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公司員工工作心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編整理的公司員工工作心得，希望對大家有所幫助。
公司員工工作心得1
流年似水，輕輕的，就像風(fēng)吹散蒲公英般無人知曉。掐指一算，進入公司已經(jīng)有60多個日日夜夜了。終于，我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資，這標志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間，我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急，更是對我之前努力付出的一種肯定，一份回報。二十多年來，一直受到父母在精神和經(jīng)濟上的雙重鼓勵，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨立的經(jīng)濟來源，可以給父母減輕一些負擔(dān)。每每想到此處，心里就會感到自豪，父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過后的喜悅，告訴他們：兒子已經(jīng)長大，請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學(xué)金，做過兼職。但是今天的這番感受，卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經(jīng)耳聞：選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍，與責(zé)任同行，真正工作之后，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的`這些日子以來，上山下坡，穿林跨原，地理環(huán)境與自然氣候一起考驗著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時，每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無精打采時，我總會在心里默念孟子的那句：故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵自己，就像親人在身邊一樣，依然堅強的走完每一步。
都說"萬事開頭難"，走過了這具有考驗性的一步，即使以后的路依舊坎坷泥濘，我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活，長長的思考。我仿佛一下子成長了許多，因為對這個真理深信不疑：一分耕耘，一分收獲。
公司員工工作心得2
作為一名在學(xué)校課程學(xué)習(xí)并不是特別好的學(xué)生，找到一份工作還是挺艱難的，所以當(dāng)我很幸運的找到這一份工作的時候，我知道我必須要全心的去工作，必須要非常認真的對待沒這樣才不能辜負公司對我的信任給我這個工作機會�；蛟S我在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)不是很樂觀，但是那并不代表我以后都是這個樣子，只要我愿意努力，將來總會有所改變甚至成功的。
我是一個比較懶惰的人，不是特比的能吃苦，意志力不強，所以在學(xué)校的時候不太愿意下大功夫去學(xué)習(xí)，太貪玩了。但是從學(xué)校里面出來了之后，或許是找工作的過程太過艱難，所以對待鞏固走，及時非常的累，我也還是在咬牙堅持著。公司上班都是強制性的，所以我每天都需要早起起床，這很考驗我的意志力，從一開始的時候我總是不適應(yīng)，每天起床都會抱怨一番，但是工作了半年到今天，我已經(jīng)能夠適應(yīng)好了，對待這一點已經(jīng)是沒有什么太大的波瀾了。從學(xué)校到公司，我的工作量大大的增加，以前在學(xué)校的時候我手上的作業(yè)、工作稍微多一點，我就會心情很郁悶忍不住抱怨，可是到了崗位上面，或許是新的環(huán)境，也或許是工作的.責(zé)任意識，讓我無論有多么重多么累的工作，我都是默默承受著，不會去更大家抱怨我今天做了多么累的事收了多少的苦。
工作了這么半年，我覺得我還有很大進步的地方就是在為人處世上面。以前在學(xué)校的時候我是加入了學(xué)生會宣傳部的，我的工作就是做學(xué)�；顒拥暮笤O(shè)計，經(jīng)常會因為部門老師的再三修改而生氣，有時候還會去懟他，所以我在老師嚴重的形象一直都不怎么好。但是到了工作當(dāng)中，有時候遇到一些問題被罵時候，我明知道是領(lǐng)導(dǎo)那一邊的問題，我也不會去頂嘴，默默承受著批評。所以我的工作或許并不是特別的好，但是領(lǐng)導(dǎo)覺得我的認錯意識比較好，所以對我還是挺不錯的。我不知道這一種改變是成長了還是被磨平了棱角，但至少教會了我怎樣更好地做好辦公室相處問題。
在公司工作這么半年來我覺得總的來說我還是朝著好的方向發(fā)展的，收獲大于缺點的暴露。當(dāng)然我也知道半年的時間是不能夠改變所有的缺點的，在接下來的工作當(dāng)中，我也會一邊工作一邊改掉自己的毛病，讓自己變得更加優(yōu)秀！
公司員工工作心得3
時間不知不覺走過了六個月，20xx年也已經(jīng)過去了一半了。在這半年來，我作為xxx公司的員工，在工作中努力的拼搏，在領(lǐng)導(dǎo)的指點下不斷的學(xué)習(xí)！已經(jīng)在工作中有了許多顯著的進步！這些，都是多虧了有領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點。當(dāng)然，在自己的努力工作實踐中，這些經(jīng)驗也真正的化作了自己的能力，慢慢的融入了我的工作。
半年的工作下來，工作或多或少的出現(xiàn)了一些改變，也給我造成過困擾，但也最終得以克服，并且在努力下，這些最終都是進步的經(jīng)驗！現(xiàn)在，我總結(jié)這半年來的心得如下：
一、工作的體會
這段時間來，工作確實變的越來越忙碌，隨著公司的發(fā)展，我們的工作也在不斷的改進。很多的過去熟悉的事情都需要改進，需要變化。剛開始的時候，自己確實感到不熟悉，感到不適應(yīng)。這讓工作也同樣受到了不少的影響！
我也在這段時間中認識到，生活是不斷變化的，工作也是不斷變化的。自己必須去適應(yīng)這份變化，必須在工作中努力的突破和改變自己。而這半年的工作中，我確實有了不少的改變。
這段時間，我學(xué)習(xí)了很多，有新業(yè)務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗，也有對新客戶群體的認識。在工作中還和前輩們學(xué)習(xí)了不少。這都給我?guī)砹瞬簧俚母淖儭?/p>
二、個人的成長體會
在這幾個月中，隨著工作的變化，我需要學(xué)習(xí)的事情也在不斷的增加。這期間，我接受了不少的培訓(xùn)，也在新的工作任務(wù)中成長了不少。這些不僅僅讓我在知識上有了不少的進步，也大大的擴寬了我對工作的了解。讓我知道自己該怎么去前進。
之后，我還積極的利用細碎的空閑時間，去了解了工作相關(guān)的知識，這再次豐富了我對工作的.知識了解。在工作中慢慢的實踐體會后，工作也變的更加的出色！
三、個人的不足的體會
六個月的工作，除了自己的成長，我對自己的不足也是深有體會。在工作中的馬虎、散漫，甚至因為這些導(dǎo)致在自己的工作任務(wù)中引起更多的麻煩。這些，都讓我深深的反思。在工作中的失敗，讓我更深刻的體會到工作的重要性，體會到自己面對工作該帶著怎樣的心態(tài)去面對！為此，今后的我會更加的努力，讓自己不斷的成長，不斷地糾正自己的問題，讓未來的我更加的出色！
公司員工工作心得4
在實習(xí)這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定�，F(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學(xué)到很多東西，向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當(dāng)做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學(xué)到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責(zé)，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，不論走到哪里，都是我學(xué)習(xí)的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
金秋時節(jié)，月桂飄香，在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學(xué)季，孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學(xué)教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地，延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時，對于未來我是那么地迷茫；曾幾何時，對于親情我是那么地淡然；曾幾何時，對于成績我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向，是我的老師教會我為人處事的道理，也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜，讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時，您總能細心地察覺到并恰當(dāng)?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好；曾記得在我遇到挫折時，您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點，將來一定能幸福一點”；曾記得在我思想上迷路時，您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
“十年樹木，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅，怎樣才能做一名好教師呢?
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。只有不斷地更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學(xué)文化知識，更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，運用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思，在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索，“我們的`確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生，這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。
我認為，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛，首先應(yīng)該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師，應(yīng)該多與學(xué)生進行情感上的交流，做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆�，對他們給予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫助，把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系，變成“我們”的關(guān)系，愛更要一視同仁，持之以恒，面向所有學(xué)生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔(dān)挫折的煩惱。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲�！笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的，是要以強烈的責(zé)任心做代價的！一個熱愛熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生的人，是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學(xué)六年級四班的語文，兼任六年級四班的其他科任老師，在開學(xué)初期的時候還不了解學(xué)生的知識狀況及如何教學(xué)，后來在老教師的指導(dǎo)下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學(xué)工作在四十分鐘有條不紊地進行，在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學(xué)資料，正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作，只有做好了充分的準備后才能較好地應(yīng)對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學(xué)有法，教無定法，重在得法”為了更好地激勵喚起學(xué)生的積極思維，變要我學(xué)為我要學(xué)，我將設(shè)計“情境教學(xué)法”讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境之感，“以讀代講法”來通過指導(dǎo)學(xué)生朗讀讓學(xué)生在朗讀中培養(yǎng)學(xué)生的語感，以及多種形式的朗讀法來讓學(xué)生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此，我讓學(xué)生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園，學(xué)生再也不是僵化呆板的模范聽眾，而是師生互動，生生互動。
除了在教學(xué)中讓學(xué)生能夠?qū)W有所獲之外，在日常的學(xué)習(xí)生活中也要讓學(xué)生有所收獲，教師既是良師也是益友，既要嚴格地要求學(xué)生規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣，也要對學(xué)生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
長大后我就成了你，才知道那間教室，放飛的是希望，守巢的總是你；長大后我就成了你，才知道那支粉筆，畫出的是彩虹，灑下的是淚滴；長大后我就成了你，舉起的是別人，奉獻的是自己……
實習(xí)將近三個月了，時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂，有喜悅，最終在愉悅的心情中進行著自己的實習(xí)生活。這三個月的時光，給自己留下了很多的思考，我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應(yīng)和老師對學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到，學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應(yīng)新老師，適應(yīng)新的教學(xué)方式，可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時候，馬上就要結(jié)束，又要適應(yīng)新的了。
二、實習(xí)現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的，實際上現(xiàn)在我們很多的條件，都不能和實習(xí)相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑，以至于無從下手地解決，但是另一方面，因為我們是大學(xué)生，跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢，學(xué)生們樂于向我們尋求幫助，當(dāng)然我也很樂意幫助他們，從這來說，我們對學(xué)生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習(xí)老師對實習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學(xué)校，在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認為環(huán)境，這些環(huán)境，讓我們要有一個適應(yīng)過程，就像學(xué)生說的，當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時，我們會聽到實習(xí)學(xué)校老師對我們的評價，有好的也有負面的，說句心里話，有幾個人不想把工作做好呢，可是有時候不是你想了就能完成的，因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過，對于問題學(xué)生，我們都是無法全身心的投入�，F(xiàn)在教育中的各種矛盾，一處理不好就會升級，特別是在教育問題學(xué)生方面，由于我們是實習(xí)老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對于教學(xué)成績，在學(xué)生的管理上，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束，不要發(fā)生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自保或許是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上，對于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無痕，但我知道自己到現(xiàn)在為止，三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中，成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程，無論這中間，我有過這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫下。
公司員工工作心得5
我在剛來的x天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么，也不知道自己要負責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我高，應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的.薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學(xué)，我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識，適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
公司員工工作心得6
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了，從剛出校門的什么都不明白，到此刻逐步的對xx有了個初步的了解，也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品，找客戶，發(fā)郵件，收郵件，收詢盤，回復(fù)，等回復(fù)，失望，之后找客戶，發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時候自我很強大，很優(yōu)秀，此刻出來工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié)，期望能對自我以后的工作有所幫忙。
一、業(yè)務(wù)本事
我覺得做xx就是了解自我的產(chǎn)品，了解市場，了解客戶，聯(lián)系客戶，賣出產(chǎn)品的過程，經(jīng)過對公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題，了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌觯靼自鯓訕尤ジ蛻魷贤ā?/p>
其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于xx，目標市場xx需求量一向很大，所以對公司產(chǎn)品很樂觀，開發(fā)好xx市場可能性也大。
再者就是對業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過在免費平臺上的客戶開發(fā)，我慢慢的'掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發(fā)，經(jīng)過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應(yīng)的價格。
二、個人素質(zhì)本事
我覺得做xx的要求就是要有耐心，開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情，要對自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對長期沒有訂單的情景，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自我的本事，這個時候就必須要有自信心，每一天做好自我的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓xx市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自我的本事，才能干好工作。
三、個人提議
根據(jù)對目標市場以及國內(nèi)同行的了解，xx客戶的防備心理十分普遍，這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶做生意就要做好被拒絕的準備，僅有用自我的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全xx客戶經(jīng)常要求供貨商有xx銀行賬戶，或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開展工作，期望公司能開通xx銀行賬戶以及申請xx。
四、總結(jié)
總之我覺得做xx要重視每個細節(jié)，僅有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。
公司員工工作心得7
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個月以來，給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學(xué)到的最重要的就是，一個人一定要養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實現(xiàn)雙贏，這才是我工作的重中之重�，F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
工作心得一：做事
對人的一生而言，每個人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了�，F(xiàn)在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當(dāng)前，支撐著自己前進的'動力就是把目前的平臺當(dāng)做我將來人生要做的事情。
工作心得二：目標
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。
工作心得三：計劃
現(xiàn)在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學(xué)的計劃沒有一個堅韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計劃性，我必信會令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
公司員工工作心得8
在今年省電網(wǎng)公司工會組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動中，我們修試管理所電氣試驗班的廣大員工不同程度認真地學(xué)習(xí)了《快樂工作》這本書，有的員工還反復(fù)學(xué)習(xí)了二、三遍。通過學(xué)習(xí)使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書學(xué)習(xí)使大家建立了一個快樂積極的心態(tài)，保持熱情主動的精神，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作，在工作中始終充滿了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒有發(fā)生任何人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，確保了職工的生命安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運行，使員工們“品嘗”到了快樂工作的樂趣，使自己的工作、學(xué)習(xí)和生活變得更加快樂與自如。工作，是為了更加快樂地生活，那么我們?nèi)绾尾拍芄ぷ�、學(xué)習(xí)和生活得更快樂？在工會組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動中，我們在閱讀了《快樂工作》一書中尋找到了快樂工作的答案。我作為電氣試驗班班長把學(xué)習(xí)的心得體會與大家一起交流和共勉。
一、通過閱讀《快樂工作》一書后使我們找到了新的"燈塔"――確立了明確的工作目標和計劃。在《快樂工作》一書中寫到：“一個人只有先有目標，才有成功的希望，才有前進的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確規(guī)劃目標的人。一個在工作中沒有明確目標的人是及其可悲的。”沒有明確的工作目標，就永遠無法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時候，面對周而復(fù)始的工作和空虛的業(yè)余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢想，模糊了自己的奮斗目標。在年底對自己一年的工作做總結(jié)時、對新一年的工作做出規(guī)劃時，好像是在例行公事。當(dāng)我們閱讀《快樂工作》一書后使我們大家在自己的心中勾畫了一個美好的藍圖，明確了自己工作的目標和計劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗的技術(shù)作為自己的奮斗目標；有的員工把提高高壓試驗的理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學(xué)習(xí)技術(shù)的美好愿望；有的員工把都勻電網(wǎng)內(nèi)高壓設(shè)備經(jīng)過高壓試驗后行跟蹤其“健康”規(guī)律作為自己今后提高管理水平的目標……對每一個階段大家既有各自追求的“大”目標，又有逐步、逐階段實現(xiàn)的“小”目標，只有腳踏實地的去完成一個個的“小”目標，只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實現(xiàn)了一個個的“小”目標后帶來的喜悅和快樂，就一定會奮斗不息，追求不止，去實現(xiàn)自己的“大”目標。每到年底，回顧自己的工作，一定會有收獲。同時還會為新年的工作做個計劃，確定了新的目標，大家就會像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準目標，加快速度，全力前行。
二、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了挖掘內(nèi)心快樂工作的源泉――帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自你內(nèi)心深處對工作的認識和觀念的改變，即對待工作要有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度是很重要的，對待工作、生活的態(tài)度是否充滿著熱情將決定你在工作中是否快樂。態(tài)度就是一切，它既可以是你自己的無價之財富，也可以是你工作中、成長中的最大障礙，這一切都在于你如何來把握，如何來選擇了。通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了快樂工作的源泉，使大家充分認識到要想自己能夠工作快樂在于要有一顆積極的心態(tài)，在工作中保持熱情主動的精神就能快樂工作。我們班組有一個去年從我局原貴定管理所撤銷后調(diào)入到修試所電氣試驗班工作的職工，面對新的工作崗位和環(huán)境，面對500千伏和220千伏高壓試驗（貴定管理所原來面對的電壓等級最高為110千伏）這道難以翻越的電力設(shè)備試驗的科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂了。通過大家的鼓勵和幫助，特別是他閱讀了《快樂工作》一書后，使自己找到了快樂工作的源泉，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。他結(jié)合工作制定了自己學(xué)習(xí)追趕的目標和計劃，帶著愉悅的心情去對待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學(xué)習(xí)，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿了快樂。通過讀書學(xué)習(xí)使我們感到，一個人如果用積極的心態(tài)去工作，就能夠激發(fā)自己工作的積極性、主動性和聰明才智。如果用消極的心態(tài)去對待工作，那就會以消極的心態(tài)去做事，總是習(xí)慣性地去發(fā)現(xiàn)事物的缺點，也就盯住自己的缺點不放。這種心態(tài)就會直接導(dǎo)致你看任何事物越來越?jīng)]有信心，越來越自卑。所以只有用快樂積極的心態(tài)對待工作，你才可能現(xiàn)實地把握住自己的機會，才能使你各方面都稱心如意，做什么事情都會比別的人更容易從心里感到快樂。
三、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中尋找分享的快樂――團隊精神。在《快樂工作》一書中寫到：“要學(xué)會把自己的東西與別人分享，同時也學(xué)會從別人所擁有的快樂里得到快樂。我們在創(chuàng)造自己快樂的同時，要學(xué)會與別人一起分享快樂，那么就可以做一個永遠快樂之人�！惫ぷ鳝h(huán)境對人的心情有直接的影響。團結(jié)向上的工作團隊能激發(fā)人的.進取心，枯燥乏味的工作環(huán)境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過氣的時候，你不妨先停下手上的工作看看您周圍的工作環(huán)境和周圍工作的伙伴，你就會從周圍工作伙伴的身影中來激勵自己努力工作。我們電氣試驗班從事的是電網(wǎng)內(nèi)各種各樣電力設(shè)備的高壓試驗工作，而高壓試驗工作需要一個相互協(xié)作，團結(jié)進取的一個組成的工作團隊來共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運行是靠工作團隊的每一名員工相互配合來完成的。在進行高壓試驗時，操作人員、登高作業(yè)人員、讀表記錄人員以及安全監(jiān)護人員等每個崗位、每個環(huán)節(jié)都必須相互關(guān)注，相互配合才能安全有效地完成生產(chǎn)任務(wù)，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過讀書學(xué)習(xí)我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿足就來源于人們對自己的尊敬。工作中很多場合都能考驗?zāi)闶欠裨诳紤]別人或者集體利益時的表現(xiàn)，幫助別人，實際上就是幫助了你自己，在學(xué)習(xí)工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗班的職工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面走出了一條新路子，我們根據(jù)每一個員工在安全生產(chǎn)實際工作中的興趣和特長，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上安排職工輪流上臺進行高壓試驗專業(yè)技術(shù)講課培訓(xùn)。上臺講課的“老師”有的結(jié)合自己在高壓試驗崗位工作幾十年的經(jīng)驗與大家交流，有的“老師”根據(jù)電網(wǎng)新設(shè)備的投入和新技術(shù)的應(yīng)用，特別是500千伏超高壓方面的知識和試驗方法進行授課和探討……，臺上“老師”根據(jù)自身在工作中的實際經(jīng)驗和體會講得“輕松自如”，臺下“學(xué)生”聽得入神，大家共同研討、相互學(xué)習(xí)，臺上臺下的人員進行互動，員工們在輕松愉悅的環(huán)境中學(xué)到了知識，提高了技術(shù)，同時也分享了別人的快樂。
四、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了享受學(xué)習(xí)的充實――不斷學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)技能，應(yīng)對日益增長的工作壓力。學(xué)習(xí)是必不可少的利器。在《快樂工作》一書中寫到：“工作每天都有新情況、新挑戰(zhàn)，你每天都要面對新事物。學(xué)習(xí)與工作相伴，工作就是學(xué)習(xí)。一個人的前途之所以光明，是因為他事先就已經(jīng)學(xué)會掃除了將來有可能遇到的各種障礙的必備知識�！阅阋^續(xù)學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識和能力�！苯裉斓纳鐣畔⒏滤俣蕊w快，知識處于爆炸時代，而知識的淘汰率也越來越快。如果你在工作中感覺專業(yè)技術(shù)知識跟不上形勢的發(fā)展而感到力不從心時，那就說明你的知識不夠用了，趕快學(xué)習(xí)吧。我們無論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發(fā)展，都務(wù)必不斷讓自己接受新的知識。電力系統(tǒng)內(nèi)各種各樣的新型電力設(shè)備不斷地投入到電網(wǎng)中運行，這就要求我們要不斷地深入學(xué)習(xí)，不斷地研究新技術(shù)、新工藝、新方法，才能跟上電力工業(yè)發(fā)展的步伐，接受新的學(xué)習(xí)計劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學(xué)習(xí)中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味；學(xué)習(xí)中你還能認識新的朋友，不論年紀大小都要在各自的崗位上不斷地"充電"，不斷地學(xué)習(xí)新的知識。
五、通過閱讀《快樂工作》一書使我們找到了在工作中保持事業(yè)與生活的狀態(tài)――張弛有道，適當(dāng)平衡生活。在《快樂工作》一書中有這么一段話：“我們?nèi)绻軌蛟谏磉叞l(fā)現(xiàn)一些快樂的成功者的話，那么在他們身上一定看不到開夜車的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然�！苯】档纳眢w是一個人從事工作、學(xué)習(xí)、生活的有力保障，如果一個人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動堯優(yōu)柔寡斷、情緒波動的人，自然成就不了什么大的事業(yè)。適當(dāng)?shù)胤潘缮硇模{(diào)整好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應(yīng)該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風(fēng)景優(yōu)美的地方旅游，或做些你平時上班沒有時間做的事情……我們要學(xué)會處理好工作和休息的關(guān)系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應(yīng)對新的工作，有了一副體強力健的身體，才能以精力飽滿的狀態(tài)去對付一切，才能接受更高層次的挑戰(zhàn)，才能更快樂地工作著、更快樂地生活著。
公司員工工作心得9
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實上，能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的'細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起！
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責(zé)任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
作為新時代的護士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。
前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
公司員工工作心得10
說到崗位，你也許就會問企業(yè)文化不就是關(guān)于公司的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念嗎？我要說，是的，但企業(yè)文化它僅僅只是宣傳部工作中的一小部分。 剛開始的時候，我也和大家一樣，認為宣傳部不就是一天就呆在辦公室看看報紙，遇到什么節(jié)日的時候搞搞活動嗎，現(xiàn)在我才覺得那應(yīng)該是工會。這是一個集宣傳部、企業(yè)文化部、廣告部、策劃部、制作部、編輯部職能于一身的崗位，來到這個崗位，我深刻地意識到我需要學(xué)習(xí)的東西太多了。中文系漢語言文學(xué)專業(yè)出生的我，既不懂新聞寫作（起初也不知道消息與通訊有什么區(qū)別）、對計算機也不來電（不懂coreldraw和photoshop軟件的使用）、也不是專業(yè)的攝影師（來這個崗位前很少拿相機），剛到這個部門時，有人讓我?guī)退胮hotoshop處理一下圖片，第一次我可以說“我是新人我不會”，但若“第二次、第三次還是說“不會”，自己都會認為自己很無能，很多時候恨不得鉆到地縫里去。
在策劃工作方面，比如公司近段時間辦公樓進門大廳的改裝和xx雕塑的遷移，都要由我們這里提出方案和設(shè)計效果，在我看來，這應(yīng)該是與建筑有關(guān)，所以我個人認為這是一個對個人專業(yè)知識水平要求很高的崗位。
“學(xué)到用時方恨少”。在我看來，新聞寫作、計算機及攝影這些都是在短期內(nèi)通過自身的努力學(xué)習(xí)可以戰(zhàn)勝與克服的困難，而作為一名文科生怎樣才能夠在一個化工企業(yè)立足、生存與發(fā)展，這也是我從事這一崗位后一直都在思考的問題，分廠要求職工操檢合一，那我是否應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以求進步，適應(yīng)工作環(huán)境，在崗位上做一個德才兼?zhèn)涞娜四兀?/p>
總是聽很多人說自己的部門很忙，都想到工資高、待遇好、工作又輕松的崗位，在我看來，每個部門就如一個個圍城，有的人想到圍城里面去，圍城里面的人卻想出來。當(dāng)你沒有到那個崗位上，你根本就不能體會到其中的.樂與苦，假若真正到了事先想去的崗位，是否我們自己真的可以勝任，而且會做得更好呢？我們換位思考的話，其實每個部門都有累與輕松的時候，我們需要擺正心態(tài)，作為一名新人，我總是這樣告訴自己，當(dāng)你什么都不會的時候，你的
公司員工工作心得11
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，到變電已經(jīng)整整五個月了。有時候，我時常在問自己，在公司，在站所，在班組，我每天學(xué)到了些什么？我今天進步了嗎？我今天保持了積極向上的心態(tài)了嗎？我的每一項工作是否違反了《湖南省電力公司安全生產(chǎn)違章界定》呢？是否學(xué)習(xí)體會了所屬公司嚴抓嚴管、深入開展“無違章年”活動的宣貫，對于一個從發(fā)電站過來的職工，在原有的管理體制下，散漫、無進取慣了的習(xí)性�，F(xiàn)在要與國網(wǎng)接軌，大家都知道是要一個過程。但作為從學(xué)校出來的職工，沒有理由為這個過程辯解，時間說明一切。在這幾個月里，我感受到同事們的工作熱情，看到了同事們努力拼搏的身影，我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里，我從一名一無所知的門外漢，逐漸茁壯成長，各種滋味只有自己體會和品味。
進入了電力公司的員工，要與國網(wǎng)接軌有很多很多需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，去琢磨。我想，首先是自己要明白這樣一個道理：當(dāng)我從報到的那一刻起，我不再是一名原有體制下的職工了，因此我不可以再用原來的態(tài)度來對待自己現(xiàn)在的工作！我會更加勤奮，不斷總結(jié)自己，努力提高自己的技能和綜合素質(zhì)。
一、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。從地方公司趨向國家電網(wǎng)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。國家電網(wǎng)意味著學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上新崗位后，應(yīng)積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。提高工作積極性和主動性�？傊�，我認為要提高自己的能力，不管是業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)能力還是人際交往能力，要的就是一種終身學(xué)習(xí)的思想，在任何時候都不能倦怠，只有時刻都提醒自己，鞭策自己，多向身邊老師傅老同志學(xué)習(xí)，凡事從點滴入手，從小事做起，把自己的視、聽、言、行納入規(guī)范，真正使這些規(guī)范成為自己行動前的指揮官，行動中的檢察官、行動后的審判官，反復(fù)實踐、反復(fù)磨練、經(jīng)得起各種考驗。
三、審時度事，給自己一個定位。從嚴治企。公司企業(yè)核心文化的引導(dǎo)下，科學(xué)發(fā)展。立足本職，充分發(fā)揮主人翁的精神，給自己一個科學(xué)的價值定位。充分體會無論是治國、治企、還是治家，要想勵精圖治、有所建樹、要想生存發(fā)展、興旺發(fā)達，非嚴莫能；充分理解公司領(lǐng)導(dǎo)層下達的制度和一些行之有效的決定。認清事實，徹底改變思想上對工作不夠重視、認識不到位、活動氛圍不濃、措施不實、查處不嚴的現(xiàn)狀。全方位開展自查自糾，注重細節(jié)。記的剛?cè)フ偈兄蛋嗟哪切┨炖�，那些原本屬于我專長的知識在這里似乎不夠用了當(dāng)時，頭都懵了開始感覺到迷惘和無助，不過，迷惘和無助很快就過去了因為公司領(lǐng)導(dǎo)給我一種簡單的方法，就從最基本的做起，從認設(shè)備開始，熟悉工作原理、再到系統(tǒng)的操作化流程。記的'一次領(lǐng)導(dǎo)突查，高壓室巡視設(shè)備，發(fā)現(xiàn)了一條線路缺相運行。當(dāng)時由于領(lǐng)導(dǎo)在場，有些惶恐，感到有些茫然無措。但領(lǐng)導(dǎo)卻說，不要急，就按平常做的那樣做。這給我很是安慰，讓我對公司產(chǎn)生了親和力，對工作有了信心。但我也知道自己缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。
四、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力。遇到問題自己要有通過相關(guān)途徑自行解決的能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)。并不是每一種情況都能把握。這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工作中遇到每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。五月的七、八號我去了生技部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從兩天的學(xué)習(xí)中我感觸到很多。與國網(wǎng)的維操人員相比，相差很多很多。但我認輸不服輸，經(jīng)理的這句話也是心聲。知恥而后勇嘛！對于80條違章要耳熟能詳，進一步夯實基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)操作流程規(guī)范化、管理標準化。工作中逐步實現(xiàn)自問自查、互問互查常態(tài)化。從而做到無違章班組、無違章工作現(xiàn)場、無違章員工。有時候也是有些冒進和急躁，偶爾也會犯些小錯誤，慶幸養(yǎng)成了一個比較好的工作習(xí)慣，每天都堅持寫工作日志和自省錄。對于每天感受到點滴，都總結(jié)成經(jīng)驗和教訓(xùn)，時常溫習(xí)體會，讓自己心靈不斷凈化和完善。路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。踏上了電力服務(wù)之路，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時有發(fā)生。能否充滿智慧而堅實地走下去，將是極大的考驗�，F(xiàn)在堅持和點滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的現(xiàn)在逐漸理解公司對變電的良苦用心了相信我能以最飽滿的熱情和激情對待工作，會從每一天的工作中獲得可喜的收獲。
五、要有良好的人際關(guān)系認識，尊重領(lǐng)導(dǎo)、固結(jié)同事，良好的人際關(guān)系是工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我平時要注意的，也是有點缺乏的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。作為變電站可以說也是窗口，它是體現(xiàn)公司素質(zhì)和精神的紐帶。注重細節(jié)，愛身邊的人，愛所有的人。時時刻刻保持一顆愛心。為自己能順利與國網(wǎng)服務(wù)接軌做好準備。進入國家電網(wǎng)是我們從單純工作走向為人民、為社會服務(wù)的一個過渡，它為我們順利的走出自我、走向社會，為國家、為人民更好服務(wù)夯實準備。
感受很多，給自己提醒告誡的也是很多。我相信在未來的日子，我會努力的，工作是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也有那沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，做一名合格的電力人！
公司員工工作心得12
時光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有半個多月，回顧這半個多月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認識，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面取得了一定的進步，為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)預(yù)算技能，積極投身預(yù)算工作，具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，自己要不斷的勤學(xué)好問，積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，盡快適應(yīng)工作崗位需要，為以后的工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。
二、嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。嚴格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款，了解定額及取費方面政策及其變化，熟悉圖紙及設(shè)計變更，及時編制和審查各單位工程的預(yù)算及審核工作，及時掌握和了解市場情況，熟悉本地每期的工程造價信息，并多渠道收集其他材料信息。在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施，有時遇到一些工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法。
三、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)本職工作，在工作之余，搜集與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)
習(xí)計算機知識，積極、認真的學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的.效果，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。 總之，這半個多月來的工作是充實的，在今后的工作中，我將更加努力 工作，愛崗敬業(yè)，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和道德行為規(guī)范，本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮自己的最大能力，為公司的發(fā)展添磚添瓦。
公司員工工作心得13
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴格和強化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴格要求大家必須認真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班；才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班，而敷衍了事的進行交接班；才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代；才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。
其次，我們要要求職工進行詳細地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進行到什么程度，下個班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外，我們要實行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負責(zé)。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認真地、全面地追問上個班次的.工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題，就要求本班次負責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實行交接班專人制，就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴格的監(jiān)督隊伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機會，到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的，要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實，才能推動我們車間工作的良好發(fā)展，才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
公司員工工作心得14
今天干了一件大事情，昨天爽了一把，嘿嘿！昨天逃跑了，背著包假裝去實習(xí)了，實際去了朋友家玩了一天，今天中午下午寫了一片成本會計實習(xí)報告5000以上啊！要不然說有成就感呢，學(xué)校要求，實習(xí)，實習(xí)，頭疼，真正實習(xí)的有有幾個，就算找到企業(yè)實習(xí)，而實質(zhì)性東西又能掌握多少呢很難說，一般企業(yè)，很少有真正讓你去操作的，會計人員還擔(dān)心你搞砸事情呢，即使有好心人讓你干，最多也是幫人家抄寫一下表之類的東西，而這些小抄之類的由何必一個大學(xué)生去干呢在農(nóng)村，大型企業(yè)還很少，一般企業(yè)有的只有一個會計，所有工作都歸他一人，企業(yè)很少做成本核算，更不用說去那里實習(xí)了！
不管怎么說，通過所謂的實習(xí)，聊天，幫人抄東西，等等，一篇實習(xí)報告出爐了！多么不易�。�
實習(xí)內(nèi)容第一天，許主管讓我了解一些會計處理的流......
第二天，許主管先給我介紹了成本會計崗。通過參觀及許主管的耐心講解及與工作人員的聊天當(dāng)中，我熟悉了x玻璃杯的大體制造流程：配料—————打小泡———吹泡———拉烶——————縫邊———磨花、—x玻璃杯。
第三天，我先按照單步法設(shè)立了各種產(chǎn)品的成本計算單，包括車間、產(chǎn)品、成本項目（直接材料、直接工資、制造費用、廢品損失）、期處在產(chǎn)品成本、本期發(fā)生生產(chǎn)費用、生產(chǎn)成本合計、期末在產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品成本、完工產(chǎn)品單位成本、合計
第四天，于各個顧客所需求的產(chǎn)品型號、品種都不相同，故企業(yè)很少有我所說的.可比產(chǎn)品；另外，歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同，故很少編制與歷年同期相比的項目。實際中，企業(yè)每個月編制一次成本報表，包括最基本的費用成本表和銷售費用明細表、管理費用明細表、財務(wù)費用明細表。而且，對于成本分析，企業(yè)一般不進行實際的成本計劃完成情況分析，只是簡單地與上月比較看成本是否有所降低。
在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶，對著如此多的分配表而頭疼，也曾一度想放棄，但是經(jīng)過許主管的指導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)只要用心地去做，最后就能達到成功的彼岸。
公司員工工作心得15
財產(chǎn)保險青島分公司在總、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分公司干部員工的不懈努力，克服困難，凝聚力量，業(yè)務(wù)取得了突破性進展，圓了全體同仁“會師蒙山頂”的愿望，完成了分公司總經(jīng)理室的奮斗目標，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的發(fā)展要求，保費收入突破二千萬元大關(guān)。這是我們分公司的一個特大的喜訊，極大鼓舞了全體員工的工作激情和干事創(chuàng)業(yè)的熱情，也為下半年各項工作順利發(fā)展，奠定了基礎(chǔ)，這是伙伴們在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下取得的一個大勝利。
下面結(jié)合各級領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們分享一下我的工作情況和心得體會。
一、工作中率先垂范，當(dāng)好服務(wù)員，宣傳員，戰(zhàn)斗員。
積極貫徹總、分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，勤奮工作，務(wù)實求效，率先垂范，努力做好本職工作，和部門的伙伴們?nèi)找箞允卦诠ぷ鲘徫簧�，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服好務(wù)，緊緊圍繞“十大價值觀、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變個人觀念、很快融入公司大家庭的工作中，創(chuàng)造性的開展工作，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化理賠為業(yè)務(wù)服務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門到一線洽談業(yè)務(wù)，搞好客戶服務(wù)，理順理賠人員工作流程，主動舉辦各類學(xué)習(xí)班，自制學(xué)習(xí)課件二十余個，為伙伴們鼓舞斗志，理順工作流程，提高崗位技能做出了我一個普通員工應(yīng)該做的工作。通過傳、幫、帶等形式讓伙伴們短時間內(nèi)掌握人傷查勘調(diào)查，財產(chǎn)損失查勘流程，意健險的查勘流程。規(guī)范了現(xiàn)場查勘流程，大案查勘報告，庭審技巧、調(diào)查技巧、拆檢技巧、定損核價技巧、開展了多元化的培訓(xùn)，利用qq群，查勘途中，晚上等時間，為伙伴們、業(yè)務(wù)一線的精英們講解保險知識，理賠流程，保險案例，法律法規(guī)，經(jīng)營合規(guī)，商務(wù)禮議，展業(yè)技巧，團結(jié)協(xié)作等方面的知識，為青島分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了我應(yīng)盡的貢獻。半年來，我一直把培養(yǎng)客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客服建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，實施有針對性的培訓(xùn)計劃，提高了伙伴們的崗位技能，加強了理賠隊伍的建設(shè)。
為了能全面了解公司目前開辦的險種的理賠流程、客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在分公司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，我認真學(xué)習(xí)條款和管理規(guī)定，很快結(jié)合自己的工作經(jīng)驗加以融合，舉一反三，全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。我作為一名保險行業(yè)
的工作者，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命，公司的伙伴們也需要我去傳、幫、帶，公司的流程需要繼續(xù)規(guī)范，需要我去帶頭貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和自身的技能的提高。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和履崗能力，用真誠和包容贏得伙伴們的'認同。
二、充分發(fā)揮執(zhí)業(yè)技能，為伙伴們做好宣傳，做好朋友，服好務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我半年內(nèi)向總公司、分公司書面提建議30多條，為公司的發(fā)展做出我應(yīng)該做的工作。我負責(zé)督導(dǎo)客服部承保崗，檔案管理，協(xié)調(diào)歸檔；牽頭大案的跟蹤調(diào)查；醫(yī)療核損；車險人、財物的核損；人傷調(diào)查；非車險的查勘；組織培訓(xùn)；訴訟庭審；客戶投訴等工作。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見成效。為此我主要做了以下幾方面的工作：
1、服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，圓滿完成總經(jīng)理室安排給我的工作任務(wù)，制定各個工作的流程，和伙伴們認真學(xué)習(xí)。制定工作計劃時本著實事求是的原則、根據(jù)各個伙伴們的特點、技能的不足分別傳、幫、帶，結(jié)合客服部的職責(zé)和工作特點、情況確定每個伙伴學(xué)習(xí)達標的方向、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的疏導(dǎo)，來確保每次工作任務(wù)的順利完成，創(chuàng)造性的去開展工作。
2、我十分注重為各個業(yè)務(wù)部室提供后援支持，只要我能做到的，我都會積極去做，并協(xié)助業(yè)務(wù)部室的領(lǐng)導(dǎo)們洽談業(yè)務(wù)，培訓(xùn)員工，解決困難，盡全力為各位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做好溝通，匯報，征得他們的工作支持。關(guān)注業(yè)務(wù)部門的需求，用陽光的心態(tài)，積極向上的斗志，良好的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能為一線服務(wù)，得到了業(yè)務(wù)部門的好評。我多次協(xié)助業(yè)務(wù)部門組織業(yè)務(wù)動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，強素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、職業(yè)素養(yǎng)、展業(yè)技巧、心態(tài)調(diào)整、團隊精神等知識上，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展做出我應(yīng)該做的貢獻。
3、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷夯實部門基礎(chǔ)管理工作。建立規(guī)范一人多崗的管理模式。緊緊圍繞崗位的多樣化、流程清晰化、儀表統(tǒng)一化、工作標準化“四化”目標，全面推進部門體制的轉(zhuǎn)變。初步倡導(dǎo)積極向上，工作主動，作風(fēng)嚴謹，銜接到位的工作流程和集體榮譽感、責(zé)任感的氛圍，出現(xiàn)了衍鵬、少麗、偉凱等同志的敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神風(fēng)貌，出現(xiàn)了德惠、傳彬、世粱等同志的廢寢忘食、艱苦奮斗、打假減損，迎難而上
的優(yōu)秀查勘隊伍，他們都是我的學(xué)習(xí)榜樣。我也帶動他們、鼓舞他們、感動他們、向更高的目標和要求邁進，用敢為人先的霸氣、永不言敗的勇氣、相互鼓勵的志氣先后查獲并拒賠意健險特大案件一起，拒賠無證駕駛案件一起，努力挽回一起特大車險案件的責(zé)任分成合計挽回損失近50多萬，這是總公司、分公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是部門全體伙伴們分工協(xié)作的結(jié)果。
三、從點滴做起、從小事做起。
為公司發(fā)展貢獻我的力量由于衛(wèi)生間水管老化，閥門靈敏度不夠，導(dǎo)致水嘩嘩的流，每次聽到后我馬上跑去關(guān)閉；樓道的燈一下班我主動去關(guān)；今天的工作沒有完成我常常加班到凌晨，通過言傳身教，也影響、帶動德惠、傳彬、衍鵬等同志工作的主動性，完不成任務(wù)決不休息的責(zé)任心，也讓我有他們這樣的隊友而感動和自豪。
四、工作中存在的不足
由于工作的不確定，案件千變?nèi)f化。加上我分管的業(yè)務(wù)工作較多，也非常繁雜、艱辛，有時難免忙中出錯。例如有時請示不及時，溝通不到位；有時工作有急躁情緒，急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時有時過于激進，脾氣急躁，耐心周到不足。這些都是我在下半年的工作中有待于改進、有待繼續(xù)向同志們學(xué)習(xí)、有待于總結(jié)教訓(xùn)，繼續(xù)完善提高的。
一直以來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的言傳身教帶領(lǐng)下，分公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，客服部的伙伴們努力下，各部門的協(xié)助下，客服部全體同仁以不斷學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為服務(wù)宗旨。銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，以飽滿的激情去應(yīng)對每一天的勝利。
今后，保險市場的競爭將更加激烈，我們部門是服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶的先鋒官，是公司繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢的護航員，所以要進一步解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，更新觀念，突破自我，創(chuàng)造性的開展工作。我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，在全體伙伴們的共同努力下，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們分公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績，從勝利走向勝利!