮儀教育，我能結(jié)合實際去實踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會將實踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。
在平時，我還認(rèn)真撰寫文明禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《文明禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)文明禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)文明禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實際進行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效文明禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實際文明禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運用有效地提問來達到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話？活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題？這是我們平時在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當(dāng)往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習(xí)一下關(guān)于文明禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論，并運用于實踐，相信會有不錯的成效。
禮儀教育心得體會13
根據(jù)上級要求，依據(jù)《畢節(jié)市教育局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳辦公室規(guī)范開展“貴州教師誓詞”宣誓活動的通知的通知》的精神，我校為提高全體教師素質(zhì)，增強教師隊伍的建設(shè)，扎實推進了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”的宣傳學(xué)習(xí)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”等內(nèi)容。通過本次學(xué)習(xí)，可以說獲益匪淺，讓我對教育有了新的認(rèn)識，對教師這個職業(yè)也充滿了信心。
三個踐行的內(nèi)容是：踐行“生命感和責(zé)任感”、踐行“愛的教育”、踐行“系統(tǒng)育人模式”。其中重點學(xué)習(xí)分析了“系統(tǒng)育人模式”中營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標(biāo)的“六個三工程”。我認(rèn)為，如果每個教師都在教學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行“三個踐行”的內(nèi)容，那么教育的明天必將燦爛輝煌。
首先，踐行“生命感和責(zé)任感”。教育是一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的良心工程，可以說，教育的最根本的目的就是讓學(xué)生能夠健康成長，一切教學(xué)都要以
學(xué)生的健康成長為目的。在教給學(xué)生知識的同時，也要讓學(xué)生練就強壯的體魄，健全的'人格。作為教師，責(zé)任感是最基本的思想素質(zhì)，個人能力再強，不負(fù)責(zé)任的去教也取不了成績。
其次，踐行“愛的教育”，要像愛自己的孩子一樣去愛學(xué)生，我認(rèn)為可以做到幾點：
1．不心罰學(xué)生。心罰是對學(xué)生內(nèi)在心理和精神的懲罰，它的傷害重于體罰。心罰的非人道性在于以各種方式侮辱學(xué)生的人格，刺傷學(xué)生的自尊心，傷害學(xué)生的感情，損傷學(xué)生的人格尊嚴(yán)。比如有的教師說學(xué)生：“世界上再也找不到比你還笨的人了！”，或“你比豬還笨！”、“你從來都沒有遵守過紀(jì)律”等等。
2．不體罰學(xué)生。體罰是對學(xué)生身體進行懲罰，是很多教師特別是年青教師容易采用的一種懲罰方式。例如對做錯事情的學(xué)生罰站、罰跪，罰跑甚至進行踢、打、擰耳朵、扇耳光等。這種懲罰方式對學(xué)生的身
心健康傷害都很大，而且不但不能教育好學(xué)生，反而會讓學(xué)生越來越厭惡教師，取得反面的教育效果。
3．不變相體罰學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)不好時，我們不能暗示或要求家長來懲罰孩子；當(dāng)學(xué)生作業(yè)錯時或沒有按要求去做時，也不能罰學(xué)生寫上十遍、二十遍等變相體罰學(xué)生。
再次，踐行“系統(tǒng)育人模式”要營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標(biāo)。只有在這樣的育人模式下學(xué)生才能健康成長，成為國家的有用之才。
總之，一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切。
禮儀教育心得體會14
教師是人類靈魂工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的職責(zé)。因此，在現(xiàn)代社會中，教師成為社會關(guān)注的焦點，教師的言行舉止都備受社會各階層的評論。所以，作為一名人民教師，必須時刻注意自己的師表形象。在今年的暑假培訓(xùn)中我有幸觀看了金正昆教授主講的教師禮儀，使我更加明確了作為一名人民教師應(yīng)該具備的禮儀。在我認(rèn)為教師不僅具備一般公民所具備的禮儀，還必須具備以下幾點：
一、具有高尚的職業(yè)道德。
我們在工作中必須牢記《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，在教育教學(xué)工作中使自己各方面得到提升。
二、具有較高的教師素養(yǎng)。
作為一名人民教師不僅要有公民所有的政治、法律、道德等素養(yǎng)外，還必須具備較強的專業(yè)素養(yǎng)：
首先必須具有與時代精神相通的`教育理念，并以此作為自己專業(yè)行為的基本理性支點。有沒有對自己所從事職業(yè)的理念，是專業(yè)人員與非專業(yè)人員的重要差別。我認(rèn)為，未來中小學(xué)教師的教育理念，主要是在認(rèn)識基礎(chǔ)教育的未來性、生命性和社會性的基礎(chǔ)上，形成新的教育觀、學(xué)生觀和教育活動觀。
其次具備多層次復(fù)合的知識結(jié)構(gòu)，包括當(dāng)代人文、科學(xué)兩方面的基礎(chǔ)知識及工具性學(xué)科的基礎(chǔ)知識，熟練運用的技能技巧。這是作為人民教師所必須的，這樣才能與充滿好奇心、隨時會提出各種問題的學(xué)生共處，并能進一步激發(fā)他們的求知欲、勝任教師的角色。
再次具有較強的管理能力。教師在班級管理過程中，要注意培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和團結(jié)合作能力，從而形成有利于每一個學(xué)生都能得到生動活潑發(fā)展的集體，我認(rèn)為這才是是管理的本質(zhì)。
三、樹立良好的形象。
首先具有良好的行為習(xí)慣和語言習(xí)慣�！把詡魃斫獭笔墙逃虒W(xué)的重要途徑，教師的言談舉止將直接影響著每一位學(xué)生，成為學(xué)生隨手可得的感性材料�？梢�，教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著重要的作用。教師是教學(xué)生做人做事的，首先自己就必須知道怎樣做人做事。只有這樣，才能起到感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的學(xué)生。
其次愛學(xué)生�！皼]有愛就沒有教育”愛學(xué)生表現(xiàn)在對學(xué)生的尊重、關(guān)心、愛護、耐心、寬容等方面。愛是開啟學(xué)生心靈的鑰匙，是促進學(xué)生積極向上的動力。教師愛學(xué)生，學(xué)生就能敞開教育的心扉。因此，作為一名人民教師必須有一種無私的愛去對待學(xué)生。
再次良好的儀表。樹立師表形象還有一個不容忽視的問題，那就是教師本身的儀表。因此，在日常工作中要注意自身的著裝及修飾，發(fā)行要大眾化年輕精神，衣著服飾樸素大方干凈整潔，做廣大學(xué)生的榜樣。
總之在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺。同時在以后的教育教學(xué)工作中加強自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟。平時嚴(yán)格要求自己，真正做一位現(xiàn)代意識、服務(wù)意識強的教師。
禮儀教育心得體會15
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)“文明禮儀”，使我了解到禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面，從內(nèi)容上有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等。從對象上看有個人、公共場所、待客與接客、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明禮儀等。
做為一名一線的中職教育工作者，接觸最多的就是中職的少年，在學(xué)校里老師是孩子的一面鏡子，孩子就是老師的影子，教師要明確自己的職業(yè)規(guī)范，努力塑造自身的個人魅力，注意自己的言行，不僅老師要學(xué)禮儀懂禮儀，還要讓孩子們學(xué)習(xí)禮儀。
首先教師應(yīng)十分注重教師禮儀修養(yǎng)。有的教師認(rèn)為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂；有的認(rèn)為禮儀還是需要的，但不要規(guī)定得太死；經(jīng)過學(xué)習(xí)，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規(guī)范，而且要嚴(yán)格訓(xùn)練。因為教師作為人類靈魂的工程師，是學(xué)生增長知識和思想進步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、高尚品質(zhì)等，無不對學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。可見教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點的習(xí)慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性，展現(xiàn)個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
教師應(yīng)當(dāng)不斷地提高自已的專業(yè)素養(yǎng)。教師的禮儀不僅體現(xiàn)在表面的著裝上，更應(yīng)該在教師的素質(zhì)、學(xué)術(shù)、造詣上有所體現(xiàn)。“學(xué)高為師，行正為范”，當(dāng)今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。
要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的`教育。尊重人、理解人，是教育人的前提。尊重信任與嚴(yán)格要求是相輔相承的教育原則，教師對學(xué)生的教育，既要堅持原則，公正無私，又要耐心細(xì)致，循循善誘；動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，使學(xué)生在心悅誠服之中接受老師的教誨。在教學(xué)上教師是教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，應(yīng)該創(chuàng)造平等、和諧、寬松的教學(xué)氛圍，善于調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動的積極性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
中職教育課程是對中職學(xué)生實施有目的、有計劃的教學(xué)活動，將禮儀教育納入課程中，將禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施中職學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段，注重將禮儀滲透在各科中使學(xué)生時時刻刻受到良好的行為習(xí)慣的熏陶，促進學(xué)生全面和諧平衡的發(fā)展。
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