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藥店實習的心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編整理的藥店實習的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
藥店實習的心得體會1
我在藥房實習深深體會到當前藥房的工作模式正由傳統(tǒng)的供應(yīng)保障型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。我過去認為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發(fā)藥的被動服務(wù),現(xiàn)在正轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),即以處方調(diào)劑為主逐漸向關(guān)心客戶延伸,從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。我實習的藥房也從過去小窗口轉(zhuǎn)變?yōu)楣衽_式服務(wù)又到現(xiàn)在的'大窗口,同時在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個發(fā)藥單元,西藥4個,中藥2個,每個單元兩人。其中2個單元于取藥前負責核對處方,查看處方中用藥是否合理,藥物聯(lián)用是否有配伍禁忌;另2個單元負責調(diào)劑審核,并把藥品送到等候取藥的客戶手中,并給病人直接講解藥品的用法用量、適應(yīng)證、禁忌證、不良反應(yīng)及注意事項等,客戶有問題可當場給予解答。通過與客戶面對面交流,使客戶感受到來醫(yī)院看病的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而增強了客戶的信任度,避免了差錯,提高了客戶的依從性,也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶,從而有效地提高了群眾的滿意度。
藥房是醫(yī)院的窗口,搞好藥學服務(wù)是藥劑人員的責任,藥房文員除做好調(diào)劑工作外,還應(yīng)積極開展客戶用藥咨詢、處方用藥分析等服務(wù)。在為客戶提供藥品之前,要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌,用藥是否與診斷相吻合。我在實習期間,藥房還專門派了有高級職稱的執(zhí)業(yè)人員負責審方和解答病人疑難問題,也帶動了我這類新手提高了專業(yè)素質(zhì)。
我實習期間發(fā)現(xiàn)由于人們生活水平日益提高,公眾自我保護意識不斷增強,非常需要藥房文員從專業(yè)角度提供幫助,包括服藥時間、與飲食的關(guān)聯(lián)、藥物不良反應(yīng)等。我實習的藥房不定時地印發(fā)一些健康用藥小常識分并發(fā)給客戶,指導(dǎo)病人用藥;同時通過藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷,把這些信息積累成資料,定期反饋給臨床醫(yī)務(wù)人員,促進合理用藥,提高醫(yī)療質(zhì)量,為醫(yī)院的生存和發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,從形式上、心里上縮短藥學人員與客戶之間的距離,營造濃厚的藥學人員就在病人身邊的形象氛圍。
藥學服務(wù)質(zhì)量與病人的生命和健康息息相關(guān),提高藥學服務(wù)質(zhì)量保證醫(yī)療安全,是社會對藥房文員的要求,也是藥房文員自身價值的體現(xiàn),更是我們藥學工作者的出發(fā)點和立足點。工作期間一定要注意調(diào)整好心態(tài),保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務(wù)工作屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)自然講究服務(wù)態(tài)度,對客戶服務(wù)熱情周到,這是對我們工作最基本的要求。
藥店實習的心得體會2
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回憶這二個星期的實習,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營給了我們一個展示的時機。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務(wù)部,信息效勞部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個星期的實習報告總結(jié)如下:
一、實習的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學習,去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)心下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)歷。
在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次根底上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,慎重。
其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及考前須知,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的.地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時清掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
四、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)歷。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,效勞群眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
藥店實習的心得體會3
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)歷呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們根本上就擁有了一局部固定客源,從而可以有時機逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比擬敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種平安感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實那么賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.開展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一局部處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的.顧客。
(2).我們可以搞一些安康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣闊的群眾進展安康咨詢,測血壓等,針對附近的學生進展安康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹立一塊安康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取安康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進展回訪,一來了解一些藥品確實切療效,二來對他們進展心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強這方面的培訓,比方:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進展藥品推銷方面的經(jīng)歷介紹,把一些顧客反響回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進展店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我根本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥確實切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品,F(xiàn)在市場上同一成效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進展店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在劇烈的市場競爭中立于不敗之地,并能開展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的根本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,開展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店實習的心得體會4
非常榮幸我能夠進入X銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的試用實習,這次時機對于我這個剛畢業(yè)同學是非常珍貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,這里的確是一個很好的學習工作的地方,在這并不算長的時間里我卻學會了許多許多,下面是實習鑒定。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個時機進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學起。
由于我對此項工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)學問,對于我來說,一個一個原來生疏的名詞也慢慢熟識了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面學問相當匱乏的`我,也漸漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了愛好。對學問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我非常關(guān)懷,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學問我也可以明白其與我們部門互相之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我根本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的錘煉很大,特別是錘煉了自己與人交往的力量。對我來講可以提高自己的表達力量,同樣也可以錘煉自己的膽識。把握住這些時機,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從高校走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從同學狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比擬快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們X銀行有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參與相關(guān)的會議,我慢慢自己也學會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清楚,一點一滴地積累,慢慢地也搞清晰了。
由此,通過這幾個月的學習和錘煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)學問,已經(jīng)根本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)學問的生疏到如今,我明白自己已經(jīng)取得了肯定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參與一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參與一些銀行業(yè)務(wù)學問方面的考試。主動提高業(yè)務(wù)水平,從而完全到達能勝任這份工作的力量。
藥店實習的心得體會5
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作看法,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評,為今后的工作打下了更加堅實的基矗。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱忱和更加踏實的看法對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和希望。
雖然公司剛成立很久,但是許多規(guī)章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按方案進行,所以市場部的人都應(yīng)學會怎么推銷自己。
一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就必需制造多方面的優(yōu)勢。那就是:價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學?刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅匦枰惺侄。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也圍著“用”這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味成效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時分進行解答!皩W以致用”,很淺顯的道理如今才有些體會。
技術(shù)上的缺乏可以通過書本的學習解決,但是工作中的人際關(guān)系的.把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積累。
通過這次實習我是學會了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,開頭我進入這個公司的時分是個什么都不懂的孩子,但是僅僅過了一個月在各位前輩的指導(dǎo)下我變了,從一個認為社會是個大家庭的思想中徹底解脫出來了,他們說在社會和學校完全不同的。當時我還不明白如今我終于明白他們和我說的話的意思了。真的是應(yīng)了那句老話呀!爱嬝埉嫽㈦y畫骨,知人知面不知心”呀?有的人外表對你好其實他是想利用你,由于她抓住了你是一個新步入社會的新人這一個至命的弱點從而到達自己的目的。而有的人似乎到處難為你但其實那是對你的要求嚴格。這次實習到達了畢業(yè)實習的預(yù)期目的。在學校與社會這個承上啟下的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更詳細的認識和客觀的評價。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位掩蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比擬高。
1、工作力量。
在實習過程中,我努力做到主動肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成果良好。實習單位的反應(yīng)情況說明,我們同時也具有較強的順應(yīng)力量,具備了肯定的組織力量和溝通力量,普遍受到實習單位的好評。單位交給我們的大多數(shù)工作我們都能勝任。在實習的時分我們提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,為企業(yè)的效益和進展做出了奉獻。
2、實習收獲。
主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐學問,同時進一步加深了對理論學問的理解,使理論與實踐學問都有所提高,圓滿地完成了學校的實習任務(wù)。二是提高了實際工作力量,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐經(jīng)驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
藥店實習的心得體會6
光陰飛逝,一轉(zhuǎn)瞬一周的中藥房實習就結(jié)束了。在中藥實習的這一周里,我們學會了常見中藥的區(qū)分,并在不斷認識中藥的過程中復(fù)習中藥的藥性,藥效,強化了理論學問的把握。
中藥房的工作量是很大的,每天都有很多病人來這里取藥,所以這里需要調(diào)配的藥方也許多,每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配,所以在這里工作需要有豐富的理論學問,嫻熟的動手操作力量,還要清晰的明白各種中醫(yī)藥擺放的位置。
在中藥房,驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學中必不行少的內(nèi)容,假如沒有堅實的理論基礎(chǔ),那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進行復(fù)檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應(yīng),檢查是否有錯誤。這一點是最關(guān)鍵的,它要求調(diào)劑人員要有較強的.認藥力量做基礎(chǔ),還要有較強的敬業(yè)精神,假如沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不行取的。
藥店實習的心得體會7
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下:
1、留住老客戶。
。1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
。2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2、發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。
。1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的.藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
。2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
。4)我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3、多增加一些業(yè)務(wù)培訓。
提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強這方面的培訓,比如:
。1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
。2)我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。
這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店實習的心得體會8
在實習期間,我學到了許多適用的學問,我對自己的鑒定如下。
在實習工作期間,我能熱忱招呼,微笑待客,禮貌謝別。詢問答復(fù)專業(yè)、耐煩、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購置藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。那么我在推介藥品時就要找出能協(xié)作顧客購置需求的藥品說明來,但是說明的`內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的原因而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購置確定的那一點,用最簡潔、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的去除明白。
形象、詳細地表現(xiàn)藥品。假如一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用活潑、詳細的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比擬簡單接受。我不會運用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深入的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購置欲望。所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業(yè)學問結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)學問訓練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研討,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點詳細地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
我的實習工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我肯定更加專心地學習更多的藥學學問,造福更多的人。
藥店實習的心得體會9
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的'客戶
(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強這方面的培訓,比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
藥店實習的心得體會10
本人自藥房實習以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過自身的努力和經(jīng)歷的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名效勞牢記心中,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到平安有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度承受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、成效、用途、用法用量、考前須知及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反響,要保證患者用藥和身體平安。
在西藥房實習期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶著下,從片劑方面開始實習,之后是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進展,堅決回絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
在西藥房實習之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會了。在中藥方實習期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)歷鑒別法比擬簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材局部已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各局部,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不平安,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)歷總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成局部,對于中華民族的`繁衍興盛做出了宏大奉獻,,其又是世界醫(yī)學的重要組成局部,對于世界醫(yī)學的開展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學方面有所建樹,實習期間在中藥房的時間也比擬長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比擬繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的開展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草局部為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的識別于采收,對于澄清當時許多藥材的情況起來很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用局部分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點,終究以采用哪種分類方法比擬適宜,主要取決于我們的目的與要求?偠灾,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態(tài)度、熱情的效勞態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
藥店實習的心得體會11
轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)上崗一個學期,在這一個學期里,我做了很多工作,也從中取得了許多珍貴的教學經(jīng)驗。下面,就本學期的工作、學習進行總結(jié)與反思。
作為一名新老師,我深深熱愛自己的職業(yè),也很榮幸能夠參加到老師這支巨大的隊伍當中,我以擁有這份“教書育人”的職業(yè)為榮,愛身邊的孩子,愛這份工作。由于畢竟剛走上這個崗位,我深知自己還有許多做得不盡的.地方,比方在教學經(jīng)驗上我?guī)缀鯙榱,所以我爭取多聽課,吸取前輩的教學經(jīng)驗,從中學習別人的特長,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。在上每堂課之前,我都做好充足的準備,在備課過程中,認真分析教材,不懂就問,以提高自己的教學經(jīng)驗。
但是自己也有很多做得缺乏的地方,在面對一些上課會頑皮搗蛋的同學,我發(fā)現(xiàn)自己的處理手法相當不合理,每次遇到他們搗亂我只會一味的開罵,根本沒有弄清晰他們?yōu)楹螘羞@樣的行為。而且每次罵過之后效果反而事與愿違,他們反而會形成一種你越罵我我就越要搗蛋給你看的叛逆心理,搞得我手足無措。在聽取了一些老老師的工作經(jīng)驗之后,我覺得自己真的做錯了,頑皮的孩子不能一味的只是罵,或者可以做一些象征性的嘉獎,以此來激勵他每節(jié)課都要做到最好來到達我給他的要求,這樣他就會更有動力。我想下學期我肯定要堅持做到這點,好孩子是夸出來的這點真理不假。
總之,在本學期的教學工作里,我更清晰地認識到時間不等人,不能只在原處守望,必需更明確地樹立終身學習觀,不斷學習,不斷充實自己,不斷前進,練就自己更堅實過硬的專業(yè)等學問技能,更應(yīng)當把自己的本質(zhì)工作做好。
藥店實習的心得體會12
從前,我總以為自己的會計理論學問扎實較強,正如全部工作一樣,把握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名杰出的會計人員,應(yīng)當沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!我真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了會計工作的全部過程,實習期間我努力將自己在學校所學的理論學問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
經(jīng)過一月實習下來,使我受益良多:
1、是要有堅定的信念。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。
并且遵守公司各項規(guī)定,只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。
只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、互相關(guān)懷、互相幫忙和互相體諒。
會計職業(yè)是個充滿機遇和挑戰(zhàn)的職業(yè),要成為一個高素養(yǎng)的會計人員,至少具備以下條 件:
1、從專業(yè)上講,要熟識國家財經(jīng)政策、制度、法令要精通專業(yè)學問、把握技術(shù)方法、鉆研會計業(yè)務(wù),要具備后備學習力量。
2、從職業(yè)道德上講,要忠于職守,要行事嚴謹,要保守秘密。
3、從職業(yè)推斷力量上講,要經(jīng)驗老練,要應(yīng)對得當,要協(xié)同“作戰(zhàn)”。
總的來說,會計人員應(yīng)當具備這些素養(yǎng),但要走向勝利,應(yīng)當?shù)綄崉?wù)中去錘煉,只有這樣才能真正走向會計職業(yè)的勝利之路。此次的實習為我深化社會,體驗生活提供了難得的時機。利用此次難得的時機,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向指導(dǎo)老師請教,認真學習會計理論和會計法律法規(guī)等學問,把握了一些根本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)當多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會發(fā)揮我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
實習是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段閱歷,這次實習使我們在實踐中了解社會,在實踐中穩(wěn)固學問;實習又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,這次實習讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過此次實習,不僅培育了我的實際動手力量,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本學問與實際工作的距離,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開頭。而且充足認識到自己的缺乏,由于電算化并不是每一個單位都可以普及,如今我國許多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進行會計核算,所以在實習的同時對學校沒有學到的'珠算學問進行自學。
處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時期,作為一名財會專業(yè)的學員,在校學習期間應(yīng)更好的學好財會專業(yè)里的專業(yè)學問,打好理論基礎(chǔ);在財務(wù)實習的時分按要求認真參與每一個實習的時機,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的缺乏,親密關(guān)注和了解會計工作進展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的奉獻。
藥店實習的心得體會13
時間過得真快呀,兩個月的實習轉(zhuǎn)瞬即逝。回憶在成都12幼的實習生活,心里充滿了幸福感。這兩個月帶給我無限的歡樂和收獲,此刻我把我的心得體會寫在這里,希望可以鼓勵自己,在將來幼師生涯中,不斷完善自己。
來到12幼的第一天,映入眼簾的是一個精致小巧的園區(qū),接待我的老師很親切。一開頭,我擔憂自己會被分到小班,心想小班的孩子年齡小,又剛?cè)雸@,成天都不停的哭,那得多累呀!可是,當我真的被分到小班的時分,看到孩子們可愛的笑容,嘴里不停地喊著“小陳老師”“小陳姐姐”的時分,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)對他們充滿了愛,充滿了不舍。而我也深入地意識到我之前的想法是對工作的不負責,不是一個幼師應(yīng)當產(chǎn)生的想法。
把自己的負面心情統(tǒng)統(tǒng)丟掉,全身心地投入到實習工作中,很快我就和孩子們?nèi)谌氲揭黄稹S幸淮,我(guī)е『糜褌冊诓莸厣贤嫠#匠N叶贾皇秦撠煱踩珕栴},那天我?guī)е⒆觽円黄鹜,一起玩球,一起追逐玩耍,班里的孩子特別喜愛玩“消毒”的游戲,把玩具拿到我的身上摩擦,嘴里喊著“消毒消毒”,班里20多個孩子全都圍著我,給我“消毒”,我也非常協(xié)作他們,說:“巴啦啦小魔仙愛心魔力放射”于是全部小好友都散開了,真是可愛到不行。
我感覺自己也像個孩子一樣,突然有個孩子抱著我的大腿,對我說:“小陳老師,我們喜愛你”,說完蹦蹦跳跳地走開了,其他小好友也跟著說。那一刻,我感動地眼淚都快流下來了,那一刻,讓我清晰的明白這是孩子們對我的肯定,那一刻,讓我覺得我的責任更大了,那一刻,讓我更加熱愛我的這份工作,那一刻,給了我無限的自信。這說明我在小好友的心中已經(jīng)離不開了,內(nèi)心充滿了幸福感。
經(jīng)過一段時間的學習,和孩子們也慢慢熟識和了解了。我嘗試著組織教學活動,每次活動結(jié)束后,指導(dǎo)老師都會給我很多建議。我深入的意識到老師要想給孩子一杯水,自己首先要有一桶水。第一次真正去思索,幼兒老師在設(shè)計教育活動時,要如何考慮孩子的年齡特點,在教學過程中要如何激發(fā)幼兒學習的愛好。
在面對幼兒的`答復(fù)時,老師可以怎樣巧妙的應(yīng)答等等問題。我會在以后的時間中,主動學習,不斷地吸取新學問,開闊眼界,提高自身的素養(yǎng)。除了組織教學活動,在實習期間,我也留意和帶班老師溝通溝通,不懂就問,在做完日常工作后主動要求老師給我提建議和布置工作,比方:制作玩教具、環(huán)創(chuàng)等。雖然有時分活動效果不是很抱負,但是我也不會氣餒,而是抓住一切錘煉的時機,一步步提高自己。
幼兒園的日常工作是瑣碎和平凡的,同時情況也是冗雜多變的,不僅僅是完成正常的教育工作,有時孩子的行為會顯現(xiàn)問題需要老師按時訂正,有時孩子的生活需要老師特別照料,如何在每天的工作中細心照料好每一個幼兒。通過實習讓我對幼兒園的工作有了最直接也最深入的了解。讓我對將來怎樣去從事這個職業(yè)有了充足的準備,也堅定了信念。我相信保持一顆執(zhí)著熱愛幼兒的心,耐煩傾聽孩子說話,永葆一顆童心,是我從事這個職業(yè)最好的動力。我既然選擇了這份職業(yè),那我肯定要愛這份職業(yè),對孩子充滿愛。和孩子一起共同成長,共同進步!
藥店實習的心得體會14
中藥房實習心得
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼一周的中藥房實習就結(jié)束了。在中藥實習的這一周里,我們學會了常見中藥的辨別,并在不斷認識中藥的過程中復(fù)習中藥的藥性,藥效,加強了理論知識的掌握。
中藥房的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調(diào)配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配,所以在這里工作需要有豐富的理論知識,嫻熟的動手操作能力,還要清楚的知道各種中醫(yī)藥擺放的位置。
在中藥房,驗方和稱藥都是中藥調(diào)劑學中必不可少的內(nèi)容,如果沒有堅實的理論基礎(chǔ),那么真正的實踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進行復(fù)檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應(yīng),檢查是否有錯誤。這一點是最關(guān)鍵的`,它要求調(diào)劑人員要有較強的認藥能力做基礎(chǔ),還要有較強的敬業(yè)精神,如果沒有較強的敬業(yè)精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。
藥店實習的心得體會15
實習是對一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,實習時我們接觸社會的一個平臺,最真實的感受社會的一個窗口。這次在.......藥業(yè)有限責任公司為期的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實習的中藥專業(yè)學員,深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。.
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題,進行生產(chǎn)分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的操作能力,各科室給予的好評
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的.好評和關(guān)心;師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧
教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手,將所學知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備,如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學校里學習的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運用,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭
通過實習,我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預(yù)演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從好醫(yī)生藥業(yè)實習完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓,肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
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